电大城市管理学简答题

2024-07-09

电大城市管理学简答题（通用5篇）

电大城市管理学简答题篇1

简答题

1、现代物业的分类管理趋向如何？

答：现代社会物业的多样性、复杂性和功态性特性，以及物业管理企业化、社会化、专业化的要

求，决走了物业管理工作的分类管理、强化管理的必然路期，缸从理论上讲物业管理的分类管理要求是由物业管理激烈的内部市场竞争、行业的社会分工发展和物业管理提益社会化趋势决定的。具体是:

（1）)物业市场细分化e

(2)物业管理专业化与专门先a

(3)物业服务单一铭、个性化

（4）管理的社会化。

2、设备技术资料，您么管理?

答案要点设备技术资料管理方法如下

(1)设各卡片。所有设备都要建立设备卡，一台设备有…张设备卡片。可以按系统、部门或场所将设备摇号，再接编号逐含在设备卡片，登记设备的原始档案资料。

(2)设备台胀。将各设备卡片雪按编号统一集登击，组成一本企业可拥有的全部设备台账。在设各台班中只须登ß设备摄况。

(3)设备技术登录搏。每一台主要设备都应设立一本技术援录簿，设备技术虽是录簿是设备的精案搏，对设备的一生进行登景和记载，登录和记载内容模设备的不向西不同，{且应该做到完整幸在正确。

(4)竣工阁。藏工结束、撞收合格后，设计院把己修改克毕全部雷纸整理蔚提交给用户，以便于指导用户今后的自常管理工作。

(5)系统资料。按系统或场所把各系统分成若干小系统，针对每个小系统，单猿采用意菌如文字或版本号来说明。

3.推抒捞鱼分类管理有什么意义?

现代物业的特点是人类社会发展对物韭构建的要求与作用的结果。物业管理企业在实菇对坊业的管理过程中必须考虑这些特点，多样性，复杂性，动态性的物业在管理上必续采取分类管理的方法进行具体化的管理。从物业管理企业经营的角度讲有一个霸业管理市场结分的民题。从物!lf.服务的角度有一个服务专门化和社会监督的商题。JA政府管理的角度有一个分类插导的问黯。

(1)有利于政府对物韭行业的分类指导与管理，但进辑业管理行业的健康发展。

(2)有亲自于根黯不间物主茧的不间特点细分物业管理市场，开拓物金管理业务的空陪刽

(3)有利于能进物盘管理企!lf.在管理上的释学分工，程进物业管理企业服务的专门化和社会对物业服务质最蓝督的提制的辈辈立。

4.接修中常见的违尊重行为有哪些?

楼宇装修必须保证结构的安金和外嚣的统一梯调。…最情况下，出瑛棋下行为的，可视

为装修违章:

(1)改变或损坏jjj{有房朦的结构、给理和公共设施，改变房屋及配套设施的使用功能。

(2)费用越重材料进仔装修，如在非提及承建墙体的楼辑上砌墙手在非求意外墙上开门、窗的。

(3)私自拆改爵垦的柱、梁、辑、承嚣墙、摩西防水、隔熟墨、上下水管道、电线路等。

(4)攘告拆改供暖、燃气管滥租设施。

(5)擅黯凿跺地西防水犀或在楼面上凿槽建设水电管钱，或因载修商影响他人房E量的IE常使用a

(6)改变陆命的使用功能，随意改变厨房、卫生间的位置。将生活湾水排入雨水管道的。

(7)擅自改变原有外墙门嚣的尺寸、位置以及外墙悔嚣，影响外墙羡巍、镜一的。

(8)一切屋外更改草草始建，包括封闭阳台、附加建筑物或律服户外之广告及标志等。

(9)空调挠、排气崩、抽袖娓扭及排水管的安装位置，没有根据规定琉场统一定位，随意安装揭。

电大成本简答题篇2

归集生产费用、计算产品成本。成本计算工作就会不胜其繁。在这种情况下，可以先按照一定的分类标准对产品进行分类，然后按照类别归集生产费用和计算产品成本．这种方法就是产品成本计算的分类法．分类法的特点是：先要根据产品的结构、所用原材料和工艺过程的不同，将产品划分为若干类，按照产品的类别设立产品成本明细帐，归集产品的生产费用：计算各类产品成本；然后选择合理的分配标准，在每类产品的各种产品之间分配费用，计算每类产品内备种产品的成本。

2、简化分批法的应用条件是什么？

同一月份内投产的产品批数往往很多，有的多至几十批，甚至几百批。在这种情况下。各种间接计入费用在各批产品之间按月进行分配的工作就极为繁重。因此，在投产批数繁多而且月末未完工批数较多的企业(例如属于这种情况的机械制造厂或修配厂)中，还采用着_种简化的分批法，也就是不分批计算在产品成本的分批法.3、什么是产品成本？产品价值决定于哪些具体内容？

为产品的成本。产品价值由三个部分组成，即生产中消耗的生产资料的价值(c)、劳动者为自己的劳动所创造的价值(v)，以及劳动者为社会创造的价值(m)。产品成本是前两部分价值之和(c+v)。

4、什么是产品生产成本表？其结构怎样？

主要产品的单位成本的报表。该表分为基本报表和补充资料两部分。基本报表部分应按可比产品和不可比产品分别填列。基本报表部分，反映可比产品、不可比产品和全部产品的本月总成本和本年累计总成本。

5、简述产品的理论成本与实际成本？

答：从理论上说，产品的成本是工业企业在产品制造过程中业已耗费的、以货币表现的生产资料的价值与相当于工资的劳动者为自己劳动所创造的价值之和。在实际工作中，为了促使工业企业加强经济核算，节约耗费、减少生产损失，某些不形成产品价值的损失(例如废品损失、停工损失)已作为生产费用，计人产品成本。因此，实际工作中的产品成本，是指产品的生产成本，也称制造成本，并非制造产品所耗费的全部成本。

6、成本报表的种类有哪些？

答：成本报表不是对外报送或公布的会计报表。因此，成本报表的种类、项目、格式和编制方法等，国家不作统一规定，由企业自行确定。成本报表一般包括产品生产成本表、主要产品单位成本表、制造费用明细表、营业费用明细表、管理费用明细表和财务费用明细表等。

7、简述产品的理论成本与实际成本。

答：从理论上说，产品的成本是工业企业在产品制造过程中业已耗费的、以货币表现的生产资料的价值与相当于工资的劳动者为自己劳动所创造的价值之和。在实际工作中，为了促使工业企业加强经济核算，节约耗费、减少生产损失，某些不形成产品价值的损失(例如废品损失、停工损失)已作为生产费用，计入产品成本。因此，实际工作中的产品成本，是指产品的生产成本，也称制造成本，并非制造产品所耗费的全部成本。

8、为什么要按固定的系数进行分配？系数是怎样确定的？

答：为了简化分配工作，也可以将分配标准折算成相对固定的系数，按照固定的系数分配同类产品内各种产品的成本。确定系数时，一般是在同类产品中选择一种产量较大、生产比较

稳定或规格折中的产品作为标准产品，把这种产品的系数定为“1”；用其他各种产品的分配标准额与标准产品的分配标准额相比，求出其他产品的分配标准额与标准产品的分配标准额的比率，即系数。系数一经确定，应相对稳定，不应任意变更。在分类法中，按照系数分配同类产品内各种产品成本的方法，也叫系数法。因此，系数法是分类法的一种，也可称为简化的分类法。

9、简述成本会计的职能及包括的具体内容。

答：成本会计的职能是指成本会计在经济管理中所具有的内在功能。最初的成本会计只是进行成本核算。随着企业经营管理要求的提高，成本会计在成本核算的基础上进行了成本分析。之后，随着管理科学的发展及其与成本会计的结合与渗透，成本会计的职能又不断发展、变化，逐步增加了成本的预测、决策、计划、控制及考评等职能。在诸多职能中，成本核算是基础。没有成本核算，其他各项职能就无法发挥，也就没有现代成本会计。

10、什么是成本报表？成本报表的作用是什么？答案：成本报表是根据产品(经营业务)成本和期间费用的核算资料以及其他有关资料编制的，用来反映企业一定时期产品(经营业务)成本和期间费用水平及其构成情况的报告文件。编制和分析成本报表，是成本会计工作的一项重要内容。

成本报表的作用主要表现在：其一，能综合反映企业成本费用计划完成情况；其二，通过成本报表分析，可以揭示影响产品成本指标和费用项目变动的因素，从生产技术、生产组织和经营管理等各方面挖掘节约费用和降低产品成本的潜力，提高企业经济效益；其三，成本报表提供的实际产品(或经营业务)成本和费用资料，不仅可以满足企业、车间和部门加强日常成本、费用管理的需用，而且是企业进行成本、利润的预测、决策，编制产品成本和各项费用计划，制定产品价格的重要依据。

11、简述成本会计任务包括的内容。

答：根据企业经营管理的要求，结合成本会计的对象和职能，成本会计的任务主要包括：第一．审核和控制企业发生的各项费用，防止与制I}=各种浪费和损失，以降低成本、节约费用。第二，核算各种生产费用、期间费用及产品成本，为企业经营管理提供所需的成本、费用数据。第三，分析各项支出的发生情况、消耗定额与成本计划的执行情况，进一步挖掘降低成本、节约费用的潜力。从而促进企业加强成本管理，提高经济效益。总之，成本会汁的任务是核算与分析成本费用，并促使企业挖掘内部潜力，提高经济效益。

12、简要回答定额法的优缺点。

答：定额法的优点是：(1)通过对生产耗费和生产费用脱离定额和计划的差异的日常核算，能够在各该耗费和费用发生的当时反映和监督脱离定额(或计划)的差异。加强成本控制，从而及时、有效地促进节约生产耗费，降低产品成本；(2)由于产品实际成本是按照定额成本和各种成本差异分别反映的，因而便于进行产品成本的定期分析，有利于进一步挖掘降低成本的潜力；(3)通过脱离定额差异和定额变动差异的核算，有利于提高成本的定额管理和计划管理工作的水平；(4)由于有着现成的定额成本资料，因而能够比较合理和简便地解决完工产品和月末在产品之间分配费用(即分配各种差异)的问题。定额法的缺点是：由于要制定定额成本．单独计算脱离定额的差异．在定额变动时还要修订定额成本并计算定额变动差异，因而计算的工作量比较大。

13、正确计算产品成本应该正确划清哪些方面的费用界限？

答：(1)正确划分应否计人生产费用、期间费用的界限。(2)正确划分生产费用与期间费用的界限。(3)正确划分各个月份的生产费用和期间费用的界限。(4)正确划分各种产品的生产费用界限。(5)正确划分完工产品与在产品的生产费用界限。以上五个方面费用界限的划分过程．也是产品成本的计算过程。

14、什么是主要产品单位成本表？它有哪些作用？

位成本构成情况的报表。该表应按主要产品分别编制．它是对产品生产成本表的补充说明。利用此表．可以按照成本项目分析和考核主要产品成本计划的执行情况；可以按照成本项目将本月实际和本年累计实际平均单位成本，与上年实际平均和历史先进水平进行对比，了解单位成本的变动情况；可以分析和考核各种主要产品单位成本的主要技术经济指标的执行情况，进而查明主要产品单位成本升降的具体原因。

15、在产品按定额成本计价法的特点和适用范围是什么？

答：在产品按定额成本计价法是按照预先制定的定额成本计算月末在产品成本．即月末在产品成本按其数量和单位定额成本计算。产品的月初在产品费用加本月生产费用，减月末在产品的定额成本，其余额作为完工产品成本。每月生产费用脱离定额的差异，全部由完工产品负担。这种方法适用于定额管理基础较好，各项消耗定额或费用定额比较准确、稳定，而且各月在产品数量变动不大的产品。

16、采用分批法时，为什么产品成本计算期不固定？为什么一般不需要进行完答：采用分批法时，生产费用应按月汇总，但由于各批产品的生产周期不一致·每批产品的实际成本，必须等到该批产品全部完工厂后才能计算确定，因而分批法的成本计算是不定期的。

一般不需要分配在产品成本。月末某工作号若已全部完工．该工作号汇集的生产费用全部作为完工产品成本；若未完工，则全部列作在产品成本。如果是小批量生产，某工作号在月末有部分完工，部分未完工，为了在月份会计报表中提供已完工部分的生产成本，才需要用简单的方法(在产品用计划成本结帐)将工作号中归集的生产费用在完工产品和在产品之间进行分配。

17、工业企业的材料，按其用途可以分为哪几类？

答：工业生产用的材料，按其在生产中的不同用途可以分为如下几大类：①原料及主要材料。②辅助材料。③外购半成品。④燃料。⑤修理用备件。⑥包装物。⑦低值易耗品。如果企业所需用的修理用备件或包装物的数量不大，资金占用不多，也可以将其并人辅助材料一类。

18、逐步结转分步法为什么又分为分项结转和综合结转？其各自的特点是什么？答：逐步结转分步法，按照结转的半成品成本在下一步骤产品成本明细帐中的反映方法．分为综合结转法和分项结转法。综合结转法的特点是将各步骤所耗用的上一步骤半成品成本，以“原材料”、“直接材料”或专设的“半成品”项目，综合记人各该步骤的产品成本明细帐中。分项结转法的特点是将各步骤所耗用的上一步骤半成品成本，按照成本项目分项转人各该步骤产品成本明细帐的各个成本项目中。如果半成品通过半成品库收发，在自制半成品明细帐中登记半成品成本时．也要按照成本项目分别登记。

19、简述产品的理论成本与实际成本。

货币表现的生产资料的价值与相当于工资的劳动者为自己劳动所创造的价值之和。在实际工作中，为了促使工业企业加强经济核算，节约耗费、减少生产损失，某些不形成产品价值的损失(例如废品损失、停工损失)已作为生产费用，计入产品成本。因此，实际工作中的产品成本，是指产品的生产成本，也称制造成本，并非制造产品所耗费的全部成本。20、在平行结转分步法下，各步骤生产费用在完工产品与在产品之间进行分配时，其完工产品和月末在产品各有什么特殊含义？

电大2012企业文化简答题汇总篇3

1、人本管理与传统管理的区别?答：1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

2、社会文化对企业文化的影响是什么？答：1）企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。2）企业文化是社会文化渗透的产物。3）企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。

3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。

4、企业文化的模式：答：1）按时间的继承性分：传统模式和现代模式;2）按空间分布特性分：东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3）按现实性与预见性分：实际模式和目标模式;4）按共性与个性分：一般模式和特殊模式;5）按行业特性分：各不同行业模式

5、企业文化理论的核心是什么？答：就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。

6、企业文化作为一个完整的体系，包括哪些内容？答：企业整体价值观念。企业精神。企业伦理道德规范、企业风貌与形象。

7、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些？答：(1)本质特征：各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。(2)从属特征：无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。

8、企业文化的功能有哪些？答：１）凝聚功能；2）导向功能；3）激励功能；4）约束功能；5）协调功能；6）维系功能；7）教化功能；8）优化功能；9）增誉功能。

9、简述企业理念识别系统的主要内容与功能。答：企业理念识别反映的是企业精神现象的本质，属于思想意识范畴。它是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神，它包含企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标等内容。功能：（1）向导功能；（2）制约功能；

（3）凝聚功能；（4）激励功能。

10、怎样正确认识企业文化的经济价值和社会价值？答：答：经济价值：１）企业是市场经济发展的产物，企业文化的形成受到市场经济发展的制约市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业的各项经济活动。2）优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色，体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。3）优秀的企业文化体现着以人为中心的根本思想。4）优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革。社会价值：1）企业文化是优秀传统文化的体现和弘扬。2）企业文化是新的社会文化的“生长点

11、简述塑造企业形象的途径。（简答题）答：企业形象作为一种综合指标的体系，是由众多的因素综合发挥作用的结果。而就塑造企业形象的途径来说可以通过以下几个方面： 1）探索企业经营理念是塑造企业形象的精神支柱；2）建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础； 3）实施CI战略是塑造企业形象的重要手段。

12、企业精神有哪些特点？答：企业精神是一种个性精神;企业精神是一种团体精神；企业精神是企业的主导意识之一；企业精神具有实践性；企业精神具有稳定性。

13、企业文化选择的客观标准是什么？答：企业文化选择的的客观标准就是企业的基本价值观。企业基本价值观是企业的灵魂和宗旨，是企业文化个性的深层特质。这种特质不易改变，因此符合企业价值观要求的文化特质就会被接受、积累和传播，而与企业基本价值观相悖的文化特质就会遭到抵制、拒绝，因而被淘汰、被舍弃。企业文化选择的总趋势是择善、择优而从之。

14、企业文化评价的标准有哪些？答：企业文化的教化功能是否正常发挥作用；企业文化的维系功能是否正常发挥作用；企业文化的激励功能是否正常发挥作用。

15、企业文化间传播遵循的传播规律。答：不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播，都遵循着以下共同的文化传播规律:1）、同构易播规律。所谓同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体，企业文化在其间的传播速度快，影响大，易于奏效。不论是整体同构或部分同构，这条规律均适用。2）、异体或异构抗播规律。所谓异体或异构抗播规律是指相异甚远或全然不同的企业文化体，一般说来企业文化在其间的传播速度慢，影响小，不易奏效。

16、简述美国企业文化的特点。答：强调制度化；讲究效率，强调科学性；强调明确性；重视物的因素；强烈的进取精神；

17、简述日本企业文化的特点。答：强调集权式管理；强调企业的社会责任；重视运用社会精神力量形成共识，服从共同目标；在组织内部形成家庭式的亲和力；注意企业内部各部门之间的关系，产生相对平等的分配方式；相对西方管理的明确性，东方管理更强调淡化冲突，协调一致；

18、为什么说企业员工是企业文化的主体？答：我们说企业员工是建设企业文化的主体，这是对企业员工的主导性地位的确定。企业文化是广大员工创造的，它的丰富和发展要靠企业员工不断推陈出新；企业员工又是企业文化的实践者，他们具有把劳动和创造作为自身本质的需求，在工作与劳动中充分体现企业主人、国家主人、时代主人的角色意识和角色行为。可以说，员工是企业文化的创造者与实践者，对建设我国社会主义企业文化起着重要的作用。

19、建设企业文化应遵循的原则有哪些？答：目标原则；共识原则；一体原则；卓越原则；绩效原则；亲密原则

20、简述企业家精神的主要内容。答：①独具慧眼的创新精神；②敢担风险的开拓精神；③敢于拼搏的进取精神；④科学理性的实效精神；⑤尊重人才的宽容精神；⑥面向世界的竞争精神；⑦热爱祖国的奉献精神。

21、简述我国企业文化建设的方向(指导思想)。答：一要坚持以国家利益、集体利益和个人利益三者相结合；二要以现代化建设战略目标为指导，努力实现企业自身的理想目标；三要保证企业员工的主人翁地位，吸收员工参与管理和决策；四要坚持企业的科学管理，积极推广各种行之有效的现代管理方法。

22、企业文化礼仪有哪些？答：工作惯例礼仪；生活惯例礼仪；纪念性礼仪；服务性礼仪；交往性礼仪。

23、企业文化氛围的构成是什么？答：物质氛围；制度氛围；感情氛围。

24、如何选择企业文化建设的切入点？答：除了新创办企业外，多数企业建设自身的文化都是在原有“文化”的基础上进行的，即都是“非零起点”。所以选择建设企业文化的切入点，必须从企业现有文化状况出发。1）从企业内部面临的主要矛盾人手。2）从企业的优良传统入手。3）从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。

25、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些？答：本质特征：个异性；共识性；非强制性；相对稳定性。从属特征：1）无形性与有形性相统一； 2）抽象性与具体性相统一； 3）观念性与实践性相统统一；4）超前性与滞后性相统一； 5）吸收性与排他性相统一； 6）经济性与社会性相统一。

26、如何选择企业文化变革的时机？答：企业文化变革主要是在企业生存发展的外部政治、经济、文化、科技环境发生了重大变化，企业内部人财物及组织规模、制度等也产生了巨大变化，原有文化对企业发展已经产生阻碍作用的情况下进行的。总结国内外成功企业的经验，以下几种情况和征兆出现时，是企业文化变革的最佳时机。1）企业进入快速增长期时；2）企业经营业绩平平或陷入困境时；3）企业管理掣肘增多效率低下时；4）企业面临的科学技术环境迅猛发展时；5）企业面对的市场环境发生巨大变化时。

27、企业行为识别系统（BI）的设计原则。答：在进行员工行为规范设计时应依据科学合理的原则，认真进行任务分析和目标分析，并考虑个体和群体的心理需要，设计初适应员工思想、感情和行为的最完整的方案，解决组织向其成员分配任务与职责的问题，从而增强员工的工作动机，提高生产效率。

28、中国企业文化的现实特点有哪些？答：民主意识和家长制并存；个性发展意识与大一统观念并存；创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存；改革开放意识与封闭保守意识并存；法制观念与人制观念并存；现代时效观与消极无为作风并存；现代经济利益观与重义轻利观并存；企业家意识与重仕轻商观并存；

29、培养现代企业价值观的措施？答 ①从企业实践中总结升华企业价值观。②坚持在继承的基础上创新。③用有特色的语言表述。④企业价值观体系的形成要得到员工的认同。

30、现代企业形象的作用？答：①良好的企业形象可以创造出消费信心。②良好的企业形象可以增强企业的筹资能力。③良好的企业形象有利于企业广交合作伙伴。④良好的企业形象可以使企业得到社会公众的广泛支持。⑤良好的企业形象可以增强企业的经济实力。⑥良好的企业形象可以增强企业的凝聚力。⑦良好的企业形象有种于企业广招贤才

31、环境与企业文化的关系？答：在现代生活中任何企业都无法离开周围环境,企业是整个社会系统中的一个子系统,它的每一项经营活动都与其他系统紧密相连。因而与其伴生的企业文化也必然受到政治、经济、文化等环境因素的影响和作用,从某种意义上讲,企业环境对企业生存和发展起着决定性作用。同样,企业文化是随着社会的发展不断地以新的姿态出现的一种管理方式,必将在人类社会的经济、政治、文化生活中发挥越来越重要的作用。

32、优秀的企业立化怎样实现其经济价值？答：首先，企业是市场经济发展的产物，企业文化的形成受到市场经济发展的制约；市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业的各项经济活动。其次，优秀的企业文体现着企业成功的经营管理特色，体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。再次，优秀的企业文化体现著以人为中心的根本思想，体现着员工心理及行为的一般要求，体现着多数员工的“共识”，因此能够对广大员工起到凝聚、引导、激励和约束作用。最后，优秀的企业文化往往能够促进企业进一步深化改革，完善组织结构和经营机制，促使企业采用新的经营方式和科学管理方法，从而带来组织效率的大幅度提高，为企业提高经济效益创造良好条件。

33、企业价值观内化过程中应注意的几方面？答： 1）企业领导者要以身作则、言行一致、恪守自己所提倡的价值观。2）企业领导者要不断把企业价值观向员工灌输。①企业领导应该详细地对员工说明企业的行为准则；②企业价值观也要靠例行的典礼和仪式去宣扬。、34、环境对企业生存和发展有哪些作用？答：1）环境的类型影响到应采用的组织(企业)结构的类型。如果两者相互适应，那么这个企业会更加成功；2）企业中的不同部门或事业都必须与不同的环境相适应。因此，这些下级单位的结构应随着各自的环境类型的不同而有所不同，并非所有的下级单位的结构都一定要千篇一律。3）企业组织应该调整战略以适应环境。究竟如何调整应视环境的不利程度而定。显然这种为了适应环境的变化而改变或调整企业的经营理念、战略、组织结构、规章制度甚至各种标志、商标的做法，深深地影响了企业文化。

35、企业文化对社会经济发展的促进作用答：1)企业文化是为不断变革社会生产力方式的精神力量；2）企业文化是市场运行的内在动力。3)企业文化是导致企业改革与进步的一种决定性因素；4)企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用。

36、简述企业领导者的个人修养和风范？答：企业领导者，尤其是企业的创业者和最高决策者，他们是企业文化的倡导者、培育者，也是身体力行者，他们个人的品德、知识修养和思想作风、工作作风、生活作风对企业文化有直接的影响。特别是在企业创办初期，企业创业者和最高决策者的个人修养和风范直接渗透在企业文化之中，决定着企业文化的风格和面貌。因此，研究企业文化，必须研究企业领导者的个性特征；建设企业文化必须体现企业领导者的高尚思想境界和道德风范，尤其是要体现企业领导者所特有的企业家精神。带有一定的企业领导者个人风格的企业文化容易推行，也容易形成特色。

37、造就我国高素质企业家队伍的条件和机制？答： 1)尽快建立现代企业制度； 2)改变企业家的形成机制；3)形成企业家的激励机制；4)去除陈旧观念，创造企业家成长的社会气氛；5)加强对企业家的培训； 6)大力倡导和发扬企业家精神。

38、定格设计企业文化时应遵哪些原则？答：1）从实际出发和积极创新相结合；2）创造个性与体现共性相结合；3）领导组织和群众参与相结合。

39、目前我国CI发展中存在哪些主要问题？答：1）有些企业仍对CI持怀疑态度，认为CI只是装点门面，不实用；有的企业不明CI真谛，错把VI当CI，忽视整体形象的塑造；2）有的企业在CI设计和导入时崇洋媚外、急功近利，贪图一劳永逸，忽视了CI设计和导入作为理代管理的重要战略是一个只有起点而永无终点的螺旋上升过程，因而欲速则不达；3）有的企业认为CI只是领导的事，与广大职工关系不大，从而使CI失去向心力和凝聚力的功能，舍本而逐末；4）还有很多的企业在设计MI时缺乏个性，人云亦云，理念定位雷同等。

40、CI与企业文化的关系？答：1）企业形象是文化形象，是企业文化的外显形态，是传播企业文化的载体，而企业文化则是CI的灵魂。2）企业形象是一种“文化资本积累”。在现代社会里，企业不仅是社会财富的主要创造者，也是推动社会向前发展的中坚力量。3）建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础。CI是科学塑造企业形象的重要手段，CIS成为塑造企业形象的代名词。

41、运用CI理论设计出的MI在何时导入企业合适呢?答：l）当企业环境发生根本性改变，而原有的理念又有很大影响时，必须放弃传统的价值观重塑理念；2）当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速时需要导入MI；3）当企业业绩表现平庸或不佳时，需要重新调整企业理念度过难关；4）当企业刚刚踏入大公司的门槛时，就需要塑造出高强化、强渗透性的理念，使企业以高层次的新身份自立于社会；5）当企业的发展迅速时，由于大批新的职工进入企业，在事实上使原有理念发生了变化，不再完好，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。

42、企业文化理论产生的时代背景有哪几方面原因？答：企业文化理论产生的时代背景主要有点。一是日本经济对美国经济的冲击，使美国这个出口贸易大国的神话被打破。二是在日本经济冲击面前，美国管理理论界和企业界的反思与调整。思考和认识角度的改变，导致了美国管理界从

理论层面的高度来总结那些在日本企业行之有效的做法，并且参照本国企业的成功经验，构建起企业管理的新的理论。

43、创建学习型组织与企业文化建设的关系？答：创建学习型组织与企业文化建设的关系如下：创建学习型组织，为企业文化建设安上了发动机，赋予了企业文化建设新动力、新内涵和新目标；强化了企业文化对企业内外环境变化的快速反应能力；促进个人价值观与企业价值观的认同，在员工个人的超越中实现企业的超越，使员工真正活出生命的意义。

44、企业再造理论产生的实践背景是什么？其主要特征有哪些？答：企业再造理论产生的实践背景，一是传统经营管理运行系统是以产品为龙头来带动生产、营销和人力资源等各个环节的。二是它把系统的各个环节看成是相互独立的部分。三是每个环节由相应的职能部门负责，每一部门只负责其职能范围内的工作。四是随着企业规模的扩大，生产现场与管理部门的分离，各个职能部门相互分离，企业的整体工作流程看不见了，整体意识变得更加淡薄。而在市场竞争日益激烈的今天，企业需要对市场做出越来越快的反映，这种传统的经营管理系统已经难以适应。特征：比赛多项业务合并为一；让职工参与决策；业务流程按自然顺序进行；为同一种工作，按照不同情况分别设臵若干种处理方式；超越企业界限，共享资源；减少管理成本。

45、企业文化理论的形成，经历了哪几个管理理论的发展阶段？答：企业文化理论的形成，主要经历了泰勒的科学管理理论阶段、人际关系学说与行为科学理论阶段、现代管理理论的丛林阶段到企业文化理论阶段。

46、什么是企业文化？具有哪些本质特征和个别特征？答：企业文化是指企业为适应外部经营环境和协调内部关系，由经营者提倡，员工认同，在企业长期经营过程中所形成的企业使命、共同愿景、价值观、道德规范、行为准则等传统和习俗的总和。本质特征：管理学特征、人文特征和民族特征。个别特征：独特性、继承性、共享性、隐蔽性和强制性。

47、企业文化的积极功能有哪些？答：企业文化具有导向功能、凝聚功能、规范功能、激励功能、辐射功能和协调功能等六大积极功能。

48、企业愿景的内涵和作用？企业使命的内涵和作用？答：愿景内涵为：1）企业愿景是企业全体员工所共同持有的意象或景象。2）企业共同愿景要建立在员工个人愿景之上。3）企业愿景远高于个人愿景所能产生的创造性张力。愿景作用：第一，企业愿景能唤起全体员工发自内心的热切企盼；第二，企业愿景孕育员工无限的创造力；第三，企业愿景能激发强大的驱动力；第四，企业愿景是方向舵，使企业在任何时候都不迷失方向。使命内涵：1)企业使命是在愿景规划基础上产生的,是实现企业愿景所必需的手段,是更加具体化的企业责任、目标和追求.2)企业使命是企业存在的根本,是企业存在的意义和价值所在,企业的一切活动必须围绕这个宗旨而展开,是企业所有行为的最终出发点，同时也是最终要实现的目的。3)企业使命是企业对社会的根本态度,因此，企业使命中必须包含社会责任的内容。使命作用：1)企业使命比愿景更能激发人的热情；

2)使命是连接愿景与制度、规划与人的行为的桥梁；3）企业使命是使企业常胜不衰的法宝。

49、企业精神有哪些基本特点？如何培育企业精神?答：基本特点：1）企业精神是在企业长期实践、精心培育起来的“精神内核”；2）企业精神是为全体员工认同的、健康向上的群体意识；3）企业精神是员工追求的价值尺度；4）企业家是企业精神的倡导者。培育企业精神要完成：一是特色企业精神的确定；二是企业精神的教化；三是企业精神的物化。

50、简述企业制度文化与企业道德的关系？答：1）企业制度文化是一种“规范”文化。企业制度是来自员工自身以外的带有强制性的规范，制约着企业的每一个成员、生产操作规程、厂规厂纪、经济责任、考核奖惩制度等等。企业制度文化对企业全体成员的约束，带有一定的限制性和他律性。2）企业道德是一种意识的调节，一种内化的调节，因而是一种非强制的软调节。企业道德一旦形成，就在内部员工中建立起信念，成为行为的自律。3）企业制度与企业道德建设是相互补充、相互推进的。企业成员的自律意识越强，就越能自觉地遵守企业道德，制度文化的作用就越发不易显示出来。同样，企业制度文化越完善，则越有利于企业道德的培育，人们的道德认同感也就越强。

51、企业制度文化在企业理念转化中的作用是什么？答：1）企业制度通过规范，即各种制度、守则及规章，倡导企业理念；2）企业制度通过各种形式、运作程序及权利、义务的安排，体现了企业倡导的某种价值准则，即企业制度所规定的工作、行为方式直接影响并改变着企业全体成员的思想观念和行为模式，使其受到潜移默化的影响。换句话说，企业理念能得到广大员工的认可，是企业制度长期坚持和积累的结果。

52、企业家在企业文化传播中的地位和作用？答：企业家是企业文化传播的主导者，是企业文化传播的组织者和示范者。

53、企业礼仪包括哪些形式？其作用是什么？在其建设中应注意哪些问题？答：形式：企业礼貌、企业礼节、企业仪式、工作仪式、管理仪式、表彰仪式和企业典仪等。作用：一是企业礼仪体现并固化了企业价值观。二是企业礼仪体现并固化了企业道德要求。三是企业礼仪可以增强企业凝聚力、向心力。四是企业礼仪有助于增进企业与相关公众的沟通联络，树立良好的企业形象。问题：一是以企业价值观为指导，以企业道德准则为规范，梳理、整合企业的风俗和传统。二是企业礼仪的实施，要发挥领导的主导作用。三是通过教育、培训，推广企业礼仪。

54、企业视觉识别中，基本要素的设计包括哪些方面的要素？答：企业视觉识别中，基本要素的设计包括：企业名称、企业品牌、企业标志、企业和品牌的标准字体、企业标准色、辅助色、企业象征图案和广告语等。

55、中国传统文化的基本精神有哪些？答：中国传统文化的基本精神主要有：一是自强不息的进取精神，二是忧国忧民的爱国精神，三是修身为本的重德精神，四是和而不同的宽容精神，五是注重实用的实践精神，六是生态平衡、天人合一的和谐精神。

2014春电大网考简答题篇4

1.简述外部效应的类型。

参考答案：

外部效应可分为四种类型：（1）生产的外部经济性；（2.5分）（2）消费的外部经济性；（2.5分）（3）生产外部不经济性；（2.5分）（4）消费的外部不经济性。（2.5分）

2.简述债务风险管理的环节。

参考答案：

债务风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术，它包括（1）风险识别；（2分）（2）风险估计；（2分）（3）风险评价；（2分）（4）选择风险管理技术；（2分）（5）风险管理效果评价等几个环节。（2分）

3.简述税负转嫁的特征。

参考答案：

税负转嫁作为一种经济过程和经济现象，一般具有以下特征：（1）税负转嫁是纳税人的一般行为倾向，是纳税人的主动行为。（3分）（2）税负转嫁是各个经济主体之间对税收负担的一种再分配，必然是导致纳税人与负税人的不一致。（4分）（3）税负转嫁是和价格的升降直接相联系的，而且价格的升降在很大程度上是由税负转嫁引起的。（3分）

4.简述税负转嫁的特征。

参考答案：

5.如何认识市场失灵与政府经济的必要性？

参考答案：

一般而言，市场失灵是指市场机制在有些领域不能或不能有效发挥作用，达不到资源有效配置的目的，也就是达不到经济学所讲的“帕累托效率”。（1分）从各国市场经济实践分析，市场失灵有各种各样的表现，主要有以下几方面：（1）市场处于不完全竞争状态；（1分）（2）公共物品；（1分）（3）外部效应；（1分）（4）信息的不对称性；（1分）（5）市场的不完整性；（1分）（6）收入公平分配；（1分）（7）宏观经济的稳定与增长。（1分）现代市场经济理论认为，市场失灵的存在和有效配置资源的需要，是政府干预经济活动合理性的依据。（1分）既然这些领域市场机制不能有效发挥作用，为实现资源合理配置，就需要政府干预。（1分）

6.简述国库集中收付制度的涵义。

参考答案：

国库集中收付，包括三方面的涵义：（1）集中收入管理，一切财政性收入均纳入国库或国库指定的代理商业银行的单一账户；（3分）（2）集中支出管理，原则上一切财政性支出均应在实际支付行为发生时才能从单一账户支付出去，支付对象一般应是商品供应商或劳务提供者；（4分）

（3）集中账户管理，设置与国库单一账户配套使用的国库分类账户，集中反映各预算单位的预算执行情况。（3分）

7.简述政府外债的功能。

参考答案：

政府外债是一个国家对外经济的重要组成部分，也是资本借入国发展社会经济的一个重要前提，它的功能表现在以下几个方面：（1）利用政府外债可以促使本国社会经济更快发展。（3分）（2）利用政府外债是各国进行经济建设、政治角逐和军事战争的重要手段。（4分）（3）通过举借政府外债发展基础设施，为社会经济发展准备条件。（3分）

8.什么是政府经济？如何理解政府经济？

参考答案：

政府经济，是一种与企业、个人经济活动相对应的经济行为，即以政府为主体的资源配置及其宏观经济管理。（2.5分）可以从以下几个方面理解政府经济：（1）政府经济活动的主体是各级政府；（1.5分）（2）政府经济的客体是政府所参与分配的部分国民收入或国民生产总值，以及在此基础上进行宏观调控的国民经济系统；（1.5分）（3）政府经济的形式主要表现为政府收入、政府支出以及宏观经济管理；（1.5分）（4）政府经济的依据是社会公共权力；（1.5分）（5）政府经济的目的是满足社会公共需要。（1.5分）

9.简述外部效应的类型。

参考答案：

外部效应可分为四种类型：（1）生产的外部经济性；（2.5分）（2）消费的外部经济性；（2.5分）

（3）生产外部不经济性；（2.5分）（4）消费的外部不经济性。（2.5分）

10.简述公共收费的功能。

参考答案：

公共收费具有以下功能：（1）体现政府宏观经济社会政策目标；（4分）（2）提高资源的配置效率；（3分）（3）稳定市场物价。（3分

11.简述债务风险管理的环节。

参考答案：

12.简述合理确定政府收入占GDP比重的重要意义。

参考答案：

合理确定政府收入占GDP比重的重要意义在于：（1）政府收入占GDP的比重影响资源的有效配置。（3分）（2）政府收入占GDP的比重影响经济结构的优化。（3分）（3）政府收入占GDP的比重，既影响公共需要的满足，也影响个别需要的实现。（4分）

13.简述充分就业作为制定和实施宏观经济管理政策目标的原因。

参考答案：

就业问题之所以如此重要，许多国家的政府之所以要将充分就业作为制定和实施宏观经济管理政策的目标，其原因有三：（1）劳动力资源是一个国家最重要的经济资源，能否充分有效地利用其劳动力资源，是一个国家经济能否健康有序地发展的重要条件之一；（4分）（2）人们工作的权力是人权的重要内容之一，大多数国家的政府都十分重视保障其公民的工作权力得以实现；（3分）（3）充分就业也是一个国家社会安定与稳定的重要前提。（3分）

14.简述市场经济体制下政府公共投资的作用。

参考答案：

市场经济体制下政府公共投资的具体作用表现在：（1）政府进行公共投资是弥补市场失灵、有效配置资源的重要途径。（3分）（2）通过政府进行公共投资，有利于强化国有经济在关系国计民生的重要产业领域的地位。（4分）（3）政府公共投资是政府进行宏观调控的重要手段。（3分）

15.如何认识市场失灵与政府经济的必要性？

参考答案：

一般而言，市场失灵是指市场机制在有些领域不能或不能有效发挥作用，达不到资源有效配置的目的，也就是达不到经济学所讲的“帕累托效率”。（1分）从各国市场经济实践分析，市场失灵有

各种各样的表现，主要有以下几方面：（1）市场处于不完全竞争状态；（1分）（2）公共物品；（1分）（3）外部效应；（1分）（4）信息的不对称性；（1分）（5）市场的不完整性；（1分）（6）收入公平分配；（1分）（7）宏观经济的稳定与增长。（1分）现代市场经济理论认为，市场失灵的存在和有效配置资源的需要，是政府干预经济活动合理性的依据。（1分）既然这些领域市场机制不能有效发挥作用，为实现资源合理配置，就需要政府干预。（1分）

16.简述社会保险的项目。

参考答案：

社会保险的项目一般包括：（1）养老保险；（2分）（2）失业保险；（2分）（3）医疗保险；（2分）（4）工伤保险；（2分）（5）生育保险。（2分）

17.简述公共物品私人供给需要的条件。

参考答案：

私人若想成功地提供某些公共物品，需要一系列的条件：（1）私人供给的公共物品一般应是准公共物品。（2.5分）（2）准公共物品的规模和范围一般较小，涉及的消费者数量有限。（2.5分）

电大城市管理学简答题篇5

06011、税收有哪些特征？如何理解？

①强制性：指国家依据法律征税，而并非一种自愿缴纳，纳税人必须依法纳税，否则就要受到法律的制裁。(2分)

②无偿性：指国家征税以后，税款就成为国家所有，不再直接归还纳税人，也不需要付给纳税人任何代价。(2分)

③固定性：指国家征税以法律形式预先规定征税范围和征收比例，便于征纳双方共同遵守。(2分)

2、简述分税制的概念及其优点。

分税制是在划分中央与地方政府事权的基础上，按税种划分各级政府财政收人的一种预算管理体制。(2分)

优点：

①有利于理顺并规范各级政府间的财政分配关系，消除政府之间财力分配的随意性，使各级政府真正建立起独立的一级预算。(1分)

②有利于调动中央和地方两个积极性，在促进整个财政收人增长的同时，逐步提高中央财政收人占全国财政收人的比重，增强中央财政的宏观调控能力。(1分)

③有利于实现政企分开和政府职能的转移，有利于促进资源的优化配置和产业结构的合理调整((1分)

④通过建立统一、规范的转移支付制度，有利于加强中央对老、少、边、穷地区的财政支援，逐步缩小地区间的差距。(1分)

3、简述制约信用扩张与收缩的因素。

①法定存款准备金率：为了保障存款人的利益，减少商业银行的经营风险以及实现金融的宏观调控，中央银行用法律规定商业银行在吸收存款中必须缴存存款准备金的比率。它与商业银行的信用扩张能力和派生存款量成反比。(3分)

②付现率：亦称现金漏损率，指借款人以现金形式支取贷款的数量占贷款总量的比例。借款人以提取现金形式支取贷款，使得银行的存款余额减少，在法定存款准备金率不便的情况下，意味着银行必须减少贷款的发放，由此引起整个银行体系信用规模的缩小。(3分)

4、简述金融市场的功能。

①融通资金的功能：是金融市场的基本功能。一是资金供需双方的融资；二是金融机构间的融资；三是地域间的资金转移，有利于国际与地区间的经济合作和往来。(2分)

②积累资金的功能：金融市场上资金短缺方运用股票、债券的发行筹措资金，从事生产活动；资金盈余方则通过购买股票、债券，将自己一部分积蓄提交给证券发放者，从事投资活动，这样，以金融工具为媒介，完成了资金投资、增值、积累的全过程。(2分)

③降低风险的功能：金融市场拥有众多的金融工具可供投资者选择。金融工具有高度的风险性，金融市场的运作有以严格的法定规则为依据。这一切使投资者一方面能分散风险，另一方面有可得到法律的保护，起到降低风险的作用。(2分)

④宏观调控的功能：金融市场是中央银行推行货币政策的场所，通过公开市场业务，吞吐基础货币，直接调控社会货币供应量。金融市场上金融工具的买卖和发行，实质是资金的重新分配和组合，利率的变动使资金得以优化配置，实现经济的宏观调节。(1分)

06071、简述国债的特征。

有偿性：通过发行国债筹集的财政资金，政府必须作为债务如期偿还。还要按事先规定的条件向认购者支付一定数额的利息。(2分)

自愿性：国债的发行和认购建立在认购者自愿承购的基础上。认购者买与不买，购买多少，完全由认购者自己根据个人和单位情况自主决定，国家并不能指派具体的承购人。(2分)

灵活性：国债发行与否以及发行多少，一般完全由政府根据财政资金的丰裕程度灵活加以确定，不能通过法律形式预先加以规定。(2分)

2、简述相机抉择稳定器的概念及主要的财政政策工具。

相机抉择稳定器指为了使经济达到预定的总需求水平和就业水平，政府根据不同情况所采取的财政措施。(3分)相机抉择稳定器主要包括调整政府购买商品和劳务的水平；调整税率；调整税收起征点和减免税规定；调整转移支付条件；调整加速折旧政策等。(3分)

3、简述中央银行一般性政策工具的内容。

法定存款准备金率：中央银行在法律赋予的权限内，通过调整法定准备金率，控制商业银行信用创造规模，从而间接调节市场货币供应量的一种操作方法。(2分)

再贴现率：中央银行通过调整再贴现率，直接影响金融机构的资本金和准备金，间接干预市场利率及货币市场的供求关系，从而调节市场货币供应量的一种操作方法。(2分)

公开市场业务：中央银行在金融市场上直接参与有价证券买卖，从而影响和控制市场货币供应量及利率的一种操作方法。(2分)

4.简述国际金融市场的概念及其特点。

国际金融市场是国际货币金融业的总和，它由经营国际货币业务的金融机构所组成。(2分)

国际金融市场具有以下特点：

它不受任何一国法规的确管制，(1分)市场的范围广，包括西方国家所有的离岸金融业务中心，非居民投资者和借款人可以任意选择投资和借款地点。(2分)市场上的借贷活动，主要是在外国贷款人或投资人与外国借款之间进行的。(1分)市场上的借贷的货币，以西方发达国家的货币为主。(1分)

07011、简述财政三大职能的含义。

资源配置职能是通过财政收支改变资源的配置，实现资源结构的合理化，使社会的人力、物力、财力资源得到高效利用，获得最大的经济和社会效益。(2分)

收人分配职能是指国家财政通过集中性收支调节社会上收人与财富的分配，使之达到公平与公正的分布状态。(2分)

经济稳定职能是指通过财政分配实现记经济稳定的目标，即充分就业、物价稳定、国际收支平衡、合理的经济增长率。(2分)

2、简述国家预算管理体制的概念及其实质。

国家预算管理体制是在中央与地方政府以及地方各级政府之问规定预算收支范围和预算管理职权的一项根本制度。(4分)国家预算管理体制的实质，是处理预算资金分配和管理上的集权与分权，集中与分散的关系问题。(2分)

3、简述中央银行三大职能的含义。

政策职能：根据政府的宏观经济政策，相应确定货币政策目标和制定金融政策，通过利率、信贷、汇率政策等措施，改变社会货币信用的总量和方向，影响金融机构的可用资金和利润，最终使国家宏观经济政策在微观领域得到落实。(2分)

管理职能：为保证金融体系的健全和稳定，防止金融紊乱给社会经济造成的危害，必须采取法律的、经济的、行政的措施，对银行和非银行金融机构进行必要的管理和监督。(2分)

服务职能：中央银行有义务对政府、银行和非银行金融机构提供多种金融服务。主要体现在其办理的各种业务中。(2分)

4、简述治理通货膨胀的一般措施。

紧缩政策：通过紧缩财政支出和银行信贷达到收缩货币供应F}_以抑制通货膨胀的措施和方法。紧缩财政支出的措施主要有削减财政支出、增加税收；紧缩货币政策的措施主要有法定存款准备金率、再贴现率和公开市场业务。(2分)

供给政策：通过发展生产，增加社会总供给，以弥补供需缺口，从而解决通货膨胀的措施和方法。供给政策运用的措施一般有：降低所得税、提高固定资产折旧率、鼓励企业采用新技术、更新设备和调整产业结构等。(2分)

控制物价和工资：政府采取限制物价和工资_L升的措施来抑制通货膨胀时物价 t-涨的过猛势头，但不宜长久使用。(2分)币制改革：当通货膨胀已达到恶性程度时，应该是实行币制改革。历史上曾采用过废弃、恢复和减值三种。(1分)

07071、简述制约信用扩张与收缩的因素。

①法定存款准备金率：为了保障存款人的利益，减少商业银行的经营风险以及实现金融的宏观调控，中央银行用法律规定商业银行在吸收存款中必须缴存存款准备金的比率；它与商业银行的信用扩张能力和派生存款量成反比。(3分)

②付现率：亦称现金漏损率，指借款人以现金形式支取贷款的数量占贷款总量的比例。借款人以提取现金形式支取贷款，使得银行的存款余额减少，在法定存款准一备金率不便的情况下，意味着银行必须减少贷款的发放，由此引起整个银行体系信用规模的缩小。（3分)

2、简述金融市场的功能。

3、简述中央银行三大职能的含义。

服务职能：中央银行有义务对政府、银行和非银行金融机构提供多种金融服务。主要体现在其办理的各种业务中。(2分)

4、简述治理通货膨胀的一般措施。

紧缩政策：通过紧缩财政支出和银行信贷达到收缩货币供应量以抑制通货膨胀的措施和方法。紧缩财政支出的措施主要有削减财政支出、增加税收；紧缩货币政策的措施主要有法定存款准备金率、再贴现率和公开市场业务。(2分)

控制物价和工资：政府采取限制物价和工资上升的措施来抑制通货膨胀时物价上涨的过猛势头，但不宜长久使用。(2分)币制改革：当通货膨胀已达到恶性程度时，应该是实行币制改革。历史上曾采用过废弃、恢复和减值三种。(1分)

08011、简述社会保障基金的管理模式。

高度集中的管理模式：即在全国或整个地区建立一个管理机构，集中管理社会保障事务。

其优点是社会互助、协调性较好，政令畅通，运行简便，成本低，保险落实。(2分)分散管理模式：即在立法与行政监督上集中统一，但在运作管理上是分散的，属于不同的机构。其优点是适应性较好，参保的企业、团体、个人的主体意识较强，积极性高，启动较快。(2分)统分结合的管理模式：即把统一性强的保险项目集中起来统一管理，把独立性强的项目或环节分散管理。其兼有前两者的优点，实行这种模式的国家大多数是发达国家。(2分)

2、简述预算外资金的概念和特点。

预算外资金是指根据国家财政制度规定不纳入国家预算，由地方财政部门和国有企事业

单位及其主管部门自收自支的那部分财政资金。(2分)特点：自主性((1分)专用性((1分)分散

性((1分)灵活性((1分)

3.简述中央银行一般性政策工具的内容。

法定存款准备金率：中央银行在法律赋予的权限内，通过调整法定准备金率，控制商业银行信用创造规模，从而间接调节市场货币供应量的一种操作方法。(2分)再贴现率：中央银行通过调整再贴现率，直接影响金融机构的资本金和准备金，间接干预市场利率及货币市场的供求关系，从而调节市场货币供应量的一种操作方法。(2分)

公开市场业务：中央银行在金融市场上直接参与有价证券买卖，从而影响和控制市场货币供应量及利率的一种操作方法。(2分)

4、西方国家通货膨胀的成因理论有哪些？简单说明。

需求拉上论：经济运行过程中总需求过度增长，超过了既定价格水平下社会商品和劳务等方面的供给而引起的币贬值，物价总水平的上涨。(2分)

成本推动论：社会商品和劳务总需求不变的情况下，因生产成本提高而引起的物价总水平的上涨。(1分)

菲利普斯曲线论：即使社会尚未充分就业，同样可能产生通货膨胀，而且物价上涨率与失业率循反方向移动，弗里德曼提出“自然失业率”理论，对菲利普斯曲线进行了修正：当实际失业率低于自然失业率时，物价不断上升，反之，相反。(2分)

结构失调论：社会总供给与社会总需求处于均衡状态时，由于需求结构变化，导致一般物价水平的持续上升。(1分)国际传导论：现代社会国际经济交往增多，一国通货膨胀很容易通过各种渠道传导至他

国，引起他国共同发生通货膨胀。(1分)

08071、简述财政三大职能的含义。

资源配置职能是通过财政收支改变资源的配置，实现资源结构的合理化，使社会的人力、物力、财力资源得到高效利用，获得最大的经济和社会效益。(2分)收人分配职能是指国家财政通过集中性收支调节社会上收人与财富的分配，使之达到公平与公正的分布状态。(2分)经济稳定职能是指通过财政分配实现经济稳定的目标，即充分就业、物价稳定、国际收支平衡、合理的经济增长率。(2分)

2、简述国家预算管理体制的概念及其实质。

国家预算管理体制是在中央与地方政府以及地方各级政府之间规定预算收支范围和预算管理职权的一项根本制度。(4分)国家预算管理体制的实质，是处理预算资金分配和管理上的集权与分权，集中与分散的关系问题。(2分)

3.简述中央银行三大职能的含义。

服务职能：中央银行有义务对政府、银行和非银行金融机构提供多种金融服务。主要体现在其办理的各种业务中。(2分)

4.简述治理通货膨胀的一般措施。

紧缩政策：通过紧缩财政支出和银行信贷达到收缩货币供应量以抑制通货膨胀的措施

和方法。紧缩财政支出的措施主要有削减财政支出、增加税收；紧缩货币政策的措施主要有法定存款准备金率、再贴现率和公开市场业务。(2分)

控制物价和工资：政府采取限制物价和工资上升的措施来抑制通货膨胀时物价上涨的过

猛势头，但不宜长久使用。(2分)

币制改革：当通货膨胀已达到恶性程度时，应该是实行币制改革。历史上曾采用过废弃、恢复和减值三种。(1分)

09011、简述财政三大职能的含义。

收人分配职能是指国家财政通过集中性收支调节社会上收人与财富的分配，使之达到公