创新是中小企业发展的核心竞争力(精选9篇)
创新是中小企业发展的核心竞争力 篇1
创新是中小企业发展的核心竞争力
发布时间:2009-4-15信息来源:
党的十七大明确提出了提高自主创新能力,建设创新型国家的更高要求,提出了要进一步营造鼓励创新的环境,培养造就世界一流科学家和科技领军人才,使创新智慧竞相迸发、创新人才大量涌现的指导思想,为实施创新发展战略指明了方向。创新对企业来说,是灵魂,是生命力,是核心竞争力。
目前,贵州中小企业已占全省企业注册数的99.98%,活力明显增强,创新能力不断提升,中小企业已拥有省级企业技术中心的80%,产学研联合开发示范基地的一半以上,全省中小企业申请专利占企业申请量的82.1%。中小企业技术成果转化速度不断加快,已成为全省推动技术成果转化的主力军。
省委、省政府领导同志多次指出,贵州之所以“欠发达、欠开发”,就是因为错过了工业革命、电子革命这两班车,我们必须“追上并跳上去”下一班车——生态现代化、生态文明、生态革命,那么我们将有可能从第一次现代化的起步阶段直接进入生态现代化这个人类现代化进程的最新阶段,从而实现经济社会发展的历史性跨越。从宏观层面看,贵州发展生态文明和生态现代化就是要转变经济发展方式,通过把生态建设、环境保护与经济结构调整有机结合起来,促进产业结构的优化升级,使国民经济呈现出又好又快的发展态势。从微观层面来看,企业作为市场经济创新活动的主体,就是要创新发展观念,坚持科学发展,转变企业增长方式,在做大做强、做精做优企业的同时,实现低排放、低消耗、低污染,走资源节约型和环境友好型发展道路。要实现这个目标,首先就要以创新的理念,推进制度创新,坚持自主创新与合作创新相结合。一是要加快制度创新。完善鼓励中小企业创新发展的政策,特别是要制定和出台一系列鼓励以创新为依托的中小企业发展政策,提高中小企业创新水平和能力。要鼓励中小企业建立企业创新利益分配和激励机制,人才培养、评价和选拔机制,进而通过制度化建设形成促进企业长期受益的自主创新机制。二是要加大对中小企业创新发展的财税支持。鼓励支持建立为中小企业创新创业服务的投资机构,培育和支持一批成长性好、创新基础好的中小企业,纳入“中小企业成长工程项目库”,进行重点跟踪支持,从而发挥带头示范作用,带动广大中小企业进行创新活动。三是要健全中小企业技术创新支持服务体系。在中小企业比较集中和具有产业优势的地区,建立中小企业公共技术服务平台,积极发展各类为中小企业创新服务的机构,鼓励科研院所、高校与中小企业建立产学研基地,完善专利、商标等知识产权转换、转化和交易机制。四是加大中小企业创新人才培养力度。充分发挥全省中小企业服务中心的三级联动作用,发挥社会中介组织的服务功能,努力培养创新人才。五是要营造良好的舆论环境和社会环境。引导社会舆论,形成尊重创造、尊重知识产权的氛围。
07-11-01金黔在线-贵州日报
作者: 龙超亚
创新是中小企业发展的核心竞争力 篇2
一、企业发展与企业核心竞争力分析
企业竞争力是指企业整合的知识和技能, 是通过资源配置与市场需求统一而获取超额收益的能力。美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提出了核心竞争力的概念, 他们认为, 核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。企业核心竞争力能为消费者带来特殊效用, 使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力。企业核心竞争力通常具有特殊性、相融性与价值可变性等特性。其内容主要包括企业技术开发能力、战略决策能力, 市场营销能力、组织协调各生产要素进行有效生产的能力、市场应变能力等要素。
经济全球化和社会信息化后, 我国企业面临的市场环境将更加严峻。迎接这种挑战的根本办法是强化和提高企业竞争力。而目前我国企业的创新机制乏力, 缺乏自主创新的动力与机制, 严重制约了企业核心竞争力的提升。科技创新滞后制约竞争力的主要表现:一是对市场反映不迅速, 产品更新换代周期长;二是企业与科研院所联合不紧密;三是企业内部科技创新机制乏力。我国企业也普遍缺乏自主创新的动力与机制。一是依靠资金投入提高竞争力的经费不足, 企业的投资创新原动力不足, 直接影响企业的产品创新能力;二是竞争手段少, 非价格竞争乏力;三是缺乏一个长期的企业战略规划。靠价格策略来拓展市场空间也不能适应目前消费者的选择心理要求, 不了解用户、竞争对手、竞争格局及市场用户需求的多样性, 在一些浅层次上竞争, 这是我国大多数企业的现实。无战略经营意识, 频繁更换企业经营者, 忙于应付其他社会责任, 沉浸在具体的经营事务, 不能从长期的战略角度来驾驭企业, 捕捉企业发展的增长点, 这也是影响企业竞争力提高的重要原因。而如何深入探讨企业成长与企业核心竞争力的关系、技术创新与技术进步如何影响企业核心竞争力的提升, 便成为企业经营管理者必须深入思考的重要问题。
二、技术创新的内涵、特点与发展阶段
技术创新的理论观点是由经济学家熊彼特提出的。从上世纪80年代以来, 技术创新理论研究进入了综合性、实用性、回归性探索的阶段, 促进了技术创新理论对技术创新实践的指导, 增强了技术创新理论和研究的生命力。
技术创新的特征是:
1. 技术创新是以市场为导向的。我国的一些科研成果得不到推广, 不能变成生产力, 不能占领市场, 并不一定是科研成果不过硬、不成熟, 而是与现实市场需求不吻合。
2. 技术创新的目标是取得市场竞争力, 尤其是国际市场竞争力。技术水平和市场竞争力在一般情况下是正相关的, 即技术水平高, 市场竞争力强。但也不绝对, 科技水平高, 不一定市场竞争力强, 因为决定竞争力的因素很多。有市场竞争力的产品不一定都是技术水平高的产品。
3. 技术创新除产品、工艺创新, 还包括组织创新、制度创新、管理创新等。
4. 技术创新必须依靠企业家, 因为创新是生产要素的优化组合, 只有企业家才可能进行生产要素的优化组合。
从操作层面而言, 技术创新一般须分以下几个阶段:第一个阶段, 是创新思想的形成。即创意阶段。第二个阶段就是创新技术的获取。创新技术的获取也主要有三种方式:一是企业依靠自己的力量进行技术创新活动;二种是企业与科研部门、高等院校等合作创新;第三种是从外部引进先进技术。生产技术创新的第三和第四阶段, 是企业生产要素的投入、组织、管理阶段, 主要包括企业的人力、物力、资金、技术、信息等基本要素的投入与组织管理。
三、技术创新与企业核心竞争力提升
技术创新是企业提升竞争力的一个重要手段和基本路径。而目前我国企业普遍现象是技术创新水平较低, 自主研发能力不足, 许多中小企业停留在跟进模仿阶段, 大多限于仿制或低水平开发、自主创新能力明显不足, 要从以下五个方面提升技术创新能力。
1. 形成有效的企业技术创新机制。
要建立具有技术创新内在动力的新型制度, 推进知识产权参与分配, 对业绩突出的技术骨干采用股权、期权等各种激励方式;建立有利于技术创新的企业文化, 营造崇尚创新、宽容失败的文化氛围;要通过技术入股、岗位工资和建立重大奖励项目等多种分配形式, 充分反映和体现科技人员实现技术创新和技术进步的价值, 最大限度地发挥他们的创造力和积极性。要形成以企业为主体、高等院校和科研机构广泛参与、利益共享、风险共担的产学研一体化运行机制;要明晰产权关系, 变革企业治理结构, 在企业制度创新与组织创新的同时提升企业的核心竞争力。
2. 提高企业的技术创新能力。
企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。企业有了较强的技术创新能力, 才能够研制开发并生产出满足市场需求的高技术和高质量的产品, 不断提高自己的市场竞争力。提高企业的技术创新能力, 一是要建立和完善企业技术创新体系, 不断加强技术开发力量, 加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品;二是要形成有效的技术创新网络, 将科研、培训和开发等关键环节整合成“技术创新链”。
3. 探索新的技术创新模式。
根据技术创新的方法, 人们将技术创新分为三种基本模式:自主创新模式、模仿创新模式和合作创新模式。这三种创新模式各有优缺点, 采用这些模式也需要有不同的条件和要求。我国作为一个发展中大国, 在选择技术创新模式上既要尊重技术创新的一般规律, 又要考虑我国的国情。在采取模仿创新和合作创新模式的同时, 集中一定人力、物力、财力, 有选择地加强自主技术创新, 不仅是占领国际竞争制高点、发展高新技术产业的需求, 同时对我国企业增强核心竞争力, 加速企业发展与实施“走出去”战略有着特殊的意义。
4. 健全技术人才支撑休系。
技术创新成功与否, 从根本上说取决于人才。一是要建立全方位的人才吸引机制, 要以体现人才价值、知识价值和科技成果价值为原则, 鼓励、吸引科技人员加入中小企业队伍;二是建立多层次的教育培训机制, 充分利用现有的各种教育资源, 开展对企业各层次人员学历教育、技术教育和技术培训;引导企业在职工教育和培训中发挥重要作用, 把企业办成学习型企业, 足额提供教育培训经费;三是进一步搞好中小企业专业技术职务评聘工作, 充分调动人才的积极性和创造性;四是建立配套完善的人才服务机制, 加快失业保险、养老保险、医疗保险等社会保障体系, 解决人才的后顾之忧。
5. 树立技术创新的市场理念。
技术创新的关键是企业不断开发出适销对路的新产品, 并在市场上实现技术创新的价值, 才能体现自己的核心竞争能力, 在市场竞争中立于不败之地。因此, 必须坚持科技与市场、科技与销售、科技与生产的结合, 包括技术顾问、技术开发人员、管理人员和生产员工相结合、技术创新与生产相结合;产学研相结合以及长远和近期开发相结合, 从而实现技术创新的市场价值。
参考文献
[1].胡大立.企业竞争力决定因素及其形成机理分析[M].北京:经济管理出版社, 2005
商业模式创新是企业核心竞争力 篇3
在保障房建设方面,十八大报告指出,“建立市场配置和政府保障相结合的住房制度,加强保障性住房建设和管理,满足困难家庭基本需求。”在推动城乡一体化发展工作中,报告提出“坚持把国家基础设施建设和社会事业发展重点放在农村,深入推进新农村建设和扶贫开发,全面改善农村生产生活条件”,“着力在城乡规划、基础设施、公共服务等方面推进一体化”。这些都将为我们这样一家以保障房建设和基础设施投资建设为主要业务的企业提供很大的发展空间和机遇。
但也正是因为这样,让作为一线建设者的我,在亲眼目睹我国保障房建设成果和深切体会到国家对保障房建设及基础设施投资建设的重视的同时,也感受了民营企业在推进这些工作时面临的很多困难。
首先,保障房建设缺乏完整有效的法律保障。目前,国内尚未形成适于基础设施投资BT、BOT模式的通用合同文本,缺少较规范的招投标工程索赔、经济纠纷的政策和法规,如果在合同条款、法律文件、政府诚信、银行信贷、工程施工等具体工作中发生问题,缺乏完整有效的法律保障。其次,资金回购风险。BT、BOT模式运营的项目一般建设规模大、周期长,筹集资金数额较大,存在一定的回購风险,回购主体的承付能力对回购风险具有重大的影响。再次,融资渠道单一。受多种因素影响,长期以来中小企业、施工企业融资难,目前普遍通过银行贷款和商业信用,渠道较为单一,而基础设施建设一般需要大量的资金投入,因此,融资问题是制约企业快速发展的瓶颈。最后,保障房建设投资模式亟待创新。目前我们正在考虑在BT、BOT商业模式的基础上进行商业模式的创新,积极探索企业参与基础设施投资建设的新模式,为企业拓展更大的发展空间。
报告中提出创新驱动发展战略,商业模式创新,我感触很深,我们的企业也把商业模式创新作为核心竞争力之一。对企业来说,创新就是企业利用市场的潜在赢利机会,以获取商业利益为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营方法,从而推出新的产品、新的生产方法,开辟新的市场,获得新的原材料供给来源或建立企业新的组织,它包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。企业要想保持发展和活力,在经营过程中就必须要创新,创新是保持企业快速发展的持续动力。
创新是中小企业发展的核心竞争力 篇4
近年来,针对我国连续发生的美国劳拉公司和休斯公司火箭发射事件、以色列预警机和“哈比”无人侦察机事件、欧盟对华军售解禁问题等,都反映出一些西方国家已经把对华技术控制作为扼制中国崛起的一个重要手段。实践表明,真正的核心技术是很难通过正常贸易得到的。退而言之,即使在一定条件下可以引进技术,但技术创新能力却是引进不来的。研究表明,技术创新能力必须是组织内生的,只有通过有组织的学习和产品开发实践才能获得。在这个问题上,我们很难以短期和局部的商业利益作为评判标准,“造不如买、买不如租”的商业逻辑在这里毫无意义。也正因为如此,即使那些与美国有着更加密切关系的西方国家,也无一例外地致力于增强自身创新能力。上个世纪六十年代末,欧洲下定决心研制自己的大飞机,即使美国人极力阻挠,欧洲四国政府仍然以长达25年、先后投入250亿美元,造出了自己的空中客车,到今天已经与美国波音平分天下。去年,法国总统希拉克对欧盟实施卫星定位导航系统的“伽利略计划”强调指出,如果我们不在这个领域有所作为,就只能成为美国的附庸,就不可能建设起一个独立的欧洲。韩国也曾经大量引进国外先进技术,但他们从一开始就非常注重消化吸收和再创新,许多领域技术引进与消化吸收投入之比达到1:5—8,一些关键领域甚至达到1:12,使本土企业的自主开发能力得到了迅速提升,成就了一批世界知名企业和知名品牌。总之,引进技术只是条件而不是结果,我国的产业体系要消化吸收国外先进技术并使之转化为自主的知识资产,就必须建立自主开发的平台,进行技术创新的实践。在形成自主创新战略的过程中,有的同志心存疑虑,担心与对外开放对立起来。我们的理解是,强调自主创新,绝不是排斥对外开放。恰恰相反,只有坚持自主创新,才能更加主动地利用对外开放环境,提高对外开放水平,也才能在对外开放中获得更大的收益。比如,由美国主导的国际空间站计划有16个国家参与,对我国始终关闭合作的大门,但在我国成功实施载人航天工程之后,有关国家已经向我国正式提出开展相关合作的意愿。国家863计划重点支持的信息安全项目“PKI关键任务服务器”研发成功后,外国公司很快将原来8.3万美元的加密卡降到1.2万美元,并向我方表示希望在PKI技术领域开展全面合作,共建PKI技术实验室,共享技术成果。在汽车电喷生产技术引进过程中,由于我国汽车电喷技术的研制成功,曾经拒绝向我出口技术的外国公司主动合作,使我方不仅争取到最新一代产品,而且节约技术转让费用2200万马克。事实表明,科技上的对外开放,决不只是意味着对国外技术的引进。真正意义上的技术合作,只能是竞争对手之间的利益博弈,是“珍珠换玛瑙”的公平交易,而不是强者对弱者的廉价施舍。
一.经济自由主义应该完全排斥国家主义吗?在我们中国新崛起的民营企业家面前,有两种理论,一种是新自由主义,一种是国家主义。新自由主义经济学来自于英国政治经济学“看不见的手”,从追求利益最大化的“理性人”假设出发,为企业设定了“利润最大化”的目标,以静态比较利益为根据,主张自由贸易,反对国家保护。他们认为国家保护产业,会助长腐败,降低效率,产生利益集团寻租,而自由贸易,则可以使国家和企业享受国际分工的优势,取得最大的利润。经济自由主义作为理论体系,政策主张和价值导向,数百年以来一直是国际经济学的主流。这样的理论是有误导的,它在“经济互相依赖与融合”的外衣下,掩盖了企业的主导和控制权的问题,这样的理论在本质上符合强者的利益,不符合中国民营资本的利益。因为强者是作为“国际领导者”霸主国家,是国际大跨国公司,而不是中国民营资本。当然,共同利益也是有的。弱国和弱小企业作为附属,也可以得到少许利益,但你如果真的要强大自立,就会受到强者的控制和打压。没有国家的保护和支持,民营企业仅凭自身能力很难发展得起来。其实,历史上4个最大的市场经济国家,英国,美国,德国和日本,都是在贸易壁垒的保护下工业化的,英国在工业革命时期以死刑禁止丝绸和纺织品的进口,美国在20 世纪20---40 年代,关税平均为40%,在1932--1933年甚至高达60%。日本战后迅速复兴是由于美国的优惠关税政策,美国允许日本的关税率在15%以上,而美国对日本的关税只有5%。日本筱
创新是中小企业发展的核心竞争力 篇5
中国改革开放后崛起的第一代企业家,许多已经功成身退,不过TCL集团董事长、CEO李东生至今丝毫没有倦意。他曾表示,下一个十年,TCL要成为更具竞争力的全球化企业,而核心技术创新是其中关键。
TCL董事长、CEO李东生 现如今,全球贸易环境风云突变,国内家电市场也显疲态。李东生直言,下一步最重要的是技术创新能力,对一个工业企业来说,这是保持竞争力的基础。而企业的战略管理,一定要有全球视野,规划自己的未来,必须从全球角度来谋篇布局,当然需要国际化团队。
华星光电便是一个例子。2009年华星光电立项,开始毫无产业经验和技术。TCL首先搭建一个国际化团队,在中国台湾、韩国引进有产业经验的人才,同时在国内招聘工程师,从零起步。经过近十年发展,已跻身全球面板业前五强,打破了国外面板的垄断。去年国内电视面板的自给率已达80%。依托上游产业链优势,去年TCL的LCD彩电销量已位居全球第三。
如何拥抱新技术,李东生透露,去年TCL研发投入47亿元,有三大方向。首先,人工智能是发展方向,未来各种终端将是高度智能化,人工智能与互联网技术作为重要的专项技术。“人工智能技术方兴未艾,未来有无限想象空间,今年TCL计划在波兰建立基础数字研究所,东欧数学人才多,希望在人工智能最底层的计算能力突破,搭建支持各种人工智能的数学模型。在TCL美国、中国香港研发中心,人工智能是主要研发方向。
其次是半导体显示领域,技术也不断发展与演进,未来将发生技术迭代升级。李东生透露,华星光电正在建设的T6(深圳第11代TFT-LCD和AMOLED线)、T4项目(武汉第6代AMOLED线),都会应用新一代的柔性显示技术。TCL、华星光电牵头的广东聚华,聚焦下一步印刷显示和柔性显示技术的研发,已成为柔性显示技术的国家级技术创新中心,集生产工艺和材料的开发于一体。
第三是正在形成的智能制造、大数据业务。第一财经记者在参观华星光电8.5代线工厂时发现,生产车间内几乎看不到人,很多工艺都已是自动化生产。李东生表示,未来将导入更多智能化技术,进一步提高工厂效率,能够改善产品质量。大数据方面,腾讯去年投资了TCL旗下互联网电视运营子公司雷鸟,TCL还设立了负责移动智能终端运营的豪客。
在技术上做“加法”的同时,李东生在业务范围做“减法”。“如果企业业务张得太开,最终竞争力很难有优势,这是我们观念的改变。面对全球竞争,TCL的战略更加清晰,就是聚焦。去年初,我们重组、剥离了30多家企业。这令我们去年整体销售收入增长不大,但每个主业的竞争力在提高。”
做完这步减法,TCL的组织架构也调整为三个板块。一个是终端产品业务,面对消费者,以品牌牵引,希望每个产品做到全球或国内的行业领先。另一个是半导体显示和材料业务,深圳集中了三个工厂,两个工厂已投产,T6今年年底会投产,今年还将开建T7(第二条11代线),大尺寸面板领域深圳华星光电将成为全球最大单一生产基地。华星光电在武汉有两个工厂,一个已建,一个在建,今后还将新建一个工厂,未来希望在中小尺寸面板领域也取得全球领先地位。
李东生透露,第三个板块是新兴业务,包括商用系统。“我们做终端产品的同时,希望扩大2B业务。TCL已新成立半导体芯片设计基金,投资的一个芯片公司已上市,另外投资的几个芯片设计公司未来也将上市。这些都是与我们的产品有关,我们将加大投入。我们还将投资人工智能创业公司,它与我们是协同关系,TCL作为战略投资者入股。”
创新是中小企业发展的核心竞争力 篇6
—— 中国市场研究中心竞争力课题组
如何认定一个优秀企业?优秀企业一定具备信誉度高,市场形象好,品牌定位明确,质量长期稳定,售后网络完善等特点,在经营活动中诚实、讲信誉、守信用;并能积极履行社会义务,投诉较少且能即时解决问题。
中国市场研究中心和中国市场监测中心从2002年开始研究这项工作,至今已有十年的时间,是国内首家提出AAA级标准的官方机构。企业信誉度高,市场形象好,品牌定位准确,质量长期稳定,服务网络完善,体系健全、诚实、讲信誉、守信用,能积极履行社会义务,这些本身就是企业可持续发展的指标;这些指标可从企业近三年的财务数据、如利润、损益、管理费用、资产负债等财务报表清楚获得,通过数学专有模型得到量化,这些指标是硬指标。其二,是从新媒体上对企业发展状况,品牌口碑传播得到佐证的软指标,这样软硬指标用加权平均公式,便得到最终评价结果。
中国市场研究中心和中国市场监测中心将企业从产品研发到生产管理,上市销售和后期服务,以及企业的社会信誉和企业在品牌管理方面取得地良好的业绩,以及企业得到社会组织认同的各个阶段将分别用一流的产品质量、一流的售后服务、一流的企业信誉来表述,即质量第一、服务第一、信誉第一,用国际通用的惯例,使用的英文第一个字母分别代表三个第一的表现手法,表达企业在质量、服务、信誉方面的优秀等级,即质量A级、服务A级、信誉A级,简称“质量 服务 信誉AAA级”。
创新是中小企业发展的核心竞争力 篇7
企业核心竞争能力应包括自主品牌;强大的产品研发能力;相对齐全的营销网络;科学的现代化企业管理体现;具有人才凝聚力, 并发挥人才在企业发展中的积极作用等主要内涵。
本文仅初探企业如何创新产品研发, 拥有产品核心竞争力, 确保企业快速发展。其他企业核心竞争能力的内涵, 将在以后各专题中陆续探讨。
一、企业核心竞争力
1、核心竞争力
1990年, 美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德 (C.K.Prahalad) 和伦敦商学院教授加里·哈默尔 (GaryHamel) , 在他们合著的《公司核心竞争力》一书中, 首先提出“核心竞争力的概念”, 他们对核心竞争力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能, 尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看, 核心竞争力是隐含在公司核心产品, 或服务里面的知识和技能, 或知识和技能的集合体。
核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场, 成为公司扩大经营的能力基础。其次, 核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大, 它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益, 而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后, 公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。
核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。核心竞争力的作用, 是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂, 主导产品是核心竞争力的精髓。企业核心竞争力的重要性是能够使企业获得长期稳定的竞争优势。
核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力, 是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性, 并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
核心竞争力是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争, 并且取胜于竞争对手的能力的集合。是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力, 是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力, 是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合, 是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。
2、核心竞争力主要内容
企业核心竞争能力包含多个层面, 主要涵盖企业技术开发能力、企业的战略决策能力、企业的核心市场营销能力、组织协调企业各生产要素进行有效生产的能力、市场应变能力等五个方面。
3、构建企业的核心竞争力
企业核心竞争力是企业向前发展的重中之重, 核心竞争力是对手短期内无法模仿的, 企业长久拥有的, 使企业稳定发展的可持性竞争优势。我们可以从以下诸方面思考, 增强企业核心竞争力。
(1) 创新规范企业管理
采用国内外先进管理经验, 并进行适用于本单位实际的创新, 实施现代化规范化管理, 是企业的是基础竞争力, 实现企业生产经营利益最大化。
(2) 充分发挥本单位竞争资源
每家企业都有自己的竞争资源, 竞争分析, 明确企业具有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力, 具体应该怎样运用。
(3) 知己知彼, 了解分析竞争对手
在市场经济中必须知己知彼, 收集竞争对手的信息和市场信息, 及时掌握对手的动态。了解竞争对手, 分析竞争对手。客观地分析竞争双方的优势和劣势, 制订战略方针, 才能百战不殆。
(4) 市场竞争分析
对市场的理解直接影响到企业的战略决策, 如果对市场把握不准, 就会给企业带来很大的危机。考察市场, 分析市场发展趋势, 确定适应市场的经营方针和谋略, 生产有生命力的新颖学生文具。
(5) 差异化竞争
差异化竞争是指企业不单纯地依靠价格战, 而是另辟途径, 出奇招取胜。通过产品的差异化, 确立品牌。
(6) 标杆竞争
标杆竞争是找到自己有哪些地方不如竞争对手, 在超越竞争对手的时候设立标杆, 每次跳过一个标杆, 再设新的标杆, 这样督促自己不断进步。
(7) 人力资源的竞争
人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力, 企业的竞争实际上是的人才。竞争人才最重要, 企业必须重视人才、培养人才、留住人才。
二、充分发挥企业核心竞争力
核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性, 并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
产品是市场上任何可以让人注意、获取、使用、或能够满足某种消费需求和欲望的东西, 我们行业的产品就是学生文具。行业发展的实践证明, 只有拥有原创设计的、差异化的创意文具, 企业才具有核心竞争力, 才能确保企业具有可持续发展。他们充分认识产品创新的重要性;采取产品创新具体措施;不断确立产品创新的新思路。
1、产品创新的重要性
目前, 我国约有6000家文具生产企业 (包括综合性文具、学生文具专业生产企业和零配件生产企业) 。由于学生文具市场宽广, 各单位纷纷加大科技创新力度。行业已经塑造出一批受消费者喜爱的品牌, 分别占有内外贸市场的一定份额。
学生文具的消费对象和用途, 决定了她的品种、花色、种类多样化。行业实施科技创新推出的、绚丽多彩的学生文具, 吸引着众多的经销商和广大学生群体, 基本满足学生的学习使用需求, 这是学生文具行业的主流。但是, 目前行业存着产品同质化现象, 有的产品造型结构大同小异。
随着社会进步, 学生素质教育的提高, 学生个性得以充分发挥, 个性化需求不断提升, 学生已经成为时尚的先锋新锐, 市场上现有的学生文具远远满足不了他们求新求异多变的需求。在市场实践中, 企业家们感到, 必须充分认识产品创新的重要性, 提倡科技创新, 才能发展我国学生文具行业。
行业资深人士认为, 创新学生文具应具有以下内涵:
创新:提倡原创设计、创意文具, 实现产品差异化。在产品造型、结构、图案等诸多元素, 研发具有本公司特色的新产品。创新学生文具应色彩鲜艳, 采用粉色、洋红、桃红、果绿、天蓝、鹅黄、白色等明快艳丽色彩。创新产品应有超前意识, 有的已在尝试开发学生电子文具。
文化:赋予产品文化, 增强产品生命力。
动漫:运用动漫手段, 将动漫与学生文具研发相结合, 编辑楚楚动人的故事, 设计生动活泼的卡通形象, 吸引更多学生的眼球。
实用:坚持产品实用性, 忌过度娱乐性、玩具化。
安全环保:严格执行《学生用品的安全通用要求》GB21027-2007, 确保学生文具安全、环保。
维权:加强企业自律, 重视新产品专利申报, 维护知识产权。
高附加值:开发新颖、安全、高附加值的学生文具, 既可满足不同层次消费者需要;也可实现企业和经销商的利润最大化, 提高可持续发展的后劲, 进一步促进行业发展。
新颖包装:产品需要进行适度、新颖的装潢包装。提倡采用便于商场、超市销售的挂钩式包装。规范包装的标志标识, 功能性的尖端、锋利刃等产品, 应在包装上标注“警示语”。
上海晨光文具股份有限公司坚持“创意是企业的核心”的宗旨, 已经形成自主研发四大类、45个品项, 1600多款产品, 年产30亿支笔。全年推出1000款新产品, 平均每天3款新产品推向市场。不仅做到了晨光文具每周都有新品, 而且做到每年大小学汛新品都能集中上市, 给消费者带来巨大的视觉冲击和创意体验。至今, 已有500多项专利。
三木控股集团有限公司推出家电系列、校园系列、生肖系列、卡通型、足球熊猫系列、商务型、电动削笔机等新颖削笔机系列产品, 满足2014年大学汛市场需要。
2、产品创新具体措施
科学统领发展, 创新实现跨越。产品创新是发展现代生产力的主要动力, 只有坚持自主创新, 才能实现现代生产力的跨越发展。产品创新的主要目的是提高自主创新能力, 实现技术创新的可持续发展。培育科技自主创新能力, 提高核心竞争力。
我们提倡科技创新, 就是倡导产品设计差异化, 在生产中采用新技术、新工艺、新设备, 实施节能减排等一系列科技含量高的新措施。
在确定创新目标时, 要从市场出发, 结合技术的可行性, 认真制订出简单明确、参与者认同的切实可行的技术创新目标。确定了创新项目的目标以后, 还必须据此制定有关工作计划, 把各项目标细分和转化为对项目的实际要求。工作计划分为技术计划和经济计划, 技术方面要确定所要达到的技术要求和指标, 经济方面应确定项目成本和市场回报率。企业在选择创新目标时, 技术方面的因素是前提, 经济方面的因素是基础, 必须把它们结合起来加以考虑, 做好可行性的认证工作。
学生文具的销售对象是学生, 这就决定了学生文具必须坚持新颖、安全、环保的特性。行业品牌企业在多年发展实践中摸索出一些积极做法:
(1) 建立产品创新的长效机制
产品创新是企业的长期任务, 只有持续的产品创新, 才会带来持续的竞争优势和企业持续发展。制订切实可行的产品创新规划, 在人力、财力等方面给予保证, 确保新产品开发始终走在企业各项工作的前面。他们着力培育、吸纳、建设一支强有力的设计队伍;建立技术资料室, 收集国内外同类产品的信息;同国内外知名设计公司合作;储备一批创新产品课题, 以增强创新产品的后续力。
(2) 设计人员应对接市场
产品必须适销对路, 设计人员应对接市场, 坚持市场调研, 了解市场同类产品情况;同市场部营销人员分析产品销售情况;向营销人员介绍新产品;建立产品资料库。只有充分市场对产品的要求和反映, 才能设计出适销对路的创新产品。
(3) 增强维护知识产权意识
创新产品应有自主品牌, 重视申报专利, 维护知识产权。
(4) 包装新颖
创新产品必须配以新颖适度包装, 款式新颖的学生文具, 配上时尚包装是广大学生消费者钟爱和首选的原因之一, 设计适合市场展示的挂钩式吸塑包装, 在包装上标注执行标准号, 规范标注、标识。
(5) 技术创新
创新产品对技术创新提出新的课题, 技术创新是产品创新的支撑。不断谋求技术创新, 工艺创新、设备创新, 改革模具和工夹具, 在产品创新时同步考虑生产机械化、自动化。
(6) 创新产品应符合标准
标准化管理是行业创新的重要平台, 加强行业标准化管理, 有助于产品创新。标准既是技术手段, 也是管理手段, 它能把创新成果集中起来, 推动创新成果的转化。标准化程度越高, 追求到的创新状态也越好。目前, 我们行业的绝大部分产品已有行业标准, 并国家强制标准《学生用品安全通用要求》 (GB-21027) 。所有创新产品必须经检测, 合格产品方能上市。
(7) 做好创新产品的推广
新产品有一个市场孕育期, 要取得最大化的市场效果, 营销传播沟通推广必不可少。广告、新闻报道、展会、会议营销等方法, 是品牌深入消费者心目的重要手段。
(8) 学生文具专业营售队伍是创新产品的保证
我国的文具市场庞大, 有办公文具和学生文具两大类, 从一级市场到二、三级市场, 形成了各自的营销队伍。有的专做办公文具, 有的专做学生文具, 也有两者兼而有之。许多单位建立了学生文具专业销售队伍, 也有利用原来的办公文具销售渠道做学生文具。实践证明, 前者的效果明显而有效;后者, 由于经销商缺乏他的下线, 所以, 难以打开局面, 可能会影响创新产品销售。建立学生文具专业销售队伍, 或行之有效的兼营队伍
(9) 资金是创新产品的后盾
创新产品需要必要的前期研发资金做后盾, 品牌企业按销售比例提取新产品研发经费;新产品需要推广、宣传等费用;新产品市场有一个孕育、成长期;学生文具市场有淡旺季, 有一定的库存, 以备旺季履行销售合同。资金的来源有企业长期经营的利润积累、必要的银行贷款等, 品牌企业按销售比例提取新产品研发经费。
(10) 探索“产学研”合作, 加快研发步伐
生产企业熟悉产品, 了解市场, 拥有资金、劳动力、生产设备和场地, 这是企业的优势。但是, 企业缺乏科研人员、仪器、技术等产品创新的条件。高等院校、科研机构, 在科研、成果、育人、信息等方面有着明显优势。以市场为导向, 优势互补, 在产学研合作中实现资源优化重组。严格按照市场经济体制下的价值规律办事, 处理好合作双方的合法权益和经济利益, 互利互惠、共同发展。提高对产学研合作的认识, 实现观念更新;精心选择合作项目, 形成效益吸引力;提高对科技成果转化的回报, 形成利益驱动力
3、产品创新的新思路
学生文具行业经过多年的实践、发展, 积累了一些有效的产品创新的新思路, 本文概要讨论赋予产品文化, 新技术是创新产品的保证和实施产学研合作机制三个内容。
(1) 赋予产品文化内涵
产品文化是企业文化的重要内容之一, 她以企业生产的产品为载体, 反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和, 是产品价值、使用价值和文化附加值的统一。产品文化是指企业通过产品的形状、色彩、包装、服务等表现出来的文化内涵, 这种内涵是企业在大量调研市场基础上综合出来的, 符合消费者审美价值观。
产品文化是以产品为核心的文化, 贯穿于产品的制造、包装、运输、销售、广告宣传等各个环节, 体现着企业文化的精神。社会主义产品文化应适应市场经济的需要, 使社会效益与经济效益相结合。以“用户至上”为主要原则, 以对用户负责、对人民群众负责为其追求的目标。
在产品创新时, 行业品牌企业赋予产品文化, 赋予产品生命, 大大拓展了产品销路, 销售量迅速上升。
笔者在这里讲一个真实故事:1994年的1月30日, “我托大海捎封信”漂流瓶投放仪式在上海黄浦江举行。上海120名少先队员登上一艘舰艇, 在北纬31°11、东经122°41的大海上, 将60只漂流瓶投入海洋, 另外还有1000只漂流瓶在中国东海、太平洋、印度洋、大西洋和赤道海面上定点投放。这些漂流瓶带着中国少年儿童美好的心愿, 作为友谊的使者漂向五大洲, 寻找上海国际少儿艺术节的幸运小嘉宾。同年3月26日早晨, 南非共和国7岁女孩夏蒂在德班市的海边捡到一只漂流瓶, 打开一看, 里面有一封由中国上海宋庆龄幼儿园大一班6岁小朋友高亦路用中英文书写的“远在东方的小伙伴想念你, 欢迎你来中国”的邀请信, 以及一把开启上海市城门的金钥匙。7月22日, 夏蒂随父母一同应邀来到上海, 参加了以“和平·友谊·未来”为主题的首届上海国际少年儿童文化艺术节。20年后的今天, 中国与南非已建交16年, 一个寻找夏蒂的行动迅速展开了。中国福利会委托南非宋庆龄基金会帮忙寻找夏蒂, 经过多方努力, 7月26日, 27岁的夏蒂再次来沪, 为少儿艺术节庆20岁生日。上海电影集团正在筹拍一部名为《瓶子里的星星》影片, 专门讲述这个传奇的故事……历史上围绕漂流瓶发生过许多这样的传奇故事, 漂流瓶是中世纪人们穿越广阔大海进行交流的有限手段之一。密封在漂流瓶中的纸条往往包含着重要的信息或者衷心的祝福。是航海时代人类跨文化交流的象征符号。无论你是谁, 当你捡到这个瓶子是都祝福你。
2014年, 真彩文具股份有限公司将漂流瓶故事与水彩笔、彩色铅笔相结合, 推出具有创新概念、有特色的“漂流瓶”新产品。“漂流瓶”有“漂流瓶可洗水彩笔”和“漂流瓶彩色铅笔”两大类, 规格:12支、18支、24支、36支。产品具有真彩特色, 她有动人的故事情节、设计理念新、包装采用环保可回收的新材料, 造型新颖, 给人耳目一新的感觉, 经销商纷纷下单。真彩公司坚持开拓创新, 在产品研发、生产工艺、技术设备、核心技术、创意设计、品牌推广等方面瞄准国际一流企业, 勇攀世界高峰。
真彩公司的“漂流瓶可洗水彩笔”
如今, 3D已经成为时髦词汇。东莞市智高文具有限公司将3D于彩泥产品相结合, 推出3D彩泥, 为小朋友在彩泥盒内配置了不同种类的制作模型, 让他们轻松制作各种3D动物、建筑物、植物……提高他们学习、娱乐兴趣, 增加知识, 让孩子们在娱乐中益智。“3D彩泥”一时出现供不应求可喜局面。近期, 推出最新开发的KK魔法粘土, 男孩的选择书包和Beauty’schoice美丽的选择书包等新产品。
如何通过使用学生用品提供儿童、学生的DIY (DoItYourself) 能力, 将教育与游戏、娱乐结合起来, 让他们寓教于乐, 在娱乐中学习, 提高儿童、学生的思维动手能力?
深圳云之彩美术工艺用品有限公司全力打造全新的美术创意文化, 旨在创造色彩新世界。将美术、手工、游戏结合, 帮助儿童及美术工艺爱好者体验新的创意生活, 有利于提高儿童、学生的DIY能力。研发生产不同于传统美术颜料的“学生颜料”、“工艺颜料”等美术用品。目前, 有工艺颜料、学生颜料、美术颜料等几大类, 并拥有固体颜料、珍珠粘土、蛛蛛颜料、果冻泥等十多项专利。可洗儿童广告彩、可洗儿童手涂彩、环保蜡笔、绿色蜡笔、可水洗蜡笔、多用途儿童工艺彩、DIY手工艺等产品受到儿童、学生的青睐。产品出口美国、欧洲、澳洲和港台地区, 同时计划在国内市场打造全新美术创意文化。为发挥产品优势, 推动幼儿教育事业的发展, 云之彩公司冠名赞助第十九届全国中小学生 (幼儿) 绘画书法作品比赛。
云之彩公司的“创意超轻粘土”
丽水卓越文具制造有限公司最近推出新颖专利产品——梦幻雪泥。产品基于寓教于乐的理念, 以构造艺术、视觉艺术为媒介, 开发脑力, 发展孩子的健全人格。如观察力、感受力, 记忆力、描写力、创造力、想象力、实践力、恒心等。帮助孩子们完成早期智力开发、手的协调, 帮助孩子形成美感教育。
梦幻雪泥通过手动抻拉揉搓的物理和化学反应作用来达到空气的吸入排出, 从而使梦幻雪泥变得像发酵的面团一样柔软和结实, 利用各种造型模具自由创作、也可以发挥想象力构思作品, 成型后可长期保存或重复使用。变硬加入少许甘油或水又可回复、无毒无害、自由造型。适用于幼儿园、文化游乐场所等大型的桌面类游戏道具梦幻雪泥;适用于家庭的孩子独自一人也能玩的、趣味横生的桌面小道具——梦幻雪泥。礼盒套装还配置各种几何形状的模型, 受到市场关注。
梦幻雪泥的专利技术, 采用环保材料, 保留了传统彩泥的特性, 增加了发酵絮状结构。梦幻雪泥既有传统彩泥原有塑形特点, 又具有松软、比重轻、环保无毒、自然降解、重复使用、自我抑菌杀菌优越性能, 完全不含防腐剂、丢弃后遇水能快速降解, 符合国际玩具安全性环保性的标准。
梦幻雪泥已经通过上海儿童玩具检验检测中心安全性能检测, EN71检测, SGS检测, 深圳天祥检测所的抑菌性能检测, 各项指标均优于国家标准。
(2) 新技术是创新产品的保证
学生文具行业产品杂、品种繁、更新快。如何保证新产品及时上市, 特别在学汛期间, 如何及时将图纸演化为产品?新技术是创新产品的保证。
随着设计图纸越来越多, 打样、模具制作任务的压力越来越大。如今, 高精度仿型铣、3D打印机等新技术开始运用在行业一些骨干企业, 大大加快了新产品打样模型制作周期。
3D打印起源于19世纪末的美国, 并在20世纪80年代得以发展和推广。人们把它称作“上上个世纪的思想, 上个世纪的技术, 这个世纪的市场”。3D打印采用数字技术材料打印机来实现。使用打印机就像打印一个文件:轻点电脑屏幕上的“打印”按钮, 一份数字文件便被传送到一台喷墨打印机上。软件通过电脑辅助设计技术 (CAD) 完成一系列数字切片, 并将这些切片的信息传送到3D打印机上, 后者会将连续的薄型层面堆叠起来, 直到一个固态物体成型。3D打印机与传统打印机最大的区别在于它使用的“墨水”是实实在在的原材料, 堆叠薄层的形式有多种多样。
2014年5月9日, 上海晨光文具股份有限公司引进首台3D打印机, 用于公司研发中心的模型制作。以往, 一个产品的模型制作周期通常需要7-15天。而今, 3D打印时, 只需要在机器中放入熟料, 把设计好的数据输入3D打印机, 经过设置, 在不到一个小时的时间内, 打印出两值笔的模型。3D打印还大大节约成本, 传统模型制作工艺, 一支笔需要1500元, 3D打印只需要60元。
模型成为产品, 还必须依赖精密的模具, 学生文具制作中需要大量注塑模具。随着大量新产品设计稿的诞生, 精密模具的制作任务不断增加。得力集团有限公司等单位引进多台精密仿型铣, 为新产品及时上市保驾护航。
(3) 实施产学研合作机制
学生文具是小产品, 由于历史原因和现实状况, 除了大型骨干企业, 一般缺乏独立进行大规模技术创新、产品创新能力。组建以企业为主体的产学研合作机制是一种借助社会科技力量, 发展学生文具行业的重要方法。有利于在产品中注入科技元素, 有利于充分发挥各方优势, 有利于学生文具创新。充分发挥生产企业、高等院校、科研机构等各方优势。将技术创新与经济结合起来, 以提高企业技术创新能力为核心, 构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系, 引导创新要素向企业集聚, 加快科技成果转化和产业化, 为调整结构转换方式上水平、建设创新型企业提供有力支撑。
广东联众文具有限公司坚持产学研合作发展理念, 投资200多万元, 联手华南理工大学, 共建联众文具创新与技术中心, 用于学生文具专项研发。建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系的总要求, 构建一个集发展战略咨询、品牌策划、产品研发、标准化服务、人才培育等为一体的综合性平台。为完成上述目标, 华南理工大学将积极组织相关院系专家参与中心的各项建设, 提升联众公司竞争力和研发实力。每年春、秋季学汛, 推出大批新颖学生文具。品种齐全的新颖学生文具吸引广大中小学生。2014年8月16日, 中央电视台少儿频道《芝麻开门》科普节目, 播出在联众公司拍摄的“探秘文具:走进广东联众”专题片。如实反映联众琳琅满目的学生用品, 深受学生们喜爱的情景。专题片把文具变成文化, 把文具变成知识。
广东启智数码股份有限公司创新研发思路, 走“产学研”相结合的道路, 与国内外有关科研所、高等院校、少儿教育机构组建立“产学研”关系, 联合成立“佛山市智能学生用品研发中心”, 加大研发力度, 加快研发步伐。同中科院软件研究所合作开发学生多媒体电脑;同南方医科大学合作研制护脊书包;同佛山科学技术学院教育学院组建了学生实习基地;同佛山科学技术学院教育学院文学艺术学院组建智力文化创意设计研究所;同中央电视台退役播音员合作研制多功能普通话练习器;组织同类产品的20多家企业, 申请创建中国新一代电教产品。在广东 (佛山) 软件科技园区建立佛山市智力科技有限公司, 专门从事电子技术及语言芯片研究的开发。开发出保健书包、智能文具等产品。产学研促进公司发展, 公司被评定为“国家高新企业”。2014年6月27日, 广东启智数码股份有限公司在天交所广东运营中心举行挂牌鸣锣仪式, 股权代码:944003。
广博集团股份有限公司为适应全球竞争的需要, 设立广博研究院, 现有文具研发中心、数码电子研发中心、纳米研发中心三个省级研发中心, 聘请韩国、日本、美国等国家的设计师和技术人员, 不断加强科技创新。目前, 已有各类专利50多项, 强大的研发团队每天可开发30余款新品。每年投资100万元开发削笔机新品, 2014年大学汛期间, 推出一大批具有“广博”特色的削笔机。
得力集团有限公司同上海某大学合作, 建立得力 (上海) 工业设计研究所, 充分利用上海聚集创意设计人才的优势, 开发了大量新颖文具。集团总部的综合文具研发中心, 各子公司与事业部的研发中心一起参与创新产品研发。强大的研发体系和卓有成效的研发工作, 每两天开发出一个新产品。公司加强得力学生文具研发力度, 2014年3月24日, 在学生用品推介会上推出“青春是什么”的主题, 木·世界——得力学生产品引起消费者关注。
真彩文具股份有限公司投资研发笔类产品, 先后建立瑞士、韩国和上海三个设计开发中心, 现有200多名工程师。近年来, 推出大容量直液式签字笔、变色圆珠笔、液体铅笔圆珠笔、可擦中性笔等产品。拥有自主知识产权的笔头和墨水生产技术配方, 相关专利达到近百项。为了保持稳定的品质并减少对进口材料的依赖, 公司联合有关大学和研究所, 对各类各种圆珠笔墨水、笔头及结构进行研究开发。目前, 已经实现了高品质的各类圆珠笔墨水和笔头的批量生产, 每年有300多个新产品上市。自主创新推动公司高速发展, “真彩”产品进入100多个国家和地区。
杭州爱华文具有限公司与浙江大学、浙江工大、中国美院等科研院校进行了技术合作。建立“中国学生绘图用品行业技术研发中心”。近期, 推出“心灵之窗”圆规套尺等新产品, 受到市场青睐。
宁波小雪人文具有限公司与宁波工程大学合作, 开发出修正带、盒式双面胶粘带、荧光带、彩色装饰带等系列产品。最近, 开发出具有修正 (correctiontape) 、粘结 (Gluetape) 两个功能的多功能修正带, 受到市场关注。
宁波小雪人公司的“多功能修正带”
企业文化是真正的核心竞争力 篇8
企业文化是企业竞争力之源泉
市场产生竞争,竞争裁判优劣。企业在竞争中存在与发展,也在竞争中衰败与消亡。优秀的企业文化是企业力量与智慧的凝聚,也是竞争的法宝。 企业竞争环境千变万化,客户需求也五花八门,不可能一切都在事先的预料之中,而企业文化则能决定员工如何应对突变情况。如神华集团煤炭运销公司把“重义言利,合作双赢”作为企业文化建设的核心理念,在与客户的交往中,无论市场如何变化,他们都坚持定期访问用户制度,要求员工对新老用户都要笑脸相迎,对大小客户都要一视同仁,做生意交朋友要诚实守信。特别是2003年以来,煤炭市场由买方市场转向卖方市场,出现了多年未见的需求旺盛、供应紧张的局面。在这样的形势下,神华集团审时度势,高屋建瓴地提出了“把实现集团效益最大化作为营销工作的中心,把客户经济效益最大化作为销售工作的出发点”的经营理念,要求全体员工务必保持清醒的头脑,务必恪守质量为本、用户至上,坚持信守合同,保证煤质,强化服务,以用户燃料供应为己任。在市场形势发生剧烈变化,全国煤价大幅上涨,计划外价格远远高于计划内价格的情况下, 该公司着眼长远,注重长效,不争一时之利,不带头涨价。而在全国范围内煤炭质量大幅下滑的情况下,该公司加强煤质管理,使各项指标基本与2002年持平。在黄骅港航道条件受限的情况下,这个公司又自找苦吃,开展“三港零待泊”会战,尽量减少用户损失,这一系列措施,真正做到了和用户感情沟通到位、技术服务到位、处理问题到位,赢得了广大用户的高度评价。 通过长时间努力,神华煤的品牌效应已经显现,真正实现了企业与用户的双赢,推动了公司的跨越式发展。
企业文化能保证各项制度的有效执行
如果说,企业文化是对员工意识形态领域的塑造,是属于思想观念范畴领域的“软件”,那么制度建设规范了这种观念塑造,是意识形态在经营活动领域中的“硬件”。在一个企业中,大部分行为是由显性管理制度所约束的,但是有很多的行为是显性管理制度无法约束的。企业文化作为一种潜在的约束力量,它能很好地控制显性制度很难控制的那些因素,并且能够很好地引导企业发展的大方向,获得空前的发展空间。
企业文化是构建和谐企业的重要手段
企业作为社会细胞需要和谐,只有细胞和谐才能达到社会和谐。企业文化是促进企业内部和谐有序的重要手段。因为企业文化是员工共同追求的价值观,共同向往的愿景,没有和谐有序的要素流程、管理体系、决策执行和资源优化就不可能有真正的和谐。如“做神华人,办神华事”是所有神华人的信仰;“用神华煤,还天空一片蔚蓝”,“经济、社会效益并重”是神华人不变的追求,但实现这一切的根基在于神华人的友情合作、整体推进。神华内部产、运、销之间存在着相对的稳定和某个时间段、某个区域的绝对不稳定,这就需要各兄弟单位之间能够互补互助,也就是在这些方面,神华人显示了良好的战斗风格和强大的整体实力。
企业文化能促进企业持续发展
企业文化是企业发展的重要标志,而企业的发展是螺旋式上升的一个过程,在这个过程中,我们不能强调100%的完美,但我们强调的是持续改进。 在新的世纪、新的历史条件下,优秀的企业文化对企业组织结构、产品结构调整、发展方向、发展水平、发展速度等都会产生重大而深远的影响。因此,通过建设优秀企业文化,可以正确引导职工的思想价值,坚定政治信念,形成良好的社会风气,提高职工的思想境界和道德水平,为企业在竞争中发展提供良好的环境。
总之,在科技高度发展,经济高度信息化、市场化的今天,企业要想在竞争中立于不败之地,就必须要铸就有自己特色的企业文化,必须随着时代的进步和发展,不断丰富和创新自己的企业文化,唯有如此,企业才能永立不败之地。
创新是中小企业发展的核心竞争力 篇9
企业核心竞争力的必经之路
——中厚板厂何勇
经过了辉煌的“十一五”,重钢这个百年老厂也走过了发展史上极其关键的一段时期,又经历了一次蜕变——环保搬迁的一期战役,即650万吨钢全系统工程基本完成,即将展开双翅,为“双千”目标腾飞。经过了奋斗的2010年,重钢在中国钢铁企业的排名擢升了10位。进入“十二五”,重钢人为自己的明天定下了十个宏伟的目标,其中“建成中国最大的船用钢精品生产基地,并进一步建成世界最大的船用钢生产基地”等,极大地激发了职工们对生产的积极性和对企业美好前景的展望。
随着知识经济和科学技术的迅猛发展,重钢通过技改性环保搬迁,也给发展带来前所未有的挑战。当前的钢材市场,虽然销售价格在振荡中稳中有升,但受原材料价格影响,利润空间已被抵消贻尽,要在激烈的市场竞争中立足,除了要有看家本领,还必须要拿出“法宝”,才能鼎立潮头,屹立不倒。这个“法宝”就是企业的核心竞争力。
经济学家们认为,核心竞争力是指组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单地说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的,能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和
1各种决策中形成的,具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。
核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品是核心竞争力的精髓。公司在明确了“打造最大的船用钢精品生产基地”这一主导产品定位的基础上,就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是不断增强公司的创新能力。
企业核心竞争力的建设,更多的是依靠经验和知识的积累,而不是某项重大发明导致的重大跃进。因此,大力提倡创“学习型企业”正是我们目前阶段的重点任务。在重钢环保搬迁后,大量的新工艺、新技术和新设备的引入,为市场竞争增加了一定的硬件上的优势,但真正的优势还在于打造优秀的员工团队,这个团队包含了从决策层、管理层到基层员工,从生产计划人员、生产操作控制人员到产品流通、销售人员。也可以说优秀员工对企业来说,本身就是一种优势的资源,而不同层次、不同岗位的各种优势资源相贯结合,才能形成合力,产生出强大的竞争优势。要形成这股合力,我认为作为基层工会组织,在目前应该做好以下几个方面的工作:
第一,要大力开展“创学习型企业、做知识型职工”活动,营造企业的学习氛围。在新重钢建成后,新技术需要去消化和吸收,新工艺还有待进一步掌握,新的管理模式还可以继续优化。公司应该大张旗鼓地鼓励职工不断学习,更新知识结构,通过各
2种渠道为自己“充电”,最大限度地发挥自己的智力。也可以用“送出去,请进来”的办法,让知识结构相对较高的员工送外培训,或者请专家来厂开班授课等,使各个层次的员工都有相应的培训机会和条件。在此过程中,对涌现出的突出代表或个人,通过各种媒体手段,给予正面宣传和充分肯定,同时辅以相应激励机制和建立长效机制,把岗位再教育与岗位进升结合起来,用PDCA螺旋上升的方式,使员工的整体技能水平要有一个大的提高。
第二,要以打造核心技术、提升创新能力为目的,在职工中着实开展群众经济技术创新活动和各种技能竞赛、攻关活动。基层工会组织必须利用现有基础工作条件,吸纳相关工艺的操作人员和相应技术人员,形成重点工艺、环节的研发小组,对于生产的关键环节和关键技术,发扬攻坚精神,不断研究和开发,在现有设备的基础上,进一步发挥出潜力,挖掘出更多的产能,并逐步形成自己的核心技术。也可通过对容器钢、锅炉钢、船用钢等核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术,然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。在此活动中,对长期保持竞赛先进行列的单位或个人,以及在创新活动、攻关工程或QC活动中,获得了专利技术的职工,还要要求他们能带动或引领一部分人,逐步将个体优势转化为团体优
3势。相信只要保持住了创新能力,就保持住了企业的成长态势和竞争优势。
第三,密切关注人力资源状态,特别关注和培养关键环节上的人才。企业的竞争往往也是人才的竞争,能培养人才,还要会留住人才。通过上述两个方面的努力,在职工队伍中必将涌现一批“尖子”、“骨干”,他们可能是在生产工艺设计方面的奇才,也可能是在设备点检、维护方面的怪才,或者是某项操作技能方面的能手,甚至是多项专利技术的研发者等等。对于这批人才,工会组织应该携同企业给予重点关心和关注,尤其是在关键工艺、关键技术上掌握了或者总结出了重要经验的,应将其视为企业的专家,树立为职工队伍学习的榜样,大力弘扬其钻研精神,并在相关的工作环境和薪酬待遇上给予更好的条件,以激发更多的职工跟进。如果说在企业的人才资源库中,有不同层次的人组成企业的“精英团队”,在不同的岗位上都有“金牌职工”作为排头兵,在不同的年龄段都有相应的“技术带头人”,那么企业的竞争实力就不言而喻了。
第四,结合企业文化建设和建家活动,提高职工的整体队伍素质。企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素,企业文化的实质也是一种理念的贯穿,在实现企业愿景的过程中,各种不同的岗位所体现出的一种外在表现。在打造企业文化的过程中,可能会有不同的价值观冲突,而且很容易陷入一个怪圈,在究竟是打造金牌产品还是在打造金牌职工队伍上纠结。人才是第一生4
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