旅行社团队协议(共11篇)
旅行社团队协议 篇1
合同号:
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互相合作,互惠互利之原则,经协商就乙方安排团队入住,导游,用餐等事宜订立本协议,以便共同遵守。
一、酒店、用餐标准及划分
1、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,人数及房间数不含陪同人数及房间数。
2、以上价格均包含一定的服务费。
3、团队加床,每张床位按房价补取单房差,价格根据预定酒店价格收取。
4、团队用餐标准为十人一桌十菜一汤,如未能达到10人,保证每人一菜。
二、预订
1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。
2、乙方对团队的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生沟通错误。乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。
3、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。
三、优惠
1、为感谢乙方支持,甲方给乙方如下优惠:本合同期内,乙方给予甲方团队人数达200人次,于年底现返20元/人。团队人数达500人,年底现返25元/人。团队人数达700人,年底现返30元/人。
2、12岁以下儿童与父母同房免收房费(加床除外)。
3、甲方为乙方团队免费提供陪同床位,陪同房不一定会与客人入住酒店同星级。每个团的陪同不得超过四人,提供免费陪同早餐、正餐。
4、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。
地址:湖南省张家界市子午路584号海外国际旅行社大厦705室张家界海外国际旅行社----优秀旅行社、重合同守信誉单位。
四、结算方式
1、若乙方结算方式为汇付,需提前电汇80%入我社账户。全陪无证门票自理,剩余20%团款在客人离团前一天全数付清!若乙方结算方式为现付,采取现走现付方式结算,并在客人离团前将费用结清(建议现走现付)。
2、如在规定时间内,乙方不付款或有拖款现象,甲方有权不安排以后将抵达的客人入住,并将直接向乙方客人收取有关费用。
五、违约
乙方团队如有更改或取消应第一时间通知甲方,如因乙方原因导致空订,而给甲方造成损失,将按预订房间数量收取房费。
六、合同期限:2012年2月15—2012年 12 月 31 日
七、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,经双方签字、盖章后具有法律效力。协议内容应保密,无论任何原因或目的均不得向第三者泄露。
八、以上协议一经确认,乙方所有团队价格在与市场价同等情况下,甲方不会得高于市场价。
甲方负责人:
乙方负责人:
地 址:
地 址:
电 话:
电 话:
传 真:
传 真:
邮 编:
邮 编:
地址:湖南省张家界市子午路584号海外国际旅行社大厦705室张家界海外国际旅行社----优秀旅行社、重合同守信誉单位。
旅行社团队协议 篇2
关键词:信息技术;.net技术;旅行社;团队管理
中图分类号:TP311.52 文献标识码:A
我国旅游业的迅速发展,预计到2015年国内旅游市场的人次将达33亿,且年均总收入增长达到12%。这不仅会创造出巨大经济效益和社会效益,也将给旅游主管部门带来了巨大的管理挑战[1]。在大数据时代,旅游业对信息化的依赖性也越来越强;这又对旅游业管理的信息化也起到了很大的推动作用。总之,对旅游行业多元信息进行有效管理成为了旅游主管部门工作的重中之重[2]。旅行社团队管理信息系统为旅游主管部门对旅行社进行日常管理,审核旅行社资质、监管旅行社、尤其是对旅行社的团队进行有效监控,进而提升旅行社对游客的服务质量服务管理水平,改善旅行社的经营状况能够起到决定性作用。但是,目前我国旅行社团队管理离网络化、信息化、现代化的管理模式还有一定差距,急需相应的管理信息系统以实现对各种信息的综合处理、优化决策,提升绩效,并最终满足规模庞大的个性化旅游需求[3]。
1 系统需求分析
(1)旅行社首先要在主管的旅游局进行备案,填报旅行社信息,并经过旅游局审核,只有经过审核的旅行社才能够组团,带队出游,否则属于非法旅行社。旅游局要严格审核旅行社的资质信息,确保旅行社资质的合法有效。
(2)旅行社组团出游分为三大类:出境游、入境游和国内游。针对不同类型的旅游团队,旅游局设置不一样的业务监管流程。
例如对出境游的监管,需要旅行社首先从系统中建立基本的团队信息,并将建队信息通过报送旅游局,旅游局业务部门和监管部门要对旅行社资质、团队信息进行严格的审核,审核通过的团队则需要旅行社打印团队名单,并到旅游局盖章方可组团出游,组团出游结束后要及时核销团队信息。对国内游的监管与入境游类似,但是国内游不需要旅游局主管部门的审批,只是由旅行社填报团队信息,并经旅行社部门经理审批就可出游。在上述过程中,旅游局能够全程监控组团情况、线路情况,并且在出游结束要提交带团小结,供旅行社经理和旅游主管部门察看。
(3)旅行社团队管理系统需与基础业务系统的数据进行整合。使用数据库直连的方式,到导游IC卡信息管理系统中实时获取导游基础数据,提供给团队服务管理系统。使用调用Web Service服务接口的方式,获取资讯网中酒店及景区等数据为团队服务管理系统所有。使用Web Service服务接口的方式,将团队服务管理系统中的旅行社、线路、新闻等信息直接发布在旅游资讯网中。
2 系统架构设计
2.1 相关技术
旅行社团队管理系统应用Web Services技术是一种面向对象分析与设计的合理选择,也是电子商务解决方案中面向体系结构、设计、实现和部署而采用的一种组件化的合理选项[4]。本系统采用基于B/S的三层架构模式:数据表示层(UI)、业务逻辑层(BLL)和数据访问层(DAL)。
2.2 设计目标
(1)消除信息孤岛,深入整合功能
目前旅游局已经具有了很多的管理系统,但是这些信息系统之间还是相互独立的,数据之间不能够有效地进行沟通,该系统可以将出境游团队信息、导游IC卡信息管理系统、导游年审管理系统、旅游咨询网的酒店及景区管理数据等实现共享。
(2)实现系统协同,提升工作效率
通过现有的旅游政务信息综合服务管理系统的信息门户平台,实现单点登录将各个业务系统整合在Linux平台下,保证系统的安全性,同时减少用户重复登录的工作量。
(3)精准跟踪行程,有效规范市场
系统的建成,要便于监管部门统计、掌握游客、旅行社等信息;方便管理部门进行统计分析,对旅行社组接团经营状况、旅游目的地、景区景点接待等信息进行统计;能够对旅游目的地游客人数进行预报或预测,为旅行社预订资源提供参考依据等;能够定位到每个团队、游客、日期、景点等,更好的监控旅游行程;另外,游客可自己查询行程单信息及意见反馈。
(4)各级机构联动,系统平滑对接
旅行社团队管理系统的实施,分为两个阶段进行,分别为与上级主管部门数据对接、主要业务系统(团队服务管理系统)的实施运行,包括和基础业务系统的数据整合实施和历史数据的平滑过渡实施。
2.3 系统架构图
(1)表示层:作为系统门户,为用户提供两种使用方式,网页操作、手机设备,提供快捷方便的人机交互界面。
(2)服务层:对用户请求按照类别进行分后,将数据转入持久化保存,为表示层提供数据支持;同时提供出境游、入境游、国内游、旅行社申报、旅行社统计等基础业务服务和与资讯网、国家团队服务管理系统、导游IC卡信息管理系统提供对外接口服务,辅助各项业务的正常运转。
(3)数据访问持久层:创建基础信息数据库,并对用户数据进行持久化操作为服务层提供数据支持。
3 系统设计与实现
3.1 系统设计
(1)旅行社申报子系统
旅行社申报子系统主要包括省内旅行社申报、外省分社申报、外资旅行社备案等功能模块。每个模块包含添加、删除、修改、上报及审核等功能。
(2)旅行社团队管理子系统
团队管理模块为旅游局政务信息综合服务管理系统的核心业务模块,主要提供覆盖三大块旅游市场(国内游、入境游、出境游)的两类业务(组团、接待)。具体包括六大功能:国内游、入境游、出境游、线路设计、投诉建议、带团小结。
3.2 系统实现
(1)数据访问层实现
数据访问层的主要功能一般情况下是实现数据库中数据的查询访问。主要功能包括数据库连接管理,接收业务逻辑层以及数据表示层传递过来的数据查询语句,并根据数据查询命令从数据库中查询数据,将查询的传递给业务逻辑层和数据表示层。
(2)业务逻辑层实现
业务逻辑层是系统架构中最重要的一层,起着承上启下的作用,也是整个业务逻辑处理的关键层。在整个系统中,所有的业务数据计算、业务处理都由本层完成。
(3)数据表示层实现
数据表示层是系统中的最高层,负责同用户打交道,主要是负责把用户的请求通过Web Services服务传递给数据访问层和业务逻辑层,并将最终的查询结果以表格和图形的方式展示给用户。
4 结束语
在分析了旅行社团队管理的背景、现状与系统需求的基础上,本系统采用了当前流行的B/S三层架构设计,数据表示层与业务逻辑层之间通过Web Services建立接口,各层之间逻辑上相互独立,增强了系统的可扩展性、可移植性、可维护性。此外,系统还提高了旅行社的资格审查和旅行社团队的监控能力,并能够提升相关旅游服务水平。
当然,本系统与其他系统的整合和集成度还不够,数据统一的标准还需要进一步加强和完善。同时,随着系统的逐步完善和数据量的增加,数据安全是下一个亟待解决的重要问题。
参考文献
[1] 钱益春.信息化和我国旅游业的发展[J].广东职业技术师范学
院学报,2001,6:9.
[2] 肖江南.旅游信息管理[M].福州:福建人民出版社,2007.
[3] 李君轶.基于游客需求的旅游目的地网络营销系统评价—
以我国省级旅游官网为例[J].旅游学刊,2010,25(8):45-51.
[4] 徐梦婷,等.基于.NET技术的残疾人电子服务平台的设计与
实现[J].软件工程师,2013,170(8):29-32.
作者简介:
旅行社团队协议 篇3
旅游管理专业论文
题目:旅行社团队客人信息流程分析及注意事项
姓 名: 肖丽 程黎 彭添添 学 号: 044408110 044408153 044408126
指导老师: 张亚辉 张要民
2010年12月22日
中文摘要
任何一个管理过程从本质上看都是一个综合的信息处理过程,不同的内容信息区分了不同的管理过程,而对同一类信息由于处理的方式、方法不同,使管理过程表现为不同的形式。旅行社的经营管理过程是对旅游信息的处理过程,这个信息的处理过程是一个复杂的系统工程,所处理的信息具有多种形式,对这些信息采用不同的处理方法就形成了各种不同的子系统。在传统的管理信息系统开发方法中,经常采用的是自顶向下结构化的系统分析方法,我们也正是利用这种方法,以旅行社对内、对外业务流程图为指导,结构化地将旅行社主要业务部的业务流程与数据流程分别理顺,为以后的系统设计打下基础。
关键词:团队 信息流程 系统分析
Abstract Any management process, in essence, is a comprehensive information process,different content information differentiates the different management process.However, for the same information due to the means of processing, different approaches, make the management process performance for different form.Travel agencies in the management of the process is to the tourist information processing,this information processing process is a complex systematic engineering.Its handling information has a variety of forms of these information using different processing methods were formed various subsystems.In the traditional management information system development method,often uses is top-down structured system analysis method.We also is to use this method,to travel at home and abroad, business flow chart as guidance,structured land will travel agency main business department of business process and the data flow respectively, straighten,for the following system design to lay the foundation.Key words: team system analysis system analysis
一 组团的信息流程
旅行社组团中心的业务主要是组团报价与组团核算两部分。组团报价的业务过程为:根据境外旅行社预报的中国境内旅游线路和旅游日期进行预算,将报价寄回境外旅行社;境外旅行社同意方案后,编制旅游计划,下发到旅游线路上的各个旅行社;将报价及团队人数报组团中心进行核算。
根据组团报价业务流程绘制的数据流程图,见图1。
图1 组团报价数据流程图
在图1中,P1计划输入是输入境外旅行社送达的原始计划;P2报价是根据境外旅行社提供的旅途计划书,计算住房费、服务费、交通费、门票、车费、餐费等,合计每一个的大致单价,生成确认的报价,并生成确认的计划文件;P3统计是将报价按境外旅行社汇总报组团结算室,并生成组团汇总文件;P4查询是提供根据人数、国籍、日期等进行组团情况查询的服务。
图1中D1是计划书文件,内涵计划书编码、计划书名称、旅行社代码、旅行社名称、国籍、团体名称、团体人数、妇女人数、儿童人数、预计到达日期、预计离开日期、旅行线路等数据;D2为价格文件,用于保存营业项目、单价等信息;D3为确认计划文件,保存的数据内容同D1。
大部分旅行社将组团核算置于组团中心的行政管理下,但从实际业务上应属于财务部。组团核算业务是核算外联部所组团队的收支情况,流程为:根据组团报价计算预提成本,并做收入及预提成本凭证,记入应收账款。对各地送达的团队费用结算单,根据计划进行审核,审核内容一般为旅程线路与计划是否相符,费用支出是否合理等。审核结束后对结算单进行核算,并记入应付账款。对财务室支付给各地旅行社的账款和回收境外的营业款制作凭证,冲减相对应收或应付款项。
根据组团核算业务绘制的数据流程图见图2。图2 组团核算数据流程图
在图2中,P1将报价单按境外旅行社分别进行汇总;P2将汇总结果制作收入凭证,同时挂应收账款;P3对结算单进行合理、合法性审核;P4将审核后的单据做支出凭证,并挂应付账款;P5对应收/应付款根据条件进行查询和打印各旅行社应收或应付款信息。
图2中D1应收账款文件保存收入账号、费用编码、数量、金额、日期等信息;D2应付账款保存支出账号、费用编码、数量、金额、日期等信息。
二 接待的信息流程
旅行社接待部门的工作主要是接待旅游消费者,其接待过程比饭店的接待要简单。由于接待部门主要业务是进行接团核算,而且核算过程比较复杂,因此我们重点介绍接团核算的信息流程。
接团核算业务的主要职能是审核各接待部门接待团队时发生的费用单据,核算接待团队的收入情况,并与全国各组团社进行结算;根据接待中心各接待部门送达的接团单据与计划书进行审核;根据计划和费用单据做向上结算单,送达至各组团社,并以之做凭证送财务部记应收账款;根据财务部送来的银行汇款通知单,冲减应收账款;根据各种实际发生的费用单据,如餐单、房单、车单作向下结算,送达财务部作为付款的依据。
接团核算业务的数据流程图见图3。
图3 接团核算数据流程图
在图3中,P1是根据计划书、费用单、行车公里数据,对计划执行情况及发生费用进行审核;P2对计划书和费用单据进行核算,根据各种收入价格表制作向上结算单,并送各组团社,同时,根据各种成本价格表制作向下接算单,并送财务部;P3根据向上结算单汇总制作收入凭证送财务部,并记应收账款明细账。
图3中D1费用单文件保存费用单编码、日期、费用编码、单价、数量、金额等数据;D2向上结算单文件保存对方单位名称、日期、费用编码、数量、金额、备注等数据;D3应收账款文件保存收入账号、费用编码、数量、金额、日期;D4价格文件主要保存费用编码、单价等数据。
三 计调部的信息流程
计调部的主要业务是接收各组团社的计划书,指示各接待部门及旅行社的交通部门预订机票和火车票,下达用车计划,负责订餐、订房等,这些计划一般是以各种报表的形式体现的。
旅行社计调业务的数据流程图见图4。
图4 计调部业务数据流程图
在图4中,P1是把收到的各种外联计划书输入到计划汇总文件中;P3根据外联各接待部收到的计划变更书修改计划汇总文件,并通知交通部门;P2可根据接团名、旅行社名、日期、国籍、人数、数量、接待方式、地陪抵离世间、游览内容等查询有关计划,再根据计划及调度情况打印登记表、流量表、机票预订单等;P4根据计划汇总文件生成各类报表;P5根据计划汇总库内容及调度方案生成计划调度文件。
图5中D1保存接待部门名称、旅行社代码、旅行社名称、国籍、团体名称、团体人数、妇女人数、儿童人数、预计到达日期、预计离开日期、旅行线路等数据;D2保存已安排的计划,其数据内容同D1。
四 综合业务部的信息流程
在旅行社经营管理中,与综合业务部有业务往来的部门比较多,而且该部门与本地区的景点、饭店等联系也比较多。综合业务部通过统计及检查等方式,完成各旅行社的总体情况报表,并把这些报表提供给有关主管部门和领导。
综合业务部的数据流程图见图5。
图5 综合业务部数据流程图
在图5中,P1输入各类报表信息形成综合数据文件;P2根据综合数据文件中的记录进行按部门、按项目汇总,生成汇总后的数据文件;P3根据各种条件统计查询有关价格信息;P4打印各种价格报表。
图5中D1保存明细的部门编码、部门名称、日期、营业项目、价格、数量、金额、备注;D2中保存的数据内容结构同D1,其中的数据则是按部门、按营业项目汇总后的数据。
五 财务部的信息流程
财务部是是旅行社企业经营管理的核心部分,主要的业务是根据各业务部门送达的费用单和收入单做收入和支出现金或银行存款凭证;根据费用单或收入单制作收支凭证;根据业务内容做转账凭证;根据凭证记账,分别记日记账和明细账及总账,月底根据总账及各科目发生额制作内部报表和外部报表。旅行社财务部的主要业务是账务处理与成本核算。
(一)财务处理流程
根据业务性质做收入凭证、支出凭证和转账凭证。根据凭证中有关条目记总账、明细账。如果是现金或银行存款凭证则记日记账,结算出当天余额。到月底根据总账和明细账有关科目做资产负债表、利润表和其他财务报表。
(二)成本核算流程
旅行社的接待中心、散客部、交通部等业务部门将接待所发生的实际费用单据经初步核算后送财务部。每月底财务部将发生的费用单据分宾馆盘点和业务部门汇总,再根据与旅游部门协商的价格计算所发生的费用,记入业务部门的成本和宾馆、景点、车队等部门的往来账户中。
成本核算的业务的数据流程图如图6所示。
图6 成本核算数据流程图
在图6中,P1将手工制作单的来自各业务部门的各种费用凭证输入计算机;P2将系统中记录的各种费用单据按费用发生部门和费用项目进行汇总;P3将汇总费用根据有关费用科目及成本凭证;P4将凭证中的成本凭证计入成本帐和挂应付款。
图6中,D1费用单文件主要保存费用单编码、日期、费用编码、单价、数量、金额等数据;D2价格表主要保存费用编码、单价等数据;D3应付账款保存账号、费用编码、数量、金额、日期;D4成本明细账保存费用编码、单价、数量、金额、摘要等数据。
六 流程分析注意事项
(一)及时维护、更新企业业务活动相关的资源、参与者、作业地点等实体最新数据。
(二)及时反应业务活动效率以及投入、产出的经济关系。
(三)准确为信息使用者报告对计划、组织、执行、控制和评价业务流程有用的信息。
景区旅行社合作协议 篇4
灵山风景区旅游景区管理局与旅行社协议书
一、为了鼓励旅行社对景区的推广,在4月-10月期间,凡旅行社在除地区以外客源地(组团社)主流媒体上刊登将青城山~都江堰景区纳入该旅行社的推广线路,:并将景区门票价格纳入此线路的总体报价。该旅行社可凭当期媒体登载的线路原件及发票,经青城山一都江堰景区对该媒体的市场价格、广告尺寸、投放周期及青城山一都江堰景区所占此次广告线路的比例进行评估后给予最高不超过当期价格5O%的促销费用,该费用将以青城山一都江堰景区团队单张门票价格为标准换算成景区门票并以季度为周期统计兑现。(此门票有效期为60天,从出具门票之曰起计算)
二、青城山景区、都江堰景区门票均将采用网上和现金购买两种方式销售,两种方式门票均以全价销售,景区管理局对参与网订和现金购买门票的旅行社进行统一的人次累计,人次累计的计算方法分为:
三、宣传促销政策
A:国内市场
(一)、凡由旅行社组团前来青城山一都江堰景区参观旅游(6人以上方可享受人次累计,)无淡旺季区别。旅行社所组团队享受相关门票优惠政策的客人,不享受团队人次累计。
(二)、网订和现金同时购买青城山、都江堰两个景区门票(18O.00元/人次)的旅行社按购票1人次计算,人次累计均享受以下宣传促销费用政策:a:各旅行社宣传促销费用等级:
1.1000-5000人次,给予12.00元/人宣传促销费用;
2、5001-10000人次,给予18.00l元/人宣传促销费用;
310001-15000人次,给予24.00元/人宣传促销费用;
4、15001-20000人次,给予30.00元/人宣传促销费用;
5、20001-25000人次,给予36.00元/人宣传促销费用;
6、25001-30000人次,给予39.00元/人宣传促销费用;
7.30001-40000人次,给予42.00元/人宣传促销费用8、40001人次以上,给予45.00元/人宣传促销费用
b:各总社宣传促销费用等级:
1.1000-10000人次,给予0.5元/人宣传促销费用;
2.10001-25000人次,给予1元/人次宣传促销费用
3.25001-40000人次,给予2元/人次宣传促销费用;
4.40001人次以上,给予3元/人次宣传促销费用
(三)、网订和现金只购买青城山或都江堰景区门票(90.00元/人次)的旅行社,人次累计均享受以下宣传促销费用政策:
a:各旅行社宣传促销费用等级1、1000-5000次,给予6.00元/人宣传促销费用;
2、5001-10000人次,给予8.00元/人宣传促销费用;
3、10001-15000人次,给予10.00元/人宣传促销费用;
4、15001-20000人次,给予13.00元/人宣传促销费用;
5、20001-25000人次,给予16.00元/人宣传促销费用;
5、25001人次以上,给予18.00元/人宣传促销费用
b:各总社宣传促销费用等级:
1.1000-10000人次,给予0.5元/人宣传促销费用;
2.10001-30000人次,给予1.00元/人宣传促销费用
2.30001人次以上.,给予2.00元/人宣传促销费用B:海外市场(一)、凡由旅行社组团前来青城山一都江堰景区参观旅游(3人以上方可享受人次累计,)无淡旺季区别。旅行社所组团队的每位客人须购买景区全价门票方可进入景区游览。
(二)、网订和现金同时购买青城山、都江堰两个景区门票的旅行社,人次累计均享受以下宣传促销费用政策:
a:各旅行社宣传促销费用等级:
1.1000-5000人次,给予8.00l元/人宣传促销费用
2.5001-10000人次,给予26.00元人宣传促销费用
3.10001-15000人次,给予32.00元/人宣传促销费用
4.15001-20000人次,给予36.00元/人宣传促销费用
5.20001-25000人次,给予42.00元/人宣传促销费用
6.25001-30000人次,给予48.00元/人宣传促销费用
7.30000-35000人次,给予52.00元/人宣传促销费用
8.35000-50000人次,给予54.00元/人宣传促销费用
9.50001人次以上,给予56.00元/人次宣传促销费用
b:各总社宣传促销费用等级:
1.1000-20000人次,给予1元/人宣传促销费用;
2.20001-30000人次,绐予2元/人,宣传促销费用;
3.30001-50000人次,给予3元/人宣传促销费用
4.50001人次以上,给予4元/人宣传促销费用
(三)、网订和现金只购买青城山或都江堰景区门票的旅行社,人次累计均享受以下宣传促销费用政策:
a:各旅行社宣传促销费用等级:
1.1000-5000人次,给予8.00元/人宣传促销费用;
2.5001-10000人次,给予12.00元/人宣传促销费用;
3.10001-15000人次,给予15.00元/人宣传促销费用;
4.15001-20000人次,给予17.00元/人宣传促销费用;
5.20001-30000人次,给予20.00元/人宣传促销费用;
6.30001人次以上,给予24.00元/人宣传促销费用;
b:各总社宣传‘促销费用等级:
1.1000-15000人次,给予1.00元/人宣传促销费用;
2.15001-35000人次以上,给予2.00元/人宣传促销费用
3.35001人次以上,给予3.00元/人宣传促销费用四.以上国内、海外团队门市,分社的人次按照网订、现金购票时所报的订票用户名及旅行社名称进行人次累计;各门市、分社的人次累计可并入各自被管辖的旅行总社进行人次累计,人次和宣传促销费用的计算方法:年底按旅行社组织人次达到某一档次后,即按该档次的比例进行计算,返还宣传促销费用,不得重复计奖。
五、通票人次统计以同一网订用户名或同一现金购票旅行社(精确到旅行社分社名称进行统计)名下共同购买的青城山、都江堰景区门票为通票人次,其余即为单票人次。
六、带团导游在购买景区门票时,应出示导游证、团队运行计划表。
七、境外团队须持全团每位客人的护照或由海关出具的团队客人入境证明表到景区指定地点出示,并由景区加盖游客来源确认印章后,方可享受海外团队促销待遇。导游均应将网订或现金购票单据带回组团社,作为人次累计的凭证。
八、本协议第三条约定的A、B两类客人人次的统计,购票人次的确定以网络订票单位的订票数及现金购票人数为准。半价票、免票、全价票(国内团队不足6人所购全票;海外团队不足3人所购全票)数量不作为人次累计。人次累计均以单独的订票用户名或现金购票回执单所填写旅行社(精确到旅行社分社名称)为准,以便享受年底返还其宣传促销费用。
九、甲方免收乙方导游人员本人景区门票,凭旅行社团队运行计划表及合法导游证进入景区。
十、乙方团队进入青城山一都江堰景区后,为了使游客详尽的了解世界自然、文化遗产大熊猫栖息地青城山、都江堰景区优美的自然风光和悠久的历史文化内涵,应带游客全面游览景区。
十一、乙方配合景区规范管理,维护游客的权益,自觉遵守景区的有关规定。
十二、团队人次统计时间:2007年5月1日至2007年12月31日。2007年4月30日前,购买都江堰、青城山门票的旅行社在5月31日前按原签订的协议结清帐务。
十三、宣传促销费用兑现时间:2008年01月10—29日,一次性结算兑现。
十四、本协议有效期限自2007年5月1日至2007年12月31日止。
十五、甲乙双方若违反协议内容,造成损失的,按国家相关法律法规处理。
十六、本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。协商所达成的协议为本协议的组成部分。
旅行社 业务人员聘用协议 篇5
协议号:
甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)身份证号码:
:
甲方聘用乙方成为旅游组团业务的正式销售员,就聘用事宜,双方本着真诚合作,共谋发展的原则,友好协商达成如下协议:
一,聘用期限
从2011 年3 月日至 2013年3 月 日,期限为2 年,试用期 1个月.二,甲方责任
1,甲方负责提供本公司业务全部各条旅游产品价位和行程(如该有变更,甲方应及时通知乙方).2,甲方向乙方提供有效的证件及公司宣传资料,公司各条旅游产品的详细行程及价位,配合乙方作好销售服务工作.所提供的旅游产品及资料详见附件1(产品及资料提供单或随时向计调人员索取).3、甲方有向乙方提供培训行程和实习机会;
三,乙方责任
1,乙方要在甲方规定的价位浮动范围之内向外进行促销.2,乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定,认知及忠诚甲方的经营理念,并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度.乙方对外的销售活动由个人决定,但不得与甲方利益发生冲突.3,乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息,并及时准确的提供给甲方.4,如乙方个人资料有任何更改,应及时通知甲方,否则由此而造成的乙方业绩收入减少或未能取到奖金等损失均由乙方自行承担,与甲方无关.四,双方的权利和义务
1、销售报价由甲方确认后方可执行,销售额以甲方财务部每月收到的团队台帐单为主;
2、乙方不得私自操作交团,业务由甲方计调人员操作,甲方所需合同领取跟客户签订后,交回公司备案,团款交回财务填写进账单;
3、甲方根据业务完成量和公司有关业绩、制度等方面进行考核乙方,连续3个月不达标的公司有权辞退乙方,4、乙方必须保守甲方的商业秘密,对公司造成严重后果的公司予以开除处理,并处以1000-10000的罚款;
五、薪资发放
1、乙方薪金是团队利润的%的高提成.,无底薪,提成按月发放,且每月自发提成的80%,余下部分年底一次性现金无息支付;
2、乙方有明显差错、违规或给公司造成损失,甲方公司有权从截留中扣除;
3、连续3个月不达标或违规公司有权辞退且不再归还截留款项,乙方不得有任何异议;
4、中途离退人员不再结算年终截留款项;
六,注意事项
1、甲、乙双方确定合作关系,为确保双方利益,乙方应向,业务所需的名片,证书,资料均由甲方配备.2、为树立甲方信誉度,同时方便乙方自由选择,甲方提供
3,乙方不能在甲方允许范围之外,随意抬价或降价,扰乱市场.4,礼貌待人,仪表端庄,遵守法律法规,.5,严守甲方商业秘密,不得出卖,泄漏甲方商业机密.否则甲方有权解除协议及有权追究乙方经济和刑事责任.6,乙方不得利用甲方名义,从事非甲方所供产品销售和非甲方工作范围的其他事情,否则造成损失乙方自行承担,甲方有权追究责任.七,解约
1、乙方连续三个月没有达到延续区域保护权的销售量,甲方有权提前解除协议.同时乙方应退回甲方产品.如产品丢失或损坏乙方应负责赔偿.2、乙方中途要求解除协议,需提前七天向甲方提出,做好交接手续后才能终止本合同.以上条款如有未尽事宜,双方可协商而定.本协议有效期为两年,期满后可续签.本协议一式叁份,甲方,乙方及公司存档各执一份,自签字后生效,并具有同等法律效力.甲方(签字盖章):乙方(签字):
旅行社合作协议书 篇6
乙方:代表人:地址:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条:合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条:合作模式
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的
第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的`长久利益。
第三条:合作内容及要求
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传X地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
第四条:结算方式出团前预付团款______%,余款在结束旅游后____日内支付团款。
第五条:保密约定甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
第六条:违约责任
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条:合作时间本合同有效时间为________年____月____日至________年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条:其他
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):甲方代表签名:电话:地址:
委托旅行社考察协议书 篇7
甲方(委托方):(以下简称甲方)乙方(受托方):(以下简称乙方)
为进一步推进甲方工作拓展的有序开展,提升甲方管理人员和工作人员的水平,甲、乙双方秉承合作精神,为明确甲乙双方责任与权益,保证质量,经双方充分协商,签订如下协议:
一、甲方同意选择乙方为团队考察旅游的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。
二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间及停留时间、旅游者临时更改的旅游项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。
三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并落实。
乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定,具有合格的旅游资质以确保甲方的旅行品质。
四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和随身物品安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。
五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意调动,如遇不可抗拒因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,所有离团或退团所产生的费用余额扣除后退还,并签名确认。
六、发生投诉时,应视不同阶段,不同性质分别处理如下:
1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应及时作出调整、处理,涉及团费的增减等费用收支的,乙方应先征得甲方的同意,方可作出调整,期间乙方必须安抚游客的情绪,防止事件进一步恶化。
2、经甲方或有关部门调查,投诉属双方共同接待质量问题造成的,应根据调查结果或双方协商,明确双方的责任承担范围,双方协商后,自行承担。
3、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的,一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。
七、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款,结算方式、期限,根据各团队不同情况,由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方,并于乙方对账确认团款金额后,结算团款。
八、乙方代订交通票据的费用,由甲方一次性结清给乙方。
九、违约责任:
l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时,甲方有权要求乙方更正;造成甲方损失的,由乙方赔偿;情节严重的,甲方有权随时解除本协议。
2、乙方擅自变更接待内容的,甲方有权提出纠正,造成甲方损失的,乙方承担赔偿责任;情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的,甲方有权解除本协议。
3、在本协议执行期间,因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的,甲方有权解除本协议,由此造成甲方损失的,由乙方承担赔偿责任。
4、本协议中说明的赔偿款项,甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。
十、本协议执行期间,甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等,均是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。
十一、本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商,再签订书面补充协议确定。
十二、本协议有效期为,自 年 月 日起到 年 月 日止。甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的,应提前三十天以书面形式通知对方,经双方协商同意,另行签订补充协议确认。协议期限届满前,甲乙双方经协商同意延长合作期限的,应另行签订合作协议。
十三、本协议在签订、执行过程中发生争议的,由甲乙双方协商解决,协商不成的,由甲方所在地人民法院裁决。
十四、本协议一式二份,由甲乙双方签章后生效,生效日期依本协议第十三条约定。甲乙双方各执一份,协议正件和传真件(含提到的所有往来文书、资料)同具有同等法律效力。
甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件,应作为本协议的附件提供。
甲方代理人:
甲方(签章):
旅行社与旅游汽车公司合作协议 篇8
甲方:(以下简称甲方)乙方:XX旅游汽车有限公司(以下简称乙方)
为强化安全生产责任,确保旅游团队接待用车的质量以及用车安全,甲乙双方友好协商。本着安全生产,互惠互利、诚信经营的原则,就旅游团接待用车事宜达成如下协议:
一、乙方的资源
乙方必须是经道路运输管理部门批准。具备合法旅游客运、旅游包车客运资质的企业。乙方承诺并保证所提供的旅游接待车辆均符合旅游营运安全法定标准与保障人身、财物安全的标准。乙方在签订协议书时应向甲方提供以下资质证明:企业《道路营运许可证》、企业《营业执照》、车辆的《车辆行驶证》、《道路营运证》、以及法定要求机动车辆保险单(乘客座位责任险、第三责任险)等相关文件的复印件(加盖公章);乙方保证所提供的以上文件复印件真实可靠;如乙方提供虚假的证书与凭证,由此引发的法律责任由乙方负责。乙方并承诺,在本协议书履行期间,其维持前项资质与要求。
二、双方的义务与责任:
1.甲方保证在日常的业务中,在同条件下优先使用乙方的车辆:逢黄金周或其他重大接待时,乙方有义务优先保证甲方的用车计划。
2.乙方必须建立完整的车辆安全管理制度,提供用于接待的旅游车辆。必须按照有关规定进行维护和保养,确保车辆始终处于良好的安全状态,在团队接待前车辆进行全面的检查,严禁故障运行。乙方确保车辆驾驶员系公安等部门登记在册的并由丰富驾驶经验及符合车辆驾驶资质的人员,并持有上岗证。
3.乙方提供给甲方的旅游接待车辆,必须是属于乙方登记备案在册的符合旅游营运资质要求的旅游营运车辆:如乙方在车辆安排过程中提供非乙方的车辆用于接待甲方团队。乙方必须事先告知甲方,在征得甲方同意后方可能用于接待,且向乙方提供车辆的旅游汽车公司应与乙方签订有至少在资质及有关人身,财务安全保障方面与本协议书相同标准与要求的协议。乙方有义务将此等公司的与相关资料报备甲方,并对资料的真实性负责。如乙方未按照本协议要求而提供非营运资质或不符合安全保障要求的车辆用于接到甲方的旅游团队,一经发现,甲方有权扣除车款,直至解除本协议,且由此造成的一切刑事、民事、经济责任由乙方承担。
4.甲方应按照双方约定的工作日向乙方预定拟使用车辆。甲方以书面传真形式向乙方发出预约,在预约单中注明拟使用车辆型号、乘坐人数、服务要求、团队行程,如甲方行程发生变更或取消应及时通知乙方。
5.乙方应向甲方提供优惠价格,双方约定的车辆使用价款(以下简称用车费用)含过桥过路费、同车费、高速公路通过费、驾驶员费用等。甲方团队长途如由高速公里路段必须行驶高速公路,乙方不得以任何理由减低服务标准,团队在外过夜驾驶人员的住宿费原则上由甲方负责。
6.甲方有权要求乙方按照行业服务标准做好旅游团队的接待工作,经双方确认用于接待的车辆、用车时间、车型、车况,乙方在未征得甲方同意时不得更换、顶替。乙方提供的接待车辆在接待过程中不得套团或换车,遇黄金周或旅游旺季、重大接待任务期间乙方车辆调度紧张时,乙方应事先将有关情况告知甲方,甲方应视实际情况配合乙方调整接待计划:经双方确认的团队,如乙方违反以上约定造成团队投诉时,造成的损失由乙方承担。7.乙方的司机应按照管理部门的要求持证上岗,上团时应着装整洁、文明接待:接待过程中如遇到乙方车辆、驾驶人员原因印发的里才有团队投诉,双方应及时沟通,经查实属于乙方责任的,由此引发的经济和名誉损失由乙方负完全责任,如再团队接待过程中乙方驾驶人员未能按照行业规范提供接待服务的,甲方有权要求乙方及时调换并弥补损失。乙方车辆驾驶人员与乙方之间的雇佣关系,不因本协议的签订和履行而发生任何改变。乙方车辆驾驶人员的工资报酬及福利待遇等,由乙方自行负责解决和承担,并且不因此影响本协议书所述用车费用的计算与支付。
8.乙方应按照营运部门和交通管理部门的要求,教育驾驶人员树立安全第一的观念,并严格审核驾驶人员的资质,高速单程600公里以上路程,乙方应派两名驾驶员,驾驶员必须在规定时速内驾驶,不得超时驾驶,疲劳驾驶,预防和杜绝事故的发生。
9.乙方应全权负责提供的车辆正常安全营运,并对此承担全部责任,因乙方的原因或甲方以外的原因而发生安全事故、抛锚、漏接、车辆被查扣等造成的经济损失,由乙方负责赔偿。乙方应当对运输过程中游客的伤亡承担损害赔偿责任,单伤亡是由游客自身健康原因造成的或者是游客故意重大过失造成的除外。乙方驾驶员过错造成游客随车物品遗失、损坏、乙方应赔偿实际损失。
10.双方的工作人员应按照双方的管理制度共同配合,不得因个人原因影响团队的接待质量,遇到有任何问题应及时报告双方调度人员,由双方调度人员协调处理,如是甲方人员未按行业规范提供履务的,乙方驾驶人员应及时通过乙方向甲方投诉,经甲方查实后,按照甲方的规章制度给予严肃处理。
11.乙方不得私下给甲方操作人员回佣、好处或以其他形式贿赂甲方操作人员,甲方一经发现乙方以不正当方式争取业务,甲方有权解除本协议,由此所致损失由乙方承担。
12.为确保接待质量,甲方的团队未安排购物的,不得到购物点购物:有安排购物点的团队按行程计划执行,团队购物点的安排必须是甲方计调人员制定的购物点,双方的随车工作人员不得安排团队进入非甲方制定购物点购物,如违反约定造成的损失由双方相关人员承担,在接待过程中,双方的工作人员不得随意增加甲方派团单以外的旅游景点和其他旅游项目,如遇客人临时提出增加景点或其他旅游项目,团陪人员应率先各自告知双方调度人员备案,按照有关程序办理相关的手续后方可执行。
13.甲方有义务按照双方约定在规定的条件与期限内及时将用车费用付给乙方,不得无故拖延,乙方按照有关规定向甲方提供前述费用的符合法律要求的幷经甲方认可的正式租车发票。
三、操作方式:
1.甲方工作人员以传真方式向乙方传去派车单,乙方须及时在派车单上回复,确认车型、车号、司机姓名、联络电话和用车费用。2.乙方调度人员:
联系电话: 传真:
四、结算方式:
1.乙方须提供符合法律要求的幷经甲方认可的正式发票结算。2.结算方式为月结,乙方结算人员应再每月底凭与甲方确认的跑扯淡与甲方核对无误后,由乙方开具前述正式发票。甲方将于乙方对账无误后一个月内凭前述正式发票将费用准入乙方账户。
五、本协议自双方签订之日起生效,未尽事宜可由双方协商解决。甲方有权根据自身经营情况或本协议的履行情况,在必要时解除本协议。乙方特此予以同意,并放弃就此对甲方的补偿或赔偿请求,单尚未结满的用车费用应及时结付完毕,甲、乙双方特此明确,本协议书的签订与履行,不构成也不应被理解成双方之间存在合伙关系,不能成为被要求共同或连带承担责任的一句。本协议一式两份,双方各执一份,自双方签署后执行:执行过程中如遇未尽事项,双方可协商解决并签署补充协议作为本协议的附件。
本协议执行时间2011年 至 为期 年
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
大学协会跟旅行社合作协议书 篇9
甲方:XXXX旅行社有限公司
乙方:“90后”旅游联盟
甲乙双方经过友好协商,本着互惠互利、优势互补的合作原则,就乙方给甲方代理旅游事宜达成如下协议,甲乙双方共同遵守。
1、合作期间,甲方责任:
(1)在景区旅游期间的安全责任。
(2)甲方提供旅游线路。
(3)给与我们一定的优惠于其它旅游团体的优惠条件。
(4)联盟在学校内举行以“旅游”为主题的文化活动,甲方可提供一定的赞助。
(5)我方团队要求拥有十堰四所高校的总代理权。
2、活动期间,乙方责任:
(1)为甲方在十堰四所高校发放传单和拉横幅。
(2)带领一定数量的学生前往景区旅游。
(3)向甲方推荐经验丰富的学生导游。
3、甲乙双方约定:
(1)在合作期间内,乙方配合甲方在十堰四所高校内进行宣传活动。
(2)甲方将为乙方提供一定的横幅、海报、传单等。
(3)合作期间甲乙双方共同应为每一次旅游活动拉取赞助。
4、违约责任:
(1)本协议除了法定原因外非经双方协商一致不得单方解除。
(2)任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任。
(3)承担违约责任的范围应包括守约方的直接损失和履约应得的合同收益。
5、不可抗力
(1)本协议的履行因发生地震、水灾、非人为因素引起的火灾、战争、社会动
乱、流行瘟疫等不可抗力事件,可以中止;如果协议的继续履行已不可能或不再必要,可以协商终止。
(2)因不可抗力事件而形成的违约,双方均不承担违约责任,但应以公平的原则协商解决协议中止或终止后的遗留问题。
6、争议的解决
双方因本协议的履行、解释而发生争议,如协商解决不能,提请十堰仲裁委员会并依据其仲裁规则仲裁解决。
7、合作期限、解除和终止
(1)本协议有效期。
(2)本协议经协商一致,可以解除。
8、其他
(1)本协议书经双方签字、盖章生效。
(2)本协议书一式二份,甲、乙方各持一份。
甲方:乙方:
旅行协议书 篇10
乙方:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关乙方组织旅行团和散客在甲方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
有效日期:从签署日起至20xx年12月31日
一、房价(以下为标准双人客房的报价,均为净价不含早餐)
时间
房价平日价(星期一至星期日)
公布房价rmb***元/间/晚
旅游团体房价rmb***元/间/晚
散客房价rmb***元/间/晚
备注:以上房价为全年的平日报价;广州交易会期间、大节假日及农历新年期间房价除外。加床为¥***元/张
二、旅游团体餐价(单位:人民币/人次)
形式:中式围餐
早餐:(¥**元/位--¥**元/位)
正餐:(¥***元以上)
三、条款及细则:
1、团体定义:一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上,必须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。
2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费,如占床位按100%收费。
4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房,司陪特别房价按团队房价50%收费,房间不提供16免1和8免半,也不提供男女自然单间;随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐,散客不提供司陪餐。
5、预定及取消预订:
(1)、双方同意以有效的传真或书面形式进行预订和确认,广州交易会期间提前15天预订,乙方团队抵达本酒店三天前必须将团队名单/分房单寄送或传真到本酒店,否则甲方有权取消乙方订房。广州交易会期间团队订房,乙方须在甲方同乙方书面确认订房后的3个工作日将房费电汇给甲方,否则甲方有权取消订房。
(2)、散客订房:双方以有效的传真或书面形式预订和确认贵社必须在客人入住前将房费汇至我酒店帐户,贵社方可享受以上的散房优惠房价。
(3)、经甲乙双方确认的预订,乙方须负经济责任。如取消预订必须收到甲方的确认书方可生效;取消预订必须于团队抵店前至少三天传真通知本酒店,团队抵店前二天取消预订,收取30%的损失费;前一天取消预订,收取50%的损失费;当天取消预订,收取100%的损失费。逢广州交易会期间,取消预订必须于团队抵店前至少七天传真通知本酒店并收取50%的损失费,否则均收取100%损失费。
(4)、甲方只承认乙方报团时所报的机(船、车)航班次,团队因自然灾害或人力不可抗拒的因素而取消预订的,甲方经核实免收费,否则一概不承认。
6、本协议之价格均为房、餐净价,并无回扣(它包括服务费,但不包括交通、洗衣、饮料、长途电话等其他费用)。
四、付款方式:
预付、现付两种方式,客到款到。
本协议一式两份,一经签署通过传真或邮寄的方式给甲方确认后方可生效,甲乙双方须共同遵守。
甲方:广州**商务大酒店有限公司;乙方:
签约代表:市场拓展部总监***签约代表:
联系人:市场拓展部总监***;联系人:***
手机:***或****;手机:***或****
联系电话:****转***;联系电话:****转***
传真号码:****;传真号码:****
地址:广州花都区**路**号;地址:
盖章:****;盖章:****
日期:年月日;日期:年月日
网址:****;网址:****
团队就餐协议 篇11
甲方:乙方:中旅集散中心
为了进一步推广某小吃品牌的知名度,此协议本着合作双方互惠互利的原则,双方愿意就以下条款达成一致协议。
1、甲方负责接待乙方旅行社旅行团(10人以上团队)到甲方连锁店面吃早餐,并以本公司店内明示的所有挂牌食品(不含酒水、饮料、不含特价餐品)标价的八折优惠,出售给乙方旅游团。甲方为乙方提供优质服务,保质保量。甲方负有为乙方优惠价格绝对保密的责任,如发生游客在用餐时甲方人员向游客泄露底价的情况,甲方负有赔偿乙方利润损失的责任,并负责消除此事在游客间造成的不良影响。
2、乙方负责把甲方的餐饮食品宣传推荐给乙方的旅游团队,大力推荐和弘扬洛阳百碗羊汤特色名吃。在客人自愿的前提下带领游客前去某品牌连锁店品尝特色小吃。乙方需提前10—12小时向甲方订餐下单,说明餐品种类及用餐人数及到达时间;如乙方取消订单需提前1—2小时通知甲方,否则乙方需赔偿甲方的利润损失。乙方享有的折扣优惠在每次点餐结账时自动按协议打折结算。
3、此协议若有未尽之处,甲乙双方可协商解决。
4、此协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议期限为12个月,自签字或盖章之日起生效。
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