关于创建“五型机关”,争做文明科室的工作方案

关于创建“五型机关”,争做文明科室的工作方案（共8篇）

关于创建“五型机关”,争做文明科室的工作方案 篇1

海东地区司法局社区矫正科 关于创建“五型机关”的实施方案

为进一步深化机关作风建设，更好的发挥社区矫正科的作用，维护社会和谐稳定和拉动社会管理创新，根据局支部的统一安排部署，现结合我科室实际，特制定以下实施方案。

一、指导思想和工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，紧紧围绕科学发展观战略思想，切实解决我机关作风和发展环境方面存在的突出问题，力争在短时间内使全机关和广大干部精神面貌明显转变、思想作风明显改善、工作作风明显改进、服务意识明显提升、纪律观念明显增强、行政效率明显提高。

二、主要内容

（一）拓展内容，强化制度，创建富有活力的“学习型科室”争做“学习型科室”。

大力倡导学习之风，强化学习意识，完善学习制度，创新学习方式和效果，创建“学习型科室”争做“学习型干部”。按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，拓宽知识面，强化学习制度，大力加强干部职工学习教育。一是认真组织科室干部深入学习中国特色社会主义理论体系，学xxx省委关于科学发展的重大决策精 神，牢固树立科学发展观；二是广泛开展读书活动，多渠道、多层次加强教育培训。要本着“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，加强对社区矫正理论的学习，加强岗位练兵和技能培训，为社区矫正工作的顺利开展打下基础；三是大力加强政治理论学习，正确把握科学发展观的主要内涵和基本要求，把思想真正统一到科学发展上来，在思想上、政治上、行动上与各级党委保持高度一致，做到在政治上清醒坚定，在重大问题面前旗帜鲜明，在关键时刻和重大事件中经得起考验。

(二)转变作风，执政为民，创建优质规范的“服务型科室”争做“服务型干部”。

大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，创建“服务型机关”争做“服务型干部”。动员和组织广大党员干部深入基层，深入群众，积极宣传、落实政策，协调有关部门帮助社区矫正对象解决创业、就业、就学问题。

（三）解放思想，与时俱进，创建锐意进取的“创新型科室”争做“创新型干部”。

大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作敢于突破、敢于负责、敢于争取，创建“创新型科室”争做“创新型干部”。解放思想，打破陈规，破除“部门利益第一”观念，善于用全新的视角、创新的思路，研究新情况，解决新问题，探索新规律，总结新经验，实现观念创 新、机制创新、学习创新、服务创新。

（四）注重实效，求真务实，创建真抓实干的“务实型科室”争做“务实型干部”。

大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，创建“务实型科室”争做“务实型干部”。牢固树立求真务实的良好作风，始终保持勤奋努力、不断进取的工作状态，创建作风扎实、优质高效的务实型机关。大力纠正急功近利、做表面文章、劳民伤财的“形象工程”；大力纠正脱离实际、做秀投机、好大喜功的“政绩工程”；大力纠正数据造假、掩饰问题、虚报政绩的“浮夸之风”。

三、工作要求

深化机关作风建设工作涉及面广，标准要求高，各地各单位要高度重视，周密安排，精心组织，务求实效，保证各项工作的有序推进。

（一）加强组织领导，明确工作责任。要把开展深化机关作风活动作为新形势下深入学习实践科学发展观活动的重要举措，作为提高机关效能的关键措施来抓，作为落实扩大内需、促进全市经济社会发展的一项全局性工作，真正列入重要议事日程。切实做到思想到位、组织到位、措施到位、责任到位。

（二）突出重点，增强实效。紧密结合目标责任书，以目标责任书为核心开展创建活动，使管理创新，解决机关效 能低下等问题，提高科室服务经济发展和服务人民的能力，实现活动与工作“两不误、两促进”，以优质高效的机关作风成果和效能工作成果检验活动的成效。

（三）搞好宣传教育，营造活动氛围。要充分利用广播电视、报刊、网络等媒体，进行宣传造势，不断加强党员干部思想、作风和道德教育。要以树立正面典型、弘扬正气为主，及时宣传各地各单位的好经验、好做法和先进典型，同时，要公开曝光影响机关作风效能的反面典型，以推动整个活动向纵深发展，大力弘扬求真务实、敬业奉献、公正高效、廉洁自律的机关工作作风，努力提升机关干部的公信力。

（四）加大查处力度，注重活动实效。以汇报会、交流会以及调研督导等形式，及时了解掌握基层“五型机关”的工作情况，实行分类指导，跟踪督查。

关于创建“五型机关”,争做文明科室的工作方案 篇2

活动实施方案

为进一步促进公务员队伍建设，优化政务环境，发挥公务员在和谐社会建设中的表率作用，根据中央和省、市关于进一步开展争做“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的要求，结合卫生系统实际，制定如下实施方案：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，进一步加强机关作风建设，创建文明机关，争做人民满意的公务员，切实提高干部思想政治觉悟和执政为民的能力，努力造就一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的高素质队伍。

二、主要内容

在单位开展“创建文明机关，争做人民满意的公务员”活动，以学习贯彻《中华人民共和国公务员法》为主题，以创建文明和谐机关和行业为载体，进一步转变观念，转变职能，转变作风，强化服务意识，全面提升机关的文明创建水平，塑造人民满意公务员新形象。

（一）创建文明机关

1、端正学风，加强学习，创建学习型机关。要组织干部认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观把端正学风、加强学习作为机关建设的重要内容，从工作实际出发，动员和组织广大干部职工深入刻苦地学习。

2、转变作风、强化服务，创建服务型机关。要正确发挥部门职能，改进管理方式，为旗委中心工作服务。对上级交办的工作努力做到事事有结果，件件有交待，让人民群众满意。

3、解放思想、与时俱进，创建创新型机关。要紧紧围绕中心工作，积极探索在新的形势下机关工作服务大局、服务中心、服务社会、服务人民的新路子，不断开创机关工作的新局面。

（二）争当人民满意的公务员

1、做勤奋学习、勇于进取的模范。把学习放在首位，确立终身学习观念，立足本职岗位，立志自学成才。根据文艺事业发展的需要，勤奋学习新理论，刻苦钻研新知识，不断拓展新领域，增长新才干，提升学习力，增强创新力。

2、做清正廉洁、公道正派的模范。树立正确的人生观、世界观、价值观，依法办事、秉公执法、遵章守纪、廉洁自律，不谋私利、拒腐防变，自觉做到权为民所用，利为民所谋，当一名“为民、务实、清廉”的公务员。

3、做忠于职守、勤勉尽责的模范。爱岗敬业、尽职尽责、求真务实、真抓实干，倡导讲真话、办实事、求实效的务实作风，脚踏实地地把文艺事业及其他各项工作任务落到实处。

三、方法步骤

（一）学习动员阶段（2011年6月--7月）

要认真组织本部门职工学习和落实本方案中提出的创建标准，进一步增强公务员意识，履行公务员义务，遵守公务员纪律，弘扬公务员精神，把做人民满意的公务员口号叫响，掀起争创高潮，努力在局机关营造一个人人“争创文明机关，争做人民满意的公务员”的良好氛围。

（二）组织实施阶段（2011年8月--11月）

对照“八不准”“十禁止”，进一步改进工作作风，提升服务质量，有针对性地研究制定改进服务的长效机制，推进各项工作落实。要紧密联系自身工作实际，进一步加强学习，开拓创新，不断提高做好本职工作的政策水平、知识水平和工作水平；进一步强化政务公开，优化政务环境，解决突出问题，不断提升政务公开的效果；进一步改进管理方式，规范行政行为，不断提高依法行政、执政为民的工作能力和服务水平；在局机关掀起“创建文明和谐机关，争当人民满意的公务员”活动高潮。

（三）总结评比阶段（2011年12月--2012年1月）

在深入开展争创活动的基础上，要通过评比表彰、树立典型来推动活动开展，结合年度公务员考核，评选表彰文明和谐处室和人民满意的公务员，用榜样的力量激励广大公务员爱岗敬业，廉洁勤政，努力为人民群众办实事、办好事，让人民群众更满意。

四、活动要求

（一）切实加强领导

开展争做人民满意的公务员活动是政府机关加强自身建设，优化发展环境的重要举措，局机关各处室要充分认识开展此项活动的重要意义。为切实将这项活动开展好，局机关成立专门的领导机构。组 长：李志军

成 员：张建军

李文彪

郭建广

领导组下设办公室

主 任：李文彪

党支部要把开展“创建文明机关，争做人民满意公务员”活动作为今年进一步深化文明创建、加强作风建设和干部队伍建设的重要内容，摆上重要议事日程，高度重视，做到主要领导亲自抓，形成强有

力的组织领导体系。

（二）注重统筹协调

开展“创建文明机关，争做人民满意公务员”活动是一项集思想建设、作风建设、制度建设、廉政建设等为一体的综合性活动，在创建中要紧紧围绕当前文艺事业改革发展的大局，围绕经济建设的工作大局，将活动与保持共产党员先进性教育结合起来，联系实际，统筹安排。

（三）注重讲求实效

关于创建“五型机关”,争做文明科室的工作方案 篇3

学习是进步的阶梯。我们在创建和谐机关活动中，牢固树立终身学习的理念，在学习中不断解放思想、提升干事创业能力，特别是增进和谐、维护和谐的能力。一是完善学习制度。坚持领导干部理论学习中心组学习制度，提高领导干部政治理论水平；坚持实行“五个一”学习

制度，即机关人员每人每周读一篇好文章、每月读一本好书、每季度提交一份学习体会、每半年组织一次学习笔记检查、每年年底进行一次学习效果考评，激发了工作人员的学习热情，提高了工作人员的素质能力。二是丰富学习内容。坚持政治学习和业务学习同步进行，理论学习的高度、业务学习的深度和知识学习的宽度有机结合。在抓好理论学习和业务(中国好范文)学习的同时，贴近机关实际，组织机关人员收听收看健康知识、道路安全知识、现代科技发展趋势、音乐赏析等讲座，促进了学用结合。三是搞活学习方式。采取个人自学、邀请专家讲座、领导班子成员辅导等多种形式，认真组织学习党的十七大精神、中央和省市领导同志重要讲话，收到了实实在在的效果。组织机关科室和局属单位负责人到青岛、烟台等地人事部门交流学习、到联系村和敬老院进行调研等活动，开阔了学习视野。由于领导重视、个人积极、机制健全，重学习、爱学习、会学习在人事编制部门蔚然成风，营造了好学上进、学以致用的和谐氛围。

二、提升思想境界，建设锐意进取的创新型机关，争做奋发有为的开拓型公务员

发展创新是硬道理。我们在和谐机关建设中，牢固树立与时俱进的理念，始终把改革创新作为人事编制工作的第一动力来抓，找准切入点，抓住关键点，激发兴奋点，创造闪光点，实现以创新发展促和谐。一是狠抓工作机制创新。把创新作为人事编制工作的“硬指标”，局党组要求年内机关每个科室、局属每个单位都要结合自身职责，抓好1－2项创新性工作，落实情况列入对科室、单位和个人的目标责任制考核，增强创新的积极性和主动性。二是狠抓人才工作创新。今年我们围绕市委、市政府确定的建设高层次人才聚集区、推进自主创新等中心工作，进一步加大人才工作创新力度，增强人事编制部门为大局发展服务的能力。年内组织举办了“威海市大中专学校毕业生供需见面会”、“威海市创新型人才交流大会”、“威海市中小企业人才招聘会”“食品医药、新材料、生物技术三大产业网上人才交流大会”等大型人才活动，重点实施首批市级引智示范园建设、第二批市级有突出贡献的中青年专家和第三届“威海友谊奖”评选表彰、企业博士后科研工作站申报、高校毕业生“三支一扶”计划等重点人才智力项目，截至8月底引进各类人才7824名，超去年同期31％，提前完成全年引才目标任务。三是推动工作成效创新。积极深化各项改革，实施公务员法、镇级机构改革、事业单位改革、机构编制管理等工作走在全省前列，得到上级领导的充分肯定；稳妥做好热点工作，工资福利、毕业生就业、军转安置、职称评审等“热点”不“热”，在服务民生、维护和谐方面发挥了积极作用。通过抓发展创新，进一步激发了全体人事编制工作者的工作热情，树立了你追我赶、勇争一流的良好风尚。

三、提升作风境界，建设务实高效的服务型机关，争做勤恳真挚的服务型公务员

为人民服务是党的根本宗旨。我们在和谐机关建设中，牢固树立“以人为本、人和事公”的服务理念，全面提升服务意识、服务效率、服务水平和服务质量，积极构建人事编制部门与服务对象之间的和谐关系。我们今年在全市人事编制部门深入开展了以“服务群众、服务企业、服务基层、服务发展”为基本目标的“优质服务年”活动，提出了“服务当头、效能优先，承诺的事坚决办，紧急的事加快办，今天的事今天办，棘手的事耐心办，群众和企事业单位不方便的事上门办”，进一步提升服务效能。积极推行简政放权，进一步压缩审批事项，简化程序环节，将城区企业之间人才流动手续下放给企业或主管部门（人事代理部门）办理，取消从荣成、文登、乳山调入城区企业人员的学历职称限制，促进人才合理流动。主动实行收费减免，毕业生就业、民营企业人事代理在省内率先实行“零收费”，每年减免行政收费200多万元，为群众提供了实实在在的优惠。健全完善管理制度，重新修订了《威海市人事局威海市编办工作规范》，在机关全面实行了首问负责制度、限时服务制度、服务对象评议制度、工作督查制度和行政过错问责和追究制度，服务水平不断提高。在机关办公场所设立了行政效能意见箱，建立了行政投诉记录簿，对外公布了监督举报电话和电子邮箱，自觉将人事工作置于群众监督之下，实现了和谐机关建设与增进党群、政群和干群之间鱼水之情的紧密结合，和谐机关建设得到了群众认可。

四、提升人格境界，建设气正心齐的团队型机关，争做团结互助的协作型公务员

团结合作出和谐。我们在和谐机关建设中，注意发扬人

文意识和团队精神，不断增强机关内部的凝聚力和向心力，致力于实现人与人、人与事的和谐。一是构建领导班子之间的和谐关系。创建和谐领导班子是建设和谐机关的关键，我们在和谐班子建设实践中，一方面坚持分工负责，班子成员之间合理分工，明确责任和任务，各司其职，各负其责，全力抓好各自的工作；另一方面坚持团结协作，班子成员之间生活上互相关心、工作

上互相支持、纪律上互相监督，为全体工作人员作出了榜样。领导班子实行科学民主决策，经常深入实际进行调查研究，重要决策事前广泛征询各方意见，机关重要事项如干部任用、人员调配、财务开支等决策坚持班子集体研究决定，带动和促进了整个机关的和谐建设。二是构建内部科室之间的和谐关系。建设和谐机关，创建和谐科室是重点。我们坚持重要事项由党组统一调度，科室之间打破壁垒，分工不分家，分权不分心，实行集体联动。涉及多个科室的业务，搞好润滑衔接，减少推诿扯皮现象。根据工作需要，对科室人员经常轮岗交流，克服了本位主义和山头主义，促进了机关的高效运转。三是构建机关人员之间的和谐关系。建设和谐机关，创建和谐的人际关系是基础。工作上互相支持帮助，领导关心体贴下属，工作上主动搭台子、引路子、压担子，关心锻炼成长；工作人员主动负重加压、想事干事，为领导当好参谋助手。工作人员之间实行ab角制度，一人多角，一岗多能，工作上互相支持、互相补台，增进了战友情怀。生活上互相关心爱护，干部职工及直系亲属患病了，领导和同事们都主动帮助求医送药；干部职工家庭遇到困难，领导和同事们都主动嘘寒问暖，体现了大家庭的温暖。局党组还利用周末和节假日组织机关人员到市区观摩考察、到包扶的贫困村开展“结穷亲”活动、到驻军部队开展“双拥”活动，组织开展了书法摄影比赛、乒乓球比赛等丰富多彩的文体活动，干部职工的紧张和压力得到释放缓解，鼓舞振奋了团队精神。通过抓协作促团结，机关全体人员心往一处想、劲往一处使，实现了全局工作一盘棋、集体协作一台戏，进一步推动了和谐机关建设。

五、提升道德境界，建设阳光正派的清廉型机关，争做清正廉洁的守法型公务员

关于创建“五型机关”的心得体会 篇4

为转变干部作风、加强行政机关效能建设，树立良好的公路养护队伍形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到秉公执法、文明服务，根据上级要求，我段开展创建“服务型、效能型、节约型、廉洁型、和谐型”的“五型”机关活动。通过这次动员学习，我谈几点认识和体会：

转变工作作风，建设服务型机关。工作作风直接关系到人民对党的信任，不论任何岗位上的党员干部都应该积极转变服务观念，规范服务行为，提高服务质量，完善服务体系，并落实首问负责制，用纪律抓好作风转变，用良好服务解决群众问题，走向群众中，切身实地的了解群众的需求，解决群众的问题。

推进依法行政，建设效能型机关。我认为树立想干事、会干事、不出事的工作思路是建设高效型机关的关键，对基层群众反映的亟待解决、带有普遍性的问题，能立即办的主动办，对条件暂不具备，但对发展有重大影响的“变通办”；对涉及面广、政策性强的问题“公开办”。

采取长效机制，建设节约型机关。我认为不仅要保证各项节能措施落实到位，还要加大对资源节约宣传、教育力度，以节电、节水、节油、节纸等为重点，使广大干部职工从自身做起，从身边的小事做起，提高节约意识；努力转变观念、转变作风、只有这样，才能在全社会资源节约活动做表率，才能为建设节约型机关做出应有的贡献。

践行科学执法，建设廉洁型机关，争当遵纪守法、务实清廉的先进机关。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，努力增强党员同志的党性原则和党员意识，坚持“一岗双职”。要定期研究廉洁型机关建设中出现的新情况、新问题，分析原因，采取相应的措施，确保创建工作富有成效。党员干部要逐条逐项开展自查自纠，落实到位，认真开展批评与自我批评，及时整改出现的问题。要克服形式主义和官僚主义，重心下沉，深入基层开展调查研究，定期进行服务对象需求分析，积极主动提供服务。建立健全干部职工反映诉求的通畅渠道和回应机制。

加强团结协作，建设和谐型机关。把尊重人、理解人、关心人的意识贯彻到工作中，在干部职工中营造优点相互学习、经验相互借鉴、发现问题及时提醒、意见经常沟通的团结合作氛围，用积极向上的文化和体育活动凝聚人心，营造一个心齐、气顺、风正、劲足的工作和生活局面。

我们应不断提高干部职工的政治敏锐性，增强政治鉴别力。通过学习，能够强化四种意识：“政治意识、责任意识、大局意识、服务意识”，使我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为民排忧解难。促使我们进一步落实科学发展观和正

关于创建“五型机关”,争做文明科室的工作方案 篇5

——仪阳镇机关党建工作汇报材料

（2010年8月）

仪阳镇辖49个村，4.2万人；下设1个党委，10个党总支，85个党支部，2252名党员，其中农村党员1476名。近年来，仪阳镇坚持将机关党建与打造经济文化强镇相结合，坚持与时俱进，创先争优，抓好“龙头”队伍建设，积极打造效能型、学习型、创新型、服务型和廉洁型的“五型”机关，更好地推动机关党建“走前头”，不断加大各项工作力度，为实现全镇经济社会的崭新跨越奠定了坚实基础。

一、做高效落实的龙头，努力打造效能型机关

通过健全完善各项工作制度，强化党员干部管理，夯实机关党建基础，凝聚班子的向心力，以此推动干事创业氛围的形成，促进工作高效落实。

一是健全完善机关管理制度。制定《仪阳镇机关干部岗位目标责任制考核意见》，将村级考核成绩与机关干部绩效民主测评相结合，量化评议党员工作，保障责任落实。严格执行考勤制度，设置头像考勤机，实行会议点名、请销假、集中活动到岗到位制度，对干部考勤到岗情况进行不定期抽查。允许需照顾子女的女机关干部推迟20分钟签到、提前20分钟签退，以保持更好的状态投入工作。

二是健全完善各项会议制度。坚持早开会、少开会、开短会，重要会议提前开，重点工作细部署，不占用正常工作时间，提高办事效率。制定党组议事规则，党组成员谈心制度、党组例会通报制度、重大事项党组决议制度等，使每位党员干部充分享有知

情权、表决权，构建规范和谐的保障机制。健全党建工作例会制度，每季度至少召开１次党建工作例会，专题研究党建工作，分析基层组织建设中存在的问题。

三是严格执行民主集中制原则。坚持重大问题集体决定，关系全镇发展的重要事项的决议，广泛征求多方意见，从而保证决策的科学性，防止决策失误。坚持每半年召开一次民主生活会，党委主要领导带头贯彻执行民主集中制，开展批评与自我批评，广纳善言，凝聚人心。党员干部坚持做到准确定位，相互支持，增进沟通，不断加强思想作风建设，提高党性觉悟，有效地增强党内团结。坚持每月举行一次党员干部谈心活动，及时反映工作和学习中遇到的问题，并提出合理化建议。党员干部定期汇报工作制度，领导干部亲临一线督导检查，以此保证机关各项任务的高效贯彻执行。

二、做与时俱进的龙头，努力打造学习型机关

通过搭建多种平台，引导党员干部牢固树立“学习工作化、工作学习化”的意识，以科学理论武装头脑，坚持解放思想，与时俱进，不断提升自身素质及工作水平，增强机关党建的工作活力。

一是建立学习制度，保证学习效果。把政治业务学习纳入机关重要工作日程，制定党组中心组学习日制度和机关学习月制度，以制度规范学习、保障实效。每月组织党员干部开展一次集中学习，每人坚持写学习笔记，记录机关干部工作日志，并定期检查，选取优秀进行内部交流。并严格督察考核制度，将理论学习情况纳入机关干部年度考核，确保学习扎实有效推进。

二是建立“机关干部论坛”，搭建学习交流平台。利用周六集中学习时间，每次安排4-5名机关干部到主席台演讲，结合各自工作实际，围绕各自学习心得等内容，谈体会，讲做法，演讲比武，展示才华，进一步锻炼干部的言语表达能力，增强沟通，提高素质。

三是刊发《工作动态》，搭建亮点宣传平台。对全镇工作及时总结，及时通报，对重点工作跟上督促，对管区村和机关干部涌现出的好典型及时刊发宣传。鼓励机关干部撰写稿件，挖掘岗位工作亮点，展示全镇工作风采，选登在《工作动态》中，供内部交流学习。

四是成立“青年读书会”，搭建机关学习的平台。读书会成员由全镇35周岁以下机关干部组成，定期组织开展好书推荐、精品速摘、读书交流会等活动，不定期开展征文、演讲、讲座、调研采风等与阅读学习有关的交流活动。并定期进行活动总结会，评选表彰优秀成员和优秀读书心得，在门厅宣传栏中展示活动风采和优秀文章。读书会同仪阳镇机关干部论坛、《工作动态》信息平台、宣传栏相结合，帮助机关干部实现多形式交流沟通。

三、做创先争优的龙头，努力打造创新型机关

立足于党员干部思想创新、工作方法创新的培养，使党员干部在工作实践中始终保持不断进取的创新精神。通过开展争先创优活动和出台新型奖励补助政策，充分调动党员干部的主观能动性和创造性，鼓励机关干部扎实工作，广树典型标杆，提升党建工作水平，全镇上下展现出率先争先、跨越发展的强劲态势。

一是完善创新工作奖励机制。在机关干部目标责任制考核办法的基础上，完善创新工作加分奖励，分别对部门获得市级以上荣誉、争取市级以上工作现场会、自主撰写并刊发在市级以上宣传媒体中的稿件、积极提出合理化建议并被采纳的机关干部，给予不同程度的加分奖励。

二是创建个人进修补助政策和子女升学奖励政策。制定《机关、事业单位人员在职进修学历（学位）奖励补助办法》，鼓励我镇机关、事业单位工作人员利用业余时间报读在职进修课程。出台《关于对机关干部子女升学给予奖励的规定》，奖励资金由政府财政预算安排，鼓励干部子女勤奋学习，努力向上，成为高素质、高学历人才，回报父母，有力支持全镇的科学和谐发展。

三是扎实开展创先争优活动。立足自身优势，精心组织开展以“比学赶超当先锋、争先进位促发展”为主题的“创先争优在行动”活动，创新形式，挖掘典型，营造率先争先的良好氛围。结合机关干部论坛开展“六个一”活动，即“读一本书、养一盆花、看一部影视、明确一条格言、述评每周最满意的一项工作、述评每周最不满意的一项工作”。在镇政府门厅设立专门宣传栏，大力宣传开展创先争优活动以来的先进典型，党员干部争先恐后、率先争先，积极争当“仪阳先锋”、“桃乡先锋”、“泰山先锋”。

四、做求真务实的龙头，努力打造服务型机关

围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体思路，积极创建服务型机关，强化“求真务实、一心为民”的服务理念，以机关服务于党员、党员服务于群众，坚持所有的部门都是服务部门，所有的岗位都是服务岗位，所有的人员都是服务人员，所有的工作都是为人民服务。

一是以制度完善为保证，强化服务监督。完善工作运行机制，推行首问负责制、责任追究制、限时办结制等一系列日常管理规章制度，推行政务公开和服务承诺，以规范党员干部日常服务行为。健全社会监督机制，畅通渠道，发挥党内监督、舆论监督、群众监督作用。在机关工作人员中开展以“强化服务理念，提高服务能力”为主题的实践活动，从服务意识、服务环境、服务规范、服务质量、服务效率五个层面进行定性评价和定量打分，通过发放征求意见表、年终测评等方式，考察党员干部的服务效果，测试公众满意度。

二是实行“一线工作法”，深入基层服务于民。实行机关干部全员驻村、驻企，每月深入农村、企业不少于15天，并如实写好民情日记，真正深入一线，为民提供方便快捷、优质高效的服务。全镇5个管区包保工作，分别由5名年轻领导成员按照职务高低倒排；薄弱村的包保由未包管区的11位领导成员按照职务倒排直接包保到村；49个村的包保由机关干部主动报名参加，自主选择。将村级长远发展的责任直接压到具体责任人，促使党员干部真正铺下身子，沉到基层，为民解忧。建立“民情联系卡”，各党员干部将姓名、联系电话、分管工作等基本情况填写在民情联系卡上，分发给联系村和企业的群众，以便群众有事找干部联系。开通一部民情热线电话，安排人员24小时值班，负责接听并记录群众意见，梳理后交相关部门处理。

强化服务于民工作的同时，做到对党员干部政治上关怀、工作上支持、生活上关心，进一步凝聚全镇力量。及时了解帮助机关干部解决生活中、家庭里的困难和问题，使机关干部充分感受到单位人际关系和谐，家庭温馨和睦，工作心情舒畅，提升幸福感，以健康向上的心态共同努力，推进全镇和谐发展。

五、做廉洁自律的龙头，努力打造廉洁型机关

结合全市开展的作风效能建设年活动，深入开展“查找岗位风险，强化制度防范”活动，强化党员干部思想政治教育，落实廉政责任，转变工作作风，切实加强内部监督，打造廉洁高效机关。

一是加强教育，提高认识。组织广大党员干部观看警示教育片，现身说法开展警示教育；深入学习党风廉政建设的各项规定，树立正确的权力观、地位观和利益观；不定期加强廉政典型的学习教育，教育广大党员干部要守得住清贫，耐得住寂寞，挡得住诱惑，筑牢拒腐防变的思想基础。

二是健全制度，规范程序。落实廉政责任制，把党风廉政建设纳入目标管理与实绩考核的重要内容，围绕自身职能，进一步规范岗位、科室和管区的职责，分别与各股室、中心签订责任书，落实“一岗双责”，进一步增强党员干部的廉洁自律意识。制订、完善详细可行的岗位潜在风险防范制度体系，并形成预防和控制岗位潜在风险点的工作程序和流程图，创新监督方式，实现从事后监督向事中、事前监督转变。

三是开门纳谏，制定措施。通过设立“廉政风险”举报箱、公开监督举报电话、开设投诉专栏、发放征求意见函、召开征求意见座谈会等方式，广开渠道征求意见，在此基础上个人、科室、管区分别制定预防和控制各类岗位潜在风险的具体举措。

创建“五型”机关工作总结 篇6

创建“五型机关”工作总结

一年来，旗自来水公严格按照旗直工委创建“五型”机关的统一部署和要求，以深化作风建设为契机，加强机关自身建设，提高干部职工综合素质，努力创建制度健全、管理有序、调控有力、运行规范的长效机制，实现“建一流机关，推一流服务，塑一流形象，创一流业绩”的工作目标，取得了很大成效。现将工作情况总结如下：

一、主要做法

（一）以勤奋好学、提高素质为根本，努力创建“学习型”机关

我们始终把抓学习作为加强机关建设的基础性环节来抓，进一步深化学习内容，创新学习载体，注重学习实效，在全会上下形成一个积极学习、认真思考的浓厚氛围。一是增强学习紧迫性。结合党的十八大精神主题宣传教育，在全会干部职工中开展以“重品德、讲操守、增本领、提效率、转作风”为主要内容的“我为创业创新作贡献”专题教育讨论活动，引导干部职工进一步统一思想认识，树立“等不得”的紧迫意识、“慢不得”的危机意识、“低不得”的目标意识，增强服务用户的自觉性和主动性。二是完善学习规划。深化学习领会党的创新理论知识，提高理论素养，不断加强工作

1中的理论指导。今年，以更新知识为重点、以提高素质和能力为目标，以岗位工作实际需要出发，组织干部职工参加相关法律、管理、信息等学习培训10余场，不断丰富知识储备，营造良好学习氛围。三是健全学习制度。完善领导干部和科室学习等制度，不断创新学习载体，积极开展专题学习会、研讨交流、中心发言和个人自学等学习活动，每次学习做到有专题、有内容、有结合、有效果，增强学习实效。

（二）以注重质量、勤政高效为宗旨，努力创建“服务型”机关

公司始终坚持秉承“水压足、水质好、计量准、维修快”的服务目标，在全力以赴保障城市供水的同时，精心构筑优质服务体系，以用户满意作为一如既往的追求。制定了企业《收费工作标准》、《管道维修、供水及抢修工作标准》、《十大服务承诺》、《对外服务十不准》等多项服务条令。形成了从用户申请报装到装表通水；从用户电话求助到维修服务；从抄读水表到计量收费；从工程安装到组织验收；从管道报漏到漏点修复；从停水抢修到恢复供水等以用户为中心完善的供水服务体系。今年抄表准确率达到99%，全年爆管抢修74次，24小时内修复率达到90%以上，完成用户电话维修任务394次。服务工作得到了上级部门和群众的认可，窗口单位形象也得到了进一步提升。

（三）以改进工作，提高效率为目的，努力创建“效能型”机关

我们着重从加强思想教育入手，着重完善工作制度，不断改变工作方式，达到既减少工作成本又提高办事效果。

一是严格进行责任考核。机关各科室负责人每年年初与会领导签订目标责任书，就全年的工作任务进行明确。强化岗位责任制，提高工作效率和工作质量方面。每周定期召开工作碰头会，对各项工作完成情况进行梳理。二是深入推进“深化作风建设、优化发展环境”和讲党性、重品行、作表率活动，促进作风转变，提高机关效能。三是大力开展节约办公。今年以来，通过在宣传栏布置节约宣传标语等方式，加强机关干部对建设节约型机关的认识，积极推进无纸化办公、网上办公，提倡双面打印。四是严格财务收支管理，进一步严格财务管理制度，先后健全完善了《办公制度》、《后勤管理制度》、《车辆管理制度》等规章制度和管理办法，以预算为主体，统一支出程序，规范支出标准，严格经费管理。

（四）以与时俱进、开拓进取为理念，努力创建“文化型”机关

我们始终把企业文化贯穿到平常的工作中，年初，新任领导班子先后4次召开班子会议，2次召开职工大会，制订了《克旗自来水公司企业文化草案》，明确了企业宗旨、使命、精神、形象以及服务目标，形成了凝心聚力的良好开局。

并结合开展文明科室、文明窗口、文明岗位等创建活动，大力推进机关文化建设，深化社会公德、职业道德、家庭美德教育，开展丰富多彩、健康向上的群众性文化活动，提高机关党员职工的思想道德水平。推进“整脏治乱”，创建机关优美环境。开展争做“组织的好帮手、群众的贴心人”活动，发挥党员在增进团结、促进和谐方面的表率作用。大力宣传优秀党员和先进模范人物的先进事迹。树立先进，弘扬正气，营造积极向上的机关氛围。

（五）以改进作风、勤政自律为目的，努力创建“廉洁型”机关

我会切实提高对加强党风廉政建设重要性的认识，落实责任，强化宣传，建立机制，全方位抓好“廉洁型”机关建设。

一是狠抓责任落实，建立责任追究机制。一把手作为第一责任人，支部成员按照分工负责的原则对所分管的党风廉政建设和反腐败工作，各科室负责人负直接责任。年初，机关各科室负责人签订责任书，把党风廉政建设和反腐败工作与业务工作紧密结合起来，同部署，同考核，实行“一票否决”。二是狠抓宣传教育，增强党风廉政意识。组织党员干部认真学习了中央的“八项规定”和“六项禁令”，反对铺张浪费，并复印发放到每位机关同志手中。将廉政教育纳入党员干部培训教育计划。支部委员每年以党课形式对机关党员进行一次廉政教育；支部半年召开一次以廉洁勤政为主题的民主生活会；组织一次机关党员干部观看反腐倡廉电教片。

二、存在的不足

虽然我会的“五型”创建工作取得了一定的成效，但我们深知，与我们会自身的期望相比还存在不小的差距。

一是我会严重存在人少事多的问题，公司职工工作任务繁重，在机关管理和党建方面工作质量和效率有待提高。

二是我们所做的工作，总结提炼不足，宣传不够，在资料的整理和结果的运用方面有待于进一步提高。

三、明年机关建设的打算

一是继续抓好干部的学习教育。保证每月进行一次集中学习，同时要增加学习的多样性，适当采取专题辅导、外出考察、学习交流、干部讲课等方式进行。要注重学习实效，学习之余要撰写心得体会和理论文章。关键是形成全员学习的氛围，变督促学为主动学、爱学、真学，使学习成为常态，终生学习，学以致用。

二是推动改革创新。要求每名干部职工对自身岗位工作提出并实施一项改进计划；围绕自身岗位工作完成一项创新工作；对业务工作或机关建设提出一条以上意见建议；每个科室每年探索一项业务工作或总结一项工作经验。年底组织进行评比。

三是改进工作作风。要坚持经常到各用水单位、居民户，深入开展调查研究，认真听取用户意见，主动帮助用户解决实际困难。主动接受职工群众监督，提升窗口单位新形象。

四是培养健康情趣。机关定期开展活动。成立兴趣小组，经常性组织开展活动；引导干部多参加一些高雅、健康的活动，主动远离不健康的活动，培养健康的情趣。

局机关文明创建工作方案 篇7

为抓好机关文明单位创建工作，根据市直机关工委《关于进一步加强市直机关文明创建工作的通知》和《市文明单位建设管理办法》，结合交通工作实际，特制定荆门市交通局机关文明创建工作方案如下：

指导思想：坚持以邓小平理念和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十七大精神，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民为目标，促进社会和单位、家庭和谐，为荆门经济社会发展营造良好环境。

具体分工：

政治理论学习：由机关党委、人教科负责。制定学习规划和学习制度。规定具体学习内容，检查读书笔记心得并组织交流。文明礼仪培训：针对窗口服务行业礼仪知识竞赛，制定比赛方案和实施细则。开展窗口单位树新风网上行：开设专题网页，与交通运输部链接，公示创建单位标准和管理办法，在交通服务等方面的服务标准、工作程序和保障措施。

绿化工作由局办公负责。要求绿化达标，花草四季常青。卫生秩序由办公室及各科室分片包干，划分出清洁区。加强日常维护和管理。要求机关干部职工和家属全民参与，随时保持院内清洁整齐。社会治安综合治理工作由办公室及安运科负责，加强安全保卫，调

解矛盾纠纷。

规范机关管理工作由局办公室、财务科负责。建立完善机关管理各项规章制度，加强节约型机关建设，局财务科搞好内部预算，严格控制各类开支。优化发展环境由行政审批科负责，推进政务公开，将行政许可事项及办事流程公开。群众工作由局行业法规科负责法律法规等政策的咨询、群众来信来访信访工作的统计，基层联系点及结对扶贫工作由局机关党委负责。

开展机关实践活动由局团委、工会及机关党委负责。争先创优活动由机关党委、人教科负责。部门业务工作由局办公室、工程科负责。各项工作的落实督办由局办公室负责。各科室要明确工作标准、时限、目标要求，制定出保障措施。

创建和谐型机关科室实施方案一 篇8

按照党委宣传部的要求，根据机关党委制定的《创建四型机关活动实施方案》，为广泛开展和谐型机关创建活动，建设一流的机关科室，特制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，认真落实科学发展观和总局关于构建社会主义和谐林区社会的战略部署，按照党委确立的“把握方向、保证监督、营造环境、服务经济”的工作方针，以“建设高素质的干部队伍，创造高效率的机关工作”为主线，树立科学发展观和正确政绩观，坚持以人为本，广泛开展创建和谐机关科室主题教育，通过丰富多彩、喜闻乐见、寓教于乐的学习、实践活动，不断提高机关干部的执政能力、领导水平和综合素质，塑造“廉洁、务实、高效、和谐”的机关形象，为建设和谐通北林区提供强有力的组织保证。

二、创键目标

通过开展创建活动，在全局形成“五种风气、一个氛围”，即：倡导干事创业、敢为人先的志气，昂扬蓬勃、奋发有为的朝气，团结友善、民主集中的和气，求真务实、廉洁守纪的正气，拼搏进取、催人奋进的士气；营造风正气顺心齐、为民务实清廉、团结和谐稳定的良好氛围，为我局的跨越式

发展创造良好环境。

三、创建标准



1、内和外协。内部关系和谐，同志之间注重团结，密切配合，同心协国共同完成工作任务。外部关系协调，营造贺满完成工作任务的良好外部环境。

2、民主科学。持公开、公平、公正原则，依法、科学、民主、文明地处理事务。公工办事程序，完善办事则，公开办事结果，提高办事效率。

3、创新发展。前瞻意识强，研究新情况，分析新形势，解决新问题，不因循守旧，不囿于框框，善于出新思路，工作创新性强，效果明显。

4、优质服务。构建服务平台，拓展服务内容，改进服务态度，优化服务环境。为党委和林业局分忧，帮助干部群众解决实际困难，受到群众好评。



四、组织领导

为加强对创建和谐型机关科室的领导，保证各项工作的顺利落实，成立创建机关和谐科室工作领导小组。组长：陈福宽（局机关党委书记）

成员：

姜希军：(局办公室主任)

杨维国(局工会副主席)

王学凯(信访科科长)

刘俊峰(计划科科长)

李广华(审计科科长)

李树江(营林处主任)



办公室设在机关党委，崔振东负责创建工作的具体组织协调，联系人：崔振东，联系电话：6792041。 

五、方法步骤(2008年5月一2009年6月)

第一步：5月中旬至9月底，按照机关党委总体部署，明确任务，落实责任，深入开展创建和谐科室活动。

第二步： 10月份，重点培育1至2个科室为样板和谐科室，总结经验。

第三步： 11月上旬，召开各科室负责人会议，听取2008年创建工作总结及2009年创建工作安排的情况汇报。第四步：2009年1月至6月，各科室继续开展“和谐科室”，并向深度和广度发展，完成创建任务指标，初见成效。第五步：2009年6月前，结合建党88周年，推荐或表彰一批在创建机关和谐科室活动中成绩突出的科室和个人。

六、工作要求

1.加强领导，严密组织。各科室必须从战略和全局的高度，充分认识创建“机关和谐科室”的重大意义，把创建工作放在重中之重的位置，成立组织，细化责任，明确进度，稳步实施，有序推进，抓好落实。

2.深入调研，广泛发动。各科室要从实际出发，科学把握创建和谐科室的核心和重点，找准存在问题，克服薄弱环节，有针对性地制定改进措施。充分运用喜闻乐见的创建载体，多形式、多渠道、多视角地开展宣传活动，营造全员参与、全员监督的氛围。各科室要及时总结经验，选树典型，搞好交流，充分发挥典型的示范作用，保证创建工作的高标准、高质量。

3.搞好协调，争先创优。各科室要搞好协调，结合中心任务开展创建和谐型科室工作，确保工作和创建两不误、两促进；各科室要抓住契机，大力优化内部环境，开展多种形式的凝聚人心、激发工作热情的活动，形成机关干部人人参与创建活动的合力，确保创建工作顺利完成并取得成效。