模拟商务谈判策划方案

2024-09-13

模拟商务谈判策划方案(通用9篇)

模拟商务谈判策划方案 篇1

一、活动背景及活动意义随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的逐渐形成,各国间的联系逐渐加强,商务往来增多,“商务谈判”也越来越频繁。“商务谈判”是当事人之间为实现一定的经济目的、明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。商务谈判是一项集体策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。实现企业最大的经济利益,成功的“商务谈判”是关键中的关键。必要的商务谈判理论和技巧可以使商务人员从容地面对各类商业谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,并且提升个人气质、风度和魅力,并使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化进程日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的武器。

二、活动简介本次“商务谈判”由怀化学院经济学系承办,活动面向怀化学院全院学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判各个环节,具备商务谈判能力并拓宽商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。经济学精英云集,专业老师莅临,经济学系将本着“精益求精”的理念,竭诚打造一个“传播经济学知识、传递世界经济动态”的精彩平台。

三、活动主题感受商务谈判,领略商务风采,融观赏性、知识性、趣味性于一体,智慧与激情的巅峰较量,知识与技能的全面交锋,在谈判中成才,在谈判中成功。

四、活动目的为了激发学生的创新实践意识,培养学生的团队合作精神,促进专业学习与社会需求的有效结合,提高大学生的实践能力和综合素质。

五、活动对象:怀化学院全校在校大学生

六、主办单位:共青团怀化学院委员会策划承办单位:经济学系团总支、学生分会

七、活动流程

1、第一阶段 报名时间: 11月9日到13日地点:11月9日-11月11日食堂门口(东区)11月12日-11月13日月亮女神旁(西区)具体时间由文体生活部统一确定参赛对象:具有我校正式学籍的本专科学生,不含各类成人教育的学生。参赛要求:参赛人员应有良好的交际沟通能力,口头表达能力强,具备强烈的团队意识,良好的团队协作能力,主观能动性。注意:初赛公司背景,2、第二阶段 初赛时间:11月15日地点:经济学楼201教室 比赛流程:1.团队介绍,(包括口号、成员、队名,时间1分钟)2.团队展示,(选手都必须有明确的分工及发言,对自己所代表的公司、对方公司都有详细资料及了解,并能够准确判断双方优劣势。说明谈判中所需法律基础,时间3分钟。)3.评委提问,(时间2分钟)最终评出进入复赛的八个队伍。

3、第三阶段 复赛(1)复赛时间:11月21日(2)地点:经济学楼201教室(3)复赛流程:①.团队介绍(每方1分钟,共2分钟)②.背对背演讲(每方3分钟,共6分钟)③.谈判阶段(6分钟)最终选出4个队,进入决赛。

3、第四阶段 讲座11月24日晚上7:30 e2c-301教室(具体时间由彭主任决定)

4、第五阶段 决赛(1)时间:11月28日(2)地点:经济学楼403教室由复赛选出的前四强,即有两场谈判(1个场地,分两次进行)(3)具体流程:①.团队介绍+背对背演讲(配ppt+dv展示,每方5钟,共10分钟)②.开局(配ppt展示,每方3分钟,共6分钟)③.中期阶段,开始谈判(共10分钟)④.休局(4分钟)⑤.最后阶段(5分钟)

八、活动奖项设置一等奖 1名 颁发荣誉证书+100元奖金。二等奖1名 颁发荣誉证书+80元奖金。三等奖2名 颁发荣誉证书+60元奖金。

九、活动预算

1、宣传费用 100元

2、奖金 300元

3、其他费用 60元共计 : 460元经济学系团总支学生分会11月7日附1:评分细则比赛采取100分制原则①队名,口号,商务礼仪,气势(20分)②临场发挥,思维敏捷(30分)③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(20分)④最终氛围,谈判技巧(20分)⑤着装得体正式(10分)注:1.评分中采取去掉一个最高分,一个最低分的原则,求公平公正 2.初赛不进行谈判技巧打分附2:第三届商务模拟谈判评分表队名商务礼仪20分临场发挥30分团队默契20分谈判技巧20分着装得体10分总分备注附3:决赛流程

(一)背对背演讲(10分钟)每方5分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。

(二)开局(6分钟)每方3分钟,双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等。

(三)中期阶段(10分钟)此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。(四)休局(4分钟)谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。

(五)最后阶段(5分钟)此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。

模拟商务谈判策划方案 篇2

近年来,随着市场经济的不断发展,社会用人单位对高职经管类学生的要求越来越高。市场要求高职类学生有良好的综合职业素质,较强的实践能力,以迅速适应企业岗位职能的需要。这就要求高职院校的课程教学力求贴近社会实际,强化对学生综合职业素质与实践能力的培养。《商务谈判》课程正是这样一门特别强调实践性、操作性的课程。如何在这门课程中结合社会需求、市场需要、学生素质培养等几大方面的目标来进行改革正是我们亟待解决的问题。

商务谈判这门课程的特点十分鲜明。首先,它是一门综合性特别强的应用型学科,一场谈判里面可能包含有经济学、市场学、营销学、管理学、心理学、行为学、语言学等众多学科知识,需要学生对其进行交叉运用。其次,即使学生具备以上知识,也不代表他们就能够自如地进行一场谈判并且获得胜利,这是因为商务谈判不仅是一门科学,还是一种艺术,熟练掌握了相关理论知识的学生如果没有经过多次的训练,也不能够很好地运用这些技巧来赢得谈判。最后,商务谈判知识不仅在谈判岗位上有需求,在很多其他岗位上也能应用相关的理论知识来提升自身的综合素质,获得更好的发展机会,例如商务礼仪、语言沟通技巧等。所以商务谈判的教学目的是以实用性为本。目前很多院校的商务谈判教学局限于讲授商务谈判的基础知识,未能将其实用性贯穿到教学中去,这使得商务谈判课程成为简单的重复理论知识的课堂,教学内容缺乏新意,无法激发学生学习的兴趣。在商务谈判教学的过程中,使用模拟谈判这种训练方式来提高学生素质、培养学生能力是一种能够较好地符合商务谈判“以实用为本”教学目标的方法。在商务谈判的模拟谈判教学中,教学项目的设计好坏是该方法能不能获得好的教学效果的关键。

二、商务谈判模拟谈判项目设计的基本原则

1. 针对性

在进行商务谈判模拟项目设计的时候首先需要结合课程自身的重点和难点来进行思考, 针对学生需要特别加强的能力和知识来进行模拟实训。在选题的时候就要结合这些内容来组织设计谈判项目的主题。因为组织进行一次模拟商务谈判无论是教师还是学生都需要耗费相当多的时间和精力。教师需要做分析课本, 进行初步选题, 结合时事挑选合适谈判背景, 确定谈判议题, 撰写谈判要求, 分析谈判要点等工作。而学生从拿到谈判题目, 进行背景信息搜集, 谈判分析确定目标策略, 撰写谈判策划书, 进行模拟谈判排练到正式进行模拟谈判, 中间需要做大量的工作。如果模拟谈判项目设计的针对性不强, 不仅教师学生浪费时间精力, 而且不能够获得良好的训练效果, 那么就很容易使学生心生厌倦, 不愿意与教师配合进行之后的模拟谈判项目的开展。

2.综合性

商务谈判模拟谈判教学是为了使学生在教师的指导下, 在实践中学习商务谈判程序, 巩固商务谈判业务的理论知识, 完成商务谈判洽谈的全部过程。那么这个谈判项目的设计就要考虑到在有针对性的前提下, 实现综合性, 根据实际谈判流程, 设计商务谈判模拟教学的场景。根据APRAM谈判模式, 模拟谈判是一个连续不断的过程, 每次谈判要经过评价、计划、关系、协议和维持五个环节。在谈判时不仅要涉及本次所要解决的问题, 而且要使本次交易的成功为下一次交易打好基础。模拟谈判教学项目设计是环绕商务谈判步骤进行的, 各项目内容自成体系且相互衔接, 组成完整的商务谈判流程体系, 但在具体训练时应注意其综合性和系统性。

3. 新颖性

根据实践教学经验,我们发现高职类的学生对于过去的历史的事件不感兴趣,而对于当下实际发生的,特别是与他们生活密切相关的事件案例兴趣度较高。因此在进行模拟商务谈判项目设计的时候,考虑到学生的特点,应抛弃学生那些不太能接触到的大事件,例如:铁矿石谈判、双边政治谈判等,而尽量与时俱进,选用最新发生的经济事件来作为项目背景,以此来提高学生对模拟谈判项目参与的兴趣度,并且可以根据教学进度需要,引导学生登录相关网站了解该项目当前国内外市场状况,搜集最新信息,思考分析现实企事业单位在实际商务谈判时可能遇到的具体业务问题。通过这种方式,拓展学生自主学习自主思考的能力。

三、模拟商务谈判教学项目实施

在模拟谈判项目中,第一,按照项目背景分别进行角色扮演。成立模拟谈判小组,每组4—6人,确定主谈人及其他谈判成员的职责。第二,根据谈判主题收集、分析、整理背景信息;第三,根据背景信息小组讨论来设定谈判目标,制订可行的谈判方案;第四,撰写谈判策划书;第五,布置谈判会场,并且进行现场模拟谈判;第六,根据谈判结果老师先点评、学生再互评;第七,根据谈判表现,修订谈判方案,撰写谈判总结。这个过程是以学生自主学习为主,激发其创造性为主要目标的。每一次谈判的主题都不相同,每次都有新知识需要进行学习训练,并且在整个学习中,谈判内容的难度在逐渐加大,训练的内容在慢慢增多,到学期末,学生的实际谈判业务操作技能就有较大程度的提高,能够把书本知识与实践结合起来,增强学生的实践能力。

摘要:商务谈判是一门实践性、操作性很强的课程, 商务谈判的课程特点要求教学突出实践性, 重点培养学生灵活运用课本知识解决实际问题的能力。模拟谈判是实践教学中行之有效的训练模式。模拟谈判作为将课堂理论知识与应用实践能力融为一体的特殊活动, 能够更好地体现这种实践性, 增强商务谈判课堂教学的效果。文章从模拟谈判教学的必要性出发, 阐述了在《商务谈判》课程教学中模拟谈判教学的项目设计原则和具体实施方式。

关键词:商务谈判,模拟谈判,设计原则,项目实施

参考文献

[1]刘红.市场营销专业实训教学存在的问题及对策[J].职业教育, 2008, (6) .

[2]吴洪刚.模拟商务谈判实践教学的流程设计及意义探析.河南教育 (高校版) , 2009, (2) .

模拟商务谈判策划方案 篇3

关键词:商务谈判;创业;实践教学

引言

创业教育不只是靠专门的创业学课程一撮而就的,而应以教学为主渠道,将创业元素融入人才培养的全过程中,从而培养大学生的创新精神、创业意识和基本的创业技能[1]。如何将“创业教育”与“专业教育”有机结合起来是高等教育面临的一个难题。商务谈判课实用性和操作性很强,是一门能为创业教育提供支撑的专业课程。在大众创业的战略背景下,教师应突破“知识讲授+案例教学、模拟商务谈判等实践环节”的传统教学模式,渗透一定的创业内容,提高学生的创业意识、提升其谈判技巧和能力。笔者前不久指导了会计专业大四学生参加了商务谈判策划大赛1,现以此为例探讨以创业为导向的商务谈判教改模式。

一、以创业为导向的商务谈判方案策划

(一)商务谈判策划大赛的主要内容

假设你们团队想在某城市某街道开个餐饮、小吃食品方面的特许经营加盟店。现需跟许可方谈判特许经营加盟事宜。

1. 请根据以上背景资料制定一份《商务谈判策划书》,其最终目标是通过谈判解决加盟费及质量保证、服务等条款,争取优惠条款,最终达成双赢协议。

2. 商务谈判策划书必须针对具体、特定的餐饮、小吃食品品牌店,如肯德基、麦当劳、甜丫丫等,具体加盟的品牌不限。

3. 商务谈判策划书必须针对具体特定的街道,具体城市、街道地点不限。

4. 商务谈判策划书要基于真实场景进行大量的调查。同时根据这份谈判策划书跟特许方谈判,是完全可行的(加盟谈判很可能成功)。

显然,此次大赛目的在于鼓励学生们走出“象牙塔”,进行大量实地考察与调研,从而使谈判方案策划与创业融为一体。

(二)参赛作品的策划

在设计谈判策划书前,笔者将谈判团队命名为岳麓升华创业团队,并强调:1)我方通过商务谈判以优惠条件,在短时间内在中南大学校本部西苑建立第一家良品铺子加盟店;2)该谈判方案必须为我方与良品铺子方的真实谈判提供指导;3)加盟签约成功后,学校会提供创业基金。这样,学生完全置身于创业情景中,他们精心设计调查问卷、与实体店老板进行深度访谈、通过模拟谈判制定一系列谈判策略,从而撰写出一份非常“接地气”的谈判方案。从谈判信息收集到紧急预案的制定、从双方利益及优劣势分析到谈判目标的确定、从谈判程序及其策略的部署无不体现创业驱动性。

首先,他们通过问卷调查获取谈判方案所需的第一手数据。

调查问卷由16题组成,其中15道题选择题,由单选题和多选题组成;第16题为开放题。题目涉及地理环境、潜在顾客、良品铺子产品、双方利益及优劣势等内容。采取随机抽样形式,向中南大学周边的人共发放问卷130份,回收有效问卷118份。分析结果:很少人反感买零食,对零食有稳定需求的客户有40%,潜在客户50%。

以上调查数据显示我方优势有二:

1、选址所在地区是大学城,周边有大批潜在消费者群体,具有十几万高校师生,且大学生对饮食消费的比重在增加;

2、我方是由大学生组成的加盟方,对大学生消费心理有充分的了解。

此外,深入“一线”获取大量一手材料。他们还购买数种品牌的零食,通过观察分析,品味试吃,了解其包装吸引力、产品品质、受欢迎程度。通过与老板的真实谈判,他们深知价格不是谈判的唯一目标,因此,他们还设定了续约、运输损失、市场退出等合同条款履约方面的具体目标。

二、以创业为导向的商务谈判教学模式的构想

岳麓升华团队在谈判方案策划的每个环节都嵌入了创业元素,从而避免了“闭门造书”。如何将创业元素纳入到商务谈判教学环节中呢?笔者提出以下构想:

第一,突破传统教学法重讲授的局限,增加实践课环节。

教师将课堂要教授的知识提前布置学生预习,并进行网上答疑。课堂上增加模拟谈判、角色扮演等实训环节。

第二,突破书本和教室的局限性,通过移动课堂促进“产学研一体化”。

一方面,学校应搭建校企合作平台,定期组织学生到企业参观、实习,另一方面,让企业为师生提供课题,学生通过谈判获取课题经费。

第三,打破重知识轻能力的闭卷考试的局限,增加谈判方案策划、模拟谈判等内容。

以往商务谈判课多采用闭卷考试方式,以对知识的记忆为重,忽视了对学生能力的测试,造成高分低能现象。以创业为导向的商务谈判课旨在提高学生的创业意识和谈判能力,故考试内容须与谈判方案策划、模拟或真实谈判挂钩。

第四,学校要制定政策激励教师将创业教育与商务谈判课结合起来。

高校应制定相关政策鼓励商务谈判课任课教师指导大学生创业。为此,学校可组织谈判方案策划及谈判大赛,在此基础上扶持一批优秀的团队申报创业项目,组织专家进行评审,对可行的创业项目进行扶持。如学校可鼓励老师继续指导岳麓升华创业团队写一份加盟良品铺子的创业计划,并组织专家对其可行性进行评估。如通过评估可对其提供创业经费资助。

三、结束语

商务谈判是一门应用性很强的学科, 具有综合性、交叉性的特点[2],其目标不仅在于培养大学生的综合能力和谈判能力,还在于提高其创业意识与谋生能力。因此,商务谈判课应突破传统教学的局限性,将创业元素融入到教学中。同时,学校应给予相应的政策支持,只有这样,才能培养出更多的具有创业能力和谈判能力的复合型人才。

参考文献

[1]黄兆信,王志强,刘婵娟.地方高校创业教育转型发展之维,教育研究[J]. 2015 ,421 (2):59:66-157

模拟商务谈判大赛策划书 篇4

发布时间:-03-24

一.活动概况

(一)活动背景及目的:商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。通过本次活动,增强大学生的商务知识和商务谈判实战能力,让大学生能够认识自己的优势和劣势,激励大学生在以后勤奋学习,完善自我,为以后走出校园,进入社会作铺垫。

(二)活动主办方:武汉理工大学未来管理者协会

(三)活动赞助方:惠普笔记本金牌学生会、本网、大学生比赛信息网

(四)活动对象:武汉理工大学所有在校大学生

(五)活动时间:11月23日―12月13日

二.活动内容及流程策划

经组委会讨论决定,本次大赛分为以下流程:宣传、报名、启动仪式暨初赛、培训讲座、复赛(决赛)。

(一)宣传策略

海报宣传:在各个学生流量比较大的场所(教室大厅宣传板、寝室前宣传板、食堂前宣传板、宣传点)张贴关于此次大赛的宣传海报(共9张);并将在比赛的不同阶段(初赛、复赛、决赛),公示各阶段比赛入围参赛队伍的名单(每天7张,共3天);颁奖典礼后期张贴活动闭幕海报(每天7张,共2天)。

网络宣传:将比赛消息公布于协会博客上,并建立新的邮箱,附以比赛报名表下载和联系方式,及时报道大赛进程,图片和文字综合介绍本次活动的意义和影响。

向校广播台、院新闻中心、校记者团发出邀请,进行本次活动的跟踪报道。

制作本次比赛现场活动集锦宣传片,让更多学生感受到本次大赛的冲击力。

(二)组织报名

1.时间:11月23日----11月24日

2.要求:自由组成优势互补的竞赛小组,原则要求每组4人,至少包含一名异性。

3.报名方式分为三种:

①.到指定邮箱下载报名表,填写后发送到邮箱;

②.在校内固定宣传报名点领取报名表,填写后上交;

③.通过本次大赛组委会成员联系报名;

3.所需物品:两张桌子、报名登记表、宣传资料(海报、宣传单)、(一顶帐篷)

(三)启动仪式暨初赛

1.时间:11月28日下午2:30

2.地点:待定

3.要求:参赛队伍准备五分钟的ppt展示,简单介绍自己的团队。并现场回答评委提出的问题。

4.流程:

①.主持人致开幕词并介绍到场领导以及及参赛代表队;

②.邀请嘉宾致辞;

③.由会长宣布创业挑战赛正式开幕;

④.邀请会长发言并对活动背景、大赛目的、流程、规则等进行说明

⑤.会长带领各参赛队伍进行宣誓;

⑥.参赛队伍进行ppt展示,现场答辩。

(如参赛队伍过多,可设中场休息或者中场互动环节等)

⑦.公布入围名单(六支队伍),并办法入围证书。

(大赛采取现场评分策略)

⑧.分发公共案例

5.评分标准:

总成绩(100%)=ppt展示(40%)+答辩(60%)

(四)培训讲座

1.时间:11月29日下午2:30

2.地点:待定

3.流程:

主持人讲解讲座目的、介绍嘉宾,宣布讲座开始

讲师对入围队伍进行适当的培训

现场答疑

主持人总结讲座效果,宣布讲座结束

(五)复赛(决赛)

1.时间:12月5日晚6:00

2.地点:东院教4――15楼

3.要求:参赛队伍就公共案例所提出的服务或产品开展广泛的市场调查和深入研究;完成商务计划报告书的创作,主要是为了吸引风险投资家和企业家注入资金,争取商务计划真正走向市场,所完成的商务计划书应论据充分,说服有力。

4.报告书要求:A4纸打印,主标题用小二号楷体,小标题用四号黑体,正文用五号宋体,例证加斜体。左边固定,按规定时间提交大赛组委会。

5.流程:

①.开局

此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,1分钟的相互介绍时间,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。

开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:

a.入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。相互介绍己方成员及其职务(公司角色)。

b.有策略地向对方介绍己方的谈判条件。

c.试探对方的谈判条件和目标。

d.对谈判内容进行初步交锋。

e.不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。

f.在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。

g.可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。

h.适当运用谈判前期的.策略和技巧。

②.中期

此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。

一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。

此阶段双方应完成:

a.对谈判的关键问题进行深入谈判。

b.使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。

c.寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。

d.为达成交易,寻找共识。

e.获得己方的利益最大化。

f.解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。

g.出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。

h.双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。

i.注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

③.休局,局中点评

此阶段为谈判过程中暂停,共1分钟。

在休局中,双方应当:总结前面的谈判成果;与队友分析对方开出的条件和可能的讨价还价空间;与队友讨论收局阶段的策略,如有必要,对原本设定的目标进行修改。

④.冲刺

此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。

本阶段双方应完成:

a.对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。

b.在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。

c.谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。

d.进行符合商业礼节的道别,对方表示感谢

此阶段每一局累计时间共30分钟,不分开计,剩1分钟时有铃声提示。(中途休局一次,双方各可要求暂停1次(最长1分钟))。

请各参赛队伍与对手控制好时间。三局比赛累计时间1.5小时。

⑤.现场答辩

评委提问要求:

a.针对谈判议题本身、谈判过程的表现、选手知识底蕴和商务谈判常识进行刁难性问题提问。

b.进一步考察选手的知识储备、理解、应变、语言组织能力。

c.评委依次向每个参赛队提1―3个问题。

d.问题不一定有标准答案,但要具有挑战性和现场性,主要是考选手的应变能力。

e.每个问题的提问时间不超过1分钟,每个问题的回答时间不超过1分钟。时间到的时候有提示。

f.问题设计要尽可能贴近现实、具有启发性、解决实际问题。

g.可以指定某一队员回答问题,不得偷换概念或者答非所问。

⑥.评委会商议最终结果

⑦.评委现场点评

⑧.公布结果,选出前三名队伍

总成绩 (100%)= 计划书(30%)+ 现场表现(70%)

⑨.颁奖仪式

⑩.复赛结束,参赛队伍拍照留念,互相交流。

评委评分标准:

评分要点:

商务知识,商务谈判,团队合作,卓越,智慧,激情

演讲沟通,谈判技巧,危机处理能力

商务礼仪,谈判技巧,商务知识

信息收集,谈判控制,团队合作

角色扮演,演讲口才,组织管理

评分标准:

a.选手的语言表达能力(35分)

言辞是否得体

展现内容是否有吸引力

普通话或者英语是否标准

语言达意,表达流畅

富有创造力

论点清楚,例证鲜明,引用数据科学、真实

b.选手的谈论艺术、技巧(35分)

逻辑推理是否严谨

论辩技巧是否得当

临场思维是否敏捷

感情发挥自如,亲切有感召力

肢体语言自然

c.选手的形象、气质(20分)

精神是否饱满

穿戴整洁,仪态自然大方

举止是否符合商务谈判的基本礼仪

与队员是否默契

是否能塑造与众不同的形象和特点

d.鼓励分(10分)

选手是否投入到角色中

选手准备是否充分

现场气氛是否热烈

三.大赛基本规则:

1、谈判选手应当尊重对手,尊重评委,尊重观众,尊重主办方及赞助单位;

2、谈判过程中应注意控制情绪,文明用语,不得有讽刺、挖苦、辱骂言行;

3、谈判应当基于数据分析、逻辑分析,不得凭空捏造数据,不得使用虚假数据,不得提供不实信息(包括告知对方虚假的预算、时间安排和相关费用等);

4、各参赛队应着统一正装,不得穿着奇装异服和便服,注意商业礼节;

5、每场比赛上场名单可以变动,但须在比赛前1周将变动情况和最终上场人员名单告知当地大赛组委会并取得同意;

6、双方各4名选手出场,其中必须有异性;

7、每方设主谈一名,辅谈三名。但不同时段主谈可以不一样,可以根据谈判中的实际需要变化,比如涉及技术问题的时候就由技术主谈出面谈判,要保证每位谈判选手在场上都必须说话,体现团队精神;

8、双方应积极主动地寻求谈判条件达成,而不是强硬的坚持自己的利益;

9、比赛结束之前双方必须达成协议,否则判定为双输;

10、双方完全模拟真实谈判,谈判本身不分输赢,最后根据评委的评分标准决定哪一支队伍的分更高就作为优胜队进入下一轮比赛;

11、主持人中途不得干涉谈判;

12谈判中不得出现违反公共道德、校规和法律的事件;一旦出现主办方有权立即中止比赛。

四.经费预算

宣传海报・・100元

打印宣传单・70元

其他打印费用・30元

人员用水・・20元

奖品・・300元

总计・・500元

大学生未来管理者协会

模拟商务洽谈仪式策划书 篇5

“现代商务礼仪”

(2012-2013-2)

小组成员 :xx(02)——新城房产总经理秘书

xx(10)——新城房产总经理

xx(13)——星河国际房产总经理

xx(17)——新城房产副总经理

xx(28)——旁白

xx(29)——星河国际总经理秘书

xx(42)——星河国际副总经理

2013年常州房地产商务洽谈会

一、洽谈会背景

新城房产公司与星河国际就实木地板价格方面洽谈,为双方搭建起直接洽谈的商业平台这也是双方公司第一次合作。

二、会前准备

(一)宣传通知工作

1、新城公司召开会议,向星河国际发送邀请函,并说明会议的目标以及相关事宜和要求等。会议时间为5月28日下午3点

2、由新城房产的总经理秘书做好宣传通知工作

(二)参与洽谈会人员的确立

1、星河国际人员接收到邀请函后回电并确定与会人员

2、出席人员:星河国际(13)总经理、(42)副总经理、(02)总经理秘书新城房产公司(10)总经理、(17)副总经理

3、相关负责人将与会人员统计并将结果交至秘书部门

(三)分配工作

1、由新城公司方副总经理在5月28日下午2:30到常州总站接与会相关人员

2、新城公司(10)总经理及(02)秘书在公司门口迎接星河国际与会人员

3、会务部:邀请函的制作及发放、以及洽谈会中相关内容的记录、各种应急问题的解决方案等

4、秘书部:准备本次洽谈会的相关材料、制作席位卡以及准备纪念品

三、商务洽谈会正式开始阶段

(一)准备阶段

由新城房地产(02)秘书亲自负责会场,引领与会人员进入会场,并由(02)秘书准备茶水,分发洽谈会相关文件。

(二)洽谈会内容

1、时间及地点:下午三点在会议室1召开会议

2、内容:就合同条款中的价格条款洽谈,主要是实木地板价格方面

(三)会后工作

1、秘书部人员整理相关资料并上交洽谈会资料

2、维持与会人员的离会安全

3、双方公司互赠礼品

4、由新城房地产公司派专车送与会人员离开

5、财务部做好后期账目核算,各临时工作所涉及到的财务,最后一并上报

介绍(28):主方:新城房产(10)总经理

新城房产(17)副总经理

新城房产总经理(02)秘书

客方:星河国际公司(13)总经理

星河国际公司(42)副总经理

星河国际公司总经理(29)秘书

第一幕:新城公司向星河国际发送邀请函环节1、2、新城房地产(10)总经理吩咐其秘书向星河国际发送邀请函 郝秘书亲自向星河国际(13)总经理发邀请函并说明会议的相关内容在邀

请函都提到,并附上公司的名片

3、星河国际总经理秘书(29)向新城公司打电话确认参加会议的人员,再次

确认会议的时间和地点,而对方公司秘书(02)向她们说明会派人提前半小时接她们

第二幕:新城公司接星河国际总经理及相关人员来公司洽谈1、2、新城公司(17)副总经理以及司机在常州总站等候她们 星河国际(29)秘书看到举牌后,上前亲切询问是否是新城公司的负责人,然后方副总经理向对方经理握手,并面带微笑的说:您好,你们一路辛苦了,我是新城公司方副总经理,我们已经为你们准备了专车,请随我来。

3、(17)副总经理为崔总经理开车门,并为之挡车门,其他人自己上车。在车内,(17)副总经理向她们解释总经理不能亲自来接的原因。

4、新城公司总经理及秘书在门口等候与会相关人员,星河国际人员到达后,(02)秘书为总经理开车门,并为之挡车门

5、下车后,双方总经理亲切握手

第三幕:双方公司进行洽谈

1、由(02)秘书引领与会人员进入电梯,带入会议室,再递上茶水,分发完

文件后退出会议室

2、双方人员就坐后就合同中的实木价格展开洽谈(就坐时注意主客方的位

置)

星河国际:13总经理:宋总,你好,关于之前贵公司给我们的产品方案我们已经初步看过,我认为这个方案非常好,尤其是在细节方面我们相当满意

新城:10总经理:感谢崔总对我们公司的认可,那么这次谈判我们就产品的价格问题做一个商定。

星河国际:13总经理:我公司预计向贵公司初步购取各类实木地板250万平方米。希望贵公司提供优质的实木地板材料以及合理的价格。

新城:10总经理:相信贵公司在之前已经对我们公司有一定的了解,我们无论在产品质量还是在售后服务上面都在社会专业界有广泛得认可。

下面由我们的方副总经理对我们产品做一个简单的介绍

17副总经理:我们的实木地板是以天然木材为原料,从面到底是同一树种加工而成的地板。由于其选用天然材料,始终保持其自然本色,不会产生污染,不易吸尘,是名符其实的绿色建材产品。

优点:有天然木纹、质感好,给人温暖的感觉,容易配衬各款家具装饰。

缺点:对潮湿及阳光的耐久性差,潮湿令天然木材膨胀,而干透反而会收缩,因而导致隙缝甚至是屈曲翘起,需要定期打蜡

那么再由我来给大家介绍一下各项实木地板的具体价格(说话同时发给大家实木地板价格单)

星河国际:13总经理:贵公司的报价真的让我们难以接受,相信大家既然坐在这里,就很有诚意合作,应此我希望贵公司拿出点诚意来,免除这些账面上的虚理。

新城:10总经理:那么你们在价格上有什么意见,如果合理的话我们也会虚心接受。

星河国际:13总经理:薄利多销这句话相信无论在哪里都受益,那么贵公司何不考虑考虑呢?

新城:10总经理:我知道贵公司对我们来说是一个相当大的客户,这也是我们第一次合作,我相信你使用了我们的产品一定会对我们的产品有相当的了解,我们也期待还有下一次的合作,所以我们给予的最大让利是各类实木地板4.8折。

星河国际:13总经理:我相信我们公司房地产甚至在装修领域有相当广的人脉关系,如果这次的合作成功,对贵公司的产品在使用后不出意外会有很好的了解,我们可以长久的合作,在我们即将新建的二期项目也会与贵公司合作,并且为贵公司介绍一些潜在的客户,所以我们最后的最高价格是各类实木地板4.2折,不知贵公司一下如何?

宋总微微点头

新城:10总经理:虽然这个价格是我们公司历史以来的最低价,但是我们愿意和贵公司合作,那么这次的谈判应该来说是非常的顺利,虽然这是我们第一次合作,但是不减我们双方的默契呀,我相信你们公司使用我们的产品后会对我们更加有信心。新改好的合同我们会在明天给你传真过去,到时请您接收一下。星河国际:13总经理:好的,祝我们合作成功!(双方总经理握手,其余人鼓掌庆祝)

第四幕:新城公司送星河国际人员离开并赠送礼品环节

会议结束后,10总经理派专车送她们回公司,双方公司互赠礼品,并握手言别,共同期待下一次的合作。

附:各项实木地板价格单

万兴牌南洋红木(肯帕斯)600×93×18平方米 104.00万兴牌南洋红木(肯帕斯)750×93×18平方米 107.00万兴牌南洋红木(肯帕斯)910×93×18平方米 111.00万兴牌南洋红木(肯帕斯)600×93×18平方米 104.00万兴牌南洋红木(肯帕斯)750×93×18平方米 107.00万兴牌南洋红木(肯帕斯)910×93×18平方米 111.00科尔隆强化地板 1215×192×12.3mm平方米 128.00

金钢科隆强化地板 1208×294×8.2mm平方米 128.00

欧博特数码地板(实木复合)1215×143×12mm平方米 128.00华翔肯帕斯漆板 900×95×18平方米 131.00

(点击图片,了解更多地板信息)

万森牌黄檀木 910×95×18mm平方米 180.50

万森牌钢柏木漆板 910×91×18mm平方米 180.50

金太阳金丝柚 910×125×15平方米 188.00

富林玉檀漆地板 900×90×18平方米 191.00

商务谈判情景模拟实训方案 篇6

一、谈判双方公司背景

甲方公司(中国)

以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。乙方公司(美国)

以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。

二、谈判团队组成

甲方公司(中国)总经理:张星

财务部经理:姜梦莎 总经理秘书:王欣 乙方公司(美国)总经理:丁飞

财务部经理:刘泽琪

三、双方利益及优劣势分析

甲方(中国)公司核心利益:

1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。

2、保持双方合作关系。

乙方(美国)公司利益:

1、用最高的价格,增加利润。

2、促成双方合作关系。

甲方(中国)公司优势:

1、有多个供货商可供我方选择。

2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。

甲方(中国)公司劣势:

1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。乙方(美国)公司优势:

1、有一定的技术实力和销售渠道。

乙方(美国)公司劣势:

1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。

四、谈判目标

(一)最理想目标收购价: 甲方(中国)公司:150万美元 乙方(美国)公司:200万美元

(二)可接受目标收购价: 甲方(中国)公司:155万美元 乙方(美国)公司:180万美元

(三)最低目标(底线):

甲方(中国)公司:160万美元 乙方(美国)公司:160万美元

五、谈判程序及具体策略

(一)开局阶段:相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场,注意礼仪和服装;

1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定共同规程,熟悉对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式,展示我方诚意。

2、策略:

“宠辱不惊,稳如泰山”——一方态度既不过于殷勤热情,以免给对方发出我方急于达成协议的错误信号,很可能造成对方在接下来的谈判持强硬态度,给谈判造成困难;也不可过于冷淡,以免对方认为我方无诚意而制造麻烦消极谈判。无论对方在开局阶段给以我方何种态度何种对待,我方均应保持风度,以不变应万变,切不可轻易暴露己方底线及相关机密信息。开局策略及分析

(二)报价阶段: 双方提出各自要求,明确谈判方向。明示与报价是谈判双方提出并明确交易条件的谈判过程,内容包括:

1、目标:双方提出最优期望目标,同意兼并意向,并了解双方代表团总体及各个方面具体的最高期望值,尽可能获知双方代表团底线承受水平,为下一阶段磋商明确目标和具体方略。

2、策略:

(1)“以逸待劳,金蝉脱壳”——看准一方表团在报价过程中出现的薄弱点,在谈判未进入实质性的讨价还价阶段之前,化小疏忽为小胜利,为进一步磋商逐步增加己方砝码;将谈判引入对公司有利的方向,避实击虚,化被动为主动。(2)“明修栈道,暗渡陈仓”——首先提出一方的报价要求,从正面与对方代表团进行正面交锋,步步为营,稳扎稳打,切不可冒失暴露己方的底价承受水平,力求吸引并牵制对方主要的注意力;一方可以在针锋相对的较量的同时,用隐蔽的迂回的委婉的方法,尽量抓住对方表团的疏忽与漏洞,并尽力旁敲侧击的打探到对方的谈判底线。

(3)“留有余地, 以退为进”——在谈判中,一方先表明所有的要求, 对方耐心听完,抓住其破绽,再发起进攻,迫其就范。有时在局部问题上可先作出让步, 以换取对方在重大问题上的让步;

(三)磋商阶段:双方合理的利益转让,向共同利益点靠拢。在双方的互相试探过后开始“讨价还价”,就条约的修订进行磋商,实质是双方的妥协让步。

1、目标:一方的可接受目标被对方基本接受,达到与实际要求基本相符的目标水平,双方在收购价格渐趋一致。

2、策略:

(1)“有理,有利,有节”——在一方有优势的方面,就应“据理力争”,用充分的资料和详细的数据论证,给对方表团施加压力迫其谈判领域做出让步;始终坚持公司利益最大化;明确谈判的双赢性,“要价”合理适度,避免“漫天要价”,彰显谈判合作双赢的诚意。

(2)做不情愿的一方——一方不可做出急于出手本公司的模样,以防止被对方抓住弱点,故意压低价格,而不利于谈判。

(3)刚柔相济, 拖延回旋——在谈判过程中, 谈判者的态度既不可过分强硬, 也不可过于软弱,前者容易刺伤对方, 导致双方关系破裂, 后者则容易受制于人, 而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。在贸易谈判中, 有时也会遇到一些态度强硬、咄咄逼人的对手, 他们以各种方式表现其居高临下的姿态。对于这类谈判者, 采取拖延交战、虚与周旋的策略往往十分有效, 即通过许多回合的拉锯战, 使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌, 逐渐丧失锐气, 同时也使自己的谈判地位从被动中扭转过来, 等对手精疲力竭的时候再反守为攻。

(四)成交阶段:明确之前的谈判成果,签订合同。双方均已亮出底牌,已经基本确定履行期限、方式、违约责任、价格、解决争议的方式等(核心是收购价格),消除了达成协议的主要障碍和分歧,谈判基本成功。双方记录人员对谈判过程、内容进行充分的回顾、总结,包括对目标达成程度的评价、记录事宜的核实等,解决尚存疑问。双方对合同条款进行最后一步的确定,交易促成,签署共同声明。

1、目标:就双方可接受目标最终达成协议。

2、策略:

(1)趁热打铁——经过详细磋商之后,双方都已明确了一个比较合意的方案。一方已达到可接受的目标水平,便应迅速的与对方签订协议,以免拖延时间过长,对方受到各种难以预测的因素影响而推翻前面谈判的成果,造成不必要的被动。(2)态度坚决——为应对一方或在签约前突然提出附加要求,对方应态度 坚决,维持原协议

六、谈判相关资料准备(1)在资料汇总后,对信息进行了筛选、整合并明确最后有用的资料。(2)在对谈判方案磋商并基本达成一致意见后进行书写谈判计划书的分工。(3)将各部分谈判计划书内容汇总,全体成员集体对谈判计划书进行了完善、修改并定稿。

(4)在谈判计划书定稿后,所有成员对计划书全文进行了审核,并向其他同学介绍了自己的工作成果。

(5)交流谈判技巧并在内部进行实际操作以切实提高整体成员的谈判水平。(6)模拟赛程,全体讨论,完善谈判流程的各个方面,做赛前的最后准备。

七、制定应急预案

1、会场内预案

会谈开始阶段将力求营造和谐、合作氛围,故会谈进入实质性阶段前,发生会场内危机的可能性不大。预计双方冲突很有可能会在谈判进入实质性议题的报价及磋商两阶段发生。

针对会场内,应之以以下危机处理方案:

(1)安排专人观察对方情绪。事先安排谈判小组特定成员,观察双方谈判代表团成员的情绪变化,并将信息及时传递给双方主谈人,使主谈人能够把握谈判节奏,舒缓对方情绪,避免危机发生。

(2)灵活运用会谈间隙的休会机会。在谈判陷入僵局时,一方可主动提出休会片刻(如提出午饭进餐的休息建议),这样双方都能重新组织思路,完善调整各自目标。

(3)综合运用多项谈判议题。由于本次谈判涉及议题广泛,在某些议题陷入僵局而使整个谈判寸步难行之时,一方应适时转移议题,开辟与对方新的共识领域,从而缓和危机,甚至能够化“危”为“机”。

(4)完美运用各种谈判语言(包括肢体语言:表情、手势等)技巧。在谈判过程中如双方出现冷场、争执等极端情况,一方应该保持沉着、冷静,通过言语、动作、表情等向对方传达友好、冷静的信息,从而掌控谈判的节奏,使谈判回到正轨,达成利益双赢。

七、附件

模拟商务谈判情景剧 大家好,我叫王欣,是本次活动主持人。本次活动具体如下:

一、谈判双方 甲方:中国某服装厂 乙方:美国某服装厂

二、谈判双方公司背景 甲方公司(中国)

以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。乙方公司(美国)

以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。

三、谈判议题

甲方(中国)公司想收购乙方(美国)公司

三、谈判详情

谈判地点:甲方(中国)公司会议室 谈判时间:2012年12月5日下午 具体谈判人员: 甲方公司(中国)总经理:张星 财务部经理:姜梦莎 总经理秘书:王欣 乙方公司(美国)总经理:丁飞 财务部经理:刘泽琪

下面我宣布谈判会议正式开始。

乙方 刘经理:“你好,我是美国公司财务部经理刘泽琪,我身后的是我们丁总。”(对王说话)

甲方 王秘书(王欣):“丁总您好,我是张总的秘书,我叫王欣,叫我小王就行。张总已经在会议室等您,请跟我来。”

王秘书(王欣):“张总是我——小王,丁总他们来了。”(做敲门状)

张总(张星):“请进。”(王开门,张上前,姜在后。王退下)

“丁总,下午好。”(丁张握手)

“身后这位是我财务部经理姜梦莎。”(丁姜握手)乙方 丁总(丁飞):“身后这位是我公司财务部经理刘泽琪”(张刘握手)

甲方 张总(张星):“丁总,请” 乙方 丁总(丁飞):“请”(双方就坐)

甲方 张总(张星):“丁总对我们安排的酒店是否满意”(微笑)乙方 丁总(丁飞):“多谢张总费心,十分满意”(微笑)

甲方 张总(张星):“很高兴与贵公司合作,丁总看一下我们企划案。” 乙方 丁总(丁飞):“恩,好的。”(王上前分发给丁、刘文件)甲方 张总(张星):“我方公司希望收购贵公司在美国的服装厂。” 乙方 丁总(丁飞):“看过贵公司的收购协议,觉得还算满意,但不知道张总准备出价多少?”(丁微笑看向张)

甲方 姜经理(姜梦莎):我公司愿以150万美元收购贵公司,不知丁总是否满意?(姜看向丁,丁表现出不满意)

乙方 刘经理(刘泽琪):姜经理真会说笑,这个价就想收购我公司,未免太低了。(刘生气装看向姜)

甲方 张总(张星):“欧,不知道丁总的心理价位是多少?”(张疑惑的看向丁)

乙方 丁总(丁飞):“以我方的技术实力还有优越的销售渠道,至少200万美元”(丁傲气的说完)

甲方 张总(张星):“呵呵,丁总。根据我们对贵公司的了解,贵公司资金周转好像出现了严重问题,已经濒临破产。贵公司应该清楚美国还有很多家这样的公司等待收购重组。我方愿出150万美元,也是出于考虑你我双方互利共赢为基础。而贵方开出的200万美元也未免太苛刻了,贵方是在漫天要价。我方最多加5万美元,155万美元,丁总你看怎么样?”

乙方 丁总(丁飞):“张总,想必不用我说,你也知道,技术是第一生产力,而我公司配备着先进的设备和拥有高技术型人才。贵公司收购我方后,可以立刻投入生产加工,避免了贵公司在前期准备上花费的资金。再者,我方公司所处地理位置优越,有着良好的销售渠道,这一点又能给贵公司带来巨大的收益。综上所述,我方的价格很合理。但既然张总都让步了,我方愿降20万,180万美元,这可是我方最低承受价了。。。。”(王秘书接过电话上前,在姜经理耳边说话,话完退下)

甲方 姜经理(姜梦莎):“丁总不好意思,恕我打断一下。(面相张总说话)”张总,刚刚小王说,美国的李总来电话说,您什么时候有时间和他商讨下关于打算收购他们公司的事。”(丁总和刘经理很惊讶)

张总(张星):“嗯,我知道了。丁总,你刚刚也听到了,不是你一家公司深处困境,针对像你们这样的公司,多经营一天就是多亏损一天的钱。好多公司想让我去收购,就拿李总公司来说,虽在技术方面不如贵方公司,当我可以高薪聘请专人指导,相信很快就能赶上贵公司。如果丁总认为可以交我这个朋友,我愿意再加5万美元,也就是160万美元收购贵公司”

模拟商务谈判策划方案 篇7

关键词:商务英语教学 商务 情景模拟 商务活动

高职院校英语专业的教学目的就是让学生边学边用,以学促用。商务英语课程的设置是循序渐进的,遵循语言学习的规律。前两个学期是基础英语学习阶段,专门针对听说读写译的各个环节开设基础英语、听力、语法等课程;待学生基础知识牢固之后,让学生学习商务英语BEC、商务英语视听说、外贸函电、商务英语写作等课程。通过商务英语这门课程的学习,应使学生能够把所学的理论知识融入到实践中去,能够灵活运用商务知识和英语,熟悉公司的各个环节和流程的商务运作,掌握并有效地组织商务活动,同时提高商务英语写作和口语表达能力。而在课程的教学过程中,教师的主要任务就是做好学生的助手,帮助学生打下牢固的基础,缩短学生毕业以后走上工作岗位的适应期,让学生能够尽快进入工作角色并且胜任工作。

以笔者所教授的新编剑桥商务英语教程(BEC)这门课程为例,该课程的教材对学生的基本要求是通过该课程的学习,能够做好基础商务活动中的电话沟通、产品展示,能够做好会议的组织和准备工作并在会议上用英语发言,能够准确对公司概况、业绩、地位等做出介绍和进行对外交流,能用熟悉的英语词汇和专业术语从事外贸相关工作,能够出席商务活动并做好翻译,能够在商务环境中运用所学的商务英语专业技能知识高效高质量地完成工作。从教学的要求可以看出,实用性是商务英语最大的特点,那么如何通过有效教学让学生掌握并且灵活运用商务英语呢?这是当前商务英语教学中面临的一个主要问题。

一、采用商务情景模拟教学有助于提升教学效果

商务英语与公共英语在教学上存在一定的差异性,商务英语对于学生的商务知识和语言运用能力有更高的要求。学习商务英语,扎实的英语基础是前提,也是采用情景模拟教学法的基础。

兴趣是激励学生学习的有效途径,在教学过程中教师应该充分抓住这一点,想办法激发学生的兴趣。基于此,在笔者的实际教学中,采用了项目引领、任务驱动教学法。笔者把课本中的知识点打散融入具体的操作项目,以课本中的知识点为纲要,将每个章节要求掌握的内容设计成一个或者几个可操作的具体任务。学生围绕具体的任务做出相应的分工,教师引导学生进行合作和沟通交流,在操作的具体过程中提高学生自主学习的能力和创新能力,培养学生学会解决问题的能力。在这个过程中,学生不是一味地听从老师的指挥,而是主动探索,体验社会分工和团队协作,他们在完成模拟工作任务的过程中学习相关的理论知识,锻炼自己的综合职业能力。这种教学法目标具体、内容实用、做学一体,学生能够学会如何分析问题和解决问题,这样大大地激发了学生的学习兴趣,有效地提高了学生学习的主动性,发掘了学生的才能,培养了学生的自信和职业精神。

二、商务情景模拟教学的实施

例如笔者在教授剑桥商务英语初级第三版Chapter 3.1 Company biography(公司简介)这一章节时,教学要求让学生学会介绍公司的简况和组织结构,而这对于没有任何工作经验的学生来说,要理解公司的组织架构设置和各个岗位职能是比较困难的。于是笔者采用了商务情景模拟的教学方法。

1.第一步:模拟公司设置,把学生分成小组

每个小组(5~6名学生)组成一个公司,并按照公司岗位设置分配职位。这样让学生身临其境地体验每个岗位的职能工作。在整个学期的授课中,学生都是一个稳定的公司或者组织,每个人的岗位要定期进行轮换,以熟悉每个岗位的工作。

2.第二步:分配真实的商务活动任务

教师事先设计好商务场景,把课堂布置成商品展览会、广交会等,按公司来设定摊位,每个公司每个岗位的学生都要参与进来,按照事先安排好的角色进行模拟表演。通过这种亲身实践,学生能够更深入地记忆和掌握商务操作流程的各个环节。例如,笔者要求学生以公司为单位制造或设计出一个产品将其推广到市场。每个公司向其他公司讲解、介绍、展示自己的产品,并把它的外观、性能、用法、特点等介绍给观众,以争取到更多的订货单。产品展示结束后,观众可以就自己感兴趣的方面向介绍的同学发问。通过这种形式,学生可以巩固所学的知识,同时还可以锻炼自己的口才,提高应变能力。又如在讲解Starting a business这一章节时,如何理解sole trader、partner ship、franchise这三种类型公司的性质是课程的难点和重点,学生很难准确地判断出公司的类型。笔者采用情景模拟教学方法,通过dialogue 和 role play加深学生对课文中知识点的理解,掌握正确的商务英语表达方式,以便于在今后的真实工作场景中对号入座,运用得得心应手。

这种教学方法对老师和学生的要求都比较高。学生在课前需要做大量的准备工作,了解和本次教学内容相关的背景知识,找出重点和难点,借鉴其他企业或者公司遇到类似问题时的处理方式。对于教师的要求就是要营造一个良好的语言环境和氛围,引导学生进入到模拟的情境中去,充分发挥学生的积极性和创造性。在模拟的过程中,学生积极配合,投入到项目中,运用自己的方式,将所学内容与模拟的情景相结合,仿佛置身于真实的商务沟通语言环境中,逐渐熟悉和掌握商务理论知识和英语语言相结合的运用技巧。

3.建立评价反馈机制

教学既要注重过程,也要注重教学的反馈。对商务情景学习过程的有效评价能够提升教学的效果。通过小组内学生的自评和小组之间的互评,并且邀请其他专业老师点评等方式,对模拟情景教学的效果给予客观的评价,对教学过程中存在的问题进行总结和分析。通过小组之间的良性竞争和科学有效的评价制度,激发学生参与学习的主动性和趣味性,把每个学生都充分调动起来,让课堂气氛保持活跃,学生之间能充分交流和沟通。这样既锻炼了学生的口头表达能力,激发了学生的学习热情,更转变了他们认为英语是枯燥、无用的错误观念,树立起正确的英语学习观。

三、小结

在如今的商务英语教学中,教师所要做的就是改变学生以往生搬硬套、只注重单词和重点语句的背诵而缺乏实际运用的学习模式,因为这样的模式导致的一个直接后果就是学生即使单词和句子记得非常牢固,但到实际应用中却开不了口。教师应引导学生在对语言结构进行练习的同时,充分理解和运用商务知识,一个重要的途径就是采用适合学生实际的情景模拟教学方法,将适合的商务活动实例运用到教学中,给学生提供对口的商务实践机会,这样能够有效地提高学生的语言运用能力和商务运用技巧,使学生步入社会后能更快更好地适应岗位工作。

笔者深知,在今后的专业英语教学中,教师必须注重应用的职业性,在培养学生职业英语能力的同时,加强对其协作能力、沟通能力、团队意识等基本素质的训练。同时,教师自身也要加强自我学习,向专业型、应用型、职业型人才转变。

参考文献:

[1]H.G.Widdowson.Teaching Language as Communication[M].上海:上海外语教育出版社,1999.

模拟商务谈判策划方案 篇8

一、活动宗旨

让广大同学在正式面试前有一次练兵的机会,以提高应聘的能力,使广大同学对企业招聘人才有更为系统、全面的认识,提升广大同学的求职面试能力,转变择业观念,提高竞争意识和就业意识,通过了解市场需求认识自己,积累自身实战经验,并反馈到学习中,以便更好地充实自己,培养自己的能力和素质,适应社会的需求。

二、大赛主题:“纵横职场,拥抱未来”

三、赛程赛制

赛程:本次活动分为预赛、决赛二个阶段,预赛是简历评比,根据简历制作的优

良程度,决定是否进行决赛,即先投简历,后面试原则!

活动前期:

面向对象:商务英语学院09级学生

报名方式:参赛者将个人简历在3月12日之前交与各班就业使者处。

决赛:3月21日,分一大一小两个场地,小场地供选手抽取结构化面试的题目并进行准备,大场地进行决赛的四个环节。届时,评委将针对每一环节进行打分。

1、自我介绍:每位选手将有1分钟的时间进行自我介绍。

2、结构化面试:每位选手将现场抽题,并进行回答,每人回答时间不得超过3分钟。

3、情景面试:此环节专业性最强,评委将根据选手的自身情况及现场表现进行现场即兴提问,内容包括与岗位密切相关的专业问题、工作实践和职业规划等。每人回答时间不得超过6分钟。

4、评委点评:面试全部完成后,评委根据选手表现对选手进行点评,同时,工作人员进行计分,统计每位选手得分,公布成绩

四、评委组成(共4-6人)

1、知名企业的负责人(2-3人)

2、就业指导中心老师(2-3人)

五、奖项设置

一等奖1名获奖证书

二等奖2名获奖证书

优秀奖若干获奖证书

商务英语学院就业协会

模拟招聘会策划方案 篇9

一、活动宗旨

1、为提高我院就业质量,提高同学们的社会适应能力,尽早熟悉人才招聘的基本程序和礼仪,培养和提高大学生求职能力,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式。

2、让同学们真切感受求职面试的实况场景,使学生能够根据社会的要求和自身的特长,做好职业规划以应对日益激烈的就业竞争,达到学生实现自身价值的目的。

3、以招聘会为切入点,增强大学生对就业形势和就业压力的认识,普及人才招聘的系列知识,帮助学生更好地实现理想,为大学生走出校门走进社会打好基础。

二、活动考核项目

1、考察学生的中外、英文语言组织及表达能力;

2、考核学生身体语言、言行表达及处事能力;

3、考察学生的社会责任心及职业精神;

4、就业礼仪及职业素质;

5、德育行为及德育教育成果体现;

三、活动主题

提高自我 关注就业

四、模拟招聘会机构

指导老师:乔立新 耿跃铁

筹备小组:管理学院研究生会

组员:研究生会所有成员

大赛评委会:负责大赛的监督及评判工作。

①初赛阶段评委:总辅导员、就业指导老师;

②复赛阶段评委:就业指导老师、学校领导;

③ 决赛阶段评委:校领导、企业职业经理人、人力资源专家。

五、活动安排时间

本次活动分初赛、复赛和决赛三个大的环节

第一阶段: 月日班级预赛阶段 初赛环节

阶段负责人:徐晓晴

在11级各班级举行模拟招聘大赛初赛,由评委组评选出优胜者参加系部复赛。

第二阶段: 月 日 ―― 月 日复赛阶段

阶段负责人:徐晓晴

在班级初赛的基础上举行系部复赛,参赛人员为班级预赛的优胜者。

第三阶段: 月 日决赛.阶段负责人:徐晓晴

举行全系总决赛

六、活动方式

由各班自行组织各班初赛,选出优胜者参加复赛,复赛的优胜者参加全系总决赛。总决赛参赛名额控制在每班3-5人。本次大赛将由校内就业指导中心邀请专业的人力资源专家对所有参赛选手进行集中性的职场应聘的指导、培训。对于优胜选手给予表彰奖励,落选选手给予有针对性的指导意见和建议。

注:初赛及复赛模式可参考院内“模拟招聘会策划方案”计划书,内含详细资料,仅供参考使用,鼓励大家创新。

七、决赛活动安排

(一)外联工作

按如下要求确定邀请评委名单:

1、企业董事长、副总、人力资源专家

2、具有较大知名度和信誉度

3、热心于教育事业

4、对应届毕业生需求较大

5、在学生中有很强的号召力

6、拥有自己独特的企业文化

(二)前期准备

1、大会组委会通过宣传板横幅等形式宣传该活动和各合作伙伴。

2、分三阶段对大会进行宣传,让学院的学生知道此次模拟大会,鼓励大家尽心准备。

(三)模拟招聘会流程

1、主持人宣布招聘会开始

2、学校领导致辞

3、主持人宣布比赛规则,比赛正式开始

4、决赛过程

选手自述(每人30秒)

现场提问(控制在30分钟)

压力面试(每人控制在5分钟)

一锤定音(每人2-3分钟)

5、宣布比赛结果,颁奖,公布企业录用毕业生名单

6、学院领导总结

7、比赛结束

八、比赛规则

1、所有参赛成员必须服从大赛组委会的统一安排;

2、参加决赛的选手每人提交简历一份,要求简历自己制作,一旦发现抄袭即取消比赛资格;

3、参赛选手不得抄袭他人作品,一经查处将取消其参赛资格;

4、本次比赛由评委打分确定选手的成绩,成绩相同选手PK后,留下成绩较高的,淘汰成绩较低的。

5、选手自述,由选手简单自我介绍,时间控制在30秒。

6、现场提问,通过抽签决定每人要回答的问题,回答问题时间控制在3分钟,评委可以就现场问题追加提问。

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