教务管理系统完整论文

2024-05-25

教务管理系统完整论文(精选7篇)

教务管理系统完整论文 篇1

关键词:教务管理,管理系统,教务工作

教务管理是教学工作中的重要组成部分, 随着办学规模的不断扩大, 教学管理工作的压力也随之增加。这样, 在教务管理过程中就会出现越来越多新的问题, 然而, 信息化技术在教务管理工作中的应用又给教务管理工作带来了很大的便利, 教务管理系统就在教务工作信息化建设中诞生。如何适应新形势, 加快教务管理信息化建设与运用, 是每个教务工作者必须研究的课题。

一、 教务管理信息化建设现状

独立学院的教务管理模式, 从刚开始建校时期的大部分参照母体学校的模式, 慢慢的发展到已经有一套具有自己特色也兼具母校风格的管理模式。教务信息化建设也在不断地成熟, 这就促成了教务管理工作在信息化建设下的现代化, 也大大提高了工作效率和工作质量。我院的教务管理系统经过了几年的探索与建设, 现已基本走上成熟阶段。教务管理系统已经广泛地运用于日常的教务管理工作中, 如:学生信息学籍管理、教学计划管理、排课、成绩管理等。

(一) 学生的学籍信息管理。

这一模块的功效是便于教务管理人员对学生的基本信息的管理。包含学生的姓名、学号、班级、性别、出生日期、身份证号、生源地等等。 授权的教务管理人员可在系统中对学生的注册以及学籍异动等情况进行操作。以保证学生的信息及学籍状态及时更新, 并且可以追溯学生信息更新的时间日期。

(二) 教师信息管理。

各个学院可以对本学院的教师队伍进行编号。可以编辑教师的个人信息, 以便于学生在网上选课时可以参考。另外, 这样教师也可以用自己的账号登陆教务系统查询自己的课表、学生选课情况以及成绩的录入工作。

(三) 教学计划管理。

管理每个学院教学计划, 若有教学计划的变动也可通过系统做计划更改的步骤。为每个学期的排课以及最后的毕业资格审查做准备。

(四) 排课管理以及选课管理。

各学院教务员可以将每学期的排课情况输入系统, 系统可以辅助检测是否存在教师、学生安排冲突。课室管理人员可以根据教务员的排课情况在系统上安排上课教室。这样就避免了教室安排冲突的情况发生。另外, 学生可根据自己的需要, 在系统上选择选修课、重修、体育以及全校性通选课。这样, 任课教师、学生都可以再自己的系统上看到自己的课表。

(五) 等级考试管理。

学校组织的各类考试都可以通过系统给学生报名。学生可以通过系统核对自己的报名信息, 包括照片、身份证号等。教务管理人员可以再学生报名结束后通过系统统计报名情况。

(六) 成绩管理。

教师可以登陆系统录入自己所教科目的成绩。提交之后系统可以自动生成成绩单、成绩分析表。学生也可登陆系统查看自己的历年成绩、学分绩点、等级考试成绩。

(七) 毕业资格及学位资格审查。

教务管理人员可以通过教学计划设定学生毕业需达到的学分要求以及拿到学位的条件。各学院教务员可以通过系统的毕业、学位预审核功能审核学生的情况。还可以将不能毕业以及拿不到学位的学生情况导出进行核对。

教务管理系统的导入及运用不仅为教务管理人员的工作提供了很大的便利, 也为教师、学生提供了很多方便。这样就大大促进了教学管理工作的效率。

二、 如何促进教务管理系统的成熟与发展

(一) 提高系统管理人员的素质。

教务管理系统的特点是信息化和智能化, 这就要求整个系统的管理人员有较强的计算机水平。懂得系统运转原理, 能够处理系统运转过程中出现的问题, 以及有一定的处理系统突发状况的能力。同时也应该具有可以培训整个教务管理团队操作系统的能力。

(二) 提高教务管理人员素质。

教务管理工作需要团队合作精神。从学校到教务处再到各个学院, 只有充分的团队合作精神整个学校的教学教务管理工作才能得以正常有序的运作。对于教务管理人员来说, 除了需要认真仔细的完成工作之外, 还需要不断的学习, 不断地提高自己的业务水平。积极地参加教务管理系统的培训, 熟悉教务系统的操作流程。以保证教务管理工作正常、有序、高效的完成。

(三) 系统的优化。

除去人的因素之外, 学校应加大经费投入, 以保证系统的开发以及完善整个网络的硬件设施, 保证系统在安全的情况下正常运行。另外, 可以根据自身学校发展以及教学管理工作的需要, 与系统供应商协商, 使其可以为学校量身定做更好, 更高效的系统软件。另外, 构建完善的网络安全体系, 加强防范, 保证系统的正常运行也十分必要。网络安全建设是教务管理信息化建设中非常重要的内容, 只有建立了完善的安全保障机制与严密的控制体系, 才能够确保信息系统的安全性及教务管理数据的完整性、准确性与一致性, 为教务管理工作的正常开展和进行提供保障。独立学院教务管理系统具有访问方式多样化、用户群体庞大、网络行为突发性较高等特点, 并且, 一些威胁网络安全的因素包括计算机病毒、恶意代码、系统漏洞和黑客入侵等, 都对网络安全的威胁非常大, 应引起足够重视。因此, 首先应加大对网络安全工作的资金支持, 建立健全网络安全体系, 如安装硬件防火墙、使用高级别杀毒软件、通信加密、远程数据库镜像、灾难后的数据恢复等;其次要提高管理人员的安全意识, 严格遵守操作规程, 加强防范, 避免人为失误现象的发生, 这样才能有效保障教务管理信息化建设的成果。

综上所述, 教务管理系统为教学教务管理工作提供了很大的便利。建立和完善一套可操作性强、系统稳定的教务管理系统在新时代的教务管理工作中显得尤为重要。

参考文献

教务管理系统完整论文 篇2

关键词:自由度;完整约束;非完整约束

引言

在分析力学之前,确定物体的位置所需要的独立坐标数称为系统的自由度。而在分析力学中,变分占据着重要的地位,自由度的定义也变成了广义坐标的独立变分数,下面我们将看到在完整系统和非完整系统中广义坐标的独立变分数与独立的广义坐标的个数之间的关系。

2.完整系统

分析力学中的自由度定义如下:系统广义坐标的独立变分数目,称为系统的自由度。

首先研究完整约束加在虚位移上的条件。设力学系统有个质点组成,并受有个完整约束,即:

(1)

在瞬时,系统中的点由发生虚位移,而达到点,根据虚位移的定义,质点的新位置必须仍在约束面上,即有

(2)

将其展开为级数,有:

(3)

利用(1)式,忽略高阶小量,得

(4)

这就是个完整约束(1)加在虚位移上的个限制条件,此时独立变分数只剩下了个。由于,故方程(4)有无穷多个解。

对于完整约束,选个彼此独立的广义坐标,直角坐标可用广义坐标表示出:

(5)

其变分可用独立变分表示出:

(6)

因此,对于完整系统,独立坐标的数目等于独立变分的数目。即系统独立坐标数即为系统的自由度。

3.非完整系统

对于非完整约束系统,假设系统受个线性非完整约束,其微分形式为:

(7)

其中系数是坐标和时间的函数。在的特殊情况下,约束称为线性齐次非完整约束。因为虚位移是系统位置在这一时刻相应的变化,时间不变,故可在上式中用符号代替,并且,可得:

(8)

这是约束加在虚位移上的条件,将(6)式代入(8)式,得到

(9)

其中

(10)

因此,对具有个完整约束和个非完整约束的力学系统,独立坐标数目仍然是,但有个关系式(9),独立变分数目成为。

对于非线性非完整约束情形,假设系统所受约束有如下形式:

(11)

关于此时加在虚位移上的限制,Appell-Четаев给出了一种公理性的定義:

(12)

可以看出,线性非完整约束是它的特殊情形。

此时,独立坐标数目仍然是,但有个关系式(12),独立变分数目成为。

4.结论

对完整系统来说,独立坐标的数目等于广义坐标的独立变分数目。对非完整系统,因为坐标变分之间有个关系式(9)或(12),所以已不全是独立的,只有个是独立的。因此,对于非完整系统来说,独立坐标的数目是,而独立变分的数目为独立坐标的数目减去非完整约束方程的数目,即。

参考文献

[1]周衍柏.理论力学教程(第三版)[M].北京.高等教育出版社,2009

[2]梅风翔.分析力学(上卷)[M].北京.北京理工大学出版社,2013

测绘工程管理题库完整 篇3

(C)公平、公正、公开原则(D)投标人权益不受侵犯原则 {B}C A—A—001 B 3 {A}测绘项目投标人需要经过招标人资格审查,报()进行资格复查。(A)招投标管理机构(B)测绘主管部门(C)工商行政管理部门(D)招标人上级主管机构 {B}A A—A—001 D 3 {A} 在测绘市场中,金额到达一定数量,应当通过招标方式确定承揽方。{B}√

A—A—001 D 3 {A} 工商管理部门可以对测绘工程项目招投标进行监督管理。{B}√

A—A—001 D 3 {A} 任何招标人都能自行组织招标。{B}×

A—A—001 D 3 {A} 招标人可以委托具有相应资格的招标代理机构组织招标。{B}√

A—A—001 D 2 {A} 测绘工程项目招标投标活动程序,必须严格按照有关法律法规进行。{B}√

A—A—001 D 3 {A} 招标过程需要市场准入规则的统一,招标文件的统一,合同条件的统一。{B}√

A—A—001 E 3 {A} 简述测绘工程项目招标投标的含义。

{B}测绘市场上,金额达到一定数量或者必须实行公开招标的测绘工程项目,应当通过招标方式确定承揽方。测绘工程项目招标投标通过竞争机制,实行交易公开。鼓励竞争,防止垄断,优胜劣汰,实现投资效益。通过科学、合理、规范的监督机制与运作程序,可以有效的杜绝不正之风,保证交易的公平和公正。002 测绘工程项目招标 A—A—002 A 3 {A} 投标人的资格审查有预审和()两种方式。{B}后审

A—A—002 A 3 {A}()是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或其他组织投标。{B}公开招标 A—A—002 A 3 {A}

()是指招标人用投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。{B}邀请招标 A—A—002 B 4 {A}招标人应在发出招标公告()前,持规定的招标前期条件等资料到工程所在地招标投标监管机构办理备案手续。(A)三日(B)五日(C)七日(D)十日 {B}B A—A—002 B 4 {A}招标文件示范文本由省级测绘管理部门会同()共同制定。(A)省标准化部门(B)省发展改革行政部门(C)省招投标监管部门(D)省工商行政管理部门 {B}B A—A—002 B 3 {A}招标机构的主要发展方向是()。(A)招标前临时组建(B)招标领导小组(C)招标办公室(D)专业化招标代理机构 {B}D A—A—002 B 3 {A}指定媒体发布国内招标公告()。(A)收取广告版面费(B)不得收取费用(C)视工程性质收取费用(D)视工程大小收取费用 {B}B A—A—002 C 3 {A}对于合同当事人的资格,《合同法》规定,当事人签订合同,应当具有相应的()。

(A)民事权利能力(B)注册资金(C)民事行为能力(D)良好社会信誉(E)履行合同能力 {B}A C A—A—002 C 3 {A}根据《合同法》的规定,关于订立合同应遵循原则的说法正确的是()。(A)当事人法律地位平等(B)诚实信用原则(C)民事行为能力

(D)遵守法律和不得损害社会公共利益的原则(E)守时原则 {B}A B C D A—A—002 D 3 {A} 测绘工程项目招标分为公开招标和邀请招标。{B}√

A—A—002 D 3 {A} 全部使用国有资金投资的测绘工程项目应当邀请招标。{B}×

A—A—002 D 4 {A} 邀请招标,招标人应当向两个以上单位发出招标邀请。{B}×

A—A—002 D 3 {A} 招标人自行办理招标事宜,应当建立专门的招标工作机构。{B}√

A—A—002 D 3 {A} 地理信息系统工程项目投标人必须取得从事地理信息系统工程建设的测绘资质。{B}√

A—A—002 D 3 {A} 招标文件应当明确规定所有评标因素。{B}√

A—A—002 D 3 {A} 依法应当公开招标的工程,可以自行选择媒体进行招标公告的发布。{B}×

A—A—002 D 3 {A} 招标工程的项目是否编制标底,我国现行法律法规没有统一的规定。{B}√

A—A—002 D 3 {A} 标底的计价内容、计算依据可以与招标文件的规定有少许的不同。{B}×

A—A—002 D 3 {A} 招标人可以任意编制标底的价格。{B}×

A—A—002 D 3 {A} 标底价格除非特别注明,所有标价应以人民币表示。{B}√

A—A—002 E 3 {A} 测绘工程项目招标投标的原则有哪些?

{B}合法原则,统一原则,公开公平公正原则,诚实信用原则,求效、择优原则,招标投标权益不受侵犯原则。A—A—002 E 3 {A} 测绘工程项目招标应具备什么条件?

{B}两个基本条件:一项目审批手续已履行;二项目资金来源已落实。A—A—002 E 3 {A} 测绘工程项目招标的方式有哪几种?

{B}公开招标,招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标;邀请招标,招标人用投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。003测绘工程项目投标 A—A—003 B 3 {A}

投标与否的首要考虑因素是()。(A)业主的资信(B)工程规模(C)技术复杂度(D)工期要求 {B}A A—A—003 B 2 {A}()亦称决标或定标。(A)开标(B)唱标(C)评标(D)中标 {B}D A—A—003 C 3 {A}下列情形中,属于不正当竞争行为的是()。(A)商业贿赂行为

(B)利用广告对商品做引人误解的虚假宣传(C)搭售商品的行为

(D)通过专利后,对商品进行专利宣传的行为(E)低价倾销 {B}A B C E A—A—003 C 3 {A}发包是指将工程项目、加工生产项目等生产经营项目交给承担单位或者个人来完成,发包的方式包括()。(A)招标发包(B)直接发包(C)间接发包(D)定向发包(E)委托发包 {B}A B A—A—003 C 3 {A}下列行为,属于投标中禁止的事项是()。(A)互相串通投标(B)以他人名义投标

(C)投标人以低于成本的报价投标

(D)法人联合体以一个投标人的身份共同投标(E)投标人以其他方式弄虚作假,骗取中标 {B}A B C E A—A—003 D 3 {A} 投标人应当具备承担测绘项目规定的测绘资质条件和能力。{B}√

A—A—003 D 3 {A} 国内投标环境调查要点包括:测量现场环境,自然条件,专业分包的能力和分包条件,生活必需品的供应情况。{B}√

A—A—003 D 3 {A} 常见的投标策略有:靠经营管理水平高取胜;靠改进技术取胜;靠缩短工期取胜;低利润政策取胜。{B}√

{A} 报价是投标全过程的核心工作。{B}√ {A} 投标文件的组成部分主要有:投标函、商务部分、技术部分。{B}√

004 测绘工程项目合同管理

A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于测绘项目合同履行内容的是()(A)项目承揽方按要求完成测绘工作(B)测绘项目委托单位按时交付项目酬金(C)优质测绘工程奖申报

(D)合同约定的附加工作和额外测绘工作及其酬金给付{B}C A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于测绘项目合同内容的是()。(A)测绘范围(B)测绘技术依据和质量标准(C)测绘技术总结(D)甲乙双方的义务 {B}C A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于测绘项目合同甲方义务的是((A)向乙方提交该测绘项目相关资料(B)组织乙方测绘队伍进场作业(C)保证工程款按时到位(D)完成对乙方提交的技术设计书的审定工作 {B}B A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于测绘项目合同乙方义务的是((A)编制技术设计书

(B)根据技术设计书要求确保测绘项目如期完成(C)组织测绘队进场作业(D)完成对技术设计书的审定工作 {B}D A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于测绘项目合同履行内容的是((A)项目承揽方按要求完成测绘工作(B)测绘项目委托单位按时交付项目酬金)。)。)。

(C)优质测绘工程奖申报工作

(D)合同约定的附加工作和额外测绘工作及其酬金给付 {B}C A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于测绘合同变更条件的是()。(A)必须遵循法定形式

(B)当事人双方协商一致,不损害国家及社会公共利益(C)合同要素内容发生变更(D)原测绘合同关系的有效存在 {B}C A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于生产成本的是()。(A)直接人工费(B)直接材料费(C)交通差旅费(D)仪器购置费 {B}D A—A—004 B 3 {A}下列选项中,不属于经营成本的是()。(A)职工教育经费(B)直接人工费(C)养老保险金(D)仪器购置费 {B}B A—A—004 B 3 {A}《测绘法》规定,测绘成果质量不合格的,给用户造成损失的,((A)不承担法律责任(B)不承担赔偿责任(C)只给予赔付,不负责重测(D)依法承担赔偿责任 {B}D A—A—004 C 3 {A} 下列选项中,属于测绘项目合同内容的是()。(A)测绘范围与测绘内容(B)项目实施进度安排(C)测绘成果质量检查报告(D)工程费用及其支付方式

。)(E)测绘成果精度统计 {B}A B D A—A—004 C 3 {A}根据《合同法》的规定,关于订立合同应遵循原则的说法正确的是()(A)当事人法律地位平等(B)自愿的原则

(C)遵守法律和不得损害社会公共利益的原则(D)守时的原则

(E)诚实信用的原则 {B}A B C E A—A—004 C 3 {A}下列情况下构成受迫使而订立合同的要件的是()

(A)必须有受迫方因迫使行为而违背自己的真实意思与迫使方订立合同(B)迫使人对部分信息进行了可以隐瞒(C)迫使行为必须是合法的(D)迫使方必须实施了迫使行为(E)迫使人具有迫使的敌意 {B}A D E A—A—004 D 3 {A} 合同一经生效,即具有法律效力。{B}√

A—A—004 D 3 {A} 测绘合同有时需经过发包单位上级主管部门批准方能生效。{B}√

A—A—004 D 3 {A}在测绘合同中不必规定违约责任。{B}×

A—A—004 E 3 {A} 简述测绘工程合同管理的含义。

{B}测绘工程项目合同管理是对测量项目实施过程中所发生的或所涉及的一切经济、技术合同的签订、履行、变更、索赔、接触、解决争议、终止与评价的全过程进行的管理工作。第二节FIDIC合同条件 001 FIDIC简介 A—B—001 B 4 {A} FIDIC是国际咨询工程联合会()名称的前五个字母。(A)英文(B)德文(C)拉丁文(D)法文 {B}D A—B—001 B 2 {A}FIDIC是国际性的()。(A)官方组织(B)非官方组织(C)区域组织(D)政治组织 {B}B A—B—001 D 1 {A}FIDIC是国际咨询工程师联合会简称。{B}√

A—B—001 D 2 {A}FIDIC推动着全球范围内高质量、高水平的工程咨询服务业的发展。{B}√

A—B—001 D 2 {A}FIDIC合同文本并没有对履约各方的职责义务作明确规定,只提供大致框架。{B}×

002FIDIC合同条件 A—B—002 B 2 {A}1957年出版的《土木工程施工合同条件(国际)》又称()。(A)红皮书(B)黄皮书(C)银皮书(D)绿皮书 {B}A A—B—002 B 3 {A}《交钥匙工程合同条件》对于业主来说()。(A)参与工程多(B)控制工程多(C)承担风险多(D)介入工程少 {B}D A—B—002 D 3 {A}FIDIC条件,主要用于国际工程。{B}√

A—B—002 D 3 {A}《施工合同条件》是一种业主参与和控制较多、承当风险也较多的合同格式。{B}√

A—B—002 D 3 {A}《交钥匙工程合同条件》是一种业主参与较多的总承包合同格式。{B}×

第二章 测绘工程项目组织与施工设计:B 第一节测绘工程项目组织 001测绘工程项目概况 B—A—001 A 3 {A}测绘工程项目测区内已有控制资料包括控制点网图、()、控制点坐标资料。

{B} 控制点点之记 B—A—001 B 3 {A}测绘工程项目概况包括:项目主要任务、()、已有平面控制资料、已有高程控制资料、已有地图资料。

(A)自然地理概况(B)测区地理位置(C)测区地理概况(D)测区交通状况 {B}A B—A—001 B 3 {A}下列选项不属于测区自然地理状况的是()。(A)测区行政隶属(B)测区居民地特征(C)测区经济状况(D)测区周边平面控制点 {B}D B—A—001 B 3 {A}测绘项目的具体内容不包括()。(A)作业区的气候情况

(B)计算统计作业工序及其工作量(C)作业区的地形概括(D)其他需要说明的作业情况 {B}B B—A—001 D 3 {A}项目区所在范围内的行政区域图、交通旅游图,可作为项目工作底图使用。{B}√

B—A—001 D 3 {A}项目区所在范围内以前的测绘成果图件可作为项目参考用图使用。{B}√

B—A—001 E 3 {A} 测绘项目工程概况的主要内容有哪些?

{B}测绘项目的基本情况包括:项目主要任务、自然地理概况、已有平面控制资料、已有高程控制资料、已有地图资料。002测绘工程项目管理计划 B—A—002 A 3 {A}()是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好的达成组织目标的过程。{B} 管理

B—A—002 B 2 {A}下列选项属于测绘企业管理者代表的职责的是()。(A)对管理策划进行监督检查(B)负责管理计划实施(C)为管理计划实施提供保证(D)批准项目管理计划 {B}D B—A—002 B 3 {A}下列选项属于测绘企业各职能部门的职责的是()。(A)对管理策划进行监督检查(B)负责管理计划实施(C)为管理计划实施提供保证(D)批准项目管理计划 {B}A B—A—002 D 3 {A}作为管理计划本身而言,也是工程整体或某一阶段目标在时间上的反应。{B}√

B—A—002 D 3 {A}测绘工程项目管理计划主要包括制定项目管理计划的目的、项目管理计划的适用范围、职责。{B}√

B—A—002 E 3 {A} 测绘工程项目管理计划主要包括哪几个方面的内容?

{B}包括:制定项目管理计划的目的,项目管理计划的适用范围,职责。003项目目标控制措施 B—A—003 A 3 {A}()是在一定的约束条件下,为达到项目目标而对项目实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程,是以目标控制为核心的管理活动。{B} 工程项目管理 B—A—003 B 3 {A}在目标控制过程中,要经过投入、转换、反馈、()和纠正等基本控制步骤。

(A)完善(B)整改(C)对比(D)评审 {B}C B—A—003 B 3 {A}下列选项中不属于对目标控制采取的措施()。(A)组织措施(B)时间措施(C)经济措施(D)合同措施

{B}B B—A—003 C 3 {A}根据测绘单位的具体情况,其成本管理的三个层次是()(A)管理必须明确该测绘项目涉及的工作地点(B)管理的成本就是测绘项目的直接生产费用

(C)管理的成本不仅包括测绘项目的直接生产费用,还包括可直接记入项目的相关惯用和按规定的标准分配记入项目的承包部门费用

(D)管理的成本包括测绘项目承担的完全成本,它要求采用完全成本法进行管理

(E)管理的成本不包括机构运作成本 {B}B C D B—A—003 C 3 {A}测绘项目中,作业组长负责组的全面工作,作业组织只负责()(A)作业组的进度(B)经费管理

(C)作业组的质量(D)作业组的人员管理(E)整个项目工序的协调 {B}A C D B—A—003 C 3 {A}下列设备,属于内业设备的是()。

(A)全站仪(B)水准仪(C)航空摄影机(D)数字摄影测量工作站

(E)数字成图系统 {B}D E B—A—003 C 3 {A}质量控制活动的完成,一般分为()三个环节。

(A)纠正(B)标准(C)评审(D)信息 E.整改 {B}A B D B—A—003 C 3 {A}成本可分解为()等三大类成本。

(A)时间成本(B)设备折旧或租用成本(C)消耗材料成本(D)技术成本(E)人工成本 {B}B C E B—A—003 C 3 {A}测绘项目中的人员配置一般分为()等四个方面。

(A)质量控制人员(B)质量监督人员(C)管理人员(D)技术人员

(E)后勤人员 {B}A C D E B—A—003 C 3 {A}测绘项目中的管理人员一般分为四个层次,包括()(A)项目经理(B)项目副经理(C)作业组长(D)技术队长(E)工序队长 {B}A B C E B—A—003 C 3 下列设备中,属于外业设备的是().(A)水准仪(B)数字摄影测量工作站(C)航空摄影机(D)GPS测量系统

(E)数字成图系统 {B}A C D B—A—003 C 3 {A}工程进度设计的内容是()。(A)测量技术流程设计(B)划分作业区的困难类别(C)精度指标设计

(D)根据设计方案,分别计算统计各工序的工作量

(E)根据统计的工作量和设计投入的生产力,参照有关生产定额,分别列出进度计划和各工序的衔接计划 {B}B E D B—A—003 D 3 {A}主动控制需要管理人员实施控制目标的跟踪,对目标实现过程中进行信息收集,找出目标控制的偏差。{B}×

B—A—003 D 3 {A}主动控制和被动控制是实现目标控制必须采取的控制方法。{B}√

B—A—003 D 3 {A}工程项目质量控制工作的重点应放在调查研究外部环境和系统内部各种干扰质量的因素上,制定切实可行的预防措施。{B}√

B—A—003 D 2 {A}成本控制是为了使工程建设的实际进度与计划进度要求一致。{B}×

B—A—003 D 3 {A}工程项目实施过程中,严格按照工程建设合同进行工程结算,严禁超计划结算。{B}√

B—A—003 D 3 {A}工程建设质量、进度和成本控制均离不开经济措施。{B}√

B—A—003 E 3 {A} 测绘工程项目目标控制的主要内容有哪些? {B}质量控制、进度控制、成本控制。第二节测绘工程项目施工设计:B 001测绘生产过程的构成 B—B—001 A 3 {A}()是一个或一组测绘生产人员,在工地上对同一劳动对象进行顺序连续的生产活动。{B}工序

B—B—001 B 3 {A}下列选项不属于测绘生产准备过程的是()。(A)测区踏勘(B)埋石(C)技术设计(D)工艺设计 {B}B B—B—001 B 4 {A}下列选项不属于测绘基本生产过程的是()。(A)测区踏勘(B)埋石(C)观测(D)调绘 {B}A B—B—001 B 4 {A}下列选项不属于测绘辅助生产过程的是()。(A)半成品的供应(B)工序质量检验º(C)外业生产运输(D)设备维修 {B}A B—B—001 B 4 {A} 下列选项中不属于测绘生产服务后勤保障过程的是()。(A)外业生产运输(B)原材料运输(C)资料运输(D)工具供应 {B}A B—B—001 D 3 {A}生产准备过程是指在投入测绘生产前所进行的全部生产技术准备工作。{B}√

B—B—001 D 1 {A}辅助生产过程是指直接完成某种形式主要测绘产品而进行的生产活动。{B}

B—B—001 D 3 {A}生产服务后勤保障过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产服务活动。{B}√ 002 施工部署 B—B—002 A 3 {A}()是对整个测绘工程项目全局作出的统筹规划和全面安排。{B}施工部署 B—B—002 B 3 {A}下列选项不属于施工部署的主要内容的是()。(A)确定测绘开展程序(B)拟定施测方案(C)编制施测准备计划(D)编制施测预算 {B}D B—B—002 B 3 {A}下列选项不属于测绘施工方案组成部分的是()。(A)质量保证措施(B)安排测量标志(C)各项技术标准(D)施测技术方法 {B}B B—B—002 D 2 {A}测绘项目施工部署的内容和侧重点会因为工程项目的性质、规模不同而不同。{B}√

B—B—002 D 2 {A}在保证工期的前提下,实行分期分批施测,有利于降低工程成本。{B}√

B—B—002 D 3 {A}为作业班组进场施测做好准备不属于测绘施工部署的内容。{B}×

B—B—002 E 3 {A} 测绘项目施工部署包含哪几个方面?

{B}包括:测绘项目的开展程序、主要工程项目的施工方案、施工任务划分与组织安排、施工准备工作计划。003 施工方案 B—B—003 B 3 {A}下列选项中不属于工程项目概况的是()。(A)项目区地理状况(B)项目区简介(C)项目区资料利用(D)项目区分布 {B}C B—B—003 B 2 {A}下列选项不属于测量方案编制依据的是()。(A)建设单位提供的图纸(B)人员配备(C)施工规范及规程(D)施工设计 {B}B B—B—003 B 5 {A}下列选项不属于±0.00m以下的控制测量步骤的是()。(A)轴线控制(B)标高控制(C)放线(D)内控法 {B}D B—B—003 D 3 {A}测量计算过程应当步步校核。{B}√

B—B—003 D 1 {A}测量员的基本要求包括识图、审图、绘图的能力。{B}√

B—B—003 D 3 {A}仪器拿出后,箱盖应该保持打开状态,便于通风透气防止仪器箱霉变。{B}×

B—B—003 D 3 {A}水准尺立在墙角时,可以靠在墙上,便于尺的安放。{B}×

B—B—003 E 3 {A} 测绘项目施工方案的具体内容是什么?

{B}包括:工程项目概况,施测技术方法、项目任务要求的各种技术标准、项目施测所需的硬件、软件,各级平面及高程控制网的布设方案、坐标系统的选择、控制网的测算,测绘要素的具体测绘、表示方法,质量安全保证措施,应交的测绘成果资料。

第三章测绘工程项目的控制 第一节测绘工程项目成本管理 001成本预测 C—A—001 A 2 {A}()是测绘过程中各种耗费的总和。{B}测绘工程项目成本 C—A—001 A 3 {A}测绘工程项目成本管理的主要控制要素是工程质量、()、施测安全。{B}工程工期 C—A—001 B 4 {A}测绘项目成本中一般间接费用占总成本的()。(A)5%以下(B)5%~10%(C)10%~15%(D)15%~20% {B}D C—A—001 B 3 {A}下列哪项费用在测绘行业中占的费用最大()。(A)测绘劳务费(B)仪器设备投入(C)管理人员办公费(D)材料费 {B}A C—A—001 B 3 {A}项目目标可分解为工期目标、()和质量目标

(A)管理目标(B)精度目标(C)成本目标(D)人员目标 {B}C C—A—001 B 3 {A}测绘项目中,作业组长负责组的全面工作,作业组一般不负责()。(A)作业组的进度(B)经费管理(C)作业组的质量(D)作业组的人员管理 {B}B C—A—001 D 3 {A}成本预测是在成本控制的基础上进行的。{B}×

C—A—001 D 3 {A}气候对测量工作影响并不大,在成本控制时可以不考虑。{B}×

C—A—001 D 3 {A}测绘项目的间接费用包括测绘企业管理人员工资、办公费、工具用具使用费、财务费等。{B}√

C—A—001 D 3 {A}测绘项目成本控制目标的确定要考虑使用仪器设备及费用。{B}√

C—A—001 E 3 {A} 测绘工程项目成本管理的含义是什么?

{B}测绘工程项目成本管理,就是在保证满足工程质量、工期等合同条件的前提下,对项目实施过程中发生的成本费用支出,有组织、有目标、有系统地进行预测、计划、控制、协调、核算、考核、分析等科学管理工作。C—A—001 E 3 {A} 测绘工程项目成本预测应考虑哪些具体因素?

{B}成本预测应考虑以下五个方面因素:

一、项目准确的工程信息,了解业主机构职责、队伍状况、资质信誉等;

二、工程项目性质,弄清工程投资渠道和资金是否可以到位;

三、测绘工程项目的主要内容,了解项目的工程量、简易程度、工期、人员、设备、业主的要求;

四、分析在正常情况下完成该工程所需的人力、材料、仪器设备、外业施测杂费等;

五、根据企业自身等综合因素,做出合理报价。

002降低成本计划 C—A—002 B 3 {A}下列选项不属于采取技术措施控制工程成本的是()。(A)新技术(B)新仪器(C)新方法(D)新材料 {B}B C—A—002 B 3 {A}下列选项不属于采取合同管理控制工程成本的是()。(A)不追求虚名(B)加强安全管理(C)及时同业主协调(D)确保工程款及时回收 {B}C C—A—002 D 3 {A}测绘过程中应当采取防范措施,做到工程一次合格,杜绝返工现行发生。{B}√ C—A—002 D 3 {A}降低成本可以从合同管理、组织、技术、经济等方面采取措施控制。{B}√

C—A—002 D 3 {A}盈余值放映了项目管理者的管理水平。{B}√ 003成本控制 C—A—003 A 2 {A}()是在项目实施过程中对资源的投入、测绘过程及成果进行监督、检查和衡量,并采取措施确保项目成本目标实现。{B}项目成本控制 C—A—003 B 2 {A}下列选项中,不属于生产成本的是()(A)直接人工费(B)直接材料费(C)交通差旅费(D)仪器购置费 {B}D C—A—003 B 2 {A}下列选项中,不属于经营成本的是()(A)职工教育经费(B)直接人工费(C)养老保险金(D)仪器购置费 {B}B C—A—003 D 3 {A}成本控制是测绘项目能否对企业产生效益的关键。{B}√

C—A—003 D 3 {A}成本控制的对象是工程项目,主体则是人的管理活动。{B}√

C—A—003 D 3 {A}全员成本控制针对测绘项目性质的不同,可以实行包干制、月薪制、日薪制。{B}√ 第二节测绘工程项目进度管理 001进度计划的编制与实施 C—B—001 A 3 {A}()是指测绘项目从合同签订开始到测绘成果验收合格并交付使用的时间。{B}合同工期 C—B—001 B 2 {A}下列选项不属于工程进度计划编制中网络图的优点的是()。(A)能表达工作之间依存关系(B)便于方案的优化比较(C)便于网络分析计算(D)直观易懂 {B}D C—B—001 B 3 {A}下列选项不属于工程进度计划编制中横道图的缺点的是()。(A)绘图操作复杂(B)不能表达工序间逻辑关系(C)不能表示关键工作(D)不便于优化调整 {B}A C—B—001 B 4 {A}下列选项不属于测绘项目进度计划检查的工作是()。(A)跟踪检查施测实际进度(B)协调各方面进度关系(C)整理统计检查数据(D)对比实际进度与计划进度 {B}B C—B—001 B 3 {A}()就是在项目合同规定的时间内完成整个项目。

(A)工期目标(B)质量目标(C)成本目标(D)管理目标 {B}A C—B—001 B 3 {A}在此项目中,图根测量和细部测量一般由()负责。

(A)项目负责人(B)前期工作人员(C)控制测量队(D)细部测量队 {B}D C—B—001 B 3 {A}下列项目中,不属于工程进度设计的内容是()。(A)划分作业区的困难类别(B)测量技术流程设计(C)根据统计的工作量和计划投入的生产实力,参照有关生产定额,分别列出进度计划和各工序的衔接计划

(D)根据设计方案,分别计算统计各工序的工作量 {B}B C—B—001 B 3 {A}在项目组织过程中,正确的顺序为()

(A)目标分解→作业工序分解→人员配备和设备配备(B)作业工序分解→目标分解→人员配备和设备分解(C)作业工序分解→人员配备和设备配备→目标分解(D)人员配备和设备配备→目标分解→作业工序分解 {B}A C—B—001 D 3 {A}测绘工程项目进度、质量、成本目标具有对立统一的关系。{B}√

C—B—001 D 3 {A}线型图又称甘特图,是应用广泛的进度表示方式。{B}×

C—B—001 D 3 {A}斜线图是利用二维直角坐标系中的直线、折现或曲线来表示完成一项工作所需时间。{B}×

C—B—001 D 3 {A}测绘项目进度计划的实施就是具体施测活动的进展,也就是用项目进度计划指导施测活动的落实和完成。{B}√

C—B—001 D 1 {A}网络图是利用箭头和节点所组成的有向、有序的网络图形来表示总工程任务各项工作流程。{B}√

C—B—001 E 3 {A} 测绘工程项目进度管理的含义是什么?

{B}测绘工程项目进度管理是指项目管理者围绕目标工期要求编制的项目进度计划,在付诸实施过程中经常检查计划的实际执行情况,分析进度偏差的原因,并在此基础上不断调整、修改直至工程竣工交付使用的全过程的各项管理工作。C—B—001 E 3 {A} 测绘工程项目实施分哪几个阶段?

{B}

一、建立项目实施管理机构,二、项目施测技术方案的制定,三、资金筹集安排,四、施测准备,五、外业现场施测、内业测图,六、成果自查,七、项目成果验收。C—B—001 E 3 {A} 测绘工程项目进度计划的编制方法有哪几种? {B}有横道图、斜线图、线型图、网络图。002进度控制方法及进度的调整 C—B—002 B 3 {A}下列选项不属于业主方进度控制的任务的是()。(A)现有测绘资料准备进度(B)分阶段测绘质量检查进度(C)编制月度施测计划(D)招标工作进度 {B}C C—B—002 B 3 {A}下列选项不属于进度控制的经济措施的是()。(A)编制资源需求计划(B)资金奖励措施(C)保证资金供应时间(D)改变施测仪器 {B}D C—B—002 B 3 {A}以下选项中,不属于影响生产进度完成计划因素的是()(A)过高或过低地估计了有利因素(B)项目委托方设计变更

(C)作业区空气湿度变化的影响(D)作业顺序的调整 {B}C C—B—002 B 3 {A}下列内容中,不属于工程进度设计内容的是()(A)根据设计方案,分别计算统计各工序的工作量(B)技术等级或精度指标设计

(C)根据统计的工作量和计划投入的生产实力,参照有关生产定额,分别列出进度计划和各工序的衔接计划(D)划分工作区的困难类别 {B}B C—B—002 B 3 {A}在项目组织中,首先要对项目目标进行分解,然后对其项目的()进行分解,在此基础上进行人员配备和设备配备

(A)经费目标(B)生产目标(C)作业工序(D)精度要求 {B}C C—B—002 B 3 {A}()就是按照时间顺序和工作性质,将项目分解为若干工序,也称子项目。

(A)项目工序(B)项目目标(C)过程分解(D)过程流程 {B}A C—B—002 D 4 {A}测绘工程项目进度控制的总目标是项目工期。{B}√

C—B—002 D 4 {A}项目进度计划的调整方式一般有两种:一是改变某些工作间的逻辑顺序;二是缩短某些工作的持续时间。{B}√

第二节测绘工程项目质量控制 001测绘工程质量与质量控制 C—C—001 A 3 {A}()是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的放映。{B}质量方针 C—C—001 B 3 {A}下列选项不属于测绘工程质量特点的是()。(A)制约质量因素多(B)生产质量波动大(C)生产质量离散度小(D)质量隐蔽性强 {B}C C—C—001 B 3 {A}下列选项不属于PDCA质量保证体系运转环节的是()。(A)计划(B)实施(C)检查(D)对比 {B}D C—C—001 B 3 {A}以下选项中,不属于测绘项目质量控制的基本依据的是()(A)测绘合同书(B)项目资金安排计划(C)测绘技术设计书

(D)有关国家规范和行业标准 {B}B C—C—001 B 3 {A}以下选项中,不属于测绘项目质量控制中“二级检查”制度的是()(A)参与测绘生产的作业员在作业结束后必须自检

(B)测绘单位要设置专职检查机构和专职检查人员进行专检(C)检查出来的问题的处理方法和意见,要有相应的整改记录(D)测绘成果质量必须由业主委托的测绘质量检验部门进行验收 {B}D C—C—001 B 3 {A}质量控制活动的完成,一般分为标准、()、纠正三个环节。A.完善(B)整改(C)信息(D)评审 {B}C C—C—001 B 3 {A}期望项目最终能够达到的质量等级的是()

(A)进度目标(B)成本目标(C)质量目标(D)工期目标 {B}C C—C—001 B 3 {A}项目目标可分解为工期目标、成本目标和()。

(A)管理目标(B)精度目标(C)设计目标(D)质量目标 {B}D C—C—001 B 3 {A}质量目标就是期望项目最终能够达到的()。

A.质量合格(B)质量优秀(C)质量等级(D)质量原则 {B}C C—C—001 B 3 {A}根据《测绘技术设计规定》(CH/T1004-2005),下列内容中,不属于测绘项目技术设计书内容的是()。

(A)进度安排(B)质量评价(C)经费计算(D)引用文件 {B}B C—C—001 B 3 {A}质量控制活动的完成,一般分为标准、信息、()三个环节。(A)完善(B)纠正(C)整改(D)评审 {B}B C—C—001 B 3 {A}质量控制是指()。

(A)为了使各项质量活动及结果达到质量要求

(B)通过采取一系列的作业技术和活动对各个过程实施控制(C)产品质量符合规范、标准和图纸要求(D)确定产品质量和要求的行为 {B}A C—C—001 D 3 {A}质量的概念随着社会的前进、人们认识水平的不断深化,也处于不断发展之中。{B}√

C—C—001 D 3 {A}质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。{B}√

C—C—001 E 3 {A}简述测绘工程质量的特点。

{B}三个特点:

一、制约测绘工程质量的因素多,涉及面广;

二、生产质量的离散度和波动性大,测绘工程质量变异性强;

三、质量隐蔽性强。002测绘工程质量控制的实施 C—C—002 A 3 {A}()控制的重要任务之一就是推动测绘生产单位对参加测绘生产的各层次人员特别是专业人员进行培训。{B}质量

C—C—002 A 3 {A}施工控制网分为平面控制网和()。{B}高程控制网 C—C—002 A 3 {A}()的基本任务是按规定的精度和方法,将建筑物、构筑物的平面位置和高程位置放样到实地。{B}施工测量 C—C—002 B 3 {A}下列选项不属于施工测量中,监理工程师对测量质量的监控内容()。(A)施工测量控制网复测(B)民用建筑施工放样复核要点(C)地形图的复测(D)线路工程施工测量复核要点 {B}C C—C—002 B 3 {A}下列选项不属于线路工程的是()。(A)铁路(B)河道(C)输电线(D)桥梁 {B}D C—C—002 D 3 {A}对测绘人员的素质控制包括人员培训、资格评定、调动积极性。{B}√

C—C—002 D 3 {A}对保证垂直度,一般选择激光铅直仪、激光扫平仪。{B}√

C—C—002 E 3 {A}测绘人员素质控制有哪几个方面?

{B}三个环节:人员培训,资格评定,调动积极性。002测绘产品质量管理与贯标的关系 C—C—003 A 3 {A}通常所说的贯标就是贯彻()。{B}ISO 9001 C—C—003 A 3 {A}测绘产品质量监督检查的主要方式为()。

{B}抽样检验 C—C—003 B 3 {A}关于贯标工作的组织步骤实施,以下描述不正确的是()。(A)组织策划和领导投入阶段,时间一般需要约1个月(B)体系总体设计和资源配备阶段,时间需要1个月左右(C)文件编制阶段,时间一般需要3个月左右

(D)质量管理体系运行和实施阶段,时间需要1个月左右 {B}D C—C—003 B 3 {A}以下选项中,不属于质量管理体系文件编写原则的是()。(A)系统协调原则(B)采用过程方法原则(C)经济优先原则(D)整体优化原则 {B}C C—C—003 B 3 {A}下列选项中,不属于2000年版ISO9000族标准四大核心标准的是((A)IOS9000质量管理体系 基础和术语(B)IOS9000质量管理体系 要求

。)(C)IOS90011质量和环境管理体系审核指南(D)IOS10012测量控制系统 {B}C C—C—003 B 3 {A}质量管理的8项原则中不包括()。

(A)持续改正原则(B)守时、守信原则(C)领导作用原则(D)过程方法原则 {B}B C—C—003 B 3 {A}下列标准中,属于支持性标准的是()。(A)IOS9000质量管理体系 基础和术语(B)IOS9000质量管理体系 要求

(C)IOS90011质量和环境管理体系审核指南(D)IOS10012测量控制系统 {B}D C—C—003 B 3 {A}质量管理体系文件的记录形式分为格式化和()两种。(A)复制(B)非格式化(C)修改(D)调整 {B}B C—C—003 B 3 {A}在合同条件下或第三方认证情况下,可以作为质量管理体系的证实文件和认证的依据的是()。

(A)质量方针(B)质量手册(C)程序文件(D)作业文件 {B}B C—C—003 B 3 {A}下列不属于工程质量控制设计内容的是()。(A)精度控制措施(B)资源保证措施(C)质量控制措施(D)数据安全措施 {B}A C—C—003 B 3 {A}()测绘单位按照国家的《质量管理和质量保证》标准,推行全面质量管理,建立和完善测绘质量体系,必须要通过IOS9000体系认证。

(A)甲级(B)乙级及以上(C)丙级级及以上(D)丁级及以上 {B}A C—C—003 B 3 {A}()应与质量方针保持一致,它是质量方针在阶段性的要求,是明确的可测量考核的指标和目标。

(A)质量计划(B)质量目标(C)质量手册(D)程序文件 {B}B C—C—003 B 3 {A}2000年版IOS9000族标准是面向21世纪的质量管理标准,目前仅有()个标准。

(A)4(B)5(C)6(D)8 {B}B C—C—003 B 3 {A}()是描述组织质量管理体系的纲领性文件,其详略程度由组织自行决定。

(A)作业文件(B)质量方针(C)质量手册(D)程序文件 {B}C C—C—003 B 3 {A}下列行为中,属于测绘单位中层领导在质量管理体系运行中的职责的是()。

(A)重视目标管理,实行目标分解,对质量目标的实现情况进行监督检查,有效地将质量目标落实到全体职工,共同为实现质量目标努力工作

(B)组织贯彻质量政策、法规和指令,采取有效措施使质量方针为全体职工理解、掌握并贯彻执行

(C)深刻理解、积极贯彻质量方针,做到以身示范

(D)实现质量方针,重视资源投入,保证人员素质与产品质量相适应 {B}C C—C—003 B 3 {A}在整个贯标策划中,认证活动部署程序中不包括()。(A)实施贯标(B)文件编写

(C)做好各项质量管理体系的要求(D)实施认证 {B}B C—C—003 B 3 {A}根据《测绘生产质量管理规定》,下列职责中,不属于测绘单位法定代表人质量管理职责的是()。

(A)签发质量手册(B)确定本单位的质量目标(C)签发作业指导书(D)建立本单位质量体系 {B}C C—C—003 B 3 {A}2000年版ISO9000族标准第一次提出()的8项原则。

(A)产品规划(B)质量管理(C)质量方针(D)管理方针 {B}B C—C—003 B 3 {A}测绘单位确定开展贯标工作,一般应选择()帮助质量管理体系。(A)咨询机构(B)认证机构(C)测绘行政主管部门(D)监理单位 {B}A C—C—003 B 3 {A}()需具有操作性,是策划和管理质量活动的基本文件,是质量手册的支持性文件。

(A)规范文件(B)程序文件(C)记录文件(D)作业文件 {B}B C—C—003 B 3 {A}设定标准(根据质量要求)].测量结果、判定是否达到预期要求,对质量问题采取质量措施进行矫正、补救,并防止在发生的过程称为()

(A)制定标准(B)质量标准审核(C)产品检查(D)质量控制 {B}D C—C—003 B 3 {A}下列情况中,测绘单位贯标的组织与实施的说法,其中错误的是()(A)组织策划和领导投入阶段的时间一般需要约1个月

(B)质量管理体系运行和实施阶段的时间一般你应在3个月之内完成

(C)文件编制阶段需要依据体系总体设计方案,拟定体系文件的类型、层次和结构等

(D)体系总体设计和资源配备阶段需要制定质量方针和质量目标 {B}B C—C—003 B 3 {A}()是在现有质量管理体系文件不能满足控制要求时,方需编制。(A)质量方针(B)质量计划(C)质量手册(D)程序文件 {B}B C—C—003 B 3 {A}质量控制分为()的质量控制和狭义的质量控制。(A)广义(B)整体(C)局部(D)宏观 {B}A C—C—003 B 3 {A}ISO 9000族标准于()发布后,我国开始对ISO 9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。

(A)1984年(B)1987年(C)1988年(D)1994年 {B}B C—C—003 B 3 {A}在整个贯标策划中,对认证活动的部署和计划安排顺序正确的是()(A)实施认证→做好各项质量管理体系的要求→实施贯标(B)做好各项质量管理体系的要求→实施认证→实施贯标(C)实施认证→实施贯标→做好各项质量管理体系的要求(D)实施贯标→做好各项质量管理体系的要求→实施认证 {B}D C—C—003 B 3 {A}()是质量管理的一部分,致力于满足质量要求,是企业全面质量管理的重要部分,也是企业生产经营控制的一个重要内容。

(A)进度控制(B)成本控制(C)质量控制(D)管理控制 {B}C C—C—003 B 3 {A}()ISO 9000族标准强调质量管理体系要求和产品要求应明确区分。(A)2000年版(B)1994年版(C)1992年版(D)1988年版 {B}A C—C—003 B 3 {A}质量方针由()批准颁布,形成文件。

(A)注册测绘师(B)技术负责人(C)总工程师(D)最高管理者 {B}D C—C—003 C 3 {A}2000年版ISO 9000质量管理体系标准的质量管理原则有()(A)经济原则(B)进度原则

(C)全员参与原则

(D)以顾客为关注焦点原则(E)管理的系统方法原则 {B}C D E C—C—003 C 3 {A}关于我国贯彻ISO 9000族标准状况,以下描述正确的有()(A)我国虽然不是ISO组织的成员国,但一直积极参加标准的建立工作(B)我国自1984年开始,即开始对ISO 9000族标准进行研究和转换(C)1988年12月,我国发布等效采用的GB/T 10300系列标准(D)1992年10月,我国发布等同采用的GB/TB 19000系列标准(E)对ISO 9000族标准的修改、换版,我国有关部门一直采用同步跟踪的做法 {B}C D E C—C—003 C 3 {A}质量管理体系文件的形成,需要考虑的因素()(A)各级人员的素质和能力(B)单位的办公条件情况

(C)组织的管理水平与装备水平(D)单位人员组成的年龄结构(E)产品的特性及复杂程度 {B}A C E C—C—003 C 3 {A}质量管理体系文件编写原则有()(A)经济优先原则

(B)操作实施和证实检查的原则(C)系统协调原则(D)整体优化原则(E)简单易行原则 {B}B C D C—C—003 C 3 {A}下列选项中,属于质量管理的8项原则的是()(A)整体优化原则(B)持续改进原则

(C)互利的供方关系原则(D)局部优化原则(E)全员参与原则 {B}B C E C—C—003 C 3 {A}2000年版ISO 9000族标准四大核心标准为()(A)ISO 9000质量管理体系 基础和术语(B)ISO 9001质量管理体系 要求

(C)ISO 9004质量管理体系 业绩改进指南(D)ISO 10012测量控制系统(E)ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南 {B}ABCE C—C—003 C 3 {A}2000年版ISO 9000族标准中的质量管理的基本原则有()(A)质量管理体系说明(B)质量管理体系方法(C)质量方针和质量目标(D)标准的应用(E)持续改进 {B}A B C E C—C—003 C 3 {A}下列职责中,属于质量主管负责人职责的是()(A)编制质量计划

(B)负责质量方针与质量目标的贯彻实施(C)组织实施内部的质量审核工作(D)处理生产过程中的重大技术问题(E)处理生产过程的质量争议 {B}B D E C—C—003 C 3 {A}质量计划内容包括()(A)计划目标(B)资源提供(C)作业文件

(D)人员职责权限(E)规范文件 {B}A B D C—C—003 D 3 {A}质检机构在承检委托检验业务时的首项工作就是确定检验技术依据。{B}√

C—C—003 D 3 {A}检验技术依据一般由质检机构自己确定。{B}×

第四章测绘行业管理:D 第一节测绘资质资格管理 001测绘资质管理制度 D—A—001 A 3 {A}《测绘法》明确规定了从事测绘活动的单位应该具备的相应条件,必须依法取得相应等级的()。{B}测绘资质证书 D—A—001 B 3 {A}《测绘法》于2002年8月29日第九届全国人民代表大会常务委员会第29次会议修订通过,自()起施行。

(A)2002年9月1日(B)2002年10月1日(C)2002年11月1日(D)2002年12月1日 {B}D D—A—001 B 3 {A}《测绘资质管理规定》是为实施《测绘法》,落实测绘资质管理制度而制定的,于()起施行。

(A)2006年7月1日(B)2007年6月1日(C)2007年7月1日(D)2009年6月1日 {B}D D—A—001 B 3 {A}《注册测绘师制度暂行规定》于()起施行。

(A)2007年3月1日(B)2007年 7 月1日(C)2007年10月1日(D)2007年12月1日 {B}A D—A—001 C 3 {A}测绘事业是()的基础性事业。(A)经济建设(B)人民生活(C)国防建设(D)社会发展 E.科学研究 {B}A C D D—A—001 C 3 {A}目前,我国测绘行政法规主要有()。(A)《中华人民共和国地图编制出版管理条例》(B)《基础测绘条例》(C)《中华人民共和国测量标志保护条例》(D)《中华人民共和国测绘成果管理条例》(E)《地图审核管理规定》 {B}A B C D D—A—001 C 3 {A}下列情况中,行政机关依法将其有关行政许可手续注销的是()。(A)行政许可有效期届满未延续的(B)法人或者其他组织依法终止的(C)法人代表触犯国家法律的(D)行政许可依法被撤销的(E)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的 {B}A B D E D—A—001 C 3 {A}违反《测绘法》规定,建立地理信息系统,采用不符合国家标准的基础地理信息数据,可做的处罚是()。(A)给予警告,责令改正(B)处10万元以下的罚款(C)降低测绘资质等级

(D)对负有直接责任的技术人员,注销其测绘工作证(E)对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分 {B}A B E D—A—001 C 3 {A}下列属于测绘法律法规组成部分的是()(A)《测绘法》(B)《基础测绘条例》(C)《房地产测绘管理办法》(D)《测绘技术方案设计》(E)《地方政府制定的测绘方面的政府规章》 {B}A B C E D—A—001 D 3 {A}国家测绘资质审批机关负责甲、乙级测绘资质的受理、审查和颁发《测绘资质证书》。{B}×

D—A—001 D 3 {A}测绘资质分甲、乙、丙三级。{B}

D—A—001 D 4 {A}市级人民政府测绘行政主管部门不能承担乙、丙、丁级测绘资质申请的受理工作。{B}×

002分级标准及业务范围 D—A—002 A 3 {A}测绘资质标准分为通用标准和()。

{B}专业标准 D—A—002 B 3 {A}从事测绘单位活动的单位应当取得()。

(A)测绘许可证(B)测绘资质证书(C)注册测绘师证书(D)测绘作业证 {B}B D—A—002 B 3 {A}某测绘单位的测绘资质证书载明的业务范围是工程测量,对于大地测量项目的招标邀请,该单位正确的做法是()。(A)使用本单位测绘资质证书投标(B)使用其他单位的测绘资质证书(C)不参与投标

(D)联合其他单位进行投标 {B}C D—A—002 B 3 {A}关于注册测绘师应履行的义务说法,错误的是()。

(A)应当履行岗位职责,保证执业活动成果质量,并承担相应责任(B)可以同时受聘于两个测绘单位执业(C)不准他人以本人名义执业

(D)应当更新专业知识,提高专业技术水平{B}B D—A—002 B 3 {A}关于《中华人民共和国注册测绘师资格证书》初始注册申请期限的说法,正确的是()。

(A)1个月(B)6个月(C)1年内(D)2年内 {B}C D—A—002 B 3 {A}关于注册测绘师在一个注册周期内接受继续教育学时的说法,正确的是()。

(A)必修课60学时,选修30学时(B)必修课和选修课均为50学时(C)必修课和选修课均为60学时(D)必修课5学时,选修课30学时 {B}C D—A—002 D 3 {A}测绘资质分级标准中的专业标准是指根据不同测绘专业的特殊需要制定的专项标准。{B}√

D—A—002 D 3 {A}测绘分级标准中各等级测绘资质的定量考核标准是指最低限量。{B}√

003测绘资质申请的基本条件及其材料 D—A—003 B 3 {A}对于应在测绘活动中受到刑事处罚,自刑事处罚持行完毕之日起至申请注册之日止不满()年的不予注册。

(A)1(B)2(C)3(D)4 {B}C D—A—003 B 3 {A}测绘单位申报材料不真实,虚报冒领测绘作业证的,由省、自治区、直辖市人民政府测绘管理与法律法规测绘行政主管部门()并根据其情节给予通报批评。

(A)吊销冒领证件(B)销毁冒领证件(C)收回冒领地证件(D)留待查看 {B}C D—A—003 B 3 {A}下列关于测绘资质等级说法,正确的是()。

(A)测绘资质等级是依据从事测绘活动的单位的注册资本划分的(B)测绘资质划分为甲、乙、丙三级(C)甲级是最高的等级(D)丙级是最低等级 {B}C D—A—003 B 3 {A}进行外业测绘活动时应持有()。

(A)测绘作业证(B)当地临时居住证(C)本地单位工作证(D)进出许可证 {B}A D—A—003 D 3 {A}乙级测绘资质必须通过ISO9000系列认证。{B}×

D—A—003 D 3 {A}测绘资质申请材料不齐全或者不符合规定形式的,受理机关应当在收到申请材料后十个工作日内告知申请单位需要补正的全部内容。{B}×

004测绘资质注册与监督检查 D—A—004 A 3 {A}()是指测绘资质审批机关按照对测绘单位进行核查,确认其是否继续符合测绘资质的基本条件。{B}注册 D—A—004 B 3 {A}测绘资质注册时间为每年的()。(A)1(B)3(C)6(D)9 {B}B D—A—004 B 3 {A}《注册测绘师制度暂行规定》第四条规定:本规定所称注册测绘师,是指经考试取得《中华人民共和国注册测绘师资格证书》,并依法注册后,从事测绘活动的()人员。

(A)业余技术(B)专业技术(C)专业骨干(D)高层主管 {B}B D—A—004 B 3 {A}注册有效期届满需继续持业,且符合条件的,应在届满前()工之日内申请延续注册。

(A)10个(B)20个(C)30个(D)60个 {B}C D—A—004 B 3 {A《中华人民共和国注册测绘师注册证》每一次注册有效期为()。A.年(B)3年(C)年(D)终身 {B}B D—A—004 B 3 {A}下列关于测绘作业证描述正确的是()。(A)个人可以申请测绘作业证

(B)测绘内业工作人员和需要持有测绘作业证的人员可以借领取测绘作业证(C)测绘人员在进入住宅小区、耕地或其他地块进行测绘时应主动出示测绘作业证

(D)测绘人员离(退)休或调离工作单位的,由原所在测绘单位收回测绘作业证,用于以后其他人员使用 {B}C D—A—004 B 3 {A}关于合资、合资企业申请测绘资质的说法,错误的是()。(A)合资、合作企业须中方控股

(B)外国组织与中华人民共和国有关单位合资,可以进行大地测量(C)外国的组织与中华人民共和国有关单位合资,不能 进行海洋测绘

(D)合资、合作测绘应当取得国务院测绘行政主管部门颁发的测绘资质证书 {B}B D—A—004 B 3 {A}测绘资质证书有效期最长不超过年,编号形式为()。(A)省、自治区、直辖市+顺序号+等级+测资字(B)等级+省、自治区、直辖市编号+测资字+顺序号(C)等级+测资字+省、自治区、直辖市编号+顺序号(D)省、自治区、直辖市编号+等级+顺序号+测资字 {B}C D—A—004 B 3 {A}测绘单位在从事测绘活动中,因泄露国家机密被国家安全机关查处的,测绘资质审批机关应当()。

(A)对其处5万元以上20万元以下罚款(B)对其处100万元以下的罚款(C)注销其测绘资质证书

(D)注销其测绘资质证书并处100万元以下的罚款 {B}C D—A—004 B 3 {A}凡中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,恪守职业道德,申请参加注册测绘师资格考试应具备的条件,说法正确的是()。(A)取得测绘类专业大学专科学历,从事测绘业务工作满5年(B)取得测绘类大学本科学历,从事测绘业务工作满3年

(C)取得其他理学或者工学专业学历或者学位的人员,其从事测绘业务工作年限相应增加2年

(D)取得测绘专业硕士学位,从事测绘业务工作满1年 {B}C D—A—004 B 3 {A}关于一次性测绘的说法,正确的是()。

(A)初审:省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门应当在接触初审通知后10个工作日内提出初审意见,并报国务院测绘行政主管部门(B)审查:国务院测绘行政主管部门受理后或者接到初审意见后10个工作日内送军队测绘主管部门会同审查

(C)合资、合作测绘单位来华测绘成果归中方部门或者单位所有的,可以进行复制、拷贝

(D)合资、合作测绘或者一次性测绘的,应当保证中方测绘人员全程参与具体测绘活动 {B}D D—A—004 B 3 {A}《测绘法》规定,测绘资质证书的样式由()统一规定。(A)测绘学会

(B)国务院测绘行政主管部门(C)军队测绘主管部门

(D)国务院测绘行政主管部门会同军队测绘主管部门 {B}B D—A—004 B 3 {A}根据《测绘法》的规定,以欺骗手段取得测绘资质证书从事测绘活动的,由发证的测绘行政主管部门吊销测绘资质证书,同时没收违法所得和测绘成果,并处测绘约定报酬()的罚款。

(A)1倍以上2倍以下(B)2倍以上3倍以下(C)1倍以上3倍以下(D)2倍以上5倍以下 {B}A D—A—004 B 3 {A}测绘单位自取得测绘资质证书之日起,原则上()年后方可申请升级。(A)1(B)2(C)3(D)4 {B}C D—A—004 B 3 {A}测绘单位未按照规定汇交测绘成果的,在测绘资质注册时()。(A)可以注册(B)不予注册(C)增加注册条件(D)缓期注册 {B}D D—A—004 D 3 {A}取得测绘资质未满6个月的单位,可以不参加注册 {B}√

D—A—004 D 3 {A}测绘资质的注册时间是每年的5月份。{B} ×

D—A—004 D 3 {A}测绘资质注册缓期注册的期限为1个月。{B} ×

005测绘职业制度 D—A—005 A 3 {A}测绘人员在进行外业测绘活动时,应当持有()。

{B}测绘作业证 D—A—005 B 3 {A}()制定了《注册测绘师制度暂行规定》,将测绘执业资格确定为注册测绘师。

(A)国务院人事行政主管部门(B)国务院测绘行政主管部门(C)军队行政主管部门

(D)国务院测绘行政主管部门同国务院人事行政主管部门 {B}D D—A—005 B 3 {A}对以不正当手段取得《中华人民共和国注册测绘师资格证书》的,由发证机关回收。当事人()年内不得再次参加注册测绘师资格考试。(A)1(B)2(C)3(D)4 {B}C D—A—005 B 3 {A}国家测绘局自作出批准决定之日起()内,核发统一制作的《中华人民共和国注册测绘师注册证》和执业印章。

(A)5个工作日(B)10个工作日(C)20个工作日(D)30个工作日 {B}B D—A—005 B 3 {A}注册测绘师继续教育的一个注册期内,一共需要()学时,分必修课()学时和先修课()学时。

(A)60,30,30(B)120,60,60(C)90,45,45(D)60,60,0 {B}B D—A—005 B 3 {A}《测绘法》规定,测绘人员进行测绘活动时,应持有()。(A)进出许可证(B)本单位工作证(C)测绘作业证件(D)当地临时居住证 {B}C D—A—005 B 3 {A}测绘资质证书有效期最长不超过()。

(A)1年(B)3年(C)5年(D)8年 {B}C D—A—005 B 3 {A}下列情形中,不符合测绘资质审批机关应当注销资质、降低资质等级或者核减相应业务范围条件是()。A.测绘资质有效期末延续

B.甲级测绘单位在3年内未承担项合同额为80万元以上测绘项目的 C.测绘单位依法终止的

D.测绘单位连续2次被缓期注册的 {B}B D—A—005 B 3 {A}测绘类专业大学本科学历取得注册测绘师资格业务条件应具备:从事测绘业务工作满()。

(A)2年(B)3年(C)4年(D)5年 {B}C D—A—005 B 3 {A}注册测绘师的注册证被撤销的,当事人在()内不得再次申请注册。(A)1年(B)2年(C)3年(D)4年 {B}C D—A—005 B 3 {A}关于注册测绘师资格的说法,错误的是()。(A)注册测绘师资格考试制度原则上每年举行一次

(B)取得测绘类专业博士学位后既可申请参加注册测绘师资格考试(C)注册测绘师继承教育,分必修课和先修课(D)在一个注册期内必修课和先修课均为60学时 {B}B D—A—005 B 3 {A}取得测绘资质未满()的单位,可以不参加测绘资质注册。(A)3个月(B)6个月(C)9个月(D)12个月 {B}B D—A—005 B 3 {A}取得注册测绘师资格人员,必修经过()后,才能以注册测绘师的名义执业。

(A)审核(B)检查(C)审批(D)注册 {B}D D—A—005 B 3 {A}外国组织或者个人来华测绘,必修采取()的形式进行,并不可涉及国家秘密和危害国家安全。(A)独资

(B)依法与中华人民共和国有关部门或者单位合资、合作(C)一事一批

(D)与国家安全部门指定单位合作 {B}B D—A—005 C 3 {A}外国组织或者个人在中华人民共和国领域测绘时,不得从事的活动有()。(A)大地测量(B)测绘航空摄影(C)与原单位进行交流沟通(D)导航电子地图编制(E)与中国单位和个人进行合作 {B}A B D D—A—005 C 3 {A}中外合资企业申请测绘资质应当具备的条件有()。(A)符合《测绘法》以外商投资的法律、法规的有关规定(B)符合《测绘法资质管理规定》有关的要求(C)中方控股(D)已经依法进行企业登记,并取得中华人民共和国法人资格

(E)申请的测绘业务涉及及其他有关部门的须取得相应部门的批准 {B}A B C D D—A—005 C 3 {A}测绘人员对于测绘工作证使用不正确的是()。(A)将测绘作业证转借给他人(B)自行涂改测绘作业证

(C)在出入住宅小区时主动出示测绘作业证

(D)丢失测绘作业证后立即报告本单位并说明情况(E)利用测绘作业证进行欺诈及其他违法活动的 {B}A B E D—A—005 C 3 {A}下列情形中,有关注册测绘师不予注册的税法正确的是()。(A)不具有完全民事行为能力的(B)刑事处罚尚未执行完毕的

(C)因本人过失造成利益关系人重大经济损失的(D)法律、法规规定不予注册的其他情形

(E)因在测绘活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的 {B}A B D D—A—005 C 3 {A}测绘人员在下列(),应当主动出示测绘作业证。(A)使用测量标致时

(B)进入住宅小区进行测绘时

(C)接受测绘行政主管部门的执法监督检查时(D)办理与所进行的测绘活动相关的其他事项时(E)进入测绘人员自己单位时 {B}A B C D D—A—005 C 3 {A}下列情况中,测绘人员的测绘作业证被单位收回的是()。(A)将测绘作业证转借给他人的(B)出入小区时,出示作业证的(C)利用测绘作业证进行诈骗行为的(D)擅自涂改测绘作业证的

(E)使用测绘标志时,出示测绘作业证件的 {B}A C D D—A—005 C 3 {A}下列选项中属于注册测绘师的职业范围的事()。(A)测绘项目技术设计(B)测绘项目技术咨询(C)测绘项目技术管理(D)测绘成果质量审查(E)对他人进行测绘能力鉴定 {B}A B C D D—A—005 C 3 {A}注册测绘师应履行的义务包括()。(A)遵守法律、行政法规和有关管理规定,恪守职业道德(B)执行测绘技术标准和规范(C)保证执业活动成果质量

(D)只受聘于一个有测绘资质的单位执业(E)对侵犯本人执业权利的行为进行申诉 {B}A B C D D—A—005 C 3 {A}下列属于从事测绘活动单位应当具备相应素质和能力的事()。(A)有与其从事的测绘活动相适应的专业技术人员(B)具备严格的质量保证体系

(C)有与其从事的测绘活动相适应的技术准备和设施(D)具备必要的仪器设备

(E)每年能完成一定个合同额测绘任务的能力 {B}A B C D D—A—005 D 3 {A}国家测绘局负责测绘作业证的统一管理工作。{B}√

D—A—005 D 3 {A}人事部、国家测绘局共同负责注册测绘师制度工作,并按职责分工对该制度的实施进行指导、监督和检查。{B}√

D—A—005 D 3 {A}注册测绘师可以在多个具有测绘资质的单位进行工作。{B}×

第二节基础测绘和其他测绘管理 001基础测绘 D—B—001 A 3 {A}()是指建立全国统一的测绘基准和测绘系统,进行基础航空摄影,获取基础地理信息的遥感资料,测制和更新国家基本比例尺地图、影像图和数字化产品,建立、更新基础地理信息系统。

{B}基础测绘 D—B—001 B 3 {A}1:100万至1:5000国家基本比例尺地形图至少()年更新一次。(A)1(B)2(C)5(D)8 {B}C D—B—001 B 3 {A}基础测绘条例规定,()应当及时收集有关行政区域界线、地名、水系、交通、居民点、植被等地理信息的变化情况,定期更新基础测绘成果。

(A)县级人民政府(B)县级以上人民政府测绘行政主管部门(C)省级人民政府测绘行政主管部门(D)国务院测绘行政主管部门 {B}B D—B—001 B 3 {A}基础测绘成果包括全国性的基础测绘成果和()基础测绘成果。(A)区域性(B)国际性(C)地区性(D)行业性 {B}C D—B—001 C 3 {A}基础测绘内容包括()。

(A)建立全国统一的测绘基准和测绘系统(B)进行遥感监测

(C)获取基础地理信息的遥感资料

(D)控制和更新国家基本比例尺地图、影像图和数字化产品(E)建立、更新基础地理信息系统 {B}A C D E D—B—001 C 3 {A}基础测绘内容包括()。(A)统筹规划(B)分级管理(C)定期更新(D)公益性(E)保障安全 {B}A B C E D—B—001 C 3 {A}基础测绘的技术要求是()。

(A)基础测绘应当使用国家统一的基准和系统

(B)基础测绘活动应当执行国家测绘技术规范和标准(C)基础测绘图件应当采用6°带投影

(D)建立相对独立的平面坐标系统应当与国家坐标系统联系(E)基础测绘要比普通测绘工作采用更严格的技术指标 {B}A B D D—B—001 D 3 {A}基础测绘工作应当遵循统筹规划、分级管理、定期更新、保障安全的原则。{B}√

D—B—001 D 3 {A}基础测绘成果应当定期进行更新。{B}√

D—B—001 D 3 {A}同一城市可以建立多个相对独立的平面坐标系统。{B}×

002 其他测绘 D—B—002 B 3 {A}外国组织未经批准,擅自在中华人民共和国领域从事测绘活动,情节严重的处()罚款。

(A)10万元以上20万元以下(B)10万元以上30万元以下(C)10万元以上40万元以下(D)10万元以上50万元以下 {B}D D—B—002 B 3 {A}外国组织者或者个人未与中华人民共和国有关部门或者单位合资、合作,擅自在中华人民共和国领域从事测绘活动的,一般责令停止违法行为,没收测绘成果和测绘工具,并处()的罚款。

(A)1万元以上10万元以下(B)5万元以上10万元以下(C)10万元以上50万元以下(D)20万元以上50万元以下 {B}A D—B—002 B 3 {A}在测绘活动中擅自采用国际坐标系统的,可以处()的罚款。(A)2万元以下(B)2万元以上10万元以下(C)10万元以下(D)10万元以上 {B}C D—B—002 D 3 {A}外国组织来华进行测绘动可以采取合资形式,外方可以控股。{B}×

D—B—002 D 3 {A}房屋所有权证书,应当附具房产平面图。{B}√

D—B—002 D 1 {A}不动产权属测绘应当执行国家有关测量规范和技术标准,并符合国家的有关规定。{B}√

第三节测绘成果管理 001测绘成果的概念及特点 D—C—001 A 3 {A} 测绘成果分为基础测绘成果和()。{B}非基础测绘成果 D—C—001 B 3 {A}基础测绘成果和国家投资完成的其他测绘成果,用于国家机关决策和社会公益性事业的,应当()。(A)无偿提供

(B)按政府指导价提供(C)按成本价提供(D)按市场价提供 {B}A D—C—001 B 3 {A}下列情况中,不属于申请利用基础测绘成果条件的是()(A)有明确的、合法的使用目的

(B)申请的基础测绘成果范围、种类、精度与使用目的相一致(C)符合国家的保密法律、法规及政策(D)具有测绘资质 {B}D D—C—001 B 3 {A}《测绘法》规定,测绘成果质量不合格的,给用户造成损失的,()(A)不承担法律责任(B)依法承担赔偿责任(C)不承担赔偿责任

(D)只给予赔付,不负责重测 {B}B D—C—001 B 3 {A}下列地理信息数据中,不需要国务院测绘行政主管部门审核就能向社会公布的是()

(A)涉及国家主权的地理信息数据(B)国界线长度

(C)国家海岸线长度(D)沿海省的滩涂面积 {B}D D—C—001 B 3 {A}国务院批准公布的重要地理信息数据由()公布(A)提出审核重要地理信息数据的建议人(B)省测绘行政主管部门

(C)国务院或者国务院授权的部门

(D)重要地理信息所在地省级人民政府或者其授权的部门 {B}C D—C—001 B 3 {A}下列情形中,对地理信息数据安全造成不利影响最大的是()(A)异地备份(B)数据复制(C)数据转存(D)硬盘损坏 {B}D D—C—001 B 3 {A}测绘成果目录由()编制(A)国务院测绘行政主管部门(B)省级测绘行政主管部门

(C)国务院测绘行政主管部门和省级测绘行政主管部门(D)国务院测绘行政主管部门或省级测绘行政主管部门 {B}C D—C—001 B 3 {A}重要地理信息数据经国务院批准并明确授权公布的部门后,要以()形式公布。(A)公告(B)简报(C)广播(D)口头 {B}A D—C—001 C 3 {A}下列情形中,应当无偿提供测绘成果的有()(A)基础测绘成果用于国家机关决策的

(B)国家投资完成的非基础测绘成果用于国家机关决策的(C)基础测绘成果用于社会公益性事业的

(D)国家投资完成的非基础测绘成果用于社会公益性事业的(E)基础测绘成果用于导航电子地图制作的 {B}A B C D D—C—001 C 3 {A}下列地理信息数据中,属于国家重要地理信息数据的有()(A)国家版图的地势、地貌分区位置

(B)领土、领海、毗连区、专属经济区面积(C)国家版图的重要特征点(D)国家岛礁数量和面积

(E)经依法批准的相邻的设区的市(州)之间的界线长度 {B}A C D—C—001 C 3 {A}地方人民政府建设审核公布重要地理信息数据时,应当向国务院测绘行政主管部门提交的书面材料有()(A)建议人基本情况

(B)重要地理信息数据的详细数据成果资料(C)重要地理信息数据获取的技术方案

(D)重要地理信息数据验收评估的有关材料(E)所提供资料真实性的证明 {B} A B C D D—C—001 C 3 {A}国务院测绘行政主管部门应当组织对建议人提交的重要地理信息数据进行审核。审核的内容主要包括()

(A)重要地理信息数据获取的技术方案(B)重要地理信息数据公布的必要性(C)提交的有关资料的真实性与完整性(D)重要地理信息数据的可靠性与科学性(E)建议人的基本情况 {B}B C D D—C—001 C 3 {A}测绘成果是指通过测绘形成的数据、信息、图件以及相关的技术资料,是各类测绘活动形成的记录和描述自然地理要素或者地表人工设施的()及其属性的地理信息、数据、资料、图件和档案。(A)形状(B)大小(C)空间位置(D)颜色(E)用处 {B}A B C D—C—001 C 3 {A}测绘成果目录包括()两种(A)全国测绘成果目录(B)省级测绘成果目录(C)市级测绘成果目录

(D)国家重点项目测绘成果目录(E)省级重点项目测绘成果目录 {B}A B D—C—001 C 3 {A}重要地理信息数据具有的特征是()(A)有偿性(B)时效性(C)权威性(D)准确性(E)法定性 {B}C D E D—C—001 D 3 {A}测绘成果包括测绘过程中形成的数据、信息、图件以及相关的技术资料。{B}√

D—C—001 D 3 {A}测绘成果是国家重要的基础性信息资源。{B}√

002测绘成果质量 D—C—002 A 3 {A}()是指测绘成果满足国家规定的测绘技术规范和标准,以及满足用户期望目标值的程度。{B}测绘成果质量

D—C—002 B 3 {A}在某城市数字城市化项目中,()对该测绘项目的产品质量负直接责任。(A)测绘行政主管部门(B)项目质量负责人(C)监理单位(D)验收单位 {B}B D—C—002 B 3 {A}省级测绘行政主管部门建立(),负责实施测绘产品质量监督检验工作。(A)测绘产品质量监督站(B)测绘产品质量监督处(C)测绘监理单位(D)测绘验收单位 {B}A D—C—002 B 3 {A}《测绘质量监督管理办法》规定,测绘产品质量监督检查的主要方式为()(A)对首件产品检验(B)抽样检验

(C)全部产品检验(D)对末件产品检验 {B}B D—C—002 B 3 {A}精度优于10mm+的GPS接收机的检定周期是()年(A)1(B)1.5(C)2(D)2.5 {B}A D—C—002 B 3 {A}检查、验收人员与被检查单位在质量问题的处理上有分歧时,属验收中的,由测绘单位的()裁定。(A)总工程师(B)项目负责人(C)上级质量管理机构(D)负责人 {B}C D—C—002 B 3 {A}航空摄影成果的质量元素,包括()、数据质量、附件质量。(A)飞行质量、影像测量(B)飞行质量、要素质量(C)影像质量、要素质量(D)要素质量、数学精度 {B}A D—C—002 B 3 {A}单位成果质量评定等级,视为不合格品的条件,以下描述错误的是().(A)质量得分S在65分以下

(B)位置精度检查中误差比例大于5%(C)质量元素检查结果不满足规定的合格条件(D)质量元素出现不合格 {B}A D—C—002 B 3 {A}测绘产品质量监督检查机构要求测绘单位无偿提供检验样品时,如果测绘单位拒绝接受监督检查的,其产品质量按()处理。(A)“批合格”(B)“合格”(C)“批不合格”(D)“不合格” {B}C D—C—002 B 3 {A}测绘产品质量监督检查的主要方式为抽样检验,其工作程序和检验方法,按照()执行。(A)《测绘成果管理条例》(B)《测绘质量监督管理办法》(C)《测绘产品质量监督检验管理办法》(D)《测绘法》 {B}C D—C—002 B 3 {A}测绘产品验收工作由()组织实施。

(A)项目测绘单位(B)项目监督单位(C)项目委托单位(D)项目验收单位 {B}C D—C—002 B 3 {A}地理信息系统的质量元素,包括资料质量、运行环境、()系统结构与功能、系统管理与维护。

(A)栅格质量(B)影像质量(C)附件质量(D)数据质量 {B}D D—C—002 B 3 {A}下列方法中,不属于数字测绘产品质量的检验方法的是()。

横向管理高尔夫案例(完整) 篇4

步骤1.1 成立项目

状 况:

公司指派你负责一个跨部门的项目,项目的任务是在一个月内,针对《订单处理流程》提出改善的对策。在组织项目成员的过程中,你应该先:

行动方案:

A.挑选出与订单处理流程有关的人选,征求相关部门主管的意见。B.逐一与你所挑选的人进行面谈,以了解他们的意愿。

C.请相关部门主管视与订单处理流程的关联程度,推荐合适的人选。

D.提出合适的人选应具备的条件,请相关部门主管依此进行推荐。E.与李大为总经理讨论你所挑选出的合适人选,获得他的支持。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记

步骤1.2 不甚理想

状 况:

假设你是请各职能部门主管视关联程度自行推荐人选,虽然此项目已开始进行了,不过有一些与订单处理关联性不够的项目成员,无论从出席活动或提供相关的协助上,均不甚理想。如再不改善,恐怕前途将坎坷不堪。此时,你会先:

行动方案:

A.对这些表现欠理想的成员,加强工作上的督导,以改善现况。B.向这些职能部门的主管求助,说明你所遭遇的问题。

C.与这些表现欠理想的成员约谈,告知他们你的担心与期望改进的地方。

D.表达对他们的认可与感谢,以激发其参与的意愿。E.向李总经理说明你的困难,并提出你打算更换的人选。

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步骤1.3 难以共识

状 况:

你所主持的“订单处理流程”改善项目,已进行一阵子了,犹豫彼此欠缺对探讨问题的方法的共识,以致每次会议总是争议不休、各说各话,已严重的影响了预定的进度。此时,你会:

行动方案:

A.引导成员对会议的程序和解决问题的手法进行讨论,建立一致的看法。

B.针对影响流程绩效的要因提出对策,分派成员负责执行。C.举办项目成员间的情感交流活动(如:餐会),凝聚向心力。D.学习主持会议技巧的课程,以弥补自己的不足。

E.订定会议发言的规则,例如:次数,时间,征求团队成员的同意。

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步骤2.1 改进绩效

状 况:

当你为《订单处理流程》改善项目团队,建立共同解决问题的程序及手法后,你会依据什么方式,展开探讨流程绩效的第一步呢?

行动方案:

A.根据公司的策略目标加以制定流程目标,以明确改善的程度。B.找出此流程中涉及关键绩效的人、事、物的关系,并确定关键性的接口与角色。

C.征求各职能部门对此流程改善的意见。

D.分析客户对订单处理作业的抱怨情况,从被顾客抱怨最多的地方优先改进。

E.搜集在订单管理方面表现杰出的同业相关信息,与公司目前的流程,加以比较分析。

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步骤2.2 工作关系

状 况:

“在一年内将订单处理周期从目前平均84小时缩短至72小时。”是公司高层所定的策略目标之一,你们一起也为“订单处理”设定了流程目标:

1)在不增加成本下,订单处理周期缩短到72小时以内。2)每一订单的处理成本,要控制在3.5美元以下。3)交货正确性为100%.接下来,你如何衡量各职能部门间的工作关系呢?你主要检视:

行动方案:

A.各职能部门执行流程的人员间的人际关系。B.各职能部门管理人员间的人际关系。

C.各职能部门间投入与产出的关系及其转化的步骤。D.各职能部门在解决争议与冲突的处理方式 E.各职能部门对流程问题的重视程度。

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步骤2.3 现况分析

状 况:

在项目团队成员的努力下,你们共同绘制出了订单处理现行流程图,从中清楚的标示出各职能部门在流程中的运作关系。为了强化彼此的有效运作,以实现流程的目标。接下来,你会优先采取什么行动?

行动方案:

A.探讨影响流程绩效的不合理、有缺失、多余的或没有关联的步骤。B.探讨各职能部门所负责的子流程,对绩效需求做出定义。C.探讨各职能部门负责执行的人员的工作态度及专业能力的表现水准。

D.探讨目前的绩效考核制度与各职能部门在流程中的表现的关联程度。

E.探讨各职能部门所负责的子流程,对其产出绩效目标的定义。

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步骤3.1 流程缺陷

状 况:

针对订单处理现行的流程图,你试图带领项目成员一起思考一个问题:“我们是否设计出最有效率及效能的流程,以实现流程的目标。”于是在大家的检查讨论之下,找出了流程目前存在的缺陷:  花费过多的时间在确认订单  重复的进行订单的输入

 信用审核与订单处理没有同步进行

 除此之外,你认为还可能遗漏了什么重大的缺陷呢?

行动方案:

A.能用自动化完成的工作却由人工执行。B.订单生成时未能够及时进行库存查核。C.对新老客户都要进行信用审查。D.生产排程无法依订单的要求进行。E.销售部门对订单处理欠缺控管。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记

步骤3.2 期望流程

状 况:

为了克服目前流程所存在的缺陷,你与项目成员共同绘制出一份订单期望流程图,相比照之下,可以找出值得改进的重点:  直接由销售人员负责订单输入,删除了销售管理的环节。 信用审查与订单处理同步运作。 删除了重复性的订单输入、复制的工作。

你除了监控、评估流程的终端绩效外(客户满意度、作业效率、成本及品质指标),如何让参与流程的各职能部门能对流程的贡献更为明确呢?你最主要会让他们先了解:

行动方案:

A.各职能部门子流程的工作内容与步骤。

B.各职能部门子流程的执行人员,其角色与能力的资格条件。C.各职能部门子流程的产出目标与衡量基准。D.各职能部门子流程的资源分配方式。E.各职能部门子流程对终端绩效的关联性

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤3.3 落实理念

状 况:

“如果你没有外部顾客,就必须将你的下游当作客户。”这是你项目成员一致认同的理念。所以在下列行动中,你认为哪种努力最能使职能部门落实这个理念呢?

行动方案:

A.增加一起面对外部客户(例如:拜访、谈判等)的机会。B.增加相互了解的管理活动(例如:专业训练、共同解决问题的会议)。

C.让内外部客户的信息,在各职能间及时同步的分享。D.让内外部客户参与流程及子流程的绩效评核。

E.持续通过各种管理活动,宣导跨部门团队合作的重要性以及奖励的办法。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记

步骤4.1 紧急采购

状 况:

你向采购部申请“紧急采购”,你要求能在一周内为你购进一批零配件。事实上,你也知道,如此短暂的交期的确强人所难。当你面对颇有难色、陷入苦思的采购部小陈时,你会先:

行动方案:

A.询问他最有可能的交货期限是什么,以此变更工作计划,以减少对工作的影响程度。

B.询问他,所请托之事让他为难之处是什么,并建议他尽快找供货商协议。

C.叙述请托之事令你自己陷入麻烦的情况,其次肯定小陈的能力,同时表示交货期限的困难程度,恳请他协助。

D.肯定小陈的能力,相信他一定能完成,其次向他说明,所请托之事对公司整体影响的严重性。

E.了解他的困难处,并适度的改变你对交期的要求。

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步骤4.2 引起不悦

状 况:

假设你是通过上司出面协商,才顺利解决此事。不过采购部小陈对你这种做法,以不悦的口气向你表示:“凡事好商量,请以后不要动不动就拿上司来压我。”此时,你除了向他致歉外,你会先:

行动方案:

A.向他表示:你因为求好心切而忽略了他的感受。B.向他建议:以后彼此可以改进协商的方式。C.向他说明:这次状况特殊,并保证以后不再发生。D.向他解释:因为他的拒绝,才让你的上司协调此事。E.向他说明:你的出发点绝无恶意。

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步骤4.3 延缓交货

状 况:

又隔了一阵子,你的另一批零配件的请购案,也是采购部小陈所承办的。今天一大早,他通知你:可能要延缓三天才能交货,事实上,这批零配件你有着一个星期的缓冲时间,所以这样哪个队延缓,并不会造成对你的不利影响。此时,你最好先:

行动方案:

A.直率的答应他的要求。

B.委婉的告诉他你的困难,拒绝他的请求。C.委婉的告诉他你的困难,但仍会答应他的请求

D.了解他的困难处,慎重的考虑后,如果没有问题再答应他的请求。E.表示你能谅解他的处境,给他延后7天的期限。

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步骤5.1 协商事情

状 况:

由于制造部一直未能为你所负责“订单处理流程”的改善项目提供正确的资料,以至于影响你流程分析工作进度。尽管你已几次三番催促制造部参加项目的成员,仍未获得有效的响应。

你没有预约,临时决定为此事走进张经理办公室,与他进一步协商。不料张经理还没有等你开口,就很不客气地说“我的秘书没有告诉你,再过几分种后我有个会议吗?这个星期我都在忙,也许下个星期比较有空,要不然你过一个小时再来找我,不过我最多也只有十几分钟能与你谈谈。”此时你最好是:

行动方案:

A.告诉他,你将在一个小时后再来找他,并说明你此次谈话的目的。B.与他约定下周内明确的日期,并说明你的目的。C.说明你的来意,并请他有空时能主动通知你。D.说明你的来意,并询问他对于这件事的看法。E.说明你的来意,并告诉他你对这件事的看法。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记

步骤5.2 不了了之

状 况:

对于你所负责的项目,张经理直率地说出了他的看法:“坦白说,就算我提供再多资料,我认为也没什么用。因为看过太多象你这样的项目,下场都是不了了之。我知道这样说话很不客气,但是我坚信说话要坦白,而且我所说的一切也都是为了你好。”此时你会如何?

行动方案:

A.感激他的好意,并明确说明此项目会对他带来利益。

B.肯定他坦率的说话风格,并表示此项目一旦未能获得合作,将给他带来不利的结果。

C.向他强调,总经理重视此项目的程度,并表达你非常渴望获得他的合作。

D.告诉他,你深有同感,不过你并不在乎结果如何,只在乎是否全力以赴。

E.感激他对你的指教,告诉他回去一想他的看法,并结束会议。

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步骤5.3 配合方案

状 况:

你终于打动了张经理的心,他进一步询问你“你希望制造部如何配合呢?直说无妨。”其实,在你的心里已准备了A、B、C三种协同配合方案(“你自忖:三种协同配合方案都可行。)此时,你会如何?

行动方案:

A.告诉他,你需要一些时间去思考,与他约定再次协商的日期。B.为他分析A、B、C三个配合方案的优缺点,让他从中挑选一个配合方案。

C.用A、B、C三个配合方案中任何一种,分析其中优缺点加以试探他的反应。

D.将A、B、C方案合并为一个方案,让他了解此方案对他的好处 E.不提出任何方案,只说明目前此事对你造成的影响。

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步骤6.1 询问细节

状 况:

财务部经理唐恩连番几次打电话来询问“订单处理流程”改善项目的一些细节。当你今天准备为他进行项目说明时,你会如何开始?

行动方案:

A.称赞他谨慎细心的工作态度。

B.因为他事先已经了解了项目的细节,所以直接询问他对项目的看法如何,以掌握他的需求。

C.因为他事先已了解了项目的细节,所以直接告诉他,为什么项目预期成果可以令他放心。

D.提出一份书面资料,先令他有充分的阅读时间,等他问问题时再口头补充。

E.提出一份书面资料,先说明你将为他报告的纲要,再有条理地说明内容。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记

步骤6.2 欠缺同步

状 况:

针对订单处理流程和唐恩经理有关联性地问题是:“信用审查”与“发票”,其中你发现目前信用审查地方式,是在订单整理之前完成,而没有同步进行,因此影响了订单处理速度。面对唐经理,你如何有效地加以说服他接受你同步处理地建议呢?

行动方案:

A.以量化的据告诉他你为订单处理流程所设定的改善目标。B.询问他信用审查无法与订单整理同步化的原由,并说明采取改变所带来的利益与风险。

C.以具体详实的资料,为他进行同步化的可行性分析。D.以实例肯定财务对信用审查方面具体的贡献。

E.为他说明“信用审查”在订单管理上的重要性,并倾听他对改进“信用审查”作业的一些看法。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤6.3 不实资料

状 况:

经过你的分析后,唐恩同意了同步化的建议。不过他认为,更重要的是:因为过去销售人员提供不真实的客户信用资料,所以影响了“信用审查”的效率与效果。当你了解了他的观点后,你会先:

行动方案:

A.向他承诺,你会设法改进销售人员在提供客户信用资料的准确性。

B.请他进一步提出有关的证据,以便你了解问题的严重程度。C.同意他的说法,但也用实例指出财务部在“信用审查”方面其他的缺失。

D.为他分析目前客户坏帐率的状况,以及你预期他配合的方式。E.询问他,销售部陈经理对这个问题的看法。

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步骤7.1 提出改变

状 况:

你为订单处理流程管理,打算向人事行政部李经理提出改变目前对各职能部门绩效考核的主张:

1)各职能部门应将流程子目标列为部门绩效指标

2)各职能部门负责流程的主办者应接受其下游“内部客户”的考核

下列何者主张,较能说服李经理呢?

行动方案:

A.向他说明,你期望建立流程绩效管理的具体内容

B.向他说明,“订单处理”流程在公司营运绩效上关键性的影响。C.向他说明,你为流程绩效管理与各职能部门一起探讨的过程和结果

D.向他说明,你期待他在关键流程的绩效管理方面,所应发挥的功能与角色。

E.向他说明:你的主张只是改变一部分部门及员工的绩效考核内容,并不是要改变绩效管理制度的所有一切。

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步骤7.2 改变太大

状 况:

李经理对你所提的主张,没有做出明确的反应。他只是说“毕竟这个改变太大了,我得再好好考虑”。此时你最好:

行动方案:

A.不必催促,给他充裕的时间,让他好好考虑。B.给他一个最短的明确期限,让他作出决定。

C.以李总经理十分重视这个项目为理由,告诉他目前是改变的最佳时机。

D.询问他:一旦采取改变,他认为可能存在的风险或困难为何? E.向他表示:这样改变的确太大,你会再重新考虑你的主张。

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步骤7.3 有所顾忌

状 况:

李经理进一步说出他的顾虑:改变绩效管理的现状,恐怕会引发其他部们的反对。不过他也承认你的主张,的确有助于跨部门的合作关系。因此,你打算最近找个适当时机逐一探询其他部门的意见。此时,你最好是:

行动方案:

A.以追求效率及坦然沟通的观点,建议他召开会议。B.推崇他整合协调的能力,支持他的构想。

C.举出自己亲身的经验,说明内部难以共识的事实,委婉地劝阻他的行动。

D.告诉他可能会有那些特别难缠地人物或问题,提醒他要小心处理。E.建议他,由你以项目负责人地角色进行个别访谈,比他还适合。

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步骤8.1 一起参与

状 况:

当李总经理在指派你负责“订单处理流程”的改善项目时,还加上一句:“你不必自己单枪匹马完成这项工作,让销售部陈莎莉一起参与,你最好找她商量一下细节。”

当你走进陈经理办公室,看到她一面口沫横飞的讲着电话,一面挥挥手要你进来,一讲完电话,她热情的与你握手,拍着你的肩,邀你入座。

一开始,她就噼里啪啦讲了一大堆有关她跟客户打交道的趣事,似乎十分开朗而生动。你终于有机会开扣向他表明来意。这时她竟然不太在乎的说“这事没什么大不了的,还有一个月嘛!只要没有部门去想,没有订单公司靠什么活,不就解决了嘛!”此时,你会:

行动方案:

A.赞赏她的观点,询问她对改善订单处理流程的构想

B.有条理的向她说明,这次任务里,你期盼她能担任的角色和责任 C.与她约定下次会面的时间,提醒他在会面前要准备的资料 D.说明此项任务完成期限的紧迫性,并传达李总经理期望你们一起共事的指示

E.推崇她过去对公司的贡献,并说明,你无法象她那样如此乐观的对待这项目的理由

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步骤8.2 高谈阔论

状 况:

从过去和陈莎莉打交道的经验来说,你对于她印象最深刻的是,她有滔滔不绝的口才,但却常将一件事情的细节忘记的一干二净,现在你与陈莎莉正在商讨销售部订单处理的的问题,她不仅占用了大部分的说话时间,而且还兴致勃勃的发辫自己在这方面的经验,此时你最好:

行动方案:

A.扼要的以书面记录下彼此的结论,并推崇她的贡献

B.赞美她独到的观点,以提问的方式,引导彼此谈话的方向,并记录一下她所说的重点

C.以质疑或者反驳的观点相应,以刺激她的思考,并称赞她敏捷的反应力

D.只是倾听她的观点,让她畅所欲言

E.在她讲话告一段落的时候,提醒她,为自己所讲的观点做笔记

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步骤8.3 十分麻烦

状 况:

陈经理对订单处理的问题,主动的向你提出一个点子:她认为销售代表应该自己输入订单,让销售助理更专注于产品交货的协调事项。当你充分肯定她的构想时,她却有所:“不过,这可是一件十分麻烦的事情,恐怕一些窗口以及订单输入的细节规范,都要重新修订”接下来,你如何促成她实现这个改变呢?

行动方案:

A.向她说明,你将负责后续的事宜,并提出行动计划,把一切细节都弄好

B.认同她的担心,建议她考虑这项改变的利弊后再做决定 C.为如何处理因为这项改变带来的麻烦,提出你给她的建议 D.以这项改变,能使销售部再订单管理更凸显关键性的价值,来激发她的行动

E.称赞她的顾虑,并进一步询问她,如何解决后续作业的问题

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步骤9.1 遭受指责

状 况:

你正在出席一项多部门协调的会议,不料却遭受到销售部陈莎莉经理一项与会议主题无关的指责。她说:“自从你就任以来,就一直不理会我们的要求”此时,你除了倾听以及确认她所说的事情歪,最好先:

行动方案:

A.就她说的内容,扼要加以说明 B.表示愿意解决的诚意,并询问她的期望

C.建议她,于会议后进行磋商,以避免会议的耽误 D.举出一个实例,说明你的确十分尽力协助 E.因为与会议主题无关,所以你不打算相应她

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步骤9.2 气氛沉重

状 况:

假设你与陈经理的争辩引起了情绪上的冲突,其他与会的主管大多保持沉默不语,现场气氛似乎非常沉重,此时,你会先:

行动方案:

A.转而请教其他与会的主管,对说争辩的事情保持的看法 B.以另有要事为由立刻离席走出会议室,以缓和气氛

C.沉默不语,专注的听完陈经理说的话,并做好不再与之争辩的打算

D.向陈经理建议,于会后再磋商解决之道

E.将你的眼神投注于会议主席,表现出期盼他解决的态度

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤9.3 相互指责

状 况:

从前次的事件后,你为了减少于陈经理之间的不悦,所以有关和销售部打交道的事情,你尽可能委托部属小A处理。现在你在办公室听到陈经理用严厉的口气指责小A办事不力,而小A也不甘示弱的大声抨击陈经理的个性。当你向她们了解后,原来是为了小A提供给她的一份报表数据不对所引起的。此时,你最好先:

行动方案:

A.向陈经理道歉,并建议她们双方能心平气和,才有助于解决事情 B.请小A暂时先离开,你向陈经理致歉,并委婉的询问他的期望 C.指出陈经理和小A双方的不对,并建议各让一步,才有助于解决事情

D.向陈经理致歉,并请陈经理先离开

E.向陈经理致歉,并指出小A不对之处,要求他向陈经理致歉

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤10.1 试验成功

状 况:

你是总经理的智囊之一,最近总经理支持你的一项改善工作效率的提案。在一项邀请各部门主管参加的会议中,你发表了此项提案,赢得了一致的掌声,总经理要求你考虑将此方案付诸行动,此时你会:

行动方案:

A.原则同意,你将采取委员会的方式加以推动,并事后提出推行办法

B.请教总经理,他认为最值得推展的理由,该从何着手 C.在征询其他部门主管的意向后,你将采取个别协助的方式 D.委婉的拒绝,理由是你认为每一个部门的情况不同,除非她们自己愿意参考此方法加以改良,否则只是由你加以协助,效果必会大打折扣

E.建议由各部门主管推派合适的种子人选,由你加以训练后,由种子负责推行,你提供意见咨询

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤10.2 挑选对象

状 况:

总经理在各部门主管的同意下,决定让你挑选一个部门作为优先推广,你如何挑选?

行动方案:

A.先告诉总经理,你挑选部门的原则 B.先找与你私交最深,感情最好的部门 C.先找出工作效率欠佳的部门

D.先探询销售部陈经理的看法,因为他由敢于实验、勇于创新的特质

E.先找对此方案最感兴趣的部门

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤10.3 面对质疑

状 况:

在你协助某部门导入此套提升工作效率的解决方案初期,此部门经理也十分重视这项有意义的活动,特别召集了所有人员,听取你相关的简报,不料在简报中途,当场有些人打断并提出质疑:“效率未必是我们部门最重要的问题”“在你未能深入了解问题前,我怀疑你成功的几率有?”“我们的工作效率本来就比你的部门高,凭什么我们要先改善呢?”等等,此时你会如何面对各式各样的质疑?

行动方案:

A.先建议该部门经理先建立部门内共识再说

B.先请她们耐心的听完你的简报,你将在结束前答复每一个问题 C.先肯定每一个质疑的问题,再询问提问者的观点,之后答复 D.先询问其他未发问人对这些问题的看法,如果想法是一致的话,才加以扼要的答复

E.肯定每一个质疑的问题,如果该部门经理同意,先请他答复这些质疑

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤11.1 不当加班

状 况:

假设你是人事经理,你的部属(向来负责处理员工加班费业务)向你指出,销售部助理小珍,在上个月突然有连续四周,共计20笔次的加班申请,由于理由多半是一般性例行的工作(如:整理档案、回复客户档、完成会议记录...),而且都是发生在下班后的1-2小时,你的部属质疑此事,尽管销售部陈经理已核准,但却有浮报滥支的情形,并请示你处理的方式。此时,你会:

行动方案:

A.指示部属不必去管他,因为销售部陈经理既已批准,我们不便干涉。

B.先请他向销售部陈经理,再次确认这些加班的必要性与理由。C.先请他找业务助理小珍,提出疑似异常加班的质疑,并退回她提出申请。

D.亲自约谈业务助理小珍,了解她异常加班的原因。E.先向总经理报告此事,请示处理方式。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤11.2 补偿抱怨

状 况:

从你部属向业务助理小珍查证的结果得知,原来,因为她不满意陈经理在两个月前调薪的结果,而陈经理指示,以报支加班费的方式补偿她的抱怨。得知这一真相的你,会先:

行动方案:

A.向陈经理指出此异常加班的不当之处,并表示你碍难同意。B.指示部属完成书面报告,将此报告批阅后,先会知陈经理附签意见。

C.指示部属,向陈经理说明查证结果,并表示碍难同意 D.向陈经理表示,你能了解她的苦衷,并将尽力协助。

E.先与业务助理小珍约谈,了解她对本次调薪结果的看法后,提供合适的处理方式给陈经理参考

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤11.3 职责所在

状 况:

陈经理为你的干涉十分不悦,她以激动的口气向你说,该部门由她负全责,只要不超出预算,你的部门没有理由不受理,面对陈经理的反驳,你会:

行动方案:

A.说明人事经理对不当之加班有审查的职责。B.坚持你不同意对方的作法,期望对方的谅解。

C.进一步倾听她的观点,并与她协议各种变通的方式,以协助她解决问题。

D.与她协议,如果她同意你的看法,或许你可以考虑以其他方式(例如:特别调整或升迁等)协助她解决

E.向她致歉,并表明此事你打算呈报总经理定夺。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤12.1 擢升机会

状 况:

你与制造部张经理是多年同事,彼此私交甚笃,张经理无论在年龄、公司服务年资上均长于你甚多,平日工作态度也向来令你钦佩,同时,你了解对担任总经理职位是他最大的企盼。今天一大早,总经理突然告知你,由于组织的需要,他将于三个月后调至其他职务。他已向公司最高阶层推荐由你接任他的职位,并期勉你做好心理准备,并为此保密。此时,你除了感谢他的肯定外,你会:

行动方案:

A.向总经理说明,你早已做好十足的心理准备,有信心接受挑战。B.向总经理表达,张经理对此职位的企盼,并与总经理讨论他的去路安排。

C.向总经理请教,你面对未来新职务必要的准备之道。D.向总经理说明,未来提升公司绩效的构想,并请求指教。E.向总经理推介张经理,并说明他令你钦佩的理由。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤12.2 神秘兮兮

状 况:

从上司与你密谈升迁安排的事之后,你一直守口如瓶。但今天一大早,张经理却神秘兮兮的向你询问:「听说上司在三个月后会被调走,大家都在议论纷纷,很有可能由你接任,不知道你对此有何看法?」此时,你会:

行动方案:

A.表示不可能,并进一步询问他,大家议论纷纷的内容? B.表示不知情,你不知如何发表意见。

C.询问他一个假设性问题:假如传闻属实,他有何看法?(以此探试他的支持程度如何)

D.向他表示,如果上司会调走,他才是最合适接任的人选。E.表示知情,但你针对此职位并不感到兴趣。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤12.3 落寞寡欢

状 况:

三个月后,你果真被任命为总经理,自从你的人事任命发布迄今一个星期来,你已感觉到张经理似乎与你失了昔日好友的气氛,他脸上有一些落寞寡欢的感受。此时,你会:

行动方案:

A.暂不采取行动,因为双方总需一段时间调适新的关系

B.与他聊天,指出被任命为总经理是件吃力不讨好的差事,为此大吐苦水,以安慰他

C.与他恳谈,向他说明你期望借重他共同领导公司的诚意,并询问他的看法

D.与他恳谈,指出他落寞寡欢的原因,并期望他不要因此而失去昔日好友的关系

E.交付他重要的工作,并借由公开的场合赞美他表现

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤13.1 老友求助

状 况:

制造部老李是你多年的好友,也是大学的同窗。最近你的部门有项目职缺,老李正为此事向你极力推荐他的一位远亲,经过你面试后,你发现,此人在能力条件上均甚为符合此职缺的要求,唯这项职务与老李的职务有利益的关系,而公司却只限制近亲不予以晋用的规定。此时,你会:

行动方案:

A.既然有利益往来,又碍于是亲戚关系,为避免瓜田李下,尽管能力条件吻合,你只好放弃。

B.将此职务的工作内容做局部调整,将可能存在的利益关系排除后,才加以晋用。

C.与老李商量如何规避利益,你们达成共识后才予以聘用。D.聘用他,因为你认为这项担心,基本上是多余的。

E.设法将部门职务加以调整,找出另一新职务,不涉及与老李的利益关系后,才加以聘用。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤13.2 未如预期

状 况:

你决定录用老李的远亲,不过经过近三个月来,你的观察发现,他实际的表现未如预期般,颇令你失望。试用期即将结束,此时,你最好:

行动方案:

A.央请老李协助你,出面规劝这位新人离职。

B.就你目前的困扰,询问老李的看法,征求他的建议。C.适当地调整他的职务,以使其适任。D.以不适任为理由,终止雇用关系。E.给予必要的培训,再观察一阵子后再说。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤13.3 告诉与否

状 况:

当你决定终止这位新人的雇用关系,但你如何面对当时极力推荐他的老李呢?此时,你最好:

行动方案:

A.主动告诉老李,你为他表现未如预期而做出这项决定的理由。B.不主动告诉老李,等他为此事找你,再告知也不迟。

C.主动告诉老李,因为你发现他们彼此职务利益有关,不得不停止聘用的理由。

D.不主动告诉老李,如果他为此事找你,你会先询问他的观点。E.委请这位被终止雇用的新人,转告老李所发生的情况。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤14.1 内部招聘

状 况:

你的部门有项职位空缺,因为受到不景气的影响,公司人事采取冻结的政策,于是通过内部招聘,你录用了其他部门的一位同仁,这位同仁也符合人事部门所规定的内部调任条件。不料,他的主管却以人力不足的理由,向他要求暂缓此一调动。为此,这位同仁来征询你的意见,你会先如何?

行动方案:

A.求助于人事部李经理,说明你坚持录用的理由。B.同意暂缓,以避免为此引发部门间的冲突 C.建议此位同仁,再向其主管及人事部争取调任

D.建议该部门主管,可以采取内部招聘方式,以解决他的人力不足 E.以相互调换人力,向该部门主管提出反建议。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤14.2 坚定意愿

状 况:

这位同仁在这件内部调任的事件上,表现出十分坚定的意愿,人事部李经理向你表示,此事造成该部门主管的种种影响,并询问你的主张。你最好是:

行动方案:

A.表达你在符合公司人事调任规定下,将坚持你的立场,但合适的调任日期可再协商。

B.表达你为了尊重人事部的权责,请李经理全权决定。

C.表示既然双方都有困难,建议李经理协助争取破例外聘,以求圆满解决。

D.询问李经理,有关你的部门这项职缺的解决之道。

E.表示你会设法调整自己内部的人力负荷,以避免事件再次扩大。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤14.3 请调部门

状 况:

如果你是李本立,这次请调部门的事件大家都同意由你担任居中调停。你知道这位同仁的确符合公司人事内部调任的相关规定,而该部门人力紧张也是事实。此时,你会:

行动方案:

A.向这位同仁说明他对目前部门的重要性,并为他分析以后还会有的发展机会,以打消他的念头。

B.以你最近工作的忙碌为理由,委婉拒绝他们的请求 C.探求总经理对此事的看法,向他们转达李总的意思

D.向这两位主管说明,这件事的发展已对公司造成不好的影响,只要任何一方不再坚持,你保证为他解决困难

E.同意这次的调任,为他的调任日期,与双方主管共同协商。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤15.1 新品上市

状 况:

你正负责公司一项新产品下个月上市的项目,这项新产品令公司足足花费了一年的时间才成功的研发,在此时机上颇具有独特性的市场契机(因为其他竞争者最快也须再半年才能上市)。你正为新产品上市事宜召开一项跨部门会议,不料各部门却有不同的意见:

面对各部门的种种意见,你会:

行动方案:

A.询问各部门意见背后的事实或具体资料 B.找出各部门意见的共同点

C.设定各部门解决各自所提出问题的期限 D.了解各部门解决各自所提出问题的期限 E.说明你对各部门所提出问题的对策

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤15.2 本位主义

状 况:

尽管每个部门都能进一步以事实或资料说明对新产品上市的意见,不过你却面临了他们之间的歧见,有的拼命地向别人游说自己的论点,有点不断地反驳他人的说法,有的则在努力拉拢与自己观点相似的人。因此,造成了会议的混乱无序,此时,你最好采取什么行动?

行动方案:

A.暂时不必管他,因为在争执中往往才能发展出有效的解决方案 B.做出休会的决定,你于会后一一征询各部门的看法 C.做出投票表决的决定,以求取多数人最关切的问题

D.做出上市期限的决定,请各部门自行解决他们担心的问题,并表示你会一一加以追踪

E.提出一套能讨论出影响新产品上市关键性问题的手法

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤16.1 大力支持

状 况:

你是销售部陈经理,正负责一项参展活动的筹划工作,由于人力不足,所以你向财务部唐经理协调支持两位助理的事宜。不料,他向你表示“只要是公司业务有需要,我自然乐意加以协助,但是问题是每次他们在支持之后,总向我抱怨,说他们所支持的事都是琐碎的工作,更何况支持完毕,自己份内工作都还得处理,所以,他们实在是缺乏支援的意愿呀”。此时,除了为支持之事琐带给唐经理困扰而致歉外,你会:

行动方案:

A.向他建议,为减少困扰,你只求助一位助理支持。B.向他说明,这次所支持工作的内容与重要性 C.向他说明,本次任务的重要性,并请他务必协助 D.向其他部门寻求支持的可能性

E.询问他,何种性质的支持工作,才是他们乐于接受的?

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤16.2 闲着没事

状 况:

假设你私下找财务部王君沟通有关参展支持的事宜,不料,王君却向你表示,其实他并不反对,只不过每次唐经理(王君的上司)总会以好像他们是闲的无事可作的 口气要求他们支持,令他觉得很不舒服面对此种状况,你会先:

行动方案:

A.为支持之事向王君致歉,并表达愿意协助解决他的抱怨。B.暂不采取任何行为,因为你并没有任何适当的立场加以处理王君的抱怨,只向他致上歉意即可

C.为支持之事向王君致歉,并继续与财务部其他人员沟通 D.为支持之事向王君致歉,并说明唐经理对此事的看法

E.为支持之事向王君致歉,并表示你会适时地向唐经理反映他的意见。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤16.3 带来困扰

状 况:

今天一大早,财务部唐经理气冲冲地向你表示,以后不要再向他提及支持的事,因为此事已带来他在管理上的困扰。此时,你会先:

行动方案:

A.表达你的歉意,询问他究竟发生了什么事 B.为你私下的行为而致歉,并赞许他的包容心 C.为你私下的行为而致歉,并告诉他你所了解的情况 D.为你私下的行为而致歉,并建议他应适时找他的部署沟通 E.向他致歉,并针对他的困扰给予一些建议

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤17.1 打卡规定

状 况:

你是销售部陈经理,今天突然收到人事部李经理发出的书面通知,要求你部门的销售代表从下个月起下班一定要亲自打卡,以统一公司工作纪律。此事你不止未能事先知情,且认为相当不近情理,因为业务代表有时要配合客户的时间、地点,赶回来打卡,一点意义也没有。在距离新规定实施只有三天的情形下,你会:

行动方案:

A.向销售代表说明,这是公司统一工作纪律的措施,应予以配合。B.给予业务代表指示,凡未赶回打卡者,应事先报备其余依新规定行事。

C.先配合一阵子,再视实施情况而定。

D.在尚未实施前与李经理积极交涉反应你的困难。E.仍沿续原先不打卡的做法,直到李经理提出异议后再说。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤17.2 如何协商

状 况:

当你走进人事部李经理的办公室,你如何开始协商才是有效的?

行动方案:

A.直截了当地说出你执行此事的困难处。B.透露你的销售代表对打卡情绪反弹的情况。C.以闲聊方式开场,以消除对方的防卫心。D.强调打卡无助于维护工作纪律的观点。

E.表示你对此事的愤怒,并询问他你事先未被尊重的原因。

您的选择:□小组选择:□建议答案:□心得笔记.步骤17.3 圆满解决

状 况:

李经理尽管知道了你的观点,但他表示此项政策要求总经理指示,所以他爱莫能助。此时,你会:

行动方案:

A.既然是总经理的指示,只好先配合才对。B.委请李经理代为转述你对此规定窒碍难行的困境

C.提醒李经理,作为专业人力资源经理的角色,应为你设法解决。D.向总经理反应你的困难,寻求他的看法。

威尔教务考勤管理系统 篇5

系统目标

随着我国高校教学体制改革的深入发展,各大院校逐步建立起,以学生自主选择专业、选修课程、实验预约、成绩审核、学分制等为特点的教务管理系统。主要用于管理学生从入学到毕业的全过程,包括学籍管理、教学计划、开课/排课、选课、成绩管理、实验管理、毕业设计等多个环节。

但是随着学校对教务管理的逐渐深入,传统教务系统的缺陷也逐渐显露出来。例如,学校通过教务系统本身,无法及时掌握教师和学生的真实上课情况,教室的使用和变动情况,以及临时调课造成的学生缺课等问题。从而出现教育资源无法合理分配,学生管理出现漏洞等实际情况。同时随着身份识别技术的飞速发展,学校对教务一卡通的需求也越来越强烈。例如:多媒体教室管理、宿舍进出管理、考试考场管理、会议签到管理、车辆门禁管理等多种应用需求,都反映了学校在建立教务管理信息化时,遇到的问题和迫切的需要。高等教育对教务管理工作提出了更高的要求。尽快改变传统的管理模式,运用现代化手段进行科学管理,已经成为整个教育系统亟待解决的课题之一。

基于这种广泛的需求,在充分综合高校自身特点的前提下,开发一套能够适应新的教学体制、能够最大程度满足高校现代化管理要求的教务考勤管理系统成为必然。、系统简介

教务考勤管理系统,主要依托先进的智能身份识别终端。通过射频卡(IC/ID/CPU)、手机卡、指纹等识别介质进行身份验证,并依靠TCP/IP网络传输、CDMA/GPRS/WIFI/3G无线传输等多种数据传输方式,完成对教室上课情况的采集和统计。统计的内容主要包括:教师和学生的上课情况、教室的使用情况、调课/换课/代课的执行情况、任课教师的教学进度、学生的出勤率、教学课程的听课率等信息。帮助学校管理和优化教学资源,提高教学质量,完善教学制度等管理工作。

同时教务考勤系统可直接形成标准一卡通平台,结合教务管理系统、多媒体教室管理系统、宿舍进出管理系统、考试考场管理系统、会议签到管理系统、车辆门禁管理系统等多种应用系统,实现真正意义上的教务一卡通平台。

教务考勤系统除了满足学校的基本管理需求之外,还可以替代课堂点名制度,直接为授课教师统计应到、实到、迟到、未到等学生信息。节省了课程时间,并为教师的日常评分提供有效依据。并且通过终端设备提供的实时拍照和照片彩屏显示等功能,可以有效杜绝学生的替代上课情况,帮助学校完善教学管理的监控工作。

教务考勤系统的软件功能模块包括:

基础档案信息(学生档案、教师档案、管理人员档案、卡片信息、行政班组织结构等)基础教务信息(校历、上课时间定义、考勤规则定义等)

日常事务流程(请假流程、调课/换课/代课流程、补出勤流程等)

教室设备管理(教室定义、设备定义、教室设备关系定义、设备通讯管理等)

教学课程管理(课程定义、教学班定义、教师任课定义、日常排课等)

上课数据处理(请假管理、调课管理、补录记录、异常调整等)

教务管理系统完整论文 篇6

天津生物工程职业技术学院从2011年开始引进教务管理系统, 通过试用运行实践, 学院各级教学管理人员的工作效率得到了很大的提升, 同时也使教学管理手段实用化、多样化、规范化, 为学院科学快速地发展提供了有力的保障。

一、教务管理系统概述

(一) 教务管理系统的定义

教务管理系统是教学资源的信息化整合查询和信息管理综合使用系统, 利用它可以实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享。

教务管理系统从管理和使用的角度分为两个部分:教务管理端和学生使用端。前者主要由系统管理员和各院系教务员及任课教师使用, 后者则主要面对学生。

(二) 教务管理系统的应用背景

计算机网络技术已经被广泛应用到教育教学的各个领域, 尤其是教学管理领域。在上个世纪90年代就已经有教务管理系统问世。它不仅突破了传统教育文化观念和教育活动的时空界线, 也改变了学校的教育手段, 促进了管理规范化, 提高了管理效率。

2010年底天津生物工程职业技术学院通过了天津市教委的评估, 但评估专家组也提出了一些中肯的意见, 其中在教务管理手段方面就指出:随着学院办学规模的不断扩大, 各种教务资源操作管理日益繁杂, 传统的手工管理手段已经不能够适应学院的发展, 建议学院引入现代教务管理系统, 以提升管理水平。

二、教务管理系统引进程序

(一) 调查阶段

本阶段主要任务是高职院校广泛接触教务管理系统供应商。

1. 成立机构

天津生物工程职业技术学院在2010年底成立了由教务处、设备处、电教中心等部门人员组成的教务管理系统采购小组, 同时明确了各自的职责分工。教务处主要负责分析教务管理系统的功能, 设备处负责教务管理系统的价格谈判, 电教中心则负责评价教务管理系统对服务器软硬件环境的要求。

2. 走访调查

教务管理系统采购小组成员通过走访调查, 了解到天津市其他兄弟院校当前使用教务管理系统的供应商主要集中在两家公司, 分别是湖南某科技有限公司与杭州某软件股份有限公司。之后学院就由教务处牵头开始与这两家公司联系, 确定合作意向。

3. 宣传讲解

通过系统供应商的分别宣讲, 采购小组初步了解教务管理系统的主要功能有:系统维护、学籍管理、师资管理、教学计划管理、开课管理、选课管理、成绩管理、智能排课、毕业管理、体育管理、教材管理等模块。

(二) 试用阶段

1. 工程师试用数据阶段

由于排课在教务管理中占有重要位置, 而且非常复杂, 所以采购小组决定在系统供应商宣讲后, 试用教务管理系统智能排课功能。为了便于客观、公平地比较评价, 学院为两家公司提供了相同内容的临时测试数据, 要求供应商委派工程师现场同时演示教务管理系统智能排课功能的实现情况。整个过程全由工程师操作, 采购小组负责协调解释测试数据。

经过工程师实际操作后, 具体排课情况对比如表1所示。

从表1中可以看到, 两家公司提供的教务管理系统在排课功能上互有优劣。鉴于上述对比是工程师全程操作的结果, 并不能代表学院使用者的真实情况, 所以天津生物工程职业技术学院又采取自主试用模式。

2. 自主试用数据阶段

通过与供应商谈判, 达成学院自主试用数据的合作意向。两家公司分别委派工程师实施教务管理系统安装、测试、数据导入、培训、指导试用等。学院负责提供能够支持教务管理系统运行的软硬件环境, 组织相关使用人员 (主要是教务处管理人员、教学秘书、辅导员等人) 参加培训试用教务管理系统。因供应商提供的系统为测试版系统, 结合学院实际服务器设备情况, 在该阶段采用分批试用方式。即两家系统一先一后分别试用。最终由教务处组织汇总培训人员的测试试用意见, 并提交教务管理系统采购小组, 供学院采购参考。

(三) 价格谈判阶段

采购小组在掌握各部门试用意见、获知两个系统的优缺点后, 为价格谈判阶段做好准备。由于教务管理系统采用的模块化销售模式, 所以在商谈价格环节, 学院结合自身实际情况, 采购小组与供应商从教务管理系统功能、价格、服务器要求、售后服务等方面展开激烈的谈判。经过多回合的议价谈判, 学院最终与湖南某科技有限公司签订了购买综合教务管理系统的合同。

(四) 安装运行阶段

该阶段包括试运行阶段、修改阶段、正式运行阶段。

1. 试运行阶段

合同签订后, 湖南某科技有限公司立即委派工程师到学院安装综合教务管理系统, 并负责协助学院收集、整理、导入基础数据。承担培训教务处、学生处、教研处、各系部等教学管理人员具体功能模块的操作, 包括功能模块首次使用时的指导, 尤其是指导教务管理系统中关键数据如教学运行管理数据的处理。整个培训指导时间持续两个月。

2. 修改阶段

因不同院校实际情况各有差异, 所以应在充分使用各个功能模块的基础上, 提出适宜本校教学运行管理的个性化操作方式, 并与供应商协商修改教务管理系统程序, 使其能够更好地为学校教学管理服务。天津生物工程职业技术学院根据自身管理的特点, 历时一个学期的运行实践, 提出了三十多处个性化修改需求, 在系统升级更新后充分体现了个性化的运行规律, 从而提高了教务管理的效率。

3. 正式运行阶段

现在天津生物工程职业技术学院的教务管理系统已基本步入正轨, 正从课程管理、指导计划、执行计划、开课管理、成绩管理、教材管理、学生管理等方面发挥它在日常教学管理中重要作用。

三、教务管理系统使用建议

(一) 坚持推行, 加强培训

教务管理系统的使用, 打破了原有的管理模式, 在推行的过程中可能会遇到一些阻力, 或者有不积极使用的现象。作为教务管理系统的管理者应该积极沟通, 定期组织系统培训, 坚持推行系统的正常运行。从重点核心功能模块逐步推广到其他各个功能模块, 比如可以从教学运行模块、成绩管理模块推广到考务管理、教学评价、授课进度计划、教材管理、选修课管理、体育管理等模块。

(二) 规范要求, 及时更新

教务管理系统作为现代化教学管理手段, 为教学管理者带来了极大的方便, 也提高了管理的效率和水平。一次性的规范操作, 可以共享给所有使用者。也正因为它的共享性, 要求使用者一定要注意数据的规范和操作的规范。同时由于网络技术的飞速发展, 还应与供应商客服保持联系, 注意系统的及时升级更新, 以便更好为学院的教学管理服务。

(三) 建立健全教学管理制度

要把教务管理系统运行中的要求加入到现有的管理制度中, 使其适应系统管理且形成相对稳定的教学管理制度, 真正实现教学管理的标准化、程序化、科学化、规范化。

天津生物工程职业技术学院综合教务管理系统应用一个学期以来, 课程管理、指导计划、执行计划、师资管理、教学资源、成绩管理、课表编排等功能模块运行情况良好, 随着系统功能逐步推广, 系统优势将更加显现。

参考文献

[1]寿小平.浅谈高校教务网络管理系统[J].陕西师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2005 (S1) .

[2]欧阳波.浅议教务管理信息系统在高校教务管理中的应用[J].高等教育, 2010 (2) .

高校教务管理系统分析与模型初探 篇7

一、目前高校教务管理系统存在的问题

1.难以满足分布式网络化的要求。多校区的产生,教务工作往往是校、院、系三级分层管理,教务工作的复杂化,使得教务管理系统需要向网络化分布式方向发展,对传统的教务管理系统提出了更高的要求。

2.操作过于复杂,不适合目前高校的教务管理情况。一些专业软件公司开发的网络式教务管理系统,虽然促进了教务管理的规范化,也在某些程度上提高了工作效率,但是往往过于追求严格的管理模式,脱离了高校实际情况,操作过于繁琐,不适合非计算机专业的教务管理者使用。

3.教务管理系统灵活性差,缺少可扩充性和开放性。目前的教务管理系统,多数不具有扩充性,对高校教务管理工作中的新要求,难以进行及时地调整。因此,造成一些管理系统不能长期稳定的应用。

4.教务管理系统的平台很多,水平参差不齐。目前我国教务管理信息系统开发者很多,有专业的软件开发公司人员,也有在高校教务工作的管理者;开发的应用软件类型也多种多样,有单机版的教务管理系统,也有基于Internet的教务管理系统。教务平台的水平高低不齐,但是能真正适合学校教务管理实际情况,并智能化的可扩充性的教务系统并不多见。

二、教务管理系统模型的意义

从20世纪40年代中期以来,由于电子计算机、计算机网络技术为主要标志的现代信息技术的相继诞生和迅速发展,使人类社会经历了两次信息革命,人类开始了信息时代的新纪元。知识的剧增使全球信息化浪潮高涨,知识经济迅速崛起,从而使各行各业面临前所未有的挑战。高等教育是新时代的起跑线,它关系民族、国家的未来。教务管理工作是高校工作的重心,然而现代教务管理效率不高,规范化不强。如何改变教育管理和发展战略,以迎接经济全球一体化,成为新世纪教育发展的重大课题。

信息技术发展在教学模式、办学方式、教学制度、教学思想、高校功能和教学组织形式等方面对教育产生了深刻影响和变化。计算机软件开发技术的不断发展和校园网的普及,给高校网络教务管理系统提供了有利的技术支持和物质保障。数字化校园已经开始在我们身边。如何建立一个适合高校网络教务管理系统模型具有十分重要的意义。它的建立可以规范教务信息管理,为采用先进成熟的计算机软件技术来设计教务管理系统提供了可靠的分析。

教务管理系统面向学校教务管理人员、教师和学生,并为其提供服务。由于各个高校的管理体制不同,使得开发一个通用的教务管理系统非常困难。同时,当管理方式改变时,也要求管理软件相应的改变。尽管如此,教务管理中的主要业务仍然有很多相似之处,具有一般的模式。

三、高校教务管理系统发展的趋势

根据实践体会及对高校教务管理发展的认识,我认为高校教务管理系统在未来几年会向下面几个方向发展:

1.教务管理工作网络化。随着高校的快速发展,校区的增多,各高校之间的资源共享,教务管理系统要求尽快实现网络化,以便提高教务管理的效率。

2.增强辅助教学的功能。以往的教务管理系统只作用于单纯的教务管理,和教学相脱离。在分布式网络教务管理系统中,加强课堂教学的辅助功能,时刻体现教务工作以教学为中心。

3.提高教务管理系统的智能性。比如在教务管理系统中运用智能代理技术,以帮助教务管理者更轻松地管理教学、教师更方便的教学、学生更好地查询信息等。

4.加强网络教务管理系统的安全性。教务管理系统的安全性尤为重要,学生成绩的查询,选课等都需要很高的安全性。未来的教务管理系统,应该更加注重系统的安全性,有利于教学工作的正常进行。

四、教务管理系统采用分布式数据库系统的目的

1.适应部门分布的组织结构,降低费用。使用数据库的单位在组织上常常是分布的(如分为部门、科室等),在地理上也是分布的。分布式数据库系统的结构符合部门分布的组织结构,允许各个部门对自己常用的数据存储在本地,在本地录入、查询、维护,实行局部控制。由于计算机资源靠近用户,因而可以降低通信代价,提高响应速度,使这些部门使用数据库更方便更经济。

2.提高系统的可靠性和可用性。将数据分布于多个场地,并增加适当的冗余度可以提供更好的可靠性。一些可靠性要求较高的系统,这一点尤其重要。因为一个地方出了故障不会引起整个系统崩溃。因为故障场地的用户可以通过其他场地进入系统。而其他场地的用户可以由系统自动选择存取路径,避开故障场地,利用其他数据副本执行操作,不影响业务的正常运行。

3.充分利用数据库资源,提高现有集中式数据库的利用率。当在一个大企业或大部门中已建成了若干个数据库之后,为了利用相互的资源,为了开发全局应用,就要研制分布式数据库系统。这种情况可称为自底向上的建立分布式系统。这种方法虽然也要对各现存的局部数据库系统做某些改动、重构,但比起把这些数据库集中起来重建一个集中式数据库,则无论从经济上还是从组织上考虑,分布式数据库均是较好的选择。

4.逐步扩展处理能力和系统规模。当一个单位规模扩大要增加新的部门(如教务管理系统中增加新的专业方向)时,分布式数据库系统的结构为扩展系统的处理能力提供了较好的途径:在分布式数据库系统中增加一个新的结点。

五、系统的各功能模块子系统设计概述

1.系统维护模块。该功能模块主要功能是管理整个教务管理系统的使用分配,并对系统的基础代码进行维护。每一个用户由系统管理员授予对功能模块的划分或者修改、添加等操作权限。系统管理员可以根据不同情况灵活的自定义系统设置,对使用者进行客户端的权限分配等。管理教师及学生的用户口令。

2.学籍管理模块。该功能模块主要通过招生办提供的新生库,并根据各系划分的行政班,整理到学籍数据库中。并通过学生交学费情况给予注册,实现学生选课与缴费情况挂钩,解决个别学生恶意拖欠学费问题。在该模块中,学生整个学业过程中发生的如学籍、专业、专业方向、班级、第二学位、奖惩等变动情况随时记录。该模块具有查询、统计与分析有关信息的功能,在学生毕业资格审查过程中,可以根据学籍模块中的奖惩、并结合成绩管理模块,在校学习成绩、学分等信息自动筛选符合条件的学生。主要功能菜单包括学生的基本情况管理、学生奖惩情况管理、查询信息、打印学生名册等。

3.教师管理模块。该功能模块主要对教师的基本信息维护、教学日历、教师工作量、教师个人课表、教师个人课件等进行管理。

4.教学资源管理模块。教学资源管理模块主要对教学场地的管理以及其他教学资源的提供。该模块应该准确地掌握学校现有可提供教学的教室库,提供分类教室的报表,以方便课程安排。对教学场地可以进行添加、修改、删除、统计、分析等功能。

5.课程管理模块。课程管理模块主要是对教学计划进行管理以及选修课课程进行管理等。课程库主要分为教学计划中的课程和公共选修课两部分。

6.排课管理模块。该模块提供两种排课方式:智能排课和人机交互排课。

7.选课管理模块。该模块主要用于全校性公共选修课、专业选修课的选课工作。选课管理模块还可以打印选课名单,输出选课结果,进行改选、补选、退选、限选等功能。

8.考试管理模块。该模块主要功能是依据学期课表,自动生成考试安排,打印考试安排,对学期考试进行有效管理。通过考试时间库、教学场地库、教师库等自动编排考试时间、考试地点、监考教师;另外,也可以进行人机交互安排,灵活调整。

9.成绩管理模块。该模块主要功能是管理学生学习结果的记录,为学生学业评价服务。教师通过web网上成绩录入、成绩分析、学生成绩查询、学生毕业学位授予管理。

10.教学评估管理模块。该模块主要功能是学生评教、同行评教的量化管理。

11.教材管理模块。该模块主要功能主要是对教材订购、教材发放、教材质量评价以及教材库存等进行管理。

12.实践管理模块。该模块主要功能是实习教学(教育实习和专业实习等)以及社会实践、教学模拟比赛等锻炼学生实践能力的活动。

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