调度领导值班制度

调度领导值班制度（共12篇）

调度领导值班制度 篇1

调度领导值班制度

调度值班长必须有副矿级以上领导担任，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。

一、负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。

二、协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。

三、每日早调会上，负责通报前一天的安全、生产综合情况以及前一天调度会上工作安排的落实情况。在会议结束时，应与当班调度值班领导进行详细的工作交接。

四、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗，发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。

五、负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。

六、坚持定时向煤业公司汇报安全生产情况遇有特殊情况和突发事件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。

七、紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资，协助煤业公司值班领导组织指挥、处理各类突发事件。

调度领导值班制度 篇2

国家电网“三集五大”的建设, 大运行及调控一体化的实施使得无人值班智能化变电站已在全国大范围落地。根据国家电网公司通用设计规定, 220k V变电站均为无人值班模式, 无人值班站对站内设备提出了更高的要求, 二次系统的整合和优化更显重要。

随着220k V变电站无人值班的实现, 站内不设常驻人员, 站内调度电话数量急剧减少。目前国内绝大部分无人值班站取消了调度交换机的配置, 调度电话的实现方式是通过PCM远端放号的方式, 该方式设备繁多, 投资高, 管理维护复杂, 与无人值班变电站的管理模式不相适应。本文重点论述在新的时期, 随着调度数据网双网络的建设, 在取消PCM设备情况下, 如何实现220k V无人值班站电力调度电话远端放号。

1 220k V无人值班站电力调度电话实现方式及问题

1.1 220k V无人值班站电力调度电话实现现状

目前全国无人值班站基本均不配置调度交换机, 绝大部分都是采用PCM放小号的方式实现调度电话远端放号, 部分省市也有采用在无人变电站配置远端调度台的方式。根据调度管理规定, 220k V无人值班站属于“省调”、“地调”以及集控站集控。根据调度管理关系, 220k V无人值班站必须具备3 主3备的调度电话, 为了保证主备调度电话的独立性, 至少需要配置2 套PCM设备。

1.2 存在问题

目前无人值班站不配置调度交换机, 通过PCM设备把调度电话延伸到各个变电站。利用PCM传输调度电话, 在实际应用中存在如下问题:

(1) 随着调度数据网双网络的建设, 远地专线取消, PCM设备承载的业务越来越局限于语音通信, 相对而言, 网络建设的投资大。

(2) 数字程控交换设备接口全部通过音频配线架配线, 接线复杂, 通道互相不能监测, 转换设备复杂。

(3) 每个PCM占用一个单独的2M话路, 在整个通信的过程中均不释放, 造成了通信资源的浪费。传输过程中需要较宽的频带, 设备也复杂。在电话交换网络中仍然采用PCM编码方式, 无法适应各种多媒体业务的应用[1]。

1.3 电力调度交换网现状

目前各省电网公司已建成覆盖全省直调厂站的统一信令、统一编号、统一管理的调度交换网。据了解, 湖南省调度交换网采用分层汇接方式, 交换中心设在湖南省调、地调汇接交换中心, 直调厂站及集控站做为一般交换站两点接入地区汇接交换中心, 交换中心和地区汇接中心配置双机冗余系统, 各级采用2M中继汇接, 信令方式采用Q信令。对于无人值班站则通过PCM设备由二线方式分别接入集控站和地调调度交换机, 实现无人值班站至集控站、地调和省调的调度直通电话, 电力调度交换网组网如图1[2]。

这种“复合双归”调度组网结构, 对于实现无人值班站、取消PCM提供了坚实的网络基础。大部分省网均采用这种调度组网方式。

2 调度电话的解决方案

由于调度数据网双网络的建设, 远地专线取消, PCM设备仅传输几路调度电话。根据PCM设备工作原理, PCM设备需成对配置。根据了解, 电力系统应用的PCM设备单价基本都在5~7 万元之间, 这种方式造成了变电站调度电话实现成本较高。

结合通信技术的发展, 以及对电力调度交换网络的收资调研, 我们研究了以下3 种方式, 解决变电站取消PCM后调度电话实现问题。

2.1 采用调度软交换系统方式

软交换是多种逻辑功能实体的集合, 是下一代网络中语音/ 数据/ 视频业务呼叫、控制、业务提供的核心设备, 也是目前电路交换网向分组网演进的主要设备之一。软交换的主要设计思想是业务/ 控制与传送/ 接入分离, 各实体之间通过标准的协议进行连接和通信。这种集中控制、分散接入的架构使得在软交换网络上提供的业务能够实现更大范围的覆盖[3]。

软交换系统组网如图2, 整个系统的承载网络以IP网络为基础, 可以充分利用IP网络的成熟性和灵活性, 采用在数据网中划分专用的VPN方式保障通道的可靠性。由于软交换系统是承载在IP网络中, 无人值班站采用IP话机接入或通过接入网关接入模拟电话, 接入综合数据网或者调度数据网中即可, 接入更灵活。

软交换调度系统可以按地区划分调度域, 每个调度域内根据需要设置主、备两套软交换设备, 利用综合数据网将终端延伸至各个调度点, 有调度席位的站点设置多媒体调度台, 无人值班站配备IP话机或者IP视频话机, 调度域内所有终端均可以同时登录到主备两套系统, 实现同时在线, 充分提升容灾能力。各域之间还可以实现交叉备份, 进一步提升系统的可靠性[4]。

结合电力调度组网模式, 还可以将调度软交换系统与传统的电路交换系统结合, 在各地调调度交换机上配置中继网关实现与原有电路交换话音业务的互通, 利用软交换系统的优势, 扩充原有调度交换网的功能。将软交换调度系统与电路交换调度系统结合后, 除提供基本语音外, 配合软交换调度终端可提供视频调度和数据调度业务 (如即时消息、文件传输、电子白板、同步浏览等) [5]。

2.2 通过集控站放远端模块方式

由于软交换调度系统的建设需要全调度域统一部署, 是一个系统工程, 建设周期长。如何能够快速地满足单个站点取消PCM时调度电话的实现, 需要研究一个切实可行的方式。并且由于调度电话的重要性, 各级调度均需要配置至少一主一备两路调度电话, 软交换系统只能实现其中一路电话的放号, 另一路调度电话若仍然采用传统方式, PCM的应用将不可避免, 这种方式还是不能完全解决无人值班站完全取消PCM的要求, 因此必须考虑另一种实现无人值班站调度电话放号的解决方案, 形成一种互备的实现方式[6]。

基于远端模块实现无人值班站调度电话实现方案如图3。在无人值班站配置一个调度交换机远端模块, 通过光传输设备2M接口接入地调或者集控站调度交换机, 通过远端模块给无人值班站放号。远端模块可提供8、16、32 等路电话的接入, 完全能满足无人值班站调度电话的需求[7]。

该方式只需在调度交换机上增加一块2M数字接口板, 在无人值班站配置一个远端模块, 费用合计约2.5 万元, 远低于PCM实现远端放号方式的投资 (约12 万元) , 并且减少了PCM环节, 增加了通道稳定性, 适合一般变电站调度电话的实施。

2.3 基于电路交换的IP放号方式

作为对现有以电路交换为主的通信专网的补充, 通过网关设备实现IP数据网与PSTN网互联互通, 建立多业务的VOIP综合平台, 可以在IP数据网络基础上, 利用现有的电路交换设备, 通过扩展, 实现远端IP放号, 满足远端站点取消PCM的要求[8]。

根据产品特点可选择内置数字中继网关或外置数字中继网关。配置内置网关板, 可以提供PSTN网络与IP网络信令流和媒体流的转换。配置外置数字中继网关, 采用PRI信令与PBX联网, 从而实现IP网络与PBX的通信选配, 利用率高, 设备性价比高。通过数字中继网关可以实现IP网络进行远端放号。

该方式在调度交换机上配置数字中继网关, 在无人值班站配置综合接入设备, 通道利用光传输系统的MSTP FE通道。该方案具有如下特点:

(1) 基于调度交换机交换平台, 即插即用, 将调度交换机平滑升级为IP-PBX。

(2) 利用光传输系统MSTP FE通道, 通道可靠性高, 并且节省了组建数据网的费用。

(3) 减少通过PCM设备音频线转接环节, 所有数据的传输和维护都通过IP网络, 实施方便快捷。

(4) 内置网关通过交换机背板取电, 保证产品运行更加稳定可靠。

无人值班站增加一台综合接入设备, 电话组织灵活, 接入环节少, 采用传统的模拟话机, 接入方便、投资省[9]。

按目前价格, 该方式整个投资为数字中继网关2 万元, 综合接入设备1 万元, 合计3 万元就能实现16 路模拟电话的接入。相对于采用PCM设备放小号费用12 万元要节省很多。因此采用IP放号的方式是解决无人值班站调度电话比较合适的一种方式。

3 结论

本文阐述了在220k V无人值班站完全取消PCM装置后3 种调度电话的实现方式, 对各种实现方式的系统原理、优越性和适应范围进行了分析。

采用软交换方式是一个系统的工程, 是未来的一个发展方向, 与传统的电路交换网络结合后, 可构建一套完整的调度交换体系。软交换实施需要建立软交换核心平台, 建立健全的IP数据网络, 应结合系统规划, 全网统筹考虑, 不适合单个变电站独立建设。另外两种实现方式都是基于现有的电路交换基础上, 实施均很方便, 建设成本也较低, 系统组织简单, 配置灵活, 无论是整个系统建设还是单个站点的接入均很方便。建议无人值班站取消调度交换机和PCM后, 可采用远端模块和IP放号的方式实现双路调度电话。一般集控站可采用IP放号的方式解决调度电话和对所控站点的语音调度[10]。

参考文献

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调度领导值班制度 篇3

摘要：调控一体化作为构建大运行体系的具体措施，调度、控制、监视进行有效整合后，作为电力系统运行的核心环节。在运行值班过程中存在诸多问题，针对问题的根本原因，提出相应的应对策略，问题将变成前进的动力。

关键词：调控一体化；调度运行；问题；应对策略。

Abstract：as the key link of power system operation，the integration of regulation and control is the key part of the system.There are many problems in the process of operation，the basic reason for the problem，put forward the corresponding countermeasures，the problem will become the driving force of the forward.

Key words：regulation and control；scheduling；problem；coping strategies.

1 引言

隨着电力工业的发展，电网结构日趋复杂，供电企业的社会责任越来越大，传统的电网运行管理模式越来越不适应这种发展需求，南方电网为贯彻落实中长期发展战略和安全生产职能战略，按照“先规范、后整合”的原则，提出集电网调度和监视、控制于一体的调控一体化建设。

调控一体化运行管理模式的变革，是电网运行适应当前发展形势的创新产物。当然，新兴产物的出现，总有许多问题接踵而至。本文拟对保山供电局在调控一体化建设过程中，调度运行面临的问题加以探讨，浅析应对策略，以资交流。

2 开展调控一体化工作调度运行面临的问题及应对策略

2.1调控员综合技能的问题

调控一体化运行模式，事故情况下的运行控制及故障隔离全部由调控员完成。这对调控员应急处置能力提出了更高层次的要求。然而，长期的工作模式使原来的监控员已习惯于“有事汇报调度”就可以了，工作的重点是发现而不是解决，固有的思维模式导致其依赖性严重。同时要求原调度员在原有调度技能的基础上，还要有设备管控能力，熟悉掌握所辖电力系统和电力设备的性能与特征，对设备的运行性能与特征不熟悉，不掌握，将严重制约调控一体化持续推进。

应对策略：

（一）、建立人才升级课堂，开展专业融合。提前将调度员和监控员合并值班，交叉熟悉业务，缩短专业差距；

（二）、调控员根据当日电网检修方式的安排、系统的危险点及薄弱点积极开展每日事故预想制度，不断提升事故应急处理能力。

（三）、强化电网参数、系统接线及相关规程学习，做到复杂操作过硬，紧急事故处理过硬；

（四）、配合经验交流、业务素质比赛、星带星结对等，对既定岗位开展针对性的专业培训；

（五）、加强对一二次设备、继电保护、安全自动装置、通信及自动化知识的学习，提高设备异常运行的判断能力，清楚设备在运行过程中所发信号及含义及对设备的影响，主观评估异常严重程度；

（六）、合理安排工学时间到各厂站开展技术交流活动。与厂站运维人员面对面开展互学、互助交流活动；

2.2调度值班、监控值班相互影响的问题

在调控分离的模式下，值班环境相对独立，监控、责任划分明确，可以集中精力进行自己所负责的工作。调控一体化以后，受环境因数影响，思维可能受到一定影响，对事故及缺陷应变能力降低。

应对策略：

（一）、制定值班管理办法，明确调控员值班期间调控与监视职责；

（二）、建议采用质量好的触摸式电话终端，调度电话与监控电话设置不同的电话铃音，工作电话摘机监听，互不影响；

（三）、适当减低自动化系统报警声音，信息科学分层，不必要的信息屏蔽。

2.3自动化信息描述不统一，分层不准确，对信息监视不到位的问题

由于所负责监视的变电站设备种类、型号较多，监控信息存在描述不统一、不准确的现象，例如，“线路电压消失”信号，被描述为“TYD空气开关动作”或“TYD二次断线”或“线路PT二次断线”或“线路PT失压”或“某某线路U告警”等，这将影响调控员对监控信息的理解。如果遇有系统性故障或大容量机组及冲击性负荷突然启停时，伴有许多保护装置启动发信。相关信号就会不断滚屏，造成语音播报滞后，加大了监视员的工作量，容易造成视觉疲劳，遗漏重要信号。

应对策略：

（一）、开展信息综合整治工作，逐步规范厂站端与主站端对信息的描述；

（二）、规范自动化信息设置，根据信号危及程度，将信号以不同的字体颜色和告警方式来区分；

（三）、细化值班方式和内容，对于异常、越限、事故等信息当场验证，重点交代。

（四）、制定值班违章管理相关规定，明确漏监信号的考核办法；

（五）、梳理各站遥信点表，将信息根据按照监控层、调度层进行分层处理，合理分类、分流。

2.5电网、设备事故应急处置的问题

在的调控一体化模式下，在事故发生时为了确保电网安全稳定运行及故障后的快速恢复，需要调控员判断准确、处理及时，运维人员反应迅速，调控、监视与巡维三方密切配合。

应对策略：

（一）、调控中心及各运维中心都应有完善的事故预案及应急处置预案，并定期进行电网联合反事故演习；

（二）、运维站值班长要熟悉所辖变电站的运行方式、一、二次设备、保护及自动装置的配置，站用系统和直流系统的运行方式；

（四）、事故发生后，监视员加强监视，在事故初步处理后恢复供电时，首先将未发生故障的电网恢复供电，在分合断路器时，正副值相互监督，值班负责人严格把关；

（五）、各级人员在处理过程中，优先考虑站用电及事故照明的恢复，对事故过程中损坏的设备要做好安全保护措施。

2.6调度自动化系统故障的问题

调控一体化管理模式的变革，电网的调度、控制及监视完全依赖于调度自动化系统。调度自动化系统的稳定运行，是调控员调度、监视及控制的前提保障。当电网出现故障时，不能及时隔离故障点，这有可能导致电网故障扩大，严重影响电网安全稳定运行。

应对策略：

（一）、运维人员做好厂站端及主站端设备的巡视维护工作，防范于未然；

（二）、强化调控员对电网参数、各厂站接线方式等熟练掌握程度；

（三）、自动化系统故障时，调控员尽可能利用现有资源对电网进行调度和监视，如利用OCS系统对运行参数进行监视，令有人值班的厂站加强监视，同时可向上级调度机构申请对本级电网进行监视；

（四）、完善相关应急机制，建设备用调度系统。

2.7与运维人员沟通协调问题

监控中心与巡维中心原来都由变电管理所管理，两者共同承担变电设备运行职责，因属同一部门，工作协调较为便利。监控中心与调度组合并后，设备运行监视维护职责改为由调度机构与变电管理所共同承担。若工作界面不清楚，将出现工作流程不畅，互相推诿扯皮等现象，导致整体工作效率下降，甚至产生安全隐患。

应对策略：

（一）、完善相关制度，明确调度中心与变电管理所在变电设备运行管理方面的工作界面，明确巡维中心、调控中心的工作范围及职责；

（二）、加强与运维人员的沟通。对重大操作，调控员提前深入现场，与运维人员面对面沟通，提出合理建议，优化操作顺序；

（三）、执行操作前应充分征求现场的操作意见，优化调度指令；

（四）、调控组、巡维中心定期召开工作协调会，总结日常运行中的问题及提出解决措施；

（五）、除常规反事故演练之外，定期开展多单位、多部门联、多班组联合反事故演练，加强各单位、各部门、各专业协同作战能力。

2.8误操作的问题

调控一体化运行管理模式，调度、监控融合后，由调控员直接对部分设备进行遥控、遥调操作，对于调度而言，与传统的“动口不动手”模式相比，调控一体化模式下调控员“既动口又动手”，在有效减少了电网运行操作业务流程环节，提高工作效率的同时。由于受心理、生理、环境等条件因素影响，可能导致行为失误，听觉、视觉错位。增加了误操作的风险。

应对策略：

（一）、合理安排值班力量，值班期间设控制员岗位，专人负责倒闸操作。

（二）、严格执行监护制度，操作中严格按照操作票的顺序执行，不准漏项、擅自加项或跳项操作；在操作过程中必须认真执行复诵、记录、录音和监护制度；

（三）、研发程序化操作。

（四）、完善OMS操作票管理系统，实现网络五防，智能化操作，降低误操作概率。

（五）、加快技术支持系统建设，完善防止调控员误操作的模块和软件，

3 结语

调控一体化建设做为构建大运行体系的具体措施，在积极推动运行机制创新，优化资源布局，实现减员增效，降低企业成本的同时。极大的提高了工作效率，更好的实现“统一调度”职能。

调控一体化的实施，对当前技术水平提出了更高的要求，暴露出的问题无论是设备还是人员技术水平都还不能达到调控一体化模式的最终要求。问题是前进的动力，通过设备的不断更新和改造，人员的不断培训和学习，制度、流程的不断更新、完善和优化。调控一体化模式将代表智能电网建设时代的新一代管理水平。

参考文献：

[1] 电网调度与监控/左亚芳.—北京：中國电力出版社，2013.5

[2] 南方电网调控一体化建设指导意见.南方电网安监〔2014〕9号

[3] 云南电网调控一体化建设总体工作方案.系统〔2014〕180号

1 调度值班工作制度 篇4

一、调度值班工作制度

为了加强调度通信所调度值班管理，确保电网安全、经济、优质运行，结合本所工作实际，特制定本制度。

1、喀旗值班调度员是电网运行、操作和事故处理的指挥者。其职责是保证电网的安全、经济、优质运行。其行为准则是廉洁奉公，遵纪守法，下级服从上级，不断提高政策、业务和道德水平。

2、值班调度员应着装整洁、精神状态良好，当班前4小时不得喝酒，值班期间不做与调度无关的事。

3、值班调度员应按预先安排的轮值表值班，特殊情况需经领导批准后方可调班。值班期间不得随意离开工作岗位。

4、调度室生产指挥场所，必须保持肃静整洁，谢绝与调度无关的人员进入调度室。调度室内各种文件、资料、物品不得外借。

5、调度员离值一个月及以上者，应跟班1-2天，熟悉情况后，方可重新上岗。

6、值班期间做好各种记录，要求内容真实、完整、清晰、字迹工整。

领导带班、值班制度 篇5

一.目的

为切实抓好公司各工程项目安全生产质量，增强施工现场生产的安全管理水平，进一步督促各工程项目部按要求落实安全生产责任制。确保做到施工现场安全质量标准化及实现公司安全生产目标，特制定本制度。

二.规定及要求

公司法人代表是落实企业负责人及项目负责人、项目负责人施工现场带班制度的第一负责人，对落实带班制度全面负责。公司总经理、分管生产副经理、质安总监每月在工地现场带班检查不少于7个工作日，并保证每个工地至少要带班检查一次。公司于每周二、五对在建项目进行领导带班制检查。项目经理是所承担项目质量安全管理的第一责任人，应对工程项目落实带班制度负责，项目负责人必须确保每月在施工现场带班生产的实际时间不少于24天，项目经理不在岗时应委托持有“B”类安全生产考核合格证的人员代行其管理工作。现场有涉及超过一定规模的危险性较大的分部分项工程施工、出现灾害性天气或发现重大隐患、出现险情等情况时，项目负责人、专职安全员等必须会同相关部门认真组织制定专项整治方案，并在岗带班作业。

三.工作程序 1．带班安排

公司领导带班安排：公司懂事长、总经理、分管生产副经理、质安总监分别轮流带班，如工作忙或出差等，按顺序由下一人带班。公司级领导带班具体名单统一安排并归档备案。

2．领导带班职责

2.1坚持生产工作与安全工作的“五同时”，模范地执行各项安全生产的规章制度，对本单位的安全工作全面负责；

2.2负责当日的安全检查、督促和指导各班组的安全工作，解决安全方面的疑难问题，防范可能发生的一切不安全因素；

2.3负责当日生产现场的安全监督、督促和检查工作，有权对“三违”现象进行处罚，并停止其工作，对情节严重者，并按有关规定处理；

2.4对发现的事故隐患必须立即采取有效防范措施，提出整改意见，督促限期整改；

领导值班管理制度 篇6

关于印发领导值班管理制度的通知

机关各部室：

为进一步加强公司调度管理，明确值班人员的工作任务、基本职责和权限，严明调度值班纪律，经公司研究决定，特制定领导值班管理制度，现将有关事宜通知如下：

1、依据“调度值班表”安排做好调度值班工作。值班领导为当天安全生产总指挥，负责当天安全生产工作及安排值班人员分工；根据当天安全生产的需要，值班领导下达有关命令、指令，值班人员负责督促、检查、落实。

2、调度值班人员必须在公司调度室执行交接班签到，签到时间为每天早上7：30，签到必须由本人填写，不得代签，发现一处签到签名与本人笔迹不符罚款20元。交接班 1

时交班、接班人员必须到场，对待办事宜和未解决问题要进行详细交班，并按要求填写交接班记录。

3、值班领导有事不能值班必须提前向总经理请假，并协调同级领导替班；其他值班人员有事需向值班领导请假，并协调本处室同级人员替班。不履行请假手续，不安排好替班人员视为缺岗罚款50元。

4、值班领导坚持24小时值班，除下矿检查工作外，必须坚守值班岗位；班中严禁喝酒，并保证通讯畅通。接到通知后10分钟内必须达到调度室，否则罚款100元，值班领导罚款200元。

5、调度室建立专项台账，公司人员下矿升井返回后，需到调度室将下矿升井的时间、地点、现场发现的问题、处理落实整改等情况要详细填写，如遇重大问题及时下达隐患整改通知单，并跟踪有关单位进行整改落实，整改结果由安监处归档。

6、调度值班人员应将当天安全生产情况及时报告值班领导，值班领导根据情况安排相关人员现场督促处理。重大情况由值班领导及时向总经理汇报。

7、值班领导安排值班人员在四点、零点下矿查岗，安排检查不少于2个矿井。对查岗情况、发现的问题，在调度室填写《值班查岗记录》，内容包括：被检查矿井的名称、查岗时间、参加人员、发现问题及处理意见等。

8、值班及查岗情况由调度室在早会上通报。

9、综合办公室每天安排一台值班车，使用值班车必须经值班领导同意。

10、值班领导及时签阅当日调度日报。

11、本制度从通知下发之日起执行。

特此通知。

二○一一年五月十九日

领导信访接待值班制度（推荐） 篇7

一、为了进一步畅通劳动保障信访渠道，提高信访工作效率，我局实行县级领导周一至周五工作日信访轮流接待值班制度。

二、值班领导和值班工作人员必须坚守岗位，挂牌上岗，严格遵守上、下班纪律，不得擅离岗位。

三、每周星期一至星期五上午为值班领导集中接待来访群众日。其他时间，由其分管单位和科室指派具体值班人员在信访接待室值班，负责来人、来访的接待工作。

四、领导信访接待的具体职责为：负责前来办事人员的问询和办事引导；接受群众的政策咨询和解释答复；负责来访群众的接待、登记和处置工作。

五、值班领导和值班工作人员对问询人员应认真接待，属办理业务的应及时引导到相关科室和窗口办理；属政策咨询的应耐心解释和答复，答复不了的应及时与相关业务科室衔接，共同进行解释和答复；属群众信访事项的，应认真进行登记，并填写《信访事项处理表》，由值班领导按照“谁主管，谁负责”的原则，批示到相关科室和单位，按照信访案件办理程序处理。受理的信访事项须在当天向局信访办公室报告情况并予以登记。

六、值班领导出外考察、学习、开会的，要向局主要领导汇报，落实顶替值班领导和信访值班工作人员。

信访接待工作制度

第一条 局系统按照“分级负责，归口办理、谁主管，谁负责”的原则，接待、受理、办理信访人提出的下列信访事项：

（一）对劳动和社会保障工作或政策提出意见和建议的；

（二）反映本单位和下级主管部门及其工作人员违反劳动和社会保障法律、法规及有关政策规定的；

（三）检举、揭发劳动保障部门的工作人员违法、违纪和失职、渎职行为的；

（四）控告侵害当事人劳动和社会保障合法权益行为的；

（五）咨询劳动和社会保障法律、法规及有关政策规定的；

第二条 局系统对信访案件实行分级负责处理。

（一）对第一条第一、第五款的信访材料由相关科室（单位）给予答复处理；

（二）对第一条第二、第四款的信访材料由劳动保障监察或信访仲裁职能单位负责处理；

（三）对第一条第三款的信访材料由局纪检监察处理；

（四）各单位对紧急重大问题的来信来访应立即向分管领导报告，根据情节进行处理。

第三条 信访人反映的问题已进入劳动争议仲裁和劳动争议诉讼、行政复议和行政诉讼程序的，不予受理。

第四条 对集体来访，应要求来访群众按规定推选代表，代表人数不超过5人。要认真听取代表反映的情况，做好政策解释和疏导教育工作，积极协调有关部门，就地妥善予以处理。

第五条 所有来信来访，由局信访接待室登记，根据其反映内容，必须作出自办、转办、交办、暂存等处理意见，对交办的信访件，承办单位应将处理结果书面告知局信访接待室。处理要及时，结果要正确，不得推诿、敷衍、拖延。

第六条 信访事项应当在受理之日起30日内办理完毕，情况复杂的，时限可以适当延长，最长不得超过60日。

第七条 办理信访的工作人员要坚持原则，实事求是，凡与信访人有直接利害关系的，应当回避；不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转交被检举、揭发、控告的人员和单位。

领导干部值班管理制度 篇8

为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号）精神，结合项目部实际，特制定本制度。

一、项目负责人对落实领导值班制度全面负责。

二、参加值班领导，必须是项目部班子成员。

三、值班领导是当班生产和安全工作的全权组织者，在生产行政管理上，有权指挥一切，各部门和各施工队必须服从，否则影响生产要追查责任，必须严格履行下列职责：

1、全面负责当班生产调度指挥，及时解决生产上存在的一切问题，保证正常生产，做到全面、安全地完成当日生产任务；

2、分析完不成任务的原因，追查处理互相扯皮影响生产的问题，对施工队请示解决的问题，要及时处理；

3、综合分析当班安全生产情况，总结经验教训，当班遗留问题认真向下班交待，遇到需要研究解决的问题，提到生产碰头会上解决，问题要条条落实，不准推诿不办；

4、掌握安全生产动态，发现问题及时指示值班调度员组织有关部门派人迅速处理，必要时亲临现场指挥，以保证正常生产；

5、及时发现和组织消除事故隐患和险情，及时制止违章违纪行为，严禁违章指挥，严禁超能力组织生产；

6、遇到险情时，立即下达停产命令，组织涉险区域人员及时、有序撤离到安全地点；

7、在紧急情况下，有权采取临时措施，调动全项目部范围内人力、物力、事后及时向有关领导汇报联系；

8、负责当班重大安全隐患的检查及督促整改，并将整改情况及时向下一班交代清楚；

9、负责检查施工质量和处理与安全生产有关的其他问题。

四、管理规定

1、值班领导必须严格按照领导现场值班计划表规定时间进行值班；

2、值班领导如遇工作忙或出差等需要进行换班、替班时，应提前请假，安排其他具备干部值班资格的人员作临时调替；

3、领导值班时，姓名及班次必须公示；

4、值班领导须严格执行交接班制度；

5、负责值班期间紧急电话和外部联络的处理工作；

6、负责值班期间外来人员的接待工作；

7、严格落实领导现场值班制度，值班时必须坚守岗位，严禁空岗、脱岗，严禁喝酒、赌博及其他与工作无关的活动。

五、考核规定

1、对于不按要求做好值班工作的，按项目部相关规章制度进行处罚；

2、领导干部值班弄虚作假的，一律取消当月安全奖；

3、值班期间擅离职守发生安全事故的，依法追究相关人员的责任；

六、未尽事宜按上级有关文件规定执行。

安全生产值班与领导带班制度 篇9

为强化企业生产过程管理的领导责任，进一步改进和加强安全基础与现场管理，更好地落实安全生产主体责任，根据国务院通知要求，特制定本制度。2 适用范围

本制度适用于钢企公司。3 术语、定义

3.1领导：是指企业主要责任人和其他领导班子成员。

3.2领导带班是指：值班领导对本班内所有作业范围内的现场安全生产工作进行全过程的监督和管理。

3.3 安全生产值班：是指企业生产经营相关人员针对单位安全生产工作而专门进行的值守和监督的管理行为。4 职责

公司安全环保部负责本制度制订和公司值班表编排；负责本制度的具体开展情况的监督落实；负责对违反制度规定人员的考核。

各二级厂负责本单位领导代班值班表的编制；负责本制度的具体开展情况的监督落实；负责对违反制度规定人员的考核。5 管理内容

5.1 公司各单位值班和带班制包含两种类型： A各二级厂领导带班制 b公司机关人员值班制 5.2 值班和带班制的工作形式

5.2.1个二级厂领导带班制，是由负责值班的领导，对本工作日（当日8时

—20时）内本单位全过程所有作业活动进行现场监督管理。

5.2.2 公司机关人员值班制，是由负责值班的各级人员，在当日8时—18时），在所值守的时间进行检查指导、协助解决问题及信息收集和反馈。

5.3各二级厂领导带班制的具体规定

5.3.1 安全生产副厂长负责每月27日前编制完成下月的现场带班值班表，经厂长批准后执行，并上报公司安全环保部。

5.3.2 值班表必须明确规定每个工作日的带班领导，不得出现人员遗漏和空缺。

5.3.3 带班领导的主要职责包括：

a监督检查各项安全生产规章制度的执行和落实情况； b检查作业现场的安全生产的状况；

c督促检查安全生产中出现的不合格项的整改落实情况； d针对本班次的安全生产情况进行合理的安排布置。e 组织处理本班次中出现的紧急情况和安全事故。

5.3.4 领导带班必须与工人同时上班、同时下班，不得迟到、早退或中途离岗。

5.3.5 每日值班领导必须与下工作日值班领导进行工作交接，要求做好记录，签字确认。

5.3.6 严禁领导值班空岗。确有特殊原因无法当班时，必须向公司长请假，并安排其他领导值班。

5.3.7 当班领导必须严格履行工作职责和内容，认真做好当班中的各项安全生产工作。

5.3.8 领导带班的工作范围包括本单位所有作业现场和人员。

5.4公司机关人员值班制的具体规定

5.4.1 公司安全环保部负责每月27日前编制完成下月机关人员值班表，下发各相关部门，并按规定上报上级部门。

5.4.2值班表必须明确规定每个工作日的值班人员，不得出现人员遗漏和值日空缺。

5.4.3值班人员的主要职责包括：

a 检查各单位各项规章制度执行落实情况； b 检查指导各单位安全生产组织情况；

c检查作业现场安全生产隐患和违章情况并协助纠正解决； d 收集基层单位的意见和信息及时反馈相关部门。

5.4.4 机关人员值班的工作范围包括值守单位所有作业场所和作业人员。5.4.5 公司经理、副经理每月值班二次，安全环保处处长五次，具体日期不定，根据情况自行安排。

5.4.6因故不能按时值班的，应提前向安环部负责人说明，除休假、出差等特殊情况外，原则上不得请假。

5.5 其它规定

5.5.1 各二级公司必须建立领导带班记录本，带班领导必须及时将本班工作情况进行记录和签名。

5.5.2 各二级公司建立机关人员值班记录本，当班值班人员必须登记检查发现的问题，并签名确认，问题当面告知责任单位值班领导。

5.5.3公司安环部提供《值班检查记录表》，机关人员值班时负责填写齐全，次日7：50前上交安全环保部，由安全环保部在早调度会上进行通报。

5.5.4 各单位主要负责人必须对带班和值班中发现的关于本部门问题的整

改处理予以落实。公司安全环保部对检查中发现的问题整改落实情况进行监督检查。

5.5.5机关人员值班车辆安排：

XXX：逢每周一、三、五乘座通勤车，其它时间综合部安排值班车。XXX：逢每周一、三、五、日乘座通勤车，其它时间如有配车的管理人员则自行解决，若值班人员均无车则由综合部安排值班车。

5.6 考核

5.6.1 不按时编排值班表或值班表有遗漏、空缺的，考核责任人50元。5.6.2 未安排领导带班，考核单位主要负责人300元。

5.6.3 带班领导和值班人员迟到、早退或中途离岗的，考核责任人100元。5.6.4 无故不带班或因故无法带班但未向领导请假导致空班的，考核责任人300元。

5.6.5 不进行领导带班工作交接的，考核责任人50元。5.6.6 机关人员无故不值班的，考核责任人100元。

5.6.7 带班和值班时，不填写相应记录的，考核责任人50元。5.6.8 不认真履行带班和值班工作职责的，考核责任人200元。5.6.9 由于车辆安排未落实导致不能按时值班的，考核责任人50元。5.6.10带班和值班中发现的问题未及时整改处理的，考核责任单位200元。5.6.11 带班领导和值班管理人员每月无故空班两次及以上的，否决当月安全津贴。

钢企公司

调度领导值班制度 篇10

为了有效地落实本校安全保卫制度和措施，预防和打击各种刑事犯罪，确保我校师生的生命财产安全，特制定领导干部值班职责如下：

一、值班干部在本校安全保卫领导小组领导下工作。值班干部肩负着保卫学校安全的重任。每个值班干部一定要坚守岗位，忠于职守、不辞辛苦、认真负责，做好值班工作。

二、值班干部必须严格执行值班时间。值班时间为：当日晚8：00至次日早8：00。严禁擅离职守，有事请假。严禁空班脱岗。

三、值班干部工作职责：

1、检查门岗在岗人员及工作情况。

2、检查学生处在岗人员及工作情况。

3、检查晚自习辅导教师到位及工作情况。

4、检查学校安全人员到岗及工作情况。

5、检查学校重要部门的安全及各种异常情况。

6、指导在岗人员认真工作，安排值班期间各项临时性工作，处理值班期间各种突发事件。

以上各种情况要填好值班表，留好记录。

四、值班干部发现紧急情况按以下办法处理：

1、发生盗窃、火灾及其它突发灾害事故，立即拔打110、119报警，并立即组织人员抢救。

2、发现犯罪嫌疑人员，立即组织保卫人员盘查。如果犯罪分子证据确凿，可将其扣押，然后向有关领导报告，并扭送公安机关。

3、发生严重刑事犯罪（如杀人、行凶、抢劫、纵火、强奸等）为了保护人民生命财产安全，可以依法组织保卫人员进行正当防卫，并及时向有关领导和部门报告。

调度领导值班制度 篇11

威海市国家税务局

办税服务厅领导值班工作制度

第一条为进一步优化纳税服务，促进各项制度的落实，同时改进领导干部工作作风，增强服务意识，结合我市国税系统纳税服务工作实际，制定本制度。

第二条办税服务厅实行领导值班工作制度，倾听各类意见和建议，接受各类咨询，受理各类举报、投诉等，及时协调处理各种问题，并对办税服务厅的总体工作负责指导和监督，同时接受纳税人和社会各界监督。

第三条领导值班包括局长接待日和值班主任座席两种方式。局长接待日由办税服务厅所在单位领导班子成员主持领导接待日，值班主任由办税服务厅直接领导座席。

第四条局长接待日为每月1次（半天），具体接待时间由各局自行确定，并向本系统和所辖纳税人公示，一旦确定后，一般不应轻易改变，以形成惯例，如遇法定公休日或节假日则顺延，以便纳税人掌握。

---1---

第五条值班主任征期内在办税服务厅座席；在便民服务区设立值班主任座席接待。

第六条接待人员要认真负责、妥善处理有关问题。对能够当场答复和解决的，当场予以解决和处理；对不能解决的，应向来访者说明原因，做好解释工作；对需要集体研究的问题，待研究后及时进行解决和处理；需要向上级机关请示的，待上级明确后及时进行解决和处理。

第七条值班领导对接待工作应建立工作记录，负责对全程服务办理各环节开展督查，定期抽查，协调解决纳税服务中的问题。

第八条考核与追究。按照市局有关考核办法通过实地核实和纳税人举报等形式进行，对违反本制度的工作人员，除责成其改正外，视情节轻重按照《执法过错责任追究办法》的有关规定进行处理。

安全生产指挥中心调度值班细则 篇12

一、主任：银宝昌

副主任：高华贤武金生

成员：刘伦义齐中华徐和明房永奎关双富

肖文树陈茂义田大喜

二、值班时间：

每天早8：00—18：00

晚19：00—早8：00

三、值班人员安排：

星 期 一：刘伦义***

星 期 二：齐中华***

星 期 三：高华贤***

星 期 四：房永奎***

星 期 五：关双富***

星 期 六：肖文树***

星 期 日：徐和明***

白班值班：武金生***

四、值班人员工作制度：

1、值班人员值班时间，必须准时到岗，不得随意脱岗、漏岗，有事事先请假，可串不可空。

2、值班期间严禁喝酒。打扑克、打麻将等娱乐活动，不得随意带外人到值班室闲聊。

3、值班人员值班期间要及时接听各矿有关安全生产的电话，分门别类做好各种记录。

4、值班人员如遇煤矿紧急情况或安全方面重大问题时，应立即向银总汇报，并积极组织有关人员到现场解决问题。

5、公司所属各煤矿必须指派专人，每天7：00钟前，向安全生产指挥中心调度室汇报前一天的安全生产等情况。

6、调度值班室设在九楼905室。

五、联系电话：

调度值班室电话：

银总电话：***

陈茂义电话：***

田大喜电话：***

担炭沟煤矿电话：***（张）***（刘）

霍家墕煤矿电话：4468422

泰业煤矿电话：***（李）

段家塔煤矿电话：***（邓）

永安三矿电话：***（武）

孙义煤矿电话：***（蔡）

利民煤矿电话：***（魏）***（何）

泰业煤矿12·24事故调查报告书

事故地点：3506南付巷东施工大巷

事故性质：顶板

事故人：吴坤华年龄：34岁

省班区长：刘新军

事故经过：2009年12月24日，下午2：10左右，关坤华与本班其他2名工人到工作面接班，当走到距工作面2.2米时，一块长1.7米，宽2.0米，厚0.3米的煤块脱离顶板，落下来砸中吴坤华的头部，并将其压倒，当时上早班的人没下班，随即和前来接班的两名工人一起，将压在吴增华手上的煤块搬开，在向外运关的途中死亡。

事故原因：

1、二班工人在工作面爆破完工时及出完货后没有及时支护，更没有采取临时支护措施，作业人事故发生后现场查看工作顶2.5m；

2、接班工人自主保安意识不强，当进入工作面时，不注意观察顶板，当顶板煤块落时，来不及躲避，被砸造成事故。事故的教训：不空顶作业，严格兑规作业。

采取措施：

1、爆破后必须先进行临时支护，严格兑规作业；