海尔中央空调型号(通用10篇)
海尔中央空调型号 篇1
在海尔集团强大的实力支持下海尔空调当然也是备受广大消费者的好评,在业界中拥有不错的人气和销售量,海尔创业于1984年,生长在变革开放的时期浪潮中。26年来,海尔一直以发明用户价值为目的,一路创业创新,历经名牌战略、多元化开展战略、国际化战略、全球化品牌战略四个开展阶段,目前已开展为全球白色家电第一品牌。
海尔的愿景和任务是成为行业主导,用户首选的第一竞争力的美妙住居生活处理计划效劳商。依托锲而不舍的创新追求,经过树立人单合一双赢的自主运营体形式,成为全球白电行业的规则制定和引领者、由制造业向效劳业转型的模范、全球真假网交融用户零间隔的抢先者,发明级品牌。“海尔之道”即创新之道,其内涵是:打造产生一流人才的机制战争台,由此持续不时地为客户发明价值,进而构成人单合一的双赢文化。同时,海尔努力于打造基业长青的百年企业,一个企业能走多远,取决于合适企业本人的价值观,这是企业战略落地,抵御诱惑的基石。
海尔作为一个国际化的品牌,所以,在质量方面的控制和标准肯定会严格。海尔空调目前采用的零部件基本上都是全球500强的企业供应的,比如压缩机就是三菱电机的(这是目前日本好的压缩机生产企业之一),钢板就是宝钢的。判断一个品牌的质量是否真的很好的重要依据就是该品牌在消费者中的认可度和空调的使用年限和损坏程度。海尔空调一般的使用年限都在7年以上,在消费者的认可程度也的高。所以海尔空调绝对是买的放心用的舒心的产品。
海尔中央空调型号 篇2
继海尔磁悬浮中央空调产品的全面推广和广泛应用外, 海尔继续加快结构优化步伐, 2016 海尔中央空调推出全新战略, 致力全方位打造一个中央空调平台型企业, 这对海尔来说是一个奋力急上的时刻, 紧抓时机, 勇往直前。
3 月10 日, 以“智慧节能众创共赢”为主题的海尔中央空调2016 互联互通新生态交互峰会在上海举行。会上, 海尔中央空调根据2015 年所取得的成绩, 再次提出要全方位地将自身打造成一个平台型企业, 即通过“1+N模式”、节能服务、结盟体验等生态模式, 与行业专家、行业协会、节能机构、八大行业用户及普通消费者等各利益攸关方互联互通、众创共赢。海尔结合自身的优势与战略结构, 全方位地将产品和受众紧密结合在一起, 形成了一个良好的互利共赢的态势。
针对平台型企业, 海尔中央空调在产品层面上推出智慧云店中央空调, 旨在通过引入网络服务商, 智慧云店除了为用户提供智慧舒适空气, 更免费提供大数据, 为商铺用户的促销、精准营销、异业结盟等提供支持。消费者免费使用海尔智慧云店空调提供的WIFI服务, 类似于“美团”、“大众点评”的信息及优惠也将推送给消费者。海尔在中央空调行业首次打破智慧产品的概念, 从网器层面引领行业物联网转型。这正如海尔一直以来的理念, 精益求精, 推陈出新, 从未停止过前进的步伐。
除产品层面上的改革创新外, 海尔中央空调搭建平台型企业还有生产层面的实践。2016 年初海尔开建的第八大互联工厂, 也是全球首个磁悬浮中央空调智慧互联工厂, 在青岛奠基。时代的变化, 高科技的精准运行, 互联工厂让生产者与用户的界限变模糊, “全球用户可以在任何地点和时间向海尔工厂发送需求、定制个性化产品, 并全流程参与, 从设计、安装直至投入使用和后期维护。”海尔磁悬浮中央空调智能互联工厂负责人表示。由此看出, 海尔中央空调越来越偏向智能互动化发展, 既满足用户对产品更新换代的需求, 也大大提高了人们自身的设计感, 使产品更加全面化和多元化。
随着互联网的高速运行, 人们的日常生活已离不开Wi Fi的连接, 吃饭、坐车、逛商铺等等, 都会及时连上Wi Fi, Wi Fi已成为了生活必不可少的一部分。而海尔中央空调正是看到了这个契机, 及时推出了智慧云店中央空调, 将Wi Fi服务引入空调产品, 并且这款产品在海尔智慧空气生态圈的基础上再升级, 开创了中央空调行业新的应用场景:在原有的向用户提供智慧、节能、舒适空气服务的基础上, 再向用户开放大数据, 免费为以商铺为主的用户定制营销策略、参与用户日常经营活动, 提供空气增值服务。这大大方便了用户们的日常生活, 更贴近时代, 贴近生活。
更值得一提的是, 海尔智慧云店中央空调为商铺提供的是免费的、经过公安部认证的安全无线网。只要关注商铺公众号, 无需手机号认证就能自动连接免费Wi Fi, 为消费者提供极致的上网体验的同时, 也为商铺节省网络流量。智慧云店为用户免费提供大数据服务:除了发现和聚集潜在用户的功能外, 还免费为商家搭建移动网页, 全方位展示商家信息和活动, 达到增强用户黏性的效果。海尔此举可谓是三面俱全, 既为用户提供了便捷的服务, 为商铺省了开销, 更让海尔智慧云店成为了一个良好的传播中介。
此外, “智慧云店为商铺提供Wifi的范围能达到3 km, 这就为不同行业间用户相互推送消息提供了可能。” 在中国家电及消费电子博览会上, 海尔中央空调工作人员介绍, 智慧云店还可助力异业商铺实现多方位引流, 升级整合营销模式, 同时提供精准的大数据分析服务。“商铺不仅仅是买了一款中央空调产品, 更是加入了海尔中央空调智慧空气生态圈的大平台, 实现了营销资源共享。”而海尔智慧云店中央空调给予的远非于此:消费体验是建立在空调智慧节能舒适的空气体验这一刚需基础之上的;中国连锁经营协会副秘书长吴菲表示。“海尔中央空调产品与德克士、红旗连锁等众多品牌进行合作, 单项目金额近亿元。”海尔中央空调针对用户的个性化需求, 结合产品的节能优势, 为用户提供全流程的服务解决方案, 如今又引入网络服务商, 提供好空气之外更多的增值服务, 有行业专家表示, 在用户需求多元化的今天, 海尔中央空调这一颠覆性的变革, 无疑会形成行业升级的新推动力。
海尔中央空调型号 篇3
3月31日,海尔率先发起中央空调健康节能清洗大行动,以专业、规范而又系统有序的行动计划,在全国范围内展开了清洗攻坚战,为众多家电服务企业做出了榜样。为表彰海尔在中央空调服务领域的出色表现,在本次发布会上,北京市卫生局为其颁发了北京地区首批中央空调清洗资格证书,中国家用电器服务维修协会则特别授予海尔“中央空调服务示范企业”的荣誉称号。
商务部:未来五年电子商务交易额年增20%
近日,《商贸物流发展专项规划》出台,该规划预计,未来五年电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度,2015年将达到12万亿元。《规划》提到,要建立以现代物流配送中心和高效信息管理系统为支撑的电子商务物流基地,形成覆盖主要城市、辐射农村的快捷、便利、畅通的网络购物配送体系,满足网络购物快速发展的需要。
“网购”已经成为人们热衷的一种消费方式,电子商务交易已经被越来越多的人接受。商务部部长陈德铭就曾坦言,自己喜欢在网上买东西,许多电子产品的价格比市面上还便宜。
“格力空调爆炸门”初步判定系人为
3月29日下午,广州市新塘大润发超市停车场前的一个保安亭发生格力空调爆炸事故,造成一位电工受轻伤。31日,格力在其官方微博上发布声明,称爆炸事件不排除人为蓄意破坏,目前公安机关已立案侦查。不过,格力电器尚未透露事件的详细情况,空调爆炸的原因有待进一步调查。
陈晓“华丽转身” 投资家居事业
3月30日,有知情人透露,国美电器前董事局主席陈晓将投资家居事业。据悉,陈晓已成立一家家居用品连锁公司,主要从事家居用品、饰品的零售和贸易,目标是成为中国家居用品、饰品的领头羊。今年5月,陈晓的新公司将正式在上海开业。
美的建全球最大电压力锅基地年产1600万台
近日,美的电压力锅公司总经理张宪福透露,美的电压力锅位于广东顺德的新生产基地已经投入生产,占地超过10万平方米。据了解,该基地将年产1600万台电压力锅。
黄光裕胞兄黄俊钦受审
因身涉中行骗贷案、操纵ST金泰股票,以及行贿公安部原高官等罪,被抓已有2年4个月的新恒基集团董事长黄俊钦,日前在北京第二中级人民法院受审。此外,被告人中还包括新恒基房地产开发总公司副总经理于星旺、黄俊钦的妻子陈若文。
新玩E
一、 最累人的充气充电法
这是个比较早的人力充电设计。它将人的生物能转化成风能,再转化成电能为手机充电方式。操作方法相当简单,只要你一直踩鼓风踏板,手机就电力满满了,当然要是人多可以轮着来也不会太辛苦
二、 最便携的折叠洗衣机
出外野营,衣服不好洗的确是件麻烦事情,所以这样一个便携的洗衣机就显得非常重要了。这款洗衣机四壁采用软体设计,所以平时不用的时候可以收缩起来,方便携带。重量为2公斤,最大容积为6.5升,用来洗涤一些轻薄的衣物足够了。
三、 索尼NEX-5
索尼旗下第一款可换镜头式数码相机,同时该机也是目前世界上最薄的可更换镜头相机。索尼NEX-5拥有梦幻般的外形及强劲的性能,机身最薄处仅仅24.2mm,纤薄的机身内置了一枚Exmor APS HD CMOS传感器,画质与单反无异。
四、 短信弹弓
弹弓是许多男孩的玩具,但这个短信弹弓,里面包含一个手机模组用于短信编写、显示和发送,激光灯用于发射的定向,另外还需要有一台电脑和投影机进行配合,电脑用于接收短信,然后还需要有机械装置判断用户的发射动作,这时电脑会同步送出短信被弹出的动态效果,投影机就能在墙体上放出画面。
五、 模块化冰箱
模块化冰箱可以分成很多个独立的部分,还可以个性化设置,以满足不同用户的需求。分享是Fridgerette的一大诉求,目的是增进用户之间互动交流。不用说,模块化冰箱非常适合在大学生宿舍里使用,每个人都有自己的冷藏空间,不需要的可以不要自己的那一个模块。某一个人的出了问题还不影响其它人使用,彼此之间一起玩玩组合游戏,也是相当好玩。唯一的问题就是,这东西要做出来肯定不便宜,大学生们还是很难用得起的。
六、 掌上便携迷你空调
海尔空调维修收费标准 篇4
超保收费标准
为维护海尔空调的产品信誉和售后服务声誉,保护消费者和特约服务单位的共同利益,各特约服务单位对包修期外的空调器进行维修应按照《消法》标准界定责任。零部件须按我公司标准收费,维修费可执行当地物价标准或行业标准;如当地无物价或行业标准,必须执行我公司的收费标准。如出现收费争议,应由特约服务单位与用户协商解决。
一、适用范围:包修期外的空调器及小家电
包修期限:
1、2007年12月30日起购买的家用空调,实行整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。
2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准:整机包修3年,压缩机包修6年。
3、三菱重工海尔5P(含5P)以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。
注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件(不包括内外机连接管)、内外机主控板(液晶显示板)。
4、三菱重工海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。
5、小家电:整机和主要零部件均包修1年。
6、海尔俱乐部正式会员:包修期按国家三包规定延长一倍,但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。
7、海尔俱乐部金卡会员:整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费,免收维修工费。
二、收费程序及规定
维修人员在登门为用户维修海尔空调时;
1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围:
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;
②非特约维修部拆动造成损坏的;
③无三包凭证及有效发票的;
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;
⑤因不可抗拒因素造成损坏的;
三、收费标准
1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费
2.维修工费标准分类表(维修分类见维修项目分类表)
机型\维修项目
简修(元)
小修(元)
中修(元)
大修(元)
窗式
保养、讲解及不需更换零部件:20
120
180
小分体(1、2、3)、卡式机
更换零部件及调整:45
180
230
柜式(67以下,不包括67机)落地式
190
270
3P、4P柜机
210
320
5P
230
370
备注:
1)
工程机维修工费以工程维护保养合同为准;
2)
此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费;
3)
同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。
4)
一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机,一拖二外机等同于相同匹数的柜机;
5)网点上门维修产生的交通费:
①15公里及以内的不收交通费。
②16—80公里向用户收取交通补贴费(窗机、挂机按20元/台收取、柜机按30元/台收取)。
③80公里以上与用户协商。
3.3、移机及所需材料收费标准(单位:元)
机型
室内机移机费(元/台)
室外机移机费(元/台)
支架费(元/副)
窗机
/
小分体(1、2、3)、柜机(特)、卡式机
114
一拖二
138
柜式(67以下,不包括67机)落地式
144
柜挂一拖二
138
3P、4P柜机
132
208
5P
198
282
组合规格
连接铜管费(元/米)
连接管每米收费中已包括连机线、信号线、保温管的费用.因加长管缺氟的,不收取充注氟利昂费用.液管6.35mm与9.52mm气管
液管6.35mm与12.7mm气管
液管6.35mm与15.88mm气管
液管9.52mm与15.88mm气管
液管9.52mm与19.05mm
气管
氟利昂R22
28元/公斤
保温管(φ10)
5元/根(2元/米)
无氟制冷剂R407C
128元/公斤
保温管(φ12)
5元/根(2元/米)
包扎带
5元/盘(包扎不满整盘按3元/次收费)
保温管(φ16)
6元/根(2元/米)
塑料排水管
2.5元/米
保温管(φ19)
7元/根(2元/米)
膨胀螺丝(M10*90mm)
5元/个
保温管(φ32)
9元/根(2元/米)
六角螺栓(M8*30mm)
2元/4个(不锈钢)
PVC管(φ16)
5元/根(2元/米)
钢钉(4*40mm)
1.5元/8个
PVC管(φ20)
6元/根(2元/米)
护套线(2*2.52)
4元/米
PVC管(φ32)
8元/米
保温管(φ6)
3元/根(2元/米)
电源线(3*1.52)
6元/米
电源线(3*2.52)
8元/米
电源线(3*42)
13元/米
电源线(3*62)
15元/米
电源线(4*2.52)
10元/米
电源线(4*42)
16元/米
换新风管(2CM2)白色
5元/根(1米)
换新风管(3CM2)白色
11元/根(2米)
说明:
1、移机价格取内外机之和;
2、工程机收费以工程合同为准;无工程合同的工程机以收费标准为准;
3、单纯拆机为移机费用的30%,单纯装机为移机费用的70%;
4、支架收费标准为指导价格,遇特殊问题可由网点与用户协商解决;如用户不同意更换旧支架或不需使用新支架,网点不能强行使用新支架,否则费用由网点自行承担。
5、窗机系列新机安装收费标准:所有窗机系列在新机安装中均按照50元/台收费;
6、对安装过程中,出现的打墙孔、高空作业等费用不得向用户收取;
7、移机所需的材料费(氟利昂等)按收费标准向用户收费;
8、同城市(县、乡)移机产生的运费由网点承担。
维修项目分类表:
简修
小修
中修
大修
1、上门解答(20元/次):上门正常讲解;(必须做十项通检)
1.更换:
1、更换:
1.更换:
清洗、保养类(20元/次):清洗过滤网、机器无问题保养、清洗换热器、清洗整机、加装排水嘴、加长排水管、机内异物排除等。
外电脑板、压敏、电容、外机风扇、盘管、室外传感器类、接收器、定时器、变压器、保险管、热保护、风鸣器、整流桥、加热带、接水盘、温控器、PTC、控制面板、外机风速开关、功率模块、电抗线圈、船形开关、步进电机、同步电机、外机风扇、电磁阀线圈、功率继电器、交流接触器、噪音滤波器、四通阀
挂机内机风扇、柜机侧板底板、外机整套壳体、后骨架、室内外风机电机、外机支架、电子膨胀阀、蒸发器、压力保护开关
压缩机、四通阀、冷凝器、截止阀、单向阀、过滤器、电磁阀体毛细管组
线圈、换新风电机、静电集尘器、辅助电加热器、功能选择开关;
2、不需更换零部件(20元/次):更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒、海绵条;
2.调整处理:
2、处理:
3.更换(45元/次):更换小分体内机罩壳、内电脑板、柜机内机进风栅、顶盖、导风板、齿轮组、出风栅、前面罩、排水管、连机线、连接管、电源线、线控器、接线端子排、柜机内机风扇、负离子发生器、窗机面板、室温传感器等;
调整系统管路处理噪音(外机)
系统管路脏堵、水堵并充氟、4.调整(45元/次):内机水平、堵墙洞、整理换热器翅片、调整螺丝、调整漏水、内机噪音、外观抛光或复原等。
3.大件小修:电脑板在原来更换的基础上增加5个可维修控件,维修费用结算在原先更换电脑板结算标准的基础上增加如下:保险管:20元可控硅:35元 风机电容:30元变压器:30元
应急开关:30元
3、内外机连接管(补漏充氟)、系统管路、找到具体漏点位置及故障原因并修复后充氟。
4、紧帽、换帽、调整阀芯并充氟、重扩喇叭口并充氟
5、小修、中修、大修中不包含的修理、修配类维修。
注:
1.表中各维修项目因机型不同,收费也不同,按照超保空调维修收费分类表进行收费。
2.无论何种维修都必须做十项通检(即保养类工作标准)。
3.家用空调保养类及清洗类工作标准:
家用空调保养类标准
序号
检查项目(十项通检)
检查标准
检查内、外机电器元件,并同时检查其它元器件如:传感器、电容等有无老化,插头松动的现象
1.元器件无老化、变色变形;
2.对插头进行插拔试验,保证插头紧固
检查内、外机接线排、电源线、插座、连机线有无松动、老化现象,用兆欧表检测绝缘电阻是否在3兆欧以上
1.连接牢靠,若松动必须重新连接;
2.无老化,若破皮皱裂必须更换;
3.绝缘必须良好,绝缘电阻在3兆欧以上;
用压力表测空调器的运转压力、检测系统内是否缺少制冷剂或制冷剂过量
运转压力符合工艺标准范围内:制冷时检测低压压力:0.4-0.55MPA;制热时检测高压压力:1.4MPA-2.5MPA,以上数据为参考值,要根据具体的环境温度,进一步判断确定
用肥皂水或检测仪对各接口处进行检漏
对所有接口处特别是喇叭口连接处进行检漏,检漏时间不得少于3分钟
对室内机进行排水,观察水管排水是否顺畅
1.排水顺畅;
2.接水盘、排水管无任何异物、尘垢;若有异物,予以彻底清除,并指导用户如何预防、清除脏堵
检查内、外机各部件的运转情况、观察有无异常噪音的地方
1.机器运转平稳,无异常噪音;
2.各配合处、螺钉固定处,无松动共振
用温度表检测进出风的温差是否在标准范围以内
温差符合工艺标准范围内:1、挂机制冷温差:10-12摄氏度;制热:18-25摄氏度;2、柜机制冷温差:11+2摄氏度;制热:18+2摄氏度
检查内机过滤网、空气滤清器是否脏堵
过滤网、空气滤清器清洁干净,用水清洗干净,干布檫干净,无灰尘、脏堵,9
测量空调电源供电线路的电压、线径、运转电流、运转电压是否符合标准
1、单项电压:~220V+10%;
2、三相电压:~380V+10%;
3、运转电流应根据实际的使用环境和使用工况定参考值。
检查新风管路是否通畅,有无挤扁、漏风、堵塞现象
检查新风管是否通风正常
家用空调清洗类标准
序号
清洗部件
标准
清洗机器
1.关掉电源开关;
2.不要用湿手触碰;
3.不要用热水或溶剂清洗。
清洗滤尘网
用水或真空吸尘器清洗滤尘网,当滤尘网太脏时,用除污剂或中性肥皂水清洗。(注意:不要用40°C以上的热水清洗滤尘网,否则对滤尘网有损坏。)
清洗室内(外)机
用热的湿布或中性洗涤剂清洗,然后用干布擦净。不要用过热的水(大于40°C),这样可能导致褪色变形。不要用杀虫剂或其他化学洗涤剂
离子集尘器的清洗(清洗前,应先切断电源)
用水或真空吸尘器清洗离子集尘器,当离子集尘器太脏时,可用除污剂或中性肥皂水清洗。用户使用空调器一个月后要自行清洗离子集尘器,清洗完晾干后方可使用(切勿潮湿时使用)
四、非免费维修部分重点说明
1.新机安装24小时后出现外观损伤,例如:划伤、碰伤、挤压变形等不属于免费维修范围,包括维修费、备件费。
2.新机安装24小时后发现缺件,例如:说明书、保修证等附带件不属于免费维修范围,包括维修费、备件费。
五、重要声明
1、《超保收费标准》的最终解释权归青岛海尔空调器有限总公司所有。
2、本《超保收费标准》不包括新产品收费政策。
3、备件实物以专用号代码领取的备件为准。
4、此收费标准不包含非常用备件和新品备件价格,此类备件价格网点可以从网站下载《KT》,以《KT》中的零售价格为准收取费用,可打印出明细向用户出示。
北京空调维修加氟清洗保养中心
手机:***
网址:http:///
电子邮箱:bjxdkt@163.com
地址:丰台区六里桥南里甲8号院
本公司先后在方庄
十里河
潘家园
双井桥
劲松桥
双井桥
国贸桥
三元桥
安贞桥
马甸
北太平桥
蓟门桥
紫竹院
航天桥
公主坟
六里桥
草桥
洋桥
木樨园
刘家窑
西客站
前门
西四
西单
广安门
东直门
西直门
中关村
望京
亚运村
四季青
新发地
八里庄
五棵松、东四
菜户营
鲁谷
等共36家维修网点,专业技师24小时免费上门服务。技术过硬,实力雄厚。从客户的角度出发,为客户提供,质量高,价格低,及时快捷的服务。
先检查,后维修,合理收费,不维修好不收取任何费用。专业技师免费上门服务。
服务宗旨:
不收上门费;绝不乱收费;修不好不收费;因故障较大,不修不收费;同一故障保修半年;市区不分远近,均可上门服务,同等收费。
保修说明
:
电器修复后
修复之日起
对原修理部位保修3个月。因摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的机器等情况
不在保修范围。
“以质量求生存,以技术求发展,最实惠的价格,最贴心的服务”是我们的服务宗旨
海尔中央空调型号 篇5
近日有消息传出,张瑞敏表有意推出“海尔集团彻底从制造型企业转型为营销型企业的战略”。这种战略转型是否可以把海尔及海尔空调从发展的迷途中拯救出来,很多人对次表示出极大的关切。
退守第三位
其实,海尔空调行在前后,一直与格力、美的处于三强领跑的格局。尤其是在20之前,海尔在空调行业的地位从某种意义上要比其他两个品牌更强,海尔并没有输在起跑线上。海尔被格力、美的拉开距离,是在以后。这一时期行业已经从高速发展前期进入到高速发展的后期,空调市场环境发生了根本性的变化。一是品牌集中度大大提升。从过去超过百家品牌同台竞争,变为活跃品牌仅剩不足30余家。行业前三家品牌的市场份额超过50%,专业空调品牌的优势逐渐显现出来。
二是渠道结构发生了巨大的变化。由于家电大连锁卖场的崛起,并占据了一级市场主流,迫使专业经销商退守二三四级市场。虽说家电连锁卖场在一级市场占据了绝对地位,但在总体市场上还是仅占不足30%的市场份额,专业经销商依然是市场的主力。
三是技术成熟规模成为行业门槛。经过十多年的引进消化吸收,技术已经不是国内空调产业最大障碍,而规模效应成为行业企业比拼的焦点,甚至一定的规模成为企业的生死线。
利润在走低
早期空调行业是一个暴利行业,随着技术引进的消化、市场竞争的加剧,产品价格逐步走低,企业盈利能力相应下降。曾经风靡空调行业的“价格战”,在行业高速发展的后期有被“价值战”所替代的趋势。
对于这种市场环境的变化,海尔似乎准备不足,或者说判断有误,
因而,在空调的发展战略上明显与市场脱节,表现出患得患失或摇摆不定市场策略。
首先,只注意到品牌的优势而忽视了空调的专业特性。海尔是一个家电综合性品牌,在市场上品牌的拉力非常大,在不成熟的任何一个家电产品市场上,只要海尔介入肯定会有比其他品牌更强的优势,容易使消费者认可接受。但在市场成熟后,如果不在专业性上有所突破,就会被更专业的品牌所超越。这也是海尔被格力、美的超越的重要原因。
其次,轻易的放弃专业经销商网络。海尔在家电连锁崛起后,特别青睐与这一新兴渠道模式的合作。特别是家电连锁的大单采购让海尔尝到了甜头,不仅可以一次性的获取大的订单,还比较容易实现按订单生产。而且,家电连锁的优势在以中心城市为主的一级市场,似乎与海尔面向白领阶层消费群体高品质定位相符合。但是海尔在与家电连锁密切合作的同时,却把专业经销商渠道似乎放弃了。其实,就在家电连锁卖场进入鼎盛时期,也就是一级市场渐趋饱和时期。真正的潜力市场是在一乡镇为代表的三四级市场,虽说家电连锁也在逐渐往三四级渗透,但是三四级市场的特性决定了专业经销商仍然是这一市场的主力军。
渠道不专业
在海尔进入空调行业初期,在品牌号召力的吸引下,众多专业经销商聚集在海尔的旗帜下,形成了海尔辐射一二三级市场的渠道网络。虽说海尔与家电大连锁结盟后,并没有表示要主动抛弃专业经销商,但是在实际操作的策略上却是把专业经销商驱赶到竞争对手的阵营。其中有两个方面的问题最为突出,一是使经销商经营海尔空调难以获利。海尔在产品价格策略设计上,留给经销商的盈利空间相对竞争对手少很多。一位不愿透露姓名的经销商感慨的说,“海尔的产品虽然好卖,却忙活一年挣不到钱,甚至还要贴上老本。主要是海尔留给我们的利润空间太小”。很多经销商就是不得已,转换门庭投到竞争对手的门下。
海尔中央空调型号 篇6
3月16日, 海尔中央空调在2016 意大利米兰国际暖通空调及制冷展上, 分别与欧洲风管机智能区域控制领域龙头ALTRA及楼宇控制解决方案提供者INTESIS签约, 通过引入欧洲当地资源实现产品当地化, 提供更适合欧洲用户需求的中央空调智能控制解决方案。此次与海尔中央空调签署合作协议的ALTRA公司, 是欧洲风管机智能控制领域最大的品牌。海尔中央空调是第一家与之合作的中国品牌, 双方将为用户提供风管机区域控制解决方案。ALTRA签约代表告诉记者:选择与海尔合作, 看中的是海尔中央空调在欧洲市场领先行业的产品优势, 以及多年来持续增长的市场份额及重要地位。
海尔空调,28年的品质传承 篇7
自11月1日开始,海尔空调面向全国海尔空调用户开展的一场规模宏大的28年寻亲活动,旨在通过寻找最早老用户发现海尔空调品质第一背后的秘密。
空调产品的正常使用年限是10年,但在海尔空调于11月1日启动的为期一个月的“寻找28年品质奇迹”全国老用户征集活动中,却有众多老用户晒出了自己用了十几年、二十几年的海尔空调。成都杨先生一家使用了22年的空调已经是“古董级”产品,至今运转良好。这些事例让全国的消费者在分享海尔空调用户们温暖人心的故事的同时,也见证了海尔空调始终如一的金子品质。
遍布全国、数以千万计的老用户与海尔空调的温暖故事,无一不是与海尔空调从用户需求出发的创新和对产品品质的坚持息息相关。
为杨家服务20年的好空调
“这么好的空调,用了22年都没坏过,绝对不能换!”家住成都的杨先生本来想劝父母换台新空调享受享受,没想到,老父亲一听就急了。让杨老爷子舍不得的这台海尔空调,到现在为止,已经在杨家服务了22年。
活动开展不到一周,就已经找到了使用海尔空调20年的老用户,杨先生就是其中的一个。“这是截止目前我们找到的最早老用户,空调铭牌上标明的是琴岛海尔牌的,这可是海尔空调的前身”,海尔空调相关负责人表示。
成都地处天府之国,湿热的气候却令人难熬。1990年,身为家中独子的杨先生刚上小学,当司机跑长途货运的父亲看着孩子常常热得一身是汗,很是心疼。跟老伴商量了一下,咬咬牙决定买部空调。老杨师傅跑的是成都到广州、深圳的路线,以运送家用电器为主,起早贪黑,吃尽了辛苦,赚来的钱就想着能让家人生活得舒服一点。但当时买一部空调的钱也不是个小数目,老杨师傅掂量着:要买就买用得住的。
常年在外奔波的老杨师傅见多识广,他对海尔空调印象特别深,用老杨师傅的话说:我拉的货多了,光看外面的包装,就知道谁家的活儿做得细致!后来一打听,周围的人也都说海尔牌子不错,质量可靠。就这样,一台深棕色,功率1.5匹的海尔空调终于挂到了杨家的墙上。舒缓的凉风赶走了潮湿的暑气,看着一家人不再为难耐的闷热烦心,老杨师傅跑运输更有劲了,而杨先生也在清凉的环境中慢慢地长大成人了。
20年过去了,当年年富力强的老杨师傅和老伴年纪都大了,而吹着空调写作业的杨先生则成了家里的顶梁柱。20年中,杨先生全家搬过一次家,空调移了机仍然运转正常。后来,杨先生觉得这部海尔空调用得时间太长,就琢磨着跟老人商量换台新的,结果惹得杨老爷子生了气。
2010年,杨先生买了新房子。为了让年迈的父母不再受爬楼之苦,杨先生自己仍住在老房子里,把新房给父母住。新房子里安装的还是海尔空调,继续“照料”着为家庭和孩子打拼了大半辈子的老人家。而杨先生自己,仍在享受着儿时安装的海尔空调送出的凉风。杨先生说,跟现在的空调相比,老空调声音有点大了,但制冷还是一点都不含糊。
从四合院到花园小区“老北京”25年只认海尔空调
1987年,他给自己住的四合院平房安装了两台海尔空调,从那时起,他家的空调就没再换过别的品牌,而且只要逢人就推荐海尔空调,俨然成了海尔空调的“代言人”,他就是家住北京市昌平区的杨春振先生,一位土生土长的老北京。
从11月1日开始,海尔空调在全国范围内启动了为期一个月的“寻找28年品质奇迹”全国老用户征集活动,杨先生作为截至目前寻找到的最早的海尔空调用户,在空调业内引起了不小的反响。
杨先生回忆第一次装上的海尔空调,一用就是23年。当时一家人还住在老北京的四合院里,两台空调对经商的他来说,虽然不算太大的支出,但也在邻居当中引起了不小的轰动。2010年,因为国家出台家电以旧换新政策,杨先生才把还在四合院里的仍能正常运转的空调换成了新的,选的还是海尔。
而在这期间,由于事业顺风顺水,杨先生在1998年又买了第二套房子,因为四合院里用的海尔空调一直没出过问题,他又为新房子安装了海尔的金王子柜式空调。后来女儿出嫁、外孙女出世,杨先生都是把海尔空调作为贺礼,按他自己的话说,“我要把最好的东西给最重要的人”。不仅仅是最重要的人,25年来,先后有十多位亲戚、朋友、邻居在听了杨先生的介绍后购买了海尔空调,有位老朋友戏称杨先生是海尔空调的“代言人”。
这位名副其实的“代言人”表示:这么多年,空调我只认海尔!质量过得硬,没坏过,而且越来越节能,越来越漂亮了。马上又要换房子了,打算再买两台海尔的空调。
14年前一台海尔空调14年后两代人电器都选海尔
“14年了,我还能叫出当年那位为我热情服务的海尔直销员的名字——曹辉。”在海尔空调全国发起的“寻找28年品质奇迹”老用户征集活动中,江苏南通的蒋长林老先生接受电话采访时说出了上面这段话。记者通过采访了解到,从1998年蒋先生购买了海尔空调至今,这台空调依然平稳运行,14年来,蒋先生已从中年步入了老年,但海尔空调14年前的优质服务和14年来过硬的品质让他已经对海尔这个品牌产生了深深的感情。而最令人感动的是,14年后,这位步入花甲之年的老人带着自己的儿女再次走进商场,仍然选择了海尔空调,他用14个字表达了对海尔空调的高度肯定——数十年用心服务,品质仍始终如一。
说起14年前的那段往事,蒋先生仍历历在目,记忆犹新。那是1998年10月,当时蒋先生是第一次购买空调,买完后海尔的直销员和售后服务人员留下蒋先生的住址并预约了时间很快就上门安装了。但到了才发现,他家房屋构造特殊,安装室外机的时候需要在墙外操作,而蒋先生家在五楼,这给安装带来了很大的不便。
蒋先生回忆说,当时大家都一筹莫展,偏偏海尔的那个直销员想出了用脚手架借力的方法。从附近施工场地借来脚手架、协助售后人员完成空调室外机的安装……就是这些看似平常的举动,感动了蒋先生。“现在看来,空调安装再困难也有高级的工具配合,可是在当时,没有好的设备,海尔人能想到这些我真是很佩服”,蒋先生告诉记者。而且在14年后接受记者采访时,蒋先生依然能叫出当年那位为他热情服务的直销员名字——曹辉。蒋先生的女儿笑称:父亲记住的哪里是曹辉这个人,而是曹辉背后的海尔。
14年过去了,蒋老先生购买的那台海尔小元帅空调依然能够平稳运行。“在1998年海尔已经是国内很知名的品牌了,海尔的质量也非常好,无论是用了十几年的老空调,还是最近新买的海尔空调都完全没有出现过一次检修,这种品质真得很让我满意。”
原来今年8月,儿女家要置办家电,蒋老先生便兴冲冲地带着他们去商场,径直就走到了海尔空调的专柜。“女儿也非常看好海尔的新产品,刚好天气冷,3分钟速热正合他们的心意”,蒋老先生对记者表示,不仅仅是儿女的空调和家电,自己马上也要购置新房了,除了空调,其他新的家用电器也会把海尔作为首选品牌。
从1985年制造出中国第一台分体式空调、1993年研发成功中国第一台变频空调、1995年创造出中国第一台一拖二变频空调,这三个“第一台”标志着海尔在创新道路上取得的成就,也让中国的消费者对什么是高品质空调有了深刻而具体的印象。特别是在1998年,海尔变频一拖多技术荣获中国空调业第一个国家科技进步奖,这些都让海尔空调在28年里收获了越来越高的用户忠诚度。
在海尔空调全国开启的“寻找28年品质奇迹”的老用户征集活动几天时间里,不仅征集到许多像蒋先生这样感人的老用户故事,更有不少用户通过微博形式(http://haierkongtiao.sinaapp.com/)分享与海尔空调的温暖故事。而这一切都是海尔空调28年发展历程中,服务于千千万用户的一个缩影。
业内人士评价说,海尔开空调之所以能赢得众多老用户的喜爱和信赖,关键在于对技术创新的不断追求和产品品质的严格把控,以满足用户需求、创新用户需求为发展动力,坚持为用户提供舒适耐用的空调产品。这不仅是海尔空调始终不变的信条,更是缔造老用户忠诚度的法宝。目前,海尔空调通过技术创新又研发成功0.1赫兹-150赫兹宽带无氟变频技术,这一技术为消费者带来了3分钟速热的温暖体验再次掀起一股选购热潮,据中怡康最新月度数据显示,海尔空调销量同比增幅达35.47%,是一线品牌中惟一正增长的品牌,而且凭借这一新技术,其新品仅上市一个月,销量已占据榜首。
海尔空调:重新定义世界杯营销 篇8
即便如此,企业市场营销策划人员为了想出独辟蹊径、别出心裁的世界杯玩法,不断消耗脑细胞,所谓既烧脑又烧钱,动辄投入高达数亿元的世界杯顶级赞助费,只为博得在世界杯期间卖个萌,或者是世界杯期间大手笔大资金的电视广告投放,犹如“肉包子打狗,一去不复返”,如何才能在有限的预算范围内,打赢一场收效甚好的营销大战呢?海尔空调作为空调行业互联网转型的标杆品牌,此次世界杯投放,也是铆足了劲,重新定义一次真正的世界杯营销。
面对碎片化环境,搭建闭环生态系统
在世界杯营销活动之前,海尔一直致力于深入挖掘用户价值,与用户主动交流互动。移动互联网环境下,媒介碎片化、用户更趋于年轻化、耐心少、注意力更分散,用户对于能够满足个性化需求的产品体验和品牌诉求有着更高的要求,用户对广告作品创意的要求更高,也更强调传播实效。由于移动互联网环境的特点,海尔空调在营销通路上,实现内容和应用的交互,为用户提供个性化和便捷化服务,体现出独特的渠道覆盖优势。
基于世界杯期间用户熬夜看球易得空调病的人群洞察,结合世界杯内容和资源,以“拒绝空调病,爽赢足球夜”为主题,消除目标人群对空调病的疑虑,突出海尔空调不得空调病的产品利益点,并提供快装服务满足用户需求。
世界杯期间,海尔空调的推广以用户价值为核心,全面打通用户的互联网行为,向营销生态升级。依托腾讯平台进行用户价值挖掘,腾讯世界杯64场比赛专题的巨大流量进行活动引导,通过活动网站Minisite和腾讯健康频道《名医堂》视频栏目,以及空调病问答互动,深度沟通不得空调病的产品亮点,并且通过微信端的二维码入口价值营销找到用户,然后利用内容营销与用户有效沟通,再通过移动营销实现“最后一公里”用户的体验和转化。这是一个“找到用户——沟通用户——体验转化”的完整闭环生态系统。
在技术层面,移动互联有不断拓展营销的想象空间,巧妙利用移动设备的特性,结合新技术和新功能的应用,打造与年轻用户深度交流的全新场景。同时,海尔空调此次的“拒绝空调病,爽赢足球夜”注重趣味性,在互联网平台不断制造热点,吸引用户关注、参与体验和互动分享。
此次活动首先通过世界杯大事件中最受关注的比赛专题,快速触达目标群体;再通过视频+互动有效沟通消除用户对于空调使用的疑虑,突出产品亮点;最后通过微信支付购买与3小时急速一站式送装服务抽奖促进销售转化,在短时间内快速实现了海尔空调从产品广泛告知到产品亮点认知,最后快速促成购买行动的全过程。
精准触达目标人群,实现营销快速转化
移动互联网时代企业的品牌传播、市场推广越来越注重效率,特别是在互联网企业、用户思维的驱动之下,无效率的传播和营销方式被纷纷砍掉,都在积极面向用户、深入需求、倾听声音的全新市场营销和品牌推广体系,并越来越注重营销的快速传导和交互性。
为了快速准确找到用户痛点,海尔空调通过对目标受众关心的“空调病、快速送装”两大问题(经过百度搜索关键词及腾讯、新浪微博用户评论话题统计),与腾讯健康频道《名医堂》视频栏目合作,通过关于空调病的问答互动沟通不得空调病的产品亮点;同时,通过星际速递双屏互动小游戏,让用户体验3小时急速一站式送装的产品亮点,让产品信息快速精准触达目标人群。活动整体曝光2.3亿次,将产品亮点实现有效传播,帮助消除用户购买疑虑。此外,通过扫描页面二维码在微信支付,让用户得以快速购买空调,实现产品销量快速转化。
海尔天樽空调的“拒绝空调病,爽赢足球夜”计划,无疑是一次互联网时代家电企业创新营销的有益尝试。通过深度挖掘用户需求,抓住目标用户的痛点,以人性化的关怀实现品牌的传播及销售的转化;与腾讯视频的战略合作,最终实现了两个平台的强强联手、资源对接,构筑了一个用户需求与企业产品快速对接的新平台。
此次项目共有714万人次参与视频、游戏、问答互动,促进产品销量显著提升。据海尔数据显示,活动期间海尔空调在全国电商平台销量跃升至第一名,这是海尔品牌向互联网营销转化的一次成功尝试,借势世界杯大事件实现天樽空调最大化曝光,同时以定制化内容和互动沟通产品亮点,引领传统家电品牌借势互联网营销快速转化的新思路。
海尔空调的本次世界杯营销活动启动了传统行业对互联网行业的探索,是空调行业向互联网行业转型的里程碑,也是传统企业迈向互联网企业的重大节点,真正实现了从市场销量到用户流量的转化(该案例荣获《成功营销》主办2014年度中国创新营销峰会的家电行业最佳创新营销案例奖银奖)。
海尔中央空调型号 篇9
占地面积:21 960 m2
空调使用面积:15 600 m2
使用设备:海尔磁悬浮变频离心机机组LSBLX360/R4 (BP)
运行时间:2008年
1 工程概况
深圳招商地产总部办公大楼是深圳市目前唯一的既是可再生能源示范项目, 又是旧建筑改造示范项目。被国家建设部和发改委评选为全国35个节能示范项目。该项目主体为5层, 总建筑面积21 960 m2, 其中空调面积15 600 m2。目前该项目已经稳定运行4年, 项目的整体方案比同类建筑节能70%。
2 产品特点
(1) 磁悬浮无油运转技术, 运行完全无摩擦。消除机械摩擦损失, 比常规轴承更持久耐用, 使机组运行寿命增加1倍;机组完全无油, 减少了油路系统、油泵等零件的故障, 可靠性提高30%~50%;没有润滑油, 机组的能效提高8%;机组不需要普通螺杆机离心机的油压差, 尤其是在春、秋、冬季, 外界环温很低的情况下, 磁悬浮机组运行更加稳定, 而普通离心机需要将冷凝水循环至20℃以上;磁悬浮启动之前不要预热时间, 一般离心机启动之前需要预热24 h以上。
(2) 航天材料、航天技术, 保证机组25年内可靠高效运行。航天设备的智能多级可靠性控制, 保证机组在任何情况 (包括断电等情况) 都能够自动处理运行中遇到的问题;运动部件采用了航空合金材料, 保证机组的可靠性和寿命25年以上;航空发动机涡轮设计技术。
(3) 全直流变频技术。变速驱动从而实现超高部分负荷的高能效;可以低至10%的部分负荷, 而没有常规机组喘振问题 (常规机组最低至50%负荷) 。
(4) 高效换热管设计技术。高性能新设计换热管提升5%换热效率;缺列布局保证冷媒均匀横向分配, 提升5%换热效率;均液板保证冷媒轴向均匀分配。
(5) 冷媒二次强化过冷却技术。板式换热器:结构紧凑, 过冷度大, 可以达到10℃过冷;电子膨胀阀精确控制二级吸气口过热度, 避免二级吸气带液;COP提高5%, 冷量提高8%。
(6) 集控技术。机组提供多种远程通讯协议接口;机组提供多种集控监控软件和Honeywell Comfort Point系统。
3 运行情况
项目正式运行至今, 效果良好, 机组稳定可靠, 项目的整体方案比同类建筑节能70%。海尔实施定期跟踪售后服务, 得到甲方及用户的高度好评!
本刊点评。
我国办公楼等公用建筑的空调能耗超过了建筑能耗的60%, 办公场所空调能耗占建筑总能耗比例高, 费用大, 节能减排意义重大。该项目需要解决的2大难题分别是: (1) 空调系统节能50%以上; (2) 二机组在18℃高温出水 (低压比) 下的运行可靠性。
海尔中央空调型号 篇10
但受到行业竞争压力增大、短期需求下滑的影响,海尔营收增速自2014年四季度开始出现下滑。与之相伴随,公司净利润也出现一定萎缩,半年报仅同比增长2%。
作为行业“老大哥”,公司中报营收出现一定幅度下滑的具体原因为何?随着行业需求下滑、补贴政策的结束,公司未来的发展方向又是什么?为了帮助投资者更好地了解公司的经营情况,《投资者报》记者于近日赴实地对公司进行了采访。
行业整体经营难度在加大
“今夏空调卖的很冰冷”、“冰箱行业销量下滑亟待整合”等见诸媒体的标题是对2015上半年白电行业的真实写照,而作为行业老大,海尔也未能独善其身。
据Wind数据显示,海尔上半年实现营业收入419亿元,同比下降10.8%;归母净利润26.3亿元,同比增长2.0%,而上一次海尔中报下滑还要追溯至2009年。为何公司在2015年中报会出现约10%的下滑呢?
对此,公司表示:“业绩下滑主要受去年同期出售海尔章丘电机和海尔特种电器两个子公司的影响,扣除该影响营收同比下降约5%;归母净利润同比增长约5%(考虑股本变动因素)。”
据中怡康数据显示,“2015年上半年冰箱、空调等白色家电的销售量同比均出现一定下滑,但部分品种受益于产品升级带来的售价提高,零售额下滑幅度有限。其中,冰箱零售额同比下降2.1%,而空调销售受到价格战影响,零售额下滑幅度高达9.0%。”
对此,《投资者报》记者通过统计申万白色家电行业发现:申万冰箱类5家上市公司中,有3家归母净利润同比出现下滑,均值下滑0.9%;而4家申万空调类上市公司中,除美的实现盈利外,格力电器净利润持平,春兰、依米康下滑幅度均较大。可见,白电类上市公司确实普遍存在业绩压力。
从海尔销售情况来看,空调、冰箱、洗衣机的销售额同比变化分别为:-0.1%、1.1%、0.4%,整体好于同行业上市公司。公司应收账款同比增25.2%(68亿),存货同比增10.3%(63亿),这也是白电类上市企业目前普遍遇到的情况。
华泰证券家电行业研报中提及,考虑到宏观经济疲弱对消费影响仍将持续,我们预计下半年家电行业销量难有突出表现,仍将小幅下滑。这种小幅下滑的状况在未来几个月延续可能性较大,但不用担心出现明显下滑,消费品特性和刚性需求提供较强支撑,长期看仍有望走向稳健增长轨道。“短期看我们不乐观,但长期我们不悲观。”对于家电行业趋势,公司董秘明国珍女士在采访中也指出。
那么,面对行业压力,海尔在产品上计划如何发展呢?
海尔相关负责人表示:“公司在保持市场份额的同时,将进一步优化产品结构,提升高端产品占比。正因如此,在营收下滑的前提下,保持了业绩的稳定,整体毛利率提升了2.8个百分点。”
“以高端品牌卡萨帝为例,上半年相关门店数量超过2700家,卡萨帝冰箱市场份额提升1.5个百分点至4.8%;卡萨帝滚筒洗衣机份额提升3.5个百分点至4.8%,卡萨帝品牌家电收入同比增长超过40%。”
加速智能生态平台建设
随着行业寒冬逐渐达成共识,家电企业纷纷开启转型之旅,在企业转型战略上,海尔是如何定位的呢?
对此,公司表示:“海尔在几年前就启动了互联网战略,未来将加快U+智慧平台建设,推进智能家电产业发展。当前,公司已与包括苹果、微软等78家企业签订了智能家电等方向的合作协议。今年8月,公司又分别与华为、兆驰股份签订了智能终端、互联网电视等相关协议,加速U+智慧平台建设。”
《投资者报》记者发现,上半年海尔的开发支出同比增加285%,投入0.24亿继续加大对U+平台的开发建设,项目开发进度为19%。可见,U+平台的构想很大,投入也很大,但如何进一步优化、加强用户体验,还是一个长周期的过程。
加大研发投入的同时,海尔还提出用户即设计者的思路。公司称:“众创汇平台是海尔开发的另一个互联网平台,用户可通过专属定制、众筹等方式实现个性化需求,同时也为海尔提供了更多的设计思路。以天铂空调为例,就是用户提出设计思路,最终经过设计师的完善最终成品的。”但公司也提到,“众创汇平台尚在发展中,相比于传统业务业绩占比较低。”
除了用户即设计者的思路,海尔还通过“小微创客平台”丰富产品种类。但也有投资者质疑,未来小微企业对上市公司的贡献能有多大?
对此,公司表示:“创客平台是双方互利共赢的项目,小微创客在利用公司平台的同时,也为公司带来了新技术、新产品。以雷神笔记本为例,就是脱胎于海尔的创业孵化项目。”
瑞银证券分析师廖欣宇认为,海尔在维持核心业务竞争优势的同时,将推进家电业务向智慧家电、智慧家庭的用户交互平台转型。而未来转型的效果如何,《投资者报》也将持续关注。