公共气象服务的工作总结

公共气象服务的工作总结（共8篇）

公共气象服务的工作总结 篇1

篇一：长兴县气象局公共气象服务工作总结

长兴县气象局公共气象服务工作总结

2011年，长兴县气象局坚持以科学发展观为指导，在上级主管部门和县委县政府的正确领导下，创新实干，公共气象服务能力得到不断强化，现将总结如下：

一、以民为本，扎实开展对农服务

县政府颁布实施《关于气象服务“三农”工作的意见》，积极推进气象为农服务工作。针对农业结构调整的需要，紧紧围绕我县农业产业结构调整和主导产业发展，开发茶叶、果蔬、特种水产养殖、设施农业等15大类75种气象服务产品。积极开展“魅力乡村”建设，11月底全部完成考核验收工作。规范农业气象服务各类服务产品，如《茶叶气象预报》、《农气月报》、《葡萄气象预报》等，共制作发布各类农业气象服务材料 83期。进一步规范农业大户“联系卡”制度，新建农户“联系卡”12家。重点做好茶叶、杨梅、葡萄等特色农产品针对性服务。建立特色农业数据库，开展“直通式”气象服务。与林业局签订《合作框架协议》，为防范森林火灾、保护生态安全、提高林农增收等方面发挥重要作用。

二、突出重点，彰显特色化服务

今年以来长兴县人工影响天气共进行了14轮作业，共发射火箭弹27发，作业面积3600平方公里，取得了良好的结果，县委县政府主要领导高度赞扬了长兴县气象局开展的人影作业，在今年清明期间的森林防火、春季干旱、水库蓄水的服务中发挥了重大作用。今年春季，长兴县降水持续偏少，气温偏高，1月到5月20日，总雨量仅

为191.1毫米，创历史同期新低，为常年的40%，比去年偏少70%左右，4月份以来平均气温比常年明显偏高，5月份即出现高温天气，蒸发量大。由于降水量显著偏少，气温偏高，致使长兴县出现了不同程度的严重旱情，工农业缺水严重，部分山区连生活用水也发生了困难，县、镇各级领导也是焦急万分。为认真做好抗旱工作，县气象局领导高度重视，迅速反应，把人工增雨工作作为当前工作的重中之重。5月21日16时、22日5时、14时、16时和21时，长兴县气象局抓住有利时机，五次成功实施人工增雨作业，全县范围普降甘霖，有效地缓解了当前严重的旱情。五次作业共发射火箭弹18枚，增雨效果显著，增雨受益面积达1400平方公里,增加水量4200万吨,有效地缓解旱情,对农业生产、道路绿化和生态环境起到了关键性作用。圆满完成长洽经贸盛会、第二届中国古银杏文化节、中国花卉苗木大会等重大节庆活动的气象服务工作。在合溪水库建成蓄水期间，科学监测气象信息，提早谋划，为合溪水库指挥部合理安排库区蓄水赢得了时间。

三、科学预测预警，为公众防灾减灾提供科学依据

面对复杂天气形势，我局严密监视、滚动预报、及时预警，为地方党委政府和社会公众防灾减灾提供科学依据，共发布24次暴雨、雷电、高温、大雾、寒潮、暴雪等预警信号。积极主动地做好决策服务，报送决策服务材料55期，发布预警决策短信129条，发布预警决策短信人次达23.4万。分别与林业局、教育局、国土局等部门签订《合作框架协议》，初步形成多部门联动预警机制；与供电局合作

建设应急联动机制，建设电力气象预警防灾平台，增强电力气象服务的针对性和专业性，有效地提高了电网防灾减灾的能力。同时，创新载体，和县传媒集团资源整合，成功开设《魏大姐农事气象》栏目，借助电视媒体的传播优势，把最新的、农民朋友最为关心的、最迫切想要知道的农事气象消息，第一时间，告知广大农户，自9月播出以来，得到了大众的一致好评。

四、健全机制，实现公共气象服务更广覆盖

2011年，在2010年的基础上，不断拓展服务范围，实现公共气象更广覆盖。先后建成和平镇和雉城镇2个气象防灾减灾标准化乡镇。新增通过高田（长兴）汽车安全装置有限公司、浙江物产长鹏化工实业有限公司、化药（湖州）安全器材有限公司、长兴中山化工集团、明珠路社区5家气象应急准备认证单位。结合当前基层气象事业综合改革的有效契机，扎实开展“魅力乡村”创建活动，全县81个新农村参与创建，覆盖全县每一个乡镇。认真做好生态县建设工作，做好灰霾观测、预报和决策服务，及时发布灰霾天气预报工作。积极参与《长兴县“811”生态文明建设推进行动方案》的编写，就气象工作，积极建言献策，让公共气象服务的能力进一步提升。

五、加强宣传，提升服务新气象

围绕“3.23”世界气象日、防灾减灾活动周、“小彤热线”进社区、安全生产月等主题活动，积极开展气象防灾减灾科普知识宣传活动，发放科普宣传资料3万余份。积极开展公共气象服务满意度调查工作，满意度达到99.8%。今年我局通过印发气象台历、科普环保袋、气象科普隶书、防雷歌、气象防灾减灾宣传册等途径，积极宣传气象

知识，提高广大市民的气象科普知识。结合气象科普知识“六进”活动，全年累计发放各类宣传资料3万多份。通过各种宣传活动，极大的提升了大众对气象部门的认识，公共气象服务更大深入人心。

一年来，长兴气象局围绕“公共气象服务业务再拓展”、“ 公共气象服务水平再提升”、“ 公共气象服务载体再创新”的要求，积极开展工作，取得了一定的成绩，但距离上级部门的要求，距离百姓的殷切期望，距离长兴经济社会发展需求还有很大具体，我们将铭记使命，以更加严谨的作风，开拓进取，实现长兴公共气象服务再上新台阶。

篇二：毕节市气象局公共气象服务工作总结

公共气象服务工作总结

毕节市气象局

近年来毕节市气象局认真贯彻落实党的十六大、十七大精神，以科学发展观为指导，坚持以人为本，面向社会需求，以服务于经济发展和人民福祉安康为宗旨，遵循“防灾减灾、气象先行”的发展理念，努力开展公共气象服务工作，现将具体情况总结如下：

一、公共气象服务工作开展情况

（一）努力构建气象灾害防御管理体系

目前已经完成气象预案体系修订，预案已报相关单位，等待最终的批复，初步开展气象灾害的风险评估和区划工作，重点研究了暴雨、干旱、凝冻等灾害性天气的风险评估，建立了气象灾害收集评估制度，出现重大气象灾害时组织人员赶赴现场开展调查评估工作。积极开展气象防灾减灾工作，充分利用“3．23”气象日、科技宣传周、科技下乡等机会制作一些气象防灾减灾知识对老百姓进行宣传。同时已经完善了市政府相关领导、乡镇书记、镇长、村级信息员数据库建设工作，拓宽了信息覆盖面。

（二）进一步强化决策气象服务

每年结合毕节市各个季节天气气候特点，明确、季、月决策气象服务关注重点，提高决策气象服务针对性和敏感性，对决策气象服务产品的命名、服务产品的数据、图标、制作流程和服务传递程序、时间等进行规范，不断提高决策气象服务的质量。建立并完善决策气象服务产品至政府决策部门的电话、传真、网络、短信发送文件交换等渠道，还建立了专人新闻发言制度，当气象台预报有重要灾害性天气发生时，通过电视、媒体等渠道由专门的新闻发言人接受电视等媒体的采访，让老百姓接受最权威的气象预报信息，提前做好气象防灾减灾准备。建立气象灾害预警信息发布“绿色通道”，完善部门联动机制，加强与农业、林业、水文、交通、旅游、国土、教育部门合作，提高预警信息发布的及时性、针对性及应急联动的有效性。

提高决策气象服务的敏感性。主动跟地方政府沟通，及时了解当前政府部门关注的热点，开展有针对性的决策气象服务工作。从2011年以来，当预报有暴雨等重大灾害天气即将影响我市时，气象局以《重要气象信息专报》的形式由局领导亲自向地方政府部门负责人汇报，领导作出批示，由地方政府领导亲自到气象灾害预警平台对全市防汛形势统一调度。

积极参与风能、太阳能资源评价项目工作，为优化我市能源结构和节能减排提供可靠的数据信息服务。

（三）公共气象服务产品的发布流程

（四）所使用的地方标准和指标体系

所使用的地方标准：“凝冻”灾害。

指标体系：地上结冰，天空一般有小雨雪。它既区别又类似于“低温雨雪冰冻”灾害，它突出的是凝冻过程，体现的是灾害影响。

二、全面加强公众气象服务

目前我市向社会公众发布的突发预警信号包括暴雨、干旱、雷电、冰雹、低温冷冻、大雾、道路结冰等灾害性天气，当有暴雨灾害性天气出现时，充分利用现代化的信息发布手段和方式，不断增加公众气象服务产品发布频次，努力扩大公众气象信息覆盖面，及时利用省局分区全网发布系统将重要气象信息发布，最大限度减少灾害损失；同时还和市国土局联合发布地质灾害等级预报，开展7天内的城镇精细化预报服务。加强面向全社会的公众气象服务，满足公众对气象服务的个性化需求。联合交通、旅游、国土资源、联合民政、电力等部门共同做好公共气象服务保障，充分利用各种社会资源和传播媒体，实现气象服务信息的广覆盖。

三、逐步完善专业专项气象服务体系

为进一步做好专业专项气象服务工作，我局积极主动与多家行业单位进行沟通，了解不同行业的气象服务需求，尽最大努力做好优质的气象服务工作，如长期与电力、烟草、农业、植保站等部门的合作都很好，由于气象服务的准确性和针对性做得较好，气象服务工作得到了这些部门的 高度评价。

加强重大活动气象保障服务工作，每次遇到重大户外大型活动，我局都统一调度、周密部署、精心组织、周到服务，各科室紧密配合，较圆满地完成各项大型活动的气象保障工作。

四、下一步打算

（一）进一步完善气象灾害防御管理体系

进一步完善村级气象信息员队伍建设，加强针对特有灾害的防御、科普、和灾害普查工作，加强公众，特别是边缘山区老百姓的防灾减灾宣传，建立灾害评估业务（包括预报技术研究、技

术开发和平台建设），完善应急体系，对极端天气气候事件社会舆论给予科学引导。

（二）强化决策气象服务

要继续加强与政府部门联系，以政府为载体，关注社会重大发展问题等方面需求的研究，进一步提高气象服务的敏感性和针对性，进一步研究和完善气象服务中的指标体系。

（三）进一步完善气象预警平台和拓宽信息传播渠道

由于对我市影响最大的气象灾害主要是因暴雨诱发的山洪、泥石流、滑坡等地质灾害，因灾害发生突然，因此要加大预警平台的投入和开发力度，努力拓宽信息传输渠道，让老百姓在最短的时间知道气象信息，尽早做好防灾减灾工作。

公共气象服务的工作总结 篇2

1 对公共气象服务要有正确的理解和认识

对公共气象服务的重要性要能够进行充分地理解, 公共气象服务能够引领气象事业的发展, 也是进行气象灾害防御工作的一个十分重要的依据, 有了公共气象的预报才能够进行下一步的气象灾害的防御准备工作, 要加快各级的气象防灾、减灾体系的建设, 对各类的气象灾害综合防御、监测预警、应急处理、救助能力要进行积极培养, 能够将公共气象服务作为气象事业发展的引领, 将整体社会的气象灾害防御水平进行提高。

2 将公共气象服务和气象灾害防御工作切实做好

2.1 进行气象灾害防御计划的制定

气象的形成具有地域性, 在进行气象灾害防御计划制定的过程当中, 要对当地的气象灾害特点进行结合。对当地的气象灾害发生情况要进行深入调查, 对气象灾害的发生要切实做好风险评估工作, 对气象灾害风险数据库要进行详细地建立, 还要根据我国相关法律政策的要求, 对气象灾害防御计划进行制定, 并且将计划进行具体安排, 逐步实施。相关部门在进行相关项目的规划时也要充分考虑到计划的可行性和气象灾害的因素。对公共气象服务的改进, 要做的就是增加其覆盖率, 尽量降低气象灾害或是气候的变化引起的对一些工程项目的不利影响, 要在最大程度上将气象灾害造成的伤害降低。

2.2 进行气象灾害的监测预警综合体系的建立

进行气象的预测, 就要进行气象监测站的建立, 要结合一个省对公共气象服务和气象灾害防御工作的需求程度, 将气象预测做到群众满意的程度。要能够将重大气象灾害预报工作做得更加准确, 并且要具有时效性。尤其是要能够培养随时预警的能力, 将预报做的尽量精细化, 对气象灾害要进行认真地分析, 对一些有特点的气象灾害要进行重点预防, 对气象监测系统要加快建设的速度, 使得城市居民能够尽早得到公共气象服务工作的帮助。对不同的气象问题要进行不同气象灾害防御方案的制定, 要保障能够将气象问题解决。

3 做好气象灾害预警信息的发布工作

3.1 引入科学手段, 进行气象灾害预警信号的制作

对气象灾害预警信息的发布工作, 气象部门要进行更好地管理, 将预警信号的制作、发布流程进行规范, 将灾害预警标准明确出来, 实行分级预警责任, 将制作时效有效地提高, 将预警的发挥作用的时间、等级、区域、防御提示等都要明确标注出来, 能够做到指导明确、用语规范、操作性强, 能够起到适当的气象灾害预警的警示与防御的作用。

3.2 建设预警信息发布平台

气象灾害预警信息不仅要制作, 还要进行发布, 这就需要各级政府能够郑重对待, 纳入政府公共服务体系的建设任务当中, 能够将气象预警信息发布系统做好, 能够解决天气预报和紧急警报插播的情况。还要开发利用农业网站, 利用手机短信的高传播效率和宽广的覆盖面, 对农村信息员、乡镇气象助理、安全信息员、大学生村官、供销信息员的组织, 进行信息传播平台的完善管理, 采取相应的配套措施, 建立人民群众进行气象信息获取的重要渠道。

3.3 进行部门间的合作, 能够将气象预警信息进行及时传递

气象部门要能够和当地的媒体、电视台、电台进行沟通合作, 将气象预警信息进行及时的传递, 特别是在出现紧急气象预警信息时, 要能够将紧急信息传递给人民群众, 不能因为信息的传播问题而造成了损失, 新闻、电视媒体要将气象信息进行播报, 充分利用各种传播途径, 做好气象预警信息的传递工作。

4 将气象灾害防御保障措施进行落实

4.1 要将天气预报的准确率主动提高上来

天气预报的准确率是进行气象灾害的防御工作和进行气象服务工作的核心目标, 要将重要天气过程的相关分析和研究工作做得更加到位, 将气象灾害监测预警能力提高上来, 这样才能够做到天气预报的准确性的提高, 使得气象服务的相关工作得到更多人的信赖

4.2 要能够将各级气象探测环境保护的相关工作重视起来

进行气象探测对环境和设施的保护具有十分重要的意义, 这也能够代表气象探测所得到的相关数据的准确性、代表性和比较性, 这样还会影响到天气预报进行气象服务和探测服务的针对性与准确性, 会影响到我国的气象服务在世界上的影响力。

5 总结

随着人们生活水平的提高, 我国的社会主义精神文明建设也在稳步进行, 人们对气象服务的准确性的要求越来越高。所以, 就要做好公共气象服务, 将天气预报的准确性提高, 同时, 还要做好气象灾害防御工作, 将气象灾害的预防做到及时、准确, 使得人们不会因为气候的变化而蒙受一些损失。公共气象服务工作对人们的日常生活来说, 看似不起眼, 其实很重要, 是人们生活当中不可或缺的一部分, 但是现在大的公共气象服务体系的建设还不够完善, 对城市居民的信息覆盖率还不达标, 对城市当中的各种资源, 像是媒体、电视台、电台的利用海拔不够充分, 不能很好地进行气象预报工作, 对气象灾害的防御工作做得自然也不够到位。本文对做好公共气象服务工作与气象灾害防御工作给出了相关的建议, 具有十分积极的作用, 对我国的气象事业的建立也具有十分重要的作用。

摘要：2013年, 我国对气象灾害防御工作提出了新的要求, 我国的气象局对气候变化也准备好了进行新一轮的应战, 对公共气象服务要做的更加及时和准确, 要能够做好气象灾害防御工作, 本文对做好公共气象服务和气象灾害防御工作总结出了5项措施, 对我国的气象事业给出了一些建议, 具有一定的价值, 也具有一定的参考意义。

关键词：公共气象服务,气象灾害预防工作,探讨

参考文献

[1]雷瑛.做好公共气象服务和气象灾害防御工作的探讨[J].北京农业, 2012 (6) .

公共气象服务的工作总结 篇3

关键词公共气象服务；气象灾害防御；分析探讨

中图分类号X4文献标识码A文章编号1673-9671-(2011)021-0222-01

2009年，新会气象台继续坚持“公共气象、安全气象、资源气象”发展理念，严格执行《广东省地（市）、县气象局局领导业务值班制度》、《决策服务周年方案》等制度，领悟上级领导及相关文件的指示精神，及时响应上级关于暴雨等灾害应急预案的要求，发扬连续作战精神，做到严密监测、科学预报、及时预警、主动服务，充分利用“决策手机短信发布平台”发布应急信息，为各级党政部门指挥防汛抗灾提供了科学决策依据，为社会群众防御灾害提供有效指引。

今年我台共发布《重大气象信息快报》38期，气象手机决策服务短信共226多万条次。

1充分理解认识公共气象服务

充分理解认识公共气象服务引领气象事业发展的理念和做好灾害防御工作的内涵意义，进一步强化气象防灾基础，加快各级气象防灾减灾体系建设，切实增强对各类气象灾害监测预警、综合防御、应急处置和救助能力，真正用公共气象服务引领气象事业发展，提高全社会气象灾害防御水平。

2切实加强做好公共气象服务、气象灾害防御工作

1）编制并实施气象灾害防御规划。结合当地气象灾害特点，深入开展气象灾害普查和风险评估，建立气象灾害风险数据库和风险区划，并依据有关法律、法规及国民经济和社会发展规划纲要，实施编制本级气象灾害及次生衍生灾害防御规划，并逐年安排组织实施。有关部门在建设规划编制及项目立项中要统筹考虑气候可行性和气象灾害的风险性，加强公共气象服务的覆盖率，避免和减少气象灾害、气候变化对重要设施和工程项目的不利影响，最大限度的减轻因气象灾害所造成的损失。

2）构建气象灾害监测预警综合体系。要在现有的市、县气象监测站网基础上，结合我省公共气象、气象灾害防御的迫切需求，提高重大气象灾害预报的准确率、时效性。特别是精细化、短时预警服务的能力，要认真做好气象灾害的影响分析，增强防御针对性。要加快气象灾害监测预警应急系统建设，积极筹建市级移动气象台，完善现场应急指挥系统，切实提高现场预警服务、应急气象服务水平，增加对多种突发公共事件的现场应急气象服务，提高保障能力。

3 大力提升气象灾害预警信息发布与传播水平

1）科学制作气象灾害预警信号。各级气象部门要进一步加强气象灾害预警信息发布管理，规范预警信号制作发布流程，确定灾害预警标准和分级预警责任，提高制作时效，明确预警影响时间、区域、等级和防御提示等，做到用语规范、指导明确、操作性强，真正起到气象灾害预警的警示和防御作用。

2）加快预警信息发布平台建设。各级政府要将气象灾害预警信息发布工作列入政府公共服务体系建设的重要内容，按照“十一五”期间国家和我省突发公共事件预警信息发布系统建设要求，解决好电视天气预报、警报应急插播工作，增强兴农网的开发应用，提高手机短信的覆盖服务面，发挥乡镇气象助理、农村信息员、大学生村官、安全信息员、供销信息员队伍组织体系建设，完善管理培训、待遇等配套措施，人民群众获取气象信息的重要渠道。

3）加强部门合作，努力提高气象灾害预警信息传播时效和覆盖率。发挥好有关部门单位、媒体和气象部门要建立预警信息传递日常工作机制，按规定及时传播预警信号。各级气象、通信管理部门和相关电信运营企业要继续密切合作，努力在第一时间将突发气象灾害应急预警信息传送给社会公众；各级广播、电视等媒体要安排必要时间和形式传播固定气象信息，还要随时做好突发灾害性天气预警字幕的临时插播工作；各地主要广播电视报纸等新闻媒体、政府网站要在显要版面和重要位置登载气象灾害预警信息，要充分利用手机短信。

4切实增强气象灾害应急处置能力

1）进一步加强气象科普宣传工作、增强全区防灾减灾应急能力。气象台利用一切机会加强气象信息、预警信号的宣传工作。4月份在区教育局召开全区教育系统安全会议上，我台为区教育系统作“灾害性天气的预警及其防御”的专题报告，此次专题报告得到了在场的人员一致好评，认为通过报告加深了灾害性天气的认识，对学校及幼儿园如何预防和减少突发气象灾害事件给造成的危害，具有十分重要的意义。

5月份，新会区政府在冈州广场举办全国首届“5·12防灾减灾日” 主题宣传活动，我局作为“防灾减灾委员会”的成员，积极参加了主题宣传活动，在活动现场，宣传人员向群众详细讲解了气象防灾减灾的有关知识，有针对地解答群众一些关于气象、防雷等方面的疑惑和咨询，对外发放《气象万千》、《预警信号含义及防御指引》等多种宣传材料，增强了广大人民群众的气象防灾减灾的意识。

9月9日中午，江门市新会区气象局局长郑伟杰做客第四十八期“民生热线”直播室，为听众解答各种关于气象方面的疑问。在大约一个小时的直播中，郑伟杰局长通过热线电话、短信平台进行了与听众进行了直接沟通，解答了听众提出的多个问题，涉及到市民关心的天气预报的准确性，气象信息的发布、气象咨询电话和手机天气短信的收费标准、防雷、节庆气球的升放等内容。

2）加强气象灾害应急救援队伍建设。加强人工影响天气、防雷、防汛抗旱、灾害救助等防范应对气象灾害的专业队伍、专家队伍和应急志愿者队伍建设，并密切合作协同作战。学校、医院、社区、车站、体育场（馆）、风景区、高速公路、码头等公共场所和易燃易爆等重点部位要明确气象灾害应急联系人，确保能够及时准确地接收和传达气象灾害预警信息，组织采取应急处置措施。及时传递预警信息，帮助群众做好防灾避灾工作。要定期开展气象信息员等队伍的相关知识和技能培训，不断提高应急救援队伍整体素质。

5落实气象灾害防御保障措施

1）千方百计提高天气预报准确率。把提高天气预报预测准确率作为防御和减轻气象灾害、做好气象服务工作的核心任务，加强重要天气过程的分析和总结，强化气象灾害监测预警能力。

2）高度重视各级气象探测环境保护工作。气象探测环境和设施保护的好坏直接关系到气象探测基本数据的代表性、准确性、比较性，关系到天气气候预测预报和气象服务的准确性和针对性，直接关系到我国社会发展、经济建设、国防建设和人民生产生活的安全问题，也关系到我国气象工作在国际上的声誉和形象。所以切实加大气象探测环境和设施保护工作的力度，确保气象探测工作的顺利实施，也是我们有效的防御气象灾害的有力保证。各级政府在制定和实施城乡规划时，要严格依据有关法律法规，切实保护气象探测环境和设施，减少或者避免因城市或者乡镇规划建设项目导致气象探测环境和设施受到影响和破坏。

作者简介

公共卫生服务工作总结 篇4

一、我县基本公共卫生服务项目工作基本情况

开展基本公共卫生服务是医改的重要内容之一，随着医药卫生体制改革的深入，基本药物零差价的实行，国家对公共卫生服务政策倾斜、财政支持逐渐增大，我县委、县政府高度重视，专门成立由常务副县长牵头的医改领导小组，设立由发改局、卫生局、财政局等相关部门参与的医改办公室，将基本公共卫生服务项目工作列入“医改重点内容”。我局也相应成立了由局长牵头，分管副局长、各县级专业公共卫生机构和县中医医院一把手、各乡镇卫生院负责人组成的项目领导小组。为切实保障基层医疗卫生机构落实基本公共卫生服务的质量和效果，我县制定重新制定印发了《芷江侗族自治县20**年基本公共卫生服务项目实施方案》、《关于进一步加强我县专业公共卫生机构、中医医院指导基层医疗机构开展基本公共卫生服务工作的通知》《关于调整我县基本公共卫生服务项目工作领导小组和专家技术指导组、考核专家组成员的通知》，进一步明确了各专业公共卫生机构和中医医院的职责和分工，由县疾病预防控制中心负责健康教育、预防接种、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、肺结核病患者管理等8项基本公共卫生服务项目，县妇幼保健院负责0-6岁儿童健康管理和孕产妇健康管理项目，县卫生和计生综合监督执法局负责卫生监督协管服务项目，县中医医院负责中医药健康管理服务项目，并实行分类负责培训、指导、督查、绩效考核和数据上报等工作。县卫生局专门成立全县基本公共卫生服务项目管理办公室，负责对项目进展情况及时进行督导检查与全面组织协调，发现问题，督促立即整改，确保项目按计划顺利实施。按照《湖南省乡村基本公共卫生服务项目任务分工指南》的要求，我们制定下发了《芷江侗族自治县乡村基本公共卫生服务项目任务分工指南》和《政府购买村卫生室基本公共卫生服务项目协议(试行)》的通知(芷卫【20**】27号)，进一步明确了乡村两级的基本公共卫生服务项目职责任务分工。各单位高度重视项目工作，给予基本公共卫生服务项目工作最大的人力物力财力支持，乡镇卫生院充分发挥枢纽作用，指导村卫生室乡村医生协助项目工作的开展。我县国家基本公共卫生服务项目工作初步建立了县、乡、村三级项目管理体系，形成了基本公共卫生服务项目的工作网络。

二、主要工作措施

为做好12项基本公共卫生服务项目,我局提出了“领导重视、逐级培训、分类指导、掌握标准、明确职责、积极推进、全程督导”的工作方针，在时间紧、任务重、工作量大的情况下，明确职责，合理分工，集中人力，努力推动各项目工作顺利进展。

(一)加强组织领导，统一思想认识

1、我局多次召开项目调度会议，统一部署全县基本公共卫生服务项目工作，加强与各乡镇党委政府及相关部门的协作，积极推进项目开展。将项目任务逐一分解到各基层医疗卫生单位，与各乡镇卫生院签订了基本公共卫生服务目标责任书，保障了工作的落实。各基层医疗卫生单位，进一步转变重经济效益轻社会效益，重临床医疗轻公共卫生的思想，吃透医改精神，提出了“人人为公卫，全员办项目”的工作口号，抢占工作先机，各项工作进度均进展顺利。

2、完善各乡镇卫生院公共卫生服务与管理办公室建设。各基层医疗卫生单位在原有防疫与妇幼办公室的基础上，统一改造成立公共卫生服务与管理办公室，指定专人负责，调整充实工作人员，完善科室布局，建立健全相关工作制度，制订项目工作实施计划及流程。基本公共卫生项目工作内容、工作要求不一样，各基层医疗卫生机构根据基本公共卫生项目内容，合理分工，在本单位除安排总负责人之外，将12项基本公共卫生服务项目分工到人，明确各项目责任人的职责。做到基本医疗和基本公共卫生工作既相对分开，又相互渗透。各乡镇卫生院分别与辖区村卫生室签订基本公共卫生服务目标责任书，并指导其完成基本公共卫生服务项目的任务。

3、扎实开展宣传活动。为顺利实施完成服务项目，我们采取了多种形式营造宣传舆论氛围，使群众了解基本公共卫生服务内容，动员群众配合我们的工作。一是项目开始实施之初印发“建立居民健康档案知情同意书”，进村入户开展宣传;二是反复在县电视台播出滚动字幕，我县所有乡镇卫生院统一安装了电子显示屏用于宣传公示基本公共卫生服务项目内容，让群众接受公共卫生知识教育;三是各专业技术指导单位结合婚前健康检查和托幼园卫生防病等业务工作，主动为服务对象开展面对面的宣传;四是各基层医疗卫生单位成立公共卫生服务团队，结合进村入户建立居民健康档案，为村(居)民体检和重点人员随访等，开展相关知识的宣传。

(二)抓好队伍建设，加强项目培训

1、抓好项目队伍建设。县卫计局成立了基本公共卫生服务项目技术指导小组，由县卫计局分管副局长任组长，抽调县卫计局、县疾病预防控制中心和妇幼保健院相关科室业务骨干为成员，不定期下基层检查指导，切实发挥县级业务技术指导中心的作用。所有项目均有业务指导人和具体责任人，实施网格化管理，做到各级项目管理机构各司其职，全力推进项目实施。

2、加强项目培训。一是组织统一培训。在项目启动之初，举办乡镇卫生院院长和公共卫生服务管理办公室负责人培训班，开展基本公共卫生政策、服务项目业务系统培训;二是分类培训，即乡镇和村卫生室项目责任人的培训。我县采取集中培训和公共卫生专业机构分类培训相结合的方式进行项目的学习培训，我县20**年先后共举办建立居民健康档案、孕产妇保健、儿童保健、慢性病管理、重性精神病管理、卫生监督协管等项目培训班(会议)6次，主要针对县、乡镇公卫项目责任人、公卫专干、防疫专干、妇幼专干、乡村医生等人员，参加培训人员达 245人次。通过培训让全县广大公卫人员和管理人员基本掌握了国家基本公共卫生服务的具体内容、目标、任务、工作规范和工作要求。同时，积极选送相关人员参加省、市传染病防治、预防接种和健康教育等各类培训班;三是各基层医疗机构的培训，即各乡镇卫生院组织本单位人员开展相关项目的培训，并利用村医例会，采取以会代训的方式组织培训乡村医生;四是召开现场会。在基本公共卫生服务项目工作开展好的乡镇卫生院召开现场会，各基层医疗单位负责人和公共卫生管理人员在现场会上相互交流，相互学习，相互借鉴，剖析原因，鞭策促进,促进各乡镇齐头并进，稳步推进项目工作。

(三)统一和规范管理，加强日常督导

1、为便于工作的落实，一是县卫生局统一印制健康档案纸质材料，按人口数分发到各乡镇，方便各基层医疗卫生单位开展工作;各乡镇卫生院统一印制“健康教育折页” 、“健康教育手册”、“健康教育处方”等宣传资料;统一规章制度。二是各乡镇卫生院统一购买血糖仪，免费检测血糖;统一档案资料整理模式;统一项目资料整理档案盒、标签、文件夹及资料收集内容,既方便各基层医疗卫生单位收集、整理资料，又方便各级检查考核;三是各承担基本公共卫生服务项目的基层医疗机构筹资购买生化分析仪、血球计数仪、心电图机等进行基本公共卫生服务体检必备的仪器及检验设备。

2、规范信息管理。根据《国家基本公共卫生服务规范(20**年版)》等要求，规范各项目档案资料，切实做好有关基础数据、工作数据统计，以乡镇为单位每月实施项目进展月报告制度，并进行汇总分析，定期向市卫生、财政部门报送工作情况，实现信息互通、资源共享的工作机制。

3、加强日常督导。基本公共卫生项目指导小组定期或不定期深入乡镇卫生院，以加强质量控制、强化质量管理为主要目标，切实履行对基层医疗卫生机构相应项目的督导和业务技术指导职能，确保服务数量得到落实，服务质量得到保证。

(四)强化考核措施，落实工作责任

县卫计局制定了《基本公共卫生服务项目绩效考核办法》，建立公共卫生服务逐级考核评估机制，对承担基本公共卫生服务任务的各级基层医疗卫生机构进行考核评估，乡镇卫生院对村卫生室每半年组织考核一次，县卫计局对乡镇卫生院每半年考核一次，并对村卫生室进行抽检复核。项目执行考核中十二项服务单独考核计分及经费补助，重点考核机构履行公共卫生服务职能、提供公共卫生服务的数量和质量、社会满意度等情况，以此结果作为核拨基本公共卫生服务补助经费的基本依据。县卫计局还把基本公共卫生服务项目工作纳入每年度卫生综合目标考核的一项重要内容进行考核，并实行“一票否决”，确保基本公共卫生服务项目的各项工作落到实处。

(五)加强经费管理，确保合理使用

为加强项目经费的管理，我局主要采取了：一是制定经费管理办法，联合县财政局下发了关于对《芷江侗族自治县基本公共卫生服务项目经费分配方案进行调整》的通知(芷卫【20**】22号)，在项目经费管理使用时坚持“突出难点、兼顾重点、统筹分配”和“做多少事给多少钱”的原则;二是实行专帐专户管理项目资金，确保项目资金专款专用，县会计核算中心集中管理核算，有效防止和杜绝了违规现象发生;三是建立既符合实际又兼顾公平的量化、数化、硬化的考核指标，严格绩效考核，严格项目资金拨付程序，确保按项目实施进度和考核挂钩相结合的方式拨付基本公共卫生服务项目补助资金;四是加强检查督导，防止违规现象发生，县财政局、卫计局对项目实施单位的资金管理及使用情况进行检查督导。20**年，基本公共卫生服务筹资标准为人均年补助45元，20**年上半年已预拨775万元到基层医疗卫生机构，保障了全县基本公共卫生服务项目的顺利实施。

三、项目完成情况

1、建立居民健康档案

国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我县以妇女、儿童、老年人、慢性病人、重性精神病患者等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，截至20**年11月底已为345653人建立了居民健康档案，20**年年度进行维护管理、有动态更新记录的健康档案数约67039份。

2、健康教育

针对健康素养基本知识和技能、及辖区重点健康问题等内容，各基层医疗卫生机构为农村居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。20**年共发放印刷资料约158318份，更新宣传栏内容638次，开展公众健康咨询活动255次，举办健康知识讲座433次。

3、预防接种

为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。20**年全县共建立儿童接种卡2540人，卡介苗接种2575人，乙肝疫苗接种6128人，脊灰疫苗第一次接种8674人，甲肝疫苗接种 2527人，麻腮风疫苗接种2456人，百白破疫苗接种8259人，乙脑疫苗4171人。通过接种使个体产生自动或被动免疫力，保护个体和人群不受病原因子的感染和发病，起到消除或消灭所针对的传染病的目的。

4、传染病防治

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理，20**年10月底报告传染病352例，报告及时率达100%。

5、儿童健康管理

为全县0—6岁儿童建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。截至20**年6月底，全县0-6岁儿童保健覆盖23881人，新生儿访视3037人。

6、孕产妇健康管理

我县按照《国家基本公共卫生服务项目规范》要求，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截至20**年10月底，全县各基层医疗卫生机构共为怀孕12周前的孕妇建册2987人，产前检查5次及以上孕妇数2987人，产后访视3002人。

7、老年人健康管理

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来进行健康服务与管理。20**年10月底止，全县各基层医疗卫生机构已为辖区内65岁及以上40706位老年人建立了健康档案，本年度体检25969人，体检率只有63.8%。

8、慢性病患者健康管理

慢性病患者健康管理主要是针对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。20**年10月止，全县各基层医疗卫生机构累计在管高血压患者9924人，在管2型糖尿病患者2835人。

9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理，在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。20**年10月止累计所有登记在册重性精神疾病患者1054人，在管1015人。按照省委、省政府为民办实事“重性精神病患者救治救助工程”项目的要求，20**年3月初在疾控中心会议室召开(20**年芷江县重点民生工程重性精神疾病救治、救治工作)工作会议，全县28家乡镇卫生院及红会医院相关负责人参加了此次会议。在会议中疾控中心主任邓长军同志就我县救治、救助工作进行了详细解读和工作部署。会后各乡镇医院和社区中心按会议要求，对辖区严重精神障碍患者进行全面摸底。截至8月底我县已在怀化市第四人民医院享受住院救治患者有61名。在芷江侗族自治县人民医院享受住院救治的患者8名，怀化市中医院住院1人。我县已享受救治患者共计70名。

10、卫生监督协管服务

20**年各乡镇、非建制卫生院协管办公室共协助开展饮用水卫生安全、食品卫生安全、职业病危害、学校卫生、非法采供血实地巡查635次。

11、中医药健康管理服务

20**年，全县0-3岁儿童中医健康管理建档9702人，0-3岁儿童中医调养人数4624人;65岁及以上老年人中医健康管理建档 25929人，其中开展中医体质辨识人数25188人。

四、存在的主要困难与问题

我县基本公共卫生服务项目工作已有了一个良好的开端，但离国家和省、市的要求还存在一定差距：一是基本公共卫生工作基层医疗卫生单位部份人员观念未能转变，存在重医疗轻公卫，被动服务，影响了工作的推进;二是基层医疗卫生单位卫技人员短缺，公共卫生人员严重不足，难以保证工作成效;三是有些项目指标要求过高，实际工作中难以达到;项目完成数量及质量亟待提高，糖尿病患者管理率8%;项目服务能力亟待提高，四是由于我县没有精神病专业防治机构，存在精神病人搜索不足，管理率未能达到目标要求;五是乡村医生的作用还不能充分发挥。六是乡村医生素质不一难以达到培训目的，特别是有近半数以上的村医生年龄在50周岁以上，对电脑和公卫服务规范的掌握有很大的难度。七是我们的档案规范率、随访率及老年人、慢性病的体检率均未达到标准要求。五、下一步工作计划

针对我县公共卫生服务工作存在的问题做出如下工作计划。

(一)提高思想认识，强化组织管理

各乡镇卫生院要组织开展全面的公卫服务行动，建立健全长效管理工作机制，规范开展基本公共卫生服务各项目工作，成立基本公共卫生服务项目办公室，定期召开专题会议，研究布置落实居民健康档案管理工作。严格按照《国家基本公共卫生报务规范(20**年)版》要求，做到服务流程、相关工作制度上墙;做到服务对象明确、服务内容清楚、服务登记表册清楚，确保纸质档案真实性。

(二)强化经费管理，依法使用经费

严格按照省公卫文件要求，基本公共卫生服务项目资金只能用于相关的人员支出以及开展基本公共卫生服务所必需的耗材等公用支出。项目经费必须实行专人、专款、专帐管理，不得挪着他用，不得用于基层医疗卫生单位的基础设施建设、设备配置、接待费、办公费人员培训等其他支出。全县20**年上半年共拨付乡镇卫生院公共卫生经费775万元，所有经费全部用于基本公共卫生服务项目工作。

(三)增加服务工作人员、加大培训工作力度，提高公卫服务能力;

进一步加强公共卫生队伍能力建设，稳定专业队伍，健全完善公共卫生服务体系，合理人员配置，优化人员结构，充分发挥村卫生室(社区卫生服务站)的基础性作用。建立和完善适合人才的培训机制，组织在岗的专业技术人员和管理人员到专业院校深造，特别是继续加大学科带头人和管理型干部的培养和引进力度，不断增强卫生事业发展后劲。

(四)、加大工作力度，夯实公卫资料基础,加强质量管理。

1、认真核查已建居民健康档案的真实有效性，拒决造假。包村工作人员要做好各种分类数据的登记、上报工作以及电子档案的录入和变更统计等。实行包村到人，专人专职，坚决杜绝在落实公共卫生工作时权责不分，推诿妥协现象的发生。

2、保证四对照即索引表、分类表、纸质档案、电子档案编号顺序相对照，并对所有档案进行核实，做到面对面并深入到每家每户。

2010公共卫生服务工作总结 篇5

基本公共卫生服务项目工作总结

2010年，我院在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》认真贯彻落实《吴川市2010年基本公共卫生服务项目工作方案》以及市卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报 如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《2010年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在市卫生局统一部署下，我院于今年5月份开展了2010年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处 居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2010年11月底，我院共为十个管区居民建立家庭健康档案纸质档案27407份。

（二）、老年人健康管理工作

根据《吴川市2010年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及市卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。截止2010年11月，我院共登记管理65岁及以上老年900人。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《吴川市2010年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2010年11月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为405人。并按要求登记居民纸张健康档案。2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2010年11月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为405人。并按要求录入居民纸张健康档案。

（四）、健康教育工作 一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动1次，发放各类宣传材料12200余份，更换宣传栏内容4次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我镇居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2010年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（二）、缺乏有效的激励机制，降低了镇卫生院服务机构工作人员工作热情。

（三）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到镇卫生院来

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我院全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。

樟铺镇卫生院

街道公共法律服务工作总结 篇6

一、加强组织领导，强化法治能力建设

为加强公共法律服务体系建设工作的组织领导，我局成立法治政府建设工作领导小组，局主要领导负总责，分管领导扎实推进公共法律服务体系建设工作，领导小组办公室设在局办公室，负责综合协调公共法律服务体系建设具体工作。做到年初有部署，平时有落实，年终有核查，扎实公共法律服务体系建设各项具体工作落到实处。同时，利用党支部活动、全体干部职工大会、业务培训会等形式开展领导班子和干部职工学法活动，积极主动参与并完成各项学法任务要求，不断提高全体干部职工法治能力水平。

二、加强宣传教育，营造良好公共法律服务权益氛围

坚持将《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》宣传教育工作与推进公共法律服务体系建设工作相结合，广泛开展法治政府建设宣传教育活动，营造法治政府建设工作良好氛围。充分利用法制宣传周、“扫黑除恶”专项行动、清明祭扫活动、“9.30”公祭日纪念活动等多种形式，广泛开展法律法规宣传教育活动，努力让优抚对象受到全社会尊重、让军人成为全社会尊崇的职业深入人心。

三、加强法律服务推进，规范依法行政行为

在政府门户网站及时公开我局政务动态、通知公告、重要文件、行政审批、行政处罚等有关民生事项信息，实现“阳光政务”。运用新时代“枫桥经验”，维护退役军人合法权益。为今后更多需要而且符合救助条件困难退役军人家庭开展救助，维护退役军人合法权益。按月兑现各种优抚补助;对60岁以上农村籍退役军人及时办理生活补助;认真审核办理部分各个符合条件退役士兵社会保险补缴业务，不符合条件的也告知当事人;认真开展好“五关爱”、“六必访”活动;认真帮助有困难的军人或家属解决医疗保障、住房问题，对未脱贫退役军人户制定“一户一策”帮扶措施，在财力、技术上帮助其顺利脱贫;认真开展退役军人走访活动，掌握退役军人的相思动态，做好思想宣传和引导，帮助化解矛盾纠纷，解决实际困难;设立退役军人权力维护知询室，安排专为退役军人进行疑难解惑。

四、加强队伍建设，规范公正文明执法

为使公共法律服务体系建设各项工作走上科学化、规范化、法制化的轨道，进一步提高依法行政能力，我们除了加强机关干部职工的法律法规学习外，还着重学习退役军人优抚抚恤执行依据的各类专业法律法规，还重点加强对乡镇退役军人服务站人员的专业知识培训与考核。为了使依法行政工作落到实处，依法履行工作职责，维护退役军人合法权益，我们制定了行政执法责任制、行政执法责任追究制等相关行政执法的配套制度。通过平时组织走访慰问优抚对象并征求建议、意见的同时，也将相关法律法规进行了宣传。通过建立行政执法责任制，签订责任状，领导干部的执法理念提高了，干部职工的法律意识也得到增强，对退役军人服务水平也明显提升。

五、20xx年工作计划

(一)加强领导，狠抓落实。局班子领导、机关各股室、退役军人服务中心和乡镇退役军人服务站要高度重视军人军属、退役军人及其他优抚对象的公共法律服务权益，深刻认识加强全面依法治县工作开展的重要意义，认真履行职责，切实开展依法行政工作，加快推进法治政府建设。领导干部带头学法用法，法制观念和依法管理意识明显增强，进一步提高领导干部依法决策能力和依法行政水平。

(二)突出重点，稳步推进。要明确军人军属、退役军人及其他优抚对象的公共法律服务权益的重点，以点带面，加快推进行政审批服务工作，以“放管服”改革为抓手，进一步加大简政放权力度。根据退役军人事务局工作实际，积极推动“双公示”、“双随机一公开”系统工作的开展，健全政务服务一体化平台的建设。

公共气象服务的工作总结 篇7

通化市图书馆通过多年农村科技服务工作的经验, 从最初的每年年终总结的单一性, 逐步完善到从中可以分析出下年度工作以及制定计划的可据性。人所共知, 每年的年终总结目的是总结一年来制定计划, 到工作的实施, 以及到效果的合计, 进而总结出一年来的工作成绩。通化市图书馆的农村科技服务工作总结的两用性其一也不外乎于此, 但另外的一用性则可作为下一年度工作计划制定的科学依据, 其意义更在于从中发现和找出全市农村科技服务工作的特点、优点、缺点及疏漏和不足的地方, 从而更好地完善下一年度的农村科技服务工作。例如:通化市图书馆科技部每年跟踪农村科研课题十多项, 在分析总结中, 不难发现课题的实用性、市场的针对性、社会效益等问题, 甚至从中可以发现某一课题的跟踪服务, 从计划到实施并没有发现什么问题, 但在成果的收集和整理过程中却发现该课题的研究与市场经济相悖或实用性、科学性等缺乏一定的市场生命力, 如果存在这类问题, 不仅给图书馆自身造成人财物的浪费, 就连该课题的研究者也是个不小的损失。所以注意分析和研究一年一度的农村科技服务的工作总结, 不仅对一年来的工作成绩是一个充分肯定, 另外还可以找出工作的不足, 进而为下一年度工作计划的制定提供有效的科学依据。

二、年初制定适合于本市农村科技服务工作的科学计划

通化市的下辖区域多以农业为主, 同时也是吉林省主要农作物生产基地。所以针对这一情况, 在年初的农村科技服务工作计划的制定, 就要把这些问题考虑进去, 同时也要考虑农民的农业产出品种的科学性、时效性和经济性等问题, 不能让农业的产出与自身的有利条件相脱离。另外需要指出的是, 上述计划的制定, 必须建立在与图书馆自身条件相适应的基础上, 确保计划与效果相统一, 发挥图书馆在农村科技服务工作中的作用。由于近年来图书馆事业经费的严重短缺, 要想在农村科技服务工作中发挥出图书馆的作用, 客观上存在着一定的难度, 仅从农村科技服务的旅差费问题, 就限制住了各方面工作的实施。但这并没有难住通化市图书馆的工作人员, 想尽各种办法开展工作, 并在制定计划时无论是课题的跟踪, 还是送书上门以及走访调查, 凡是农村科技服务工作系列中的, 不能存在多余性重复。例如在各项课题的跟踪服务中, 每一个课题最多不能超过两个, 并在课题的选择中要注意其科学性、实用性、效益性以及相关的传播性等, 同时要具有促进全市农村同行业发展的排头兵的带头作用, 因此为指导思想制定工作计划。不仅为图书馆本身节省了开支, 同时也为全市农村此类项目的科技服务工作增加了含金量。再有送书上门服务, 其过程是调查走访在后, 其工作效益更大, 从图书馆的经济角度看也是最科学的。

三、送书上门服务工作

送书上门服务, 是图书馆自从开展以农村科技服务工作以来至今年内一直坚持的工作, 通化市图书馆科技部更是如此, 年平均送书上门千余册。但近年来由于图书馆事业经费的严重短缺, 在这项工作中不得不立足于本馆的现有条件, 将过去的骑着自行车走村串户的送书方式转变为定点服务, 以点带面从而辐射科技的服务方式, 其结果深受农民和专业户的欢迎。原来的走村串户, 效果不显著费力不讨好, 还给图书馆自身造成人财的浪费, 后来根据农民和专业户信奉的同行业知名度较高的种、养和加工的专业户的家中, 并建立基础农村图书个体流通站。这样一来收到了三层效果, 一是承担流通站工作的专业户本身喜爱, 其自身不仅能学到更多的科技知识, 更主要的是确保了自己所从事的行业能够健康地发展;二是前来上门求教的农民在取经之后, 临走时都要借走几册图书资料, 并如获至宝地珍惜;三是为图书馆节省了大量资金和人力物力。在这项工作中的经验还有三条:一是必须建立押金制, 这样不仅能确保图书资料的完好率, 而且还能更好地发挥图书资料在科技服务工作中的作用, 从而缩短流通时间, 提高流通率;二是走访调查要相应地跟上。这样不仅能及时解决遇到的问题, 也为各个基层图书流通站图书资料按预定期限及时调配打下基础;三是遇有图书资料与农民需要不协调时, 通过走访调查上来的统计, 及时寻找加以流通。如图书馆没有的图书资料, 就利用馆际互借, 及时到全市相关行业的图书室去寻找, 找到后尽快送到农民手中。

四、及时宣传科技成果

这是农村科技服务工作的另一条途径。通化市图书馆每年编印农村科技服务小报数期, 利用这一宣传载体, 及时把科技专业户的成果宣传到乡镇村屯以及农民手中。这么做不仅宣传了图书馆自身, 而且使农民受益, 并在一定程度上起到提醒、参考、借鉴和提高等作用, 深受农民和专业户的好评。在多年来的实际工作, 不断总结经验, 改进不足使科技部的农村服务工作更给力。

摘要：农村科技情报服务工作是公共图书馆的重要组成部分。对农村科技服务工作的好坏直接关系到农民的经济效益, 同时也关系到图书馆的声誉。本文把通化市图书馆科技部多年来对农村服务的工作经验加以总结, 特别是利用年终总结, 从而制定下一年的科技服务工作计划, 并详细部署, 从中总结经验改进不足, 使得图书馆的农村科技服务得以更有成效地开展。

基层公共文化服务工作方法初探 篇8

一、做好公共文化服务工作，要发挥基层文化设施的功能作用

做好公共文化服务工作的前提，要有完善的基层文化设施体系的。要巩固各级财政投入巨大、文化部门艰苦工作取得的文化创建成果，并且通过不断的创建国家级、省级公共文化服务示范体系来巩固文化阵地。文化阵地中文化部门不占领、不搞活动。更可悲的是现实之中，文化馆、图书馆只能吸引中老年人来此活动，只有约30%文化站对外正常开放，绝大多数的文化室基本上是摆设，三级公共文化设施没有真正发挥作用。造成基层文化阵地乏人问津的根源在于阵地文化活动陈旧，文化站工作不正常，经常抽调人员参加拆迁等工作。“种了别人的地荒了自己的田”，长此以往，形成习惯，门可罗雀也就成了必然。重视硬件指标达标，轻视正常阵地开放，创建是为了谋取名誉，至于发挥作用少有人关注。

如何切实发挥阵地作用是公共文化服务的首要之务。对此，提出以下几点意见：一是区文化单位要认真落实有关免费开放的相关要求，收回用于出租营业的文化阵地，开办6个以上免费服务项目。二是镇（街）文化站要真正开展文化工作，要改变机关化工作的倾向，以服务于人民群众。三是文化室（含“农家书屋”）要配备相对固定的管理人员。

二、做好公共文化服务工作，要发挥基层文化人才的作用

做好公共文化服务工作，人才是核心支柱作用。只有发挥文艺人才的作用，才能打造地区的品牌，甚或树立地区的文化形象。

针对目前基层专业人才的缺乏的现状，要以老带新、要压担子，大力培养区文化馆、区图书馆、区博物馆青年人才，同时还要培训一大批业余专业人才，保持文艺活动的专业和业余是结合的态势和互动性，促进专业人才在活动中成长以及业余文艺人才队伍不断壮大。

区属文化单位的专业人员，除了要坚持做好馆内阵地活动辅导之外，还要坚持下基层辅导。要建立起专业辅导分片包干制度，辅导指导相关镇（街）、村（社区）的文艺活动。坚持在开展活动辅导的同时，发现文艺人才、发掘民间特色项目。鼓励基层业余文艺团队建设，鼓励他们坚持在各个文化室、文化广场开展活动。在区专业人员指导、帮助下，街镇＼村（居）得以提高表演和艺术水平，并以优秀的文艺节目（作品）参加高端活动，并在此基础上打造文艺表演的“一镇（街）一品”优质项目。

要建立专业文艺表演活动团队，才能保持一个地区高水平的文艺活动。在大力建设基层文艺表演团队的基础上，要适时开展区属专业文艺表演团队的建设。这个团队它可以没有编制序列，但却拥有全区最突出的各种专业演出人才。一个松散型的专业文艺团体，人员大部不为文化部门所有，但是能够团聚在文化部门的网络之中。艺术团暨合唱队、器乐队、曲艺队、舞蹈队，重大文艺活动之时出马亮相，正所谓不求拥有，但求能为我所用。

三、做好公共文化服务工作，要有强有力的机制保障

做好公共文化服务工作，满足人民群众文化生活需求，需要以下诸多强力保障和支持：

1.各级党委、政府的领导保障。将公共文化服务工作纳入政治文明、精神文明、社会文明建设体系，市、区、街（镇）逐级签订文化工作目标责任状。各级领导要重视文化工作，要将文化艺术中心、文化馆、博物馆、图书馆等文化标志工程，以及街（镇）、村（居）文化设施建设纳入“十二五”规划，使公共文化服务体系建设成为经济社会发展的主轴之一，为更广泛的人民群众提供服务场所。

2.各级财政投入的资金保障。保持市、区各级对公共文化服务的投入年年均有较大增长的趋势，继续加大对公共文化服务尤其免费开放项目予以提高拨款额度。同时，全力保障文化系统人员工资的福利待遇，为公共文化服务提供财力保障。

3.各级文化部门的工作保障。秉承“两为方向”传统，在当今和谐社会建设中，做好公共文化服务工作。既要克服“文革”中一味的文艺为政治服务的倾向，也要摆脱近年来文艺为经济服务一切向“钱”看的不利影响。探索在事业单位普遍推行绩效工资的情况下，如何调动广大职工的工作积极性，如何建立奖勤惩懒，如何鼓励创作、创优、创新工作机制，都是文化事业单位收入改革后的全新的情况，笔者在此想破个题，真正深入的探讨可能还需要时日。

四、做好公共文化服务工作，要有相应的创新方法

面对公共文化服务这个新形势、新情况，一定要创新工作方式＼突破条条框框束缚。我们的思维一定不能停留在以往文艺为政治服务、或者文艺为经济服务的老套路上。公共文化服务工作其实应当相对独立于政治和经济，它本身应当不从属于不服务于其他工作，做好公共文化服务本身的就是目的。笔者无意探讨其政治内涵及其衍伸效应，直觉意识到创新工作方法的必要性，以及可尝试的可能的途径。

1.以人为本，满足人民群众基本的文化权利。围绕人的全面发展的文化生活需求，是开展公共文化服务的根本目的。一切为了人，一切以人的幸福感为标杆。具体到一个区域而言，就是要为一个地区内所有人群提供服务，无论是本地居民，还是外来学子、务工人员和驻军战士，都要提供一视同仁的公共文化服务。甚至关押的犯人，也能提供相应的文化服务。比如，我们开展送书到军营活动、到拘留所活动就是如此。

2.积极利用互联网的便利，组织开展各项工作。举办联络、培训工作，提高团队建设工作，均可以利用互联网、微博等等开展，以减少活动的时间成本、人力成本。为此，我们要加强文化网络建设，形成群众文化活动网络；以及图书信息借阅网络，实行一个地区内图书借阅一卡通、互借互还，实现区、镇（街）、村（社区）居三级公共文化服务网络全覆盖等等目标。

3.将公共文化服务融入老百姓的日常生活。要开展细致的公共文化服务工作，使这项成为他们生活中不可或缺的有机组成部分。要让他们的生活方式中包含着越来越多的公共文化服务内容，无论是动态的还是静态的公共文化服务，应有尽有、完善便利。简单地说，公共文化服务要融入百姓的日常生活之中，如涓涓细流滋润万物发挥着积极作用。

五、结语

公共文化服务是个全新的工作范畴，这项工作不是突然提出来的，它既是对以往文化工作的继承，也是为了适应当今主流社会的发展。作为公共文化服务工作的承业者，笔者二十多年来可能形成了一些思维定势，对公共文化服务的理解可能是旧瓶装新酒、了无新意。但是笔者深信公共文化服务工作不是从天上掉下来的，应当是社会主义文化工作，在我们时代正在起始的一个工作阶段。笔者认为文化工作的规律之一就是连继性或者是继承性，我们一方面要加强对以往工作，有关公共文化服务内容的梳理。另一方面，还需要加强对未来公共文化服务体系建设的学习。如此承前启后才能做好公共文化服务工作，才能使现阶段基层公共文化服务造福于广大人民群众。