教育需用心(共4篇)
教育需用心 篇1
生活中, 一个人会忘记许许多多的事, 却会记住情感震荡的某一时刻。两块小方巾, 出现在下飞机的一瞬间, 但这将心注入、用心经营的融心服务, 使我不能忘怀。市场竞争终归是客户之争, “落脚点”归结于内心, 无论是服务行业, 还是一个企业, “把我的真心放在你的手心”, 让你的营销活动与情感挂起钩来, 将“情感”这根主线贯穿于企业营销活动的全过程, 使消费者信任你, 理解你, 认同你, 接受你, 你就能够成为成功者, 就能够得人心, 得天下。
一
有人说商场是战场, 这只是其中的一个特性, 如今的商场还应该是“情场”。国外有位商人深有体会地说:“不会谈恋爱的人就不会做生意。”赢得客户的信任就是营销成功的关键。其实和客户做生意很像谈恋爱, 也是谈 (沟通) 的过程, 恋 (信任) 的过程, 爱 (极度满意) 的过程。双方站在同一立场, 利益一致、情感一致, 爱到极致就是信任结合, 修成正果。
杭州大王椰控股集团有限公司是国内四大著名板材品牌之一, 近些年, 他们发展势如破竹, 仅全国连锁专卖店就开了400多家, 产品频频升级, 与我们合作的几个产品, 光是外包装三年就换了两次, 你看他们用心不用心。
几天前, 市场部给我送来一周工作安排, 其中有一条写道:下周二大王椰高总要来厂洽谈有关事宜。看着“洽谈有关事宜”几个字, 高总仿佛已经站在我的面前, 脸上依旧挂着神秘的微笑。这位高总, 个子不高, 小平头, 长着一双天生聪慧的“生意眼”。合作三年了, 他到工厂没几趟, 这次不知是什么风将他吹来了, 我心里揣摩着, 盘算着, 安排好见面时间。
“刘总啊, 不好意思, 让你们等到现在!”见面那天, 高总一走下车, 立即向我热情地伸出双手, 带着强烈的亲和力和感染力。
一番话听得我心里热乎乎, 可高总的手却有点冷丝丝。“高总, 都快中午一点了, 饥寒交迫啊, 咱们边吃饭边聊!”
“好, 好, 到你这儿, 听你安排。”高总边说边跟着我进了餐厅, “哇, 到了刘总这儿等于走进春天!我这个人怕冷, 你这个空调开得好, 暖暖的。”
交谈中高总对我说:“我天生个子矮, 20岁到一家印染厂打工, 别人看不上我, 我总是夜里将白天的工作先做好。那时, 印染后的布很皱, 要熨平烘干, 我整夜整夜地干活, 累了就睡在似干非干的布坯上, 结果受了潮气, 如今怕冷就是那时候留下的。”
“黑松林不仅文化好, 产品也做得好, 合作了这几年, 品质没话说!”高总实话实说。“我今天来, 三件事。”他如数家珍, 胸有成竹, “许多工厂想和我们合作, 我就认定黑松林, 认定刘总的人品, 你这个朋友我交定了!来, 咱们干一杯。”
我举杯欲一饮而尽。“慢!刘总, 明年的新品、新包装你什么时候到位?”这个高总啊, 念念不忘做生意, 我心中一股尊重之情不禁油然而生。
人们总是喜欢与尊重别人的人、平易近人的人交往。心理学家认为, 要争取别人赞同自己的观点, 光是观点正确还不够, 还需懂得沟通中的心理学。先交朋友, 再做生意。借酒助兴沟通, 不就生意谈生意, 理解客户的感情信息、心理需求, 超越一种纯粹的买卖关系, 让客户感受你这个人的价值, 取得客户信任, 实实在在把客户当成生活中不可或缺的知心朋友, 彼此倾吐肺腑之言, 站在对方的角度思考问题, 互相体恤爱护, 那么朋友也成了, 生意自然水到渠成, 合作伙伴关系亦会稳固长久。
合作是一场交谊舞, 只有感性诚实, 心灵相通, 塑造渴望, 才能轻松起舞, 舞出精彩。“客户第一”不是一句口号, 需要经营者将心注入, 去锤炼, 去积淀。一个学识渊博、懂情感的高素质经营者, 可以提高经营过程中的判断力、开发过程中的想象力、管理过程中的创造力、沟通过程中的情感力, 见常人所不能见, 知常人所不能知, 行常人所不能行, 使那些创造利润价值的客户成为你的朋友, 你的忠诚客户。有一句话说得好, 我们都是一只翅膀的天使, 只有相互拥抱, 才能飞翔。先交朋友, 后做生意, 企业和客户只有情相拥、心相通, 互相拥抱, 风雨同行, 才能飞得高, 走得远。
二
现代营销, 从以产品为核心的4P发展到以客户为中心的4C, 到以关系为核心的4R, 营销越来越关注客户, 关注客户的情绪与情感, 以及内心深处的欲望。一次生意的成功不一定能带来连续不断的生意。生意好坏, 连续与否, 除品牌、质量、价格等, 还取决于产品售前、售中、售后的用心服务。当我们向客户销售产品时, 最大的挑战不仅仅是销售出一种较好的产品, 提供业务方面的周到服务, 只有当你怀着一颗真诚的心去了解客户心声, 调动客户情绪, 让客户在不知不觉中对企业、产品产生好感, 客户才会以真诚的心对待你, 和你做生意, 长时间地合作下去。正如美国一位企业家所说:现代商战的胜利, 不在于你占据了多少市场, 而在于你占据了多少个消费者的心, 只有占据了消费者的心, 你才拥有了一切。
有一年春节前, 纷纷扬扬的一场大雪, 让我从去安徽拜访客户的途中打马回了府, 只得自己安慰自己, 是老天发话, 过了年再说吧。我人虽回到工厂, 可心里觉得欠了人情债, 总不踏实。尽管这几个客户的销售额对我们企业来说, 是小数点后面的数字, 可年终返利拜年是惯例, 生意人很看重这些小细节。想到每年此时我出现在客户店门口时, 他们那种热情劲儿, 我就决定雪停之后马上出发, 这年一定要拜。
第二天, 果真是雪后晴。“刘总, 盼星星盼月亮, 今天终于盼到你来啦!快进屋坐!”蒋老板扯着大嗓门握住我的双手, “好想你这个大老板哦!”他一副生意人的圆滑, 但又不乏真情实意。“不好意思, 今年拜年我来迟了, 这是一年的返利!”我边说边将一只大大的红包放到了蒋老板的手上。“夜里路面要上冻, 今天我就不坐了, 来年再喝你的酒!”我双手抱拳说。蒋老板拉着我的手:“春节后你一定来谈谈心, 明年我要买车送货, 销量争取给你们翻一番!”
经营产品就是经营人心。如果在经营产品的过程中, 对品牌、质量服务等方面的工作, 一点不肯马虎怠慢, 什么都努力去做好, 但在读人识心、捕捉经销商心理、尊重生意人习俗及文化差异等细节上掉以轻心, 很可能就会因小失大。《孙子兵法》中说:知己知彼, 百战不殆;不知彼而知己, 一胜一负;不知彼不知己, 每战必殆。一个企业的经营者如果既不了解自己, 又不了解客户, 融心营销从何谈起?
细微之处见真情。客户的心最公正, 你敬他一寸, 他敬你一丈。企业在开发市场、培植忠诚客户群的过程中, 要日复一日、时复一时地与客户进行情感培养, 要努力把每个客户都变成一辈子始终经销你的产品的人。
教育,需用心去做 篇2
【关键词】 教育 陶行知 启示
【中图分类号】 G633.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711(2016)06-084-01
教育需要大爱
“捧着一颗心来,不带半根草去。”陶行知一生热爱学生,他的育人故事朴实而感人,让我感到师爱是贯穿教育教学始终的一种崇高情感,是人世间最真诚、最无私的大爱。
陶先生创校育人,把生命韶光奉献给了教育,把自己的生命融入到学生的生命中,乐其所乐,忧其所忧。对那些学习基础差、纪律松散的学生,陶先生常说“我们奋斗的工具是爱力不是武力”,当面对“恨铁不成钢”的学生时,一定要冷静,他常说“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑里有爱迪生,你别忙着把他们赶跑”。读完这本书我不断地提醒自己,不能把有的学生看死了,把他们看成坏孩子,随着年龄的增长,孩子们会发展、变化,即使不会成为瓦特、牛顿,也会成为有用的人才。
原来我班有个叫胡俊的同学,本是个不爱学习、调皮捣蛋的“问题生”,多次训导,效果不佳。偶然发现他对体育有点兴趣,于是,我一有机会就邀其打球,交流球技,渐渐地他少了些“捣蛋”,多了些运动,在各类体育竞技中逐渐崭露头角,有了成就感,自信心也慢慢地增强了,我赶紧趁热打铁,鼓励他树立理想抱负,做德、智、体全面发展的人。
“亲其师而信其道”,胡俊同学渐渐地变得听话了,老师要求的事他都会去做,可是学习成绩处倒数的程度该如何去补呢?对!在班上建立帮扶制度,老师悉心指导,他也学得很苦。功夫不负有心人,中考时终于被一所普高录取,今年高考竟然被淮南师大教育体育本科录取啦!成绩揭晓的当天,他打来电话,激动地说“我做梦也没有想到我还会进大学的门槛,在我想放弃的时候,是您用关爱和真诚硬把我拽了起来。老师,永远感谢您!”
爱是教育的桥梁,在付出爱的同时,我们也在收获着爱!没有真诚的关爱,就不会有真正的教育;在教学中我们要将指责、批评、抱怨,换成启发、表扬、激励,通过心心相印的活动,去关爱他们,用温存慈祥的态度对待他们,他们与老师的心就会越来越贴近,在心与心融合的过程中,即以真人的规范导之以行,每一步施教浸透着期望,教育定能产生良好效果。师爱是人间的大爱,要成为一位名师必须具有伟大的师爱和高尚的师德。
教学为了生活
“千教万教,教人求真,千学万学,学做真人。”陶先生大力倡导“生活教育”的理念,认为:教学不是为了教出一批做题的机器,而是真实的社会的人,提倡“过什么生活便是受什么教育”。提出:“生活教育是生活所原有,生活所自营,生活所必需的教育。教育的根本意义是生活之变化,生活无时不变,即生活无时不含有教育的意义”,“先生不应该专教书,他的责任是教人做人,学生不应当专读书,他的责任是学习人生之道”。
生活教育论强调教育要以生活为中心,教师不仅要教给孩子知识,更要让他们学会学习,学会劳动,学会生活。
学习了陶行知的生活教育论,我再次体会到教育教学要与生活实践相结合的重要性,懂得了在教育教学中要让学生读活书的意义。新课标倡导的理念是让学生成为课堂的主体,让他们通过“动手实践,自主探索,合作交流”等学习方式,让学生“活”起来,在“知识与技能,过程与方法,情感、态度、价值观”三维目标上取得和谐发展,把学生培养成适应未来社会的人。
教法服务学法
“先生的责任不在教,而在教学,而在教学生学。”陶先生认为:好的老师不是教书,也不是教学生,而是教学生学,通过学生自己教育自己,让学生时刻能够反省自己的言行举止,不断完善自我。因此“教的法子必须根据学的法子”、“怎样学就怎样教,学得多也就教得多,学得少就教得少,学得快就教得快,学得慢就教得慢”。
从陶行知先生的教学论中,我读到了教学过程不是取决于教师的主观意图,而是取决于学生的快慢程度,不是教师怎样教学生就怎样学,而是学生的学决定教师的教,一切的教法都是为了学生的学法,一切教学行为应以学法为根本。由于学生各人的文化水平、道德修养、天赋才能和各年龄段的心理水平各自不同,教师必须实行不同的教学方法,因材施教,补偏救弊,长善救失,这也是素质教育的的根本要求。
为了适应现代教育需要变革教学行为,目前,我校正在进行小班化课堂教学模式改革,教学内容的选择根据学生的实际接受能力来确定,注重兴趣在学习过程中的重要作用,按照“先学后教,以学定教”的原则,一改传统教师讲、学生听的局面,树立学生是课堂主人的理念,面向全体学生,尊重每一个个体,积极倡导“自主、合作、探究”的学习方式,学生以导学案为载体,通过自主预学、小组互助、展示交流、效果评价等过程,培养学生自主学习、合作学习、探究学习的技能,变被动“填鸭式”为主动“觅食”式教学,帮助学生尽早具备可持续学习的技能,以此达到“教是为了不教”的目的。
经过两年的改革实验,虽说效果不是立竿见影,但学生的综合能力明显优于同类其他学校学生,学生整体素养提高了,应试能力也水涨船高,几次期末统考,学校学生成绩进步明显,有些学科全市遥遥领先,教研室统计的三率一分综合评比,我校居全市前列。陶行知的教学论给我们的课堂教学模式改革指明了方向,我们将彻底转变教学行为,以学生为中心一切教法服务于学法。
友情的句子:朋友,需用心去经营 篇3
2、心中的你和身边的他,都是我的所爱;一样的情却只能深埋心间。想你在每一个有星星的夜晚念你在每一刻欢乐的时光;盼你在每一次想你的瞬间;爱你在每一秒呼吸的间隙人生有太多无奈,愿我简单的问候能…
3、无论是亲情、爱情、还是友情,凡是与人相处都得有个度。这个世界上只有我们的父母和亲人是真正无所谓回报的付出,所以要永远记得父母的恩赐,等以后我们当爸爸妈妈了,就能体会父母的不易。有的人命好…
4、在我们的一生中,亲情、友情、爱情是生命的主旋律,缺一不可,在这三种情愫当中,唯有友情是一种浩荡宏大、可以随时安然栖息的理想堤岸。(经典语句 www.lz13.cn)也许,在我们的内心深处,谁都渴望拥有一位与心相约的朋友共同走…
5、朋友,需用心去经营,需有一定的艺术性。不是在讲教,而是有切身的体会。对一个朋友,且不论男女朋友,不能太过于重视,否则对方会觉得压力很大,会被你的重视压的喘不过气,但又不能过于疏忽,过于疏忽…
6、生活在这个多彩的世界,任何一个人决不是孤立的,每一个人都拥有朋友。因为是朋友,也就存在着性别、年龄、学历、职业之分,这些是现实存在而不可更改的。既然是朋友,就应该平等而互尊的。
7、亲情是一种深度,友情是一种广度,而爱情则是一种纯。
8、亲情是一种深度,友情是一种广度,而爱情则是一种纯度。亲情是一种没有条件、不求回报的阳光沐浴;友情是一种浩荡宏大、可以安然栖息的理解堤岸;而爱情则是一种神秘无边、可以使歌至到忘情的心灵照耀。…
9、昨天,也就是初四,有几位要好的朋友相聚在一起,虽然是家庭聚会,但是酒席宴会之间的情谊,好像又回到了那昔日的时光,那淡淡的景象历历在目,和往日相比,只是那慢慢的两鬓染上银丝,额头爬满片片的波…
指导学生写字需用心、有法 篇4
培养正确的坐姿及握笔的好习惯
小学低年级正是习惯养成的初始阶段,培养他们正确的坐姿和握笔的好习惯,不仅有利于书写的规范,也有利于他们的健康成长。
教师最初指导学生写字时,可以把正确坐姿及握笔的要点编成儿歌,如“右手握笔背挺直,眼离书本约一尺,手离笔笔尖约一寸,胸离桌面约一拳”。我们要让学生熟记成诵,并印发给家长,让家长配合学校,促使学生养成良好的写字习惯。
在平时的课堂教学中,每次写字前我都要求学生先做“写字操”:闭眼、吸气、头正、肩平、身直、臂开、睁眼、握笔、写字、足安,真正做到“练字先练姿”。对于学生出现的问题,我们采取反复抓的措施,尤其引导学生亲自体验,自悟问题的缘由,收到了事半功倍的效果。
我们还结合教学给坐姿和握笔姿势正确的学生拍照,展示给大家看,用身边的榜样影响学生。
重视写字基本功的训练
写字基本功包括:基本笔画、基本笔顺和间架结构。
掌握基本笔画。在初学写字时,要让学生学写基本笔画,并教给学生一些基本笔画书写的要领。如书写“横”时要做到“起笔要用力,行笔向上斜,收笔要回锋”。
掌握基本笔顺。教学时,教师要利用各种机会,通过比较,让学生掌握笔顺规则。如“元”“完”和“竞”都是从上到下,“向”“问”和“网”都是由外到内等。
教师要掌握间架结构,这对汉字书写非常重要。写独体字时,要让学生观察字的形状,明白哪一笔最重要。如“四”是横放的长方形,第二笔横折的“横”要长,“折”要短,要往里收一点,但不要长。
多渠道激发学生的写字兴趣
我们在教学中要充分激发学生们的写字兴趣,让他们自觉、乐意去写。
让学生感受汉字的魅力。汉字以象形为基础,运用抽象的线条描摹、比附事物,所以,观察某些汉字的形体结构便可了解古人的生活劳作、民风习俗、思维方式、道德观念与审美情趣。学生们被汉字的魅力深深吸引住了,自然就会乐意去写。
通过编写儿歌、猜字谜等让学生喜欢写字。在教生字时,我发现了一些学生容易写错的字。如“身”的最后一撇学生最容易错。为了让学生写好这个字,我编写了一首儿歌:“一撇一竖横折钩,两个短横藏里头,一个长横封住口,长长一撇穿墙过”。
起点要低。设定目标时,教师要考虑学生的接受能力,这样才能有助于学生树立养成良好学习习惯的自信心。
要求要细。低年级的学生天真活泼,以形象思维为主,对抽象的概念理解不够,也把握不好尺度。为此,教师对学生提出的习惯要求不能太空洞、太笼统,要细、要实,要让学生一听就懂,操作性强。
检查要勤。低年级的学生持久性差,意志薄弱,容易出现循环往复的现象。因此,培养他们的良好习惯是一项长期的、艰苦的工作。检查是督促学生长久做好一项事情的良方。
评价要快。每个人都急于想知道自己通过努力所做的事会得到大家怎样的评价,低年级的学生更是如此。为了迎合他们的这种心理,在训练、检查过程中,我们要细心观察、记录。对于进步的学生,我们要及时表扬。
总之,良好的写字习惯的培养是一个长期而艰苦的过程,也是磨练学生们意志、性格、品质的过程。因此,教师要记住写字是基础,指导时需用心、有法,这样才能培养学生良好的写字习惯。
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