友信创新发展

友信创新发展（共6篇）

友信创新发展 篇1

友信公司介绍

一、公司简介

友众信业金融信息服务（上海）有限公司（以下简称“友信”），是北京人人友信投资有限公司旗下的全资子公司，为践行“简单金融，诚信生活”的核心理念，使客户得到更专业的金融信息服务，友信在2012年于上海申领并成功取得金融信息服务经营许可。友信致力于为有资金需求和理财需求的客户搭建公平、透明、稳定、高效的金融信息服务平台，截至2013年11月12日，友信已在中国27个城市开设62家借款咨询营业部、9家财富管理中心，成为同行业中一支口碑、影响力蒸蒸日上的新兴力量。

二、领导团队

张适时：创始合伙人/CEO.毕业于清华大学经济管理学院金融系，毕业后独自背包游历含南极洲在内的30多个国家和地区，2008年8月起就职于家族企业集团，积累了丰富的社会认识及管理经历；2010年参与联合创建中国领先的互联网信贷服务平台-人人贷，于2011年5月创建友信，致力于用创新的思维使得国人的信用价值得以实现。

李欣贺：创始合伙人。毕业于北京大学数学与应用数学学院金融数学系，曾就职于德意志银行直接投资部，后历任中银国际直接投资部经理、渤海产业投资基金投资经理，在金融投资领域有丰富的从业经验，于2010年5月与合伙人共同创建中国领先的互联网信贷服务平台-人人贷

杨一夫：创始合伙人。毕业于北京大学数学与应用数学学院金融数学系，毕业后游学于荷兰，并取得金融学硕士学位，归国后将国外先进的个人信用理念和风险审核技术引入中国，参与创立了中国领先的互联网信贷服务平台-人人贷，致力于以个人信用审核方面的深厚学术积累与实践经验服务中国诚信体系的建设。

三：企业文化

企业使命：致力于成为中国客户体验最好的个人金融服务业

核心价值观：阳光、卓越、诚信、以人为本、拥抱变化

企业愿景：把最优质的金融服务，带入每一个人的生活

企业标语：简单金融、诚信生活

四：借款优势

优质体贴的人性化服务

如果您情况紧急，友信将为您免费办理加急业务，资料齐全后36小时就能获得借款服务。如果您运作良好，在资金充裕的情况下，友信可以随时为您办理提前还款业务，不收任何违约金。友信将与您签订保密协议，保证对您提供的个人资料严格保密，绝不会泄露给第三方，真正保护您的个人隐私。

轻松月还款计划

借款金额1万起，最高可达50万，还款期限最长可达36个月。如果您符合一定的资信条件，还可享受更优惠的借款费率。友信会为每一位借款人客户，量身打造个性化的还款方案，帮助您每月轻松还款，提前享受优质生活。

手续简便、快捷

您仅需提供身份证明、工作证明、收入证明、居住地证明等免费资信材料，即可提交申请，最快36小时完成审批。

借款前零费用

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根据您良好的信用记录和稳定的经济收入，无需提供任何抵押物或者担保人，友信即可为您提供专业借款服务。

友信创新发展 篇2

创新的实践告诉我们:但凡成功的创新, 一定有方法;但凡失败的创新, 一定有教训。一般来讲, 技术创新大体上可以分为三大类型:即颠覆性技术创新、渐进式技术创新和组合式技术创新。

(一) 颠覆性技术创新

在技术创新中, 尤其要高度重视“颠覆性技术”的创新。这种“颠覆性技术”的创新, 是一种“创造性破坏”, 它将颠覆一种传统技术, 摧垮一批企业, 开创一个周期性的领先垄断地位, 制造一个更高的市场进入壁垒。数码摄影技术取代感光照相技术就是一个典型案例。

案例6:电子数码技术替代银盐胶片技术的颠覆性创新

中国乐凯集团于1985年依靠自己的力量研发出了彩色胶卷、彩色相纸技术, 并投入了批量生产, 打破了外国产品独占中国市场的局面。1995年乐凯彩色胶卷产量达到3000多万卷, 市场份额占到国内市场的20%左右。当时, 乐凯集团公司提出“九五”发展的规划目标是:到2000年, 彩色胶卷的生产能力要达到1亿卷, 彩色相纸生产能力达到5000万平方米, 使乐凯彩色胶卷、彩色相纸的国内市场占有率达到35%和30%, 与柯达、富士公司形成三分天下的局面。为了实现公司“九五”发展规划的目标, 需要国家注入8亿元资本金, 安排技改基建投资24亿元。为了研究批准乐凯集团公司的“九五”规划项目, 当时国务院李鹏总理和吴邦国副总理要专程到乐凯集团公司进行调查研究, 调查研究之前李鹏总理专门请化工部领导研究一个问题:就是电子数码技术在多大范围内可以取代银盐胶片技术?当时化工部领导十分重视, 专门组织一批化工专家进行了讨论研究, 这批化工专家讨论研究的结论意见是:电子数码技术只能在局部范围内取代银盐胶片技术, 银盐胶片技术仍然会保持相当大的市场分额。当化工部领导将这一专家意见告诉李鹏总理时, 李鹏总理还问到:这批专家的意见会不会带有感情色彩?化工部的领导当时回答说, 专家的意见不大可能带有感情色彩。实践证明, 当时这个结论意见是带有感情色彩的, 也是有很大片面性的。因为当时组织座谈的专家都是化工方面的专家, 没有请一个电子方面的专家。随着电子数码技术的发展, 当今数码技术已经取得了颠覆性突破, 数码技术、数码相机已经全面普及, 数码技术已经在在很大程度上取代了银盐胶片。目前不仅是乐凯集团公司, 包括柯达公司在内的彩色胶卷生产企业正在进行着艰难的技术调整和市场转型。在技术创新突破式发展的今天, 我们更应该高度重视颠覆性技术创新, 尽管颠覆性技术创新是带有周期性的, 但这种周期性呈现出越来越快、越来越短的变化, 对这种具有毁灭性的技术变革, 企业必须要有足够的远见和充分的应对措施。

(二) 渐进式技术创新

在技术创新中, “突破性技术”创新至关重要, 但仅仅有“突破性技术”创新还是远远不够的, 渐进式创新是所有企业必须要具备的能力。“渐进式创新”, 不仅可以支撑现有商业模式并给现有产品和服务带来增值改进, 而且还能够迎合现有客户群、创造短期商业利益。年复一年的“渐进式创新”, 不仅可以为市场提供性能更优秀的、更有市场竞争优势的产品, 而且还可以为公司带来更多的经济效益和更忠诚的客户, 同时还可以为“颠覆性技术创新”奠定基础。因此, 多数企业都把技术创新的重点放在了这种创新方式上。

案例7:吉列公司依靠渐进式创新持续保持产品青春

吉列公司是一个专门生产男性剃须刀的企业, 产品非常单一。但它就凭借着高度重视产品的技术创新, 特别是高度重视“渐进式技术创新”, 在如今电动剃须刀产品层出不穷的时代, 仍然依靠手动剃须刀的优质舒适拥有大量忠实的顾客。吉列公司认为, “颠覆性创新”是少数天才的专属领域, 而“渐进式创新”和“持续改善”可以扩展为公司上下的每一个人, 无论他们的级别、职能和专业知识是什么, 每个人都可以参与的全面创新。吉列公司在技术创新中构建了顶端是“轰动创新”, 中部是“渐进创新”, 底部是“持续改善”的三层金字塔体系。正是这座三层次全面创新的金字塔体系, 使吉列公司在全面创新中充满了生机和活力。在刀片和剃须刀领域, 吉列公司不仅有高端产品“锋速3”和“维纳斯”;而且还有中端产品“锋速3突破冠军”, “锋速3突破冠军”是渐进式创新的典范;同时还有低端产品——全球销售的一次性剃须刀。吉列公司每年保持与10多万剃须者联系, 以深入了解剃须活动的方方面面:剃须中和剃须后的感受和体验;感情、社会以及心理影响;不同年龄段的剃须者剃须方式和态度方面的差别。所以, 吉列公司的产品始终保持持续改进的势头。“锋速3”的刀片由进口不锈钢制成, 比外科手术刀锋利50倍。三个刀片与9个其他部件一起装配到塑料刀架上, 装配速度是每分钟600件产品, 而且不容许有任何缺陷。吉列公司有270多名专业研究人员, 其中160人拥有化学、冶金、物理、数学和工程博士学位。这些人的整个职业生涯都奉献给了剃须的科学和艺术, 以及高速制造所需的流程和设备。吉列最新的剃须系统是“渐变”和“聚变”的统一体, 拥有70多项专利, 这些专利代表着只有吉列才能采用的独特性, 而且还创造了世界上剃须刀产品拥有专利的新高。任何与之竞争的产品甚至都不能模仿这些特性。正是由于全面创新, 才使吉列产品保持了高性能、高效益和高竞争力。

吉列公司始终认为, 长远的考虑很关键。他们讲“人人都喜欢标榜自己是致力于长远考虑的, 但是真正到了需要长远考虑的时候, 很少有人能够真正做到。”领导吉列公司跨越颠峰的CEO詹姆斯.基尔茨认为, 管理者的主要职责就是“抓住关键”, 抓住创新、抓住未来就是抓住了企业的关键。在吉列公司的未来规划中, 他们的“第一项战略就是继续强化公司的核心产品——刀片和剃须刀、电池、牙刷、个人护理产品 (主要是止汗用品和剃须准备用品) 以及电动剃须刀和小家电。公司将继续专注于各产品领域的高端市场, 但我们也不会再允许竞争对手蚕食我们在中端市场的份额。在刀片和剃须刀领域, 我们高端产品“锋速3”和“维纳斯”系统已经取得了极大的成功。现在, 我们还将专注于面向发展中市场的中端剃须系统以及全球销售的一次性剃须刀。”我们相信, 只要吉列公司能够始终坚持创新发展的战略, 那么我们就可以始终看到一个“在刀锋上高雅、精美的舞蹈者”!

(三) 组合式技术创新

系统工程的原理告诉我们:系统的整体功能大于各个部分之和。企业技术创新的实践也告诉我们:组合式技术创新也大有用武之地的重要方法。有些产品的技术创新需要原创技术, 还有一些产品只要把一些原有技术进行一下合理组合, 也能使产品的功能、质量和应用领域大大提升和扩展。产品通过技术组合创新的实例也是举不胜举的。

去年有一个朋友从日本考察归来, 给我带了一个小礼品称之为“老年指甲剪”。什么是“老年指甲剪”呢?就是指甲剪和放大镜的组合产品, 两种功能的组合, 解决了老年人在剪指甲时眼神不好的困难。其实这种组合式产品创新并不困难, 只要能体验特殊顾客的需求就可以很容易做到。再看看现在每个人手中的移动手机, 就是一个典型的组合式创新的产品, 现在的手机不但有通讯的基本功能, 而且还要时间显示功能、信息阅读功能、照相功能以及朋友之间交谈功能等等, 多种功能的结合成为现代人工作、生活必不可缺的随身携带产品, 成为一个人人都离不开的智能终端。

二、技术创新方法

纵观变化万千的技术创新大世界, 真可谓是一个眼花缭乱、纷繁复杂的万花筒。许多创新、发明都带有令人说不清、道不明的偶然因素, 似乎很难说清楚出其中的原委和规律, 要想总结出共性的创新方法也许更加困难。但是, 创新发展的实践告诉我们, 凡是成功的技术创新一定有方法, 凡是失败的技术创新也一定有原因。从无数技术创新的案例中, 我们可以总结出创新方法的流程是带有共性规律性的。创新流程分为四步:

第一步:挑战现实问题

任何一个创新, 都是从不满意现实开始的。真正从思想上挑战一个现实问题, 并下决心要改变这种现状, 这就是一个创新活动的开始。

勇于挑战现实问题, 首先就是要牢固树立“但凡现实存在的, 都是可以改变的”的思想方法和辩证唯物主义观点。辩证唯物主义哲学告诉我们, 世界上的一切事物“变”是绝对的, “不变”是相对的。世界上的事物没有最好, 只有更好。只有善于从现实事物中发现问题、找出不足的人, 才有可能成为一个敏锐的创新者。任何一个安于现状、满足现状的人, 都不可能成为一个创新者。勇于挑战现实, 这是创新者必须要具备的基本条件。我们可以肯定地讲, 谁敢于挑战一个现实问题、并下决心改变这一现实问题, 谁就有可能成为一个成功的创新者, 一个历史的改变者。

其次, 挑战现实问题还需要有勇气。在中国的传统文化中有不少是“中庸”文化, 这种文化宣扬的一种基本理念就是:“但凡存在的, 都是合理的”、特别强调“但凡老祖宗留下来的, 都是不可以改变的”。“中庸”文化对人行为的指导也是不利于创新发展的, 这种文化常常教育人“要老实, 要听话, 不要胡思乱想”, 对勇于挑战现实、勇于挑战传统的人都采取一种批判、一种排斥的态度。我们常常听到这样的评论:“这个人很不安分, 经常胡思乱想, 破坏性极强!”在这种传统文化的氛围下, 敢于挑战现实问题、勇于批判传统观念, 确实不是一件容易的事情。特别是挑战一个现实问题、批判一种传统观念, 常常需要打破一个现状、打破一种秩序, 带来一些变化、甚至还会带来一些混乱, 所以, 挑战一个现实问题是需要很大勇气的。

1992年诺贝尔经济学奖得主加里.贝克尔教授讲过一句话, 可能是对这个问题的一个很好的注解。他讲:“独创性强, 敢于标新立异, 我们在过去历史上一直是这样。就是要在同行中标新立异, 与众不同。这样会在同行中不受欢迎, 我不介意我不受欢迎。我却认为不受欢迎是好事。这意味着我们提出一些与众不同的理论观点……我们希望学生觉得老师提出了一些值得他们思考的问题。不要因为老师曾经说过这是对的, 就要他们接受。这是我学生时期就存在的气氛。我们在同事间也形成了一种百家争鸣的气氛, 我们在学术谈论会上经常争论不休, 我认为这是创造一种良好学术气氛的正确做法……中国这么大的一个国家受到良好的专门训练的经济学家寥寥无几, 这是当前最大的压力!”

第三, 挑战现实问题还需要有勇于面对失败的心理准备。挑战现实问题只可能带来两种结果:一个是成功, 一个是失败。结果是成功, 当然是我们所希望的。但结果是失败, 必须也要有心理准备。只要是创新, 特别是原始创新, 失败的可能性远远大于成功的可能性, 面对失败的心理准备必须充分。挑战现实问题带来的失败挑战, 也许会大大高于成功带来的挑战。“一个想出风头的投机者”、“一个带来巨大经济损失的败家子”、“一个不知天高地厚的冒牌学者”等等, 这些不绝于耳的风言风语也许会跟随你很长一段时间。

要想做一个真正勇于挑战现实问题的创新者, 必须首先要成为一个彻底的唯物主义者, 既要敢于面对现实问题, 又要敢于担当风险责任;既要勇于面对成功, 还要勇于面对失败。

案例8:烟台万华:“逼出来的技术创新突破”

1978年, 为了解决中国10多亿人口的穿鞋问题, 国务院决定从日本引进一套合成革生产线, 配套引进了一套年产1万吨MDI装置。当时日本并未告知我们MDI的技术属于英国ICI公司, 日本不具备核心技术。这套属于20世纪60年代的落后技术装置, 自1984年投产以来始终处于极不稳定的状态, 物料堵塞、泄漏时有发生, 现场经常能闻到苯胺、盐酸、氯苯的味道, 一个月停车三四次, 每月停车至少要抢修3天, 历经10年装置都未达产, 整套装置工艺落后、消耗大、成本高、质量差, 企业运营十分困难。

面对十分困难的局面, 烟台万华成立了MDI技术攻关小组, 凭着一股子拼劲和不服输的精神, 对引进装置进行技术消化, 使用最原始的的手工核算方式, 经过艰苦的实践和探索, 积累了大量的第一手数据, 终于找出了装置运行不稳定的原因。在此基础上, 他们与有关高校和科研机构开展产学研合作, 对装置进行了多项改造, 1988年MDI产量终于达到了8000吨, 技术改造取得了初步成效。

20世纪80年代末, 中国MDI市场出现了井喷式的增长, 产品供不应求。跨国公司为了抢占和垄断中国市场, 加快在中国布局, 严重威胁到烟台万华的生存和发展。由于跨国公司具有技术优势和规模优势, 再加上MDI产品质量好、竞争力强, 他们占据了中国市场90%以上的份额。

为了摆脱生存的困境, 提高产品的竞争力, 烟台万华首先想到的还是继续引进技术。他们首先找到原来转让技术的日本公司, 提出再次引进技术的愿望。日本公司明确表示, 新技术不会转让, 可以考虑帮助进行老技术改造。其实, 日本公司根本就不想转让技术, 以天价的技术改造费紧紧关上了转让技术的大门。

遭到日本公司拒绝后, 烟台万华又把目光转向了欧美的跨国公司, 先后多次谈判引进技术, 包括采取与中石化合资的方式, 邀请中石化出面, 以提高谈判的筹码, 但均被回绝, 甚至连烟台万华的技术人员看一看设备装置的要求都不允许。当有一家跨国公司提出, 如果烟台万华能拿出一份中国市场的研究报告, 就可以考虑合作的要求时, 真可谓是喜出望外, 上下振奋。他们十分认真的组织了一个有20多人的团队, 花费巨资, 耗时半年, 跑遍了大江南北进行了一项详尽的国内市场调研。但对方拿到中国市场调研报告后, 却因为看到了中国市场的巨大潜力, 决定单独在中国建厂, 烟台万华引进技术的路子彻底被堵死了。历时5年的技术引进经历, 不仅让烟台万华饱尝屈辱, 而且也让他们深刻认识到:核心技术是引进不来的!

1993年, 10多年前引进的生产装置寿命已经到期, 新技术又引进无门, 烟台万华陷入了前有堵截、后有追兵、进退维谷的艰难境地。但此时的万华人没有气馁, 形势却逼出了“与其等待跨国公司把自己扼杀, 不如自主创新闯出一条新的生路”的共识。对现实的挑战, 使他们走上了一条义无反顾的自主创新之路。

1996年他们先后投资1500万元, 经过两年的艰辛探索, 终于在光气化制造、DAM制造、粗MDI制造和粗MDI精制等重大关键技术方面取得了全面突破。其中, 缩合和光气化两项关键技术达到了国际先进水平。在自主创新的实验中, 不少技术人员几乎付出了生命的代价。核心技术的突破, 使烟台万华走上了一条“凤凰涅槃”的新生之路。1999年烟台万华光气化增容系统改造完成, MDI产量突破2万吨;2000年年产4万吨MDI制造技术通过专家论证, 产品质量达到国际先进水平, 标志着我国完全打破了跨国公司的垄断封锁, 成为世界上第5个拥有MDI制造技术自主知识产权的国家。2007年, 烟台万华自主研发的“年产20万吨大规模MDI生产技术及产业化”获得国家科技进步一等奖, 树立了我国石油和化工行业技术创新的一个标杆。面对烟台万华MDI自主创新的突破, 一家跨国公司的权威人士对烟台万华的领导称赞道:“MDI产业化40多年来, 都由几家世界级公司控制, 你们依靠自己的努力挤进了MDI的家庭, 我们认可你这个成员!”

2011年, 万华的MDI产能达到年产124万吨, 比2000年增长了30多倍。单位能耗比最初引进技术低85%。目前万华烟台工业园区项目一期工程已全面启动, 园区项目包括年产60万吨MDI、30万吨TDI、24万吨环氧丙烷、30万吨聚醚、42万吨丙烯酸酯等产品聚群。2011年, 他们经过两年的艰苦谈判, 斥资12.6亿欧元成功并购了匈牙利Borsodchem公司, 在海外拥有了年产24万吨MDI、25万吨TDI、40万吨PVC和3000多名外籍员工的生产基地, 并通过技术和管理输出, 力求将其改造为欧洲最具竞争力的MDI制造基地, 这个海外基地的建立, 极大的提升了我国MDI产业在全球产业链中的地位和作用。此次并购, 被《国际金融评论》评为“2010年度欧洲、中东、非洲地区最佳重组交易”。烟台万华的案例再一次告诉我们, 勇于挑战现实问题, 是创新发展的前提和精髓。

第二步:构思创新联想

当你选定一个现实挑战问题后, 就要集中力量构思创新的方案。我们的目的是过河, 过河必须要用桥和船, 桥和船就是我们要达到目的地的方法和工具。构思创新方法, 就是寻求挑战现实问题的解决之道。构思创新联想, 确实需要智慧、经验和方法。

构思创新方法一定要运用“头脑风暴法”, 大胆联想, 冥思苦想, 奇思妙想, 不同凡想。善于从多角度、多学科、多方面寻求解决问题的思路和方法。把凡是可能解决问题的方法都统一集中起来, 一一琢磨、反复比较、仔细推敲、深入思量、综合优化。许多看似不大可能的方案, 也许有一个环节的突破, 就会立刻转化为可能, 迎来全局系统解决的曙光。

案例9:不可思议的两个轮子直立行走的设想

在众多的创新联系和方法中, 我最佩服的是自行车构思的联想和方法。虽然自行车的最终完善经过了很长一段时间, 但自行车第一个居然敢让两个轮子直立行走设想, 真是一个不可思议的大胆创新。1790年法国人西夫拉克发明了最原始的自行车, 只有两个轮子而没有传动装置, 人骑在上面, 需要用两脚蹬地驱车向前滚动。1817年德国人德莱斯男爵在希夫拉克发明的原始自行车的前轮上加了一个控制方向的车把子, 可以改变前进的方向, 但是骑车依然要用两只脚, 一下一下地蹬地前行。他把自己发明的自行车称为:“小马仔”。1840年英格兰铁匠麦克米伦, 在德莱斯发明的“小马仔”的基础上, 进行了改进。他在前轮的车轴上装上曲柄, 再用连杆把曲柄和前面的脚蹬连接起来, 并且前后轮都用铁制。这样一来, 人的双脚真正离开了地面, 由双脚的交替踩动带动轮子滚动。1842年, 麦克米伦骑上他发明的自行车, 一天跑了近20千米。1874年英国人劳森在自行车上别出心裁地装上链轮和链条, 用后轮的转动来推动自行车前行, 虽然运转还不够协调与稳定, 但一个具有现代雏形的自行车终于诞生了!1886年英国机械工程师斯塔利, 从机械学、运动学的角度设计出了新的自行车样式, 装上前叉和车闸, 使用滚子轴承, 前后轮大小相同, 并用钢管制成菱形车架, 还首次使用了橡胶车轮, 显著提高了自行车的骑行性能。斯塔利不仅改进了自行车的结构, 而且还改制了许多生产自行车部件的机床。1888年爱尔兰的兽医邓洛普, 从医治牛胃气膨胀中得到启示, 将自家花园用来浇水的橡胶管粘成圆形并打足气装在自行车上, 这是充气轮胎的开端。充气轮胎是自行车发展史上一个具有划时代意义的创举。从这时开始, 才基本奠定了现代自行车的完整框架。

从1791年到1888年, 自行车的发明和改进, 经历了近100年的不懈奋斗。时至今日, 自行车已经成为全世界人们使用最多、最简单、最实用的交通工具。也许人们已经记不住这些众多不懈奋斗的发明者的名字, 但自行车这项技术发明人们是永远不会忘记的。他们的名字, 丝毫不亚于汽车发明者卡尔.本茨。

在创新联想中, 要想取得突破性思维成果, 必须要打破自我思维的惯性。这种惯性常常表现为自我思维束缚。我们把这种思维束缚称之为思维惯性, 是因为这种思维束缚自觉或不自觉地都在自发地发挥着作用。如果不相信, 我们可以搞一个自我测试。题目很简单:

请你用4条相连的直线覆盖下面的9个点。

这个题目, 许多同学在我的测试中都没有完成。为什么呢?绝大多数同学在做这个题目之前, 脑子里就有一个我根本就没有提出的约束条件, 无形之中就把他给限定死了。其实这个答案很简单, 只要你自己把这个约束条件一取消, 问题就迎刃而解了, 答案也就自然而然地出来了。所以, 开放性思维的一个重要条件, 就是自己首先要解放自己, 抛弃一切束缚自己思维的条条框框、让思维在无拘无束中纵横驰骋起来。要敢于推倒自己给自己设立的那堵思维的墙, 要坚信创新永远有路可走。

当然, 我们也必须承认, 创新思维也是有方法、也是有工具的。掌握科学的思维方法, 掌握科学的思维工具, 对我们的构思创新联系也是会有很大帮助的。后面我会集中一个专题专门给大家讲一讲创新的方法和工具。

第三步:寻求实验突破

企业的创新与研究所、与大专院校的创新有一个本质的不同, 就是企业的创新必须是从市场的需求开始, 到最后拿出市场需求的产品和服务为止。企业创新, 也就是我们今天所强调的产业创新。企业的创新必须是能够创造价值的创新, 必须是能够拿出产品的创新, 仅仅是一篇论文、一份研究报告的创新, 是远远不够的。因此, 企业的技术创新, 必须要寻求实验的突破。任何一个技术创新的构想, 必须要有经过小试、中试、放大试验的结果, 必须要有工艺、装备的配套, 最终才有可能投入工业生产运行。只有拿出最终产品, 这项创新才算是成功的、有价值的。从小试、中试、到工业化生产, 中间任何一个环节卡壳, 创新都是无法完成的。寻求实验突破, 是企业创新, 特别是技术创新中十分重要、十分关键、也是风险极大的一个环节。在复杂的工业创新试验中, 不少人都是冒着生命危险, 经过多年反复试验、反复改进才取得成功突破的。

2012年3月, 美国联邦政府宣布投资10亿美元成立国家制造业创新网络 (NNMI) 。NNMI主要支持介于“发明”和“商业化前”这个阶段的研究, 并提出了“技术就绪水平和制造就绪水平量表”。他们将研发过程细分为9个档次, NNMI重点支持第4档至第7档的技术阶段。在第4至第7档的技术阶段, 就可以得到美国政府大量的科研经费支持。美国总统科技顾问委员会认为, 虽然美国基础研究领先全球, 但由于基础研究到产业化这个环节的缺失, 美国高科技制造业在竞争中逐渐丧失。NNMI的组建就是希望在基础研究和产业化之间架起一座桥梁, 从而完善整个研究开发的链条。

在“技术就绪水平和制造就绪水平量表”中, 1—3档, 一般是指产生一个想法并在实验室里呈现出来的阶段;4—7档, 是指在实验室已经可以做出供展示的物件原型和进行小量生产, 到规模生产供应市场之间的阶段;8—9档, 是指规模生产供应市场阶段。

目前在中国企业技术创新的实践中, 一个最大的薄弱环节, 就是中试环节的缺乏。这方面的差距, 我们同美国相比那就差的更远。对于实验室的小型创新实验, 大家都很重视, 但一旦小试成功, 中间放大试验就会面临许多困难, 甚至找不到实验经费、找不到实验单位、找不到实验场所。一个成功的小试, 如果没有中间放大实验, 是永远也不可能实现工业化的。特别是在技术发展到相当水准上的创新、在行业技术高端上的创新, 技术要求更高, 技术难度更大, 没有中间放大实验的数据、经验和积累, 就不可能取得工业化所必须的流程、工艺指标以及生产设备材质、结构、温度、压力等等参数, 技术创新向下推进几乎就不可能。当然, 还有中国创造、中国制造的第一台套的工艺、设备, 选择第一家承担企业也还有不少的困难。但从总体来看, 中间试验的矛盾可能更加突出。寻求实验突破, 是企业创新中最重要、最关键, 也是最需要支持、最需要帮助的一步。

第四步:交流优化方案。

任何一个创新方案的成功、改进、完善都需要一个循序渐进的过程, 都需要一个不断改进完善、不断积累经验、不断总结提高的过程。在高端技术领域、在复杂系统的创新中, 要想取得一步到位的成功几乎是“天方夜谭”。一个初步成功的创新方案, 一定需要在众多学科、众多专家通过多种方式、多种途径的不断总结、不断改进、不断优化中, 才可能取得最终的完善和成功。

案例10:在乐凯集团改造方案交流中的经验教训

交流优化方案, 是创新过程中一个必不可少的重要步骤和极其重要的一个环节。交流、甚至是广泛交流, 是优化创新方案的一个重要方法。这一点在我的工作经历中是有深刻体会的;中国乐凯集团公司于1985年依靠我们自己的力量研究、开发出了彩色胶卷、彩色相纸技术, 并投入了批量生产, 打破了国外产品独占中国市场的局面。在“九五”规划中, 乐凯集团提出了:到2000年, 彩卷生产能力达到1亿卷, 彩色相纸达到5000万平方米, 使乐凯彩卷、相纸国内市场占有率达到35%和30%, 与柯达、富士形成三分天下的局面。为实现“九五”规划目标, 需要国家注入8亿元资本金, 安排技术改造投资24亿元。为了研究批准乐凯集团“九五”规划, 当时国务院李鹏总理、吴邦国副总理要专程到乐凯集团调研, 调研前李鹏总理专门请化工部领导研究一个问题:就是电子数码技术将会在多大范围内取代银盐胶片技术?在当时组织的化工专家座谈会上, 化工专家的结论是:电子数码技术只能在局部范围内取代银盐胶片技术, 银盐胶片仍然会保持相当大的市场。实践证明, 这个结论是片面的。为什么会出现这个片面性的结论呢?就是因为当时化工部请的专家都是化工专家, 没有请一个电子方面的专家。如果请化工专家、电子专家共同讨论研究这两种技术的发展前景, 就可能会得出一个完全不同的结论。虽然乐凯集团完成了“九五”规划的技术改造, 形成了更大的生产能力, 但由于技术的发展和市场需求的变化, 一个没有市场需求的产品、技术和企业, 日子难熬的状况大家都是可想而知的。目前技术和市场发展的现实是, 随着电子数码技术的发展, 数码相机在很大程度上取代了银盐胶片。面对电子数码技术的颠覆性突破, 乐凯集团正在进行着艰难的市场转型, 寻求转型升级技术的新突破。

乐凯的实践和经验告诉我们, 与其他领域的专家交流对于优化创新方案, 是多么重要啊!一个善于与不同人群交往的人, 同时还善于从不同渠道获得广泛信息的人, 是一个善于创新人的竞争优势。走出自己的人际圈子去交际的人, 往往可能通过一次交谈, 得到意想不到的启发, 倾听朋友之间的一次聊天, 得到出乎意料的联想;一个想法对有些人来讲可能是无用的, 但对另外一些人来讲却是十分宝贵的, 关键要看“听者是否有心”!也许会有人对我讲:我也很喜欢交际、我也花了不少时间进行交际, 但我却很少有创新的收获。我可以很认真地告诉你, 你的问题是你选择的交际对象有问题。你选择的可能大多是科长、处长、局长……, 这些大多是“关系”的社会资源, 而不是“创新”的思想泉源。只要你把选择的对象调整一下, 你的收获可能也会随之而改变。

美国学者克莱顿.克里斯坦森在《创新者的基因》中, 曾经讲到:我们能从乔布斯非同凡想的能力中获得何种启示呢?“如果我们研究一下这些想法的起源, 我们就会发现以下的因素起到了催化剂的作用:一个挑战现状的问题;对某项技术、某个公司或顾客的观察;一次尝试新鲜事物的经验或实验;与某人进行了一次交谈, 为他点醒了重要的知识或机会。”同时, 他还反复强调:“创造力并不完全源自天赋异禀, 也不仅仅是一个认知技能, 恰恰相反, 我们发现, 创造性的想法是源自行为技能的, 而这些技能你也能习得。有了这些技能, 你就能催生自己和他人的创新想法了。”

友信创新发展 篇3

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近年来, 全球性的能源及生态危机日益严重, 能源利用及人类的生存环境面临严峻挑战。发展绿色经济、建设资源节约型、环境友好型社会是解决能源与环境危机的根本措施。当前, “绿色”作为—个国际化的理念已经得到了世界各国的普遍认同, 大力发展绿色商业已经成为21世纪商业发展的主流, 成为我国“十一五”时期国民经济和社会发展规划的时代要求。

中国商业已驶入绿色商业年代, 为进一步推动我国绿色商业创新快速发展, 倡导应用和销售节能绿色商品, 促进企业经济增长方式的转变, 为当前绿色商业创新发展及实现节能减排“十一五”目标面临的关键及迫切问题提供解决方案, 中国商业联合会将于2010年元月在北京举办首届“中国绿色商业创新发展高峰论坛”。论坛将围绕“走绿色创新之路、发展商业新机遇”为主题, 邀请国家领导、专家学者、国内外商业企业高层权威人士与会演讲交流, 具体包括绿色商业创新发展战略及热点问题高层研讨、绿色商业创新发展优秀案例研讨、商业节能减排专题研讨、节能减排高新技术产品推介会、优秀绿色商业企业及节能减排优秀企业实地考察及企业个性化商务对接等丰富多彩的内容。

为全面总结近年来我国绿色商业创新发展经验及成就, 进一步提升优秀绿色商业企业品牌形象, 为中国绿色商业创新发展树立标杆和楷模, 促进商业企业绿色品牌自主创新和市场竞争能力的快速提升, 大会同期举办“绿色商业创新发展奖”推介表彰活动。“绿色商业创新发展奖”推介表彰活动表彰为中国绿色商业创新发展做出突出贡献的企业、企业家及绿色产品, 在大会期间举办隆重的颁奖典礼。活动本着“公开、公平、公正”的评选推介原则, 通过建立客观完整的评价体系和评价流程, 倾力打造中国绿色商业创新发展权威荣誉平台, 向全行业及全社会广泛推广, 为中国绿色商业创新发展树立标杆和楷模, 以榜样的力量推动中国绿色商业健康、快速、稳定发展。

“中国绿色商业创新发展高峰论坛”及“绿色商业创新发展奖”推介表彰活动无论是从规格水平还是权威效应方面都将成为观察和了解中国绿色商业创新发展的一个窗口, 也是展示和弘扬我国绿色商业优秀企业风采和中国企业家精神的炫色舞台。截止目前, 大会已引起各级政府商业主管部门、各商业企业及媒体的广泛关注, 全国已有200多家媒体对大会进行了宣传报道, 已有国内外近百家知名企业与组委会商谈参会事宜。“中国绿色商业创新发展高峰论坛”将成为中国绿色商业创新发展强有力的助推器和强劲引擎。

友信创新发展 篇4

自国际金融危机爆发以来,战略性新兴产业已经成为世界多国应对金融危机、实现经济可持续发展的共同选择。在我国,战略性新兴产业正逐步成为调结构、转方式、惠民生的重要引领力量。2014 年“新常态”背景下新兴产业逆势上行,渐成拉动经济增长的两大“新引擎”之一。新一代信息技术等新兴产业领域18 个重点行业规模以上企业主营业务收入和实现利润额同比分别增长13.5%和17.6%[1]。而同期规模以上工业企业利润总额仅比上年增长为3.3%[2]。

党的十八大明确提出“科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置。”强调要坚持走中国特色自主创新道路、实施创新驱动发展战略。“新常态”下江苏正处于从“江苏制造向江苏创造、江苏智造”转变的攻坚阶段,明确江苏战略性新兴产业技术创新现状,为全面落实创新驱动发展战略,从全省层面谋划产业技术创新布局,提升科技在建设“经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高”的新江苏中的贡献率具有重要现实意义。

1 江苏战略性新兴产业技术创新基础

1.1 产业规模优势明显

“十二五”以来,江苏深入实施创新驱动战略,战略性新兴产业规模不断扩大。新兴产业销售收入从2010 年的2 万亿元增加到2014 年的4.3 万亿元,年均增长超过20%,占规模以上工业比重从22.4%提高到29.7%[3]。根据江苏第三次全国经济普查公告,2013年末,江苏战略性新兴产业法人企业6.7 万个,占全省二、三产业法人企业的7.4%,占全国战略性新兴产业法人企业的比重高达4 成。江苏战略性新兴产业从业人员828 万人,占全国的35%[4]。

1.2 产业技术创新活力不断增强

知识技术密集是战略性新兴产业的特征,专利很大程度上反映了产业技术创新活力及质量。2013-2014 年2 年间,江苏十大战略性新兴产业专利申请(公开)年平均达620 090 件,其中发明专利申请(公开)年均达37 847 件,占全省发明专利申请(公开)量的33.14%。专利授权量年均达31 978 件,其中发明专利授权年均7735 件,占全省发明专利授权的41.84%,江苏战略性新兴产业以3 成发明专利申请量取得了4成发明专利授权量。

1.3 产业技术创新载体平台发达

截至2015 年10 月,江苏国家高新区总数达15家,国家级创新型科技园区、创新型特色园区达7 家,均居全国第一。江苏国家火炬特色产业基地已达117家,数量全国第一,已实现省辖市全覆盖,涉及新能源、新材料、生物医药、信息技术、高端装备制造、节能环保等多个新兴产业领域。2014 年获批的苏南国家自主创新示范区是我国首个以城市群为基本单位的国家自主创新示范区,由8 个国家高新区和苏州工业园区组成,横跨南京、无锡、常州、苏州、镇江5 个国家创新型试点城市。目前在纳米技术、医疗器械、智能装备等领域,启动建设首批3 个省产业技术创新中心,加速培育产业创新核心引擎,打造产业技术创新增长极。

1.4 产业技术创新人才集聚

全省拥有院士91 人,其中科学院院士42 人、工程院院士49 人,居全国第3 位。截至2013 年年底,江苏入选“千人计划”中创业类204 人,占全国创业类总数的29.7%,居全国第一。江苏“双创计划”(包含“千人计划”)引进人才创办企业1045 家,其中134 家创业企业被认定为国家高新技术企业,40 多家创业企业销售收入超亿元。江苏“双创计划”引进人才93%为自主创业或企业引进人才,引进人才大多数分布在新能源、新材料、生物医药、软件服务外包、物联网等重点发展的新兴产业领域,成为推动地方经济转型升级的生力军[5]。

2 江苏战略性新兴产业技术创新中存在的问题

2.1 产业技术创新水平有待提高

江苏战略性新兴产业规模位居全国前列,但整体自主创新核心能力仍比较缺乏。以节能环保为例,江苏规模位居全国首位,但近2 年发明专利授权中仅有固体废弃物处理装备、噪声与振动污染防治数量较为领先,整体与发达地区相比仍有相当差距。江苏环保装备产品总体上仍以低端制造为主,环保技术装备大致相当于发达国家20 世纪90 年代中后期水平,大型燃煤机组脱硝催化剂、高强度抗污染的垃圾渗滤液膜材料和LED照明等部分关键技术与核心元器件仍从欧美和日本引进技术生产[6]。

2.2 创新型旗舰企业发展不足

以节能环保为例,全省节能环保法人企业3.1 万个,年产值规模约7000 亿元,平均每家企业年产值规模仅为2200 万元左右,大型环保企业集团全省仅有5 家,产业结构呈现“低、小、散”的特点,缺少集研发、设计、工程总承包、设备制造、运营服务于一体的大型环保企业集团[6]。战略性新兴产业领域普遍缺乏创新型旗舰型企业,福布斯发布《2015 全球最具创新力企业榜》中,江苏无一家企业上榜。战略性新兴产业企业产业技术创新主体的地位还有待加强,江苏地区发明专利前十申请人一般都为高校,入榜江苏企业发明专利授权数量与国内知识产权龙头企业仍有较大差距。

2.3 战略性新兴产业创投规模偏小

截至2015 年底3 月,江苏创业投资机构近600家,管理资金规模超1750 亿元。2013 年战略性新兴产业创业投资主要集中在新一代信息技术与软件、节能环保、生物技术与新医药、新能源、新材料五大领域,投资额占总投资额的比重为46.0%,而国外投资新兴产业比重普遍在70%以上[7]。投资于战略性新兴产业的规模普遍偏小,2013 年总投资金额不足50亿元,单项投资额均仅为1000 万元左右,最近《财富》杂志针对美国创投资金概况的调查,调查起点就要求企业过去1 年内至少要获得500 万美元的风投资金。

2.4 产业技术创新发展不平衡

十大战略性新兴产业之间产业技术创新发展较为不平衡。从产业技术创新主体看,据江苏第三次全国经济普查,节能环保产业和新材料产业,构成了当前战略性新兴产业的主体,法人企业数量分别为3.1万个、2.2 万个,占全省战略性新兴产业法人企业总数的79%。从专利情况看,2013-2014 年2 年间,生物技术和新医药产业、节能环保产业、新材料、物联网与云计算四大产业发明专利申请(公开)占全省十大战略性新兴产业相应比重平均达77.04%,发明专利授权占全省十大战略性新兴产业相应比重平均达77.30%。

区域间产业技术创新发展不均衡仍较为突出。虽然近年来苏北、苏中地区大力发展战略性新兴产业初见成效。但不论是产业规模、产业技术专利产出、骨干企业、重大创新载体和平台、创新人才、创业投资等各方面与苏南相比仍存在较大差距。特别在专利产出、高端人才集聚方面与苏南差距最为明显。2014 年战略性新兴产业发明专利授权苏南、苏中、苏北分别占全省的84.36%,7.09%,8.55%。截至2013 年,国家千人计划(创业类) 苏南、苏中、苏北分别占91.7%,7.34%,0.98%。

3 江苏战略性新兴产业技术创新路径选择

3.1 加强产业技术创新统筹规划

要进一步拓宽发展视野,在全球产业发展中定位江苏新兴产业,紧跟最新进展,把握发展趋势,加强新兴产业发展顶层设计。要注重运用产业技术路线图等规划手段,凝聚政产学研金等多方共识,为促进产业技术创新有序发展指明道路。江苏应结合本省实际,加快研究提出战略性新兴产业未来重点领域的技术方向、目标和重点,为加快建设世界有影响的产业技术创新中心提供清晰的发展路径。

3.2 打造创新型企业集群

鼓励和支持相关产业领域内企业高水平研发机构建设,实施企业研发机构“质量双提升”计划。在增加企业研发机构数量的基础上,重点支持龙头骨干企业建设国家企业重点实验室等国家级研发机构、院士工作站,到海外收购兼并或设立研发机构,鼓励企业引进诺贝尔奖得主、外籍院士共建研究院,不断提升企业技术自主创新能力。加快落实最新研发费用加计扣除政策,加大结构性减税和定向减税,营造支持企业增加研发投入、不断提升自身技术创新能力的环境氛围。

3.3 加快构筑产业技术创新人才高地

创新驱动的本质是人才驱动。一方面要用好我省科教资源大省和人才竞争力强省的优势,加快科技体制改革步伐,完善支持科研院所、高等学校和企业之间的人才双向流动的政策措施。另一方面要用好全球人才资源,制定和实施更加积极的人才引进政策,吸引聚集一批高水平国际人才来苏从事产业技术创新。

3.4 加快建设高水平产业技术创新载体

围绕全球有影响的产业科技创新中心的发展定位,发挥好创新型园区和产业基地等重大创新载体的作用,优化产业发展布局,加强重点产业领域平台载体建设,积聚创新要素资源,加快形成新兴产业集群和标志性高端产业基地。要充分挖掘和利用江苏人才强省和产业大省的双重优势,重点创新产学研协同创新模式和机制,激发产学研协同创新活力,加快建设形成风险共担、利益共享的产学研协同创新共同体。

3.5 优化区域技术创新布局

打破现有行政区划限制,从全省层面统筹整合产业技术创新资源,推动要素合理流动和高效组合,构建协同、互补、高效的区域产业技术创新体系。统筹区域产业发展,按照“一区一战略产业”要求,形成特色鲜明、具备国际竞争力的产业集群。相关政策特别是人才政策重点向苏北、苏中地区倾斜。

3.6 加快战略性新兴产业科技金融市场培育

按照围绕创新链完善资金链的发展要求,培育壮大战略性新兴产业创业投资和资本市场,提高信贷支持产业技术创新的灵活性和便利性,形成各类金融工具协同支持产业技术创新发展的良性局面。要进一步发挥战略性新兴产业创投、引导基金的效能,完善基金管理办法,在税收等方面加大社会资本激励力度,完善退出机制,切实发挥政府财政性资金的引导和杠杆放大作用。

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友信创新发展 篇5

围绕产业发展与科技型企业培育, 建立了一批产业公共创新服务平台。中科院工业生物研究所、联合生物医药研究院、中新生态城联合研究院等一批公共创新平台建设, 推动了传统产业的转型升级, 带动了战略性新兴产业的快速发展。据统计, 两年间市财政累计投入1.1亿元支持了各类产业公共创新服务平台建设, 带动社会投入4.6亿元, 创造社会效益10亿元。

推进天津滨海新区国家863计划产业化伙伴城区建设, 促进技术转移和科技成果产业化。2011年, 滨海新区启动了国家863计划产业化伙伴城区建设试点, 将形成863等重大项目产业化的成果对接、成就展示、技术转移、成果交易和产业化基地。

江西省山江湖工程协同创新结硕果

10月24日, 由江西省委、江西省政府召开的江西省科技创新大会, 立足江西省情, 放眼未来, 吹响了科技协同创新的进军号角。江西省委、江西省政府《关于大力推进科技协同创新的决定》, 为广大科技工作者指明了前进的方向, 对推动江西省科学发展、绿色崛起, 建设富裕和谐秀美江西必将产生深远的影响。

协同创新是科技创新的有效组织模式。通过打破创新主体之间的壁垒, 实现深度合作, 从而有效集成创新资源和创新要素, 显著提升创新驱动能力和效率。协同创新强调的是开放、合作与共享, 要通过开放促进创新, 要求放眼国内外, 充分利用国内外科技资源。协同创新强调的是“以我为主”, 而不是为协作而协作, 要服务于江西省经济社会发展。协同创新强调的是多层次、立体式的协同, 包括多学科融合的学科间的协同、以企业为龙头的产学研用的协同、以促进区域协调发展的区域间的协同以及部门之间的协同。大力推进协同创新, 是大幅提升江西省自主创新能力的迫切需要, 是加快创新驱动发展的战略举措, 是江西省深入推进科技创新“六个一”工程的内在要求, 更是实现科学发展、绿色崛起的必由之路, 事关江西省经济社会发展的全局和未来。

院士工作站助蔬菜产业发展

安徽省农科院园艺所自两年前设立院士工作站以来, 共筛选出适宜安徽省栽培的蔬菜新品种30个, 引进中国农科院蔬菜花卉所十字花科蔬菜品种33个, 有力地推动了安徽省蔬菜产业的发展。

安徽省是蔬菜种植大省, 全省蔬菜种植面积1 700万亩, 产值达400亿元, 但长期以来存在着蔬菜品种选育技术单一、种质创新不够、抗多种病害的优质高产且可直接应用于育种利用的材料少等一系列问题。

创新驱动发展 篇6

2012年11月中旬, 国家电网公司农电部检查组对该局运用科技手段创建“科技进步先进 (县) 供电企业”, 加强管理和技术创新的作法, 给予了高度评价。

“管理和技术创新是浏阳电力局发展的必然选择, 是确保企业可持续发展的重要手段。”浏阳电力局负责人表示, “在湖南省电力公司和长沙电业局的正确领导下, 浏阳电力局有基础有能力为管理和技术创新探索新路。”

1 管理创新:建设创新型企业

浏阳电力局创建国家电网公司“一流县级供电企业”后, 首先把目标果断锁定在“科技进步先进 (县) 供电企业”上。新目标带来了新挑战, 在安全生产方面, 浏阳经济快速发展, 开发项目增多, 外力破坏与日俱增, 派人力不从心, 聘人蹲守费用昂贵;设备巡视难以有效监管, 设备主人制需要落实;施工点多、线长、面广, 仅靠安监稽查难度大;班、所周例会不易管控;车辆使用监控困难。在服务方面, 客户对优质服务的要求越来越高, 只要某一个环节落实不到位, 就可能造成投诉事件等等。

这些难题一道道横亘在路上, 绕不开, 躲不过。面对困难, 浏阳电力局领导班子一致认为, 传统粗放型管理已经不适应“科技进步先进 (县) 供电企业”及“两个转变”的要求, 必须坚持改革创新。创新是企业发展的生存之道, 动力之源, 是实现企业可持续发展的灵魂。面对复杂的问题, 不能被习惯做法束缚, 要以创新的思路、创新的办法加以解决。

思路决定出路。浏阳电力局根据“科技进步先进 (县) 供电企业”的建设标准, 成立了创建办公室, 内设5个工作组, 明确分工, 各司其责;制订了《浏阳电力局“十二五”科技进步发展规划》, 确定了科技进步的路线图;发出创建工作的通知, 提出了建立创新型企业目标, 将任务分解, 层层落实责任, 并将其纳入月工作例会、周会重要议程, 加强检查考核, 实现闭环管理。

为了实现管理和技术创新, 浏阳电力局开展了一系列具体的工作。

加大科研经费投入。2011年, 科技项目投入资金1328万元, 占企业全年主营收入的1.21%;2012年, 又投入研发资金1555余万元, 有力地保证了科技项目的开展。

不断深化校企合作。联合高校和科研院所组建管理和技术创新战略联盟, 攻克发展中的关键难题, 及时转化为企业发展的技术成果。2011年, 联合长沙理工大学打造了适应生产需要的精益化管理系统;2012年, 开发了安全生产实时监控系统。

主动争取政策支持。为实现科技项目开发费用减免税收, 提高资金使用效率, 该局根据上级有关规定, 出台了《研究开发费用财务管理暂行规定》, 并积极与税务部门沟通, 最大限度地争取税收优惠政策支持。

随着一系列政策的强力推动和资金的有效投入, 员工自主创新的意识和能力不断提高, 企业创新活力迸发。

2 科技创新:实现管理方式的转变

走进浏阳电力局安全生产远程管控中心, 看到的是一块巨大的电子屏幕, 鼠标一点, 屏幕分成几幅不同画面, 将远在几十里、几百里外的主要电力施工现场和容易遭受外力破坏的施工现场显示在屏幕之上。

“10月10日, 我们就是通过安全生产远程管控中心的现场移动视频, 发现员工在110千伏石塅变电站检修登高时楼梯无人扶, 立即与现场工作负责人通话, 马上予以纠正。对于重大的检修施工现场, 依托安全生产远程管控中心实现远程管控, 及时发现和纠正违章及不规范、不合格的作业, 降低了抢修施工的安全风险。”管控中心责任人介绍说。

据员工介绍, 过去为了电力设施免遭外力破坏, 真是伤了不少脑筋。自从安全生产远程管控中心在输电线路加装监控点, 并将终点软件安装到各相关人员的电脑和手机中以后, 不仅实现了外破隐患点的实时监管, 还节约了大量的人力、物力、财力。2012年以来, 发现和处理了110千伏丛洞线电杆垮坡和丛石线路下大型挖机施工破坏等多起未遂事故, 确保了不出现外力破坏引起的线路跳闸事故。

安全生产远程管控中心的功能是多方面的, 提高了线路巡视维护质量, 有利于做好运维工作。安全生产远程管控中心一旦发现巡视维护工作不到位, 将以此为据, 指出其工作不足, 要求责任班组、个人在接下来的3个巡视周期内, 携带移动视频, 实时掌握其工作开展情况, 不断增强员工的责任心, 提高运维工作质量。

为了提升班会班日早会、周例会质量, 浏阳电力局通过安全生产远程管控中心对其进行实时监控, 及时发现问题, 督促改进。

着眼于外出车辆的管控, 避免驾驶员随心所欲驾驶、偏离预定路线的情况, 安全生产远程管控中心随时监控车辆行车路线、行进速度及位置, 督促驾驶员严格按照规定路线行车, 擅自更改行车路线等现象得到有效遏制, 排除了车辆行驶的不安全因素。

2010年, 根据用电信息采集和营销监控的需要, 浏阳电力局决定构建“大服务”体系。在该局营销及服务监控调度中心统一协调下, 各方密切配合, 形成“全员、全过程、全方位”营销和服务调度格局, 实现了全局营销、农电、服务工作的统一管控。

为了确保营销及服务监控体系持续有效地运转, 该局制订了《营销及服务实施规划》《服务调度命令票及监控工作任务单管理办法》《营销及服务应用实施方案》, 明确职责分工, 调度方式实行一票一单, 树立调度权威, 建立三级监控体系, 层层把关, 实现闭环管理。

说到营销及服务监控调度中心的好处, 员工赞不绝口:“它规范了服务行为, 增强了服务能力, 提升了服务品质, 把‘你用电, 我用心’落到了实处。”他们又举例说:“各班组可以将在工作中发现的非本班组管理范围的异常情况反映到营销及服务监控调度中心, 通过统一调度, 避免了相互推诿、服务超时、无人追踪的现象, 及时消除了营销工作中的风险与隐患, 树立了品牌, 深受客户的一致好评。”

营销及服务监控调度中心通过对上线率、采集率、线损率、供电可靠率等营销指标的实时监控, 发现问题立马采取措施, 致使指标不断上升, 在长沙电业局今年一、二季度同业对标64项指标中, 浏阳电力局排名第一。

“通过实时监控, 抄表到位率、准确率提高, 能及时排除计量故障, 对已交费客户进行远程复电和现场复电, 超时复电户数逐月下降。同时提高了基础数据的采集率。”员工深有感慨地说, “现在不到现场, 都可查出引起台区高损的原因, 以便‘对症下药’。”

营销及服务监控调度中心在某次对采集系统高损台区月重点监控时, 发现财智广场9号公用变压器台区线损异常波动。在对该台电量数据进行比对后发现某用户电量异常, 中心立即发出监控工作任务单, 台区管理班经过现场排查, 发现一用户窃电, 于是追补电量2461千瓦时, 电费8900余元。还有一次, 该中心在月重点监控时, 对月电量超2000千瓦时客户进行系统比对, 发现某客户5月份电量达3000千瓦时以上, 同比电费增长5倍以上。中心下发监控工作任务单, 台区管理班到现场排查, 发现该户已改为商业用电, 在用电检查班密切配合下, 追补电量40000千瓦时, 电费19000余元。

3 创新促进企业可持续发展

浏阳电力局以“荟萃各方人才”的理念, 围绕“凝聚员工智慧, 创新工作方法, 提高管理水平”的目标, 组织了40名本科以上学历的大学生组成创新工作室, 为其划拨经费、提供固定的工作场所以及开展课题攻关所需设施, 极大地调动了他们的创新积极性。数据显示, 1年来, 创新工作室成果颇丰:创新了变电站电池测量万用表表笔固件设计, 把手式小车开关柜门钥匙、县局继电保护定值管理系统等一批项目分别获奖。

浏阳电力局的供电所管理也随着科技创新而朝着智能化方向迈进。据了解, 现已有8个供电所建立了监控调度室, 对智能化漏电保护器运行、配电变压器三相电流、电压监测、集抄离线故障、台区线损率、绩效管理系统应用设定了监控流程和工单, 取得了良好的经济效益和社会效益。