海尔空调（精选12篇）
海尔空调 篇1
全球用户可以在任何地点和时间向海尔工厂发送需求、定制个性化产品, 并全流程参与, 从设计、安装直至投入使用和后期维护。
继海尔磁悬浮中央空调产品的全面推广和广泛应用外, 海尔继续加快结构优化步伐, 2016 海尔中央空调推出全新战略, 致力全方位打造一个中央空调平台型企业, 这对海尔来说是一个奋力急上的时刻, 紧抓时机, 勇往直前。
3 月10 日, 以“智慧节能众创共赢”为主题的海尔中央空调2016 互联互通新生态交互峰会在上海举行。会上, 海尔中央空调根据2015 年所取得的成绩, 再次提出要全方位地将自身打造成一个平台型企业, 即通过“1+N模式”、节能服务、结盟体验等生态模式, 与行业专家、行业协会、节能机构、八大行业用户及普通消费者等各利益攸关方互联互通、众创共赢。海尔结合自身的优势与战略结构, 全方位地将产品和受众紧密结合在一起, 形成了一个良好的互利共赢的态势。
针对平台型企业, 海尔中央空调在产品层面上推出智慧云店中央空调, 旨在通过引入网络服务商, 智慧云店除了为用户提供智慧舒适空气, 更免费提供大数据, 为商铺用户的促销、精准营销、异业结盟等提供支持。消费者免费使用海尔智慧云店空调提供的WIFI服务, 类似于“美团”、“大众点评”的信息及优惠也将推送给消费者。海尔在中央空调行业首次打破智慧产品的概念, 从网器层面引领行业物联网转型。这正如海尔一直以来的理念, 精益求精, 推陈出新, 从未停止过前进的步伐。
除产品层面上的改革创新外, 海尔中央空调搭建平台型企业还有生产层面的实践。2016 年初海尔开建的第八大互联工厂, 也是全球首个磁悬浮中央空调智慧互联工厂, 在青岛奠基。时代的变化, 高科技的精准运行, 互联工厂让生产者与用户的界限变模糊, “全球用户可以在任何地点和时间向海尔工厂发送需求、定制个性化产品, 并全流程参与, 从设计、安装直至投入使用和后期维护。”海尔磁悬浮中央空调智能互联工厂负责人表示。由此看出, 海尔中央空调越来越偏向智能互动化发展, 既满足用户对产品更新换代的需求, 也大大提高了人们自身的设计感, 使产品更加全面化和多元化。
随着互联网的高速运行, 人们的日常生活已离不开Wi Fi的连接, 吃饭、坐车、逛商铺等等, 都会及时连上Wi Fi, Wi Fi已成为了生活必不可少的一部分。而海尔中央空调正是看到了这个契机, 及时推出了智慧云店中央空调, 将Wi Fi服务引入空调产品, 并且这款产品在海尔智慧空气生态圈的基础上再升级, 开创了中央空调行业新的应用场景:在原有的向用户提供智慧、节能、舒适空气服务的基础上, 再向用户开放大数据, 免费为以商铺为主的用户定制营销策略、参与用户日常经营活动, 提供空气增值服务。这大大方便了用户们的日常生活, 更贴近时代, 贴近生活。
更值得一提的是, 海尔智慧云店中央空调为商铺提供的是免费的、经过公安部认证的安全无线网。只要关注商铺公众号, 无需手机号认证就能自动连接免费Wi Fi, 为消费者提供极致的上网体验的同时, 也为商铺节省网络流量。智慧云店为用户免费提供大数据服务:除了发现和聚集潜在用户的功能外, 还免费为商家搭建移动网页, 全方位展示商家信息和活动, 达到增强用户黏性的效果。海尔此举可谓是三面俱全, 既为用户提供了便捷的服务, 为商铺省了开销, 更让海尔智慧云店成为了一个良好的传播中介。
此外, “智慧云店为商铺提供Wifi的范围能达到3 km, 这就为不同行业间用户相互推送消息提供了可能。” 在中国家电及消费电子博览会上, 海尔中央空调工作人员介绍, 智慧云店还可助力异业商铺实现多方位引流, 升级整合营销模式, 同时提供精准的大数据分析服务。“商铺不仅仅是买了一款中央空调产品, 更是加入了海尔中央空调智慧空气生态圈的大平台, 实现了营销资源共享。”而海尔智慧云店中央空调给予的远非于此:消费体验是建立在空调智慧节能舒适的空气体验这一刚需基础之上的;中国连锁经营协会副秘书长吴菲表示。“海尔中央空调产品与德克士、红旗连锁等众多品牌进行合作, 单项目金额近亿元。”海尔中央空调针对用户的个性化需求, 结合产品的节能优势, 为用户提供全流程的服务解决方案, 如今又引入网络服务商, 提供好空气之外更多的增值服务, 有行业专家表示, 在用户需求多元化的今天, 海尔中央空调这一颠覆性的变革, 无疑会形成行业升级的新推动力。
海尔中央空调一直在不断升级中, 为打造集综合服务、交互和体验于一体的智慧空气生态圈平台, 从产品迭代为网器, 颠覆传统合作模式, 以大数据服务用户、客户、攸关方, 提供个性化定制服务解决方案, 智造健康舒适智慧空气体验, 实现多方共同参与, 共创共赢。此次展会上首发的智慧云店中央空调就是这一战略的最佳实践。我们可以看到, 海尔中央空调并不单单是个品牌, 更是一个社会发展程度的彰显。它代表的不再是自己, 更是一个时代的缩影。2016刚起一小步, 未来, 海尔中央空调还在不断地探索中, 相信海尔中央空调还会给人们带来新的产品, 新的体验。
海尔空调 篇2
1． 海尔分公司模式为海尔带来哪些好处？
海尔的垂直营销系统是以管理式和合同式两种类型的垂直营销系统：A管理式垂直营销系统是由某一家规模大、实力强的企业出面组织的，名牌制造商有能力从再售者那里得到强有力的贸易合作和支持。海尔在一、二级市场设立的海尔店中店和海尔专柜所采取的就属于这样一种营销系统。从1995年开始，海尔在全国各大中城市的大商场大力开展店中店、海尔电器园建设。由于海尔产品质量好，服务更好，经销海尔产品可以为经销商带来利益与信誉，海尔就可以从这些商家获得强有力的支持：一向精明的上海商家对自己商场内的海尔专卖店竟不收一分钱租金，而且均将商场中迎门、迎电梯口等黄金的地角拱手送给了海尔家电。在这些海尔店中店里，集中展示、销售海尔系列产品，其产品售后服务更加完善。传统的那种顾客问、售货员答的销售形式，被海尔直销员现场讲解示范、顾客亲自动手试机的形式所取代；并且建立相应的销售台帐，给顾客发放“星级服务投诉卡”，安排专人负责送货上门，安装调试。顾客普遍反映，这种做法拉近了顾客与海尔的距离，许多消费者甚至会买一套海尔电器。B海尔在许多二、三级市场开设的专卖店则属于合同式垂直营销系统中由制造商倡办的零售特约代营系统。这些专卖店都是独立的零售机构，他们以与海尔订立的合同为基础统一行动，按照海尔的标准进行管理；海尔对各专卖店进行工作指导并制定海尔专卖店激励政策以提高各专卖店的销售积极性。
海尔专卖店采用的也是这种销售模式：海尔在全国设立八大事业部，每个事业部拥有一个物流中心；事业部下设几个地区中心，由地区中心直接对所属专卖店进行管理。专卖店直接向地区中心定货，待资金流入后，统一由事业部所属物流中心配送到地区中心仓库，然后直接发送到各专卖店。
专营性分销适用于生产商想对再售商实行大量的服务水平和服务售点的控制。一般来说，专营性的再售商同意不再经营竞争品牌。海尔专卖店是典型的专营性分销。海尔产品市场定位于增加顾客让渡价值，提高顾客满意度，所以其产品需要良好的市场形象，更好的客户服务和较高的售价。而专营性分销使得制造商和再售商之间形成一种紧密的合伙人关系，有利于制造商提高产品形象和允许更高的售价。所以海尔专卖店非常适用于海尔产品的市场定位。在海尔发展到一定时期，希望提高其市场覆盖面，并维持原有的控制和服务水平时，它就又增加了一种渠道策略：选择性分销。如大量的海尔店中店、海尔专柜的设立，以及进入大型家电连锁商城等。虽然中间商的数目增加了，但是由于海尔公司与这些中间商建立了良好的合作关系并维持了五星级服务，不但维持了企业形象和产品售价，也极大的提高了市场销售额和利润水平。
2． 你觉得海尔的渠道政策如何，做出自己评价。
海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统
渠道政策
在海尔模式的分销网络中，百货店和零售店是其中主要的分销力量，海尔工贸公司就相当于总代理商，所以批发商的地位很虚弱。海尔的销售政策也比较偏向于零售商，不但向他们提供了更多的服务和支持，而且保证了零售商可以获得比美的模式的政策更高的毛利率，一般情况下零售商的毛利率都在8—10%之间——这在家电行业已经非常好了。
海尔模式中的批发商不象美的模式中那样可以掌握分销权力，海尔公司留给他们的利润空间十分有限，批发毛利率一般仅有3—4%。而且在海尔公司有分支机构的地方，批发商的活动余地更是非常之小。不过好在海尔空调的销售量很大，而且价格十分稳定，所以最终获得的利润还是可以得到保证的。渠道成员分工
制造商：在海尔模式的分销网络中，制造商承担了大部分的工作职责，而零售商基本依从于制造商。海尔公司还严格规定了市场价格，对于违反规定批发或零售价格的行为必须加以制止。
零售商：在上面提到的销售工作中，海尔公司都承担了绝大部分的责任，而零售店几乎不用操什么心，只需要提供位置较好的场地作为专柜给海尔公司就行了。典型的海尔模式的商业流程
1）海尔工贸公司提供店内海尔专柜的装修甚至店面装修。
2）全套店面展示促销协助品（POP）；部分甚至全套样机。
3）由于一般的零售商无论资金，场地都无法囤积太多的货物，因此海尔公司必须库存相当数量的货物，还必须把较小的订货量快速送到各个零售店。
4）专柜内的促销员也是海尔派出的，人员的招聘，培训和管理都是有海尔公司负责；海尔公司的市场部门还要制定市场推广计划。从广告促销宣传的选材，活动计划和实施，例如媒体的关系，现场的布置，事后的整理等等工作，海尔公司有一整套人马在为之运转，零售店一般只需配合海尔的工作就行了；
5）实现销售以后顾客马上就会要求安装，这时候海尔建立的售后服务网络就发挥了作用，他们将承担起现场的安装和后来的售后服务工作；
6）某些大的零售店每一批销售款可能要过几周才能收到，零售店中的种种财务手续都需要海尔的业务人员去办理，直到收回了货款，一次销售周期才算完成。海尔模式的利弊
海尔模式的优点
1）提高企业的利润水平
2）占据卖场位置，有利于品牌建设。
3）可以实现精益管理，提高市场应变能力。
4）由于和零售商之间长期稳定的关系，营销成本大大降低。
海尔模式的弊端
1）渠道建设初期需要消耗大量的资源
2）收效慢
海尔空调引领创新驱动时代 篇3
12月20日，在中国科学技术馆，国家信息中心发布了《2012-2013年中国空调市场运行态势及发展趋势分析报告》，对当前中国空调行业的发展现状进行了梳理和分析，并特别强调了满足用户差异性需求的变频、节能、智能、健康等创新科技技术应用产品，将成为主导2013年中国空调行业技术发展的重要内容。作为全球白色家电第一品牌的海尔，则适时推出了0.1赫兹-160赫兹宽带无氟变频技术、WIFI智能物联技术、语音遥控器、除PM2.5空调、磁悬浮中央空调等代表2013重要技术力量最高水平的创新成果。
海尔空调是目前中国首家推出空调领域最大、最强技术阵容的品牌，同时它推出的这些领先技术成果也是广泛了解用户需求的结果。“海尔目前正在实践‘人单合一的双赢模式’，内抓机制，外抓机会，将一流的用户资源与一流的专业资源对接起来，真正满足全球用户的需求，我们此次征集到的老用户资源对海尔空调未来发展将是最宝贵的财富”，海尔空调相关负责人表示。
创新驱动源于用户需求海尔28年积累蓄势待发
五大发展趋势的发布和五大领先战略的确定，显示出海尔空调进军2013年空调市场的自信心。而这种自信心的源头，则是海尔空调对产品品质的严格要求以及千万用户的强大支持。
在近期海尔空调举行的“寻找28年品质奇迹”全国老用户征集活动中，一大批使用海尔空调长达25年的老用户和一批20多年零故障运行的空调寿星产不断涌现，其中即有一个家庭两代人14年无限信赖海尔空调的故事，也有老用户25年经历三次搬家都将海尔空调小心拆卸运走的事迹，老用户用自己的行动诠释和延续着海尔空调的“品质奇迹”。
28年来，海尔空调始终以产品品质的领先优势，赢得了千万用户的广泛信赖。“海尔空调的领先性表现在变频、智能、健康、舒适和磁悬浮五个方面，可以满足不同消费需求的消费者。”海尔空调相关负责人在发布海尔空调2013领先战略时表示。据其介绍，在变频技术领域，海尔空调完成了宽带无氟变频技术的再次升级，成功实现0.1-160赫兹15瓦超宽变频运行1分钟速冷3分钟速热效果；在智能化人性化设计方面，海尔空调推出了可进行语音遥控、能实现WIFI物联功能的智能产品；此外，海尔空调还推出了除甲醛产品和除PM2.5产品，以及可实现节能50％，一台能顶四台普通中央空调产品的磁悬浮中央空调产品。
顺应需求进行创新驱动实现行业趋势持续引领
党的十八大回顾了中国此前十年的科技创新发展历程，并提出了实施创新驱动发展，加快转变经济发展方式，推进经济结构调整的战略方向。“科技十年”、“创新驱动”成为包括家电业在内的中国企业界两大热词。在中国空调行业内，也正上演着因创新驱动引发的技术革新、产业转型升级的“攻坚战”。“海尔空调的领先优势则诠释了这样一个理念：创新驱动是企业健康发展的原动力。”业内专家分析认为。据《分析报告》显示，2012年经济环境的持续不景气导致消费张力不足，国内空调市场销售量同比下滑25.12％，销售额同比下滑19.36％，大幅增长的态势戛然而止，国内空调市场进入调整期。
与空调市场整体下滑形成鲜明对比的是，海尔空调是2012年唯一逆势增长的空调企业。据中怡康统计数据显示，在2012年1—10月份空调整体市场零售量和零售额下滑比率超过两位数的态势下，海尔空调实现零售量同比增长31.06％。
海尔空调 篇4
与会专家表示, 海尔中央空调在节能技术上的探索已经处于行业的领先水平, 而其在节能技术不断升级的同时, 还针对用户的实际需求加入了更加舒适、便利的实用功能, 使得用户在使用产品的过程中体验更加丰富, 这也将是今后行业发展的主要趋势。据了解, 海尔亮相本届制冷展的全系解决方案在节能、智能、舒适性、便利性等实现全面升级, 多项颠覆性创新技术再次引领中央空调行业新潮流。
磁悬浮空调节能再升级行业进入IPLV12时代
在制冷展拉开帷幕的第一天, 海尔全新升级的磁悬浮中央空调就吸引了大量的关注目光。磁悬浮中央空调压缩机的工作原理与上海的磁悬浮列车一样, 采用的是国际领先的磁悬浮技术, 而海尔是国内第一个推出磁悬浮中央空调的企业。尤其值得一提的是, 此次海尔磁悬浮中央空调实现节能再升级, IPLV已经达到12.0, 在目前行业中处于顶尖水平。
据了解, 海尔磁悬浮中央空调压缩机轴承在悬浮状态下运转, 不产生机械摩擦, 因而解决了机组部件损耗和更换问题, 同时使机器的运行稳定性大大提升。“海尔磁悬浮空调从诞生日起就在不断改进升级当中。目前除了使用寿命可保持在25年以上, 运转噪音降低到70 dB外, 其IPLV也已经达到12.0, 节能效率得到大大提升。”工作人员介绍到道。
在制冷展现场, 前来参观体验一位老用户对记者表示, 作为一家星级酒店的负责人, 使用海尔磁悬浮中央空调让他尝到了科技节能的“甜头”, 这次他就是专程赶来了解新产品情况的。在获得磁悬浮空调带来的高效节能、省电高达50%的同时, 海尔磁悬浮低启动电流等特点还为其省去了等近百万元的初期配套设备经费。“用过磁悬浮后, 节能效果非常明显。好几位老同行在获知这个‘秘诀’之后, 都开始计划将现有传统中央空调系统更新换代。”这位老用户表示。上海机电设计院的某位专家则表示, 磁悬浮技术的应用应该得到进一步的普及。
MX7全直流变频多联机节能适用性获得市场认可
协助海尔中央空调成为本届制冷展最大看点的, 除了磁悬浮中央空调, 还有同时亮相的MX7全直流变频多联机。凭借对用户使用需求的准确把握, 海尔中央空调的多联机产品已经在国内市场实现技术、市场双引领。
据悉, 海尔国内首推的MX7全直流变频多联机在拥有高节能性的同时, 还拥有最高的组合能力和最小的占地空间, 其72 HP组合的占地面积仅2.92 m2, 比同类产品小约50%。高效节能、适用性强、占地空间小、安装便利……众多差异化优势为MX7多联机赢得了强大的市场认同。“目前, 应用了海尔MX7全直流变频多联机的上海宝钢集团、陕西师范大学等样板工程项目成为国内第一批全直流变频多联机项目”。工作人员介绍到。
大容量全直流变频侧出风多联机引领行业新发展趋势
“如果外机能够再‘苗条’一些, 就能给我们留出更多的空间。”用户李女士在现场表示, 而针对用户需求最新研发成功的大容量全直流变频侧出风多联机在海尔全新亮相。在节能方面, 这款产品IPLV最高可达6.0, 高出国家一级能效标准67%, 而且在整个行业中也是佼佼者, 高出行业平均水平12%;更重要的是其拥有美观便利的特点, 占地面积相比于传统的顶出风产品可节省43%, 仅为0.42 m2 (8～10 HP) , 配备超长冷媒配管可根据施工的实际需要, 选择适合的室外机安装位置, 为用户在设计和安装时提供了极大地便利性。在舒适性方面, 大直径、流线型、双轴流风扇的应用, 使海尔大容量全直流变频侧出风多联机的室外机噪音大幅降低, 仅有45 dB, 达到行业的领先水平。“既节约了空间, 又兼具舒适、便利的特点, 这款产品推出后我肯会换一套新的。”李女士表示。
手机变成遥控器终端智能方案受关注
“国家一直在强调节能减排, 推广绿色建筑, 并将节能环保提升到关乎生态文明建设的高度。这要求在中央空调行业必须淘汰掉能耗大的产品, 选择更加节能的新型中央空调产品。”参与本届展会的行业专家在参观后表示。中央空调行业除了不断提升节能效率, 还要通过颠覆性创新满足当前绿色节能建筑市场的快速发展。
实际上, 颠覆性创新是海尔中央空调近年来能一直把握市场需求, 获得最快增幅发展的助推力。随着网络技术的普及及发展, 智能控制技术被海尔率先应用。“海尔中央空调最新推出的WIFI智能控制方案, 通过一台手机终端, 就能对多台产品进行遥控操作。”在现场, 海尔工作人员通过手机终端向参观者们演示着无线智能控制技术, 来自英国的亨特先生对此表现出浓厚的兴趣。据了解, 此项技术的应用实现了通过手机和pad等智能终端进行操作, 可少装或者不装遥控器和线控器, 颠覆了一个房间一个线控器的传统做法目前控制终端程序具有IOS和Android2个版本, 覆盖了市场主流智能终端。“从没听过手机可以代替控制器的使用, ”亨特先生表示, “这使得我们的体验更加智能、更加便利。”
机器人清洗成最具差异化服务方案
除了拥有行业最领先的节能技术及产品, 差异化的配套服务方案也是用户最为看重的方面。海尔此次展会展现的智能机器人清洗的演示, 让与会者体验了一把高科技产品的人性化魅力。“空调管道就像人体的肠道, 是需要定期清洗的, 否则更容易引发环境污染。在目前一些高危传染性疾病引发关注的情况下, 定期清洗空调管道等卫生死角, 保持室内呼吸环境的健康清新, 就显得格外重要。”工作人员表示, 海尔中央空调率先引进了清洗机器人、软轴清洗机、视频检测采样机器人、高温蒸汽消毒机等专业清洗工具, 由专业培训、具备国家从业资格证的服务人员操作, 可以为用户提供集检测、摄像、清洗、消毒于一体的全流程服务, 彻底解决了人工清洗不彻底、效果差的弊端。来自烟台的某电器经销商表示:“以前有接触过这个全新的解决方案, 但是一直没有一个企业能够将这一块作为差异化的增值服务, 现在海尔做到了。”一位与会专家则表示, 在产品技术升级的同时, 海尔的差异化服务解决方案将成为占领市场的另一重要砝码。
颠覆传统海尔中央空调成替代首选
业内专家表示, 中央空调行业产品、技术的不断推陈出新, 已经成为国家推行节能减排政策的关键。本届制冷展海尔中央空调所倡导的绿色节能理念, 以及推出的绿色商业、绿色商铺、可再生能源、绿色家庭、冰蓄冷等全系节能解决方案, 显示出海尔作为行业创新企业的品牌竞争力, 也成为海尔中央空调再次实现趋势引领的典型呈现。
海尔空调维修收费标准 篇5
超保收费标准
为维护海尔空调的产品信誉和售后服务声誉，保护消费者和特约服务单位的共同利益，各特约服务单位对包修期外的空调器进行维修应按照《消法》标准界定责任。零部件须按我公司标准收费，维修费可执行当地物价标准或行业标准；如当地无物价或行业标准，必须执行我公司的收费标准。如出现收费争议，应由特约服务单位与用户协商解决。
一、适用范围：包修期外的空调器及小家电
包修期限：
1、2007年12月30日起购买的家用空调，实行整机包修6年。包括：压缩机及关键零部件。
2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准：整机包修3年，压缩机包修6年。
3、三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行，即整机包修3年，压缩机包修6年。
注：关键零部件包括：内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件（不包括内外机连接管）、内外机主控板（液晶显示板）。
4、三菱重工海尔的商用空调：整机包修1年，主要零部件包修1年半，压机包修三年。
5、小家电：整机和主要零部件均包修1年。
6、海尔俱乐部正式会员：包修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。
7、海尔俱乐部金卡会员：整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。
二、收费程序及规定
维修人员在登门为用户维修海尔空调时；
1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围：
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的；
②非特约维修部拆动造成损坏的；
③无三包凭证及有效发票的；
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
⑤因不可抗拒因素造成损坏的；
三、收费标准
1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费
2.维修工费标准分类表（维修分类见维修项目分类表）
机型＼维修项目
简修（元）
小修（元）
中修（元）
大修（元）
窗式
保养、讲解及不需更换零部件：20
120
180
小分体（1、2、3）、卡式机
更换零部件及调整：45
180
230
柜式（67以下，不包括67机）落地式
190
270
3P、4P柜机
210
320
5P
230
370
备注：
1)
工程机维修工费以工程维护保养合同为准；
2)
此费用仅为维修工费，不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费；
3)
同一次维修，维修多个项目，按单项最高维修工费标准结算。
4)
一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机，一拖二外机等同于相同匹数的柜机；
5）网点上门维修产生的交通费：
①15公里及以内的不收交通费。
②16—80公里向用户收取交通补贴费（窗机、挂机按20元/台收取、柜机按30元/台收取）。
③80公里以上与用户协商。
3.3、移机及所需材料收费标准（单位：元）
机型
室内机移机费(元/台)
室外机移机费(元/台)
支架费(元/副)
窗机
/
小分体(1、2、3)、柜机(特)、卡式机
114
一拖二
138
柜式(67以下，不包括67机)落地式
144
柜挂一拖二
138
3P、4P柜机
132
208
5P
198
282
组合规格
连接铜管费（元/米）
连接管每米收费中已包括连机线、信号线、保温管的费用.因加长管缺氟的,不收取充注氟利昂费用.液管6.35mm与9.52mm气管
液管6.35mm与12.7mm气管
液管6.35mm与15.88mm气管
液管9.52mm与15.88mm气管
液管9.52mm与19.05mm
气管
氟利昂R22
28元/公斤
保温管(φ10)
5元/根(2元/米)
无氟制冷剂R407C
128元/公斤
保温管(φ12)
5元/根(2元/米)
包扎带
5元/盘(包扎不满整盘按3元/次收费)
保温管(φ16)
6元/根(2元/米)
塑料排水管
2.5元/米
保温管(φ19)
7元/根(2元/米)
膨胀螺丝(M10*90mm)
5元/个
保温管(φ32)
9元/根(2元/米)
六角螺栓(M8*30mm)
2元/4个(不锈钢)
PVC管(φ16)
5元/根(2元/米)
钢钉(4*40mm)
1.5元/8个
PVC管(φ20)
6元/根(2元/米)
护套线(2*2.52)
4元/米
PVC管(φ32)
8元/米
保温管(φ6)
3元/根(2元/米)
电源线(3*1.52)
6元/米
电源线(3*2.52)
8元/米
电源线(3*42)
13元/米
电源线(3*62)
15元/米
电源线(4*2.52)
10元/米
电源线(4*42)
16元/米
换新风管(2CM2)白色
5元/根(1米)
换新风管(3CM2)白色
11元/根(2米)
说明：
1、移机价格取内外机之和；
2、工程机收费以工程合同为准；无工程合同的工程机以收费标准为准；
3、单纯拆机为移机费用的30%，单纯装机为移机费用的70%；
4、支架收费标准为指导价格，遇特殊问题可由网点与用户协商解决；如用户不同意更换旧支架或不需使用新支架，网点不能强行使用新支架，否则费用由网点自行承担。
5、窗机系列新机安装收费标准：所有窗机系列在新机安装中均按照50元/台收费；
6、对安装过程中，出现的打墙孔、高空作业等费用不得向用户收取；
7、移机所需的材料费（氟利昂等）按收费标准向用户收费；
8、同城市（县、乡）移机产生的运费由网点承担。
维修项目分类表：
简修
小修
中修
大修
1、上门解答(20元/次)：上门正常讲解；（必须做十项通检）
1.更换：
1、更换：
1.更换：
清洗、保养类(20元/次)：清洗过滤网、机器无问题保养、清洗换热器、清洗整机、加装排水嘴、加长排水管、机内异物排除等。
外电脑板、压敏、电容、外机风扇、盘管、室外传感器类、接收器、定时器、变压器、保险管、热保护、风鸣器、整流桥、加热带、接水盘、温控器、PTC、控制面板、外机风速开关、功率模块、电抗线圈、船形开关、步进电机、同步电机、外机风扇、电磁阀线圈、功率继电器、交流接触器、噪音滤波器、四通阀
挂机内机风扇、柜机侧板底板、外机整套壳体、后骨架、室内外风机电机、外机支架、电子膨胀阀、蒸发器、压力保护开关
压缩机、四通阀、冷凝器、截止阀、单向阀、过滤器、电磁阀体毛细管组
线圈、换新风电机、静电集尘器、辅助电加热器、功能选择开关；
2、不需更换零部件(20元/次)：更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒、海绵条；
2.调整处理：
2、处理：
3.更换(45元/次)：更换小分体内机罩壳、内电脑板、柜机内机进风栅、顶盖、导风板、齿轮组、出风栅、前面罩、排水管、连机线、连接管、电源线、线控器、接线端子排、柜机内机风扇、负离子发生器、窗机面板、室温传感器等；
调整系统管路处理噪音（外机）
系统管路脏堵、水堵并充氟、4.调整(45元/次)：内机水平、堵墙洞、整理换热器翅片、调整螺丝、调整漏水、内机噪音、外观抛光或复原等。
3.大件小修：电脑板在原来更换的基础上增加5个可维修控件，维修费用结算在原先更换电脑板结算标准的基础上增加如下：保险管：20元可控硅：35元 风机电容：30元变压器：30元
应急开关：30元
3、内外机连接管（补漏充氟）、系统管路、找到具体漏点位置及故障原因并修复后充氟。
4、紧帽、换帽、调整阀芯并充氟、重扩喇叭口并充氟
5、小修、中修、大修中不包含的修理、修配类维修。
注：
1.表中各维修项目因机型不同，收费也不同，按照超保空调维修收费分类表进行收费。
2.无论何种维修都必须做十项通检（即保养类工作标准）。
3.家用空调保养类及清洗类工作标准：
家用空调保养类标准
序号
检查项目（十项通检）
检查标准
检查内、外机电器元件，并同时检查其它元器件如：传感器、电容等有无老化，插头松动的现象
1.元器件无老化、变色变形；
2.对插头进行插拔试验，保证插头紧固
检查内、外机接线排、电源线、插座、连机线有无松动、老化现象，用兆欧表检测绝缘电阻是否在3兆欧以上
1.连接牢靠，若松动必须重新连接；
2.无老化，若破皮皱裂必须更换；
3.绝缘必须良好，绝缘电阻在3兆欧以上；
用压力表测空调器的运转压力、检测系统内是否缺少制冷剂或制冷剂过量
运转压力符合工艺标准范围内：制冷时检测低压压力：0.4-0.55MPA；制热时检测高压压力：1.4MPA-2.5MPA，以上数据为参考值，要根据具体的环境温度，进一步判断确定
用肥皂水或检测仪对各接口处进行检漏
对所有接口处特别是喇叭口连接处进行检漏，检漏时间不得少于3分钟
对室内机进行排水，观察水管排水是否顺畅
1.排水顺畅；
2.接水盘、排水管无任何异物、尘垢；若有异物，予以彻底清除，并指导用户如何预防、清除脏堵
检查内、外机各部件的运转情况、观察有无异常噪音的地方
1.机器运转平稳，无异常噪音；
2.各配合处、螺钉固定处，无松动共振
用温度表检测进出风的温差是否在标准范围以内
温差符合工艺标准范围内：1、挂机制冷温差：10-12摄氏度；制热：18-25摄氏度；2、柜机制冷温差：11+2摄氏度；制热：18+2摄氏度
检查内机过滤网、空气滤清器是否脏堵
过滤网、空气滤清器清洁干净，用水清洗干净，干布檫干净，无灰尘、脏堵，9
测量空调电源供电线路的电压、线径、运转电流、运转电压是否符合标准
1、单项电压：~220V+10%；
2、三相电压：~380V+10%；
3、运转电流应根据实际的使用环境和使用工况定参考值。
检查新风管路是否通畅，有无挤扁、漏风、堵塞现象
检查新风管是否通风正常
家用空调清洗类标准
序号
清洗部件
标准
清洗机器
1.关掉电源开关；
2.不要用湿手触碰；
3.不要用热水或溶剂清洗。
清洗滤尘网
用水或真空吸尘器清洗滤尘网，当滤尘网太脏时，用除污剂或中性肥皂水清洗。（注意：不要用40°C以上的热水清洗滤尘网，否则对滤尘网有损坏。）
清洗室内（外）机
用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净。不要用过热的水（大于40°C），这样可能导致褪色变形。不要用杀虫剂或其他化学洗涤剂
离子集尘器的清洗（清洗前，应先切断电源）
用水或真空吸尘器清洗离子集尘器，当离子集尘器太脏时，可用除污剂或中性肥皂水清洗。用户使用空调器一个月后要自行清洗离子集尘器，清洗完晾干后方可使用（切勿潮湿时使用）
四、非免费维修部分重点说明
1.新机安装24小时后出现外观损伤，例如：划伤、碰伤、挤压变形等不属于免费维修范围，包括维修费、备件费。
2.新机安装24小时后发现缺件，例如：说明书、保修证等附带件不属于免费维修范围，包括维修费、备件费。
五、重要声明
1、《超保收费标准》的最终解释权归青岛海尔空调器有限总公司所有。
2、本《超保收费标准》不包括新产品收费政策。
3、备件实物以专用号代码领取的备件为准。
4、此收费标准不包含非常用备件和新品备件价格，此类备件价格网点可以从网站下载《KT》，以《KT》中的零售价格为准收取费用，可打印出明细向用户出示。
北京空调维修加氟清洗保养中心
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地址：丰台区六里桥南里甲8号院
本公司先后在方庄
十里河
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新发地
八里庄
五棵松、东四
菜户营
鲁谷
等共36家维修网点，专业技师24小时免费上门服务。技术过硬，实力雄厚。从客户的角度出发，为客户提供，质量高，价格低，及时快捷的服务。
先检查，后维修，合理收费，不维修好不收取任何费用。专业技师免费上门服务。
服务宗旨：
不收上门费；绝不乱收费；修不好不收费；因故障较大，不修不收费；同一故障保修半年；市区不分远近，均可上门服务，同等收费。
保修说明
：
电器修复后
修复之日起
对原修理部位保修3个月。因摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的机器等情况
不在保修范围。
“以质量求生存，以技术求发展，最实惠的价格，最贴心的服务”是我们的服务宗旨
海尔推动空调业持续创新转型 篇6
在日前召开的2012年青岛市科学技术奖励暨创新大会上，大会对2011年度技术发明奖、自然科学奖、科技进步奖和国际科技合作奖的获奖单位进行了表彰。海尔空调凭借国际领先的物联网创新技术，成为本次创新大会家电行业惟一获得科技进步一等奖的家电企业。
这不是海尔空调第一次获得科技进步方面的创新奖励。在不久前的国家科学技术奖励大会上，作为企业代表的海尔凭借“开放式研发平台建设为核心的创新体系”获得了国家科学技术奖中级别最高奖一国家科学技术进步奖。省电高达59.3％的宽带无氟变频空调，也正是因为有此开放的体系才得以研发成功。就在这个月初，海尔空调在日本建设的最大的变频研发中心也正式投入使用。这标志着海尔将继续引领全球技术创新，推动中国空调业从“产能规模全球最大”向“技术创新实力全球最大”快速转型。
近年来，正是依靠集团开放式研发平台，海尔空调在空调人性化没计、节能变频技术、空气质量调节升级等方面不断实现技术升级，获奖无数，已经在全球空调界掀起—波又一波技术引领潮流。而这也说明在以技术创新为竞争焦点的互联网时代，海尔空调已牢牢掌握全球空调产业话语权与主导权。
全球首发物联网空调技术开启行业技术新潮
作为国内乃至全球首屈一指的家电业名企集中城市——青岛，包括海尔在内的多家企业都在空调技术创新领域获得长足发展，而海尔物联网空调之所以能够脱颖而出，成为本次奖励创新大会唯一一个家电行业的一等奖，就在于其紧跟市场脉搏，打破时空界限，实现需求创新，为消费者提供了随时掌控智能生活的全新体验。
2011年11月，中央电视台《经济半小时》的一期“物联网来了”的节目曾经就空调行业的物联网技术蝴边彳亍了详细报道，其中将海尔空调作为了标杆企业，突出其在物联网技术应用方面所取得的突破，将其誉为引领行业技术创新的代表企业。这一2010年4月推出的全球首台具有智能安防、远程监控、运行管理等功能的无氟变频物联网空调，成为海尔空调技术创新的—个重要里程碑。它带来的不仅仅是随心所欲、随时随地掌控智能生活，也是对空调业乃至家电业一次前所未有的颠覆。
持续创新引领中国空调技术新趋势
物联网技术在空调上的应用，为海尔空调以引领者姿态带动行业发展又翻开了崭新一页。而伴随绿色企业战略的推进，在物联网之后，海尔空调又迅速创造了—个又—个颠覆行业传统的新奇迹。除甲醛技术、宽带无氟变频技术、去除PM2.5技术，这些近年来在海尔集团开放式研发平台上诞生的领先技术，不仅满足了消费者的多重需求，也将全球空调业带入了“家庭高质量空气时代”。不仅如此，2012年2月，海尔在日本成立的变频空调研发中心又成功创造了中国品牌在日建最大最专业变频研发中心的纪录，为中国向全球输出领先变频空调技术建立了前进基地。
物联网空调技术的成功应用与获奖只是海尔空调技术创新实力的—个缩影。海尔已建立起开放式的研发平台创新体系，可以持续不断地推出新技术，满足新需求。而依靠全球化开放式研发平台，凭借多年来在技术领域的探索和创新，海尔空调将一直走在全球同行企业的最前面。
海尔空调 篇7
“今后, 消费者可以在网上选购差异化产品, 不仅能够在第一时间买到‘海鲜’般的产品, 更能在买房、装修和入住等各个阶段享受空调设计、选购、安装等全流程的整套服务方案。”2009年9月11日, 海尔空调本部长张智春在“e网到家———网上家装设计、选购、安装互动俱乐部”启动仪式上宣布, 消费者今后通过上网点击鼠标就可以从3000多种需求选择、200种颜色组合、70种最理想的推介方案中, 自己设计并选购符合自家装修风格的空调。
在2010冷冻年度伊始, 海尔空调以一种全新的姿态迎接挑战。
产品制造商转型方案提供商
张智春介绍说, 海尔空调今后卖的不是产品, 而是室内舒适环境解决方案。为了更好地满足消费者的需求, 海尔空调“对用户需求的信息收集从他们买房时就开始了”。据张智春介绍, 在海尔空调“e网到家———网上家装设计、选购、安装互动俱乐部”平台上, 消费者可以通过在线互动的方式, 根据自己购买房屋的实际情况确定空调的类型及安装位置, 而且, 空调产品和安装方案的制订还可以根据家装墙面和地板的颜色进行优化, 用户购买过程中发生任何变化, 都可以通过这个平台随时调整空调选购方案。
据悉, 在这一互动平台上, 海尔根据装修专家对中国住房结构的调研, 确定了7种基本房间面积、3大居住区域、2种消费风格、3种房间朝向、3档装修档次、3级产品选择等, 共计3000多种细分需求。用户只要轻点鼠标, 提交房型、房屋面积及个人装修喜好等, 就能找到最适合自己的方案。考虑到目前家庭装修流行的8种墙壁基本色和5种地板基本色, 这一互动平台将形成200种色彩组合方案。为帮助用户缩小选择范围, 海尔空调聘请来自中、韩、欧等国的全球顶级色彩专家进行色彩趋势分析, 形成了70种最理想的推介方案。通过全方位的需求选择和权威的色彩推介, 用户可很快确定最符合家装风格的理想空调。
值得一提的是, 海尔空调的解决方案式销售将实现“虚网”与“实网”的结合———“e网到家”的“虚网”订单会由“实网”承接。据海尔空调顾客服务部长郑守磊介绍, 目前海尔的“实网”为“销售到村”的销售网、“送货到门”的配送网和“服务到户”的服务网。“我们承诺从用户在‘虚网’确定满意的需求方案起,
只要当地有货, 24小时内就可送货上门;若当地没有货, 周边地区有货, 3天-7天确保送货上门。”与此同时, 海尔空调还对质量保证方案进行了升级。关于2HP以上的空调无合格插头可配的问题, 海尔空调独家提供专利漏电保护开关;针对线路和管路布局常交叉、缠绕以及空调安装支架常年风吹日晒易生铁锈的问题, 海尔也通过标准化的设计将其有效解决。
颠覆行业陋习实现三方共赢
提及新冷冻年度海尔空调的营销方针, 张智春称, 核心思路是颠覆目前行业的陈规陋习。他表示:“目前行业内的陋习困扰着行业的发展。一是‘套客户’———一些空调厂商设资金陷阱, 套客户的款, 把货压进去, 根本不考虑天气变化、国家宏观经济形势、客户库存压力、资金紧张、‘家电下乡’、国家能效补贴等对高能耗空调的冲击, 最终不仅使得客户的资金周转越来越慢, 现金流越做越小, 库存积压给客户带来的损失更为惨重。二是‘骗客户’———现在很多空调产品不变, 换个牌子, 换个标签, 直接将能效四级和五级的产品改成能效三级, 甚至二级的产品。此外还存在价格故意标高再打折、涂改生产日期等现象。”
海尔空调 篇8
3月16日, 海尔中央空调在2016 意大利米兰国际暖通空调及制冷展上, 分别与欧洲风管机智能区域控制领域龙头ALTRA及楼宇控制解决方案提供者INTESIS签约, 通过引入欧洲当地资源实现产品当地化, 提供更适合欧洲用户需求的中央空调智能控制解决方案。此次与海尔中央空调签署合作协议的ALTRA公司, 是欧洲风管机智能控制领域最大的品牌。海尔中央空调是第一家与之合作的中国品牌, 双方将为用户提供风管机区域控制解决方案。ALTRA签约代表告诉记者:选择与海尔合作, 看中的是海尔中央空调在欧洲市场领先行业的产品优势, 以及多年来持续增长的市场份额及重要地位。
海尔空调 篇9
首当其冲, 高速发展主要体现在公共基础设施建设方面, 比如地铁、医院、体院馆、学校、社区服务中心等大型项目的持续推进。政府部门经过之前的调整将重心转移到民生领域, 毫无疑问, 这给“两湖”地区的经济大发展注入一针强心剂。另外, 商业地产项目的崛起以及老旧建筑的节能改造也为市场增添不少活力, 像万科、万达、金地、华润等大型房地产开发商将靶心瞄准开发并不成熟的“两湖”地区。
作为国内中央空调市场上的领导品牌——海尔中央空调在湖南、湖北区域的高速发展再次印证着“两湖”地区不可估量的市场发展潜力。据业内权威报告数据显示, 2012年—2014年的三年时间里, 海尔中央空调市场占有率一路上扬, 年平均增长水平超过70%, 成为“两湖”地区当之无愧的一匹“黑马”。其中, 2014年同比2013年市场增幅高达90%, 海尔中央空调用一张卓越的成绩单正式在“两湖”地区站稳脚跟, 并且一举跃为市场的领导者 (图2) 。
“惟楚有才, 于斯为甚。”在这几年时间里, 海尔中央空调凭借极其缜密的市场运作在市场上赢得甲方用户以及合作伙伴们的一致赞赏和认可。依靠着详实细致的解决方案, 高效节能的高品质产品, 完美精细化的售前、售中、售后服务, 强大的品牌美誉度和竞争力, 海尔中央空调在“两湖”地区树立众多经典的样板工程。如:长沙圣爵菲斯大酒店、长沙阳光100商铺、长沙地铁二号线一期、长沙华润置地、湘潭建荣车检中心综合楼、慈利人民医院、湖北孝感人事局办公楼、孝感检察院、孝感人民法院、湖北云梦公安局办公楼、武汉市轨道交通4号线一期工程、武汉金地京汉1903等。
可以说, 在各个细分领域市场, 海尔中央空调均有不错的斩获。在政府公建项目方面, 海尔中央空调凭借着深厚的技术沉淀和积累, 以打造精品工程为目标, 在方案、产品、技术、服务等各个方面赢得客户信赖, 稳扎稳打获得良好的市场口碑。10多年前, 正是由于孝感检察院项目的标杆样板工程的作用, 从而带动了当地其他政府部门效仿和学习, 将海尔中央空调指定为唯一的设备供应商, 而且合作长达至今。在房地产项目方面, 金地、华润、万科均与海尔中央空调达成长期战略合作关系, 与以前相比有着重大的市场突破。在长沙阳光100商铺项目中, 甲方客户曾多次前往青岛工厂详细实地考察, 全面了解海尔中央空调在产品设计、技术研发、制造工艺等各方面的流程, 最终敲定与海尔中央空调合作, 选用数百台多联机产品。
2015年, 海尔中央空调在“两湖”地区再次延续近几年的高速增长态势, 凭借前期充足的市场铺垫, 将每个项目都能够精耕细作, 令甲方用户达到十分的满意。据海尔中央空调湖南区域负责人表示:“这几年来, 海尔中央空调的成长速度非常迅猛, 一方面我们的产品和技术更加稳定可靠, 而且我们的方案充分满足客户的各种需求。另一方面, 海尔品牌的美誉度使得客户对我们非常信任, 用客户的好口碑赢得市场。”
如今, 节约资源成为中国的一项基本国策, 也是提高企业经济发展的需要和效率, 增强企业核心竞争力的根本需求。随着国家节能减排可持续发展战略的推进, 企业也需要承担更多的节能减排任务。酒店行业亦是如此, 一般而言, 酒店行业空调能耗占到酒店整体能耗的40%。圣爵菲斯在过去的10多年来, 一直使用3台燃油型直燃机来进行制冷, 然而随着燃油价格的上涨, 我们将其中两台更换成了燃气型直燃机, 不过能耗费用一直居高不下, 去年夏天空调费用将近300万元, 非常惊人。
2014年, 两台燃气直燃机已经不能满足我们酒店夏季空调使用的需要, 所以我们决心将燃油直燃机改造成燃气型, 但是厂家报价太高 (40多万元) 。不仅如此, 在设备维修保养方面, 直燃机维护保养工时长, 费用高 (1台要超过5万元) , 这消耗了大量储备资金。所以, 我们必须要寻找一种既环保又经济的空气解决方案。
2014年下半年, 圣爵菲斯与海尔中央空调建立了合作关系, 期间通过两次考察, 有三四次技术交流, 海尔中央空调提出了一个让我们非常满意的高效节能的解决方案。目前, 我们已经陆续用海尔磁悬浮中央空调替换直燃机, 无论是在能源消耗还是在维护保养方面, 均为酒店节省了大量成本, 一年改造一台的节能效益高达110万元。2015年, 我们计划再次更换1台机组。通过可行性分析, 我们发现投资在海尔磁悬浮中央空调上的资金只需要不到3年的时间就可以收回成本, 按照磁悬浮中央空调30年的使用寿命来计算, 运维成本将省下4 300万元, 这些全都是酒店的纯利润。
圣爵菲斯大酒店本着绿色环保的社会责任感和经营理念, 携手海尔提供的磁悬浮中央空调机组, 使酒店在舒适和节能之间找到一个平衡点。我们很高兴能与海尔这样具有社会责任感的企业携手合作。这不但推动了新技术的发展, 而且能让更多的业内同行了解磁悬浮, 进而加入磁悬浮的行业中来。
1空调机房内的管道
2圣爵菲斯大酒店会议场馆
3与会嘉宾参观酒店空调机房
缘何选择海尔?
海尔中央空调长沙项目经理左安宝
长沙华润置地、长沙地铁二号线一期工程项目的顺利中标, 也再次展现海尔中央空调在长沙市场强有力的市场竞争力。海尔凭借细致优秀的节能方案赢得专家组一致认可, 最终这两个项目均采用多联机产品, 成为海尔中央空调在湖南的标杆性工程。华润置地作为海尔长期的战略合作伙伴, 不仅在长沙, 在全国各地的项目中均采用海尔多联机产品。长沙地铁二号线一期工程项目自运行3年来, 产品的稳定性和节能性赢得甲方用户的一致好评。
海尔中央空调武汉项目经理郝光亮
在武汉市轨道交通4号线一期工程项目中标之前, 海尔的价格、方案都非常细致, 加之专家组又进行了专业、详细的评测, 海尔最终才脱颖而出。当时, 项目工期特别紧, 总共只有4个月的时间。最终, 该项目由海尔中央空调武汉区域核心经销商武汉步步赢科技有限公司负责安装。从2013年12月运行两个制冷季节以来, 甲方觉得使用效果等各个方面都比较稳定, 没有出现瑕疵而影响正常运营。
海尔中央空调武汉项目经理李海东
金地京汉1903项目金额超过500万元, 其中设备350多万元, 共采用2 000多台室内机, 内机分为一拖四和一拖五。从2013年9月份开工, 目前已经运行了一个制冷季节和一个采暖季节。运行近两年以来, 用户普遍感觉使用效果不错。此次合作, 也是金地集团和海尔中央空调的一次战略合作机遇。金地作为海尔的战略合作伙伴, 在住宅、商铺、公共设施等建筑都有紧密的合作, 武汉金地京汉1903、金地艺境、金地自在城、金地格林东郡等楼盘项目全部采用海尔的产品。其中, 金地格林东郡前期的营销中心在取消了之后就改成了商铺, 包括附近后续的幼儿园、学校都全部采用海尔的产品。
海尔中央空调武汉项目经理苏乃光
这么多年来, 海尔中央空调在孝感地区树立众多的典型样板工程, 如孝感市检察院、孝感市人社局、云梦县法院、云梦县公安局等等。与此同时, 海尔中央空调也在孝感市场上树立了良好的市场口碑, 市场知名度和美誉度再次得到进一步提升。取得如此佳绩, 也是在与孝感当地的合作伙伴们共同努力不断开拓的结果, 比如孝感市朋来工贸有限责任公司在孝感市场上拥有着极为优秀的市场口碑, 他们凭借优质的售后服务赢得甲方用户的一致赞誉。
孝感市朋来工贸有限责任公司董事长陈浩
1998年—2002年, 我在海尔湖北公司从事销售, 而后自己下海创业成立朋来公司, 成为海尔核心经销商。这么多年, 朋来公司一直都只做海尔这个品牌, 是什么让我们重拾信心选择与海尔继续合作下去呢?海尔的技术也在不断地进步和发展, 市场口碑尤其是在孝感地区, 我们已经做了很多工程, 海尔的发展有目共睹, 本身我们和海尔的合作密不可分, 而且在孝感地区我们也需要树立品牌形象。
这么多年来, 我们公司90%以上的工程全部采用海尔产品。目前在孝感地区, 除了大型中央空调设备外, 海尔产品能够占到市场超过80%的份额, 加之自己在孝感积淀这么多年, 在孝感当地有着非常大的影响力。朋来公司本身就是海尔的售后服务点, 这给顾客用户心里留下了很深的烙印。总体而言, 我们和海尔有着很深的感情, 不管海尔出现什么情况, 我们永远保持紧密合作。
孝感市朋来工贸有限责任公司项目经理付德华
孝感市人社局、孝感市检察院、云梦县人民法院、云梦县公安局等众多当地典型的项目都是我们朋来公司负责安装和售后服务。这么多年以来, 我们公司与海尔一起携手合作在孝感市创下非常良好的市场口碑, 甲方用户对海尔的产品以及售后服务都非常满意。金杯银杯不如用户的口碑, 作为海尔最忠实的合作伙伴, 我们公司依然会用最真诚的服务让客户无忧。
武汉步步赢科技有限公司项目经理杜家兴
我们公司与海尔中央空调合作多年, 从家电系列产品到商用空调等全系列产品, 这么多年一直紧跟着海尔在武汉市场慢慢打下坚实的根基, 并且在海尔的引领下成长壮大。武汉市轨道交通4号线一期工程项目是由我们公司负责安装服务, 当时海尔方面与我们都非常重视这个项目, 花费很大的心思来准备和调整一整套的空调解决方案。而最终, 我们的努力没有白费, 甲方客户非常认可我们的解决方案, 而且设备自运行以来, 我们完善的售后服务让甲方非常满意。
Q:检察院的建筑面积大概有多大?
A:10 300 m2。1~2楼采用海尔的柜机, 中央空调使用面积应该有6 000 m2。
Q:采用海尔大概多少套外机?
A:64台外机, 一般都是一拖四, 迄今与海尔合作长达12年。
Q:对产品做一个中肯的评价。
A:但就我们单位大楼来看, 单位和家庭肯定也存在着差异。单位用的更加频繁些, 像现在这个天气, 家庭可能就不会使用, 但是单位的话使用率已经达到了60%。
Q:产品节能性等各方面表现如何?
A:很不错, 维保很到位。2014年, 大楼东西两边又相继增添了壁挂机, 仍然选择海尔品牌, 现在我们单位里所用的家电产品绝大多数都是海尔品牌。
Q:使用时间长达十几年时间, 您印象中最深的一件事是什么?
A:售后维修反应速度非常迅速, 维保相当到位。当时搞设计的时候, 由于我们的楼房比较特殊, 外机正在正面影响外观, 最终安装在大楼的背面, 并且装了护栏, 非常美观漂亮。而后通过我们项目成功的标杆作用, 很多县市 (如孝南、应城) 都纷纷效仿, 仍然采用海尔的空调产品。
Q:贵司看重空调的哪些性能, 节能、品质还是服务?
A:最主要看重的还是服务部分, 对于维修部分能做到尽善尽美。同时我们更加注重人文关系, 这么多年的合作关系, 我们与海尔的维修人员都已经成为朋友, 即便朋友的空调出现问题, 海尔的人员都会第一时间帮助维修。
一线客户访谈
阳光100 (湖南) 置业发展有限责任公司工程部主管
Q:阳光100项目空调使用面积有多大?
A:项目从2014年6月份开始动工, 空调使用面积近1.6万m2, 全部采用海尔新冷媒的多联机产品。
Q:项目采用海尔多联机多少台套?
A:130台主机, 430套末端。
Q:一期项目全采用海尔空调, 其他项目呢?
A:住宅不配中央空调。商业会配备。之前一二三期都没有采购中央空调, 但是这边是属于一期最后开发的两个纯商业项目, 所以会采用中央空调。四期有七八万平米的商业是有采用中央空调的准备。
Q:对海尔中央空调的印象如何?
A:现在项目还没有正式投入使用, 但是海尔的家用空调产品有保证, 相信商用空调同样如此。我觉得, 相比较而言, 海尔服务还挺好。虽然海尔属于北方企业, 但是在南方的反应速度和服务都能够保持一流水平。
Q:对空调安装的工作如何评价?
A:当然存在一些客观原因, 比如我们2014年6月开始动土, 到2015年6月结束, 工期抢得非常紧。但是从整个施工过程来讲, 海尔和安装公司方面配合得都不错。
Q:圣爵菲斯大酒店什么时候运营的?
A:1998年就开始运营了, 当时选用湖南本土品牌的燃油空调, 250万kcal的3台直燃机。
Q:空调使用面积有多大?
A:6万多m2, 空调使用面积不是太大, 但是范围广, 空调运行效果并不是很好, 能耗比较高。
Q:什么时候开始用磁悬浮中央空调?
A:就是2015年, 才刚刚开始。2014年开始介绍, 然后考察、改造、设计。其实在2011年, 就开始着手改造, 一直等到2014年, 经过多方考察, 确定选用磁悬浮离心机。因为它的能效比更高而且不需要润滑油, 不像直燃机体积大, 显得有点笨重, 比较麻烦。
Q:从目前看, 磁悬浮中央空调的使用效果如何?
A:海尔公司工作做得非常细致, 甲方用户都非常满意。如今, 每天可以节能6 000多元, 一个月就是10多万元。
湖南广电传媒集团总顾问
专家辣评
目前, 海尔磁悬浮中央空调已经成为中国建筑节能改造的领路产品。相较于传统中央空调产品, 磁悬浮中央空调采用无油摩擦技术, 冷媒充注量仅为50%, 节能效果突出, 并且可以根据室内外情况进行分析, 以此来优化运行轨迹, 节约能源的同时显著降低对环境造成的影响。近两年, 国家倡导下的建筑节能进程不断加快, 海尔磁悬浮产品也为中央空调市场重新注入了活力, 在星级酒店、公共建筑、工厂厂房等领域发挥着重大的节能作用。
——南京市建筑设计研究院有限责任公司总工张建忠
样板工程展示
项目名称:长沙阳光100商铺
项目地址:长沙市岳麓区
项目简介:阳光100新城广场, 地处西南二环交汇处, 湘江新区——长沙城市主体经济架构的核心区块。总建筑面积20万m2, 由开放式街区、甲级写字楼、星级酒店、高端住宅构成。
中标时间:2014年10月
选用机型:多联机
项目名称:湖北省孝感人事局办公楼
项目地址:孝感市南城新区
项目简介:空调使用面积8 069 m2, 选用327台风管机。
副楼空调使用面积2 800 m2, 选用61台内机, 6套系统。
中标时间:2013年12月
选用机型:多联机、风管机
项目名称:云梦县人民法院
项目地址:孝感市云梦县
项目简介:项目于2007年4月28日奠基动工, 2008年8月28日竣工落成。新审判办公综合大楼主楼7层, 总建筑面积12 122 m2, 总投资1 800万元。
选用机型:风冷模块
项目名称:长沙地铁二号线一期
项目地址:长沙地铁二号线
项目简介:长沙地铁二号线一期工程范围为望城坡站至光达站, 线路全长22.262 km, 均为地下线。共设车站19座, 2014年4月29日正式开通运营。
中标时间:2012年9月
选用机型:多联机
项目名称:云梦公安局办公楼
项目地址:孝感市云梦县
项目简介:建筑面积180 609 m2,
空调使用面积9 633 m2, 总共选用278台内机, 外机30套。
中标时间:2013年9月
选用机型:多联机
项目名称:孝感市人民检察院
项目地址:孝感市孝南区
项目简介:建筑面积达到10 300 m2, 1~2楼采用海尔的柜机, 中央空调使用面积应该有6 000 m2, 选用64台外机。
中标时间:2002年
选用机型:一拖多
项目名称:武汉市轨道交通4号线一期工程集成冷冻站
项目地址:武汉市轨道交通4号线
项目简介:轨道交通4号线一期工程穿越了武昌最繁华的商业区、客流集散中心、东湖新城开发区以及杨春湖城市副中心, 有效衔接了武昌火车站和武汉火车站两大铁路枢纽客运站。
中标时间:2013年5月
选用机型:水冷螺杆
项目名称:武汉金地京汉1903
项目地址:武汉市江岸区
项目简介:金地京汉1903处于内环核心, 投资350亿元武汉首个RBD沿江商务区内, 拥江汉路、武广二大武汉代表商圈, 定位为“华中首席城市产品类豪宅, 树立极致豪宅生活典范”。
中标时间:2013年9月
选用机型:多联机
项目名称:长沙华润置地
项目地址:长沙市长沙县
项目简介:华润集团于长沙星沙核心倾力打造51万m2的城市综合体, 集35万m2的高品质生活区、15万m2风情商业街、12万m2写字楼以及2 500 m2地铁广场等于一体的融合居住、办公、购物、娱乐、生活等多种功能业态。
中标时间:2014年4月
选用机型:多联机
超级样板
项目名称:长沙圣爵菲斯大酒店
项目地址:长沙市开福区
项目简介:湖南圣爵菲斯大酒店地处长沙金鹰影视文化城, 是湖南广电传媒旗下的集会议展览、旅游度假、商贸服务、文化交流和影视拍摄为一体的五星级金叶绿色酒店。
选用机型:磁悬浮中央空调
使用效果:1年节能效益高达110万元, 3年可以收回成本。
海尔空调 篇10
2008年末的金融危机爆发后, 海尔中央空调凭借供应链的竞争力和零库存即需即供的优势逆市而上, 接连中标了青岛卓越蔚蓝海岸、杭州丝绸城、中国移动等大项目。2009年新年伊始, 海尔又成功签约深圳地铁二号和五号线。
在这次会议上, 海尔提出:2009年将继续围绕客户需求进行全流程的创新, 准确把握大客户的价值主张, 提供满足大客户需求的解决方案!
产品创新:提供美好住居生活解决方案
海尔倡导的不是卖产品而是准确找到客户价值主张, 为客户设计最具竞争力的解决方案。比如针对用户装修中的污染问题, 海尔推出了可以除甲醛的中央空调, 提供了保障空气健康、营造舒适环境的美好住居生活解决方案。
随着建筑能效考核标准的陆续出台, 用户更倾向于选择节能产品, 海尔奥蕴多联中央空调和奥蕴家庭中央空调的高效节能和环保优势恰好满足这一需求, 其中奥蕴多联中央空调以4.29的能效比在行业内领先, 不仅有效地为用户节约运行成本, 而且健康、环保、高档舒适, 赢得了良好的用户口碑。
海尔推出的磁悬浮离心机、环保冷媒螺杆机等系列产品, 利用最先进的压缩机和换热效率最高的技术, 成为行业独树一帜的产品明星, 提供了高效、环保、节能的解决方案。
服务创新:将奥运服务标准升级和推广
海尔中央空调为23个奥运场馆的产品配套和服务, 得到了奥组委的3次书面表彰, 是中央空调业唯一受表彰的品牌, 由此也成就了海尔的奥运标准服务。
海尔将奥运服务标准进行优化和升级后推广到全国, 海尔服务人员对待每一位大客户都像对待奥运项目一样专注。
海尔中央空调为用户提供“采购、设计、监理、安装、维保”各环节的五段全程标准服务, 同时对于不同地区、不同建筑面积、不同装修风格的建筑由厂家监理, 让消费者享受到一站式的全程服务。因此, 用户不仅仅是购买了一款海尔产品而已, 而是能够享受到一整套方案带来的增值服务。
商业模式创新:以为大客户创造价值为导向
海尔商业模式创新的本质是为客户创造价值。海尔中央空调在2009年将帮助大客户经营市场, 在管理、文化、渠道、产品和方案等方面进行资源共享, 与大客户一起成功。
海尔空调 篇11
当今，这一最初被定义为“物物相连的互联网”的物联网，经过十余年的迅猛发展，通过一款名为海尔无氟变频物联网的空调，将种种憧憬变成了现实，并将“飞入寻常百姓家”。
这款堪称跨界融合典范的物联网空调，从未出世就决定了要与众不同，一鸣惊人。它的诞生地，是全球白色家电第一品牌海尔集团，拥有世界最领先的家电科研队伍和最尖端的科研成果，并且是我国物联网技术主要的孵化基地。这就决定了这款空调从基因到每一个细胞，都具有同类所没有的优势，高贵的血统、优良的出身、华美的设计、飘逸的灵感……最终超越了世人的期望值，登临了创新的至高境界。
逆转空间，光阴可再
日渐繁忙的交通、越来越紧密的商业出行、渗透更深的手机普及率……你的生活节奏似乎越来越快，而喘息的时间越来越少。当这种现代化程度越来越高的生活向你袭来的时候，你对生活的渴求也越来越深，对家的依赖性也越来越高。但你又会感到力不从心，或多或少的物质欲望、精神欲望不允许你日夜呆在家中，逍遥自在。
无妨，海尔无氟变频物联网空调独有的精致小巧的摄像头，通过无线的信号波段，让你随时可以将家带在身边。不必担心您整日在外奔波，忽略了暑期独自在家的孩子；也不用牵挂年迈多病的父母无人陪伴。通过海尔无氟变频物联网空调的视频监控技术，你只需打开手中的手机，开启相关功能，家中的一切皆会了如指掌——孩子已经安睡，老人正倚在床头读当天的晚报，门窗也早已经关好……你可以长舒一口气，继续伏案，为理想打拼、为家人奋斗。
当然，还有一种担忧会如影相随——梁上君子的不期而入，总会搅乱原本平静的家庭生活。没关系，这款空调具有“防盗”功能，通过视频技术和红外感知技术，利用3G网络平台，当你外出时，空调会自动开启监测功能，如果房间内有人闯入，就会主动将闯入的陌生人拍照发送给你，并给你拨打视频电话。另外透露一点，这一功能非常隐蔽，不会有常规摄像监控器因体积庞大已被贼人识破惨遭破坏的风险，因此能够机动灵活的将最新动向传递给你。
一空调在手，身在外而尽知天下事。海尔无氟变频物联网空调，还真有“逆转空间，光阴重来”的特异功能。
节能低碳，时尚先行
这款无氟变频物联网空调最显著的特点之一，当属实现了节能低碳与时尚的完美融合。
以黑白两色为主色调，恢弘大气，配以流畅的线条装饰，达到了时尚与实用的完美结合。人体感知技术的创新应用，更将神秘的时尚元素融入到日常生活当中，让你随时随地体验科幻大片带来的震撼感受。该空调采用红外检测技术，能够检测并精确分辨人和物体表面放射出的不同红外能量，正如好莱坞大片中的经典镜头，房内有人自动开机，长时间无人自动待机。
让你欣喜不已的不止这些。这款空调就像一款最新的智能机器人，可以敏锐的察觉当前的环温、湿度，对你的设定温度进行判断，以自己本身的聪明才智，给予你最为节能低碳的建议。想想，有如此会持家的好帮手，家庭生活还能不更节能、更舒适?而你肯定也会以有这款空调为傲，它不仅给你个人的低碳生活注入了智能时尚元素，还为你更快更好更准确的融入当前的节俭型社会提供了最为便捷的途径和最有利的事实支持。
这款空调在功能方面的设置，总会超出你的期望值。炎炎夏日来临，当你正在为抽不出时间做空调的全面检测保养清洁之时，一条提示短信已经悄然发到你的手机上。海尔无氟变频物联网空调再次展示了其善解人意的魅力，主动将空调运行详细信息发送到用户手机，给你掌控一切的信息根基。
海尔空调 篇12
占地面积:21 960 m2
空调使用面积:15 600 m2
使用设备:海尔磁悬浮变频离心机机组LSBLX360/R4 (BP)
运行时间:2008年
1 工程概况
深圳招商地产总部办公大楼是深圳市目前唯一的既是可再生能源示范项目, 又是旧建筑改造示范项目。被国家建设部和发改委评选为全国35个节能示范项目。该项目主体为5层, 总建筑面积21 960 m2, 其中空调面积15 600 m2。目前该项目已经稳定运行4年, 项目的整体方案比同类建筑节能70%。
2 产品特点
(1) 磁悬浮无油运转技术, 运行完全无摩擦。消除机械摩擦损失, 比常规轴承更持久耐用, 使机组运行寿命增加1倍;机组完全无油, 减少了油路系统、油泵等零件的故障, 可靠性提高30%～50%;没有润滑油, 机组的能效提高8%;机组不需要普通螺杆机离心机的油压差, 尤其是在春、秋、冬季, 外界环温很低的情况下, 磁悬浮机组运行更加稳定, 而普通离心机需要将冷凝水循环至20℃以上;磁悬浮启动之前不要预热时间, 一般离心机启动之前需要预热24 h以上。
(2) 航天材料、航天技术, 保证机组25年内可靠高效运行。航天设备的智能多级可靠性控制, 保证机组在任何情况 (包括断电等情况) 都能够自动处理运行中遇到的问题;运动部件采用了航空合金材料, 保证机组的可靠性和寿命25年以上;航空发动机涡轮设计技术。
(3) 全直流变频技术。变速驱动从而实现超高部分负荷的高能效;可以低至10%的部分负荷, 而没有常规机组喘振问题 (常规机组最低至50%负荷) 。
(4) 高效换热管设计技术。高性能新设计换热管提升5%换热效率;缺列布局保证冷媒均匀横向分配, 提升5%换热效率;均液板保证冷媒轴向均匀分配。
(5) 冷媒二次强化过冷却技术。板式换热器:结构紧凑, 过冷度大, 可以达到10℃过冷;电子膨胀阀精确控制二级吸气口过热度, 避免二级吸气带液;COP提高5%, 冷量提高8%。
(6) 集控技术。机组提供多种远程通讯协议接口;机组提供多种集控监控软件和Honeywell Comfort Point系统。
3 运行情况
项目正式运行至今, 效果良好, 机组稳定可靠, 项目的整体方案比同类建筑节能70%。海尔实施定期跟踪售后服务, 得到甲方及用户的高度好评!
本刊点评。
我国办公楼等公用建筑的空调能耗超过了建筑能耗的60%, 办公场所空调能耗占建筑总能耗比例高, 费用大, 节能减排意义重大。该项目需要解决的2大难题分别是: (1) 空调系统节能50%以上; (2) 二机组在18℃高温出水 (低压比) 下的运行可靠性。