中层管理培训学习心得

2024-05-18

中层管理培训学习心得(共10篇)

中层管理培训学习心得 篇1

中层管理培训学习心得

作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在平时的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学习,提高自己的综合素质,才能走出一条切合实际的、有效的管理路线,通过公司开展的两个星期的集中培训学习,给了我很大的启发和提高。

一、提高执行力方面

执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要从以下三个方面做起:

一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

二、要有创新精神

开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

三、做好职工的业务技能培训及思想教育工作

作为一名中层领导,我们要想办法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。

我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。

我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。

作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。

我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。

在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座VCD,里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。

我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。

做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。

正人先正已,做事先做人,就如公司的准则: “要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。

因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。

三、协调沟通,建设有战斗力的管理团队

一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是排球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。为此,中层管理者首先应将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理

者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理,创造个人绩效;管理者更依赖被管理者的竭诚工作,创造团队整体绩效。现代企业认可中层管理者的标准不再是您个人怎样而是你领导的团队怎样。要实现这样一个目标,中层管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”;其次是平衡公司和职工的期望。中层管理者是连接公司与职工的桥梁,需要平衡好公司和职工的期望。如果成天发号施令,很少考虑职工的利益和感受,像老板派出的“监工”,或者只考虑自己和职工的利益得失,却全然不顾及公司的利益,这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的中层管理者,应该对公司和职工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为职工谋福利,这样的中层管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的中层管理者,也都很难成为长期的中层管理者,更难创造“一年好似一年”的绩效;第三是采用“和缓”的交流方式。安排和检查下属的工作是中层管理者的职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。有些管理者,习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。作为中层管理者,工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。中层管理者可能会担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的。恰恰相反,你的下属只会越来越尊敬你。第四是少考虑自己多考虑别人。作为中层管理者,需要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。如果第一位考虑的就是自己的个人得失,这样的管理者不是称职的中层管理者,也不是“明智”的中层管理者。其实,作为中层管理者,我们除了“经济收入”外,还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会,这是一般员工所没有的,而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲,我们也有很大的“额外”收益。诚然,我们管理者也需要生存和生活,也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益,但这些不是通过你多为自己着想、多为自己争取获得的,是通过你的努力和奉献,被领导认可后获得的。第五是正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。“付出是快乐的,中层管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就会越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的中层管理者,所带领的团队也是一个优秀的团队、一个有战斗的团队。

中层干部培训班学习心得 篇2

尊敬的各位领导:

下午好!

我很荣幸代表第三小组对本次培训班学习体会进行发言。

这次培训内容丰富,有学习贯彻云南省第九次党代会精神的专题讲座;有深入学习贯彻省第九次党代会精神---推进昆勘院、勘查公司深入发展,进一步增强责任感、紧迫感和使命感的专题讲座;有廉政:制度与人格的专题讲座。本次培训形式多样:有去云南铜业冶炼加工总厂对标学习,也有《教导团建设》专题中的实战、互动、演练等形式。通过这三天的集中学习,使我受到了深刻的教育,拓展了思想理念,开阔了发展视野,锤炼了道德品质,具体有以下几点体会和认识。

1、在云南铜业冶炼加工总厂参观了几个分厂,设备自动化程度较高,好些设备都是国外进口设备,据现场介绍,他们已经对其中一些设备进行了改进,形成了自己的技术特色,这种对技术的消化、吸收、改进仍至创新,值得我们学习和借鉴:在工程勘察领域,几十年来,钻探技术、取原状土试样、现场原位测试技术和方法几乎都是一成未变,而实际上,试验数据的失真,跟取样效果和技术有很大的联系,钻探技术、取原状土试样(取样过程中不可避免的扰动)、现场原位测试等技术及方法都有待于去改进、甚至创新。

2、云南铜业冶炼加工总厂分厂支部书记介绍麦肯锡方法及其在他们厂的推进情况,以前我对麦肯锡方法了解较少,回去百度了一下:在《麦肯锡卓越工作方法》一书中有这样一段话:从优秀到卓越,麦肯锡靠的是方法。不论是公司或个人,学习麦肯锡的优秀工作方法,都能极大的提高效率和效能。没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。麦肯锡的工作方法让工作更轻松,让生活更美好。以后,我一定要去读读这本书,先拿自己试验试验。

3、陆院长讲到:我们每一个人的内心都有一个这样的水杯。我们害怕失去而死死地盯着这个杯子,限制我们的眼界,僵化我们的思维,障碍我们看到真正有价值的事情。有时候,我自己的水杯叫做专业,也就是受专业束缚,有些技术总在自己专业圈内打转,多了点定势思维,少了些发散思维;在业务上,也总是想着找自己专业内的工程,限制了业务范围。有时候我自己的水杯叫做“安逸”,认为好像差不多,冲劲不足。通过这次学习,我要记得,不要为一个水杯约束自己真正有价值的生命!

4、陆院长在“推进院、公司学习型组织的建设”中讲到:“强迫成习惯,习惯成自然,使学习成为一种信仰”。李书记在开班动员会上讲到:“ 企业员工学习程度在某种程度上决定企业的衰败程度”。可见学习型组织的建设对一个企业的发展是多么的重要!建设学习型企业是提升企业核心竞争力的源泉:因为企业处理知识的能力决定了企业核心竞争力的提升;因为企业整体学习的能力决定了企业核心竞争力的提升;因为企业变革创新的速度决定了企业核心竞争力的提升;因为企业掌握信息的能力决定了企业核心竞争力的提升。

5、金教授谈到“廉政:制度与人格”,廉政除了靠制度,还需要人的境界,需要人正直、正派、正气。其实想想,做人,做事、做企业同样需要这种境界,这种人格魅力!

6、《教导团建设》专题讲座中告诉我们:人的成功取决于积极的心态、明确的目标、有效的时间管理、不断的求知创新及知行合一的行为习惯五个要素。在讲座中有些哲理令人深思,颇受教育: “当别人说自己不是的时候要感谢别人,当别人夸自己的时候要战战兢兢”这是积极心态的最高境界;“知道是没有力量的,做到才有力量”这是对知行合一的最好诠释;“厚德载物”、“满招损谦受益”、“利他才是问心无愧的利己“等等这些哲理名言给人以心灵洗礼„„

是的,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情创新做,我将朝着这个目标,在学习中成长,也祝愿我院、公司基业长青!

中层管理人员培训学习心得体会 篇3

一、以身作则

我们是中层管理者,作为一个管理人员就必须起到一个带头作用,想要让员工认同就必须带头做好。比如公司的相关的规定条例,我们都要严格遵守,不去触犯,不去践踏,如果我们都触犯了这些规定,就会让其他那些员工纷纷效仿因为他们看到我们身为管理人员居然都无视,为什么他们还要遵守呢?员工犯了错,我们必定要批评和指导,这样又怎么让其他员工信服呢。自己都做不都,就无法要求于别人。更加管不了手下的员工,就会出现上梁不正下梁歪的现象发生。不但威信全无,还会影响到其他同事,让工作不能够顺利完成,这就是我们的失职,只有我们带好头不犯错,不做任何不正当的行为,努力做好工作中的每一件事情,积极配合其他成员工作,成为一个优秀的管理者。

二、公正公平

不患寡而患不均,不能够公平的对待每一个员工就会让大家产生隔阂,对我们产生意见,如果这是有什么任务需要下达的就会出现很多的问题大家不一定会听,上面下达的任务,下面的不积极配合造成的后果就是工作效率低下,工作时间延长,工作的质量也就变得不好,每一个管理者都是需要管理一批人的,对待每一个员工我们都应该保持公平公正,不要因为自己的喜好去对待一个人,也不要因为和呢个人走的进就对他格外关注,一旦大家内心产生不平衡,我们的威信扫地,我们做任何事情都要从大局出发,绝不姑息任何错误,绝不亏待有功之臣,平等待人,做到公平的原则,才能够成为一名合格的管理者。

三、提升自己

成为了管理层我们需要学习的东西更多的,比如证明管理好自己的下属,怎么才能够提升团队的战斗力,这些都需要我们去学习,慢慢摸索花费的时间陈泵太大,最好的方式就是学习,有经验的管理之就是我们学习提升的对象,他们在管理工作岗位上有着丰富的经验,带的人也都非常的多,通过向他们学习,我们可以收获管理的方法,取得更大的进出。手下的成员在工作的时候遇到的问题都是需要我们去解决的如果因为一无所知根本,就成不了气候,我们不止要着眼现在,更要着眼未来,只有提升自己才能够在未来有所成就才能够有更广阔的的空间,我们更要多看有关管理的书籍,这些东西并不是一次培训就可以全部教受的,还得靠我们去学习,去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通过提升自己让自己在管理岗位做得更出色。

中层管理培训学习心得 篇4

8月24、25日,单位组织学习了《MTP—中层管理者技能提升》,主讲郑爱军老师。郑老师具有17年著名跨国外企工作经验,曾经任职于德国西门子(中国)有限公司、西门子管理学院经理,德国福伊特造纸(中国)有限公司人力资源部经理,飞利浦生产培训中心 培训与发展主任等职务,具备丰富的实战经验。

本次学习主要分为以下几点:

一、中层管理者的角色认知

1、先做正确的事,再正确的做事

2、目标设定与执行

3、设定目标的 6 个步骤

4、用项目管理方式管理计划执行

二、管理中的沟通与冲突解决

1、沟通的流程和双方性格分析

2、如何与上级平级下属沟通

3、解决冲突的 5 步法

三、高效团队的建立

1、团队是如何产生绩效的

2、团队建立的 4 个阶段及对应策略

3、组织能力的培养

四、绩效和辅导下属

1、绩效是如何产生

2、KPI(关键绩效指标)的设定

3、辅导培养下属改善绩效

在学习过程中,郑老师通过做游戏、做测试的方法,让我们体会到了中层管理者在一个团队、企业中的重要。中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。通过这次学习,结合自身工作,我对管理工作有了更深一步的认识:

一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色,在不同的场景就要扮演好不同的角色,及时作好角色的转换,尽快实现角色转变,找准个人定位!就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。关心每一个员工,尊重每一个员工的创意和能力,扮演好职责角色,做一个公正、公平、公开的管理者。目标明确、指挥准确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来激励员工,提升士气。时间管理:一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。目标管理与工作计划:一个好的目标是明确具体的、是可衡量的、是公司上下一致认可的,是有结果导向的、有时限的。从“要我做”变为“我要做”;计划的重要性:没有计划手下就不知道你要做什么事情,没有计划你就不能把事情交给别人做,没有计划就连你自己也不知道自己要做什么事情。正像董事长所说的:没有计划就等于计划失败!可见计划的重要性。

中层管理培训学习心得 篇5

根据公司统一安排,我参加了中层干部学习培训。整个下午的学习让我感受良多,受益颇深,以致于有时间太短,意犹未尽之感觉。最后丁总关于每位中层干部都是公司的顶尖力量的讲话使我进一步感受到了公司领导的殷切希望与担负的责任。

要做好一名中层干部,当好部门领导,根据学习的传授与自己的感悟,我认为必须做好以下几个方面的工作:

1、必须具备“领导心态”

所谓“领导心态”,我想就是“所有责任由我担”的心态。这应该包含两个方面,一是做事必须服从公司整体利益,替公司领导着想,也就是老师讲得“以领导的心态做长工”;二是在自己部门内部,必须能够勇于担当,也就是得具备“主人翁精神”。

在以前的工作中,虽然也能按照以上方面要求自己,但缺少理论指导,做事是按照朴素的的自我意识进行。通过此次培训,从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的具体含义。

“领导心态”落实到具体工作上,我想应在以下两个方面进行加强。一是在“以领导的心态做长工”方面,至少应从技术知识及施工工艺发展规划、发展方向上,人才梯队培养上,技术落实上为公司做好短中长期打算;二是在“主人翁精神”方面,应义不容辞的想尽一切办法做好部门工作,不推诿、不扯皮。

2、持之以恒的学习与实践,提高工作能力

2011学校中层干部学习心得 篇6

第一、xxx校长提出的“合格加特长”的办学理念。学生的全面发展不是样样都要发展,而是需要差异发展,只是我们大多数曲解了“学生的全面发展”的含义。“全面发展”是针对一代人来讲的,而不是针对一个人来说的:在走进21世纪的这一代人里,我们有艺术大师、有数学家,有世界体育冠军……各个方面人才辈出,然而,在我们这个哲学思维底气不足的国家里,我们用机械唯物论的观点理解“全面发展”为“总分第一”,是“物理不好补物理,英语不好补英语”。例如,斯诺克世界冠军丁俊辉,如果是学生的话,他肯定是一个不合格的学生,因为其他科目样样都差,根本不可能及格。特别是我们这类学校,学生素质比较差,如果按照素质教育提出的要求,我认为有50%的学生毕业不了业,我们学校非常重视小三门的教学,这符合学生差异发展的需要。

“教育的真谛在于实现人的社会化与人的个性化的和谐发展”,冯恩洪建议学校去“发展学生的强势智慧”,打破“课程”与“时间”僵化的组合,减少“圈养”学生的时间,增加“放养”学生的时间。学校教育应以“圈养”为主、“放养”为辅,因为“圈养”出规范,“放养”出个性。

第二、xxx副教授提出的“转换视角,积极心态看人生”。我们很多人都读过《阿q正传》这本书,阿q的一生可以说是悲惨的,可是为什么他总觉得自己活得比别人开心呢?作为一个现代中学老师,学生的教育难度比以前加大了,特别是学校中层干部,“既要看上又要顾下”,有点像夹层,难免会有一些不开心。这时,我们就是学会“弹钢琴”,学习一下阿q的自我胜利法。

第三、xxx院长提出的“行政干部执行能力中的五个管理环节”。即:计划能力、组织能力、指挥能力、控制能力和协调能力。我认为这五个环节是担任行政干部的五个基本条件。没有这些能力或者缺乏其中的某些能力的行政干部是很难更好地开展工作,更谈不上工作上的创新。做任何一件事,必须有一个计划,这样才能有的放矢。然后就是要有组织能力,组织能力就是一种号召力。其实,各部门之间最重要的是协调。因为有些工作是几个部门交叉的工作,这就需要大家的协调能力,不能隔岸观火。

第四、xxx校长提出的“对工作决策有不同意见的正确认识”观点。他从三个阶段阐述了自己的观点。第一、决策征求、研讨阶段,大家要诚恳地充分表达自己的意见和建议,第二、形成决议阶段,我们要坚快服从执行,只能有一个声音,不能有杂声。第三、总结阶段,应该提出有建设性的建议、经验、教训给舵手参考,而不能去责备他人。在研讨阶段,还应该注意自己的言行,一是用心聆听别人的发言,二是正确善意地表达自己的观点,三是心平气和地讨论问题。其实,这些是行政干部的基本素质。作为行政干部,应看成是一个团体,而不是个人,行政会议作出的决定不是个人的决定,而是一个团体的决定。不管行政中的决策是否正确,一旦确定,就必需无条件服从。

第五,xxx校长提出的“如何向上级‘汇报’与‘提示’”观点。“汇报”和“请示”是我们常面对的问题,其原则就是校长布置的工作一定要有汇报,计划开展某项活动一定要向校长请示。

中层管理培训学习心得 篇7

通过近几周余世维的《中层危机》的学习,我深刻认识到企业的中层的功能、作用,以及企业中层危机的缘由。

企业的中层干部大都具有双重身份,既是企业决策的接收者,又是监督决策顺利实施的执行者,因此中层在一个企业当中具有承上启下的左右,是构建起企业高层和基层的桥梁和纽带。一方面,中层不仅仅是简单的执行高层所交办的事情,而且更要读出高层所没有指明的事情。另一方面,中层不仅仅需要了解基层的需求,更需要思考他们所没有表达出来的意愿。如果一个公司忽视了中层,就相当于忽视了与中层相关的危机,这对于一个公司又将是一个危机。

中层在一个单位是居于高层和基层之间的团队,替高层办事,也做基层希望他们做的事。所以,中层不能只做高层所交办下来的事,还要做基层所希望的事。除了这些,他们还要“看、想、听、问、做”高层和基层没想到或没指明的事情。

中层的能力,在高层来看,是监督力,会替高层监督;在基层来看是指导力,能指导帮助他们。

正因为中层在一个企业中的位置和作用,因此中层干部要有突出的能力。但是,目前,中国的企业普遍缺乏合格的中层,中国企业高层所面临的困境,处在共性第一位的就是团队和人才选用的难题,而其中的焦点就是合格中层的缺失。

中层危机产生的原因是多方面的,第一,从高层的角度来说,缺乏必要的授权,对下属缺乏信任,惯于由上而下的下达命令,仍在沿

用以前的“家长式”的管理。第二,中层自身的原因。中层在企业的发展过程中,自身的素质跟不上企业的发展;另一方面,企业的中层具有强烈的自我发展的需要,如果在企业不能满足他的这种需求,就往往导致人才的流失。第三,从基层的角度来说,底层不听从指挥,无法起到监督执行的作用,造成执行力差,无法是企业的工作正常的运行。第四,因为中层在一个企业当中具有承上启下的作用,必须具有听懂,明白高层和基层的意思,而在这方面,很多人不具备这样的才能。

所谓“中层危机”,指中层不能符合上下两方面的要求,向上不能准确提供基层信息,向下不能传递正确思想和具体操作方法。首先,我们要提高中层管理的执行力。执行力的强弱关系到竞争力的强弱,企业要在激烈的市场中利于不败之地,就必须要有强有力的竞争力。企业的中层不论是作为执行者还是管理组,都必须不断提搞自身素质,增强自身的竞争力,其次,培养中层的领会能力,并不止于听,要先思后行,真正理解和准确把握上级的精神、掌握市场竞争的客观规律,才能切实做到认识到位、行动自觉、贯彻有力,对于基层,中层首先要提升所属团队的凝聚力,只要团队的力量集中起来,才能办成事。才能真正发挥自己在企业中的桥梁、纽带作用。再次,作为企业应该选择合适员工评价机制,对公司的中层管理人员做出合适的评价和适当的激励。好的评价机制能够提高公司员工的工作积极性,使工作效率更高,进而使公司的竞争力大大的提高。作为企业高层,应该信任自己的员工,特别是企业中层,给他们信心,使他们更加努力的工作。企业应该经常对中层进行学习培训,不断提高他们的工作水平,积极培养储备干部。最后,作为企业中层要懂得“用未来的眼光看现在的自己”,要永远感觉自己不足,不断的提升自身的能力素质。如今,我已调换岗位至杨总部下做相关资料的整理工作,一要充分理解领导交代的任务,二要结合公司实际情况融合到工作中,三要细心且很好的完成该任务。刚接手这份工作时,对这份工作还不是很了解,其中遇到了各种各样的阻碍,还犯了一些低级错误,虽然领导没有给予责备,但我一直都在努力予以改正,并且会不断的学习,尽力做到更好。

总之,中层的问题,世界任何地方都存在,只是种类、方式、表现形式不同而已。当然,问题并不能直观体现在人们面前,只有当问题积重难返时,大家才能发现,但是已无力回天。需有心之辈细细体量及早才能察觉,才能及时提出合适的解决方案。我们对待问题,一定要透过现象,抓住其背后的本质。我们一定要以良好的机制、方法给予中层充分的支持,使之为整体运转提供强大的力量。

杨莉

中层管理培训学习心得 篇8

学习心得

通过对本书第一章(什么是中层)内容的深入学习,我重新认识了中层的深刻含义。

书中把中层分为三类,一流中层为企业栋梁;二流中层为“夹心饼”;三流中层一事无成。这样的分类既深刻又新颖,使我对中层有了更深更新的认识,而且也为自己处在这样一个中层管理的位置而倍感自豪,同时满怀信心,相信自己能成为一流的中层,做企业的栋梁。

如果一家企业被视为一个人体的话,那么中层就是腰,处于枢纽位置,是连接上下级的栋梁,那么如何才能成为自己所在企业的栋梁,需要我们深刻反思。

处于中层的工作人员必须对自己要有一个准确的定位,在上级面前、下级面前、同事面前要有不同的形象设定。一个出色的中层领导一定会灵活应对自己的角色,处于不同位置,要有不同的处理事情的原则和方法。有时甚至要牺牲自己的面子,以便更好地提升自己的能力和素养,正所谓忍一时之“辱”是为了日后更好地负“重”。

另外,作为中层,一定要有一套属于自己的工作方法。可以说,不管做什么事方法都可以决定成败,工作也一样,特别是中层,这样一个特殊位置上的工作者,上要面对上级,下要面对下属,左右还有同级。既要为领导排忧解难,又要为下属设身处地的考虑问题,还要与同级协调合作,如果处理不当就会四面楚歌。

因此,要成为一名优秀的中层领导,不光要对自己的精力进行恰当的分配,还要有自己的领导风格,必要时还必须能在不同的领导风格之间灵活切换。

最后,中层还必须具备一定的控制情绪的能力。无论什么人,只要具备了一定的控制情绪的能力,都会让人捉摸不透,不易被人看穿自己的内心世界,与人相处就会处于决策者的位置。作为一位领导者更应该这样,如果一个领导者很轻易的把自己的喜怒哀乐表现在脸上,对方一眼就会看穿你的内心想法,这样一来不管做什么事,不管与谁相处都会屈居下风。因此,最为一个领导者,控制情绪的能力是至关重要的。

以上是我对中层的一个全新认识,我相信这个全新的理念和认识会指导我的日常工作,会在我的工作甚至生活中得到充分的应用。同时,我也坚信自己能成为一个杰出的中层领导,成为企业的栋梁,为企业的发展贡献自己的力量。

机关支部:赵建忠

中层团队管理培训心得 篇9

中层团队管理培训心得篇一:

经过21天紧张培训,我们xxx第二期中层正职培训班即将结业。请允许我代表全班25名学员,向各位领导简要汇报一下在这短暂的3周时间里,在公司领导及石化管理干部学院领导老师的关怀指导下,班内25名成员加强自主管理,经过三个模块(作用建设与党性锻炼、管理创新一石化视野、领导力与执行力提升)学习,刻苦思想,认真领悟,150余学时,取到了许多真经。有些是我们日常工作作法得到了理论支撑,有些是我们的一些想法得到了印证,有些是我们又发现了一些“捷径”,这些必将指导我们以后的工作,使我们的工作思路更清晰,行动更有效,对更好地带好队伍益处颇多。提高素质,培养能力的目的已经达到,充电作用明显,学员们普遍反映收获很大。

1、领导重视,准备充分,使得整个培训过程顺畅,收获很多 从筹备到整个过程中,领导重视体现的淋漓尽致。方案准备,人员抽出,项目实施,领导对中间过程的关注,直至今天的课题汇报,许经理今天参加多们课题汇报及结业仪式,杨书记陪同我们到圣地感受延安精神,管理干部学院唐院长、林院长参加开班及课题研讨,时刻都让我们学员感受到公司领导及管理干部学院领导对我们的重视与关怀。整个过程非常顺畅,一环紧扣一环,我们感觉紧张的同时又有巨大的收获,感觉值得。

2、研讨式教学及学员论坛与我公司十一五规划目标紧密结合成了这次培训过程贯穿始终的一条主线,这条主线让学员们始终在思考:哪些课程能为我所用?天津石化现状与先进管理理念及先进企业比还有哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手比较合理?小组成员反复沟通探讨,小组间互相提醒补充,资深老院长(唐院长)画龙点睛的讲评,使我们收获许多。也许我们的课题汇报有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些观点欠全面,但我敢说这是我们25人用心做的,是集体智慧的成果,哪怕只有一点对公司决策有所启示,我们也感到欣慰。另外探讨课题的同时“主业突出,结构优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好又快发展,成为中国石化的核心骨干企业”这个愿景深深印入我们中层正职的脑海中,自觉不自觉中达成了共识,必将形成了强大合力。

3、延安圣地之行收获颇丰。延安之行达到了作风建设和党性锻炼的目的,对我们是一次洗礼,感觉到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命传统教育,对树立正确的世界观、人生观、价值观,建立正确的理想信念非常有益。延安党校教授现场点评更是加大了参观学习的深度,如家风=党风,心动不如行动等简明扼要的理念将铭刻在心。通过理解原生态的延安精神(抗大精神、整风精神、南泥湾精神、张思德精神、只见公仆不见官的精神),还收获了领导方法与领导艺术,处理复杂局面的规律等,这些规律性的东西在当今工作中尤其是面对复杂局面时更值得借鉴,如统一思想,达成共识,群众路线,理论联系实际,务实创新等在延安精神中都有鲜明的体现。

4、“悟”字当头,收获巨大。开课伊始,我们就把“悟”字做为这次学习的一个基本方法,每堂课争取有所悟,通过听课悟理念,通过研讨悟方法、悟思路,通过延安之行悟精神、悟规律,通过拓展悟心得。“悟”字当头,争取做到刻苦学习,刻苦思想,学有所得,学以致用,尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题,“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作,提高我们工作水平。

5、团队精神,贯穿始终。我们这个25人的团队,一方面在学习,一方面在践行。25位同学令我感动,很快完成了三个转变(领导→学员,家庭→集体,工作→学习)投身于紧张的学习培训中,这里不再有职位高低,不再有任何陌生。年长的55岁,年少的36岁,年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人,年少者尊敬老者,学习课程同时积极向老同志学习,学习他们的长处,学习他们的悟性,互相学习,互相提高,互相探讨。最让我们难忘的是延安至西安的三个小时的旅途中,我们团队的每名成员都以延安精神引发的思考为题进行了坦诚、真挚的演讲。大家所悟所得分享给大家,又碰撞出新的火花,同行的杨书记、延安党校老师都把最高评价慷慨给予了我们这支“团队”。我们展现了天津石化的良好风貌。取得这么多收获,与我们自身努力固然有关,但收获里浸透着公司领导对我们的关爱与期望,浸透着石化管理干部学院领导老师对我们的付出,浸透着公司组干部门的辛勤劳动,浸透着我们尊敬的老院长唐院长和班主任刘沁老师对我们学习和生活的具体关爱。我提议让我们以热烈的掌声对各位领导和老师们的辛劳付出一并表示衷心感谢!

同时做为培训班一班之长,我也要感谢组织和全体学员的信任,感谢我们的班委富兴经理、启超部长、立福书记及卫忠部长,没有你们的付出,这个班不可能有这么大的收获,我也要感谢我们班的全体学员,没有你们的支持,我们的培训不会如此顺利、安全、收获。

最后请允许我代表全班学员表个态:我们一定会以此次培训结束做为工作的一个新起点,把学到的新理念、新知识、新方法结合本部门实际情况学以致用,全身心投入,把天津石化项目建设、改革稳定、生产经营三大任务完成好,真正使天津石化向“主业突出,结构优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好又快发展,成为中国石化的核心骨干企业”迈进,不辜负公司领导及管理干部学院领导、老师的期望。

中层团队管理培训心得篇二:

岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:

培训师队伍:中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。

培训课程走向:培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。

课程研发与设计:我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。

内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。

通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。

中层培训心得 篇10

经过假期三天的中层培训,可以说是颇有收获,现对此次培训的所学所悟归纳总结一番,以便更好的吸取其精华。

“决胜未来,赢在中层”,培训的题目就给了我们不小的压力,也让我们明显的感觉到所处位置的责任感。第一天的讲解主要围绕这个议题,分析对于中层这个角色的认识和定位,以较多的实例指明日常工作中的注意点及容易出错的现象,以便于日常更好的工作。并在认识和定位的基础上,讲述了中层进一步提升自己的方式,感受颇深的有四处:

一、学习力:一个好的组织应该是个善于学习的组织,这个观念并不陌生,在创建学习型党组织的活动中我们就很好的感受到了这点。联想起学院有可能要推行的中层岗位轮换,这其实也是对中层强化学习的一种推动,经验是工作中不可或缺的必要因素,经验的获得有二种,一种是自我的摸索,很多时候这也意味着你要走不少的歪路;第二种就是通过学习。学习是种能力,只有不断运用和强化才能更好的发挥在日常工作中。

二、改变:改变从观念和心态开始,观念的改变最有切身体会的是ABC理论:到底是“事件”决定结果还是“认识”决定结果,在未经学习时我们基本会犯这方面的错误,把“事件”当作不理想结果的决定性因素,导致很难真正找出并克服影响工作的主因,从而使工作得不到突破性的进展,所谓100%的意愿催生100%的方法和100%的行动也是这个道理;在心态的改变上,拥有和保持充沛的“激情和

活力”也似一股新鲜的血液进入我们的身体,化为我们的动力,提倡快乐工作,在快乐中进行工作,在工作中享受快乐,这其实是爱岗敬业的必要前提,也是成功工作的必要前提。

三、面对竞争:大自然的生存法则本就是“适者生存”“弱肉强食”,人类的发展历程也充分体现了这一特点,所以我们任何时候都不应规避竞争的压力,这股压力是前进的助推力,是改变的催化剂,积极的面对竞争是改变平庸的一种有力方式。

四、中层干部的角色和职责:在经过了观念的转变后,面对现胡的具体工作,曾老师在这部分给了明确的答复,中层的身份从某些角度来看其实有其很复杂的多面性,它既是领导的下属,又是下属的领导;它既要注意言行代表职务行为,又要注意作为同事让部门人员感到满意;它既要作为管理者建设和监控下属心态,又要作为专业、业务上的带头人兼教练带好团队开展工作。错综复杂的身份及要求足以给中层岗位贴上“艺术”的标签,同时这些方方面面的具体说明,也给中层指明了履行职责的道路和方向。

第二天以提升中层执行力为议题展开,“有人说,成功是5%的战略加95%的执行”,在不考量比例是否合理的情况下,它仍能体现出执行对于全盘工作的贡献度,总结全天所讲,归纳起来主要有四个方面,分别是:打造执行力、执行与结果、执行责任、执行注意事项。感受较深的有以下三大点:

一、以始为终,以结果为目标:我常想中国为什么发展快,自邓小平提出改革开放,让一部分人先富起来之后,江泽民和胡锦涛始终

在努力贯彻实施,正是这种以始为终成就了中国,大国尚且如此,更何况一份小小的中层工作呢。障碍是工作中必定存在的不和谐因素,但导弹都能绕过去,更不用提具有成熟思维的我们了。认定目标,尽全力达到,有了这种坚持,结果总能让人欣慰。

二、敢立军令状,不当烂草莓:工作也需要勇气,有时更需要破釜沉舟的志气,这在自己心里是压力和助力的源泉,在别人眼里是自信满满、刚毅果断的表现,这有助于团队士气的鼓舞,这也是我们中层要当执行标杆的体现。当然这并不代表全部,所有的中间过程应用4R管理为指导:结果定义、一对一责任、过程检查、及时激励。二相的结合相信很大程度中决定了结果的走向。

三、中层执行的注意点:请示工作出选择题,这是收获好结果也是有利于工作及时推进的上好手段;及时跟进,解决问题,过程的控制是追求所需结果的必要经历;中层执行的二讲、三做也符合4R管理的要求。这些都是对更好执行工作的有利促进。

第三天的学习主要集中在创新上,创新是我们工作中不断要求的主题之一,之前的工作虽有过不少的创新,但很多时候它仅来源于突显的灵感,而并没有很好利用理论武器进行过工作中的创新,在这些的培训中,曾老师不但很好的给我们分析了一些有碍于创新的因素,如偏见、惯性思维和观念定势;也讲解了更多有利于创新的思维方式,如越界思维、偏移思维、换轨思维、发散思维等等。最受启发的是三种思维训练的方式:思维脑图法、心灵图象法和反思工具AAR,想想自己的很多工作,都应该用用这样的工具。

为了更好的完成融汇本次培训的精华内容,也为了完成工作中的创新,本次的培训心得是在利用思维脑图法对所有的培训内容进行汇编后进行书写的,感觉这样的方式有利于材料的整理和归类,也便于日后的资料查阅,故在此心得后附上思维脑图法的最终结果,这也作为一项创新的工作成果向领导汇报。

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