2022医院护理上半年工作总结

2024-11-05

2022医院护理上半年工作总结(共11篇)

2022医院护理上半年工作总结 篇1

20_年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在_、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将20_年上半年工作简述:

一、上半年各项指标完成情况

20_年x—x月,实现业务收入_元,比去年同期增长_;年门诊_次,比去年同期提高_;住院_例,比去年同期提高_;治愈好转率_,比去年同期提高_;病床使用率_,比去年同期提高_;病床周转_,比去年提高_;病人平均住院日_天,比去年同期下降_天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。

二、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展

医院通过推行“_”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

四是严格执行卫生部《感染管理规范》和《_隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格x级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,20_年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

三、社区急救服务成绩显著

随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。

四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面

人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20_上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员_,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。

尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。

2022医院护理上半年工作总结 篇2

1.1 突发加班多

机械性肠梗阻、急性阑尾炎及外伤性肝、脾破裂、肾挫伤、气胸、胸腹挤压伤, 急性胃穿孔, 尿潴留等使得基层医院外科病房急诊入院多、紧急抢救多、急诊手术多, 护理人员工作之余常有突发加班。

1.2 急危重症抢救多

急危重症患者占较大比例, 而ICU病房少, 加重了护理工作的难度。如收入一位失血性休克患者会让全科室医护人员忙上几个甚至几十个小时;住一个胸腹挤压伤危重患者全科人员要忙一周。

1.3 分外事务多

医院后勤保障不到位, 以致到药房取药、到库房领取工作用物资、送污染被服、送化验标本等诸多分外工作都要由本科室护理人员负责, 使得本已吃紧的护理人员力不从心。

1.4 过年过节加班多

随着农村外出务工人员的不断增加, 受医疗费报销政策的影响, 大量择期手术病人, 都愿在过年过节回家期间医治, 这期间成为农村医院普外泌尿科病房最忙的时候。

2 临床护理及护理管理体会

2.1 护士长是科室临床护理工作的带头人

护士长作为一个作业小组长, 工作中必须身先士卒、率先垂范起好模范带头作用。日常工作中, 从病人入院建立护患关系开始到病人出院护患关系结束的最后一刻, 整个临床护理及护理管理过程中, 护士长自己的工作方法、态度、工作质量要求、沟通交流技巧、职业道德、医学伦理观、价值观、待人接物处事原则等都潜移默化的影响着下级护理人员。这就要求护士长必须性格开朗、积极向上, 无私又有爱心, 工作认真, 责任心强。

2.2 因人施护能提高护理质量, 消除纠纷隐患

面对病情不重也不急、家属配合度高的病人, 在征得其同意的情况下, 可以将大量的入院建档工作、护理体检工作、入院介绍和指导工作、健康宣教工作等在护士站完成, 不但能减少相应的护理工作强度, 缩短护理工作时间, 同时也能让病人及家属更多的了解我们的工作, 拉近护患关系。面对脾气暴躁、对医院工作有成见、有纠纷隐患的病人及家属, 不管对方病情再轻再缓, 我们必须依法依规开展各项接诊及治疗护理工作, 从规范的沟通交流开始, 做好各项记录, 这样一般都能消除工作隐患, 化解成见, 改善关系。面对生命垂危的急诊入院病人, 我们的接诊工作必须分秒必争。过硬的专业技术和高效的组织计划能力是挽救病人生命的前提保障, 第一时间开通静脉通道补充体液维持血压, 用最短的时间做好术前准备工作, 让手术前的时间能少一秒是一秒的工作能力是基层医院普外泌尿胸外病区护理人员应具备的基本功。

2.3农村病人更需要心理护理

农村人性格豪爽耿直, 不拘小节, 文化基础差, 缺乏基本的医学和社交知识与技能, 对健康需求多存在盲目性, 对医院抱有过高期望和要求, 甚至误以为只要病人进了医院就万事大吉, 像进了保险柜一样, 医生都能手到病除。面对这类病人和家属, 要用我们的专业技能, 做好他们的心理护理对消除可能发生的医闹隐患有事半功倍的作用。工作中, 我们要容忍他们的无理, 并从入院帮助开始, 给他们详细介绍和指导, 消除陌生恐惧和不信任感, 住院过程中再让其感受医护人员耐心细致的讲解和娴熟、高超、精细、准确的护理操作及细致入微的健康宣教等。

2.4 护士站前移, 变被动服务为主动服务、合理调配人力资源可极大提高普外泌尿胸外病区临床护理工作效率

普外术后禁食病人静脉输液工作量非常大, 加液体工作让护理人员主动巡视、成批更换, 可省去铃声响后反复出现的对讲机通话和消铃声工作, 还能消除因为液体输完发现不及时可能造成的种种不良工作局面。此外, T管、胃管、尿管、腹腔引流管、胸腔闭式引流管等, 一旦护理不到位直接影响医疗质量, 如能合理调配人力资源, 让专科护理能力强的人员负责管道护理, 既能确保管道护理质量, 又能消除工作隐患。

2.5 人性化管理, 弹性排班, 发挥人力资源效用最大化

工作安排做到人尽其才, 才尽其用, 扬其所长, 避其所短, 不搞官架子, 与下属打成一片, 无论是工作还是生活, 都用自身的正能量和人格魅力影响下属、关心下属、教育下属, 不断激发他们的工作热情和团队士气, 让整个病区临床护理质量达到护士长在与不在一个样、白班夜班一个样, 在病人和家属面前人人说话做事一个样, 开展人性化管理, 实行弹性排班制, 将现有的人力资源效用最大化。

3 小结

2022医院护理上半年工作总结 篇3

【关键词】 优质;护理管理;现状;应用途径

1 优质护理管理的作用意义

在医院当中实施优质护理管理能够取得众多的作用意义,比如提升患者的满意度,树立起医院的良好外在形象,加速患者病情康复等等,如果要加以细分的话,其作用意义可以归纳为以下几点。

第一,优质护理管理能够在很大程度是提高患者在医护工作当中的人身安全性,也能夠使患者获得更具人文性的护理服务;第二,能够使护患双方提高对相关法律的认识与了解,对一些不必要的医护纠纷起到防止作用;第三,能够督促护理工作人员不断进行自我素质能力提升,这对于护理工作的实施及后期发展来说具有相当重要的作用意义,也能够对护理工作人员自身的事业发展起到推动作用,在很大程度上降低医护纠纷概率;第四,能够使医院的整体医疗、护理质量得到提升,是患者的病情康复更加稳定、迅速,使患者提高对护理服务、对医院整体的满意度,推动医院及医疗卫生事业发展;第五,能够增强护理工作人员的职业操守与思想品质,使他们能够树立起以患者为本的基本人文护理理念,为患者提供最为优质的护理服务。

2 优质护理管理在医院护理工作当中的应用

2.1 进行护理人员教育、培训 第一,基层护理人员要做到“以病人为本”,树立人本化护理思想,培养自身良好的职业素质与思想道德,处理好和谐的护患关系,为病人提供全面、优质的服务,让患者感受到我们的热诚;第二,加强法律知识的学习,每一位医务人员都要了解法律知识,才能有效的预防部分医疗纠纷的发生,严格按照法律法规来做事;第三,加强专业知识的培训,医院与科室应该重视护理技术的培养,定期组织业务培训,让他们掌握先进的医疗信息,熟练的操作水平,使护理工作越来越规范、标准。

2.2 人员编制要合理、科学 首先,要从护理人力资源的源头开展工作,加大对护理专业学生的培养力度,保证护理工作能够拥有充足的人力资源;其次,护士长要合理安排排班制度,新旧护士交叉搭配。实行“分组工作,分床到人,包干负责”组长带班制,把工作任务作出合理的划分,安排每一个护士管理3到5个患者。负责完成各个分管患者的治疗、生命体征的监测、做好病情的观察记录、严格对待晨间与晚间护理以及做好健康教育等工作。管理的层次一定要分明,每班都要合理的分配出组长、资深护士、初级护士。在24小时内一定要保证每班各组都有主管护士值班,这样才能让患者得到为患者提供全面、全程、连续性的优质护理服务。

2.3 健全优质护理体制 在实际的护工作当中,一切都要以患者为核心。对于患者而言,受病情与疼痛的影响,其生理与心理都会存在不同程度的压力,特别是部分病情较为严重的患者,甚至可能会出现脾气暴躁以及情绪波动较大等情况,这对医疗与护理服务的开展是一个较为严重的阻碍。所以,首先要树立起以患者为本的护理理念,坚持“人性化”的护理服务途径,对护理服务的体制进行完善,为患者提供最周到、细致、贴心的护理服务。在外在形象的塑造上,要做到整洁大方、和蔼可亲、平易近人,向患者表现出关爱之情,尽可能满足患者合理的需求。与患者构建起双向的沟通途径,倾听、消除患者的各种负面想法,积极开导患者,引导他们树立起抗争自身病情的信心,以为后期医疗、护理工作的开展打下坚实的基础。

2.4 改进护理服务态度 在医护工作当中,与患者接触最为紧密与频繁的是护理工作人员,所以对于护理工作人员而言,其自身是否具备有优良的职业与工作态度,对于患者对医护工作的信任度有着很大的联系。为此,从患者入院开始,护理工作人员就应当进行热情的迎接,并向患者及其家属介绍医院的各种基本情况。同时还要对患者进行必要的健康教育与耐心解释,提高患者对自身病情的认识,使患者能够清楚了解到起居饮食中需要注意的问题。在于患者进行肢体接触的时候,要保证动作的轻柔、到位,同时要确保态度的诚恳,用语要亲切。要时常与患者及其家属进行双向性的沟通,了解他们对于患者病情和医疗工作存在的各种疑惑或是误会,以针对性的对他们进行开导,消除他们的种种负面情绪,纠正他们的认识,以使护患关系更加的和谐,使患者及其家属能够切实的感受到来之医护工作的人文关怀。

2.5 创设优质的护理服务环境 护理服务环境的舒适性对于患者的心理状况及病情康复有着很大的关系,所以护理工作人员要尽最大可能去考虑到每一位患者的需要,以患者为核心为他们创设一个的具有人文性的优质护理环境。为了消除患者对医院环境的各种陌生、恐惧等负面情感,要将护理环境营造得如同大家庭一般,所有设备、物件的摆放都要尽可能的迁就患者的意见。当有新的患者到来,要立即与他们构建起良好的护患关系,病向患者或是向患者的家属了解患者的个性特征,兴趣爱好等等,并针对性的做好每个患者的心理引导,使他们能够感觉到一种家庭的温馨。同时还要对她们进行院内、科内的环境介绍,让他们能够了解本科室的文化精神,及医护意义,帮助患者加速融入到大家庭当中,以早日积极配合医护工作的开展。

2.6 落实基础护理 归根结底,护理工作内容的核心始终是为患者的身体康复、生命健康保驾护航,所以无论再优质、再人文的护理服务都必须要搞好基础护理,这是优质护理实施与开展的核心及基础,所以在医护过程中要尽可能确保患者的舒适感,最大限度避免由于医护工作的开展而对患者造成的不必要影响。部分患者由于其病情的特殊性,需要卧床治疗、修养,所以要保证床铺符合患者的日常习惯,也能够利于患者的病情康复。另外,患者的生活护理也至关重要,这是基础护理中的一个重要内容。要对一些因病情而无法进行生活自理的患者进行辅助,使他们能够进行正常的日常生活,还要根据他们的舒适度反馈、生理情况、病情恢复情况进行实时的护理方案调节,以便采取最符合患者心理,且最有利于患者病情康复的护理措施。部分患者由于病情的限制无法进行身体舒张、运动,所以护理工作人员应当对他们进行适当的按摩,以帮助患者血液能够得到良好的循环,防止其他并发症的出现,加速患者病情康复。

3 结 语

时代发展,给医疗卫生事业带来了很大的变迁,人们对于医护工作的需求上升到了一个新的高度,在这样的医护需求下,我们应当不断改良护理管理措施,实施优质护理管理,为患者提供最为优质的护理服务,这对于护理从业人员的发展、医院的发展以及我国整体医疗卫生事业的发展都具有非常重要的作用意义。

参考文献

[1] 黄仕明,罗映红,权明桃,等.开展创新实践提升优质护理服务品质[J].护士进修杂志,2011,26,(13):1174-1175.

[2] 周春风,郑玲.探讨护理安全的管理方法及有效性[J].临床误诊误治,2010,(4):386-387.

2022医院护理上半年工作总结 篇4

2015年,在新一届院领导班子的正确指引下,护理部内强素质、外树形象,围绕《二级综合医院评审标准》细化日常工作,将我院优质护理服务向纵深推进。现将半年的工作总结如下:

一、在“改善医疗服务行动实施计划”中成绩卓著

上半年,在我院开展的改善医疗服务行动计划活动中,护理部对全院护士先后进行了护士礼仪、心理护理、护理核心制度培训,并成功举办了5.12护理技术比武及礼仪展示活动;加强对出院患者的健康教育,三月至今电话随访出院患者2000余人,随访率60%以上,并根据随访结果及时调整住院服务;病区控烟效果明显,基本达到了无烟医院要求;对就诊区域的环境卫生,能与保洁公司随时沟通,病区逐步落实“一床一巾”的规范要求;配合合疗医保科规范了患者出入院流程,出院前主班护士先帮助患者把手续准备齐全,再详细告知其出院及报销的方法流程;护理安全方面,建立评估制度,差错事故随时上报,设臵防滑防跌倒设施,病房加床挡,并在病区增设《防跌倒坠床》温馨提示,保障患者安全;规范并处理各种护理投诉,及时调查核实整改,并在护士长例会上研究讨论,防微杜渐,举一反三,稳步提升服务质量。

二、优质护理服务全面开展稳步提升

2015年,澄城县医院外一科被省计委授予“优质护理先进科室”;内四科被市卫计局授予市级“优质护理先进科室”;内四科陈小平同志被评为市级“优质护理先进个人”;护士李苗喜获首届“澄城好青年”荣誉称号。护理部每月对住院患者进行满意度调查,前半年共评出星 级护士84名,进行全院通报表彰奖励,并对患者不满意的6名护士进行通报批评。走进病房,患者争先恐后夸赞责任护士,能清楚的喊出护士的名字,并对护理服务赞不绝口。我们深知一份制度,九份落实,所以我们的所有管理措施都用PDCA的管理方法得到落实并持续改进、收效显著。每周的护士长例会是我们安排及反馈评价工作的重要支撑点,所以我们的护士长例会雷打不动从没有过间断。护士长例会不是一言堂,而是先由夜查房护士长反馈本周班外检查情况,总护士长进行点评并提出改进措施。每周检查有重点,月检查、季度检查及病人满意度调查结果均在例会上亮相,所有参与检查者均发言反馈检查情况。该表扬的表扬,该批评的批评,重点是启发教育与培养而处罚很少,传递正能量,提高积极性。优质护理服务示范工程的开展,给我院带来的最大变化就是:患者视我们为亲人。

三、围绕“二甲复审”承前启后全面展开工作

6月,护理部组织全体护士长和护理骨干参加渭南市等级医院复审标准解读培训会,树立评审理念,并从强化护理基础培训入手,7月至8月前科室组织学习《护士必读》,8月20前考核;9月学习《护理实践指南》规范操作;10月学习《护理常规》和《单病种管理规范》;11月学习核心制度流程。以考促学,以学促评,时刻与院上保持一致。同时,护理部对照评审标准,完善二甲资料,修改制度流程,规范质控标准,全面迎接等级复审。

护理部

2022公司上半年工作总结 篇5

20--年以来,依据各级部门对平安生产监察工作的要求,依照局机关年初,监察三科较好地完成了半年工作任务,现就20--年上半年平安生产监察工作开总结如下:

一、完成主要工作

(一)进一步规范平安监察工作。

依据上级要求,监察三科通过“双随机”的模式,对全区的企业进行抽查,完成了上半年的工作任务,较好的完成了上半年的执法计划。监察三科上半年执法反省企业42家次,介入市支队异地执法反省12家次。

(二)进一步增强平安执法反省。

监察的.大队依据《区安监局2019平安监管执法》和各级关于平安生产监察工作要求,针对我区生产企业特点,对企业进行全笼罩的反省。上半年执法反省42家次,介入市支队异地执法反省12家次。填写《现场反省记录》22份,下达《责令限期整改指令书》19份,填写《复查看法书》15份。

(三)进一步加大执法工作力度。

上半年执法罚款金额40.1万元。此中帮忙体育场街道办执法反省,对淄博银丽工贸有限公司罚款1万元,淄博天勤机器厂罚款2万元,淄博宝鑫磨具有限公司罚款1万元。帮忙科技工业园执法反省,对淄博庄园塑胶有限公司罚款1万元。监察三科对淄博荏奥汽轮机有限公司罚款5.1万,对山东义科节能有限公司罚款4万元,对淄博绿源建材责任有限公司罚款5万元,对元星电子罚款3万元,对计保电气罚款3万元,对美林电子罚款15万。并对2019年以来的平安生产案件卷宗进行反省梳理,对存在的问题进行整改。

二、下半年工作计划

(一)规范执法反省工作。

针对目前我局执法人员素质和装备以及专家环境,下一步对企业的反省建议主要采取专项反省,以削减综合性执法反省中存在的遗漏和不够,防止工作失误。

(二)晋升业务知识才能。

七月计划,市局异地执法培训,通过培训晋升执法程度,接收新的理念,更好的为下一步工作打牢根基。

(三)按质量全面完成其他工作。

希望科室的各项工作争取在的年终稽核中取得较好造诣。

篇二

又到了总结工作之际,回顾这半年来的工作,不禁令人感叹,时间过的真快,从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎烈的夏天,我们又工作了半年了。回顾这半年的时间里,我在领导的通力支持下以及同事们的热情帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。再加上自身的摸索学习,我已经逐渐熟悉了公司工作的业务流程。对负责的工作也逐渐进入状态。现将最近的半年工作简要总结如下;

一、加强自身学习,提高业务水平

公司工作看似简单,好象没有多少技术含量,但不同的岗位,工作环境却需要相应的工作经验,而我自身的能力和阅历与其都还有一定的距离,所以我虚心向周围的领导和身边的每一位同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习,不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题,以正确的态度对待各项工作任务。

二、存在的问题和今后努力方向

半年来,工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。首先公司工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作做得还不细,和同事们之间的工作协调的不是十分到位,相互之间的沟通不够及时。在今后的工作中,我会多学习,努力克服以上不足之处,认真提高工作效率,熟练掌握____等各种业务知识,做到心中有数。

总之,感谢所有领导和同事对我的信任,支持帮助,我会更加严格要求自己,吸取过去的经验和教训,更好的干好今后的工作,为公司的发展奉献自己的一份力量。

篇三

半年的工作已经结束了,我也感觉这段时间以来的工作当中,得到了很多的进步,确实还是非常的充实,我们客服部也一直明确公司的方针,把各项工作都认真的安排好,这段时间以来的工作当中,我也一直都在认真的规划好,对于这半年来的工作我也需要总结一番。

这段时间以来在工作方面,我还是感触良多的,半年的时间虽然比较短暂,但是我们把工作都做的很好,我也能够在这样的环境下面积累经验,我也还是愿意去认真的规划好的,这半年来的工作当中,我也确实得到了很多进步和提高,我们部门积极的配合其它部门的工作,落实好公司的工作部署,大家在平时的工作当中都是做的比较认真的,这一点上面确实还是非常的有意义,在这样的环境下面我觉得大家是可以做的更好一点的,部门的工作气氛也是非常的融洽。

同事们在平时的工作当中,也在不断的提高自己成绩,我也一直都在认真的规划好自己的本职工作,这是我应该要认真去维持下去的,半年的时间虽然不是很多,但是我还是能够在这样的环境下面得到足够多的成长和进步,我一定会合理的去做好自己的工作,这是我需要认真对待的,回顾这半年来的工作确实还是比较充实,我们客服部也在这半年的工作当中,非常忙碌,平均没人接听电话__次,接到投诉为零,每以为员工都在自己的岗位上面的坚守,氛围是非常好的,我也觉得这是接下来应该要认真去做好的。

除了日常的工作,也会给部门同事们培训的机会,这一点是非常重要,作为一名客服工作人员,业务能力是首要的,不断的提高自己,在这方面不断的积累工作经验,提高自身这是非常关键的,这半年的时间虽然过的比较快,但是我也相信大家能够在这样的环境下面去积累知识,这是非常充分的,半年的时间,也是能够积累足够多的知识,这一点是非常重要的,也是能够在这方面得到更多的提高,半年来的工作也是有很多提高的,这对我而言非常的有意义,我也不会辜负了学校的培养,以后也会做的更好一点,这一点是毋庸置疑的,也是接下来要去落实好的。

也感激这段时间的以来的工作经历,下半年的工作当中,我们客服部门一定首当其冲,完成好公司下半年的工作规划和安排。

篇四

转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

篇五

通过上半年会计工作的完成,让我认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。希望在下半年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。现对上半年工作加以总结。

一、工作不足

会计工作仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

公司财务管理部对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

二、下半年工作计划

在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。

三、工作建议

2022上半年党建工作总结 篇6

二月份,我们组织全体党员和全体教师认真学习了区纪律十二届四次会议精神,加强了我校教师工作纪律,严格了请假销假制度,教师请假必须有假条,控制了无故不上班的现象,教师每天上下班井然有序,工作状态有明显改变。

我们还组织全体党员认真学习了市优秀共产党员于文涛同志的感人事迹,并把他的精神带入工作之中,在上级要求的驻村防火值班工作中,全体党员不怕路远都能坚持始终,受到了上级领导的表扬。

三月份,我们组建了党员名 师工作室,挂牌于优秀党员体育教师程猛的办公室门上。程猛同志工作上认真思想上进步,不怕叫苦,冬天浇冰场,夏天训练体育特长生,在区运动会上我校取得团体总分第二名的好成绩,是全体党员学习的好榜样。树立他做典型,起到了以点带面的作用。

我们还组织全体党员注册了学习强国平台,开始每天的理论和时事学习,每周一统计,每月一汇报,大家学习得热火朝天,现在平均分都在一千五百分以上。

四月份,我们首先组织全体党员和全体老师学习了扫黑除恶专项斗争的精神,党员和教师都写了七篇上万字的学习笔记。对这项工作有了比较深刻的认识。

我们还重点开展了教师微腐 败的预防整治工作,召开了隆重的学校教师,家长双向大会,当众宣读了内容,签定了双向书。

五月份,我们以学生最喜欢的老师为候选人,评选出了张维田,李佰兴,王希刚为区级四有好老师,受上上级的表彰,这三名同志都是在一线坚持奉献有口皆杯的。

六月份我们进行了民主评议党员活动,依照理想信念,学习态度,工作表现等硬性标准,对每名党员进行的自评,互评,最后经支委讨论,确定了上报区党委表彰的优秀党员为陈涛,高岩两名同志。随后,又向局党组申报了优秀党员孔丹娜、徐凤银,优秀党务工作者燕军。

对照新时代党建工作的要求,我们的工作中还有很多不足,比如创新不够,对加强党员干部的思想工作还停留在老办法上。二是效果评价不准,虽然我们也坚持开展了三会一课,但在会议的质量上没有提出硬性的要求。三是党组织的作用发挥还不好,个别党员还是满足于一般标准,在学习上不够重视,在工作上也不能起到引领示范作用。这些问题是我们下半年工作的重点方面。

对医院开展阅读护理工作的思考 篇7

1阅读护理的涵义与原理

阅读治疗与护理 (Bibliotherapy) , 又名“阅读疗法”、“阅读自助疗法”、“文献治疗”、“图书治疗”、“阅读治疗”、“图书护理”、“图书疗法”、“读书疗法”、“图书辅助治疗”、“读书治疗” 、“阅读辅助疗法”、“书目疗法”、“阅读干预”等[1]。阅读治疗与阅读护理本出一源, 是专指医院的医生与护士在心理咨询师和图书馆员的共同指导下, 以文献为媒介和手段, 有针对性地为患者精心设计、科学选择和提供文献, 指导和督促患者适当阅读, 努力使患者的情感、心理与文献中的人、事产生共鸣、认同, 净化、领悟, 并从中体味温情、忘却烦恼、改善情绪、愉悦身心、陶冶心境、消除焦虑、免除恐惧、减轻压力、和谐内心, 缓解身心不适, 增强保健意识, 消除对自身疾病的心理恐慌与心理误区, 在认知、情感及行为方面发生变化, 进而主动配合治疗, 更好更快地达到心身健康。这是一种心理治疗技术和心理干预方法, 也可称之为辅助治疗的艺术, 属于职业或教育疗法。这种方法本身是通过医护人员、图书馆员和心理咨询师三者配合进行, 最终的实施和具体操作主要由护士帮助指导患者来完成, 因此也可称之为“阅读护理”。它包括治疗与康复两个阶段。不同于普通的自助阅读。

关于阅读护理的原理, 依照国外较有影响的弗洛伊德学派观点是:患者通过阅读作品, 可以产生认同、净化和领悟等心理现象, 从而对自身心理和身体产生有利于健康的作用。王波[2]从发生学、心理学、生理学等多个角度全面系统地阐述了阅读疗法的原理, 认为:心理学、生理学原理是阅读疗法的科学基础和重要组成部分;阅读活动本身即起源于人类治疗身心疾患的需要, 自发生之时就具有治疗功能, 阅读过程既能带来共鸣、净化、平衡、暗示、领悟等各种复杂的心理活动, 又调动着五脏六腑做着看不见的体操, 这些活动综合作用, 能够调节人的情绪、锻炼人的器官机能, 从而收到保健祛病的效果。

2阅读护理的历史与现状

在国外, 阅读护理实践已有几百年的历史, 第1篇专门研究阅读疗法的论文早在1848年就已诞生[3]。之后近160年来, 阅读护理研究与实践逐渐成熟, 在美国、英国、加拿大、俄国、法国、德国、意大利、荷兰、芬兰、瑞典、丹麦、匈牙利、斯洛伐克、以色列、埃及、日本、澳大利亚、南非等许多国家, 医生在处方中开列有利康复的书目清单已经非常普遍, 尤其是在英、美等国, 已在很大程度上实现了治疗功能。不仅在医院, 而且在学校、疗养院、养老院、戒毒所和监狱等众多社会机构中, 都普遍设立有图书治疗与护理设施;医院患者、儿童、老人、残疾人、犯人、酗酒者、吸毒者和困居家中者 (Houseboundpeople) 等一切需要帮助的人, 都能享受阅读疗法服务, 阅读护理逐渐普及, 并且效果良好。特别是对于抑郁症、焦虑症、进食障碍、偏执、成就焦虑、心理失调、心动过速、手术应激反应、生理疾病、慢性疾病、人格障碍、儿童自我形象紊乱、问题儿童、夜尿症儿童等病症, 效果更加明显。截止到70年代早期, 关于阅读疗法的论文就已达400多篇。1984年, 国际图联 (IFLA) 医院分会还专门制定了《图书馆为医院病人和残疾人服务纲要》, 特别强调了阅读治疗在病人康复过程中的重要作用, 要求图书馆, 特别是医院图书馆全力为病人服务。2000年9月, 英国在西约克郡的哈得兹菲尔特地区推出了一项为期6个月的耗资60万英镑的阅读护理试验计划, 要求当地的家庭医生除用药给人治病外, 亦可选择将患上精神紧张、轻度或中度精神分裂症、焦虑和压抑的病人送去图书馆进行治疗和护理。目前, 美国84%的心理医生、俄勒冈地区90%的心理咨询师和医生都在使用阅读护理[2,3,4,5]。

反观我国, 阅读治疗与护理虽然作为一种医疗实践早已存在, 史籍中也记载了不少关于良书医病的医案, 从古至今诞生了如陆游、朱熹、张学良、马寅初、季羡林等无数因好读书、会读书而健康长寿, 耄耋之年依然思维清晰、反应敏捷、年久不衰的名人;民间也一直有“书犹药也”、“好书胜过良药”、“读书养生”、“读书养颜”等众多经验之谈。但所有案例均属个体偶然行为和人们自发感受的一种自然现象, 并非有目的、有组织的科学治疗与护理行为。系统研究阅读治疗与护理1993年才刚开始[6]。之后, 主要用于住院精神病患者的辅助治疗、大学生心理问题干预和其他愿望并且能够接受阅读护理帮助的住院患者[7,8,9,10,11]。

近20年来, 随着现代医学护理模式从单一的疾病医学护理模式向生物心理社会医学护理模式的全身心整体医学护理模式的转变, 随着图书馆服务功能的日益拓展和多元化, 作为心理护理重要方法之一, 利用阅读书籍辅助治疗疾病、强化治疗效果的“阅读护理”, 日益引起了我国医学界、图书馆界乃至心理界的关注, 艺术治疗 (其中包括阅读治疗) 在东西方各国迅猛发展。科学家们预言, 人类对大脑在防治疾病方面的重要作用的高度重视和全面利用, 将是21世纪医学的突破, 人的大脑将成为自我治疗的有力工具, 思想、意志、情感、想像、信念、心理、情绪等在防治疾病、增进健康方面必将发挥前所未有的作用。精神医生、艺术家、教师等传统职业界限正在逐渐淡化, 各领域之间富有成效的对话和互动正在方兴未艾地展开, 阅读治疗与护理也必然在我国有着广阔的发展前景[12,13,14,15,16]。

3医院开展阅读护理的优势与意义

众所周知, 患者的心理因素与疾病的关系十分密切。医院的本质是通过生理医学、心理医学等各种科学方法手段医治人类的身心疾患。如上所述:阅读治疗与护理是非常重要的心理治疗技术手段。要使医疗工作取得更好效果, 重视心理护理是非常重要的环节。必须根据患者的心理规律和特点, 运用心理学的知识和疏导方法, 通过护理人员语言、行为或人际关系的影响, 给患者以精神上的安慰和鼓励;纠正患者的异常情绪和异常行为, 改变患者的心理状态和行为, 进而才能从根本上促进患者身体的全面康复。

3.1 阅读护理经济实用, 方便有效, 容易推广

对于住院病人来说, 尤其是对由心理、精神因素引发的疾病和长期卧床或因慢性病长期住院的病人, 治愈疾病、恢复身心健康不仅有赖于医师、护士的精心治疗和无微不至的关怀, 还取决于自身的调节。运用阅读护理作为心理治疗的辅助方式, 存在着得天独厚、无可替代的优势, 不用药品, 不用家长、亲人、教师乃至社会的权威进行强制, 经济实用, 方便有效, 容易推广, 容易被接受, 是自身调节的最佳方法。阅读护理适宜于治疗因精神和情绪因素而引发的疾病, 如抑郁、精神性焦虑、紧张、恐惧、偏执症等, 适宜于辅助治疗生理残疾、慢性疾患等躯体疾病以及情绪问题、人格障碍和社会经济问题 (如酗酒、嗜毒、青少年男女关系、家庭问题、代沟、种族和伦理问题) 等众多领域。

3.2 有助于缓解我国现有医疗机构的不足

我国社会13亿人口逐渐老龄化, 经济、文化、政治各方面又处于转型期, 高科技现代工业和信息化带来高强度快节奏的工作和生活方式, 使得各种社会问题层出不穷, 情感性疾患、身心疾病和残疾人口日益增多。仅靠现有的医疗机构远远满足不了需求。因此, 必须重视提高全体社会成员的群体卫生保健意识, 重视影响个体健康的社会、心理和精神因素, 提倡动员自身力量, 强化对疾病的抵御能力, 强调增进健康和预防为主。图书文献到处都有, 只要有所选择地去指导、跟踪患者阅读, 把阅读护理作为一项新兴的护理方法和制度, 这种最经济、最容易被患者接受、最容易推广的方法和措施, 可以在一定程度上弥补现有医疗机构数量、经费与医护人员的不足。

3.3 有助于提高我国现有医疗机构的医疗质量和医疗水平

我国现有医疗机构长期以来大量存在着人文环境差、敬业意识薄弱、误诊率高、医患纠纷多等问题和矛盾, 医疗质量和医疗水平常受到社会的误解与怀疑。医院如能普遍开展阅读治疗与护理, 医护人员必然要首先大量阅读相关文献, 患者及其亲人也必然大量阅读相关书刊, 有助于提高医护人员的整体医护质量与水平, 也有助于医院营造一个良好温馨的人文环境, 帮助病人消除对医院环境的陌生感、孤独感和恐惧感, 缓解病人的紧张情绪和不安心理, 有益于病人及家属了解有关的医学知识和病情, 增强战胜疾病的勇气和信心, 主动与医护人员配合;更有助于改善医患关系, 增强病人对医务人员的亲近感, 减少医疗事故的发生和医疗纠纷。

3.4 阅读护理有助于图书馆充分发挥自身的功能和作用

图书馆是人类全部知识与智慧的集中地, 是人类文明和现代化的象征。图书馆所收藏的文献是人类发展进步的动力和阶梯, 每一本书, 都有其“药用价值”, 都可以对不同的患者发挥不同的作用;每一个受过专门训练的高素质图书馆员, 都可以成为“阅读护理师”。特别是医院和医学院图书馆, 可以方便地与医院有关医师和医学院的有关教师、研究人员进行联合协作, 得到相关帮助, 开展阅读护理的条件十分便利。但我国长期以来对图书馆的这种重要性认识不够, 导致其潜在的巨大功能和作用远未发挥出来。实施阅读护理, 将能够有效地整合图书馆资源, 拓展图书馆的服务功能和领域, 极大地调动图书馆员、医护人员、心理咨询师三者的力量, 充分挖掘图书馆文献资源, 真正发挥出图书馆“心智药房”的作用。这是患者的福音、医院的福音, 也是图书馆的福音。

2022医院护理上半年工作总结 篇8

关键词 internet 医学信息资源 护理工作 发展

资料与方法

Internet的先进性:①internet作为当今世界上最大的计算机互联网,构成了全球信息高速公路,它拥有众多与医学、护理学有关的信息资源,为广大护理人员提供了最先进的护理学技术;最前沿的护理学理论;最新的护理学发展方向;最直接的开阔了广大护理人员的视野。②internet获取信息的方式简单、方便、快捷、灵活、准确、先进,极大地方便了护理人员的查询和使用需求。因此,我们必须改变传统的查阅文献的方法,为向网上搜索、查询的方法。为广大护理人员的医学信息资源共享、传播、储存和检索,提供了方便、快捷的途径。③只要我们拥有一台电脑并与internet相连接,选择有价值的网站或搜索引擎,即可在最短的时间内获取到最新的、最前沿的护理学信息资源。④internet对护理人员开阔视野,更新知识,学习和掌握新的技能,提高业务水平起到了积极的作用。对护理工作的改革和发展,提高医院护理人员的的整体护理业务及技术水平,起到了巨大的推动作用。

internet网络的正确使用:①浏览与查询:internet就像有齿轮的链条,环环相扣,层层链接。首先选择要进入的合适网站,再根据所要查询的内容进入所属领域的目录,然后层层筛选点击,直到找到自己所需要的医学信息。②浏览与下载:internet网上信息量庞大,可以有选择的地进行下载自己所需要的医学信息,以后进行仔细阅读、筛选,这样省时、省力、又省钱。③搜索引擎的使用:大多数网站均设有搜索引擎,,如:中文“google”、百度、搜狗、114搜索引擎等。只要正确的使用中文搜索引擎,在搜索栏中输入自己要查询的关键词,internet将包含有关键词的文章及相关的资料和信息列表,为了检索的内容更加准确,再分步细化查询,使用分类式搜索逐步深化,即可得到所需信息及资料。④医学文献数据库的检索:目前internet上的医学文献数据库内容广泛,资料全面,如:清华同方的《中国医学知识管理平台》;中华医疗网医学数字期刊;中国知识网;中国知识产权网;15688世界医药报刊杂志网等。里面收录国内外各种医学期刊及全文检索服务,有许许多多的医学文献书记库克共使用。

internet网络对医院护理工作的影响:①有利于医院护理工作的交流与发展:充分利用网络医学资源,广大护理人员能够掌握国内外最新的护理学术动态,护理学领域最前沿的学术信息,最先进的护理方法、护理技术,以及未来护理学的发展方向。②远程医学教育:网络信息及多媒体技术的发展,为护理学教育无论是从功能、时间还是空间上,均创造了崭新的环境。可以提供实时、准确的护理学教育。课程全面,内容广泛,包括各种文字、图谱、多媒体影像学、病例资料及各种教学软件,具有实用性、全面性、準确性、新颖性、先进性。③网上学术交流:internet网络为用户提供了最先进的治疗技术,最前沿的医学理论,最新的医学动向,开阔了学术视野。范围更广泛,内容更全面,同时减少了大量组织者与参与者的费用,加强了信息交流。

网络医学资源对广大护理工作者的影响:①学习方面:随着网络信息技术的不断发展以及在医学领域中的普及,internet网络已经成为广大护理人员学习、答题、获得国家级学分的有效途径。护理人员可以利用网上护理学资源贡献的优势,通过网络的查询及检索,收集到最新的护理学数据和护理学信息资料。在进行网上学习、浏览、检索、下载、交流、科研等活动。获取信息的方式即简单、方便、快捷、灵活、准确、先进,又经济、易用。②科研方面:广大护理工作者可以充分利用网络护理学资源,掌握国内外最新的学术信息。对护理人员科研项目的选题、资料的收集整理、论文的撰写、起到了无可比拟的作用。③交流与探索方面:护理人员可以通过网络与其他同行取得联系,进行学习、交流和探讨。发送、接收电子邮件,并建立自己的网络系统。④素质方面:他们拓宽了思路、开阔视野、增长了知识、丰富和充实自己,使知识不断更新、完善,技术水平和业务素质得到极大的丰富和提高。⑤促进护理科研项目的开展: Internet网络医学资源在医疗、教学、科研和管理中的应用十分广泛,是广大护理人员科研活动必不可少的资料和信息的来源,只有充分地掌握新信息,才能高水平,高起点地确定现代科研发展的目标和方向。internet网络信息有明显的超前性,它能推动科学技术沿着正确的轨道向前发展。护理人员利用最短的时间,获取最前沿的护理学信息,使护理学界的科研协作成为可能。撰写出有价值的学术文章,填补科研项目的空白,不断提高护理技术水平和业务素质。

讨 论

在信息技术高速发展的今天,在市场竞争日趋激烈的形势下,护理工作面临着信息化和网络化的巨大挑战。医院护理工作要改革要发展,以满足新形式下护理工作的需要,必需扩大护理人员的知识面,增强信息观念,充分利用internet医学信息资源,不断的培养出技术过硬的护理人员,使使医院护理队伍整体的业务能力、技术水平、服务水平不断进步,不断提高。创造更好的护理环境,展示技术实力,拓展服务范围,吸引更多的患者,满足患者的需求。同时,也将促进我国护理事业与国际护理事业联系与交流,使护理事业得到更大的进步及发展。

参考文献

1 杨敏.Internet在查找现代医学信息中的应用.湖北中医学院学报, 2003,3.

销售个人2022上半年工作总结 篇9

两年中我走过很多地方:去过广东进过外贸企业做生产,那时候刚毕业,不懂得人生观和价值观,也没去想过自己的未来。那份工作我只做了四个月,就给自己找了一个冠冕堂皇的理由(我要去实现自己的理想)就辞职了。事实上我是由于工作时间太长工作太累,自己吃不了苦的缘故。现在想想当时辞职的动机是那么的滑稽。

辞职后,我求父亲帮忙托关系去了武汉,寄篱在父亲的朋友那儿。考到驾照后,便在父亲朋友开的家具厂做起了货运司机,专门从事售货服务(送货上门、搬运、安装家具、维修家具)、进购原材料、进购成品家具、收货款等工作。

同时也兼职老板的专职司机,跟他出去谈过业务,自然也少不了应酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的缘故,过分依赖于他,而忽视了表现自己舞台的存在。这份工作让我从顾客那里学到了不同年龄阶层、不同性格、不同性别的人聊天的内容更偏向于哪些话题。

按理说,这份工作可以学到很多,我个人也对这份工作很喜欢,但是由于老板开的工资太低,工作时间又极不规律化而辞职。辞职后,我盲目的独自去了福州,又进了一家知名的外贸生产企业,每天人就同机器一般12小时运转,有时候甚至工作14个小时。

而管理者每次都吹嘘员工一月至少可以拿四五千快工资,事实上拿四五千或者更高工资的人工作一般都在16小时以上,那时候我就觉得中国的劳动力就是一个“贱”字形容。但是这不是我最终离开的原因,事实上那家外贸生产厂家的管理制度问题层出不穷,我们所提的建议被置之不理,还被车间主任嘲笑为“多管闲事”。

从那时候,我就想着为自己开辟一条新路,可以改变自己,让自己得到更多历练的工作岗位。亦是从那时候开始,我每天会在下班后看20来页书,以此来充实自己狭隘的大脑。

今年7月初我离开了亚洲知名企业——__集团。离职后我直接到株洲,通过网络我看到了___的招聘启事,很幸运我通过了面试,但是我也心存疑虑,因为电视新闻上曾报道过很多关于保健品的负面新闻,再者我对公司销售的产品不了解,心里一直怀疑公司产品的质量,也犹豫是否该参加公司的培训。

纠结过后,我做出了去的决定,不好再退出。然而在经过周部长和左老师一天的授课后,我对公司有了进一步的了解:公司对顾客无微不至的服务,公司对社会的无私回报,公司员工团结合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司严明的纪律风范,公司丰富的业余生活……让我觉得作为公司的一名员工而倍感荣幸。

课程中,周部长还讲到了公司的成长和王总创业的经历,这无疑是激发我们年轻人努力奋斗的典范楷模。当轻松愉悦的课程快结束的时候,周部长叫我们作总结的时候,我只说了一句话:“我对___有兴趣了,我会努力做好!”

明天就是最后一天培训,培训完我们就要正式进入到工作岗位了。我想我能够在两个月转正,但是也不会放弃一个月转正的机会:

第一,我敢做,敢于挑战自己;

第二,看过一些营销方面的书,也算有涉及营销过这个行业;

第三,我做过家具销售售后服务,接触客户很多;

第四,我对销售这行很感兴趣;

第五,我有一颗不安分的心。

2022年上半年振兴办工作总结 篇10

2022年上半年,xx镇在县委、县政府的正确领导下,在相关部门的大力支持下,按照中央、省市县关于巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作相关要求,扎实做好各项工作,现将上半年工作总结如下:

一、工作开展情况

一是防返贫动态监测方面。

根据上级下发的《关于做好防止返贫监测对象自主申报程序推广使用的通知》、《防止返贫监测帮扶政策指南》(征求意见稿)、《防止返贫动态监测和帮扶工作手册》等文件精神,结合四月份省市县部署的“入户访民情,助力解难题”大排查活动,在大排查期间,各村通过走访调研,新识别监测户xx户,其中x户是通过线上小程序申报。目前该xx户已全部录入全国防返贫监测信息系统业务管理子系统进行统一管理。今年上半年,我镇已根据县相关部门反馈的数据,重点排查了医疗自付费用超过x万元的累计xxx人次,新增低保特困xx人,新增残疾xx人,住房有安全隐患的x户,农业受灾的1户。

二是问题整改方面。

我镇在收到县委农村工作领导小组下发的关于印发《xx县关于省2021巩固拓展脱贫成果同乡村振兴有效衔接考核后评估反馈问题整改方案》的通知后,5月26日,镇党委书记主持召开了乡村振兴办分管负责人和工作人员碰头会议,专题研究了后评估反馈问题整改工作,将整改工作做了具体的安排;x月xx日,镇分管负责同志主持召开了各相关二级机构负责人会议,将整改问题进行了认领,并就整改工作提出了具体要求;x月xx日晚,召开了党政联席扩大会,镇党政班子成员、相关二级机构负责人及各村书记参加,会上乡村振兴办主要负责人将xx镇关于省后评估反馈问题整改工作方案进行了解读,并对各部门和各村的工作任务进行了详细的安排和部署。x月x日晚,召开了党政联席会,会上对后评估反馈问题整改情况进行了再部署和调度。

我镇梳理x个方面xx类xx条具体问题,细化xxx条整改措施,明确xx个部门和xx个村为责任单位,确保x月底前完成整改任务并将长期坚持。目前,我镇十个村的整改工作在镇振兴办的指导和督促下,已对整改工作进行了部署并已完成了整改清单的建立,整改台账和佐证资料也在同步整理中。

三是“三保障一安全”方面。

结合“入户访民情,助力解难题”,镇蹲点干部、各帮扶责任人及村级网格员在村两委片干的陪同下,逐户逐人入户开展排查,重点针对住房保障情况、义务教育阶段学生就读情况、医疗保障情况及安全饮用水情况进行了排查核实,截止目前,有住房安全隐患的有x户,教育保障方面存在问题的有x户,安全饮水方面问题的x个,目前已全部整改。

四是精准帮扶方面。

一是全镇xxxx户已全部完成“一户一方案一人一措施”的制定并更新完善,帮扶手册上帮扶措施全部填写并落实到位,户上帮扶计划已全部落实到位,涉及资金补助的也已全部打卡发放。二是全镇xxxx户xxxx人的脱贫户及监测对象户中有xxxx个劳动力务工,其中有xxxx个劳动力在省外务工,预计可发放xx.xx万元交通补贴;开发公益性岗位xxx个,发放临时性劳务支出费用xx万元,公益性岗位工资xx万元,小型公益性支出费用xx万元。脱贫人口实现务工人数超过去年全年水平,实现稳定就业。三是积极把发展产业作为巩固脱贫攻坚成果的重要抓手,落实脱贫人口和边缘易致贫人口的小额信贷和产业项目补贴政策,我镇今年发放小额信贷x户户贷户用,资金x万元,还有x个在办理中;四是特色产业发展到户项目申报工作正在摸底中。

五是项目实施和资金管理方面。

2022年下达到我镇衔接资金项目共有x个,总投资xxxx万元。已完工报账x个,已审计的有x个,有x个还未开工,截止目前已拨付资金xxxx万元,资金拨付率xx%。

二、存在的问题

一是村级换届之后,新上任干部还不适应乡村振兴工作,对村务工作不熟悉,对过渡期衔接政策调整变化、党建业务等掌握不够精准;

二是人才资源流失严重,村里缺乏年轻且学历高的优秀人才,村级普遍存在后备干部储备不够的现象。

三、下一步工作打算

一是持续做好省2021年后评估反馈问题的整改工作。

组织乡村振兴办人员对各自包保的村进行业务指导并督促推进整改工作。

二是持续做好防贫动态监测与帮扶工作。

坚决守住“三保障一安全”、应纳尽纳的底线。

2022医院护理上半年工作总结 篇11

关键词:医院感染,预防作用,护理工作

1 护理环节导致医院感染发生的原因

1.1 对于环境、物品的清洁、消毒等工作流于形式

随着医院患者数量的不断增加,医护人员的工作量也明显加大,在医院护理人员配置不足的情况下,各项清洁与消毒工作难以按照相关制度落实,进而增加了发生医院感染的几率[1]。如室内空气的消毒记录、执行情况不相符;消毒器的滤过网未定期进行清洗等。

1.2 护理人员工作不认真,缺乏责任心

在医院的临床护理工作中,护理人员的工作态度至关重要,但是由于受到各种主客观因素的影响,部分护理人员在工作中表现不认真、缺乏责任心,比如对吸痰患者因忙而未及时更换瓶内消毒水,对卧床患者没有及时翻身拍背等,这些均易导致肺感染发生。护理人员不认真的工作态度,使得医院感染预防工作无法全面贯彻和执行。

1.3 对医院感染及相关知识缺乏深入了解

由于护理人员长时间忙于临床护理工作,自我学习的时间有限,医院未能及时开展有针对性的医院感染知识教育,而导致多数护理人员对于医院感染及相关知识的了解较少,在临床工作中的防护意识与能力相对较差,从而难以实现有效预防与控制医院感染的要求。

1.4 医疗用具清洗、消毒操作不规范

护理人员未能按照相关操作规范进行医疗用具的清洗与消毒,如氧气湿化瓶、呼吸机管路、雾化吸入器、止血带、体温计等医疗用具的消毒时间、消毒液浓度等,如果不能准确按照相关规范执行,必然会影响到消毒效果。另外,对于听诊器、血压计袖带、冰袋等使用率较高的医疗用具,如果不能采取有效的消毒处理措施,极有可能造成交叉感染。

1.5 医疗垃圾处理不规范

在医疗垃圾的处理中,护理人员应严格按《医疗废物处理条例》的要求,感染性医疗废物、生活垃圾的分别放置,按要求存放保管,医疗废物要送无害化中心统一处理。如果感染性医疗废物的存放位置不妥,袋口封闭不严及存放时间过长等,都是造成医院感染发生的潜在因素[2]。

2 加强医院护理工作的措施

2.1 严格执行各项规章制度

各项规章制度是在长期的护理工作实践中总结的宝贵经验,对于指导护理工作的科学、有效开展具有重要的意义,而且是预防医院感染的主要途径之一。在医院感染的预防中,应特别重视护理工作的规章制度包括消毒隔离制度、无菌技术操作规程等,其中消毒隔离的主要目的是将医院感染控制在最小的范围,防止其蔓延和传播;无菌操作规程则是医护人员必须遵守的基本医疗法规之一,其贯穿于临床诊疗与护理的全过程,是从源头切断医院感染的有效措施。

2.2 强化护理人员的观念与认识

在医院护理工作中,必须高度重视护理人员观念与认识的强化,将医院感染及相关知识的教育作为所有在岗护士、新任护士、进修、实习护士的必修课,使其认识到预防医院感染的重要性。同时,将预防医院感染作为检验护理工作质量的重要部分,让护理人员明确自身的职责、权利与义务,以提高护理人员在医院感染预防与控制工作中的自觉性,进而达到预期的目标。

2.3 重视环境与物品管理

医院护理工作中,必须重视环境与物品的管理,清洁区、半污染区、污染区域区分明确。其中应注意的事项包括: (1) 结合医院现有条件,尽量实现抢救室、治疗室、换药室的合理布局,室内必须坚持每日清扫2~3次[3]; (2) 无菌物品应按照灭菌日期的先后由专人进行存放与管理,医疗用品必须定期进行消毒、灭菌处理; (3) 氧气湿化瓶、吸痰器等在使用后应进行消毒处理,保持干燥保存; (4) 血压计、听诊器、体温计使用后也要严格按照要求进行消毒; (5) 病房环境、卫生应按照相关规定进行管理,认真做好出院患者床位的消毒处理。

2.4 加强医疗废弃物的管理

按照国家卫生部及医院制度的各项医疗废物管理制度进行严格管理,医疗废物必须分类收集,损伤性废物应置于专用的防渗、耐刺利器盒中,承装医疗废弃物的装置应粘贴警示标识,并且运送到指定的地点进行存放或处理。在医疗废弃物的管理中,各科室应设有专门的登记簿,每日对于医疗废弃物的处理情况进行登记,并且由专人进行检查。

3 讨论

在医院感染的预防中,护理工作的作用是不容忽视的,而护理人员则是开展各项管理工作的重中之重,必须以强化护理人员的专业素质、工作能力与态度作为出发点,结合医院感染发生的主要原因,逐步制定和完善各项护理工作策略,以全面提升医院感染的预防效果。同时,在临床护理工作中,护理人员必须严格执行各项护理技术与操作规程,对于常见的医院感染问题必须保持高度关注,严防在工作中出现差错,从而在不断提高护理质量的基础上,有效预防医院感染的发生。

参考文献

[1]徐焱, 张乐嘉, 戈海延, 等.新生儿重症监护病房的院内感染638例分析[J].中华儿科杂志, 2007, 45 (6) :437.

[2]肖丽华, 麦艳冰.新生儿监护室医院感染高危因素监测[J].护理实践与研究, 2008, 5 (5) :59.

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