第1章生产计划与控制

第1章生产计划与控制（通用5篇）

第1章生产计划与控制 篇1

生产运作第一章作业:

6.服务业的运作管理与制造业的运作管理有什么不同？

答：与顾客打交道是服务业与制造业的最主要区别，服务业的运作管理与制造业的运作管

理的不同之处主要有：①服务型生产的生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的，而制造型生产的生产效率是可以测量的。②服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价，因此无法建立一个标准的质量体系，而制造型生产有其明确的质量体系，可以很方便的对其产品做质量的评估，③顾客参与是服务型生产的一个重要内容，而制造型生产却没有顾客的参与，④制造型生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化而引起的波动，但服务型生产不能通过库存来调节。

7.请阅读近期发表的关于生产运作管理的参考文献，并回答未来生产运作管理的发展趋势是什么。

答：阅读了《浅谈信息时代生产运作管理的发展趋势》，在信息时代，消费者的价值观念 变

化很快，消费多元化个性化，市场竞争激烈，从而引起产品生命周期的缩短，在生产运作管理上如何使规模效益与多样化需求相结合成了一个突出的问题，另一方面，服务业所占的比重也越来越大，所以生产运作管理的发展趋势变为：①发展柔性供应链，推行产品系列化，零件标准化，通用化，实现产品或是服务的大批量定制生产，②对全球供应商，生产与分销网络进行管理，③通过“服务性工厂”创造新的竞争力，④从服务性企业获得更好的服务，⑤构建基于时间的竞争运作管理模式。

第1章生产计划与控制 篇2

【思维导图】

【名师箴言】

我们在前面研究图形的过程中, 一直有一根“线”———“对称”在引导着我们去认识图形.由“轴对称”得到等腰三角形、等边三角形、直角三角形、角平分线、中垂线性质, 由“中心对称”得到平行四边形、矩形、菱形、正方形及中位线的性质.在这一章中上述结论的再学习并不是游离于以往的探索经验, 而是依然建立在我们对“对称”的理解和认识基础上, 继续发挥这根“线”的作用, 借助曾经的实验操作方法, 就能帮助我们确定证明的方法.

王旭升教案 第1章 广告与传播 篇3

第一章 广告与传播

第一节 广告的概念

广告是第八艺术，其余是文学，语言，美术，表演，音乐，建筑，影视。其特点与其他艺术不同

一、广告的概念：

A、中国市场学会为广告做的定义：广告是由可识别的倡议者用公开付费的方式对产品或服务或某项行为的设想，进行的非人员性的介绍。B、广告是以付费的方式，通过一定的媒介向一定的人传达一定的信息以其达到一定的目的的有责任的传播活动。

注释：

广告是真理式的谎言。表现为谎言式的真理

广告要把事物的好处艺术化，不完全尊重事实但产生美。广告的本身特点：一定要放大，一定要夸张，但不等于欺骗。例：１、擦鞋店广告（１）请坐，擦鞋。

（２）约会前请擦鞋。

２、玩具广告（１）中国－适合于任何年龄段的玩具。

（２）美国－８至８０岁的孩子都可以玩。

二、广告的传播要素：

1、信源

2、编码过程

3、信息

4、传播渠道

5、译码过程

6、受众

7、反馈

8、噪音

信源：是一个事件的初端，是一个主张释放出来的源头，信源对于形成信息的效果取决于两点：高度和角度。编码过程：是受众根据经验和体会，通过自我知识结构和思维习惯，形成的认识链条。信息：被编码后再传导和辐射，被受众成功感受，成为一种印象符号，即信息。

传播渠道：也被称为媒介、材料。例如说话的声音——通过耳鼓、空气、水三种媒介，会得到三种音质效果。

媒介范围：实用范围，可控范围，有效范围。

媒介对象（用户）：一类是可求对象（被动对象），二类是有效对象（主动对象），二者交叉及转换，是衡量和制定媒介的两大要素。

传播过程是信息衰减损失的过程，信源加大，次数重复，内容深化，是保证收接效果的主要手段。

译码过程：译码过程是接受信任和评价的过程。受众：主要是指直接目标人群和间接目标人群。

反馈：消费心理具有极强的主观性，不是简单的一面镜子，全部反射回来。但是一定有反射。如果信息不纯粹，反射回来的信息，会击伤击伤传播者自己，这就是译码和受众人群的共同的作用。反馈有损失，一是原形反馈：有量的损失；二是变形反馈：有质的损失。如果形成抗拒反馈，就是无效传播和负效传播。

噪音：即干扰，噪音常规分为（１）环境噪音、社会噪音（２）物理噪音（３）心理噪音

从传播专业上还深化分为同向噪音、背向噪音。

1、同向噪音：重复他人、模仿他人，结果很容易让人想起被类似产品。

例如（1）、佳洁士牙膏：医生敲击贝壳，酸蚀实验。高露洁牙膏：（广告雷同）

（2）、双鸽火腿肠（陈佩斯代言），双汇火腿肠（葛优代言）（3）、爱多VCD（好功夫），步步高VCD（真功夫）

Ｂ、背向噪音：同类产品观点对立，结果是两败具伤。

例如：红太阳“新盖”口服液，观点是锌钙双剂效果更好（多极传播）

三精制药的观点，锌钙不能同服，必须相隔半小时（单极传播）

但两个企业针锋相对展开广告大战的时候，市场份额都减少了。

这个背向噪音是对手造成的，还有一种背向噪音是自己造成的。

例如：索芙特最早做木瓜丰乳霜，市场有了一定的份额，但后来又出了木瓜香皂，作

用是减肥，广告语：洗了就会瘦。减肥没做起来，原来的丰乳霜也失去了市场，消费害怕：用了就会小

低噪音广告

例如：不打不相识（打字机广告）

一毛不拔（牙刷广告）

你拍一我拍一小霸王出了学习机

假如人类失去联想，将会怎样 农夫山泉有点甜

水落石出（排石饮液）

无“炎”的结局（白云山抗菌药）

香香鸟月饼：好吃的蹦起来

在这个充满喧嚣的噪音世界里，广告就像一只鹰，永远在突破风暴，又永远被风暴包围。传播的使命就是一场无休止的搏斗。

第二节 人物广告

广告不仅塑造了优秀的产品，更塑造了优秀的人物。每个人都渴望被认知、认同、赞同、怎么办呢？广告你自己！如果你不会广告自己，无论你多么优秀你都不会成为第一，不是最优秀的就一定能成为第一。但人们只会牢记第一个发现新大路的人是谁（哥伦布）世界当今首富（比尔.盖茨）最高的山峰（珠穆朗玛峰）。很少有人知道第二。

中国很广告的人物： 刘晓庆：个性，始终是社会的焦点《我的路》

张艺谋：从判逆精神、艺术、人生到总有意料之外。史玉柱：巨人兴衰仍巨人 何阳：点子大王

叶茂中：最会广告自己的广告人全。

吴琼：北京曾有一面个人的路牌广告：吴琼无尽 方舟子：专骂名人的名人。

人物广告中有一个特别的定律：越是传播中的出现逆向噪音，越是对传播主体有特殊的哄托作用，在一定数值内可双倍或数倍的强化传播主体的效果，例如现在的炒作及绯闻传播。

名人是骂出来的先驱者都有是判逆者，每一次历史的进步，都有是对旧时代的杀戳。每一次冒险的否定，都有可能产生一次伟大的肯定，如果你注定要成就业绩，那么你没有了退路，才有了出路；没有了逃路，才有了生路。无论走大路、走小路、走山路、走水路还是走夜路，你都走在成功的路上。不要成为小马过河，不要在意别人如何说，走自己的路，咱让别人去说吧。广自己的告，让别人去羞愧吧！

第三节：广告的功能

一、广告的功能

１、协助新产品的销售，进入目标市场――目标人群 ２、扩大产品的现有市场份额，或维持份额。

３、用形成差别办法，支援人员的销售和经销商的工作。４、寻求高素质的经销商，从中选优进行合作。５、帮助消费者满足需求和创造需求。

６、帮助企业降低成本：增加物流形成现金流，最大产量是销售量。７、促进企业之间的竞争。

8、帮助企业招慕新的员工。

9、介绍新产品的新功能及老产品的新用途。

10、促成消费者地直接购买，并培养潜在顾客 １

1、提高社会和员工对企业的好感。

１

2、延长时令性产品的使用周期，增加消费量。

１

3、纠正社会对某种产品或消费方式的误解，清除销售环节的阻碍。１

4、帮助消费者找到商品具备的独特附加值。１

5、鼓励潜在顾客对企业进行信息反馈。

１

6、在重大社会事件中表现企业的方针和参与态度。１

7、渲染节日及大型展销活动气氛。１

8、美化城市。１

9、繁荣文化。

20、创造社会新观念

译码的特例：某大老板的90后女儿，整天吃穿挥霍，让其看了《白毛女》，欲教之珍惜幸福生活来的不易。谁知，她却说：喜儿就跟了黄世仁算了，没吃没穿，头发都白了，等什么傻大春啊，父崩溃！传播者说的，不一定接受者想的。经验不同，认知不同

广告教案2你是谁 说什么 对谁说 怎么说

第二章 广告的三大问题

广告的三大技术性问题：创意－说什么？

定位－对谁说？

诉求－怎样说？

一、广告创意：

创意是指使广告达到广告目的的创造性主意，在商业性广告中指使广告达到促销目的的独特主意。（一种要求――所谓创意是以戏剧手法表现产品，作出并作区别。）广告大师“违布.扬”的说法是：广告上的创意是所广告的商品对消费者的特殊知识及人生与世界的各种事物之一般知识，重新组合。（创意永远是广告界的稀有资源。）

USP(引起注意的策略和理论)法则：

A每一广告都有一定要给消费者提出一个说词，你买产品要得到某种利益。B这一说词是竞争者不能提出或未曾提出的，它在品牌中是独具的。C此一说词，强大到招来数亿百计的大众。

创意的本质：就是改变，威力更大的，就是巅覆---《蔚蓝诡计》。

创意类别

（一）名称创意：创意首先从命名开始――名字必须积极，必须表达情感和利益。

例如：农夫山泉：农夫，文言词，含蕴历史，文化。给人的追忆和幻想。其含义不具象。反之，若叫“农民山泉”会怎样，还喝不喝？可口可乐（原译音蝌蝌啃啃），雪碧（拒绝了原译音）－名字给予清爽、透彻的冲击效果，而原意则是精灵、魔鬼。

名称创意案例：

1、白加黑——体现２４小时疗效。

2、弹性面霜，原名：抗衰老面霜

3、“辣辣跳”薯片，原名：九薯片

4、“怡美堂”面膜，原名：岐黄面膜

5、蓝色火焰---炉灶名称

6、衣能净干洗店

7、维纳斯摄影（婚纱摄影）

8、花想容（美容店）

9、、商务通：掌上电脑，原名：全中文电子公文包。

（二）原理创意：也叫产品机理创意，是表达内在个性的创意（某些理论能左右一代人，不同产品在不同阶段有不同理论）。

原理创意案例：

１、减肥药原理：一代：营养过剩要减；二代：营养不良要补；三代：营养需平衡；四代：梯形减肥；五代：降脂；六代：排油。

２、严迪理论：抑制细菌蛋白合成，饿死细菌。

３、利君沙理论：进入细菌内部，破坏细胞壁，杀死细菌。４、哈兹五行针理论：NS（兹力线两极）透针理论。５、脑白金理论：控制大脑衰老，控制生命衰老。６、三株口服液理论：改善人体生物衰老进程。

７、步长脑心通－蚯蚓能自溶，提炼出溶血因子，能溶解血栓。８、溶栓胶囊：（与步长脑心通配方相同）理论：血栓是胶原蛋白组成，本药含有胶原酶，能切开胶原蛋白，从而溶解血栓。

９、钙中钙理论：不但吸收，还解决陈积问题。

10、三精葡萄糖酸钙理论：吸收钙。

11、红太阳补钙理论：不但补钙还增加铁锌等物质，增加骨密度。

12、小鸭热水器冬季促销，改名（名称加原理）改为“小鸭冬夏两用热水器”（20—80度）

（三）影视创意：（视觉多媒体表达）

1、皮箱创意：皮箱撑靠在一个危旧的大楼边上，小偷把皮箱拿走后，结果楼倒了。

2、瓶子（ＰＶＣ）创意：女高音在唱歌，杯子碎了，一会玻璃缸碎了。最后放了这个杯子，歌手怎么唱 也没啐，最后，歌手像玻璃一样碎了。

3、灯泡：妻告诉丈夫关灯，丈夫关掉电源，拔下灯泡，无论怎样，灯还是亮的。广告语：～～灯泡比普通灯泡寿命长几百小时。］

［胃药：绅士到风景区看岩浆，吃药时没拿住落地，结果岩浆消失。说明胃药去火的威力］ 告诉消费者挣钱时，把单位说成最大单位，年薪；花钱时把单位说成最小单位，每天）

（四）平面创意：

１、汽车前面都是刹车印，表现了汽车的好看，别的汽车都停下来看。

２、一个孩子画了一幅画，房子、树都带有风，放学孩子坐上一辆汽车，证明车速快。

３、可乐瓶－瀑布形；中国鞭炮－可乐瓶形；十二生肖－贴在可乐上；船拖成水花－水花为可乐瓶。４、手表：把手绘画成动物，把几块手表带在胳膊上，如鳄鱼、长颈鹿。手影不是黑白，加彩色。５、哈啤：ａ、眼镜、放大镜、望远镜，下面一个啤酒瓶子。广告语：“怎么看都顺眼”

ｂ、三个杯子：水杯、高脚杯、扎啤杯。下面一个啤酒瓶子。广告语“怎么喝都对劲”

６、剃脸液：四个图像，钉子贴在人的下巴上、嘴巴上都是铁丝网、脸巴上乱草灌木、瓷瓶扣到嘴上

逆向表现剃脸液特别好用。

７、啤酒招贴：一个立着的酒瓶；瓶盖商标朝上满纸都是，叠成好几层――表现喝的人多。８、公益广告――水污染——农药连着水管

９、公益广告――酒驾危害——画面：酒杯、酒瓶、拐杖一起扭曲。

（五）广告标题创意：好的标题占好广告的８０％。广告语超过１２字，记忆度会下降２５％。一个好创意等于把两个不相关联的事物连接起来，之后更加合理。

例：１、广告公司的广告标题：石沉大海了，能浮起来吗？能！只要有好的创意。

2、“３８位诺贝尔获奖科学家与大连珍奥核酸。” 3“可怕的须德人”——碧桂园地产。

4、太太口服液――系列广告（要同位元素，诉求点变了，导语变了，相同的东西没变－系列广告的特点）

系列一：三个太太两个黄

系列二：三个太太一个虚

系列三：三个太太三个喜

５、李氏汤圆对联标题：产品人品皆上品，质量份量都足量。６、小鸭洗衣机：“静与净的选择。” ７、东宝药业：“贫血，失眠等于毁容”——补血安神（警告型）。８、礼仪公司：“有礼走遍天下。” ９、治秃发广告：“聪明不必绝顶。”

10、口红广告－：“齐士美，给你好看。”

(六)文字转化成图形创意

例：１、花生油，油的三点水变成三颗花生。

２、旅游会议，会字，上面两根木头，中间两只浆，下面一个筏子。

３、缺碘的危害“碘”字少一点。

4、止痒药:：十八招，挠 擦 拔 拉 扫 拭 蹭 涮 洗 搓…..二、广告定位――产品定位

（一）概念：为商品设定新的价值，把商品摆在一个恰当的位置，突出产品的个性，锁定产品的特定消费人群，寻找产品的最佳卖点。

（二）定位的基本方法：不单是创造新奇或与众不同的事项，而是去操纵已存在于人心中的东西，去重新组合新的联接关系。

（三）定位类别：

1．功能定位 “尿不湿”：之前只定位强调省事、方便，结果按照中国传统观念，是懒妈妈的产品，市场不卖货。后来强调：卫生、柔软、贴近孩子皮肤、保护儿童――卖火了。

2．人群定位

A某老年保健品该了个名字变成儿童保健品，补铁、补钙、补锌，成功了。B万宝路香烟－原来是女士香烟，广告语“象五月的天气一样柔和”。后来重新包装定位，广告语“哪里有男人，哪里就有万宝路”。改变人群失败案例：

26碳肠内不饱和酸为主料“小聪聪母液”最早定位提高儿童智力，市场大卖。之后“脑黄金”（原料：26碳肠内不饱和酸）进入市场 “让全世界人都聪明起来”；针对高考人群效果很好。小聪聪乱了阵脚，定位变为“考大学，小聪聪母液”。结果不仅没有与“脑黄金”抗衡，之前儿童人群也丢了。

3．周期定位

短期定位：时尚类、节假日、季节性产品。长期定位：心脑血管类、不该类产品。4．地区定位

一样的家具，在南方买实木，在北方买工艺。

5．省略定位：对于某些产品定位越窄越好，卖点功越能单一越接近购买。

例： A、某降压帽－原理是双向调节血压，低压能上来，高压能下来，后根据名称省略了低压人群，只说降压。广告语：高血压——从头治起

B、80年代三源龙凤宝喷剂定位“是凡需要消毒的东西能用”——能洗蔬菜、能洗水果、能刷碗、能刷厕所、能治头皮屑、能治脚气…..结果被市场结果了。

6．开放式定位：宽泛定位也可以大行其道，但是必须是说一种人们不十分了解，全新的而不可验证的理论，且广告资金要超过一个亿。

例：周林频普仪、珍奥核酸、哈兹五行针。

7．价格定位：

当人们不知晓其内涵时，价格高代表品质高，如80年代的电脑价格，什么是好电脑呢，由于信息不对称，价格高就是好电脑的代表。反之人们一旦了解或固化了认识，价格就很难升级了，如蛋白肽、番茄红素，人们知道是大豆、西红柿提取物时，高科技也无济价格于事了。

8．反向定位

七喜，非可乐产品定位，一样有市场。

三．广告诉求：

把商品的卖点用语言文字表达出来就是诉求。诉求原则：不是让消费者看到一面镜子，而是让他看见镜子里的美丽风景。

例如：卖木梳给和尚：某公司招聘100名业务员，开会动员之后，告诉他们卖木梳给和尚，哄的一声，全往外走，最后剩下3个人，决心一试，第一个人，上午回来了，说“我卖了一把木梳，我看到一个挑水的小和尚在头上抓痒——用木梳。”第二个人中午回来了，说“我卖了10把木梳给主持，在寺院里观察了半天，每个拜神的人头发都被风吹的很乱，对主持说，你看大家头发很乱，对神不敬，如果每个神龛前都摆上一把木梳让大家梳头，神会高兴的。”第三个人晚上回来了，说“我卖1000把木梳给方杖，在寺院里观察了一整天，老方杖一整天愁眉不展，说香火钱不旺，公德箱不满，我说，方杖，能不能这样，捐赠的人，每人送他一把木梳，取名为“敬神梳”，拜神应先梳头，梳掉一半的晦气，特别灵，结果一传十，十传百，大家纷纷捐赠，领取“敬神梳”，一天送了1000把，明天还要1000把。”

诉求类别

1．理性诉求

电扇壁挂形－广告语“壁挂电扇不占空间” 手表：不必天天晚上上发条。裕兴电脑：学习、上网加游戏 邦迪：伤口愈合快２倍

2．感性诉求

壁挂电扇：对于淘气的孩子来说，壁挂电扇是最好的。手表：如果你的手表是～～牌，决无停摆之忧。洗衣机：献给母亲的爱。

诺基本亚手机：科技 以人为本。润发百年：人世间的离合讲一种缘份。“感冒了就不能吃好吃的了。” “被车撞了就不能看电影了”

如果你看见这行小字，说明咱俩距离太近了。－交通安全广告

3．直接诉求：把产品的名字放进广告语，强调产品本身功效。

“喝清老，不需任何理由”－清老酒 “老酒鬼，不掺水”

“头痛用芬必得”

“常用海飞丝，头屑云无踪”

“人人都为礼品愁，我送北极海狗油”

4．间接诉求：使用产品以后的效果，或不使用产品的后果。

“几经岁月情自真，枯木又逢春”――正骨关节丸

“尽管喝过头，就是不上头”－正通小烧 “女人的面子很重要”、“如何保留２０岁”---药物化妆品（普济圣女）多稀脂肪酸－“是药三分毒”

芬格欣－“救救喝酒、吸烟的丈夫” 招聘－ “凑几个能人，干一番大事” 男人三大件：呼机、手机、商务通

5.事实接近诉求：诉求前因与产品后果接近、相联相关。

奶粉－“不要钱的奶妈” 牙膏－“牙好，胃口就好”

广告语“府上用的哈碧普罗巴椅子，如果立不稳，请修地板。” “广告大师的标准－句句是真理，创意是效益”

6.想象接近诉求：合乎道理，但又不能实现的广告结果。

“金利来－男人的世界”

“金盾－成功的标志”

“鄂尔多斯－温暖全世界”

日本胶卷－“盒中自有花满谷”

“穿上XX西服，美国总统会主动与你握手”

7.前倾式诉求：强调产品本身

“永远的可口可乐” “大宝挺好的”

“七日见效的消斑液”

8.后倾式诉求：强调产品带来的好处，这种好处是可见的，可直接感受到的。

消斑液－ “现在你不怕见陌生人了”七日见效的消斑液（副标）飘柔－ “头屑去无踪，秀发更光彩” 彼阳耗牛－ “腰好，背好，腿脚好。”

9.反向诉求：类似于激将法，或正话反说

“不许偷看”某新品展示

“看人下菜碟”某低价饭店

李洪章：“臣虽无能，但屡败屡战。”

“回家的路经过巴格达”伊拉克战争美国的激励士兵口号

10.名人诉求：含蓄表达或直接表达

刘晓庆 直接表达－“ＴＣＬ，我喜欢”

含蓄表达－“鞋子跟婚姻一样，合不合适只有脚知道。

11.承诺诉求：

如果有人发现奔驰牌汽车在路上发生故障，出现抛锚，我们将赠送您一万美金。

12.惩罚诉求：

贫血失眠等于毁容。(东宝安神补血胶囊)

我们将为了六美元而谋害你—美国某运动减肥机构

诉求特例：某人请3朋友吃饭，一人没来，叹道：该来的没来，另一朋友生气了，我是不该来的？离去；他又说：不该走的走了。剩下一个朋友劝他，兄弟，不能这样讲话啊，他急了，咳，我也不是说他们。剩下的朋友愕然：噢，那你是说我！也愤然离去。

广告教案3气质 名字 命运 产品名称设计模板

产品设计模板

好名子天生就是贵族

修正=修理=残破=斜歪=不正 藏密排油

巨人---微软

灭亡的旗帜不要举 死人的衣服不要穿

修正主义如刘少奇之悲剧，攘外必先安内

电影：甲方乙方—天下无贼

大红灯笼高高挂—满城尽带黄金甲

商品命名是营销策划的起点，也是传播的源点，所以商业传播有这样一个公理：产品起个好名字，等于市场成功了一半。

商务通在最初上市时，品类命名为“全中文掌上电子公文包”，听起来十分拗口，且2380元，买个公文包，实在物非所值。再者“电子”与“电脑”就价值感来说，在消费者的经验里实在有天壤之别。在黑龙江我与易总研讨后，决定更改为“掌上电脑”。后来上市后，在传播上解决了许多障碍。因为“电子”一词，人们会联想到收音机等小产品上去，而叫“电脑”价值感就用科技性拔高了，解决了在传播中的价格与消费者经验值吻合的接收要素，从而消除了价值与价格部匹配的心理噪音，解决了传播中第一大障碍：“心理拒闭”。北京总部也在一个月后更换了原名，全国正式统一把“商务通”称为“掌上电脑”。

再看“蓝色火焰”，是一款燃具的名字。第一感觉，是给人以很高的功能感。其实火苗是否兰色是与煤气的质量有关的，但由于它借助了心理暗示作用，一举成功。

“天天正姿”钢笔，听起来功能性很强，天天能正姿呀！但如果效果不好呢，自己也有退路啊，天天正姿嘛，需要每天使用啊。凭借好名字，它也成功了！

也有名字起坏了失去市场的案例，象“甜梦口服液”，80年代在央视也上了很多广告，却最终还是失败了。失败原因之一，与名字起错分不开。本来是治疗失眠的产品，叫“甜梦”，希望患者服用之后能舒舒服服睡个好觉，做个“甜梦”。但产品功能却事与愿违，当人们报着美好的幻想，服用“甜梦”，希望可以有个甜美状态的时候，结果却是一样睡不着！“甜梦”与“噩梦”吧！——都等于失眠啊了，还会去买“失眠”口服液呢？ 所以产品的名字与产品的命运是唇亡齿寒的关系，你要成功吗，起个好名字。

起名专家强调品牌名称必须悦耳。名字经常被人大声喊出来,即使入们只是看到它时,大脑也会自动把它转换成声音信号。名字必须便于记忆,最好能将产品卖点与名字相结合, 如：“花想容”美容店、把消费需求融进名字，也就产生了卖点。再如sprite——英文愿意：魔鬼中文译成“雪碧”其清凉之爽，一“雪”了之。再如好记星，其实就是好记性，把英语学习的关键难点——记单词的强需求，输进了名字，自然有好市场喽。

有时名字里的卖点还需要含蓄，如农夫山泉：定义为休闲自然，取名农夫，借用了文言词，含蕴着历史，文化，给人的追忆和幻想。其含义故意不具象，给人以遐想的空间。反之，如果太具象了。叫“农民山泉”会怎样，你肯定不会喝吧。

好的名字会紧盯现实,并且能够传播有意义的产品信息.如果名称意味着某种承诺,企业应该遵守该承诺。给产品选品牌名称时,需要考虑许多因素,包括未来的市场计划等。从创新和法律角度适当地提前做出规划,对最大化市场份额来说是非常关键的。一个好的品牌名称要符合如下的标准：

·可用性：进行商标名称和网络域名核准,确保对某种特定产品,该名称是可用的。

·可保护性:应该考虑向国家、国际专利商标局以及潜在目标场的相关机构申请商标注册。从商标权角度考虑,许多描述性的名字也要申请注册。通常要采用适当的知识产权标志登陆网

·可接受性:确保该名字在所有潜在目标市场的文化和语言中是可以接受的,该种考虑包括读音、名字、时效性、内涵、俚语以及相关的其他标准。

·独特性:最大地克服前似联想preexisting associations),使名称简单化,确保易于记忆。市场调研对确定品牌名称、产品的联想相当有帮助,像焦点小组访谈(focus group)调查、面访等。·可信性:品牌的名称应该恰当、可信,并且对产品,效应的联想有提示作用。·易传播性:名称应该易于发音,听起来悦耳,看起来顺眼且要容易拼写。·易读性:名称要在所有媒介和传播渠道中流畅、高效地传播。

·持久性:名称要有一定的延展性,要经得起至少十年的文化、商业波动。·一致性:名称要尽可能与其他信息保持一致，或是相近似。

总之，名字决定产品的命运，如同性格决定人的命运一样，警醒策划人与企业人深刻的反思。

广告教案4 广告在营销的投入产出比

第三章 广告在营销的投入产出比

一、营销概念的进化

１、推销：是以产品为中心的销售方式。

２、营销：是以消费者（需求）为中心的销售方式。

３、行销：是以观念带动产品，创造需求的销售方式，控制一群人、一代人、几代人。

二、广告与营销的关系

（一）木桶理论：营销是由６个方面组成的（短一个就会漏水）

１、产品功能 ２、价格 ３、包装 ４、通道 ５、服务 ６、广告

（二）横板木桶：直销、传销、捆绑销――中间传接人――商场专卖（以何种方式走向市场）

１、产品功能 ２、价格 ３、包装 ４、通道 ５、服务 ６、广告

７、无形资产 ８、行销理念（更新诉求）９、服务

三、消费价值观的升级

第一代：理性消费――追求物美价谦，好坏成为购买标准。

第二代：感觉消费――追求时尚、品牌、设计，是否喜欢是购买的标准。

第三代：感情消费――注重产品能否激活心灵的魅力，满意与否成为购买的标准。

四、营销领域的转化：4Ｐ与4Ｃ的转变及4R

4Ｐ包括：１产品product，２价格price，３通路place，４促销promotion 4Ｃ包括：1消费者的需求和欲求consumer’s needs and wants，２成本cost，３方便convenience，４沟通communication 4R包括：1 Relevance(关联)，2 Reaction(反应)，3 Relationship(关系)，Reward(回报)。

五、广告活动中市场营销理论的应用：

营销就是给消费者设计陷阱，广告就是把陷阱伪装得天衣无缝

营销中得目标市场，在广告中即广告对象，即人群定位。

市场细分：在广告中叫消费者分析，所谓市场细分就是调查分析不同消费者在需求资源、地理位置、购买习惯等差别，然后把基本特征相同的消费者归为一类形成全体市场中的各个细分市场。

例：今个可能流行茶饮料，如绿、红、梅细分了市场，产品而对人群分。市场细分依据：性别、年龄、行业、收入、心理类型、生存态度、消费习惯、群体与个体差异。

六、广告的累加效果：

１＋１在广告中小于１；（初期是负增长）

１＋１＋１＋„„＋１＝１０时会大于２０，高广告效益必须有持久战心太和战略准备。

七、广告的进程：成长周期长，广告跟随要势头变化，是纵轴变化，是延伸的变化。

成长周期短的季节性产品，广告是横轴的变化，是辐射面的变化。

第四章 产品的生命周期与广告的投入产出比

广告在产品的生长至消退各个阶段起着不同作用，其广告的诉求点必然不断变化。例如：商务通，第一步，定位掌上电脑――提升价值； 第二步，呼机手机商务通，强调身份； 第三步，会写字就会用，降调便捷性，第四步，强调礼品之时尚性；

第五步，细化每一使用步骤，形成习惯性和连续使用性； 第六步，支持经销商，高端媒体火力支援； 第七步，连续活动，热升社会准用户的吸引性；

第八步，及时换代，强调科技后援，提升消费者与经销商的跟随； 第九步，价格战，打击竞品，迫使之出局。第十步，名人广告战，升级品牌价值。

第1层 传统媒介的产出比

广告进程（广告诉求在市场各个周期应如何变化）：

一、导入期：（入市期）：预告产品的名称、功能及登录时间，可用悬念广告、警示广告等反常手段造成社会热点，给市场以振动力，诉求以大手笔、大冲击、大参与为主。

周期：２０～２５天

投入／产出＝５：１～３：１

二、生长期：详述产品的功能、特征，寻找定位，先期消费群，抢夺市场份额。

周期：４０～５０天

投入／产出＝３：１～１：３

三、成熟期：略述产品的功能，巩固先期消费者，开拓长远消费群，争夺同类产品的市场份额。

周期：１５０～２００天

投入／产出＝１：５～１：１０

四、持续期：提练产品的功能，细化各个消费群举行各类促销活动，增加近体广告。

周期：２００～４００天

投入／产出＝１：１０～１：１２

五、衰退期：以获纯利润为主，必要时可进行破坏性促销和诉求，为了加速回款，故意加速市场消亡。

周期：４０～１００天

投入／产出＝１：１２～１：２０

例：导入期：易行电脑——电脑造反了

舒然胶囊——今天老婆不睡觉，因为没有舒然做好药

今天老公不睡觉，因为没有舒然做好药

今天大家不睡觉，因为没有舒然做好药

有了舒然才睡觉。

当年无暇——你以为你是谁？脸色暗了、皱纹多了、镜子不敢照了、熟人不敢见了，你已经不是从前的你了。

祛斑胶囊——女人喜欢小白脸

给你好脸色

第2层 传统媒介的效果解析

在传统五大媒介中，广告的效果排序分别是，报纸、电视、广播、杂志、户外。

上述周期表表格主要反映，报纸、电视、广播三大传统主流媒体，但一般为两两结合，如报纸与电视结合；报纸与广播结合，如单一冲击市场，报纸可以维持周期表格不变。电视广告，专题片形式和电视购物可以单一冲击市场，30秒广告弱之。广播广告，专题讲座可以单一冲击市场，30秒广告弱之。

如果，报纸、电视、广播，立体冲击市场，基本可以完成市场的全面冲击，但由于企业资金和资源的限制，很难做到三位一体地全面冲击市场，这就要求，单一媒介的使用要担负其他两大媒介的作用和使命，这就要求使用者对媒介的策划更加深化和细化、甚至诡化，这一点，没有谁可以绕过去，必须死磕。

一般使用资金为，报纸80万、电视100万、广播60万，但如果超过300万，就可以全面进攻市场，成长周期会缩短30%，效益回报会增加150%。

现在1000万以上的广告主，基本就不按套路出牌了，只要不犯常识性的错误，市场胜率在80%以上，5000万的企业基本不会失败，除非失误加错误。

广告资金过亿的央视大鳄，基本不太遵守系统的策划，过多倾向砸钱计划。但在广告层面不会输，市场结局就千百万化了，这是广告以外的事了。

第五章 新媒介的广告的提示

对新媒体广告，只有一句忠告：有效果的都是成熟品牌，新品玩新媒体基本都是，陷阱当做馅饼。

第六章 广告资源型使用方法

１、２、３、４、５、６、７、８、９、１０、１１、１２、理念广告：经营观念，价格观念，人生指导，企业精神，管理思路，组织文化等。实力广告：技术实力，人才效益，工艺标准，高科技含量，检测手段，控制系统。信誉广告：社会美誉，好人好事，获奖情况，公众反馈。

声势广告：利用重大事件，大造社会声势，借机推出或强化形象，大型庆典，赞助。祝贺广告：利用节假日，或有关组织成立之际，表示祝贺。谢意广告：运用待定时机，（10000台产品，或10000个用户）向顾客或经销商致谢。

歉意广告：在自身失误时（或准失误时，向公众致歉，表明态度，消除影响，可小题大做。解释广告：当被公众或社会舆论误解时，真诚地解释情况，阐明真相。响应广告：响应社会生大事件，以展示企业的社会责任感，配合社会赞助。

第1章生产计划与控制 篇4

体温、脉搏、呼吸和血压是机体内在活动的客观反映，是判断机体健康状态的基本依据和指标，临床称之为生命体征。本章将介绍生命体征的观察和测量方法，以及异常生命体征的观察与护理。

一、体温的观察与护理

（一）正常体温

正常体温是一个温度范围，而不是一个温度固定值。临床上通常以测量口腔、腋下和直肠的温度为标准。其中直肠温度最接近于人体深部温度，但在日常工作中，以测量口腔、腋下温度更为常见、方便。正常体温范围是：

口温 37℃（36.2℃～37.2℃）

腋温 36.7℃(36.0℃～36.7℃，比口温低0.3℃～0.5℃)肛温 37.5℃(36.5℃～37.5℃，比口温高0.3℃～0.5℃)

（二）影响体温的因素

体温受以下诸多因素的影响，但存在个体差异。

1.运动 2.进食 3.情绪 4.年龄 5.性别 6.时间 7.环境 8.疾病

（三）测量体温的技术

1、体温计的种类

1.水银体温计（glass thermometer）是最常用的一种体温计。分口表、肛表、腋表三种。水银体温计的刻度为35～42℃。

2.电子体温计（electronic thermometer）

3.可弃式体温计（disposable thermometer）

4.感温胶片：胶片上有数字的黑带，可随体温而改变颜色。

5.红外体温监测仪：可以测量额头、手心、脸、耳部等部位的温度，测额头温度时其额头部位不要有头发遮挡。

2、测量体温的方法（以水银体温计为例）

（1）测量方法：使用前检查体温计有无皮损及水银柱是否在35℃以下，向患者解释配合方法和注意事项。根据患者情况及患者愿意选择测量体温的方法。

①口温

A、操作前：确定患者有无测口温的禁忌（经口呼吸者、患口腔疾患、行口鼻手术者，不宜测量口温）。如患者曾进冷、热饮食或曾吸烟、须待口腔恢复原来温度，过30分钟后再测量。

B、操作时：将口表球部放在舌下热窝，该窝位于舌系带两侧，与舌底面和口腔底相连，左右各一。嘱患者闭口，用鼻呼吸，勿说话，勿用牙咬体温计，测3min。

C、操作后：握住玻璃管部取出体温计，用消毒液纱布从玻璃管部到球部将体温计擦干净，体温计与视线齐，转动体温计，读取数值。整理用物。消毒体温计。

②直肠温：多用于婴幼儿、昏迷及不合作的患者。

A、操作前：确定患者无直肠测温的禁忌症（心脏病、心肌梗死不宜测直肠温度，直肠手术、腹泻或直肠疾病患者禁由直肠测温），拉上窗帘，保护患者隐私。D、操作时：常用于不能用口腔或腋下测温者。有心脏疾患者不宜使用，因肛表刺激肛门后，可使迷走神经兴奋，导致心动过缓。嘱病侧卧，屈膝仰卧或俯卧位，露出臀部，体温计水银端涂润滑油，将体温计轻轻插入肛门4cm，3分钟后取出，用卫生纸擦净肛表，看明度数，将体温计甩至35℃以下，放入消毒液内浸泡，协助病人取舒适体位，记录。

③腋温

A、操作前：确定患者有无测量腋温的禁忌症（腋下有伤口或者炎症、肩关节受伤或极度消瘦者不宜测量腋温），如果局部刚洗过或有汗液、应擦干、稍停片刻后再测。

操作时：置体温计于腋窝，嘱患者屈臂过胸夹紧，测量10min。取出体温计，直接读数。余同测口温。【注意事项：①不能用沸水清洗体温计，以免体温计破裂。

②如体温计不慎破裂，应及时将散落的玻璃和水银清扫干净，以免伤害他人。

③当患者不慎咬破体温计吞下水银时，应立即口服大量牛奶或蛋白，使汞和蛋白结合，以延缓汞的吸收，在不影响病情的情况下，可服大量精纤维食物（如韭菜）或吞服内装棉花的胶囊，使水银被包裹而减少吸收，并增进肠蠕动，加速汞的排出。

④如体温和病情不符，可在床旁重新测量一次，必要时可测量直肠温来复查 ⑤为婴幼儿和意识不清者测体温时应有人在旁守候。

3、玻璃体温计的消毒

①用物准备 2只有盖消毒液容器内有拎襻的网状小篮、离心机。常用消毒液有1%过氧乙酸、70%酒精或其他有效消毒液。消毒液每日更换1次，容器、网状小篮、离心机容器每周消毒1次。

②方法 先将体温计浸泡于消毒液内，5min后取出，冲洗；用离心机甩下水银（35℃以下）；再放入另一消毒液容器内30min取出；用冷开水冲洗；再用消毒纱布擦干，存放在清洁盒内备用。

4、体温异常及其护理

（1）发热（fever）。发热是指机体在致热原作用下，体温调节中枢的调定点上移而引起的调节性体温升高，当体温上升超过正常值的0.5℃时，称发热。

发热的程度判断 以口腔温度为例，发热可分为： 低热 37.5℃～37.9℃ 中等热 38.0℃～38.9℃ 高热 39.0℃～40.9℃ 超高热 41℃以上

高热病人的护理：

A、观察病情 高热病人应每4 h测量1次体温；体温降至38.5℃（口腔温度）以下时，改为每天测量4次；体温降至正常后，连续测二天，每日三次。

B、降温 可选用物理降温或药物降温方法。物理降温有局部和全身冷疗两种。

C、补充营养和水分 少量多餐补充易消化的高热量、高蛋白、高维生素的流质或半流质食物，以提高机体的抵抗力。

D、增进舒适、预防并发症 1）休息 2）口腔护理 3）皮肤护理

E、加强心理护理 观察发热各阶段病人的心理状态，对体温的变化及伴随的症状予以耐心解释，以缓解其焦虑、紧张的情绪。F、健康教育 与病人共同讨论分析发热原因及防护措施；教育病人加强营养、锻炼，以增强身体素质、提高防病能力。

（2）体温过低:体温在35℃以下称为体温过低。常见于早产儿及全身衰竭的危重患者。某些休克、极度衰弱、重度营养不良患者在应用退热药后发生急剧降温反应，可导致体温过低。分类：

轻度：32-35℃（89.6-95.0℉）中度：30-32℃（86.0-89.6℉）

重度：30℃（86.0℉）可有瞳孔散大，对光反射消失 致死温度：23-25℃（73.4-77.0℉）

临床表现 皮肤苍白、口唇耳垂呈紫色、轻度颤抖、心跳呼吸减慢、血压降低、尿量减少、意识障碍、甚至昏迷。

体温过低患者的护理：

A、环境：提供合适的环境温度，以22-24℃左右；新生儿置温箱中。

B、保暖措施：给予毛毯、棉被、热水袋、电热毯等。给予温热饮料。磨擦身体表面可以增加皮肤内的热量。

C、密切观察病情：监测生命体征的变化，至少每小时一次，直到体温回复至正常且稳定。

二、脉搏的观察与护理

当心脏收缩时，左心室将血射入主动脉，主动脉内压力骤然升高，动脉管壁随之扩张。当心脏舒张时，动脉管壁弹性回缩。这种动脉管壁随着心脏的舒缩而出现周期性的起伏搏动形成动脉脉搏（arterial pulse），这种搏动在浅表的动脉可触摸到，临床简称为脉搏（pulse）。

（一）脉搏的概述

1.速率（pulse rate）脉率是每分钟脉搏搏动的次数（频率）。正常情况下，脉率和心率是一致的。当脉率微弱难以测定时，应测心率。正常成人在安静状态下，脉率为60～100次/分。

脉搏速率常见的异常变化有：①.速脉（tachycardia）成人脉率超过100次/min，称速脉（心动过速）。常见于发热、大出血、甲亢、心力衰竭、休克等。

②.缓脉（bradycardia）成人脉率低于60次/min，称缓脉（心动过缓）。常见于颅内压增高、房室传导阻滞等。正常人如运动员也可有生理性窦性心动过缓。

影响脉率的因素：

（1）年龄 年龄愈小，脉搏愈快，新生儿可达130～140次/min，随年龄的增长而逐渐减慢，到老年时轻度增加。

（2）性别 女性比男性稍快。

（3）体型 身材高大者比同龄身材矮小者为低。

（4）其他因素 进食、运动、情绪激动时脉搏可暂时增快。休息、睡眠时较慢。

2.节律（pulse rhythm）脉律是指脉搏的节律性。它反映了左心室的收缩情况。正常脉律是搏动均匀，间隔时间相等。但在正常小儿、老年和部分成年人中，可见到吸气时脉搏增快，呼气时减慢称窦性心律不齐，无临床意义。

节律异常的变化的有：①.间歇脉（intermittent pulse）在一系列正常规则的脉搏中，出现一次提前而较弱的脉搏，其后有一较正常延长的间歇（代偿间歇），称间歇脉（过早搏动）。常见于各种心脏病或洋地黄中毒病人。

②.二联律（bigeminal pulse）三联律（trigeminal pulse）隔一个或两个正常搏动后出现一次过早搏动，前者称二联律，后者称三联律。常见于各种器质性心脏病。

③.脉短绌（deficient pulse）在同一单位时间内脉率少于心率称绌脉（脉搏短绌）。其特点是心律完全不规则，心率快慢不一，心音强弱不等。常见于心房纤颤的病人。

3、脉搏强度的异常

①.洪脉（full pulse）当心输出量增加，脉搏充盈度和脉压较大时，脉搏强大有力，称洪脉。见于高热、甲亢、主动脉瓣关闭不全等病人。

②.丝脉（thready pulse）当心输出量减少，动脉充盈度降低时，脉搏细弱无力，扪之如细丝，称丝脉（细脉）。见于大出血、主动脉瓣狭窄和休克、全身衰竭的病人，是一种危险脉象。

③.水冲脉（water hammer pulse）脉搏骤起骤落，有如洪水冲涌，故名水冲脉。主要见于主动脉瓣关闭不全、动脉导管未闭、甲亢、严重贫血病人。检查方法是将病人前臂抬高过头，检查者用手紧握病人手腕掌面，可明显感知水冲脉。

④.交替脉（alternating pulse）交替脉指节律正常而强弱交替出现的脉搏。交替脉是左心室衰竭的重要体征。常见于高血压性心脏病、急性心肌梗死、主动脉瓣关闭不全等病人。

奇脉（paradoxical pulse）当平静吸气时，脉搏明显减弱甚至消失的现象称奇脉。可见于心包积液、缩窄性心包炎、心包填塞的病人。

（二）脉搏的测量方法

测量脉搏的常用部位 测量脉搏时，一般选择较表浅的动脉，最常用的是桡动脉。在某些情况下不能测量桡动脉时，可选择颞动脉、耳前动脉、颈动脉、肱动脉、股动脉、足背动脉等进行脉搏的测量，如图：

1、脉搏测量的方法（以测量桡动脉为例）

（1）操作前：准备秒针手表，向患者解释取得合作，询问患者是否刚从事过剧烈活动，如爬楼梯、跑步等，如果从事剧烈活动，应让患者休息20min后再测量。

（2）操作时：①协助患者采取卧位或坐位，将手臂放在舒适的位置；②操作者用示指、中指和无名指的指端按在动脉上；压力大小适中，以清楚触到为度，计数脉搏30s，得数乘以2，所得数值为脉率。【注意：诊脉时，不可用拇指，因检查者拇指小动脉搏动易与患者脉搏相混淆。】

2、测心率的方法：当脉搏细弱数不清时，可用听诊器听心尖搏动，计数1分钟心率代替诊脉。测量时将听诊器放在心尖搏动最强的地方（胸骨左侧5～7.5cm处，左乳的下方）

3、脉短绌的测量：应由两人分别测量患者的心率和脉率，一人听心率，另一人测脉率，由听心率者发出“起”或“停”的口令，计时1min。【记录方式为：心率/脉率，例如100/70次/分】 注意要点：

（1）若测脉率前有剧烈活动、紧张、恐惧等强烈情绪反应者应休息30min，待安静、情绪稳定后再测。（2）偏瘫病人，应选健侧肢体测脉率。

（3）不可用拇指诊脉，因拇指小动脉搏动较强，易与病人脉搏相混淆。

（4）测脉率同时应注意脉搏强弱、节律、动脉壁弹性等，为疾病的变化提供依据。

三、血压的观察与护理

（一）血压的概述

1、血压（blood pressure, BP）是血液在血管内流动时对血管壁的侧压力。通常指的是动脉血压。如无特别注明，均指肱动脉的血压。

收缩压（systolic pressure）当心室收缩时，动脉血压上升达最高值称收缩压。舒张压（diastolic pressure）当心室舒张时，动脉血压下降达最低值称舒张压。脉压（pulse pressure）收缩压与舒张压之差为脉压。

平均动脉压（meanarterial pressure）在一个心动周期中，动脉血压的平均值称为平均动脉压。

2、正常血压

正常成人安静状态下血压范围为：

收缩压90～140mmHg（12.0～18.6kPa），舒张压为60～90mmHg(8.0～12.0kPa)，脉压为30～40mmHg(4.0～5.3kPa)。

3、异常血压

1.高血压（hypertension）收缩压≥160mmHg（21.3kPa）和/或舒张压≥95mmHg（12.7kPa）称高血压。2.临界高血压 血压值在正常和高血压之间称临界高血压。收缩压在141～159mmHg（18.8～21.2kPa）之间，或舒张压在91～94mmHg(12.1～12.5kPa)之间。

3.低血压（hypotension）收缩压低于90mmHg(12.0kPa)，舒张压低于60mmHg(8.0kPa)称低血压。常见于休克、大量失血、心肌梗死。4.脉压异常

脉压差增大 常见于主动脉瓣关闭不全、动脉硬化、甲亢等。脉压差减小 常见于主动脉瓣狭窄、心包积液、末梢循环衰竭等。

血压水平的分类

类别 正常血压

收缩压（mmHg）<120

舒张压（mmHg）<80 正常高值 高血压：

1级高血压（轻度）

2级高血压（中度）

3级高血压（重度）单纯收缩期高血压

120~139 ≥140 140~159 160~179 ≥180 ≥140

80~89 ≥90 90~99 100~109 ≥110 <90

（二）血压的测量方法与记录

1、测量工具 血压计与听诊器常作为一般测量血压的器械。常见的有水银血压计、无液血压计和电子血压计，其中电子血压计主要又分为袖带式和腕式。

（1)水银血压计：目前最常用。由水银槽、立柱玻璃管和袖带组成。（2)无液血压计：它是由袖带与有刻度的圆盘表相连，表上的指针指示压力。

（3)电子血压计：电子血压计使用时不用听诊器，而且在数秒钟内便可得到读数。电子血压计操作简单易学，常用于家庭自测。

2、血压的测量方法（以水银式血压计为例）

（1）测量前：①评估患者，询问、了解患者的身体情况；②告诉患者测量血压的目的，取得患者的配合。③检查血压计是否完好，是否已经校对，血压计置测量前状态——气门打开、袖带无充气、水银柱的弯月面对准零点。

（2）测量时：协助患者采取坐位或者卧位，保持血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。坐位平第四肋；卧位平腋中线。驱尽袖带内空气，平整地缠于患者上臂中部，松紧以能放入一指为宜，下缘距肘窝2-3厘米。听诊器置肱动脉搏动最明显处，一手固定，另一手关气门握加压气球加压按照要求测量血压，缓慢放气，以每秒下降 4mmHg为宜，当听诊器出现第一声搏动时，为收缩压，当搏动突然变弱或消失，为舒张压。正确判断收缩压与舒张压。测量结束，排尽袖内空气，扪紧压力活门，血压计盒盖右倾 45度记录血压数值。

（3）测量后：测毕彻底放松气门活塞，解去袖带并排尽其中空气，关闭水银柱开关，按要求将血压计放好，帮患者整理好衣袖。

3、注意事项

（1）血压计要定期检查和校正，保证其准确性，应放置平稳，切勿倒置或震动。（2）充气不可过猛、过高，用后趋尽袖带内空气，卷好。

（3）如需重测血压时，应在下一次测量之前排空袖带内气体，汞柱降至“0”，且使前臂血流恢复正常循环半分钟以上。

（4）需密切观察血压者，每次测量血压应尽量做到四定：定血压计、定部位、定时间、定体位。（5）对偏瘫患者、正在输液的患者，应在健侧手臂上测量。

四、呼吸的观察与护理

（一）呼吸的概述

呼吸（respiration）是人体内、外环境之间的气体交换，主要是吸入氧气，呼出二氧化碳。

1、正常呼吸

正常成人安静状态下呼吸频率为16～20次/min，节律规则，呼吸运动均匀无声且不费力。呼吸与脉搏的比例为1:4，男性及儿童以腹式呼吸为主，女性以胸式呼吸为主。

2、异常呼吸（1）频率异常

①呼吸过速（tachypnea）指成人呼吸超过24次/min（表12-1）。见于发热、疼痛、缺氧、甲亢等患者。②呼吸过缓（bradypnea）指成人呼吸低于10次/min（表12-1）。见于颅内压增高、安眠药中毒等患者。（2）深度异常

①深度呼吸 又称库斯莫氏呼吸（Kussmaul’s respiration）是一种深而规则的大呼吸（表12-1）。见于糖尿病酮症酸中毒和尿毒症酸中毒等。

②浅快呼吸 是一种浅表而不规则的呼吸，有时呈叹息样（表12-1）。见于呼吸肌麻痹、某些肺与胸膜疾病，如肺炎、胸膜炎、胁骨骨折等，也可见于濒死的患者。（3）节律异常

①潮式呼吸 又称陈-施呼吸（Cheyne-Stokes respiration）。

②间断呼吸 又称毕奥呼吸（Biots respiration）表现为呼吸与呼吸暂停现象交替出现。（4）声音异常

①蝉鸣样（strident）呼吸 表现为吸气时有一种高音调似蝉鸣样的音响。多见于喉头水肿、痉挛、喉头异物等。

②鼾声（stertorous）呼吸 表现为呼气时发出粗糙的鼾声，由于气管或支气管内有较多的分泌物蓄积所致。多见于昏迷病人。

（5）呼吸困难（dyspnea）呼吸困难是指患者自感空气不足，呼吸费力，可出现紫绀、鼻翼煽动、端坐呼吸，辅助呼吸肌参与呼吸活动，造成呼吸频率、深度、节律的异常。临床上可分为：

①吸气性呼吸困难 其特点是吸气显著困难、吸气时间延长（表12-1），出现三凹征（吸气时胸骨上窝、锁骨上窝、肋间隙或腹上角出现凹陷）。由于上呼吸道部分梗阻，气流不能顺利进入肺，吸气时呼吸肌收缩，肺内负压极度增高所致。常见于气管阻塞、气管异物、喉头水肿。

②呼气性呼吸困难 其特点是呼气费力，呼气时间延长（表12-1）。由于下呼吸道部分梗阻、气流呼出不畅所致。常见于支气管哮喘、阻塞性肺气肿。

③混合性呼吸困难 其特点是吸气和呼气均感费力，呼吸浅而快。由于广泛性肺部病变使呼吸面积减少，影响换气功能所致。常见于肺部感染，大量胸腔积液和气胸。

（二）呼吸的测量

呼吸的测量方法（1）操作前：评估患者是否刚从事剧烈活动，如果是，应等患者平静后再测。

（2）操作时：患者应处于安静状态，为转移其注意力，护士在测脉搏后手不离开诊脉部位，观察患者胸或腹部的起伏，一起一伏为一次呼吸，并注意节律及深度变化。一般患者计数30s，对呼吸不规则的患者及婴儿，要计数lmin。当危重患者气息微弱不易观察时，可用少许棉花置于患者鼻孔前，观察棉花被吹动情况，加以计数。

三、促进呼吸功能的护理方法：

1、深呼吸和有效咳嗽：指导有效咳嗽：取坐位或半坐位，放松双肩，上身前倾，协助固定胸腹部或手术伤口处，嘱深吸气后屏气3秒钟再用力做爆破性咳嗽，以咳出痰液，咳嗽间歇让患者休息

2、胸部叩击 病人取坐位或侧卧位，护士拍打时，手固定成背隆掌空的杯状，五指并拢，自下而上，由外向内地轻叩。拍打的同时，鼓励病人自行咳痰。是指将手固定成背隆掌空状，叩打胸背鄣，借助震动使分泌物松脱。不可在裸露的皮肤上叩打，肋骨以下、脊柱、乳房 等部位禁止叩打。

3、保证充足的水分摄入：嘱患者多饮水，通过使用加湿器等，使房间内的湿度在保持在60%左右。

4、体位引流：特殊的体位有利于肺叶内分泌物的引流，并可帮助患者排空聚积的分泌物，尤其是当同时使用深呼吸和咳嗽，效果更好。不同体位使用肺部不同部位分泌物的引流。

体位引流的过程中容易比较疲劳，患者一般每天只能耐受2～3次疗程，每次疗程持续<30min。体位引流和叩击之后，随即进行深呼吸与咳嗽，以利排出松脱的分泌物。

5、给氧

第1章生产计划与控制 篇5

一． 选择题：

1.下列推理是合情推理的是（）

①由圆的性质类比出球的性质；

②由直角三角形、等腰三角形、等边三角形的内角和是180，由此推出三角形的内角和是180； ③ab,bc,则ac；

④三角形内角和是180，四边形的内角和是360，五边形的内角和是540，由此得凸n 边形的内角和是(n2)180

A.①②B.①③④C.①②④D.②④

2.有一段演绎推理是这样的“有些有理数是真分数，整数是有理数，则整数是真分数”，结论显然是错误的，是因为（）

A.大前提错误B.小前提错误C.推理形式错误D.非以上错误

3.数列1,3,6,10,的一个通项公式是（A.ann2n1B.an）C.ann(n1)2n(n1)2D.n1

24.若a,b,c满足cba，且ac0，那么下列选项中不一定成立的是（）

A.abac

 B.c(ba)0C.cbca 22D.ac(ac)0 5.已知aR，不等式x

A.2n14a2，x23，,可推广为xnn1，则a的值为（）xxxB.n2C.22(n1)D.n n

6．设a,b,c为整数，则a111,b,c这三个数（）bca

A.都不大于2B.至少有一个不大于2C.都不小于2D.至少有一个不小于2

7.要证a2b21a2b20,只要证明（）

a4b

40A.2ab1ab0B.ab122222

(ab)2

1a2b20D.(a21)(b21)0 C.2

8.用反证法证明命题“若整数系数一元二次方程axbxc0(a0)有有理数根，那么a,b,c中至少有一个是偶数时”下列条件假设中正确的是（）

A.假设a,b,c都是偶数B.假设a,b,c都不是偶数2

C.假设a,b,c中至多有一个偶数D.假设a,b,c中至多有两个偶数

9.平面上有条直线，期中任意的两条不平行，任意三条不共点。f(k)表示nk时平面被分成的区域数，则f(k1)f(k1)（）

A.kB.k1C.k1D.k2

10.有甲、乙、丙、丁四位歌手参加比赛，其中只有一位获奖，有人走访了四位歌手，甲说：“是乙或是丙获奖。”乙说：“甲、丙都未获奖。”丙说：“我获奖了。”丁说：“是乙获奖了。”四位歌手的话只有两句是对的，则获奖歌手是（）

A.甲B.乙C.丙D.丁

二． 填空题：

11．观察下列的图形中小正方形的个数，则第6个图中有个小正方形

.x2y

212．若P0(x0,y0)在椭圆221外，则过Po作椭圆的两条切线的切点为P1、P2，则直线P1P2（称为ab

xxyy切点弦P1P2）的方程是0

2021．那么对于双曲线则有如下命题：若P0(x0,y0)在双曲线ab

x2y

221（a＞0,b＞0）外，则过Po作双曲线的两条切线的切点为P1、P2，则切点弦P1P2的直线2ab

方程是．

13．如果a＋bb>ab＋ba，则a、b应满足的条件是________．

14．若0a1,0b1，且ab，则在ab,2,a2b2,2ab中最大的是________．

15．半径为r的圆的面积Srr，周长Cr2r，若将r看作0,上的变量，则2r2r

2①．①式可用语言叙述为：圆的面积函数的导数等于圆的周长函数．

对于半径为R的球，若将R看作0,上的变量，请你写出类似于①的式子：______________________________________②；

②式可用语言叙述为_______________________________.三． 解答题：

16.用三段论证明函数f(x)x2x在,1上是增函数.2

17．已知：sin30sin90sin1502223 2

sin25sin265sin2125

18．已知a,b,c均为实数，且ax2y

求证：a,b,c中至少有一个大于0.2通过观察上述两等式的规律，请你写出一般性的命题，并给出的证明.2,by22z3,cz22x6，19．已知abc, 求证：

114.abbcac

220．设a,b,c为任意三角形三边长Iabc,sabbcac.试证：I4s.21．通过计算可得下列等式：

221221

13222221

4232231

┅┅

(n1)2n22n1

将以上各式分别相加得：(n1)2122(123n)n.即：123nn(n1)2

2222类比上述求法：请你求出123n的值.选1-2第二章《推理与证明》单元测试题

命题人：实验中学李红英

参考答案

一． 选择题

1——5 CCCCD6——10 DDBBC

1.C

2.C

3.C提示：an123n

4.C

5.D提示：xn(n1)2axxxaa nnnnnnnxxn

6.D提示：反证法

7.D提示：对左边分解因式可得.8.B

9.B

10.C提示：假设获奖人分别为甲、乙、丙、丁一一验证.二． 填空题

11.28提示：123728 12.x0xy0y21 a2b

13.a,b0,且ab提示如下：

(aab)(abba)a(ab)b(ba)=

14.ab a2a0 

43215.R4R球的体积函数的导数等于球的表面积函数． 3

三． 解答题

16.证明：若对于区间I上任意的x1,x2，且x1x2，都有f(x1)f(x2)0，则f(x)在I 上单调增.任取任意的x1,x2(,1，且x1x2，2f(x1)f(x2)x122x1x22x2(x1x2)(2x1x2)0

所以f(x)在(,1是单调增函数.17.解： 一般性的命题为sin(60)sinsin(60)2223 2

1cos(21200)1cos21cos(21200)证明：左边 222

3[cos(21200)cos2cos(21200)]232

所以左边等于右边

18.证明：假设a,b,c都不大于0，即a0,b0,c0，得abc0，而abc(x1)2(y1)2(z1)2330，即abc0，与abc0矛盾，a,b,c中至少有一个大于0.19.证明：acacabbcabbc abbcabbc

2

bcab2abbcb，4(abc)cacac1144,.abbcabbcac

220.证明：要证I4S，即证(abc)24(abbcac)

只需证 a2b2c22(abacbc)

即证abc2ab2bc2ac0

即证(a2abac)(b2bcab)(c2acbc)0只需证abc,bac,cba.因为a,b,c是三角形的三边，所以以上都成立，所以原命题得证.21.解：21313113232321 332332222

4333332331┅┅

(n1)3n33n23n1

将以上各式分别相加得：(n1)13(123n)3(123n)n 所以： 123n

