经典的商务会议的方案（精选10篇）
经典的商务会议的方案 篇1
小区业主“我爱我家 我挑我喜欢”家装设计品鉴会暨中秋团圆答谢会
小区概况：
活动主题：“家”宴-------我爱我家 我挑我喜欢
活动目的：协同物业公司答谢业主支持，迎接业主回家。通过现场的活动达成我们装饰定制销售目标
活动特点：a、与物业公司共同欢迎业主回家，提高我公司品牌形象。b、由国内资深设计师针对此楼盘户型进行设计——定制服务体现，然后在会场现场展示设计图，装修材料局部等，由业主通过投票，选择自己喜爱的设计,由业主投票互动，让他们更有参与性.C、凸显的就是定制 专业 高档 便捷
主办单位：上海@@@有限公司安徽分公司
协办单位：上海@@物业公司合肥分公司
活动时间：9月2日14:00
活动地点：xxx星级酒店
活动预定人数：200人
具体内容：
1、装修咨询盛会
（1）创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付！
（2）内容及目的：
①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费
者明白如何更好的装
修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量）。
③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示和一装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！
(3)活动现场：
①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。
②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。
③发放DM，摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。
④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。⑤设立饮料自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
（1）创意：人无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。
（2）目的：
①追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。
（3）活动现场：
①物业领导发言，活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，以便会后跟进。（设计师佩戴工作证，统一着装）。
③建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
（4）优惠内容：
①有来即送：活动当天，（a)凡参加的业主即可均可获中秋礼盒一份；（b)有装修意向的业主，只要填写相关资料，即可获得获赠和
一装饰公司精美小礼品一份（赠品数量有限）
②活动当天，杰步装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。
为答谢新老客户朋友对杰步装饰公司的支持与厚爱，凡活动期间到杰步家装，将得到价值（1000）元的入住大红包。
④活动期间，缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次；
⑤ 征集前十套样板房：活动期间签单的前十位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
（1）创意：事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实！
（2）目的：通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力；通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象
费用预算：
场地租赁：12000元(酒店提供矿泉水与茶水)
礼品：中秋礼盒50元/份*200份=10000元
现场发放小礼品：10元*200份=2000元
主持人：1000元
现场广告布置：约2000元
简餐：50元/人（可不安排）合计：25000
经典的商务会议的方案 篇2
荣成市第二实验小学创建于1987年,现有教学班33个,教职工111名,在校学生1840人。2005年以来,学校依托“阅读中外经典,享受读书乐趣”课题实验,以系列措施推行师生读书工程,逐渐形成了学校的特色项目———“品经典美文,建书香校园”。
1.学校特色的内涵及解读
“书香校园”是学校文化的长期积淀。我们认为建设“书香校园”就是为师生构建一个理想的文化生态,扩展无限的精神教育空间。以激发阅读兴趣、培养良好阅读习惯、为学生终身学习和发展奠基为宗旨,以书香校园的硬件建设与软件建设为抓手,以创造性地开展阅读实践活动为载体,营造以适应和支持全体师生发展进步和健康成长为本的生活和学习环境。
2.特色的成效
(1)学生的综合素养获得全面提升。在国家、省、市级各类比赛中我校学生屡屡获奖,仅2014年,我校国家级比赛获奖4人次,省级比赛获奖18人次,威海市级获奖29人次,荣成市级获奖69人次,另有上百人次学生作品在各级各类报刊中发表。
(2)教师的专业成长步伐加快。书香校园建设促进了教师由“经验型”向“学习型”、“科研型”的转变。8年来,我校教师团队获省级教学能手1人,威海市级学科带头人、教学能手、优秀教师等18人,荣成市优秀教师、教学能手等38人,威海名师3人,名课程团队2个,荣成名师4人,名课程团队4个。执教国家级优质课5节,省级优质课15节,威海市级优质课40节,发表、获奖论文达300余篇。仅去年一年,教师个人获奖达96项之多。
(3)学校的内涵发展进程提速。“书香”已经初步成为学校的标志性品牌。学校读书活动多次在荣成市电视台进行宣传报道,学校书香校园建设经验先后在《现代中小学教育》、《基础教育参考》、《德育报》、《基础教育论坛》、《山东教育报》、《齐鲁晚报》等报刊中发表,在威海市课题研讨会、荣成市教育工作会议上进行交流。学校成功举办了荣成市课外阅读教学现场会。三个家庭被评为国家、地市级“书香家庭”,一个班级被评为威海市“书香班级”,学校先后获得“全国现代教育技术实验学校”、“山东省规范化学校”、“山东省教学示范学校”、“威海市书香校园”、“荣成市AAA级特色学校”等荣誉称号。
二、理念引领———构建目标体系
1.特色建设框架体系
学校办学框架体系以“博雅”为核心理念。“博”即“读有品位的书,勤学致博”;“雅”即“做有根基的人,笃行达雅”。旨在培养“视野开阔,基础厚实,人格健全,举止雅正”的儒雅师生。在此办学理念的引领下,学校以“品经典美文,建书香校园”为特色项目,将课程、活动相整合,以开展书香活动、研发书香课程、创新书香课堂、实施书香评价等为主要实施路径,以科学与人文相结合的管理方式创建和美的书香环境,以培植有活力的书香教师团队为实施保障,不断提升学校办学品位,深化学校内涵发展。
2.特色建设目标体系
总体目标:培养“视野开阔,基础厚实,人格健全,举止雅正”、具有持续发展潜力的人。
教师成长目标:有特色的教师是学校的宝贵财富。一名优秀的、有特长的教师往往能撑起一片特色教育的天空。在创建书香校园的过程中,学校增强教师人文底蕴,树立高尚师德,提升教师业务素养,打造博学、智慧、合作的教师团队。[1]
学生成才目标:养成良好读书习惯,积累丰厚知识,提高读写分析思维等能力,培养优良品德,提升审美情趣,拥有自主学习创新能力。
学校发展目标:构建学习型校园,全面推进素质教育,打造学校书香品牌,夯实校园文化底蕴。
3.第二个五年规划年度目标
自2010年9月,我校书香校园建设进入第二个五年规划期,五个年度重点目标为:读书方法习得,读书方法巩固,读书活动体系形成,读书评价体系完善,读书行为自觉。
三、实施路径———“八项工程”保障
在具体工作中,我们以“八项工程”的实施落实作为建设书香校园的主要路径和保障。
1.书香文化工程
学校的办学特色在于独特,彰显的是出色的文化。
(1)扎根文化,营造书香氛围。注重校园美化、绿化与校园文化建设的彰显,让每一面墙壁、每个景点都“说话”。致力于将“勤学致博,笃行达雅”的书香校园文化播种在师生的行动里,渗透在学校的时时处处。建设“知书达礼”和“学思悟行”主题文化楼,并使其体现动态建设的理念,在百米文化长卷上展示“读书小名士”等读书成果,全体师生移步换景,时刻浸润在浓郁的书香氛围中。
(2)多方合力,保障阅读资源。学校设立300多平方米的“阅览中心”,藏书6万余册,并根据师生需求每年添置新书。建立并常态化实施“班级图书漂流制度”,鼓励建立“家庭书架”,每学期开展大型书市淘宝活动,免费向师生、家长开放学校网站中的“数字资源库”。
(3)形成机制,保证阅读时间。学校推行“五段”读书时间保障机制:清晨15分钟经典导读;中午20分钟自由阅读;晚上30分钟亲子同读;每周两节校本阅读课,三节书香特色社团活动课;假期“黄金读书日”师生、亲子共读。并且号召各班开展无缝隙读书活动,充分利用一切可利用的“边角”时间读书、交流,培养学生良好的阅读和惜时习惯。
2.书香教师工程
特色学校发展的关键在教师,教师是特色发展的主体。教师在书香校园建设中,承担着重要的角色,教师是读书的实践者,也是读书的推广者。教师渊博的学识、良好的素养、健全的人格都是影响学生健康成长的无形课程。[2]
(1)以学内省,夯实根基。学校制定《课程理念学习制度》和《教师发展规划》,细化学习目标,明确学习内容,规划学习进度,做到年年有重点、周周有主题。学校组织教师品读经典,感悟孔孟之道;攫取名师精髓,感受美好师德境界。
(2)以读促研,与时俱进。教师专业成长的路径是“经验+反思”,要求教师既要喜读、善究,还要积极写作,把教学经验提升为文字,坚持每日记、长期写。每学期、每个教研组都要根据教学中存在的问题,选择一个小而实的实验课题进行研究,为读书活动的开展起到良好的助推作用。
3.书香德育工程
“立身以立学为先,立学以读书为本”,特色是育人的体现,育人是特色的落脚点。
(1)读书修身、立德。在阅读过程中,注重引领学生做到“心明眼亮”,善于学习并养成良好的行为习惯。引领学生品读经典之作,与圣贤为友,做儒雅少年。礼貌待人、语言文明、行为得体、诚实守信、尊重他人,做举止雅正的二小学子。
(2)读书养性、尚美。在阅读的过程中关注学生的心理健康教育,使其学会一些简单的心理调节方法,保持乐观心态,学会生活,学会合作,学会与人交往;注意将阅读与艺术教育巧妙结合,开展集知识、娱乐、艺术为一体的读书活动,引领学生在活动中得到艺术的熏陶,最大化地实现阅读与艺术教育的衔接。
4.校本课程工程
特色系于课程,课程特色是特色学校发展的根基。
学校校本课程分必修和选修两类,内容设置与特色发展结合。必修书香校本课程每周两节,主要有:阅读指导课、经典导读课、课前五分钟练表达等微型课;选修书香校本课程每周设立三种活动课,分为“读书与语言、读书与艺术、读书与科学”3大类、12小类共48个社团,学生根据自己的特长爱好打乱班级、年级,选修其中的1~2门,上课时间是每周二、四的活动课,周三的快乐活动日。
5.书香课堂工程
课堂是特色发展的舞台和载体。
(1)学科教学,架构模式。发挥语文学科在书香校园建设中的引领作用,学习并实践朱永新教授的新教育理念,着力构建具有本校特点的语文学科“课内海量阅读”教学模式。唱响“一年级在‘海量阅读’中识字;二、三年级在‘海量阅读’中培养诵读习惯、积累;四、五年级‘海量诵读经典’”的教学三部曲。
(2)着眼研究,追求高效。“生本化”整合三级课程。树立大课程观,将国家课程(品生、品社)、地方课程(传统文化、安全教育)等进行全面整合,提高单位时间的课堂效率,将节省下来的时间放手给学生展开自主阅读。“特色化”拓展国家课程。编写各个学科的拓展阅读校本读本《阅读袋袋裤》,作为国家课程的补白或拓展。
(3)系统化开发“策略超市”。致力于学生阅读策略的开发与推广,继续构建惠及教师和学生的学习“策略超市”。
6.学生读书工程
学生是学校的主体,学生个性发展是特色发展的体现。
(1)梯次阅读,各尽其能。尊重学生差异,推行梯次阅读计划。一是不同年级推荐不同的阅读书目,二是对每个学生的阅读目标不统一步调,不统一要求。
(2)开展活动,持之以恒。持续开展“六个一”读书活动;定期开展读书汇报会等“五会”、读书征文比赛等“五赛”、每学期一次读书节、两次“七彩阅读考级”活动。以多彩的读书活动,引领学生学会阅读、享受阅读。
(3)拓展延伸,亲子共读。密切联系家长,采用多种手段开展亲子共读活动;成立读书家委会,邀请其参与学校的管理和各项活动;充分挖掘所在社区的资源优势,实现书香班级、书香校园、书香家庭、书香社区的有效链接。
7.评价激励工程
依托课题研究开发建设阅读评价体系,包括“书香小名士”、“书香教师”、“书香班级”、“书香家庭”四大系列,分别制定详尽的评价细则,开发相应的评价量表。通过“个人读书———自我评价”、“家庭 监督———父母评价”、“班级交流———同伴评价、教师评价”、“七彩阅读考级———学校评价”等方式,有效促进学生将阅读内化为自觉的行为习惯。
8.学校管理工程
构建“规范+情感+责任”的管理模式,协调好制度管理与情感管理的对立统一关系,一方面制定规范健全的制度,给教师的工作提供对照标准,给教师成就事业的空间,同时阻遏不良教育行为的产生。另一方面,以情感管理和有效的沟通拉近领导与教师之间的心理距离,使教师能产生以大局为重的主人翁责任感。
四、再谋发展———今后工作重点
经典的商务会议的方案 篇3
2011年博鳌亚洲论坛活动期间，由雷诺品牌公司自主创意、设计和研制的博鳌亚洲论坛礼宾用表纪念版，将用于赠送与会的国际政要和商界精英。这款命名为“博鳌·鼎智系列”的高端商务手表，同时于2011年4月份在全国限量发行。
经过10年的发展与历练，博鳌亚洲论坛已成为亚洲经济发展的风向标，是亚洲以及其他大洲有关国家政府、工商界和学术界领袖就亚洲以及全球重要事务进行对话的高层次平台。论坛致力于通过区域经济的进一步整合，推进亚洲国家实现发展目标。随着国际影响力的提高，博鳌论坛以其开放的会议精神吸引了大批国家政要、商界精英和专家学者参加。
雷诺商务手表推崇博鳌亚洲论坛平等、互助、合作、共赢的精神，这也是商务文明时代所倡导的商务规范，与雷诺的品牌定位相得益彰。基于这样的设计理念，雷诺的设计师通过创意设计，将博鳌的特性元素：代表平等、智慧的圆桌会议，代表独立、自强的亚洲及代表交流、开放的博鳌标志，完美融合创造出大气、雅致的博鳌·鼎智系列，堪称雷诺商务手表的经典之作。
此系列男表表面六时位的博鳌亚洲论坛标志，寓意着延伸与传播博鳌论坛的精神；表面流畅的圆形线条设计，代表对博鳌圆桌会议开放、平等精神的倡导；九时位处凸出的球面设计，巧妙的凸显出轮廓清晰、立体感强的亚洲版块，形象阐释了博鳌亚洲论坛的核心推动亚洲发展崛起，呼应了主题文化；镍深灰色的字面颜色搭配简洁均等的玫瑰金色条钉，使整个表面干净、大气；表壳采用经典优雅而不失高贵光芒的玫瑰金色，搭配儒雅内敛的真皮表带，散射出博鳌参会人员的智慧、内敛风范。
在融入博鳌精神的设计理念上，女款更注重展现女性的智慧与优雅姿态。在表面六时位将博鳌论坛标志与亚洲版块巧妙结合，以向外折射的流畅光芒线条为字面底纹，蕴含着博鳌精神的无限传递性，同时突显商务女性的独特魅力。典雅的白色真皮表带，璀璨的宝石时标与含蓄不失高贵的玫瑰金表壳，简约搭配出商务女性独有的妩媚与内涵。
大气、智慧、儒雅、经典，这正是博鳌·鼎智系列手表所流露出的风格气息，于细致间彰显佩戴者的睿智领袖风范，展现时代商务精英的特性。作为博鳌亚洲论坛唯一指定的商务礼宾用表纪念版，2011年4月起，全国限量发行。
上图：雷诺博鳌·鼎智系列博鳌亚洲论坛礼宾用表纪念版，女款
经典的商务男装广告词 篇4
2. 男人就要牵动众人的目光!
3. 星级男装，星级男人——牵牛星。
4. 牵牛(刘谦)牵牛，一心(星)何求!
5. 美丽神话再现人间——牵牛星男装。
6. 商务标准，休闲生活!
7. 靓男装万千，牵牛星领先。
8. 挑挑牵牛星，交交河汉女——牵牛星时尚男装。
9. 男人就应该成人之美。
10. 牵牛星，美丽神话的开始——牵牛星男装。
11. 真自我，闪亮随行(形)。
12. 牵牛星，唯我真英雄。
13. 牵牛星男装，牵引“星”风尚。
14. 男人就穿牵牛星!
经典的商务男装服饰广告词 篇5
2. 策划•者，站得高，看得远。
3. 虎服送威，助你开拓天地。
4. 策划•者，潇洒气质张扬!
5. 策划•者——未来你很“型”
6. 潇洒尽在不言中。
7. 男人时尚范儿，简约霸气型!
8. 虎牌服饰——彰显霸气，助你独步职场(商场)。
9. 沉稳的气度，变革的心——策划•者虎牌男装!
10. 男人的魅力，可以这样展示!
11. 智者赢天下，仁者扬四海。
12. 策划•者——左右时尚生活。
13. 谋——卓越你的时代。
14. 穿策划•者，定格魅力瞬间。
经典的商务会议的方案 篇6
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保健品会议营销策划的经典五“说”
文章转自《会销人网》
营销就是传播，传播就是“说”，策划就是研究怎么“说”。会议营销的产品策划完全是围绕“说”字做文章，我索性就叫它“说策划”，“说策划”有“说法”。
第1说——说给谁听
说给谁听，就是说的对象，或听你说的人。会议营销的对象都是能聚会到一起的人。从已有的成功实践看，多是老年人，珍奥、夕阳美、天年、中脉等成功的会议营销企业莫不如此。其次，是以老年人为主的病患人群，像糖尿病、骨病等。
这样还不够，还要对说的对象做进一步的研究，进一步的细分。以糖尿病人群为例，有多年的老患者，有刚确诊的新患者，有糖耐量异常的所谓准患者，还有肥胖、有家族史、高血压、脂代谢紊乱等高危人群。不同的细分人群有不同的需求，确诊的想要降血糖，想要控制并发症；准患者想要逆转，避免发展成真患者；高危人群想要预防患上糖尿病。需求不同，决定你下一步说什么，所以，先要确定说的对象，再弄明白这些人在想什么，需要什么，然后就知道该说什么了，这样才算有的放矢。
更进一步的，还要弄清楚，哪些人群、哪些需求才是真正的市场机会。仍以糖尿病为例。漏诊人群和预防人群巨大，他们是你要说的对象吗？这些人能不能召集来？你能不能说动他买你的产品？要考虑好再说，不急。毕竟顾客想的是健康，而你想的是赚钱，两下统一才好。
最后提醒一句，不是别人没有做的就是机会，除非你确信有办法把这个机会兑现成真金白银。
第2说——说的目的是什么
说的目的，就是说出来要达到什么效果。说的目的很简单，就是听你说完了，或者还没有说完，听众就纷纷掏腰包买你的产品。往深一步说，又可以分解为四个子目的，一是说得顾客来，二是说得顾客买，三是说得顾客接着买，四是说得顾客拉别的顾客买，样样都要有针对性的策划。
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以会议营销常用的几种销售工具为例，按照它们对产品的直接推销力度的不同，我将其分为三类，各有不同的功能定位，也就是“说”的使命各有不同。
第一类是核心销售工具，我把它定位为“无声的推销员”，如报纸专刊、专家演讲稿和与之相配的幻灯片。每件东西给它一句广告词，就知道它的使命是什么了。
看了报纸，顾客要想：“这个产品不错，快打电话了解一下”！
听了专家的演讲，顾客要说：“我要买”！
不妨说，营销员也是一种核心销售工具，听了营销员的介绍，顾客要说：“我要马上买”!
第二类是辅助销售工具，我把它定位为“助理推销员”。像企业自己出的书，销售现场的横幅、易拉宝、展板以及社区活动海报等都属于这一类。
横幅说：“这里是某某的世界”！
易拉宝说：“远远看我一眼，让你抓住要点”！
展板说：“走过来，读一读，看一看，这个产品真是不简单”！
看了社区活动海报，顾客说：“好活动，我要参加”！
读了你的书，顾客自言自语：“嗯，挺科学，挺丰富，有依据”！
第三类是外围销售工具，我把它定位为“形象大使，公益大使”。笔者最近策划的吉尔福gtf胶囊是一糖尿病产品，以我做的几样东西为例。
《中国糖尿病康复曙光行动画册》说：“政府行动，公益行动，可信赖！”
《曙光会刊》说：“有影响，有成效，我要加入，我要跟着走”！
公司网站说：“这里是糖尿病人的家园，常回家看看”！
顾客看到《糖尿病食疗康复手册》说：“有用的好宝贝，我要”！
顾客拿到《糖尿病康复日志》说：“贴心的好东西，我要每天坚持认真填写”！
总之，每件销售工具都担负着不同的“说”的使命，如果不能达到预期的效果，就最好别说，想好了再说，想不好还不如不说，因为这个说是有成本的。如果说完了，效果不够好，你就要改进你的说法。
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也有超过预期效果的情况，像我们做的《中国中医药报》，发布后咨询电话不断，邮购订单接二连三，一武汉患者等不及邮购，千里迢迢专程赶到北京，买三盒（765元/盒）就走！
第3说——说什么
说什么？说理论，说机理，说发现，说国际，说原料，说功效，说发明人，说代言人，说适用人群，说安全可靠，说使用感受，说立竿见影，说日新月异，说打折赠送，说顾客关心的问题，说产品的usp，说这两者的结合点。
还有很重要的一项要说，说我们公司很爱你，说我们都是活雷锋，说今儿个只做公益。俗话说，不怕没好事，就怕没好人。换言之，坏人做不出好事，好人不会干坏事。先把自己策划成一个好人，卖东西才能事半功倍。保健品的产品策划，说“好”的时代过去了，现在是说“信”的时代！
总之，样样都可以说，样样都不可以说，策略不对，一切白费。不要面面俱到，不要泛泛而谈。不说顾客听不懂，听懂了也记不住，记住了也不能促进销售的东西。
吉尔福gtf胶囊的目标顾客是糖尿病人，他们关心的，一是降糖，二是控制并发症，三是担心毒副作用，四最恨添加违禁药物。反观产品，优势就是科技含量高，改善症状效果好，没有任何毒副作用，所以，策划思想上，就充分发挥产品的科技领先优势，通过比肩策略，说gtf是“继胰岛素后糖尿病防治领域又一伟大发现”。针对糖尿病人久病成医的特点，说gtf的发现和研发历程，说机理，说科学，说国际背景，说产品的三个唯一和五大优势，使产品在鱼龙混杂、好话说尽、大话说绝的糖尿病市场脱颖而出，鹤立鸡群。
这个策划规律同样适用于非会议营销。笔者曾担纲策划一前列腺产品，该产品的基本特点是，含有几味中草药，贴到患处附近的穴位可以发热。我的策略是，抓住一点，不及其余，紧紧把握“会发热的药”这一差异化优势，在报纸广告中，就说“新疗法”、“就用新疗法”、“马上就换新疗法”，而对具体的药物成分只字不提。整个文案气势如虹，不给患者任何犹豫的余地。“我要问问”、“我要买”、“我要马上买”，就要让患者做出这样的反应！在华中某强势媒体推出整版广告，一炮打响，单版盈利！连打一周，竞品广告销声匿迹，该单品在同系列15个产品中所占销售比重迅速提升到70%！
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第4说——怎么说
正着说，反着说，打比方说，编故事说，用疗法说，怎么能让顾客相信怎么说。
正着说自不必说，反着说就是把劣势当成优势说，把竞品的所谓优势当成劣势说。仍以吉尔福gtf胶囊为例，弱点是降糖效果不那么快，针对竞品普遍鼓吹快速降糖的市场现状（甚至有中药保健品声称30秒钟降血糖）的情况下，说快速降糖不是目的（控制并发症才是目的），说快速降糖不是问题（西药既速效又便宜），说快速降糖危害健康和生命（低血糖会死人）。不是目的，不是问题，还很危险，对手的优势被彻底瓦解。
打比方说，把高深的说得浅易，把抽象的说得形象，把产品的优势说明说透。
为了说明白gtf的重要性，我打了这样的比方——胰岛素是降糖信号的传递员，胰岛素受体是胰岛素的接受站，gtf才是打开细胞糖通道大门的人，没有gtf，胰岛素就起不到降糖作用。
为了突出吉尔福gtf胶囊“通过让组织细胞利用血糖来平稳降血糖”这一机理的先进性，我打了这样的比方——如果把人体血液中的葡萄糖比喻为水库里的水的话，那么，传统的降糖办法就是堵截水源或把水库里的水放掉，以免危及村民的生命，而吉尔福gtf胶囊是利用水库里的水来浇灌庄稼，庄稼就是60万亿个人体细胞。两种方法都能降低水位，但第一种方法庄稼缺水旱死，村民现在不被洪水淹死，将来却不免被饿死。
为了与市场上廉价的补铬产品相区隔，我说：如果说gtf是糖尿病人需要的牛奶的话，那么无机铬、有机铬就相当于牛吃的草，人不能消化牛草，吃牛草起不到喝牛奶的作用。
去年策划一个肽保健品，在顾客对蛋白质和核酸已有普遍认知的基础上，通过一个比方给肽作了这样的定位——如果把人体比喻成一辆汽车的话，那么蛋白质就是车身，核酸是开车的人，而肽就是车的调控系统。车犯毛病多是调控系统出故障，人得病主要是肽出问题。
共产主义再崇高，也要从分田分地说起；科技再深奥，也不妨从牛奶牛草说起，从水库汽车说起。中国革命的成功经验大可借鉴。打比方不仅要生动，易懂，更要科学，违背科学的比方看来很美，危害却很大。
编故事说，主要是编一些或真或假或半真半假、查有实据或查无实据的传奇故事。什么印第安人没有秃发啦，什么某国皇家御用从来不得什么病了，什么搭载神五神六上天母鸡变凤凰啦，只有想不到，没有做不到。笔者没有编过，不敢妄言。会销人网
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用疗法说，比单纯吆喝产品要进步许多。核酸畅销六年，所谓的核酸营养学和核酸代谢疗法功不可没；傅山药业肝必康红火数载，所谓的肝必康跟踪疗法堪称一绝。笔者去年春策划一“改善营养性贫血”产品，接手前，两个月才卖出两三盒，接手后，摒弃补血功效诉求，挖掘肽的高科技概念，创立“小分子活性肽疗法”，改打老年慢性病，通过会议营销模式，首场试销，到会几十名顾客，销售数万元。去年冬策划某前列腺产品，创立“热力学药物疗法”，说热力推动药物，解决了前列腺药物不能透过脂质包膜的难题，新颖、可信。
第5说——谁来说
不同的话由不同的人来说，才可信。凡承担传播功能的东西都会拟人说话。
产品包装会说话。科技感，价值感，健康感，亲和感，都在色彩、图案、做工上。
产品价格会说话。原料那么珍稀，科技那么前沿，工艺那么先进，效果那么神奇，价格那么低谁信啊！
产品售点会说话。做会要去五星级宾馆才显实力，铺货要去同仁堂药店才有信誉。购买便利不是问题，商圈概念不用考虑，守株待兔无所作为，专卖店来的都是电话里说过话的顾客。
政府官员和专业机构会说话。策划一个大型主题公益活动，在人民大会堂启动，在钓鱼台国宾馆启动，在中华世纪坛启动，这些地方，花钱就能开会，比五星级宾馆贵不了多少，在顾客听起来却另有某种可信的感觉。请卫生部门退休的老领导来，请有关协会领导来，请各大媒体记者来，不由你不相信，这是一次政府行为。
专家会说话。策划一次专题专家研讨会，请国内知名专家来，请国外金发碧眼不知今天会议说啥的人来，请知名院校、知名医院的专家教授来，一人说几句，录音又录像，不由你不相信，这是专家认可推荐的好产品。
权威媒体会说话。人民日报说，光明日报说，中央电视台说，中央人民广播电台说，新华网说，纽约时报说，华盛顿邮报说，读卖新闻说，不由你不相信，国内热，国外更火。
花钱请得明星说，免费动员患者说，都是大家熟知的平常功夫，一般人俺不说他也知道。
去年有幸给某公司策划一个产品，居然有国家最高领导人前去视察时手持产品的照片，算是“谁来说”这件事情的登峰造极之作了。这样的好材料，广告不能上，会议营销却可以说，这也是会议营销的一大优势，就是能够整合所有有用的资源，进行360度的营销传播。
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综上所述，总计有五大说，上百小说，每说中更蕴藏诸多精妙没说，或不便于说，或说出来不如不说。最后说一句，怎么说都行，只要不违法，不害人，不赔钱就行。
经典的商务会议的方案 篇7
三星SCX-4833HD的尺寸体积沿袭了三星打印产品的特点, 那就是精巧紧凑, 避免了多台不同功能的产品占据有限的办公空间。外观机身上的波纹设计, 在视觉上突破传统打印机的设计理念, 让人耳目一新, 产品也彰显出浓厚的时尚商务气息。
SCX-4833HD的性能表现相当卓越。三星SCX-4833HD的A4文档打印和复印的输出最高速度, 均可达到每分钟31页, 扫描输出的速度最高可达20页, 让用户感受到畅快的输出体验。产品在自待机模式下, 仅少于6.5秒首次打印输出时间, 可大大的减少打印等待的时间, 有助于企业提高办公效率。卓越的表现归功于产品强劲的硬件支持, 三星SCX-4833HD配有360MHz的高速处理器以及可升级至高达384M内存, 可以保证高效稳定地完成大量文件的打印工作。
产品功能方面, 自动双面打印是SCX-4833HD突出的亮点之一。在连接好打印机后, 用户可以在打印管理程序中自由设置双面打印模式, 其中有长边、短边、以及反转的双面打印模式可供选择, 根据实际需求选择好双面打印。自动双面打印功能有很多优点, 能降低纸张使用成本, 自动模式还省去以往传统打印机手动翻面的繁琐流程, 减少失误率不说, 能有效的提升双面打印效率。
除双面打印之外, 一直倡导环保理念的三星数码打印, 将经典的“一键式”环保按键运用在SCX-4833HD身上。只要按下控制面板的“环保”按键, 即可启动环保打印模式。系统内有省墨模式、双
面打印、以及2页或4页合并1页打印的固定模式, 这些模式能够帮助企业用户有效的降低纸张和墨粉的消耗。重新启动打印机后, 系统还能将设置默认为初始打印模式, 不仅节省重新设置模式的时间, 还间接的增加日常打印的效率。
电子商务系统安全的解决方案 篇8
[关键词] 电子商务 系统安全 安全对策 安全技术
2003年2月初，美国一名计算机黑客攻破了一家负责代理商家处理信用卡交易业务的企业数据库，致使万事达、维萨、运通这世界三大信用卡组织的800多万用户的信用卡信息被盗用，造成几千万美元的损失，构成有史以来最大的信用卡资料泄密事件。世界上最大的、最安全的信用卡组织的账户信息都被泄密，可见网络黑客有多么可怕。如何如何建立一个安全的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已成为人们热切关注的焦点。下面分别从管理和技术的角度阐述了解决电子商务系统安全的方法。
一、电子商务信息安全的管理
要实现电子商务系统安全，仅有技术上的安全是不行的。首先必须制定一套完备的网络安全管理条例，才能从根本上杜绝不安全事件的发生。就象我们常讲的先要从体制上抓起。我们可以建立以下的安全管理制度。
1.提高对网络信息安全重要性的认识
信息技术的发展，使网络逐渐渗透到社会的各个领域，在未来的军事和经济竞争与对抗中，因网络的崩溃而促成全部或局部的失败，决非不可能。我们在思想上要把信息资源共享与信息安全防护有机统一起来，树立维护信息安全就是保生存、促发展的观念。
2.开展网络安全立法和执法
一是要加快立法进程，健全法律体系。自1973年世界上第一部保护计算机安全法问世以来，各国与有关国际组织相继制定了一系列的网络安全法规。我国也陆续颁布了很多网络安全法规。这些法规对维护网络安全发挥了重要作用，但不健全之处还有许多。一是应该结合我国实际，吸取和借鉴国外网络信息安全立法的先进经验，对现行法律体系进行修改与补充，使法律体系更加科学和完善；二是要执法必严，违法必纠。要建立有利于信息安全案件诉讼与公、检、法机关办案的制度，提高执法的效率和质量。
3.抓紧网络安全基础设施建设
一个网络信息系统，不管其设置有多少道防火墙，加了多少级保护或密码，只要其芯片、中央处理器等计算机的核心部件以及所使用的软件是别人设计生产的，就没有安全可言；这正是我国网络信息安全的致命弱点。国民经济要害部门的基础设施要通过建设一系列的信息安全基础设施来实现。为此，需要建立中国的公开密钥基础设施、信息安全产品检测评估基础设施、应急响应处理基础设施等。
4.把好网络建设立项关
我国网络建设立项时的安全评估工作没有得到应有重视，这给出现网络安全问题埋下了伏笔。在对网络的开放性、适应性、成熟性、先进性、灵活性、易操作性、可扩充性综合把关的同时，在立项时更应注重对网络的可靠性、安全性评估，力争将安全隐患杜绝于立项、决策阶段。
5.注重网络建设的规范化
没有统一的技术规范，局部性的网络就不能互连、互通、互动，没有技术规范也难以形成网络安全产业规模。目前，国际上出现许多关于网络安全的技术规范、技术标准，目的就是要在统一的网络环境中保证信息的绝对安全。我们应从这种趋势中得到启示，在同国际接轨的同时，拿出既符合国情又顺应国际潮流的技术规范。
二、电子商务网络安全技术
有了制度，就有了根基。电子商务信息安全在很大程度上依赖于技术的完善，这些技术包括：密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、网络隐患扫描技术、系统安全监测报警与审计技术等。
1.防火墙技术
防火墙（Firewall）是近年来发展的最重要的安全技术，它的主要功能是加强网络之间的访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络（被保护网络）。它对两个或多个网络之间传输的数据包和链接方式按照一定的安全策略对其进行检查，来决定网络之间的通信是否被允许，并监视网络运行状态。简单防火墙技术可以在路由器上实现，而专用防火墙提供更加可靠的网络安全控制方法。防火墙技术主要有包过滤技术、代理服务技术与状态监控技术。
2.加密技术
数据加密被认为是最可靠的安全保障形式，它可以从根本上满足信息完整性的要求，是一种主动安全防范策略。密钥加密技术分为对称密钥加密和非对称密钥加密两类。对称加密技术是在加密与解密过程中使用相同的密钥加以控制，它的保密度主要取决于对密钥的保密。它的特点是数字运算量小，加密速度快，弱点是密钥管理困难，一旦密钥泄露，将直接影响到信息的安全。非对称密钥加密法是在加密和解密过程中使用不同的密钥加以控制，加密密钥是公开的，解密密钥是保密的。它的保密度依赖于从公开的加密密钥或密文与明文的对照推算解密密钥在计算上的不可能性。算法的核心是运用一种特殊的数学函数——单向陷门函数，即从一个方向求值是容易的，但其逆向计算却很困难，从而在实际上成为不可能。除了密钥加密技术外，还有数据加密技术。一是链路加密技术。链路加密是对通信线路加密；二是节点加密技术。节点加密是指对存储在节点内的文件和数据库信息进行的加密保护。
3.数字签名技术
数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要。在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在电子商务安全服务中的源鉴别、完整性服务、不可否认服务中都要用到数字签名技术。在书面文件上签名是确认文件的一种手段，其作用有两点，一是因为自己的签名难以否认，从而确认文件已签署这一事实；二是因为签名不易仿冒，从而确定了文件是真的这一事实。数字签名与书面签名有相同相通之处，也能确认两点，一是信息是由签名者发送的，二是信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改。这样，数字签名就可用来防止：电子信息因易于修改而有人作伪；冒用别人名义发送信息；发出（收到）信件后又加以否认。广泛应用的数字签名方法有RSA签名、DSS签名和Hash签名三种。RSA的最大方便是没有密钥分配问题。公开密钥加密使用两个不同的密钥，其中一个是公开的，另一个是保密的。公开密钥可以保存在系统目录内、未加密的电子邮件信息中、电话黄页上或公告牌里，网上的任何用户都可获得公开密钥。保密密钥是用户专用的，由用户本身持有，它可以对公开密钥加密的信息解密。DSS数字签名是由美国政府颁布实施的，主要用于跟美国做生意的公司。它只是一个签名系统，而且美国不提倡使用任何削弱政府窃听能力的加密软件。Hash签名是最主要的数字签名方法，跟单独签名的RSA数字签名不同，它是将数字签名和要发送的信息捆在一起，所以更适合电子商务。
4.数字时间戳技术
在电子商务交易的文件中，时间是十分重要的信息，是证明文件有效性的主要内容。在签名时加上一个时间标记，即有数字时间戳的数字签名方案：验证签名的人或以确认签名是来自该小组，却不知道是小组中的哪一个人签署的。指定批准人签名的真实性，其他任何人除了得到该指定人或签名者本人的帮助，否则不能验证签名。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档，包括三个部分。一是需加时间戳的文件的摘要，二是DTS收到文件的日期与时间，三是DTS数字签名。时间戳产生的过程是：用户首先将需要加时间的文件用HASH编码加密形成摘要，然后将该摘要发送到DTS，DTS在加入了收到文件摘要的日期和时间信息后再对该文件加密（数字签名），然后送回用户。书面签署文件的时间是由签署人自己写上的，数字时间则不然，它是由认证单位DTS来加的，以DTS收到文件的时间为依据。
5.电子商务信息安全协议
(1)安全套接层协议。安全套接层协议是由NetscapeCommunication公司1994年设计开发的，主要用于提高应用程序之间的数据的安全系数。SSL协议的整个概念可以被总结为：一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器之间事务安全的协议，该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端与服务的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。SSL安全协议主要提供三方面的服务。一是用户和服务器的合法性保证，使得用户与服务器能够确信数据将被发送到正确的客户机和服务器上。客户机与服务器都有各自的识别号，由公开密钥编排。为了验证用户，安全套接层协议要求在握手交换数据中作数字认证，以此来确保用户的合法性；二是加密数据以隐藏被传递的数据。安全套接层协议采用的加密技术既有对称密钥，也有公开密钥，在客户机和服务器交换数据之前，先交换SSL初始握手信息。在SSL握手信息中采用了各种加密技术，以保证其机密性与数据的完整性，并且经数字证书鉴别；三是维护数据的完整性。安全套接层协议采用Hash函数和机密共享的方法来提供完整的信息服务，建立客户机与服务器之间的安全通道，使所有经过安全套接层协议处理的业务能全部准确无误地到达目的地。
(2)安全电子交易公告。安全电子交易公告是为在线交易设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款系统规范。SET在保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证。SET已成为全球网络的工业标准。SET安全协议的主要对象包括：消费者（包括个人和团体），按照在线商店的要求填写定货单，用发卡银行的信用卡付款；在线商店，提供商品或服务，具备使用相应电子货币的条件；收单银行，通过支付网关处理消费者与在线商店之间的交易付款；电子货币发行公司以及某些兼有电子货币发行的银行。负责处理智能卡的审核和支付；认证中心，负责确认交易对方的身份和信誉度，以及对消费者的支付手段认证。SET协议规范的技术范围包括：加密算法的应用，证书信息与对象格式，购买信息和对象格式，认可信息与对象格式。SET协议要达到五个目标：保证电子商务参与者信息的相应隔离；保证信息在互联网上安全传输，防止数据被黑客或被内部人员窃取；解决多方认证问题；保证网上交易的实时性，使所有的支付过程都是在线的；效仿BDZ贸易的形式，规范协议和消息格式，促使不同厂家开发的软件具有兼容性与交互操作功能，并且可以运行在不同的硬件和操作系统平台上。
在传统的商务环境下进行面对面的交易也存在着这样那样的安全风险，因此在电子商务活动中偶尔的信用卡密码被盗、交易抵赖等情况也不足为奇。电子商务的安全性是相对的，但随着电子商务的发展、计算机与网络技术的不断提高，以及各项网络安全管理制度与立法的不断完善，电子商务的安全性将会越来越高。
参考文献:
[1]邹文健:电子商务[M].北京：企业管理出版社，2005
[2]胡长声:电子商务概论[M].上海：复旦大学出版社，2005
经典的商务会议的方案 篇9
Marci Powell表示，全球创新的可视化教学方式为我们带来了革命性的转变，大部分学校都希望跨越地域的限制，把优质的教育资源整合起来为师生服务。借助Polycom视频会议解决方案，可以跨越地域和资源的界限，为学生提供一种方便接入且操作简单的教育方式。比如，鲶鱼的生长与环境相关，水浅的地方鲶鱼个头较小，很容易被捕获，而深150米的海底鲶鱼的体型非常巨大，可以将一个人全部吞下。当我们通过远程教学来授课时，就已经创造了自己的“深150米”的教学环境。通过远程视频协作，不单单可以进行远程教育的分享，同时在内容教学方面也会有更好的协作性和互动性。
余总介绍，与同行相比，Polycom从技术上和设备上具有带宽方面的优势，因为Polycom是基于无线网和因特网的。在应用过程当中特别是远程教学移动里肯定少不了丢包，Polycom在丢包恢复方面有一定的优势。比如，图像传送过程中，网络有丢包就会看到马赛克，就会造成会议效果不好，这时候就需要有一个机制，在丢包的情况下还能实时把清晰的图像和声音传递给对方。比如，老师讲课，有50个教室的学生在收听，如果声音和图像效果很差，教学效果肯定也会很差。但是，我们的丢包有一定的范畴，当音频丢包达到70%-80%时，仍然能够保证声音的清晰流畅。作为视频来看，当图像丢包率在5%-8%时，图像依旧能够保障清晰流畅。
Polycom在中国有全球最大的研发中心，而且由于距离近，相较于全球其他地区，中国客户的需求能够得到最快速的支持。
余总说，Polycom是最专业的视频会议厂商，在服务上的支撑力量更强。在中国，Polycom有总代理商，合作代理商认证公司有1000多家，在全国开设了一个最大且专门为视频会议提供服务的支撑平台，体现了我们服务的优势。售后服务是决定客户是否能够长期合作的一个重要因素，客户有需求，我们会第一时间响应需求，以解决问题为首要目标，然后再与客户沟通服务是否在保修期内，这是我们在中国的一项特殊策略。
经典的商务会议的方案 篇10
职业标准在整个国家职业资格体系中处于龙头位置, 起着导向作用, 它引导着职业教育、职业培训、鉴定考核、技能竞赛等活动, 其举足轻重的地位现在越来越清晰地呈现出来。一个统一的、符合人力资源市场目标和企业发展目标的职业标准体系, 对国家职业技能开发事业的发展有决定性的意义和影响。人们越来越明确地认识到, 国家职业资格证书制度的建立, 职业教育、培训、鉴定、考核、竞赛和表彰系统的构架和改造, 实质上是一场以职业标准为导向的改革。从全球范围看, 标准导向的改革已经成为世界性职业教育改革潮流的共同目标, 成为各国不约而同的行动纲领。当前, 对我国来说, 最不适应这个改革要求的, 恰恰是作为改革方向的标准本身。
目前, 我国的职业标准并不统一, 共分为三种形式:工人技术等级标准、职业技能标准、国家职业标准。其中:工人技术等级标准和职业技能标准很大程度上是一种学科导向性标准。用这种标准指导职业培训和技能鉴定容易造成这样一种结果:所培养的学生和取得证书的人员理论知识掌握不少, 但实际工作所需的职业技能不足, 短期内难以适应企业和用人单位的需要。国家职业标准是一种职业导向性标准, 它以职业活动为导向, 以职业技能为核心, 通过运用职业功能分析方法, 研究确定职业教育培训和考核的内容新体系, 有助于提高学生和证书持有者的工作能力和适应职业变化的能力。
目前, 这三种标准形式同时并存。根据国家劳动和社会保障部的有关要求, 对尚未制定国家职业标准的职业, 可继续使用原工人技术等级标准和职业技能标准。今后, 要逐步按照国家职业标准制定技术规程的要求进行修订, 形成统一规范的国家职业标准体系。
二、国家职业标准的主要内容
按照中国劳动力市场于2003年发布的国家职业标准, 主要由职业概况、基本要求、工作要求和比重表四部分组成, 其中工作要求是国家职业标准的核心部分。
职业概况是对本职业的基本情况的描述, 包括职业名称、职业定义、职业等级、职业环境条件、职业能力特征、培训要求、鉴定要求等8项内容。
基本要求包括职业道德和基础知识, 其中职业道德是指从事本职业工作应具备的基本观念、意识、品质和行为的要求, 一般包括职业道德知识、职业态度、行为规范;基础知识是指本职业各等级从业人员都必须掌握的通用基础知识, 主要是与本职业密切相关并贯穿于整个职业的基本理论知识、有关法律知识和安全卫生、环境保护知识。
工作要求是在对职业活动内容进行分解和细化的基础上, 从技能和知识两个方面对完成各项具体工作所需职业能力的描述。包括职业功能、工作内容、技能要求、相关知识。其中职业功能是指一个职业所要实现的活动目标, 或是一个职业活动的主要方面 (活动项目) 。根据不同职业的性质和特点, 可按工作领域、项目或工作程序来划分。工作内容是指完成职业功能所应做的工作, 可以按种类划分, 也可以按照程序划分。每项职业功能一般包含两个或两个以上的工作内容。技能要求是指完成每一项工作内容应达到的结果或应具备的技能。相关知识是指完成每项操作技能应具备的知识, 主要指与技能要求相对应的技术要求、有关法规、操作规程、安全知识和理论知识等。
比重表包括理论知识比重表和技能比重表。其中技能比重表反映各项工作内容在培训考核中所占的比例, 理论知识比重表反映基础知识和每一项工作内容的相关知识在培训考核中应占的比例。
三、制订高职院校职业型商务人才能力标准的设想
高职院校历来以培养各类应用型人才见长, 尤其注重实务操作技能的培养和训练, 特点是“短、平、快”, 其优势是进入工作角色快, 但目前存在的劣势也显而易见:即容易停留在简单操作的工作层面, 长此以往, 导致职业发展后劲不足。以高职院校普遍开设的电子商务专业为例, 毕业生就业后, 大多长期停留在商务员、页面编辑员岗位, 能较快晋升电子商务师等主管职务的寥寥无几。实际上, 培养商务人才的起点并不是只能从商务职业生涯开始, 如果有了具有公信力的商务人才标准, 培养商务人才的起点前移到高等教育阶段是完全可行的, 同时也更具有可操作性。因此, 高职院校很有必要探索在商务相关专业的教学中研究职业型商务人才标准, 并将此标准融入到有关商务教学内容之中, 其目的就是使商务相关专业学生的学习更有针对性。
商务人才标准实际上就是商务职业能力的根本要求。因方案篇幅的限制, 重点阐述商务人才的核心技能标准。核心技能是范围最窄、通用性最强的技能, 是人们在职业生涯甚至日常生活中必需的, 并能体现在具体职业活动中的最基本的技能, 它具有普遍的适用性和广泛的可迁移性, 其影响幅射到整个行业通用技能和职业特定技能领域, 对人的终身发展和终身成就影响极其深远。核心能力能使人找到工作, 资格证只能使人获得面试的机会 (摘自《英国核心能力指南》) 。一个企业真正的力量, 不是厂房的宏伟, 场地的宽阔;不是资本的雄厚, 设备的先进。那些都不难做到, 别人也很容易效仿。而且, 那些都不十分可靠, 容易变化, 容易被别人超过。一个企业真正的力量, 是它的核心能力, 它集中表现为企业中人的因素的力量, 表现为个体的活跃和团队的凝聚。不难看出来, 企业的核心竞争能力和员工的核心技能之间有十分密切的关系。一个企业的核心竞争能力的高低, 最终取决于企业内多数员工的核心技能的高低。开发核心技能的意义也就在此。在人力资源开发中, 核心技能的确立和开发具有重大战略意义。尽管各国都在进行核心技能研究, 但是, 在核心技能的内涵、种类、范围、影响等一系列基础性问题上还没有完全统一的意见。
根据高职院校培养商务人才的实际情况和职业技能开发的需要, 结合国际上的先进经验, 可以设计商务人才核心技能包括以下八个大类:
(一) 交流沟通:
通过口头或者书面语言形式、以及其他适当形式, 准确清晰表达商务意图, 与他人进行双向 (或者多向) 信息传递, 以达到相互了解、沟通和影响的能力;
(二) 信息处理:
运用计算机技术处理各种形式的信息资源的能力;运用数学工具, 获取、采集、理解和运算数字符号信息, 以解决实际工作中的问题的能力;
(三) 捕捉商机:
能够敏锐地洞察和捕捉到各种转瞬即逝的商业机会的能力, 更为关键的是准确判断这些商机中蕴含的利润和存在风险的能力;
(四) 不断创新:
在前人发现或者发明的基础上, 通过自身努力, 创造性地提出新的发现、发明或者改进革新方案的能力;
(五) 终身学习:
在学习和工作中自我归纳、总结, 找出自己的强项和弱项, 扬长避短, 不断自我加以调整改进的能力;
(六) 团队合作:
在实际工作中, 充分理解团队目标、组织结构、个人职责, 在此基础上与他人相互协调配合、互相帮助的能力;
(七) 解决问题:
在工作中把理论、思想、方案、认识转化为操作或工作过程和行为, 以最终解决实际问题、实现工作目标的能力;
(八) 外语应用:
在工作和交往活动中实际运用外国语言的能力。
围绕上述八个大类的核心技能, 按照《国家职业标准制定技术规程》的原则和方法 (在具体框架和格式上可以有所改动) , 并参照国际上有关资料, 就可以尝试制定高职院校商务人才的核心技能标准:
(一) 交流沟通能力标准:
(1) 能够用流利的普通话进行交流, 有一定的演讲能力;
(2) 能熟练起草、拟定各种商务计划书、商务报告以及商务谈判所需文件;
(3) 具备一定的心理学知识;
(4) 熟悉谈判技巧, 掌握谈判策略。
(二) 信息处理能力标准:
(1) 熟练掌握计算机办公软件, 包括wordexcell及电子商务操作;
(2) 能够对各种纷繁复杂的商务信息进行分析处理;
(3) 能够运用数学工具, 获取、采集、理解和运算数字符号信息。
(三) 捕捉商机能力标准:
(1) 能够经常观察市场, 了解最新市场动态, 在市场信息中敏锐地洞察和捕捉到各种转瞬即逝的商机;
(2) 能够判断商机中蕴含的利润和存在的风险, 并做出价值判断;
(3) 能够有丰富的想象力, 从看起来与自己的业务不相干的事件中受到启发, 将之转化为商机。
(四) 不断创新能力标准:
(1) 善于揣摩市场先机, 不断加以创新, 时时具有“领先一步”的前瞻性;
(2) 能够创造性地提出新的发现、发明或者改进商务活动方案;
(3) 经过充分研究, 能够对已有的商务方案提出质疑并加以改进。
(五) 终身学习能力标准:
(1) 能够及时自我归纳、总结, 找出自己的强项和弱项, 扬长避短, 不断自我加以调整改进的能力;
(2) 能够制订出个人在不同阶段的学习计划, 并有针对性地坚持学习;
(3) 能够及时分析并学习行业内竞争对手的长处, 并运用到实际工作中;
(4) 能够及时更新学习内容, 与时俱进。
(六) 团队合作能力标准:
(1) 能够充分理解团队目标、组织结构、个人职责;
(2) 能够与团队成员相互协调配合、互相帮助;
(3) 能够把团队整体利益放在首位, 不计较个人得失。
(七) 解决问题能力标准:
(1) 能够把理论、思想、方案、认识转化为操作或工作过程和行为, 以最终解决实际问题;
(2) 能够实现当前工作目标;
(3) 遇事冷静, 能够承受压力;特别是面对繁重的工作任
务, 敢于挑战自我, 不断完成更高的工作目标。
(八) 外语应用能力标准:
(1) 能够在工作和商务交往活动中较熟练地运用外国语言、文字;
(2) 达到国家规定的本级从业人员外语标准。
四、鉴定考核
根据以上八大类标准, 可以制订商务人才技能鉴定试题, 进而建立试题库。考核则是运用职业技能鉴定试题, 按照国家职业标准规定的时间和方式, 组织对鉴定对象的职业能力进行测试。
参考文献
[1]职业标准及其制定原则.劳动和社会保障部远程职业培训网.