区政府办工作总结

区政府办工作总结（精选8篇）

区政府办工作总结 篇1

区政府办年终工作总结汇报

X年，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕中心工作，深入贯彻落实党的十九大和x讲话精神，以“两强三提高”为导向，不断创新工作方法，着力提升参与政务、办理事务、搞好服务等方面的工作水平，有力地推动了政府各项工作。现将一年来的工作总结如下：

一、坚持做好服务，推进办文办会水平再提高。

树立工作高标准、服务高质量理念，把文字工作作为办公室的第一要务来抓，坚持在实践中不断完善工作方式方法，全力保障区政府机关高效运转。

一是提高文稿水平。

努力提高文字水平，高质量、高效率地做好综合文字工作。高标准完成政府工作报告、季度主体例会及政情通报会等大型综合性材料。全年撰写、审核区政府领导各类讲话稿X余篇，起草区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要X篇，整理各类专题、综合性汇报材料近X篇。

二是强化公文管理。

严把发文程序，保证行文的严肃性和时效性。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类公文X余件，下发文件、通知X余件。

三是提升会务质量。

高质量承办会务，不断提高办会水平，力求会议节约务实。对重要会议、活动提前介入，合理安排，精心组织，统筹协调，确保会议秩序和质量。高质量落实区“两会”、三级干部大会、政府全体会议等各类主要会议会务工作。

二、坚持依法行政，推进政府自身建设再加强。

抓好依法行政工作总体谋划和工作部署，扎实推进依法行政各项工作，提高政府法制化工作水平。

一是注重队伍建设。

坚持党建引领，强化机关党建工作，深入开展“两学一做”。扎实开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动，组织干部走访X人次以上，走访群众X人次以上。坚持在工作上严格要求干部，在生活上关心关爱干部，努力营造合心、合力、合拍的工作氛围。

二是推进重点领域改革。

认真落实机构改革精神，有序推进政府系统机构改革。加快政府数字化转型，持续推进“最多跑一次”改革，积极打破部门信息壁垒，实现一般企业投资项目开工前审批“最多X天”，全省率先实现常态化企业开办X个工作日办结。

三是强化法制建设。

健全领导干部学法制度，开展常务会议会前学法X次。加强行政规范性文件管理，严格执行行政规范性文件“三统一”制度和备案审查制度，共向区人大常委会和市政府及时报送备案行政规范性文件X件。认真履行行政复议法定职责，共受理行政复议申请X件，办结行政复议案件X件（含上期结转X件）。认真落实行政负责人出庭应诉制度，X年全区行政机关负责人出庭应诉率X%。

三、坚持以文辅政，推进参谋助手作用再强化。

牢固树立责任意识、大局意识，紧扣中心，全力把工作谋在前、预判在前、服务在前，为区政府科学决策提供保障。

一是立足超前性，在调查研究上下功夫。

围绕区委区政府重点工作，积极开展各类调研和信息上报，各类信息获得省市领导正面批示X余条，报省信息总分首次跃居全省前X，排名全市第一，报市信息总分稳居全市政府办公室前两名。

二是增强主动性，在建言献策上倾精力。

从服务区域经济社会发展和领导决策出发，吃透“上情”、“下情”和“外情”，在双招双引、平台建设、城乡环境综合整治等重点工作中积极为政府领导建言献策。

三是突出实效性，在协调落实上提效率。

围绕重点工作，主动攻坚克难，积极参与协调。对领导交办的各项工作及时办理，对需要部门解决的问题主动协调，对群众反映的问题热心办理。

四、坚持日常督查，推进重点工作落实再突出。

一是紧盯重点，注重全程督查。抓住转型升级、统筹城乡、招大引强、有效投入等事关南湖发展的全局性工作，定期组织督查活动，提高重点项目、重点工程的推进速度。二是紧盯热点，注重跟踪督查。全年办理人大代表议案建议X件、政协委员提案X件，满意率和基本满意率X.X%。扎实推进X个政府民生实事项目。三是紧盯难点，注重专项督查。紧紧围绕小城镇环境综合整治、垃圾分类、节能减排、三改一拆和“三五共治”等难点问题进行了专项督查，有力地推进工作的落实。

区政府办工作总结 篇2

一、着力思想提标, 增强大局意识

深入学习中办精神, 提出“对党忠诚、爱国为民、创新高效、保障有力”的思明区政府办精神, 全面加强思想、队伍、作风和制度建设, 使办公室真正做到“政治更强、作风更实、素质更高、纪律更严”。

一是立足对党忠诚, 坚定政治信仰。

增强党性意识, 坚持与党中央保持高度一致, 主动融入区委区政府工作大局, 自觉配合区委办开展工作。自觉增强学习力, 把学习作为增强政治素质的关键, 注重加强政治理论学习, 用科学的理论武装头脑, 让最忠诚、最可靠、最纯洁的干部守住政府办这块阵地。

二是立足爱国为民, 贯彻宗旨意识。

牢固执政为民理念, 保持为民服务的本色, 把为领导服务和为群众服务统一起来。开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动, 为基层一线分忧解难。在全区率先开展“学雷锋学厦航”、建设德行机关、“创先争优、练兵比武”主题活动, 通过“亮牌服务、党员挂钩、党团结对”等举措, 激发办公室干部创先争优的活力。

三是立足创新高效, 提升业务水平。

以创新精神创造一流业绩, 强化效率意识, 雷厉风行抓落实, 只争朝夕推动工作, 人人做到“不让布置的工作在我手里拖拉, 不让交办的任务在我手里耽误, 不让传递的批示在我手里中断, 不让办理的文稿在我手里积压”, 以高效的执行力, 确保各项工作真正落实, 取得实实在在的成效。

四是立足保障有力, 强化服务质量。

树立胸怀全局的气魄, 分清轻重缓急, 做好区领导公务活动和日常事务保障, 保障政府与区委、区人大、区政协等合理分工、相互配合、有序高效运转。统筹利用好各方面资源, 组建跨部门综合文稿写作团队, 成立重大活动专项小组, 凝聚全办智慧、调动全区力量, 全力保障全局性工作。

二、着力业务提速, 打造过硬本领

我们坚持用创造性思维、创造性工作、创造性突破, 力求把每项工作做成精品, 展现我们的责任、能力和形象。

一是综合协调力求更优。

敢于协调、善于协调、有效协调, 加强与区委办、人大办、政协办协调对接, 圆满完成省市工作检查、海峡论坛、9·8投洽会等重大活动的服务保障。建立应急协调机制, 全办人员通宵达旦、夜以继日, 有力有效处置抗击台风、出租车罢运、东妮娅等突发事件。

二是以文辅政力求更精。

综合文稿按照“逻辑严、篇幅短、内容实、观点新”的要求, 努力做到清新生动、简洁深刻、言之有物。2012年以来, 政府工作报告以不到1万字的篇幅, “短、实、新”的文风, 赢得区两会代表和委员的一致好评。强化全办写信息的意识, 创办政府办简报, 在全区建立36个信息联络点, 紧急信息第一时间报送。去年以来思明区政务信息得分在全省全市名列前茅。

三是督查问效力求更实。

加强督查督办, 通过全办督查、联合督查、重点督查等形式, 快办快结地落实区委区政府重要决策部署。出台机关效能问责办法, 追究延办误办责任。对于“五大战役”、文明创建等工作, 实行专人专项督查, 现场实地督办, 扎实推进重点工作。

四是会务服务力求更细。

高质量抓好会前准备、会中服务、会后落实三大环节, 服务好区政府全体会议、常务会议、专题会议等重要会议。认真对待每项政务接待, 做到热情周到、规范有序。在迎接省市工作检查中, 注重细节, 从细微之处抓起。

三、着力作风提效, 确保工作落实

针对办公室工作任务重、头绪多、节奏快、要求高的特点, 注重以“快”来呼应区政府的“势”, 以“动”来紧跟区政府的“谋”, 以“和”来展现区政府的“容”, 厚植高效的作风、团结的文化和包容的精神。

一是发扬快干风格。

积极改进机关作风, 明确提出“两天不落实就是不作为”的要求, 做到“文不过夜、事不隔天、会不超时、马上就办、特事特办”。凡事讲究简洁明快, 对各类文件篇幅进行量化控制, 明确规定重大会议讲稿不超过10页纸, 致辞不超过1页纸, 调研文章不超过2500字。

二是建立实干机制。

从过程监控入手, 坚持周交办、月总结、季度通报制度, 完善周工作报表模式, 动态跟踪各项任务完成进度, 形成有序顺畅的运作格局。办文办会、督查督办、政务接待等工作力求有章可循, 明确工作标准、经办责任和运作程序, 促进办公室工作效能的持续提升

三是炼就精干队伍。

发扬“老黄牛”“马前卒”“螺丝钉”的精神, 坚持“一岗多责、一专多能”, 建立多元化、多渠道的教育培训平台, 提升干部学习力、执行力和创造力, 建设一支“走出去能独挡一面, 坐下来会独立思考”的干部队伍。

四是营造合干氛围。

区政府办工作总结 篇3

我叫xx，28岁，大学文化。1999年在原xx乡政府参加工作，XX年2月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，～完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近3年的工作情况简要汇报如下：

一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高

(一)向书本学习，提高理论修养。

工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文逊、《wto与行政管理》、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。

(二)向领导学习，提升管理能力。

自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。

(三)向实践学习，提高工作本领。

自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了XX年创建优良人居环境、XX年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。

二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强

(一)苦琢苦磨，锤炼文笔。

工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己以文辅政水平。在05

年初xx老街改造开发过程中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达准确完善，帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。

3年来，我参与政府工作报告、总结撰写，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字

(二)深入调研，积极谏言。

掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来，我走遍全区13个乡镇、4条街和几乎所有工作部门，收集了大量第一手资料，上报各类信息200多条，其中被市、区采纳

80余条。对热点难

点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了《xx区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章，有效发挥了助手和参谋作用。

(三)狠抓细节，严谨细致。

我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对至少3遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作，总是考虑周详、热情服务，得到了领导的好评。

三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升

(一)努力做好协调督查工作。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中，我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况，耐心解释、多方协调，促进了问题解决，保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验，自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中，我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮，居民生活很不方便，我立即协调市政所整治，仅用半天时间就更换了破

损的器材，事情得到～解决后群众打来电话表示感谢，自己也感到由衷的高兴。

(二)兢兢业业完成办理工作。

连续3年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际情况出发，认真分类归总，疏理出承办单位，并逐一落实，确保了办理工作在规定时间内的顺利完成，使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。

区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载，自己还获得了全区XX、XX连续2年的办理工作先进个人。

(三)在处突应急工作中锻炼成长。

政府工作处在改革发展的一线，各种矛盾纷繁复杂，临时性工作和紧急性任务比较多。3年来，我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中，着力锻炼了自己的应急能力和素质，掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中，自己坚持17个昼夜连续奋战，全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情，为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。

区政府办工作总结 篇4

根据区先进性教育领导小组办公室的部署和要求，政办支部于3月27日下午召开了民主生活会。民主生活会以深入贯彻“三个代表”的重要思想为主题，紧紧围绕政府办公室和行管局的班子及成员在党性党风方面，在学习和工作方面存在的突出问题，从思想路线、服务意识等方面进行专题教育，通过开展严肃认真的批评与自我批评，使每一位班子成员都经受了一次严格的党内生活的考核，也进一步找准了自我存在的突出问题，更加明确了今后的努力方向，增强了搞好整改的自觉性、主动性。会议畅所欲言，气氛活跃，同时又求务实，团结和谐，是一个充分发扬党内民主的会议，达到了预期的效果。政办支部民主生活会，主要突出了以下几个特点：

（一）准备充分

先进性教育活动的第二阶段的主要任务是对照检查，自我剖析。这一阶段是对第一阶段的“学习培训”继续和深化，又是下一阶段抓好整顿提高的基础和前提。对此政办的领导班子和行管局的班子高度重视，把召开好一次质量的民主生活会作为关键环节。在第二阶段的动员会议后，又分别召开了班子成员会议及有关党内工作人员会议，对民主生活会之前的准备，作出了具体细致的安排。

一是抓好再学习，进一步提高认识，进入第二阶段后，组织每位班子成员及有关党员同志认真学习三代领导人关于开展批评与自我批评的有关论述，通过学习从思想上进一步提高对召开民主生活会的重要性和必要性的认识。端正了态度，消除了顾虑。二是全面深入地深入地进行谈心活动。政办的班子成员与行管局的班子成员把班子成员之间的谈心和班子成员与部分党员谈心活动作为开好民主生活会的重要前提。通过谈心交心，相互沟通，交流思想，统一认识，为每位班子成员征求对自己的意见和建议，进一步找准存在的突出问题，提供了很好的基础，同时也为开好民主生活会创造了

团结一致和谐融洽的良好氛围。

（二）诚恳接受群众提的意见

在民主生活会上，参会的人员对政府办的领导班子和行管局的领导班子在服务意识方面，深入基层调研方面，学习理论方面，工作力度方面等提出了存在不足的意见。班子成员对群众提出存在的问题，不回避、不遮掩，不强调客观原因，都能从自我找起，从思想认识的深处挖掘。

（三）民主生活会的成效

政府办工作总结 新 篇5

一年来，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室认真贯彻落实科学发展观，深入开展“创先争优”活动，紧紧围绕县委、县政府中心工作，突出协调服务，创新工作方式，加快工作节奏，不断提高服务水平，较好地完成了各项工作任务。

一、务实创新，日常工作取得可喜成绩

（一）文秘工作再上台阶

一是文电处理准确及时。按照严、精、细、优的要求，认真抓好拟文、审核、校对等关键环节，做到急件急办，特件特办，不断提高办文效率。严格把握以政府名义或以政府办名义下发的各类文件的政策关、时效关、格式关、文字关，并对所有来电收文及时按程序进行了处理，无一例差错。二是筹备接待工作周密细致。认真做好各类会议和接待的筹备与组织工作，努力提高会务和接待质量。全年共承办各类会议810余次，牵头筹办各类大型活动40余次，均做到了有条不紊。尤其是圆满完成了2011年中国〃安仁神农春分药王节暨第三届油菜花节、全省油菜生产现场会、国务院扶贫办扶贫培训经验交流会、区域卫生信息化项目启动仪式、全市进一步扩大开放暨承接产业转移现场会等大型活动及中省市各级领导来安检查和指导工作的各项接待任务，在来安视察、参会的中、省、市领导和来宾中留下良好的印象。三

是领导批示督办无误。对政府领导的批示件都做到了及时交办，及进督促，跟踪落实。全年共跟踪督查落实领导批示230余件。

（二）经研工作卓有成效

一是决策调研有成果。组织精干力量对全县中药材产业发展情况进行调研，提出了切实可行的意见和建议交政府常务会议和党政联席会议研究，为县委、县政府出台《安仁县中药材产业化发展实施意见》等文件提供了参谋服务；在深入调研、掌握大量资料的基础上，撰写了《对安仁县“对接珠三角，融入长株潭，建设湘东南区域中心”发展战略的调查与思考》的调研报告，就我县跨越发展的可行性和广阔前景进行深入分析和论证；为了助推我县加快产业转型，切实解决发展过程中存在的问题和矛盾，组织相关人员对转型发展进行深入调研，形成了《关于安仁县经济转型发展的调查与思考》的调研报告；认真学习借鉴外地先进的发展理念，结合我县实际，形成了《“狼宁乡”的超常规跳跃式发展启示录》，在中国乡村网上发表。另在上级刊物上发表领导署名文章10多篇。二是材料综合上档次。高质量完成了县委经济工作会议、人大政协会议、2011中国安仁神农春分药王节暨第三届油菜花节、国务院扶贫办培训经验交流现场会、全省“稻—稻—油”模式推广现场会、省区域卫生信息化项目启用会、全市进一步扩大开放加快承接产业转移现场会等会议和重大活动的领导讲话和汇报材料，共60多万字。特别是承接产业转移现场会，总结成绩全面、指出问题客观，提出建议思路清晰，得到市领导的高度肯定。

（三）督查工作有力有位

一是围绕中心，突出重点，认真开展督查督办工作。突出抓好《县政府工作报告》和县政府常务会议、县长办公会议的贯彻落实，共形成15期督查通报，确保了政府全年主要工作的落实。围绕中心工作开展专项督查，全年重点开展了烤烟生产、“民生100工程”、计划生育、干部作风、人大代表建议和政协委员提案办理等30多项专项督查，确保了工作落实。二是创新方式，突出质量，认真承办政府系统建议提案。建立健全“五定三包”工作责任制，每件建议提案做到定领导、定人员、定时间、定任务、定责任，并负责包落实、包回复、包满意，紧紧围绕提高“五率”开展人大代表建议、政协委员提案办理工作。全年共办理人大代表建议135件、政协委员提案89件，办理率100%，见面率100%。三是精心组织，强力推进，认真抓好为民办实事工作。按照省、市的统一部署和县委、县政府的安排，我办精心组织，积极谋划，形成主要领导亲自抓、分管领导直接抓、专门班子具体抓，一级抓一级、层层抓落实的制度，相继出台了《安仁县实施“民生100工程”考核办法》、《关于对“民生100工程”开展人大代表、政协委员视察、评议活动的通知》等一系列文件制度，坚持领导督与督领导、考核办专项督与部门分项督相结合，将政务督查与行政效能监察、人大代表、政协委员评议及群众监督相结合，全年共开展集中督查11次、专项督查12次，下发督办卡86份，领导提示卡17份，编发督查通报、专报20期，有力地推动了“民生100工程”的落实，今年有望再获市先进。

(四)应急处臵快捷及时

一是公电处理迅速及时。全年共接到群众来电1097个，其中直接回复的有556个，登记受理的有543个；受理群众来访达400余人次，受理和答复率均为100%，真正做到了“民有所呼，我必有应”。二是应急管理明显加强。进一步规范了制度。先后制定了《应急管理九项制度》、突发事件信息处臵流程图和一般值班信息处臵流程图。进一步完善了体系。基本建成以消防、公安等单位为骨干力量，以供电、供水、防汛抗旱、森林防火等专业队伍为基本力量，以企事业单位专兼职队伍、应急志愿者为辅助力量的应急救援队伍体系。应急预案体系基本形成，修订完善了19件专项应急预案，编制完成总体应急预案1件，自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全类等专项应急预案25件，部门应急预案32件。组织各类应急预案演练活动15次，提升了各专业应急救援队伍的实战水平，促进了各应急责任单位相互之间的协调配合，形成应急联动工作态势。进一步加大了风险隐患排查力度，强化预报预警功能，突发事件应对及时，处臵效果良好。

（五）信息工作创市一流

一是着力抓好政府网站栏目的更新。对县政府门户网站进行了一次全面改版，栏目更加全面，版面更为美观。截止目前政府门户网站的浏览人数已达3100000次，日均访问量达4000人次。政府门户网站建设有望进入全省先进行列。

二是着力建好网上政务服务和电子监察系统。我县网上政务服务和电子监察系统在9月6日正式上线试运行，应用成效明显，截至2011年12月7日，已通过网上政务服务系统办理业务676件，接受咨询12条。三是着力做好全县政务信息公开。2011年，我县向市政府门户网站报送了1600余条政务信息，完成了市里下达1000条信息的报送任务。四是着力办好网民意见的回复工作。“市长信箱”办理工作有条不紊，市级嘉宾访谈成效突出。五是着力服务全县经济发展。高质量完成了电视电话会议系统的维护工作，成功接收视频会议约80余次，制作专题会标40余条，节约了会议成本。高规格制作了大量反映全县经济社会发展情况的PPT和专题片，PPT和专题片成为招商引资工作中一道亮丽的风景。

（六）法制工作规范有序

一是全面提高规范性文件质量。严格按照“三统一”程序，对规范性文件实行统一登记、统一编号、统一公布。以县政府、县政府办名义制发的规范性文件严格按照程序进行了申报、审查、公示、备案、登记、归档。二是依法办理行政复议案件。在审查案件时严格把关，尽量采取调解的方式结案。今年来，共受理行政复议案件6件，审结6件。全年共受理山林权属纠纷案件45件，其中调解结案的37件，调解结案率达82.22%，裁决结案的仅有8件，这些案件的依法办理，维护了人民群众的合法权益，有效维护了社会的稳定。三是严格规范行政自由裁量权基准。组织专家对各单位报送 的典型案例进行论证，广泛听取人大代表、政协委员及司法机关的意见和建议，从中精选15个典型案例编辑《安仁县2011年行政执法指导案例（第1期）》，并及时在县政府门户网站上予以发布，指导相关行政执法单位参照指导案例进行行政执法，做到同案同罚。四是积极推进政府职能转变。对47个单位的行政许可、非行政许可审批事项、其他办事服务事项（共计411项）进行了梳理、审查，公布了行政审批项目目录、办事指南及流程图。截至目前，已清理修订47个执法单位的行政执法依据，编制好62个县直单位及21个乡镇《规范行政权力运行制度》，并在政府门户网站上予以公示，社会反响良好。五是强力推进科学民主依法决策。坚持把公众参与、听证会、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为重大行政决策的必经程序，有效保障了依法决策。

（七）后勤服务细致周到

一是认真抓好接待服务工作。坚持以热情的服务态度和良好的服务质量搞好各次活动的后勤接待工作，做到了让领导满意，让同志们满意。二是进一步规范财务管理。严格遵守财经纪律，实行核、批步步把关，严控非正常财务支出，为办公室的整体运转提供有效的后勤保障。三是大力推进公共节能。在确保高效运行的基础上，大力推进公共节能工作，有效降低各项费用，提高了管理效益。四是切实抓好车辆管理。严格执行公务派车制，并合理安排调度，杜绝公车私用和其他乱出车行为。加强对车辆驾驶人员的教育和管理，不

断强化他们的安全意识和责任意识，严防醉酒驾车和其他不安全行为驾车。五是着力抓好机关院内环境卫生。对院内环境卫生坚持一天一小扫、一周一大扫，对政府院内的下水道进行了全面改造，解决了排污不畅的问题，保持院内环境卫生的干净整洁。

二、真抓实干，中心工作取得明显成效

一是大力开展城乡环境卫生整洁行动。充分调动各单位、各乡镇的力量，大力开展城乡环境卫生整洁行动，解决群众关心的公共卫生热点、难点问题。农村环境卫生整治全面铺开,全县21个乡镇都组建了保洁队伍，成立了环卫所，添臵了各种必备的环卫设施，建造了垃圾池和垃圾填埋场，城乡环境卫生面貌焕然一新。11月中旬，我县代表郴州参加省爱卫办组织的“湖南省环境卫生整洁行动十佳先进县”评选活动中，位列全市之首、全省先进。

二是强力推进金融体制改革。以推进农村信用社商业化改革为重点，进一步强化金融管理工作。办公室抽出3名同志专门负责金融办的工作。组织召开了全县处臵清收农信社不良贷款动员大会，审核、出台了农商行改制等文件，开展了声势浩大的清欠活动,截至目前，已收回不良贷款本金合计3000余万元。

三是认真抓好计生综治工作。按照县委、县政府的统一安排部署，切实抓好计生基础工作，加强管理服务，干部职工中没有违反计划生育政策的现象。认真落实社会治安综合治理目标责任制，紧紧围绕创安达标，切实加强治安管理和

内部管理，认真贯彻“以防为主”的工作方针，抓认识、促落实，抓制度、促防范，年内无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。

四是积极参与驻村办点和双联帮扶工作。加强对清溪桥南、大桥等驻点村的扶助，筹措资金20万元帮助桥南村硬化了一条长达1.6公里的通组公路,并正在进行一条长达2640米水渠的维修改造;帮助大桥村种植油菜1200多亩，发展烤烟400多亩。牵头组织7个单位对县农科所开展了双联帮扶工作，筹集资金2万元帮助县农科所解决生产生活中的实际问题。

三、凝心聚力，自身建设得到进一步加强

（一）致力于提高队伍素质，加强理论学习

按照创建学习型机关的要求，结合政府办工作特点，组织全体干部职工加强理论学习，增强党性修养，提高工作能力。一是及时组织学习党中央、国务院有关方针、政策、法律、法规，先后两次聘请党校教师给政府办工作人员作专题讲座，使办公室工作人员通过各种形式的学习，不断提高政策和理论水平。二是认真学习县委、县政府有关会议和文件精神，把握工作重点，增强工作的目的性和有效性。三是加强业务知识的学习培训。针对新时期政府工作的实际，积极钻研新时期、新形势下的工作方法、工作手段，不断提高队伍素质、业务能力。今年来，共组织干部职工参加公务员培训30人次，到市里跟班学习4人，参加省、市应急知识培

训8人次。

（二）致力于塑造先进形象，加强政风建设

坚持“人人代表政府形象，个个代表政府办事”的理念，按照“依法行政，高效运转”的目标，积极推行首问责任制，按照谁受理、谁负责的原则，做到事事有落实，件件有回音。办公室各位领导和科室工作人员都能认真落实上级有关政策，严格按程序办事，加强协调，精心管理，热情服务，做到不越权、不越位，下实功、求实效。强化办公室工作人员的责任感、使命感和紧迫感，力求做到政治上“强”、业务上“精”。同时，大力发扬“五种作风”，即解放思想、勇于创新的作风；求真务实、真抓实干的作风；勤于学习、理论联系实际的作风；以民为本、密切联系群众的作风；严于自律、清正廉洁的作风，充分调动全办工作人员的主观能动性，牢固树立想大事、谋全局，当好参谋，为领导搞好服务的工作理念,全办上下一派文明办公、礼貌待客、热情服务、爱岗敬业的良好形象。

（三）致力于打造公仆形象，加强廉政建设

一是贯彻县纪委全会精神，推动反腐倡廉工作的全面开展。把党风廉政建设作为办公室工作的一项重要内容来抓，做到同安排、同部署，并要求办领导和科室负责人认真落实“一岗双责”，坚持两手抓、两不误。二是强化对党员干部的思想教育，提升党员干部的廉洁从政意识。始终把对党员干部的思想教育作为反腐倡廉和党风廉政建设的治本措施来抓，组织办干部职工观看反腐专题片，用典型腐败案例时

刻警示每一位干部职工，做到常抓不懈，警钟长鸣，努力构筑拒腐防变的思想长堤。三是加强纪律约束，严格规范党员干部行为。以党纪党规严格要求干部职工，认真执行党风廉政建设责任制及县委、县政府制定出台的一系列关于加强廉政建设的制度规定，严防各种以权谋私、索拿卡要、行贿受贿等违纪违法行为。

（四）致力于凝聚工作合力，加强支部、工会和老干工作

一是以争先创优的目标总领支部工作。将先进性教育和加强支部建设、解决实际问题和抓好业务工作紧密结合起来，在系统党委中深入开展“争先创优”活动，要求每位党员当好模范，做好表率，以高标准要求自己，以高效率推进工作。每位党员都向全体干部职工作出了公开承诺。先后组织召开了支部民主生活会和领导点评会，深入开展批评和自我批评，并针对各自存在的问题切实抓好整改。争先创优活动的深入开展，进一步端正了党风、政风，充分调动办公室全体干部职工的积极性、主动性、创造性。

二是以多种形式的活动促进工会工作。利用元旦、双休日等节假日，经常性地组织干部职工开展联欢、登山、打球等活动，使干部职工在紧张的工作之余感受到另一种积极向上的舒适快乐；深入组织开展帮扶工作，全年共为困难职工送钱送物达1万多元。利用劳模先进事迹，大力宣传劳模精神，着力培养干部职工的奉献意识。

三是以热情周到的服务推动老干工作。将老干部工作作为政府办的日常工作统筹安排，并在工作和活动中竭诚搞好服务。投入资金2万多元重新组建一个由政府办离退休干部组成的门球队，对门球场及其过道进行维修改造，并聘请一名教练进行指导，在十月份县、市先后组织的老干部门球赛中分别获得第三名、第四名的好成绩。投入资金5000多元，组织老干部中的钓鱼爱好者开展了一次老干部钓鱼活动。与此同时，还适时走访慰问老干部，及时了解老干部生活上的困难，并竭尽全力予以解决。对生病的老干部及时探望，对因病去世同志家属上门慰问，必要时还安排工作人员料理，让老干部充分感受到组织“大家庭”的温暖。

总之，一年来，办公室工作在县委、县政府领导的重视和支持下，做了大量工作，也取得一定的成绩，但与领导和同志们的要求相比，还有一些差距，如因办公室人员比较少，有些服务工作还不够到位，为领导决策提供参谋辅佐的作用还发挥得不够，干部职工的综合素质还有待于全面提升等等。对这些问题，我们将在今后的工作中认真加以改进，力求以更实的作风，更好的业绩推动办公室工作上台阶、上水平，努力做到领导满意、部门满意、基层群众满意。

对“人民教育政府办”的全新期待 篇6

投入不足是我国教育长期以来未能解决的一个问题。从当年的“人民教育人民办”到后来的“人民教育政府办”, 再到实行免费义务教育, 虽然实现了历史性的跨越, 城乡学校的面貌发生了很大变化, 但各级政府对教育的投入, 还远不能满足教育发展的实际需求, 经费不足仍然是困扰教育发展, 特别是困扰经济欠发达省份改善办学条件、提高办学质量的一个主要原因。

实际上, 早在1993年就已经提出了实现教育财政性支出占国内生产总值4%的目标, 但十多年来这个目标一直未能实现。与此同时, 由于办学条件有限, 优质教育资源严重短缺, 普通民众在对优质教育资源的追逐中负担也越来越重。教育虽然没有产业化, 但教育产业却已经形成, 教育的商品属性在很多时候得到了淋漓尽致的体现, 使得教育公平难以实现, 均衡发展无从谈起, 教育成本持续走高, 成了不少家庭不能承受之重。

目前我国虽然实现了免费义务教育, 但对很多家庭而言, 也只是减轻了部分负担, 因为这些减免的费用只是他们教育整体支出的一部分, 而他们用在择校、补习、特长培养、陪读等方面的费用, 要比学杂费和书本费多得多, “因学返贫”现象在一些边远贫困地区并不少见。而在一些发达地区, 教育成本更是高得惊人, 如北京不少家长为了能上一所好点的小学, 不惜血本在学校附近高价购买“学区房”, 让人叹为观止。

在当下应试教育仍为主导的大环境下, 要引导人们实现对教育的理性消费是十分困难的, 望子成龙、盼女成凤, 仍然是很多父母一生最大的愿望, 而能够让子女接受良好的教育也就成了他们最大的追求。在这样一种情况下, 政府如果不能提供充分、优质、公平的公共教育服务, 必然会将教育导向市场, 加大普通群体接受教育的成本, 加剧接受教育方面的两极分化, 动摇社会公正公平的基础。

加大财政投入, 改善办学条件, 大面积提高教育质量, 大幅度增加优质教育资源供给, 应该是满足广大人民群众日益增长的教育需求, 走出教育现实困境的不二之选。我们知道, 成就一所好学校的因素有很多, 但最基本的离不开两点:一是完善的设施, 二是优良的师资, 两者缺一不可。而要做到这两点, 必须以充分的投入为前提。学校硬件建设自不必说, 在现实社会条件下, 要想吸引优秀人才进入教师队伍, 要让优秀教师能够安心任教, 必须以能够提供良好的工作环境和待遇为基础, 即便是偏远农村地区, 如果待遇足够吸引人, 照样能留得住好教师, 照样能办出高质量的学校。

一个时期以来, 我们把教育当作拉动内需的重要手段之一, 然而由于政府投入没能及时跟进, 拉动的结果是接受教育的各种费用不断上涨, 把一些本应由政府承担的教育成本, 转嫁到了普通百姓身上, 就像失去控制的房地产一样, 畸高的房价虽然大幅度增加了财政收入, 却让消费者负债累累, 在几十年之内失去了正常的消费能力, 从长远看必将严重影响经济社会的可持续发展, 显然是得不偿失的。而教育早已成为仅次于住房消费的重要支出, 如果不能改变由于投入不足、优质教育资缺乏导致的受教育成本过高的现状, 所谓让广大人民群众分享经济社会发展的成果, 就有可能成为一句空话。

现在不少人都在谈论让利于民、藏富于民的问题, 而国家加大对教育投入的力度, 特别是加大对中西部经济欠发达地区的教育投入, 应是其中的应有之义和重要举措之一。只有不断强化政府办教育的责任, 才能充分体现教育的公益性特征, 才能从改善民生、促进公平的角度, 建立和完善能够满足广大人民群众需要的基本公共教育服务体系, 才能不断扩大优质教育资源, 在减轻人民群众经济负担的情况下, 切实解决“上好学”的问题。

政府办工作实绩 篇7

中共……市……区人民政府办公室党组

关于2008年工作实绩的报告

区委组织部：

2008年，在区委、区政府的坚强领导下，在市政府办公厅的精心指导下，区政府办公室高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，坚持城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，紧紧围绕“生态立区，工业强区，物流兴区，商贸活区，建设……北部新城，构建和谐……”发展战略，努力克服“5·12”特大地震、世界金融危机等带来的不利影响，坚持一手抓抗震救灾，一手抓经济社

年鉴（2008）》志稿编报工作。

督查督办质量进一步提高。按照区委、区政府提出的“保四争三”奋斗目标，围绕“三新突破年”、惠民行动以及区委区政府其他重点工作，创新目标绩效考核办法和管理机制，切实加大督查督办力度，截至12月21日督办科共向各相关职能部门下发督办通知99件，其中区政府常务会议督办通知95件，区政府领导批交办事项督办通知4件。目前，各督办事项均已办结。，有效提高了行政机关的执行力，促进了各项工作的落实。

法制服务质量进一步提高。强化法律服务，围绕征地拆迁、国有资产处置、旧城改造、关闭污染企业等全区经济社会发展中的热点、难点问题，准确提供法律意见，对行政机关对外签订合同、重大行政处罚等问题积极提供法制建议，为政府依法行政提供了法制保障。强化法制审查，对常务会议议题实行先审查后上会，共审查全年召开的17次常务会议171项议题（不含人事议题），组织全区44个部门，开展了行政许可审批和非行政许可审批事项全面清理工作，形成了《……区继续保留实施的行政许可审批项目目录》和《……区保留实施的非行政许可审批项目目录》，将我区原有行政许可审批事项271项精简为94项，精简率达65%，接收市政府下放到区（市）县的27项；将非行政许可审批事项规范为130项；清理出行政审批等业务办理事项930项。制发了《……区行政机关行使行政处罚自由裁量权暂行办法》，规范行政行为，坚持重大事件、签订合同和规范性文件法制审

范。严格按照简化审批环节、优化审批程序、规范名称、明确前置条件、公开承诺时限等要求办理行政审批事项，及时对办件过程中出现的问题进行研究总结，广泛征求意见，不断改进。二是清理非行政许可。全面清理非行政许可审批事项，印发《关于贯彻落实〈……市非行政许可审批和登记规定〉的通知》（青府法〔2008〕13号），全面清理非行政许可审批事项，出台《关于进一步清理非行政许可审批事项的通知》（青府办发〔2008〕51号），在全区范围内进行非行政许可审批事项清理，清理出非行政许可审批事项和登记事项128项。三是完善并联审批。按照“服务前移、一窗受理、内部运转、并行审批”的改革思路，全面推广并联审批，推行“一窗对外”的审批模式，立足政务中心并联审批窗口，建立实行牵头部门负责制和联合踏勘制度，在企业投资领域等“乙类”并联审批项目中采用“双轨制”运作模式，进一步推进我区企业注册登记并联审批。拓展并联审批的覆盖范围，制定我区建设项目并联审批工作方案，明确许可预告、一窗受理、相互督办、限时办结和效能监控五个标准工作流程，配合建立实行牵头部门负责制和联合踏勘制度，采用立项选址环节、规划设计、施工许可和竣工验收四大环节有限联合并行审批和主协办工作制度，通过流程再造和信息化手段实现建设项目的整体并联审批，将办理时限由法定的343个工作日压缩至39个工作日，整体缩短304个工作日，审批效率切实得到提高。

行政运行机制进一步优化。一是严格行政决策程序。完善政府内部决策规则，建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结

大提高政府工作的透明度。四是强化行政效能监督。强化对行政审批的事前、事中、事后服务和事中、事后监管，充分发挥省、市、区三级电子监察平台作用，在政务中心内推行社会监督、监察机关监督、中心管理机构监督、窗口单位自我监督、规服政府（机关）监督员和行风监督员五位一体的监督模式，使行政审批全流程置于全社会的广泛监督之下。制定我区干部队伍作风建设工作联席会议制度，加大督查和查处工作力度，今年聘请16名由人大代表、政协委员、市民组成了特邀监察员，采取明察暗访、随机检查等方式深入乡镇（街道）和区级部门进行行政效能督查，对检查出来的问题，及时通知有关单位进行整改，并进行回访；在网上、《新……》、……区电视台等媒体公布了投诉电话，鼓励群众举报和投诉损害投资软环境的人和事，发放投诉电话工作卡200余张，公布了区纠正行业不正之风办公室、行政效能投诉中心、“三外企业”投诉中心、非公有制企业投诉中心投诉电话和受理监督范围，形成区委、区政府领导，人大、政协监督，区纪委（区监察局）、区委组织部、区委目督办、区直机关工委、区政府目督办牵头，有关部门和单位配合的作风建设工作格局。

政务监督机制进一步健全。完善了行政过错责任追纠办法，自觉接受司法监督、市民监督、舆论监督；牵头做好人大建议、政协提案的办理工作，截止12月20日，组织办理区人大建议82件、政协提案97件，办复率均达100%，代表、委员满意率及基本满意率达100%；

三、狠抓统筹兼顾，服务范围进一步拓展

应急管理工作成效显著。进一步完善了应急管理机构职能和

开展驻区外贸企业及外资企业调研；成功组织3家企业参加“与阿拉伯国家驻华使节交流会”。

金融服务良好起步。组建金融办，调研掌握了我区融资情况；深入调研玉龙化工、华明公司、翰江公司、天保公司、王牌公司等优良企业，形成了我区企业上市情况的调研专题报告；开展了设立村镇银行试点的相关工作；积极加强与驻区金融部门的联系，促进了“银、政、企”的深入交流。积极加强与驻区金融机构的联系，分别协助工行……支行、……区信用联社举办了两场银行机构与区内成长型中小企业业务推介会；协调……市商业银行……支行开展“金融知识宣传月活动”，为企业和居民普及金融知识；协助……区信用联社开展“农民工银行卡特色服务宣传活动”。牵头召开两次银政座谈会，积极促进形成“银、政、企”交流机制。在“5.12”地震发生后，针对灾后重建项目融资工作，组织区内国有投融资公司与各家银行召开专题项目推介会。参与灾后重建工行13亿元贷款融资工作，作为牵头单位之一，为我区融资13.32亿元。加强与新都人行的联系，建立我区金融信息互享的平台。为准备上市企业做好服务工作，……王牌汽车股份有限公司、……天保机械制造有限公司目前都已进入上市辅导期。

信息化进程明显加快。按照《政府信息公开条例》，推进政府信息全面公开。完成了11个乡镇和30个部门的政务网光纤接入，优化了区政府集中办公区和第二办公区的网络分布；完成电子政务数据存储备份系统建设，进一步提高了电子政务的安

更加饱满的工作热情、更加科学的工作方法、更加扎实的工作作风，紧紧围绕试验区建设，努力增强服务意识，提高政务服务能力，降低服务成本，为区委、区政府推动我区“加快发展、科学发展、又好又快发展”提供更优质高效的服务。

中共……市……区人民政府办公室党组

2008年12月22日

主题词：行政事务

工作

报告

……市……区人民政府办公室

2008年12月23日印

市政府办2021年度工作总结 篇8

一是全速构建指挥体系。第一时间牵头成立防控领导小组，实体化运作，建立健全各条战线科学的疫情防控指挥体系，细化流程、挂图作战，打造高效运行的防控工作机制；做好上情下达，将中、省、市关于疫情防控的决策部署和指令指示及时转到各乡镇（街道）、各部门及村社区，切实保障了防控体系的高效运转。

二是全力综合协调保障。全办人员放弃休假，坚持 24 小时值班执勤，慎始如终抓好疫情期间会议组织，起草疫情防控通知公告、会议纪要、政策文件、防控方案，为全市疫情防控提供政策支持；积极发挥外事资源优势，经由我办获得捐赠的各类医用口罩 xx 万只，防护服 xxxx 套，护目镜 xxxx 副、手套 xxxx 只，有效缓解物资紧缺局面；推动大数据+精密智控落实落细，做好内防反弹、外放输入，牵头排查涉外企业 xxx 家，累计劝返 xxx 家企业拟邀请外国人来乐 xxx 多人次，对境内重点地区、重点人员落实集中硬隔离管控等措施。

三是全面助推复工复产。扎实做好六稳、六

保任务，突出参谋作用，协力出台惠企 xx 条、返工复工 x 条意见等政策，深化三服务活动和两万两千行动，期间累计为企业降本减负 xx.x 亿元，接回企业员工高管 xxxx 余人，解决问题 xxxx个、化解率 xx.x%，帮助企业迅速复工达产。

（二）综合协调 周密高效。坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程，始终以大局的高度、领导的角度、发展的深度去看问题、干事业。

一是加大对中心工作的统筹协调。围绕融入长三角一体化发展、全面走向拥海发展的战略布局，加强政策指导，加大协调力度，每季度组织开展乡镇街道工作协调会议，汇总协调解决各类困难问题 xxx 余件，全力保障政府决策落到实处；统筹推进美丽田园创建暨城乡环境大整治大提升行动、教育现代化市创建、国家公共文化服务体系示范区创建等各类城市创建工作，助推我市成功创成省基本无违建市、成功获评全国新型城镇化建设示范县市和国家园林城市。

二是加大对重大项目的统筹协调。进一步完善工作机制、全面压实项目主体责任，牵头协调进度滞后、开工困难的重大项目，有序推进市域铁路 sx 线 xx 段、瓯江北口大桥等重大交通项目建设；加速建设瓯江智慧供应链物流园、北汽新能源汽车热管理系统等 x 个 xxx项目开通建设，落地浙能电厂三期、正泰智慧能源仪器等 xx 亿元以上大项目。

三是加大对上下衔接的统筹协调。主动与上级政

府相关部门保持经常联系和密切沟通，重点做好与市委、人大、政协办公室和各县市区政府办公室的沟通协调，争取工作上的指导和支持，提前做好工作摆布，确保心中有数，避免了工作被动。

（三）辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量，努力当好市委市政府的智囊团千里远顺风耳。一方面，深入调查研究。聚焦全市经济社会发展、科技创新、产业提升、城市品质提升等方面，深入开展调研、建立素材库，形成一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，全年共完成《xx 市电气产业集群发展情况调研报告》《浅析 xx 市道理交通安全管理现状问题与对策》《xx 市推进医共体建设调研报告》等 xx 篇重大调研课题，共收集入库素材近xxx 余篇、材料汇编 xx 多本，为全市重大决策提供了基础支撑。另一方面，深化信息服务。围绕全市经济社会发展过程中出现的新情况、新问题和群众关心关注的热点、难点问题，深入挖掘特色典型的精品信息，及时、全面、准确的报送政务信息。2020 年，累计编发《xx 政务信息》刊物xxx 期，上报信息 xxx 篇，其中被 xx 市政府采用 xxx 篇、被省政府采用 xx 篇，获省领导批示 x 个。在 xx 市 2020 年度的全市政务信息工作考核中，我市政务信息工作成绩位居第一。

（四）政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工

作的主页和首页。

一是文稿起草 有精度。始终站在全市大局的高度，准确把握中央、省委省政府、市委市政府的决策部署，切实做到综合文稿起草紧贴理论、紧跟形势、紧扣中心，力争文稿起草能够正确传达上级指示精神、准确体现领导意图、语言风格，真正做到文辅政。今年，较好地完成了政府工作报告、市政府全体会讲话、各种专项会议讲话等 xxx 余篇材料。

二是开办会议有质量。完善办会程序，建立会议审批制度和跟踪记录制度，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。全年共承办市政府常务会议 xx 次，高标准做好了请你来批评营商环境优化系列活动、市直单位、乡镇街道三强两促系列专项汇报会等大型会议以及2020世界青年科学家峰会xx分会暨首届智能电气产业人才节等重大活动，有力保障市政府重大决策的贯彻落实。

三是公事处理有效率。进一步精简文件工作，做到重点精简精准到位、总量精简同步完成，完成精简文件目标任务，严把公文办理和制发的政策关、核校关、文字关，严谨细致，精益求精，截至目前，共制发文件 xxx 件，市政府和市府办发文数精简 x.xx%。同时，市政府召开的会议带头精减会议数量和规模，按开短会、见实效要求，统筹压缩各类会议，全面推行套会、并会和半节会制度，减少陪会人员和候会时间。

二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平

（一）突出宗旨意识，群众服务更加便利。

一是深化政务公开服务。以政务公开两化工作为契机，加大群众关注度高的财政、教育、医疗、住房、环保、征地拆迁等政府信息的公开力度，全年全市通过市政府门户网站主动公开各类政府信息 xxxxx 条，包括政策文件 xxxx 条，规范性文件 xx 个，政策解读率达 xxx%；加强政府网站建设，细化公开内容，扩大公开范围，设计推出五公开栏目两化专题，方便群众查阅，主动公开重点领域信息公开xxxxx 条，数量上与去年同期相比翻一番；做好依法申请公开，认真、妥善、及时做好依申请件的答复。

二是推进数字政府建设。推行线上办瓯 e 办等十项便民服务，xxx 项民生事项实现一证通办，政务服务事项服务事项网办率 xxx%、掌办率 xx.x%；行政许可事项共即办率 xx.xx%、承诺压缩比 xx.xx%、跑零次比 xx.x%，企业开办提速至一日办结，投资项目审批实现最多 xx 天；截止目前，全市依申请事项接入政务服务 x.x 事项 xxx 项，服务事项办件汇聚 xx 万余件，网上受理率 xx%。全面启动 xx 城市大脑建设谋划工作，顺利完成 xx 市城市大脑规划设计方案编制工作。三是扎实落实民生实事。对承办的省政府、xx 市政府和 xx 市本级十大民生实事 xxx 项任务指标，坚持每周抽查、半月一督、每月通报，形成倒逼制度，于 xx 月底全部提前完成，工作举措受到上级部门肯定；精细分解、定期跟踪《政府工作报告》涉及的 xx 项任务 xxx 个任务指标，各承诺事项将于年底前圆满完成。

（二）彰显责任意识，专项工作更加凸显。

一是政务事项督办进一步加强。坚持把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示等作为督办重点，实行跟踪制度，确保政府决策落地生根。今年以来，已交办主要领导批示件 xxxx 件，完成批示件落实情况半月报、周报 xx 期；印发重要决策和重要批示督办通知、通报xx 期，做到件件跟踪有落实，时时跟踪有回音；持续提升建议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表建议 xxx 件、政协委员提案 xxx 件，承办省两会、xx 市两会以及 xx 两会的人大建议、政协提案共 xx 件，办理工作满意率均达到 xxx%。

二是金融风险管控进一步加强。防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。我办扎实推进地方金融风险防控工作，建立健全金融防控预警机制，出台《xx 市地方金融风险分析预警工作机制》等一系列政策，进一步强化地方金融风险监测；开展专项检查全市小额贷款公司、民间借贷服务中心、私募基金投资类公司，严厉打击全市套路贷等新型违法犯罪活动，全面实现辖内 xx 家 pxp 网贷机构全清退工作，形成全市经济金融领域扫黑除恶强大合力。

三是反走私和海防进一步加强。组织开展打击走私清港、雷霆 xxxx 等专项行动 x 次，走私行为呈逐

年下降趋势；开展各类专项检查 xxx 次，设卡检查 xx 次，形成了打击反走私的高压态势；持续开展反走私宣传教育，在全市反走私宣传月活动，共发放海报 xxxx 份，宣传手册 xxx 册。同时，扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，确保海防设备正常运行。

（三）体现合作意识，涉外工作更加优化。

一是外事管理持续巩固。进一步加强海外领事保护工作，增设意大利 xx 海外领事保护服务站和 xxxx 领事保护服务站，加强了我市对外沟通、领事保护、知识宣传等方面协调能力；全面开展在 x 境外人士、外贸家企业、境外企业机构等信息排摸、采集、核实、汇总，建立三个涉外信息数据库，提前完成年度考核任务。

二是对外交流持续增强。为发展国际友好关系，促进国际合作，今年经我办向xx、xx、xx、xx 等国家的 x 个国际友好交流城市和两个驻 x 领馆，捐赠 x.x 万只一次性防护口罩以及日常防护物资；成功举办了 xx古琴演奏会、xx 活动、暖冬 xxxx 英文诗歌音乐会等一系列联谊活动，进一步提升交流成效，文化交流成果不断凸显；积极接待国际考察交流团，主动配合相关考察事宜，充分挖掘国际产业合作空间，进一步引进国外行业的前沿技术和先进经验，助力全市经济社会的发展。

三是口岸开放持续扩大。全方位扩大 xx 湾港

区对外开放，积极做好与上级部门，检查单位对接沟通，认真落实 xx 湾港区口岸临时开放整改措施，成功获批 xx 湾港区临时口岸开放；加速推进港区 c 区一期工程建设，联动抓好 xx 湾铁路和集装箱码头建成投用运营，加快推进港区口岸正式开放和保税物流中心（b 型）建设，争取 xx 二期等一批优质临港产业项目尽快落地，进一步构筑高质量发展新动能。

三、强化建设、担当作为，在干部素质上展现新形象 （一）政治思想教育不断深化。自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威和集中统一领导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，建立以党组中心组学习为引领，办公室集体学习为主题，支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体学习机制；深入开展两学一做专题学习教育，不断巩固学习《党章》《准则》《条理》成效，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真学实做上下功夫，组织党员干部参观二六支部纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织开展庆祝建党 99 周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室两学一做活动制度化常态化。

（二）干部队伍建设不断推进。坚持民主集中制，完善办公室党组工作机制、五不直接分管等制度，充分发扬民主，切实增

强办公室领导班子的凝聚力；坚持将重品行、重实干、重公认导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，优化激励考核制度，坚决杜绝排资论辈观念，今年以来，我办共提拔 xx 名中层干部，其中 xx 后年轻干部 x 名，选调 xx 名优秀干部，进一步充实业务力量、优化干部队伍，全力打造一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的干部队伍。

（三）党风廉政建设不断深入。认真履行全面从严治党一岗双责职责，落实领导干部述职述廉述法、个人事项报告等制度，完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论制度；抓好反腐败和廉洁自律工作，持续开展廉政风险教育和警示教育，牢固树立干部正确的世界观、人生观、价值观，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力；大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，对整改的问题做到立改立行；从严执行中央八项规定精神，进一步加强三公经费管理。

2020 年，我办工作虽然取得了一定成效，但也存在不容忽视的问题：工作效率还不够高，服务质量还不够优，后勤保障还不够好，办公室队伍整体素质还有待进一步提高。这些问题，将在今后的学习工作中认真加以解决。下一步，我们将严格按照市