人际沟通与交往演讲稿

人际沟通与交往演讲稿（通用11篇）

人际沟通与交往演讲稿 篇1

人际交往与沟通的演讲

做一个有自我意识的人，我们在社会生活中与他人交往时会遇到这样或者那样的问题。有的人在与他人交往时故作老练，有的人拘谨扭捏，凡此类者，都与缺乏自我意识有关，我们只有完善自我意识，才能在他人面前赢的良好的形象。所以我们要认识自我，俗话说“君子日参省乎己，则知明而行无过矣”。我们要反省自己日常生活中的表现和行为，总结经验。从多方面考虑自己的不足，做事方法和语言方式等等。发现不足时要耐心改正。

“以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以知得失”。以他人为鉴，来对照比较自己，从而认识自己，积极听取他人的意见，对于自己的不足要努力改正，不断的完善自己。

做一个自信的人，对于自卑和自我否定的人，他们往往朋友很少，一个连自己都不喜欢自己的人，在与他交往时的形象是不利于相互发展的。首先这种人往往不承认或不接受自己的真实面目，在他人面前装扮出另外一种形象。这种假象一旦被人揭穿，就会让他人发生反感，不愿意与他交往。

要有健康、积极向上的心理态度，不要以为个别人的否定映射到大多人身上，每天微微一笑他人也会像镜子一样对你笑。

语言是人类最方便也是最直接的交流方式，在社会工作和社会交往中，几乎处处需要发言、交谈、劝慰、谈判、辩论、演讲等等。无论从事什么，我们都需要一定的社会交往能力和口头表达能力，适度的言谈举止是一个人素质的表现，良好的口才才能给人愉悦感，从而得到他人的尊敬，让相互之间的情更浓，爱更深；可以使陌生人产生好感，结下友谊；可以使意见分歧的人相互理解，消除矛盾；可以使彼此抱怨的人化干戈为玉帛，友好相处。只有具备良好的表达能力，才能更好的展示自己，才能发挥自己的才能，让别人认识自己、认同自己。用语言打开心灵的窗户，彼此之间搭建心灵的桥梁让良好的人际关系存在在我们的生活中。

倾听他人。一个善于倾听的人往往有更多更好的朋友，倾听是一种高尚的艺术，掌握它能让你在别人面前备受欢迎。我们要全心全意的倾听别人的诉说，就要撇开一切让你分心的事情，不理会其他的声响，眼睛要看着对方，点头示意鼓励让对方说下去，借此表明你在用心倾听并且显示你在尊重他。要善于听对方的意思，不要盲目插口，做一个善解人意、有修养、有知识的人。

举止文雅。举止体现着一个人的修养和风度。带有粗俗习气的行为举止，将会让一个人失去可亲近感，人们所欢迎的是稳重大方的人，要使自己的举止对他人产生好的印象，就要自觉的约束自己，使自己的举止文明得体。在与他人交谈中必须学会控制自己。不能毫无顾忌，无节制的吞云吐雾，旁若无人的纵情大笑。与人交往时，要表情自然、亲切大方、动作要适度，做到站有站样，坐有坐相。当然在他人也不能畏畏缩缩，谨小慎微。无论说话办事，参加活动都应表现的落落大方，不卑不亢。

“宰相肚里能撑船”做一个有度量的人，宽容别人，当别人犯错时不是一味的指责，而是微微一笑宽容他们，那么我们就会获得良好的形象。宽容是一种良好的心理品质。它不仅包含着理解和原谅，更显示着气度和胸襟，坚强和力量。一个不会宽容，只知苛求别人的人，其心理往往处于紧张状态，从而神经兴奋，血管收缩，血压升高，使心理、生理、进入恶性循环。学会宽容就会言语理解宽以待人。这就等于给自己树立良好的形象，使自己和别人的关系越来越好。

我们每个大学生要通过自己的努力来改善人际关系。一方面，不断提高自己的心理健康水平，另一方面，掌握人际交往的原则与方法，并通过不断的实践和努力让它总终成为自己的习惯，成为自己个性的一部分。如果我们每个人都能这样做，和谐人际关系离我们不会再远。

人际沟通与交往演讲稿 篇2

1 护理工作中存在的主要人际沟通问题

1.1 护患沟通

即护士与病人及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容, 建立良性的护患沟通渠道, 是构建良好的护患关系的必备基础, 而护患沟通的核心是信任, 护患间的互信是护士进行护理工作的前提条件。护患沟通存在问题主要由护理人员因素和患者因素二者引起的。

护理人员因素, 包括负性首因效应、专业素质因素和心理素质因素三大块。负性首因效应, 首因效应通俗来讲就是日常生活中的第一印象或是“先入为主”的效果, 首因效应对人形成怎样的认知具有重要的影响。护理人员在首次面对患者时, 如果不注意个人形象, 或者说话不注意方式, 对患者的基本状况不是很了解, 这些都会使患者对护理人员产生不良的信任危机, 造成负性首因效应, 妨碍护患之间的有效沟通。

专业素质因素, 护患认知是一个复杂的过程。调查研究表明 (2) , 三分之一强的护士不知道或不完全知道如何采用不同的沟通技巧, 五分之四强的护士对沟通方式基本不了解。更有甚者, 部分护理人员水平低, 当患者对病情、治疗感到没有安全感, 护理人员因为自身职业素养的缺乏, 无法消除患者的疑问, 如此这样, 得不到患者的信任, 最终妨碍护患之间的有效沟通。

患者因素, 患者来自各行各业, 生活习惯、教育经历和生活条件截然不同, 由此导致的道德文化水平也是千差万别, 这也直接影响着护患沟通的广度和深度。患者由于身体和生理上的不适, 可能存在各种不良的心理反应, 如焦虑、恐俱、敏感、孤独等, 加之其对护理工作缺乏足够的了解, 对护理人员缺乏信任, 往往掺杂着戒备、怀疑、挑剔心理。相比而言, 患者更愿意相信医生, 而对护理人员则常常是嗤之以鼻, 严重阻碍了患者与护理人员进行有效交流和沟通。

1.2 医护沟通

医护沟通, 指医生与护士间关于病人状况的沟通, 就是医生把治疗过程中应该注意的问题及时和护士沟通, 护士把治疗中观察到的现象, 包括病人的心理情况等迅速向医生汇报, 协调和处理临床工作中发现的问题。由上观之, 医生和护士的有效沟通是患者康复的必要条件, 医疗和护理是医疗工作中不可缺少的重要组成部分。每一位患者从入院到出院, 从治疗、护理到康复的全过程, 都缺不了医生和护士的密切配合。

医护沟通主要存在思想不同步、语气不恰当、互为拆台三大问题。思想不同步, 具体表现为不分时间和场合, 医护双方将各自对问题的看法公开化。医生和护士之间存有异议, 不是进行有效沟通, 而是对人不对事, 使双方的关系不能理顺。更有甚者, 医护双方当着患者的面交锋, 更容易引发不必要的纠纷。

语气不恰当。医护人员时刻处在“应激源”的包围之中, 在具体情境中, 双方提出意见时, 更要注意语气和照顾对方的性格特点。

互为拆台。护士对于来自医生的意见不重视, 认为医生的意见是鸡蛋中挑骨头, 不能客观地评价医生的意见, 对医生带有个人情绪。由此, 在医生的诊疗中, 护士不能提供必要的护理服务, 导致双方矛盾激化, 且妨碍患者的治疗。

1.3 护际沟通

护际关系指护理人员即护士长、护士、护生、护工四者之间的人际关系, 它决定着一个病区护理队伍的战斗力。由于护理人员由这三部分组成, 极易形成之间的矛盾, 主要包括三方面:护士和护生矛盾, 护士长和护士矛盾, 护士和护工矛盾。

护士和护生之间的矛盾。带教护士喜欢学习能力强的护生, 而对一些学习能力差的护生, 更多的是批评指责, 这对刚踏上岗位仍需要学很多操作技巧的护生的信心是不小的打击, 导致师生之间的矛盾和冲突丛生。

护士长和护士之间的矛盾。在工作中, 也会出现护士长与护士之间的矛盾。如新护士不体谅护士长工作的难言之隐, 服从意识差, 干工作考虑个人私利多、考虑科室工作少;护士长对年老护士不够尊重, 对长期请病假的护士意见丛生, 偏爱亲近工作能力强的护士, 一味指责能力差的护士, 或只关心“产出”, 不关心护士“投入”等, 上述两种情况都会造成护士与护士长之间的人际冲突。

护士和护工之间的矛盾。护工, 是医院不可缺少的一个组成部分, 服务对象是病人。护工文化素质较低, 缺乏专业护理知识, 对护理工作的重要性认识不足, 加之租佣观念较重, 工作缺乏主动性;护士则希望护工能掌握护理基本知识, 在护士工作繁忙或抢救病人时, 协助做一些护理工作, 减轻一些工作负担。多数护士与护工能做到相互合作, 紧密配合。但也有少数护士与护工出现分工明确且“泾渭分明”, 时常出现互相挑剔、指责的情况, 甚至有互相推诿的现象, 进而诱发双方争吵或互相推诿等人际纠纷的发生。

2 影响护理工作中人际沟通的主要因素

2.1 患者的需求

在与患者的接触中, 护理人员的语言、表情、动作、姿态甚至医院的环境, 无一不在向患者及其家属传达着某种信息, 传达着护士的感情和态度, 这些恰恰是目前护患沟通易于忽略的。患者从入院到出院, 由于身患疾病的原因, 希望在治疗护理、饮食生活、环境等方面能得到护理人员的精心护理和照料。但目前由于种种原因, 床护比例不达标, 护理人力配置严重不足, 在护理工作任务十分繁重的情况下, 当个别病人的需要得不到满足时, 病人就有可能对护理人员产生不满情绪, 从而指责护理人员。

2.2 护理人员的职业素质

护理人员包括护士、护生、护工三大块, 三者之间的职业素养是截然不同的, 因个人素质不同而差异万千, 而患者作为服务对象, 对这些护理人员的职业期待是很高的, 并以这种心中预设的期待值来衡量患者自身中所接受的每一个护理人员的表现, 并在内心作出评价, 用这种预设的标准来要求那些现实中难以理想化的护理人员个体。当患者发现为其服务的某些护理人员素养低下, 对其治疗造成负面影响时, 再加上患者本身的特殊情况, 极易产生不满和抱怨情绪, 给医患双方造成矛盾。

2.3 医患信息不对称

大部分患者都缺乏必要的医学知识, 对与自己所患疾病相关的知识和护理专业理论了解几乎是一张白纸, 且在诊疗过程, 又迫切希望全面了解自己的疾病检查、治疗、护理过程的每一个细节, 而对这种情况, 若护理人员不能理解患者的个体需求, 不能耐心向患者提供其疾病诊疗的全部信息, 而是用一种消极的态度敷衍了事, 甚至觉得病人多事麻烦, 就会造成护患关系紧张。

2.4 护理质量与实际疗效不一致

护理质量的好坏直接关系着医疗质量的成效。由于医疗服务本身的特殊性, 医疗服务与其它行业相比具有截然不同的不确定性和高风险性, 对不同患者的疾病, 由于受医疗水平所限, 医疗结果具有很大的不确定性, 并不能给患者提供一种“定心丸”式的服务, 如果出现患者病情由于不可逆的原因发生急转或医生诊断出现偏差时, 即使护理人员费尽心思, 提供了优质的护理, 但患者的身体状况却很可能出现反复, 治疗效果会打折扣, 甚至使病情恶化。此种情况的发生会导致患者对医护人员的信任度急剧下降, 对自己所接受的护理服务怀疑, 甚至把怨火都转嫁到了护理人员身上, 而护理人员出于患者第一的考虑, 只能是哑巴吃黄莲、有苦难言。

3 护理工作中人际沟通和人际关系处理对策

针对上述护患情况与问题, 为了更好地做好护理工作, 护士应从细心的观察、耐心的倾听、和睦的交谈、热情的鼓舞及认真的解释等方面入手。下面分护患沟通、医护沟通、护际沟通三个方面进行简述。

护患沟通是患者康复的核心内容, 有效的护患沟通是进行医疗诊断的前提。首先, 亲切细致是人际沟通的首要条件。从患者入院开始, 护理人员就应以亲切、自然、和缓的语气向患者详细介绍医院的相关情况[3], 要让患者感觉自己是被尊重、被重视的“主人翁”, 消除对医院这个陌生环境的陌生感和恐惧感, 建立起对护理人员的信任度;其次, 平等待患是护患沟通中应注意的基本问题。在与患者的交往中, 勿论教育经历、生活环境、所患疾病的种类、新老病人, 护理人员都应将他们当作自己的平等的服务对象。埋怨、呵斥、窃窃私语等都会对护患关系造成严重的负面影响, 任何一种恶性信息都会给患者带来极大的刺激痛苦, 有时甚至会造成严重的后果;再次, 应搞好护患沟通。护患沟通要抓准时机, 善于根据病情轻重和患者情绪选择合适的谈话时机。边交谈边工作, 营造一种和谐的交谈气氛, 在不知不觉中, 将需要的信息记录在案, 而且让病人感到很自然很舒适。如此这般, 既收集到了需要的资料, 又将患者在院期间应注意的事项有效的传达了给病人。

护士之间因人生观、价值观、生活经历的差异, 很容易产生摩擦。此时护士长要发挥核心作用, 妥善处理护士间的纠纷, 鼓励护士相互倾听, 消灭产生误会的萌芽;年轻护士遇到难以解决的问题, 要多向老护士请教问题, 老护士要将正确的护理方法和技巧通过传、帮、带的形式, 传授给年轻护士, 形成团结互助的和谐局面。

随着医疗水平和护理工作的发展, 传统的“医嘱加护理常规”的护理模式已不能适应新时代的要求, 现代社会所需要的是一种为病人提供全面的、适应多元文化需要的、整体的护理模式 (4) (5) , 人文关怀必然是其中的应有之义。因此, 护理人员必须努力学习人文知识, 丰富自身知识结构、提高操作技能和完善综合素质, 将更多的人文关怀付诸于护理工作的具体实践当中, 在二者的互动中自身得到长足的进步, 这对于减少护患冲突和医疗护理不到位, 提高病人及其家属对护理上作的满意度, 促进患者和院方的和谐共处具有积极深远的影响。

参考文献

[1]孙玉芳, 段志光.我国南丁格尔奖获得者与护理学科体制化的关系研究[D].太原:山西医科大学, 2007.

[2]王益锵, 刘燕萍, 段志光等.中国护理发展史[M].北京:中国医药科技出版社, 2000.

[3]蒋文慧, 李小妹, 陆明莹.我国高等护理教育面临的问题及对策[J].中国高等医学教育, 2002 (2) :14-16.

[4]卫生部:卫生部关于加强护理教育工作的意见, 1979.

[5]吉雅玲.我国高等护理教育的历史发展与改革现状[J].临床和实验医学杂志, 2006, 5 (12) :2056-2057.

[6]赵红姬, 朴泰洙, 朴婷姬.我国高等护理教育的研究回顾及展望[D].延吉:延边大学, 2005.

[7]陈张铭, 刘志火, 任四兰, 凌锡森.我国护理教育改革和发展趋势的探讨[J].高等医学教育, 2006 (3) :19-22.

[8]王绣英.护理发展简史[M].上海:上海科学技术出版社, 1987.

[9]潘孟昭.护理学导论[M].北京:人民卫生出版社, 2003.

[10]刘义兰.现代护理教育学[M].北京:中国协和医科大学出版社, 2002.

[11]甄橙.医学与护理学发展史[M].北京:北京大学医学出版社, 2008:122-131.

人际沟通与交往演讲稿 篇3

【关键词】护生  小组合作学习  沟通能力

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）32-0227-01

1.护生人际交往和沟通能力现状

我校对护理实习生、毕业生采取跟踪调查。结果显示：中职护生普遍缺乏良好的沟通交流能力。如何在平时的教学过程中逐步提高中职护生的学习积极主动性及沟通交流能力，适应社会人才的需求，是困扰我们每位护理教育者的问题。笔者经过探索，在教学过程中，本着培养学生专业能力和沟通交流能力，采用小组合作性学习，加强“院校合作”方式，培养符合医院实际需求的护理专业人才。

下面以全国中等卫生职业教育“十一五”教改规划教材《护理学基础》“密闭式周围静脉输液法”视频公开课为例加以说明。

2.课的设计

本节课是护理实训课，采用院校合作的人才培养模式，实现学校和医院对接，培养符合医院实际需求的护理专业人才。

采用小组合作性学习;在护理实训教学中应用小组合作学习，可以充分发挥护生的主体作用，有助于提高护生的沟通能力、评判性思维能力和团队协作能力。

教学场地有多媒体教室、资源共享咨询室、校内实训基地、校外实训基地。

3.课的实施

3.1小组合作学习

3.1.1 学生分组

教师将全班同学分成小组，每小组6名同学，挑选一名综合素质较高的护生任组长。在进行小组人员分配的时候，教师应对不同能力、不同性格、不同爱好、不同思维习惯的学生进行合理搭配[1]。

3.1.2 小组讨论

在多媒体教室。由临床护理教师给出学习任务：需要密闭式静脉输液的临床病例。护生接收任务后，以小组为单位，各成员分工合作，通过查阅教科书、教辅资料、上网查询、咨询教师等方式收集资料，共同制定出密闭式周围静脉输液的操作流程和护理计划。

3.1.3 小组合作练习

同学们带上修改好的操作流程和护理计划，进入校内实训基地：模拟病房。以小组为单位，在输液手臂模型上进行操作技能练习。各小组成员轮流扮演患者、护士、旁观者角色，反复练习。主讲教师和助理教师、实训教师巡回指导，进行检查和纠错。

3.1.4 教学评价

通过练习后，请操作规范的小组同学进行操作展示。教师和其他同学认真观看后进行点评。

各小组同学通过对比找到本组的不足，继续加强练习。

最后，教师以小组为单位分别进行测评;各小组进行自评、他评。

3.2 院校合作

3.2.1 观摩学习

在校内实训基地完成操作流程的练习后，带领护生分批来到我校合作医院，涪陵区中医院。进入病房，观摩由临床教师在真实患者身上完成的密闭式静脉输液操作。通过观摩学习，分析并找出学校模拟病房护理操作练习与临床真实护理操作的差距。

3.2.2 健康教育

观摩完毕，临床教师带领同学们进入不同病房，以小组为单位为静脉输液患者讲解输液的注意事项、处理输液故障;了解患者病情后，在临床教师的指导下为其进行简单的健康宣教。

3.2.3 评价

临床教师对护生的见习态度、与教师交流、与患者交流等表现进行评价;并让患者及家属对护生的知识、态度、沟通能力等进行评价。

4.教学效果

4.1教学过程中，采用小组合作学习的模式。以小组为单位，共同讨论制定静脉输液的操作流程和护理计划;在讨论过程中，每位成员都积极思考、踊跃发言，表达自己的见解，并从他人的发言中汲取精华、学到知识。

4.2在模拟病房练习密闭式周围静脉输液操作过程中，小组成员分别互换角色进行练习。通过扮演护士，了解护患沟通基本要素，初步学会与“患者”简单的沟通;通过扮演患者，体会患者的需要和想法，进一步了解作为一名护士应如何与患者沟通、交流。

4.3护生到医院观摩密闭式静脉输液法。学习环境从学校的模拟病房转变成医院真实的病房，直接面对患者，使护生对临床护理工作有了很直观的认识。帮助护生将理论与实际联系起来，找到自己操作技能的不足以及沟通能力存在的差距。

5.小结

本次课采用院校合作模式，小组合作性学习。护生不仅对护理操作技能密闭式周围静脉输液掌握良好，而且自主学习能力以及沟通交流能力也得到提高。通过这种方式培养的护生能够适应社会对护理人才的需求。因此，该方法值得在中职护理实训教学中推广。

参考文献：

人际交往与沟通技巧 篇4

不管你多么渴望立即开始新的话题，但当对方没有结束话题的意思，一定不要设法转移话题。强行转移话题，必然会使讲话者有一种失落感，而这种失落感的难受程度，有时会甚于丢失了一笔财富。

人际交往与沟通技巧：巧妙引用讲话者的话，表达自己的观点

对方讲完话后，你可配合对方的证据，提出你自己的意见。比如对方说完话时，你可以重复他说话的某个部分，或某个观点，这不仅证明你在注意他所讲的话，而且可以以下列的答话陈述你的意见。如：“正如你指出的意见一样，我认为”或者 “我完全赞成你的看法”等等。这不仅说明你的确已经认真听了他的话，使他感到欣慰，而且还推出了你的观点，又不会遭到反对，真可谓“一石二鸟”，何乐而不为?

人际交往与沟通的心得体会 篇5

社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛的联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。

人际交往能力的种类包括：表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。人际交往的技巧包括：

（1）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

（2）举止大方、坦然自若、使别人感到轻松、自在，激发交往动机。（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

（4）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

（5）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人，赞美真正取得成就的人，帮助有困难的人。

（6）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信任，产生使人乐意的交往魅力。

曾经，一位哲人说过：“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。” 现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢也不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。我们需要克服这种心理，学会与人沟通。

与人交往，与人沟通，我们要懂得换位思考，理解他人。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。遇事不要急于下结论，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊懂得换位思考，可以减少一些矛盾，减少一些误会。

与人交往，与人沟通，我们要学会宽容。鸡毛蒜皮的小事不可斤斤计较，一味吹毛求疵，大可退一步海阔天空，睁一只眼闭一只眼。正所谓人不犯我，我不犯人，人先犯我，礼让三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人处理的很好罢了。我们要双赢，你好他也好，别见不得别人好。嫉妒别人时就想想自己比他人强的一面；别人嫉妒你时，就满足别人的显示欲。例如，《三国演义》中的把酒论英雄。如果当时刘备没有退一步，或许就没有今天的《三国演义》了。

与人交往，与人沟通，我们要学会尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能尽善尽美、完美无缺，所以，任何人都没有理由以高山仰止的目光去审视别人，也没有资格用不屑一顾的神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自我，是一种对别人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。

朋友之交淡如水。或许，任何人都有过这样的经历和感觉，觉得和某个人或某几个人很是投脾气，谈得来，坐在一起便觉得心里热乎乎的，总是舍不得分开，甚至近似痴狂，只愿形影不离才好。关系一近再近，一好再好，然而，结局往往是令人伤心的分离，而且很可能是难以愈合的创伤。其实，伤口一旦产生。无论愈合得怎样好，也难免会留下疤痕，恰似无论怎样细的线条，总会留下一道阴影，抹不去，擦不掉。这莫不就是失了分寸的缘故？如果被此距离过近，相互之间过于透明，对方的微疵便很可能成为造成双方猜忌的因子。正如衣服上的微尘，一般情况下，本是细小难察的，一旦离得太近，细微的颗粒便也似庞然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隐私，不能让人知晓的，总是会不自觉地遮掩自己的隐私，而双方关系太近之后自然地就可能触及对方的隐私，隐私一旦彼人知道，自尊心随之受损，产生猜疑在所难免。猜疑伴着误会，误会深了、久了，好朋友成了死对头，得不偿失。故而，交友应力求做到平淡似水，若即若离。

待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。

在社会交往中，我们还应该注意礼仪方面。

听了金正昆教授的演讲后，我才知道还有裙服四忌之说。所谓裙服四忌就是：（1）在对外交往中，不穿黑皮皮裙。（2）裙子、鞋子和袜子要协调。（3）穿套裙不光腿。（4）穿裙子忌“三截腿”。

人际沟通与交往演讲稿 篇6

通论文

姓名：周丽琼 学号：134080328 学院：数学学院

从人际关系角度看大学生恋爱

摘要：人际交往是大学生学习、生活及自我发展的必修课，是一种基本且重要的能力和需求，恋爱则是这错综复杂的人际交往关系之一。本文首先从大学生人际交往角度看大学生恋爱的现象，然后深入探究该现象的利弊影响，进一步提出正确处理与看待人际交往关系的重要性，最后鼓励大家加强人际交往的能力，恰当处理大学生恋爱这一人际关系，让自己的人际关系更上一层楼。

关键词：人际交往；大学生；恋爱；现象；利弊；策略

一、大学生人际交往中存在的恋爱现象

1.这是一种从众心理。一直以来，进入大学，许多人便开始寻找自己心仪的伴侣。从最早“在校期间，不准谈恋爱”的明文禁止到“不提倡、不反对”的普遍默许，卿卿我我，你侬我侬的校园情侣一直是大学里一道特有的风景，而由之带来的一系列不良倾向日益凸现，大家也就随之有了所为。

2.盲目追求，却没有正确理解这种关系。大学生恋爱已经不仅仅是一种现象，而是已经从现象转变成了潮流。就像许多同学说的，在大学恋爱是正常的，不恋爱才是不正常。也有人说，校园里的爱情是最纯洁、最真诚的，喜欢就是喜欢，爱就是爱，这种不搀杂任何物质利欲的真、纯是你走进社会后谈恋爱所无法拥有的。然而，很多大学却没有正确的处理人际关系中的这种恋爱关系，在谈及为什么谈恋爱时，一些大学生们认为能交上朋友只是自身能力和魅力的体现。

3.把爱情错误当成一种娱乐。大学生对待恋爱的态度相对宽容，重视恋爱结果，轻视恋爱过程。以过于感性的态度对待这件事，结果往往不尽人意，承受能力较弱。然而更甚者有一部分大学生认为这只是一种生理和心理的需求。

4.过分依赖。众所周知，大学是一个慢慢独立的小社会，而人际交往是以相互支持帮助、互为收益为前提的，而总有那么些人会过多地依赖他人，慢慢的便成为一种习惯。到最后异性之间也就会演变成为了恋爱关系。

二、大学生人际交往中恋爱问题的利弊分析

（一）恋爱的利：

1、正确的处理恋爱能够让你的生活更丰富。正确的恋爱让你收获更多学习之外的快乐，恋爱有助于他们学会如何与人特别是与异性相处男女原本不同，在思想和行为上往往存在较大的差异，大学生今后步入社会不可避免的要与很多异性接触，而这些人和事的复杂性是难以想象的，所以，现在和自己恋人的交流接触就成为了一种学习和锻炼的机会。培养自己的表达，判断，选择等能力，以便于更好地和他人沟通以达到相互理解的目的。

2、积极正确的恋爱能够让自己更优秀。恋爱中互相帮助，互相包容，互相学习，能够让彼此取长补短，走入彼此的生活，让自己的生活更丰富，同时恋爱是培养人责任心的重要机会责任心在任何情况下都是人的重要品质之一，而恋爱中男女双方的责任心则显得更为重要。爱情从来不是个人孤立的心理活动，双方在生活的征途中风雨同舟，患难与共，彼此间的责任才会真正带来爱情的幸福。大学生在步入社会前大多都在父母和家庭的照料下成长，思想上的不独立性和生活的依赖性都极强，但当开始恋爱后，受其自主心理影响会开始追求独立并逐渐摆脱家庭过多的束缚，此时如果加以正确的诱导和教育，有利于培养其正确的责任感和责任意识。

3、提高自己爱的能力。爱情是一种崇高的感情，两情相悦，心心相印，同甘共苦，相濡以沫，美好的爱情是幸福生活的源泉。都说爱情的力量是伟大的，不过这是建立在正确的恋爱之上的，当你拥有一段正确的恋爱时，你会为了它而努力，实现你们共同的梦想，为了拥有更好的生活而奋斗，4、正确的恋爱不仅能够丰富你的感情生活，而且能够让你变得更有魅力。美好的感情能让你更容易得到别人的肯定，也让你更加有自信。

（二）、恋爱的弊：

1、影响学业。对于恋爱中的大学生，大学本身就是学习知识提高自己的大大学习的场所，一旦去恋爱，就会分部分精力去经营自己的爱情，那么随之而来的问题就是：如何处理好学业与爱情的关系，一直是许多恋爱中的大学生感到头疼的难题。正如许多大学生自己认为，自己可以做到恋爱与学业两个都不耽误。但是，依旧有很多大学生，他们中有很多人习惯了中学时被管制的生活，曾经考上大学是他们的目标，而此时他们往往还没有找到自己在大学的目标，对自己的大学生活的认识并不十分清晰，他们是否可以理智的选择恋爱对象，使自己的学业不受影响则很难保证。大学生的学习是一个渐进的过程，需要付出主要的时间和精力；学业任务的艰巨性，决定了大的时间和精力不能过于分散。因此，在打下牢固学识基础之后，大学生才可以从事如恋爱等学业以外的活动。学业基础不够牢固情况下的恋爱，会对学业造成不利影响，严重时引起一系列不可估量的后果。

2、大学生恋爱成功率低，破坏了美好爱情和幸福生活的基础。著名作家雨果说，人生有两次出生，头一次是在开始生活的那一天，第二次则是在萌发爱情的那一天。可见，任何私念都是对这种美好感情的亵渎，也破坏了恋爱者获得美好爱情和幸福生活的基础。这也成为了人际交往过程中的重要影响因素

3、易错过自我发展良机，容易引发心理问题。大学生年龄一般在17～22岁左右，这个年龄段的学生经历逆境与磨难比较少，心理虽然正快速趋于成熟，但又尚未完全成熟，心理承受能力十分有限。错误的恋爱不仅让你整个人变得消极，而且会给你带来很多困扰。恋爱中一旦感情受挫，自尊心和自信心将受到沉重打击，很容易产生心理问题。郁郁寡欢、意志消沉或陷入纠缠与报复之中不能自拔，有的甚至看破红尘而轻生。

4、容易脱离朋友和集体，封闭自己的人际交往，影响彼此的发展。把爱情当成游戏，不仅破坏了自己的交友圈子，伤害别人损坏自己的名声，而且损害了爱情的尊严和圣洁，严重影响了大学生们身心健康正常发展。

三、正确处理大学生人际交往中恋爱问题的策略

大学生人际交往中普遍存在恋爱的问题，我们可以采取一些措施或方法来正确解决或巧妙转化这些问题，从而使大学生学会客观地看待人际交往中的恋爱问题，不断完善自己，从而培养出健康的人际关系。

1、积极帮助、引导大学生树立正确的恋爱观，教育大学生增强恋爱的道德责任感。性生理和心理的发展，使大学生谈恋爱成为一种较为普遍的现象。作为高校教师，特别是高校的德育工作者必须要清醒认识和积极正视这一问题，并加以科学地教育和引导。要一改往日放任自流、“出了问题才处理”的被动工作局面，变被动解决为主动预防，可利用课堂教育或邀请恋爱、婚姻方面的专家来校开展定期或不定期的专题讲座、举办丰富多彩的校园活动、组织同学们就恋爱问题展开专题讨论等，引导学生树立正确的恋爱观，慎重选择恋爱时机，以纯洁的动机、高尚的情操、文明的行为审慎对待自己的爱情，用学业的目标去引导爱情的航向。要让大学生们明了任何从功利思想出发，把物质条件放在第一位，希望从恋爱中获得“靠山”，为日后就业和发展创造条件的行为，都是缺乏恋爱道德责任感的表现。

2、大力开展心理健康教育和心理咨询工作，引导大学生保持健康的心理。要将心理健康教育渗透到高校教育的各项工作中，改变心理咨询工作坐等来访、流于形式的被动，积极主动地深入大学生之中，可通过个别访谈、问卷调查、发放宣传手册、开辟宣传专栏等灵活多样的方式，为学生提供恋爱心理方面的咨询机会和条件，及早发现问题、解决问题，及时疏导大学生恋爱中的一些不良倾向和有害心理，倡导健康文明的恋爱方式和行为。

3、正确处理恋爱的失。有些大学生在失败的恋爱后更多的是消极地去看待整个人生，把恋爱当成了自己的一切。有些大学生由于失败的恋爱，思想上看不开整个过程，成天沉溺于失恋的痛苦中不能自拔，更甚至是走上犯罪和自我毁灭的道路，这一系列的结果是数不胜数的。

4.在恋爱中遵循真诚互助的原则，真诚相待、互帮互助。真诚互助原则就是要求我们在别人遇到困难时伸出热情之手，像雪中送炭一样给别人以物质或精神的慰藉。由于大学生性格、家庭、生活环境不同，个性之间存在明显差异，因此在交往中要遵循真诚互助的原则。这样就为大学生的人际交往提供了一个交心自在的平台，有利于彼此互相关心，互帮互助，求同存异。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

5.换位思考，学会有效地倾听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝，几乎所的人都喜欢听他讲话的人。在与人沟通时，作为听者要少讲多听，不要打断对方的谈话，最好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题，对对方表示关心、理解和同情；不要轻易地与对方争论或枉加评论。

6.加强沟通，学会拒绝。心理学研究表明，人与人之间在空间距离上的接近是促进人际吸引的重要因素，因为人与人之间在空间位置上越接近，彼此交往的频率就越高，就越有助于相互了解，沟通情感、密切关系。当面临恋爱这一人际关系时，如果这并不是你想要的，那你就要学会拒绝别人，这样才能让原本的人际关系继续友好的发展下去，切记不可模棱两可。同时加 强与同学之间的交往，使人际关系不至于淡化甚至消失，争取在自己遇到困难时不至于孤立无援。

在人与人的交往过程中，恋爱这一问题是在所难免的，然而，只要你能够正确处理这一关系，定能让你在人际交往中保持良好的人际关系，创造深入交往的氛围。我相信，只要我们能努力朝正确的方向前进，我们就会发现，一切正在悄然改变：你不仅能够正确处理恋爱问题，而且亲友间深挚互爱；这样你便会过得充实愉快，便会觉得安全感、归属感、幸福感并存，会觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。

参考文献

高职生人际交往障碍与调适浅议 篇7

关键词：高职,心理,人际交往障碍

高职生的心理健康问题近年日益受到重视, 在大学生思想政治教育中具有重要地位。笔者通过多年从事学生管理和教育工作, 感到学生的人际交往障碍严重影响了他们的身心发展, 给他们的成长带来了烦恼, 有必要及时给予关注和指导, 加以调适, 使高职生人际关系趋于和谐。

一、高职生人际交往障碍

1. 人际交往及其障碍的界定

关于人际交往问题, 不同的学科有不同的定义和理解。普通心理学认为, 人际交往是指人与人交感互动时存在的人与人之间的心理距离;伦理学提出, 人际交往是人的存在方式也是人的社会性的标志, 是指个体间、群体间以及个体与群体间互相依存、相互影响、彼此沟通、相互确认的过程;社会学认为人际交往是社会上个人或群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。综上所述, 本文认为高职生人际交往就是学生间互动的交往活动。在交际活动中有时会发生人际交往障碍。《心理咨询大百科全书》对“障碍”的解释是:个体因心理和生理功能减损到不足以适应一般正常人生活时出现的困难状况或局限性。人际交往障碍是因个体身心影响因素、社会因素、文化背景因素等影响了正常交往, 导致了交往不畅或交往困难。

2. 人际交往障碍的成因

造成高职生人际交往障碍的原因是多方面的、具有一定的复杂性。从主观、客观两方面分析, 主观上的心理原因, 可能是学生存在自卑心理、羞怯心理等不利于良好人际沟通的心理障碍。存在一定程度的认知偏差、情感偏差和性格缺陷。从客观上看, 第一是文化风俗习惯、生活习惯差异导致的交往障碍, 这些差异导致了学生在寝室共同生活中的困难, 也往往因为一些琐事带来人际摩擦和冲突。第二是来自不同地区的学生方言、俗语等造成的语言障碍。第三是兴趣爱好、关注焦点问题差异导致的交往障碍。第四是意识形态观点、生活消费观念、消费水平不同导致的交往障碍。第五是不同的交际圈导致的交往障碍, 陌生人不易融入已经形成的“小团队”。除了从主观、客观因素分析外, 我们也可以从社会因素、个体因素、文化因素、地缘因素、家庭因素、学校因素等因素加以分析, 对交往障碍有更全面的认识。例如, 高职生处于青年心理发育期, 身心发展不够协调, 自我调适能力差, 学校教育不及时, 家庭教育不到位等等。

3. 人际交往障碍的类型与表现

人际交往障碍已成为在校大学生最常见的心理问题之一。从人际交往的制约因素来看, 人际交往障碍可以分为心理障碍、文化障碍、社会背景障碍。其中心理障碍, 指的是高职生在学习生活中产生的对正常人际交往具有妨碍作用的心理体验。通常表现为认知障碍、情绪障碍、情感障碍、人格障碍和能力障碍。李宏翰、赵崇莲把大学生交往障碍分为两大类型:一是人际相处障碍, 二是人际交往障碍。这两类障碍的问题表现为:交往平平淡淡, 少有知心朋友, 精神空虚、迷茫失落;与个别人难以相处:交往困难;患有社交恐惧乃至自我封闭。人际交往障碍依照障碍的发展阶段可分为人际失谐、人际紧张、人际敌视和人际冲突。

二、高职生人际交往障碍调节与适应策略

我国著名医学心理学家丁瓒教授说:“人类的心理适应, 最主要的就是对人际关系的适应。所以, 人类的心理病态, 主要是由于人际关系的失调而来。”那么, 高职生人际交往障碍应如何调节呢?

第一, 认清自我。正确评价自己是克服交往障碍的逻辑起点。老子说“知人者智, 自知者明”。比如对自己存在的羞怯、自卑、自私、自负、报复、猜疑、嫉妒等心理有科学的认识。心理羞怯产生的原因:可能是气质型羞怯, 这样的学生生性内向、胆小怕事、神经过敏, 不喜欢与人交往;也可能是认识型羞怯, 高度关注自我, 唯恐被人耻笑, 导致谨小慎微。第二, 以诚待人, 主动友善交往。社会主义核心价值观强调个人要“爱国、敬业、诚信、友善”。诚信友善是赢得人气的秘诀。美国心理学家安德森所做的一项调查中得出, 受喜爱程度最高的6个个性品质包括真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。可见, 诚信是多么重要。第三, 加强学习, 掌握必要的交往技巧。要通过心理健康教育课和团体心理辅导、个性化学习等方式, 提高自身心理素质, 尽快掌握人际交往技巧。比如学习社会心理学家舒茨的人际需要三维理论、社会学家霍曼斯的社会交换理论等。又如, 塑造良好的自我形象、善于表达, 学会赞美, 善于倾听。罗伯特·魏斯系统分析人类的亲和需求, 指出和谐的人际关系能够给个体带来依附感、团体归属感、价值的保证、可靠的同盟感、获得指导、爱育的机会六个方面的收获。因此, 掌握技巧, 克服障碍, 大胆交往将使学生从中获益良多。第四, 以校企合作为背景, 搭建组织和文化平台, 营建和谐人际环境。高职院校有鲜明的校企合作特色, 对学生的教育是面向未来职业的教育, 因此, 要充分利用校内外的组织网络、利用生产实习、企业实训等机会使他们尽早接触企业, 能够与师傅等人员自由交流。校内党团组织要通过开展校园文化艺术节、心理剧展演等活动给学生搭建展现自我平台。第五, 加强交际障碍专业辅导, 化解危机。对于交往心理危机, 要坚持专业辅导, 必须及时采取措施进行心理干预, 早防早治。有的学生因为同学间人际关系紧张产生郁闷、焦虑等不良情绪, 影响了正常的学习和生活, 甚至患上了强迫症、抑郁症、焦虑症、神经衰弱等心理疾病, 个别人还出现了自杀的倾向。因此, 必须采取社交技能训练、系统脱敏疗法、精神分析干预、人本主义干预等因人而异的专业辅导, 进行调治, 必要时送专业心理机构治疗。

美国卡耐基工业大学心理研究所对10000人的个案记录进行了分析, 结果发现智慧、专门技术和经验只占成功因素的15%, 其余的85%取决于良好的人际交往能力。因此, 我们要高度重视高职生人际交往能力的培养与调节, 使他们能够走向成功, 赢得人生出彩的机会。

参考文献

[1]姚立.当代大学生人际交往特点及其交往障碍浅析.江西广播电视大学学报, 2002 (3) .

大学生人际交往沟通技巧 篇8

聆听常与说话同等重要。

在谈话较为沉闷之际，你常会发现自己心不在焉，漏掉了重要的关键字词，误解了听到的字句，甚至先入为主地决定别人的论点，而疏略了那个观点与你想的完全不同。

人际沟通与交往演讲稿 篇9

听、说、写、看是沟通最常使用的手段。

所谓的「沟通」不是一种命令，也不是一种说教或独白，就像此时的演讲仅是我个人单方面的讲授，所以也不算是沟通。以前的大学生上课时，若要偷偷打瞌睡，总要很小心;但是现在的研究所上课，只要学生不把脚翘到书桌上，至于做其他事，教授往往也不太会干涉。

有位中山大学硕士班学生，有一次上课时，当教授在黑板上写字，那位学生就剥着花生吃，剥花生的声音太大，已经干扰到教授的授课，但是那位教授并没有用命令的语气禁止，怕会伤害学生的自尊，只是很委婉地跟那位同学说，你剥花生壳的声音，让我觉得很紧张，也影响其他同学上课，不知下次可否改吃布丁或蛋糕?因为那样比较没有声音。话一说完全班同学顿时哄堂大笑，那个学生也自觉很不好意思，从此便没有人再敢在课堂上吃东西了!

这例子告诉我们沟通不是命令、说教或独白，只是它进行的方式是多元的。

说、问、听、看、写是沟通的手段，每个人都会使用这些手段，因此，往往我们因为我们都会使用，每天也在使用，反而疏忽了深入研究、改进它的动机。

人际沟通与交往演讲稿 篇10

一、大学生人际交往压力源分析

(一)个体自身因素压力源分析

1、个性因素带来人际交往困扰。

大学阶段,学生开始关注有关“我”的一系列问题,并极为在意他人对自己的评价。他们在渴望开放自我、与他人建立人际交往的同时,也开始发现自身个性因素存在的不足,从而出现逃避交往、自我封闭的心理状态;同时,大学生的情绪变化呈现两极性特征,容易由于意气用事导致人际交往冲突,而大学生对此类挫折的应对心理还不够成熟,难免会在人际交往中产生心理压力。

2、人际交往能力欠缺导致社交恐惧。

中学时代,人际交往通常由于时间、空间等有利因素而自然进行。进入大学,受到交往范围扩大、交往空间不确定等因素影响,大学生人际交往能力遇到考验,部分学生在人际交往中出现不敢交往或不会交往的问题。在同学相处过程中,也容易出现由于交往能力欠缺而导致交往破裂的情况,甚至产生社交恐惧,从而产生人际交往压力。

3、人际交往观念偏差导致人际期望过高。

大学生的思想尚未成熟,涉世未深的他们受到书籍、影视剧等媒体的影响,人际交往观念容易出现偏差。他们大多认为“友谊”是纯洁无杂质的,常常以理想的标准要求对方,一旦发现对方不如自己所想则深感失望。在这样思想的影响下,大学生对人际交往存在较高的期望。

(二)人际交往环境压力源分析

1、寝室环境内人际交往问题多发。

寝室是大学生人际交往的主要场所,对交往效果具有直接影响。室友间由于受到生源地、个性特质、生活习惯等差异的影响,交往过程中容易产生误解和摩擦,导致寝室内人际交往问题多发。不良的寝室氛围会给学生的学习、生活、心理健康带来消极影响,从而产生紧张、焦虑等人际交往不良的现象。

2、社会比较带来心理偏差。

大学生的自我意识较强,除了关注自己的表现,还特别注重他人对自己的评价,并善于和他人进行社会比较。随着网络、微信等通讯手段的兴起,人们更容易了解到他人的状态,从而使社会比较随时发生。

3、网络的普及给大学生人际交往方式带来冲击。

网络的普及在很大程度上改变了大学生的人际交往方式,以电脑、手机为载体的网络交往在大学生人际交往中占有较大比例。网络交往具有便捷、平等、隐蔽性强、对人际交往能力要求较弱等特点,受到了学生的欢迎。

二、大学生人际交往压力应对策略分析

(一)个人应对策略

1、调整大学生人际交往认知。

进入大学后,随着交往范围的不断扩大,大学生要及时调整自己对人际交往的认知,通过主动的交往实践了解到人际交往的不同层次及其相应标准,提升交往的包容性、灵活性。同时,大学生在人际交往中要学会适当的放弃自我关注,选择有利于人际关系和谐发展的态度和行为,避免人际冲突,减轻交往压力。

2、提升人际交往能力,积极应对。

人际交往能力与技巧提升尤为重要。大学生要在了解自身特征的同时,有意识地学习人际交往技巧,并学会利用人际交往中的心理效应,使人际交往更为顺利,事半功倍。

3、悦纳自己,避免过度攀比。

正确的认识自我,是与他人建立良好的人际关系的前提。自我认知偏差,常常是影响大学生人际交往的重要因素。因此,增强自我了解,学会接受自身不足,与他人进行合理比较、不对他人评价过于敏感,成为了大学生自信、平等交往的基础。

4、提升个人魅力。

人际魅力可以增强大学生在人际交往中的吸引力。要提升个人人际魅力,需要大学生具有良好的个性品质,并努力成为一个有能力的人,这些因素可以帮助大学生得到他人的尊重、钦佩,从而获得良好的人际交往。

(二)学校应对策略

1、做好学生心理动态监控,健全压力测评机制。

面对大学生人际交往压力,学校应逐渐健全大学生压力测评机制,定期针对不同群体的大学生开展人际压力测评,结合测评结果,开展人际交往课程培训;健全心理咨询工作机制,及时对压力程度较高的学生开展心理疏导。

2、加强校园文化建设,优化人际环境。

和谐人际关系的构建除了要重视个体的内在力量,还要注重外部环境因素的影响。因此,丰富的校园文化和实践活动,可以给学生创造良好的交往氛围,提供更多的交往空间,使学生受到健康、积极的校园精神的影响,积极主动开展人际交往,构建出和谐的人际关系。

摘要：本研究从当代大学生心理健康特点出发,探讨大学生人际交往压力的来源,并提出有针对性的应对策略,以期为预防和干预大学生人际交往心理问题提供科学依据,同时为我们更有针对性的指导大学生进行人际交往压力管理提供理论基础。

关键词：大学生,人际交往,压力源,应对策略

参考文献

[1]杜松涛.大学生人际压力及其应对策略特点的研究.硕士学位论文.安徽师范大学,2007.

人际沟通与交往演讲稿 篇11

各位同学：

大家好！

你们每个人都是令人羡慕不已的花季少年，如何珍惜自己所拥有的大好光阴，正确对待社会和人生，更好地完成学业，在学校能学到一技之长，进而进一步成长为一个对社会、对家庭有用的人才，值得在座的每一个人认真思考。近年来，在检察机关办理的犯罪案件中，有不少是青少年，也有不少就是中学生，他们之所以会走上犯罪道路，就在于他们没有树立正确的人生观、价值观，充满义气、暴力等不该有的思想，发生纠纷以后不是通过正当途径来解决问题，而是通过武力等手段，最终导致双方聚集多人在一起相互斗殴，有的进行寻衅滋事，有的为了个人享乐进行盗窃、抢劫等犯罪，从而严重侵犯了社会管理秩序、败坏校园风气，他们的行为在给社会、给他人造成损害的同时，也使自己和家庭付出了极其惨痛的代价。纵观他们犯罪的过程，主要是人际交往过程发生毛病，因此，就中学生人际交往与犯罪这一话题和同学们一起探讨，望能给各位带来一点点收获。

一、中学生人际交往及机制

什么是人际交往，这乎是一个十分简单而又明了的问题。因为交往对于任何现实的社会来说，如同吃饭睡觉一样，无时无刻不伴随着你。一个人可以不与他人交往而独立生存于世的情况是不可想象的，你们在座的各位同学有哪个说不与他人交往的？

交往的实质是活动，交往不仅仅是每个中学生的意愿、爱好或需要，而且是中学生之间，中学生与社会成员之间的一种互动方式。我们说中学生的人际交往就是人与人之间交流信息、相互作用和相互影响的活动。

那么，中学生通过日常的交往活动就会结成一种特殊的关系——人际关系。这种人际关系表现为人与人之间情感态度上的疏远紧密，经常听人说张三和李四关系好，我和他不怎么样，就是这种情况，交往的结果就会形成一个社会群体。为什么学习好的同学经常在一起呢？因为他们通过交往形成了一个群体，努力学习的群体。为什么偷偷地到网吧上网的总是那几个同学呢？我看也是因为他们通过交往形成了一个好上网的群体。为什么有的同学打架，有的同学就积极参加呢，而有的同学就不去参加呢？因为参加的同学在交往中形成了一个群体，不愿参加的同学没有和他们形成一个群体。

二、不良个体交往与犯罪

在犯罪学中，不良个体指存在反社会人格倾向的社会人，也就是说，一个人对各种社会行为准则和规范在心理、行为等方面的异常、变态、越轨，从而个人与社会直接处于不和谐、不平衡，甚至对立的状态。如，学校要求中学生遵守学校纪律，不得上网吧，而有这么一个学生，偏要偷偷地去网吧上网，这个学生就异常、越轨；中学生不许打架、盗窃，有这样一个学生不为什么事，就要捅其他学生几下，或将他人物品顺走，这个学生难道不是异常、越轨吗？这样的人就是属于不良个体。不良个体在我们学生中往往表现为：一是在认识水平上，以自我为中心，缺乏理想。有人认为我好歹考不上大学，现在就这么混混好了。但是，同学们，我希望你们了解一个社会事实，那些在社会有地位的、有修养的人不一定都是在校学习最优秀的，但有一点是共同的，就是一定要有理想，理想说大了有点空，从具体到每一个个体的人，娜就是要有正确的人生目标，这个目标包括近期、中期、远期的目标，近期的目标对同学们而言，就是要遵守校级校规，遵守法律法规，通过自己的不懈努力学到能对自己今后的工作和社会有用的本领。二是在知识内容上，对腐朽没落的负面文化信息表现出浓厚的兴趣。你叫他说怎样好好学习本领，将来怎样建设国家，他不感兴趣。三是在情感体验上，缺乏义务感、道德感、没有同情心，别人受难，他兴灾乐祸。别人比他强，他心生嫉妒。四在意志品质上往往为所欲为，放荡不羁，缺乏自控能力，想干什么就干什么。五是在个性倾向上，表现出非分的物欲、占有欲等等。下面举几个例子说明一下：

1、有一个17岁的钱某喜欢上网，在网吧结识张某。有一天，两人一起上网到很晚，张某就邀请钱某住到他家里，晚上钱某见张某家大人不在家，就趁张某睡着后将张某的父母的金首饰、手机等东西悄悄偷走，然后拿到外面变卖现金后自己花用。这是什么情况？这就是我上面讲的不良个体第五种表现形式——非分的物欲，结果是怎么样呢？公安机关很容易就排查到是钱某所偷，移送到检察机关后被以盗窃罪向法院起诉，后来被判处有期徒刑，罚金2000元，并赔偿张某家的所有损失。非分所得不仅没有得到，而且还获得了牢狱之苦，更为自己今后的人生添上了一笔难以抹去的污点。

2、刘某今年16岁，江苏苏北某县人，跟随父亲到外地打工。在某中学借读。在学校期间，因一件小事和一个同学产生了矛盾，二人发生争吵，继而刘某对该同学心生怨恨之心。一天，他从一个录像上看到放火行为，竟然心生歹念，也想学着录像中的行为去报复同学，于是就在一天晚上带上打火机等摸到同学家门口放起火来，后来因火情及时发现被扑灭没有得逞。这种行为就是缺乏自控力，结果怎么样？结果当然是犯罪，后来被判处有期徒刑六年。而这六年本来是应当在美丽的校园中与同学们一起度过的，就是因为缺乏自控能力而不得不在监狱中度过。因此，我们在座的中学生，要有交往的意识，但是切忌要注意，不要与不良个体去进行交往或者要少交往，在人际交往中要特别注重对自己控制力的培养，特别要注意以下情况发生：

一是“义气”第一。作为真正的人际交往应该建立在直挚诚实、互相帮助、共同进步的基础上，而许多青少年犯罪的人是从所谓的“交情”出发，认为“江湖义气才够朋友”、“割头不换、两肋插刀才算友谊”。在这种义气观念指导下，有些人走入犯罪道路。如，某学校的一个学生孙某，因严重违反校纪校规被学校开除，后辍学在家无所事事，一天，有一个社会青年中午喊他到外面去玩玩，同去的还有另外一个学生周某。在一个偏僻的弄堂里，他们看到迎面走来了三个中学生模样的人，这个社会青年于是就提出要敲诈三个学生钱，并要孙某和周某一同参与，周某知道这是违法犯罪行为，一边拒绝一边就离开了。而孙某觉得不参加属于不讲“义气”，不够朋友，于是就和这个社会青年一起拦住这三个学生。他们用匕首将三个学生逼住，喝令三个学生交出身上的钱物，三个学生不肯，他们就一人拿刀威胁，一人上前搜身，后来共抢到100元不到，得款后还大摇大摆到附近的一个小饭店吃了一顿饭，三个学生被抢后迅速向公安部门报案，公安部门接到报案后迅速行动，在二人还在小饭店大吃大喝时就将二人抓获。虽然不到100元，但是由于抢劫属于性质严重的犯罪，二人是用暴力、胁迫的方法非法占有他人财物，按照刑罚规定最低法定刑也要判处3年以上刑罚，也就是要坐3年以上牢。后来，检察机关将该案起诉到法院，这个社会青年被判有期徒刑4年，而孙某也因为讲“义气”也被判处有期徒刑二年。这个真实的案例，每年都在发生，虽然发生在不同的个体身上，但是有一点是相同的，那就是他们大多是青少年，大多是不讲原则、不讲是非的进行“讲义气”，对此，我希望大家要引以为戒。

二是追求生活刺激。还有一些青少年，他们在生活中无所追求，无所事事，以追求刺激为乐趣，有的甚至不为耻，反以为荣，愚蠢妄知地“恶作剧”。如在汽车上向路边行人吐痰，从自己住的房子里向外随意乱仍垃圾，还有的把别人的书包等物件投到河里，有的随意殴打学生，向学生强拿硬要少量现金，或叫学生买包烟，请吃饭等。这些情况也许在我们当中是不存在的，但是我认为要值得大家警惕。因为这种情况弄不好就要犯罪，就要坐牢。如果在座有的同学有这样的恶习，我劝你们赶快改正，不然到那时后悔就晚了。因为法律规定：随意殴打他人、强拿硬要等行为，情节严重的，属于寻衅滋事犯罪，不管是谁，只要触犯刑法规定，该逮捕的逮捕，该判刑的判刑，这我不是吓唬你们，我给你们说一个例子：一个青少年，就是没有事向学生要个十元八元的，或叫学生请吃顿饭，或叫学生买包烟给其抽，结果怎么样呢？构成犯罪，逮捕起诉后被判二年。那犯的是什么罪呢？这个罪名就是寻衅滋事罪。什么叫寻衅滋事罪？根据《刑法》第293条规定，表现形式有下列四个行为之一的就犯该罪了：（1）随意殴打他人，情节恶劣的，多次随意殴打他人取乐，或一次殴打他人致轻伤等；（2）追逐、拦截、辱骂他人，情节恶劣的；（3）强拿硬要或任意损毁、占用公私财物的；（4）在公共场所起哄闹事，造成公共场所严重混乱的。所以，对照以上四种情形，希望同学们严格约束知己的言行，只有经常性地对自己进行约束，才会逐渐形成良好的文明习惯，也才能使自己走好今后每一步。

三是虚荣为先。一些学生追求名牌，爱慕虚荣，贪图享受，缺乏吃苦耐劳精神，热也不行，冷也不行，学校规定穿校服，他们就比鞋子、手机是不是名牌，或者谁的的名牌更好一些，追逐的是豪华生活，星级享受。下课后聚在一起，讨论的不是功课和难题，而是一个个脱口而出的名牌，“俭朴”这个词语也老老实实在新华字典中扎根。不相信？事实摆在眼前。据报道：一个父亲下岗的某职高学生，为了虚荣就与同学攀比，强迫其父母借钱为其买来金利来皮鞋、皮尔卡丹西服。爱慕虚荣的后果是什么？跟你们讲一组数据就知道了。据某地区对近二年青少年犯罪调查的统计，在100名青少年犯罪中，因为爱慕虚荣、追求享受而进行偷窃、抢劫的等犯罪的有55人，比例高达百分之五十五。因此，如果在人际交往中，交往对象是爱慕虚荣的不良个体，如果再没有一定的控制能力和鉴别能力，其结果是可想而知的。

三、不良群体交往与犯罪

不良群体，首先具有群体的基本特征。即：二人以上有直接或间接接触的人的结合，群众内部的成员一般都有心理交互影响的确定模式和特殊类型的集体行为。

不良群体的形成与犯罪有着密切的联系。这不仅因为群体成员本身都存在着一定程度的反社会倾向，而且成员之间相互制约、相互作用。

不良群体是如何形成的？我们通过大量的不良群体犯罪的调查发现，其形成一般包括以下几个方面：1通过情感联系，拉拢、教唆、征服、结拜等形式和手段； 2依据成员的年龄、文化素质、经济地位、身份素质、反社会经历与经验，确定成员之间的人际关系，“征服他人，称霸一方”；3有简单的规章制度，对成员有一定的约束力。

对你们中学生来说，不良群体发生犯罪的主要有寻衅滋事和聚众斗殴，关于寻衅滋事犯罪，我在前面已讲过，在这里不再重复了。关于聚众斗殴罪，我国《刑法》第292条是这样规定的，是指出于私仇、争霸或其他不正当目的而纠集多人成帮结伙地斗殴的行为。行为人的动机一般是出于哥们“义气”，“帮伙利益高于一切”，无视国家法纪和社会公德，为了一点小事报私仇或都为了在某一区域打出威风，称王称霸，通过在首要分子的纠集下，通常一般纠集三人以上，对对方不特定的人进行斗殴的，如果双方都有三人以上，相互都有斗殴故意的，双方都按聚众斗殴罪论处，一般聚众斗殴的处三年以下有期徒刑；持械等情节严重的，对首要分子和其他积极参加者要处三年以上十年以下有期徒刑；造成他人重伤、死亡的还要按故意伤害罪、故意杀人罪处罚，最高刑可达死刑。如，据报道，2006年12月12日，外省某校发生了一起聚众斗殴案件，学生许某因琐事与某职教中学学生雍某某发生争执后，与季某指使孙某某、孙某纠集四十余人，手持铁棒到该学校殴打雍某某及其同学十余人，造成雍某某、赵某等多名学生受伤，因四被告人投案自首，最终法院从轻处罚判处四人一年至一年六个月有期徒刑。在本案中，如果雍某某也纠集了学生三人以上准备迎战，即使雍某某受伤，也要对其以聚众斗殴罪追究其刑事责任。再如，去年为我们处理的一起聚众斗殴案，也是为一点小事双方纠集数十人互殴，结果两人被判有期徒刑坐牢。虽然是参加的都是社会青年，但是性质还是一样的。同样在去年发生的一件聚众斗殴案件，两帮社会青年纠集再一起互相斗殴，学生万某出于义气也跟随前去参与斗殴，结果一起被判刑。还有某省一个学校里，一个学生看另一班级某个学士不顺眼，两人约定中午在教室斗殴，双方都纠集十多人，手拿铁管、板凳腿等物，在教室互相殴斗，造成一方当事人重伤，最终法院以故意伤害罪进行判处，并承担医药费1万余元。

通过以上的案例，希望在座的的每个学生都应吸取教训，尤其是曾经违反或正在违反校纪校规的同学，是否应作出必要的反思呢？每个同学都应从中吸取教训。首先，广大同学应严格要求自己，那些个别同学更应悬崖勒马，不要总是游离于学校纪律之外，大错没有小错不断；随意地放松自己，迟到、上课睡觉，不穿校服，该出操不去，跑、躲、藏，有这种违纪违规的行为来标榜自己的与众不同，超凡脱俗。

其次，所有同学认真自觉地学法、懂法、守法，提高辨别是非的能力，提高自我控制的能力。既要学会如何运用法律保护自己，也要懂得如何遵纪守法，要争做遵守校纪校规的好学生。对于一些腐朽思想和歪风邪气要自觉加以抵制，要远离一些低级庸俗的书刊与影视锐头，要与不良个体及不良群体之间保持距离。

第三，希望我们每一位同学能主动多与家长进行沟通。你们正出于由少年到青年的关键成长时期，最容易产生感情上的困惑和心理上的挫折感。这就需要取得父母理解，使他们了解你们日益强烈的独立意识和独立人格的发展需求，在成长过程中获得父母热情的关怀，获得心理安全感。从某种程度上说，家庭是预防青少年犯罪的第一道屏障，家庭教育是青少年教育的第一阵地，父母则是你们最直接的老师，在与父母的交流沟通中，一方面，可以与父母互相纠正不良的行为习惯，另一方面，有了父母的耐心诱导和言传身教，我们也能增强抵御外来恶习影响的能力。

最后我希望你们要多和学校老师加强联系。老师也希望成为你们的好朋友。其实，我相信每个老师都有这个共同想法。遇到困难和挫折，我希望你们及时找到老师进行倾诉，将自己的困惑和不解告诉老师，由于老师比你们年长，很多方面的事情也比你们经历的多，肯定能够对你们进行社会生活指导和青春期的教育，也一定能使你们形成正确的人生观、世界观、道德观与法制观。