中卫市中医医院2013年内二科护理工作计划

中卫市中医医院2013年内二科护理工作计划（共2篇）

中卫市中医医院2013年内二科护理工作计划 篇1

内二科2013年护理工作计划

根据医院年度工作目标，结合护理部年度主要任务，特制定2013年护理工作计划如下：

1、加强病区护理管理，以等级评审中的护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务。同时积极配合护理部，加快专科人才的培养，并做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。、加强危重病人、老年病人及小儿病人的管理。

5、加强对实习护士的管理和新入科护士的培训，指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等。

6、规范护理文书书写。、完善护理应急预案，强化护士的应急能力，减少安全隐患。

8、以病人为中心，打造人性化服务，每季度组织病人召开座谈会，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

9、加强责任护士与病人及家属沟通，包括健康教育，了

解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。

10、定期与不定期进行护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥质控护士的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

11、护士长定期与不定期进行质量检查，对查出的不足要及时进行原因分析、督促整改，强化护理人员的服务意识，每月对护理部考核结果进行通报，并进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，督促整改落实。

12、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训。具体为一是组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。二是制定我科常见病中医护理常规并组织学习。三是制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。四是护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。五是利用科内业务学习时间，提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。六是每周进行中医护理质量进行自查，内容包括病房管理、危重病人管理、护理文件的书写、护理安全等，提出整改措施并督促落实。七是每月举行一次护理查房，提高护士的业务能力。八是经常复习各

种护理应急预案知识，提高护士应急能力。九是熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

13、加强清洁工的管理，抓好病区清洁卫生工作。

总之，我们将在医院护理部的正确领导下，团结一心，扎实工作，以等级评审为目标，使各项护理工作质量和服务水平不断提高，以便更好的为患者服务。

中卫市中医医院2013年内二科护理工作计划 篇2

2014年2月7日，内二科经过多方筹备正式成立！对于刚成立的护理单元来说，马上面临护理重点专科的评审、消渴病重点专科的检查验收以及实施优质护理病房、二甲医院的复审等众多工作。在院领导和护理部工作的领导下，对科室的护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，特制定工作计划如下：

一、加强规范化、精细化护理质量管理

（1）科室成立护理质量管理小组，根据护理质控组的工作职责，对检查中发现的问题要及时分析、总结反馈。发现问题要立即口头通知，电话通知或者以交班的形式 告之责任人。每月有针对性地对本科室或出现的问题以书面形式进行总结，并在护士会上进行反馈，保证护理质量的持续改进。

通过目标管理促使护理人员努力提高护理质量，转变观念，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

（2）以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。根据护理部制定的质量要求将各质量标准明细化，并亲自参加各小组工作的实施，查看实施的效果。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得

到实惠。

（3）加强护理安全管理。组织科室护士学习医学法律知识，增强其法律意识，严格执行各项核心制度。在用药安全的管理方面，科室指定邓玲玲为急救药械及药品管理员，每周定时检查。对低年资护士加强管理，做到重点交待、重点跟班，合理安排班次、做到新老搭配。

二、加强护士培训，提高学习主动性

1、根据护理部要求，结合科室特点，制定科室护士培训计划，每月一项基础内容和一项专科内容，要求人人有课题，人人都讲课。每月检查学习笔记，对低年资护士实施每月考核过关，中级护士每季度考核一次，高级护士每半年考核一次。考核不合格者将补考合格为止。

2、为迎接医院组织的护理“比武”大赛，确实提高护士职业素质，科室加强“三基”知识、基础护理技术操作、常用中医护理技术操作及心肺复苏的培训学习，要求人人过关。

3、鼓励科室护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。

三、切实落实“优质护理服务”

医院已全力支持内二科为优质护理服务病区，护士也要从思想上转变观念，真正做到把时间还给病人。为病人提供优质护理。

1、切实做好基础护理

使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表

扬并根据激励考核方案给与奖励。

2、严格落实责任制整体护理

（1）实行APN排班方法，弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

（2）责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的护理工作，密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和中医特色的康复指导，加强情志护理，切实做好优质护理服务。

（3）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

3、根据本科疾病特点，开展2-3项中医护理技术操作项目，为患者提供具有中医药特色的康复和健康指导。

4、患者的护理级别与病情和自理能力相符，护理级别标识准确、清晰，患者或家属知晓自己的护理级别。

5、定期满意度调查

（1）每月参加科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

（2）每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈护士。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

四、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

1、责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。

2、护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

3、强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

五、培养优秀的团队

1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。

2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。

让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。

六、做好信息的传达和文件的整理

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室

人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。

七、护理各项指标完成1、基础护理合格率100%（合格标准95分）。

2、护理技术操作合格率≥90%（合格标准为90分）。

3、急救仪器、物品、药品完好率达100%。

4、护理文书书写合格率≥90%。

5、患者健康教育覆盖率100%。

6、一人一针一管执行率100%。

7、常用器械消毒灭菌合格率100%。

8、年褥疮发生率为0（除难以避免性褥疮及带入性）

内二科