工程设备采购实施方案

工程设备采购实施方案（精选8篇）

工程设备采购实施方案 篇1

采购项目 工程实施方案

工程实施范围 和内容

针对本项目，我们将负责 xx 学院计算机、服务器等采购项目所采购的安全的实施，具体内容如下：

1)计算机、服务器的逐点逐机安装调试； 2)计算机、服务器管理员培训； 3)计算机、服务器的试运行和验收； 4)设备运行情况定期巡检及相关安全服务； 工程实施方式

在本项目的实施工作中，工程实施将在 xx 学院的统一组织下进行，我公司的工程人员将按照经 xx 学院计算机、服务器等采购项目和监理方批准的工程实施计划开展项目集成工作。由我公司负责现场的设备安装调试的工程实施。

我公司承担的责任

在项目实施过程中，我公司将承担以下责任：

1）我公司将派代表参加项目协调办公室，参与管理决策； 2）我公司将就本项目制定详细的实施计划，实施计划安排将符合 xx 学院的统一实施计划安排，当计划出现变更，则须得到项目管理委员会的批准和用户方的同意，按照采购项目的实施工程进度，按时完成项目实施； 3）我公司的工程实施质量将按标准验收，我公司所提交的验收方案由用户方、监理方审核； 4）我公司在整个项目的实施过程中将指派专人担任项目联系人，处理工期、质量等问题； 5）我公司将严格按照用户方的要求提供相应的工程文档； 6）我公司将在项目实施过程中按照用户方的要求提供项目管理组织机构并确保项目实施的人力资源； 7）在项目实施过程中，如果出现由于我公司的责任而造成用户方不能按时完成项目实施而造成的用户方损失，我公司将负责用户方的损失。

工程实施地点

本项目我公司的工程实施地点位于 xx 学院。

项目进度计划

总体时间进度

我公司公司自合同生效起 30 天内将完成整个项目的实施工作，如遇到特殊的需要定制的情况，也将保证在40天之内完成工程实施（此时间不包括最终用户验收时间）。

工程实施准备

采购设备 的生产和运输

在本项目中如果 xx 中标，xx 将自合同签订之日起 20 天内向生厂厂家下单，进行产品生产，和出厂检验。采购项目涉及产品的厂验在生产厂家公进行，网御神州将在厂验前两周，向 xx 学院计算机、服务器等采购项目提供厂验内容及方法，并提供正式的厂验报告交由用户确认。

网御神州将就本次项目中所涉及的防火墙产品的运输事宜与国内较大的物流运输机构签订协议，保证在 15 天之内递送到 xx 学院各级单位的安装现场。

施工工具准备

网御神州将在项目施工之前，对项目实施过程中需要用到的专用工具和仪表及安装材料等进行准备，并考虑在施工中可能出现的损坏现象进行备份。确保工程顺利实施。

调查装调环境

为了保证防火墙项目的顺利实施，并且不影响人民法院各级单位网络系统的正常运行，网御神州在准备阶段对安装 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙的网络环境、不同资源相应的安全策略在本项目实施前进行准确、仔细的装调环境调查工作。

网御神州会向 xx 学院及其各级机构下发《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙项目工程实施环境调查文件》，了解大体网络拓扑结构和所使用的网络设备，重点了解系统应用环境和网络环境、，并进行安全策略制定工作。此调查表是本项目调查安装调试环境的具体内容，同时也是制订实施方案和防火墙维护工作的重要依据。

项目实施计划

试点工程实施

为保证本项目的顺利安装实施，网御神州将根据《xx 学院计算机、服务器等采购

项目防火墙项目工程实施环境调查文件》中安装调试环境的调查结果进行分类，在各类型中选取具有代表性的试点单位制定实施方案进行试点系统安装、调试，确保工程实施质量、实施进度按照要求进行，在系统调试期间，用户单位可派出技术人员参加。

确定试点工程方案

依据《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙项目工程实施环境调查文件》中安装调试环境的调查结果，技术支持小组将根据 xx 学院计算机、服务器等采购项目及其各级单位的网络拓扑结构、业务类型等信息进行分类划分，同时在各类型中选取具有代表性的试点单位制定有针对性的安全策略，确定配套设备，形成详细的《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙项目工程实施环境调查文件》，经各试点单位负责人确认后报项目领导小组审批。将审批过后的《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙试点项目配置方案》交工程实施小组供工程实施参考。

试点工程实施

项目实施工程师根据《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙试点项目配置方案》中的内容对试点单位的 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙进行实施，形成工程实施办法。

试点实施中的培训

网御神州的项目实施工程师在试点实施过程中将对所在地的用户工程师进行现场培训，形成现场技术的培训办法。

试点工程验收测试

网御神州的项目实施工程师在试点单位装调完毕后，对试点单位的 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙进行测试验收，具体测试方法参见“项目验收测试计划” 试点工程试运行

在试点项目验收测试完毕，试点项目将进入试运行期。在此阶段网御神州将继续保持一定的现场技术支持人员，为实施地点的 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙运营提供保驾护航服务，对试运行阶段出现的问题进行及时的响应和总结，并且形成相应的工程事故报告。

在试点工程的试运行期内出现重大问题则延长试运行期。

试点工程小结

试点工程结束后，项目组会论证项目试点效果，提出全面实施原则，网御神州将向

xx 学院计算机、服务器等采购项目提交《项目验收报告（XX 试点单位）》经试点单位负责人确认后报项目领导小组审批备案。

工程全面实施准 备

确定各点配置原则

参照前期各试点单位的配置策略，确定配套设备，形成详细的《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙配置方案》经 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位负责人确认后报项目领导小组审批。将审批过后的《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙配置方案》交由项目实施工程师小组供工程实施参考。

审批各 人民法院防火墙 项目配置方案

项目领导小组负责审批《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙配置方案》。

配送 防火墙 产品

在项目领导小组审批《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙配置方案》后，网御神州将防火墙直接配送至 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位指定地点。

复查准备情况

复查装调环境：针对前期试点上报《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙安装环境调查表》中出现的问题，重新核查上交表格中的关键点。

确定配置参数：工程实施小组在接到完成审批的《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙配置方案》的 10 个工作日内，向技术支持小组提交《防火墙的配置参数》进行备案。

确定培训方案：针对试点工作中较易出现的问题，由网御神州筹划 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙技术培训内容。

项目工程全面实施

各安装点产品到 货验收

防火墙运抵指定地点后，按照“项目验收测试计划”中的有关内容进行设备的到货验收。网御神州会同 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位负责人按照合同内容及条款共同验收。如：设备型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件等。验收合格后由 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位负责人填写《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙到货验收清单》双方共同签字确认。出现设备损坏、数量不全或产品型号不符等问题时由网御神州负责解决。

各点 x xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙安装实施

为了保证 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙项目的顺利实施，并且不影响xx 学院各级单位网络系统的正常运行，我公司的工程实施小组尽量利用 xx 学院各级单位业务闲置时间进行装调工作。在安装调试过程中，安装地的用户技术人员将一同参与安装调试工作。

在安装调试工作的过程中，我的项目实施工程师将在安装现场对用户技术人员进行培训，具体内容参见“项目培训方案”。

工程验收测试

网御神州的项目实施人员在 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位装调完毕后，将对 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位防火墙进行测试，具体内容参见“项目验收测试计划”。

在完成上述测试之后，网御神州将提供《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙测试报告（XX 单位）》经各 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位确认后报项目领导小组备案。

各 法院 设备试运行

在各 xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位防火墙验收测试完毕，将进入三个月的试运行期。在此阶段网御神州将继续保持一定的现场技术支持人员，为实施地点的 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙运营提供保驾护航服务，对试运行阶段出现的问题进行及时的响应和总结，并且形成相应的工程事故报告。

在试运行期内出现重大问题则延长试运行期。

工程实施小结

xx 学院计算机、服务器等采购项目各级单位的防火墙实施工程结束后，技术支持小组论证项目效果，网御神州向用户提交《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙项目验收报告（XX 单位）》经各地负责人确认后上报项目领导小组备案。

项目进度计划

项目进度计划的假定开始时间为：2019 年 6 月 1 日

项目验收测试计划

在本次 xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙工程实施项目中，需要进行四次验收测试，分别是产品到货验收测试、试点工程验收测试、全面实施验收测试和项目终

验。

产品到货验收测试

防火墙运抵指定地点后，由用户和网御神州公司共同进行到货验收测试，并填写《xx学院计算机、服务器等采购项目防火墙到货验收清单》由在场双方共同签字确认。出现产品损坏、数量不全或产品型号不符等问题时由网御神州负责解决。

x xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙到货验收清单

验收项目

验收内容

验收结果

规格型号 网御神州防火墙

数量 确认总数相符

外包装 外包装完好

封箱标识完好

随机资料和用户手册 有/没有

随机光盘 有/没有

说明书 有/没有

备注 验收人签字：

验收方公章: 日期：

验收地点：

供货方签字：

试点工程验收测试

在试点工程实施结束之后，网御神州向用户提供系统验收测试方案，经用户方确认后，在用户方的监督配合下进行试点工程的验收测试，验收测试结束后将填写《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙验收测试表》。由用户、、监理方和网御神州共同签字确认过程结束。

x xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙验收测试表

验收单位

验收时间

项目

验收要求

验收结果

网络连通性 防火墙安装后，通过 PING，查看局域网内各服务器、PC 是否能够通讯正常

防火墙安装后，对 IP 地址、路由的修改是否影响原网络正常通讯

应用连通性 防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

网络性能 防火墙安装后，网络速度是否明显变慢

安全功能 防火墙的包过滤规则是否生效

防火墙的 NAT 规则是否生效

防火墙的地址映射功能十分生效

防火墙的禁止访问控制是否生效

安全管理 管理员是否可以在本地管理和配置防火墙

备注

整改意见

确认签章

用户方：

监理方：

安装方：

全面实施验收测试

在工程全面实施结束之后，网御神州向用户方提供系统验收测试方案，包括单点测试方案和全网测试方案等。经用户方确认后，在用户方的监督配合下进行试点工程的验收测试，验收测试结束后将填写《xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙验收测试表》。由用户方、监理方和网御神州共同签字确认过程结束。

x xx 学院计算机、服务器等采购项目防火墙验收测试表

验收单位

验收时间

项目

验收要求

验收结果

网络连通性 防火墙安装后，通过 PING，查看局域网内各服务器、PC 是否能够通讯正常

防火墙安装后，对 IP 地址、路由的修改是否影响原网络正常通讯

应用连通性 防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

防火墙安装后，XXX 应用系统是否能正常应用

网络性能 防火墙安装后，网络速度是否明显变慢

安全功能 防火墙的包过滤规则是否生效

防火墙的 NAT 规则是否生效

防火墙的地址映射功能十分生效

防火墙的禁止访问控制是否生效

安全管理 管理员是否可以在本地管理和配置防火墙

备注

整改意见

确认签章

用户方：

监理方：

安装方：

项目终验

在项目试运行期间，网御神州将制定项目终验方案，并提交给 xx 学院计算机、服务器等采购项目和监理方。经过确认后，将与试运行结束后进行项目终验。

项目终验过程由项目领导小组会同项目技术人员和用户方、监理方的人员共同参加。

由于项目实施范围较大，可以采取抽样验收的方式来进行，也可以采用全面验收的方式。具体方式和验收内容由 xx 学院计算机、服务器等采购项目共同确定。

最终项目验收计划表

项目名称：

编 制 人：

编制日期：

年

月

序号 地点 时间 验收人员 验收结果 备注 到货验收 测试结果 项目验收 1

备注：具体验收细节将由网御神州在合同执行过程中提供 项目文档计划

网御神州将在项目的不同阶段向用户方提交相应的项目文档，所有文档将采用中文，初步文档提交计划如下：

项目组织阶段

《xx 学院计算机、服务器等采购项目组织形式》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目人员通讯录》 项目设计阶段

《xx 学院计算机、服务器等采购项目技术方案》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目实施 SOW》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目 Kickoff 会议纪要》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目变更纪要》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目项目配置方案》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目产品培训方案》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目现场培训方案》 《培训评估文档》 项目实施阶段

《xx 学院计算机、服务器等采购项目工程实施环境调查文件》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目工程实施时间表》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目工程实施人员安排》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目配置方案》 《防火墙的配置参数》 项目试运行及验收阶段

《xx 学院计算机、服务器等采购项目到货验收清单》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目验收测试表》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目项目产品验收标准》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目测试方案》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目项目产品验收单》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目项目运维培训方案》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目项目验收报告》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目项目工程实施总结报告》 《xx 学院计算机、服务器等采购项目项目工程评审报告》 另外，在项目试点实施之前，网御神州将向用户提交有关产品的技术文档和相关技

术资料，包括：全套随机技术资料、系统维护手册、软件使用手册、说明书等。

工程实施附件

技术文档

文档名称 技术文档 文档编号 A-A-1 项目编号

项目经理

编写人

完成日期

年 月 日 系统安装

运行

使用

测试

诊断

维修

实施单位

网御神州 客户单位

安装计划

文档名称 安装计划 文档编号 A-A-2 项目编号

项目经理

编写人

完成日期

年 月 日 安装计划

运输/ / 交货地点

运输/ / 交货时间

部署结构

安装地点测试

测试内容

测试方法

是否通过

通过

□

不通过

□ 客户代表签名

测试时间

问题与解决

方法

实施单位

网御神州 客户单位

系统配置计划

文档名称 系统配置计划 文档编号 A-A-3 项目编号

项目经理

编写人

完成日期

年 月 日 配置计划

安装地点

系统配置图

配件清单

实施单位

网御神州 客户单位

安装结构

文档名称 安装结构 文档编号 A-A-4 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年月日 软件安装指南

硬件安装指南

实施单位

网御神州 客户单位

测试文档

文档名称 测试文档 文档编号 A-A-5 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 测试名称

测试目的 测试地点

测试方法

操作单位

网御神州 验收单位

是否通过

通过

□

不通过

□ 问题与解决

方法

客户代表签名

测试时间

验收文档

文档名称 验收文档 文档编号 A-A-6 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 验收地点

验收内容

（验收方共同确认）

验收出现的问题及解决方法

（验收方共同确认）

是否通过

通过

□

不通过

□ 操作单位

网御神州 验收单位

客户代表签名

测试时间

过程文档

文档名称 过程文档 文档编号 A-A-7 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 项目实施过程日志记录

出现的问题及解决方法

实施单位

网御神州 客户单位

项目进度计划表

文档名称 项目进度计划表 文档编号 A-A-8 项目编号

项目经理

编写人

完成日期

年 月 日 项目名称：

编 制 人：

编制日期：

序号

阶段名称

负责人

计划开始时间

计划完成时间

工作天数

里程碑

占合同的比重

对应收款比率

项目经理签字：

日期：

变更文档

文档名称 变更文档 文档编号 A-A-9 项目编号

项目经理

编写人

完成日期

年 月 日 变更申请人

变更时间

变更内容

变更原因

变更确认

方签字

实施单位

网御神州 客户单位

项目人员组织表

文档名称 项目人员组织表 文档编号 A-A-10 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 项目名称：

项目编号：

项目领导小组

客户方：

网御神州方：

项目经理

客户方：

网御神州方：

项目组成员

组：

组：

组：

组：

组：

组：

组：

项目协调支持组

客户方：

网御神州方：

项目人员计划表

文档名称 项目人员计划表 文档编号 A-A-11 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 项目名称：

项目编号：

序号 姓 名 工 作 职 责 备 注 1

客户方人员分工情况表

文档名称 客户方人员分工情况表 文 档 编号 A-A-12 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 序号 姓 名 部门/职务 工作职责 备 注 1

项目经理：

日期：

（签字）

项目物品需求计划表

文档名称 项目物品需求计划表 文档编号 A-A-13 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 项目名称：

编制人：

编制日期:

序号 需求物品及简要描述 数量 来 源 责任人 备 注 1

：

其他需求：（包括人员、组织等）

项目总结报告

文档名称 项目人员计划 文档编号 A-A-14 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 项 目 名称

项目编号

项 目 经理

编写日期

项目总监审核意见 签字：

日期：

编写说明：

培训文档

文档名称 培训文档 文档编号 A-A-15 项目编号

项目经理

编写人

完成日期 年 月 日 培训计划

培训课程名称

培训内容大纲

培训讲师

培训对象

培训人数

培训时间

培训课时

培训地点

培训结果

实施单位

网御神州 客户单位

实施环境调查文档

网络拓扑图登记表

填报单位：

填报日期：

****年**月**日 基 本 情 况 使用管理单位

联 系 人

位置（楼层房号）

联系电话

网 络 拓 扑 图

备 注

服务器 及应用系统 登记表

填报单位：

填报日期：

****年**月**日 使用管理单位

管理人

位置（楼层房号）

联系电话

操作系统及版本

硬件机型及配置

网络属性

网卡数

IP 地址

MAC 地址

接 口 特性 □ 10MIEEE802.3 10Base-T □ IEEE802.3u 100Base-TX □ 1000BaseT

□ 1000BaseFx 子网掩码

用 途 □web □ Notes 服务器 □

□

□

安装的系 统 软件 和 应用 软 件名称、版本号、生产厂商

日志形式

说 明 1．每台服务器单独填报一张《服务器登记表》； 2．列表中已包含的内容，请直接在“□”中钩出，未列出的请在虚线中填写； 3.“系统软件”指操作系统以外的数据库和平台软件，“应用软件”指定制或半定制的软件，请注明名称、版本号、生产厂商。使

用国产软件，请注明研制单位； 4．非标准的应用软件，请在备注中简单说明工作原理和用户使用范围； 5．其他未尽之处，请在备注之中一一列出。

客户端登记表

填报单位：

填报日期：

****年**月**日

基本情况 使用管理单位

联 系 人

位置（楼层房号）

联系电话

操作系统及版本

硬件机型及配置

客户端网络属性 IP 地址

MAC 地址

子网掩码

DNS

WINS

网关设置

网卡工作模式 □10M Full mode

□10M Half mode □100M Full mode

□100M Half mode □Auto mode 入 网 方式 □ 局域网

□ 拨号上网 □ 代理服务上网

□ 其它

用 途 □ 电子邮件

□ Web 浏览□ 文件传输

□ 桌面视讯会议

□ 网上邻居

□ 通用参谋作业系统 □ 视频点播 □ 公文流转系统

□ 其他（请详细填写）

客户端情况 使 用 人数 □ 1 人

□ 2 人

□ 3 人

□ 4 人

其它

微 机 类型 □ 便携式计算机

□ 台式计算机

软件 系统软件 名称 版本号 生产厂商 版本日期

备 注 1．列表中已包含的内容，请直接在“□”中钩出，未列出的请在横线中填写； 2．“系统软件”指操作系统以外的数据库和平台软件，“应用软件”指定制或半定制的软件，请注明名称、版本号、生产厂商。使用国产软件，请注明研制单位；

路由器登记表

填报单位：

填报日期：

****年**月**日 基本情况 使用管理单位

联 系 人

位置（楼层房号）

联系电话

设备品牌名称

设备型号

OS 版本

DNS

DHCP

物理端口数 以太网口数

广域网口数

模块 类型 □ Ethernet □ FDDI □ ATM 网 络 特 性 线 路类型 □ ISDN

□ DDN □ FR

□ 光纤 □ 其它

带

宽 □ 64K

□ 128K

□ 512K □ 1.5M □ 2 M

□ 其它

以 太 网 口 地址 Eth0

子 网 掩码

Eth1

子 网 掩码

Eth2

子 网 掩码

广 域 网 口 地址 Wan0

子 网 掩码

Wan1

子 网 掩码

路由默认路由

静态路由

类别 动 态 路由 协议类别 □ RIP

□ OSPF

□IGRP

□ BGP

□其它

周边网络 IP1

MASK

Gateway

IP2

MASK

Gateway

IP3

MASK

Gateway

路由配置 路由表内容

拨号服务器 IP 地址池

备 注 1． 列表中已包含的内容，请直接在“□”中钩出，未列出的请在横线中填写； 2． “周边网络”指与本地路由器相邻的其它路由器的广域网口的地址。

交换机登记表

填报单位：

填报日期：

****年**月**日

基本情况 使用管理单位

联 系 人

位置（楼层房号）

联系电话

设备品牌名称

设备型号

物理端口数 10 M

模块数 100M 模块

M

10M/100M 自适应

1000M 模块

1000M

接口特性 □10MIEEE802.3 10Base-T □IEEE802.3u 100Base-TX □1000BaseT

□1000BaseFx 工作模式 □10M Full mode □10M Half mode □100M Full mode □100M Half mode □1000M Full mode □1000M Half mode □Auto mode 交换机类型

二层交换 □ 支持 VLAN

□不支持 VLAN 三层交换 IP 地址

子网掩码

交 换 机 VTP 域名 VTP 模式 VLAN 号 VLAN 名称

特 性

Trunk 端口号

Trunk 类型 □ 802.1Q

ISL 允许通过VLAN 号

备 注

安全设备登记表

填报单位：

填报日期：

****年**月**日 基本情况 使用管理单位

联 系 人

位置（楼层房号）

联系电话

设备品牌名称

设备型号

OS 版本

DNS

DHCP

物理端口数 以太网口数

广域网口数

模块 类型 □ Ethernet □ FDDI □ ATM 网 络 特 性 线 路类型 □ ISDN

□ DDN □ FR

□ 光纤 □ 其它

带

宽 □ 64K

□ 128K

□ 512K □ 1.5M □ 2 M

□ 其它

网口地址 Eth0

子 网 掩码

Eth1

子 网 掩码

Eth2

子 网 掩码

网口地址 Wan0

子 网 掩码

Wan1

子 网 掩码

路由配置 日志形式描述

报警形式描述

日志协议

工程设备采购实施方案 篇2

设备采购合同作为设备采购与管理的重要组成部分,是高校与供应商经过谈判协商一致同意而签订的具有法律效力的设备供需关系协议,双方都应该遵守和履行,并且是双方联系的共同语言基础。加强高校设备采购合同管理,有利于保证设备采购计划顺利完成,满足学校硬件需求;有利于保持设备采购各个环节相互衔接,防止出现脱节;有利于控制设备采购各个环节内部目标,使其符合要求。为了有效地管理设备采购合同,为高校的设备采购与管理工作提供基础支持,本文提出了以综合效率为中心的管理方案。

一、三种常见管理方案的比较分析

1. 以制度为中心的管理方案

合同管理的制度建设是高校采购与管理工作的重要方面之一,是合同管理工作的依据。高校一向重视设备采购与管理工作,把设备采购合同管理当作一项极其重要的工作,然而与合同管理相关的制度并不完善。规范管理是管理科学化的必然要求。因此,健全设备采购合同管理相关制度,规范合同管理工作,是使合同管理走向科学化的必然要求。此种方案一般包括3个基本步骤:首先是转变观念,充分认识到合同管理的重要性,把合同管理放在比较重要或优先的位置上;其次是制定与合同管理相关的管理制度和体系(包括授权委托制度、合同章使用制度及档案管理制度等),明确合同管理的内容、步骤和职责;最后是派专人负责合同管理,对实际管理过程中出现的漏洞或问题,及时汇报和纠正,形成良好的循环体系。然而,此种方案只是针对可以预料到的情况,缺乏灵活性,效率不高。

2. 以目标为中心的管理方案

目标管理最早由美国管理专家彼得·德鲁克提出,强调以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,是一种自上而下的保证目标实现的管理方式,广泛流行于企业界。把目标管理理论引入设备采购合同管理中,一方面革新了旧的合同管理办法,另一方面保证了高校设备采购合同管理目标的实现。其基本步骤包括:(1)制定恰当的宏观管理目标(即整体目标),并根据目标管理理论,把目标进行层层分解,分成一个个具体、详细的小目标;(2)把小目标合理地分配到每个工作人员身上,给予工作人员工作动力和努力方向;(3)每个工作人员根据部门分配到个人的目标,结合自身特点,制定一套适合自己的管理方案。把合同管理与目标管理结合起来有利于快速实现目标,经常用于应对上级检查和快速完成任务,其不足之处是往往忽视边际成本和人的惰性,极易造成资源的浪费,临时加班现象比较突出。

3. 以手段为中心的管理方案

手段又称方法,即可供选择技巧或途径,现代化的手段是走向成功的保证,一般包括有形手段和无形手段。合同管理的有形手段有计划管理、专人管理和信息化管理等。合同管理的无形手段包括沟通教育和奖惩等。计划管理是部门定期制定实施计划,以计划为支撑,逐个计划的完成;专人管理指把合同管理任务完全赋予某一工作人员,使其全面管理设备采购合同;信息化管理强调发展以计算机为主的智能化工具,开发或引进信息化管理系统,提高工作效率和优化信息资源,实现信息的再加工和利用,为决策提供信息;沟通教育手段比较重视与部门工作人员的沟通和指导,找出合同管理人员的不足,使其不断改正,建立合同管理意识。手段的多样化决定了此种管理办法难度较大,对部门领导辨别、认知和应用能力要求较高,同时管理手段过少或过多都会影响设备采购合同管理的整体效率和质量,不利于资源整体优化。

二、以综合效率为中心的管理方案

鉴于以上3种管理方案存在的一些不足,我们提出了以综合效率为中心的管理方案。综合效率以实现事物的综合效应为目标,通过多种定量或定性指标来衡量,侧重于整体效果。长期以来,综合效率指标被广泛应用于设备生产管理方面,一般由可用指数、表现指数和质量指数3个关键要素组成。此方案重视高校设备采购合同管理的综合效应,强调建立关于合同管理可持续的循环的管理体系,充分发挥部门和职员的潜力,尽可能做到投入产出比率恰当,部门内部气氛融洽。把综合效率引入合同管理工作中,一方面加深了工作的纵向分析,提升了合同管理内容的深度,另一方面重视工作的横向联系,改变了多方面失衡的局面,有利于高校设备采购合同管理整体水平的提高。

高校设备采购合同管理的综合效率也由可用指数、表现指数和质量指数3个关键要素组成。在全面生产管理方面,可用指数表示操作时间占计划工作时间的比率,应用到合同管理方面,指的是职员的实际工作时间占原计划工作时间的比率,用来评价由于工作时间的缩短而带来的损失。实际工作时间的影响因素主要是一些意外事件,如个人私有事件,包括上班时间上网娱乐,一些临时会议等。因此,为了增加实际工作时间,就必须尽可能地减少意外事件的发生,保证工作时间的连续。表现指数在设备管理中指的是单位时间内产品的产量,引用到合同管理中,可由4个定量指标和1个定性指标表示。其中定量指标分别为:一段时间内设备采购总额占年均设备采购总额的比率;一段时间内签约合同数量占年均签约合同总量的比率;一段时间内合同的建档数量占年均合同档案总量的比率;一段时间内合同的结账额度占年均结款总额的比率。定性指标为职员的工作意愿及努力程度。质量指数一般为生产产品的合格率,移植到合同管理上面,包含4个主要方面:合同档案的完整情况,特别是一些大型仪器设备;合同的管理方式,主要是合同管理制度的完善程度;信息化电子化管理程度,特别是计算机的应用范围;合同内容的严谨性,由于近些年来绝大多数设备实施政府集中采购,合同文本一般由地方政府制定,文本内容基本趋于完善。

通过以上对影响高校设备采购合同管理3个关键因素的分析,提出以下几项对策:深刻理解工作内容,提高工作自觉性;改善工作环境,增强职员工作兴趣;强化管理人员素质,提高工作质量和效率;贯彻阶段评估,明确以后工作任务;实施专人管理,强化职员业务素质;完善管理制度,规范合同管理流程;引入管理系统,推进合同信息化管理;减少自主采购,提倡政府集中采购等。组织实施以综合效率为中心的管理方案的基本流程:通过对上述3个关键因素的调查研究,深刻认识组织的现状和潜力,找出组织存在的薄弱环节进而配备相应的人力和物力资源,确立工作目标并制定相应的管理办法及相关措施使工作人员以单位给予的任务和目标为基础,依据自身的理解和工作方式制定出适合自身特点和兴趣的工作办法,交由部门领导审批。坚持不懈的实施计划,不断改进工作方式,对已制定的任务和目标完成情况不断反馈信息并将其归纳,找出最差的指数,对其影响因素进行改善,重新调整工作管理办法和目标。

三、结束语

设备采购合同是保证设备采购的质量、进度和售后服务等符合用户要求的基础性文件,是高校维护自身利益的有效方法。设备采购合同管理是全过程的、系统性的、动态性的管理,涉及效益、风险和技术等多个方面,是全方位的管理。因此,良好的合同管理方案对全面提升高校仪器设备采购和管理水平,完善档案管理,具有十分重要的意义。

摘要：设备采购合同的管理工作已成为各高校设备采购部门的基本任务之一,同时也是上级部门检查、考评高校设备管理工作的内容之一。本文通过对以制度为中心的管理方案、以目标为中心的管理方案和以手段为中心的管理方案的比较分析,提出了以综合效率为中心的管理方案,剖析了组成综合效率的三个关键要素,并总结出了相应的对策和实施流程。

关键词：高校,设备,合同管理

参考文献

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[8]刘立霞,孙玉荣.高校合同管理工作探析[J].中国电力教育,2009,141:198～199

工程设备采购实施方案 篇3

【关键词】驻厂催交；验收；确保；合同履约

1、前言

日前，我单位为煤化工技改项目采购的十台WLW-4800B型真空泵出现严重推迟交货的现象，已经拖期30%。受公司安排，我赶到制造厂家察看发现：本应在装配阶段，但机身、气缸大型部件还在铸造阶段！初步了解得知：由于本设备是开发的新机型，新技术难题多，且交货期横跨春节，所以工期有所延误。在察看其制造车间及外协厂家的加工设备后，我与厂家经营、技术、生产及装配车间充分沟通，明确质控点，制作网络计划，赶抢工期。即使这样，本来四个月的交货期也得延长到至少六个月，严重影响了大系统技改项目设备安装的工程进度，由此引发了我对设备采购合同管理的一些思考，与大家分享。

设备的生产过程，就是合同的履行过程。工程项目有设备采购同、工程施工与设计咨询三种类型的合同。与后两者不同，设备采购合同签订后要实行催交和现场监造与检验，这是设备采购合同履行的重要保证，是设备招投标工作的延续。

2、催交

设备是在生产厂家制造的，能否按时交付，要依靠供货人的努力，还要靠购货人派选驻厂代表催交，督促供货人按照合同约定的时间及时提交设备和技术文件，以满足现场施工安装的需要。从合同签订后直至制造、装配、试机、检验合格、装车发运、交付完毕的全过程保证设备生产制造的进度，发现问题，及时纠偏，防止拖期。

本案例中，供货方是国内知名的真空泵生产厂家，具有很强的技术研发及加工成套能力，但由于本批真空泵是国内首次全新开发投用的大机型，需要从研发、样机试车到定型生产等内部因素的控制，更需要大机身铸造、球墨铸铁大曲拐半径曲轴机加工和大直径气缸铸造等外协因素的控制及科学组织，加之大功率机械运转试车对试车台的大负荷供电要求，各项专业工作稍有松泄，便会耽误整个设备的交货工期。为此，我们采购方为了保证整个项目如期完成，必须督促设备按时交货，这是施工前设备采购合同管理的一项重要工作。

催交工作是设备采购必不可少的重要环节。为确保设备、材料按时到货，保证工程顺利进行，要不惜投入一定的人力做好催交工作，这对保证工程项目的总进度具有重要作用。催交工作的主要内容有：督促供货人按照合同规定提交一份详细的制造进度表，明确关键制造节点及交货日期，以便催交工作的开展；检查供货人主要原材料的采购和准备进展情况，检查其外配件和辅机的采购进展情况；检查设备、材料的制造、装配检验、试车、装车发运的准备情况；检查各个关键工序是否按生产计划正常进行。驻厂代表要不断评估供货人的进度状态，确保全部关键控制点按计划进度进行。

本案例中，交货期横跨春节，对外协部件物流進厂、生产组织均造成一定的影响，且厂家为优化设计，根据样机试车情况又进行了必要的结构改进，如：对曲轴加设了动平衡的校验和平衡盘结构、优化了气缸孔的位置及形状、加大了气缸的高度（由520mm增加到550mm）、改善了机身填料箱及视窗结构、调整了汽缸盖装拆起吊位置等，都对交货期造成一定的延迟。为此，我同其相关部门召开协调会，重新调整工作计划，选定关键工作节点：1.督促南京铸件协作单位6天内即在本月5日前把现缺的一台机身发到泰兴机加工现场；2.督促佳兴铸造厂在6天内即在本月5日前把尚缺的16只气缸铸件制作完毕、发到机加工现场，确保本月10日具备装配条件；3.督促南阳防爆集团在本月10日前把所有十台配套的355KW防爆电机送抵驻马店顺达化工现场；4.把一部分机身与气缸的机加工工作委托给附近的机械厂加工，从而加快部件制作进度、把气缸交付装配车间的节点时间提前；5.延长所机加工和装配工序的岗位劳动时间，确保两天可以装配一台真空泵；6.加快新厂区专用试车台的建设进度，加快试车台电气装置、冷却水系统等的配套设施的安装调试，确保本月2日具备试车条件；7.合理安排设备制作及装车发货计划，保证6日内即在本月5日前把所有的地脚螺栓及现有的7台钢结构公共底座制作完毕、喷漆防腐处理后装车发出，本月8日把剩余3台底座全部发出，以便我公司委托的设备安装施工单位在现场先进行公共底座的就位、灌浆；本月5日装车发出机械运转合格、防腐涂装完毕、符合合同要求的两台真空泵，在本月15日16只气缸机加工完毕后，每两天发出两台泵，截止到本月28日，全部十台套真空泵交齐。

3、现场监造与验收

与工程采购不同，为确保设备的质量符合采购合同规定的要求，避免质量问题影响工程建设，或给以后的生产经营带来困难，货物采购尤其是设备采购，采购方要安排专门的技术人员进驻供货厂家进行现场监造与检验，包括对其原材料进货的检验、部件加工、组装监造及中间产品的加工监造，包括对整机设备性能的试运转检验、运输条件的核查的等。现场监造与检验的要求应在合同中预先约定好。本案例中，为确保新型真空泵的质量达标，我们作为驻厂代表应当重点做好以下工作：

①了解制造厂家质保体系的制订和有效实施的情况，督促厂家确保设备质量通过建立和实施质保体系有效受控，并对其提出建议。比如：外协铸造的机身、气缸关键铸造件的检查，防止缩孔、气孔的铸造缺陷，降低大型铸件废品率，加强十字头巴氏合金浇铸的强度及刮研贴合度，提高运行可靠性与平稳性等。

②掌握设备招标采购合同的全部内容，特别是要掌握合同中的技术标准、规范要求、设备的质量要求和时间要求及检验标准要求，并据此编制监造计划，列出重点监造检验项目。比如：本批真空泵应列出极限真空度、曲轴振动烈度、曲轴主轴承的品牌、十字头与滑道的间隙，电机工作电流等。

③询问供货人，明确设备的技术要求、检验内容、检验方式、时间及各自的义务。在设备制造及机械运转试验过程中，适时进驻生产现场进行监造与检验，采取目检、实测、记录、照相的方式，必要时要求制造厂家提供专业技术检验。如：本批真空泵的极限真空度合同要求达到2000pa，振动烈度小于等于27.8mm/s，那么，我们在试车台上必须观察其测量其进口真空度的水银压力计汞柱差不小于760-2*760/101=610毫米，曲轴轴承座震动值示值不大于18.7mm/s，电机工况点电流小于等于额定电流的80%等，对设备进行全面的质量验收，认真做好出厂前的检验测试，并督促其详实填写检验报告，依据合同的技术要求，明确注明合格、不合格及整改措施等，把问题消除在制造厂家内。

④设备运抵施工现场后，仓储主管要会同制造方、施工方进行三方交接，共同开箱检验，办理入库手续，实现设备从供货方到购货方到施工方的无缝交接。至此，设备采购合同圆满履行结束。

4、结语

集团设备采购招标实施细则 篇4

集团所属各单位、各部室：

为进一步规范集团设备采购招标管理，确保订购设备质优价廉、售后服务可靠保障，结合实际，集团修订了《设备采购招标实施细则（试行）》，现予下发，望各单位、各部室认真遵照执行。

**有限公司

2018 年8月8日

**集团

设备采购招标实施细则

（试行)

一、总则

第一条为进一步规范集团设备采购招标管理，确保所订购的设备质优价廉、售后服务有保障，依照集团有关制度，制订本细则。

第二条集团公司及集团所属控股公司的固定资产类生产设备，适用本制度。

第三条高新或特殊需要的设备，经董事长批准后，安排有关人员或由生产单位直接采购，有关部室人员参与。

二、组织领导及工作职责

第四条各生产单位设立设备技术工作小组

设备技术工作小组由单位负责人、生产技术部门、采购科等部门相关人员组成。

（一）技术工作小组负责设备的技术要求工作，其中：单位负责人负责《固定资产呈批件》和《设备技术规格书》的审核。

（二）生产使用部门负责呈报《固定资产呈批件》，负责编制《设备技术规格书》,负责设备采购合同中技术协议的审核。各公司采购科负责呈报设备申请流程、设备采购合同签订、并负责组织到货验收。若申请购入后转销的设备不作为固定资产使用，可省去《固定资产呈批件》流程，依据集团财务规定计入库存。

第五条集团设立设采购招标评审小组

设备采购招标评审小组由招标竞价中心主任、招标部、申请单位采购科、各单位技术工作小组、集团审计监察部等部门相关人员组成，其中招标竞价中心主任任采购招标评审小组组长负责总体工作，集团审计监察部负责督查整个招标流程，采购招标评审小组其余成员负责设备采购招标的组织和评审工作。

三、设备供应商管理

第六条合格供应商选择及资格预审

（一）生产使用单位和招标竞价中心等部门均有义务推荐设备供应商，参加投标的设备供应商应通过资格预审。生产单位可进行供应商推荐，招标竞价中心负责客户资格的预审工作，对供应商的审核从企业资质、业绩与信誉、履约能力等方面综合评定，填写《投标单位资格预审表》，经招标竞价中心集团分管副总批准后，可参与投标。合格投标商自通过预审一年内无问题可直接参与集团同类设备采购招投标活动，期满后重新审核，新供应商考察参照《集团外出业务考察管理规定》执行。

（二）合格供应商详细资料包括以下内容（可以是全部或部 分，但必须在有效期内）： 1.企业简介；

2.企业营业执照复印件；

3.ISO9000 质量认证等认证证书复印件； 4.企业财务报表；

5.产品介绍（产品说明书）及产品生产许可证复印件； 6.其他有关证明资料。

第七条合格供应商考评

（一）由集团招标部对设备供应商建立信用记录，对设备调试验收、日常使用、售后服务、合同执行等方面情况进行登记管理。并反馈集团招标竞价中心和生产运营中心，作为年度评定合格供应商的依据。

（二）对货物的价格、质量、交货期、运输、售后等业绩方面下降的供应商，应要求其限期改正，对无明显改进的供应商经生产单位确认后取消其合格供应商资格。

四、设备考察

第八条考察组组成及职责

（一）集团设备考察组由生产单位、招标竞价中心、审计监察部等相关人员组成，负责对参加投标的单位进行考察。生产使用部门负责人任考察组负责人。

（二）招标部负责制定考察方案，考察组成员根据职责负相应责任，考察结束后须出具考察报告，考察报告技术部分由生产、技术部门负责，商务部分由业务部门负责，考察组所有人员签字后作为订购设备的重要依据。其余考察规定根据《集团外出业务考察管理规定》执行。

五、设备采购招标管理

第九条设备购置选型

选购的设备应满足使用要求，需充分考虑其技术性、先进性、经济性、通用性、安全可靠以及节能环保。

第十条设备购置申请

使用部门申请设备订购，需填写《固定资产呈批件》，如指定设备商需在呈批件中注明。《固定资产呈批件》报分管本单位的集团领导初审确定后，按照集团《审批权限管理制度》报集团相关领导审批。集团招标竞价中心凭审批文件，组织采购招标。

生产单位向采购招标中心呈报设备采购申请流程时，须附相关固定资产呈批件和设备技术规格书。

第十一条集团所有采购的设备应按有关规定，采用召开招标会或采购招标网密封报价等办法，确定设备供应商。

第十二条招标条件

（一）一般情况下，标准设备需确定三家以上设备供应商进行招标。以下不足三家情况可正常招标: 1.生产单位在《固定资产呈批件》中指定客户或指定的特殊设备型号不足三家供应商；

2.非标、定制、有特殊要求的设备或升级改造服务，不足三家时，可正常招标。

其他不足三家供货商的情况由招标部提前报至招标竞价中心分管副总同意后进行招标，并在招标呈批件中说明。

（二）在集团内有长期合作关系且使用效果良好、服务周到的设备供应商可优先纳入投标供应商，并作为评标、中标的重要依据之一。

（三）设备供应商原则上选用生产厂家和厂家授权代理商，优先选用生产经销知名品牌产品的供应商。

（四）设备供应商须能够提供满足使用单位为保证正常生产而提出的有关要求，并能提供性价比较高的设备。

（五）在集团公司及各公司有过使用经历，且出现大的质量问题的，不允许参加投标报名。

（六）在集团公司及各公司有过使用经历，且在保修期内维修服务不到位的，影响正常生产的不允许参加投标报名。

（七）自身无生产能力、无资质证书、属挂靠资质的，不允许参加投标报名。

第十三条设备采购招标

（一）招标范围

1.设备单价金额小于10 万元，且采购总价小于15 万元，可采用采购招标网密封报价等办法，确定设备供应商。在采购招标网报价的，由物资竞价部收集报价单，制作业务呈批件，报集团招标竞价中心主管领导审批，由采购部结合使用单位按性价比高低，选择设备供应商，并上报生产运营中心主管领导审批，供应商不参加投标也不在采购招标网注册时，可采用邮箱报价。

2.设备单价金额10 万元及以上或采购总价大于15 万元及以上和进口机电设备，一般采用现场招标形式，确定设备供应商。因供应商原因不以投标方式报价的特殊情况，若总金额小于20万元（含），可采用密封报价、保密邮箱报价等形式进行招标。

3.如集团下属公司可生产所需设备或提供所需升级改造服务，在同等质量前提下，与其它供应商价格相差不大时，优先考虑集团内部公司。

（二）招标文件的编制及发布

生产单位根据生产实际情况和产品的技术、质量要求，明确拟采购设备的规格型号、技术参数等基本要求，编制《技术规格书》，经生产单位负责人审核批准后，作为制定招标文件的基础。招标文件由招标竞价中心组织编制，其中通用条款须经集团财务部、法务科审核。招标文件制定后，在采购招标网发布设备招标公告，并对预审通过的设备供应商发送邀请。

（三）开标条件当设备供应商在规定的时间内向招标竞价中心提交投标书后，由招标竞价中心组织相关单位、部门在规定的时间和地点组织开标。

（四）评标标准

1.开标会议由招标竞价中心组织，生产使用单位、监察审计部共同参与，审核投标单位投标资料是否满足招标文件要求。

2.设备使用单位主要审核技术标部分，采购科、招标竞价中心主要审核商务标部分，按相应评价标准，对投标单位分别进行排名；以各投标单位密封报价为准，从价格、质量或设备方案、售后服务、付款方式、交货期等方面选择适用性价比最高的客户为中标候选人。

3.招投标参会人员签字确认后，由招标竞价中心编制评标报告，评标报告由主持相关工作的集团副总审核批准，确定中标单位。100 万元以上的设备采购，由主持工作的集团副总审批后，报集团总经理批准，确定中标单位。

（五）招标、开标纪律

1.不得泄露标底或任何涉及招投标工作的保密资料；不得与招标、投标当事人相互串通、徇私舞弊、操纵招标结果；不得背离招标文件约定条款与中标单位签订合同；不得泄露内部评标过程和未公示的评标结果。

2.进行现场招标的招投标会议，开标前由组织方介绍参会人员并宣布会场纪律，宣读招投标规则和程序。投标单位须按招标文件规定的时间参加开标会议，并现场提交标书资料，未在规定时间参加或提交资料的，视为弃权。

3.开标期间，与会招标人员关闭通讯工具，交监察审计部人员集中保管，会后退还。开标过程中招标人员不得随意离场或提前退场，特殊情况需拨打电话、出入会场时，应经招标主持人同意。

（六）中标通知

设备开标、评标，确定设备供应商后，由招标竞价中心向中标的设备供应商发中标通知书，通知其与使用单位进行设备合同谈判和签订。

第十四条简化招标

（一）如果半年内再次订购同种品名，同种规格的设备，且价值不超过20 万元/台，经过调查了解设备使用情况，产品质量较好、售后服务到位，市场价格无太大变化，经主持相关工作的集团副总批准后，原则上不再通知3 家供应商进行招标，而可以直接与上次中标的厂家洽谈确定。

（二）根据生产要求，需要特殊定制的非标设备，经过一定时间试用或改进后，使用效果较好，再次订购时，经经主持相关工作的集团副总同意后，可单独与此1 家或2 家供应商直接进行洽谈。

第十五条设备采购合同

经招标确定设备供应商后，生产单位采购科接到招标部门《集团招标事务呈批件》后，与中标方签订技术协议、设备采购合同。设备采购合同的签订应在中标通知书发出后二十个工作日内完成，依据招标文件中相应条款签订。开票时间一般应约定为设备到货十个工作日内，特殊情况需与财务部沟通后进行。合同价格应限制在中标价格之内，对新业务合同、供应商提供合同等需由法务科审核的情况，参照集团相关合同管理规定执行。

第十六条设备进帐验收

中标的设备在订购或安装、调试、验收、使用过程中出现异常问题，使用单位要及时反馈集团招标竞价中心，并按合同条款规定及时和设备供应商有关人员联系解决。新购设备验收合格后，由各公司统一编号入帐。

第十七条采购资料管理 设备采购招标文件及投标文件、评审意见、中标通知书等资 料由集团招标竞价中心存档。设备购置合同、新购设备验收资料等由各单位负责存档，并报集团采购部备案。

六、附则

第十八条集团所属各单位价值较大的设备备件和维修改造，需由招标竞价中心确定。具体办法参照本规定相关条款执行。

工程设备采购实施方案 篇5

复合混肥料化肥厂检测化验室成套仪器设备采购配置方案。贵州四川云南安徽江西江苏山西陕西内蒙古河南湖南湖北山东化肥生产企业，总体分为复混肥料产品、复合肥料产品、掺混肥料产品，有机无机复混肥料产品。那么，以复合肥料化肥厂检测化验室为例，需要采购配置那些检测仪器设备呢？

复合肥料化肥厂检测化验室成套仪器设备永芳仪器化玻采购配置清单： 1：CZKY-FA2004电子分析天平200g/0.1mg 称量试样

2：卡式水分快速测定仪YFYQ-KF-1

检测水分含量 3：TLXD-101-1A电热恒温鼓风干燥箱

干燥烘干试样 4：标准筛 2mm 4mm

试样分样

5：YFYQ-50ml白酸滴定管

试样滴定实验 6：大理石滴定台或铁架台永芳仪器化玻专供加蝴蝶夹

7：恒温振荡水浴锅JTKX-SHA-C

试样恒温振荡试验

8：真空抽滤装置永芳仪器化玻专业配置真空泵加砂芯漏斗真空胶管抽滤瓶。9：YFYQ-XY-100不锈钢万能高速粉碎机200g 粉碎研磨试样 10：永芳仪器化玻专供产品半微量定氮蒸馏装置。

11：CZKY-5002电子天平500g.称量试样。12：玻璃干燥器永芳仪器化玻专供 210mm

存放试样。13：尖头样品扦样器

长短各1把。25元*2合计50元。14：永芳仪器化玻专供产品不锈钢缩分器。

圆背椅采购实施方案 篇6

项目实施方案

及售后服务方案

编制日期：二〇二〇 年 九 月

目录

第一章 供货服务方案......................................1 一、包装、运输方案....................................1 二、安装调试方案......................................5 第二章 质量保证及承诺...................................13 一、供货计划.........................................13 二、现场安装调试.....................................14 三、到货验收.........................................14 四、质量管理措施.....................................15 五、质量承诺.........................................17 六、产品质量保证措施.................................17 第三章 售后服务保障.....................................22 一、售后服务体系

...................................23 二、售后服务承诺

...................................28 三、人员培训计划.....................................34 第四章 廉洁管理措施及相关承诺...........................37 一、廉洁承诺.........................................37 二、廉洁管理措施.....................................38

第一章

供货服务方案

一、包装、运输方案

1、采购需求清单 序号 货 品名称 样式 单位 数量 技术要求 1 圆背椅

张 300 外框架木材：美国进口红榉 A 级料，无死节料；

内架材料：新西南进口松木实木；E1 级别、B1 级别夹板；

油漆：大宝高级环保木器漆；硬度表面达到 2H，防刮花，木架白身做封闭处理（不见光面要封木油）；

油漆效果：裂纹漆，三底两面处理；

海绵：座垫海绵使用高回弹海绵，座垫海绵密度不低于 36kg/m³，回弹率 60%，靠垫海绵密度不低于 30kg/m³；

面料：国产高密织丝布印花面料。

要求样式、规格尺寸、图案、各部位材质、涂饰等与采购人提供的 实物样品一致。

2 2、依据

（1）产品设计中使用的尺寸及设备的特性和重要性。

（2）发货厂家到施工现场的公路运输条件，如沿途道路、弯道、坡度、桥梁、涵洞、收费站、绕路等障碍情况。

（3）专用运输车辆的性能特点和技术手段。3、原则

运输方案依据实事求是、切实可行、安全科学、收费合理的原则编制。

（1）安全可靠性原则 各环节相关技术人员共同协商研究，对车辆配置、捆绑加固、路桥通行、障碍排除等技术方案，运用科学分析和理论计算方式方法贯穿运输方案的始终，确保设计科学、数据准确真实。

（2）

实际可操作性原则 在路线选择、专用车辆配置、排障措施的实施等工作中，开展认真细致的前期准备，对可能出现的风险进行科学评估，确保公路运输、路桥排障、护送组织等作业能够立即有序的开展。

（3）经济适用性原则 为维护用户的经济利益，对设备运输方案进行筛选、优化，采取一切可能采取的技术手段，尽量降低可能的排障工作量，动用能够利用的社会关系，最大降低运输成本。

（4）周期时间性原则 为保证运输工期的需要，本方案的设计充分考虑了项目时间紧，3 设备尺寸特殊，需协调关系的单位多等特点，提前及时协调、尽量缩短设备的运输时间，保障设备按期交货。4、工作范围

（1）发货：全国各地。

（2）运输：公路及海洋运输。

（3）交货：采购人指定地点交货。5、包装、装车和运输方案

设备启运前必须进行防腐防损、防潮处理，包括防止害虫、暴晒、雨淋、高温、潮湿、盐份和海水等造成的损害。

凡设备上需油漆部分均需按规定进行处理，含腐蚀的未油漆部分用高熔点油脂或无酸牛脂全部涂抹，此保护剂在不需要时可易于抹去。

所有设备包装须经得住陆上和海上运输，搬运和码头的露天存放。

包装箱上应标明：合同号、设备及备件的名称、代号，设备的安装地名称，通用的商务标志，包装箱的长、宽、高、毛重、净重,箱内要有装箱清单。

内有危险或易碎的包装按当地或国际惯例对待。

运输方案（大型非标设备）

设备在运输过程中要轻拿轻放，并有一定的保护措施，确保设备在到达安装现场时包装箱的完好无损，设备完整无缺，适当存贮期间不锈蚀。

并在运输前一个月向业主提交一份详细的设备运输计划和方案报业主审批。具体运输方案如下：

4（1）指定专人在运输途中检查倒链松动程度，发生松动及时坚固为保证设备。

（2）运行中挂车和设备的四周放置明显标志，白天悬挂红色三角旗，夜间不允许在道路上停放行车。

（3）穿越大城市要夜间进行，车组通过交叉口、铁道路口和繁华路段，安全人员要配合当地交通民警进行交通疏导，维护交通秩序。

（4）途中更换轮胎等需要停车时特别是在高速公路上停车，在车尾放置安全标志（大型停车牌），并派安全人员在车后疏导过往车辆。

（5）大型运输车辆时速严格控制，整个运输过程中严禁急刹车，急加速，通过桥梁时匀速前行，严禁加速，不允许剧烈振动，山区道路行驶不允许停车，配有开道联络车，随时监测道路情况，并需做好前后的防护，高速路上行驶时，车组后方护卫车要找开警示灯，提示后面车辆注意，防止追尾事故发生。

（6）大型车组通过跨度较大的桥梁时，要断路通过，使桥上只通过大型车辆，车组在桥上居中匀速慢行。不准加速、换档、停车，以减少对桥梁的冲击载荷。

（7）通过弯道段及下坡前，运输车辆必须进行全面检查，尤其要保证制动系统良好。

其他随车人员必须随车跟行，随时做好掩车准备。6、质量保障措施

（1）建立运输总负责人制，严格保证设备在运输过程中不损坏、5 不丢失零部件。

（2）遇大风、暴雨，不准进行运输作业。

（3）参与运输工作的所有车辆器具，使用前应详细检查、维修好，由质检员、安全员共同鉴定合格后方可使用。

二、安装调试方案 1 1、设备安装调试方案

1）、如果此项目中标，公司将成立专门项目组负责该项目的具体实施。具体分工如下：

分工 职务 总经理 总经理 技术管理（控制）

技术工程师 技术管理（工艺）

技术工程师 项目实施 项目经理 售后服务 技术服务部工程师 发货 储运部

合同签定以后，项目小组和实施小组将共同对设备方案的技术细节进行分析、探讨，制定详细安装调试计划，包括：

1、安装调试手册；2、安装调试进度安排；3、安装方式；4、调试方法；5、调试工具的准备；6、安装调试环境的准备；7、对影响项目实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施； 8、技术参数手册、培训手册和安装手册；9、制定项目建设质量管理方案和措施。

2）、安装现场环境调查及现场勘察

为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我公司将在实施前 10 天内对用户单位设备安装环境进行调查，填写安装环境调查表。同时，我们还将提前向用户单位提交各种主要设备的具体环境要求，在用户单位的积极配合下，确保在现场实施工作开始前完成场地环境准备工作。

3）、现场安装调试 设备到达安装现场后，由我公司技术人员和用户共同清点完毕后，工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。

项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负责现场设备、辅助设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。

我们在设备安装和调试的同时，将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训，同时为每个设备提供一套完整的技术资料。

4）、到货验收 在合同设备到达用户指定的地点后，用户与我公司代表将共同开箱验货，依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，我公司将负责解决；同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查，并做出测试方案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下,实现正常运行，并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。

5）、安装调试承诺：

1、我公司承诺：交货期为：中标签合同后 90 天内交货，保证严格按照采购方的交货时间和产品质量要求，及时送达客户指定地点，运输过程中所有费用由我公司承担。

2、我公司中标后，将派出有经验的工程技术人员到用户现场进行调研，根据用户要求和实际情况制定相关方案，设备送达现场后按用户确定的方案进行安装调试，直到设备正常使用运行、验收。

3、保证我公司的工程质量符合国家标准、行业标准和用户要求。

4、保证我公司提供产品均为行业正品，质量优良，无假冒伪劣，不以次充好。

5、我公司负责所有设备安装、调试，以及所有所需配套设施的供应、安装、调试（包括所有费用）。

6、在完成安装、调试、检测后，可向用户提供检测报告、技术手册，提供中文版的技术资料（包括操作手册、使用说明、维修保养手册、安装手册、产品合格证等）。

7、我单位保证本次所投设备均是全新合格设备，响应本次采购项目均为交钥匙项目，所需的一切设备、材料、费用等，全部包含在投标报价之中，采购人无须再追加任何费用。2、售后服务承诺（1）售后服务承诺 承诺内容 具体说明及承诺 质保期 本公司提供二年的免费质保服务,期间不收取任何额外费用 零部件成本 质保期间免费更换，不收取任何费用。

保修期外运行、维修成本 免费质保期满后，终身负责维修，维修只收零件的成本费，免收人工修理费，没有差旅费。

电话响应 在仪器使用期间，我方在接到用户的维修要求后，在 2 分钟之内给予电话答复，公司售后服务部提供 7*24 小时的电话技术支持，随时可以

解决您的疑难问题。

到现场服务响应方案 我方在接到用户的维修要求后,在 2 小时内到达现场进行维修服务,6 小时维修完毕,我公司和使用方在同一城市，车程不超过 1 小时,我公司配备专业售后服务专用车，专业的维修售后服务人员，配备专业的维修工具，提供每周 7天*24 小时的全方位服务。

应急维修服务响应方案 对于应急维修服务时，将在 1 小时内人员到位，维修时间不超过 3 小时，如果应急维修超过 24小时的，免费为使用方提供一台备用机暂时使用。

维修不好免费换新 如有同一故障经两次维修后仍不能正常使用，免费更换同品牌、同型号设备；自更换之日起重新计算质量保证期限。

后期扩展优惠 以后在此产品基础上扩展实验模块，我公司将以市场最低价格提供。3、人员培训方案

（1）培训机构 我司成立有专门的师资培训机构将为用户单位提供设备的结构、技术应用、日常维护。验收合格后对相关教师进行免费培训。通过培训保证参加培训人员对设备有较全面的了解，使接受培训的人员能了解合同内设备的基本结构、性能，并掌握设备的操作、使用和维护保养的方法，能够在今后运行管理中有效地操作和维护设备。如采

购人需要，可以提供更多的培训次数和时间技术服务：且设备最终验收合格后，我司将所有相关技术资料交采购人留存备案。

设备正式移交用户前，由我司培训中心派遣有经验的工程师，到采购人单位对采购人人员进行优质的培训服务，于验收结束后 10 天内完成对设备的使用、操作、维修和管理的免费培训，并提供安装使用维护说明书，以确保采购人能够对设备有足够的了解和熟悉，能够独立进行设备的日常维护、保养和管理，培训所需一切资料由中标人免费提供。

（2）培训地点、培训时间、培训方式、培训内容 1）.现场培训（使用及维护的培训）

培训时间：在此培训计划征得用户同意后即可实施，我司将安排 2 位精通业务的、健康的、合格的专业技术培训人员到用户现场进行理论和实际操作的培训以及技术服务，培训时间为 5 天（培训时间可根据用户的需要而调整）。所有培训教员都用中文授课。

2）.培训内容工程 为使用户的有关使用人员、工程人员、维护人员了解合同内设备的结构、性能，并掌握设备的操作、使用和维修的方法，特别制定此培训计划。

其特点为：

全部培训课程都是针对此工程的设备而编写。

整个培训课程分布在整个工程的不同时间，容许用户有关人员吸收到最多有关最新知识。

保证有关工程人员有足够的现场工作训练。

培训语言为中文。

主要课程包括：设备操作、设备安装、测试及维护

3）.操作培训 操作易学易懂，不具备经验的人员也可在短期内掌握，但考虑到操作人员的水平参差不齐，为达到统一的效果，对操作人员进行基本的操作培训：

熟悉设备结构，了解基本设备知识。

能熟练的操作线路管理。

能简单维护设备。

熟悉设备数据，了解设备配置，位置对应关系。

在日常和紧急情况下如何操作设备。

4）.维护培训 我方技术人员在设备安装过程中和安装完毕后，向用户技术人员介绍设备的构成介绍、示范设备的使用和讲解设备的使用注意事项。使经过我方现场培训的维护人员，能独立完成设备日常维护及紧急故障清除：

熟悉设备结构，了解基本功能设备知识。

能熟练的操作线路管理。

能简单维护设备。

熟悉设备数据，了解设备配置，位置对应关系。

在日常和紧急情况下如何操作、维护和管理设备。

5）.设备设计：

设备设计的课程内容比较多。主要包括以下部分：

设备总体设计思路与特点 各设备技术性能 设备应用程序功能介绍 6）.设备安装及维护：设备安装完成后摆放整齐。

7）.现场培训 现场培训在完工测试之前进行，本培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况。人数为 3 人（或按用户要求而定）。我们将提前通知用户授课时所需的常用教学设施。任何特殊的工具和测试设备由我们准备。

（3）培训日期及地点 主要设备使用培训课程表 日期 时间 内容 第 1 天 08:30-17:30 各种系列设备操作实训与教学 第 2 天 08:30-17:30 常见故障分析与排除实训操作 第 3 天 08:30-17:30 设备维护及保养技巧实训操作 第 4 天 08:30-17:30 技术答疑与总结实训操作 第 5 天 08:30-17:30 根据用户方要求培训其他相关内容 注：培训课程计划在培训期间可以根据用户方的现场情况进行调整。

1）.培训使用的设施、培训教材、培训效果 2）.培训设备 业主维修、操作和工程设计人员对系统使用的熟练程度，是确保系统正常运行的重要前提条件。用直观、明确的讲解方式使受培训的人员得到最有效的培训效果。

3）.培训教材、文字资料 培训的教材、数据由我司事先组织授课教师、设计人员、其它工程技术人员根据培训内容要点编制。主要包括：

培训讲义、培训计划、培训记录、产品标准、产品说明书、安装手册、测试手册、维护与管理手册、有关的图纸数据、软件说明书等。

在培训实施 7 天前，我们将提交培训材料给用户确认。所有培训用材料可以拷贝，音像制品能拷贝复制。提交一份光盘。系统的系统图也提供合适平台上的软件光盘，我司保证授课人是经过厂家认证的工程师、技术员等。

供货期及安装工期保证措施 为保证产品可靠质量，我们严格遵循各项管理规定，严把采购、生产、安装、出厂各个环节，确保交付用户的产品为原装正品，并确保产品质量合格。

第二章

质量保证及承诺

一、供货计划

对于本次圆背椅采购项目，我公司目前已经积累了丰富的实施经验，我公司承诺：自签订合同之日起 90 日历天内保证按期完成本次采购任务。

1.1、项目实施计划步骤 交货 项目实施方在合同签定后的 90 天内完成。

制定详细安装调试计划 合同签定以后，系统设计小组将对实施方案的技术细节进行分析、探讨，制定详细安装调试计划，包括：

安装调试手册； 安装调试进度安排； 安装方式； 调试方法； 调试工具的准备； 安装调试环境的准备； 对影响系统实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施； 技术参数手册、培训手册和安装手册； 制定项目建设质量管理方案和措施；

安装现场环境调查及现场勘察 为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我公司将在实施前 1 天内对招标人设备安装环境进行调查，填写安装环境调查表。同时，我们还将提前向招标人提交各种主要设备的具体环境要求，在招标人的积极配合下，确保在现场实实施作开始前完成场地环境准备工作。安装环境调查由工程实施小组负责。

二、现场安装调试

设备到达安装现场后，由我公司技术人员和招标人共同清点完毕后，工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。

项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负责现场设备、辅助设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。

我们在设备安装和调试的同时，将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训，同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。

三、到货验收

在合同设备到达招标人指定的地点后，招标人与我公司代表将共同开箱验货，依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，我公司将负责解决；同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查，并做出测试方

案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下, 实现正常运行, 并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。

我公司将同时提供设备相关证明文件，保证是原厂全新产品。

系统联调 系统联调的主要任务内容：设备系统调试。

系统验收 在完成系统联调工作后，我公司将配合招标人按照验收测试计划共同对系统进行现场验收测试，对设备技术指标和系统总体性能进行验收。

系统验收后，签署系统验收文件。

四、质量 管理 措施

4.1 组织精干高效的项目管理班子，科学组织实施 为确保本工程按期完工，我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。

项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层技术的骨干，他们经验丰富，管理有方，其所经手的项目均被评为合格及以上等级，在项目组织管理上制定详细的进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。

4.2 加强进度计划管理 我公司将严格依据与招标人商定的工期要求更进一步更具体地编制总体进度计划，该进度控制计划作为本项目的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及实施能力，突出关键，项

目按照计划组织进行，确保工期得到保障，保证目标的实现。

项目经理部将依据总控制计划按照实际情况编制每天进度计划。针对出现的制约进度的不利因素进行分析，及时找出制约进度的不利因素，及时解决出现的矛盾及问题，并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚，同时下达接下来的进度计划。

4.3 组织强有力的专业队伍，保证招标人的需求 我公司将选派强有力高技术的专业团队，在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项目的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，作好班组工作的后勤保障，确保任务的顺利完成。

4.4 以严格的质量控制，保证计划的执行 把好工程质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。

4.5 加强与招标人各部门的协调及沟通，为本项目优质、高效实施创造良好条件 我公司一贯重视与招标人各部门之间的协调及沟通，融洽相互之间的关系，对于实施方面的问题及矛盾，我公司将从大局出发，从项目的进展出发，积极主动加强相互沟通工作，为项目优质高效实施创造有利条件。

4.6 加强对节假日、恶劣天气的提前准备 对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由于恶劣天

气或特殊情况造成对实施的影响。

4.7 加强实施过程的监控 设备安装调试前由项目负责人对班组进行详细的交底（实施内容、质量、进度），实施中实行自检，使设备安装调试有序地进行。

五、质量承诺

如果我公司在本次采购项目招标中获取中标，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有维护等免费上门服务。

六、产品质量保证措施

1、提供合格的产品 我方按照采购人提供的供应计划及要求的品种和数量向采购人提供满足本项目技术规定要求的质量合格、全新的货物。

对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。

2、不合格产品的处理 采购人在交货财地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现

质量不符合本项目规定，采购人有权拒收货物，拒付合同款项，并追究我方由此造成的经济损失。

我方供应货物的质量指标不符合本项目合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。

在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我方自己承担。

3、检验、试验 我方按本项目质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。我方供应的所有合同货物均从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属于合格供应商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，作出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。我方承诺供应的所有合同货物均是全新，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。采购人有权对合同货物进行抽检，我方积极配合并提供抽检所

需的资料和必要条件，抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的使用次数限制为 1 次，经修理、更换后仍然检测不合格我方采取退货处理。

4、包装、运输 我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同货物包装前，我方负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证零部件齐全。接到供货通知后，将及时安排公司车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖，货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定卸货地点。我方认真执行产品贮存、运输规程，避免长时间燥晒，运输中注意支点位置、捆绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。我方应在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或采购人

按我方要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损失的，我方承担由于修理或更换损坏的合同货物发生的一切费用。

5、交货 若我司有幸中标，签订供货合同后，我方将根据合同供货批次数量进行贮备，合理调配库存，优先供应本项目所需货物。并根据采购人的要求和交货计划，准时、安全的将货物运至采购人指定地点。不论我方采用何种运输方式，我方均保证采购计划供应量，并保证有必要的调峰运输能力，确保采购人的需要。我方在交货时提供合同货物出厂有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），确保交货质量。如果合同货物是易燃和危险的，我方在发运 15 日前向采购人提交说明合同货物名称、性能、保护措施和处理事故的方法的报告。我方负责办理发运合同货物所需要的运输手续及合同货物交付前的运输，合同货物运抵并卸至合同约定交货地点前的毁损、灭失风险由我方承担。我方应负责及时对因风险灭失或损失的合同货物补充供货，修理或更换，并承担由于补充或修理及更换损失的合同货物而发生的一切费用。

6、安装、调试计划 我司委派资深技术人员在接到用户通知后 24 小时内赶到现场，为用户提供安装、调试，我方严格按照技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装，并充分配合采购人，采取一切必要措施，使合同货物尽快投入使用。

合同货物安装完毕后，我方派人参加调试，调试时间应按照采购

人要求为准。在合同履行过程中，对由于我方原因需要进行的检查、试验、再试验、修理或更换，我方应承担进行上述工作所需的费用。

当合同货物运抵交货地点，采购人按国家、行业及采购人标准开展现场交接试验，对交接试验不合格的，我方按照采购人认可的方案负责处理并再次进行交接试验，相关处理、试验的费用由我方承担。若因交接试验不合格不能达到合同要求，我方承担延迟交货的违约责任。

安装、调试、交接试验验收中，合同货物的本体或任何组件如有缺陷我方及时处理。我方对合同货物缺陷的处理不能达到合同要求，采购人有权退货。安装过程中我方处理缺陷超过采购人要求期限的，按延迟承担违约责任。

第三章

售后服务保障

我公司有一支经验丰富、敬业力强的队伍。对于我们服务的项目，我们的售后服务都本着及时、认真的态度。对于本次工程的售后服务，我公司做出如下郑重承诺：

● 完工期：合同生效之日起90天内完成供货、安装和摆放工作，并经业主验收合格后交付使用。

● 市内10分钟故障响应；

● 市内1小时到场维修；

● 8 小时故障排除；8 小时内故障无法排除，提供材料设备，保障场地正常使用。

● 7*24 小时服务热线：

● 30 天免费定期巡检；

● 整体工程保修二年以上，具体时间以合同为依据，提供终身维修服务。

特别说明：

质保期内因产品质量问题予以免费维修或更换。

对质保期内的的维修服务，我方在接到甲方通知后到现场无偿负责返修。

我们的工程服务，“六保”承诺：

● 保质—优质产品、样板工程；

● 保时—保证货期、准时供货；

● 保真—货真价实、当场验货；

● 保价—最终价格、绝不加价；

● 保验—运行正常、保证验收；

● 保修—场地整体保修二年，提供终身维修服务。

我们始终认为，一个公司的形象是与良好的技术支持与售后服务分不开的，所以，对我们的客户提供完善的技术支持和服务是我们义不容辞的责任！

对于在本方案中的设备和软件，我们为贵校提供的技术支持及服务主要包括以下的两个方面：

一、售后服务体系

售后服务体系通过理念思想保障体系、组织机构保障体系、人员技术保障体系、服务方式保障体系、技术培训保障体系、检测仪器设备和备品备件保障体系、服务制度保障体系、法律保障体系等八大保障体系进行贯彻实施，向用户提供一流的售后服务。

1.1 理念思想上的保障体系

我公司通过 ISO9001 系列质量管理体系，工程质量、产品质量和售后服务全部纳入并严格按照 ISO9001 质量管理体系和售后服务体系的标准执行。其质量管理体系在服务方面所贯彻的宗旨是“用户至上、服务第一、信誉第一、一切从用户利益出发、一切从用户需求出发、一切从及时解决用户困难出发。”这就是我们的服务理念，这就是我们的思想保障。

1.2 组织机构保障体系

1.2.1“四级”组织保障

我方实行售后服务“四级”组织保障体系：

第一级：由公司总工程师亲自主抓售后服务，实行公司级领导亲自抓服务的组织体系。

第二级：由质量管理部，以第三方身份监督，检查售后服务部服务人员的最终服务质量。

第三级：由总部售后技术服务部和全国各地的服务机构，切实具体完成对最终用户的售后服务，并配有多名具有 3 年以上维修维护实践经验的工程师，进行 7×24 小时不间断的售后服务。

第四级：突发事件应急小组：

我方成立售后服务突发事件应急小组，由公司总经理亲自挂帅担任小组长。该突发事件应急小组规定：小组全体成员的手机全天必须24 小时开机，一旦突发应急情况，无论何人（包括技术员、备件材料仪器管理员、司机等等）、何时、何地，一接到服务命令，必须按用户要求时间提前赶到现场实施应急服务。

1.2.2 售后服务组织机构

公司总部售后服务与备品库中心和全国的服务机构分中心，形成我公司全国性售后服务体系的组织保障，向全国用户提供一流的、全方位的、及时的本地化服务。

1.3 人员技术保障体系

公司总部售后服务中心和全国各地服务分中心均配备多名具有3年以上维护维修实践经验，并通过专业技术培训的专业维护维修工程

师，为全国用户提供 7×24 小时不间断的全方位一流服务。与此同时，技术支持部又配备具有 3 年以上施工经验的技术支持专业工程师，为用户提供全方位、全过程（含保修期外）的技术支持。

服务中心设下列具体服务岗位：

1、服务负责人

2、技术支持负责人

3、培训负责人

4、专业维护维修服务工程师

5、专业技术支持工程师

6、专业培训工程师

7、服务质量检测工程师

8、物资管理员（含：备品备件、检测仪器、专用工具）

9、专职司机

1.4 服务方式保障体系

我方具有热线电话服务方式、网上远程服务方式、现场服务方式、定期巡检回访服务方式、更新换代服务方式等五种主要服务方式。

1.4.1 热线电话服务方式

电话解答用户提出问题，电话指导用户排除故障和解决问题。

1.4.2 网上远程技术支持、远程维护维修，排除故障方式

我方的总体设计方案，为用户提供远程场地故障诊断、排除的功能，对用户使用的场地实施远程诊断、分析和故障排除。

1.4.3 现场服务方式

若电话、远程服务方式无效时，我方确保提供及时的现场服务，这个服务方式，用户最关心两个问题：

（1）何时到达现场；

（2）何时排除故障，恢复场地使用，也就是服务响应时间和故障排除恢复时间。

我方郑重承诺：在本地化服务中，服务工程师自接到现场服务要求电话，可在优于招标文件要求的时间内赶到现场，并在优于招标文件的时间内给予维修或更换。

1.4.4 定期巡检主动回访服务方式

现代的服务方式早已从被动服务变成主动服务。即不是等到场地出故障后，用户打电话来才去被动服务，而是场地未出现故障前就去主动巡检，防患于未然。

这种服务方式分为：

（1）日常性跟踪巡检维护服务

（2）月定期巡检回访维护服务（3）季度定期巡检回访维护服务

（4）半定期巡检回访维护服务

（5）定期巡检回访维护服务

（6）节假日、重大政治活动、突发事件紧急巡检维护服务

（7）非正常维护服务

1.4.5 更新换代服务方式

我方着眼于与用户建立长期的友好合作关系，不仅仅局限于为本

工程设计、施工和交验后的场地使用等各阶段提供优质的全方位技术支持。

1.5 技术培训保障体系

我公司在总部设有用户技术培训中心，在全国大多数省会城市设有技术培训分中心，培训中心配备专职培训教师、专业培训设备器材、专用演示设备和专用培训教材。多名高级专职培训师，具备坚实的专业知识理论基础，同时具有多年研制、开发、设计、施工、安装、调试和售后服务经验，根据国家行业标准和招标文件提出的技术规范标准要求，为用户提供场地、完整及时，并附有针对性的技术培训。

1.6 服务制度保障体系

1.6.1 严格完善的服务制度，是服务体系的前提保障

（1）针对每个用户，建立完善的用户服务技术档案制度

（2）场地使用状况日常维护巡检记录报告制度

（3）场地使用定期检查及报告制度

（4）现场服务、软硬件故障分析与排除及修复记录报告制度

（5）用户意见收集反馈报告制度 1.7 法律保障体系

若我方中标，我方将完全遵循招标文件合同条款的要求，工程竣工验收之前，与最终用户签订质量保修书和保修期满后的长期维护协议，其主要内容包括：

1.7.1 保修期内质量保证书

（1）质量保修项目内容及范围；

28（2）质量保修期；

（3）质量保修责任。

1.7.2 保修期满后长期维护协议

（1）维护范围；

（2）维护内容；

（3）维护方法；

（4）维护制度；

（5）维护费用收取方法。

我方一切的服务承诺都将以法律条款的形式确定下来，确保为最终用户提供长期、热情、及时、一流、全方位的售后服务。

我方的服务体系和承诺，不能只停留在理念上、理论上、体系上、口头上，更重要的是要落到实处，针对每一个项目不同特点，制订出不同且又切实可行的具体措施。我们的宗旨是：具体承诺和措施，必须不折不扣地全部满足或优于招标文件提出的各项要求，针对本项目分述如下：

二、售后 服务承诺

2.1 保证期内的技术支持与售后服务承诺

2.1.1 保证期内的技术支持与售后服务

整个场地实行二年免费保修。

我方保证向用户提供的物资、设备是原装的、全新的、完全符合国际包装标准的、符合国家、招标书及买方提出的有关质量标准和要求，保证在正常使用和维护的前提下，各项性能指标稳定可靠。保证

在保修期内，对所提供产品提供免费技术支持和售后服务。

保修期内，因质量或施工而更换或修复的零部件和设备，其保修期从更换或保修验收合格之日计算。

公司有专门的技术支持售后服务中心及 24 小时×365 天能够取得联系的值班电话，该售后服务中心配备多名具有 3 年以上实践工作经验的工程师和专业维修工程师，确保为该项工程提供 24 小时×365天最及时的优质服务。保修期内，使用单位在正常使用条件下出现质量问题，我方售后服务机构维修人员在接到最终用户报修电话后立即予以响应，工程师可在 8 小时内排除故障，若在 8 小时内故障无法排除，由此产生的所有费用全部由我方承担，并赔偿用户方的直接损失。

我方对所供货物实行三包，质保期内免费维修。

我方的售后服务、质量保证与培训计划完全响应或优于招标文件中各项要求和规定；而且我方整个服务体系、服务承诺强调重在服务结果，重在用数据说话：

（1）服务响应最迅速；

（2）场地修复最迅速；

（3）变被动服务为主动服务。

我公司负责对该场地操作人员进行免费培训，确保操作人员能够熟练使用和简单维护。

在工程进入到材料施工、铺设、测试及售后服务阶段，由测试工程师为最终用户技术员现场针对实物讲解铺设、施工技术，使最终用户技术人员熟悉场地使用情况，确保双方操作人员和维护维修人员能

够迅速查寻和排除故障，使场地能够长期稳定可靠高质量地使用。与此同时，我方备有专车专为工程施工和售后服务提供快捷方便的交通服务，确保整个施工过程和售后服务全过程的快速响应。

2.1.2 场地维护体系和方案

1）场地维护内容

1、日常性跟踪巡检维护服务：

（1）我方将专业培训最终用户的管理人员和技术人员进行场地的日常维护技术、方法、制度，对场地进行日常性的跟踪、巡检维护。

（2）我方派专业维护人员到现场指导最终用户进行日常维护。

2、月定期巡检回访维护服务：

我方每月定期对整个场地进行全面的软硬件维护、检测、故障分析和定位及排除，一直到必要的设备清洗，防患于未然。

3、季度定期巡检回访维护服务：

我方每季度定期对整个场地进行全面的维护、检测、故障分析和定位及排除，一直到必要的设备清洗，防患于未然。

4、半定期巡检回访维护服务：

我方每半会对整个场地进行一次较大规模的场地检测、维护、清洗、故障分析和定位及排除，确保场地长期稳定运行。

5、定期巡检回访维护服务：

我方会对整个场地进行一次大规模的场地全面检测、全面维护、全面清洗、全面故障分析和定位及排除，确保场地长期稳定运行。

2.1.3 高速度、高质量服务

我方保证在保修期内，售后服务机构自接到要求服务电话之后，立即给予用户明确的答复，并用电话或 E-mail 或传真进行指导，若此种指导仍不能排除故障，则我方自接到用户要求服务的电话，工程师可在 2 小时内给予免费的维修或更换，以获得最快速的服务响应。

这种高速度、高质量的服务，从法制的角度，以公司的严格管理制度确定下来，每一个服务人员必须如实填写下列《售后维修服务单》。

《售后维修服务单》强调下列几个方面：

（1）从接到最终用户要求服务时间至服务人员到达现场的时间之间的时间差，来考核服务态度和服务速度，以确保兑现对用户快速服务的承诺。

（2）维护、服务及排除故障的详细过程记录（包括：故障现象、排除方法、排除时间、更换的零部件等），此项为了考核服务人员的技术水平，以便在技术上确保真正有能力对用户进行快速、优质的服务。

（3）强调最终用户对服务的验收具体意见，以便达到以用户满意为准则。

（4）公司质管服务部门审核意见，一则增加一道质量服务把关，二则为了有效防止个别服务人员串通用户，制造假的最终用户验收意见。

32（5）公司领导处理意见，目的在于重赏服务优良者，严惩服务不良者。

（6）使公司对用户的服务承诺，落实在公司严格的管理制度上。

2.1.4 变被动服务为主动跟踪服务

我公司已建立主动跟踪，定时巡回检测服务体系，即使用户不来电话要求维修，我们也要派专人定期巡回检测服务，做到防范于未然，保证场地的正常运行。

此项措施目的在于从根本上把被动服务变为主动跟踪服务，等到故障产生了，再进行服务，就已经处于被动地位，因为维修服务技术再高也需要一定的时间，从而耽误了用户场地的运行。若采取主动跟踪，定期巡回检测服务，就可以在场地未出现故障之前，得到有效的制止，场地也得到了有效的维护，从而大大延长了整个场地的寿命。每个服务人员同样必须如实填写《主动跟踪报告表》。

2.1.5 实行终身服务

我方实行终身服务制度，使用户所承建的工程场地能得到长期的、永久性的售后服务，保修期满后，仍然提供终身优惠服务，可与最终用户签订长期维护、维修协议，从而实现终身服务的承诺。

2.2 质量保证期外的技术支持与服务承诺

保修期满后，我方承诺仍然提供终身的优惠服务，其主要内容包括：

2.2.1 技术支持

1、我方承诺提供长期的技术咨询和技术支持服务，根据用户的需求，提出有针对性的有效解决方案。

2.2.2 维修服务

保修期过后，我方仍然提供长期、及时、优惠的场地维修服务，确保设备长期、稳定、可靠运行。

2.2.3 场地维护服务

质保期满后，我公司愿意为最终用户提供优惠的场地维护，并与最终用户签订长期的维护协议，其维护内容主要包括：

1）日常维护

1、我方将专业培训最终用户的管理人员和技术人员进行场地的日常维护技术、方法、制度及相应专用维护设备仪器的使用。

2、我方派专业维护人员到现场指导最终用户进行日常维护。

2）月度维护

我方每月度定期对整个场地进行全面的软硬件维护、检测，一直到必要的设备清洗，防患于未然。

3）季度维护

我方每季度定期对整个场地进行全面的软硬件维护、检测，一直到必要的设备清洗，防患于未然。

4）半年维护

我方每半年定期对整个场地进行全面软硬件维护、检测、清洗，防患于未然。

5）年终维护

我方每年会对整个软硬件场地进行一次大检测、大维护、大清洗，确保场地长期稳定运行。

三、人员培训计划

我公司拥有一批技术过硬的施工人员班组，是保证场地顺利建设并长期稳定良好使用的重要保障。为实现知识和技能向用户的充分转移，培训是整个场地成功必不可缺的重要环节。

我公司承诺，经过培训后，确保管理人员能够熟练地对场地管理；确保管理人员能够熟练掌握场地的操作和使用；

我公司拥有专业化的讲师和辅导人员队伍。这些专业人员具有相应的专业知识和专业资格、丰富的实践工作经验，可帮助客户建立客户化的培训课程。

我公司将集多年的客户培训经验，为场地有关人员提供适当的培训，同时也包括对我公司参加场地建设和使用人员的各类培训。我公司的项目客户服务组专门负责培训工作，将准备内部或外部的培训教材与资源，我公司会将培训工作提高到与实施场地同等的高度来对待。

3.1 培训需求分析

3.1.1 培训目的在工程正式移交客户使用前，我公司将对用户的技术管理员和使用教职工进行整个场地的相关的技术和操作使用培训，使之保证客户在场地正式运行后，能够进行正常的场地管理和业务操作。

培训应该是一项持续不断、互相学习和提高的过程。培训工作的 35 最终目的是为用户培训一支能自行管理、维护的队伍。

为更好的促进场地的良好运行和本着“用户至上、共同进步”的宗旨，我公司将以场地建设为目的、以合作为契机，为用户提供面对场地的、致力于提高用户场地维护能力的全面的培训。

3.1.2 培训方式

对于本场地，建议采用现场加集中的培训方式。

3.2 培训计划

针对本场地，由于所涉及的人员较多，对于培训的日程计划，我们将在具体实施时，与客户方一同制定并确认详细的《培训计划》。

在目前阶段我们初步计划培训分三个阶段进行：

3.2.1 实施前集中培训

我司在场地实施前，将组织用户信息管理人员进行集中的现场培训，培训内容主要包括：

场地建设概况

场地详细技术方案

场地实施方案

场地实施过程中可能遇到的问题及解决方案

培训的主要目的是使双方场地建设人员对整个场地有一个更加清晰的认识，对整体解决方案有更深的了解，便于对整个场地建设的过程进行更有效的控制。

培训时间：天。在场地实施过程中，我公司的场地实施人员会到用户现场

进行铺设，建议用户在场地实施过程中，指定专门的技术人员一同配合进行了解。我公司技术人员会结合施工、材料进行详细的技术讲解，主要针对产品的性能和场地正常的使用。

3.2.2 集中培训

在场地维护期过程中，我公司会组织用户的技术人员及相关管理人员进行针对场地的集中培训，培训地点和人数由双方协商决定，人数不少于 10 人次。集中详细讲解场地的结构性能、使用方式、日常维护等流程

3.3 培训先决条件

培训先决条件是指为了使培训效果最大化，受培训技术人员在接受培训之前所需要掌握的技能或相关条件，主要包括两个方面：

技术先决条件：此次项目实施的网络与服务器监控场地等 IT 运维管理功能，受培训人员需要了解和掌握各相关模块管理对象的使用和技术。

循序渐进原则：从了解场地、简单操作，到使用场地对相关被管理对象进行管理，熟练使用场地全面、准确的进行管理，再到场地维护、故障解决，需要循序渐进、按部就班的进行，从场地的基本操作培训到熟练使用，再到了解场地工作的原理、技术，在每一阶段培训的技术上，提高再培训，从而达到维护场地的目的。

第四章 廉洁管理措施及相关承诺

一、廉洁承诺

为维护公司利益，严格履行员工廉洁从业职责，特做出以下承诺：

1、坚持认真学习公司的规章制度，坚决做到依照公司要求办事。

2、忠于职守，克己奉公，廉洁从业，遵纪守法，服从管理，不殉私情，不以权以岗谋私，不殉私渎职。

工程设备采购实施方案 篇7

中国铁建电气化局集团有限公司 (以下简称集团) 作为我国铁路建设四电领域的主力军, 在四电系统集成物资设备供应采购, 特别是在电气化专业相关设备的采购标准、流程管理、供应商选择等方面进行了探索, 形成了一套高效的管理模式。即在铁道部有关部门的统一集中领导和建设单位规范监管下, 由集团四电系统集成部门牵头负责审定技术标准和采购标准, 设备物资部门履行归口管理和采购职责, 集成项目经理部具体实施, 其他相关部门参与支持。

1 严控采购标准

电气化铁路站后四电工程所需的相关设备主要有通信、信号、牵引供电、电力供电四大类专业设备。其中, 牵引供电专业主要有牵引供变电工程设备、接触网工程设备及零部件、SCADA工程设备及控制保护、安全监控设备等;电力供电专业包括10 k V高压开关柜、低压开关柜、10 k V变压器、调压器、微机保护及综合自动化、交直流电源设备、箱式变电站、远动被控终端、箱式电抗补偿器等。

这些设备都具有专用性、系统性的特点。因此, 在设备采购过程中, 特别是制定设备采购标准——《技术规格书》时, 必须按照铁道部和总体设计要求, 比照国内外先进、品质优良的设备标准, 选择“先进、成熟、经济、适用、可靠”并符合技术标准的产品采购、安装、上线。对牵引变压器、自耦变压器、GIS开关柜、高压隔离开关、断路器、电压及电流互感器等牵引供电专业关键设备的采购更是如此。

《技术规格书》作为设备采购的基础性技术文件, 是招标文件不可缺少的部分和实施采购行为的重要依据, 是设备采购标准的重要体现形式。无论是在合同内采购专用关键设备, 还是按甲控招标采购通用设备, 都建立了同各设计单位和建设单位的良好沟通、报告机制, 坚持不定期向铁道部运输局客专技术部汇报项目进展情况, 旨在全面实现设计意图、准确把握采购标准、及时稳定集成方案。在编制设备采购《技术规格书》过程中, 重点把握以下几个方面的内容。

(1) 明确采用的规范及标准。采购设备应满足铁道部批复的初步设计及工程招标文件规定的标准要求, 具有国家级CMA, CMC或国际权威检测机构的检测报告, 属生产许可证、制造特许证、国家3C认证生产和认证的产品, 应有相应证明文件。相关设备的制造、试验和验收除了应满足《技术规格书》要求外, 需考虑其最新版本的可能性。

(2) 明确相关设备招标范围。首先明确设备采购需求, 在此基础上提出随机备品备件及质保期结束后2年的备品备件、专用测试仪表和专用维修工具和试验设备计划。生产企业或投标人应提出建议书, 并免费提供随机备品备件。

(3) 明确采购报价要求。明确相关设备的基本费用、技术服务、备品备件、专用工具的报价, 以便对报价进行评审。

(4) 明确接口和服务范围。鉴于电气化铁路相关设备接口较多, 在采购中对负责协调和统一招标包件各设备之间接口的设备供应商予以明确, 要求投标人应保证设备间接口满足招标人提出的相关资料信息和技术联络会议要求;与既有及后续设备提供单位相互配合, 保证接口之间的兼容性。投标人应承诺在质量保证期内, 若备品备件数量不能满足实际需要时, 应继续增加备品备件直至质量保证期期满为止。

(5) 明确生产、供货计划和保证措施。要求投标人应在投标文件中提供满足《技术规格书》规定供货期要求的生产、供货计划和供货保障措施, 并书面承诺如不能满足施工需要, 招标人有权采取紧急措施, 另行采购以确保工程进度, 也可采取调整合同数量乃至终止合同措施, 由此造成的一切经济损失由投标人承担。对于超重大件设备 (如牵引变压器) , 则要求投标人充分考虑现场的运输条件, 承诺中标后将产品运输到最终安装地点的设备基础上, 并在投标时提供运输方案。

2 明确对设备供应商的要求

根据铁道部行业行政许可管理要求, 部分电气化铁路相关设备上线需获得铁道部的行政许可。这部分铁路相关设备供应商必须取得铁道部行政许可才能进入铁路物资供应市场。在选择电气化铁路设备供应商时, 除要求有法人资格、具有有效的ISO 9000体系认证证书、一定运营或供货业绩、无不良缺陷记录或质量事故、满足一定注册资金要求等条件外, 要优先选用国内知名企业、资金实力雄厚、信誉度高的知名品牌, 选择国内高端或中外合资企业的设备。具体采购工作中, 为实现设备的可靠性、适用性、综合性、科学性、安全性要求, 在选择供应商过程中, 重点按资质、业绩、技术、保供能力等几方面提出限制条件, 针对供应商的试验检验手段、产品质量控制、售中售后服务严格要求, 使供应商保证生产供货周期, 为设备安装、调试提供有力的技术支撑。

2.1 严格筛选设备供应商资格

在采购过程中, 对设备制造商的注册资本金、质量保证体系、经营规模、财务状况、产品认证和检验试验、供货业绩和投标人方式 (如生产企业、联合体或代理商) 等方面的约束性规定进行审查, 选择推荐有实力、满足采购要求的供应商或代理商。

严格审查供应商经营状况及供货业绩, 确保供应商具备相应的履约能力;严格审查产品的质量认证、权威的检验检测报告、技术响应条款, 确保产品能满足技术需求;严格审查制造商、供应商 (代理商) 信誉, 规避产品发生过质量责任事故和有经济纠纷、司法诉讼的供应商。

对设备供应商资格审查采取2种模式, 即资格预审和资格后审。目前有的建设单位推行“资格前审”方式, 即为保证招标质量, 由建设单位、监督部门或招标人在发售标书前, 对潜在投标人的资格证明文件进行审查, 防止不满足资格条件的投标人弄虚作假、鱼目混珠。该方式有一定效果, 但因缺乏法规依据, 不能替代资格预审和资格后审。

2.2 明确设备的接口方案

要求制造商和供应商的制造工艺、设备、材料满足技术要求, 对其产品在电气化工程的兼容性和适用性负责, 并明确其产品可能存在的接口设备及接口条件, 要求供应商在技术联络阶段主动与施工单位、相关接口设备厂家共同确定接口事宜, 并将接口方案送招标人、设计单位确认。

2.3 严格设备的检验试验

在设备的检验试验方面, 供应商应在合同签订前提出型式试验及出厂试验的内容、标准、方法报采购方确认。出厂试验内容及标准应满足有关IEC, 中国国家标准或经投标人确认的标准规定, 采购方有权审查及参加出厂试验, 试验完成后, 应将试验报告提交采购方, 在得到批准后方能出厂发运。

2.4 完善设备的售后服务

在设备售中售后服务中, 供应商应派遣技术熟练、称职的人员到设备安装现场进行技术服务。提供现场安装的技术指导、现场培训、现场调试, 提供现场验收试验、3个月试运行期间和质量保证期内的服务。

目前, 高速铁路设备物资的市场处于培育发展阶段, 国内供应商在关键设备的生产制造、核心技术研发方面与完全满足招标采购、系统集成、安装调试仍存在一定差距, 对供应商的管理监督工作应进一步强化。

3 细化采购流程

《铁路建设项目物资设备管理办法》 (铁建设[2006]83号文) 规定了现行铁路物资设备管理体制。该办法规定:铁路建设物资设备分为甲方供应物资设备、甲方控制物资设备和自购物资设备三类。甲方供应物资设备 (简称甲供设备) 是指在工程招标文件和合同中约定, 由铁道部或建设单位招标采购供应的专用物资设备。甲方控制物资设备 (简称甲控设备) 是指在工程招标文件和合同中约定, 在建设单位监督下工程承包单位采购的物资设备, 主要是指对工程质量、安全和造价有直接影响的大宗通用物资设备。自购物资设备是指在工程招标文件和合同中约定, 由工程承包单位自行采购的物资设备。

3.1 甲供设备

甲供物资设备按《铁路建设项目甲供物资设备目录》分为铁道部管理供应的设备和建设单位管理供应的设备两大类。甲供设备由铁道部或建设单位负责采购供应并承担价格风险, 具体按施工单位上报的设备需求计划采购供应。生产厂家供货给施工现场, 项目部负责收货、点验。甲供设备的质量、供货期出现问题后, 需要建设单位、施工单位、生产厂商三方协商方可解决。

3.2 甲控设备

甲控设备由施工单位作为责任主体在建设单位监督下进行公开招标采购, 建设单位负责确定供应商资格条件 (适合于资格后审方式) 或合格供应商 (适合于资格预审方式) , 监督招标、开标、评标、定标全过程, 并负责审批、决定招标计划和招标结果。甲控设备采购实质上由施工或集成单位实施并承担价格风险, 其主要流程包括:编报审批采购计划、发布招标公告、发售招标文件、修改和澄清招标文件、递交投标文件、确定评标委员会、开标、评标、定标、公布、招标结果、发布中标通知书、签订采购合同等流程。实践中, 招标包件划分原则的确定、技术规格书、招标文件特别是评标办法的评审工作是制约招标工作成败的关键。甲控设备招标采购程序从开始到签订合同一般需要1个月以上, 签订合同到厂家生产供货, 大部物资设备仍需要1个月左右, 对一些工期紧的项目造成一定影响。

3.3 专用和通用物资设备

为适应客运专线系统集成建设需要, 铁道部就客运专线系统集成物资设备招标采购有关事宜下发了《关于客运专线系统集成物资设备招标采购有关事宜的通知》 (铁建设函[2007]723号) , 规定系统集成物资设备 (涉及通信信号、牵引供电、运营调度、旅客服务、动车组检修等系统集成范畴内的物资设备) 分为专用物资设备和通用物资设备两大类, 统一纳入系统集成总承包招标范围, 与系统集成总承包一并招标, 具体分类按铁道部批准的划分原则确定。该办法要求在系统集成总承包合同中应明确约定专用物资设备的具体名称、规格、型号、生产供应厂家及供货价格等;当同一专用物资设备的生产厂家多于1个时, 该设备由招标人 (建设单位) 综合考虑质量、价格、服务等因素后确定。系统集成通用物资设备采购, 执行铁道部《铁路建设项目物资设备管理办法》 (铁建设[2006]83号) 等相关规定, 招标采购工作在铁道部运输局客专技术部组织指导下按甲控物资物资进行公开招标采购。

3.4 物资招标管理

近期, 铁道部先后下发了《关于印发铁路有形建设市场交易规则的通知》 (铁建设[2008]56号文) 、《关于进一步加强铁路建设有形市场管理和招标投标工作的通知》 (铁建设[2009]119号文) 、《关于进一步完善铁路工程招标投标工作的通知》 (建建[2009]275号文) 、《关于印发铁路有形建设市场管理办法的通知》 (铁建设[2010]39号文) , 制定了招标文件和资格预审文件标准化文本, 旨在进一步规范铁路设备物资招标采购工作, 从根本上维护招标人投标人利益和铁路有形市场交易秩序, 树立良好的公众形象, 为铁路快速发展服务。在今后的设备物资采购工作中, 应坚决按照铁道部统一部署和规定开展工作, 坚持招评标工作的公开、公平、公正原则, 把招投标法律法规落到实处。

4 结束语

要实现铁路发展战略, 践行“以人为本、服务运输、强本简末、系统优化、着眼发展”铁路建设理念, 保证设备结构安全和系统功能的实现, 客观上要求在电气化铁路相关设备采购过程中必须综合比选、严格把关;站在安全第一、人民利益高于一切的高度选择“先进、成熟、经济、适用、可靠”的符合设计技术标准的产品上线, 选择国内外先进、品质优良的设备采购安装使用, 为提高电气化铁路的装备技术水平做好各项工作。

安玉涛:中国铁建电气化局集团有限公司, 工程师,

工程设备采购实施方案 篇8

关键词：一体化计划 采购计划 计划管理

在核电建设项目中，设备采购费用约占总投资额的60%，因此设备采购管理是核电项目成本控制的重要环节。而设备采购计划作为设备采购工作开展的重要依据，其作用更是不容小觑。核电设备设计计划、设备采购计划、建安三个板块计划相互承接、环环相扣，上游计划的完成情况直接影响下游计划的执行，因此需要将设计、采购、建安计划作为一个整体计划管理，其中核电设备采购计划在一体化计划中充当承上启下的关键角色。本文将从一体化计划的角度对核电设备采购计划板块的管理进行探讨。

一、核电设备采购计划与设计、建安计划的接口管理

基于设备设计、采购、建安一体化计划，设备采购计划需要控制好“输入”和“输出”两方面内容。其中，“输入”是指由上游设计单位所出版的设计文件，包括技术规格书、

设备及材料采购清单、改单、图纸等，这些设计文件是开展采购工作的依据；“输出”是指下游建安单位安装工作所需要的设备及相关文件。而对“输入”和“输出”两方面的管理，又需要从范围、进度、质量等方面进行严格控制，以达到设计文件满足采购需求，采购交付设备满足建安需求的目的，从而实现一体化计划各板块完全匹配的效果。

二、核电设备采购计划管理的内容

核电设备采购计划管理主要包括计划编制及下达、跟踪、升版及调整、再次跟踪直到计划完成。

（一）计划的编制及下达

计划编制是采购工作的开始，计划编制的范围依据是承包合同内的设备和材料范围，时间依据为工程项目二级进度计划以及设计计划和建安计划。采购计划一般包括以下节点：设计文件接收（与设计计划相关联）、发标、收标、评标、合同签署、接口资料提交、加工制造、设备发货、设备到货。设备采购计划编制完成后，需要控制部牵头组织设计部、采购部和施工部各单位共同进行各板块计划匹配性的核查，获得批准及经过会签后，便可正式发布执行。

（二）计划跟踪管理

设备采购计划跟踪管理是对已发布的计划执行情况进行跟踪督促，保证计划得以按时执行完成。在一体化计划中，除了对采购计划内部工作进行跟踪外，还需要对制约采购计划执行的上游设计计划进行跟踪预警。因此，按照执行阶段可将采购计划的跟踪管理划分为四个阶段：设计文件接收阶段、采买阶段、合同执行阶段、到货阶段。下面将对各阶段的具体管理方式进行详细阐述。

1、设计文件接收阶段

设计文件的按时出版与否直接影响到采购工作是否可以按计划启动，为了保证设备采购工作的顺利开展，需要对上游设计文件的按时出版进行有效的预警和催促。一般采购计划管理人员采取提前3个月预警措施，向设计单位催要即将到期的设计文件；对于已逾期出版的设计文件，计划人员需要与设计人员进行沟通预计出版时间，并分析是否可以采取压缩采购周期的措施保证设备按原计划到场，若对于设计文件严重逾期导致设备无法按时到场，需提前向控制部汇报，并要求重新调整计划。

2、采买阶段

接收到设计文件后便可以启动设备采购工作，对此阶段主要控制发标和合同簽署的节点，由计划管理人员跟踪督促，合同负责人负责招投标及合同签署工作。依据发布的采购计划将工作任务分解到每个月中，即编制月度计划，并形成定期反馈机制，每周由合同负责人将月度计划的执行情况反馈给计划管理人员。对于逾期且影响下一阶段接口资料提交的合同，及时向控制部门汇报协调调整接口资料提交计划，对于无法调整的，在合同谈判期间，需要将接口资料相关参数在合同技术附件中锁定，如此，便可消除由于合同签署滞后导致对接口资料提交进度的影响。

3、合同执行阶段

在合同签署完毕后，便进入了合同执行阶段。此阶段计划主要由设备制造进度负责人监督厂家完成。设备负责人需要对厂家提交的设备制造进度计划进行核查，并提交采购部门进行审核签字后方可执行。设备负责人应对厂家制造进度进行全面实时跟踪和控制，并定期汇报制造进展，并分析设备制造过程中可能存在的风险。对于制造拖期但不影响交付的设备，应及时向计划管理人员及直属领导申请调整制造计划，但不得突破采购计划中加工制造完成时间节点；对于影响设备交付的，计划管理人员向控制部门申请调整采购计划，由控制部门进行统一协调。

4、到货阶段

设备到货是采购计划的最后节点。设备按时到货对于建安工作有序开展具有非常关键的作用。在编制计划时设备到货时间根据现场需求时间确定，在后续执行过程中原则上按此时间执行，但是由于核电项目设备系统较多，设备数量巨大，执行过程中到货时间会存在调整。为了尽量减少设备无法按时到货对现场安装的影响，在到货节点的控制上，由到货计划管理人员编制12个月滚动到货计划，根据现场需求及实际加工制造情况每个月升版一次，对于到货有风险的设备，及时汇报制造进度组进行分析控制，通过编制赶工计划及派员驻厂等方式，尽最大努力满足现场需求。

（三）计划升版及调整

一般来讲，设备采购计划在如下两种情形时会进行升版工作：1、二级进度计划升版；2、采购计划发布后累计调整较多。而其它情形下，例如如前所述，在计划跟踪管理阶段，经常需要对采购计划进行调整。

三、采购计划管理过程中常见的几个问题及建议措施

（一）设计、采购、建安计划不匹配

在采购计划编制阶段，组织各板块计划负责单位对各板块计划匹配性进行审核，在执行过程中，由各板块计划管理人员负责跟踪维护计划完成情况，在计划需要调整时，向控制部门发出申请，由控制部门统一对各板块计划进行相应调整。另外，各板块计划在执行过程中，需要定期组织专题会议对计划匹配性进行复核，此项工作可以提前预知存在交货风险的设备，找出风险所在，并将风险及时分散消化，避免造成对安装调试阶段的影响。今后，采购部将继续提前与施工、调试进行计划匹配工作，以期尽早发现风险，识别风险，分散或降低风险，保证工程项目的顺利开展。

（二）设计输入管理不规范、出版滞后的问题

采购过程中经常面临设计输入不全、管理不规范、设计文件出版滞后等问题，造成变更较多、供货范围变化较大，给采购部增加不必要的工作量，同时影响采购工作的有效和及时开展。对此，采购部采取以下方式尽量减少设计问题对采购工作带来的影响。首先，协调设计部门针对所发变更及时出版设计修改通知单，以便采购部及时开展工作；其次，提前1个月向设计预警需要出版的文件，对于设计文件出版滞后的文件，采购部提前做好准备工作，以尽量节省从技术文件接收到启动采购之间的时间，保证设备采购三级进度计划的按时完成。再次，对由于设计施工图出版滞后造成制造周期紧张的设备，为不影响现场安装，采购部编制赶工计划并派专人驻厂监督，尽最大努力满足现场安装需求。最后，对由于设计文件出版滞后造成无法按时到货的设备，采购部及时与施工单位沟通，使其早做准备，将对现场产生的影响降至最小。最后，编制设备采购包对应的适用文件清单，并定期发设计部门确认。

（三）核电设备数量巨大，范围较难控制

设备采购三级进度计划细化到每台设备KKS码，同时将每个采购包的供货范围与规格书（包括升版及变更）、合同文本进行核对确认，以保证对供货范围有清晰的掌控。

参考文献：

[1]任德曦.核电站项目管理.中南大学出版社，2003（8）

[2]陈亮，赵利，张会，王辰宇.基于进度计划的工程项目采购进度管理，2011（2）

[3]陈秋良，阚烁.核电设备采购计划管理，2011（6）