二〇一三年工作总结

二〇一三年工作总结（精选10篇）

二〇一三年工作总结 篇1

二〇一三年工作总结

一年来，我单位妇女工作在县妇联的领导下，根据县妇联工作目标和要求，紧紧围绕县女联的中心工作，结合自身实际情况，主要做了以下几个方面的工作。

一、领导重视。局党组安排一名副局长分管妇女工作，由办公室具体负责妇女工作的日常工作，按时经、准时组织育龄妇女进行康检，上站率100%。定期发放独生子女费和女工保健品。

二、加强学习。利用召开会议宣传做好妇女工作的重要性和必要性，组织机关干部职工及家属学习新时期党的各项路线、方针、政策，组织学习身边的妇女典型事迹，使大家充分认识到新时期妇女工作的地位和作用，了解妇女工作的基本情况。

三、深化活动。积极组织本单位的妇女职工积极参加各项社会活动，解决女干部女职工在生产、生活中的困难，充分调动好、发挥好、保护好女干部女职工的积极性、创造性，不断增加妇女组织的凝聚力和亲和力。“三八”妇女节，局领导与妇女干部职工交心谈心，慰问局干部家属；组织机关妇女干部职工体检，参与保健知识讲座，广泛宣传生殖保健知识。同时，积极开展“文明家庭”、“节能环保家庭”创建活动。

四、加强妇女儿童维权。深入妇女群体，围绕家庭暴力、妇女权益及其子女就学等妇女关心的热点和难点问题进行深入地专题调查研究，为推动妇女工作的加快发展创造良好的社会环境。本单位尚无一例因家庭矛盾引发的纠纷。

五、按时完成市妇联交办的各项工作。

下年的工作思路本单位将坚持“以人为本”，发挥妇女

组织的桥梁纽带作用，为女干部女职工及干部家属诚心诚意办实事，开展健康知识讲座，大力宣传优秀职业女性的先进事迹，激励妇女干部职工发挥聪明才智，争创一流，为构建和谐建功立业。

二〇一三年工作总结 篇2

2012年是太原市科技工作开创新局面、实现新发展、取得新成效的一年。全市科技工作围绕建设一流自主创新基地，以产业技术创新平台建设、成果转化服务体系建设和创新人才及团队建设为重点，实施了一批重大自主创新项目、重点高新技术产业化项目和科技创新条件平台建设项目，在科技园区建设、科技招商引智、科技金融结合、科技惠及民生等方面取得了新的成绩。全市R&D经费投入增长15%，专利申请量和授权量均增长30%，技术合同交易额增长50%，高新技术产业增加值增长20%。中绿环保科技股份有限公司被认定为国家级国际科技合作基地，钕铁硼磁性材料和高端包装装备及材料成为国家火炬特色产业基地。太原技术转移促进中心成为“中国创新驿站”，太原留学人员创业园被国家科技部认定为国家级科技企业孵化器。太原市荣获全省2012年度科技依法行政目标责任制先进单位，并在全省开展考核工作13年来首次夺冠，可以说进步明显，成绩喜人。但是我们同时也要冷静地横向比照，从基础和能力来讲，差距仍大。与太原市在建设综改试验先行区、担当全省转型跨越发展领头羊的艰巨任务来比，责任重大，压力仍大。

当前，世界正处在创新最为活跃的时代，新一轮科技革命与新一轮全球产业分工调整双重机遇叠加，科技在经济社会发展中的作用日益凸显，国际科技竞争和合作不断加强，科研体制与创新模式加速变革。从国内发展看，经济社会持续健康发展对科技创新提出了新需求，转方式、调结构、惠民生对科技创新提出了新任务。党的十八大做出深化科技体制改革，实施创新驱动发展战略的决策部署，就是要着力构建以企业为主体，市场为导向，产学研相结合的技术创新体系，促进科技经济紧密结合，充分发挥科技在转变经济发展方式和调整经济结构中的支撑引领作用，加快建设创新型国家。中共太原市委十届四次全会暨全市经济工作会议要求，加快推进一流省会城市建设，要充分依靠科技创新驱动，抢占经济发展制高点、培育经济发展增长点、增加经济发展闪光点。

面对太原市转型跨越，建设三个一流的发展形势，必须把创新驱动发展作为面向未来的一项重大战略，一以贯之，长期坚持。科技进步与创新绝不仅仅是科技部门和科技工作者的事，而是涉及经济社会各领域的全局性和系统性工程。全市上下都要进一步强化抓科技就是抓经济，抓科技就是抓发展的观念，共谋创新发展大计，形成创新发展合力。各级各部门要准确把握创新驱动发展战略的核心要求，抓住自主创新这个牛鼻子，深化科技体制机制改革，整合各类创新要素，推进企业技术创新，加快建设一流自主创新基地和国家创新型城市，不断开创科技事业发展新局面。

明确目标，突出重点，深入实施创新驱动发展战略

2013年是贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是实施“十二五”规划承前启后的关键一年。全市科技工作要进一步深化科技体制改革，深入实施创新驱动发展战略，不断完善以企业为主体，市场为导向，产学研相结合的技术创新体系，着力提高科技创新对转型跨越发展的支撑力和贡献率，大幅度提升省城太原的承载力、竞争力、吸引力、带动力，并从以下几个方面突出重点，深入实施。

一是在加强产学研合作，提升企业自主创新能力上有新成效。

产学研结合，要坚持产为主导，这样才能准确把握创新方向，有效整合产学研力量。科研机构、高校的产业技术研究也要坚持市场导向，与企业创新需求紧密结合。支持企业与高校、科研院所联合建设一批高水平的企业技术中心、工程技术中心、中试基地、重点实验室等研发机构，促进产学研协同创新。建立金融机构与产学研合作的联动机制，加大对中小企业的科技信贷支持和金融服务。加强企业专利工作，培育拥有自主知识产权核心技术的科技型企业。引申科技服务企业专项行动，组织科技人员深入中小企业开展科技帮扶。完善和落实支持企业技术创新的政策措施，从产业导向、财税金融、项目安排等方面引导企业加大研发投入力度，在科技规划制定、重大科技攻关、重点项目实施等方面更多地吸纳企业参与，发展壮大一批具有持续创新能力、盈利能力以及行业带动作用的国家级和省级创新型企业。采取产学研联合举办工程硕士班等方式，培养企业留得住、用得上的青年科技人才。

二是在整合科技资源，发展高新技术产业上有新突破。

要把全社会的智慧和力量凝聚到创新上来，努力解决科技资源分散、分离、分割状态，推动产学研用相结合的系统创新，让固化的资源动起来，分散的资源聚起来，沉淀的资源活起来。打破科技资源部门壁垒与条块分割，加大利用各种创新资源力度，建立和完善科技资源开放共享运行机制，整合各类科技资源，推进科技基础条件平台建设，加快建立健全开放共享的运行服务管理模式和支持方式，为特色优势产业和高新技术产业发展提供有力支撑。围绕新能源、节能环保、生物医药、信息技术等战略性新兴产业，完善产业技术创新链条，提高关键核心技术研发攻关的协同集成能力，促进从研究开发到产业化的有机衔接。坚持走高端化路子，集中力量实施科技重大专项，布局建设一批科技研发平台和产业化基地，培育引进一批高新技术产业项目和企业。以科技创新公共服务平台建设为重点，加快建设科技创新园区，促进招商引智、项目落地，形成高新技术产业集群。加快建设太榆科技创新城，吸引国内外一流的科技创新高端人才来并创新创业。加强和北京的对接与合作，建设北京产业转移的承接地、重大项目的落脚地、科技成果的转化地。

三是在培育高技术服务业，促进民生科技成果转化上要有新作为。

重点发展研发设计、成果转化、电子商务、信息技术等高技术服务业，引导和支持高技术服务企业与制造企业互动发展，以信息化推进制造业的转型升级。创新高技术服务业发展业态和商业模式，培育专业化的高技术服务龙头企业。推进省市共建山西工业技术研究院，为中小企业提供技术研发、成果转化、工业化试验、人才培养等服务。加快建设“千人计划”专家科技孵化器，以此为载体，大力引进中央“千人计划”专家，省“百人计划”专家以及海外留学人员。围绕热点民生科技需求，在生态建设、智慧城市、公共安全、健康卫生、现代农业等领域，采取市县联动、试点示范等方式示范推广一批先进成熟适用、能够惠及民生的科技成果。

加强领导，凝聚力量，把科技创新工作的各项任务落到实处

科技创新是转型跨越发展的关键。做好科技工作必须解放思想，勇于创新，不断提高新形势下驾驭科技工作的能力和水平。

一要强化组织领导。

各级各部门要把创新工作放在更加突出的位置，正确认识、把握科技创新主导经济和社会发展的客观规律，真正不断提升工作层面，着眼大项目、建设大平台、培育大企业，特别要加大国家、省重大科技项目的引进力度，争取更多的国家、省创新资源在太原布局。各县(市、区)政府和各开发区管委会要按照目标责任状，做好“一事一表”管理，细化目标任务，明确责任要求，狠抓工作落实。把支持创新、服务创新的成效作为评价经济社会发展水平、发展质量，以及考量干部工作能力的重要内容。

二要营造创新氛围。

把敢为人先的晋商文化精髓和改革创新的时代精神融合起来，倡导“敢于探索、勤于创造、勇于竞争、甘于冒险”的创新文化，努力培育全社会的创新精神，营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，鼓励独立思考，厚植创新土壤，创新不仅是技术突破层面的要求，更是太原城市文化的一个重要组成部分。充分调动各方面的积极性和创造性，形成政府、企业、科研院所、高校共同推动创新的强大合力。完善激励机制，引导全社会关注科技、支持科技，凝聚大批创新人才投身到建设一流自主创新基地和国家创新型城市的伟大事业中来，关心和爱护科技工作者，及时研究和解决他们遇到的各种实际困难，让一切促进科技创新的活力竞相迸发，让一切加快科技进步的源泉充分涌流。

三要加强服务管理。

全市各级科技管理部门要转变职能、强化服务，寓管理于服务之中，深入科技工作一线开展调查研究，找准企业技术创新需求，整合方方面面的力量，创造性地解决制约和影响企业自主创新的共性技术关键技术难题。广大科技工作者要发扬勇于创新的精神，增强信心，既要有紧迫感和使命感，又要耐得住寂寞，扑下身来，沉下心来，不急功近利，不心浮气躁，不沽名钓誉，放眼长远，苦干实干，努力拼搏，建功立业。

二〇一三年上半年工作总结 篇3

江苏泰兴农村商业银行

今年以来，面对复杂严峻的经济金融形势，我行在坚守风险底线的前提下，改进金融服务，调优信贷结构，提升风险管理，强化案件防控，加快提升发展竞争能力，上半年各项业务发展态势平稳。

一、上半年业务经营情况

（一）存款规模有效扩张。今年以来，我行抢抓首季机遇、积极参与竞争、采取得力措施，实现了组织资金稳步增长。一是提高对农村金融市场重视度，细分农村市场，积极推动普惠型支农、“阳光信贷”、金融便民服务等措施，实现其对组织资金工作的有效反哺。二是突出抓好旺季组织资金工作，做到早部署、早安排、早落实，全力以赴，群策群力，多渠道挖掘储源，多方位拓展存款市场。三是充分利用存款利率浮动政策，加大宣传力度，提高市场竞争力。截止6月24日，我行各项存款余额达124.6亿元，较年初净增17.2亿元，增幅16%，完成省联社下达存款增量指导性计划105%，完成我行全年存款增长目标的69%。

（二）贷款投放有序进行。今年以来，受人民银行贷款规模控制，加之受国际国内经济形势影响，实体经济有效信

贷需求不旺，各行业规模扩张态势普遍有所收敛，投资理念趋于谨慎，我行今年贷款投放速度相对较慢。截止6月24日，我行各项贷款达86.79亿元，比年初上升9.34亿元，增幅12%，完成人民银行序时投放指标。其中：农户类贷款余额30.81亿元，比年初净增3.32亿元，增幅达12.07%。

（三）不良贷款有所反弹。今年以来，部分行业风险明显上升。随着宏观调控的趋紧以及货币政策的收缩，中小企业资金吃紧问题凸显，相当部分的中小企业资金链出现断裂，导致部分贷款形成逾期、欠息，展期、借新还旧等瑕疵贷款率呈上升趋势。截止5月末，我行五级分类不良贷款余额为

1.76亿元，比年初净增6206万元，占比为2.11%，比年初上升0.63个百分点。

（四）经营效益稳中有升。5月末，我行实现营业收入

2.95亿元，比上年同期增长1052万元，增幅3.69%，其中利息收入2.42亿元，比上年同期增长1789万元，增幅7.99%。5月末，账面利润总额8004万元，比上年同期增加777万元，增幅10.75%。

（五）“阳光信贷”有力推广。进一步提升“阳光信贷”工作质量，做实、做细“阳光信贷”工程，已对11家支行辖区内的66048户实行了“标准化”建档，有效建档户覆盖面达100%；授信35675户，金额84572万元，授信面达54%。

（六）推进“双线”标杆建设。为切实加强基层营业机构各项业务日常操作与管理，我行于4月初，在充分调研的基础上，实施了财务、信贷日常管理“标杆化”试点。由总行行长带队，各分管行长及相关部室人参加，在横巷支行，以分管行长顶岗支行行长，相关部室分别顶岗会计主管、信贷主管的形式，按照现有制度流程，按条线进行了为期两周至一个月不等的体验式管理工作，检验了各项制度的可行性、科学性，重新规范了信贷、会计工作流程。

回顾上半年业务经营情况，在取得一定业绩的同时，尚存有以下几方面问题：一是各支行存款任务完成情况参差不齐，“短板”效应明显，部分已完成任务的支行小富即满，安于现状；存款增势一贯较弱的支行甘居末位，不思进取，激励机制作用没有得到充分、有效的发挥。二是实体经济贷款投放明显不足，票据贴现业务增长额仍占各项贷款增长额的45.61%，涉农贷款投放“两个高于”、中小企业贷款投放“两个不低于”目标完成压力较大。三是信贷资产质量有待提高。以上问题，亟需在下一步工作中采取有效措施加以解决。

二、下半年工作计划

1.着力推进“四抓四促”，进一步拓展主营业务。一是围绕优化存款结构，着力抓好存款稳步增长。逐步提升以中小企业为主体的企事业单位存款市场份额，加强与企事业、机关团体、学校、个体工商户等客户群体的沟通。增加便民服务方式，丰富网上银行、手机银行、自助终端的服务功能，逐步拓展个人网银客户，扩大网银客户使用群体。二是围绕

优化信贷结构，着力抓好信贷投放。重点支持农村千家万户，提供普惠型金融服务，支持农户发展多种经营项目，满足农业产业结构调整需求。强化中小企业金融服务，围绕“一区四园”、重点乡镇，开展扫街、扫园、扫区式营销活动。继续支持产销正常、产品市场占有率高的成熟型企业。强化对现有客户的多元化服务，包括代发工资、开立账户、资金归行、银票贴现及相关电子银行业务等。积极支持成长型企业。将尚未进入成熟期，产品有市场、有效益、有发展潜力的成长型企业培育成优质客户。大力支持城区包括重点乡镇“三产”服务业。将形成商业规模、完成原始积累、市场份额占有率高的三产工商户作为重点支持对象。加快开发个人消费类贷款，针对购房、购车、装修、大宗消费等资金需求，创新产品，配套服务，促进小微客户金融业务市场份额的提升。

2.深耕农村金融市场，进一步提升农村金融服务水平。一是继续深入推广“阳光信贷”。继续按照“阳光信贷”建档要求，统一工作步骤，统一工作标准，统一工作质量，逐步分批推行“阳光信贷”标准化建档工作。并按服务需求、授信金额、资产规模等，细分客户市场，建立固定的回访工作机制。二是做优“金融服务进村”工程。按照《“金融便民服务”服务宣传推广工作实施方案》，继续深入开展“助农取款”布点工作，加快构建乡镇支行营业网点为主、助农取款为辅的服务模式，进一步分流低端、小额业务，缓解柜面服务压力。

3.认真实施风险排查，进一步加大案件防控力度。一是层层开展风险排查。组织全体员工自行清查相关业务和领域的主要风险点和案件高发环节，主动暴露问题，揭示风险。各支行组织自查结束后，由总行组织人员逐家支行、逐名员工、逐笔业务进行复查，确保排查横向到边，纵向到底，全面覆盖所有风险点。二是全面落实整改措施。对排查出的问题落实整改责任，限期整改，并对整改情况做好跟踪督查。结合此次风险排查，对所有制度进行认真梳理和“回头看”，进一步明确各流程的风险环节和风险点，以科学性、实用性、可操作性为主要原则，重新审定当前制度是否与实际操作相适应。广泛征集基层支行在实际操作中发现的问题，不断修订完善流程。重新修订后，集中组织讲解培训，制订并签订责任书，从思想上、技能上、操作上杜绝风险发生。三是从严实施责任追究。按照自我暴露从宽，检查发现从严；自我整改从宽，责令整改从严；整改到位从宽，整改不到位从严追究的原则，对排查工作中不尽责履职、玩忽职守、敷衍应对致使风险应暴露而未暴露、整改应到位而未到位的，严肃追究相关当事人、管理人和检查人责任。

4.转变我行服务作风，进一步优化公众服务形象。一是加强网点硬软件建设。围绕标杆化网点具体要求，净化营业环境；围绕客户需求，配备便民服务设施。加强柜面服务人员培训，规范服务行为，提升服务质量。二是深入贯彻落实中央、省委、市委和省联社党委关于改进工作作风、密切联

二〇一三年工作总结 篇4

自查报告

根据县教育局和镇政府关于及时开展地质灾害防治及防汛工作的要求和指示精神，结合我校的实际情况，为进一步做好汛期安全隐患排查工作，确保我校师生人身财产安全，积极落实开展防治整治工作。确保师生及学校的财产不受损失，严格坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的方针和“宁可备而不用，不可用而不备”的防汛抗洪原则，做到“未雨绸缪，防患于未然”。使校园内外排水畅通，校内无积水，房屋不漏雨，室外电线、电器设施坚固完备不漏电、师生往返途中安全等等，专门组织人力对全校的防汛设施情况以及防汛工作进行了拉网式的全面自查。现将自查情况汇报如下

一、提高认识 加强领导

安全工作事关重大，我校始终把学校安全工作放在各项工作的首位，做到抓安全时刻不放松，做到经常检查、排除隐患，不留死角。我校对安全工作特别重视，一方面成立了防汛工作领导组，中心校校长王曾樯任组长，副校长潘云波、周鸿任副组长，办公室主任龚顺辉、总务主任王光辉、教导副主任王彪以及各村校长为成员。领导组认真领会上级下发的安全文件精神，并都转发到各校点，并督促做好开展工作。实行学校领导亲自挂帅抓总责，分管领导具体组织开展活动。二是层层签订安全责任书，把安全工作落实到人。各完小校长是本辖

区的安全隐患排除整治负责人，经常组织本校教师开展安全隐患排查整治工作。按照上级有关安全文件要求开展好活动，杜绝各类事故的发生。

二、全面检查 排除隐患

根据近期下发的各种安全文件要求，结合我校实际，防汛工作领导组组织有关人员深入各村完小、校点进行检查、排除安全隐患。同时制定防范措施和学校建立了《桧溪镇中心校防汛应急预案》，各自分工明确，能够迅速到位并开展工作；制定了《学校突发事件应急管理制度》，为有效应急处置学校可能发生的自然灾害提供了保障，确保师生的生命财产安全。同时教育师生开展自救自护能力的培养，提高师生的自救自护能力。经过开展大检查、排除了学校内外存在的安全隐患，为师生营造了一个良好安全环境。

三、加强安全教育 提高师生的安全防范意识

各村学校都利用集队、班队会等，组织师生开展安全防范教育，教育师生对防洪、防雷、防暴雨、防山体滑坡的认识和对交通安全、饮食卫生、防火、放电知识的认识，杜绝各类安全事故的发生。

四、加强值班排查

在上课期间，要求各校领导轮流带班，值周教师24小时值班制，严格值班制度，实行领导带班制，重点要害部位实行昼夜值班，注意观察安全事的变化和发生，及时上报安全情况。

五、防汛度汛工作

我镇小学自进入夏季以来，我们对各校的防汛度汛工作要求十分

严格，要求各校经常对排水沟、挡墙进行清理和加固，发现问题及时整改，同时教育师生雨季来临如何做好安全防范。目前我校在防汛度汛工作态势比较好，未出现隐患。我们将不懈地加强防范工作，杜绝各类安全事故的发生

桧溪镇中心校

二〇一三年工作总结 篇5

注册登记科二〇一三年工作总结

2013年，XXX工商局注册登记科在县局党组的正确领导下，按照省、市局年初工作部署，围绕全县经济工作会议中心思路，以“全面助推非公有制经济发展”为落脚点，以“适应登记制度改革、实现主体登记宽进严管”为工作目标，放宽准入条件，公开服务措施，营造宽松投资环境，积极培育发展各类市场主体，有力地促进了全县经济的平稳较快发展。现将全面工作总结如下：

一、全年工作回顾

（一）各类市场主体发展情况。

截至目前，登记注册科完成内资各类主体开业登记177户，其中有限公司40户，分公司10户，个人独资企业0户，个体工商户123户，农民专业合作社4户。目前，全县累计实有各类市场主体848户，其中内资企业82户，注册资本57128万元；私营企业177户，注册资本29844万元；个体工商户580户，资金数额869.35万元；农民专业合作社9户，资金数额684.8万元。按照省、市局“增量提质”工程，对个私经济发展指数要求。今年以来，我局通过放宽、落实各类登记政策，特别是对“三农”给予各种支持和优惠政策，惠农力度不断加大，提高了农民创业的积极性，农民专业合作社呈大幅增长趋势。各类市场主体发展与去年期末相比均有提升，具体情况为：总数比去年同比增长19.1%，内资企业同比增长18.9%，私营企业同比增长23.8%，农民合作社同比增长80%，个体工商户同比增长17.2%。注册资金比去年期末相比增长分别为240.5%、64.7%、12.8%、76.4%。

（二）以服务工商建设为抓手，进一步强化服务意识，提升服务发展的效能，助推非公有制经济又好又快发展。

今年，按照省、市加快非公有制经济跨越式发展的基本要求，我科结合工商职能特点，制定具体服务措施，创新服务方式，为企业提供快捷服务，支持各类市场主体健康发展，以此全面保障非公有制经济又好又快发展。

1、以“绿色通道”为工作推动点，开展招商引资服务工作。

（一）、凡属县招商引资项目，在项目洽谈期间，我局将根据县招商引资领导办公室提供的信息，对拟落户项目，由登记注册科提前介入，实行主动上门收集信息，全程跟踪服务，为企业提供工商注册登记服务。

（二）、投资商在办理注册登记时，登记注册科依据投资商的投资类型主动提供业务技术服务，投资商只需对“登记文书”进行审查，审查签字或盖章后，出具符合登记要件的材料，即可领取《营业执照》。

（三）、凡属招商引资登记的企业，若涉及上级工商部门的审批时，登记注册科本着“既要为企业提供优质服务，又要依法把好注册登记关”的原则，主动与上级主管部门协调联系，解决相关事宜。

（四）、对重点招商引资项目，登记注册科承诺十项服务：即代理服务、即时服务、提示服务、承诺服务、延时服务、预约服务、上门服务、规范服务、协调服务、回访服务，以增强服务的针对性和有效性。此外，为确保投资商依法登记，我科还制定了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制等制度，以此保证招商引资项目高效运作、保证优质服务质量，提供全方位服务。

2、以“文明窗口创建”为效能之本，开展全民创业服务工作。

（一）、积极引导、培育规模性农、林、牧产品链，成立农民专业合作社组织，推广以商标品牌为引领，以订单合同、农村经纪人为纽带的的农民专业合作社经营模式。指导农民专业合作社运用商标品牌战略开拓市场、提升效益，运用合同建立稳定的农（牧）物资采购供应及产销渠道，衬托一批农牧民创业明星。

（二）、积极鼓励、指引中小型企业，有效利用自治县资源优势和政策优惠，进行二次投资创业，壮大实力做强实体搞经营，全面带动全民创业招商的积极主动性。

（三）、积极鼓励、支持城乡居民根据市场需求，有效利用政策扶持，创办集商业、餐饮、娱乐、加工、修理、居民服务为主的第三产业，拓展收入渠道，拓宽就业途径，搞活市场经济。

（四）、积极扶持、发展一批以展现民族特色为主中小型企业，有效利用农（牧）家乐经营，展示民族艺术、民族创作，促进旅游市场的发展。

（五）、积极引导个体私营企业利用股权、注册商标权等出资进入战略性新兴产业。

（六）、积极指导个体私营企业申请注册商标，实施商标兴市战略。此外，为保证政策的有效落实，我科放宽了个体私营企业投资领域、放宽注册资本管理限制、放宽个体私营企业出资方式、鼓励和支持个体工商户、私营企业发展创业、鼓励支持个体工商户升级为私营企业、放宽农民专业合作社登记条件、实施商标注册，推进品牌价值提升工程，从而确保全民创业年的整体推进。

3、积极关注民生，扎实推进全民创业带动就业工作。

（一）、通过提供政策支持、放宽市场准入、实行收费减免等措施，扶持下岗失业人员、高校毕业生、残疾人、退役军人、返乡农民工、被征地农民等弱势群体自主创业、自谋职业，创办私营企业、个体工商户，以创业带动就业，努力实现私营企业和个体工商户稳步增长。

（二）、充分发挥工商行政管理职能，通过加强创业指导、开展创业培训、举办帮扶就业招聘会等多种形式，鼓励、帮助下岗失业人员、高校毕业生、残疾人、退伍军人、农民工等人员实现创业、就业和再就业。

（三）、对大学生、残疾人、下岗失业人员等特殊人群创业“绿色通道”，提供事前指导、跟踪辅导、快速办结等“一条龙”服务，以方便、快捷、优质、高效的服务支持全民创业。

4、以“兰洽会”项目为基点，吸引资金加大我县项目投入。工作开展期间，我科主动与县工信局进行沟通，及时互换信息，从多家企业中确定1户企业，并积极与该企业进行沟通，确定具体项目，投资方，完成“兰洽会”签约任务。

5、进一步深入开展企业走访活动，运用登记职能，为企业发展解难题、出实招、办实事。深入了解当前企业发展中存在的实际问题，研究各类企业发展状况，切实帮助企业解决实际困难。

（三）做好市场主体数据信息建立和维护工作，持续推动注册登记的现代化。

1、建立准确无误的市场主体数据信息，保障数据信息安全、准确、权威，同时针对市场主体总量、规模、行业分布、区域布局、所有制结构、投资来源等发展趋势及经济热点问题，加强研究和分析，定期发布市场主体登记信息定期分析，为政府决策、企业投资、公众查询提供更为详实的市场主体登记信息。

2、拓宽思路和视角，结合各项中心工作及时收集整理市场主体基础信息资源，进一步提高统计工作质量。围绕省、市局和县委、县政府的中心工作，充分发挥系统数据集中的优势，借鉴外地工商部门的成功做法，提升主体分析报告和专项统计报告的专业性、权威性、全面性、特色性。今年以来，发布市场主体产业发展情况分析报告2份。

3、在做好常态统计分析的同时，进一步对我县的现代服务业发展、新兴产业发展、工业园区集中、外来投资分布等政府和公众关注的重点和热点工作，集中进行深度的数据分析和数据挖掘，为领导决策和企业投资提供参考，向市局上报各类交易场所清理整顿规范工作情况和支持文化市场发展有关情况、向各协作单位、政府部门提供基础类行业信息等。

（四）、做好企业融资工作、积极扶持中小企业发展。今年，我科利用重点行业联席会、新办企业回访等形式，及时了解掌握各类市场主体的实时动态，以中小型企业秩序发展为基准，切实解决中小企业融资难问题，积极扶持中小企业健康发展发展。各大银行共放贷1.4亿，有力地支持了地方经济的发展。同时积极开展股权出质登记，为企业提供融资平台，有效地缓解了企业流动资金紧张的局面。

（五）、其他重点工作

1、依法开展2012个体验照、企业年检工作。今年的年检、验照工作，局领导非常重视，精心安排、组织，在工作中注重宣传，方法灵活多样，严格把关。为保证年检、验照工作顺利进行。我科坚持以人为本，改变工作作风，从实际出发，本着为民、便民、利民的原则，真心实意为群众着想，制定了《关于做好2012企业年检工作的实施方案》，提出验照、年检改革方案，全面实行个体、企业网上年检申报制。年检、验照前期我科为了让每一户企业、个体皆知年检、验照须提交的基本手续，利用县属网站、公告栏、短信等手段向县属各企业、个体印发《2012企业年检工作的通知》，为使年检、验照工作更加深入开展，积极与“两税”进行沟通，利用与“两税”建立的的信息互换制度，通过“两税”公告栏加大对企业、个体年检、验照的宣传影响力。在此基础上我科结合日常工作的开展，把年检、验照与查处无照及不亮照经营结合起来，有效开展行政指导工作，通过工商法律、法规的宣传，加大对个、私企业主的培训力度、其次完善个体、企业的电子档案，清理过期前置许可，将行政指导和监督管理有机结合同步履责。年检期间，我科在工商所的辛勤工作和个、私企业主的积极配合下，个体工商户验照率为98％；企业年检率98 ％。在验照的同时，工商所还补充、完善了个体工商户和企业的经济户口。

2、继续深入开展查处取缔无照经营工作，为全县经济发展创造良好的公平竞争环境。按照局内制定印发的《2013年查处取缔无照经营专项整治行动实施方案》，我科与工商所积极争取与县相关部门的配合，形成工作合力综合治理，严厉查处无照经营行为。工商所还对辖区各乡镇进行划片包干，明确责任，落实责任人，进一步提高了干部职工的思想认识。在开展查处取缔无照经营专项整治行动期间，加强了市场巡查力度，深入开展摸底排查，对辖区的无照经营情况做到心中有数，有的放矢的开展整治。同时，发挥12315网络作用，建立了举报制度，设立了举报箱，公布了举报电话，鼓励群众举报无照经营，对通过各种途径发现的无照经营线索，进行了认真核实处理。做到了“早发现、严监管”，严把了市场准入关。

3、认真组织开展安全生产工作。今年，我科按照县委、县政府及市局的工作部署，结合县属实际，对涉及安全生产领域各行业进行认真分析，将非煤矿山、食品、餐饮、药品、烟花爆竹、危险化学品、民用爆破器材、交通运输、建筑等行业作为安全生产监管工作重点来抓，并按照工商职能将抓手分为三个大块：一是以注册登记为抓手，利用企业、个体年检验照，严格审查前置审批许可，清理全县各类市场主体，规范经营主体确保主体合法有效；二是以市场监管为抓手，利用日常巡查、专项检查，发现、纠正市场主体在经营过程中安全隐患问题，做到及时发现及时纠正，及时发现即时上报；三是以行政执法为抓手，对存在有安全隐患的企业，特别是对存在突出、重大安全隐患的企业按照相关法律法规一律予以取缔，该上报的上报、该移送的移送。在此基础上，我科为确保工作不出纰漏，积极与县安监局、国土局、两税等部门进行沟通，及时调换数据明确审查项目，按照行政许可规定“先证后照”，全方位保障安全生产监管责任落实体制建设到位。

至此，2013登记注册科工作即全面结束，回顾工作始终虽然取得了一定的成绩，但在不同层面依然承托出许多不足，如大局意识、发展意识不够、服务基层不够、业务学习方面不够等，在明年的工作中，我科将持之以恒在拓展本岗工作的同时，加强人员内外素质的修养，以更高的要求、更深的理念、更广的服务做好全县市场经济发展工作。

二、下工作思路

（一）认真学习领会党的“十八届三中全会”会议精神，围绕《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中心主旨以国家工商总局《关于支持甘肃经济社会发展的意见》为宗旨，深入贯彻落实省委、省政府转发《省工商局关于促进全省个体私营经济跨越式发展的意见》及XXX人民政府办公室批转《市工商行政管理局关于促进全市个体私营经济跨越式发展的实施意见》，积极促进各类市场主体健康发展。树立大局意识、服务意识，履职尽责，争先创优，使工作提速增效，方便企业和群众，服务社会。

（二）强化作风建设和廉政建设。增强服务意识，严格工作纪律，自觉接受内外监督，真正做到勤政廉洁，缩短办事时间，提高工作效率，达到提高行政效能的目的，为民主评议政风行风工作打好基础。

（三）进一步强化责任意识，以高度的责任感使命感做好注册登记工作。加强注册登记法律法规的研究，熟练掌握法律法规，灵活运用法律法规，准确把握尺度，达到原则性和灵活性相统一，既要守住法律底线，又能尽量满足企业和社会需求。加强案例研究防范职业风险。认真研究注册登记涉诉案例，防范登记风险，学会用法律手段处理登记纠纷，对疑难登记业务，组织做好风险评估和防范，确保登记行为经得起复议、诉讼的审查。

XXX工商局注册登记科

二〇一三年工作总结 篇6

时间过得真快，转眼又到了期末。现在班上25个幼儿都成为我的好朋友，我们平常能平等的相处，互相诉说知心话。在个方面都大方积极地表现自己，这主要归功于思想品德教育，孩子们在这方面真的上了一个大台阶。我深感欣慰，主要表现在以下几个方面：

一、会习惯性地运用礼貌用语

1.在平常我们三个老师给孩子起了个表率的作用，随时随地不忘运用礼貌用语。孩子帮助老师说谢谢。批评错了或伤了他们，就真诚地说：老师错了，真对不起。在待人接物方面也时时提醒自己做个有礼貌的孩子。久而久之，孩子也会受到潜移默化的影响。平常倔脾气的孩子打了人，不要呵斥他并让他去道歉。等双方都冷静下来了再让他去好好的道歉。

2.这学期我班继续开展了英语课程，孩子们学会了用英文来说礼貌用语，他们也更喜欢说了。现在都不要老师提醒，很习惯地运用礼貌用语。

二、在友爱谦让方面也有了很大的进步。

刚开学时，很多孩子都不愿意把自己的玩具带到幼儿园与同伴一起分享，就怕别人把自己的玩具弄坏了。后来我教育他们要爱护玩具，借玩具时要有礼貌，你带来的玩具和别人一起分享，别人也愿意这样做，这样我们就有许多玩具玩了。后来陆续有许多孩子带好东西来，最近我发现班上三三两两地一起看书，小组搭积木，有些较大的孩子会地自己的一份东西先让较小的孩子，看到谁哭了，会主动上前询问，并帮助他解决困难，这是非常大的进步。

三、我们班是个诚实的好班级

在以前，有些孩子会把幼儿园的玩具带回家，老师说了还不敢站出来承认错误。那时太小，这学期孩子听了多关于做人要诚实的故事，并鼓励孩子做错事要大胆地站出来承担并改正，他还是一个好孩子，孩子们这方面的感受较深，因为他们都不愿当匹诺曹。

四、会大方主动地与人交往，有着活泼健康向上的班风

孩子们对于参加各种活动非常积极，有些新生对新环境很陌生，不敢在集体面前表现自己，我让他们在集体中活动，参加合作游戏，在小组中表现自己的看法，渐渐地，他们也能在集体面前较大方地表现自己，让大家为他们的进步及时的给予表扬与鼓励，他们不再觉得拘束。

五、有了初步的集体荣誉感，与老师的关系越来越亲近

孩子们天天都生活在集体中，感受集体的关怀与温暖，知道自己是中二班的一员，也有了初步的集体荣誉感。平常我和孩子像朋友一样相处，他们有错时我会善意的提醒，活动中当他们的引导者、合作者与支持者。与孩子的关系十分亲密。

孩子的进步是值得欣慰的，这只是一个良好的开始，德育工作是长期的工作，要时时刻刻不断地开展下去。

在其次，把德育贯穿在各种教育活动中，注重品德教育的系统化。在实施品德教育的过程中，各领域教育密切联系、不可分割。例如进行爱国主义系列化教学时，使孩子从多方面，多角度来接受爱国主义教育。科学活动，组织幼儿认识《各种各样的树》；健康教育，让幼儿了解了空气的作用；语言课引导幼儿欣赏儿歌《春、夏、秋、冬》、《团结的小蚂蚁》等等；美术课让幼儿画《妈妈的心愿卡》、《我亲爱的爸爸妈妈》等内容；音乐课让幼儿唱《让爱住我家》等歌曲，使幼儿在歌曲中感受家的温暖。教师“寓理与情，寓教与乐”，使抽象的道德概念在幼儿头脑中整体花化、形象化，从而使幼儿在轻松愉快的情绪、情感体验中正确的道德认识观念，养成良好的道德行为习惯。

幼儿就是在这种良好的德育氛围里获得了对人对事对已的正确态度，更增强了幼儿的爱护他人与帮助他人的强烈欲望。又如：孩子们在探索植物的过程中，充分地认识和了解了植物在人类生活中的重要作用。一些以前总爱摘花拔草的孩子说：以后我再也不摘花了，让花草使我们的空气变得更清新。班上的植物角也成了孩子们最关心的活动区，他们主动地为花草浇水、除草，许多孩子还从家里带来花草，要把幼儿园装扮得更漂亮。老师们把德育教育巧妙地渗透在教学活动中，孩子们通过自己的亲身探索，得到深刻地体验，同时这些体验又转化成约束和指导幼儿行为的指引。相信幼儿获得的这些体验将对他们终身受益。再如：在纸的探索活动中，孩子们对纸的种类、特性、作用、来源都作了进一步的了解和认识，他们在模仿造纸的过程中深刻的体验到就是这么一张薄薄的纸也是来之不易。于是孩子们主动地提出要节约用纸，怎样节约呢？经过一番讨论，他们决定：一是要爱护书，轻拿轻放，不在书上乱写乱画。二是利用废纸画画、折纸，让纸得到充分地利用。三是不乱扔纸屑，把废纸收集起来，让工人叔叔用废纸造纸。于是孩子们都遵照自己的决定行动起来，看书时再也没有象以前那样乱翻乱扔，画画时他们都挑一些以前画过的背面来作画。孩子们还利用自己造的纸和以前的破旧图书制作了一本新图书。他们把图书摆在书架上让同伴一起分享。在活动中，孩子们的能力不断地得到发展和提高，而且他们的道德品质也不断地得到培养。他们不仅学会了如何发现问题、解决问题，同时他们还学会了将学到的知识和技能运用到生活中，成为自己的知识和本领。另外我们还开展了一系列的科学类的探索活动。如：奇妙的光、有趣的水等，在探索活动中我们不仅培养幼儿爱科学、学科学的兴趣，以及动手动脑解决问题的能力，培养他们好奇、好问、爱动脑、善于探索的现代儿童素质，而且让他们知道科学家取得成功的艰难，并学习科学家不怕困难、不怕挫折的良好心理品质。

二〇一三年工作总结 篇7

团总支工作汇报会的通知 各团总支：

为凝聚我院共青团力量，进一步提升团工作，使我院团工作更加科学化、制度化、规范化，为各团总支提供一个交流的平台，学院团委决定召开各系团总支2013年度工作总结汇报会。总结一年来的共青团工作，制定2014年各系团总支工作计划，具体安排如下：

一、会议时间及地点：

2014年1月15日12：:20，南一楼三层会议室

二、汇报内容：

1、团工作开展情况

2、学生活动开展情况

3、学生干部队伍建设工作开展情况

三、汇报形式与要求

1、由各系团总支书记以PPT形式进行汇报，每个人汇报时间不超过20分钟。

2、工作总结要突出2013年的特色工作、重点工作及工作完成情况；

3、汇报内容要基于实际工作，图文并茂，简明扼要，条理清晰。

四、评定办法

由主管副院长和各党支部书记领衔的评审组将对各团总支书记的汇报进行现场评分，评分将被计到团总支级别评定系统中。

二0一三年农机监理工作总结 篇8

二0一三年，我团农机监理工作在师所直接领导下和上级有关部门的大力支持下，按师、团两级的工作要求下，农机监理工作牢固树立“以人为本,安全发展”的理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真规范农机监理执法力度,积极开展农机安全监理各项工作，做到文明监理.优质服务,以预防和减少农机事故为目标,认真落实农机安全责任制,全面完成了驾驶员安全培训,审验换证，机动车辆的检验田间路查和新车报户工作。并在农机管理人员少的情况下，积极开展农机安全监理各项工作，做到了农机管理和农机监理齐抓共管，相互促进。为总结经验教训，搞好明年监理工作，现将今年监理工作总结汇报如下：

一、成立农机安全监理领导小组：根据师2013年农机行业工作会议要求，结合我团农机工作实际，由农机科牵头，成立农机安全监理领导小组，由主管安全的团领导任组长，各农业单位的副连长为义务监理员，全年度按计划保质量的开展农机安全监理工作。为保证我团农机监理工作的顺利进行，团农业科与各单位代管监理的连长、副连长签订了责任书，层层抓落实。

二、根据师2013年农机工作要点制定工作计划

1、利用冬季和安全教育月对农机工人进行农机安全教育培训。

2、规范农机监理内业，提高工作质量。

3、开展拖拉机和年度检审验工作，检审率达98%以上。

4、加大田间执法力度，田间路查活动不少于4次，检查台数为在册台数的1.5倍以上。

5、做好驾驶员的培训、考核及车辆报户工作。

6、加强对联合收割机、采棉机的安全监督管理。

7、大力开展“创建平安农机、促进新型团场建设”活动，争优创先，全年无农机安全事故。

三、制定各阶段安全责任书，责任明确，层层抓落实

为保证农机工作安全有效的进行，团下发《农业机械作业程序制度化管理规定》，按文件要求，团与连队，团与全团所有的农机车辆签订《农机安全责任书》，春播、夏收、秋耕对各机车组制定安全操作管理责任书，层层抓管理，人人有责任，保证全团农业机械安全无事故。

四、加大农机安全的宣传力度

为使我团农机安全监理工作家喻户晓，团广泛开展安全生产宣传教育活动，利用广播、宣传栏、电视、图片、条幅等多种形式宣传教育，结合“安全教育月”着重宣传国家、自治区的相关法律、法规及新实施的《农业机械安全监督管理条例》等知识，反复讲，讲反复，使广大职工群众时时讲安全，事事讲安全。

五、根据《关于进一步落实开展安全生产“三项活动”各项工作的通知》（师办传[2009]136号）要求，团成立“三项活动”领导小组，组长由主管安全的团领导担任，各单位相应成立“三项活动”领导小组，单位主要领导任组长，副连长任副组长，负责农机安全生产“三项活动”工作安排部署，组织负责农机安全隐患治理排查，通过“三项活动”的开展，有效治理“黑车非驾”，超超载行驶，酒后驾驶，违法载人等行为。

六、2013年检验、驾驶员培训、换证、新车报户工作

1检验工作：根据师所安排，我团在年检工作之前，进行了广泛地宣传，利用广播、电视、通知等各种形式，及时宣传年检报户的意义，使机手们自觉接受年检年审工作。今年我团检审拖拉机406台，大中型拖拉机41台，小四轮365台，采棉机9台，2013年我团农机检验工作全部结束，检验率达100%。

2、驾驶员培训、新车报户工作：加强对新驾驶员的培训考核，按照学习要求，对新学驾驶员不少于50小时的理论培训，主要内容为《道交法》，国力院42、43号令，《农业机械安全监督管理条例》，实际操作培训不少于70个小时，培训内容：农机操作与安

2全、道路行驶、倒车、转杆、农具连接等内容。2013年新报驾驶员26人，采棉机驾驶员15人，新车报户16台。

3、换证工作、根据师所工作要求，团于5月上旬对到期驾驶证进行换证工作，换证264本，圆满完成师所下达换证工作。

七、农机安全监理工作

1、完善农机安全监理目标、计划、检查、记录工作。2013年农机监理台帐建立完善，做到年初有目标、计划，各阶段有检查落实，全年农机安全监理工作记录有档案，分类管理。一是农机安全监理教育培训档案。二是拖拉机驾驶员责任书签订档案。三是拖拉机年检审记录档案，驾驶员审验记录档案。四是田间路查记录档案。五是新增驾驶员培训、考核、新车报户档案。

2、今年我团农机监理工作在团党委的大力支持下，做了大量的工作。我们着重把农机管理与农机监理工作看成是有着相互促进并存的关系，我们针对人员少，任务重，面宽的难度，始终把管理和农机监理工作放在首位，其作法（1）在各项生产工作的检查评比中，都离不开农机安全工作的要求和考评。（2）下基层检查的同时，不放松对作业人员的安全教育，又不放过在道路行驶的各种机动车的安全检查，发现事故隐患及时纠正。（3）严格要求，明确规定承包户不得雇用无证人员从事农机田间作业各种活动。今年我团农机监理部门和团安委会联合进行田间、路查12次，联合检查3次，检查车辆1260台次，纠正违章28台次,行政处罚0.6万元。

八、培训工作：我团在去冬今春利用空闲时间对机务工人进行了全面细致的培训，培训内容为：《中华人民共和国道路交通法》、《农业机械安全监督管理条例》、农业部第四十号令、四十三令，田间作业质量标准，农机具维修使用与保养，农机人员道德修养。通过培训学习提高了机务工人的整体素质，2013年举办培训班3期，培训人员580人次。

九、春耕、夏收、秋管季节加大农机监理的检查力度

我团将农机安全工作始终放在首位，安全工作重于泰山，在“春播”“夏收”“秋管”阶段，团安委会、农机监理站，坚决按师安办监理所要求办事。团成立安全检查领导小组，由团党委常委、副团长负责，对全团机动车辆和驾驶人员进行宣传教育和全面检查，制定“春耕”、“夏收”、“秋管”期间农业机械安全生产工作要求，重点查处农机安全操作，黑车非驾，酒后驾车、超宽超载、违法载人，张贴反光膜、安全设施要求等，“三秋”阶段利用发放安全准运证，对全团所有车辆进行一次安全检查、保证“三秋”工作农业机械安全技术状态良好，安全设施齐全，杜绝安全事故的发生。

2013年我团农机安全监理工作在师监理部门的大力支持下圆满地完成各项生产任务，全团安全无事故，我们决心在今后的工作中发扬成绩，克服不足，把农机监理工作抓扎实，争实绩，更好地完成上级交给的各项工作。

农机监理站

二0一三年十二月三日

二0一三年农机监理工作总结

农机监理站

二0一三年宏昌水运公司工作总结 篇9

工 作 总 结

2013年，宏昌水运公司紧紧围绕年初制定的发展目标，在求发展，创效益上下功夫，面对严峻的经营形势，及时调整思路，迎难而上，在困境中取得了一些经营成绩。

2013年元月至12月，公司完成总产值260万元，实现扭亏为盈，财务帐面已有利润，比上年企业亏损有明显好转，企业所属船舶未发生一起上水交通事故，船舶安全面100％，无人员伤亡事故，事故经济损失为零。

2013年，宏昌公司主要作了下面一些工作：

一、迎难而上，化解经营危机

宏昌水运公司历年是以卤水外运为主的一个专业运输企业，辅以干散货特运输。

2012年宏博集团卤水外运停运，公司失去主要的运输货源，生产严重受挫，资金周转紧张，船员思想波动大，生产积极性下滑。面对如此严重情况，公司安排经营层人员轮流深入到生产一线，到船队驻点，一方面做好船员思想工作，稳住陈脚。另一方面积极组织运输货源，装运沙石、煤为主的干散货物，使生产基本步入正常状况。但由于水运市场近年来极度疲软，船多货少，运价极低，待港时间长，装运干散货物很难实现利润，如果继续这样下去，公司很难维持运转。

今年年初，公司根据市场运输，船舶流动性强等情况，采取了将船舶承包经营办法，由公司管理人员牵头承包船舶，主要船员参与，这样既降低了公司管理成本，又发挥了全员对生产的积极能动性，确保公司帐面盈利。

二月份，公司经多方联系，发掘多年经营业务渠道，成功将所属船舶宏昌5＃、宏昌9＃租赁给中交一航局作工程船定位用，这样既保证了稳定业务收入，又无任何安全生产风险。

二、强化安全生产意识，在安全上求效益

公司历年来一直把安全生产工作放在其它工作之首，坚持“科学发展、安全发展”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，全面落实安全生产责任制。

2013年1月到12月，宏昌公司未发生任何水上交通事故，无人员伤亡事故，安全经济损失为零。

今年年初，公司成立了以法人代表为组长的“安全生产工作领导小组”，并定期召开领导小组会议，学习贯彻市、县有关文件精神，工作部署，统一安排公司安全生产工作。

公司利用所属船舶相对集中的时机，召开了两次安全生产动员大会，宣讲“平安交通创建”、“打非治违”、“隐患排查与治理”具体内容，并拉安全宣传横幅，张贴标语等形式制造氛围，使全体员工安全生产意识得到了增强，同时还组织了一个安全隐患排查与治理工作专班，对所属船舶进行了两次大规模隐患排查、治理。

今年共排查出安全隐患19处，治理安全隐患达96％以上，投入整改资金5万余元，配备缆绳350米，救身设备40个，维修主辅机7台套。

二0一四年即将来临，公司面临的形势可能更加困难，但我们有信心克服困难，迎接挑战，努力开创公司工作的新局面。

一是探寻新的发展方面，拓展市场空间，二0一四年公司将把向外拓展运输市场作为工作重点。立足汉江，利用公司的整体优势，积极主动在长江沿线寻找新的业务，广交朋友，拓展创收空间，千方百计化解可能面临的严峻形势，保持公司平稳发展。

二是完善各项安全生产管理制度，加大隐患排查与治理力度，在安全中求效益。

三是筹措资金，更新没有市场竞争能力的运输船舶，使公司整体运输竞争力上一个新的台阶。

湖北宏昌水运有限责任公司

二0一三年医疗服务工作计划 篇10

2013年医务办将深入贯彻落实科学发展观，以“提升服务水平、强化科学管理”为活动主题，加强岗位练兵和医患沟通教育，着重加强医疗质量和医疗安全监管，促进核心制度和岗位责任制度的严格落实，继续深入开展医疗质量万里行、“三好一满意”、抗菌药物合理应用等活动，努力为医院发展贡献力量。

一、以等级医院评审为契机 提高医疗质量管理水平

以等级医院评审为契机，依照二级综合医院评审标准，进一步完善科室各项规章制度、会议记录、培训记录、健全科室管理档案，转变工作作风，强化服务意识，以推进医疗质量的持续改进。

二、发挥质量监管体系作用 加强医疗环节质量控制

充分发挥医院医疗质量安全管理委员会、医务办和科室质控小组的三级医疗质量监管作用，完善新的质控标准及质量目标，加大病历书写质量、临床合理用血、抗菌药物临床合理应用等质控力度，规范医疗行为、促进临床合理检查、合理诊疗。

三、加强医疗技术应用管理 促进核心制度深入落实 落实医疗技术分类分级管理，严格医疗技术准入，审核医师手术权限，落实新技术申请、审核、备案、评估和动态追踪的管理措施；严格三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、医疗告知制度等医疗核心制度落实到位，促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用。

四、继续加强业务知识培训不断提高医疗服务水平

加强“三基训练”，每月组织开展二次业务知识培训、全年二次考核，开展一次“三基知识”竞赛活动，进一步提高医疗水平。继续加强医患沟通、职业道德培训，不断提高医务人员的医患沟通能力，改善服务态度，进一步提升医疗服务水平。

五、加强抗菌药物应用管理，促进临床用药合理安全 继续加强抗菌药物临床应用管理，优化抗菌药物临床应用结构，提高抗菌药物临床合理应用水平，规范抗菌药物临床应用，有效遏制细菌耐药。加强医院抗菌药物分级管理制度及各级医师使用权限管理，进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理，加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作，处方点评工作，以促进我院合理用药水平上新台阶。

六、加强医疗风险预警制度有效提高医疗安全水平

进一步完善医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案，加强《医疗风险预警制度》和《主动报告医疗不良事件运行制度》的实施，鼓励医务人员主动报告医疗不良事件，以预防可能发生的医疗纠纷或依法、妥善、尽早解决纠纷。每月组织开展“医疗质量医疗安全专题讨论”，使该项制度常规化，以有效提高医院的医疗安全水平。

七、加强社区卫生服务建设提高便民优质服务水平

进一步完善社区卫生服务规章制度，组织开展慢性病、重性精神病、妇保、儿保知识的健康宣教及健康咨询活动，加强非传染性慢性疾病、重性精神病的重点管理及随访工作，进一步落实

双向转诊制度，开展预约诊疗，不断提高广大居民安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基础医疗服务。

护理部以“ 强化岗位练兵 提高服务水平”为活动主题

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一）、按护士规范化培训抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的感染知识培训，学习各种感染制度

3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教于乐的节日联欢会。

（三）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

识，制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的感染知识培训，学习各种感染制度

3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教于乐的节日联欢会。

（四）加强护理管理，提高护士长管理水平.更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

二.加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

1、开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

2、建立检查、考评、反馈制度，护理部经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行

护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。

三.加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业象。

（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。