Pzf-mm_f如何成为一名出色的培训讲师

Pzf-mm_f如何成为一名出色的培训讲师（通用8篇）

Pzf-mm_f如何成为一名出色的培训讲师 篇1

、.~

① 我们‖打〈败〉了敌人。

②我们‖〔把敌人〕打〈败〉了。

如何成为一名出色的培训讲师

如何做一名出色的培训讲师，这是很多职业讲师一直在探究的问题，因为工作的原因，笔者和很多的职业讲师都有过接触，对他们的工作也有过探讨，在和他们的接触的过程中，我发现只要是优秀的讲师都能做到这些：

培训讲师应具备的能力

1、知识更新能力

作为讲师，要想让别人认可，让别人尊重就一定要有文化内涵，所有职业讲师的学学习能力一定要很强，最起码要比学员的学习能力强，最少要一周看一本书。市面上流行的管理类书籍都要看过，把经典的理论搞通。

这样才可以给学员很多东西，要不很难搞定，总讲自己以前讲的，也没有多大意思。讲师首先自己要有一桶水，才能给学员一碗水，讲师的水桶要不断地续水。

2、要有亲和力

很多朋友逗人为讲师一定要形象好，让学员看着顺眼，不能长得对不起观众。认为学员总容易以貌取人，形象好的讲师，学员看着喜欢，容易受到学员的欢迎，课程内容也容易被学员接受。

所以男性讲师要在170厘米以上，体重最少要在140以上才好。其实这个我倒不赞同，因为学员使听你讲师课，不是来看你这个老师的。

如果是想看美女帅哥直接去看明星演唱会不就好了，那不是更有气氛。其实这些朋友可能是理解错了，看讲师的形象并不是只看外表，学员注重的是这个讲师是否有亲和力，这样子学员才能够和讲师更好的交流学习。

3、语言表达

语言表达包括了讲师的声音和普通话等，作为讲师还要声音好，学员听着感觉好。课程内容要通过讲师的声音来传达，如果声音不好，比较尖细，学员会不舒服，接受起来要受到影响。讲师的普通话要非常标准，学员也会喜欢，可以增强讲师的说服力。

如果新来的讲师，觉得自己的声音不够好，可以在看中央电视台新闻联播时，电视上说一句，个月下来，声音的悦耳度一定提高。

4、身体素质

作为讲师还要身体好。讲师没有生病的权利，所以作为讲师要经常锻炼身体。企业在挑选内部讲师时，最好挑选身体好的，耐造的优秀分子来培养。

5、服务心态

师者传道授业解惑也，所以讲师要树立以学员为中心的服务理念，具备很强的服务心态。培训就是以学员为中心的一个服务过程。

培训讲师应懂得的知识

职业培训师和学校老师的授课是有区别的，作为一个职业的培训讲师应该知道一下内容：

1、教育与培训的区别

教育是传递理论知识，通常是一个老师讲，多个学生听。讲课多以灌输的方式。培训主要侧重于提高学员的行为能力或技能（如操作设备），强调的是与学员的互动与讨论，注重的是学员进行技能的实操演练。

2、成年人学习的需求。

在培训过程中，成年人希望参与培训的互动过程，希望他的观点得到讲师或大家的认可，希望培训的内容对他的个人和专业发展有帮助，希望培训的内容能帮助他获得成功。

3、培训内容的编排方法

编排培训内容要满足AIDA原则。

attention吸引注意：课刚开始一定要把学员的注意力吸引过来，不然的话，他们都会睡着的。

interest引发兴趣：编排的课件内容要尽量新颖，这样学员才会有兴趣，即使是陈词滥调也要换个花样。

desire制造欲望：如一个卖茶的给一帮退休老年人做茶道培训，他会重点讲茶对健康的好处，这样就可以引发老年人买茶的欲望。

action激励行动：激励学员把学习的技能多加演练，多多运用到实际业务中。优秀讲师培训技巧分享

1、有效开场白的四步骤

问候欢迎学员，自我介绍，内容介绍，调动兴趣。

2、如何克服紧张的情绪

吸及自我激励。

3、演讲中的肢体语言

如目光接触、微笑、手势、身体移动、站姿等。

4、专业演讲技巧

专业的演讲需要专业的形象（如三色原则，即全身穿着的颜色不能多于三种；坚决避免黑皮鞋配白袜子），抑扬顿挫的声调，开放的身体语言，幽默风趣的讲话风格。演讲主要由三个部分组成：内容、声音和身体语言。

而从重要性来说，声音和身体语言占比例分别为38%和55%，内容只占可怜的7%。可见，演讲的技巧比内容更能决定培训的效果。

5、提问的技巧

如何正确选择开放式提问还是封闭式提问，如何正确选择公开提问还是点名提问。

6、回答学员问题的技巧

调动群众斗群众，是讲师在回答不上某些问题时经常采用的一种回答问题的方式，即，叫其他的学员来回答某一个学员的刁钻问题。

7、有效地组织小组讨论

调动群众斗群众，是讲师在回答不上某些问题时经常采用的一种回答问题的方式，即，叫其他的学员来回答某一个学员的刁钻问题。

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Pzf-mm_f如何成为一名出色的培训讲师 篇2

本书分为四个主要部分:第一部分——基本思想, 涉及每位新教师所关注的一些基础领域;第二部分——政策、社会和学校教育, 既考虑到教师和学习者所面临问题的历史根源, 又提供了选择性的和可能的未来景象;第三部分——教学和学习, 涉及课堂教学相关问题, 提供了建立在合理的理论理解基础上的实际操作建议和需要考虑的一些关键问题;第四部分——跨学科课程, 提供了在健康教育、信息技术、读写能力和公民身份等方面有关教师角色和责任的信息。

本书每一章的设计都是为了从广阔的视野给教师提供一些背景, 并说明教师将在每一天面对的关键问题, 让教师意识到学校正在发生什么, 并帮助教师获得关于某一特定主题的整体观点。

如何成为一名出色的市场督导 篇3

我曾在国内某一线品牌的厨房电器上海分公司做过约两年的市场督导，期间两次调职、三次加薪，并屡次受到部门经理的表扬，后来因继续求学，我辞职离开了。从公司离职的时候，公司总经理亲自接见了我，并表示随时欢迎我回来，这对我来说是莫大的殊荣。如今回想起来，那段愉快又难忘的工作经历仍旧历历在目。现在和大家分享一下我做市场督导的一些经验和体会，希望能给那些心怀梦想的职场新人一点启示和帮助。

我刚进入公司时，是在CRM信息服务中心工作。由于为顾客细心服务、脏活累活抢着干等表现，体现出了我认真负责的工作态度，并得到领导的认可，于是入职3个月后，我便被调到公司市场部做督导。当时的我刚毕业不久，几乎没有工作经验，甚至社会经验也极为欠缺，但是我深信3点：

1.工作中最重要的不是能力，而是态度；

2.将心比心，人心换人心；

3.吃亏是福，先苦后甜。

市场督导的主要职责是维护好与促销员及销售渠道的关系，从而保证并促进公司的产品销售。为了更好地履行自己的职责，我努力把销售员当成自己的亲戚，把销售渠道的柜长当成自己的朋友，以促进我与他们之间的关系。

关心促销员

每次到门店了解市场情况的时候，我都会自己花钱给基层销售人员买一些饮料和小点心，聊表心意。其实多数人都希望自己能够成为别人关注和关心的对象，促销员也不例外，我买小礼品送给他们，就是为了表明我关心他们、重视他们。闲暇之余，我还会和他们坐下来聊聊天，以进一步拉近与他们之间的距离。与年轻的促销员聊天，我会多聊一聊亲人和朋友以及吃喝玩乐，与年长促销员的聊天主题多与孩子的教育有关，比如我会结合自己的经历谈一下现在孩子的内心世界，告诉他们一些与孩子沟通的方法。因此，年轻的促销员把我当成他们的朋友，年长的促销员则把我当成他们的后辈，我们的关系也变得非常融洽。

每到逢年过节，我会给每个促销员发祝福短信，销售淡季时，我也会发一些鼓励的短信给他们。我偶尔还会请促销员吃吃饭、唱唱歌，必要时还借一点钱给他们，因为在淡季时，他们的收入往往十分有限，尽管我当时的收入也不高，但我总是努力帮他们做一些事情，缓解一下他们低落的情绪和巨大的精神压力。甚至有些时候，有的促销员迟迟没有“开单”，顾客因为一点差价犹豫不定时，我会自己贴钱补全差价（公司有严格规定，一律不准低开价格，违者重罚），从而帮助他们完成销售。

销售旺季时，公司的畅销产品或特价产品经常库存不足，不利于促销员销售工作的展开，而有些顾客对这些产品有强烈需求，否则就不买。对此，我通过在CRM信息中心工作时积累的公司关系，积极与公司仓储和物流部门主管沟通，甚至向公司上一级领导请示，尽量满足顾客需要的产品型号和配送时间，配合促销员的销售工作。

结交柜长

每次去门店的时候，我都会特意和渠道柜长聊一会，送点饮料和烟，偶尔还一起吃个饭。后来他们知道我本人其实并不抽烟，送给他们的烟都是我特意去买的，他们都很感动，也就很愿意和我做朋友。

与柜长搞好关系，对我的工作有非常大的促进作用。每逢节日促销或门店搞优惠活动，柜长都会将他们掌握的促销资源向我管辖的品牌倾斜一些，有利于我们的促销员开展销售工作。与此同时，柜长作为渠道的工作人员，对本渠道的很多内部事务以及同类产品竞争对手的销售情况都十分了解，他们有时会给我透露一些内部信息，我就能及时反馈给公司。

通过以上努力，我所管辖门店的销售额不仅领先于竞争对手，而且在公司内部同类门店（公司根据门店的地理位置和历史销售记录，将门店分为A、B、C三类）中也属优秀。我所管辖门店的促销员离职率也是公司最低的，她们一有机会就会向公司领导夸奖我。同时，由于有柜长的帮助，我总是能及时地将渠道信息和竞争对手的市场策略反馈给公司，以便公司能够适时调整我们的策略。

这些突出的业绩，使我很快从公司众多市场督导中脱颖而出，并获选公司年度最佳新人。我逐渐得到了公司领导的赏识，管理越来越多的门店，加薪也成了顺理成章的事情。

点评：

范武林

这是一个很好的关于个人修炼的案例。

首先要祝贺这位作者，他已经掌握了一个最基本的原则——做事先做人，并且身体力行地做到了，所以取得这样的成绩毫不奇怪。

其次，尤其要看到的是，他的努力一定不只是表面写的这么简单，因为，如果只有文中所说的那些做法，他也就是一个“老好人”，而不是一个成功的管理者。在《带好你的促销员》这篇文章中，我曾经提到“目标是方向，规范是基础，教练是保障，动作是关键，关心是力量”这个内功心法，在作者的工作过程中，相信他已经把“目标、规范、教练、动作”这些关键的内容，通过“关心”很好地实施了下去，才会取得好的结果。

最后谈一谈“本能”与“功夫”的区别。初级管理者往往依靠的是人际交往本能，作者就是具有良好本能的人。而要成为中级管理者，就要有意识地去学习知识、总结经验和不断实践，把本能变成一种经过思考的行动，可以称之为“招式”，这可能就是作者去求学的目标。至于高层管理者，他们已将这些“招式”融会贯通，修炼的方向转向了内功心法，最终成为了一门“功夫”，那是一种更高境界的本能。

很多初级管理者不明白“本能”与“功夫”的区别，过于强调“关心”的做法而忽略其他的要求，这是他们的常见毛病，也是发展不顺利的重要原因。

再次祝贺这位作者，他是个明白人。（相关阅读：《带好你的促销员》，2012年1期。）

（编辑：吴明 housy0116 @126.com）

如何成为一名优秀讲师 篇4

主讲人：张湘武，惠州德者口才总经理、首席教练, 时间：8分钟

尊敬的各位老师、各位嘉宾：

你们好！我是来自惠州德者口才的主讲老师张湘武，我的演讲主题是：如何成为一名优秀讲师？在座的各位老师，请问你们一个问题？讲师是什么？谢谢各位。韩愈说过：“师者，所以传道授业解惑也。”作为老师，作为讲师就是传授做人做事的道理、讲授基础知识和技能、解答学生疑惑的人。我这的演讲所指的讲师是指职业讲师和自由讲师，不包括中小学教师和业余讲师。

再请问大家一个问题？一名优秀讲师的标准是什么？谢谢！

我认为优秀讲师的标准：“三度两多”：知名度、美誉度、忠诚度、课程多、课酬多。不知道各位认同吗？

再请问大家一个问题？你们想成为优秀的讲师吗？

你们想一想如何才能成为一名优秀讲师呢？

我认为主要有两个方面：一是提升讲师实力和内涵，二是加强讲师包装和推广。有的讲师，刚开始听起来不错，多听几次就不想听了。有的讲师，刚开始感觉并不好，越往后来听，多听几次感觉很好。还有的讲师一开始听得感觉不错，一直听到后面结束，仍然感觉不错。一个讲师短期的魅力在包装，长期的魅力在内涵。一个优秀讲师要注重内涵和包装结合。一个优秀讲师的实力和内涵包括哪些部分呢：

一、良好政治素质和品德修养。

二、较好的课程内容。

三、良好的授课技巧。

四、要有丰富的知识和经验。

包装和推广方面，要打造自己的品牌和定位。将自己的名字和一个课程在一定区域联系在一起。讲师的包装推广要做到“五个一工程”，一个卖点、一堂课、一个包（光盘）、一本书、一段宣传视频。在具体的营销推广手段，互联网和移动互联网越来越重要，发挥的作用越来越大。

如何成为一名出色的微博运营者？ 篇5

但也不是具备这四条就一定能成就一个好的微博运营者，因为这些都只是自我修养的基本素质，就像决定成败的不只是天赋，在自信满满认为自己具备了这些基本素质之后，还有更多需要掌握的技能。

官微要有人味儿，毫无疑问，越是有鲜明个性特色的官微，越能精准命中目标受众，引起注意，留下印象，达成沟通。千篇 一律的官样文章真的就不要再拿到微博上来发了，真要有人想看冠冕堂皇的空洞文章，每天7点打开电视就好了。

官微要有人味儿，但不代表官微真的变成一个人，它始终是代表企业或品牌的，就像领导人再标榜自己平易近人性情中人，也不会在公开场合(此处删去很多字)。Socialmedia，始终是一个social的场合，忘记了这一点会很危险。

作为一个官微的运营者，就必须在这种悖论中找到平衡点，既要像个真人，又不能是个真人;既要用自己的热情与知识分享给粉丝，但也不能把官微变成自己的自留地，特别是越来越多的企业重视微博，运营团队不止一人，甚至在信息的收集与回应中要牵涉更多部门，如果倾注了太多个人化的色彩再官微，其他团队成员要如何去配合继续呢?如果团队中各个成员彼此风格差太多，官微调性与感觉上的一致性也会遭到破坏，今天很严肃，明天扮文艺，后天干脆成2B，粉丝们也会觉得很困扰吧!

精分不是病，要分出风格，分出水平，真正做到八面玲珑，就成了微博运营者的使命。当然这不仅仅是单个某人要考虑的事情，而是要从制度流程以及团队架构等各方面予以确认与配合。

热爱vs 溺爱

如果自己对品牌与产品无爱，那肯定没法做一个很好的运营者。自己心里没有感受，就无从表达，而用户可不是僵尸，你在言不由衷还是发自肺腑他们非常清楚。哪怕做一个只管各种抄的草根大号，没有对这个领域的爱好与了解的意愿，抄你都不知道该抄哪些。

但也不能放任自己的热爱，微博是对话的平台，总有人会说你不好，骂你。作为运营者，一定要区分开自己与官微的不同，不管心里有多么想反唇相讥维护自己运营的品牌，都不能意气用事不当回应，哪怕真的不是品牌的错。毕竟，“谁能凭爱意将富士山私有”。

网感 vs 现实

运营者确实需要有良好的网感，“你有多丰富的社区使用经验?是否了解什么样的帖子会火?这张图片的梗在什么地方?最近的流行语是什么?目前这个红人为什么会有人气?你是朋友之中，最早看到冷笑话，或者最先分享精彩段子的那个人吗?社区掐架过程中，你能迅速识别出五毛和愤青，以及起哄或没逻辑的和事老么?怎样分别应对才是技术性击倒?颜文字和表情你了解多少?能熟练掌握淘宝体、凡客体、咆哮体、豆瓣体、TVB体等等的沟通方式?是否擅长卖萌卖腐?”

网络流行瞬息万变，今天还是新的引爆点，15分钟之后就变成被人笑“old”的冷笑话，

对于大部分品牌与企业来说，能抓住流行一起参与一下当然好，但即使没有抓住流行，这也算不上是一个多致命的问题，哪怕是手机品牌，没发鲸鱼体，也不会因此被用户骂，反倒是如果人家问你某款手机哪里有卖你不理，失去的信任会更多吧。把及时性的触角适当的放在网络流行上，更多地放在真正对品牌有建设作用的维护与沟通上。毕竟，“你不要失望，荡气回肠是为了最美的平凡”。

有才 vs 脏活

特会配图，文笔特好，讲笑话戳爆所有人HHP，还卖得一手好萌，这些真的都很好，因为在微博上鱼用户沟通，如果能将内容以更让人喜闻乐见的方式表达出来，那真的是非常有用的。

但是，一定要记得，形式是为内容服务的，而你运营中的一切努力，都是为官微背后的企业与品牌服务的。普文二很流行也很好玩，但是，真的适合运用在企业与品牌上么?请三思，过于倚重自己的个人才华与内容撰写能力，却忘记了品牌的基本调性与定位。少发一点早安晚安俏皮话，更重视粉丝的提问与回应他们，少想营销，多想服务(当然这个必须要有企业以及相关部门的配合，如FAQ的累积与更新，相应机制的负责与执行等等)。毕竟，“谁人又相信一世一生这肤浅对白”。

变化vs坚持

对于微博运营者来说，也许今天一条内容被大量转发交口称赞，明天一条莫须有的质疑又会铺天盖地。爱变化才能不惧挑战不断学习，拥抱变化才能顺应甚至引领趋势。

拥抱变化的同时也要有所坚持，灵活执行的同时也要有可以依靠的制度与流程。特别对于由一个团队来负责的微博，保持一致性就非常重要，一方面需要团队成员之间的默契，另一方面也要有良好的工作习惯与沟通方式，让信息及时共享。毕竟“好风景多的是，夕阳平常事，然而每天眼见的永远不相似”

有看动画片经验的人，大概对优秀的声优(配音演员)都有印象。他们仅仅凭借自己的声音，就能塑造出一个个性格丰满的角色。而要是没有了声优的努力与付出，画得再漂亮，动作再帅气，剧情再精彩，也会大打折扣。

官微的运营者其实就像是声优，品牌定位与调性等，确实不是你去决定的，但让这些设定能够活灵活现地表现在微博上，让这些设定真的深入人心获得粉丝们的喜欢，就需要你的不懈努力。

声优的武器除了自己的声音，但并不能仅仅因为自己的声音好听就保证配音的顺利，必须还有对角色与动画的深刻理解，将自己的声音与角色进行有机的结合，才能有恰如其分的演绎。运营者同样，但也不能仅仅依靠自己的个人特质，必须再加上对品牌与用户需求的理解，将自身优秀的特性与技巧与官微的定位有机结合，才能做好运营官微的工作。

这确实是高难度的精神分裂工作，但，总会有运营者能够出色的完成，你，是其中一个么?

Pzf-mm_f如何成为一名出色的培训讲师 篇6

看到题目，也许你会认为我的理想并不远大，但这是我真实的愿望。我们都有自己的生日，而生日蛋糕是爸爸、妈妈和亲人对你的爱、祝福和希望。

我好想做一个蛋糕公园，给那些在灾难中失去爸爸、妈妈和亲人的小朋友们，送去我的快乐，写上我的祝福，愿他们天天像我一样开心快乐。蛋糕公园的大门是苹果形状的，上面涂着红色的果酱。一进门，首先映入眼帘的是用咖啡色巧克力和翠绿色奶油做成的参天大树，在炎热的夏天，可以让小朋友们在树下乘凉和嬉戏。绕过大树，有一排排面包做成的漂亮小房子，让小朋友们都有了自己的.家。房子的周围有绿色的小草，还有盛开着的鲜花，让他们在没有空气污染的环境里生活。房子的左边有一个半圆形的，用浓浓巧克力做成独木桥，直通向清澈见底的游泳池。右边还有一个用奶油做成的心形的餐厅，里面有红色的胡萝卜、绿色的青菜、黄色的鸡蛋，还有小熊蛋糕，黑色巧克力圆球球，还有加肉松的咸面包，五颜六色的点心。房子的后面还有一所宽敞明亮的教室，让小朋友们安心地好好学习。

如何成为一名优秀拓展培训师 篇7

目前，国内至少有2000家公司在经营户外体验式培训项目，但很多公司为“有业务、无人才”叫苦。随着拓展培训业的迅速发展，拓展培训师这一全新的职业受到很多求职者的关注。由于人才紧缺，拓展培训师的收入相当可观。在北京、上海、广州、深圳等城市，刚入行的拓展培训师一天的薪水在200—300元，中级培训师一天收入可达到500—600元，而一名高级拓展培训师日薪甚至可达到1000—5000元。那么，怎样才能成为一名优秀的拓展培训师呢？

做好一名拓展培训师，绝不是组织团队参加点户外项目这么简单，必须要具备多方面的素质。

强健体魄：毕竟是户外培训项目，要求拓展培训师自己是身手矫健的运动员。

表达能力：出众的口才和清晰的表达能力，缜密的逻辑性思维，使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。

知识储备：具备管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的基础理论，才能使对学员的指导更具启发性。

个性感染力：诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力，与学员快速融合，调动团队氛围。

现场控制能力：优秀的拓展培训师要具备良好的观察及分析能力，在项目现场要有敏锐的触觉，观察整个活动中学员的反应和表现，及时总结。

认真负责的态度：视拓展培训为自己的事业，严格要求自己，保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错，充分以学员为自己的工作重心。

什么是一个好的培训？该用什么作为标准呢？在外面听的培训也有不少，说实话对其中的大部分都很不以为好。

别人为什么花钱来听你讲课

成人学习具有很强的目的性。大致可以表述为“我在考虑一个问题，怎么解决这个问题”。

而很多拓展培训师所讲的是“我读的书上说怎么解决这个问题的”或“在我的公司是怎么解决这个问题的”，而且仅此而已。

这就是很多人对培训的课程难以满意，只好在不满意中寻找满意的原因――怎么寻找呢？比如安慰自己能通过上课认识很多业内朋友啊等等。

一个拓展培训师讲课应该具备以下几个特征：

一、有效性。

一个称职的培训者，应该使听课者参加培训之后，在很大程度上了解到怎么解决所面对的问题，或者说培训者必须给听课者以认知、分析、方案、实施等真正解决问题能力上的收益――而不只是单纯堆积知识和培训者的所谓经验。这其实应该是底线的要求，但在国内市场几乎成了高的期望。

二、整个培训内容的针对性。

听课者有什么样的特征，是带着什么样的问题来听你的课的？一个好的拓展培训师应该在课前了解这一点，并使培训带有针对性。不幸的是，很多拓展培训师一上来就开始瓜啦瓜啦地讲。这在听课人多的时候当然无可厚非，人少的时候就能看出差异了：也许了解了听课者，但接下去仍是瓜啦瓜啦地讲――因为他也不知道怎么去针对。

三、培训过程中的针对性。

拓展培训师对听课者在培训过程中提出的问题，应该有能力给予思路清晰的分析和建议。我把培训看做“咨询式培训”——别人是要解决问题才来听你的课，就应该从自己的角度提供解决问题的方法和思路——你可以不熟悉听课者问题的具体情境，但应该对所讲授的专业领域思路清晰、经验丰富。但遗憾的是，能做到这一点的好像不多。

四、趣味性。

趣味性是一个附加性的，或者说“有则更好”的要求。幽默能让学习轻松，提高兴致，从而提高学习效率，但要适可而止。有时听到听课者反映“听得非常开心，笑话全记住了，讲的内容？嗯……”，这样就有点偏离了。当然，能做到这样的拓展培训师也属难能可贵了。

案例教学

现在很多培训者都不同程度地使用了案例教学，案例教学由于材料的真实性和学习者的参与性，在理论上是一种非常好的学习方法。

但案例教学的水平在很大程度上和拓展培训师的素质有关，拓展培训师应该有能力提出探讨性的、引导性的问题来激发听课者，并有能力通过互动的过程推进听课者的认知和分析，而不应是案例文稿的播音员，更不应是案例实际做法的盲目认同者。

说到这儿，结果其实已经可想而知了：案例教学法在实际应用中远远达不到其应有的效果。拓展培训师往往是自己提出问题，最终自己说出自以为正确的“答案”，以及靠对听课者隐瞒部分信息和坚持“实际情况就是如何如何做的”来维持自己的“权威”性。

这样的案例“教学”，不听也罢。他讲错了拍拍屁股就走，下次照样蒙别人，你听他的做错了可能就没那么轻松了。

如何做一名出色的现场主管 心得 篇8

培训心得

2011.11.23下午三点，公司统一组织观看了黄杰老师关于“如何做一名出色的现场主管”的DV，这是我进入索尔新能源以来参加的第一次培训。这次培训让我记忆深刻，虽然因为时间关系，我们只观看了此教程的第一讲和第二讲，但是在这短短的两个小时中我受益匪浅，学到了很多，同时也认识到自己的不足，非常感谢公司领导能给我提供一次这么珍贵的机会。要想做一个出色的现场主管，首先要组织好自己，包括进行角色认知和自我认知。在一个企业里，高层是大脑，管理者是骨骼，只有骨骼强健了，企业才能站立起来，骨骼松散了，那企业就瘫软了。主管要时刻明确自己所面临的挑战和所承受的压力，分析问题要从自我反省出发，解决问题要从考虑企业利益出发，克服浮躁心态，培养良好的职业道德和工作态度。在认知自己的同时也要对自己周围每一个人员进行认知，了解他人的工作风格，便于互相理解，互相合作，制造和谐的工作氛围，同事之间扬长避短，团队协作，提高团队工作效率。其次，做一名出色的现场主管一定要有好的时间意识，良好的时间管理可以减少不必要的时间浪费，提升自己和团队的工作效果。如何让自己在最短的时间里创造最大的工作效果呢？首先要制定明确的工作计划，将工作中易出现的问题在计划阶段作出预见，分析原因，制定对策。其次要明确自己每天工作的紧急程度，把紧急和重要的事情先办完，然后再去处理一些非紧急非重要事务。第三要做好自己的时间日志，及时总结，避免不必要的时间浪费。正如彼得·杜拉克说：“时间是最为宝贵的资源，如果我们不能管理时间，便什么都不能管理。”所以要做好一名好的管理者，必须先管理好时间。

培训结束了，但是我在索尔这个大家庭的生活才刚刚开始，我将运用培训时所学到的知识，运用到实际的工作中去，改变工作态度，改善工作方式，充分利用时间，发挥自己的潜能，努力做好自己的本职工作，为索尔的美好明天奋斗每分每秒！

市场部：黄茜