旅游景区与旅行社合作协议

旅游景区与旅行社合作协议（通用11篇）

旅游景区与旅行社合作协议 篇1

旅游景区与旅行社合作协议

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）

为加强甲、乙双方合作、共同开发市场，实现双赢成果，本着互惠互利原则签定本协议，供双方共同遵守：

一、双方合作内容：

1、甲方将乙方列为市场战略合作商，在市场推广上与乙方进行联合捆绑销售并对乙方进行广告推广支持。

2、甲方将在景区服务、多景点价格等方面给予乙方特殊支持并鼓励乙方推广多个景点。

3、甲方按市场价格给予乙方专线市场支持，甲方价格如有变动，须提前一个月通知乙方。

4、甲方给予乙方运费补贴，每季度支付，乙方须提前10天开具等额发票给甲方。

5、乙方将甲方列为市场战略合作商，将甲方产品列为市场重要推广产品和线路，乙方不得主动销售和推广与甲方同质的其他旅游产品，否则甲方有权单方面终止协议并要求乙方返还运费补贴。

6、乙方及乙方门市、各分社印刷宣传品、线路、各媒体广告、网站等须重点突出甲方产品。

7、乙方享受甲方的优惠价格政策，但有义务协助甲方稳定市场价格秩序，如乙方扰乱甲方市场价格和秩序，甲方有权单方面终止协议。

8、乙方承诺在以下媒体进行宣传和推广：

（附具体投放方案），上述广告须在6个月内投放完毕并将对外推广甲方的相关资料留样交于甲方留底保存。

9、乙方承诺每天发车，并提供两部30座以上大巴接送游客（遇特殊情况如台风、道路等不能正常发班须经甲方书面同意）。

二、双方操作流程

1、甲方和乙方采用月结方式结算门票，乙方工作人员凭甲方印制的月结签单购票，甲方开具等额发票给乙方。

三、协议合作期限

本协议有效期自起至止。

四、备注：

1、本合作协议一式五份，由甲方执四份、乙方执一份，本合同自起生效。

2、甲乙双方均有义务对合同进行保密，如因为一方泄密导致另外一方遭受损失，另一方有权要求赔偿。

3、如本协议有不详之处，可通过双方友好协商进行解决。

4、未尽事宜可以补充协议形式签订，补充协议与本协议有同等法律效力。

5、如一方未按合约履行合同，另一方有权单方面终止合同并要求对方赔偿相关损失。

甲方：乙方：

甲方（盖章）乙方（盖章）

甲方代表：乙方代表：

年月日年月日

旅游景区与旅行社合作协议 篇2

珠海、中山、江门三地共同签署的《珠中江旅游合作协议书》中主要提出六大措施: (1) 实行旅游联席会议制度的工作机制, 成立珠中江旅游合作领导小组, 由局长作为领导小组的负责人和联席会议召集人; (2) 整合三地旅游资源, 积极推动三地旅游资源开发, 打造珠中江“温泉度假区”、“高尔夫乐园”和“文化旅游区”; (3) 加强旅游宣传促销合作、联手推进旅游市场互动; (4) 对旅游市场管理、旅游安全和重大旅游投诉等问题实行联合应急机制, 共同处理应急事件, 推动无障碍旅游; (5) 建立人才合作交流机制, 实现人才资源共享; (6) 积极推进三地旅游企业和旅游协会间的紧密交流与合作等, 借以繁荣区域旅游市场, 共同打造珠江口西岸文化休闲旅游目的地, 实现三地互利共赢, 共同推进区域旅游大合作、大发展。

2. 珠中江区域旅游合作协议实施的障碍分析

2.1 珠中江旅游经济的高增长性需求之间的博弈竞争

随着旅游业以其较强的关联带动效应和就业效应已经成为我国重要的支柱产业, 珠中江三市也将其定位为地方优先发展产业, 其中珠海将旅游业定位为大力发展的四大特色经济之一、江门将旅游业定位为战略性支柱产业、中山将旅游业定位为现代服务业的重要支柱产业, 因此, 珠中江三地都存在对旅游业增长率的绝对需求, 但与产业定位不相符的是, 珠中江三地旅游在珠三角区域发展中竞争力不足, 其旅游总人数与旅游业总收入相对广佛肇、深莞惠旅游经济圈已经远远落后。

数字来源:2009年广东省旅游统计年鉴

同时, 珠中江三地旅游业增长速度相对缓慢 (表1) , 因此, 在现实经济体系中, 珠中江三地作为独立的行为主体, 在旅游资源非均衡性与独特性及地方财政有限性的约束下, 三地都希望旅游业能跨越式发展, 政府与旅游企业之间将展开博弈竞争, 极有可能按各自最优决策行事而产生不合作。同时, 随着区域旅游深度发展, 从旅游开发、旅游市场进入、旅游服务价格制定、旅游环境保护等方面都存在广泛博弈。因此, 在合作中如何让合作主体在一些关键问题上做出让步, 形成互相遵守的共同规则将十分关键。

数字来源:2009年广东省旅游统计年鉴

2.2 珠中江城市之间旅游形象遮蔽效应

虽然珠中江三地旅游发展差异较大, 但三地推出的主要旅游产品却极其相似, 发展目标基本一致, 形成明显的遮蔽效应。珠海形成了以休闲度假、会议会展为特色的旅游发展格局, 已成为全国著名的旅游热点城市和区域性旅游、休闲、度假城市, 其温泉、高尔夫等旅游产品在国内具有较高知名度;江门温泉资源丰富、华侨旅游资源突出;而中山温泉、高尔夫具有先发优势, 但随着近年来周边地区的旅游发展, 规模影响减弱, 因此, 三地温泉、高尔夫旅游产品交叉重叠, 但发展目标相似, 意味着三地主要客源市场相近, 优势旅游产品将在一定程度上对弱势旅游资源形成遮蔽, 这将在一定程度对区域旅游合作形成阻碍。

2.3 各自为政的重复性旅游项目建设

在大力发展旅游业的背景之下, 珠中江三地分别根据独自的资源特色, 进行大规模的旅游项目建设 (表2) 。从珠中江三地旅游近年来及未来几年旅游建设项目来看, 区域内的重复建设问题较为严重。

三地各自为政的旅游产品开发得在局部区域内相同产品集中, 以温泉和高尔夫产品为例, 三地有10家高尔夫产品, 20家左右的温泉产品, 最终极可能造成区域内的恶性竞争, 而非合作, 这将是三地旅游合作的严重阻碍, 是合作中应该极力要解决的问题。

2.4 缺乏有效的区域旅游深层合作推进机制, 利益关系尚未理顺

由于三地之间资源禀赋、区位条件、形象声誉以及旅游产业都存在较大差异, 各方多能获得的利益不可能完全一样:珠海、江门旅游经济突出, 是区域旅游发展的主要受益者, 发展旅游业积极性较高, 而中山作为边缘城市, 投资面临较大风险。因此, 这种错综复杂的利益关系, 单靠行政机制或主要依靠行政机制都是难以理顺的, 必须通过多种机制来共同协调。如果合作的行为缺乏有效的激励和约束, 合作的利益得不到合理的分享和补偿, 珠中江的区域旅游合作将难以为继。

3 珠中江区域旅游合作机制创新研究

3.1 观念创新——合作共赢, 保障利益, 统一市场, 重组要素

珠中江区域旅游合作要建立合作共赢的理念。对于珠中江旅游合作而言, 三地利益的分配及协调投资将成为最大的障碍, 因此, 在竞争和合作并存的珠中江区域旅游经济一体化中, 建立一套完善的的保障机制, 如建立旅游合作发展基金、实施年卡互通、培育制度化的营运机制等, 保证三方的共同利益, 对区域旅游合作的成功十分关键。

3.2 组织制度创新——强化区域旅游合作三级职能体系, 完善合作制度体系

珠中江区域旅游合作必须进一步强化目前的区域旅游三级协调机构, 向更具有实质性的方向转变, 实现成员和功能的对接和转化, 学习国际经验, 建立同域职能管理机制, 才能真正实现区域旅游深层次合作。在珠中江三地区域合作进程中, 应该逐步完善合作制度体系: (1) 成立区域性行业协会和研发机构, 近期可选择性成立各种旅游行业协会, 包括旅游企业协会、旅游人才与教育协会、旅游者协会、旅游研究协 (学) 会、旅游合作基金会等, 为各种形式的区域旅游交流、协调和管理提供平台和技术支持; (2) 制订并完善珠中江旅游城市合作组织的相关文件。制订并完善珠中江旅游城市合作组织的协议、规则、制度、标准, 以及相关的法律法规, 使珠中江区域旅游一体化旅游管理和调控法制化; (3) 继续加强珠中江旅游业区域联合行动。在联合营销、市场整顿、信息联网、投诉应急等基础上, 制定协同发展战略, 重点是珠中江的旅游规划, 打造旅游精品线路, 建设统筹化的大三角; (4) 建立监督反馈机制和利益协调机制, 建立区域旅游发展的调控模式。

3.3 产品创新机制——和而不同, 细分市场

在区域旅游产品建设中, 珠海应强化其旅游高端产品在区域发展中的引领作用, 大力发展大型活动, 增强城市的影响力;江门应该加大乡村旅游的特色培育;中山应该围绕香山文化和名人效应, 彰显其文化内涵, 使三地形成大众旅游和休闲度假旅游产品、自然景观产品和文化景观产品的多元组合, 以此增强资源的协同性和互补性。同时, 针对细分市场, 三地推出特色精品组合线路, 如名城一名人—名水 (温泉) —名岛旅游线, 并着力开发与彰显城市特色和地域经济特色的旅游产品, 如珠海的节庆旅游、中山的特色乡镇旅游等。

3.4 旅游企业合作机制创新——旅游企业资源共享, 产业联合, 战略联盟

珠中江区域旅游合作应该打破区域障碍, 建设完整的旅游企业合作机制。在合作初期, 允许三地旅行社不经地接社和配备地陪实行组团、接待一条龙服务, 实现区域旅游一社通;引导和组织本地游客到区域内旅游, 实现客源互送共享, 使珠中江区内各旅游城市之间互为旅游客源地和目的地;相互支持在区域内举办的全国和地方性旅游交易会和大型节庆活动。经过长期合作, 鼓励区域旅游企业的纵向、横向发展, 三地应当对进入本地的旅游企业给予与本地企业同样的待遇, 使旅游企业在优惠政策、景点门票、酒店食宿等方面享受同城待遇;三地的产业联合最终形成分别以旅行社、旅游交通、饭店为核心的战略联盟, 也将促进珠海拱北口岸中旅、九洲集团等优势旅游企业的纵向、横向发展, 加快三地的无障碍旅游区建设的步伐。

参考文献

旅游景区与旅行社合作协议 篇3

首先，《旅游法》的出台将会导致旅行社的经营环境发生显著变化。具体而言，是从经营业务许可、旅游服务质量、旅游市场营销、旅游服务采购、旅游活动组织等五个方面对旅行社的经营行为作出明确规定，为规范旅行社的企业经营行为奠定了法律基础。《旅游法》还对景区、交通、住宿、餐饮、娱乐等处于旅游服务产业链上游的相关部门和企业经营行为从法律层面做出明确的规定，为处于旅游服务产业链下游的旅行社能够采购到优质的旅游服务要素，并在此基础上组成优质的旅游服务产品提供了保障。

其次，《旅游法》的实施还会造成旅行社的人力资源环境发生变化。《旅游法》明确要求旅行社必须与受聘的导游员签订劳动合同、支付劳动报酬并缴纳社会保险费用；对于临时聘用的导游员，《旅游法》规定旅行社必须向其全额支付导游服务费用。同时《旅游法》禁止旅行社要求导游员在接待旅游团队时垫付任何费用，也不得向其收取任何费用，这些规定促使旅行社聘用那些导游水平和职业素质较高的优质导游员，从而有利于改善旅行社的人力资源环境。

再次，《旅游法》生效还会引发旅游市场竞争环境发生变化。《旅游法》禁止旅行社以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益。要求旅行社发布的信息必须真实准确，不得误导旅游者，并禁止旅行社在未经旅游者同意的情况下指定具体购物场所，或安排另行付费旅游项目。《旅游法》的这些规定使得那些靠虚假宣传、恶性竞争、强买强卖等行为进行市场竞争的旅行社难以继续得逞，而使那些依法经营的旅行社脱颖而出，从而使旅行社行业的市场竞争环境得到净化。

最后，《旅游法》实施还标志着旅行社行业监管环境将出现变化。《旅游法》在旅行社行业监管方面，较以往法律规定更加严谨，更加具有可操作性，对于违法经营的旅行社的处罚也更加严厉。旅行社行业监管环境的变化必将促进旅行社行业的重新洗牌。

由此可见，《旅游法》的出台与实施必将对旅行社的经营策略、人力资源、市场营销与产品开发等方面产生重要影响。旅行社的经营者应充分地认识到新形势和新机遇，顺应行业发展潮流，提高旅游服务质量，满足旅游者日益增长的旅游消费需求，也保障企业的健康可持续发展。

旅游景区与旅行社合作协议 篇4

甲方：鲁尧水上休闲旅游有限公司

电话：0375—76511115791999

传真：0375—76516665791666

乙方：

电话：

传真：

本照互惠互利，共同发展的原则，经甲乙双方协商，达成以下

协议：

一、乙方受甲方委托，经营乙方所在地区与甲方水上娱乐园区旅行社代理业务。

二、票价政策：甲方按照景区门票现行门市价128 元/人的价格，对乙方所发团队实行60元/成人的优惠价，儿童1.2米到1.4米门市70元/人，对乙方实行50元/儿童，但儿童不参与返点累计和奖励（乙方预付款10万元整，作为预付门票款，发团不再支付现金，从预付款中扣除，预付款预额不足，乙方应及时补充，若不补充，协议中止）

三、乙方旅游团队（10人以上成团），须提前1天发传真给甲方具体确认，确认后人数上下浮动不能超过3人。

四，乙方给甲方发团人数累计达到3000人（含3000人）以上，乙方购票时除享受上述优惠政策外，另享受甲方提供的20人免1人的优惠政策；乙方给甲方发团人数累计达到5000人（含5000人）以上，乙方购票时除享受上述优惠政策外，另享受甲方一次性奖励现金

壹万元的优惠政策。

五、甲方有权监督、制止乙方的不正当竞争行为（如在景区临时组团，跨区域组团，但是乙方可以跨区域做地接），如果发现，甲方有权随时终止协议执行，并扣除返利。

五、其他未尽事宜，双方协商解决。

六、协议有效期自签订之日起至2011年12月31日止。

此协议一式两份，甲、乙双方各持一份，签字盖章后生效。

甲方：鲁尧水上休闲旅游有限公司乙方：

联系人：联系人：

酒店旅行社合作协议 篇5

甲方：乙方：地址：地址：

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下：

一、合同签订后，表明甲方成为雅楠商务酒店会员单位，乙方有义务为甲方提供优质的服务。

二、酒店客房预定与取消预订：

1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房，预定的方式是：甲方通过邮件或电话向乙方发送定单，明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内将订单转到酒店前台，保证客人顺利入住酒店，得到满意的服务。

2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店，否则乙方有权取消甲方订房。

3经甲乙双方确认的预订单，如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订，收取30%的损失费;当天取消预订，收取50%的损失费。

三、客房价目表：(以下为豪华单人房的报价)

平季价(星期一至星期日)：

门市价RMB元/间/晚

协议价/旅行卡价RMB间/晚

团体房价RMB间/晚

散客房价RMB/晚

四、细则：

1、团体定义：一次使用五间房)须同时入住同时退房，并有领队/导游陪同的旅游或观光者，方可享受此团体优惠价格。五间房以下按散客房价计。

2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付，房价将按照酒店门市价收取。

3、十岁以下小孩不占床位免收费。

六、房款的支付：

1、前台现付：甲方的一般客人可前台现付

七、甲方义务和权利：

1、甲方义务为乙方免费宣传，包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。

2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。

八、乙方义务和权利：

1、乙方义务为甲方免费提供乙方的资料，并保证其资料的真实性。

2、合同签订后，表明甲方已加入雅楠商务酒店单位。

3、甲乙双方合作是互惠互利的，乙方须尽力推销旅行卡和商务卡，并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。

4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。

十、协议的有效期：

1、本协议自签订之日起生效，协议有效期为一年，2、合同期满后，双方如无异议，本协议自动延伸一年

3、本协议一式三份，甲方二份、乙方一份，各份均具有同等法律效力。

甲方：乙方：

电话：电话：

传真：传真：

签约代表：签约代表：

操作人：操作人：

旅行社合作协议书 篇6

在现实社会中，我们用到协议的地方越来越多，协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。那么协议怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的旅行社合作协议书4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

旅行社合作协议书 篇1

甲方：佛山国旅国际旅行社有限公司（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

《旅行社条例》于20xx年5月1日起实施，为进一步提高旅游团队的接待质量，甲、乙双方秉承合作精神，达致共赢的宗旨，就旅游业务的接待达成以下约定：

一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社，并委托乙方的团队在到达旅游目的地后，安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。

二、乙方为甲方确认行程计划时，必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明，并确认。

三、乙方在接待期间，必须严格按照《旅行社条例》执行，并根据甲方的接待要求，适时适当地安排交通工具，餐饮服务，住宿安排，行程景点游览，提供优质的导游服务。接待要求，由甲方以传真，电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方，由乙方确认并逐项落实。

乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等，必须持有或拥有合法的资格证件，符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。

四、接待期间，乙方必须保障客人的人身安全和财产安全，并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。

五、接待期间，接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动，如遇不可抗力因素需变更接待内容的，应征得全体游客的同意，并签名确认，乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的，乙方应立即知会甲方，未发生的费用应从团赞中扣除，已收取团费的，应退还给甲方。

六、团队购物的次数，地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

七、发生投诉时，应视不同阶段，不同性质分别处理如下：

1、在接待期间，客人就接待内容提出投诉，乙方应及时作出调整、处理，涉及团费的增减等费用收支的，乙方应先征得甲方的同意，方可作出调整，期间乙方必须安抚游客的情绪，防止事件进一步恶化。

2、行程结束后产生投诉的，由甲方先行调解处理，乙方应按甲方的`通知，于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。

3、经甲方或有关部门调查，投诉属双方共同接待质量问题造成的，应根据调查结果或双方协商，明确双方的责任承担范围，其中乙方应承担部分，甲方可从团款中扣除。

4、经调查，确认投诉属乙方的接待质量问题造成的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿的，甲方有权从团款中扣除。

5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的，一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。

八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款，结算方式、期限，根据各团队不同情况，由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方，并于乙方对帐确认团款金额后，以银行结算方式支付团款。团队结算，乙方需提供《费用结算通知书》．并加盖财务专用章，团款发票至甲方，经甲方确认后，财务人员三个月内结清综费。

九、甲方委托乙方代订长途交通票款的，甲方按双方指定的帐户支付票款。乙方需另行指定收款帐户的，须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件，不具上述的，甲方有权拒绝另行指定的帐户。乙方代订交通票据的费用，在乙方交付相应票据时，由甲方一次性结清给乙方。

十、违约责任

l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时，甲方有权要求乙方更正；造成甲方损失的，由乙方赔偿；情节严重的，甲方有权随时解除本协议。

2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正，并可要求乙方支付违约金，造成甲方损失的，由乙方赔偿。

3、乙方擅自变更接待内容的，甲方有权提出纠正，造成甲方损失的，乙方承担赔偿责任；情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的，甲方有权解除本协议。

4、游客擅自离团，乙方未知会甲方，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。

5、在本协议执行期间，因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的，甲方有权解除本协议，由此造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。

6、本协议中说明的赔偿款项，甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。

十一、本协议执行期间，甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等，均是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。

十二、本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商，再签订书面补充协议确定。

十三、本协议有效期为两年，自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的，应提前三十天以书面形式通知对方，经双方协商同意，另行签订补充协议确认。协议期限届满前，甲乙双方经协商同意延长合作期限的，应另行签订合作协议。

十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的，由甲乙双方协商解决，协商不成的，由甲方所在地人民法院裁决。

十五、本协议一式三份，由甲乙双方签章后生效，生效日期依本协议第十三条约定。甲方执两份，乙方执一份，协议正件和传真件(含提到的所有往来文书、资料)同具有同等法律效力。

甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件，应作为本协议的附件提供。

甲方：佛山国旅国际旅行社有限公司

乙方：

（公章）（公章）

代表（签名）：代表（签名）

20xx年05月01日年月日

旅行社合作协议书 篇2

甲方：

乙方：

甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议：

第一条、合作条件

1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社。

2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。

第二条、合作模式及产品价格

1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。

2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。

第三条、合作内容及要求

1、导游服务

（1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。

（2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，计划安排。

（3）乙方导游员应举社旗接送站，严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务（甲方及甲方游客单方面违反合同除外），不准私自让他人参加团队活动。

2、用餐标准

（1）乙方安排甲方客人在环境好，餐饮质量好，具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。

（2）每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。

3、住房标准

（1）乙方接待团队及散客安排的酒店，要在符合要求的情况下，选择同档次酒店中有一定规模，房间设施较新的酒店。

（2）每次团队及散客确认住房时，乙方应就所安排的酒店，位置环境，星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。

（3）乙方接待团队及散客所安排的酒店，同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。

4、车辆标准

（1）全程旅游用车为空调旅游车（特殊情况按确认计划执行），车况应符合有关规定及机动车使用安全标准，车内应保持干净卫生，手续应齐全，保证安全运达旅游目的地。

（2）乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆，如车辆出现机械故障2小时之内无法修得，乙方应及时更换车辆，保证团队正常运行。

（3）司机应具有相应资质驾证，经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到，不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。

5、大交通服务

乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改变时必须保证同等标准的票价席位，并征得甲方及客人同意。

6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险，并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续，产生所需相关费用由游客承担。

7、购物安排及增加游览项目

（1）乙方应当严格按照双方确认的《接待计划书》安排甲方游客游览和购物，不强制或过度诱导甲方游客购物，不擅自增加购物次数及增加游览景点。

（2）在行程中如甲方游客自费增加景点、购物，乙方应给甲方一定的比例提成，具体提成金额按乙方规定。

（3）合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成，在旅游团队行程结束后，经甲方全陪确认，由乙方导游直接支付给全陪（除甲方有特殊要求返给甲方旅行社外）。

第四条、结算方式

出团前预付团款50%，余款按照双方传真确认件约定付款日期内支付团款。

第五条、相关约定

1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。

2、乙方将《旅游业务经营许可证》、《营业执照》、《年度旅行社责任保险单》、财务账号等相关资料提供给甲方存档，如发生变更之日起3天内书面通知甲方。

3、每次接待旅游团队或散客，甲乙双方签字盖章后的《接待计划书》或盖章后的传真确认件作为本合同的附件，具有同等法律效力。

4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止，本协议自动终止，协议双方任何一方违约，经双方协商提出改正后，既不承担违约责任。如违约方拒不改正错误时，守约方可以提出终止本协议，并向违约方提出违约所造成经济损失赔偿，违约方拒不赔偿时，守约方可以向当地人民法院提起诉讼，依法索赔损失部分及应承担的违约金。

5、双方合作过程中需要通知对方事项时，原则上以传真方式。

第六条、违约责任

1、因甲方原因操作失误，所产生的任何损失由甲方承担。

2、乙方接待甲方团队及散客，根据履约项目，如未按合同标准约定接待（机、车、船票，景点门票除外，应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付，赔付该项目标准的一倍赔款。

3、导游为软性服务，没有国家具体标准，如出现服务不能满足游客要求（导游无故擅自终止导游服务除外，甲方最多只能扣除导游服务费，乙方不再承担赔款事项。

第七条、本合同有效时间为_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期满，如双方继续合作，应另订合同。

第八条、其它未尽事宜，由双方共同协商，以补充协议的方作出详细约定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第九条、本协议一式_____份，甲乙双方各持____份，双方代表签字盖章后生效。

甲方（盖章）:

甲方代表签名：

电话：

传真：

地址：

_____年____月____日

乙方（盖章）：

乙方代表签名：

电话：

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_____年____月____日

旅行社合作协议书 篇3

甲方：

代表人：

电话：

乙方：

代表人：

电话：

为了共同拓展旅游市场，挖掘潜在市场客源，促进景区与各旅行社之间的良好合作。本着“互惠互利，共同发展”的原则，经双方协商同意，达成以下协议：

一、甲方责任

1、甲方积极组织客源到景区参观游览，并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方，将乙方纳入甲方给游客推介的旅游线路内进行推介。

2、甲方与游客签订旅游行业标准组团合同，须为每位游客办理旅行社责任险；在乙方危险路段及景点，甲方导游应提醒游客注意安全，保护景区的环境卫生，并遵守景区游览秩序。

3、甲方组织客源到景区，导游须出具接团计划单，并加盖公章，以便乙方确认是否为甲方所组团队，否则，乙方不予打折优惠。同时导游须填写登记单，以作为年终核对旅行社送团人数的依据，否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。

4、甲方所组团队须由导游或领队带队，导游和领队须持有效证件方可免票。车辆进入景区，经乙方同意司机方可免票。

二、乙方对甲方的奖励措施

1、乙方现行门票价格______元/人次。

2、乙方给予甲方的优惠措施为：门票______折优惠。

3、实际购买门票人数______人（含）以上成团，______人以下按全额购票。1.4米以下儿童免票，1.4米以上儿童购全票。索道、滑道______人（含）以上成团。

4、凭景区门票可免费参观景区内所有景点。

5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰

（1）输送游客量在______人（含）以上，每人奖励______元。

（2）输送游客量在______人（含）以上，每人奖励______元。

（3）输送游客量在______人（含）以上，每人奖励______元。

（4）输送游客量在______人（含）以上，每人奖励______元。

（5）年终根据每次登记单统计人数折合成门票进行奖励。

（6）年终返票时按照景区门票______元/张计算。

注：① 持“年度返票”的组团人数不计入年度组团人数。

② 已享受半价和其它优惠的人数不计入年度组团人数。

三、结算方式

按照打折后价格以现金结算，一团一清。

四、兑票单核对时间

______年______月______日至______年______月______日。甲方应在兑票单核对期间将其统计人数上报乙方，双方在______年______月______日之前核对完毕。没有上报统计人数的旅行社，乙方将以自己统计的人数为准，并作为甲方年送团人数。

五、违约责任

合作期间，如有任何一方不履行协议，应向守约方______%违约金。

六、其他

1、本协议一式______份，甲乙双方各持______份，具有同等法律效力。

2、协议期限︰本协议自______年______月______日至______年______月______日有效。

3、双方须严格履行以上条款，如一方违约，另一方可终止协议。

甲方：

代表签字：

电话：

传真：

乙方：

代表签字：

电话：

传真：

旅行社合作协议书 篇4

甲方：_________

乙方：_________

为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下：

一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。

二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。

三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。

四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。

五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。

六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对

对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。

七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。

八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。

九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

联系人（签字）：_________ 联系人（签字）：_________

旅游景区与旅行社合作协议 篇7

关键词：长尾理论,高端旅游市场,旅行社

2004年8月, 美国著名的《连线》杂志主编克里斯·安德森在文章中首次提出了“长尾理论”的概念。根据这一概念, 商业和文化的未来不在热门产品, 不在传统曲线的头部, 而在于过去被视为“冷门”或“失败者”的那些产品———也就是需求曲线中那条无穷长的“尾巴”。

一、文献综述

(一) 高端旅游市场:旅游市场的“长尾”

目前, 学术界对于高端旅游的关注度还不是很高, 有少部分学者试图通过问卷调查或德尔菲法等途径, 对高端旅游进行定量分析, 并进而得出高端旅游的量化定义, 为旅行社线路策划、营销决策、统计工作等提供参考。但更多的是从定性的角度对高端旅游展开研究, 其中关于高端旅游市场方面的研究主要集中在以下一些方面: (1) 高端旅游消费群体。学者们普遍认为, 高端旅游的消费群体为中产阶级以上的市场, 如总裁、总经理、销售人员、财务总监、部分政府官员。 (2) 高端旅游市场特点。关于这点学者们意见并非统一, 但存在共同点, 如需求个性化、产品多样化、品味贵族化。 (3) 高端旅游开发对策。关于对策建议, 由于立场的不同, 从而导致所提对策的差异。有学者站在政府的立场提出自己的建议, 如制定和完善高端旅游相关的政策和法律, 规范高端旅游市场环境等, 这些对策普遍比较笼统, 可操作性不强。魏小安曾说过:“高端对应的不是低端而是大众”。同时, 高端旅游市场的个性化需求也正是“长尾”市场的标志性特征。因此, 我们有理由认为, 高端旅游市场便是大众旅游市场的“长尾”。

(二) 长尾理论:市场开发新视窗

长尾理论作为一种新的商业运营模式, 它的问世为当下某些经营现象提供了合理的解释, 向传统“二八法则”提出了挑战或是作了补充, 但并非是完全颠覆, 因为长尾理论的适用性受到经济和技术的双重限制。只有处于“丰饶经济”时代, 并有先进的技术作后盾, 长尾理论才能施展其经济魔力。出于上述的考虑, 目前长尾理论主要运用于以下一些领域: (1) 广告媒体。广告过去主要依托的是大众传媒, 而大众媒体的版面或时段是有限的, 这种资源的稀缺性导致两个后果, 一是广告数量受限, 二是广告价格昂贵, 结果只有少部分资金雄厚的公司才有资格进行广告。而现在由于科技的进步, 传媒业也发生了巨大的变革, 新媒体不断涌现, 尤其是网络媒体的诞生, 使传媒业翻开了崭新的一页。网络媒体由于其无限的空间及低廉的价格, 同时不乏注意力资源, 使得众多小企业即便是家庭作坊都有机会进行广告, 从而形成了广告媒体业的“长尾”。 (2) 网络娱乐。网络娱乐主要包含的资源有数字化电影、电视剧、音乐等, 这些资源数字化的特征注定了其基本不存在存储和流通成本, 正好符合长尾理论的实现条件, 无限量的产品聚合于同一个平台凸显出的一种“长尾”效应。 (3) 网上购物。这一形式是我们日常生活中最多见的一种“长尾”现象, 网络的便捷性及网上商品的无奇不有, 吸引了很多消费者, 而这些消费者的消费偏好反应了一种“长尾”趋势。销售主流商品的网店已经饱和, 部分商家几乎无利可图, 相对而言, 销售非主流商品的网店却仍有利可图, 这一现象很好地说明了开发“长尾”市场的重要性。学者们在上述三个领域内对长尾理论的应用主要是对如何更好地开发“长尾”提出建议。当然, 除了上述这些领域, 长尾理论还被应用到了图书馆数据库资料管理等方面, 但目前运用在旅游产品或市场开发方面的文献较少。而实际情况是随着消费者对不同体验的需求所引致的个性化、多元化的要求, 使旅游业已显现出了“长尾”效应。旅游业中的大众旅游市场已竞争过度, 而高端旅游市场是旅游业的“蓝海”, 因此, 我们有必要运用长尾理论来对高端旅游市场开发进行指导。

二、高端旅游市场特点

随着工业化进程的加快, 各行业生产能力大幅度的提高, 旅游行业也不例外, 旅游业的发展已从过去的供给导向演变为需求导向。因此, 我们在开发旅游市场的过程中必须以消费者需求为中心, 针对需求研发产品、进行市场营销, 从而挖掘潜在市场, 扩大有效需求, 要实现这一目标, 追根溯源要从需求产生的条件开始研究。目前, 国内从需求产生条件角度出发研究高端旅游市场特点的文献相对较少, 笔者在研读这些资料的基础上, 试着从时间、价格、动机等影响需求产生的因素视角对高端旅游市场特点展开分析。

(一) 时间随机性强

大众旅游市场一般都会有淡旺季之分, 出现这一现象, 一方面是由于目的地资源存在季节性差异, 另一方面是因为大众旅游市场选择出游的时间集中在国家法定节假日, 如双休日、黄金周等。2008年, 我国开始施行新的节假日制度, 在一定程度上缓解了黄金周的压力, 游客开始出现分流现象, 但法定节假日仍是大众旅游者出游的高峰期。相对而言, 高端旅游市场在出游时间选择上随机性比较强, 一方面是因为高端旅游消费群体享有带薪假期, 带薪假期一般都与法定节假日不重叠;另一方面, 是因为高端旅游消费群体出游并非都是单纯的休闲度假, 有部分是商务旅游的形式。而商务旅游一般都会在工作日开展, 同时时间也不固定, 不存在明显的季节性。

面对高端旅游活动开展时间的随机性, 旅行社若要保证在消费者要求的时间段内提供所需要的旅游产品, 则旅行社必须提高自己的产品丰度, 只有以足量的产品库存为基础, 才能很好地应对高端旅游市场多样化、差异化的要求。

(二) 价格敏感度低

旅游产品需求价格弹性较大, 但由于高端旅游的消费群体主要是中产阶级以上的阶层, 可自由支配的收入比较富足, 旅游花费在他们生活总花费中所占比例较低, 另外, 类似奖励旅游、会议、展览会等旅游活动的费用一般都有公司承担, 因此, 高端旅游市场对旅游产品的需求价格弹性较小, 对价格的敏感度也随之较低。

各国研究旅游问题的学者都将可自由支配收入视为实现个人旅游需求的首要经济前提。对于需求价格敏感度较高的群体而言, 旅行社在开发产品过程中首要考虑的便是价格因素, 工作的重心相应的是制定消费者能接受的价格来扩大需求;而对于需求价格敏感度低的群体而言, 旅行社在开发产品过程中可以更多考虑质量因素, 工作的重心相应的是开发高品质的产品来吸引或留住顾客。

(三) 动机层次级高

旅游作为一种高档次的消费品, 按马斯洛需要层次理论来说, 旅游消费满足的是金字塔上方的三个需要层次, 即情感需要、尊重需要及自我实现需要。虽然这些需要在不同群体的消费过程中都能得到体现, 但程度是有差异的。观光旅游较多的是情感需要和尊重需要, 而高端旅游较多的是满足自我实现需要。

高端旅游市场是高素质人群的集合, 高素质的人对于自我实现的渴求程度比一般人大, 同时, 在自我实现过程中文化是个极为重要的概念。对于旅游而言, 文化是其出游的出发点也是最终归宿, 在此过程中的体验则是核心价值所在, 因此, 在设计针对高端旅游市场的产品时要注意文化元素之于体验的重要性。

三、基于长尾理论的高端旅游市场开发对策

(一) 提高产品丰度

旅行社产品缺乏专利, 从而使产品研发成本较高, 为了实现产品丰度大和研发成本低的双赢目标, 长尾理论认为, 要降低成本有两方面的选择, 一方面是让存货集中或分散;另一方面是让顾客参与生产。对于旅行社而言, 可以从以下两个方面来降低研发新产品的成本。

1. 加快批零体系构建

传统旅行社采取水平分工, 导致了产品的重复规划, 同时成本也随之上升, 旅行社利润降低, 从而缩减研发开支, 最终导致恶性竞争。因此, 旅行社有必要改变这种模式, 垂直分工可以避免重复规划现象, 还能集中开发产品, 降低成本。旅行社批零体系的构建可以让存货集中, 又可以让产品分散到各个不同的零售点。

2. 完善网络平台建设

网络技术的发展, 促使人们驶入了一条资讯快速道。对于旅游业而言, 网络也是其发展的助推器之一, 全球的网上预定系统就是很好的证明。有人对这些网络预定系统进行了调查, 发现即使是携程这样大型的网络预定系统目前绝大部分的业务也是基于web1.0技术, 而极少的业务是基于web2.0技术, 但事实上基于web2.0技术的“微内容”, 如论坛、博客等已在人们的日常生活中产生了很强的一股冲击波。对于旅行社, 若能很好地利用这一机遇, 既可以借此建立很好的口碑, 同时还能从中发现一些很好的创意。因此, 旅行社除了修缮原先存在的电子商务系统外, 还可以提供一个基于web2.0技术的平台, 可以在平台上吸收好的创意, 甚至可以刻意安排产品设计的活动, 这也就是长尾理论提到的让顾客参与生产, 既可以实现降低成本的目的, 又可以为新产品开发提供创意。

(二) 提升产品品质

1. 提高员工素质

旅游服务是旅游产品的核心, 旅游服务质量的好差是与服务人员尤其是旅行社员工息息相关的。旅行社员工将伴随整个旅游过程的始终, 从售前的咨询、接待服务到售中的带队、导游服务, 最后到售后的接送、反馈服务, 中间任何一个环节出现差错, 都会给顾客造成负面影响, 因此有必要对员工素质进行把关。高端旅游市场是个高度分众化的市场, 应对差异化的市场应有差别化的对待, 因此, 就要求旅行社员工具有复合型的知识结构, 除了基础的导游讲解外, 还应具有其他多方面的才能, 只有这样才能更好地招架顾客多方面的要求, 从而给顾客留下积极的正面印象。

2. 保证产品质量

对于旅游业而言, 其核心产品便是旅游服务。旅游服务对旅行社的形象会造成很大的影响, 但旅行社提供的形式产品和延伸产品也是不可忽略的部分。形式产品主要是旅行途中的吃、住、行、游、购、娱六要素对应的产品, 这些产品是旅游产品的重要组成部分, 同时是游客判断产品好差的一项重要指标, 质量是品质的保障, 旅行社在组合这些产品的过程中, 必须把好关, 一旦出现任何问题都将会让旅行社遭受损失, 甚至是流失一批顾客。

(三) 增加文化体验

高端旅游市场作为旅游市场的“长尾”, 其包含的群体体现的特点也呈现出一种“长尾”特征, 尤其是在文化方面。高端旅游市场包含的群体一般以商务人士居多, 同时还包括一部分政府官员, 这些商务人士从事的行业错综复杂, 政府官员涉及的领域也是五花八门。处于不同行业、不同领域的人通常拥有的知识结构是不一样的, 他们的兴趣也是有差异的, 这些主要跟文化因素有关。长尾理论认为, 要考虑分众化的小市场, 必须针对各细分市场的特点采取差异化的对策。

增加文化体验主要是要针对不同群体的特殊爱好, 突出文化主题。对于热衷于运动的群体可以推出高尔夫、滑雪等运动游, F1、奥运会、世界杯等赛事游等产品;喜欢收藏的群体可以推出拍卖游等产品;对摄影等有浓厚兴趣的群体可以推出欧洲高端观光游等产品。以上这些产品的推出都是有自己独特的文化, 旅行社在设计高端旅游产品过程中要把握好这一点。

结语

高端旅游市场已越来越受旅游界的瞩目, 本文试着运用长尾理论这一新的商业运营模式来探讨旅行社开发高端旅游市场的对策。由于理论积淀不深, 同时缺乏一些数据的支持, 本文未能提出高端旅游市场的定义, 争取在后期进一步的研究过程中能提出较为科学的定义。长尾理论在营销中的应用也是相当广泛的, 本文由于受篇幅的限制, 未将营销的内容放入文中, 这将成为长尾理论在旅游业应用中的另一个研究焦点。

参考文献

[1]克里斯·安德森.长尾理论[M].上海:中信出版社, 2006.

[2]菅固义博.长尾经济学[M].海口:南海出版公司, 2008.

[3]陈晴, 邹子剑.“长尾理论”对数字档案馆的启示[J].湖北档案, 2008, (3) :20-21.

[4]杜海亿.我国高端旅游的发展现状及对策建议[J].武汉大学学报, 2007, (5) :395-399.

[5]王骥飞.“长尾”核变——新货架下传媒集团的变革与重塑[J].新闻大学, 2008, (3) :126-130.

旅行社和租赁车队用车合作协议 篇8

甲方：（旅行社）乙方：（租赁车队）

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、等及有关法律、法规及规定，为了保障交通运输安全、维护旅游者合法权益，甲乙双方本着精诚合作、互作共赢的原则，经过双方协商，就甲方租用乙方车辆达成如下协议：

一、本合同为长期合同，在本合同有效期内甲乙双方可就租车事宜达成多个具体租车协议。甲方租用乙方车辆时，应提前以书面形式向乙方订车，并详细写明各项用车要求，包括用车数量、时间、路线、价格、结算方式、确认期限要求等。

二、当乙方接到甲方订车通知后，应根据甲方要求，以书面形式通知甲方确认或不确认。一经双方确认，双方必须按照要求认真履行各自的责任。

三、乙方向甲方提供的车辆应经公安等部门检验年审合格并符合行业标准或合同约定标准，车辆驾驶员应是公安等部门登记在册的并有丰富驾驶经验及技能的人员，足额办理了乘员险、第三者责任险等保险手续费.四、乙方在出车前，要认真检查车辆性能，确保车况良好，保持车辆内外清洁卫生。驾驶员应有良好的服务态度、礼节礼貌和仪容仪表。

五、因乙方的原因发生安全事故、抛锚、漏接、车辆被查扣等造成的经济损失，由乙方负责。

六、租车费用价格，1、机场接送，单人单地址 元/位，2人以上一地址结算价 元/位； 春节等节假日价格随市场合理调整。

2、机场、高铁包车，结算价 5座 元/趟；7座 元/趟，9座 元/趟。

七、违约责任（1））因公司司机延误时间造成的顾客自行前往机场，客户乘坐的其他交通工具的费用由乙方承担；（2）取消订单为预定接送时间前4个小时取消不收取费用，4小时以内取消订单照常收费；（3）因航班延误造成等待，免费等待时间为1个小时，超出一个小时加收20元/小时服务费，提前告知航班延误不收取费用；每位携带行李为1件（背包、手提包不在范围内），因拼座模式，超出行李数需加收10元/件；（4）、拼座为公司统一拼单，合作对方只需发单即可；

（5）由于甲方原因造成延误行程，超出约定租车期限的，甲方应当支付超时部分的租车费用，费用标准由双方协商确定；给乙方造成经济损失的，还应赔偿经济损失。

（6）因乘客原因包括呕吐，食物弄脏，损坏车辆内饰等行为的，甲方需承担车辆的清洗维修费用，乙方提供所需费用的票据。（7）乙方应当对运输过程中游客的伤亡承担损害赔偿责任。但伤亡是游客自身健康原因造成的或者是游客故意、重大过失造成的除外。

八、免除或减轻责任情况

（一）甲、乙双方因不可抗力不能履行协议的，不承担违约责任，但应当提前通知对方，并提供不能履约的充分证据；

（二）损失是由一方自己过错造成的，对方不承担责任。

（三）一方违约的，对方应积极采取适当措施阻止损失扩大，否则不得就扩大部门的损失要求赔偿；违约方应当承担对方为阻止损失扩大而支付的合理费用，但以损失可能扩大的数额为限制。

九、甲、乙双方在执行本合同时如发生纠纷，应本着友好合作的态度协商解决，如不能协商解决，可向人民法院提出诉讼。

十、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

十一、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日，如双方无书面异议，则自动顺延。

十二、附则：乙方须如实提供如下文件给甲方，并均须盖上公司公章。（1）营业执照复印件（2）运营车辆保险单复印件 十三．补充内容

甲方（公章）： 法定代表人：

年 月 日

乙方（公章）： 法定代表人： 年

国内旅游组团社与地接社合作协议 篇9

合同编号：

组团社：（盖章）经营许可证号： 经营地址：

公司电话： 公司传真: 法定代表人： 主要负责人： 经办人：

地接社：（盖章）经营许可证号： 经营地址：

公司电话： 公司传真： 法定代表人： 主要负责人： 经办人：

组团社将其组织的旅游者交由地接社接待，地接社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：

第一条 合同构成

下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力： 1.《接待计划书》；

2.双方业务往来确认（如：传真确认、邮件确认）； 3.双方就未尽事宜达成的补充协议； 4.财务确认及结算单据；

5.其他约定： 如应急时采用电话、邮件、短信等工具通知的变更信息。第二条 合同当事人

组团社和地接社是依照中华人民共和国法律法规设立的旅行社或分社，依法取得旅行社业务资质，且在合同有效期内双方资质有效存续。

双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证（分社备案登记证明）、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起十日内书面通知对方并提供更新后的材料。

第三条 《接待计划书》订立

组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜，在此过程中双方最终达成一致的事项，应形成《接待计划书》，并由双方签字盖章确认。

《接待计划书》应明确以下内容： 1.旅游者人数及名单； 2.接待费用；

3.抵离时间、航班、车次；

4.交通、住宿、餐饮服务安排及标准； 5.游览行程安排、游览内容及时间； 6.自由活动次数及时间； 7.购物次数、时间及购物场所名称； 8.另行付费项目名称及价格； 9.对导游的要求；

10.其他：如计划中有可能会增加的费用。第四条 《接待计划书》变更

《接待计划书》一经确认，单方不得擅自变更。

出团前如遇不可抗力或其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下，双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商，但应在紧急情况消失之日起三日内由双方签字盖章确认。

除法律法规规定外，出团后《接待计划书》不得变更。第五条 接待服务要求 地接社接待服务应符合： 1.《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等法律法规； 2.双方约定的接待服务标准； 3.相关的国家标准和行业标准。第六条 接待费用结算

结算方式及期限：每单一清，每单结束后五至十日内一次性结清，特殊情况另行商定。地接社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单，并加盖地接社财务专用章，送达组团社财务部门。组团社应在收到地接社结算单据后二至五日内核对，并按约定按时足额支付接待费用。组团社可指定发票项目内容，如团费、综合服务费、会务费等；地接社应按结算单足额提供正规发票。

第七条 合同义务

（一）组团社义务

1.组团社应按约定的时限、数额支付接待费用； 2.组团社应真实、明确说明接待要求和标准； 3.组团社应对地接社完成接待服务予以必要协助。

（二）地接社义务

1.地接社应严格按照双方约定安排旅游行程、旅游景点、服务项目等，不得因与组团社团款等纠纷擅自中止旅游服务；

2.未经组团社书面同意，地接社不得以任何方式将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待；

3.地接社应选择具有相应经营资质和接待能力的旅游辅助服务者；

4.地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作，按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息，服务质量测评方式及达标标准双方约定为：以游客亲笔签字认可的质量反馈单为准。

（三）双方共同义务

1.双方约定的接待费用不应低于接待成本； 2.双方的约定不应损害旅游者的合法权益；

3.一方违约后，对方应采取适当措施防止损失的扩大； 4.双方均应保守经营活动中获取的商业秘密。第八条 风险防范 1.组团社和地接社均应按法律法规规定足额投保旅行社责任保险； 2.组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险；

3.地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质，地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险，且保险金额不低于伍拾万元整；

4.组团社和地接社均应保证旅游者的安全，对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项，应做出真实的说明和明确的警示，并采取必要措施防止危害发生和扩大；

5.地接社接待过程中，旅游者受到人身、财产损害的，地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用，及时向组团社反馈信息，收集和保存相关证据，组团社和地接社在责任划分明确后三日内根据各自承担的责任进行结算，属于第三方责任的，地接社应协助旅游者索赔。

第九条 旅游纠纷处理

旅游者在地接社接待过程中提出投诉的，地接社应尽力在当地及时解决，并将处理情况书面通知组团社，未能在当地解决的，应及时书面通知组团社。

地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷，及时提供所需证据材料。

组团社和地接社应根据调查情况，划分各自应承担的赔偿责任，并于责任划分明确后三日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担，因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由地接社承担。

因地接社接待服务质量问题所产生的经济赔偿，组团社依照或参照如下标准做出赔偿后，地接社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后三日内对组团社予以全额赔偿：

1.依照组团社和旅游者约定的赔偿标准；

2.参照国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》； 3.依照法院、仲裁机构裁决所确定的数额标准。第十条 不可抗力

因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，应根据影响程度，部分或全部免除责任，但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的，不能免除责任。

一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的，应当及时通知另一方，并在合理期限内提供证明。紧急情况下，一方应采取合理适当措施防止损失扩大。

因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞，组团社和地接社应及时与旅游者协商、调整行程，所增加的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。

第十一条 违约责任

1.组团社未按合同约定按时足额支付接待费用，应以未支付团款为基数，按日50%向地接社支付违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

2.组团社因如下情形造成地接社经济损失的，应按实际损失向地接社承担违约责任：（1）接待要求、标准等信息说明不明确或错误；（2）未对地接社完成接待服务予以必要协助。

3.地接社未经组团社书面同意，将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待，地接社应向组团社支付当团接待费用50%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

4.地接社未按合同约定选择具有相应经营资质或接待能力的旅游辅助服务者，地接社应 向组团社支付当团接待费用50%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

5.因地接社违法违规行为导致组团社受到行政处罚的，地接社应向组团社支付当团接待费用50%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

6.地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉，又未及时书面通知组团社的，地接社应就造成的损失承担赔偿责任。

7.组团社和地接社双方或任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大，在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。

8.组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密，违约一方应向另一方支付当团接待费用50%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

第十二条 合同解除

1.组团社超出约定付款期限十五日以上未支付接待费用的，地接社有权解除合同，并要求组团社承担相应的赔偿责任。

2.地接社接待服务质量未达到本合同第七条第（二）款第4项约定的达标标准两次（含本数）以上的，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

3.因地接社原因引发旅游者有责投诉、仲裁或者民事诉讼两次（含本数）以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

4.因地接社违约给组团社或旅游者造成经济损失，地接社拒不改正或拒绝赔偿两次（含本数）以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

5.双方约定合同解除的其他情形：双方另行商定。第十三条 争议解决

组团社和地接社因单团接待业务引发的争议，可协商解决，协商不成的，按下列第1种方式解决（选择一种）：

1.提交仲裁，双方约定仲裁委员会为（标明仲裁委员会所属地区和名称）； 2.提起民事诉讼，双方约定诉讼管辖地为（限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地）。

第十四条 合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。一方可于合同有效期届满前 日向另一方书面提出续签合同。

本合同终止或解除时，双方在合同有效期内已确认的接待计划应当继续履行。第十五条 合同效力

本合同一式二份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。

组团社签章： 地接社签章：

签约时间： 年 月 日

旅游合作协议 篇10

乙方：贵州省旅游局

黔粤两省旅游资源十分丰富，旅游市场具有较强的互补性，旅游合作潜力巨大。两省同属“9＋2”泛珠三角经济合作区域范围，旅游行政管理部门和旅游企业之间业已形成多渠道、多领域和多种形式的良好合作关系。为进一步加快两省旅游业发展，落实“9＋2”区域合作框架协议，联合打造泛珠三角旅游精品，按照“自愿、平等、公正、双赢”的原则，签订此协议。

一、甲、乙双方积极参与推动“9＋2”泛珠三角旅游合作。在共同落实“9＋2”框架协议方面互通信息、协调立场、经验共享；在泛珠三角区域旅游多边合作方面，互相创造条件、互相支持和帮助。

二、甲乙双方积极推动两地旅游资源开发，实现优势互补、客源互济。双方通过多种渠道将本地区有开发潜力的旅游资源向旅游开发、投资商进行广泛宣传，支持和引导本地企业到对方考察旅游资源，为对方企业在本地的旅游开发及经营活动提供全面的咨询、服务和帮助。双方以互为目的地的形式开展旅游宣传促销活动，为对方旅游行政部门及旅游企业在本地的促销推介活动提供帮助。双方联合开发跨省精品旅游线路，共同开拓国内外客源市场，共同打造发挥本省资源优势的旅游品牌。

三、甲乙双方按照互利、双赢的原则，为两省旅游业发展中的薄弱环节的改善提供帮助。乙方的喀斯特山地生态旅游产品和民族文化、特色文化旅游产品可以作为甲方旅游产品体系建设的组成部分；甲方对乙方在提高接待能力和管理水平方面组织有关企业进行专项招商，按互惠互利的原则支持本地企业在乙方投资兴业，谋求资源开发和市场需求的协调发展。

四、双方确定把旅游扶贫和旅游就业作为本地旅游业推进“三个文明”进步的重点，为对方在旅游扶贫和旅游就业方面提供培训和经验共享，组织本地旅游行政部门和旅游企业实施对口帮扶，并在生态旅游、乡村旅游、农业及工业旅游等专项旅游产品建设、市场开发方面给予支持和帮助。

五、甲、乙双方共同组织和指导旅游企业开展广泛合作，逐步消除旅游壁垒，推进两省无障碍旅游合作。双方支持对方旅游企业在本地开展旅游经营活动，并提供必要帮助，在政策允许范围内享受本地旅游企业同等待遇，共同维护旅游企业和游客的合法权益。双方组织、引导本地旅游企业与对方企业在市场开发和利益分配方面通过协商，形成合理、协调的跨省企业合作机制，鼓励企业间形成互惠互利、形式多样的联合作，放宽对方企业在本地的准入标准，为对方企业的经营活动创造条件。

六、双方积极组织本地旅游行政管理部门、旅游企业和媒体参加对方的大型旅游宣传、促销、招商活动，双方通过协商，在国内外联手组织大型促销活动。

七、双方积极推动旅游产业信息化工程，谋求共建旅游信息平台，实现旅游信息共享。

八、进一步加强双方旅游行政管理部门的联系，两省旅游局高层定期会晤，互通情况。在“黄金周”等旅游高峰期相互提供交通、接待设施及景区容量监控的信息，双方对旅游交通、旅游安全和重大旅游投诉等问题采取协调一致的合作立场，共同处理应急事件。双方在旅游发展规划、市场开发计划、旅游政策等旅游业发展重大决策方面及时通气，形成互相学习、借鉴和合理互动的合作机制。以上协议的实施由双方提出具体实施方案后协调办理，未尽事宜双方商议解决。

甲方：广东省旅游局代表

2018景区战略合作协议 篇11

甲 方：

乙 方：

一、双方合作：

随着经济的不断发展，人们外出旅游的要求也在不断发展。学校为丰富学生的知识，将学生外出参观学习成为了学校的第二课堂。

各大旅行社或旅游景点随着旅游市场竞争的日益剧烈，为了建立具有特色的旅游品牌！为了适应市场变化，加强“

”营销力度，扩大市场份额为景区创收效益！

兹聘任 有限公司为

景区亲子项目顾问； 双方合作经营项目：

年 月 日至 年 月 日亲子旅游、亲子培训、亲子策划。

二、双方合作经营的事项：

甲、乙双方在平等自愿、互惠互利、共同发展的原则与基础上，共同开拓“

”的客源市场。经过充分讨论，决定就合作达成如下意向：

1、甲方将委托乙方作为“ ”景区的亲子营销策划顾问。

2、乙方利用自身策划营销优势在旅行社的同行及客户营销推广。

3、乙方协助甲方对园区亲子项目规划建设，以及针对学生、社会群体相应增设景区观赏景观和相应的参与项目（如：亲子大舞台、亲子DIY、亲子拓展等）。

三、双方责任（义务）

甲方责任：

1、负责提供景区亲子活动人员。足够的宣传资料：导游图、宣传海报、X架、等相关宣传资料。

2、甲方负责配合乙方公司在浙江省内统一的团体、散客营销价格。

3、甲方给予乙方一次性合作费用：

元人民币，作为乙方团队顾问收入、创意策划、业务差旅、办公场地、电话、网线、水电、杂费等。

4、甲方为乙方，提供办公场地，及住宿环境。配合乙方团队培训指导工作，做好景区协调工作，使营销工作能顺利进行。

5、甲方为配合乙方的推广，对景区的旅游设施作相应调整、项目的投入。并对乙方所给予的活动方案，策划项目，除公司高层不得对外宣扬；做好保密； 乙方责任：

1、乙方负责在活动开始前，培训“

”景区工作人员活动技能协助乙方。策划亲子活动方案提供给甲方，并协助景区向旅行社推广，并落实专人负责接纳亲子部人员活动咨询，不损害甲方公司利益及形象。

2、乙方通过本身拥有从多年事旅行社、旅游景区策划的营销经验及网络关系，根据现实状况，对“

”业务人员，做进一步景区旅游营销培训；吸纳更多游客到景区游览。

3、乙方协助甲方在乙方公司宣传页上及网络线上，活动地面的景区宣传、品牌推广。

四、业务合作：

1、自合同签订日至合约期满。甲乙双方战略合作推广亲子产业发展。（含：学生团、幼儿园、亲子家长、老师）视城市政策、经济、景区区域价格定位，统一战略布属对外报价。

市场报价：大人 元/人 小孩 元/人； 旅行社第三方报价：大人 元/人 小孩 元/人。

（包含：餐费、导游、保险费、场地、活动道具、礼物等所有费用）当天进园团队当天即当天结算，不拖不欠。

2、乙方协助推广旅行社，营业金额由乙方财务人员收取，并于当天结算给甲方。

五、学生春、秋游、亲子团队分利办法：

A、学生春秋游、亲子活动人数达到：10000人次，甲乙方按活动利润的五五分成。

B、学生春秋游、亲子活动人数达到：10000人次至20000人次之间，则按照甲方四成，乙方六成，活动利润分成。C、学生春秋游、亲子活动人数达到：20000人次以上，则按照甲方三成，乙方七成，活动利润分成。

（利润分成即：去除活动当天的带队导游、活动老师、道具、礼物、就餐、保险费用，剩余部分分成。）

以上奖励办法属于甲方奖励乙方！（注：该费用属于乙方广告、人力投入、奖励团队等红利费用。）

六、乙方全力以赴指导、培训、考核、协助甲方完成城市亲子战略布属。

七、本合同有效期为 年整，如合同到期后甲方有意延续本合同。甲方不得将彼此运营细节、策略、培训内容告之除此之外的第三方；

八、其它意向：

本合同壹式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份，具有同等法律效力。自双方授权代表签字、盖章之日起生效。双方盖章的传真件与原件具备同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：