书店经营模式

书店经营模式（精选8篇）

书店经营模式 篇1

专业书店

经营书店能否赚钱，关键在于经营者的素质和经营手法。在大中城市，一般都有官方的综宗合性规模较大的书店，而本小经营者，实难与之抗敌。所以有许多人认为书业是冷门生意，无意涉足。

图书零售业是微利经营，如果主攻方向不对，确实不易赚钱。要使书店赚钱，应考虑下面几点：

(1)摸清营业地域的读者对象，比如他们的文化程度，读书喜好，经济收入等等。

(2)）图书购进不宜杂而无绪，宜针对性强，如开设成为专业性书店，应考虑社会热潮因素。如电脑热、经济热、外语热等等，这种书需求量大，而文学艺术类读者蠢面狭小，销售量少，进货时宜慎之又慎，不可轻率。

(3)书店营业地点宜选在居民较集中的地段，或者商业中心和地铺。如设在商场内，最好联合别人一起经营，形成一定规模。

(4)书籍应以专业性图书为主，同时兼营青少年读物。儿童读物销路也不错。

(5)书籍内容要健康，向上。

(6)要少进勤添，不要贪图剪方便一次进货太多，造成积压，影响资金周转。

(7))尽量与批发商搞好关系，争取代销或经销包换，减少资金积压和非营业性亏损。图书业不易经营，但只要运筹有方，还是较有赚

少年儿童书店

在书业领域中这种说法：吃孩子。意思是孩子的钱好赚。少年儿童是祖国的未来，家庭、社会、学校对他们的智力投资都不小。而且他们处在成长阶段，求知欲与好奇心特别旺盛，父母也舍得投资。因此，经营健康益智的少今年儿童书店潜力极大。少年儿童书店业主应注意以下几点：

(1)选好书店地址。应以商业中心或学校集中的地段为宜

(2)内容一定要健康，有益于少年儿童。

(3))考虑到大众消费能力力，书籍应以普及本为主。

(4)可同时开设旧书同收、租借业务。

女性书店

开办女性书店有利可图的原因是妇女地位的日益提高，社会地位和经济收入都与日俱增。涉及女性内容的图书读者面很广。

首先是男性读者。

其次，女性读者尤其是知识女性。

再者，以女性为题的图书可读性强。

基于以上原因，女性书店的市场潜力较为可观勺而且，女性业主有天生的优势，容易招徕顾客。

连锁书店

广州殷继钢1991年办起了彩虹书屋。因为经营不善，获利不多。后来改为连锁书店，书店开始步入正轨，蒸蒸日上上，从开始时的10000多元发展到今日50多万元了。

建立连锁书店有如下好处：

(1)能避免书店营业地点的局限性。．

(2))能避免图书品种门类单一

(3)便于提高进货折率，降低成本。

(4)便于统一形象，宜于广告宣传。

营连锁书店还应注意以下几个方面：

(1)经营方面营销方式宜灵活多变，根据实际作出不同的安排，如书店地处偏僻处，宜以邮购为主；位于商场楼上的，宜以电话预约、直销工具书为主；位于大中学区的宜以文艺类和科普类知识类实用图书为主；或者以高档工具书，文学名著为主；若位于酒楼宾馆内，则以经营高档消闲品味的书刊为主。总之，要根据店铺所在地点确定经营特色。不可千篇一律。

(2)要相信读者，不要张贴那些有辱读者的标语。对于随便翻翻的读者，或者只是沉迷书中而不购买者，要有足够的耐心，不要驱赶他们，以免伤害读者自尊。

连锁书店由于方便读者，市场发展前景不错。

高码洋图书直销店

高码洋图书即定价高的图书，如大型工具书、套装书或一卷多本精装之类。这种图书不易出手，就是在新华呈书店也不易脱手。

本钱小的业者怎样经营高码洋图书？

有办法，就是图书直销店。

图书码洋高不易脱手并不是没有读者，而是养在深闺人未识，或者没有认真做好促销工作，许多厂长经理们常抱怨某某书又不易买到，说明一方面有市场，一方面又积压库存，购销双方没有很好沟通。

所以图书直销店只要做好这沟通工作，便可以本小发大财了。

图书直销店的操作方法较多，下面的方法可供参考：

(1)认真做好图书库存实情调查，做到存货情况心中有数。

(2)制订好书目，征订单，直接送到需购书者手中。

(3))送货上门，将图书直接送到购书者手中。

在这里面，应当注意养成良好的商业信誉。起步阶段，可想办法与出版社，或者一级批发店联系，签订结算合同，争取金融流通过程中有时间差存在，易于运作。

当然，必要的资金支出是不可少的。

图书直销因码洋高，只要有30%的折率，利润就相当可观了。

文具专营商店

文具店不是新行业，一般文具店不容易赚钱。但经营文具专营商店却有利可图。为什么呢？这主要看业主的经营策进货技巧，营销手段。

要使经营文具专营店成为赚钱生意，应考虑下边几点：

(1)开店地址：应选择在居民较集中，而周围又鲜有百货商场的地方，设在大中小学校附近更佳。

(2)文具的种类要多．，造型要精巧古怪稀奇，富有异乎寻常的创意。

(3)店铺要朴实无华，不要装修得富丽堂辠，让学生哥们望而生畏。

因此，开设文具店应考虑附设一些方便学生的配套服务。如免费维修，赠送作业本，小卡通片，等等。

另外，学生客有成群结队购物的习惯，因此千万不要开罪于他们。只要你让学生们认为确实值得信任，不愁没有生意做。

如有条件，摆设些桌椅，方便学生就地学点什么，那更令他们满意。

学生喜欢攀比，亦好新奇。你的文具具有这些特色，而且价钱适中，定会受学生欢迎的。

玩具店

本钱不大的人经营玩具店无法同规模庞大的玩具城竞争，但策略对头，同样可以赚钱。这些策略包括：

(1)开店地址宜选择在中下阶层居民区附近。收人中偏下阶层的人士一般就地购买玩具，而且认为小店的玩具比较廉价。

(2))经营玩具宜以孩子容易入谜，非让大人购买不可的种类为主，如电子游戏类。

(3))价钱要公道，宁可薄利多销，也不要因为心黑宰客而自(3)价钱：

(4)提供必要的免费维修服务。现在的玩具质量并不是都很高。孩子弄坏后应免费给他们修理暑。

(5)孩子的流行潮感觉要比大人强。因此，要经常到大商场。看看，随时把握流行什么玩具。

(6))新流行玩具上市后，旧有的款式不宜马上减价。否则大多数孩子便会等着你削价处理。文章来源：http://

书店经营模式 篇2

在此背景下, 小部分民营实体书店却一枝独秀, 在激烈的竞争中不断扩开分店稳步发展, 西西弗书店便是其中一例。

一、成都西西弗书店的情况介绍

西西弗书店于1993年在遵义创办, 随后走出贵州, 相继入驻重庆、成都, 目前已拥有十四家连锁分店、6家矢量咖啡馆, 已成为一家以图书零售为主, 兼营咖啡、创意产品、文化艺术作品, 提供图书行业咨询服务的具有一定行业和社会影响力的规模化现代连锁民营企业。

成都西西弗书店 (群光店) 位于春熙路群光广场负二楼, 紧邻西西弗矢量咖啡馆。店内装饰考究, 环境优雅, 墙上醒目地写着西西弗的口号:“背包太沉, 存吧;站着太累, 坐吧;买了太贵, 抄吧;您有意见, 提吧。”让人倍感亲切和温馨。留言墙上贴满了读者的心得体会, 书店中间摆放着舒适的沙发供读者休息, 即使在每个书架旁都设有梯形小凳, 便于读者坐着翻阅书籍, 处处体现了以顾客为中心、为顾客着想的理念。店内播放着轻快、恬淡的音乐, 营造了一个轻松、温暖、愉悦的读书环境。

二、成都西西弗书店的经营模式分析

1. 经营理念先进。

西西弗书店将经营理念定位于“引领大众精品阅读”有别于普通民营书店。其次, 西西弗书店很注重与城市文化相结合, 其价值理念“参与构成本地精神文化, 助益人们生活成长事业”在分店的扩展中体现得淋漓尽致。分店绝非简单地复制, 而是结合当地实际情况, 打造属于城市和地域的独特标签, 如成都西西弗书店更着重于强调阅读氛围与阅读体验的延伸。

2. 多元产品经营。

西西弗书店自2001年拥有了“元素咖啡馆”后, 成立西西弗书友会所。除了书店本身, 西西弗还开创了属于自己的文化品牌, “UP Coffee矢量咖啡”、“Booartlife不二生活创意馆”、“SEXY!色空艺术”等其他几个衍生品牌在“西西弗文化空间”内高度融合。如成都西西弗书店, 除了销售书籍外, 还经营明信片、书签、特色笔记本等附带文化产品, 实现了多元化经营。

3. 营销方式多样。

一是实行会员制。十元钱办一张会员卡, 即可享受每周三8.8折的购书优惠;二是鼓励试读。西西弗书店充分发挥了实体书店的优势, 鼓励阅读欢迎广大读者前来翻阅, 读者在西西弗呆一天即使什么也不买也不会被店员赶走;三是举办签售会活动或读书沙龙。邀请知名作家与读者互动, 提供给读者近距离接触作家的机会, 因此吸引了不少忠实的粉丝。

4. 注重读者感受。

西西弗书店在细节处处体现了以顾客为上帝的理念。一是注重书店装修风格, 采用吊顶处理, 打破了常规的书架排列方式, 使读者在空间内不感觉到压抑;二是优化图书陈列方式, 注重随意与严谨相结合, 既有圆形的展览摊, 也有直立的书架, 且书架之间的行距充分参照了人体学原理;三是设置休息区, 西西弗设立了柔软的沙发和梯形小凳, 方便读者阅读和休憩;四是注重读者的反馈意见, 用留言墙搭建起了书店与顾客双向沟通的桥梁。

三、对民营实体书店经营模式的建议

网上购书具有操作简单、便捷、省时、省钱的优点, 逛实体书店则是趣味与休闲相结合, 融入了阅读心态和对知识的渴求。如何在网上购书挤实体书店的情况下分得一份蛋糕, 实体店需要从自身做起, 转变经营模式, 实现深度转型。

1. 积极转型, 实现多元化经营。

民营实体书店在网络带来的巨大冲击下, 依靠传统的经营方式很难在激烈的竞争中生存下来。面对网络购书和大型国有书城的两面夹击, 民营实体书店必须正视自己所面临的生存环境。民营实体书店的价格无法低至网络购书的价格, 且房租和人工费较高, 导致利润只有一成左右。因此, 民营实体书店应当积极转型, 不能仅靠卖书来维持生计, 要着眼于实体书店的优势, 积极探索适合自己的经营模式。如部分书店搭售文具百货, 举办各种讲座活动, 让顾客在店内获得与网上购书不一样的体验。

2. 双管齐下, 网络实体相结合。

在网络的冲击下, 实体书店可以尝试网络与实体相结合的路线, 打破传统的单一经营模式。如在淘宝上开设网店, 同时保留实体书店。相较于只有网店的书店来说, 此类实体书店具有双重优势, 既能保证网店的价格, 又能通过实体书店让读者信任网店。如“学而优”书店办起自己的网上书店, 虽然其价格与大型电商的价格相比略高一些, 但至少是一次大胆的尝试。通过双管齐下, 或许能减缓网上购书的冲击。

3. 独立创新, 打造核心竞争力。

实体书店要想生存下来, 必须结合当地风土人情实现独立创新。如台湾的诚品书店每家分店的设立, 都会依照当地的人文色彩与生活风格, 设计出迥异的陈列风格和书籍内容。如“世贸店”以企业人文读物为定位;青少年群集、电影院林立的“西门店”则会增加电影与漫画的比重;“台大店”有完整的台湾研究书籍, “天母店”则注重休闲、旅游与家居。民营实体书店为了防止千篇一律, 可以结合地域环境打造属于自己的标签。

4. 优化服务, 以顾客为中心点。

实体书店与网上购书相比, 多了一次读者与书店面对面沟通的机会。因此, 实体店发展亮点在抓住人心, 细化服务。书店要学会换位思考, 站在读者的角度去思考问题, 为读者解决、改进阅读中遇到问题。如书架稍微倾斜适当角度便于读者取书, 帮助读者照顾小孩, 主动为顾客查询书籍, 此外, 在图书的陈列方式上也可以大胆创新。实体书店与图书馆不同, 由于没有编号, 读者寻找书籍只能根据大类来查找, 十分不便。因此可以考虑采用按书名的发音或笔划等方式来排列书名。

参考文献

[1]刘冬林.中国传统旧书业经营的优秀服务传统[J].图书馆杂志.2012 (7) :108-110.

[2]李若婧.谈谈书店的创意推广——以诚品书店为例[J].安徽文学, 2009 (7) .

[3]李嘉, 张娜娜.学术书店连锁发展战略研究[J].湖南医科大学学报, 2009, (4) .

[4]张连平.存在与变革——关于书店营销指向化趋势的辨析之一[J].中国出版, 1996 (7)

书店经营模式 篇3

如今面临着读者数字化阅读习惯的转向，网上书店的崛起，以及税收租金等方面的压力，传统书店的经营陷入尴尬境地，越来越多的传统书店消失在城市文化版图中。在此背景下，小部分书店却一枝独秀，在激烈的竞争中不断扩开分店稳步发展，在传统实体书店整体面临困境的今天，猫的天空之城概念书店为什么能逆世生长且生意兴隆呢？

一：猫空背景介绍

概念书店一个“后书店”的概念，它本着精神独立、自由思想的经营理念，将书店、图书馆、咖啡馆、创意商店融为一体，让阅读成为一种生活方式，为读者提供一个可以静思、创作、谈话以及学习的艺文空间。2009年7月4日，一家名叫“猫的天空之城”（简称猫空）的小书店诞生在江南古城苏州的平江路上，起初书店只有小小的四张桌子，500本销售图书，主要经营着旅行、艺术、绘本、文学等四类图书。但那份对原创的执着，对插画的热爱，渐渐感染到了大家。书店一周年店庆时，粉丝们给书店取名“猫空书店”，时至今日，猫的天空之城也有了下属的7家分店，分布在上海、西塘、同里等区域，图书在销量5000册左右，每家店月销售额在3万元左右，在这8 家店中其中有2家是加盟性质。

二：猫空经营模式分析

清晰的产品定位。国营老字号的新华书店一般将自己定位为品种全、种类多的图书零售商。民营书店因网上书店、租金的冲击，很多将自己定位为实用性图书零售商，主要出售中小学教材、教辅，大学英语四六级、研究生和公务员，各种职业技能培训考试等图书。当然，也有一些民营书店以充满人文精神的独立书店的面貌出现，但是目前举步维艰。但是猫空概念书店没有重复以上民营书店的老路，而是另辟蹊径将自己定位为“书+明信片+创意产品”的概念书店。这种独特的产品定位不仅避开了与其他书店的直接争斗，却让顾客感到眼前一亮。猫空通过自己清晰的定位，成为图书市场的一抹旗帜。

独特的服务体验。猫空的选址一般坐落在宁静的古镇或者市区闹中取静的街区，这种独特的选址让读者渐渐慢下来，打开一本书，点一杯咖啡，安静地享受这里的景色，形成不同于以往的传统实体书店的服务体验。同时猫空概念书店的店铺装修处处体现着以读者为中心，昏黄的灯光下让人感受到暖暖的爱意，稍微倾斜的书架拜托以往图书馆单调乏味的感觉，柔软的沙发舒服的座椅给读者带来轻松的阅读体验，同时店内独具特色的留言板，让读者感受到来自世界各地的人们的拥抱，已经对猫空未来的期待等等。

多元化的产品经营。猫空书店作为一家个性化的概念书店，卖书只是其众多功能的一部分。在这里，猫空概念书店还出售自有品牌的创意产品，譬如明信片、记事本、书签、小挂件、陶瓷杯等附带文化产品。同时如果你来到猫空概念书店，还能享受到咖啡、奶茶等饮品服务。读书、绘画、听音乐、喝茶聊天、沙龙活动、寄给未来的明信片成为猫空概念书店的独特符号，在这里它将书店，咖啡馆，创意商店融合在一起形成多元化的产品经营，摆脱了传统实体书店仅仅依靠图书销售的利润，真正地从市场着手，从消费者最深层次的消费需求着手去做图书销售，在艰难经营的图书市场逆势生长。

（四）线上线下经营完美结合

为适应数字化阅读习惯和网上购书的需求，猫空双管齐下，把部分图书，明信片，咖啡，创意文化产品销售逐步转移到网店上去，将读者群拓展到了全国各地，为那些来过或者没来过但同样深深喜欢猫空的人，提供线上的各种服务，同时不变的还有同实体概念书店提供明信片代寄的特色服务，得到很多读者的点赞。目前，猫的天空之城在天猫旗舰店已有不错的口碑。可以说猫空通过这种线上和线下的结合，打破了传统单一的经营模式，走出了传统实体书店的面临倒闭的尴尬遭遇，同时相对于只有网店的书店而言，又能通过实体书店相信网店。

三：概念书店经营模式的创新建议

网上书店凭借其超低的价格和完善的服务体系具有便捷、省时、省钱的优点，然而逛传统实体书店则是趣味与休闲相结合，享受临窗而座的独特布局的安静而小资的独特服务体验，融入了阅读心态和对知识的渴求。如何在网上购书等电商平台的冲击下在激烈的图书市场上分得一份蛋糕，传统实体书店是时候该转变经营模式，实现深度转型。

保持图书的核心地位。概念书店虽然实行多元化的经营战略，但从本质上讲还是一家书店，作为一家书店，它无论是卖明信片，还是卖软饮料，但是一定要记住：注意图书的核心地位。如果忽视了这一点，其结果不仅会影响书店在顾客心目的品牌定位，而且还会影响书店的地域扩张。目前由于猫空概念书店独特的选址，特定的读者群，其图书销售主要涉及旅行、绘本、文学和艺术等四大类。猫空概念书店在日后的经营中应该继续保持图书的核心地位，同时也要注重图书的更新，更要注重图书的品位，为读者营造一片安静的精神家园，让概念书店成为读者每天都想去的地方。

新媒体创意营销方式。除了传统的会员制绑定读者，读者沙龙文化活动推广，每个月猫空会为顾客制作出本月的畅销书排行，并向顾客推荐他们喜欢的书目，这些都会写在猫空书店门口的特色小黑板上。这些传统的推广方式得到大部分会员认可，但是随着人电子化阅读习惯和信息接收渠道的改变，猫空概念书店更应该注意新媒体的营销方式。例如新浪微博书店资讯集散，豆瓣小站和猫的天空之城小组书店活动推广，人人小站合作伙伴等等文青，小资们经常去的网站。通过这些新媒体的推广，可以将概念书店的线上活动很好的与读者分享，让更多人认识到猫空概念书店的魅力。

构建文化品牌战略。在各大旅游攻略中，一家书店往往成为一座城市的标签。比如说北京人们往往推荐看“万圣”，去上海看“季风”，去南京找“先锋”，去杭州找“枫林晚”，去台北逛“诚品”等等。作为城市文化地标的书店恰是城市一道独特风景线吸引着成千上万的游客前来观看，就像一所大学的图书馆成为众多青年学子的梦想中象牙塔。因此传统实体书店在做好自己的本身的产品战略时，应该更多的关注书店本身的文化价值。让书店已不再是简单的卖书场所，而是成为群众喜闻乐见的公共文化交流、传播平台。随着恩格尔系数的提高，未来人们将会更多的从物质消费转向文化消费。

2014年年初，国家财政部、国家税务总局颁布的《关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》，提出到2017年底，免征图书批发、零售环节的增值税。另外是中央财政将对北京、杭州等12个试点城市中符合条件优秀传统实体书店中给予资金支持。这两则政策无疑给纷纷倒闭的传统实体书店带来了曙光。概念书店如何电商的夹击下和人们阅读习惯的改变下走出新的经营模式，值得众多书店经营者的探讨。因此猫空等众多概念书店充分发挥自身优势，提供与网上书店不一样的服务体验，努力营造个性化，具有浓郁文化内涵的特色书店，为读者提供一个心灵休憩的港湾。

新华书店卖场经营（范文模版） 篇4

书店是城市的风景线，卖场的好坏在某种程度上是一个地方文化深度的体现，更是一个地方文明程度的展示，我们的卖场就是我们的脸面，是外界和读者了解我们的窗口。卖场所承载的书店品牌形象，又直接影响着不同地方各项销售工作的开展。近年来，网上书店分流顾客以及互联网改变人们阅读购书习惯已成定局，我们又听到看到省内外、周边的民营实体书店经历了一轮又一轮的整合、变化以及倒闭，现在来谈卖场经营工作, 有着极为特殊的意义。

我们红河新华书店在这变革的时代下也不能独善其身，遇到了诸多的变量影响。全州13个市县有6个市县新知进驻开店，卖场经营面积和我们相当，甚至比我们还要大。面对网络和民营实体店的冲击，我们一直在思考,曾经我们是当地读者购书的唯一选择，但今天还是吗？读者会在第一时间想到我们新华书店，还是第二、第三选择？还是根本不会再来我们的卖场选购了……我们的一般图书经营受到的冲击和市场竞争压力也是和在座的同行一样。卖场经营走到现在，回过头来看我们也有自己的积淀和探索，也遇到了困惑和发展瓶颈。

我从以下几方面来和大家分享红河州卖场经营情况以及下一步的打算：

一、职责和坚守

我们对卖场的认识是：卖场是我们为读者服务的阵地，是公司形象展示的主要窗口，是我们生存和发展的效益源泉。门店硬软实力建设的强与弱，门店人员素质的高与低，服务的优与劣，直接关系到我们自身主渠道的地位、市场的凝聚力和社会效益、经济效益的提高。（这话感觉有点空，有个经历想和大家分享下：我有逛书店的习惯，曾经去到一个地方，不知道新华书店在哪里，就打了张出租车去，到站了我下车一看，不是新华书店，是新知图书城，不管是出租车司机听错了还是我表达不清，但至少我清楚当地人知道买书要去哪里买。）

红河州是个多民族地区，下辖13个市县，全州总人口400万人，到2013年红河州的门市销售达5128.23万元

（其中：一般图书 3018万元、文化用品1230万元、音像制品178万元、数码产品701万元），城市人口最多的是个旧有20万人，门店销售963万元 ；现在的州府所在地蒙自，城市人口也就15人左右，门店销售787万元，人口最少的县城河口县和元阳县，城市人口1万多人，门店销售分别是：277万元和300万元。

既然是做书的，红河州对自己的“一亩三分地”还是很在乎的。多年来，我们州秉承一个共识并付诸实施，就是对卖场的重视。为此，卖场建设的脚步从未停下来过，从200 年弥勒县卖场升级改造起，到2013年金平县卖场改造，全州13个市县基本完成了卖场升级改造，卖场经营面积逐年增加，到2013年达17600平方米，其中上千平方米的卖场有6个，200平方米以上的有4个。卖场销售也随着我们卖场的改造而逐年上升，近几年的卖场销售分别是：2010年销售3542万元、2011年3846万元、2012年4508万元、2013年5128万元。

数字是枯燥的,又是最有说服力的，这些销售数字的背后有着我们红河新华人多年的坚守和很多工作细节上的处理。

二、我们是这么做的

1、卖场定位：

从发展的趋势来看：我们的目标是把卖场经营成本地图书、音像制品、文化用品、数码产品卖场的龙头，目的是达到让有需求的顾客第一时间想到的、第一购买地点就是新华书店的卖场，提升我们在地方上的公司形象。我认为企业形象很重要，形象提高了商机也就跟来了。

2、经营理念：

经营理念不是永久不变的，我们经常根据发展现状在不同的时机有针对性地制定出不同的经营理念。目前红河公司自己的经营理念是：“动态时尚具有文化味的门店+适时 调整适合本地消费的商品”，并让门市员工充分理解经营理念，通过实践检验，不断丰富内容。

3、卖场建设的总体把握

（1）调整卖场，实现效益最大化

在卖场调整方面，红河州的做法是卖场上楼，尽量把卖场调整到二楼，把一楼位置用作资产性经营，调整后的资产性经营收入2013年达670万元。

（2）卖场设计：突出人文味道

根据我州卖场所处位置的不同，集思广益，在店面设计理念上做足功课，尽量做到店面整洁大方具有文化品位，考虑到图书装帧色彩斑斓，因此书架颜色采用了深咖啡色来把五彩斑斓的图书分割在各个类别中，使整个门店充满着独特的宁静氛围。

特色：店面整洁，有书吧、休息椅、绿色植物、码堆有新意、陈列有特色。

（3）卖场布置：动态多变

要想吸引读者走进书店购书，甚至吸引读者再次来购买，除了图书本身自有得可读性外，商品摆放的位置是很有讲究的，区域、类别、书架、展台、疏密度等都要考虑进去，它会在细微处影响读者购买的心理。而且作为卖场布置，不可能调整一步到位，需循序渐进进行，要站在读者选购的角度、门市营业员的立场来考虑，或者是学习借鉴同行和其他 行业好的做法，适时地不断调整商品陈列位置。这几年，红河公司的卖场装修升级后，一直把握这个理念。今年，各市县在卖场陈列上又作出了多次调整，目的是使卖场布置在不同时期都做到合理化。

特色：读者感到卖场商品陈列新颖多变，富有生气。

4、营销工作

（1）从业务管理上下功夫

要求各书城和门市把以下操作形成习惯保持下去，具体项目有：定期召开进销分析会，会议内容涵盖门市工作的各个方面。如：本月销售业绩、纪律情况、卫生状况、安全防盗、读者的意见和建议、员工的意见和建议、缺书登记满足率、各个片区商品的动销情况、备货情况等等，以便相关门市下一步在品种备货、数量把握、业务结构调整、宣传、营销活动、货品陈列上架、人员安排等流程规划上做出调整，为新一轮销售启动做出应对准备。该做法的目的是实现卖场员工互动，让其有参与感、成就感。

（2）在建立销售数据分析上下功夫

要求做到收集整理不同销售时段的销售数据资料，有文字小结和说明并做出本月销售分析表。目的：通过销售分析表，更能清楚的了解到我们工作做到什么程度，为下一轮营销决策、货源的品种、数量的组织提供最有力的数据参考。

（3）在科学合理组织货源上下功夫 货源组织方面，要求根据区位情况，依据目前连锁的特性做到因地制宜，提高采购请配频率，勤进快销，尽量做到门市每周都有新书上市；

（4）在把握重点时段销售上下功夫

针对节假日、春秋两季开学季、周末，把握各段商机适时调整营销策略，具体应对措施安排如下：

首先，对门市所有类别、常销、常备、畅销、热销的品种，由分管进货人员和片区员工进行一次梳理，保证进货时做到品种和数量的添配有度。

其次，根据我州教材使用不同版本情况和教辅选用情况，加强导购并制作喷绘广告，建议读者如何挑选教辅、如何选择版别和版本，推荐权威版本教辅图书，减少学生家长购买时的盲目性。

第三，针对春秋两季教材、教辅销售发行时期学生购买力旺盛的特性，归拢其它类别图书，增加教辅读物展台和学生文化用品展台来展示图书。今年春季开学，我们州开远书店一天销售10万元。

第四，针对“六一”儿童节特殊黄金销售时段，利用各大单位开支经费对本单位职工子女慰问的时机，推行代金券。这几年取得了很好的效果，2013年全州“六一”儿童节单位办卡近80万元。第五、在新书、重点书的推荐上，形成摆放规律，集中陈列在黄金销售区；把一段时间所到的新书集中陈列在新书台（等下一批新书到来时再把新书台原来的图书归类）；目的是让读者一目了然地了解到新书讯息。

（5）在卖场氛围营造上下功夫

我们认为，网络书店更多的是强调品种服务，实体书店则更加强调氛围，所以在卖场气氛布置上，是根据不同的节假日适时营造卖场喜庆气氛，充分利用节日气球、灯笼、国旗、彩旗、中国结、圣诞饰品、喷绘或写真POP广告（增加文字介绍和卖点描述）等来诠释卖场，以此来激活读者的购买欲。

四、经营下一步的几点思考

作为我们做实体卖场的基层店，在目前网络卖场的冲击下,想变，想向网络靠拢，很难，因为我们根本不具备很多条件,但我们的工作还必须继续,还必须积极面对网络卖场和民营实体书店。这些看得见看不见的对手对我们的图书销售带来了很大的冲击，我们必须面对现实，不能充耳不闻，置之不理，更不能有以不变应万变的态度。我在这里借用阿里巴巴的马云形容大众对新生事物认识的4个阶段来比喻我们的现状，从看不到到看不起，再到看不懂，到最后来不及。目前我们对网络媒体的认识应该是看不懂吧，所以我们要有忧患意识，要积极做一些有益的尝试。

1、加快发展，提高抗击能力。

网络和数字化出版的不断发展，其流通环节会发生怎样的变化，很难预测。作为联系图书和读者之间的通道，作为整个出版产业链条的最后一环，我们应该看到,不是实体书店没有出路，而是诸多实体书店没有继续与时俱进的进行市场改革和定位转换！所以必须增加我们的综合实力，以提高抗击能力。

2、培养人才，提高竞争能力

企业的竞争，归根结底是人才的竞争、人才是企业的生命，网络书店不会因为我们的好恶而停留发展的脚步，我们要利用他们还没有大规模渗透到基层的这段时间，依靠集团公司，积极培养提高自己的专业水平，学习同行应对变化的成功经验，培养一批熟悉业内规则、懂经营、善管理的复合型人才，迎接挑战的到来。

3、多元发展，提高避险能力

必须理清思路，大力发展以图书为核心的相关多元化产业。尝试新的商业模式，转换经营特色，开展多种经营，提前变阵。纸质图书在短期或相当长的一个时期内不会消失，但随着网络的不断发展，完善，传统纸质图书的销售会持续下滑，我们要生存和盈利，必须逐步拓宽经营思路，尝试开展多种经营。多元化经营是市场竞争的必然选择，因为我们 要活下去，我们也在寻求副业来养活自己，再带动主业图书的销售，下一步我们的关注点会在品牌儿童玩具和年货上。

4、继续苦练内功，提高生存能力

下一步我州打算围绕读者需求多元化的属性，针对图书品种层出不穷，跳出“中图法”的框架，“与时俱进”的对卖场商品进行全新的分类尝试，以便更符合市场和读者的味；

针对目前一书多个版本的现状，制定适合我们州不同规模卖场的常备书目，以期到达卖场库存图书结构的合理化；在图书的分类以及品种的深度和广度下功夫。

5、运用科技，提高适应能力

尝试运用微信等新科技功能为我们的卖场服务（例说：广州购书中心是怎么做的）

新华书店多元化经营应慎重 篇5

2008年全省九年义务教育阶段中小学教材全部免费供应、教材循环使用等政策变化和教辅发行完全市场化，我们赖以生存的根基发生了巨变，利润空间缩小，新华书店面临着严峻挑战和冲击。自全省新华书店系统开展“继续解放思想、创新经营理念、推动科学发展”大讨论活动以来，面对严峻的市场竞争形势，巨大的生存发展压力，我省新华人解放思想，积极思考，建言献策，谋求新华书店的新发展。许多人提出，我省新华书店在加快改制与连锁经营，实施规模经营、提高核心竞争力的同时，应迅速调整宏观发展战略，尽快进行产业结构调整，积极向相关行业拓展或跨行业发展，实施多元化经营势在必行。

多元化经营是指企业在经营好自己的核心业务的同时，经营其他业务。一般情况下产生多元化经营的动机有两个，一是规避风险，也就是我们常说的“东方不亮西方亮”，通过进入其他业务领域，避免在一棵树上吊死的情况发生；二是多元化经营的业务与主业之间能产生协同作用，即产生一加一大于二的作用，利用二者业务的相关性降低成本、共享部分资源。从目前看，存在两种截然不同的观点：一种认为利用现有资源，开展多元化经营，可以规避风险，实现资源共享，产生1+1>2的效果，是现代企业发展的必由之路。另一种认为企业开展多元化经营会造成人、财、物等资源分散，管理难度增加，效率下降。其实，多元化作为经营战略和方式而言，其本身并无优劣之分。企业运用这种战略，成败的关键在于企业所处外部环境及所具备的内部条件是否符合多元化经营的要求。两者相符，就能成功，否则，就会失败。笔者认为，解放思想是我们企业生存发展的基础，而理性思考，科学发展，才不至于使企业走弯路。所以新华书店应坚持走多元化经营的路子，但是一定要慎重进行，不能人云亦云，不应贸然尝试，更不能一哄而上，因为在当今市场经济高度发展的形势下，新华书店开发多元化经营面临着诸多困难和风险。

一、多元化经营面临着困难。

八十年代后期，部分新华书店推行多元化战略，由单一的图书经营逐渐扩大到文化用品、办公用品等的经营，并取得了很大的成功。殊不知，当时的多元化经营成功是因为具备了多元化经营的良好外部环境。首先，当时市场经济体制还没完全建立，市场空间很大。其次，企业的生产经营以扩大规模、提高能力为核心，市场竞争体系并未真正建立起来，绝大多数行业竞争疲软，行业壁垒尚未形成，这些都为新成员或新产品的进入提供了契机。因此，在这特定的外部环境下新华书店多元化经营的成功自然顺理成章。

对于今天的新华书店而言，外部环境已经发生巨大的变化。短缺经济在绝大多数领域基本结束，部分行业生产相对过剩。在此情况下，绝大多数企业处于微利经营甚至无利、亏损经营。我们如果无视环境的变化，一味为了多元化而多元化，不但达不到目的，反而会给企业带来更大风险。近些年，大多新华书店多元化经营不景气，就证明了这个道理。定西市新华书店二楼商城是全区新华书店系统规模最大的、经营时间最久的多元化部门，但这几年来由于市场的冲击，竞争对手的增多，管理模式和经营理念的陈旧，年销售额、经营规模已经被私营的长乐文化超市远远甩在了后面。由于我们长期处于计划经济体制下，对市场化的资本运作缺乏经验，同时由于管理结构上的缺陷，在投资决策方面往往缺乏应有的谨慎及制约，这就可能造成盲目投资扩张，其结果是战线拉得过长，主业模糊，各项业务协调能力差，最终导致多元化经营的停步不前甚至失败。著名经济学家斯蒂格利茨说：“某种制度在经济发展的某个阶段可能运行得非常有效，但在另一阶段则可能变得有问题了。”这对企业多元化经营无疑是一句格言。

二、多元化经营面临的风险

多元化经营对企业扩大规模、分散风险起到很重要的作用，但是，多元化失败的例子让我们不得不分析多元化经营过程中新增加的诸多风险，包括主业风险、新行业进入风险、管理风险、财务风险和系统风险等。

1.主业风险。在目前我省新华书店系统面临困难的局面下，保证教材教辅的顺利发行仍是工作的重中之重，同时一般图书、音像制品的经营也是我们必须高度重视的工作。所以稳定而具有优势的图书发行业务，是新华书店生存的基础和利润的源泉，是多元化经营的前提和保障，也是避免企业多元化风险的客观要求。因此，新华书店应当在拥有强大的核心“图书发行专业化”以后再考虑“多元化”。如海尔集团总裁张瑞敏提出的“东方亮了再亮西方”的经营思想，长虹集团倪润峰的“独生子”政策，都是先育大树后育林，先“专业化”再“多元化”的经营理念，最终取得了成功。企业的各种资源总是有限的，多元化意味着对资源进行重新分配，企业新行业势必分走原有属于主业经营的部分资源，包括人力、物力、财力和管理层注意力的分散，这些就很容易在企业中形成撒胡椒面的现象，导致企业失去主业经营的竞争优势，一旦主业经营被削弱，不仅多元化经营面临危机，整个企业的生存都可能受到严重的影响，所谓分散风险的“东方不亮西方亮”的美好愿望可能变成“东方不亮西方黑”的噩梦。

2.新行业进入风险。韦尔奇曾经说过，如果在一个领域不能做到第一或第二的地位，就无法规避风险，就不要进入这个领域。多元化发展意味着我们要进入新的领域，“新”可能就意味着“陌生”，意味着企业要面临不同于自己主业经营的技术要求、市场规模、竞争对手、资金需求、销售渠道等多因素问题，而企业的管理、技术、营销、生产人员都必须面对新的工作领域和业务知识，这些因素都使得企业为进入新行业、涉足新领域付出较大的成本，并承担较大的新行业进入风险，如果在创新、技术、信息、质量、成本、品牌等方面没有自身的特色和优势，则很难在新行业立足，也无法对新行业实施有效的管理和控制，企业的投入可能会“竹篮打水一场空”，还有可能使企业原来的经营受到牵连危及企业生存。

商界有条法则就是“不熟不做”，只有最熟悉的事情做起来风险才最小，我们一定要注意新行业进入风险，不能盲目多元化、超前多元化，而应该在企业已经形成核心竞争力的前提下，重点考虑相关多元化，比如文化用品、体育用品、儿童玩具、电子产品等与书业有关联的行业，这样比较容易在新行业站稳脚跟，发展壮大。

3.财务风险。资金问题是企业多元化经营能否取得成功的重要因素。在我省，多数店内部不具备实施多元化战略所必须的剩余资产，如果过分追求多元化经营，必然面对比较高的资金成本，资金成本会随着筹资规模的增加而增加，因此必将面临沉重的利息负担，可能造成资不抵债的局面，引起财务状况恶化，面临巨大的财务风险。

资金紧张对大多数企业来说是经常性的问题，多产业领域的延伸势必使得本来就不宽裕的资金更加分散，每一个领域都供血不足，这也是造成很多企业消亡的主要原因。巨人集团从最初的软件工程到生物工程，再到房地产，向不相关的行业不断扩张，希望各行业齐头并进，三足鼎立。但由于电脑软件属于高科技行业，产品更新换代快，企业需投入大量资金进行研究开发；房地产行业属新兴行业，利润率较高，需投入巨额资金，且回收期长、风险大；生物药业则属于生命周期较短的非生活必需品，要想得到消费者的认可，企业需要投入大量的广告费用和宣传费用，现金的流动性要求较高。各行业对资金的需求使得企业资金的周转发生了很大困难，最后不得不宣布破产。

4.管理风险。企业实施多元化经营战略，企业规模逐步扩大，机构也会随之增加，内部原有的分工、责权等平衡会被打破，管理协调的难度会不断增加。德鲁克曾经说过，一个企业多元化经营范围越广，协调活动可能造成的决策延误就越多。对多元化企业来说，如果不具备健全有效的管理体系，没有储备充足熟悉新业务的相关人才，那么伴随着多元化到来的管理的差异性、复杂性就可能造成管理决策失误、管理效率低下的后果，增大企业管理成本，扩大经营管理风险。同时在我国法人治理结构还不完善的前提下，如何有效监管和制约管理层的制度还不足以保证管理层的行为廉洁高效，管理层的违法违纪行为人为地增加了管理成本。尤其当企业延伸向不同行业和产品发展不平衡或部分管理人员工作中出现严重失误时，这些问题显得尤为严重。震惊世界的美国前安然公司，主要问题就出现在管理上，而管理的症结则集中经营的多元化上。安然公司原先只是经营能源且业绩较为稳定，但当后来进入到互联网、广告、期货、电力和供水行业时，随着业务活动的越来越复杂，致使管理层无法控制，产生多种问题，最后走向破产。

5.系统风险。系统风险也就是对于各个产业、行业共同面临的风险，它的诱因发生在企业外部，是个别企业或行业所不能控制的，是社会、经济、政治大系统内的一些因素所造成的，它影响着绝大多数企业的运营。尤其在市场经济高度发展的今天，产业间具有广泛的相互关联性。因此，企业无论如何实施多元化经营，鸡蛋依然放在市场这个大篮子里，如果国家相关政策发生变化，多元化经营就会受到影响，企业“不要把鸡蛋放到一个篮子里”来减少经营风险的愿望非但不能实现，还有可能因为资源的分散而加大风险，削弱了抵御风险的能力。因此，把鸡蛋放在多个篮子里造成的安全感所引起的心理疏忽，照样会使鸡蛋全部被打破，倒不如全力以赴看住一个篮子的效果好。

书店经营模式 篇6

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正文目录

第一章2013年世界图书出版发行行业发展动态分析1

第一节美国

1一、美国图书出版的发展时期回顾

1二、美国的图书发行概述

3三、美国图书出口的方式4第二节日本7

一、日本图书出版发行状况回顾7

二、日本市场的畅销图书出版物概述8

三、日本绞尽脑汁欲盘活图书市场10

四、日本图书出版业的新型出版形式13第三节英国16

一、英国图书出版行业状况16

二、英国图书出版业发展的特点18

三、英国医学图书出版公司经营状况

21四、英国图书发行业状况2

3五、英国超市的图书市场份额24第四节德国27

一、德国图书业概述27

二、德国图书出版发行状况28

三、德国经济图书出版解析30 第二章2013-2017年世界书店连锁产业发展形势分析35第一节2013-2017年世界书店连锁业形势发展分析3

5一、世界书店连锁巨头瞄准中国市场3

5二、2013年世界书店连锁业竞争战略分析36

三、世界书店连锁经营启示分析38第二节2013-2017年世界书店连锁市场运行分析

42一、英国公共图书馆发展面临瓶颈

42二、市场格局发生变化分析4

5三、市场发展特色分析47第三节2013-2017年世界书店连锁产业发展前景预测分析49 第三章2013-2017年世界著名书店连锁重点企业竞争战略分析51第一节BORDERS集团51第二节水石52第三节日本连锁书店BOOK OFF53 第四章2013-2017年中国图书出版行业发展环境分析55第一节2013-2017年我国图书出版行业政策法律分析55

二、深化文化体制改革，规划图书出版的发展方向56

三、深化出版发行体制改革，促进图书出版的产业化发展58 第二节2013-2017年我国图书出版行业经济发展环境分析6

2一、经济增长6

2二、居民家庭人均可支配收入与恩格尔系数6

5三、城乡居民消费水平对比67

四、财政收支状况68第三节2013-2017年我国图书出版行业社会环境分析71 第五章2013-2017年中国图书出版行业市场发展状况分析73第一节2013-2017年我国图书出版行业市场发展规模分析7

3一、图书市场总体现状分析7

3二、图书种数与图书总定价稳中有升7

5三、图书总印数与图书总印张总量有所下滑76

四、图书印刷与发行市场进一步扩大78

五、图书进出口与版权贸易仍然存在一定的逆差81 第二节2013-2017年我国图书出版中的品牌发展状况分析8

4一、中国图书出版品牌发展状况8

4二、中国图书出版品牌化的原因86

三、品牌图书支撑出版社的发展89

四、出版品牌图书是读者的要求91

五、中国图书出版业品牌化运作的模式探讨92第三节2013-2017年我国图书出版行业市场发展特征分析9

5一、图书出版行业的规模化发展9

5二、出版资源趋于集中96

三、图书库存继续增长98

四、教育图书出版的比例高居不下101 第六章2013-2017年中国书店连锁业发展动态分析105第一节2013-2017年中国书店连锁行业发展概况分析10

5一、中国书店连锁经营发展分析10

5二、书店连锁业品牌分析107

三、中国书店业连锁经营的法律规范情况108第二节2013-2017年中国书店连锁行业面临的问题分析11

1一、书店连锁业面临的六大困惑11

1二、书店连锁品牌延伸还存在人才瓶颈11

2三、书店连锁企业面临快速成长与风险控制的两难困境114第三节2013-2017年中国书店连锁业发展策略分析118

一、中国书店连锁业发展战略118

二、书店连锁经营的关键准备工作1

21三、中国书店连锁业发展对策12

3四、中国连锁书店业的发展出路124 第七章2013-2017年中国书店连锁业市场运行态势分析128第一节2013-2017年中国书店连锁市场发展概况128

二、需求状况分析130

三、发展优势分析133 第二节2013-2017年中国书店连锁市场经济效益分析136

一、行业景气及利润情况136

二、行业销售毛利率138

三、行业成本费用分析1

41四、经济经营效率分析143第三节2013-2017年中国书店连锁市场发展存在的问题与对策分析145 第八章2013-2017年中国书店连锁业竞争格局分析147第一节2013-2017年中国连锁书店市场竞争现状分析147

一、经营模式竞争分析147

二、管理技术竞争分析148

三、企业人才竞争分析150 第二节2013-2017年中国书店连业竞争存在的问题分析1

54一、受压高额店面租金1

54二、受限选择空间狭窄157

三、受到网络销售冲击159第三节2013-2017年中国书店连锁业竞争趋势分析161 第九章2013-2017年中国书店连锁业区域市场竞争比较分析163第一节北京16

3一、北京连锁书店业经营分析16

3二、北京书店连锁业特点分析16

4三、产业发展优势分析166第二节重庆170

一、重庆连锁书店企业寻找新办法新出路170

二、重庆书店连锁发展弊端分析17

3三、上游业对书店连锁业的影响分析175第三节广州177

一、广州连锁业发展分析177

二、广州书店连锁业发展存在的问题179

三、广州书店连锁业发展对策分析180 第十章2013-2017年中国书店连锁重点企业财务状况及竞争力分析184第一节外文书店18

4一、企业发展历程分析18

4二、2013-2017年企业核心竞争力分析186

三、未来企业发展规划分析189 第二节中国军事书店19

2一、企业发展历程分析19

2二、2013-2017年企业核心竞争力分析194 第三节三联书店198

一、企业发展历程分析198

二、2013-2017年企业经营状况分析20

1第四节长春学人书店20

5一、企业发展历程分析20

5二、2013-2017年企业核心竞争力分析207 第五节云南新知书店209 第六节北京轻工之友书店210第七节辽宁翰文书城有限公司211 第十一章2013-2017年中国书店连锁业的经营管理分析213第一节我国书店连锁经营企业核心竞争力识别与培育21

3一、书店连锁经营企业核心竞争力分析21

3二、书店连锁经营企业核心竞争力发展的三种形态21

5三、书店连锁经营企业核心竞争力的识别分析216

四、我国书店连锁经营企业核心竞争力的培育218 第二节我国书店连锁经营企业核心竞争力综合评价22

2一、我国书店连锁经营企业核心竞争力评价的原则22

2二、我国书店连锁经营企业核心竞争力评价指标体系构建22

5三、我国书店连锁经营企业核心竞争力综合评价模型构建227

四、我国书店连锁经营企业核心竞争力综合评价与分析228 第三节书店连锁经营企业核心竞争力的培育与提升2

31一、观念创新2

31二、技术创新2

32三、文化创新23

4四、制度创新237第四节书店连锁经营企业核心竞争力的构建240

一、书店连锁经营企业核心竞争力的构成要素240

二、构建核心竞争力的途径2

42三、书店连锁经营企业核心竞争力的维护24

5四、书店连锁经营企业核心竞争力的提升247 第十二章2013-2017年中国书店连锁业发展趋势预测分析250第一节2013-2017年我国图书出版行业发展趋势分析250

一、进行集团化重组250

二、实行市场化经营2

53三、借用外力开拓出版物市场25

5四、建立科学规范的评估体系256第二节2013-2017年我国书店连锁产业发展预测分析259

一、连锁经营发展趋势259

二、未来书店业营销的几大发展方向260

三、书店连锁行业发展规模预测分析262 第十三章2013-2017年中国书店连锁行业投资机会与风险分析267第一节2013-2017年中国书店连锁行业投资环境分析267第二节2013-2017年中国书店连锁行业投资周期分析268

一、经济周期268

二、增长性与波动性270

第三节2013-2017年中国书店连锁行业投资机会分析276

一、投资潜力分析276

二、吸引力分析278

三、盈利水平分析28

1四、融资方式分析283 第四节2013-2017年中国书店连锁行业投资风险预警分析28

5一、加快信息化建设是发展书店连锁经营的当务之急28

5二、书店连锁经营离不开信息技术的支撑287

三、信息系统应用后的连锁经营效益分析288

四、在建设连锁书店信息系统中应该注意的问题290 图表目录（部分）图表1 2003-2013年美国图书市场规模图表2 2012美国各种渠道售书额比较图表3 2003-2013年美国图书出口额增长趋势图表4 2003-2013年英国图书销售增长趋势图表5 英国不同渠道售书份额图表6 2003年~2013年德国图书销售年增长率比较图表7 2013年德国出版商市场份额 图表8 2003-2013年国民生产总值变化趋势图 图表9 2011-2013年城镇固定资产投资增量走势 图表10 2011-2013年工业增加值走势 图表11 2013年居民家庭人均可支配收入与恩格尔系数 图表12 按农村居民家庭收入五分组生活消费水平比较 图表13 按城镇居民家庭收入七分组生活消费水平比较 图表14 2013年我国新版图书和重版图书出书量比较 图表15 2013年我国书籍出版增长情况分析 图表16 2013年我国课本出版增长情况分析 图表17 2013年我国图片出版增长情况分析 图表18 2013年图书印刷折合用纸量有所下降 图表19 2010-2013年新知书城综合类排行榜 图表20 2010-2013年新知书城文艺类排行榜 图表21 2010-2013年新知书城社科类排行榜 图表22 2010-2013年新知书城生活类排行榜图表23 2010-2013年新知书城经济类排行榜图表24二级指标评价分析汇总表图表25 书店连锁业核心竞争力综合评价指标体系图表26公司业务相关资格证书-全国市场研究行业协会会员证图表27公司业务相关资格证书-竞争情报协会会员证书图表28公司业务相关资格证书-涉外社会调查许可证 更多图表：见报告正文 详细图表略…….如需了解欢迎来电010-62665210索要。本报告实时免费更新数据（季度更新）根据客户要求选择目标企业及调查内容。------------------------------

【报告价格】[纸质版]:6300.00元 [电子版]:6500.00元 [纸质+电子]:6800.00元（部分用户可以享受折扣）

书店经营模式 篇7

一、SWOT分析高校园区网上旧书店系统战略

论证运转和构建高校园区网上旧书店系统战略需要对其战略决策进行SWOT分析, 促使发展战略决策能够最大程度地利用企业内部优势和环境机会, 同时使企业内部劣势、环境威胁和风险降至最低。从高校园区网上旧书店的内部条件因素 (表1) 和高校园区网上旧书店的外部环境因素 (表2) 分析, SWOT分析 (表3) 和结果如下:

(评分说明:权数是指该因素在所有因素中的重要程度, 而分数按四分制打分, 由高到低分别给4、3、2、1, 平均分数为2.5分。)

SWOT分析结果:企业内部条件因素评价指标的得分为2.5, 等于平均标准分2.5, 企业外部环境因素评价指标得分为2.5, 等于平均标准分2.5, 所以, 高校园区网上旧书店在选择企业战略时应考虑到:相对于市场所具有的优势, 企业有一定的实力, 建议采用增长战略为主, 可以实行纵向一体化战略和中心多样化战略, 同时也面临着行业竞争压力和外在环境的影响。

二、高校园区网上旧书店系统可行性分析

(一) 市场可行性分析

我国高等教育在校生的人数已经成为世界高等教育大国, 这些数字不仅意味着中国的消费群体素质在不断地提高, 而且意味着高校将成为一个巨大的市场。

主要的消费者是在校大学生, 其特点是:人数多、拥有一定的即期购买力、建立品牌的长期效应、消费刺激点, 价格、品牌、文化、潮流、购买便利性等因素。

高校大学生是一个非常特殊的消费群体, 他们强烈的消费欲望受到现有购买能力的限制, 因此价格对于他们来讲是一个非常敏感的营销工具。我们也应该注意到, 购买的便利性对于高校消费群体来讲也是非常重要的。

(二) 经济可行性分析

高校园区网上旧书店系统经济可行性主要是对商务网站的建设与运行阶段的投入产出进行评估。

1. 支出。

主要包括网站建设的基建投资、调查策划与建设的一次性支出、网站维护费用等经常性支出。

2. 效益。

主要包括一次性收益、经常性收益、不可定量收益。高校园区网上旧书店系统在初期投入的成本上比较低, 收益可观, 这也是网店经常性收益。

3.

可以采用经济可行性分析的定量分析方法中静态投资回收期分析, 用来计算回收网站建设初始投资所需要的年限。

计算公式为:

其中, Tp是回收期的年限, CFt是电子商务网站在第年的收益与节省的成本之和, 也可以用净现金流入量计算, 净现金流入量是指电子商务网站在某时间点上现金流入与流出之差;CF0是电子商务网站建设初期的投资。

(三) 技术可行性分析

随着计算机、网络通讯和信息技术的发展, 各大电子商务网站从无到有, 得到很大地发展, 并取得成功。为了适应新环境下新的销售模式和顾客销售方式的改变, 建立这个网上书店电子商务网站。它是基于Internet/Intranet及Web技术, 建立Browser/Server为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务, 销售为目的信息平台。

三、高校园区网上旧书店系统运营计划

(一) 高校园区网上旧书店推广渠道和方法

1. 传统广告媒体宣传渠道。

主要是通过在校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传, 传统广告方式是比较有效和成熟的方式。一方面, 以电子商务专业和计算机专业相关的学生为突破口, 因为他们个人拥有计算机的数量比较多, 网络知识比较丰富和网络拥有率也比较高。另一方面, 重点选择学生刚刚入校和毕业生即将离校的时候。新生在刚进入学校的时候需要了解更多的信息, 毕业生在离开学校的时候有许多要处理的书籍, 可以保证货源。

2. 搜索引擎。

通过网络媒体渠道推广, 搜索引擎现在已经是广大学生和网民学习、工作、生活和娱乐必不可少的工具了, 深深地影响着我们。在网站推广中, 购买搜索关键字是网站推广的必选形式, 因为这种推广的方式投入低, 效果好, 属于主动型广告。

3. 网络广告。

网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的, 但价格远远低于传统广告的形式。针对几个重点宣传的院校, 还可以充分利用校园网资源进行网络宣传, 发布消息的方式。每天可以选择中午12:00—12:30之间、下午17:00—18:00之间、晚上22:00—22:30之间发布高校园区网上旧书店的广告。

4. 与公益事业活动合作。

由宣传文化部门共同组织发起的这个捐赠助读行动, 采用政府出资成本采购与社会捐赠相结合的方式, 计划每年向两个省份贫困农村小学捐赠图书、音像等出版物, 让这些农村贫困地区的孩子, 都能拥有他们渴望的“第一本课外书”, 都能长久做到“有书读, 读好书”。

(二) 高校园区网上旧书店的物流运作

物流配送的优劣, 将直接影响电子商务网站的声誉, 是网上营销能否成功的一个重要因素。

1. 利用第三方物流建立市内配送主导型。

第三方物流是指物资的供给方和需求方以外的第三方专业化物流公司或配送企业提供物流配送业务的物流运作模式。在企业创立初期, 利用第三方物流可以降低企业的投入成本, 专业化的物流服务给用户一个良好的印象, 提高企业在消费群体中的品牌地位。

2. 在高校集中的地方自建配送中心。

在一定的范围内, 能够保证产品及时、准确地送达到消费者手中, 也是为今后的扩展做准备。例如:武汉市武昌区是一个教育集中的地方, 可以选择在武汉大学、华中师范大学、武汉理工大学中间建立一个配送中心, 辐射到鲁巷周边的华中科技大学、中南民族大学、中国地质大学等形成一个物流圈。在武汉大学、华中师范大学、武汉理工大学作为一个内环, 保证隔天送货;华中科技大学、中南民族大学、中国地质大学、中南财经政法大学等形成一个外环, 承若三天内送到。因此, 自建物流中心可以保证有效的配送环节。

在高校市场上, 我们的企业没有固定的模式获成功的案例可以借鉴, 因此, 我们的一些企业, 特别是相应的消费品企业、服务业企业, 一定要深入研究和分析高校市场。

参考文献

复合经营的腔调书店 篇8

随着苏州店开幕，诚品目前已有45家书店。据悉，诚品今年将再接再厉继续扩店。

当书店开始卖房

诚品书店是台湾地区著名的书店，首家店于1989年开张，有人说诚品是台北的灵魂、台湾最美的人文风景，几乎成了文艺青年必去的“朝圣之地”。

渐渐地，百货卖场开始吞噬书区。现在的诚品书店并不靠卖书赚钱，就像一个大型百货商场，书店只是其中一小块业务。诚品在台湾的旗舰店信义诚品有四万平方米的空间，这其中书店只占1/4，其余的作为商场租出去给其他品牌。

诚品书店连续亏损15年却没有放弃的精神也为业界津津乐道。书店创始人吴清友曾在中欧国际工商学院的演讲中说：“有一位建筑评论家说过，真正知道一个理念至少需要花20年的时间；至于亲身体验而至深信不疑，则需要30年光阴。”

他的理念从实践看来是可行的，创立于1989年的诚品从2004年开始整体盈利，先盈利的是图书之外的业务一一图书业务从2007年开始盈利。

诚品逐渐发展出和房地产商合作的模式，亦即建设公司提供便宜或免费楼面，诚品经营商场，建商从房地产上涨获利，二者再来分利润。这大大降低了诚品的营运成本，还能赚钱。

书店的“寒冬”

诚品的这次转型颠覆了传统书店的理念，当诚品苏州店在高调卖房时，民营书店却在为水涨船高的店面租金发愁，有的从城中心节节败退，有的直接关门大吉。

在2012年至2014年间，东莞有281家实体书店关门。几乎所有店主都给出同样的解释：店面租金狂飙，经营成本太高，不得不关张大吉。东莞最大民营实体书店永正图书近年来关掉了20多家分店，接近总数一半，其中八成是因为成本压力。

有数据显示，2007年以来，中国倒闭的民营书店有一万多家。过去10年间，超五成民营书店先后倒闭。

2010年3月，以打造中国高端民营书店为己任的北京“第三极”书局仅仅经营3年半就偃旗息鼓；2011年6月，位于北京大学南门的“文化地标”风入松书店挂出了“内部整顿”的牌子后没有再恢复营业；2011年9月，香港三联书店退出广州；万圣书园18周年店庆时，创办人刘苏里曾用“活着就是奇迹”调侃自己的幸存；2011年10月，北京光合作用书店被清仓。

虽然在2014年，国家出台优惠政策，所有从事图书批发、零售的书店5年内都不需缴纳13%的增值税，部分缓解了书店的经营压力，但比起涨势凶猛的房租，还是杯水车薪。

福州晓风书店店长蔡文强算了一笔账：晓风书屋鼓屏店一天的营业额平均在1000元左右，而每月店租近2万元，4名员工工资在一万元左右，另外还有水电费、税金及杂费等，收入远远不够支出。

图书零售本来就是薄利行业，面对生存压力，实体书店也纷纷开始转型，引进图书之外的商品，如咖啡、餐饮、文创产品，举办沙龙活动等等。

文青“签到”好去处

在国内，因为一个有腔调的书店而让文青们为之疯狂的地方可不止苏州一个。文艺青年小清新们，快到这些新地标一个个慢慢去“签到”吧。

苏州

诚品书店

在大陆文艺青年们“去台湾必做的事情”中，“到诚品书店”这个理由通常名列前茅。

去年11月底，诚品在大陆的首家旗舰店开业了，这个坐落于苏州风光旖旎的金鸡湖畔的书店可比在台北及其他地区的店更有气势，它不仅仅是一间书店，而是升级为包含书店、文创平台、商务、住宅、酒店等在内的大型城市综合体，其中单是书店面积就有15000平方米。

要进入书店首先得踏过一座高18米、宽6米的72阶大型步梯，台阶旁有按年份用整面墙列出的图书推荐，一下子就带大家进入书海。这家诚品里面还有一些苏州独家的特色空间，比如诚品实演厨房是充满美味的烹饪空间，会不定期邀请世界各地的料理专家来现场教学，而视觉实验室是诚品在苏州的首次尝试，展出的内容包括视觉、影像创作方面的作品，同时还会有艺术展览等。

上海

Light&Salt、申活馆

上海有特色的书店很多，在文青圈子里，还评出了人气最高的几家独立书店。像Li曲t&Salt被称为“沪上最美景观书店”，集餐厅、酒吧、书店和创意空间为一体，地址就在有历史的女青年会大楼一层，来到这里就好像身处酷酷的工业空间里，从窗口望出去，黄浦江景则一览无遗。在夜间，书店即变身为葡萄酒吧，有几百种精选佳酿供选。

申活馆是上海有名的设计精品书店，有书店，还有咖啡馆。喜欢中活馆的文青认为这里很有格调，因为在这里可以体验到精选的文艺生活方式，看到许多有意思的、开阔眼界的文艺小物品。

成都

方所、四川省图书馆新馆

广州人熟悉的方所书店在成都开业后，一下子刷爆了成都人的朋友圈。方所书店的外观感觉如同一问藏经阁，地址就在大慈寺附近。设计师朱志康倾注了许多热情，打造出了一个让人流连忘返的现代“藏经阁”，大切割面的水泥立柱、置有藏书柜的阁楼和书架之间的空桥，让人犹如身处一个神秘的空间，很容易安静下来畅游书海。和广州方所一样，成都方所也时常会举办作者书会，甚至还有全国各地的书迷专门前来与作者见面交流。

继方所之后，成都文艺青年们又兴奋了一把，因为一个很有格调的图书馆开业了，已有百年历史的四川省图书馆新馆藏书600万，满足各位书虫们的需求。

作为一家有历史的图书馆，四川省图书馆新馆当然有“镇馆之宝”，那就是《洪武南藏》，这套《洪武南藏》是由明太祖朱元璋钦赐给第十一子蜀獻王朱椿的藏书，目前也是海内外唯一保留下来的孤本。（资料来源：腾讯网、新浪网、网易）