鼓励员工提建议和意见

鼓励员工提建议和意见（共8篇）

鼓励员工提建议和意见 篇1

《员工手册》测试中员工所提意见和建议摘要

1、中心领导应站在宏观的高度，谋划中心的发展，不仅要有计划，同时要制定中、长期奋斗目标或规划。

2、强化思想教育与业务技能培训，中心领导要多给管理层和员工创造在外学习和培训的机会，以便提高业务素质。

3、依照国家的各项规定，按章纳税，及时办理各种营业证照。如卫生许可证、烟草专卖证等。

4、禁止多开各类票据。以前，有些老客户或关系户需要多开发票就给多开，这样不符合各类票据的管理规定。

5、中心领导应和移动领导达成协议，严禁在承租的房屋墙壁打洞，破坏原有建筑结构。

6、现在大部分蔬菜在种植过程中，为防虫都喷洒过农药，为了食品卫生安全应严格清水漂洗作业。

7、厨房地面的流水沟太浅，每次污水不能及时排走，洗碗池太小，每次清碗很不方便。

8、电料的采购应该招标定点供应，要求供货商送货上门。

9、维修过程中要出台鼓励政策，能修好的不换件，能换件的换旧件，废旧利用做到最大限度的节约。

10、中心领导要讲课，使全体人员清楚既要保护员工的合法利益，又要维护中心的集体利益，二者是统一的，不能偏废。

11、会议中心缺乏维护中心集体利益的氛围，这样对单位建设不利。

12、各部门所申购不常用或比较特殊的物品，请申购部门提供标准样品或型号，以免错购，虽然可以退换，但会造成重复劳动，浪费人力和车油耗。

13、需要收集整理保洁专业方面的资料，以供员工学习培训，提高工作效率和工作质量。

14、所有公共区域卫生间都需要安装能直接对外排风的换气扇。

15、做领导的要经常跟员工沟通，随时知道员工的心里想法，采纳合理化建议，体现人性化管理。

办公室

2013年7月14日

鼓励员工提建议和意见 篇2

趁休息期间, 秘书处的老秘书张大姐和蔼地提醒周秘书说:“小周, 要注意一下提意见的方式, 当着这么多人的面, 用这么肯定的语气说李处长错了, 他会是一种什么感受?如果我是李处长, 我就会觉得你就跟直接骂我无知一样。所以, 即使你的意见是对的, 也应该注意说话的方式。”周秘书马上辩白说:“我没有别的意思, 只是实话实说, 我这个人生来就是这样的性格, 有什么说什么, 不会装假, 不会拐弯抹角。我认为做人要正直坦白。”话音未落, 张大姐严肃地说:“为人正直和注意说话方式是两个不同的问题。为人正直, 是指不撒谎, 不欺骗, 是个人道德品质问题;而说话方式是个技巧问题, 是个工作方式方法问题, 两者不能混为一谈。请你记住, 对于我们这些职业秘书来说, 用什么方式说话, 永远比说些什么更重要。”

分析与评述

在工作中, 无论是秘书还是其他下属, 要能够发现并敢于善于指出领导工作中的错误, 并有能力提出自己的建议。要做到这一点, 必须了解给领导提意见和建议的原则、方法和技巧。

提意见和建议, 应该用规范的职业语言来要求自己, 应该讲究相应的策略和艺术, 懂得有效沟通的知识和技巧, 才能在职场中左右逢源, 游刃有余。用正确的方式方法提出意见和建议, 既能适时适度地推销自己的见解和观点, 提升个人职业能力, 实现个人价值;也能同时得到领导和同事的好感和赏识, 关系和谐, 相处融洽;甚至还可能因为自己的突出表现, 得到领导的奖掖和提拔。

如果随心所欲, 想说什么就说什么, 想在什么场合说就在什么场合说, 不注意提意见的时机和方法, 意见再正确, 也只能被领导束之高阁, 甚至因为你不恰当的言行, 伤及领导的颜面和自尊, 既不利于维护领导形象, 也很可能因此得罪领导, 造成人际关系的紧张, 给自己的职场发展埋下不必要的隐患和障碍。

所以说, 用什么方式说话, 永远比说些什么更重要!

那么, 在职场中, 下属给领导提意见和建议, 以达到有效沟通的目的, 究竟应该了解哪些原则、方法、技巧和策略呢?

谨遵“五适”原则

一、适人——了解领导的脾气、禀性及领导风格, 因人而异。

由于领导的脾气秉性、领导风格、工作习惯不同, 作为下属, 应该针对领导不同的个性特征, 以变适变, 采取不同的策略。比如, 有的领导性情温和, 比较开明民主, 有足够的心胸和气度礼贤下士, 下属就可以开诚布公, 当面用直谏的方式提出意见和建议。当然, 也得注意说话的语气和方式, 要委婉、谦逊、有礼有节。如果领导一贯自视甚高、刚愎自用, 喜欢独断专行, 很难心平气和听取下属的意见, 作为下属, 要么选择知难而退, 要么为了事业公利, 选择迂回婉转的曲谏方式, 或援引案例、旁敲侧击;或暗示提醒、点到为止;或者寻找合适的时机, 单独交流, 切忌当面提出。

二、适时——要审时度势, 把握恰当的时机, 超前提, 及时提。

超前提, 就是要做马前卒, 不做马后炮。提前预见或洞悉到领导决策中的一些问题, 寻找时机, 向领导委婉进言, 可以做到防患于未然, 既维护了单位的利益, 也提前为领导拾遗补缺。假设遇到开明的领导, 会格外垂青于你的真知灼见。比如唐太宗即位初期, 因隋鉴不远, 故能励精图治, 随着功业日隆, 生活渐加奢靡, “喜闻顺旨之说”, “不悦逆耳之言”。魏征深以为忧, 多次上疏劝谏, 《谏太宗十思疏》就是审时度势, 超前劝谏的典范。魏征规劝唐太宗应该居安思危、戒奢以俭, 使人民得以休养生息, 有利于初唐的强盛。唐太宗能够垂拱而治, 实现安国定邦的宏愿, 某种程度上, 得力于魏征深谋远虑的超前识见及犯颜敢谏的胆略。

及时提, 就是要把握良机。尤其在商业领域, 机会转瞬即逝。作为秘书及下属, 有责任辅助领导及时作出决断。遇见商机或发现问题, 应及时和领导交流沟通, 以期能够得到采纳, 要么辅助领导作出英明的决策, 要么因自己的及时提醒, 避免不必要的经济损失。不能等机会已经错过, 或者领导的决策出现严重弊端和负面效应时, 再提建议, 为时已晚。

三、适地——选择合适场合, 公开场合要慎之又慎, 私下里提更有效果。

人性中有一种很深刻的需要, 就是喜欢得到赞美和尊重。所以, 于情于理, 都应当面表扬, 背后批评。在一些正式或者非正式的公开场合, 都不宜给领导提意见和建议。私下里提, 好处有四:一是可以维护领导的颜面和自尊, 不至于让领导当众在专业知识和能力方面露怯;二是可以维护领导良好的职业形象, 不至于因不善纳谏而当众失色、失态、失言;三是领导更容易虚心、耐心倾听你的意见, 得到采纳和赏识的可能性会更大;四是促使双方工作关系更融洽。

四、适事——提意见和建议要因事制宜, 要更多关注紧急的、重要的事情以及需要及时纠正补救的决策。

事情都有轻重缓急, 对待紧急的事情, 如有意见和建议, 要及时提, 否则时过境迁, 你的想法就可能不合时宜;对待重要的事情, 假如利害关系重大, 一定要提, 不要因明哲保身而畏难, 不要因一己私利而畏缩, 不要因惧怕权威而苟且。

五、适度——要有节制, 掌握分寸, 谋而不断。

一要点到为止, 不能喋喋不休、没完没了地反复和领导提;二要适可而止, 不纠缠不休。领导可能因公务繁忙或情绪和心境的原因, 一时不愿采纳你的意见, 甚至一口回绝你的建议;或因思考问题的角度不同, 想法不同, 暂时保留你的建议。总之, 下属都不能纠缠不休, 得给领导一个梳理、消化、酝酿、思考的时间。可以等领导有空闲或心态平和时提, 最好过一段时间再提。

如果自认为意见和建议很合理, 却不被采纳不被赏识, 也不要埋怨, 不要当众发牢骚, 不因一时受挫而心生不满或就此心灰意冷对工作不闻不问。决策权是属于领导的, 作为下属, 有再好的意见和建议, 也只能是谋而不断。不被采纳实属职场常态, 心态要平和, 得之不喜, 失之不忧;或者反思自己, 也许是自己的意见和建议不够妥当, 多向领导学习, 多看自己的不足。

所以, 提意见和建议时, 要注意针对不同的对象, 选择恰当的时机和场合。

采用合适的方法和技巧

提意见和建议常用的方法和技巧有:晓之以情、动之以理、诱之以利、换位思考、直谏、曲谏、夹心式批评 (即三文治式批评、柔性批评) 。

诱之以利, 就是强调你的意见和建议可能会给单位或公司带来的利益。

换位思考, 就是强调要站在领导的高度和角度思考问题, 这样更容易说服领导, 也可以纠正自己看问题时的偏狭和浅陋, 学会替领导思考问题。

直谏, 就是单刀直入, 说话直截了当, 取最短的途径直陈己见, 不绕弯子, 不兜圈子。

曲谏, 就是不直指其事, 而用委婉、迂回、曲折的言语规劝, 使其改正错误。常见的是暗示 (顾此言彼) 或喻谏 (巧用比兴) 。

暗示, 就是用含蓄、间接的语言对领导的心理施加影响, 使其对意见的本意心领神会, 从而达到说服的目的。它的特点是只点到而不说破, 使得双方都比较轻松, 这既有利于维护领导权威, 保全面子, 又可留出下属的退路。

喻谏, 就是有针对性地引用他事或别人的言语作为譬喻 (巧用比兴) , 将自己的意见委婉曲折地表达出来, 既可避免冲突, 又可增强进言效果。比如打个通俗的比方, 让领导一下子豁然开朗, 悟到自己的不妥之处, 自行完善决策。喻谏往往比较轻松幽默, 一般适用于关系比较融洽的领导和下属之间, 谈笑之中化解矛盾, 既委婉含蓄, 又机智幽默, 巧妙而自然。其结果往往是宾主皆欢、两全其美。

夹心式批评 (即先表扬赞美——中间批评建议——结尾再次赞美) , 这种方式, 最大的好处是忠言而不逆耳。要指出错误或提出与领导不同的意见, 首先肯定领导的意见, 然后指出其中稍稍的不足, 口气要平和, 言语要委婉, 措辞讲艺术, 切忌义正辞严或一脸严肃, 最后结尾再次表示肯定。把意见和建议夹在中间, 又称“三明治式”的批评和建议。

应注意态度和措辞

提意见和建议时, 要用委婉、商量的口吻, 态度要温和有礼。不要直接批评别人, 比如忌用“你应该”“你必须”, 显得唯我独尊, 让人不舒服, 也不符合下属的角色身份;忌用“当然”“无疑”, 显得主观武断, 咄咄逼人。

切忌夸夸其谈, 空谈大道理。要简洁明了, 所提意见切合实际, 方案具有可操作性。

领导不同意, 不要立即反驳, 不要争辩。批评别人要以赞美之词作为前奏, 先让领导顺耳。

指出别人的错误时先要检讨自己的不足, 要善于藏锋守拙。不要锋芒毕露, 过于显示自己的聪明, 这样容易给领导造成威胁。一定要谦虚得体地表达自己的意见。

要多一些正面建议少一些反面意见。重点不在于直接指出错误提出意见, 即遇到问题, 不要动辄否定领导的想法, 只注重陈述自己的建议即可, 是否采纳由领导定夺。

根据以上的论述, 便可以找出上述案例的症结和解决的对策:

(1) 假设事先就了解领导在统计数据方面可能存在问题, 最好选择事先提、私下里提, 领导可能还会因为得到小周的专业指点和纠正而心存感谢, 对小周另眼相看。在会议上提, 领导可能会误认为你存心让他当众难堪, 或者你想借此机会夸示自己的才能。

(2) 如果在会议上发现领导的问题, 出于敬业或对工作负责的考虑, 觉得非说不可, 也应谨慎对待。假设领导真诚地请大家提不同意见, 小周就可以用委婉谦逊的口吻, 指出领导的问题所在。假设领导只是做做样子, 走走过场, 明是征求意见, 实则漫不经心, 那即便有意见和建议, 也尽量别公开提出, 否则也容易造成双方尴尬。假设领导在会议上没有当众征求大家的意见, 而小周却从专业角度发现了问题, 那最好等会议间隙或结束之后, 私下里和领导提。

(3) 提意见和建议一定得注意说话方式和技巧。要做到有礼貌、有分寸, 必须做到有理、有礼、有节、有度。案例中小周采取直截了当的方式提了自己的建议, 无可厚非。但李处长当即否定了他的看法。这时候, 作为下属, 要善于察言观色, 如果见机不妙, 最好知难而退, 不要一味坚持己见, 更不能当众争辩、反驳, 否则只能使双方难堪, 陷入僵局。这就是适度, 见机行事, 适可而止。实在要说, 可以放到会后再提。

鼓励员工提建议和意见 篇3

如果是个好领导没意见，民主生活会就这么提：

某某领导工作伤风太严谨,总是提前上班晚下班，弄的我们也不得不提前上班晚下班;某某领导太铁面，我们工作稍偷点懒，他总是一点颜面也不给，当场就指责;某某领导一点人情味也没有，从来不领我们吃个饭呀，愉乐下呀什么的，整天就知道让我们工作工作。

希望领导能人性一点,对我们稍微宽松点。

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▼民主生活会提意见

1、

(1)重业务工作，轻思想政治工作。对区委区政府关注的发改工作考虑的比较多，与普通干部职工谈心交心比较少，与班子成员沟通交流多，与科室同志交流少。

(2)工作方法急躁，批评下属不太注重方式方法，对基层和分管人员的体谅、理解和关心不够,容易伤害同志们的工作积极性。

2、

(1)政治敏锐性不强。放松了政治理论学习，只是把学习当作一种任务去完成，不能主动的、经常的、系统的去认真学习和研读。比如，在贯彻落实上级政策、部署和要求上，存在等待观望现象，工作中就事论事多，没有创造性将学习到的理论用于指导日常工作。

(2)下基层调研不深不细。工作中存在坐办公室多、深入基层一线少，总结提炼经验多、帮助解决问题少的情况。虽然下基层相对频繁，但主动性不强，深入不够。

3、

(1)以会议落实会议、以文件落实文件。习惯照葫芦画瓢式的贯彻会议精神，文件传达了便认为是贯彻落实了。比如上级来了文件政策，根据有关要求，习惯当“二传手”，导致贯彻落实上级要求的质量不高。

(2)有老好人思想。平时在班子内部、同志之间很少有不同意见和批评，会议决策总是不主动发表意见，不主动表态。对同志们的问题和困难，也睁一只眼闭一只眼，不敢承担领导责任。

4、

(1)深入基层调查研究不够。习惯于常规式地工作，深入基层、深入企业少;听汇报的多，直接倾听群众意见的少;看先进典型的多，了解落后情况的少;了解面上情况多，发现深层次问题少。

(2)开拓精神欠缺。平时工作习惯于老做法、老思路，缺乏与时俱进的精神，缺乏开拓意识和开创性。

5、

(1)缺乏开拓创新的勇气。对待多数工作热情高，但是对任务重、难度大的工作畏难发愁，面对工作的矛盾和问题，有畏难情绪。

(2)有求稳怕乱的思想。实际工作中小心谨慎，有求稳怕乱、等待观望的思想，满足于老经验、老办法，习惯于凭经验、惯例、老套路办事，深入一线调查研究、抓落实不够。

6、

1、深入基层调查研究不够。习惯于在办公室想事做事，习惯于常规式、本本式地工作，深入基层、深入企业少;听汇报的多，直接倾听群众意见的少;看先进典型的多，了解落后情况的少;了解面上情况多，发现深层次问题少。比如：选简单的调研课题，点少面窄，不深入不透彻，到基层、到企业、到项目注重听汇报，组织座谈少，联系实际少，很难拿出有针对性的调研报告。

2、开拓精神欠缺。平时工作习惯于老做法、老经验，对新生事物不感兴趣，不能与时俱进，工作没有主动性，缺乏开拓意识和开创性。比如认为自己是发改系统老同志，工作相对熟悉、把控能力强，存在按老思路办事的想法，不能及时把握新形势及新政策，工作上不能很好地开创新局面。

7、

(1)以会议落实会议、以文件落实文件。上面开一个什么会，接着就照葫芦画瓢，开一个同样的会，贯彻会议精神就画了句号。比如上级来了文件政策，草草的看看文件的有关要求，就编制通知向乡镇园区下通知，对文件要求理解不深，指导不到位，导致贯彻落实上级要求的质量不高。

(2)老好人思想严重。平时在同志之间很少有不同意见和批评，会议决策总是“尊重”一把手的意见，发言时瞻前顾后，不主动表态，搞一团和气，批评与自我批评成了一句空话。明知个别同志有问题，也睁一只眼闭一只眼，自己不做“恶人”。比如在民主生活会上，“和风细雨”，是非面前不开口，遇到矛盾绕道走，民主集中制原则不能很好地坚持。

8、

1、有时心思和精力不在工作上，不钻研业务、不学习知识、存在“混日子、熬年头”、“当一天和尚撞一天钟”的问题。2、缺乏攻坚克难的勇气。对于能出彩的工作热情高、有兴趣，对任务重、难度大的工作畏难发愁，面对工作的矛盾和问题，有畏难情绪。

9、

1、抓工作平推平拥，重部署、轻实效。存在用会议贯彻会议、用安排部署代替工作落实的问题;汇报工作不够主动，对领导交办的事项跟踪落实不力，存在“拖”、“慢”的问题。

2、抓工作浮在表面，没有一抓到底的毅力。说起来好像头头是道，实际上却是一知半解，存在“半瓶子醋”的问题，没有真正潜心研究问题、用心解决问题。

10、

1、全局一盘棋”观念不够，党的意识和党员意识不强，把自己等同于一名普通党员、基层干部，大局观念和全局意识淡薄，对局党组作出的一些关系全局的工作安排理解不透，胸怀全局、主动融入发展改革大局的意识不强。

2、对党内政治生活认识不深刻。在民主生活会上，不善于运用批评与自我批评这个有利武器，基本上是以总结工作、表扬肯定为主，自我剖析、互相批评少。

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▼民主生活会对领导班子成员的意见及建议

1.思想观念方面存在观念落后，工作创新意识有待提高。

2.工作作风方面要加强机关作风建设，彻底根除作风浮躁和形式主义。

3.工作思路方面要充分发挥党员的主观能动作用，加强各项工作的督察，要注重细节。

4.工作举措方面要明确工作思路和部门的职责分工，做好各项目的坚实后盾，更多收集有利于本单位工作发展的建议。多下基层，关心基层干部。

5.工作成效方面进一步明确工作的长远目标

6.推进发展方面要挖掘潜力，加强管理、评估体制，进一步推进发展。

1、领导班子成绩方面

(1)、领导班子整体政治素质高，在党员干部中树立了较好的形象。

(2)、领导班子有较强的团队精神，班子成员分工明确，相互沟通协调较好，在重大问题决策问题上，是通过大会讨论决定，严格执行了重大问题集体讨论制度。充分体现集体力量，班子的团结统一。

(3)、领导班子思路清晰，战略发展明确，

(4)、领导班子敬业心、责任心强，经常无休息日，尽心尽职为纪检、监察事业发展作贡献，不计个人得失。

(5)、领导班子在廉洁自律方面，能以身作则，严格要求，自觉贯彻党风廉正建设责任制，有效的防止了腐败行为的发生，口碑良好。

2、主要问题。

(1)、领导应多下基层，了解基层党员干部的实际生活情况，多帮助基层解决实际困难，建议多一些人性化管理，增加领导与基层干部的交流。

(2)、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训，提高管理人员的意识和知识。

(3)、建议领导提拔干部要坚持公开公正标准，事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示，广泛征求员工意见，对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。

(4)、领导在管理上制定了规章制度，但在检查落实方面，持之以恒不够。

(5)、建议领导对下属应保持平易近人的态度，在工作中让工作人员与领导之间保持一种轻松和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理能力所树立起来的。

(二)、对领导班子成员的意见及建议

1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高，工作能力强，具有改革创新意识，班子成员之间团结协作好，有较强的敬业精神和事业心，能严于律己、廉洁奉公。

2、存在不足及建议。

(1)、个别领导要克服官僚主义，不能从表面上学习“三个代表”重要思想，要具体落实到实处，多维护群众的利益。

(2)、个别领导包括一些中层干部，工作方法简单，缺乏领导风范和艺术。

(3)、领导的工作方式、方法要改善，要以理服人，不能武断。

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▼批评意见有什么要求

批评和自我批评必须坚持实事求是，讲党性不讲私情、讲真理不讲面子，坚持“团结——批评——团结”，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，严肃认真提意见，满腔热情帮同志，决不能把自我批评变成自我表扬、把相互批评变成相互吹捧。

可见，批评要要求至少有以下要点：

一是实事求是。问题要从实际中来。不能主观臆断，更不能无中生有。

二是严肃认真。相互批评是严肃的党内活动，不允许视同儿戏。

三是帮助提升为本。批评的初衷和目的在于帮助同志发现问题，正视问题，改进问题，不能搞人身攻击。

四是不允许相互吹捧。要把问题和成绩一分为二。提意见坚决不要变相吹捧。比如有个经典的说法，有个下属委员给领导提意见，是这么提的：“某某同志的问题是不注意自己的身体，为了工作天天加班，吃不好，睡不好，请__同志在今后的工作中把工作放一放，一定要注意休息。身体才是革命的本钱嘛。”这样的意见，真不知道是怎么想出来的?

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▼批评意见到底从哪里来

这里需要强调一个问题，根据要求民主生活会的个人对照检查材料，必须是党员干部亲自动笔写的，不允许工作人员代替写作。但是，实际工作中，很多情况是领导口述指导，工作人员执笔。但不论谁来执笔，一定要知道，这些意见从哪里来?

1.从上级党组织、领导的批评意见中来。比如每年的例行检查，日常通报和年度检查时，检查组反馈的问题，这是一个很好的基础，有理有据，加以整理提升，可以作为意见组成。

2.从自我批评的问题中来。可针对性的对该同志的个人对照检查进行阅读，针对需要特别加强的问题进行提炼。

3.从交心谈心的过程中来。班子成员之间相互谈话是开好民主生活会的规定动作之一。所以，如果班子成员进行了该项工作，按说问题是不难提的。

4.从干部群众的意见中来。开会之前一般都会发放征求意见表，但是，实际上这类表格征求不到太多的有价值意见。如果这个表中写了，而且还是比较中恳的，可以根据分管工作领域提炼放入意见部分。

上面只是列举了四种意见来源，相信，只要把上面两项工作做好了，就可以对每位同志提一二条帮助改进的意见和建议了。

新入行员工感言、意见和建议 篇4

时光如梭，转眼间到理塘县支行工作已经一个月时间了，在短短的这一个月时间，我学会了很多，坚强了很多，也感受到了很多，更让我欣慰的是在行领导和同事的热情关心与支持下，我在不断地成长。还记得刚到农行上班的时候我被安排到信贷部门学习，正逢农行C3系统演练的时期，所以我们每个人都高度重视这次难得的机会。随后的一周，我被正式安排到了运营管理岗工作，虽然与我所学的法学专业关系不是很大，但我却一点不畏惧，因为我坚信，世上无难事，只怕有心人。在后来的日子里我开始慢慢地接触一些财会上的东西，我的指导老师不厌其烦的给我教，真的很感谢她。

就这短短的一个月时间，我仅从自身的亲身感受出发，对支行今后能更好的发展提出自己一点点自己的建议和意见，希望领导能够考虑为盼。

一、加强员工的培训，可以考虑多请一些专家级的或者权威人士给我们授课，从而提高员工的自身素质。

二、尽可能多的开展一些积极健康的娱乐活动，让员工紧张又疲惫的心灵得到片刻的放松。

三、加强支行员工之间的工作经验的交流与互相学习，这样能更好的达到互补效果，从而更好的提高农行的市场竞争力。

支部成员班子互相提意见建议汇总 篇5

按照镇党委关于党的群众路线教育活动的安排要求，通过召开民主生活会，村支部班子成员意见互相提出批评意见及建议，现就班子成员之间的意见及建议汇总如下：

一、对XXX检查提出的批评意见：

（一）XXX说：

1、对老党员关心不够；

2、生活会开的少；

（二）XXX说：

1、组织党员干部学习少；

2、发展新党员力度不够；

二、对XXX检查提出的批评意见：

（一）XXX说：

1、政治学习需进一步提高；

2、开拓创新精神不强；

（二）XXX说：

1、理论学习少；

2、有时安于现状、缺乏较强的忧患意识和创新精神；

一、对XXX检查提出的批评意见：

（一）XXX说：

1、工作积极性不高，仅仅满足做好支部交付的各项工作；

2、政治理论学习少；

（二）XXX说：

1、遇事推托，不拿主意；

对员工意见建议的回复 篇6

不能只提要求，团队要在“拉”和“推”两方面施以外力，激活其内力。

14) 哪些方面的工作进展得好?

好象没有哪方面进展的好，虽然经常加班，按时完成任务，不脱工，但是好象身心确实也很疲乏，体力精神上有些跟不上，可能跟年龄有关系?不太清楚~~

感受不到快乐的人，连一天吃三顿饭都会觉得累。两个层面--意识和行为都要注重，才会从根本上解决这一问题，不能简单的割裂和孤立的看问题，这要会让你走到死胡同，中西医要结合。

5 其它：

15) 办公室灰尘太大了，有必要每周打扫清洁，还有，隋老抽烟抽的太厉害了~弄的空气质量很差，弄的空气很干燥~~~对人的精神和皮肤伤害很大~

首先，对我的行为表示诚心的道歉，以后会提醒自己多加注意。至于办公室要打扫清洁，首先要立足于自力更生，随手做的一些事情可以自己做。

16) 对于前面打分自评，感觉还不错，但是对最后的一些提问就感觉在完成家庭作业一样;是否可以考虑删除，但是最后一项“其他建议”可以保留。呵呵，个人建议。

天山宾馆员工意见及建议统计表 篇7

已交人员：

实名27人

匿名：10人

未交人员（含匿名）20人：周辉、米法震、哈斯图雅、陈晓艳、陶格斯、乌仁图雅、乌日嘎其其格、范志芳、苏布道、乌日娜、额尔顿苏布道、斯琴格日乐、鞠海玲、王玉花、李灵、珠拉、张文秀、若曼、刘玉梅、杨昌盛

客房部（共35人）：

已交人员：实名：24人

匿名：2人

未交人员11人（含匿名）：肖伟娜、马乐 图门格日乐 刘晓丽

莫德格 娜仁高娃 王美佳 萨仁通拉嘎 张少冰、吴志芳、敖亮亮

保卫部：15人：全部交齐 财务部：3人： 已交：1人

未交：2人

张鑫

苗永红 质检部：2人

已交：2人 人资：9人

已交：7人

未交：谢晓强

王阳 副总经理：2人：全部交齐

天山宾馆员工意见及建议统计表

（2011年2月17日）

徐晓庆

1、餐室有点冷

2、清扫用的工具不够，以前的都坏了

3、有客人拖住时应该有值班的替换吃一下饭

4、餐室的椅子应该维修一下，很多餐室的椅子都不够，一字经常拖来拖去的都坏了

5、客人反映餐室电视不清楚

6、压力太大员工不在状态

7、质检部对餐饮服务不了解

8、包房备的东西不够用，忙的时候不可能一餐一备

9、员工餐不好吃有时去晚了都吃不上；

于海玲

1、餐室的花草需请专业人员管理

2、希望可以在四楼婚礼城唱唱歌，娱乐一下、但是在员工活动之外

3、应让服务员也熟知新菜品；

匿名

1、提议丰富员工休息间娱乐活动

2、如果客人要求多要一次性物品时不应收费

3、建议客人用过的一次性沐浴露、洗发水、香皂收回浆洗方重新理由

4、房间预备牙签

5、建议大厅几个茶几上摆上一些假花之类； 匿名

1、建议把单人床改成双人加宽大床，室内增加附属设备，以便前台更好的推销

2、套房和单人间的一次性用品换成更高档次的3、建议前台人员培训

匿名

1、质检人员不了解餐中服务情况（酒精块从下面运送太慢不方便）

2、工资应有所提高

3、领导分配工作不合理

4、压力太大员工心情不在状态

5、质检检查的某些方面不实用

匿名

1、应该给员工涨工资

2、领导分配工作不合理

3、质检部给员工的压力太大，检查的不太合理（例如抽匣里的东西）

阿丽玛

1、多申购胶皮手套

2、希望服务员不要随便拿同事的东西，要是急用的话用完放回原处；

姚晓茜

1、增加员工团结性

2、对新员工进行严格的培训

3、应该让所有员工对新菜品有认识，以免上错菜、或回答不上客人的询问；

巴达荣贵

1、传菜生人员不够，给传菜生多两部对讲机、调换公服

陈华中

1、加强煤场巡视有自燃现象及时发现及时处理

2、需要在锅炉房附近建排污井

3、需要建铲车车库

4、热水炉停炉后需要进行保养和维修

5、热爱劳动动起来有益健康

6、做好安全生产知识的宣传，可以增强每个人的安全意识

7、同事之间需要团结，互相帮助，一方有难八方支援哪里需要到哪里

8、对工作要乐观高高兴兴上班平平安安回家

9、勤俭节约人人要做到

10、尊重领导服从分配，有令必行、行必果

刘学军

1、提高员工的主人翁意识

2、加强员工的安全意识

3、增强员工的节约意识

4、三楼茶吧的合理运用

5、加以职工车棚

姜文龙

1、室内摄像头不清楚，建议更换楼后厨房通道家一摄像头

2、加强出租屋人员管理，建议走员工通道

3、员工早餐不准、有员工在门口等待现象

4、废旧器具配件设备管理制度

5、楼梯垃圾桶在门后使人不易找到，烟头等仍在楼道里

纪彦宝

1、大堂增加摄像头，使大堂无摄像死角，停车厂家摄像头使车场无摄像死角

2、对现有楼内摄像头进行更换，使变得清晰

3、建员工车棚

4、主楼与会展两地的监控与消防应合为一起，以便监控解除消防警报

5、组织几次员工户外活动

哈斯

1、建一个职工车棚

2、建一个煤场的煤棚

3、修一个锅炉房排水管道

4、多一些员工活动

5、罚款罚多了不合理也不合法

张自从

1、锅炉房内悬挂安全提示牌，只有安全生产才是最大的节约重视锅里放的保养工作这样有利于过路的安全运转和延长寿命

2、餐饮和客房的工作人员如发现供水供暖有不足的地方请及时与保卫部联系大道上客人满意，也有利于节约降耗通过各种形式加强天山宾馆的宣传力度

3、增大园内绿化面积。

小川

1、建设锅炉房外排水下水道

2、带有暖气，锅炉房铲车，车库

3、建设水泥地面煤场

4、锅炉房内要有备件、仓库、澡堂、洗手间

5、美化园内绿化

高爱军

1、锅炉房附近建排污下水井

2、铲车保养应建库房

3、供暖期结束后应彻底清洗炉内的灰渣和烟管内的灰尘修补煤斗已被冬季在用

4、宾馆前广场地面砖压碎，应修补

5、控制好垃圾场所

6、锅炉房工作人员应穿绝缘胶鞋工作

7、尊重领导服从分配

8、做好安全生产知识，可增强安全意识，做到安全第一

9、加强煤场查看，如有自然着火应及时处理

10、同事之间要团结互助哪里需要到哪里

李广龙

1、车厂的指示牌应固定起来不要用石头来压

2、后厨的泔水桶应该放在离厨房较远的地方

3、宿舍应该配衣架

4、为了员工晚上下班应该在后院按上路灯

5、需要扫雪的指定工具

李晓波

1、大厅外台阶下应多放《请勿泊车》的指示牌

2、车场的绿地应多树立《禁止乱扔垃圾》的指示牌

3、电梯内应安放《出口在二楼》的指示标志

4、通往会展中心通道拐角处应安放转视镜

5、宾馆员工加强素质教育，注意自己的言行，避免给我宾馆带来不必要的麻烦和损失

萨如拉

1、宿舍卫生太差

2、写建议时间过短

李永志：

1、建议垃圾场应该好好处理一下，建议建一个比较好的垃圾点；

2、建议我们的厨师应该和外面的厨师相互交流，相互学习，把我们的事业做得更好。

洪其凯：

1、家常菜应精中求精，而不在多；

2、底层应实干，而不虚假；

3、我觉得平等待人很重要，平等对待同事更重要。

塔拉：建议一个宿舍不超过8---10人，太多打扰别人。

魏向利：

1、建议早餐厅服务员上班后先将咖啡的水加热；

2、地下室各部门都分出来，清理好卫生，摆放好位置；

3、地下室的提升机安全性太差，希望都不要做人上下。

王艳秋：

1、建议随着餐饮淡季的来临趁着不忙应派出相关人员外出学习，带回新的管理模式新的原料.新的菜品；2.建议员工活动除员工会餐外应多增加部门内经济活动如（服务员进行擂台比赛 后厨改刀进行刀工竞技打荷元摆盘 插花比拼等等）这样不但能提高个人素质还能提高每个人的上进心；

林丽娜:

1、建议对外宿女生人员设立一间休息室以便得到合理的休息；

李静 李丽洁

1、给外宿人员建立一个车棚；

2、对外宿人员应有一个合理的休息室；

马树怀 郑国杰 董超：

1、建议这段时间餐室的淡季我们主要应内强素质外树形象，外请专业人士对宾馆员工进行培训学习，特别是餐饮部、客房部、保卫部员工比较多接触客人比较多，对其工作职能、工作性质、以及遇到一些比较难解决的客人投诉问题进行有针对性实践性的培训；

2、建议是否能给员工建立一个停车棚，车棚内设有照明灯具；

张晓敏

1、对于天气越来越暖垃圾和剩菜分类管理，建立两个封闭式垃圾房的想法，我个人认为应重新设立垃圾房地面应是水泥地面制成，一侧是卷帘门一侧是带有窗口的铁制作的门子，窗口不要太高大约有60公分就可以，这样即使垃圾很重也可很方便的倒入，不倒垃圾时把门关上，有保安人员专门管理，垃圾房周围也应是水泥地面这样我们可以一周清洗一下，免得夏天垃圾发霉有不好的气味；这是我个人的一个小建议，希望能帮助王经理解决一些问题；

张晓敏

1、对于现在到宾馆就餐的客人找不到餐室的现象，我认为主要是去自助餐厅366餐室、四楼宴会厅和999贵宾室的客人比较多，我们是否能做一个悬挂的指示牌是那种类似于‘安全通道’的带有照明反光和标有明显箭头的牌子，挂在天花板上，不要太高便于客人从远处过来一往前看就能看到的地方，我也是鉴于到大型商场去买东西看到他们挂的那种‘针织区’‘皮鞋区’的牌子，但对于政府性接待宾馆悬挂物是否合体，还望领导考虑，不知是否可行，一点小建议吧！

匿名

1、加工资（加班）工作量太大了；

匿名

1、希望员工团结；

2、加强员工礼貌用语说粗话的员工太多了；

匿名

1、大厅需要电视以便客人座谈；

2、领班和服务员的工资不要相差太多；

3、希望领导严抓服务员之间的团结意识；

4、服务员加工资； 匿名

1、需要加工资

匿名

1、应该给老服务员涨工资，因为工作这么辛苦都坚持到现在；

2、有压力是应该的不过有的时候压力太大了；

3、有些员工素质太差了应要多培训；

4、除了过年平时节假日应该有休假；

5、吧台人员也要招几个，然后看谁最适和就留谁；

匿名

1、建议给服务员涨工资；

2、建议不要给员工太大压力；

3、合理给员工增加休班； 匿名

1、希望宾馆的花有专人护理；

布仁高娃：1.加强员工的礼貌用语，讲粗话的太多了。

2.领导对每位员工一事同仁，不能对领导的亲属特殊待遇。

3.共用勺和酒起子缺少。周爽：

客人反馈意见：1.谈话中埋怨宾馆的“荞面饼”不是荞面饼

2.辽宁的几位外地客人说宾馆的白酒杯太小，主任还开玩笑说那是全阿旗最小的酒杯。

3.对珍珠汤评价很高

个人建议：1.后厨在做菜时应该更加严谨认真，特别是在卫生方面（因为我在308帮忙时，客人在火锅中捡出过纤维丝，交给了我，客人虽然没说什么，但是应该引起我们的注意和重视）

2.面点速度慢（主食都准备好了，上的却慢）孟根：传菜生工资能不能涨点

于智慧：1.推出创新菜，除了让点菜师傅熟知外，还应该让服务员得到充分学习，以免上错

2.茶吧的书架上是否应该放一些书籍、杂志等刊物，方便大家学习。

刘丽丽：1.302的地毯还没有铺

2.现在不让服务员点菜，所以对菜品也不了解，应该让服务员和点菜师一样充分了 解菜品，以免上错菜。

3.应多劳多得，例如：同样上一天班，服务员却干的不一样多，应该想措施。李鹏鹏：1.团结员工

2.菜的认知度

3.餐中服务

许晓庆：1.宾馆有点冷

2.员工应该统一培训

3.在客人拖桌时，应该有人替换着值班吃饭 大乌兰图雅：多申购抹布，大小酒杯 小乌兰图雅：多申购扫把，分酒器

布仁其其格：1.有些工具不够用（大的。。。）

2.员工餐不好吃

3.给员工订杂志看（下班以后看）吉日嘎拉：1.传菜生工服调换

2.夏天配餐间能不能安个电风扇

3.传菜生档口配发扫帚，拖布，垃圾桶

4.宿舍配桌子，鞋架和衣架 马驰龙：1.传菜生工服调换

2.传菜生工鞋统一

3.传菜生撤餐用的垃圾桶是否可以配发到位

4.餐后垃圾处理的固定地点

5.宿舍是否可以配桌子、衣架、鞋架 乌吉木：1.加强员工的团结性

2.包房里上菜时候用的，还有酒起子有的不够用，希望买够。

3.宾馆后门垃圾点太乱。银花：1.鱼缸里的鱼应该专人管理

2.茶吧是不是好好规范一下

3.员工餐的质量提高一下

4.加强员工素质

刘玲玲：1.对于茶吧的利用

2.对服务员菜品的培训

3.对社会作件有教育和模范作用的事情，如，像给灾区捐钱，献爱心，以此体现天山宾馆的大爱。

4.给员工购置报刊，创造学习氛围和环境

5.加强员工素质的提高

胡文雅：1.给员工一定的压力作为动力是必要的，但是不要给员工太大的压力，反而没有情

绪工作。

2.员工餐结束太早，不到1个小时，很多时候都是吃不上饭 高日哈：1.早餐厅可以放一个微波炉

2.员工餐的饭菜做得好吃一些

丁伟杰：撤餐白桶不够用，是否能添加几个。

晶晶：1.宾馆应该做一份茶水单提供客人选择。

2.员工餐的质量提高一点

3.宾馆后院的路应该修一修

欧丽双：建议是否当天值班主管可以签字（免零钱的单子）

都楞：1.物品管理还是不到位

2.不管是家庭，散客，还是政府接待，应该都一样重视，服务员不重视家宴

3.该换的花全部统一换一下，然后专门交给一个人来管理，要不然服务员说了以后才浇水，死的花特别多。

4.每天都严格抓餐具卫生，客人来了看见餐具脏，宾馆档次立马会下去。

5.317餐室的桌能不能换成大桌，咱们客人多的时候大桌不够用。

6.员工活动室成立的话，能不能放点书

张扬：1.吧台对面的墙上应该放一个挂钟，有部分客人提到过。

2.各餐室的花应该留一人管理，现在花死的现象很多。还有就是鱼缸里的鱼，这段时间死的也很厉害，应该也由专人管理或者懂得养育的管理一下。

3.服务员和吧台人员应该细细的培训一下。

韩静伟：1.组织员工定期培训，可以每月派出几名优秀员工，让大家了解一下更高级的服务水平，接待程序。

2.加强餐饮服务人员的招聘力度，优胜劣汰。

3.保卫部除了要负责车场的巡逻外，如能为客人提供开车门、提行李服务，会使宾馆的接待水平提升一个档次。

4.保卫部工作人员在台阶上站岗，巡逻时，不应该双手插兜，如果冷，可以佩戴手套，否则面对客人抵店又不打招呼不礼貌。

5.加强酒水库的管理，现一些服务人员忘记给客人退的酒水，有时不敢告诉经理，直接送库房，那

么，这些多出来的酒水是否如数上报。

6.吧台工作人员的热情接待做的不够好

7.民族团结的问题不容忽视

8.部分员工反映员工餐质量需要提高

张晓芳：1.应规定员工不许在包房用餐，吃客人剩下的菜品，不卫生（建议没桌的服务员替换一下，等有桌的吃完饭再下班）

2.三楼茶吧应该加以利用一下，可以卖点咖啡，冷饮之类。

3.以前员工活动时给过生日的员工送礼物，我觉得应该继续坚持下去

4.我假意实行绩效工资，卫生，服务是一方面，盯台也是一方面，可以盯一次台奖励1-5元，钱虽然不多，但是多少会让人觉得心理平衡。

5.可以多给我们一些出去学习的机会，或是建一个小的书房，所有的人的剩书都放到一起，可以随时借着看。卜宇鸽：1.建议客房能为客人提供一次性枕巾，每日都能因枕巾染色需要客人赔偿，导致客人与服务员发生争吵，致使客人退房，产生负面影响。在客人的立场上赔偿40元来说，不能接受，这样不如给客人提出10元的一次性枕巾或其它预防措施。

2.将客房和餐室内的坐侧放置2瓶矿泉水，可以节省水资源。

3.早餐厅和大堂可以放些轻音乐，这样客人进入大堂后不会感到空旷，早餐厅也不会太安静。孙智慧：1.建议主楼东侧放指示牌或警示牌，以免人员与来回车辆发生碰撞。

2.建议员工就餐时集中几个桌子，不要把餐厅的桌子都占用了，给服务员减少工作时间，工作量。董金海：我建议往客房房间里放点火腿肠之类的食品 噶日布：我没有意见和建议

冯术华：1.废物利用把废旧布草改成枕套

2.给浆洗提供一间库房

格日勒：因员工上班走后门，楼东侧的拐角处有时会碰车，我建议在那里里一个警示牌，以免来往车辆相碰，也是为了员工的人身安全，请领导批准。

赵立彬：我建议夜班人员互换楼层

达日呼：楼道地面是地毯，应贴个提示牌。例：不要随地吐痰或不要乱扔烟头”等 斯琴呼：宿舍的浴室里放一个防滑垫 张赢：1.安指示牌（餐饮，客房）

2.大厅墙上装油画

3.建议早餐6:00-8:00 有早起的客人

4.大厅放一些轻音乐

5.给前台组织一下培训

葛根：员工宿舍的浴室最好放个防滑垫

娜仁：在宿舍里放个电视吧，别的我没了解呢

刘艳玲：1.进入女宿舍的第一个门口里侧应该放置一个脚踏垫（防滑又防尘）

2.宿舍卫生间的卫生质量太差

3.禁止赌博与送餐提示卡上应附上塑料薄膜（不易弄撕，弄湿，用的时间也长一些）

4.为了方便客人装一些零散物品，是否制造一种印有天山宾馆馆标和介绍地理位置电话的手提袋。

5.套房客厅大茶几应该放一个精美的垃圾桶，这样不但方便客人扔一些果皮纸屑，还可以当做一个小摆设。

6.天气逐渐变暖是否需要进一些露脚趾的一次性拖鞋。

7.为了方便客人打包或楼层使用，是否能申购几个能安装透明胶带的切割器。李芳芳：1.建议夜班值班员培训简单的客房打扫流程

2.前台摆放婚礼用房图片，价格，超值服务一览表

3.宾馆提款机完善并使用

4.客人有时需要手提袋，建议做有宣传效益好点的手提袋

5.前台放婚礼订餐、寿宴订餐菜谱，菜价

鞠国军：1.围绕提质增效，规范管理这一中心，制定各部门具有可操作性的管理制度

2.加强学习，鼓励创新，通过走出去，请进来方式，加强优秀员工的培训，提高他们的业务素质和综合管理能力，创新工作方法。

3.狠抓落实，目标、制度明确以后，最关键一点就是抓落实，落实，落实，再落实。

4.从细节处入手，抓出成绩，以点带面。

萨如拉：1.所有员工应再系统的培训有关专业方面的技能，尤其是新进和没有受过培训人员

2.员工的意见应及时反馈，基层员工提出意见后会期待。

3.宾馆外围设施的维护应加强

4.套房和单间应合理的加一些附属设施方便客人。李凤辉：把大厅的假话拿走，客人看不到擦鞋机，总问

王丽芳：1.建议客房楼道走廊贴上温馨提示牌《不要随地吐痰，随地扔烟头》。

2.房间里放的加湿器损坏的太多了，应贴上提示牌提醒客人要及时通知加水。

李彩霞：我们上班走后门，楼层东侧拐角处应该放置警示牌，以免来往车辆速度快相互碰撞，员工受到伤害。黄秋英：1.建议客房楼道走廊贴上温馨提示牌《不要随地吐痰，随地扔烟头》。

2.房间里放的加湿器损坏的太多了，应贴上提示牌提醒客人要及时通知加水

3.应不允许客人把宠物带到我们客房里 田海超：1.餐室要除香，要有是和餐室的香味

2.服务人员上班时不能吃葱蒜辣椒，韭菜等刺激性的异味物品。王敏捷：1.单人间床太小，建议换大床

2.单人间和标间价格有差距

3.建议增加亲情管理，员工或员工家属病了，派一个领导去探望下

4.春天来了，组织下员工活动

5.服务室设置个门牌

李晓娟：1.建议合理调配保安员，对门迎工作暂时补偿

2.加强培训员工的节约意识，不仅仅时一度电，一滴水，更重要的是对物品的爱情

3.加强对管理者的培训，让管理者做到真正的以身作则，这样才能带动员工。

李刚：各楼梯口的门颜色损害很严重，建议是否修理一下。三楼大厅剩下的地毯摆放在那里非常难看，而且我认为上面的灯也不应关的太早，让客人一进门就感觉很阴沉。李中原：1.加大员工培训力度，长培训，勤培训，特别是对一线员工的培训力度，真正使宾馆不管是在硬件设施上，还是服务水平上，都做到阿旗乃至赤峰市服务业上的龙头企业。

2.厨房后面的路建议修一下。

3.员工车辆的摆设应加大管理力度。王建会：1.加强宾馆员工的服务技能，文明语

2.这段时间服务员有些散漫

3.有些员工为了自己方便，不走宾馆正门，走单位东面的小路

4.餐饮服务员工服穿戴不整齐

5.保安对客房大堂前的车清理不到位

6.餐饮迎宾服务还得坚持

韩国辉：1.建议注意宾馆花草的维护，应制定花草管理制度或责任落实到个人。

例如：每人一盆花

2.三楼窗外的楼顶卫生应该清理，是否可以加油烟净化装置

朱晓明：1.连续三天，大堂客人休息区桌椅摆放不整齐，也无人负责，建议客房部每半天由专人负责整理一次，保持摆放整齐，美观

2.上班时间，在服务公共区域，应禁止服务员包括其他工作人员之间玩笑，嬉闹，时刻注意维护宾

馆公共形象。

3.前台人员在客人咨询及办理入住手续过程中，应保持正常的仪容仪表，严禁同客人进行与工作无关的攀谈玩笑等。

4.关于内部使用的电子版文档，命名建议:为了便于保管和查找及整理备档，建议每份电子文件应按照统一的命名格式命名，如：“文件XX_20110217_人资_朱晓明”

徐艳萍：1.建议宾馆管理人员和基层员工与同行友好单位互换学习，互换一个月，取长补短，提高管理水平和服务水平，只有多走、多看、多学习才能多进步

2.星级酒店聘请专业试睡员，顾名思义就是试住酒店，体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面，比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、上下水道是否通畅、淋浴水流是否过大等等，都要调查后根据自己的感受写成报告，交给公司。建议值班领导可以到客房住，入住后根据自己的感受提出宝贵意见，和整改意见，提高客房的服务和卫生质量。

3.楼层每间服务室设写字板每天会议内容、工作注意事项、楼层的特殊情况都可以些，提高员工的工作责任心。

4.每位入住的客人留客人电话号码，节日，生日发短信或打电话问候。邢晓玲：希望我们每一位管理者和员工都应做到如下两点：

1.坚持学习2.学会坚持

如果我们客房服务人员每天进步一点点，那么也不会出现查房失误，小到棉签，大到电脑，如果我们浆洗员工每天都学习，掌握技那么经过一年的实践每位都能成为一名技师。其实我们宾馆每位工作人员每天把工作落实到实处不是一件容易事，要做到各岗位工作的目标细节更不容易，其实我们发现问题勇于面对问题，就去解决而不是去拖拉、逃避。努力而不应放弃，流水不腐，户枢不蠹就是这个道理。

李彦楠：1.员工要有车棚

2.楼东死角处应有转视镜

3.应有活动室

4.对服务人员进行培训

5.最好有统一放餐具的位置（员工自己的）

王立平：1.宾馆撤下的闲置家具，如沙发、蒸柜等物品，建议进行处理，理由有：

一、沙发、蒸柜等物品不已管理，如掉色，腐烂、生锈等。

二、时间久了，也将不再是新款式或不具备先进的使用功能。

三、占据目前十分紧张的库房。

四、再次使用率低，因为家具设备等基本配备齐全。

2.建议库房分类或部门进行统一整理，明确责任人，使损耗降到最低。

3.建议利用现在不太忙的时间，对员工进行学习培训，更新服务理念，提高服务技巧和水平。

4.建议和施工方进行一次会谈，有关宾馆的修理问题，最好有专人进行负责，以便进快完成。

5.丰富员工的文化生活，如有个部门每周发几本刊物，进行轮换阅读和学习。杨志丹：

1、建议大堂转门尽快处理使用，有好多客人找不到门。

2、建议房间配备无偿剃须刀。

3、建议明确规定下凌晨几点入住算第二天入住。（建议两点）

4、建议客房楼层服务员上班时间集中，如上午退房较多建议8点全部上岗，以便更快提供房间。

5、建议夜班人员应学会简单整理房间卫生，以便旺季半夜有退房的可以继续销售。

刘彩霞：

1、客人经常把放一次性茶叶的茶叶包当烟灰缸用而损坏茶叶缸，可不可以把茶叶缸也换成烟灰缸一样的材质。

2、有时感觉客房部压力很大，因为入住的客人的素质不一样，会遇到很多形形色色的人，会遇到很多无法预料的事，有时感觉力不从心。

3、客人经常把地毯烧坏，房间里能不能放一些警示牌之类的。

孟凡珍：

1、在此我建议，由于洗出的布草与衣物无处存放，因此请求领导给浆洗房提供一个库房放衣物及布草。

柳志红：

1、废物利用把废旧的床单被罩改成枕套。

2、提高节约意识随手关灯。

苏亚拉图：

1、对我宾馆的全体员工定期进行安全防范意识教育，提交安全防范工作。

2、员工的主人翁意识差，整体素质还需要提高。

3、丰富员工的文化娱乐活动，这样增强工作干劲，又加强了内部团结。

4、员工餐具最好统一存放或统一使用，这样既卫生又美观。

5、工作中各部门之间的沟通不够，应多沟通，多换位思考，这样增进工作效率。

于得水：

1、由于天气慢慢变暖，垃圾场冰冻的垃圾开始有溶化现象，及时解决办法：在天气没有转暖之前，大面积彻底清理一下垃圾场，或铺盖一层沙土。

2、由于春季的到来，风天会持续，包装袋等处理时应统一放置，垃圾箱单独在入及解决办法。

3、地下室由于温度过高，易烂、易反潮的物品及食物尽量不放置在内，有问题的食品应及时解决办法、及时处理，避免出现食物中毒事件。

4、员工用餐应统一盛放器皿，让外人看见员工就餐会有一种规范和专业化的感觉。建议原有早餐盘每人发放一个自己负责存放，如有丢失照价赔偿。

5、员工车辆停放，没有车棚，是否在雨季来临之前划定一个指定区域盖一个员工车棚。避免员工下班时坐在潮湿的车座上，这样很容易生病。乌力吉：

1、楼后没有垃圾桶，员工随便扔垃圾。

2、建一个员工车棚。

3、各部门要求员工按规定倒垃圾。

4、保安员加班、连班没有加班费。

鼓励员工提建议和意见 篇8

关于进一步鼓励和扶持企业挂牌上市的

若 干 意 见

各乡镇人民政府，县经济开发区、高桥湾现代产业园管委会，县政府各部门、各直属机构，有关企业：

为鼓励和引导我县企业通过资本市场实现资源优化配置和制度创新，根据“企业自愿、市场主导、政府推动”的基本原则，在全县范围形成“以主板、中小板和创业板为重点，新三板为支撑，区域性股权交易市场为基础”的企业挂牌上市格局，促进我县经济又好又快发展，结合我县实际，现就进一步鼓励和扶持我县企业挂牌上市提出如下意见。

一、确定挂牌上市培育对象 列为我县挂牌上市培育对象的条件：

—1—

注册地和纳税登记地在我县，符合新三板等场外市场挂牌要求和证监会关于首次公开发行股票并上市管理办法要求；主营业务符合国家产业政策，属鼓励发展类产业；在同行业中居领先地位，具有创新型、成长型、科技型，信用情况良好，有挂牌上市需求，并已制定详细的挂牌上市工作计划的企业。

凡符合挂牌上市培育条件的企业，由企业提出申请并提交有关基础资料，经县金融办（上市办）审核，报县挂牌上市工作领导小组审定。

二、扶持政策

（一）降低挂牌上市成本

1、挂牌上市企业涉及土地使用证、房产证、车船使用证、供电计划指标、资质等级、自有工业产权等变更过户时，涉及本级权限内收费项目一律按最低标准收取，能够免收的一律免收。

2、挂牌上市培育对象申请政府预算内的各类技术改造、技术开发与创新、科技成果转化、节能减排以及产业化等专项资金，凡符合条件的，各有关部门优先予以安排。

3、挂牌上市培育对象引进的人才，按照现有人才引进政策优先给予落户、子女就学、住房等政策。

4、挂牌上市培育对象确因企业挂牌上市需要，而补缴或因土地、房产评估增值而增加的企业所得税，本级留成部分全额用于扶持企业发展。

—2—

5、挂牌上市培育对象在成功挂牌上市后，自挂牌上市之日起三年内，公司当年新增的企业所得税地方财力实得部分按30%奖励给企业，按现行财政结算体制执行，最高奖励不超过1000万元，扶持挂牌上市公司发展，但不得同时享受招商引资的税收奖励。

6、在异地“买壳”或“借壳”（A股、H股等）上市，并在县内注册，且纳税地点在本县的企业，享受同等优惠政策。

7、县外企业将注册地迁至我县开展挂牌工作，且纳税地点在我县，对成功挂牌的企业，除享受同等优惠政策外，再给予20万奖励。

8、挂牌上市培育对象其他政策性事项，由县政府按“一事一议”方式协调解决。

（二）实施挂牌上市奖励

1、县政府设立“县企业挂牌上市发展专项资金”扶持企业改制挂牌上市，专项资金不少于300万元，当年不足部分由县财政列支，结余部分转下年使用，主要用于我县拟挂牌上市企业培训、宣传推介、中介费用补贴、挂牌上市奖励和工作经费等。

2、企业在主板、中小板和创业板成功发行股票上市的以及在境外证券交易所上市的，县政府给予一次性奖励140万元。

3、企业在新三板成功挂牌，一次性奖励100万元。

4、企业股改成功并在安徽股权托管交易中心或上海股

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权托管交易中心E板等其他场外市场成功挂牌，一次性奖励30万元。未股改在安徽股权托管交易中心托管或在上海股权托管交易中心Q板等其他区域性股权交易中心挂牌，给予挂牌企业中介费用实际发生额50%的补助。对以上企业成功挂牌后，募集资金全部用于本县生产性、经营性项目（房地产项目除外）建设的，按照募集资金的2‰一次性奖励，最高奖励不超过50万元，但不得同时享受招商引资优惠政策。

5、对第一、二、三家在新三板挂牌的企业，除享受上述100万元奖励资金外，另行分别奖励30万元、20万元和10万元；对第一、二、三家在其他场外市场成功挂牌的股份制企业，另行分别奖励15万元、10万元和5万元。

6、企业从区域性股权交易市场转至新三板挂牌和从新三板转至创业板、中小板、主板等成功上市（含境外证券交易所上市），可按第2、3条政策执行，补发剩余奖励资金，重复部分不再考虑。

7、为激励县金融办（上市办）推进全县直接融资工作，在场内市场和新三板每成功上市或挂牌一家企业，给予10万元奖励；在其他场外市场每挂牌一家企业，给予5万元奖励。

8、上述奖励资金从企业挂牌上市发展专项资金中列支，包含省、市奖励资金。项目的补助和奖励，由挂牌上市企业提出申请，经县金融办（上市办）初审，报县企业挂牌上市 —4—

工作领导小组审核并报县政府批准后实施。

三、保障措施

（一）加强组织领导。企业挂牌上市工作由县企业挂牌上市工作领导小组负责，定期研究解决企业挂牌上市中遇到的重大问题。县金融办（上市办）、经信委要扎实做好企业挂牌上市的具体工作。各乡镇、开发区、现代产业园和有关部门要高度重视企业挂牌上市工作，切实加强组织领导，成立相应的领导班子和工作班子，全面推进企业挂牌上市工作。

（二）加快工作推进。县金融办（上市办）要筛选挂牌上市后备企业，建立挂牌上市后备企业库，各乡镇、开发区要对照挂牌上市后备企业的目标任务，对辖区内企业开展全面调查摸底，掌握企业情况，制定相应的工作推进方案，明确专人与相关部门和企业搞好对接，全面落实目标任务；对入库的后备企业实行一对一跟踪、一对一帮扶，及时帮助解决推进过程中遇到的问题，确保企业成功挂牌上市。

（三）建立绿色通道。县挂牌上市工作领导小组定期协调推进挂牌上市工作。支持并妥善解决历史遗留问题，对挂牌上市后备企业在发展过程中出现的不规范问题，在法律法规允许的范围内妥善处理，以减轻企业负担。因历史原因，企业部分权证不全的房产和土地，在符合建设、用地规划、工程质量要求等条件，且没有权属纠纷的情况下，准予按程序依法补办用地、规划、房产等相关手续。县有关部门要积

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极给予支持，及时出具相关证明文件，努力创造优惠政策条件，帮助企业降低挂牌上市成本，提供优质服务。

四、其他事项

（一）挂牌上市培育对象在申请享受相关扶持政策时，应书面承诺不得主动退出挂牌上市程序，否则将如数补齐享受的各项优惠政策所减免的费用；成功挂牌上市的企业在申请相关奖励时，应书面承诺不得外迁，否则将全额退回其在挂牌上市过程中享受的各项补助及奖励，并按银行同期贷款利率给付利息。

（二）本《意见》由县金融办（上市办）负责解释，自公布之日起执行，并随国家相关法律法规政策的变化而适时调整，原XX号文件同时废止。

2014年1月14日