如何做好市场营销计划

2024-06-20

如何做好市场营销计划(精选12篇)

如何做好市场营销计划 篇1

怎样做好市场营销计划

市场营销计划迫使营销管理人员对内外部的环境进行系统的研究分析,并进行逻辑的思考,再把这种思考的过程反映到书面的文件里面,形成行动市场营销计划,从而为企业的营销服务。

市场营销是一个管理过程,这个过程需要我们确定并预计客户的需求,再通过一系列的研发、生产、销售、客户服务环节去满足客户的需求,并在满足客户需求的过程中,保证企业盈利。这个过程相当的复杂,与企业内部、外部的环境紧密相关,需要进行科学的管理。作为管理和控制的重要工具---市场营销计划,可以为市场营销管理人员提供重要的依据。市场营销计划还迫使营销管理人员对内外部的环境进行系统的研究分析,并进行逻辑的思考,再把这种思考的过程反映到书面的文件里面,形成行动市场营销计划,从而为企业的营销服务。

那么,怎样制定市场营销计划呢?

制定市场营销计划与制定营销预算(营销预算本身是市场营销计划的一个组成部分)的方法一样,也有一个从上到下和从下到上的过程。好的方法是将这两种顺序结合使用。从下到上的方法可以利用基层经理更贴近市场的优点,同时对于市场营销计划制定以后的执行有好处,从上到下是因为高级经理可以藉更全面的视角、对公司战略的理解作出决策。市场营销计划的制定主要有以下程序:

1、更新和收集数据,进行归纳分析。

在解决任何问题的时候,首要的是掌握事实,面对事实。数据的更新是因为市场营销计划的重要依据之一是行业、市场、销售、宏观经济方面的历史数据。对于历史数据通常我们今年只能得到前年的数据,很少能够得到去年的数据,这意味着在制定市场营销计划的时候必须对数据进行一定的外推。收集数据主要是与解决营销计划有关的方面,太多的似是而非的数据不仅影响判断的准确性,也浪费时间。数据的分析工作是非常重要的,它必须能够支持得出的结论,并且透过数据可以看出发展出来的目标和战略是否经历过理性的思考。

2、形成目标和战略

关于市场营销计划目标,一般都是采用数字指标进行衡量。如何确定目标是很关键的。在市场营销计划目标中,销售额/量、品牌知名度、品牌第一提及率、现金流量都是经常被设定的目标,其中,销售额目标又是最关键的,它与其它几个目标息息相关,是这些目标的直接呈现者。制定销售额目标一般有三类方法。第一类只利用历史数据,叫做“时间系列法”,如移动平均法、指数平滑法、外推法、相关法、回归分析法、计量经济学模型等。其中回归分析法是企业最常使用的方法。第二类是利用客户/消费者调查研究,比较复杂,通常被一

些跨国公司使用,因为他们可以拨出庞大的资源进行冗长的、精密的研究,尽管如此,怎样减少误差仍然是让他们非常头痛的事情。第三类方法是根据经理或者专家的判断来制定目标。例如,在很多企业,把上一的销售额结合资源配备、竞争情况、产品生命周期的特点,加/减上X%进行估计,是惯长使用的,在中国企业会更多一些。

战略是为完成目标服务的。不同的企业面临不同的情况,有的可能是收割策略,有的可能是增长策略,也有的可能是“不作为”。对于不同的目标,选择的方案自然有所不同。比如,如果我们的目标是增长目标,即销售额/市场份额的增长,战略可能是开发新的市场,使过去不是我们行业的顾客变成我们的新顾客,也可能是提高现有顾客的消费频率,或者争夺竞争品牌的顾客;如果我们的目标是追求短期的利润,我们可能减少投入、降低成本、提高产品售价或者提高资产使用效率等等。当然,这些选择有时候被重复使用。

目标和战略必须保持一致。从总体上看,你不能既要求提高销售量和市场份额,又要求获得最大的利润,不理性的企业经常对经理们作出这样的“无理要求”,让人无所适从,投资人和经营者无法统一思想。

3、制定行动方案

行动方案是市场营销计划的重要内容,是完成目标/执行战略的具体体现。行动方案按照时间系列、责任人落实、需要配备的资源等方法展示,说明了每个阶段/时点需要对产品/服务采取的行动。

4、预测财务结果

预测财务结果一般需要列明各项成本/费用预算和盈亏金额,还包括现金流量表。这个过程通常需要财务人员的协助方能有效完成。财务结果对高层经理审批营销计划是非常关键的,它必须与公司的资源相匹配。

5、协调

公司层面整体的市场营销计划的财务结果的汇总必须与股东的期望一致,这意味着经过营销管理人员制定的市场营销计划必须拿出来进行审核,平衡预算。市场营销计划的各项目标估值在我的印象中立即被公司完全批准的情况是很少见的。在很多公司,必须就营销资源进行争夺,因此,你必须善于推销自己的市场营销计划。

有的品牌经理富有技巧,在正式会议之前,会将文件事先传送给相关人员,并进行私下的讨论。比如,可能你的计划需要增加生产资金投入,如果没有事先的沟通,很可能生产经理告知没有足够的资金支持,在你没有获知这样的信息并且没有准备的情况下,公开的反对很可能会使你的计划遇到“灭顶之灾”。现在,还没有正式讨论之前,你已经获知这样的信息,意识到这可能是一个问题,你应该采取行动。一个可能的行动是向财务人员寻求支援。

在得到支援之后,会议上发言的结果很可能是:财务人员说:“XXX先生,生产需要追加的资金我已经有了安排,不必担心。”

在没有事先的沟通和了解就贸然提出来现场讨论,实在是不够技巧的行为。

6、市场营销计划的执行控制

再好的市场营销计划,执行出了偏差,一样不会有好的结果。在市场营销计划里面应该就行动计划的时间限制作好周密科学的安排,并说明后期执行的重要控制时段/时点,并列出尽可能量化的指标便于对比和控制质量。

如何做好市场营销计划 篇2

一、制定出色的营销方案

企业在经营销售中, 制定好营销方案是企业取胜市场的一个先决条件。出色的营销方案至少要做好三个方面工作:

1.了解市场的本质:在关于市场本质的理解方面, 要做到心中有数, 首先是市场有多大、市场的增长率有多少、市场是如何被细分的、当前的市场趋势是否能细分及市场将来的变化、竞争者所占的市场份额有多大?

2.了解竞争对手:做到“知己知彼、百战不殆”。谁是自己的竞争对手, 对手的实力如何, 对手目前以那一部分市场为目标, 对手将来可能参与哪些市场竞争, 竞争对手在产品质量、价格、分销、广告和促销方面的情况如何?所有这些都是为了了解竞争的策略、资源和个性, 以便在制定决策时做到有的放矢, 并能对未来的发展做出预测。

3.了解本企业:充分了解自己的优势和劣势, 扬长避短, 根据市场上的因素来做自己的经营方式、经营战略等方面的问题。

二、建立自己的销售体系

通过掌握顾客的情况、市场的竞争、各流通渠道的特点, 选择适宜的销售体系来销售自己的产品。

1.在企业内部, 必须把企业营销思路和追求的目标告诉企业所有的员工, 说明企业的情况, 使企业所有的人员都有市场竞争和市场营销意识, 全心全意地为顾客服务。

2.在企业外部, 当你不具备条件直接面对消费者时, 企业命运的一部分就会掌握在“经销商”的手中, 可以围绕顾客分级建立“经销商”。在选择你的销售体系时, 必须把一些必要的情况通告“经销商”, 对那些技术复杂、工艺要求高的产品, 对经销商和销售人员要进行专门培训, 这样才能为你的产品开渠铺路。在选择销售体系要以产品销售通畅为第一目标。在不减少销售能力的情况下, 尽量减少经销费用。

三、销售人员要具备良好的业务素质

1.要有专业知识。对产品的用途, 性能、结构, 使用方法、尺寸、分量、质量、包装等做到了如指掌, 多与客户沟通, 激发顾客的信心和购买欲, 让客户从心里接受你的产品。

2.要有良好的心理素质。要有被拒绝、被冷落、被挖苦的承受能力, 要克服惰性和畏难情绪。要热情诚实, 必须要有较强的表达能力, 多站在客户的角度对客户进行引导, 用你的诚意和坦诚打动客户的购买欲望。

3.要懂得人情世故。销售从另一种意义上说也是一种人际交往, 学会销售其实就是学会做人, 在没有业务往来时也要经常与客户联系、询问、关心, 从感情上进行投资。对客户的有些不合理的要求, 要学会容忍和拒绝。你的服务意识愈强烈, 他愈能诚挚地回报你。

4.掌握推销谈判的技巧。在推销谈判陷入僵局时, 要善于微笑和倾听, 要多从客户的角度去思考 (换位思考) , 要善于果断地提出建设性建议。这样才可能开拓对方的思路, 给对方以启发, 达到双赢。

5.礼貌待客, 注重仪表, 给客户良好的第一印象往往达到事半功倍的效果。与客户交易时, 态度要和蔼, 顾客心理比较喜欢别人殷勤和尊重。你的诚意和坦诚会打动顾客的购买欲望。

6.要懂得老客户的重要性。保持老客户的行销成本, 效果上要比寻找一个新客户有效的多, 同时老客户本身具有社会关系, 他的社会关系处理的好也可以被你使用。

四、采取灵活多样的营销手段

1.赞助公益事业。企业要把赞助公益事业当做一项营销活动, 可以极大地提高企业的知名度, 可以激发社会各界对企业产生敬重之意, 将感激之情转化为购买行为。

2.低价让利促销。企业应首先把一部分投入少, 影响力大的优质产品投放市场, 低价出售, 以打开市场销路, 赢得信誉, 扩大影响, 吸引消费者, 占领和巩固市场。

3.营造良好的企业文化。大力宣传企业文化, 邀请媒体、客户到企业参观, 进而形成一定的感情需求, 对所认识的事物留下难忘的印象。让他们及公众感受到企业的与众不同, 形成一种市场效应。

4.诚实宣传。企业在产品营销中, 不宜讲大话、套话、假话, 要真实诚恳地讲出某种产品在某些方面的一点缺陷, 敢于客观地“亮丑”真实反映产品的实际情况, 既报喜又报忧, 提醒人们在使用时引起注意, 指导消费者进行消费, 这样的产品营销战术容易受到消费者的信任, 提高产品营销的知名度。

5.奖励造势。企业在产品营销过程中, 对某些业绩完成好的经销商和销售人员重金奖励, 并通过产品广告和媒体大力宣传, 一方面可以鼓励他们的积极性, 另一方面引起社会的关注和兴趣, 通过街谈巷议广为流传, 从而产生购买欲望。

6.强强联合。与知名企业“联姻”, 采取优势互补方式, 借助于双方的市场强势, 进而把自己的产品打入市场。采取“联姻法”的营销手段重要的是选好联姻对象, 联姻的目的是借助强势促销。

7.名人效应。名人历来是社会舆论的中心, 为社会上人们所注目。企业应精心策划自己的产品与名人“联动”的营销活动, 提高企业的知名度, 提高企业产品参加市场竞争能力, 从而促进企业的发展。

8.注重细节。富于魅力的企业个性形象, 在很大程度上表现出感人的“细节”。“细节决定成败”, “细节”反映了企业的现代管理水平和经营特色, 企业领导应时时处处, 事事注意并教育全体员工用“细节”塑造企业形象。

五、善用网络营销及会展营销

随着互联网的普及, 给企业营销方式带来了一次革命。网络营销和电子商务使企业摆脱了商业中介的束缚, 节约了营销费用。通过网上服务缩短了企业与客户的距离, 它满足了消费者选择质优价低产品欲望。

参加贸易展销会对于中小企业发展新顾客是最容易的、成本最低廉的好办法。这些商业聚会给企业与消费者提供了大量商品信息和面对面的接触机会, 可以最大限度地促销而又把销售成本降到最低。

如何做好赛事营销 篇3

一个品牌要想提高自身知名度,需大量曝光才能被消费者认知。而赛事的广泛关注度可以转化为品牌的影响力,这也是为什么类似的赛事会受广告主欢迎的原因。可以说,这样盛大的赛事,无论从品牌传播还是终端产品销售的角度讲,都具有很大意义。以羽西化妆品为例,参加本届环球小姐大赛中国赛区比赛的所有选手都用羽西的产品,这就使羽西化妆品在消费者心目中形成了时尚、活力的品牌形象。从比赛开始不到四个月的时间内,羽西化妆品的销售同比增长了12%。

其次,只有做好品牌定位,找到品牌与赛事之间的契合度,才能最大限度地发挥赛事的营销意义。如果只是盲目跟风、追捧热门赛事,只会是事倍功半,甚至会与最初的营销目标背道而驰。其实,对于企业来说,赞助重大赛事只是一种营销手段。通过赛事吸引消费者关注固然重要,但是如何利用好赛事资源才是最值得企业思考的。以这次环球小姐中国区大赛中的冠名赞助商华彬集团为例,选手们的培训都是在华彬庄园进行的,以一种非常自然的形式介绍和展现了品牌。当然,赞助商还会针对这些赛事做一些相关的营销活动,最大限度地利用赛事资源。不同的赛事都具有不同的资源,比如环球小姐大赛,它就具有慈善的传统,对于赞助商来说,这也是做慈善营销的一个良好途径,就看如何与品牌相结合、充分利用资源了。

再次,赛事过后的持续性营销对品牌来说也相当重要。因为不管多盛大的赛事,它的影响力毕竟不是持续性的,如果只是做一个一次性的商业赞助,显然不可能达到预期的营销目标。通过赛事扩大影响力后,企业更应该在产品品质上多下功夫,强化品牌形象,真正做到“实至名归”。

如何做好营销 篇4

一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山”? 这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。那么怎么获得好的心态呢?

1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。

2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。

3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。

4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题

看得到机会

第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事

学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。第四“营销顶尖高手”一定是个擅

长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”

第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。

第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。

第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。

第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销

如何做好营销工作 篇5

社会注意市场经济条件下,金融机构之间的竞争归根到底是对客户资源的竞争,尤其是对优质客户的竞争。为扩大市场份额,提高效益,提升竞争力,各金融机构都非常重视营销工作。对于我们农村金融机构来说,营销主要是对信贷资产的营销,农村信用社如何在激烈的营销竞争中站稳脚跟,不断挖掘、巩固、优化自己的客源,从而确保贷款的“安全性、流动性、效益型”。就如何做好农村信用社贷款营销工作谈一点自己的想法。

一、加强素质教育,提升营销效率

客户经理队伍是信用社贷款营销的主力。

客户经理作为“流动的银行”,是信用社的“名片”,其言行举止代表这信用社的形象,素质的高低左右着信用社的业务发展。因此,打造一支业务精良、作风清正、纪律严明、忠于职守的客户经理队伍。对农村信用社稳健经营、稳步发展具有举足轻重的作用,加强客户经理队伍建设,重点要通过培训学习,使其掌握三个方面的能力,一是通晓并运用法律法规,产业政策和企业管理知识的能力。客户经理一方面要掌握信贷基础知识,熟悉信贷政策和其他法规,另一方面还要掌握农业生产知识,熟悉企业生产、供销、财务、成本等经营管理知识,只有这样,才能有效地发放贷款,才能为客户提供“超值”服务,拓展市场,二是迅速识别与有效控制贷款风险的能力。客户经理要善

于在贷款调查环节中多问、多听;善于在贷款审查环节中多看、多想;善于在资料分析中多做交叉推理;善于在证据认定时进行逻辑分析;善于在实践中总结经验、积累知识,这是客户经理的职业情感、职业意志、职业责任的集中表现。三是对不同客户实施不同营销策略的能力、贷款营销是农村信用社整个市场营销的重要组成部分,它要求客户经理从客户的要求和愿望出发,通过市场调查分析,合理选择目标市场,综合运用产品、价格、渠道、促销方法,将贷款推销出去,并获得经营利润。

二、强化激励约束,促进积极作为

当前,随着农村信用社信贷管理制度的不断规范、完善和信贷责任追究力度进一步加大,部分信用社和客户经理在信贷管理上产生了“不挑水不挑罐子”的消极思想和不良倾向,严重牵制了增量贷款的拓展,由于存在畏贷思想,对“风险”和“因素”因素考虑的过多,在新增贷款管理上消极被动,缺乏果断,以至失去许多优良客户,造成大量资金闲置,影响了信用社的经营效益。同时具有这种思想的人,对存量资产的盘活消极对待,由于怕责任转嫁,对他人经办形成的不良资产,缩手缩脚,甚至束之高阁,致使通过努力本可以清收盘活的资产,常睡高眠,以至于休克、死掉,造成资产损失。

解决“不挑水不摔罐子”的问题,促进信贷人员积极作为,可以来取以下几个方面的措施。一是加强正面引导,培养信贷管理人员开拓创新、积极进去意识和正确的绩效观,使他们敢于承担责任、勇于

承担责任。同时,还要培养其严肃认真、扎实细致的工作作风,通过素质教育,做呢更强预测,规避风险的技能和水平。二是进一步完善信贷管理制度,明确存量资产的管理和清收责任,包括经办人的直接责任和对他人发放贷款的管理责任,以解决“新官不理旧账”的问题,盘活存量资产并扩大有效贷款转投放。三是根据农业生产的季节性特点,对信用社及信贷人员适时下达贷款投放计划,并根据计划完成情况与考核工资挂钩,增强其贷款营销的积极性。四是开展全员大营销活动,组织信贷管理人员、客户经理和大学生员工,每两人组成一个应小组,采取熟带生、外勤带内勤、领导带员工的方式,深入企业、市场、社区、果园、大鹏和养殖场,确定联系户,定期进行走访,并在信息、技术、资金等方面给与扶持,达到拓展贷款市场份额的目的。五是建立有效的行为激励机制,一方面,设立特殊贡献奖,对超额完成贷款发放任务,到期收回率达99%以上,无资产损失的信用社和客户经理给予重奖,并在评先树优上予以体现;另一方面,实行末位淘汰制,对贷款发放计划考核结果连续两个月倒数第一或连续三个月在后三名的,解除该信用社负责人植物,通过奖惩激励,促进信用社加大贷款营销组织力度,调动客户经理贷款营销的积极性,有效拓展贷款投放空间。

三、创新服务品牌,赢得客户青睐

国内,贷款营销由“卖方市场”转向“买方市场”的今天,客户对待各类金融产品的目光愈来愈审视和挑剔,由无条件认可变为要求

回报,由单纯追求贷款投放变为要求服务质量的提高和利率的降低,然而,这还不够,真正赢得客户青睐,还要拿出自己特有的品牌,做到“人无我有,人有我优,人优我强”,创新品牌是信用社实现自身效益的手段,但更要融入客户的愿望和要求,品牌是一个承诺,是把产品和服务的定位、利益、价值赋予客户的一个兑现过程,承诺要适度,要兑现升值超值兑现承诺,切勿夸海口,唯有如此,才能赢得客户的信任和好感,并打动其感情,在一些地方,时常可以看到“手握手”的服务,心贴心的承诺的信合广告牌,这是感情广告的一种表现形式,要想与客户产生共鸣,还需要打造情感产品,加强与客户的情感沟通,实施亲情维护,因此,拓展贷款市场,需要立足自身实际,合着时代发展的节拍,以市场为导向,潜心钻研不断变化的客户金融服务需求,适时推出客户所渴望得到的具有信合特色的贷款产品。

四、细分市场客户,区别贷款价格

今年来,随着城镇一体化,乡村城镇化建设步伐的不断加快,县域经济得到蓬勃发展,多种经济成分,经营模式并存,农村信用社在信贷服务中,要根据面向“三农”,面向社区、面向中小企业、面向县域经济的四个面向市场定位,结合辖内经济发展状况,做好不同客户的甄别分类,明确优质客户,一般客户和不良客户,并区别不同客户,针对性地采取贷款营销方略,对优质客户积极争取,精心呵护,在贷款、结算等方面提供高效便捷的服务;对不良客户采取限制性措施,逐步压缩贷款规模,最终脱离信贷关系。同时,充分发挥贷款定

价委员会的作用,按照高风险高收益的原则,合理确定不同客户的贷款利率,有效解决贷款利率“大统一”的问题,消除贷款利率一味上浮,执行标准过高在贷款营销中产生的消极影响。

五、实施诚信战略,优化营销环境

一是加强信用工程建设,进一步完善农户、个体工商户小额贷款以及民营企业贷款管理办法和操作规程,积极开展评级授信,实行贷款上柜台制度,对信用村,信用户进行大张旗鼓地授牌、发证,并实行贷款优先、利率优惠的政策,鼓励客户诚实守信。二是加大法规和诚信力度,通过装饰彩车播放录音,在集贸市场设点散发传单,人口密集地张贴标语口号等方式,大力宣传合同法、担保法等法律法规,努力营造“守信光荣、违约可耻”、“有借有还、再借不难”的良好诚信社会气氛,三是对不良贷款户有重点地进行法律制裁,对有钱不还的赖账户、钉子户,进行依法起诉,查封资产,通过公开拍卖等方式,收回贷款;对借、冒名具有诈骗性质的各类贷款,移交公安机关,通过拘留等方式,强制收回贷款,通过以上几个方面的工作,积极倡导并形成良好的信用环境,增强信贷人员发放贷款的信心度和积极性。

六、创新营销机制,优化信贷队伍

不断创新贷款营销机制,适时制定一系列合理可行的贷款营销考核办法,如针对客户经理工作繁杂的情况,营销额度大小,适度提高

如何做好销售市场 篇6

方法/步骤

一直以来,许多人都在怀疑着营销的魅力,但,不可否认的是,营销却可以真实的为公司带来一笔笔可观的收入与潜在客户,许多人不管是刚刚开的新公司还是刚刚开始的小商店,面对惨不忍睹的营业额,心中几乎都是的一阵犯愁,可是却不用知道怎么去做市场营销。

市场营销简单来说,就是靠着宣传的魅力,来为公司带进一批又一批的收入,而作为一个店家,我们并不能仅仅把营销的魅力定位在发传单上,因为,营销做的好坏,直接关系到营业额的问题。

首先,当我们确定要做营销的时候,我们要考虑许多问题,是考虑清仓价,还是买一送一来博人眼球,店家肯定都直达这些都是以前几年流行起来的营销,但是,这样的营销在现在看来几乎没有什么用处。

跳楼价之类的因为已经被人们所唾弃使用,但,不可否认的是,这一招在一定程度上会对店家有所帮助,但是意义却不大,我们可以考虑换一种思维去做营销,人们都喜欢什么,做过营销的都知道,做博人眼球的便是免费,免费送、

往往一个公司打出免费的口号时,那一定是一种人山人海的感觉,而这种活动一般只有新开业的网吧才有,而作为一个新开的公司我,们怎么去搞这个免费的活动,首先,商家永远是不会做赔本的生意,因为如果你这样的搞营销,恐怕第一天人多了,第二天就关门大吉了,得不偿失。

营销是什么,就是以利益为本,我们可以想搞出一个免费的活动,打个比方说,我们可以找一个项目,打出去免费的广告来博人眼球后最好这个免费的项目应该有另外付费的节目,最好付费的节目赚的钱减去免费项目的钱,商家还可以赚一点虽然钱少,但是这样的活动最好做上七天的时候,店家的潜在客户一下子多了许多倍,甚至潜在收入都不可估算,剩下的事就是前期营销单子打免费的广告了。

1.如何做好企业领导人

2.如何做好员工情绪管理

3.如何做好员工关系管理

4.如何做好人脉管理

5.如何做好酒店的企业文化

如何做好汽车零部件市场营销工作 篇7

一、市场营销

1. 市场营销概念。

市场营销的定义有很多种。在2013年7月, 美国市场营销协会 (AMA) 一致审核, 将市场营销定义为是在市场营销是在创造、传播和交换产品中, 为客户以及整个社会带来的有价值的一系列的活动、过程和体系。

菲利普·科特勒认为, 市场营销是个人或者集体通过产品的价值, 并同他人进行自由交换产品和价值, 来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

基恩·凯洛斯则认为, 市场营销是一种为消费者服务的理论;也是对社会现象的一种认识;更是一个通过销售渠道将生产企业与社会商品市场紧密联系起来的过程。

总而言之, 市场营销是以满足人类的需求为目的, 实现商品交换的一个营利性活动。

2. 市场分类。

根据市场的需求的多少、需求的质量水平、激烈的市场竞争程度, 可以将市场分成三类:一是核心市场。是指对周围的顾客市场有强大的影响作用的、而且相比较其他市场而言, 该市场的消费容量和消费水平, 要高, 如果占据了核心市场, 可以促进周边市场的快速发展。二是社会销售市场, 也就是成长市场。市场消费需求不断提高, 品牌意识也逐渐加强, 消费水平和消费质量“自下而上”发生转变。三是未开发市场, 也就是潜在的市场。指企业暂时未开发、未进入的, 具有消费潜力的其他配套市场。

二、汽车零部件的市场营销策略

1. 市场研究策略。

根据汽车零部件商家的具体实际情况, 建立一个研究同行业发展情况和市场竞争的研究中心, 是很有必要的。通过这个研究中心, 对同行业的竞争对手动向和激烈的市场竞争的具体情况进行研究、监控、分析。为了与竞争对手有所区别, 甚至是“技压一筹”, 给本企业的零部件产品在市场中有一个准确的定位, 根据消费群体对于某种产品的重视程度, 树立自己产品的市场形象, 从而满足不同消费群体的需求。使汽车零部件在特定的消费市场, 对某一类型的消费群体出售, 对有可能出现的危机尽早的提供预警、战略, 提高同行业竞争的优势。

2. 网络营销策略。

社会不断的进步发展, 互联网给我们的生活带来很多的便利。网络销售, 也就是电子营销, 其职能包括开发客户、在线销售、在线调查、品牌推广等。利用网络进行汽车零部件的销售, 不仅可以时刻关注同行业的产品信息, 对该公司的产品作出相应的调整;还可以在线销售、在线解答消费人群的各种疑问, 既省时又快捷。

3. 品牌营销策略。

品牌, 是一个区别于同行业的该企业的标志。很多客户几乎不懂汽车零部件的质量, 通常都是跟据价格的高低来进货。汽车零部件企业要确保该产品的供应商的市场地位, 可以运用品牌战略, 将消费市场中的零部件产品的质量加以优化, 树立品牌形象, 确保品牌的地位, 有了品牌的市场地位, 就有了提高企业经济效益的利润空间。

4. 客户分析策略。

产品种类的不同, 所针对的消费群体也有所不同。根据不同的客户需求, 设计出相应的、满足客户要求的产品, 解决在销售中产生的问题。以此把握每一个的客户资源, 建立客户的数据档案, 便于以后向客户推广新的服务和产品, 寻找汽车零部件产品销售的各个突破口及发展方向。

三、汽车零部件的营销原则

1. 诚实守信原则。

诚实守信历来都是我国的传统美德, 也是企业经商道德的重要品德标准。在诚实守信的原则下, 才能更好的促进汽车零部件企业的发展。

2. 互惠互利原则。

互惠互利原则要求在市场营销行为中, 正确地分析、评价自身的利益, 评价利益相关者的利益。对自己有利而对利益相关者不利的, 或者是对他人有利而对自己不利的, 就会使经济活动无法正常进行下去。

3. 理性和谐原则。

在市场营销中, 理性的运用知识手段, 科学的分析市场环境, 准确的预测未来市场发展变化状况, 不好大喜功, 单纯追求市场占有率, 关注市场的需求变化, 结合自身的实际情况, 作出相应的调整。

四、结束语

目前, 市场经济竞争不断, 想要做好汽车零部件的销售工作, 必须以市场的营销基本行为为基础, 坚持诚实守信、互惠互利、理性和谐等原则, 充分研究市场的经济需求、不同消费群体的需求变化、对同行业的或竞争对手的分析。结合企业的发展目标, 树立企业品牌形象, 加大广告的宣传力度, 利用互联网的方便快捷, 采用电子营销的手段, 储存客户资源, 制定合理的、有效的营销策略方式。培养、训练高水平的销售人才, 提高企业管理的水平, 建立健全营销激励体系, 提高营销人员的积极性。为企业长期的发展打下良好的基础, 打造汽车零部件市场销售的良好环境氛围。

摘要:目前, 随着当今社会经济的不断发展, 汽车在社会上的需求越来越大, 汽车零部件的需求也快速增长。随着整车需求的不断扩大, 其相应的零部件的市场也不断扩大。但是, 市场竞争日益激烈, 高质量、价格低的汽车整车在市场竞争上将会有较大的优势。因此, 为满足汽车厂商不断变化的需求以及不同的消费群体, 同样也为了扩大零部件的市场份额, 采用何种设计、运用何种营销方案, 以此来保证零部件公司的持续稳定发展极其重要。

关键词:汽车,零部件,市场营销

参考文献

[1]王洪.3M中国公司汽车零部件市场营销战略研究[D].2013.

[2]杨捷.国际知名汽车零部件品牌的营销对策研究--基于中国汽车售后市场[D].2007.

如何做好市场营销计划 篇8

1 热力产品及其市场营销概述

1.1 热力产品

电能和热能联合生产的方式称为热电联产, 热电联产企业的产品主要为电能和热能。作为能量, 这两种产品不同于一般产品的特殊性一是不能大量储存, 二是必须通过电网公司的电力网络和热力公司的热力网络转运后销售给终端用户。由于电网与热网的一次性投资大和非重复性建设项目都造成了这种转运网络的寡头垄断(Oligopoly), 使得各类用户及其他上下游产业没有选择余地, 只能与其进行交易或服务。另一方面, 热电联产企业一般都位于城市的周边地区, 热电联产企业的建立与城市地域与规模密切相关。因此, 同一城市的热电联产企业数量不多且在较长时间内生产规模变化不大。所以, 同类生产企业之间也形成了垄断。热电联产企业又时刻受燃料供应的限制, 以及燃料涨价带来的成本上升的压力, 因此对热力产品的营销工作以及营销策略的研究日渐重要。

1.2 热力产品营销

目前, 热力销售工作处于被动状态, 主要是依赖热力公司下达的热力供应计划, 按照计划供应,热电联产企业不能够主动参与竞争。我国的电力企业( 包括热电联产企业) 已经走向了市场, 但营销工作仍在或多或少地套用计划经济时期的经营管理模式。电力市场营销与一般意义的营销存在一定差距。热电联产企业应当根据市场规律建立合理的营销体系, 根据科学的市场营销理论注重品牌的包装和宣传, 根据市场需求合理调整产品价格, 加强与批发商( 热力公司) 和直供用户的沟通并提高服务水平, 积极开拓直供用户, 减低企业单一买主的风险。

2 热力产品绿色营销

2.1 环保商品定位热力产品绿色电力

作为一种商品, 在营销过程中将商品的包装设计和绿色价格、绿色渠道、绿色促销相结合以引起消费者广泛的注意, 增加市场认购量。热电联产企业本身就是一种节能型的企业, 这是相对单一生产电能的企业的优势所在, 因此, 在营销过程中可以参考绿色电能的营销策略开展热能产品营销工作。发达国家绿色产品的共同特点是以绿色电价项目的形式启动, 将可再生电力作为一种区别于普通电力的特殊产品, 为其单独进行产品设计和价格制定, 从而避免提高所有用户的电价。

2.2 绿色产品价格支持

目前, 上海市绿色电力的上网电价实行政府定价或招标定价, 对绿色电力高出普通电力部分的价格, 政府给予上海市电力公司一定的定价权。高出普通电力的价格部分反映的是绿色电力的环境效益, 这部分价格的放开不会影响到电价的稳定, 因为用户具有选择权。如果价格定得不合理.他们可以选择不购买绿色电力。将来, 随着绿色电力市场规模的扩大, 绿色电力的价格必将得到相应的调整。

热力产品的价格策略也可以参考上海绿色电力的价格调整销售价格, 考虑绿色产品这一因素,从而提高热电联产企业的供热价格。另外, 热力产品的特性决定了这一特殊产品的营销策略不同于一般产品。首先, 热力产品购买方几乎只有热力集团这一单一购买方, 需求量的大小几乎和价格( 非大幅度变化) 没有关系, 特别是民用采暖, 即价格的变化几乎不会对采暖量的供应造成影响。

3 非采暖季节热力产品营销

3.1 开拓蒸汽制冷市场促进 DSM热电联产企业的产品市场需求受季节性和天气的影响较大, 在冬季, 取暖需求大, 热电联产企业都在最大负荷下生产。但是在非采暖季节, 一般用户的民用采暖关停, 仅有部分重要用户和部分酒店的热水供应, 使热电联产企业的生产计划大幅减少。另外, 工业用户的减少也使得企业生产计划降低。由于热力产品的生产减少, 热电联产企业的利润受到严重影响。因此在非采暖季节开拓热力市场的热力产品营销工作显得尤为重要。

3.2 客户关系管理促进热力销售

根据市场营销学理论, 客户关系管理(CRM) 是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好, 留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。客户关系管理的目的是从客户利益和公司利润两方面实现顾客关系的价值最大化。客户关系管理对企业显然是有利的, 由于夏季热力产品需求量较低, 促销手段显得尤为重要, 因此热电联产企业更有必要开展 CRM工作。但是, 由于客户稳定或几乎不变, 因此热力产品的促销工作不同于其他产品。建立良好的供需关系和提高服务意识对产品的促销是必不可少的。热力产品的主要用户是热力公司, 而热力产品供应者有多个热电联产企业和一些较小规模的锅炉供热厂。在春季供应期结束后, 热力用户大幅萎缩。除了供热管线的约束外, 究竟选择哪个企业的产品是热力公司需要考虑的问题。

热力产品特性不同于一般产品, 因此热力产品营销也与一般产品不同。热力产品的营销不能完全套用一般产品的营销。热力产品的营销应当考虑机组电力需求, 应当考虑电网公司的调度计划, 合理地分配热力与电力的负荷。因此, 电力市场与热力市场营销又是相互约束和影响的。根据实际生产条件合理分配电热比来进行市场营销也是需要进一步研究的工作。

参考文献:

[1] 马喆非.刍议独立发电企业市场营销[ J] .湖北电力.2006, 30(3): 46- 47.

[2] 李先国.市场营销学[M]. 北京: 中国财政经济出版社,2005.

[3] 郭国庆. 市场营销通论[M]. 北京: 中国人民大学出版社, 2003.

[4] 刘志真, 邱丽霞. 热电联产[M]. 北京: 中国电力出版社, 2006.

如何做好企业文化营销 篇9

企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,产品在满足消费者物质需求的同时还满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。这就要求企业转变营销方式进行企业文化营销。

2004年春天,全聚德以其历史故事为背景拍摄电视剧《天下第一楼》,投资500万元。节目播出的两个月里,人们越来越无法抗拒记忆中烤鸭美味的诱惑,纷纷跑到全聚德。一时间全聚德几乎店店排队,北京全聚德各店铺的销售额增加了62%,客流量上升58%,7天卖出了1000万元,相当于多过一个“黄金周”。不但获得巨大利润,更唤回了人们对全聚德的关注,可谓名利双收。谭老师认为,由于人们的消费动机中包括探新求异以及求知的成分,这就决定了品牌与文化之间存在着密切的联系,企业如能把握住这种联系,将文化体验寓于品牌营销中,便可以取得良好的经营业绩——全聚德的企业文化营销案例就说明了这一点。

拿旅游行业来说——市场需求方面,文化型旅游产品的市场逐渐扩大。在可持续发展方面,体验型的文化旅游,有别于传统的文化旅游。传统的文化旅游是建立在单纯的观光基础之上的,对文化具有较强的破坏性;而体验型的文化旅游是建立在体验和学习的基础之上的,既注重文化的展示性,又注重文化的参与性,旅游景区可以在旅游者参与文化体验的过程中,对其施加以保护文化的教育,达到文化可持续发展的目的。

拿白酒行业来说的话——中国白酒行业的本质是品牌及其背后的文化历史积淀。提升品牌势能建立属于自己的一套文化价值体系,已然成为中国白酒行业在夺取市场主动权的过程中讨论的焦点。没有品牌在打造品牌,没有文化在创造文化,郎酒的洞藏文化、洋河的蓝色文化等都在酒文化本身寻求突破与升华;旨在通过营销创新,管理创新将文化植入产品本身,植入消费者心智,形成品牌诉求与客户需求的价值共振。

从量上看,中国白酒行业正在趋于饱和、过剩,市场空间越来越小,但从质上看,行业的集中度将增强,高品质,高附加值的品牌将在酒业市场占据重要的一席,企业文化营销不仅是不断丰富自身文化的过程而且也是推进中国酒文化建设,提升中华民族酒文化在世界影响力的过程。从这个意义上讲,企业文化营销已然不仅仅是一种战略,也是一种企业价值观,因为推进这一战略实施的过程也是丰富企业文化,弘扬中国酒文化的具体实践。请看西凤老字号酒企业文化营销案例:

西凤老字号酒简介——是西凤酒众多系列产品中一个副品牌,目前已有普通装(低档)、精品装(中档)、家藏装(高档)三大系列.在市场格局及消费者心理需求等因素不断发生变化的今天,如何在西凤酒众多系列产品中脱颖而出;如何在陕西白酒市场脱颖而出,已成为摆在公司发展需要解决的首要问题。企业文化营销---引导消费:企业文化营销是酒这种传统

产品独特的经营方式。在酒类经营中,如何能做到精益求精,并实实在在地把文化融入到产品中去,并最终形成企业效益,增加顾客饮酒的情趣,提升品牌的形象。

西凤老字号酒民俗企业文化营销概念:以西凤酒几千年的酿酒历史和其产地浑然天成的西府民俗文化有机的结合起来,以独特的民间文化有形的东西来表现老字号酒无形的文化特色作为西凤老字号酒所独具的文化卖点,使产品形神兼备。并综合运用各种手段和媒体将其传播给消费者,做白酒新文化运动的倡导者。

目前西凤酒的文化就好比是一块未经琢磨的玉,而且不是一般的玉,而是一块“和氏壁”。现今的白酒行业,在变着花样送各种各样的礼品,并且多无新意,而我们选用具有独特西凤酒产地的东西,制造我们产品与其他产品的差异化。竞争对手根本无法跟进!企业文化营销应遵循的五大原则:

1、要有文化内涵、文化烙印的原则

2、关注度、好评度、参与度要较高的原则

3、要不同于同行的企业文化营销的原则

4、营销活动的投入产出比要更高的原则

5、要具有系统性、连贯性的原则

下面,我们来看一个最近的案例:谭老师认为,该案例比较符合上述的几个原则。江苏太阳宝新能源有限公司地处江南水乡,是一家专业从事太阳能研究、开发和利用并集科、工、贸于一体的国家高新技术企业,建厂十年有余。太阳宝企业携手中国奇联编委会,在虎年伊始共同发起的“千古奇联对对看”,以“太阳能出太阳宝太阳宝太阳能太阳能的太阳宝”为上联,万元重金征下联。所有获奖楹联均收入《中国奇联》一书,公共出版。并由全国新华书店发行,作为一种独特的文化藏品。

作为太阳能热水器行业技术领袖品牌,在技术研发等方面拥有强大的基础。在成长路上获得多项殊荣;2008年12月“太阳宝”被认定为中国驰名商标,2009年被评为“国家高新技术企业”,2010继续中标家电下乡,是江苏333工程和国家科技支撑计划单位。活动刚发布第一个星期,便收到全国各地近千条下联回复。迄今为止,应征下联已过万条。应征者中,不乏年近七旬的老人和八九岁的儿童。可谓是全民参加的对联活动,再一次将我国楹联文化掀起了一个新高潮。

企业卖的是什么?麦当劳卖的仅是面包加火腿吗,答案是否定的,它卖的是快捷时尚个

性化的饮食文化(QSCV形象)。柯达公司卖的仅是照相机吗?不是,它卖的是让人们留住永恒的纪念。中秋节吃月饼吃的是什么,我们难道只吃的是它的味道吗?不是,我们吃的是中华民族传统文化-团圆喜庆。端午节吃的是粽子吗?不是,端午节我们是在吃屈原—吃历史文化。过生日吃的是蛋糕吗也不是,吃的是人生的希望与价值。喝百事可乐喝的是它所蕴涵的阳光、活力、青春与健康;喝康师傅冰红茶喝的是它的激情、酷劲与时尚。

通过以上例子我们看到在产品的深处包含着一种隐性的东西——文化。企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,产品在满足消费者物质需求的同时还满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。这就要求企业转变营销方式进行企业文化营销。总之,企业应抓住机遇,及时地调整营销策略,将企业文化营销策略运用企业的整个营销管理过程中,增强竞争力!

营销总监应该做好企业文化营销的工作。营销总监在企业中的地位举足轻重。他们要协助公司建立科学的销售战略,确保市场营销对企业经营战略实施的最大支持;他们肩负着制定整体营销计划,并时时监督、控制的重任;他们需要密切关注市场变化,并适时调整竞争策略和营销通路;他们负责组建高效的营销团队,并激励团队主动开拓市场;他们严格控制营销成本,促进营销利润最大化„„

如何做好负债业务营销 篇10

对公存款业务(北京立金)

银行所吸收的对公存款,一般可分为企业存款和财政性存款。按照存款的期限,又可具体分为活期存款、定期存款和协定存款等。按是否对应担保又可分为保证金存款和非保证金存款。

企业存款是指工商企业在生产和流通过程中,把存在于货币形态的资金存人银行而形成的存款。企业活期存款是企业可以随时开出支票用于转账或提取现金的存款,形成的是银行的短期负债。企业定期存款一般是企业的各种专用基金,如公积金、公益金等形成的存款,形成的是银行的长期负债。

财政性存款是指财政部门、基本建设单位和由财政拨款的机关、团体、部队、学校等行政事业单位将其货币款项存入银行形成的存款。

对于那些资金量大,既希望获得较高存款收益,又希望保持资金流动性的客户,客户经理还可向其推介协定存款服务。协定存款是银行为方便企事业单位和机关团体的闲散资金、预算资金和自有资金的储存而开设的一种存款种类,办理协定存款的客户应限于在开立基本存款账户的银行办理,其对象是企事业单位和机关团体。开办协定存款有如下规定:

科技图书编辑如何做好图书营销 篇11

图书营销系统应该贯穿书业的整个流程(选题-出版-宣传-促销-市场组织-销售-搜集反馈需求信息) ,具体就是图书市场调研、选择目标市场、选题开发、图书定价、渠道选择、图书促销及售后服务的一系列营销活动。它应该是一个带反馈的闭合链条,如下图所示:

下面就针对这个闭合的链条,来谈谈科技图书的编辑如何做好图书的营销。

图书产品形成过程中的营销策划

1. 做好营销第一站——选题策划

有人说,好的图书有如好的庄稼,首先依赖于好种子,对于出版社来说,选题是图书的基础,有了好的选题才有可能出版优质的图书。在策划选题过程中,编辑要有商人一样敏锐的眼光,洞悉市场上潜在的需求;要有商人一样精明的头脑,预测这个产品是否会受到市场欢迎,读者喜爱。还要准确定位图书产品、设计图书形式、把握好内容,从策划开始就要考虑这本书出版以后谁会来买,卖点在哪里,是否有可以利用的外界资源。这一切都基于深入的市场调研。市场调研具有图书销售情况分析和选题调研双重的作用,也是取得市场反馈信息的最佳途径,是联系读者和出版社的最直接的纽带。

2. 把营销思想融入图书制作

从好的选题到好的图书产品,要求在做书的全过程坚守营销的理念。图书制作过程中,编辑需要对书稿进行加工,书的内容再好,文字错误百出,也是没法读下去的,再好的理念脱离了必要的文字载体,也无法被读者接受。因此,首先得把好书稿的审读关。核心的问题解决后,就是图书的形象问题,封面可以说是图书脸面,是第一眼被读者看到的内容,要想成为“第一眼美女”吸引读者,在封面上就要下功夫,对于科技图书来讲,虽然封面没有大众图书那么吸引人,但一定要做到让图书的内容与形式相符合。编辑需要与美编作深入的沟通,创造性地发挥设计的优势,让图书具有好的“品相”。

产品销售过程中的营销策划

在数以万计的图书海洋中,除了作者本人,编辑恐怕是最了解图书产品的人,除了发行部门对图书产品的推广和销售工作,编辑在图书产品的营销中可以做哪些工作呢?

1. 自卖自夸——做好图书宣传

编辑利用专业期刊、网站、论坛、博客等进行图书的宣传。专业期刊是最直接的宣传方式,目标比较明确,也是用的最早的一种营销方法,宣传的内容包括图书内容简介、特色、图书封面、定价等信息。利用网络进行图书的销售,利用编辑的博客、作者的博客进行图书的宣传,都是很好的形式。利用网络,我们不仅可以在图书出版后进行宣传工作,在图书制作过程中,就可以利用作者的博客,发表一部分图书内容,引起读者的兴趣,培养读者群,等图书出版后,在博客上回答读者关于图书的问题,使图书的内容在网络上得以延伸,增加了读者购书的附加值。

2. 半个专家——积极参与发行工作

编辑工作与发行工作其实是同一事物的两个方面,编辑参与发行工作,可贴近市场、贴近读者,从而直接了解读者的真正需求,及时得到反馈的信息,并将反馈的信息作为调整、改进编辑工作的依据,能够最大限度地满足读者的需求,提高“产品”的阅读率,从而提高“产品”的真实发行量。

3. 收集情报——做好信息的处理工作

图书出版后,编辑的工作并没有完成,除了协助销售人员做好发行工作以外,还要搜集整理读者的反馈、作者的意见以及总结经验。另一方面,在参与图书销售的过程中,也是我们直接面对市场的过程,在市场中了解读者需求,发现策划切入点,都是最直接的,因此,编辑参与图书的销售过程,也是对图书市场调研、促进选题开发的过程。

图书的营销是贯穿于图书策划到读者购书的始终的,编辑在这个过程中起到了指导和纽带的作用,一个成功的营销活动,离不开编辑的参与,要想使自己的图书取得好的销售业绩,编辑就必须参与营销,真正把图书看成一件商品来运作,将读者的需求作为我们的追求。

网络时代如何做好品牌营销 篇12

品牌营销要素

品牌价值

品牌价值是品牌给产品带来的超越其功能效用的附加价值或附加利益,这种附加价值或利益表现为品牌给企业和顾客提供超越产品或服务本身利益之外的价值。一个品牌的价值大小取决于该品牌(不是产品)的获利能力,也就是人们为这个品牌而愿意多支付的价格,而该价格的高低是消费者对品牌形象评价的一种长期动态反应。一个企业的品牌价值越高、影响力越大,这个企业生存的安全系数越高。

品牌定位

品牌定位是针对目标市场确定、建立一个独特品牌形象并对品牌的整体形象进行设计、传播等,从而在目标顾客心中占据一个独特的有价值的地位的过程或行动。所以对企业来讲,为自己产品在消费者心目中树立一个鲜明的形象即进行品牌定位是非常必要的,特别是在买方市场条件下,同类产品竞争激烈时,品牌定位更是影响企业成功的重要因素。

品牌战略

所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略,包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景等六个方面的内容。品牌战略的确立应该是围绕企业的竞争实力来进行的,商家要根据自己的情况,根据行业的特点,根据市场的发展,根据产品的特征,灵活的探询合适的战略。近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。

网络背景下的品牌营销格局及其影响

传统的品牌营销只能在有限的范围内得到推广,要想扩大影响范围需要相当长的时间、人力。网络营销就是将产品或服务在网络上推广,与现实社会中的做广告推广一样,用网络做营销,与传统的市场营销相比市场更为广阔,可以短时间内在整个地区、国家甚至全球推广自己的品牌。

网络时代改变了品牌企业与消费者的关系

在传统经济条件下企业实际上根本无从了解每一个消费者的需求。传统品牌营销是“企业营销”,消费者实际上被排除在营销主体以外,只是作为企业的营销对象而存在。而互联网的现代化信息技术构筑了直接的互动环境,借助互联网无时不在的高速信息通道,消费者能够面对全球范围内所有可能的潜在供应商,与之进行“一对一”的交互式信息沟通,消费者的意愿、利益和偏好真正成为了企业营销活动的中心。在这种背景下,消费者不再只是单纯意义上的顾客,而是作为营销活动的参与者,与企业一起,共同构成了市场营销的主体。

网络营销降低了企业的品牌营销成本,更快地提高了品牌知名度

网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方,有利于提高品牌的国际知名度。

网络营销加剧了同类品牌企业的营销竞争

消费者在互联网上购买东西时,比如淘宝,当输入想要购买的物品名称时,会出现数以万计的不同品牌的同类产品,这时候消费者面对着多种选择。这些数以万计的产品如何胜出,取决于品牌企业对自身产品的描述,如图片展示等要有吸引消费者眼球的亮点,而做到与众不同也是一件煞费心思的工作。因此,网络营销再给品牌宣传带来捷径的同时,也加剧了同类品牌的竞争。

网络营销使培育顾客的忠诚度更加困难

顾客转移成本是指顾客由消费一种品牌转移到另一种品牌所发生的成本、费用。在传统商业模式下,消费者的转移成本是很大的。而在网络营销背景下,顾客可以在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息。这样顾客的搜寻成本很低,很可能不停地转换品牌以期获得更大收益。所有这些对企业培育忠诚顾客来说都是严峻挑战,增加了培育的难度,降低了顾客的忠诚度。

如何更好地利用网络时代提升品牌营销力度

在传统的市场条件下,企业根据营销方式和特点实行的是产品、价格、分销和促销四个变量作为企业营销策略的四个因素。而在网络营销情况下,针对新的市场条件和消费者需求特点该理论已不适合。现代化的网络和信息技术引发了营销理念、营销流程、管理模式、组织结构以及营销方法和手段的深刻变革。如何利用互联网树立品牌形象建立营销客户群已成为企业在品牌竞争中立于不败之地的首要选择。

将网络营销与传统营销模式结合起来

传统营销与网络营销实质上是企业营销战略的两个有机组成部分。其中,传统营销为网络营销创造前提条件,而网络营销则依靠其廉价、即时、互动的特征成为企业实现营销目标的主要手段,二者缺一不可,必须整合才能发挥最大功效。借助传统媒介建立品牌形象,是企业利用传统营销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。当品牌形象树立之后,消费者愿意登陆企业网站了解其产品特色时,网络营销便可利用其低廉的价格提供即时详尽的资料,充分发挥营销功能。

利用互联网的大量信息完善品牌定价策略

互联网为品牌定价提供了巨大的信息资源,企业可以在网上查找同类产品的市场定价和消费者的心理接受价位结合自身产品的质量和特点制定合理的定价方式。网络营销价格的形成是极其复杂的。它受到多种因素的影响和制约。企业在进行网络营销决策时必须对各种因素进行综合考虑,从而采用相应的定价策略,如捆绑销售的策略、特殊价格策略、折扣定价策略、声誉定价策略等。

利用创意网络广告提升品牌竞争力

传统的广告传播媒体,包括广播,电视,报纸,杂志等,往往局限于某一特定区域内传播,网络广告的广告信息空间在Internet上几乎是无限的,网站的信息承载量足以让广告主用少量的广告费投入,制作发布比传统广告更富有变化,灵活多样的广告信息以供不同的广告需求。广告创意提供了更为广阔的空间,吸引消费者的注意力,激发购买欲望奠定了坚实的基础。

利用体验营销增强顾客对品牌的了解

网络体验营销指的是利用网络特性,提高客户的满意度,从而与客户建立起紧密而持续的关系。网络的体验营销,是体验营销的延伸。网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分,包括感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验、信任体验等。体验营销使购买行为的风险得到提前释放,实现了零风险或低风险的购买,将释放出的风险转嫁到企业身上。因此,企业必须对此有足够的认识,在方案实施前制定出完备的防范措施和预案。

针对个体消费、爱好的营销策略,努力培育顾客的忠诚度

网络营销的虚拟化,使得在建立网络顾客忠诚时有别于传统营销。企业在制定营销策略时,应该完全从顾客的角度出发,建立对顾客友好的网络营销环境。首先,企业要履行承诺,保证产品质量和信息质量。在网络营销下,诚信更是营销的基本要求。另外,提高购物便利性,优化购物流程和系统操作,在商品供应链的快速响应及购物便利性方面加强提高。企业还应根据消费者个人特质展开个性化服务。

采用网络整合营销策略进行品牌营销

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