小组面试常见误区(共10篇)
小组面试常见误区 篇1
1.讨论前自行安排小组人员角色。如“各位组员大家好,下面让我来为大家做记时员吧”,之后全程讨论,从未提醒过时间。这是无领导小组讨论中最常见的误区,所谓的领导者、意见贡献者、协调者、总结着、破冰者,并不是考生自己界定的身份,而是通过无领导小组讨论,看你所起到的作用,由考官界定进行评分的。
2.破冰者习惯制定讨论规则。考生都有急于充当领导者的心态,所以在自由讨论环节,往往会充当破冰者,制定讨论规则。规定整个讨论每一个小的环节所需时间,或者涉及排序类题目时规定分类标准。这样做,往往会被他人反对,起不到推动作用。应随机应变,注意引领大家讨论,而不是强制约束。
小组面试常见误区 篇2
【案例】王容是一名刚刚走上教师工作岗位的应届毕业生,担任初一(3)班的班主任。她对班里的学生要求事无巨细,学生都要绝对服从班主任的意志和愿望。不到一个月,她的做法遭到了学生的抵制。
【分析】每个人在心理上都有让别人理解和尊重的要求。处于青少年时期的学生更是如此。由于心理发展尚未成熟和稳定,更需要教师对他们的行为、想法加以引导。但是,权威心理却使教师在一定程度上忽略了对学生某些想法和做法的尊重和引导,使学生不能及时得到成功的体验。
惩戒心理
【案例】阳阳坐在教室最后一排,上语文课时,他觉得有些无聊,就在课本上画起了漫画。语文老师李明发现了阳阳的行为。她为了镇住学生,当着全班同学的面撕掉了阳阳的语文课本,并让阳阳站在教师门口听课。
【分析】少年儿童由于年龄特点,情绪不稳定,注意力持续时间短,难免会犯这样或那样的错误,这是一种正常的现象。教师要认真了解学生犯错误的原因,以便对症下药。惩罚只能使学生和班主任之间的心理距离越来越大,并产生一种抵触情绪,对班主任的教育产生逆反心理。
偏袒心理
【案例】王楠和方强因争执而动手打架。班主任李老师知道了,狠狠地批评了方强,对王楠只简短地说了几句。因为方强平时的成绩总是在班级的后几名,王楠一直是班里的学习委员。方强认为老师偏袒王楠。之后方强在李老师的数学课上总是不听课,不是发呆,就是趴在桌子上。
【分析】每个人都欣赏和喜欢好的、优秀的事物,憎恨或厌恶差的、恶劣的东西。但是,由于工作的特殊性质,教师在学生人生成长道路上所扮演的特殊角色,不允许存在这种心理状态。从心理学角度看,小学生都有对教师有特别信赖的心理趋向。教师的偏袒、不公正,会严重挫伤一部分学生的上进心,甚至产生离心效应。
急躁心理
小组面试常见误区 篇3
2018国考面试技巧:面试礼仪四大误区
安徽华图提供2018国考面试技巧:面试礼仪四大误区。2018国家公务员考试报名工作及公共科目笔试已结束。成绩查询时间为2018年1月中下旬,查询网址为国家公务员考试录用系统,即报名网址。成绩公布后考生可在考录专题网站查询2018国家公务员考试合格分数线及首批面试入围名单,你做好面试准备了吗?
2018国家公务员考试面试备考:http://ah.huatu.com/zt/gkms/ 国家公务员面试试题库:http://ah.huatu.com/zt/gkztxz/ 【☆2018国考面试技巧:面试礼仪四大误区☆】
面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察考生的综合素质、胜任所报职位的工作能力。面试是用人单位对考生进行选拔而采取的诸多方式中的一种,也是考生取得成功的关键一步。在整个过程中,面试是最具有决定性的一环。面试是考生展示自身素质、能力、品质的最好时机,面试发挥出色,可弥补其它方面所带来的缺陷。因此,掌握面试的技巧与相关的礼仪知识必不可少。我们华图教育专门为参加2018年国家公务员考试的考生指出面试礼仪的四大误区。
误区一:正装就意味着白衬衣黑裤子吗? 正解:并不是的。正装即正式场合的装束,并非等于白衬衣黑裤子的组合。衬衣的颜色有很多,同样,款式也有很多,而且女生不想选裤子还有裙子可以选择。在着装方面,各位考生做到大方自然,整洁利落就是好的装束。|
误区二:我听说面试的时候考官很看重考生的外在形象,我长得不好看,是不是没有希望了?
正解:考官在考察考生时,看重的是考生的综合水平,包括外在形象和内在答题。所以,外在形象确实会在一定程度上影响考官对考生的评价,但是这一因素不像考生所认为的占据篇幅很大部分,最终决定考生成绩的还是具体答题。当然,我们也需要将自己的形象尽量收拾整洁、清爽,给人留下好影响。
误区三:女同学面试该不该化妆:两极分化,有人认为素面朝天,有人认为浓妆艳抹好?
正解:化妆与否,并不是面试考场的硬性要求。而是应该服从和服务于提升自身形象气质这个目的,让考官认同你、赏识你。如果你化的妆能在很大程度上改善自身形象,建议淡妆。如果你化妆显得不够稳重,就可以不化妆,做简单的修眉、遮瑕即可。
误区四:面试是个严肃的场合,言谈举止是不是越拘谨含蓄越能体现考生严肃沉稳?
正解:沉稳的气质一定不是靠故作老成体现。作为考生而言,最好结合个人气质去设计自己的语气语态。如果你的实践经验丰富,表达可以用生活化的语言,会显得更接地气;如果你的理论知识储备丰富,可以用相对专业的语言进行表达,能展示你渊博的学识。在走路仪态上,既不要过于随意,也不要过于僵硬,让自己走的自然,让考官看得舒服。
面试需避免的三个误区 篇4
第一,找工作不是发传单。
如果只是想找工作,在招聘会上你或许可以把自己的简历像传单一样发给每个招聘的单位;如果是想找到好的工作,那么建议最好是有选择地投简历,这样省钱也省精力。
第二,面试不是聚会。
面试时,求职者的仪表很重要。浓妆或奇装异服显然很难让招聘者对你留下好印象,如果参加聚会,当然穿得越光鲜越好,但是面试的场合虽说不一定西装革履,但是至少要衣着得体。
第三,求发展不是去乞讨。
在当今这个竞争激烈的社会,谋得一份工作自然可以解决很多生活难题,但是切记觅得一份工作不一定要乞讨,在谈及薪水问题时,不妨用一个区间数给对方一个空间,或许这时你也给自己征得了一个更广阔的空间。
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美国留学签证面试七大误区 篇5
误区一:
名校、奖学金是决定因素
有的学生认为名校的录取和高额奖学金是顺利获得美国签证的保障。
点评:学校的排名可能会让签证官有个直观的印象,但是绝对不影响是否发放签证的决定。至于奖学金,更不是签证的必要条件。即使没有奖学金支持,只要能提供充足的留学资金和合理收入来源,获得美国签证一般是没问题的。
像广州就有获得哈佛大学全奖的学生被拒签。究其原因,是学生过分迷信名校和奖学金,而在签证准备方面的工作太草率了。
误区二:
签证官看重学生背景
这种观点往往存在于毕业院校不是特别理想,或者成绩不是特别好的学生身上。他们误认为名校毕业,有非常高的托福、GRE、GMAT成绩,甚至长时间的工作经验才是签证官给他们打高分的标准。
点评:这些因素是大学录取时的参考标准,而不是签证官最关心的。不具备这些条件,但是把自己的学习计划设计得非常清晰,照样可以拿到美国签证。
误区三:
家人在美国影响签证
持这种观点的人认为,凡是家庭有海外关系或者申请人父母已递交移民申请的,特别是出身于早期移民潮严重的地区,签证官会以“有移民倾向”为由拒签。
点评:学生签证申请人是否可以获得签证,主要是看他的学生身份是否有效,所要进行的学习科目是否有效,是否具有足够资金支付学习项目费用,以及他们是否有学成回国的计划。申请人是否有家人在美国,不会影响其获得签证的资格。
误区四:
曾被拒签=“判死刑”
有不少学生第一次签证准备不够充分,被使馆拒签后大多心灰意冷,认为以后签证无望。
点评:拒签并不可怕,只要静下心来分析被拒签的理由,对症下药,补充相关材料或应答内容,就能获得美国签证。美国签证的回避原则会确保第二次签证会被另外一个官员审理申请,而他更关心的是你这次申请的变化。
误区五:
对存款期限要求极严
有的家长套用其他国家的签证要求,认为美国留学对资金的存期是非常重视的。
点评:美国签证对于学生保证金的存期没有明确的要求。资金存期长固然方便签证官相信资金的来源合法,但是只要解释得通,说服力一样很强。尤其是目前大量金融理财产品势头强劲,很少有家长会把大额资金长期存在银行,有的家长在孩子签证前一个月或者更短时间才备好存款,签证官同样给了孩子美国的签证。
但留学专家提醒家长,即使美国签证对资金要求较宽松,有条件的话也最好能在专业机构的长期指导下准备资金。
误区六:
成败取决于运气
美国采取面签的形式,常常给人一种主观因素比较大的感觉。因此有的申请人把成败归结于运气。
点评:客观地讲,这方面是不可避免的。即使其他国家在审核材料的过程中,也不能保证百分之百的客观。实际上,所有的签证官都十分专业、敏感,并对签证政策有深入透彻的了解。反而这种灵活的面签形式可以给学生一个申辩的机会,通过提供专业的材料和对答准备,在现场可以做到扬长避短。
在申请美国留学签证面试当日,除了需要携带签证必备的申请材料外,还需携带准备的所有支持性材料。非申请人不能陪同申请人进入签证申请大厅。
签证面谈时,每位申请人都必须单独向签证官证明自己的情况。申请人需要事先做好准备,以便面谈时能够在没有亲属或法律代表陪同的情况下单独向签证官说明自己在中国的约束力和此次赴美的旅行目的等。唯一例外的是13岁以下的孩子可以由成年亲属陪同面谈。
误区七:
学生签证有配额限制
每年越是接近开学日期,美国使馆的签证预约就越是困难,这给学生造成了有配额限制的错觉。甚至有学生为了保证一次通过,会跟学校商量延期,推迟半年申请签证。
点评:领事馆官员颁发签证主要基于申请人是否符合签证标准,而不设任何数量限制。后期签证比较难的主要原因是有一些一签被拒的申请者都集中在那个时候二签,或者有些为了赶上开学时间申请了加急。
所以,如果比较早地确定了学校,一定要提早准备,一来时间充裕,不扎堆,签证后有足够时间准备善后工作;二来万一被拒签,能为再次签证留有余地。
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考研复试:专家教你避开面试误区 篇6
近日春寒逆袭,但考研复试可不能冷冻在这场春雪中,想要拨开云雾见晴天,还是得稳重奔赴考场的步伐。在经过紧张的初试后,已通过初试的考生即将再次奔向战场,充分的复试准备是必不可少的环节,但是面试中细小环节也不可忽视,在此,提醒大家面试前、面试中的仪表举止,现场表现的心态,都不容小觑,个别容易出现一些误区,大家一定要引以为戒,切忌犯类似问题。
一、面试前:注意仪表举止
1.交头接耳:在面试候考中考生最大的一个心理误区就是――喜欢窥探其他考生尤其是竞争对手的情况。很多考生都会在面试候考时旁敲侧击地询问其他考生尤其是竞争对手的拖扒榭觯其实这是一种没自信的表现。这些考生希望通过其他考生的“没有复习”等对自己有利的答复来提升自己的信心,如果其他考生回答“复习得不错”等,这些考生就会心神不宁,当然面试肯定不会取得理想的成绩。考生在侯考时,不要过多地与其他考生交头接耳,或者东打听西问问,不仅给工作人员留下不好的印象,也给自己增加了心理压力。如果考生遇到其他考生跟自己交谈时,应该礼貌地简单回鸵幌拢不要泄露自己任何的信息。建议考生最好闭目养神,保持旺盛的精力,为即将到来的面试作准备。
2.不重视面试前10秒:面试时,第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟,应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我,这往往是无意的。有经验的面试官会很重视从这十秒钟捕捉关于应试者的真实的自然的信息,如果应试者能有效地利用这十秒钟,将会给面试的继续进行,带来好的影响。重视面试的前十秒种,并不等于要承受着这十秒钟的巨大压力。贝克博士说:“人们对他人的看法,往往来自第一印象,最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否,当我们身负着这些不自知的偏见时,很可能会失去好的机会。”
我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象;另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。
二、面试中:调整心态,建立自信
1.易受考官动作的影响:不少考生在分析自己失利的原因时,都归结到考官在他们答题时表现出来的举动,如摇头、@气或者与其他考官小声交谈等。考生看到考官表现出类似的举动时,就会怀疑是不是自己表现得特别差,进而影响答题情绪,后果可想而知了。其实按照规定,考官是不允许向考生表露任何动作或者表情的,但考官不是机器人,所以也会有疲惫的时候,尤其是在听了多名考生回答同一套题目后,难免会有所疲惫,所以考生应该体量考官的辛苦。其实考官所做出的举动不是针对某一个考生的.,而是他们确实有点累。这时候考生能做的就是提高音量,简练作答,通过自己的答题吸引考官的注意,这样一般都能拿高分。
面试中可以观察主考官员的面部表情,根据他的表情变化来及时调整自己的面试内容。当他对你的谈话心不在焉时,你应立即中止谈论,采用提间形式,总之,要善于观察,仔细“阅读”考官的面部表情,洞悉他的内心情感,迎合他的情绪变化,顺应他的感情迁移,以避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。
2.答题中遇到难题就慌张:很多考生在答题时,如果题目在自己的掌控之内,就会表现得非常好,一旦遇到比较棘手的题目,就会紧张,语无伦次,直接影响到后面的答题。其实考生应该这样思考,如果自己觉得题目难,其他考生的感肯定觉也差不多,所以不要过于惊慌,往往题目没有想象中的难,只要仔细揣摩一下,就会迎刃而解r如果题目确实不太会,就把自己会的内容层次分明地说出来,然后集中精力把下面的题目答好即可,不要因为一道题目而放弃整个面试。
3.说话没有逻辑性:除了专业知识要过硬外,一些细节问题同样不容忽视。回答问题的时候不要紧张。熟悉的地方可以多说一点,不懂的地方尽量避开,不要不懂装懂。如果一开始就察觉到自己的把握不是很大,就不要顺着老师的思路走,要把老师引到你熟悉的领域去。最后,注意真实。可以多说自己比较优秀的一面,但是不要虚夸,回答要有理有据,用辩证的方法全面看待问题,不要随意贬低某个学派或者观点。
三、面试后:不要只注重开始,不注重收尾工作
也许考生前面的各个环节也做得比较到位,但很多考生往往虎头蛇尾:答题完毕后,不记得整理桌面上的材料,不记得把椅子归回塬位,甚至离场时都不跟考官“打个招呼”,垂头丧气就走了,忘记了面试中应该做到有始有终。你要知道,在考生身处考场的任何一刻,考官都有可能改动分数,所以考生一定要记得善始善终。直到考生走到考场的门外,面试才算告一段落。所以提醒广大考生千万不要因为自己收尾时的举动影响了整场面试的成绩。
温馨提醒:在复试过程中,见到老师时一定要鞠躬问好;考试结束离开考场时,仍要鞠躬道别,这样会提高印象分。
小组面试 篇7
一、什么是小组面试?
小组面试俗称“群面”,英文表述为“Group Interview”,更科学的说法是叫“无领导小组讨论”。小组面试的方式,一般由5~8个应聘者组成一个小组,共同应对一个需要解决的问题,小组成员以讨论的方式,经过各种观点和思想的碰撞、提炼,共同找出一个最合适的答案或结果。在讨论的过程中,每个成员都处于平等的地位,并不指定小组的领导,而面试官则在一旁对应聘者在讨论中的发言内容及左右局势的能力进行评估。小组面试的内容可能是实际商业背景中的真实案例讨论,也可能是一项集体游戏。这种面试方法的优势是能节约面试时间,而且可以让应聘者在比较放松的环节中来处理问题,这类面试特别适用于评价应聘者分析问题、解决问题、以及决策等具体的领导素质及语言表达能力等等,故现在被越来越多的企业使用。
二、小组面试的主要类型
小组面试按照内容主要分为案例分析类、问题解决类和技能考察类:
(1)案例分析型:以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试应聘者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力等素质。
(2)问题解决型:以小组为单位共同解决一个模拟的难题。如:公司年底举行员工联欢会,你们是公司市场部小组组员,请开会讨论年底联欢会的各种安排,这类问题需要小组成员之间密切配合。
(3)技能考察型:通常是在小组成员共同参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。这类小组面试可能会要求应聘者饰演特定的情景剧,例如:应聘者三人为一组,每人随机抽取一张纸条,每张纸条上对应一个名词,要求同组的3个组员根据抽到的名词表演一个情景剧,抽到的名词可能如“米老鼠”、“飞机”、“姚明”等;这类小组面试也可能会要求应聘者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论。
三、小组面试考察的素质能力
素质能力具体描述
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沟通能力语言表达顺畅、清楚;
表达过程中善于运用语言、语调、目光和手势等;
敢于主动打破僵局;
能够倾听他人的合理意见;
遇到冲突保持冷静,并能够迅速提出解决办法。
分析能力理解问题的本质;
解决问题的思路清晰,角度新颖;
能够综合不同的信息,深化自己的认识。
应变能力遇到压力和矛盾时能够积极寻求解决方法;
情境发生变化时能够调整自己的思考、行为方式;
在遇到挫折时能积极面对。
团队合作能力能迅速融入到小组讨论中;
在整个面试过程中能为小组的整体利益着想;
有独立的意见,但必要时会妥协;
能为小组其他成员主动提供帮助;
尊重他人,善于倾听别人的意见。
人际影响力及自信心提出的观点能得到小组其他成员的认同;
小组成员愿意按照其建议行事;
不依靠命令的方式压制小组其他成员;
善于把小组成员之间不同的意见引向一致;
发言积极,而且敢于发表不同的意见。
四、小组面试的评分方式及标准
小组面试一般会有 2~3个面试官,根据面试官在整个面试过程中的考核项,可将小组面试的评分方式分为:
(1)各面试官对每个应聘者的每一个考核项评分;
(2)不同的面试官对不同考生的每一个考核项评分;
(3)每个面试官分别对每个考生的某几个特定考核项评分。
小组面试评分的内容一般包括三个方面:
(1)语言方面的考核,通常包括应聘者的语言表达能力、辩论说服能力、组织协调能力、发言主动性、论点的正确性等。每个考核项的权重计分可能因公司不同、职位不同而有所不同。
(2)非语言方面的考核,包括应聘者的面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等等。
(3)应聘者个性特点的考核,通常包括自信心、进取心、责任心、情绪稳定性、反应
灵活性等等。
在小组面试中,应聘者的所有举动都在HR 的视线里,所有的细节都有可能决定应聘者在小组面试中的成败。
某公司小组面试评分表:
序号考核项 权重(满分100 分)组织协调能力 15情绪稳定性 15倾听尊重 14表达能力 11逻辑分析能力 10主动性 10反应灵活性 9自信心 8说服能力 8
五、小组面试流程及应对策略
1.规则说明阶段:面试官用1~3 分钟时间说明面试流程及规则
在正式开始小组面试前,面试官会首先交代整个小组面试的大致程序和规则,包括分组的方式、分组结果,面试过程中的注意事项等。在这个阶段,我们要仔细聆听,并记录下相应的规则程序,防止在后续讨论过程中出现违反规则的情况。例如:一般情况下每个小组成员获得的材料是不相同的,在规则上,不允许小组成员互相传阅别人的材料;有的公司小组面试要求全程使用英文表达等等。如果在后续面试过程中违反了相应的规则,将使整个小组、成员的处于极为被动的境地,给面试官留下不好的印象。
2.自我介绍阶段:小组每个成员用1~3 分钟分别做自我介绍
在规则说明之后就进入小组面试的第一部分:小组成员分别做自我介绍。这个阶段属于热身阶段,其目的是给每个应聘者自我展示的机会,更重要的是让大家通过自我介绍互相熟悉小组其他成员,为小组活动奠定基础。在做自我介绍时不要紧张,声音要洪亮,以面试官及其他小组成员能听清楚为原则,表达要尽可能清晰流畅,同时还要牢这是一个互动的过程,而不是机械背书式的自白,可以通过肢体语言、面带微笑的表情以及自信的目光等来和面试官、小组成员进行交流,从而展示自己的独特和自信。在平时应多加强相关的练习。另外还有一点值得特别注意,当小组其他成员在自我介绍时,应该仔细聆听以表示对他人的尊重,而不能在一旁心不在焉、窃窃私语或者摆弄其他物件。仔细聆听他人自我介绍的一个重要目的,就是通过别人的自我介绍预先判断小组其他成员的背景、性格特征以及其他优势等等,为自己在后续讨论环节中找准角色定位做铺垫;同时,仔细聆听他人的自我介绍,也可以帮助调整自己的自我介绍内容,通过观察别人在自我介绍时HR 的反应,可以大致判断HR 的好恶。
3.审题思考阶段:面试官交代题目,派发相应材料,应聘者有5 分钟左右的审题、思考时间
在自我介绍之后,面试官将把小组面试的题目会抛出来,如果有相关的材料,也会分发给小组每一个成员。在获知题目和拿到材料之后,一般会有5 分钟左右的审题、思考时间。在这短短的5 分钟时间内,我们要完成题目材料阅读、信息萃取综合以及对题目大致的考核方向和范围做判断等一系列思维过程。对于题目以及相关材料信息的正确理解非常重要,这直接决定了你在后续讨论的思路及表达的观点是否正确,甚至整个小组对于题目的讨论及把握是否符合题目设计的意图等。在拿
到题目和材料之后,一定要沉着,尽可能做到一边阅读一边思考:这类问题属于什么类型的问题、我拿到的这部分材料的主题含义是什么等等。
4.观点陈述阶段:约2 分钟的时间供小组成员分别阐述各自观点
在审题思考阶段之后,小组面试一般将进入到“观点陈述”环节,就是小组每个成员将自己对案例或问题的观点进行简要说明。这种设置的原因有两种:
(1)案例的资料是分散给每个组员的,互相不可以传阅,要通过观点陈述分享,将每个组员获得的信息拼合在一起,这样既可以考察每个成员的信息理解及表达能力,更能考察团队合作能力。
(2)小组面试中可能会遇到一些排序题、讨论题或辩论题等,必须要大家都发表了观点,才可能继续进行之后的小组讨论。在这一部分环节中,大家不用特别紧张,发言的时候注意条理和逻辑顺序即可。
5.小组讨论阶段:讨论时间的长短因实际情况而不同
在观点陈述之后,那么将进入小组面试最关键的环节——小组讨论。对每个成员来说,在这个阶段将会涉及到自己的角色分工以及与其他成员合作完成任务的问题。
(1)小组讨论过程中的角色分工
在多人协作共同完成一个任务的过程中,每个人都承担着为完成任务而需要自己做的一部分工作,也就有了对应的角色分工。举个例子,一支足球队中,守门员负责的是把守大门,不让对手进球;中后场球员负责的是控球、组织进攻及防守;前锋球员负责的是进攻,将足球送入对手网窝。足球队中每个队员都有自己的任务,都扮演着特定的角色,其目的就是通过团队合作战胜对手。在小组面试的讨论环节中,每个人也都应该找到适合自己的角色,贡献自己的力量。角色很重要,如果在小组面试中能选对属于自己的角色方向,并为整个小组贡献最大值,那么通过小组面试的机率就很大。
通常在小组讨论环节中有以下角色分类:
a.领导者(Leader):思路引领、团队协调等。
为什么要做领导者?领导者在小组团队中担负的责任最大,他要将整个小组的思维及讨论引导到正确的方向上来,并要协调整个小组,使得小组讨论能高效完成目标、达到正确的结果。领导者的角色在小组讨论中由于表现机会比较多,容易引起HR 的关注。但并不是说成为领导者就一定能通过小组面试。首先,作为领导者,你带领的小组必须能顺利完成任务目标、获得正确的讨论结果,即对于领导者的考核通常基于整个小组的表现结果。如果小组整体表现良好,那么领导者极有可能被优先选出通过。但如果小组整体表现差,那么领导者也极有可能第一个被淘汰。此外,是否优先选择领导者也与公司的文化及招聘职位相关。那么如何才能在小组面试中成为领导者,并且成为一个优秀、成功的领导者?小组讨论的最开始阶段属于总体思路形成阶段,在这个阶段,领导者的主要任务就是引领正确的思路。只有当小组成员信任你提出的思路,能出色解决问题时,他们才可能愿意配合你,然后大家一起来充实这个解题思路。但是思路的提出不一定就是领导者才能提出,领导者可以引导和总结其他小组成员的思路,综合大家的思路和意见,形成一个正确的小组整体解题思路,这个过程也无形中体现了领导者的领导能力和团队合作能力。例如:在这个阶段,你可以首先自告奋勇做一个开场白:“我们遇到的是一个……问题,目的是要实现……,在讨论具体解决方法前,我们先来确定一下总体解决思路…”,“我先谈谈我的想法,大家然后再此基础上补充和改进,好吗?我的思路是这样…”只要思路比较清晰、而且大方向不存在明显错误的话,多数成员都会认同的,然后再加上其他成员的建议和意见,这样下来就可以形成小组的总体思路。接下来小组在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,这样你也就能自然而然地成为小组的领导者。在进入具体执行方案的讨论阶段时,那么领导者的任务重点应该是鼓励小组每个成员共同参与讨论,并在这个过程中有效地控制流程,使得具体讨论能围绕着总体思路来展开,一步一步向解决问题的目标靠近。在这个过程中,领导者要特别注意与小组其他成员的互动和反馈,例如:“你指的是降低操作成本吗?”、“那有什么更好的方式能降低成本呢?”、“你说的是提高生产能效、重视员工培训吗?”、“其他同学有什么意见吗?”等等。作为领导者,你应该善于发现每个成员的特长,并恰当地引导每个成员发挥出自己的特长,让每个成员都为小组的整体解决方案提供较为专业的意见。例如:“……你是学市场营销的,你认为这类问题从营销学的角度来说应该怎么处理呢?”等等。当然,在讨论过程中,如果发现有成员讨论话题偏题的迹象,领导者应该能够及时发现并作出引导和调整。作为领导者,还应该注意引导那些不怎么说话或者争取不到说话机会的成员,让他们也能在小组讨论过程中开口说话,发表观点和意见。例如:“还有其他的意见吗?要不我们来听听××同学的意见,看看专业为化学的他对于这个环境污染源控制问题有没有其他更好的方法。”学会多用疑问句,并且及时综合和综合团队其他成员的观点和意见。通过以上的细节,领导者的领导力才能够得以体现。记住,在小组讨论中,领导力并非意气指使,也不是所谓在其位谋其政,而是要用自己的智慧和热情来带动整个小组前进,用合理的安排来确保小组整体计划的进行,并用自己的知识和充分的分析来促成整个小组有效的讨论。担任领导者需要注意的事项:
第一:不要强制让其他人推选你做领导者;首先牢记一点,千万不要自作主张让别人推选你为领导者。领导者不一定是别人开口叫你的,因为在小组讨论中每个成员都是平等的,都有当选领导者的机会。另外要看到,领导者的身份不在于称谓,而在于是否能真正担当起引导整个小组走对方向、达到目标。有些同学在小组讨论中虽然属于有实无名的“隐性领导”,但为整个小组担当的责任、所做的贡献都属于真正意义上的领导者,这样的表现最终是能够被HR 看到和肯定的。
第二:讨论过程中适时做总结;我们还要明白一点,在小组讨论的最后阶段代表整个小组做陈述总结、回答HR 问题的人不一定就是领导者。在讨论过程中,如果能适时总结别人的观点和意见,或者总结讨论状况并引导整个小组进入新一轮讨论,无形中你就是领导者。可能整场小组讨论下来你发表的意见、观点并不多,但是你却同样能成为贡献最多的人。
成为小组讨论领导者的实用技巧:提早来到面试场地,熟悉情况,听听其他同学的聊天,搜集相关信息;别人在自我介绍的时候,应仔细聆听,将人的信息尽量全面的记录下来;在陈述自己的观点前,注意复述面试官和其他小组成员的话(展现快速学习能力)。对遇到话说得特别多的同学要持肯定态度,对于那些话不多甚至不说话的同学,要多鼓励,真正照顾到团队每个成员的利益。
b.时间控制者(Time-Keeper):时间划分、管理时间、推进讨论、协助领导者等。
由于小组讨论的时间有限,为了能够保障小组讨论能够在规定时间内顺利进行,通常在小组中有一个成员需要做时间控制的工作,这就是小组讨论中另外一个角色——时间控制者的任务。时间控制者是小组团队中非常重要的一员,不仅关系到整个小组能否在规定的时间内充分讨论问题,从而得到完善的小组解决方案,还关系到小组中每个成员的机会是否均等,并且发挥各自最大的贡献,以实现小组方案的最优化。在很多公司组织的小组面试中,时间控制者通过的几率比较大,这是因为时间控制者在小组讨论过程中,其团队合作和对小组的贡献很容易凸显。但是,一个出色的时间控制者并不是仅做计算一下时间这样容易的工作,里面大有学问所在。
(1)时间划分
作为时间控制者,应首先牢记第一任务是时间管理。所以在了解时间规定、得到小组讨论题目后,应根据问题解决的困难点将时间进行合理的划分。在小组形成整体思路的过程中,时间控制者应该围绕着整体思路的情况来调整时间划分,并及时与领导者和其他成员沟
通、协商。以下是某位同学在小组讨论过程中争取到时间控制者角色的表现:“我们要讨论解决的是一个……问题,可能在解决××、××等问题上,会遇到困难。我建议,在讨论前先根据题目的情况,将讨论时间这样来分块,大家看看有没有意见?大家先用3 分钟时间独立思考,并写下初步方案,然后我们轮流阐述自己的想法和观点,每人一分半钟,一共是12 分钟。然后我们用20 分钟时间来深入讨论,得到更为综合完善的方案,接下来我们再给5 分钟的时间选出代表,让他整理思路和准备总结,最后由他代表小组做总结陈述。整个过程是3+12+20+5=40 分钟,而题目规定是45 分钟,我们有5 分钟左右的机动时间。这样的时间划分,大家认为可行吗?如果可行的话,好!那现在我们就开始吧!”当然,也有些同学通过比较直接的方式争取到时间控制者的角色,例如:“我带表了,计时方便,让我来计时吧”。
(2)管理时间、配合领导者推进讨论
作为时间控制者,在小组讨论过程中一定要严格按照小组预先设定好的时间规划来管理时间,要学会适当打断发言超时或者发言罗嗦、偏题的同学,同时也要适当引导小组成员在讨论过程中简明扼要。例如:当出现某位成员说话超时或者偏题的情况时,应及时打断其发言:“××同学,时间到了,请先停一下,轮到××同学发言了”、或者“刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到哪一步了呢?”;在引导成员发言要简明扼要时,可以表示“××同学,你能用几个词总结你刚才的讲话吗?”、“××同学,请简要阐述你思考的结论是什么?”等等,也可以通过赞扬的方式来引导,如“××同学提到的××这个问题很有见地,现在的重点是解决×××问题,大家认为该如何解决呢?”。
(3)机动时间的处理
如果出现剩余时间充足的情况,那么时间控制者可以利用这段时间来进一步推动小组方案的完善讨论和进一步的总结。例如:“现在还剩4 分钟,我们想想方案还可以进一步完善吗?”、“我们把问题解决了,现在还有4 分钟,大家讨论一下以后怎么避免同样的生产问题发生吧!
c.建议者:熟悉某个知识领域,有灵感,提出自己的建议和见解。
建议者是指在小组讨论过程中,纯粹就讨论问题提出自己的观点和建议,并不直接或间接领导小组,也不做时间控制者、记录员及总结者所作的工作。一般在小组讨论中,建议者所占的人数相对其他角色要多,属于比较平淡的角色。但并不是说建议者就没有发挥的空间,一定会被HR 忽视。作为建议者,首先要注意自己所提的建议和意见一定要有逻辑合理性、正确的方向性,这是HR 能够观察到的属于建议者角色的亮点。正确的、富有逻辑性的建议,一旦被小组认可、采纳,那么提出建议的建议者也能获得加分,从而有可能从小组讨论中突围出来。其次,在与小组其他成员讨论、合作的过程中,一定
要注意团队精神,发言前先总结下别人的观点,稍作评价,再提出自己意见,这是尊重他人的做法。在讨论过程中,如果自己有意见,先听听看其他人怎么说,可以从中发现自己意见的不足并加以改进,也可以发现他人所遗漏的地方找机会补充。作为建议者,有时候会发现自己对小组所要解决的问题和任务没有什么想法,基本上很难发表有建设性的意见或建议;或者遇到的案例和问题,自己还未读完或读懂题目材料,小组就已经开始讨论了;或者小组其他成员已经把你的想法和观点都想到并阐述了。面对这些情况时,首先不要心慌,仔细听取别人的谈话,在别人发表完毕之后,自己先做下总结,然后将他人的意见综述一下,然后加上自己的一点补充,这样也能巧妙造成自己也有观点、意见发表的迹象,从而扭转自己处于被动的局面。
d.记录员:记录所有成员的观点与发言,并整理给总结发言的组员。
在小组讨论过程中,每个人的观点与发言,都需要有人记录整理,并在总结展示阶段将整理好的材料提交给发言的成员,这就是记录员角色的大致职责。记录员在小组讨论过程中也发挥着很大的作用,一个优秀的记录员能及时把讨论过程中关于要点问题解决的发言、有创意的点子等清晰的记录下来,同时还要在重点问题没有讨论结果或者出现跑题的情况下,适当提醒相关成员。担任这个角色需要较强的笔记能力,笔记速度、对要点的把握、笔记的工整性上都有较高的要求。那么如何在小组讨论过程担任好记录员的角色呢?建议从以下方面展开:
(1)重点明确,记录清晰
在小组确定整体解决问题的思路后,将小组确定的时间划分安排,将一张纸分成几部分,在每部分的页头标明该时间段内要解决的问题和目标。在小组讨论过程中,要快速而准确记下每个成员的发言,包括成员名字及发言内容(不用全部逐字记录,但完整意思一定要记录,包括好点子和坏点子),并结合小组的整体解决思路,把相关的发言重点用记号标明。
(2)协助小组领导者解决问题盲点,推进小组讨论
如前所述,在小组讨论过程中可能会出现讨论偏离题意、目标方向错误的情况,当出现这种情况时,作为记录员也应该要适时提醒整个小组或某个组员,同时将重点的意见建议清晰地记录下来,并传达给小组领导,从而推进整个小组讨论的进程。例如:“就×××问题我们刚才已经讨论到×××步骤了,接下来应该进入到下个环节问题的讨论……”。
(3)恰当总结发言,争取做小组代表来总结陈述
在小组讨论结束后及总结展示前,如果时间允许,可以简要的总结一下小组讨论的结果。例如:某个同学在一次担任记录员的小组讨论结束后,拿起记录要点的纸,对这所有小组成员说:“大家的发言及讨论我都记录在这张纸上了,接下来,我向大家简要说明一下我记录的要点吧!……”,在其他成员听他做汇总的过程中,他有重点地、思路清晰地将整理好的讨论方案要点一条一条的说出来,并在适当的时候点名夸奖了小组其他某个成员的建议或意见。并在最后说“这就是我们小组讨论的结果,全部记录在这里了,接下来哪位同学去做代表陈述?我将这张纸给他。”而其他组员在听完的总结后,都一致选他作为小组代表做最后的总结陈述、小组展示。对于小组讨论过程中的坏点子,例如:与解决小组问题大局目标相冲突,或者是节外生枝不在问题的讨论范围之内等等,作为记录员该怎么处理呢?如果小组某个成员只提出一次这样的坏点子,且没有占用太多讨论时间的话,可记录下来而不用向大家点明。如果再次被提出来,并引起小组整体讨论的话,记录员就应该要明确表态,引导小组讨论朝正确的方向进行。
e.总结者:将小组讨论的结果向面试官陈述,或者代表小组做方案展示等。
实际情况中总结者的角色应该在总结展示阶段才会出现,总结者的职责就是代表整个小组将小组讨论的结果向面试官陈述,或者代表小组上台做方案成果展示、演讲等。但是在通常情况下,总结者都是在讨论结束后由整个小组一致投票选出来的,所以担任总结者的人必须能够赢得小组其他成员的信任,而这个信任大多数是在之前的讨论过程中逐渐形成的。如果你获得了代表小组做总结的机会,那么在看完总结材料后,建议在第一时间和其他角色的成员进行沟通交流,以确认自己的理解和想要总结表达的思路、方式准确无误。在做总结陈述、小组展示的过程中,一定要注意说话的逻辑性与条理性,如有必要,可以将小组成员思考的过程简要概括一下。由于参与小组面试的每个成员都是平等的,需要通过自己的努力才能争取到小组公认的角色,并为小组的讨论结果贡献自己的力量。这些角色并不是在讨论前明确指派的,而是在完成任务的讨论过程中自然形成的。
6.总结展示阶段:小组做总结,然后做Presentation 或者回答HR 提问
如前所述,小组面试的最后环节通常为小组做总结展示或者回答面试官提问。虽然在这个阶段通常由总结者来代表小组做展示或者回答提问,但是小组的其他成员也应该仔细聆
听小组代表的陈述和面试官的提问,并随时记录下能够补充的观点和建议,并给予总结者必要的反馈和提示,例如在台下以适当的方式来提醒总结者做陈述的时间进度。
对于总结者来说,在这个阶段除了在陈述、回答问题的思路上要清晰、表达准确以外,如果是演讲形式的总结,那么一些做
演讲的技巧也需要掌握:
(1)在演讲前应该感谢公司并介绍一下整个小组,然后简要复述题目;
(2)在演讲过程中,如果有黑板的话,可以将一些要表达的重点,简明扼要地写在黑板上,便于面试官记录;
(3)在演讲结束前再次致谢,同时将题目简要的说明一下,介绍讨论的过程及最后的结果。
六、主意
1.如何在小组讨论过程中选取自己的角色方向?
在了解小组讨论过程中的角色分工之后,那么我们该如何选择自己的角色方向呢?建议从以下两点考虑:
(1)权衡自己及小组其他成员的能力、性格和专业构成小组的每个成员都有自己的性格,其能力、专业素质、背景经历等也不尽相同。如果你最初想要做领导者,但如果小组中有其他成员的能力更强,那你可以选择其他辅助的角色。
(2)根据自己在日常学习、工作生活当中的习惯及表现来合理选择角色这个原则换句话说就是要做真实的自我。如果你属于逻辑思维比较强,更善于做推理演算的纸面工作,但却不善于语言表达的话,那么你就不要做总结者的角色,可以做其他辅助的角色。如果你善于思路引导、善于活跃讨论气氛、有对大局观的把握,那么你可以考虑做领导者或者时间控制者等等。一定要根据自己的实际情况来综合选择角色。
2.小组讨论过程中的基本礼仪及原则
(1)在小组讨论发言时,要面向小组成员,而不要看着面试官说话。因为讨论是在小组成员之间进行的,与面试官无关,小组其他成员才是讨论过程中最重要的人;
(2)尊重小组其他成员的观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便“突显”自己。但过分表现自己,对他人的观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人;注意多用建议性批评,不用批评性建议;
(3)不能将小组讨论弄成“一言堂”。不可滔滔不绝垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据;
(4)所有的讨论都要基于材料,不能做自己的假设。
无领导小组讨论面试 篇8
2、各位组员大家好,刚才我认真倾听了前几位成员的发言,都非常精彩,经过思考,我对
这个问题有以下几点看法:第一、第二、第三。
3、刚才大家的发言观点很新颖,我补充两点:我认为同时应考虑另一方面的问题。
4、某号组员和某号组员争论的问题本质上也都是一样的,我们现在主要的分歧在于…所以
我建议我们应该先集中就这个问题展开讨论。
5、现在我注意到咱们小组讨论时间只剩下不到5分钟了,我建议大家要以大局为重,尽快
达成共识。
6、现在咱们小组基本上已经就…问题达成一致意见了。我给大家就咱们的讨论做一个简单的梳理,如果有不完善的地方还请大家补充指正。
7、很荣幸能够代表这个优秀的小组做总结陈述。我们小组的结论是…在讨论过程中,所有
银行面试小组讨论技巧 篇9
有无结构性、逻辑性(最好有某个结构、框架,比如给你一些选项,让你选出最好的3个,你必须找到某套衡量标准,根据此标准,提出你的选择结果,而不是直接回答答案,或者分散的提出几个观点,你的结构、框架也不需要非常严密正确完整,只要有一些道理,并没有明显的缺失即可);
是否偏题(很常见的一种缺乏思考能力的表现就是跑题,有时是自己理解有误,有时是小组讨论时,被其他思考能力弱的组员,把讨论方向带偏了,一定要认真理解题目要求回答的是什么,千万不要跑题,比如题目可能是要求你选择3项,然后组织一次活动方案,但小组可能一直在讨论选哪3项,而忘记了最后要回答的是活动方案);
【在此提醒一点:很多时候,小组中发现大家跑题了,然后站出来提醒大家,应该回到正确方向,这个学生往往会被录取,即使他的发言可能不多,因为这意味着这个学生头脑是清醒的,不会人云亦云,所以在小组中起到这个角色的学生,往往会被录取,而leader经常不被录取,其中一个很重要的原因就是很多时候小组的讨论,被leader把方向带偏了,这时自然首先被淘汰的是leader】
小组面试常见误区 篇10
虽广泛使用,但一半以上在走形式
主持人:从目前情况看,“无领导小组讨论”这种面试形式已经在很大范围内被使用,无论是招生还是就业,
正确看待各种面试形态 要避免陷入形式误区
。那么究竟什么是“无领导小组讨论”,它考察的主要是哪些方面的
能力呢?
任孝鹏:无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它只是众多面试方式中的一种,过去主要用于管理层的选拔,而现在它的应用范围和领域正在逐渐拓宽。
主要考察的是考生的组织协调能力、人际交往能力、领导能力、决策能力,同时还考察其灵活性、自信心等。小组讨论不在乎结果的对错,只考察在过程中考生的反应能力,是否能听懂其他成员的观点,是否能清晰表述自己的想法,以及是否能说服别人支持自己的观点。
主持人:您认为这种形式被广泛使用的原因何在?是否真的能达到考察的预期效果呢?
任孝鹏:有些公司认为,以前旧的评价方式针对性相对弱一些,效率也不高,而无领导讨论作为一种新的面试形式,很前卫、很时髦,所以被大范围应用。
但我认为,起码有一半公司是在走形式。因为这种面试有很强的专业性,技术含量很高,只有经过特殊的训练才能准确使用。而现在的实际状况是,单位人事处或招生办公室的几个人坐在一块儿,没有明确的指标和定义,完全凭个人主观去判断,对待考生的同一个行为,评委之间都会产生很大差异。所以,其评价的客观性和准确性都有待考证。
不需要成为应聘专家,但应该熟悉各种面试流程
主持人:对应聘者来说,在心理上和专业上应该做怎样的准备?
任孝鹏:无领导小组讨论考察的是人的一种基本素质,不是短期内能培养出来的,与自己的专业知识没有太大的联系。我认为能做的就是熟悉过程,知道它考察的是什么,这样在考场上就不会一头雾水、不知所措了。另外还要端正自己的心态,对自己有一个清醒的认识,知道自己的所长所短。
主持人:从心理学角度来讲,应该如何摆正自己在面试中的角色位置,把自己最优秀、最丰富、最有特点的一面展现出来?
任孝鹏:第一,最重要的是基本功要好,心理素质要高,如果太紧张,就可能不会有很好的表现。现在就业压力普遍过大,导致某些考生对职位期待过高,面试过于注重结果,压力就比较大。这也会影响个人发挥。
第二,你不需要成为应聘专家,但要对各种应聘手段有基本了解。现在有些学校对就业进行指导,把一些新的招聘形式与流程介绍给同学,或开设一些相关课程,那么毕业生在求职时就比第一次接触要好得多。比如3分钟自我介绍,有准备和没有准备显然不同;再比如小组讨论,你如果事先接触过,就会有意识地去注意某些方面,可能就不会留这么多遗憾了。
第三,可以做几次模拟演练,实际参加一些练习,可能会有所帮助。就像四六级考试,做两套模拟题可能对你的英语水平并没有太大提高,但是起码可以熟悉题型,考试时就会心中有数。
是不是一种表演,要看招聘方是否足够专业
主持人:有人说:这种招聘形式具有表演性质,毫无意义,考察不出什么能力。您怎么看?
任孝鹏:是不是一种无意义的表演,要看招聘方是否足够专业。如果招聘方目的性很明确,真是想通过这种形式招一批具有管理决策能力的人员,又掌握了这门技术或请人来测评,那么就不是表演;如果想招,但没有专业知识,把握不好,可能就沦为表演;如果只是觉得新鲜,想赶时髦尝试一下,被判定为表演也就无可厚非了。
不应盲目使用,否则误人误己
主持人:您对无领导小组讨论目前的应用现状有什么建议呢?
任孝鹏:虽然这种面试形式效率比较高,情景模拟能够避免考生掩饰自己的缺点,同时话题也比较贴近现实。但是,它也有难以避免的缺点。比如,编出合适的题目难度较大。题目应该有多个可能性,这样才有讨论价值,如果一下子大家都认可了,就没有讨论的必要了。同时对评价者要求很高,要经过长期专业的培训,一般的招聘人员可能很难胜任。
需要着重指出的还有一点就是,可能会造成隐形的不公正。因为小组划分是随机的,组与组之间容易出现误差。有的小组整体实力较强,某个人在这一小组中比较弱,但他可能在其他小组中却是最强的,难免就造成了一种不公平的结果。
所以我建议,作为招聘方,应该明白这种面试形式主要考察一些基本能力,比如人际交往能力、组织协调能力、团队合作能力等。要想通过这一形式测试其他方面的能力,比如一些较专业的知识和考生其他方面的优势特长,可能就无法测出。
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