2009.04.16如何做好政务信息的采编工作

2009.04.16如何做好政务信息的采编工作（共8篇）

2009.04.16如何做好政务信息的采编工作 篇1

政府工作部门如何做好政务信息的采编工作 政府工作部门的信息是政务信息的重要组成部分，为进一步搞好此项工作，提高部门信息质量，我们作了不懈地努力和有益地探索，并取得了可喜的成绩：我局已连续三年荣获全省建设系统政务信息工作第一名；连续三年被评为全市政务信息工作先进单位，其中有两年为一等奖。究其原因，主要得益于着重抓了政务信息的采编工作，具体实施了“一二三四五六”信息工程。作为政府部门的兼职信息工作者，笔者结合工作实际，浅谈几点体会。

一、确定一个工作目标，搞好二个主要服务

在信息采编过程中，我们始终坚持一个工作原则和目标：不断提高信息质量，从而提高上级信息部门的信息采用量，以发挥部门信息的最佳效能。为此，我们主动争取领导支持，改善信息处理手段，给信息采编人员配备了传呼机、传真机、摄影、摄像机，下一步还将统一上政府政务信息网。同时，我局每年都制订信息工作计划，积极争当信息工作先进。并建立健全了信息工作网络，丰富信息来源，提高采编质量。还建立了一系列制度：定期报送制度、通报反馈制度、信息奖励制度等，以确保采编工作顺利进行。

为达到以上工作目标，我们在采编过程中，努力搞好“二个服务”：为领导服务，为基层服务。作为采编者，我们注意换位思考，为领导提供信息时，我们站在上级领导或本部门领导的高度，为领导精选一些高质量有参考价值的信息，为领导掌握情况、科学决策提供可靠依据。在为局机关、局属单位和各县（市）建设局编发信息简报时，注意编发一些有指导推广及借鉴意义的信息。切实发挥部门政务信息的双向服务功能。

二、加强三个方面的努力，把握好信息的四大特点

市政府工作部门虽然没有专设信息工作机构，连信息工作者也是兼职的，但既然兼负了一块信息工作职责，每位部门信息工作者均要做好三个方面的努力，不断提高人的素质这一关键的软件水平，因为没有高素质的信息采编者，就不会有高质量的信息产生。概况起来就是信息采编人员要在三个字上狠下功夫，即：勤、专、通。

勤：就是信息工作者要有强烈的敬业精神，高度的政治责任心和信息敏感性，做到勤了解、勤思考、勤动笔、勤报送、勤编发。近年来，我局每年采编的信息都近200条。

专：要不断提高信息采编专业水平，加强学习，总结经验，刻苦钻研业务，对采编技术精益求精，培养出较强的洞察力和预测能力、综合能力、文字表达能力。

通：要争做一名通才，通晓本部门各行业的特点和专业术语，以及相关部门的有关专业情况，不断丰富自己的知识面，做个“万金油”，以提高信息采编的综合能力和准确率。

同时，在采编过程中要注意把握好信息的四大特点：快、新、实、深。快：就是信息采编传递速度要快，有价值的信息如果能在领导需要时及时提供，就能提高信息的效用，发挥较大的社会效益和经济效益。若延误了时机，时过境迁再采编上报信息，那只能是“昔日黄花”，起不到应有的作用。如我局上报的洪水、台风受灾信息，就因上报迅速而被省府办信息刊物采用。

新：新鲜，独特，富有创新意义的典型性信息。部门工作都具有自己的特殊性，拥有人无我有的特色信息，每位部门信息工作者都应发挥部门优势，从中多挖掘出一些新鲜信息。

实：实在，准确。要尽量做到客观公正，喜忧兼报。坚决避免信息失实，杜绝误导现象。这在采编过程中一定要严格把关。

深：精深。在采编信息过程中，要剔除表面现象，去粗取精，去伪存真，选准角度进行深加工，通过调研采编出深层次的信息。

三、充分发挥信息的五大性能，正确运用六种采编方法。

正确认识并充分发挥政务信息的性能，是信息采编人员的基本要求之一，我们在采编中十分注重掌握和运用政务信息的五大性能：预测性、综合性、内部性、时效性、指导性。

预测性。依据事实，掌握客观规律，通过调查研究和资料分析，采编出具有超前和预见性的信息。为领导决策提供具有参考价值的信息，为基层工作提供

富有借鉴意义的信息，使之能掌握主动。如前年底我局通过上级领导的讲话，及省厅的有关动态，结合本地实际，预测房地产将成为新的经济增长点，马上编发若干信息，我市积极采取七项措施，使去年的房地产交易额提高了98%，为全省第一。

综合性。采编人员要对大量的初级信息进行筛选和提炼，站在宏观角度进行综合处理，从广度和精度上提高信息层次，使初级信息由“小”到“大”，反映出事物的概貌；由“散”到“全”，反映出事物的过程；出“浅”入“深”，反映出事物的本质，使信息更具真实全面性。如我局综合的各地夏季供水情况，很快被上级信息部门采用。

内部性。政务信息具有一定的内部性，尤其是问题类的信息还具有一定的保密性，不能公开，而此类信息正是领导所关心的，上报采用率较高。为此，我们将内部性信息作为重点，专门组织力量采编一些反映类、建议类、问题类等内部性较强的信息上报，提高了信息的质量和采用率。

时效性。政务信息的时间和效应是成正比的，如果信息采编的时间不及时，许多效能就不能发挥。特别是各部门上报的同类信息，只要谁先报，上级信息部门就先采用谁的信息。在对下编发某类信息时，我们也确定一个截止时间，以确保信息应有的时效性。

指导性。部门信息刊物在对下编发信息时，具有一定的倾向性和指导性。所以我们重点及时编发一些领导讲话、上级最新的政策和对策，本地和外地各项工作及改革的新举措、新经验，以拓宽有关领导的思路，在工作中少走弯路。

每个政府工作部门都有自己的政务信息网络，各地上报本系统的信息较多，部门信息工作人员虽然是兼职的，但也不能只做“批发部”、“收发室”，而是要当好“加工厂”，进行深加工。同时，要伸长触角，选准角度，经常采编一些别人没有提供而又急需的信息。在采编过程中，学会正确运用六种采编法：网络收集法、专题调研法、解剖对比法、积累发现法、跟踪反馈法、现场观察法。

网络收集法。就是通过建立信息网络来采集信息，这是一条信息采编主渠道。为此，我局建立了纵向上至 建设部、下至各县（市）建设系统基层单位；

横向有兄弟部门、各地（市）建设局的信息网络，通过这些纵横交错的信息网络，我们采编出了大量的信息。

专题调研法。针对工作生活中的热点、难点问题，我们有针对性的选取典型事例进行调研，写出有依据、有分析、有对策的调研信息。如我局上报的“我市建筑业垫资问题严重”、“我市勘察设计业的问题和对策”等调研信息，分别被市府办信息刊物用在首条或单篇编发。

解剖对比法。对具有提炼加工价值的信息，我们可以抓住典型事例进行解剖分析，对信息构成体及相关事项进行纵向和横向对比，从中引伸出相关联的矛盾和问题，通过对这些内在的矛盾和问题分析解剖，揭示出更深刻的认识和道理，使掩盖着的价值得以挖掘和揭示。

积累发现法。在工作中对那些离中心工作偏远，时限性不强的信息进行适度的储存积累，待时机适宜时直接输出或达到一定容量后进行加工，使反馈的信息内容更加丰富、深刻。运用这种采编法时，要强化综合意识，注意举一反三，使信息“创新”。

跟踪反馈法。对领导关注的重大事项、复杂工程、系统工程、重要部署，应采用跟踪的方法进行连续系统地反映，定期反馈，以展示事物的发展性、动态性、结果性，显示出信息的整体价值，给领导一个完整的“答案”。

现场观察法。部门信息工作者一般都是办公室工作人员，与领导和业务科室打交道比较多，接触的事情也比较多。在平时的生活工作中，我们要凭自己的感官注意去听、去看，以取得第一手信息资料。使用现场观察法的优点是结果比较可靠，有时还能收集到其他方法无法获得的信息资料。

[1999年，荣获“联通杯”金华市第七届政务信息论文评比二等奖，并在会议上作口头交流。]

作者：贾亦俭，现任浙江省金华市建设局办公室（党办）主任、工会主席。

2009.04.16如何做好政务信息的采编工作 篇2

一、提高信息命中率, 关键要把好选题关

主题选得准, 抓到点子上, 报送的信息容易被领导关注, 参谋价值就大;否则, 即使加班加点, 花费很大气力, 也是徒劳无功。我们报送的信息主题也要以领导的需求点和关注点来确定。我们信息工作者平时要注意学习, 要动态地、精准地把握领导某一时段所关注、关心的问题, 以此为基点搜索、编辑、报送信息, 命中率肯定会高。当前, 我们信息工作者要紧紧围绕各级党委、政府的中心工作。另外, 信息工作者还要增强层次意识。要根据不同层级领导的差异需求, 从不同角度编辑报送信息, 不能一味地用内部简报来应付。

二、提高信息命中率, 要有针对性地选择适宜的载体形式

当前, 许多部门报送的信息基本上是“豆腐块”信息, 很难适应上级不同信息载体的格式需求、体例要求, 这也是信息采用率不高的重要原因之一。同一题材的作品可以选择不同的文学体裁, 同样, 信息资讯也有多种载体格式, 信息不仅仅意味着“豆腐块”, 内容可长可短, 需要我们摸准上级信息载体的功能定位与用稿特点, 将内容与形式有机地结合起来, 做到内容符合、形式吻合。以山东省为例, 政务信息载体包括普刊信息、要情信息、报国办信息、特刊信息和专报信息等。其中, 普刊类信息是通常刊发的大范围信息, 主要反映各地各部门某方面工作的经验性做法。这类信息篇幅较短, 一般限定在200字以内, 但采用量最大。我们各级各部门报送的经验类信息, 多数适合普刊类要求。要情类信息主要刊载当天或近期省领导关注的重要信息。这类信息的显著特点是:对时效性要求很高、篇幅简短 (约200字以内) 。我们报送的信息, 普刊类居多, 要情类偏少。报国办类信息, 顾名思义主要是报送国务院领导关注的重要信息。国办信息处的信息载体主要有“两短两长”, 两短即要情信息和综合信息;两长即专供信息和政务情况交流。要情信息和综合信息都很简炼, 基本限定在150字以内。专供信息字数控制在1500字左右, 政务情况交流字数在3000字左右。从载体格式来讲, 如果我们一律编辑报送“豆腐块”信息, 是永远不会被采用为专供信息和政务情况交流类信息的。专供信息是政务信息各种类中份量最重的一种。特刊类信息主要反映某地某部门影响较大、非常有借鉴意义的典型做法, 篇幅较长, 字数在2000字左右。专报类信息主要刊登领导关注的问题类、建议类信息, 此类信息编辑量很少, 一般每年编辑10多期。这5类信息载体, 我们在编辑过程中, 要根据信息的主题和内容, 灵活地选择运用。

三、提高信息命中率, 要着力在“深”字上下功夫

现在的领导通过各种渠道、各种途径, 可能知道的信息比我们多, 知道的速度比我们快, 这就要求我们必须在“深度”上下功夫。与新闻报道相比, 政务信息在“速度”上不占优势, 但可以在“深度”上做文章, 靠“深”字筑牢政务信息的主渠道地位。所以, 求深不仅是领导对信息的需求, 也是信息工作的内在要求, 更是巩固政务信息主渠道的明智选择。目前, 招商引资属重大项目, 因为大项目能够大带动、大拉动。同样, 信息工作者也要破除“小信息”的思维定势, 广泛搜集信息, 把信息与调研紧密结合, 深度挖掘大信息, 实现大手笔信息、最优化服务, 这也是信息工作者必须努力的方向。

四、提高信息命中率, 要做好信息资讯的储备

为什么要储备?因为信息的发生具有不确定性, 报送信息不能有时报有时不报, 要实现连续均衡地报送信息, 必须做好信息储备, 像招商引资一样建有项目储备库。时效性很强的信息, 我们要即编即报;时效性不是很强的, 如问题类、建议类和调研性信息, 我们就可以进行必要的储备, 形成项目储备库, 根据自己手头掌握的资料情况, 抽出时间进行调研分析, 慢慢补充些数据和事例, 力求每月都能报送特刊信息或专供信息, 使信息的报送淡季不淡。

五、提高信息命中率, 要善于运用科学的写作方法

关于做好政务信息宣传工作的通知 篇3

为进一步做好我局的政务信息和新闻宣传工作，更好的为各级领导了解动态、分析形势、科学决策和指导工作提供信息服务，更好的宣传监管工作好经验、好做法，树立部门良好社会形象，现就进一步加强信息和宣传工作通知如下：

一、充分认识政务信息和新闻宣传工作的重要意义政务信息是我们实施各项政策和正确决策的基础和先导，承担着服务、参谋、沟通、反馈等方面的职能，是对上对外宣传的“窗口”，是对下指导推动工作的“推进器”，其工作质量事关餐饮业和药品监管决策的落实，事关重点工作任务的完成。信息宣传工作是一项具有现实意义的重要工作，对于贯彻落实餐饮业和药品各项监管政策，营造良好氛围，促进餐饮业和药品监管工作，扩大执法工作影响，树立部门形象有着不可替代的作用。近年来，我局信息和宣传工作整体水平有了明显的提高，但仍存在对信息宣传工作重要性认识不够、上报信息不及时，上报质量不高，有的甚至长期不报、不理或敷衍应付的现象，“信息辅政”的作用还未得到充分发挥，“宣传也是监管、舆论就是监督”的理念还

1未得到充分强化。另外，现在各级各部门对信息宣传工作越来越重视，各兄弟局、市直各部门报送力度都在加大，市委、市政府、市委宣传部、市创城办和监督管理局对信息上报每季度都进行排名通报，我们必须适应新形势对信息宣传工作的新要求，充分认识做好信息和宣传工作的重要性，进一步增强使命感、紧迫感，做出更大的成绩，发挥更大的作用。

二、进一步明确任务目标和要求

各科室、稽查大队要按要求完成信息宣传，至少每月上报5条以上信息和宣传稿件。办公室要发挥主力军作用，每月向上级部门报送信息确保10条以上，每月向新闻媒体投稿确保3篇以上。

（一）报送范围：

鼓励向各级各类信息、新闻、网络媒体（包括各级主办的党委信息、政务信息、工作简报、报刊、杂志、广播、电视、网络）报送信息、新闻稿件。

信息报送重点：局网站、市委、市政府信息。

新闻投递重点：《中国医药报》、《齐鲁晚报》、济宁日报、日报等。

（二）报送内容：根据工作要点或宣传工作要点、调研计划，报送我局工作的新思路、新举措，典型经验、调研成果等，群众关注的有关餐饮服务食品安全、保健食品、化妆品、药品、医疗器械的工作动态和热点、难点问题及队

伍建设、党的建设、精神文明建设、政风行风建设、廉政建设等情况的文字材料、图片、音像资料等。召开的重要会议以及上级领导检查、调研、作批示等情况，要在第一时间内报送传达贯彻等有关情况。

（三）报送要求：

1、提高信息报送时效。重大活动当天报、一般活动3个工作日内报送，不报过时信息。

2、提高信息报送质量。一般工作信息要求短、平、快、准，以200字-500字为宜。综合性信息、情况专报、调研文章等，注意把握内容，力求主题鲜明、内容充实、分析透彻、文字精炼，在全局工作上具有参考性、借鉴性和指导性，一般控制在2000字以内。

3、向市局报送的信息必须符合规定要求：邮件标题中标明报送单位（科室）和题目，报送信息使用附件格式；信息内容使用Word文档或WPS文档、A4纸型、标题字体为华文中宋20号，正文为仿宋3号，并注明联系人、联系电话等；

4、全市政务信息报送工作归口到局办公室，对外报送信息统一由办公室上报。一般不能越级报送信息。

5、增强新闻敏感性，善于发现和挖掘新闻；把握消息、简讯、特写、言论、广播电视新闻等文体的特点，增强新闻写作的规范性；按照“真实、精炼、快速、鲜活”的语言要求，进一步提高宣传报道稿件的可读性、深度和广度。

三、健全完善工作制度

完善审查制度。信息报送、宣传报道投稿必须履行审查

手续。报送市局的信息、发往大众媒体的新闻稿件必须由分管领导和主要领导审核同意（签发）。对信息筛选、文字加工、校对审核实行责任制，确保信息质量。

四、加强对信息宣传工作的领导

浅谈如何做好政务督查工作 篇4

政务督查是一个重要的领导环节和领导方法，是政府工作的重要组成部分；是维护政府决策的严肃性和权威性，将决策转化为实际行动的重要手段；是及时发现和有效解决群众关心的热点难点问题的有力措施。作为政务督查工作的一名新兵，对于刚到政府督查室工作不久的我而言，谈到政务督查感觉还很陌生，但我认为找准定位，准确把握督查主攻方向，才是政务督查工作的关键点。

（一）围绕落实政府决策部署抓督查。对政府全体会议、政府常务会议、政府主要领导办公会议、政府专题会议、政府召开的大型会议、政府领导现场办公会议等重要会议做出 的决策部署和决定的工作事项，经政府主管领导签批后，由政府督查室逐项督办，变口头安排为书面指令，使各地、各部门在落实政府各项决策和部署中，工作有标准、操作有规范、完成有时限、落实有保证。

（二）围绕推动全市中心工作抓督查。一是抓进度,分解落实政府确定的各项工作目标和重点任务，明确责任部门、责任人、工作标准和完成时限，并以政府文件形式下发到各地、各部门。二是抓服务,对于重大项目，政府督查室要全程督办，有效解决“中梗阻”问题。三是抓查处,及时发现和认真查处影响中心、阻碍发展的问题，对工作不落实的、挺着不干的部门进行通报批评。

（三）围绕解决群众关注的热点难点问题抓督查。要坚持群众利益无小事，哪里有热点难点问题，督查工作就开展到哪里、解决到哪里的工作原则，切实做到件件有结果、事事有回音。

2009.04.16如何做好政务信息的采编工作 篇5

发布工作的通知

（2005年12月30日中共南宁市委办公厅南办发〔2006〕2号）

各县、区委和人民政府，市委和市级国家机关各部委办局，各开发区，各民主党派，市级各双管单位，市直各事业单位，市直属各企业

：南宁有线数字电视信息平台发布的“阳光政务”、便民服务信息是市委和市政府实施政务公开的一种新的形式，是市委、市政府联系群众的桥梁，它有利于促进我市信息化建设，加快“数字南宁”的步伐。为使南宁有线数字电视信息平台更好地成为市直各部、委、办、局，各城区，各企事业单位、部门发布政务、商务信息和公告的窗口，同时丰富数字电视信息内容，更好地为全市人民服务，根据我市的实际，现将有关事项通知如下：

一、南宁有线数字电视信息平台是覆盖全市40万有线电视用户的网络系统，“阳光政务”和便民信息可以开放式地传输到千家万户。各单位要利用好有线数字电视信息平台这一服务功能，介绍各自的机构设置和职能，发布动态的最新政务信息和公示公告，提供职能部门的服务电话，为市民提供方便快捷的办事指南服务等。

二、南宁电视台作为南宁市委、市政府主流媒体，负责建设完善有线数字电视信息平台，负责南宁有线数字电视信息平台的信息内容的组织集成，审查把关，信息发布，更好地为市民服务。

三、各单位抽出相对固定的人员负责信息的收集、整理，并按规定时间及时提供信息到南宁电视台信息平台。南宁电视台抽出一定力量负责信息的汇总、编辑、发布，并及时更新信息。

四、广西广电网络南宁分公司负责南宁电视有线数字信息平台提供信息容量空间、信号传输及技术维护。

五、南宁电视台负责对各单位制作人员进行技术培训，并颁发上岗证书；负责信息的存储、传输和接收等各个环节的技术工作。

六、南宁电视台负责在数字电视信息平台上分配各单位设立政务公开信息容量空间，保证各部委办局有10000个汉字和3幅图片以上的信息容量(约100K字节)。

如何做好组工信息工作心得 篇6

【篇一】

组织部门是党委抓党建工作的重要部门，组工干部是推进党的建设这个伟大工程的重要施工力量。在这个岗位，我受益匪浅，对如何做一名合格的基层组工信息员有了几点感悟。

一、忠于初心，要不怕写、要想写、更要爱写。“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之责。”一个人无论从事什么职业，都应该做到干一行爱一行。作为组工信息员更应该踏踏实实，兢兢业业，努力在信息岗位这个“小舞台”上干出一番“大事业”。有高度的责任感。组工信息功能可概括为四句话：领导决策的“参谋部”、掌握工作进度的“显示屏”、把握大局趋势的“晴雨表”、发现和处理问题的“预警器”。因此，我们必须充分认识到，从事组工信息工作是组织对我们工作的认可，更是对我们能力的培养，我们一定要以讲政治的高度担起这个担子，做好信息工作，不辜负组织的信任。有浓厚的兴趣感。“天天短平快，年年马拉松”是对组工信息员的真实写照。若对信息工作没有兴趣感，那将是枯燥的，甚至是痛苦的。这需要我们摆正心态，变压力为动力，加强学习，提升能力，在一次次的进步中，不断发现、创造趣味，找到“安专迷”的工作状态。有强烈的荣誉感。组工信息是展示本单位党建和组织工作的重要窗口。当我们所写的信息被媒体刊发、被领导重视、被社会认可，我们内心一定是自豪的，心情一定是喜悦的，所有的付出是值得的。在一次次满足中，我们也就把“冷板凳”坐成了“热炕头”。

二、贯以恒心，养成学习、思考的习惯，学思相长。学而不思则罔，思而不学则殆。我们作为组工信息员，同时也是基层工作人员，学思结合、学思相长的能力必不可少。坚持向基层学，丰富思考主题。我们深知基层是实践的“主战场”，更是信息来源的“主渠道”。只有深化自我参与，切身把准基层党建工作体制机制的运行脉搏，聚焦当下全面从严治党、社区治理、乡村振兴等时代主题，才能不断积累鲜活素材，做到信息有的放矢。坚持向精英学，创新思考角度。横看成岭侧成峰，远近高低各不同。和照相一样，信息写得好不好，角度选择很重要。党务领导、专家、模范等精英能手在基层摸爬多年，看事情的维度广、视角新，往往能一针见血，给我们直接启发，教会我们有角度、有侧重、有深度地挖掘梳理，真正把先进做法、有益探索凝练。坚持向书籍学，强化思考深度。“书籍是人类进步的阶梯”是亘古不变的真理。认真学习党报党刊、党务专著、文史哲学等书籍，开拓思维、固本强基、长效坚持，在不断提升理论基础上，深入思考本单位党建和组织工作的特色亮点，做到有深度地反映本单位在落实中央和上级党委重大战略部署的情况。

三、秉承匠心，练就立意高远、不落俗套、短小精悍的写作本领。“大处着眼，小处着笔。”这是信息写作的重要要求和写作技巧。党建和组织工作包罗万象，但我们只能“一文一主题”慢慢写来，力求以小见大，发挥“四两拨千斤”的力道。从领导视角出发。“身在兵位，胸为帅谋”“当一回不是领导的领导”这是对如何拔高信息立意的经验，更是一种要求。作为一名组工信息人员，就是要始终不忘当好领导的“耳目”，替他们去看、去听、去了解各方面发生的事情，使领导及时把握党的建设和组织工作各个方面的情况，并从领导的角度去思考、去撰写，力求信息高屋建瓴，统揽全局。从突出个性出发。练就信息“窥一斑见全豹”的展现力，通过个性反映共性，是信息写作的一个主要模式。若提炼的主题忽视个性，信息就没有鲜明感、就难以博人眼球、就缺乏可读性。要灵活运用比较法，将本单位与其他单位相对比，在横向中找视角、在纵向中找差距，让所写信息切入点“准”、焦点“新”、落脚点“实”，实现人无我有，人有我优，人优我新。从传播信息出发。组工信息服务领导、服务职能科室、服务社会大众，若写得“裹脚布”一般，不免让人抓不住主题、分不清东西、甚至不堪卒读。积极对素材加工锤炼，多些“咬文嚼字”的较真劲，做到结构完整、主题突出、措辞扼要，既完整表达内容，又让人一目了然。如此，便有利于达到“灵、准、快”的传播效果。

【篇二】

进入组织部工作已三月有余，虽然时间不长，但在坚持不懈的观察学习、屡败屡战的磨炼打击以及部门领导的言传身教下，对信息写作算是有了一些肤浅的认识。周末在家掌勺之余，细细一想，信息写作与做菜居然有着诸多相通之处，随将个中感悟梳理成稿，与诸君分享共勉。

买菜即为收集素材，见多识广方能胸有成竹。做菜之前要先买菜这个道理大家都懂，但在信息写作之前要先收集素材却是常常被忽略的一个重要环节。在信息写作中经常会出现这种现象，题目拟好之后就无从下笔，盯着题目绞尽脑汁甚至抓耳挠腮都不知道该写些什么，这正是因为没有搜集素材从而导致手中没有可用的信息。正如我们在想好做什么菜之后就要到菜市场买菜一样，为了破解信息写作中“巧妇难为无米之炊”的窘境，我们在充分了解、知晓、掌握写作意图、写作要求之后一定要本着“磨刀不误砍柴工”的心态，沉心静气地通过各种途径、方法来广泛、充分地收集与信息写作有关的各种素材，确保信息写作取得一个良好的开端。

配菜即为拟定提纲，谋而后动方能下笔有神。做菜的第二步是将买回来的菜按菜品所需进行洗漱、打理并切整成想要的样子备用。信息写作的第二步也是打点，即对收集的素材分门别类进行归纳整理，进而着手拟定信息提纲。在此环节中要注意，正如我们在炒菜之前要先想好这道菜该怎么做才能动手一样，信息写作同样注重思考。本着“七分思考、三分写作”的根本方法，在拟定提纲时一定要对文章的整体框架、逻辑结构、文章体裁等进行充分的思考，要反复琢磨领导要求和写作意图，进而想好这篇文章该怎么写、要写成什么样子，下笔时才有方向、有思路，不至于“眉毛胡子一把抓”。实践不断证明，思考成熟之后再动笔往往有着事半功倍之效。

下锅即为形成初稿，勤加练习方能得心应手。做菜的第三步就是将配好的材料按照先后顺序放入锅中进行翻炒。信息写作也同样如此，在思考好文章的框架、逻辑之后，便按照文章结构将归纳整理的素材分别装入各个段落，形成初稿。当然，下锅炒菜这个环节中最重要的是要准确的掌握火候，信息写作同样需要火候，只是这里面的火候并不是真正的火，而是对语言文字的驾驭能力，在文章中用什么样的词、造什么样的句往往就是决定这篇文章质量高低的关键。当然，正如炒菜的火候需要勤加锻炼才能熟练掌握一样，对语言文字的驾驭能力也不是一蹴而就的，需要我们把功夫下在平时，在多读、多看、多记中去积累，通过量变来引发质变。

起锅即为修改打磨，一丝不苟方能完美收官。做菜的最后一步是对菜品的味道进行调整之后起锅装盘。同样如此，文稿写作的最后一步也是调整，即对文字初稿进行修改打磨，直至最终定稿。修改打磨看似是最轻松的一个环节，但却是信息写作整体流程中不可或缺的一个重要环节。在形成初稿的过程中，为了文章整体语言结构的前后对仗、互相呼应，亦或是因为对某些字、词用法的一知半解，导致文章中出现一些不合语境、不合逻辑甚至断章取义的语句，这就需要我们反复琢磨、仔细推敲初稿里的用词用语、引经据典甚至是标点符号，从而以确保整篇信息中没有字词用语等方面的硬伤和低级错误。

【篇三】

“小信息、大作用”组工信息是组织工作的“显示屏”和“警报器”，是组织部门实现科学决策、提高工作水平的重要手段。写好组工信息，重在“精勤准新”四字上下功夫。

一要在“精”字上下功夫。一是业务精通。做好信息工作本身没有什么“捷径”可走，必须强化“功练平时”的意识，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，提升自身理论功底和信息写作能力，真正做到功底实、政策通、法规熟、工作进展清。二是要出精品。有情况、有分析、有建议的信息是高层次信息的重要特点，观点正确、见解独到、实践性强、对领导决策有重要价值的高层次信息则是信息中的精品。“为吟一个字，捻断数茎须”，只有坚持质量第一的指导思想，对各类初级信息进行归纳综合、反复提炼和深加工，字斟句酌，精益求精，把最能反映事实真相的材料准确地表达出来，才能最大限度地发挥其深层次价值，实现信息“增值”。

二要在“勤”字上下功夫。一是勤下基层。要“眼观六路、耳听八方”，做一个处处留心、事事留意的细心人，经常深网入基层，通过及时了解基层方面的新举措、新进展，了解广大党员干部和群众思想上的新变化、新要求，多角度、多渠道、多层次地开发信息源，力争在第一时间内抓住有价值的信息。二是笔耕不辍。要以“守土有责”的责任心，通过多写、多练，找到写好信息、提高录用率的心得;要“耐得住寂寞、守得住‘退稿’、抵得住‘低谷’”，辛勤耕耘，止于至上，才能做好信息工作。

三要在“准”字上下功夫。一是摸清“下情”。要深入基层、深入群众进行调研，时刻关注和研究基层工作动态和基层情况，掌握第一手资料，充分利用各种信息资源，抓住关系全局的情况和问题进行深度挖掘;同时变被动为主动，采取约稿、组稿、笔会、专题研究等多种形式，提高基层上报信息的质量和层次。二是瞄准“上情”。要时刻关注上级部门关于党的建设和组织工作的部署、要求，关注上级部门最新编发的信息，主动加强与上级从事信息工作同志的沟通联系，及时掌握上级组织部门工作意图和工作重点、难点，准确把握信息需求点，增强信息的针对性。只有学会吃透“两头”，在上下结合点上捕捉信息，按“需”写稿，才能做好信息工作。

四要在“新”字上下功夫。一是标题“抢眼”。“看书先看皮,看报先看题。”一篇好的信息,首先要有一条引人注目的标题。上级部门和领导同志接触到的信息材料很多,不可能对每篇都逐句阅读,往往先通过看标题了解内容,判断价值,因此只有标题新颖，才能做到“万绿丛中一点红”。二是立意要新。即选题角度要独特，要有地方特色。组工信息工作不能走别人走过的老路。要及时转变观念，开拓思路，结合工作实际和新情况、新问题，捕捉工作新“亮点”，将信息写出特色、写出新意，提出富于启发性和挑战性的独到见解和观点，增强信息工作的活力，给人耳目一新的感觉，提高信息价值。三是创新机制。要从完善落实信息工作目标管理考核办法入手，建立健全定期通报、沟通交流、全员参与等相关制度，充分发挥群体优势，形成上下协调、科室联动、人人参与、全员动手的大信息工作格局，真正实现“以工作带信息，以信息促工作”。

“天天短频快、年年马拉松”是信息工作的节奏，不进则退。只有保持“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的良好心态，舍得耗在信息上，有吃苦精神，学会苦中作乐，才会有“那人却在灯火阑珊处”的豁然开朗。

【篇四】

做好组工信息工作，必须勤学苦练不断坚持，才能对信息工作游刃有余，结合实际工作，浅谈粗浅看法。

一、要有工作热情和不怕吃苦的敬业精神

常言道“干一行爱一行”，爱岗才会敬业。只有对工作充满激情，才会积极主动探索干好工作的方法和措施。作为一名组工信息员，应时刻保持一种高昂的斗志、旺盛的精力和对工作极端负责的态度，来认真对待每一项工作任务。

二、善于收集和梳理信息资料

组工信息是为组织部门领导工作、领导决策服务的，如何收集和梳理信息资料就显得非常重要。首先，要把握信息来源。一是多留心组织部门下发的文件；二是通过信息员自己直接开展调查研究活动来收集信息，譬如参加乡里的会议，询问领导当前工作等，获得第一手材料；三是利用网络和电视新闻，我每天就利用半个小时的时间去浏览各地的党建网。其次，要把握信息内容。主要涉及到本乡镇对县委有关党的建设和组织工作重要决策的反映，以及贯彻落实的思路、部署和措施；再有就是各项组织工作中的新情况、新问题、新

经验以及组织工作方面的先进典型等；再次，要把握信息储存。也就是说，信息员要学会“备材”。

三、要有勤于学习和练笔习惯

要加强政治理论学习，要熟悉组织工作业务，要苦练基本功，勤于练笔。俗话说“好文章都是改出来的”。一篇高质量高水平的信息材料，往往都不会一蹴而就、一气呵成的，需要不厌其烦地反复推敲。作为一名组工信息员，除具备强烈的信息意识，较高的文字表达能力外，还应经常地、不间断地撰写信息材料，做到笔耕不辍。只有这样，才会“火到猪头烂，功到自然成”。

四、要有创新思维和提炼能力

一是标题“抢眼”。“看书先看皮,看报先看题。”一篇好的信息,首先要有一条引人注目的标题。上级部门和领导同志接触到的信息材料很多,不可能对每篇都逐句阅读,往往先通过看标题了解内容,判断价值,因此只有标题新颖，才能做到“万绿丛中一点红”。二是立意要新。要善于捕捉工作新“亮点”，将信息写出特色、写出新意。三是角度要新。角度优选的最佳着力点是“上情”与“下情”的结合点，既要选取那些符合党的路线、方针、政策，上级的重要部署，又反映本地实际，最能反映本地工作特色的信息。这样的信息，也往往是最有用的信息。

【篇五】

组工信息30年，凝聚了多少新老组工干部的辛勤与汗水，迸发出了多少热血青年的热血与激情，时时处处体现着组工干部的爱岗敬业，“爱岗敬业”首先反映在心理特征上，然后体现在实际行动上。所谓“爱”是一种情感，“敬”是一种态度。敬业就是尽心，敬业就是尽力，敬业就是尽职，敬业就是尽责。做好枯燥而辛苦的信息工作，更要始终坚持“四心”。

一要忠心，忠于党、忠于人民、忠于事业、忠于职守。美国现代作家卡莱基定了三条座估铭：忠诚、勤奋和专心，他把忠诚放在第一。我们选择了事业，就像选择了爱人，要忠、要专一。忠体现在爱上，落实在诚上。

二是要专心，古书上有两篇文章集中论述“专”，《孟子.告子上》中，提到专和恒，“一曝十寒”是不行的，任何事物都要恒，荀子在《劝学》中提到“不积跬步无以至千里，不积细流无以成江河”，也是讲恒，讲专心。《孟子.告子上》中还讲到弈秋教两个人学下棋，一个专心致志，一个心不在焉，结果专心致志的学会了，而另一个一无所获。孟子得出结论“不专心致志者不得焉”。荀子讲“蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉，用心一也；蟹六跬而两螯，非蛇蟮之穴无可寄托者，用心躁也。”通过举这样的例子，说明志向不专一，不能干成大事业；不专一，很难建立功业。

所以，想干成事业，心思必须归结于一个方面。儒家思想集大成者朱熹说：“敬业者，专心致志得也”。

三要细心，细心主要是说精细、仔细、细致、周密、精心，我们平时讲精心组织、周密布署、严谨认真、一丝不苟就是讲细心。组工干部要养成严谨细致的工作作风，不能粗枝大叶。粗心是对事业的不敬，粗心最误事、最害事，粗心不可能敬业。

浅谈如何做好调研信息工作 篇7

孙效宇

信息工作被称为领导的“眼睛”和“耳朵”，在服务决策、反映情况、推动工作等方面发挥着不可替代的作用。做好广播影视信息工作，关键是要掌握其内在规律。

一、关于信息工作的基本认识

（一）信息的特点

工作信息是一种特殊的信息，除具有信息的普遍性、客观性、可传递性、可共享性、可加工性、时效性等之外，还具有以下特点:

1、鲜明的政策性。工作信息或是传达、体现政策，或是以政策为依据反映情况，具有鲜明的政治立场、准确的政治观点和正确的政治方向。

2、高度的宏观性、全局性。着重综合、全面反映关系全局、层次较高的重大问题。必须从工作的全局、全方位反馈，为单位中心工作服务。即使反映的是小事，也要见微知著。

3、高度的敏感性、针对性。工作信息针对实际而写，针对领导决策管理的需要而写，都是有的放矢。政务信息经常涉及工作中的倾向性、苗头性问题，反映这类问题十分敏感，这是区别其它信息的重要特征。

4、成果的共享性、服务性。通过报送、传递工作信息，将为各级领导、各有关领导机构的管理工作提供有效的信息服务;必要的政务信息公开，也将为公众提供切实的信息服务。信息工作是为领导决策服务的，要做到“按需报送”，从领导工作的角度思考 问题，站在领导决策的高度谋划工作。

5、发布的权威性。工作信息一般在收集、整理、加工、存储、传递和利用各外环节，都会经过特定的渠道，有专门的机构和人员进行鉴别、筛选等，以保证其准确、可靠、客观、全面、完整，具有相当的权威性，值得人们关注和信任。

6、内容的保密性。工作信息提供的是内部情况，有的具有情报的特点，一般不宜公开。因此要做到内外有别，注意保密。特别是网络政务信息，要做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。

（二）信息的作用

1、决策的基础和依据。贯穿于决策制定、执行全过程，领导工作要依靠大量的信息来实现。

2、了解情况的主渠道。权威性—各级各部门向党委政府报送信息，代表着一级组织，具有权威性，区别于社会公众媒体和互联网新闻报道，更加准确、全面、可靠。快捷性--信息报送传递迅速、环节少，具有不限时间、不限地点、方便快捷的特点，区别于正式文件、会议和实地调研等渠道，传递效率更高，传播速度更快。

3、总结工作，推广经验。总结工作得失，发现问题，创造经验，是提升工作能力和工作业绩的不二法门。推广经验做法，以点带面，典型带动，是推动改革探索和工作创新的主要手段。

4、解决问题，推动工作。反映问题和困难，分解压力，争取主动，寻求支持和配合，解决问题，推动工作顺利开展。它与正式请示报告相比更加灵活，对促进问题的解决更有效。

5、沟通上下、联系左右。通过收集报送和发布信息，起到了沟通联系和相互交流的作用;各级各部门通过信息渠道，可以经常性汇报工作，争取支持。

（三）信息的分类

1、动态类信息:决策动向、工作部署、经济、社会发展动态等。

2、经验类信息:在实践基础上总结出来的，对面上工作有指导作用的典型经验、做法等。

3、问题类信息:带有倾向性、苗头性的问题、矛盾和隐患。

4、领导言论类信息:领导指示、讲话、批示、调研成果、工作思路等。此类信息要体现领导的决策理念、决策内容和决策风格。

5、社情民意类信息:反映社会各阶层的思想动态、意见、建议和要求，特别是重大决策出台前后的社会反响和群众呼声。

6、预测建议类信息:依据调查研究成果，预测一些重大问题、重点工作或重要事件的发生、发展、变化，提出有参考价值和可操作性的对策建议。

7、突发性信息:指突发性灾害、公共紧急事件等信息。

二、当前广播影视信息工作中存在的问题

一是主动发现和报送工作信息的意识不强。二是信息报送不及时、不系统，习惯于结果的简单呈现，缺乏系统性、连续性上报。三是深度和高度不够，呈现断片、零散、琐碎的状态。缺乏全局视角，缺少深层次采访和系统性汇总梳理，高质量、高水平信息。四是空话套话多，无信息价值。五是真实性把关不严，内容不完整。六是抓不住重点，主题不明确。

三、做好广播影视信息工作的对策建议

（一）准确把握广播影视工作特点

广播影视工作主要是为市委市政府中心工作服务。服务全市工作大局，以服务求发展，是广播影视工作的基本思路主要特点。广播影视信息工作，也应该围绕这一基本思路展开。根据集团现有工作情况，广播影视工作信息的内容主要包含以下几个方面：

1、广播电视主流媒体围绕全市工作大局、或某一时期的重点工作部署开展宣传和文化服务的情况。

2、文化企业实现社会效益与经济效益双提升的情况。

3、媒体和文化企业举办的大型公益性宣传营销活动。

4、媒体和文化企业整合社会资源，搭建宣传经营平台开展社会化服务的情况。

5、舆情及内参信息。媒体记者在采访过程中发现的舆情新动态，以及采访制作后不宜公开播出的新闻稿或视频，可以内参信息的形势报上级领导和有关部门，以促成问题解决。

（二）做好信息收集和编写工作

1、信息收集的范围和内容

一是贯彻落实上级决策情况: ①本单位贯彻意见（安排、部署、措施）;②基层干部群众的反映（意见、建议、要求）;③贯彻落实决策中取得的成效、出现的情况、存在的问题及进一步改进工作、完善决策的意见和建议;④领导在有关会议上和到基层调研时的讲话精神、对某些具体问题的要求的贯彻落实情况。

二是本单位重要情况: ①工作思路举措和政策建议;②工作经验做法（创新性、探索性、制度性）;③推进工作中出现的新情况新问题，特别是矛盾和困难;④工作成效，常规工作的阶段性情况，一个时期重点工作的全面情况。

三是重大社会动态和重要的社情民意:①重大突发事件及其背景性、预测性情况和处置建议;②重大事故及其后续工作情况;③干部群众比较关心、反响比较强烈的问题、意见、建议。

四是上级机关决策部署情况和外地工作动态:①国务院和 省、市的决策部署;②外省市同行业单位的工作经验、创新探索。

2、收集渠道

一是网络。互联网和党政网。二是会议。①会议材料: 会议报告、文稿、交流材料;②领导言论: 重要要求、新的思路、批评性评价;③会议讨论情况: 新观点、新意见、新建议，反映新问题、工作困难;④会议决定、议定事项。三是文件。①上级工作部署、要求;②下级反映的问题、困难、意见、建议（下级请示报告、简报）;③工作思路、经验做法（内部刊物、工作报告）。四是媒体。主要是广播、电视、报刊等媒体。五是信访。①存在的问题;②批评性意见、建议。六是调研。①命题调研（在领导决策前，围绕领导决策事项有目的地到基层收集信息）;②随机调研（随机深入第一线了解情况，反映问题）。七是督查。①围绕督查督办事项跟踪反馈进展情况;②从督查督办材料中把握领导关注重点，整理报送信息。

3、积极提升素质，写好工作信息

一是要有敏锐的政治素质。要具有信息处理能力、较强的信息敏感度、对信息的分析判断能力、信息获取能力、信息创新能力、信息传递能力。

二是要有丰富的知识和能力素质。作为信息工作者，要敏感、敏锐、敏捷。做到这一点，必须具有丰富的知识。从我们的工作特性来讲，必须对每个部门的基本情况、工作职责、工作内容有一个比较充分的了解;必须对每一项工作所涉及的政策法规有所了解;必须善于透过现象看本质，及时从普通的现象中捕捉到有用的信息。

三是要有极强的认识能力与思维素质。要善于以系统思维、发散思维与收敛思维、纵向与横向思维、静态与动态思维、求异 与求同的思维，换位思维、网络思维等思维能力，认识和思考工作中的情况和问题，使信息具有认识的高度和思维的深度。

四是要有较强的综合表达能力。这主要是指文字组合表达能力。信息工作者要有一定的文字基本功，要善于学习文字表达基本知识，要善于把自己的文稿与别人的对比，从中找准自己的不足，并在学习吸取中不断提高。

浅谈如何做好新形势下的信息工作 篇8

一、创新工作理念，强化信息意识

信息是科学决策的基础和依据，它贯穿于各级领导决策的制定和实施的全过程。信息工作管理部门作为各级机关的参谋部、后勤部和中枢机构，责任重大，作用重要。其中，及时准确地提供高质量的信息服务，为领导把握动态、科学决策、指导工作、当好参谋和助手更是各级信息工作部门的重要职责。特别是在当今信息时代，在改革开放和市场经济条件下，在全面推进社会主义小康建设的形势和任务面前，信息工作所发挥的作用将越来越大，承担的任务也将越来越重。可以说，在新的形势下，更加需要大量的、真实的、具有前瞻性的信息，以作为了解情况、制定决策、指导工作的参考和依据。信息工作做得好不好，提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面，将直接影响到各级机关的决策以及对全局工作的领导。在机关获取信息的众多渠道中，信息工作部门是主渠道。信息工作做得怎样，在某种程度上反映着一个单位的层次和质量，反映着单位的整体工作水平。决不能把信息视同一般的情况反映，可有可无，可报可不报，抱着无所谓的态度。信息工作者更不能为完成工作任务而应付了事，而要从讲政治、促发展、保稳定的高度，从为公司长远发展的角度出发，充分认识搞好信息工作的重要性，真正把这项工作放在应有的位置、给予应有的重视、做出应有的成绩、发挥应有的作用。做好宣传信息工作，有利于宣传贯彻国家的方针政策，有利于团结广大员工积极投入到发展和改革的工作实践中，更有利于加强与社会各界的沟通，形成有利于单位和谐发展的外部氛围。因此，各单位必须要进一步提高对宣传信息工作的认识，准确把握公司发展新形势下宣传信息工作的特点和规律，增强紧迫感、责任感和使命感，切实把宣传信息工作抓在手上，抓紧抓牢，抓出成效。

在信息工作方面必须做到“三个强化”：一是要强化政治意识。把“三个代表”重要思想和党的方针政策贯穿于信息工作的全过程，敏锐发现信息，准确鉴别信息，科学加工信息，及时报送信息。二要强化主渠道意识。必须对传统的信息工作进行重新审视，更好地发挥信息工作主渠道作用，努力开拓创新，使信息工作从形式到内容得到升华。各单位、各部门要鼓励和支持信息工作人员实事求是地报送信息，信息工作者要实事求是，敢于负责，通过优异的工作成绩，真正发挥好信息报送的主渠道作用。三要强化服务意识。努力拓宽服务领域，充实信息内容，提高信息实效，正确处理为公司全局服务和为上级机关与基层服务的关系，使信息工作更好地为领导决策服务。

二、创新服务水平，提高信息质量

目前，多数单位在信息工作管理方面还存在着一些亟待解决的问题，有的领导对信息工作不重视，信息报送的视野不宽，质量不高，反映倾向性、苗头性问题方面的负面信息非常少，有情况、有分析、有对策的综合性调研信息也不多，这种信息工作被动运行的状况与当前公司发展的客观要求稍显滞后。对此，我们一定要增强紧迫感和责任感，在发展的全局中把握信息工作的地位和作用，找准信息工作的位置，用全新的视角审视和把握信息工作，用发展的眼光研究信息工作，用改革的精神推动信息工作，充分发挥信息工作效能，为领导正确决策、推动决策落实提供优质服务，在全面、准确、及时、量化、综合、深化上下功夫，1努力把信息工作提高到一个新水平。对此，各级各部门必须切实研究解决好以下三个方面的问题。

（一）紧紧围绕中心工作，主动搞好信息服务

一个单位信息工作搞得好不好，参谋助手作用体现得充分不充分，一个很重要的标准就是提供的信息是否真正扣紧公司的中心工作及其需求，是否对领导决策有帮助。在信息工作中，要注重抓好以下“四点”：

一是围绕中心抓“重点”。即抓住与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈。及时发现新典型、新经验、新做法、新动向、新问题、新矛盾，同时要跟踪反馈结构调整、项目建设、改革发展、市场开拓、管理创新等工作的进展情况、存在问题及对策建议。二是围绕中心抓“热点”。即抓住群众普遍关心敏感的问题，广泛了解和全面反映群众的呼声和要求，提请领导注意发展中的矛盾和问题，同时还要注意报送事关群众利益、事关全局的有苗头性、倾向性问题的信息。三是围绕中心抓“难点”。即针对工作已经出现的难题或阻力，收集反映发现现实中有助于解决这些难点问题的设想、计划、措施和方法，为领导研究和解决难题出谋划策。要紧扣群众反映强烈、职工关注的各种矛盾和问题，不仅要善于发现和反映问题，而且要深入分析原因，尤其是对政策、决策贯彻落实中遇到的问题，要针对性地提出建议。四是围绕中心抓“特点”。即抓住事关全局，代表事物发展趋势，对整体中心工作具有指导意见的典型经验，及时进行总结，迅速提供给领导，以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作。

（二）高度重视重要信息和紧急信息的报送工作

重要信息、紧急信息报送工作是各级信息工作部门的重要工作职责。但是，有的单位和部门领导对紧急信息、重要信息报送工作重视不够，迟报、漏报、误报、瞒报、不报的情况还时有发生。对此，各单位、各部门必须站在讲政治、讲大局、讲纪律的高度，做好紧急重要信息的报送工作，要层层建立紧急重要信息的报送责任制。凡是重要情况、重大事故、突发事件，相关单位和部门必须及时准确地逐级报告。对迟报、漏报、瞒报紧急信息的要点名批评，造成严重后果的要追究责任。各单位办公室要及时进行紧急信息的跟踪、续报，进一步突出信息的主渠道作用，树立信息工作的权威。

（三）坚持实事求是，切实做到喜忧兼报

毫无疑问，及时地把各项工作中的成绩和经验提供给领导，是信息工作中的一项重要任务，同时又要承认把工作中的困难和问题如实反映给领导，也是信息工作者义不容辞的职责。各级领导一要认识到工作中产生这样那样的“忧”是客观存在的。对客观存在的东西，只有承认它、认识它、反映它，并建议领导采取正确的措施加以解决，才能改变其存在的方式。如果对客观存在的问题熟视无睹，忌讳它、回避它、掩盖它，其结果只能是积小忧成大忧，给公司的发展带来危害。二要认识到“忧”信息是领导机关全面认识事物、把握规律、作出正确决策所必不可少的因素。报“忧”信息是对决策的呼唤，发现问题是决策的先导。从这个意义上讲，报“忧”信息比报喜信息更重要，它能起到其他信息所起不到的作用。三要认识到“忧”信息是由各单位《工作简报》特点决定的。《工作简报》实质上具有“内参”性质，不仅阅读范围小，且阅读对象层次高。通俗地说，也就是专供各级领导看的。在实际工作中，有些单位的喜信息报的不断，“忧”信息则少得可怜。其实并非无忧可报，而是工作人员“怕挨批评不敢报”，或是“领导设阻不让报”。要解决这个问题，除了主要领导重视外，分管领导和相关部门领导首先要支持工作人员敢于报忧，其次是指导信息人员做到“善于报忧”。这里讲的善于报忧，包括三层意思：一是要把问题核实搞准，有根有据决不能添油加醋，给自己造成被动；二是讲究报“忧”技巧。如要讲某项工作中存在的问题，不妨先从正面入手，在肯定成绩的前提下，提出隐藏在成绩背后的矛盾和问题以及由此可能带来的不良后果，提醒领导注意。三是不单纯报“忧”而报“忧”。在指出工作中存在的困难和问题，或反映群众意见和批评的同时，注意深入研究，综合分析产生问题的原因、条件及发展趋向，帮助领导找出解决问题的措施、办法和途径供领导参考。

三、创新工作思维，加强信息领导

长期以来，一些领导总认为信息工作是“编外工作”，每天“豆腐块”、“火柴盒”，起不了什么作用，办不了什么大事，在人员配备上欠缺，设施配置上欠账。对此，各单位要引起高度重视，各级领导要创新思维，改变传统的模仿思维、固定思维方式，切实加强对信息工作的领导。而加强领导，就不是泛泛地抓，不是一般性地抓，也不是按部就班地抓，而是要摆上位置，当作重点，认真负责地抓。各单位要把信息工作作为一项重要方面，给予重视支持；分管领导、主管部门负责人要把信息工作作为自己必须负起、必须负好的责任，具体抓好落实，使信息工作不断迈上新台阶和新水平。

（一）各级领导要把信息工作放到重要位置。

信息工作是各单位工作的重要组成部分。各单位、各部门要把信息工作列入重要议事日程，要确定专人分管，固定专人具体负责日常工作。要加大对信息工作的投入，每年拨出专项经费，为信息工作提供必要的办公设备和办公经费以及奖励经费。各单位可出台相关奖励办法，鼓励和推动信息工作开展。同时，做好信息工作，是加快各单位长远发展的需要，各单位、各部门掌握大量的行业信息，集中反映了单位的发展状况和发展趋势，有责任、有义务向上级领导和机关提供交通改革与发展状况的真实信息。因此，做好信息工作是为领导提供决策参谋，发挥办公室职能的需要。

（二）积极发挥信息主管部门在信息工作中的枢纽作用

信息工作一般有所属单位办公室或政工部门负责管理。信息主管部门要把信息工作摆在突出位置，主要负责同志亲自抓，搞好组织协调，全面把握重点工作进展情况，注意抓好各类信息的反馈，及时发现和总结工作中形成的主要经验和做法，把信息工作贯穿于各项决策形成和实施的全过程。在领导决策前，要通过信息调研，把最基层的状况、矛盾、问题、意见和建议原汁原味地反映上来；把工作中的成果、经验认真总结出来；把广职工的情绪、心态、企盼认真梳理出来，使公司领导对公司各方面的工作情况始终做到心中有数，保证决断准确。在决策形成过程中，要拿出多种预案，并提供与决策内容相关的信息资料，供领导同志决策参考。决策形成后，要全面、真实、准确地反馈各方面的贯彻执行情况，尤其是执行中所暴露出的缺陷和问题，以便领导有针对性地采取措施，指导决策进一步落实或及时修正决策。信息主管部门要在掌握足够信息量的基础上，进行加工提炼，形成信息优质产品和精品，迅速及时报送到领导机关。

（三）进一步提高报送信息的时效性和质量

信息的价值与时效有着密切的关系，做好信息工作，从分管领导到具体工作人员都要树立争分夺秒、只争朝夕的效率观念，增强及时报送意识。一要转变作风，要由坐等信息向深入基层挖掘信息转变。深入工作实践掌握第一手资料，减少信息处理的中间环节；同时要放宽视野，随时了解行业、部门的最新动态，迅速发现掌握有价值的信息。二要严格掌握重大、紧急信息上报的时限要求，对于符合上报要求的信息，尤其是重要信息、紧急突发事件，要即时报送，不得延误，更不能漏报。对于本地区的国家重点项目，各单位要将开、竣工信息提前上报，并围绕建设质量、工期、资金筹措等重要环节，跟踪报送有关信息。三要进一步完善信息网络，各单位信息工作人员要熟练掌握网络技术，以充分发挥网络优势，提高信息采集、加工处理的效率。

质量是信息的生命力所在，各单位报送的信息不能只停留在表面上，必须对原始材料进行综合、归纳和分析，提出对策建议。对于重要信息，还要不断跟踪，连续反馈，必要时通过调查研究，形成系统的、有较高决策价值的调研报告，为领导决策更好地服务。

（四）努力培养一支综合素质较高的信息员队伍

有一支较高素质和战斗力的信息工作人员队伍是做好信息工作的必要条件。各级机关都要建立起能够多方位、多角度、多层次收集、加工、传递信息的渠道，要配备专兼职信息员，形成以信息直报点为骨干、专兼职信息员为主体、上下联结、左右贯通的信息网络体系，及时、准确、全面地向上级机关提供重要情况和信息。每一个从事信息工作的同志都要充分认识新形势下信息工作对于领导决策和指导工作的重要作用，把自己的工作同本单位事业联系起来增强光荣感和责任感；要努力培养埋头苦干，无私奉献的精神，甘于吃苦，勤奋扎实，尽职尽责地做好工作；要增强大局观念，在工作全局中准确定位，学会站到上级机关和领导的角度思考和研究问题，在信息工作中能够准确体现上级机关和领导的意图，增强信息的针对性、及时性和有效性。要坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，指导实践，推动工作，始终保持坚定的政治方向，学会运用辩证唯物主义的立场、观点和方法观察问题、分析问题，增强政治敏锐性和政治鉴别力；要认真学习党的路线、方针、政策，学习上级领导同志的讲话精神，善于从上级机关进行决策和推动决策落实的需求出发，发现信息和鉴别信息；要刻苦学习现代科学文化知识，学习现代科技知识，学习调查研究、文字编辑、材料综合等信息工作技巧方法，不断提高自身素质和工作水平。