工作岗位说明书表格

工作岗位说明书表格（共9篇）

工作岗位说明书表格 篇1

仓库管理员岗位工作标准

职位名称

仓库管理员 直属上级 生产部副主任 所属部门 生产部 职位概要： 完成与货物的进出库、存储相关的日常管理工作。工作内容： 1、负责货物的出、入库管理； 2、打扫仓库和门前卫生； 3、月末结算仓储费用，对货物进行盘点并填写库存表； 4、完成上级交办的其他工作。工作要求： 1、保持库内门前卫生整洁干净，收发货物记录及时、准确；避免货物受损； 2、必须熟悉自己所管理的各种货物的性质与要求并根据不同性质分开管理、存放； 3、对所管货物要做到数目清楚、码放整齐，每垛货物必须建立垛卡； 4、对出库货物要验明提货单的真伪及所注明的货物名称、数量、日期、代码等与实际货物是否一致，确认无误后方可发货，并记录提货人的姓名及车号，出门证要填写清楚； 5、收、发货物时与司机、装卸工要密切配合、相互协调； 6、铁路装卸作业前要认真检查车皮（门、窗）状况，发现问题及时与铁路部门联系，按要求填写装卸记录； 7、对所管货物要做到日清、月结，要帐、货、卡相符；并定期与客户核对所管货物的数量、种类等； 8、上班首先去库房检查，下班要最后一个离开库房，关好门、窗（大门必须上锁盒）方可离开，下雨、雪时要及时到库内检查库房有无漏雨现象并及时汇报； 9、服从上级调动和工作安排； 10、及时准确完成上级交办的各项任务。

大堂经理岗位工作说明书 篇2

范围：大堂、餐厅、外围、停车场等

部门：总办

联系：大堂经理、总厨、美工、收银

上级：总经理助理

下级：保安

职责：

1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。

2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。

3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。

5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。

6、协调各部门之间的关系。

7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。

8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。

9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。

10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。

11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。

12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。

权限：

1、根据预订情况，下达各部门生产、完成任务通知单。

2、重要客人的消费折扣，八八折以内。

3、投诉的处理通知有关部门，并监督执行。

任职条件：

1、大专学历，23岁以上，女性，仪表端庄。

2、较强的语言表达能力和沟通协调能力。

3、懂得公关礼仪、心理学，管理学及有关酒店业务知识，能熟练地开出宴席菜单。

4、一年以上的饭店管理工作经验。

餐厅领班岗位工作说明书 篇3

职位：餐厅领班

部门：服务部

范围：指定区域

隶属：餐厅经理、主管

横向联系：各区域领班、收银员

管理：

1、人员：指定区域的服务员或其它人员；

2、设备：贫乏区域内的所有固定与可动设备。

基本职责：

1、在主管的领导下和服务员一起工作；

2、每日负责检查本职工作区域的桌、椅、餐具及其它必须用品的摆设及卫生情况，检查区域的环境卫生，检查本组人员的仪容仪表；

3、与服务员一起做好开餐前的准备工作；

4、熟记菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，掌握每日订餐情况；

5、对本组员工进行技术指导，调配组内员工工作；

6、负责为VIP提供服务；

7、接受客人投诉，并反应给餐厅主管；

8、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪，业务技术和思想作风。向餐厅主管反映员工状况及需求；

9、及时向餐厅经理汇报家具及营业设备的破坏，申报维修事项；

10、核查账单，保证准确无误。负责控制跑单、漏帐；

11、当值领班检查厅、门、电开关、空调、音响情况，做好安全和节电工作。填写领班工作日志。

任职条件：

1、服务技能熟练，掌握各项服务规程，懂得餐饮服务的相关知识，具备一定的管理能力；

2、餐饮工作两年以上，具有中级服务员职称；

3、具有高中或中专以上学历，20岁以下；

4、能用简单的英语接待客人。

权限：

1、根据需要，为进餐客人打九五折；

打荷厨师岗位工作说明书 篇4

打荷厨师岗位工作说明书

一、岗位名称：打荷厨师

二、直接上司：炉灶头炉

三、下属：厨工

四、岗位提要：负责中餐零点热菜盛器的准备、菜肴烹制的安排，以及各类菜

肴出品的盘饰美化工作，保证出 品井然有序和合乎装盘要求。

五、具体职责：

1.了解客情，熟悉零点菜单，领取备齐开餐用各类菜肴餐具。

2.负责到加工厨房领取开餐用盘饰花卉及其他盘饰品。

3.根据炉灶分工和菜单出菜顺序，负责将各类切配菜肴及时传递分派

给炉灶岗烹制。

4.积极与炉灶厨师配合，负责给每道烹制菜肴提供合适餐具。

5.根据菜肴盘饰规格要求，迅速快捷为各类出品菜肴进行清洁和盘饰

美化，并及时送至出菜口。

6.负责打荷台里外的清洁和各类餐具的摆放整理工作。

7.负责开餐前后的各类用具及盘饰品的领取和分类收藏保管。

8.保持个人、工作区域的卫生和整洁。

9.完成上级交办的其他工作。

六、任职素质技能要求：

1.工作勤恳，认真负责。

2.熟悉烹饪美学，有一定的烹饪美术基础。

3.灵活机动，有一定的沟通配合技巧和能力。

4.具有一年以上厨房工作经历，有一定的中餐烹饪基础。

公司销售员岗位工作说明书 篇5

一、岗位标识信息

岗位名称：销售员

销售主管隶属部门：市场部

岗位职级：四级

直接上级：销售部部长

直接下级：无

二、岗位工作概述

实战销售和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。

三、工作职责与任务

（一）实战销售

1．遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，如发资料与打陈电数据，为产品的市场开发作出努力；

2．在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；

3．依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；

4．以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；

5．每天准时上下班，不迟到早退；

6．定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；

7．严格按照规定收取货款；

8．负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；

9．深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；

10．按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表；

11．每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天；

12．每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量；

13．保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；

14．如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；

15．销售人员要做好公司设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性；

16．准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

（二）信息反馈

1．每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；

2．每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；

3．为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；

4．就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；

5．对公司运作以及举办销售会议中存在的问题进行分析并提出自己的建议；

6．及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来,通过月终工作总结，工作日志等，负责把市场信息传递到公司。

（三）执行计划

1．无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；

2．与其他员工团结协作努力完成任务；

3．保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；

4．努力完成每月销售目标。

（四）解决销售过程中的问题

1．掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；

2．面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映；

3．认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

（五）回收货款

1．按时回收货款，避免死账，坏账的出现；

2．根据客户的具体情况制定合适的收款方案；

3．客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。

（六）维护公司利益与形象

1．保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；

2．严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；

3．参加销售会议时穿戴（工装）整齐，积极热情；

4．开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。

四、工作绩效标准

（一）信息沟通及时准确，失误率为零；

（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；

（三）客户反馈在2小时内传递到售后服务部，并对问题处理全过程有监控，没有

客户再次投诉；

（四）完成个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户被开发；

（五）没有呆账或死账发生；

五、岗位工作关系

（一）内部关系

1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售部部长的指示和监督；

2．所施监督：其他同类产品与公司的营销情况；

3．合作关系：在处理客户问题方面，与售后服务部发生协作关系。

（二）外部关系

1．在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；

六、岗位工作权限

（一）对客户以下订单、重复订单的确认权；

（二）对订单收款期改变的申请权；

（三）依据客户要求对以下订单暂停的决定权；

（四）对客户消费能力评价的建议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

八、岗位工作环境

根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。

九、知识及教育水平要求

（一）市场营销知识；

（二）产品动态及行业知识；

（三）公司产品及体检与理疗仪器应用方面的知识；

（四）经济合同知识；

（五）与产品效用有关的病理知识；

（六）心理学知识；

（七）计算机基础知识及常用软件知识；

十、岗位技能要求

（一）熟悉公司产品各方面的信息；

（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；

（三）较强的领导能力；

（四）对市场有敏锐的观察力；

（五）具备强大的客户分析能力。

十一、工作经验要求

大学专科以上文化程度，经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。

十二、其他素质要求

工作岗位说明书表格 篇6

一、费用会计

（一）本岗位工作职责内容

1、认真审核各种费用单据的合理性及合法性，复核人和报销人签字齐全，原始单据数字清楚，业务情况反映真实明确；

2、收到费用单据及时填制记帐凭证，金额和摘要清楚，按照规定分清各部门和各项费用的核算项目，制单和复核手续齐全；

3、监督各部门人员的费用报销的及时性；

3、每月应按权责发生制原则，有关费用当月计提立账；

4、月末编制部门费用汇总表，核算单月各部门费用率，对每月的费用进行分析，对超当月预算的费用，提请各部门关注。

6、月末与银行存款往来帐；

7、月末编制部门费用汇总表，与预算进行对比分析，对每月的费用进行预警，对超当月预算的费用，提请各部门关

8、承办经理或主管交办的其它工作

（二）销售费用

销售费用包括：计入销售环节的全部费用、计入个人报销标准的费用。

1、计入销售环节的费用包括：

（1）销售及市场部人员的工资及福利、提成、业务用车费用、快递费、运输费、报关商检费、香港本地操作费、运输保险费、汇差、广告展览费、车辆折旧费、样品费、办公用品消耗、其他因业务需要为销售及服务产生的费用。

2、计入个人报销标准的费用包括：

（1）差旅费：包括出差过程中的各种支出

（2）交通费：包括公交车费、的士车费、火车、飞机、轮船等支出

（3）业务招待费：拜访客人及客人来访所发生的饮食、住宿、购物等方面的招待费。

3、销售销售费用计提

以及权责发生制原则，应每月计提销售费用，销售提成，工资及福利。

（1）个人报销费用计提标准：销售人员报销限额为个人回款额的0.5%；销售部门经理的报销限额除个人回款‘额的0.5%外，可享受本部门其他部门其他销售人员回款额的0.1%报销额度，另外可支配本部门其他营销人员汇款额的0.1%作为部门费用；营销总监的费用报销额度为个人回款额的0.5%，加上当月

销售部回款总额（除去个人回款额）的0.08%计提当月销售人员报销额度计入其他应收款-费用报销科目，报销时冲减其他应收款-费用报销科目。

（2）销售提成计提标准：公司对业务员公布的价格为A价

A.业绩提成计算方法是：A*1%+超出A价的差额20%

B.实际成交价格

C.实际成交价格

D.销售部经理享受部门（除本人销售额）销售额的0.15%提成E.营销总监享受个人业绩提成和个人带领部门的0.15%提成外，还享受团队（除个人带领部门销售额）销售额的0.05%提成。

F.销售提成计提计入其他应收款-销售提成，发放销售提成时冲减其他应收款-销售提成（3）工资计提标准：

根据行政部提供的数据计提每月销售人员工资

（三）管理费用

发生管理费用的部门包括：计入行政部、财务部、技术部、总经办、后勤食堂发生的全部费用。

（1）管理费用包括范围：工资及福利性支出，职工福利费、职工教育经费、工会经费、文具办公费、年检认证费、技术开发费、品质保障费、设备维护费、环境卫生费、通讯费等其他支出。

（2）工资计提标准

根据行政办提供的工资表计提当月的管理人员工资。

（四）财务费用

财务费用范围包括：资金占用利息，资金存款利息；银行办事手续费，汇兑损益

（五）制造费用

1、发生制造费用的部门包括：品质部、采购部、PMC、生产制造部

2、制造费用主要包括：管理人员工资及福利性支出、设备维修维护费、水电费、辅助材料费、办公费、房租等其他相关支出。

3、工资计提标准

根据制造部提供的工时及计件统计表预算计提当月工资。

4、由于当月支付上月电费，根据权责发生制原则预提当月电费。根据当月收到的电费通知单剔除进项税额预提电费

二、往来会计

（一）往来会计岗位工作职责

1、根据有关部门制定应付及预付款项的核算和管理办法

2、办理应付及预付款项的结算

3、负责应付及预付款项的核算工作

4、定期进行应付及预付款项的对账

5、分析应付款项的账龄及偿还情况

（二）应付账款往来

1、审核采购递交的付供应商货款申请单。查看供应商是否存在未开发票，若存在催供应商开出增值税发票，并且我公司已收到发票后方予以付款。

2、与供应商对帐：每月15-20号之间收集所有供应商对账单进行对账。当供应商应收余额与我们公司应付余额有差异时，查看差异原因，送货数量问题产生的差异与仓库核对并进项余额调整，价格问题产生的差异与采购核对确认调整人后，进项相应调整。

3、每月20号签字确认完所有的供应商对账单，并回传所有的对账单。

4、每月21-22号根据对账单做当月的对账记录。

5、月末做应付账款明细表及余额汇总表，想财务经理上报当月的应付款总额情况。

（四）集团内部往来

1、分离集团与镍氢事业部之间社会保险费、公积金、水电费、通讯费、贷款利息费，把属于镍氢事业部的支出做相应的内部往来款处理。

2、走账往来往来：主要是从航松及圣朗迪公司汇进镍氢事业部建行，再从建行到鑫雄公司

3.代收货款：主要代锂电事业部收货款

4.每月10-15号对集团背部往来款，保证双方余额一致。

三、协助财务经理完成其他各类报表填写

月末协助财务经理完成的报表包括：采购指数表，各类余额表，应付账款积数表等报表填写。

系统工程师工作岗位职责说明书 篇7

1、负责公司投资交易系统及相关配套系统日常运行维护与管理工作;

2、负责投资交易系统相关系统项目建设管理工作;

3、负责投资交易业务技术支持工作;

任职资格

1、本科及以上学历，计算机相关专业，两年以上证券、基金行业技术经验或乙方经验;

2、熟悉Oracle数据库、TUXEDO中间件的管理知识;

3、熟悉基金公司证券投资交易信息系统建设和维护，具有较强的新业务学习能力和学习热情;

4、至少精通一门程序开发语言，至少1年以上数据库管理系统的项目管理经验;

5、具备较强项目沟通与管理能力，能与业务部门、服务商进行有效的沟通管理;具备较好的文档撰写与整理能力;

工作岗位说明书表格 篇8

1.全栈工程师，js工程师

2.项目前端架构与整体设计

3.项目前后台接口相关的技术方案设计与开发

任职要求：

1.Hybrid APP开发经验，熟悉Cordova，Ionic，Angular等

2.熟练掌握Javascript语言编程，精通Node.js标准库的使用，熟悉Express，KOA等，能完成相应的扩展开发

3.熟练使用Mysql, Redis, MongoDB等相关数据库

4.熟悉Linux

厂长工作岗位职责说明 篇9

2.制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产按照客户的需要进行，保证进度和质量;

3.新产品上线前督促有关现场管理员制作产前样品，要求现场管理人员及时做好品质检查;

4.组织督促各车间管理将质量问题解决于车间内部，处理于成品之前，以降低成品的返工率，从而保证产品质量;

5.负责生产咳嗽钡陌才拧⒌鞫龋贫ā⑿薅└飨罟ぷ髁鞒瘫曜迹硕ú棵旁惫さ墓ぷ髁;

6.督促制造中心员工遵守公司的各项规章制度，在制度范围内适当激励，激发员工及有关人员的积极性、创造性;

7.负责组织制造中心员工的培训、教育和管理，配合人力资源进行考勤，考核、奖惩工作，，以事实为根据，做到公正、公平;

8.制定生产设备使用、保管、点检、保养及故障维修的制度，并督促各车间定期保养，协调有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护，以保证机器运作正常;