医院护理员工作职责

医院护理员工作职责（通用8篇）

医院护理员工作职责 篇1

医院内科护理年终工作总结_医院内科护理工作总结

医院内科护理年终工作总结篇一

一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下，医院护理工作较去年有了较大的改进。

1、强化相关专业知识及规章制度的学习。大家能积极参加医院举办的每周一课的学习，主管护师完成了一年一次的院内讲课任务，完成了全年继续教育学分。

2、加强对护士的考核。以强化“三基”训练为主今年进行了两次护理基本理论测试，两次基本技能测试。同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准(基础护理、专科护理、健康教育)。

3、积极参加社会公益活动;有多名护士参加无偿献血。

4、继续新护士的轮科工作(每科3个月)，今年有两名护士参加执业注册。

5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，制定带教计划，做到出科有成绩，对不能完成实习任务的学生不予转科。

6、全年无重大事故发生。

7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。

但是工作中还有很多不足;如护理文书书写尚不规范;健康教育还流于形式;在论文撰写，护理科研方面是空白;在服务态度和病人满意度上还明显不足。发生2次差错。

我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节，培养一支文化素质高，职业道德好，专业技术精的队伍迫在眉捷。

新的一年里，我们将继续努力，把护理工作月计划，周安排真正落到实处，使护理工作有大的突破。

1、打造医院文化，树立团队精神，把“用心服务，创造感动”服务应用到实际工作中去。

2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。xx年我们将调整1～2名年轻的护士担任护士长。

3、随着护理技术不断发展，我们想选送一些护士外出进修学习。建立中医院护士进修基地。联系一家上级医院，对我院的护士长、护理骨干进行为期2～3个月的轮训。

4、充分发挥护理质控小组的作用，结合我院的工作实际把xx年护理质量检查7项浓缩成xx年的五项，并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。每月进行一次科室护理质量单项检查，每季度进行一次护理质量全面检查，以便发现问题及时解决。

5、完善护士长手册制度。

6、实行护士长例会制度。

7、积极配合医院复审工作。

8、招聘四名护理人员。

总之，xx年我们要认真贯彻医院管理评价标准，坚持以病人为中心，以发展中医药特色为优势，提高服务质量，规范服务行为，强化管理意识，质量意识，服务意识和安全意识，本着“质量优先，教育为重，管理为新，人员为本”的理念。以医院管理年活动为契机，不断提高护理服务的质量，为患者提供“优质高效，便捷满意”的服务。

医院内科护理年终工作总结篇二

20XX年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长时间短，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!自20XX年起，在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，改变了临床护理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的基础上提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责：强调全员参与基础护理工作“—个个动手护理病人”。

优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的，20XX年来，我科共收治病人1106例，手术病人73例，急危重病人118例，圆满完成本工作任务。当然，在工作中仍然存在不足，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。

我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

医院内科护理年终工作总结篇三

20XX年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：

一 加强护理安全管理

有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。

(一)查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。

(二)交接班制度执行情况

1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。

2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。

三 分级护理制度执行情况

(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。

(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。

(三)定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。

二 持续改进护理质量

各项护理质量考核达标。

(一)护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。

(二)抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。

(三)护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。

(四)加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。

(五)基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。

(六)危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。

(七)中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。

三 切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量

各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。

四 加强培训和考核，提高护理能力水平

共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。

五 存在不足

1.学术风气不够，无课题论文。

2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。

医院护理员工作职责 篇2

1.1 突发加班多

机械性肠梗阻、急性阑尾炎及外伤性肝、脾破裂、肾挫伤、气胸、胸腹挤压伤, 急性胃穿孔, 尿潴留等使得基层医院外科病房急诊入院多、紧急抢救多、急诊手术多, 护理人员工作之余常有突发加班。

1.2 急危重症抢救多

急危重症患者占较大比例, 而ICU病房少, 加重了护理工作的难度。如收入一位失血性休克患者会让全科室医护人员忙上几个甚至几十个小时;住一个胸腹挤压伤危重患者全科人员要忙一周。

1.3 分外事务多

医院后勤保障不到位, 以致到药房取药、到库房领取工作用物资、送污染被服、送化验标本等诸多分外工作都要由本科室护理人员负责, 使得本已吃紧的护理人员力不从心。

1.4 过年过节加班多

随着农村外出务工人员的不断增加, 受医疗费报销政策的影响, 大量择期手术病人, 都愿在过年过节回家期间医治, 这期间成为农村医院普外泌尿科病房最忙的时候。

2 临床护理及护理管理体会

2.1 护士长是科室临床护理工作的带头人

护士长作为一个作业小组长, 工作中必须身先士卒、率先垂范起好模范带头作用。日常工作中, 从病人入院建立护患关系开始到病人出院护患关系结束的最后一刻, 整个临床护理及护理管理过程中, 护士长自己的工作方法、态度、工作质量要求、沟通交流技巧、职业道德、医学伦理观、价值观、待人接物处事原则等都潜移默化的影响着下级护理人员。这就要求护士长必须性格开朗、积极向上, 无私又有爱心, 工作认真, 责任心强。

2.2 因人施护能提高护理质量, 消除纠纷隐患

面对病情不重也不急、家属配合度高的病人, 在征得其同意的情况下, 可以将大量的入院建档工作、护理体检工作、入院介绍和指导工作、健康宣教工作等在护士站完成, 不但能减少相应的护理工作强度, 缩短护理工作时间, 同时也能让病人及家属更多的了解我们的工作, 拉近护患关系。面对脾气暴躁、对医院工作有成见、有纠纷隐患的病人及家属, 不管对方病情再轻再缓, 我们必须依法依规开展各项接诊及治疗护理工作, 从规范的沟通交流开始, 做好各项记录, 这样一般都能消除工作隐患, 化解成见, 改善关系。面对生命垂危的急诊入院病人, 我们的接诊工作必须分秒必争。过硬的专业技术和高效的组织计划能力是挽救病人生命的前提保障, 第一时间开通静脉通道补充体液维持血压, 用最短的时间做好术前准备工作, 让手术前的时间能少一秒是一秒的工作能力是基层医院普外泌尿胸外病区护理人员应具备的基本功。

2.3农村病人更需要心理护理

农村人性格豪爽耿直, 不拘小节, 文化基础差, 缺乏基本的医学和社交知识与技能, 对健康需求多存在盲目性, 对医院抱有过高期望和要求, 甚至误以为只要病人进了医院就万事大吉, 像进了保险柜一样, 医生都能手到病除。面对这类病人和家属, 要用我们的专业技能, 做好他们的心理护理对消除可能发生的医闹隐患有事半功倍的作用。工作中, 我们要容忍他们的无理, 并从入院帮助开始, 给他们详细介绍和指导, 消除陌生恐惧和不信任感, 住院过程中再让其感受医护人员耐心细致的讲解和娴熟、高超、精细、准确的护理操作及细致入微的健康宣教等。

2.4 护士站前移, 变被动服务为主动服务、合理调配人力资源可极大提高普外泌尿胸外病区临床护理工作效率

普外术后禁食病人静脉输液工作量非常大, 加液体工作让护理人员主动巡视、成批更换, 可省去铃声响后反复出现的对讲机通话和消铃声工作, 还能消除因为液体输完发现不及时可能造成的种种不良工作局面。此外, T管、胃管、尿管、腹腔引流管、胸腔闭式引流管等, 一旦护理不到位直接影响医疗质量, 如能合理调配人力资源, 让专科护理能力强的人员负责管道护理, 既能确保管道护理质量, 又能消除工作隐患。

2.5 人性化管理, 弹性排班, 发挥人力资源效用最大化

工作安排做到人尽其才, 才尽其用, 扬其所长, 避其所短, 不搞官架子, 与下属打成一片, 无论是工作还是生活, 都用自身的正能量和人格魅力影响下属、关心下属、教育下属, 不断激发他们的工作热情和团队士气, 让整个病区临床护理质量达到护士长在与不在一个样、白班夜班一个样, 在病人和家属面前人人说话做事一个样, 开展人性化管理, 实行弹性排班制, 将现有的人力资源效用最大化。

3 小结

医院护理员工作职责 篇3

【关键词】 优质；护理管理；现状；应用途径

1 优质护理管理的作用意义

在医院当中实施优质护理管理能够取得众多的作用意义，比如提升患者的满意度，树立起医院的良好外在形象，加速患者病情康复等等，如果要加以细分的话，其作用意义可以归纳为以下几点。

第一，优质护理管理能够在很大程度是提高患者在医护工作当中的人身安全性，也能夠使患者获得更具人文性的护理服务；第二，能够使护患双方提高对相关法律的认识与了解，对一些不必要的医护纠纷起到防止作用；第三，能够督促护理工作人员不断进行自我素质能力提升，这对于护理工作的实施及后期发展来说具有相当重要的作用意义，也能够对护理工作人员自身的事业发展起到推动作用，在很大程度上降低医护纠纷概率；第四，能够使医院的整体医疗、护理质量得到提升，是患者的病情康复更加稳定、迅速，使患者提高对护理服务、对医院整体的满意度，推动医院及医疗卫生事业发展；第五，能够增强护理工作人员的职业操守与思想品质，使他们能够树立起以患者为本的基本人文护理理念，为患者提供最为优质的护理服务。

2 优质护理管理在医院护理工作当中的应用

2.1 进行护理人员教育、培训 第一，基层护理人员要做到“以病人为本”，树立人本化护理思想，培养自身良好的职业素质与思想道德，处理好和谐的护患关系，为病人提供全面、优质的服务，让患者感受到我们的热诚；第二，加强法律知识的学习，每一位医务人员都要了解法律知识，才能有效的预防部分医疗纠纷的发生，严格按照法律法规来做事；第三，加强专业知识的培训，医院与科室应该重视护理技术的培养，定期组织业务培训，让他们掌握先进的医疗信息，熟练的操作水平，使护理工作越来越规范、标准。

2.2 人员编制要合理、科学 首先，要从护理人力资源的源头开展工作，加大对护理专业学生的培养力度，保证护理工作能够拥有充足的人力资源；其次，护士长要合理安排排班制度，新旧护士交叉搭配。实行“分组工作，分床到人，包干负责”组长带班制，把工作任务作出合理的划分，安排每一个护士管理3到5个患者。负责完成各个分管患者的治疗、生命体征的监测、做好病情的观察记录、严格对待晨间与晚间护理以及做好健康教育等工作。管理的层次一定要分明，每班都要合理的分配出组长、资深护士、初级护士。在24小时内一定要保证每班各组都有主管护士值班，这样才能让患者得到为患者提供全面、全程、连续性的优质护理服务。

2.3 健全优质护理体制 在实际的护工作当中，一切都要以患者为核心。对于患者而言，受病情与疼痛的影响，其生理与心理都会存在不同程度的压力，特别是部分病情较为严重的患者，甚至可能会出现脾气暴躁以及情绪波动较大等情况，这对医疗与护理服务的开展是一个较为严重的阻碍。所以，首先要树立起以患者为本的护理理念，坚持“人性化”的护理服务途径，对护理服务的体制进行完善，为患者提供最周到、细致、贴心的护理服务。在外在形象的塑造上，要做到整洁大方、和蔼可亲、平易近人，向患者表现出关爱之情，尽可能满足患者合理的需求。与患者构建起双向的沟通途径，倾听、消除患者的各种负面想法，积极开导患者，引导他们树立起抗争自身病情的信心，以为后期医疗、护理工作的开展打下坚实的基础。

2.4 改进护理服务态度 在医护工作当中，与患者接触最为紧密与频繁的是护理工作人员，所以对于护理工作人员而言，其自身是否具备有优良的职业与工作态度，对于患者对医护工作的信任度有着很大的联系。为此，从患者入院开始，护理工作人员就应当进行热情的迎接，并向患者及其家属介绍医院的各种基本情况。同时还要对患者进行必要的健康教育与耐心解释，提高患者对自身病情的认识，使患者能够清楚了解到起居饮食中需要注意的问题。在于患者进行肢体接触的时候，要保证动作的轻柔、到位，同时要确保态度的诚恳，用语要亲切。要时常与患者及其家属进行双向性的沟通，了解他们对于患者病情和医疗工作存在的各种疑惑或是误会，以针对性的对他们进行开导，消除他们的种种负面情绪，纠正他们的认识，以使护患关系更加的和谐，使患者及其家属能够切实的感受到来之医护工作的人文关怀。

2.5 创设优质的护理服务环境 护理服务环境的舒适性对于患者的心理状况及病情康复有着很大的关系，所以护理工作人员要尽最大可能去考虑到每一位患者的需要，以患者为核心为他们创设一个的具有人文性的优质护理环境。为了消除患者对医院环境的各种陌生、恐惧等负面情感，要将护理环境营造得如同大家庭一般，所有设备、物件的摆放都要尽可能的迁就患者的意见。当有新的患者到来，要立即与他们构建起良好的护患关系，病向患者或是向患者的家属了解患者的个性特征，兴趣爱好等等，并针对性的做好每个患者的心理引导，使他们能够感觉到一种家庭的温馨。同时还要对她们进行院内、科内的环境介绍，让他们能够了解本科室的文化精神，及医护意义，帮助患者加速融入到大家庭当中，以早日积极配合医护工作的开展。

2.6 落实基础护理 归根结底，护理工作内容的核心始终是为患者的身体康复、生命健康保驾护航，所以无论再优质、再人文的护理服务都必须要搞好基础护理，这是优质护理实施与开展的核心及基础，所以在医护过程中要尽可能确保患者的舒适感，最大限度避免由于医护工作的开展而对患者造成的不必要影响。部分患者由于其病情的特殊性，需要卧床治疗、修养，所以要保证床铺符合患者的日常习惯，也能够利于患者的病情康复。另外，患者的生活护理也至关重要，这是基础护理中的一个重要内容。要对一些因病情而无法进行生活自理的患者进行辅助，使他们能够进行正常的日常生活，还要根据他们的舒适度反馈、生理情况、病情恢复情况进行实时的护理方案调节，以便采取最符合患者心理，且最有利于患者病情康复的护理措施。部分患者由于病情的限制无法进行身体舒张、运动，所以护理工作人员应当对他们进行适当的按摩，以帮助患者血液能够得到良好的循环，防止其他并发症的出现，加速患者病情康复。

3 结 语

时代发展，给医疗卫生事业带来了很大的变迁，人们对于医护工作的需求上升到了一个新的高度，在这样的医护需求下，我们应当不断改良护理管理措施，实施优质护理管理，为患者提供最为优质的护理服务，这对于护理从业人员的发展、医院的发展以及我国整体医疗卫生事业的发展都具有非常重要的作用意义。

参考文献

[1] 黄仕明，罗映红，权明桃，等.开展创新实践提升优质护理服务品质[J].护士进修杂志，2011，26，（13）：1174-1175.

[2] 周春风，郑玲.探讨护理安全的管理方法及有效性[J].临床误诊误治，2010，（4）：386-387.

医院护理部护理工作总结 篇4

一、新冠肺炎疫情防控护理工作

1、认真落实新冠肺炎疫情防控的各项文件、规范、标准、流程。

2、与相关科室配合，不断规范预检分诊、发热门诊的各项工作。

3、预检分诊护士着装规范，认真做好来院就诊患者的佩戴口罩、出示健康码、行程码、询问流行病学史、发热患者的转移等工作，落实各项消毒隔离措施，规范书写各类记录本。

4、加强普通病区疫情防控相关管理制度的落实，合理设置隔离病室，严格落实住院患者陪护制度。对新入院患者及陪护做好新冠病毒核酸检测工作。

5、加强护理人员的培训与演练，正确合理使用防护用品。标准预防、手卫生、各项消毒隔离措施落实到位。

6、与相关科室共同完成全院人员的新冠病毒核酸采样工作。

二、优质护理服务工作取得的成绩及主要举措

1、按照国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务》的通知及省卫计委要求，医院按照《优质护理服务评价细则（版）》，从医院领导重视和支持，科学护理管理，改善临床护理服务和持续改进护理质量四个方面制订全年优质护理服务工作计划，在全院深入开展优质护理服务。

2、制订完成了全年优质护理服务工作计划，工作进度及其他各项工作计划，签订了与各护理单元的护理目标管理责任书。

3、根据护士人力资源配备要求，医院高度重视人力资源的配备，优先保证临床护理岗位护士数量，合理配置护士。20xx年医疗保健一线护士占全院护士总数的95%，全院病区护士与实际开放床位比为0.41：1。

4、医院高度重视优质护理服务工作，依据《护士条例》，努力改善护士工作环境及薪酬、待遇，20xx年我院再次聘用3名有工作经验的护士。

5、进一步落实责任制整体护理，根据患者的疾病特点、生理、心理和社会需求，规范提供身心整体护理。护理部坚持每月一次的专科护理大查房及科室每月两次的护理业务查房，重点强调患者的全面评估和必要的专业照护。定时巡视患者，发现问题及时与医师沟通，并采取有效措施。注重用药、检查、手术前后注意事项及疾病相关知识的指导及与患者的沟通交流。

6、继续加强护理质量管理。护士长对本科室护理质量负责，每月对科室护理质量进行质控，注重环节管理，细节管理，保证科室护理质量的持续改进。护理部每月组织质控组有计划、有目的、有重点的在全院进行护理质量检查，检查结果及时分析、评价，在护士长会议上反馈，制定整改措施并落实、追踪、改进，保证全院护理质量的`持续改进。同时检查结果纳入全院绩效考核。

7、鼓励不良事件主动报告，有护士主动报告的激励措施，护士对护理不良事件报告制度的知晓率达100%。20xx年全院共上报护理不良事件33例。

三、专科护士培养、开展提升专科护理能力培训情况

20xx派出新生儿科护士1名进行了新生儿PICC技术的进修学习。经过考核，取得新生儿PICC技术合格证。

四、三基三严”训练

1、继续加强各级各类护理人员的继续教育培训。今年护士继续教育仍依据年初市护理学会的安排，除积极组织护理人员参加省、市级培训班外，护理部按照年初业务学习计划，组织护理人员进行全院和科室业务学习，参加人数每次均大于科室人员的2/3。全年约有480人次参加全国、省、市各级各类学习班，年终护理部统计学分后计入个人继续教育档案。护理人员通过不断地学习，不仅完成了学分任务，理论知识和业务技术水平得到了较好的提高。

2、护理部根据年初市护理学会的安排，在全院对“鼻饲技术”、“穿脱隔离衣技术”进行了培训及考核，合格率达100%。同时根据市护理学会要求，由护理部监考，将我院2名护士的考核视频报市护理学会，均达标。另外，全院护理人员参加了全市的护理理论知识考试。

3、各科根据年初护理部制定的业务学习及技术操作培训计划，每月业务学习两次，不定期组织考试，护理部根据临床护理工作情况，在全院组织专科业务知识及技能培训，以提高护理人员的专业知识与技能。

五、爱婴医院、母乳喂养周活动

1、院内宣传。在院内悬挂活动主题横幅，向群众发放母乳喂养宣传资料。医务人员耐心接待前来咨询的群众约400人次。医院大屏幕滚动播放母乳喂养周主题、母乳喂养知识、母乳喂养的好处、优点等；制作宣传展板放于门诊大厅，发放母乳喂养相关宣传内容约4000份。通过宣传活动的开展，促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识，支持母乳喂养。

2、制作胸贴。全院工作人员粘贴，为“世界母乳喂养周”做宣传。

3、护理部在产二病区组织了母乳喂养专题业务查房。通过查房，帮助妈妈树立纯母乳喂养的信心，保证住院期间的纯母乳喂养。

4、在我院大会议室，约有100名医务人员参加了母乳喂养知识培训。

5、我院产房、手术室多年来持续开展早接触、早吸吮、早开奶的“三早”工作，帮助妈妈分娩后和宝宝出生后在第一时间建立泌乳反射和吸吮反射，尽早开奶。

6、新生儿科积极开展早产儿袋鼠式护理，提升母乳喂养率。

7、利用新闻媒体宣传。在“世界母乳喂养周”期间，我院利用新闻媒体积极进行宣传。开封电视台《健康生活》栏目对我院开展的各项活动进行了跟踪采访并在电视台播出。

六、存在问题及原因分析

1、科室护理人员配置不稳定。主要原因是护理人员病假、产假、哺乳期不断，造成科室内长期存在护士在编不在岗的情况。

2、责任制整体护理工作有待于进一步加强。主要原因是患者多，病房护士总数与实际开放床位比不能满足护理工作需求。

4、一些工作职责、护理常规、工作流程等不能很好落实。原因仍是患者多，护士疲于应付日常护理工作，不能保证护理质量；科室管理不到位，质量控制不严。

七、下一步工作思路

1、继续加强护理队伍的建设，通过组织院内学习、培训，外出学习等形式，不断提高护理人员整体素质。

2、根据医院实际开放床位数，有计划、合理调配护理人员，逐步达到配置要求。

医院护理工作汇报材料 篇5

一、加强领导，健全组织，规范管理，充分发挥护理团队核心力。

1、为了贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、总务科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案，组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠，进一步了规范护理管理工作和护士日常行为，提高了护理人员综合素质，确保护理质量安全。

2、医院把护理工作提到院长办公会以议事日程，以科学发展观为指导，推动护理工作的深入扎实开展。以满足患者需要为一切工作的出发点、落脚点，重视护理工作，尊重护士的劳动。院领导从思想、工作、学习、生活等各个方面关心护士，通过青年文明号、巾帼文明岗等活动提高锻炼青年护士，在护理队伍中积极发展党员，生活上为护士们解决住宿，提高护士夜班补贴，给节日值护士加菜加工资，给编制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资，选派年轻护士外出进修学习等，有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。

二、健全护理管理体系，强化科学管理，持续改进护理质量。通过统一思想认识，加大工作力度，加强管理，创新工作机制，努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平，使护理工作真正做到贴近病人、贴近临床、贴近社会，推进我院护理事业全面、协调、持续发展，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。

1、成立了以主管院长护理部主任护士长护士组长为主体的护理管理体系，明确了岗位职责、任务和要求。

2、成立护理管理委员会，健全和完善了护理部护理质量与持续改进委员会科室三级管理工作体系，明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。

医院护理工作总结 篇6

一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作氛围。

实施__小时不间断管理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚_点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间，每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天;每晚安排_名护士长在_：__—_：__时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容：护理纠纷件/月、护理差错件/月等)，杜绝差错事故，确保信息畅通。

整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育，责任明确，落实到人，服务到位，使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处，广大患者对此称赞有佳，真正做到了用技术吸引患者，用服务留住患者。

以监控整体护理措施落实情况，促进质量持续改进为目标，成立护理质量监控组(共分为_组，护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组)，将各项检查指标量化，每月组织全面、细致的护理质量检查，细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序，在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单，达到了激励护士长的管理水平，增强科室团队凝聚力的效果。

全院护理查房示范，由心胸外病房、心内二病房示范执行，以点带面，全院铺开，各科室每月进行一次护理查房，由护士长主持，有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式，没有沟通实效”，提高护理人员临床技术水平，以个体高质量促进整体质量的提高。

为确保护理工作安全、协调地进行，确保满足患者的服务需求，对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班，制定了各个护理单元人力配置原则，合理调配护理人力资源，发挥最佳的效能。

准确的了解临床科室对于护理工作的需求，及时弥补不足，提升服务水准;__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会，规范术前准备工作，提高手术室接台效率;_月__日晚，到夜间护理组进行调研规范工作流程，提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了对此进行了专题报道。

夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如：胸透、ct、化验、b超等辅助检查，为住院病人夜间节假日取送化验标本，取送药品、血制品等工作，平均日间(节假日)工作量为___—___次，夜间为

___次左右，铃响就是命令，病房随叫随到，为临床护理工作提供了直接支持作用，把时间还给护士、把护士还给患者，服务于患者，真正实现“一站到位”的服务，“无缝无隙”的流程。

以“打造温馨穿刺月，春风抚面暖人心”为主题参与到医院____春风行动中，并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书，号召四院护理人以积极姿态，抓住机遇，迎接挑战，全面提升护理服务质量。

(1)贯彻“高标准，精细化，零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时，要求达到一针见血，做到治疗前有呼声，操作后有温暖声，各项操作准确无误，把病人的痛苦降低到最小。

(2)“不仅要关心患者的病情，更关心患者的心情”，在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上，实现“一医一患”的门诊管理模式，分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教，缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪，提高患者的有效就诊率。

(3)充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权，对于新入院的病人责任护士在__分钟内到病人床前，做自我介绍及入院宣教，推行护士长征询意见制度，护士长在病人入院__分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑，把个性化的护患沟通服务做到实处。

(4)“以人为本，以患为尊”，细节服务，用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲，全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适，改变以前固定时间更换，改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。

(5)“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头，包括负责护士、医生，当日的一切治疗用药，药物作用，所需做的检查，注意事项，以及当日的健康宣教内容，做到服务态度到位，舒适服务到位。

通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评，亲身体验胜过任何的广告推荐，“真正地让患者在微笑中感受真诚，让患者在微笑中得到实惠”，护理服务实现了以已之小促医院之大，产生了良好的社会效益。

二、主动学习，持续创新，目标明确的培训与考核，建立共同愿景打造学习型团队。

坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念，使个人目标与组织目标相一致，及时跟进医院的前进步伐，实现医院与护理工作的共同发展。

于_月初，对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训，特别是针对护理技能及__项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关，使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。_月__日、__日，利用两天休息日对全院_批合同护士共计__人，协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。

于_月中旬开始，护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容：静脉输液、吸氧、cpr)，分批次利用中午休息时间，对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。_月__日分别对全院各级共___名护理人员进行了，层级内容不同的“三基三严”理论考核，对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。

_月__日，护理部xxx主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式，使全体护士从中得到警示，提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范，不准确等问题，于__月_日胸外科xxx护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座，使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化，保障护理安全。

为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术，提升医院在患者心目中的美誉度。于_月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训，__月__日，护理部xxx主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题，从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例，用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员，引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作，分别对沙曼等_个社区__名护理人员进行了为期两周，卓有成效的素质培训;__月份护理部整体护理检查组深入__个病区查房，分别与___多位病人及家属进行了访谈，广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果表明，大多数病区护患沟通质量过硬，特别是有的病区开展得颇有成效。

培养护士长理性思考、科研能力，_月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期_天的护理人文综合综质培训班的学习，及哈尔滨市卫生学校xxx校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于__中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长，给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座，经过此次培训护理人员反响良好，对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识，对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。

三、展示才华，激发潜能，构筑实现自我价值的平台。

_月__日，我院纪念“_。__”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共___余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得cpr、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单，并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演……

以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛，我院共选派__名优秀选手参加此次大赛，经过_月_____日为期_天的初赛，从__家参赛医院共___名选手中选取__名优秀选手进入初赛，我院共有_名选手入围，其中，初赛共发有__块直接晋级牌，我院共获得_块(关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布);复赛有_块直接晋级牌，我院获得_块(关琳瑶、刘爽)，决赛我院刘爽进入前_强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采，娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。

在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞，__名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。

精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注，为护理人员发掘自我，展示自我，超越自我构铸了的平台。

四、护理教学，教与学，相互依存，共同成长，走向成熟。

去年的此时，对于我院的实习带教工作，绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待，省卫生学校分配了_个班次的护生来我院实习，好多护生都想选择其它医院实习，有的甚至是含着眼泪来到我院，经过了_个月的实习之后，她们是满面笑靥，踏着自信的步伐走入工作岗位，反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强，能够很快适应临床工作。

今年来我院实习的护生共计___人，其中大专层次的护生__人，中专层次的护生___人，来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校，人数比去年增长了__，另外省内_家合作医院共选派__名护理骨干来我院参观、进修学习。

在教学管理方面，健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责，带教老师在教学及管理工作中必须严格执行：护理部—带教老师—护理学生管理体制，一对一的带教模式。

本着对病患负责、对护生负责的态度，在护生进入科室实习之前，给予她们为期_天的岗前培训，内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房，为学生提供广阔的思考空间;注重实习效果的有效反馈，制订《实习反馈调查表》以不计名的形式发放给护生填写，一月一反馈，帮助护生解决实习过程中遇到的问题，用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。

五、护理研究探索、创新，逐步完善。

____年度全院共发表国家级刊物论文__篇、省级论文__篇，参加省级学术交流__次。

六、持之以恒地改进，以追求卓越为目标。

加大护理论文、科研的投入力量，加强学科建设。

建院两年来，专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大部分护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习，信息相对滞后，明年能否申请以走出去，请内来的形式，加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家，给予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态，及时提出护理科研的方向和重点，引导科室有目的、有重点地进行研究。

我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。我院外语护理人材可谓凤毛麟角，如若进行外语培训只能外请英语老师，就目前状况而言，我院尚无护理人员可以担当此任，提升外语水平是一项系统工程，也是四院护理事业可持续性发展的强大动力，护理部把此项工作做为重点;____年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训，在部分科室开展外语交班，为“_，__外语论文报告会”做好前期的准备工作。

对医院开展阅读护理工作的思考 篇7

1阅读护理的涵义与原理

阅读治疗与护理 (Bibliotherapy) , 又名“阅读疗法”、“阅读自助疗法”、“文献治疗”、“图书治疗”、“阅读治疗”、“图书护理”、“图书疗法”、“读书疗法”、“图书辅助治疗”、“读书治疗” 、“阅读辅助疗法”、“书目疗法”、“阅读干预”等[1]。阅读治疗与阅读护理本出一源, 是专指医院的医生与护士在心理咨询师和图书馆员的共同指导下, 以文献为媒介和手段, 有针对性地为患者精心设计、科学选择和提供文献, 指导和督促患者适当阅读, 努力使患者的情感、心理与文献中的人、事产生共鸣、认同, 净化、领悟, 并从中体味温情、忘却烦恼、改善情绪、愉悦身心、陶冶心境、消除焦虑、免除恐惧、减轻压力、和谐内心, 缓解身心不适, 增强保健意识, 消除对自身疾病的心理恐慌与心理误区, 在认知、情感及行为方面发生变化, 进而主动配合治疗, 更好更快地达到心身健康。这是一种心理治疗技术和心理干预方法, 也可称之为辅助治疗的艺术, 属于职业或教育疗法。这种方法本身是通过医护人员、图书馆员和心理咨询师三者配合进行, 最终的实施和具体操作主要由护士帮助指导患者来完成, 因此也可称之为“阅读护理”。它包括治疗与康复两个阶段。不同于普通的自助阅读。

关于阅读护理的原理, 依照国外较有影响的弗洛伊德学派观点是:患者通过阅读作品, 可以产生认同、净化和领悟等心理现象, 从而对自身心理和身体产生有利于健康的作用。王波[2]从发生学、心理学、生理学等多个角度全面系统地阐述了阅读疗法的原理, 认为:心理学、生理学原理是阅读疗法的科学基础和重要组成部分;阅读活动本身即起源于人类治疗身心疾患的需要, 自发生之时就具有治疗功能, 阅读过程既能带来共鸣、净化、平衡、暗示、领悟等各种复杂的心理活动, 又调动着五脏六腑做着看不见的体操, 这些活动综合作用, 能够调节人的情绪、锻炼人的器官机能, 从而收到保健祛病的效果。

2阅读护理的历史与现状

在国外, 阅读护理实践已有几百年的历史, 第1篇专门研究阅读疗法的论文早在1848年就已诞生[3]。之后近160年来, 阅读护理研究与实践逐渐成熟, 在美国、英国、加拿大、俄国、法国、德国、意大利、荷兰、芬兰、瑞典、丹麦、匈牙利、斯洛伐克、以色列、埃及、日本、澳大利亚、南非等许多国家, 医生在处方中开列有利康复的书目清单已经非常普遍, 尤其是在英、美等国, 已在很大程度上实现了治疗功能。不仅在医院, 而且在学校、疗养院、养老院、戒毒所和监狱等众多社会机构中, 都普遍设立有图书治疗与护理设施;医院患者、儿童、老人、残疾人、犯人、酗酒者、吸毒者和困居家中者 (Houseboundpeople) 等一切需要帮助的人, 都能享受阅读疗法服务, 阅读护理逐渐普及, 并且效果良好。特别是对于抑郁症、焦虑症、进食障碍、偏执、成就焦虑、心理失调、心动过速、手术应激反应、生理疾病、慢性疾病、人格障碍、儿童自我形象紊乱、问题儿童、夜尿症儿童等病症, 效果更加明显。截止到70年代早期, 关于阅读疗法的论文就已达400多篇。1984年, 国际图联 (IFLA) 医院分会还专门制定了《图书馆为医院病人和残疾人服务纲要》, 特别强调了阅读治疗在病人康复过程中的重要作用, 要求图书馆, 特别是医院图书馆全力为病人服务。2000年9月, 英国在西约克郡的哈得兹菲尔特地区推出了一项为期6个月的耗资60万英镑的阅读护理试验计划, 要求当地的家庭医生除用药给人治病外, 亦可选择将患上精神紧张、轻度或中度精神分裂症、焦虑和压抑的病人送去图书馆进行治疗和护理。目前, 美国84%的心理医生、俄勒冈地区90%的心理咨询师和医生都在使用阅读护理[2,3,4,5]。

反观我国, 阅读治疗与护理虽然作为一种医疗实践早已存在, 史籍中也记载了不少关于良书医病的医案, 从古至今诞生了如陆游、朱熹、张学良、马寅初、季羡林等无数因好读书、会读书而健康长寿, 耄耋之年依然思维清晰、反应敏捷、年久不衰的名人;民间也一直有“书犹药也”、“好书胜过良药”、“读书养生”、“读书养颜”等众多经验之谈。但所有案例均属个体偶然行为和人们自发感受的一种自然现象, 并非有目的、有组织的科学治疗与护理行为。系统研究阅读治疗与护理1993年才刚开始[6]。之后, 主要用于住院精神病患者的辅助治疗、大学生心理问题干预和其他愿望并且能够接受阅读护理帮助的住院患者[7,8,9,10,11]。

近20年来, 随着现代医学护理模式从单一的疾病医学护理模式向生物心理社会医学护理模式的全身心整体医学护理模式的转变, 随着图书馆服务功能的日益拓展和多元化, 作为心理护理重要方法之一, 利用阅读书籍辅助治疗疾病、强化治疗效果的“阅读护理”, 日益引起了我国医学界、图书馆界乃至心理界的关注, 艺术治疗 (其中包括阅读治疗) 在东西方各国迅猛发展。科学家们预言, 人类对大脑在防治疾病方面的重要作用的高度重视和全面利用, 将是21世纪医学的突破, 人的大脑将成为自我治疗的有力工具, 思想、意志、情感、想像、信念、心理、情绪等在防治疾病、增进健康方面必将发挥前所未有的作用。精神医生、艺术家、教师等传统职业界限正在逐渐淡化, 各领域之间富有成效的对话和互动正在方兴未艾地展开, 阅读治疗与护理也必然在我国有着广阔的发展前景[12,13,14,15,16]。

3医院开展阅读护理的优势与意义

众所周知, 患者的心理因素与疾病的关系十分密切。医院的本质是通过生理医学、心理医学等各种科学方法手段医治人类的身心疾患。如上所述:阅读治疗与护理是非常重要的心理治疗技术手段。要使医疗工作取得更好效果, 重视心理护理是非常重要的环节。必须根据患者的心理规律和特点, 运用心理学的知识和疏导方法, 通过护理人员语言、行为或人际关系的影响, 给患者以精神上的安慰和鼓励;纠正患者的异常情绪和异常行为, 改变患者的心理状态和行为, 进而才能从根本上促进患者身体的全面康复。

3.1 阅读护理经济实用, 方便有效, 容易推广

对于住院病人来说, 尤其是对由心理、精神因素引发的疾病和长期卧床或因慢性病长期住院的病人, 治愈疾病、恢复身心健康不仅有赖于医师、护士的精心治疗和无微不至的关怀, 还取决于自身的调节。运用阅读护理作为心理治疗的辅助方式, 存在着得天独厚、无可替代的优势, 不用药品, 不用家长、亲人、教师乃至社会的权威进行强制, 经济实用, 方便有效, 容易推广, 容易被接受, 是自身调节的最佳方法。阅读护理适宜于治疗因精神和情绪因素而引发的疾病, 如抑郁、精神性焦虑、紧张、恐惧、偏执症等, 适宜于辅助治疗生理残疾、慢性疾患等躯体疾病以及情绪问题、人格障碍和社会经济问题 (如酗酒、嗜毒、青少年男女关系、家庭问题、代沟、种族和伦理问题) 等众多领域。

3.2 有助于缓解我国现有医疗机构的不足

我国社会13亿人口逐渐老龄化, 经济、文化、政治各方面又处于转型期, 高科技现代工业和信息化带来高强度快节奏的工作和生活方式, 使得各种社会问题层出不穷, 情感性疾患、身心疾病和残疾人口日益增多。仅靠现有的医疗机构远远满足不了需求。因此, 必须重视提高全体社会成员的群体卫生保健意识, 重视影响个体健康的社会、心理和精神因素, 提倡动员自身力量, 强化对疾病的抵御能力, 强调增进健康和预防为主。图书文献到处都有, 只要有所选择地去指导、跟踪患者阅读, 把阅读护理作为一项新兴的护理方法和制度, 这种最经济、最容易被患者接受、最容易推广的方法和措施, 可以在一定程度上弥补现有医疗机构数量、经费与医护人员的不足。

3.3 有助于提高我国现有医疗机构的医疗质量和医疗水平

我国现有医疗机构长期以来大量存在着人文环境差、敬业意识薄弱、误诊率高、医患纠纷多等问题和矛盾, 医疗质量和医疗水平常受到社会的误解与怀疑。医院如能普遍开展阅读治疗与护理, 医护人员必然要首先大量阅读相关文献, 患者及其亲人也必然大量阅读相关书刊, 有助于提高医护人员的整体医护质量与水平, 也有助于医院营造一个良好温馨的人文环境, 帮助病人消除对医院环境的陌生感、孤独感和恐惧感, 缓解病人的紧张情绪和不安心理, 有益于病人及家属了解有关的医学知识和病情, 增强战胜疾病的勇气和信心, 主动与医护人员配合;更有助于改善医患关系, 增强病人对医务人员的亲近感, 减少医疗事故的发生和医疗纠纷。

3.4 阅读护理有助于图书馆充分发挥自身的功能和作用

图书馆是人类全部知识与智慧的集中地, 是人类文明和现代化的象征。图书馆所收藏的文献是人类发展进步的动力和阶梯, 每一本书, 都有其“药用价值”, 都可以对不同的患者发挥不同的作用;每一个受过专门训练的高素质图书馆员, 都可以成为“阅读护理师”。特别是医院和医学院图书馆, 可以方便地与医院有关医师和医学院的有关教师、研究人员进行联合协作, 得到相关帮助, 开展阅读护理的条件十分便利。但我国长期以来对图书馆的这种重要性认识不够, 导致其潜在的巨大功能和作用远未发挥出来。实施阅读护理, 将能够有效地整合图书馆资源, 拓展图书馆的服务功能和领域, 极大地调动图书馆员、医护人员、心理咨询师三者的力量, 充分挖掘图书馆文献资源, 真正发挥出图书馆“心智药房”的作用。这是患者的福音、医院的福音, 也是图书馆的福音。

医院护理员工作职责 篇8

关键词 internet 医学信息资源 护理工作 发展

资料与方法

Internet的先进性：①internet作为当今世界上最大的计算机互联网，构成了全球信息高速公路，它拥有众多与医学、护理学有关的信息资源，为广大护理人员提供了最先进的护理学技术；最前沿的护理学理论；最新的护理学发展方向；最直接的开阔了广大护理人员的视野。②internet获取信息的方式简单、方便、快捷、灵活、准确、先进，极大地方便了护理人员的查询和使用需求。因此，我们必须改变传统的查阅文献的方法，为向网上搜索、查询的方法。为广大护理人员的医学信息资源共享、传播、储存和检索，提供了方便、快捷的途径。③只要我们拥有一台电脑并与internet相连接，选择有价值的网站或搜索引擎，即可在最短的时间内获取到最新的、最前沿的护理学信息资源。④internet对护理人员开阔视野，更新知识，学习和掌握新的技能，提高业务水平起到了积极的作用。对护理工作的改革和发展，提高医院护理人员的的整体护理业务及技术水平，起到了巨大的推动作用。

internet网络的正确使用：①浏览与查询：internet就像有齿轮的链条，环环相扣，层层链接。首先选择要进入的合适网站，再根据所要查询的内容进入所属领域的目录，然后层层筛选点击，直到找到自己所需要的医学信息。②浏览与下载：internet网上信息量庞大，可以有选择的地进行下载自己所需要的医学信息，以后进行仔细阅读、筛选，这样省时、省力、又省钱。③搜索引擎的使用：大多数网站均设有搜索引擎，，如：中文“google”、百度、搜狗、114搜索引擎等。只要正确的使用中文搜索引擎，在搜索栏中输入自己要查询的关键词，internet将包含有关键词的文章及相关的资料和信息列表，为了检索的内容更加准确，再分步细化查询，使用分类式搜索逐步深化，即可得到所需信息及资料。④医学文献数据库的检索：目前internet上的医学文献数据库内容广泛，资料全面，如：清华同方的《中国医学知识管理平台》；中华医疗网医学数字期刊；中国知识网；中国知识产权网；15688世界医药报刊杂志网等。里面收录国内外各种医学期刊及全文检索服务，有许许多多的医学文献书记库克共使用。

internet网络对医院护理工作的影响：①有利于医院护理工作的交流与发展：充分利用网络医学资源，广大护理人员能够掌握国内外最新的护理学术动态，护理学领域最前沿的学术信息，最先进的护理方法、护理技术，以及未来护理学的发展方向。②远程医学教育：网络信息及多媒体技术的发展，为护理学教育无论是从功能、时间还是空间上，均创造了崭新的环境。可以提供实时、准确的护理学教育。课程全面，内容广泛，包括各种文字、图谱、多媒体影像学、病例资料及各种教学软件，具有实用性、全面性、準确性、新颖性、先进性。③网上学术交流：internet网络为用户提供了最先进的治疗技术，最前沿的医学理论，最新的医学动向，开阔了学术视野。范围更广泛，内容更全面，同时减少了大量组织者与参与者的费用，加强了信息交流。

网络医学资源对广大护理工作者的影响：①学习方面：随着网络信息技术的不断发展以及在医学领域中的普及，internet网络已经成为广大护理人员学习、答题、获得国家级学分的有效途径。护理人员可以利用网上护理学资源贡献的优势，通过网络的查询及检索，收集到最新的护理学数据和护理学信息资料。在进行网上学习、浏览、检索、下载、交流、科研等活动。获取信息的方式即简单、方便、快捷、灵活、准确、先进，又经济、易用。②科研方面：广大护理工作者可以充分利用网络护理学资源，掌握国内外最新的学术信息。对护理人员科研项目的选题、资料的收集整理、论文的撰写、起到了无可比拟的作用。③交流与探索方面：护理人员可以通过网络与其他同行取得联系，进行学习、交流和探讨。发送、接收电子邮件，并建立自己的网络系统。④素质方面：他们拓宽了思路、开阔视野、增长了知识、丰富和充实自己，使知识不断更新、完善，技术水平和业务素质得到极大的丰富和提高。⑤促进护理科研项目的开展： Internet网络医学资源在医疗、教学、科研和管理中的应用十分广泛，是广大护理人员科研活动必不可少的资料和信息的来源，只有充分地掌握新信息，才能高水平，高起点地确定现代科研发展的目标和方向。internet网络信息有明显的超前性，它能推动科学技术沿着正确的轨道向前发展。护理人员利用最短的时间，获取最前沿的护理学信息，使护理学界的科研协作成为可能。撰写出有价值的学术文章，填补科研项目的空白，不断提高护理技术水平和业务素质。

讨 论

在信息技术高速发展的今天，在市场竞争日趋激烈的形势下，护理工作面临着信息化和网络化的巨大挑战。医院护理工作要改革要发展，以满足新形式下护理工作的需要，必需扩大护理人员的知识面，增强信息观念，充分利用internet医学信息资源，不断的培养出技术过硬的护理人员，使使医院护理队伍整体的业务能力、技术水平、服务水平不断进步，不断提高。创造更好的护理环境，展示技术实力，拓展服务范围，吸引更多的患者，满足患者的需求。同时，也将促进我国护理事业与国际护理事业联系与交流，使护理事业得到更大的进步及发展。

参考文献

1 杨敏.Internet在查找现代医学信息中的应用.湖北中医学院学报， 2003，3.