学校服务器设计方案

2024-10-14

学校服务器设计方案（精选10篇）

学校服务器设计方案篇1

客舱服务程序标准展板制作与配套设施

建设方案

为规范航空客舱服务综合实训室示范教学，便于学生学习操作，强化学生对客舱服务程序与标准意识，特制定本方案。方案内容包括客舱服务程序标准墙壁展板制作、客舱服务程序标准展板版面设定和客舱服务标准配套设施建设。

一、客舱服务程序标准墙壁展板制作

（一）展板尺寸和材料由制作商依据航空客舱服务综合实训室墙面来选定。

（二）展板背景设计为波音客机图片。（如下图参照）

二、客舱服务程序标准展板版面设定

（一）排版要求

排版要整齐、美观、醒目，字体大小适中，与背景图片相得益彰。

（二）字体颜色

根据标题、一级标题、二级标题和主体内容来设定不同大小字号和颜色。

（三）展板内容展板1：

各舱位通用服务标准

           姿态高雅工作有效率笑容亲切待客友善充满自信

具有良好的工作责任时刻关注客人

特别注意说话轻、动作轻，走路轻服务时与贵宾有90cm-1m的距离

遵守“动作不说话，说话不动作”的原则以上标准应贯穿整个服务流程

在乘务岗位的工作人员担负着飞行中十分重要的责任，它不同于其他服务行业，旅客在旅途中的喜、怒、哀、乐以及身体状况等都是乘务员工作的职责，尤其是人身安全。作为民航乘务员，为旅客提供优质服务，确保飞行安全是乘务员的最高职责。

注：此展板需加上女乘务员图片，与服务标准形象描述相符合

展板2：

头等舱的服务程序与标准

1.完成各项安全与服务设备的检查后，准备好迎宾饮料、茶水、小毛巾、报纸、拖鞋；

2.站于头等舱区域内，主动微笑迎客，全程送语尊称服务； 3.主动引导入座，向客人做自我介绍； 4.协助安放行李，主动为客人挂好衣物，确认衣物内无贵重物品，并做好标识； 5.送上小毛巾、拖鞋、迎宾饮料，起飞前及时收回； 6.起飞后提供耳机服务； 7.送上餐谱，了解旅客需要用餐时间；

8.准备酒类、果汁类、汽水类、牛奶、矿泉水、水杯、装饰鲜花、茶具、面包； 9.按西餐顺序为客人提供酒水和餐食； 10.及时巡视客舱，观察询问客人需求；

11.及时收回客人桌上不需要的餐具、饮料杯； 12.下降时及时归还衣物，致谢服务。

所需物品：红白葡萄酒、各类果汁、牛奶、汽水、矿泉水、鲜花、茶具、小毛巾、小吃、推车、餐盘（7寸、9寸）、刀叉、餐布、面包、面包篮、玻璃杯。

展板3：

经济舱的服务程序与标准

1.2.3.4.5.6.7.8.完成各项安全和服务设备检查后，将小瓶水放置于餐车上部；主动热情迎客、问候；进行平飞客舱广播；

乘务员做好客舱巡视，满足旅客个性化需求；发放小瓶饮料和小吃，餐车内备有茶水和杯子；注意确保各程序符合安全要求；

在提供餐饮服务时，所有餐车必须遵循由前至后的提供服务原则；物品摆放后确保安全、清洁、整齐、美观。

所需物品：抽斗、热水壶、塑料杯、橙汁、苹果汁

小吃、矿泉水、可

乐、雪碧、推

车

二、客舱服务标准配套设施建设

客舱餐饮服务是空中乘务的一项重要内容，有其严格的程序标准。依照程序标准和示范教学，着重建设以下客舱餐饮配套设施。

（一）客舱手推餐车:2辆，购买（如下图参照）

标准餐车

民航专业飞机餐车

（二）小吧台：2个，人工制作；台布2条（如下图参照）。1个小吧台摆装饰花，1个摆餐具。

客舱小吧台

（三）小吧台装饰花：1个，塑料材料，购买。（如下图参照）

（四）小吧台餐具：1套，购买。（如图所示）

（五）客舱手推餐车存放柜：贴墙壁横向制作，要求与2个小吧台和谐一体。

学校服务器设计方案篇2

健全适合中等卫生职业教育要求的学校就业服务体系, 可以使学生在校学习期间接受系统的、规范的、有针对性的就业指导教育, 形成良好的职业素养, 做到求职定位准确、求职技能娴熟、求职渠道通晓、求职信息畅通, 从而在激烈的护理人才竞争中脱颖而出, 获得社会的认可, 找到合适的工作岗位。本文提出了适合中等卫生职业教育特点的学校就业服务体系的实施方案。

1 职业指导人员的全员化

16 ~ 18 岁的学生正处在人生的成长期, 具有很强的可塑性。作为学校教职员工, 日常的言行举止对他们会有很大的影响, 比如教职员工的人生理想、个人素质、职业道德对青年学生会产生潜移默化的影响。学校不能仅依靠就业指导部门几个人去抓就业指导, 而要把就业指导渗透到教学环节的各个方面, 发动全体教职工关心就业工作, 积极参与毕业生就业工作并推荐毕业生就业。为了强化就业工作的开展, 树立全校教职员工的就业工作意识, 学校应建立系统化、规范化的就业指导工作平台。

2 就业指导的专业化

2. 1加强学校就业办公室工作人员的专业化培训, 强化服务意识, 提高服务水平

明确学校就业办公室岗位责任和工作任务, 树立有利于学生成长成才, 用人单位招贤纳才, 学校可持续性发展的工作理念。以提高学生和用人单位满意度, 提高学生就业率和就业质量为工作目标。加强办公室内部管理, 注重办公室文化建设, 端正工作人员服务态度, 提升服务理念, 营造良好的工作氛围。规范就业服务, 使就业服务工作程序化、标准化、专业化。

2. 2 提高就业指导教师的理论素养和科研能力, 强化质量意识, 提高教学水平

学校应当注重引进与培养专职就业指导教师, 成立职业生涯规划与就业指导教研室, 注重教学团队的培养, 打造一支高水平的理论教学和实践指导的“双师型”教学团队。组织就业指导教师到医院对口岗位参观学习, 参加用人单位招聘会, 熟悉日常就业工作, 了解用人单位需求, 体验实践基地新员工岗前培训。学校要打造职业指导课程平台, 实现课程由理论性讲授向实操性与应用性分类指导转变。

2. 3 加强班主任的就业指导理论和业务培训, 强化就业指导意识, 提高就业指导水平

通过就业指导理论培训提升班主任就业指导理论水平, 通过就业实践培训提高班主任就业指导业务能力, 通过医院实训提高班主任就业指导工作针对性。

2. 4 建立职业指导专家引进机制, 强化学生职场认知, 提高毕业生的职业素养

聘请不同领域的职业指导专家, 通过讲座、一对一辅导、职场体验、人物访谈等形式, 使学生更加明确未来的发展方向和奋斗目标, 成熟地规划自己的职业生涯, 有针对性地进行专业知识的积累, 努力提高职业化素养, 为走向社会奠定更加坚实的基础。

3 就业指导形式的多样化

在传统的集中授课、公开讲座、提供咨询和发布就业信息等主渠道以外, 还可以采取更为多样化的就业指导形式。

3. 1 组织学生参加职业测评, 掌握学生职业意向

职业测评是帮助学生了解个人能力水平及倾向、个性特点和行为特征等方面素质的重要手段, 很多学校的就业中心购置了测评系统为学生进行测评以帮助学生自我认知。作为指导人员应当及时就测评结果与学生开展气氛融洽、带有激励的深度交流, 从而更好地帮助学生正确评估和定位自己, 树立成功的信心。

3. 2邀请优秀的医务工作者讲授医学及护理行业发展的发展史

目的在于使学生对医学及护理行业发展的内涵及外延多一份了解。讲座和论坛是学校开展就业指导的重要途径, 借助这种途径开展职业指导内容不要局限于就业技巧和政策, 更应该注重护理行业、护士职业发展的动态及要求。

3. 3 提供职业生涯教育资料

包括书籍、杂志、报刊及多媒体资料, 内容包含就业指导、求职训练、心理咨询、名人传记、职业适应等内容, 比如可以依托本校的图书馆开设职业指导书籍专架, 也可以在就业指导中心开设资料室, 通过就业信息网站提供相关资料等方式。

3. 4 组建各种类型的学生工作室

不同类型的工作室可以为学生进行特定类型的团体和个人职业辅导, 组成由十几位或更多的参与者与嘉宾组成的团体进行职业交流分享活动, 强调个人参与, 互动性比较强。可以组建模拟面试工作室、就业咨询工作室、性格兴趣探索工作室和简历指导工作室、创业模拟工作室等。

3. 5 行业训练或素质拓展训练

学校可以邀请相关行业中具有代表性的企业或医院与学校联合举办某一类型的行为训练, 以培养学生的职业技能、职业素养和职业道德。开展素质拓展训练可以培养学生的心理素质和潜能, 满足学生自我探讨、追求自我、个性发展的需求。

4 全程化的就业指导

全程化的就业指导是从新生入学教育开始直至学生毕业所进行的就业指导, 包括毕业后的跟踪指导, 是以职业生涯与发展理论为基础, 按照不同阶段的不同任务对学生实施有针对性的指导, 是由心理健康教育、职业生涯规划、学业指导、职业体验、择业指导、创业指导和升学指导等构成的完整体系。开展全程化的职业指导工作应包含三个方面的内容。

4. 1 新生阶段的就业指导 ( 认识自我与环境阶段)

引导学生在进行自我认识的基础上, 主动了解自己所处环境、所学专业及可利用的资源, 并在深入思考“我希望做一份什么样的工作, 如何才能实现”的基础上, 对以上内容深入思考和清醒认识, 为个人未来的职业发展打下坚实的基础。

4. 2 常规就业指导 ( 培养职业素养阶段)

应与日常教学同步进行, 以培养职业素质、提高职业能力为重点, 侧重于职业体验、学业指导和心理健康教育指导。经过一段时间的学习和实践, 学生们对自己的就业目标已逐步明确, 此时应让他们对涉及就业方面的相关知识和技能有一个全面的了解, 了解护理专业发展的趋势和前景, 面临的机遇和挑战。

4. 3 毕业生就业指导 ( 实现职业选择阶段)

以增强社会适应能力和就业竞争能力为重点, 围绕就业形势、就业政策、就业方针的宣传与咨询和择业技巧来进行指导。引导学生转变角色, 适应社会, 从容应对挑战, 注意信息的收集与筛选, 择业的步骤与技巧, 择业误区的避免等, 依据所获取的用人信息做好择业准备与心理调适。鼓励学生积极进行创业实践, 为学生搭建创业平台, 鼓励学生树立先就业、后择业, 再进行自主创业的观念。

5 就业工作信息化的开展

学校应当不断加强自身信息化建设, 积极主动地建立各种有效的信息平台, 不断丰富平台内容, 扩充功能, 提高实际应用水平。积极拓宽各种就业渠道, 为毕业生和用人单位的沟通搭建桥梁, 为促进毕业生的充分就业提供强有力的信息保障。

5. 1 建立学校就业信息服务网, 实现就业信息传递由被动接受向主动传递转变

学校就业办公室应当建立集信息共享、通知、政策、资讯发布、网上招聘、指导服务多位一体的就业工作网络运行平台。在对需求信息严格审核、及时发布的基础上, 发挥就业信息网的平台和窗口作用, 广泛收集和发布用人单位求才信息, 丰富毕业生求职信息资源, 拓宽学生就业渠道。

5. 2 构建网上职业指导平台, 实现职业指导工作向纵深方向发展

学校应充分利用校园网就业指导专栏, 发布有关就业形势、政策, 社会对人才素质的要求, 人才供求信息, 求职技巧等方面的知识和内容, 让学生自主学习和研究, 并让师生在网上进行教与学的互动。

5. 3 建立学校毕业生信息管理系统

根据毕业生信息采集的数据, 制作毕业生信息管理系统, 内容涵盖毕业生的基本信息资料以及护士资格证通过情况、计算机等级证、社会实践情况、奖惩情况、职业能力倾向、学校评语、个人爱好、性格、气质类型、联系方式等信息, 根据此信息系统制作毕业生就业推荐表, 为用人单位录用毕业生提供真实、可靠的依据。

5. 4 规范服务流程, 细化服务内容

学校应利用校信通、QQ群、微博、微信等传播手段发布就业信息, 建立网上学生就业论坛, 充分利用网上求职、视频面试、电视求职等途径, 拓宽毕业生的就业渠道。将校内所有就业工作人员和就业指导老师纳入群里开展实时交流和沟通, 一方面利用此平台发布就业信息, 同时实时解答学生的疑问和困惑。

6 结语

学校应当树立全校就业工作一盘棋的思想, 从全员化、全程化、信息化、专业化、多样化的角度, 建设和完善学校的就业服务体系。让学生从入学开始就接受良好的就业指导教育, 树立自己的职业生涯规划, 在学校里感受到处处是围绕就业、围绕人生发展的氛围, 接受到最新的就业理念和资讯。

摘要：学生在校期间应该接受良好的就业指导教育, 树立职业生涯规划, 掌握最新的就业理念和资讯;全体教师以培养学生的技能和职业素养为教学目标;各级职能部门不断推出各种类型的教育培训实践活动;学校不断完善就业信息网, 从而构建全校积极参与、措施落实到位的学校就业服务体系。

关键词：就业指导,就业服务体系,中等卫生职业学校

参考文献

[1]创新职业指导——新理念[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2010.

[2]创新职业指导——新实践[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2010.

[3]职业指导师[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2010.

[4]王瑞祥.就业指导与职业规划[M].北京:人民邮电出版社, 2010.

[5]肖建中.职业规划与就业指导[M].北京大学出版社, 2006.

[6]荃广东.大学生职业发展与就业指导[M].南京:东南大学出版社, 2009.

学校服务器设计方案篇3

惠普金融服务是全球最大的从事IT金融服务的机构之一。

在世界范围内拥有2000余名员工，在50多个国家有市场代表机构。

在经营上，惠普租赁通过融资租赁方式为惠普客户提供融资及相关金融服务。

惠普租赁有限公司简介

惠普租赁有限公司是惠普于1997年4月在上海成立的合资公司，是国内第一家利用外资进行融资服务的厂商类租赁公司。

经营宗旨是根据中华人民共和国的有关法律法规提供融资租赁和经营性租赁的服务。

租赁的设备包括惠普全线IT设备、软件、服务和配套的非惠普IT相关产品。

经过十多年的业务拓展，国内的诸多行业和客户，如邮政、银行、电信、政府、制造业、教育、医疗及跨国企业都相继成为了惠普租赁公司的忠实客户和朋友。

惠普金融服务业务为高校提供整体的设备融资解决方案和灵活稳健的付款方式，是继银行贷款之外的第二种正规的融资渠道，以帮助教育用户在其资金情况允许下更有效地利用其现金流资源，及早地使用高科技产品为其教学和科研服务！

惠普金融服务助力高校发展

惠普租赁与数十所高校建立合作关系，这主要得益于惠普产品的高性能和融资租赁灵活的筹资方式。惠普众多产品列入国家政府采购产品，无论从产品性能还是公司信誉都在同业居领先地位，这是许多高校选择惠普的原因。另外，高校的采购经费与其要完成的总体建设项目相比十分紧张，高校在购买设备时，往往需要自筹资金，因此许多高校选择融资租赁这种新的融资模式，既解决了对设备的需求，又缓解了资金压力。

租赁给高校带来的好处

惠普租赁作为银行贷款之外的最为正规的融资渠道，为学校提供了安全有效的解决方案：

根据用户实际需求，制定灵活的租赁方案

减轻一次性资金投入的压力，使项目顺利启动，前期不占用过多现金

外资的引入加速了学校的建设速度和水平

解决高校IT建设的资金缺口

帮助高校顺利通过教育部评估

帮助用户改善现金流的管理

通过回购租赁，迅速获得现金

不占用银行信用额度

租赁与银行贷款相比较的优势

融资期限通常为三年，类似于中期贷款

审批流程快，办理程序和手续简便，简单易操作

无需担保和抵押

银行贷款不支持高校对于IT设备和教学设备的投入，租赁是一种最有效的融资方式

融资性租赁方案

融资性租赁的特点

“分期付款以拥有设备所有权”方案

根据此方案，租赁付款将由双方根据用户的现金流动状况及偿还能力在一个商定的合同期间内分期支付

根据国家的财务制度，融资性租赁的设备属固定资产

在租赁期结束时设备的所有权自动转移给学校

租赁期限根据双方磋商可以从2年到4年不等

业务操作流程

第一步设备需求

当地高校将设备需求通知中国惠普或中国惠普代理商的销售人员

第二步设备报价

中国惠普或中国惠普代理商的销售人员与高校确定硬件配置及价格

第三步资信审核

惠普租赁根据硬件配置及价格作出初步租赁报价，并对高校进行资信审核

第四步租赁报价

高校的资信审核通过后与惠普租赁确定租赁价格及合同条款

第五步签约

高校与惠普租赁签订租赁合同并与中国惠普或中国惠普代理商签订购买合同

第六步设备验收

租赁设备运至用户现场，高校签收设备

第七步付款

惠普租赁支付中国惠普或中国惠普代理商货款，高校开始支付惠普租赁租金

第八步期末设备所有权转移

融资合同到期时，合同项下设备所有权自动转移给教育主管部门或学校

方案介绍

承租方：高等院校

1．针对高等院校新设备的需求：

拟投资的IT设备，教学设备/仪器以及日常办公设备

已供货但货款未支付的相关设备

租赁期限：3年

付款方式：半年付/先付（以配合学校的现金流）

租赁期末：设备所有权转移给学校

2．针对高等院校融资的需求：

回租租赁融资，是一种新的融资手段。学校将现有的设备出售给租赁公司，直接获得现金，然后再分期支付租金的方式。高校通过将大量的已购的IT设备/教学设备的固定资产变现，解决短期现金流压力。在两／三年内分期偿还等额租金，合理分散后续资金压力。在租赁期内不影响学校对回租设备的正常使用，以及学院财务处理。

流程：

1．高等院校与惠普租赁签订租赁协议和设备购买协议

2．惠普租赁一次性支付设备购买款给用户

3．用户按期支付租金给惠普租赁，惠普租赁开具租赁发票给用户

说明：

用户要在未来的IT设备选型中优先考虑惠普的产品。

融资额度要依据高校运营能力的评估由惠普租赁设定。

回租租赁仅限于IT设备。实际的设备类型经惠普租赁审核后方可进行。

项目审核须知

组织机构代码证和事业单位法人证书

学校及项目介绍

最近三年经过审计的财务报表及基建报表

学校未来三年的发展规划

惠普租赁信用审核调查表

用于回租租赁产品的清单、相关发票和账面价值

成功项目案例

2003年，惠普租赁有限公司与东北某高校合作，帮助该校建立了校园互联网。该校在资金短缺的情况下，利用融资租赁这种新的融资模式，改善了学校的硬件条件，从而使学校在教育评估中达标，随后，该高校凭借着良好的信用记录，与惠普租赁进行了二期、三期的合作，惠普租赁为该客户提供的总融资额度达到5000万以上。

2005年，惠普租赁与西北某高校合作，为学校提供大量笔记本电脑，解决了该校一线教师迫切的教学需要，提高了学校的教学质量和教学现代化程度，使学校的发展上了一个新台阶。

2006年至今，惠普租赁有限公司为多家211高校及本科高等院校提供了设备融资租赁服务，帮助学校构建数字化校园、一卡通、数字图书馆等项目，从而协助相关院校顺利通过教育部的资格评审。

惠普租赁有限公司战略融资经理

关绍昆

Tel：010-65643382

Mobile：13601120290

Email：peter-sk.guan@hp.com

《中国教育信息化》杂志社融资服务部

（北京中育融元科技有限公司）

赵本静马晓骐

Tel：010-66034029，010-66097091

Mobile：13910914697，13501060784

Email：Zhaobenjing@moe.edu.cn

学校食堂供餐服务方案篇4

一、工作原则和目标

坚持“预防为主、突出重点、安全第一”的原则，通过专项检查，进一步提高中高考餐饮服务单位的食品安全意识，严格落实餐饮服务单位主体责任，完善实施食品安全管理制度，规范食品加工制作过程，提高食品安全管理水平，消除食品安全隐患，严防食物中毒事件发生，确保中高考期间餐饮食品安全。

二、时间安排

20xx年5月27日至6月18日。

三、监督检查对象

检查对象为20xx年中高考学校食堂，考生、教师和考务人员就餐单位，学校周边餐饮服务单位。

四、组织领导

局成立县20xx年中高考期间餐饮食品安全保障工作领导小组。

五、任务和措施

(一)动员部署。制定《县20xx年中高考期间餐饮食品安全专项检查工作方案》，与教体局联合组织召开20xx年中高考餐饮食品安全保障工作会议，对中高考餐饮食品安全保障工作进行部署。

(二)制订应急预案。制订《中高考期间食物中毒应急预案》，一旦发生食物中毒事件，必须立即按照《中高考期间食物中毒应急预案》的规定迅速应对处置。

(三)开展考前餐饮安全全面检查

1.餐饮科、各中队要会同教体局、辖区镇(街道、开发区)在中高考前对责任片区的学校食堂，中高考供餐单位和学校周边餐饮服务单位开展全面检查，重点检查餐饮服务许可资质、环境卫生、从业人员健康证明和培训教育，食品采购、储存管理、食品加工过程关键环节质量控制、食品添加剂“五专”管理、餐饮具清洗消毒、食品留样管理等内容，督促餐饮服务单位严格执行各项食品安全管理制度。对每家被查单位要制作现场检查笔录，对检查发现的餐饮食品安全问题，特别是薄弱环节和突出问题，要出具监督意见书或责令改正通知书限期整改，并跟踪督促整改到位，对未整改或整改不到位的要依法查处。

2.对学校食堂与供餐单位制订的食谱(菜单)进行审查备案。所供应食品必须符合食品安全法的有关规定，不得供应《中高考餐饮服务单位禁用食品及原料》。对不符合要求的，通知学校食堂与供餐单位立即改正。经审查符合要求的食谱(菜单)由审查人员与学校或供餐单位相应负责人共同签字、一式两份，学校或供餐单位与监管部门各存一份。

(四)考试期间实行驻点监督。中高考期间，对考生、教师和考务人员提供就餐的.学校(食堂)和餐饮单位派员进驻，实行全程监督。

六、驻点监督工作要点

1、检查供应的食品，实时检查供餐食品是否按确认的食谱供应。

2、检查从业人员健康状况、个人卫生与晨检情况。

3、检查食品及原料进货情况。食品采购专人负责，严格落实食品采购索证登记验收制度，禁止采购不符合卫生要求的食品原辅料。

4、检查食品加工制作过程，对供应的食品原料验收、预处理、半成品、成品加工制作过程进行现场监督。要强调烧熟煮透，严格食品制作与供餐的间隔时间，严防交叉污染。

5、检查餐具、用具、容器等的清洗、消毒、保洁情况，查验消毒记录。

6、驻点人员要充分利用快检设备，定期、不定期地对食品原辅料、餐饮具等开展快检，及时排查和发现食品安全隐患，并予以处置。

7、检查留样情况。所有食品成品均需留样，使用专用留样冰箱和容器，每个品种留样至少100克，在0—10℃条件下保存48小时以上，留样冰箱要求上锁，作好留样记录。

8、督促供餐单位做好环境卫生，对加工场所与库房及时进行清理，禁止灭鼠、灭蟑、灭蝇等化学药品以及亚硝酸盐等有毒有害物品进入食品加工操作区域，保证环境整洁、有序、安全。

9、督促供餐单位加强食品安全防范，禁止非食品从业人员进入食品加工区。

10、督促接待单位认真开展餐饮服务食品安全自查并做好记录。

七、总结上报。

学校学雷锋志愿服务活动方案篇5

开展学习雷锋志愿服务活动，对于全面贯彻落实科学发展观，提高我校全体师生的思想道德水平，具有十分重要的意义。“植树节”使我们学校乃至全国人民呼唤爱护环境，营造绿色环境，期待蓝天白云的重要节日，对教育学生爱护环境从我做起，从现在做起有着重要意义。

为进一步弘扬雷锋精神，深化志愿服务活动，加快我们身边环境的治理和改善，大力推进全校精神文明建设再上新台阶。我校决定于3月集中开展“学雷锋志愿服务月”活动。

一、活动主题

传承雷锋精神，共建和谐校园

二、活动时间

3月1日-3月31日

三、活动内容

1、成立**八中志愿者协会，公开招募志愿者。

学校团委将以班级为单位公开招募、自愿报名，并做好志愿者的.选拔工作，同时也作为优秀团队员的考核工作。学校将组织志愿者围绕文化活动、公益劳动、植、浇树、帮助特困生、绿化校园等方面开展志愿服务活动。通过开展志愿服务，弘扬志愿精神，培养学生的公民意识、奉献精神和服务能力。

2、利用国旗下讲话进行思想教育和各项活动发动工作

3月2日学校宋校长国旗下讲话时将以“学雷锋、扬美德，明荣知耻”为主题展开思想教育工作和发起“向雷锋同志学习”的号召。3月9日，学校益学芹校长国旗下讲话将以“为祖国添一片绿”为主题，宣传爱护环境，并对学生的日常行为规范提出要求。学校团委将利用学生会的例会和团队员的思想教育会，进一步加强学生学生的服务意识和奉献精神，做好“雷锋在我身边”活动的开展。

3、开展“特困生”的帮扶工作。

学校将对“特困生”进一步审核，真正评选出需要帮助的部分学生。学校团委将与学校党支部联合组织党员、团队员对我校特困生的捐款活动。切实帮助家庭困难家庭解决实际问题，使帮扶对象切实感受到关心和温暖。

4、开展到敬老院和社区志愿活动。

学校团委将组织志愿者和优秀团队员到附近敬老院开展帮老人做一件事，和老人谈心等活动。深入社区开展对困、残家庭扫院子、打水等活动。积极开展尊老爱幼、帮孤助残的宣传工作。要动员中小学生与当地孤寡老人结成对子，把敬老院建成青年志愿服务基地，定期开展服务。

5、深化“雷锋在身边、同做志愿者”校园树新风活动。

学校各班要以“雷锋在身边、同做志愿者”为主题，立足校园，积极开展学习雷锋活动。可以通过开展主题班会、手抄报报、校园之声、橱窗等形式大力宣传、发动，培养学生热爱祖国、热爱家乡、热爱校园、关心集体，无私奉献的崇高品质，使雷锋精神深入人心，树立正气，优化校风、班风。特别是广大团员同学更应该积极带头，充分体现出团员的先进性，为团徽增光采。活动期间要求每一位学生为自己的老师和家长做一件自己力所能及的事。各班团、队组织要把学雷锋精神立即落实到行动中，切实推动校园精神文明建设。

6、开展环保宣传志愿活动。

学校将深入实施“生态家园绿色使者”的志愿活动。从勿折一枝、勿掐一叶、勿踩一草做起，八中志愿者将在“3.12”植树节期间积极参与学校组织的为树木浇一点水、护花种草等的一些列生态环境的实践活动，使广大学生牢固树立环境保护、节约资源、抵制污染的意识，真正把热爱自然、保护生态、改善环境的理念转化为自觉行动。

7、开展学优生对学困生志愿服务活动。

各班要组织学优生广泛开展“一帮一”帮扶、教师“学雷锋综合包班”等形式的学雷锋活动。从教会后进生一个题、一门学科着手，真正为后进生和薄弱班级的整体成绩提上来。教师要深入班级开展活动，通过活动增进师生之间的感情与友谊，为创造和谐班级、和谐级部、和谐校园打下坚实的基础。

四、活动安排

第一周:

1、成立**八中志愿者服务队

2、利用升旗、班队会发出向雷锋学习的倡议

3、利用橱窗、手抄报做好雷锋精神的宣传

4、学校特困生的统计

第二周:

1、利用升旗、班队会发出绿化环境从我做起的倡议

2、为学校的每一株树木浇一次水

3、优等生和后进生结对子，党员与薄弱班级结对子

第三周:

1、志愿者到敬老院和社区残疾户进行服务活动

2、到附近社区捡白色垃圾和清扫八中周围道路

3、组织团队员及党员为特困生捐款

第四周:

1、活动总结

2、整理活动资料

五、活动要求 :

1、加强领导，精心组织。

各班要高度重视本次志愿服务活动的重要意义，结合学校实际、制定切实可行的方案、精心组织、周密部署，确保此次志愿服务活动取得实效。

2、做好宣传，务求实效。

各班要以求真务实的精神，从实际效果出发，安排好志愿服务活动期间的各项宣传动员工作，做到有计划、有落实、有氛围;要引导广大团员青年自觉树立“学习雷锋精神”的意识，从小事做起，从现在做起，从自我做起，从身边做起，积极参与学校的这次大型活动，弘扬社会主义道德风尚。

3、长期开展，重在实践。

学校服务器设计方案篇6

重阳节敬老爱老志愿服务策划方案1

一、活动时间：20**年10月**日下午1点~5点左右

二、活动地点：中慈西安汉城老年服务中心

三、活动名称：西安市东元路学校重阳节敬老爱老志愿服务

四、组织单位：共青团西安市东元路学校委员会

西安市东元路学校政教处

五、活动对象：中慈西安汉城老年服务中心的60多名老人

六、志愿者要求：

1、九年级、高一年级、高二年级每班各一位团员，共20人，

2、有较强爱心、耐心及较强的责任心，有过志愿者经验者优先。

七、活动简介：

为了响应共青团未央区教育局委员会关于在重阳节期间组织开展敬老爱老志愿服务活动的号召，并结合我校自身的实际情况，开展学生团员志愿者到中慈西安汉城老年服务中心心家务、心里慰问等活动。突出教育学生敬老爱老的道德风尚。

八、活动内容：

1、帮助老人整理寝室、打扫卫生。

2、陪老人聊天、做锻炼。

3、提前有准本文由备的同学,可将做好的贺卡等小礼品赠送给老人们。

4、志愿者和老人合影留念。

九、活动相关行程安排

1、所有志愿者和带队教师于****年10月13日下午1：00在学校大门口集合，准备出发。

2、下午5:00活动完毕，中慈西安汉城老年服务中心活动负责人反馈我校志愿者服务队教学情况及成果和学生表现，为今后类似活动汲取相关经验，

3、清点人数，坐车返校。

十、安全预案

1、政教主任负责志愿者和带队老师的全程安全。

2、志愿者要坚决服从集体安排，不能在活动期间擅自行动、离队。志愿者的通讯工具(手机)要处于开机状态(电池带足)，出现突发情况，及时与带队老师联系。

十一、后勤服务

车费：参加活动的志愿者和带队老师往返车费圆。

慰问品：购买的.水果及其他东西圆。

印制横幅：西安市东元路学校重阳节敬老爱老志愿服务圆。

十二、组织协调：

总指挥：

党总支书记、校长：高雅锦

副总指挥：

副校长：丁宇平、王志全、王爱芳、张永安

组长一：

政教主任：李少波、孟小军。

主要负责工作：此次外出志愿者和带队老师的安全保障、照相、学生的活动反馈、活动后展板的制作。

组长二：

总务主任：闫秦安

主要负责工作：购买慰问品、印制横幅、联系车辆。

组长三：

团委副书记：杨疆慧

主要负责工作：活动单位联系、活动方案策划、活动的宣传、志愿者的征集、相关信息在校园网上的发布、给上级领导部门的工作汇报。

附件：

1、志愿者和带队老师联系方式表

学校服务器设计方案篇7

关键词：教务系统,SOA,服务管理

高校教学教务管理是高校的最核心业务, 教务管理工作具有工作量大、重复性高、工作繁杂、牵涉面广、对师生影响大等特点, 是一个庞大复杂的体系。信息技术在教务管理中的应用, 改善了教务管理工作, 提高了管理效率, 但是, 随着高校教学管理改革不断深入发展, 高校教务管理理念也正在发生深刻变化, 从过去片面强调管理逐步向服务的理念转变, 这必然要求教务管理信息化适应这种管理理念的变化, 在信息系统中引领和促进这种转变, 利用教务管理系统的信息化优势, 在教务服务对象和服务提供者之间提供服务支撑平台。

1 平台定位及内涵

本文平台定位为高校教务信息化管理专家, 为高校教务管理提供专业的信息化管理服务。专业的服务包含三个方面的内涵。

(1) 是与学校教务管理服务相关组织人员共同对学校现有的教务管理业务进行梳理、分析、规范和业务流程再造, 综合各家高校所长的管理理念和管理思想带入学校, 在执行过程中, 贯彻校领导和教务主管部门领导的管理目标、管理要求, 制定管理规范和业务流程规则。

(2) 是提供专业的、体现规范管理和服务理念的教务管理信息平台, 通过平台整合广大教职工、学生、家长、校外企业人员、教师、教务管理员、院系和教务部门管理者、校领导, 实现教务管理和服务的信息化、协同化、自动化。

(3) 是为学校提供终身的售后服务, 售后服务不仅仅包括售后日常的技术支持、现场支持和维护工作, 更重要的是, 能够与学校建立长期的教务管理提升互动交流和学习, 并能够持续为学校提供改善管理、提升服务的支持。

2 平台实现功能

综合教务管理服务平台功能将涉及学籍管理、奖惩管理、毕业管理、培养管理、教学任务、排课、选课、成绩管理、费用管理、教学质量管理、课程管理、教师管理、系统管理等部分。

平台建设应当体现管理的综合性、流程的规范性、信息的一致性;系统规范教务管理流程, 整合教学资源, 实现各类培养类型业务对各类教学资源的共享。功能开发和实施上, 防止系统相似功能重复建设。能够利用初步成型的校园网基础设施, 使得平台在校园内和校园外都能访问, 便于教务管理和师生服务随时随地。体系结构上采用Browser/Server的方式便于系统的远程服务、远程工作、远程管理, 在使用上易于访问, 集中管理、集中维护、容易升级。访问浏览器兼容现在普遍使用的浏览器。平台采用SOA的体系架构, 利于平台和其他系统服务集成。基于SOA体系架构的系统也可以进行未来的流程再造和业务流整合以及与门户的集成, 二次开发和功能延伸。

综合教务管理服务平台应本着理念先行、分步实施的指导思想, 在系统的整体规划和设计上, 综合考虑学院教务管理模式, 管理方法, 统一设计, 分步实施。系统应当支持多类型学生的兼容和综合统一管理, 支持在校生、短期培训班、实训教学、短期交流生、进修生等类型, 使多种学生能够公用一个统一的综合性的教务管理系统。系统所管理的各类学制的学生, 能够支持相对独立的业务管理和互相协作, 互不干扰的协调管理。

系统支持多学年和学期的并存, 各个学年和学期的数据统一存储在一个数据库中, 无需数据的导入导出, 随时可以访问历史学年和学期的数据。系统的学期的周期、学期的起止等可以与实际日期时间对应并可以根据每学期实际时间由学校任意制定, 提供后台管理功能维护每学期和学年的教学日历并与业务周期对应。多种类型的学生可以共存一个系统中, 多个学年的数据也共存于一个平台上, 用户无需导入和导出其它学年的数据, 操作者可以自由选择查询和管理某个学期的数据。系统能够支持宽口径办学, 提供各种制的管理, 兼容学年制、学分制和学年学分制。系统支持自动排课和手动排课功能, 排课管理要完全基于图形化的, 无需编写任何代码和逻辑伪代码。能够支持跨校区排课、排课冲突、指定时间排课, 支持单小节、双小节及多小节排课。

系统应当支持个性化的学生培养, 为个性化的学生提供对应的培养计划, 能够支持学生转专业的自动课程替代和毕业审核, 要求毕业审核可以在任何时间对任何年级的学生进行审核, 并提示尚未完成的学分和课程及已完成的课程学分和成绩等。系统支持学校、院系多级管理模式, 具备完善的权限管理和多级业务模式共存的功能。支持多级权限管理, 支持从院系到教务部门的多级管理模式, 支持管理级别的无限制扩充。

要求系统必须基于SOA的体系架构设计实现, 以方便学校未来全校的数字校园的流程再造和流程整合。平台集成到全校的校园门户平台和数据交换平台。提供支持JSR286的Portlet规范的功能模块封装。未来学校的信息发布要整合在门户平台上, 因此平台要提供信息发布和内容管理的门户整合功能。

3 平台技术架构

综合教务管理服务平台在整个架构中, 自上而下分为界面表现层、业务功能逻辑层、数据信息层。

界面表现层包括平台的用户访问界面, 如果学校有统一的门户访问平台, 那么门户平台集成访问界面也是界面表现层。

业务功能逻辑层是实现教务业务的业务逻辑, 主要是在后台实现业务功能。与外部系统的接口也属于业务逻辑层。

数据信息层是平台的数据库和公共数据库以及数据交换平台。

综合教务管理服务平台将提供针对校领导、教务处、教务管理员、教务秘书、学生、教师、导师、辅导员、校外用户、学生家长等访问平台的界面和功能, 如果学校已经建设了门户和统一身份认证平台, 则校内用户可以集成到门户上实现统一身份认证和单点登录。

流程引擎平台提供统一的流程配置、流程驱动、子系统接入、消息管理;教务业务流程管理涉及到教务处的各个科室部门、二级院系和系部、学生处等诸多的管理部门, 通过统一的流程管理进行协同的业务流程驱动, 实现协同的教务管理和服务。平台提供了与校内的业务系统、高基报表的数据上报接口。

4 结语

综上所设计思路, 系统的开发使用将会在很大程度上提高教务管理的整体水平, 促进教务管理的智能化与决策的科学化。同时系统通过不断完善, 不断扩充功能, 不断优化性能将会在教务管理中发挥更大作用。

参考文献

[1]匡银虎.基于数据挖掘的高校教务系统设计[J].现代计算机, 2010:146-149.

[2]刘强.高校教务管理系统的设计与构建[J].产业与科技论坛, 2011:239-240.

学校服务器设计方案篇8

【摘要】城市的发展需要与之相协调的软环境，各地区都积极倡导建设花园式城市，此项目位于城市中心重要地带，其整体改造意义深远。充分考虑配合城市环境的利用与保护，以增进地方繁荣、发展旅游业、为市民提供生活休憩的场所为准则，注重经济效益的同时也注重社会效益，使其成为当地颇具规模、影响力极强的公园。

【关键词】山水花园；地域特色；绿化改造；社会效益

0.项目背景

铁岭新城市民服务中心后庭院位于政府行政办公楼北侧，东临泰山路，西侧以庐山路为界，北至澜沧江路，总面积279847平方米。该庭院2007年开始与行政办公楼同时进行建设，于2009年工程基本完工。但是由于当时对设计方案定位不够明确、方案审察的不够详细、匆忙开工、工程施工不够精细等原因。因此，导致该项工程出现诸多问题。2010年市委、市政府决定重新对这块绿地进行规划建设。

1.场地分析

这块绿地在景观上既是城市行政办公区的花园庭院又是城市干道街景空间的重要组成部分。同时，由于公园东侧包含天水河南段景观，也成为城市山水主轴线上的重要节点。在功能上北面承接商业及居住区，南部紧邻政府办公区，因此起到了承南起北的作用。是居住、商业与行政办公的过渡地带。因此本方案的设计定位为具有地域特色的开放式山水花园，以表现该地域特色文化元素和本土特色自然风貌。

2.存在的问题和解决方案

问题1：绿地景观与地域特色结合不紧密，特点不突出。植物景观未能充分结合本地（北方寒带地区）的气候特点，秋冬季景观效果不佳。

解决方案：在整体设计中融入地域文化和特色景观，营造个性，结合当地的气候特点，科学配置树种，营造寒地植物景观。借鉴成功经验，打造一流北方地区百花园。

问题2：中轴线左右景观要素分布不均衡，整体性不强。在空间的布置上，内部的空间与外部的空间分界不明确。

解决方案：西侧地块引入水景元素与东侧河道取得呼应，同时延续山岭构架，形成完整的山水脉络。利用地形和水景的营造划分不同功能空间。兼顾政务办公环境与公众游赏功能需要。

问题3：现状的矩形阵列式种植与天水河蜿蜒流畅的线形风格不协调，俯瞰效果不佳。

解决方案：流畅的曲线形种植方式与自然式混交林相结合，突出了中轴的主景地位，与城市景观风格和谐统一。

3.总体设计

（1）根据重新调整的竖向设计和现有道路，把公园划分成公共开放区、景观过渡区和庭院景观区三大空间，使外向型开放空间与内敛形半私密空间共存。

（2）以中央景观轴为中心把公园划分成东西两部分，北侧设有主入口，西侧庐山路和东侧泰山路分设次入口。

（3）在公园的东西两侧最高点分别设计：“铁岭传说”和“新城故事”。西侧结合水系设计“曲水风荷”“桃园飞瀑”及“漫舞花溪”等自然景观。

（4）根据不同的植物景观特点分别设计了不同的景观节点，如西侧的：蔓柔花园、浅草漫步、缀花草坪。东侧的枫林夕照、花海迎宾、紫气东来等。公园整体设计中人文景观和自然景观共18个。

4.详细设计

4.1公园北侧（澜沧江路以南沿街）

北侧绿地对现状山岭植物景观进行充实和提升，增加白桦、元宝枫等秋季观叶树，形成季相色彩丰富的山地混交风景林，随山势延伸到沿街立面，与西侧的林地连为一体，通过乔木林带的进退、围合形成丰富的林荫空间，配以精致的宿根花卉种植，形成独特的寒地百花园景观。

4.2公园西侧（庐山路以东沿街）

西侧临街绿地以常绿乔木（大油松、云杉）为骨干，与皂角、黄檗、榆树、蒙古栎等大树组合成混交密林，形成绿地基调。配合花灌木、地被，组成层次丰富的绿地景观，透出山岭远景，增加景深层次。山体部分以山地混交林及林下花卉为主，山顶设有休息亭，和服务设施。

4.3公园东侧（泰山路以西沿街）

东侧绿地以疏林草地为主，在大面积缓坡草坪上点缀孤植大树并配有成片的草花，视线通透，金岭和如意湖尽收眼底。天水河两岸垂柳三五成组，廊架、小型临水广场、座椅等营造出舒适的滨水休闲空间。

4.4主要景点

4.4.1双岭叠翠

位于中轴线最北端，设计上运用了中国古典园林的格局方式，尤其在北入口的处理上，现状是行政办公楼与澜沧江路视觉过于通透，相互形成干扰。因此借鉴园林手法中的“影壁”布局方式，利用体量较大的景石和造型松在公园中轴的正北端设计形成园林式的“影壁”景观效果，与整体公园和办公楼形成“双岭叠翠”的意境。

4.4.2精品盆景——中央花池改造设计

在中轴花坛的处理上主要采用的是精品盆景式手法。考虑到四季景观以造型松为主体骨骼，搭配花灌木及成片的非洲凤仙和细叶美女樱，形成高中底三层的景观效果。局部点缀小的景石，使其形成5个形态各异的的大型景观盆景。既有较高的观赏性，又突出了中轴的重要性。

4.4.3幻彩凤羽

中心花池左右两侧林荫花带设计以曲线为主，使其与天水河蜿蜒曲折的形势相统一，种植以宿根花卉配合阵列式的种植油松、山杏、山桃。

4.4.4曲水风荷

为了公园整体的景观协调，对应东侧的天水河，在西侧设计了曲水风荷景观节点，该节点以观赏荷花为主从而表现了铁岭国家级湿地——“莲花湖湿地”的景观特色。在竖向设计上，采取挖湖堆山的手法，在最高点设计了“桃园飞瀑”景观节点，湖面倒映着的市民服务中心高楼深邃、幽远。湖心岛将湖面分成大小不等的水域，从山上飞流直下的瀑布线条流畅，为整个公园带来了生机和灵动。在平面布局上结合岛屿设计，延湖边栽植大量色彩丰富的花卉和景石，形成自然式的驳岸，并设计了以夏季遮荫和春季花卉为主的“漫舞花溪”、“浅草漫步”等景观。

4.4.5“龙凤呈祥”屏

公园的主入口是一个剪纸造型的“龙凤呈祥”屏，剪纸艺术是我市具有代表性的重要民间艺术之一，以剪纸造型出现，体现了我们对传统民间艺术的传承与发展。龙与凤的图案又暗喻老城区的“龙首山”与新城区的“凤冠山”，寓意新老城区双城并盛，共同发展中间的荷花图案是新城重要景点莲花湖的缩影，大面积的混交林和当地树种的使用都体现了铁岭的特色景观。

4.4.6铁岭传说，新城故事

西侧铁岭传说和东侧的新城故事是公园主要的节点，都是以人文景观结合自然景观为主，用景石雕刻的方式讲述铁岭来历和新城建设的历程。使参观的外来宾客和本地市民对铁岭和新城有更全面的了解。

5.交通及停车场

交通上设两级园路，东西贯穿为主要园路，结合出入口和重要节点设次要园路。同时在东西两侧各增加60个停车位。

6.主要设计指标

湖水面积：5915平方米

河道面积：40530平方米

绿化面积：183624平方米

广场面积：30923平方米

停车场面积：1827平方米

道路面积：17028平方米

学校服务器设计方案篇9

旅游服务与管理专业课程调试改革方案

马颖

一、指导思想

为全面贯彻党的教育方针，更好的适应吉林市社会发展和经济建设的需要，本着以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位，以提高质量为重点的教学指导思想，根据《教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》（教职成[2009]2号），对产业发展人才需求情况分析了对课程设置同产业发展的结合度情况分析。在当前，我国的旅游业面临大发展、大变革的转型时期，出游方式、旅游形态、旅游市场等都在发生着巨大的变化，而这些变化必然对旅游人才需求有新的要求。所以，我们应该研究旅游产业的转型，并将之反馈到高职旅游管理课程体系当中，制定出满足行业需求的，符合职业教育规律的课程体系。

1、改革的社会背景：

随着经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，特别是受“假日经济”和加入世界贸易组织的影响，我国的旅游业表现出了强劲发展的势头。据国家旅游局预测，到2020年，我国旅游入境人数将达到1.35亿—1.45亿人次，旅游业总收入将超过3.3万亿元人民币，相当于国内生产总值的8%。近年来，出境旅游发展迅速，正以每年20%的速度增长，到2020年，将有1亿人出国旅游。据世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界最大的旅游目的地和第四大旅游客源国。中国政治稳定、经济增

长为旅游业提供了良好的发展环境。人民生活水平的提高和追求精神享受的愿望呼唤旅游业上水平、上档次，普通百姓余暇时间的增多要求旅游业满足其消费需求。全社会推行职工带薪休假制度，合理调整居民工作和闲暇时间，扩大服务供给，鼓励居民服务性消费的呼声越来越高。可以说，21世纪旅游业将获得空前的发展机遇，“朝阳”产业必将蒸蒸日上，一派生机。2001年，在国务院召开的全国旅游发展工作会议上，明确提出了到2020年把我国建设成世界旅游强国的奋斗目标。为了实现这一宏伟目标，据世界旅游组织和国家旅游局预测，中国未来十年，每年将增加旅游服务与管理从业人员一百万人，而我国的旅游院校每年仅能提供十万名毕业生，旅游服务与管理专业人才紧缺。这为旅游服务与管理专业人才提供了充分的就业机会和广阔的发展空间，这也是我们进行该专业课程调试改革的根本动力。

2、课程调试改革的条件：教师队伍条件优越：

本课题组核心成员由一批具有丰富研究经历、较强研究能力、勇于探索、治学严谨、年轻向上的中、高级专任教师担任，他们都是本专业的骨干教师或学科组长，曾先后参与完成了吉林市“九五”、“十五”、“十一五”教育科学规划课题的研究，均具有丰富的研究经验。其中，省级“双师型”教师13名、市级技

能考评员7名，6名教师参加了国家级专业骨干教师培训，2人赴奥地利深造，成功借鉴和推广了国内外先进的职教理念。同时，还聘用了多位有实践经验的行业专家和社会能工巧匠担任兼职教师。

3、调研工作：

学校在“十五”课题《职业中学校本课程的开发研究》和“十一五”规划课题《与地方经济协同发展的中等职业技术教育模式的研究》的研究中进行了大量的调研论证和实践，积累了丰富的社会企业资源和课程开发与管理方面的经验，同时培养了一支具有较强的教科研能力的教师队伍和研究骨干，为本课程调试、研究奠定了坚实的基础。

4、教学环境与设施完善：

（1）多媒体教室：配有电脑、音响及投影设备。（2）校内实训设备与实训环境：按照实用性原则建设实训教室，建立旅游实训仿真教学环境，为旅游专业教学提供一个完善的实训平台。实训教室有三维模拟导游实训室、模拟旅行社、模拟机舱、模拟茶艺室、模拟酒吧、模拟中餐厅、模拟西餐厅、模拟客房等。校内实训设备齐全，实训环境优良，能满足旅游专业课程的教学需求。

（3）校外实习基地：学校拥有校企合作的多个校外实训、实践基地，如：北大湖度假区、吉林市博物馆、吉林市雾凇旅行社、海外国际旅行社、世贸大酒店、龙嘉机场等。可根据教学需要，随时在基地中或旅游景区进行旅游实景训练。充分利用企业和学校的不同教育环境和教育资源，循序培养学生的职业素养和综合能力。以顶岗实习、工学结合的方式，使学生在思想观念、专业理论与技能方面真正受到职业化的、全方位的锻炼，增强其一次性就业竞争能力。我校的校外实习基地为旅游专业进行课程调试提供了良好的平台与有力的保障。

二、课程调试方案

教师在对本专业开设的市场依据、本学科的重要性、本学科现有课程、本学科现有教材及学情等方面进行分析论证后，对课程进行如下内容的调整：

1、对教学内容的调整，增删教学内容以达到学生就业岗位的需要。

2、对知识点难易度的调整，要适应学生的实际情况，将重点放到适合学生就业岗位要求的内容上，对已有的教学内容进行调适。

3、对学时分配的调整，可针对就业岗位要求，对需要学生重点掌握的知识及技能加大教学力度，增加学时，而对要求不高，学生易于掌握的教学内容进行适当的学时压缩。

4、对技能要求的调整，要结合目前就业岗位要求，以适应新形势下，就业市场对学生技能的要求。

5、建立了完善的教学进度表，调试后详细的规定了教学进度，要求教师严格按照调试后的教学进度完成本门课程的教学计划。教学设计中还要求专业教师详细分析授课班级学生基本情况，然后根据学生基本情况和教学大纲要求制定教学进度和对教材进行处理。期末考试结束后，任课教师要在教学档案中填写学生考试成绩并进行分析，找出存在的问题，写出教学体会和建议。同时，教师要分析调适后预期达到的教学目标、能力要求；调适后本课程所采取的主要教学模式及主要评价方式。

三、课程设置总体分类

旅游服务与管理专业学生在校期间所学课程共可以分成两类。即公共基础课程和专业技能课。

1、调整公共基础课程和专业技能课。

（1）专业教学计划中规定的课程由原先的公共课、专业基础课、专业课、选修课,修订为现在公共基础课、专业基础课、专业必修课、专业限选课类。

调试后课程的划分与原先的教学计划相比较，更清晰的表明了各项素质能力培养的对应课程，以就业为导向，突出专业课程，拓宽专业基础，提高学生的社会适应性。

（2）将实践性教学环节单列，保证了实践性教学环节的比重，突出了实践课程的重要性，体现了教学计划修订的科学性和实用性。

2、优化专业课程，满足市场需求

在现有的课程体系建设中，根据自身情况进行调整的方向，优化设计知识结构和课程体系，优化基础课程系统和专业课程系统，构建实践课程系统，并在教学内容、时间和运行上保持协调连贯。基础课程系统确保培养人才的可持续发展，专业课程系统确保培养人才的岗位针对性和适应性。实践课程系统强调校企合作，强调校企合作长效机制建设和实训教学的评价与落实。

3、重视德育建设，提升服务质量

旅游业是一种服务行业，培养学生的服务意识和服务水平至关重要。素质虽然是一个比较宽泛的概念，把这一概念具体化、指标化，采取从入学至毕业的全过程、课内外和校内外的全方位的旅游职业教育途径，以达到树立学生的专业认同和服务意识,提高职业素养和服务质量的目的。

4、调整课程目标，重视职业规划

旅游岗位的学生流失率比较高，抛开薪资、工作辛苦等因素之外，学生对职业前景的迷茫也是其离开行业的重要原因。因而，在旅游管理专业课程体系建设中，课程培养的目标不应仅仅局限于一个个具体的岗位，还应该通过职业规划等课程的开设，让学生有比较明晰的职业规划，从而降低专业的流失率。

四、课程调适后学生需要具备的能力

1、具备的职业能力素质：

①具有良好的职业道德和团结协作精神，具有一定的市场经济知识；

②掌握旅游管理学科的基本理论和基本知识，以及旅游管理方面常规的实践操作技能；

③熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规； ④具备熟练的微机操作能力，能熟练使用办公软件级专业应用软件；

⑤具备一定的英语会话能力，进行简单的交流与沟通。⑥具有较强的创新精神、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。

2、具备专业知识能力素质（1）基本知识能力素质

基本知识与基本素质能力理论能力部分的培养主要通过“两课”教学、体育、计算机、英语、数学、语文等课程教学进行；

（2）专业知识能力素质 ①旅游企业基层管理能力；

该部分能力素质的培养主要通过旅游概论、旅游经济学、旅行社管理等课程进行；

②现场导游能力；

该部分能力素质的培养主要通过导游业务、游在东北、吉林导游基础、旅游地理、导游实习等课程进行； ③饭店服务能力；

该部分能力素质的培养主要通过酒店管理与服务课程进行； ④社会交际能力；

该部分能力素质的培养主要通过社交礼仪、形体训练等课程进行。

⑤相关领域活动能力；

该部分能力素质的培养主要通过调酒、茶艺、音乐欣赏等课程学习进行，拓宽毕业生就业渠道和对社会的适应能力。

3、思想道德素质

（1）热爱祖国，拥护中国共产党的领导，拥护党的路线、方

针和政策。

（2）拥护宪法，具有民主和法制观念和公民意识，遵纪守法。

（3）具有为人民服务、为国家富强、民族昌盛而艰苦奋斗的志向和责任感，有良好的社会公德和职业道德。

（4）树立科学的世界观和方法论，有正确的人生观和价值观。

4、身心素质

（1）掌握科学的锻炼身体的基本技能，具有健康的体魄、良好的社会适应能力。

（2）具有健全的人格、乐观向上的精神及良好的气质；具有竞争、合作、责任、效率、服务、市场、法制、环境、国际等现代意识。

（3）具有坚强的意志，对失败和挫折有一定的承受能力。

五、旅游服务与管理专业课程调试改革的保障措施：

1、成立旅游服务与管理专业课程调试改革工作小组。负责人：张英

组员：张晓冬、杨毅、马颖、姜杰、董丽影、车铁凤、刘新佐、张丹、周春玲、李兴楠、刘建光、徐鹏娜、李鹏翔、杨雪、金松实、李映晖、徐聃妹、高蕾、韦苏

2、努力建设一支具有较高水平的“双师型”专业教师队伍。

提高师资水平是完善课程调试建设的重要内容。提高师资水平的途径主要有增加教师企业实践的机会，加强教师教学理念，教学方法的调试。教师要关注行业变化，岗位需求，并且在课程教学设计中，反映出行业发展。同时，注重教法，改变以往重教轻学的情况。此外，出境旅游的高速增长，要求我们培养更多了解国际情况，有国外学习经历的教师，并依靠这些教师，培育具有国际视野，精通外语的旅游人才。

3、发挥行业功能，深化实践教学

旅游课程调试的重要依据是课程与行业的贴合度，要充分借鉴旅游行指委的意见，完善课程建设，建立长效的合作机制，积极邀请行业专家为院校开展讲座，传授行业经验。加大课程的实践教学环节，包括校内实践，校外实践，周末实践，假期实践，学期中的专业见习，学期后的毕业实习等，通过多种方式，提高学生的职业技能。