社区工作课程教案

社区工作课程教案（共8篇）

社区工作课程教案 篇1

一、什么是社区社会工作？

广义的社区社会工作是指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。因此，任何人或组织，包括政府、政党、各种社团以及企业等，只要在社区内从事的助人活动和服务，都可视为社区工作。

狭义的社区工作则是社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及应用过程。作为专业社会工作的重要组成部分和基本方法之一，社区工作主要是以社区和社区居民为工作对象或服务对象，通过专业社会工作者的介入，旨在确定社区的问题与需求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治，化解社区矛盾和社区冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步。

二、社区社会工作的重要性体现在什么地方？

第一、社区社会工作与社会工作的关系

1、社区工作是社会工作的一种专业方法。社区社会工作与社会个案工作、社会团体工作并称为社会工作的三大方法。相对于个案工作和小组工作，社区工作是较迟才获确认的一种介入方法。目前，专业社区工作的社会效能，社会工作者的奉献精神及其解决社会问题的科学知识和方法，已经获得越来越多国家的政府、社会服务机构和社区居民的认可。

2、社区工作是社会工作的一个重要领域。在坚持社区社会工作是社会工作三大方法之一前提的基础上，我们试图就社区社会工作与社会工作的关系做进一步的分析研讨，以有利于社区社会工作本质的认识，有利于社会工作的开展，有利于社区社会工作功能的发挥。

（1）社区社会工作是社会工作的重要形式。

从概念上看,社会工作是以专业知识和手段运用科学的方法进行的助人服务活动。而社区社会工作则是以社区和社区居民为对象，有目的地预防和解决社会问题，促进社区发展。社区社会工作与社会工作二者在本质上是完全一致的。

从功能上看，二者是完全一致的。二者都是要消弭社会问题，帮助居民适应社会，促进社区发展和社会进步。不同的是，社会工作是从整个社会的宏观角度，或是从学科与方法的综合角度，而社区社会工作则是从社区这一微观角度来解决和预防社会问题。

（2）社区社会工作是社会工作的深入和具体

一方面，社会工作把需要帮助的社会弱势群体作为基本工作对象，对他们进行物质的援助和心理的调适，发挥实施社会救助，提升社会福利，促进社会发展与进步的功能，这就是社会工作的主要内容。另一方面，整个社会是由许许多多的具体社区所组成，社会工作的实施和操作要建筑在个人（案主）、组织、社区等基础上，因此，社会工作实际上必须要通过具体的形式来加以深化和具体化。而以个人为对象的就是社会个案工作，以组织或群体为对象的就是社会团体工作，以社区为对象的，就是社区社会工作。就社区社会工作而言，其内容与目标完全是社会工作在社区内的延伸和具体化。

（3）社会工作与社区社会工作是整体和部分的关系

从范围或领域来说，社会工作是就整个社会而言，而社区社会工作则是就具体社区而言，二者在宗旨与性质上是一致的，无论是其内容还是其功能，都是整体和部分的相互作用。社会工作的性质与宗旨规定了社区社会工作的对象与任务，社区社会工作的具体操作实现着社会工作的总体目标并提出了新的工作内容和需求，二者之功能关系是相辅相成、互相促进的。第二、社区社会工作与社会发展的关系 其实质是社区工作的功能。

1、社会福利功能：是指立足社区居民的福利需求，开发和利用社区的社会福利资源，以解决社区的问题，改善社区的生活，促进社区的进步。

2、社会服务功能：满足社区居民的各种需要，为社区居民提供公益性的社会服务是现代社区工作最基本的功能。社区工作是通过为社区居民提供管理服务、福利服务、生活服务等方式来实现其服务功能的。

3、社会行动功能：社区工作的行动功能，在于达到合力解决社区问题，维权与增权，争取所需资源，改善社区环境及生活素质等目标。为此，社区工作者会与社区居民一起组织社会行动，向公众表达他们的问题及困境，并向政府或者侵权者施加压力，要求它们回应居民的呼声，解决实际的问题。

4、社会稳定功能：是指社区工作在维护社会秩序、解决社会问题、化解社会矛盾与社会冲突、控制各种非稳定因素等方面，具有特殊的地位和作用。

另外，联系当前我国的社区发展实际，谈谈社区工作的必要性及重要意义。

当前社区在整个社会结构中的凸现，社区建设中存在着的结构性缺陷（徐，P2）如行政全能主义、社区的单位化、社区工作尚未成为一种专业化、受人尊重的社会职业等，都意味着社区工作的必要性和重要意义。

三、第一阶段：社区工作的早期发展（产生）

1、德国的汉堡制：（周，93）

A、时间：1788年 ——1800年，共13年

B、背景：1772—1773年间，德国饥馑频仍，对贫民的救助成了燃眉之急，于是各城区纷纷组织“公爱协会”，与地方团体共同从事救助事业。如确定地方救济事务、筹集救济款项，设立强迫工作所以收容乞丐等，但收效不大。为解决乞丐列队街市并沿门乞讨的问题 C、理论的源泉：西班牙哲学家比维斯的理论 D、具体的措施：见教材P29 成效积极。

新汉堡制：1892年问世，特点是废除分段制度，由政府通过社会福利制度统一救助贫困者，社区负责社会福利制度的具体实施，同时发挥民间社会福利组织的作用。

爱尔伯福制——对汉堡制的继承和改进

E、总结：从社区社会工作的角度分析，较之于英国的新老济贫法，德国的这三个制度对社区贫困等问题的解决无疑具有更大的效果，这是因为德国的这三个制度把城市分成若干个区段，并有专门人志愿人员做细致的家庭访问和个案调查工作，采取措施以有利于树立被救助者的自立自信等。可以认为，通过这些制度，以社区服务和社区组织为核心的社区工作已经开始发挥作用。

2、英美的慈善组织会社

对社区社会工作专业化甚至职业化的确立有着很大的贡献。第一，专职的调查员访问申请救济者，详细了解其社会经济背景，再根据调查结果按不同情况决定采取什么样的救助。社区内的贫民和贫困现象往往有着不同的原因和表现形式，对他们的救助也要采取灵活的、因人而定的方式，这样才能在较大的程度上解决社区存在的问题。虽然这是属于社会个案工作，但从合理分配社区资源，发动社区居民助人自助角度来看，同样也是社区社会工作的发展。第二，在促进各个救助机构与慈善组织为解决问题上，慈善组织会社采取协调合作的方法，为社区组织工作的产生和发展奠定了基础，使社区社会工作具有了专业化和现代化的特点。

3、社区睦邻运动

以建立社区服务机构为标志，以知识界人士的广泛、深入参与社区生活，调动并利用各种社会资源服务于社区居民为特色，是社会工作萌发时期最有影响力的事件之一。是一种全新的社会服务方式，它是以整个社区为工作对象，由工作者深入社区，了解社区居民，发现社区需要，发动社区力量，为社区服务，它为社区工作的专业化发展开辟了方向，对于社区工作的发展有着重大的贡献。其贡献主要表现在以下几个方面：一是首创了以满足社区居民需要和解决社区问题为主要内容的社区社会服务工作，注重开发利用和整合社区内的各种资源，为社区居民服务。二是建立了以社区为工作对象，深入到社区的社会工作和服务机构。三是开创了社区福利服务和与社会改革相结合的社区行动的先河。四是注重居民的社区参与精神和互助精神的培养，造就社区发展的内在动力。五是将无私奉献的志愿活动与社会工作相结合起来，并置于社区机构的指导之下六是开展社会福利服务的同时，注重社区的文化建设，以促进社区的持久发展。社区睦邻运动是西方早期社区工作发展的一个高峰。

四、社区工作的价值观、基本原则和理论基础

（一）社会工作的基本价值

1、人的价值与尊严

“人的价值”是指人的生命权，“人的尊严”是指人的生存权和发展权。社会工作者应保护生命，预防和阻止对生命的伤害，相信人们不应当因为民族、性别、年龄、阶级以及相貌或能力而受到歧视，人们应当有平等的机会满足这些需要。

在人的价值与尊严这样一个价值基础上，社会工作者形成了一些具体的专业价值观：关怀需要受助者；尊重他们的个性等。社会工作者需要自觉地意识到人的价值和尊严，协助案主重新得到自尊和他尊。

2、社会正义、社会公正

教材49页：社会正义、社会公正：意味着保证人们的平等机会和权利，保证人的价值和尊严。而社会工作者的责任就是通过扩展机会和资源来实现社会正义的理想，尤其是通过推动建立公正的社会和经济政策来提供充分的教育、扩大政治参与，实现经济自给、扩大福利保障。

加，周167：社会公平和社会公正是对真、善、美事物和现象的支持和爱护，又是对假、恶、丑事物和现象的反对和憎恶；既能平等面对社区群体，又能公正地解决社会问题，还能弘扬社会正气，这正是社区社会工作的目的之所在。分析现实社会中的不公正不公平现象。有损于社区的稳定。

3、助人自助

教材49：助人即提供得他服务，这种利他服务的特征是非营利性服务。社会工作者帮助或协助受压迫和危机中的人，增进这些人改变自己和社会的能力，也是为了社会正义和人类价值、尊严。

助人往往被看作是社会工作的一个职业特征，我们应自觉地将其认为是社会工作最重要的基本价值之一。助人实际上属于社会工作价值的工具性价值观。

（二）社区工作的专业价值特征（教材50页）

第一，以集体取向的人的价值和尊严。社区工作以社区为介入单位和对象，它所关注的始终是社区共同体和人的环境，通过社区组织来实现人的价值和尊严。社区工作的价值目标是实现“集体增权”，当居民群体认识到他们相互负有责任，并由此创造了未来发展的“社会资本”时，他们取得了“集体增权”——提升了每一个人的价值和尊严。

第二，以制度取向的社会正义。社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等和福利责任。所谓制度取向，就是指把健全的公共政策视为在现代社会中帮助个体自我实现的合理的社会功能，将机会平等和社会福利看作是公民的基本权利，如消除社会歧视、实现初中级义务教育和低收费的公共医疗服务等。社区工作者不赞同依靠自由市场力量来创造谋求私利和谋求集体福利间的和谐。

第三，以民主取向的社会参与。民主是一种社会关系，反映了一种平等、有序的权利和责任关系。民主参与体现了人的尊严和社会正义，也是实现人的尊严和价值的途径。社区工作者坚信，人民的民主权利需要通过社会参与来实现，参与制定涉及其切身利益的政策措施是不同社区成员的基本权利。民主参与本身具有丰富的社会功能，能提升个人、团体乃至于整个社区的政治意识、合作意识和解决问题的能力。

第四，以互助为取向的助人服务。社区工作注重社区成员、团体和组织之间的互动交往，强调居民建立邻里关系，强化相互照顾、建立和谐的社区的重要性。建立社区内的互助网络是社区发展的重要环节，通过文化教育和社会活动，促进居民对他人的正面态度，提高对他人和社区环境的关心，从而使居民获得更大的归属感和安全感。

第五，以社会行动取向的工作策略。对制度化的歧视、剥夺行为采取某种社会行动是社区工作的重要操作性价值或工具性价值之一。

五、社区工作的基本原则

1以解决社区亟待解决的社会问题为目标○2以人的发展为

（一）以社区发展为主要目标。○3社区能力的建设（资源、资产增多）○4集体增权 目标○(二)根据实际条件制订工作计划。计划性、科学性

(三)强调居民参与。参与制定计划、参与活动、社区发展的评估指标(四)尊重社区自决。(五)开展广泛的合作----资源

(六)加强和依靠社区自身领导团体的力量和作用。

参考，周218，吴131-：第一，社区发展的根本目标是通过直接和间接的帮助社区成员解决他们遇到的实际困难来促进社区的健康发展。坚持这个原则，就是在社区社会工作实践中，要克服与和避免就事论事地扶贫帮困方式，把解决居民的实际问题与社区发展和社区建设紧密地结合起来。事实上，脱离社区发展和社区建设，失去社区的支持，也就无法孤立地做救济式的工作的。一方面，要输血，另一方面，更要造血。

第二、解决社区问题和满足社区需要是一个工作目标逐步实现的过程。从社区问题的实现和提出，到问题的解决，一般是要依据时间、地点、条件逐步实现的，而且问题是在动态中解决的，旧的问题解决了，还可能出现新的问题。因此，社区工作在解决社区问题时，其目标也必然是逐步实现和不断发展的。

第三、强调居民参与。是社区发展的重要推动力。

第四、社区自决。

六、社区工作的若干理论学说

（一）社区工作理论（把握每一理论的具体观点、该理论对社区工作的启发；p1）

A、实务理论和实践理论 B、社会系统分析 C、社会冲突理论 D、社会交换理论 E、社会学习理论 F、社会建构理论 G、社会资本理论 H、组织理论

I、西方马克思主义 J、新保守主义 K、社群主义 L、新女性主义M、环境保护主义

（二）实践模式：

1、地区发展模式

定义：既表示一种地区为基础的经济、社会、文化等实质内容的发展；也表示为一种发展理念，强调要从当地居民的需求和当地的资源、环境和人口等协调、可持续发展；还表示为一种社会工作的介入手法，一种强调居民的参与、合作，集体组织起来控制、利用社区资源、解决社区问题、满足社区福利需求，增强社区凝聚力和归属感的社会工作手法。（教材74）适用范围：

一是地域性的团体，不同团体和党派利益间可以调和，能说明、沟通，有潜力；

二是对理性良好的沟通和善意的说服能感应和理解，公民是有开发潜能式的，具有可教性； 三是问题的成因之一就是社区成员间缺乏良好沟通，社区居民是孤独孤立的； 四是社区内领袖原本比较专制，对民主一无所知，较保守，所以可对他们进行改变。假设：

1、关于个人的假设。随着现代化过程的工业化和城市化的推进，以及由于现代社会组织的科层结构化，个人渐渐倾向冷漠的、孤立封闭的状态，越来越缺乏传统社区中的密切交往关系，同时也缺乏主动参与社会公共事务的热情和动机，由此，居民也越来越得无助和软弱，个人和社区公共问题都很难得到解决。

2、关于社会构成的假设。社会正在越来越丧失传统社区的自然联系，变成一种现代正式的工具理性的制度化的组织关系和市场交换关系，认为这种关系会造成社会的分层和两极化。

3、关于行动动机的假设。个人倾向于团结、合作的而非竞争、对抗的，假设个人是愿意沟通交往，参与民主讲座的，认为这样比科层集中决策会更有效地解决社区问题。

4、关于发展和变迁的假设。有变化。早期，强调社区发展是在原来的欧洲殖民地或新兴民族国家复制欧洲中心的发展模式。而在20世纪70年代以后，新的内涵加入社区发展当中，强调通过小型的村舍为单位的合作社，使用劳动密集型技术等促进社区的发展，而不是寻求城市化发展；寻求的是以人为中心的，关心当地的需求，而不是满足市场需求和追求利润等。目标：

地区发展模式的工作目标应该说既包含实质性问题的解决，也包含在解决问题的过程中所采取的解决问题的方法和当事人的解决问题的能力以及社区共同体的团结合作精神等目标。地区发展模式主要是以过程目标为导向的，当然，不是说不要具体的工作任务。

1、任务目标：

定义：是指在社区中要完成的具体的实质性的工作项目，或者是要解决的具体的社区问题。类型：社区经济开发；社区社会发展；社区公共基础设施建设；社区文化发展

2、过程目标：

定义：是指在社区具体项目的建设中，通过居民的广泛参与和社区工作者有目的的组织及教育，使社区当事个人、社区人际关系和社区整体等不同层面达到发展和增强的目标。强调：过程目标既是达到任务目标的手段，其本身也是地区发展模式中一种追求的目标。类型：如各种社会网络的重新建立；居民互动及交往的增加；邻里关系的改善；居民及团体之间重建紧密的联系；居民认识到参与的重要性，并愿意承担责任；居民对社区更加认同及投入。策略：

（一）基本的策略方针

作为一种发展策略，社区发展模式的策略可以概括如下：

1、内部资源的动员、参与、行动为主，外界的资源帮助和技术引进是辅助；

2、内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主，避免冲突，化解矛盾；

3、注重居民的组织和教育，培养居民的发展项目能力比社区引进成立一个具体的项目更为重要；

4、发动、动员居民、广泛讨论，自下而上地民主决定社区公共发展事务，而不是自上而下地由精英决策。

特点：居民自己解决自己问题，注重内因，助人自助

（二）具体的策略措施

主要是以协商一致策略为主，避免冲突和竞争。具体的措施有：

1、立足社区基层群众公共利益的扩大，通过沟通、对话和讨论促使成立不同居民小组；

2、社区组织之间的协商、妥协、合作；

3、对社区精英的争取、团结和支持；

4、对社区大众的争取、包容，并使其参与发展项目中来。角色：（要求理解其含义及原因）

启发催化的角色；支持鼓励的角色；协调联络的角色；资源中介的角色。方法：

1、进入社区阶段的方法：拜访关键人物；和居民进行街头接触或深入访谈；公共集会和公益活动；事件的介入和焦点小组

2、社区研究调查的方法：社区行走观察法（实地考察）；文献分析法；深入访谈法；问卷调查法

3、建立和发展居民组织的方法：清楚界定和大家共训组织的目标；功能清楚的组织内部结构和岗位分工；对组织成员的激励和组织领袖的训练；组织的财政资金支持；对外关系和公共关系

4、社区项目管理的方法：主要包含项目策划、获取项目资金、执行项目、项目评估等。启发和讨论

着重讨论对中国的启示P95 我国的农村扶贫开发是一种地区发展实践。地区发展模式在中国农村也是一种积极的有启发的发展思路。中国的城市社区建设是一种生活服务体系建设、社区环境建设和社区管理体制建设的复合体，社区建设的手段主要靠政府主导、社会力量参与，专职工作者和志愿工作者相结合，逐步过渡到社区自治建设为主导，政策相配合的模式。中国城市社区建设忽略了社区的生活共同体的基本定义。我们可以借鉴西方国家城市社区发展的策略方针，一是社区发展不仅仅是居民的生活环境，也是居民的合作生产的场所；二是社区经济不是市场的延伸，而是社区居民合作生产、消费的经济形态；三是社区发展主要靠社区居民的参与和合作，外界不是要管理社区，而是要靠社区自治；四是专职社区工作者不是社区的领袖，而只是在促进社区发展的工作人员，社区居民才是产生社区领袖的真正基础；五是社区发展不仅仅是提供福利服务项目，更重要的是居民在社区中的自主参与、自我发展的能力提高等。

2、社会策划模式/计划模式p99 计划的重要性和必要性：可以避免浪费时间资源和机会，充分利用资源。含义：

社区工作是就某个微型地理社区或功能社区而开展的组织和服务工作，所以与社区工作相关的社会计划应用可能会在地区重建规划、社区问题的政策策划、社区服务的项目管理、社区居民组织的计划管理等方面。社区策划模式既是一种社区、社会展的策略，也是指具体的发展服项目的策划管理。四种不同的定义：

一个定义强调的是社区存在问题，需要解决，因而计划、计划内容 第二个定义强调的是怎么做计划，西蒙的观点：多中选优（计划程序）第三个定义强调的是范围，涉及范围：一个社区、地区（计划范围）

第四个定义强调的是中国实际，特殊，社区从无到有，就社区方方面面的建设做一个计划，然后选择实施。

概括定义如下：社会策划模式主要是针对社区中的问题所进行的有目的的收集资料、制定服务方案、理性选择最优方案提供服务给社区。适用范围：

社区中存在各种比较复杂的具体问题，而这种问题靠居民本身无法解决，而非得靠专家规划解决。因为，对现状的了解以及发展趋势的了解并非每个人都能做到，所以并非每个人都有计划的能力，这样只能由专家、专业技术人员参与才能解决问题。假设：

1、关于人的假设。人是理性的，人是理性追求自我利益最大化的，人际关系一般都是理性选择的工具性交换关系。在理性原则指导下的人际互动会带来社会活动效率的提高，个人满足手段的增多，个人需求的满足等。

2、关于社会的假设。认为社会系统是建立在个人之上，而又相对客观、独立的一个系统整体，有自己的边界，有自己的平衡机制，有自己的分化增长机制，各个子系统通过能量交换实现自己的功能。当有外部冲击的时候，会带来社会系统的失衡，但是系统会通过调整渐渐恢复平衡，并提升原来的平衡的水平。

3、关于行动动机的假设。人是理性的，有认识能力的和能动实践能力的，人会在价值、利益诱导下理性追求个人、社会利益的最大化增长。人必须进行管理和规矩，这样才能带来社会的秩序和合力，否则人的理性自私的动机会带来社会的混乱和人际的冲突，甚至斗争。

4、关于变迁和变化的假设。主张通过对社会发展规律的系统研究，掌握社会发展的内在规律，然后统一计划、管理，促进社会的发展和变迁，或者说是一种有组织、有组织的控制和引导社会发展的社会工程论。目标和任务

1、社区策划模式的目标

在西方社会里，主要是指解决社区中存在的问题；但是在中国的城市社区建设规划中，则不但包括社会服务项目的规划，而且包括解决社区问题，还进一步包括如下几个方面的规划建设：社区建设范围的规划；社区组织建设的规划；社区建设管理体制和运行机制的规划；社区服务项目的规划；社区建设人员队伍的规划。

2、社区策划模式的任务

中国社区建设中的社区策划的主要应用领域：

一是社区资源开发的规划；二是社区基础设施的规划；三是社区服务设施的规划； 四是社区组织建设的规划；五是社区文化价值建设的规划； 策略：

收集资料——订计划——实施计划——督促评估（控制指导）具体做时有多种选择：专家全包还是和居民合作

渐进式的还是一次到位？改革式的还是革命式的？结合P107页四种传统分析 策略：从原则、从措施、从工作 社工的角色和方法：

项目的规划者角色；项目经理的角色；监督实施的角色；专业人员的协调角色；动员居民参与和反馈意见的角色。如何订计划：

计划包括目标和实施手段

目标：原则是明确、系统（目标有联系、相关性）、文本（留存，以便监督和评估）实施手段：原则是详尽具体；考虑到自身条件和社会整体发展；跟总体目标吻合；广泛征求居民意见 启发与讨论：

计划是否可行，理性很重要，但感情也很重要。处理好理性和非理性之间的平衡。计划模式的实践模式：

地方性 依托办学校、旧有活动中心，以民间社团为载体，合作社等 全国性 大工程、福利中心、教育计划等。

3、社会行动模式

含义：

社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下层群体，通过集体行动，采用非正规的途径及较多运用冲突对峙瓣策略，争取第三者支持，以伸张居民权益，向当权者争取群体的本身利益，以期获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能和无助感，达成更公平、更公正的社会。定义的要点：一是社会行动的对象是一群处于弱势、劣势的人群；二是是冲突的方法（强势和弱势之间存在利益冲突，强者不会主让权利，所以采取冲突的策略，如对话、抗议、静坐、暴力。）三是发动、组织弱势群体进行社会行动。适用范围：

社区中的一部分人处于劣势的团体、个人 如：对拆迁不满意的居民可以采用此方法 将社会行动控制在现有体制内，由社工主导发起。

西方和中国相比，西方使用更多，社会行动模式更适用于西方，西方的工作者更会使用。

假设：

1、对问题成因的分析：利益冲突 社会行动模式认为社会问题的出现是由于社会上存在不同利益群体之间存在着利益的冲突。冲突的出现有三种可能性：一是可能处于当权地位的群体对资源贫乏的群体缺少了解和关注；二是可能彼此缺乏正常的沟通渠道，无法反映各自的需要；三是可能存在不公平的资源分配及决策权分配不均。所有这些冲突或分歧并不容易通过协商或制度化渠道得以缓和，即不同利益群体为了自己的利益只有通过争取生对峙的方法来解决冲突。

2、基本假设：冲突假设

（1）社会问题产生于冲突，因此也要用局部冲突的方式来解决社区问题；（2）利益被忽视及受到剥夺的弱势群体，有权获得更符合社会公正与民主的资源和待遇；（3）因制度和政策不公正所形成的冲突和分歧，通过协商和正规途径不容易获得缓和。目标：

社会行动的介入目标，有时强调过程目标，有时强调任务目标。

1、总的目标：改变不公平的政策，实现一定程度的社会改革。

2、任务目标：争取权益及资源的重新分配。通过行动争取利益，获得应得的资源，改善环境，伸张居民的权益，并加强参与决策的能力。这个目标通常也是边缘群体的切身需要和亟待解决的问题。

3、过程目标：一是提高自我意识：在争取的过程中，让参与者意识到社会的不公平，了解自己应有的权益，学会争取的技巧；二是提升社会意识：通过行动的过程，提升参与参与者的社会意识，改变其无能和无助感，加强其解决问题的能力；三是认识团结的重要性：通过集体行动，使参与的居民感受到团结的重要性及居民组织的作用；行动过后，继续将他们组织起来，关注自身面临的问题。策略：

1、对话性行动。这是最温和的社会行动策略。主要形式有游说、请愿、宣传等。群众与当权者对事件的解决方法有不同的意见，但群众认为当权者有行使权力的合法地位，双方之间仍存在信任，并希望在正规的组织架构和制度下解决问题。

2、抗议性行动。用特别的、建制以外的方式将问题表达、处理、吸引传媒注意，暴露政府政策的不完善之处，争取其他民众的同情与支持，以此向政府施加压力，迫使其因尴尬、不安及良心责备而让步。主要形式有：签名运动、记者招待会、请愿和游行、静坐和群众集会等等。

3、对抗性行动。通过组织群众，用行动直接影响对方的利益或令对方不能够正常运作，迫使对方因有所损失而愿意与群众谈判。主要形式有罢工、拖欠或拒交有关费用、公开违背不公平的政策或法律等。与抗议性行动的区别在于其取胜之道不完全依赖于传媒及社会人士的支持，风险提高。

4、暴力性行动。这类活动大多缺乏严密组织，是情急之举，或无计可施的情况下的反抗行为。主要形式有向有关部门人员抛掷物品、泼水、挥动武器或追打等。这类行动在华人社区较少发生。原则：

渐进原则；争取让步而非破坏；行动的连串性；争取舆论支持，避免使用暴力；认真考虑有关因素，如群众的资源、群众的投入程度、社会气氛、事件的本质。

社会工作者的地位和角色：

在社会行动中，社会工作者不再局限于使能者的角色，而采用主导者角色。

1、倡导者：他们一方面做提升意识的工作，使群众认识到自己是政策不公平的受害者，另一方面采取较为主导的方法通过组织工作，鼓励居民团结起来，争取本身利益。

2、行动者：社区工作者经常与居民领袖并肩作战，帮助群众或团体既维护自己的利益又运用传媒的影响，向政府施加压力，影响正式组织的决策过程。

3、教育者。社会工作者协助人们认清问题，找出问题的根源，以及思考可能的解决办法；训练居民学习行动技巧及政策分析技巧；在面对当权者的威胁和操纵时，唤醒民众，教育居民进行反操纵。

4、资源提供者：提供社会行动组织过程中所需资源，如经费、人力、会场、宣传传单、刊物及研究等。讨论

社会行动模式在中国是否适用？

对社会行动在中国的发展持谨慎态度。原因：

第一，中国实行单一制的国家结构形式，国家权力集中程度高，维护政权稳定则是主要的目标，而社会行动这类挑战制度和现行政策的活动，是当今中国政治体制难以接纳的； 第二，中国民众社会心理与文化取向。性格和合性，中庸之道，尊重权威，以和谐、息事宁人、容忍来应对周围环境的变化，较少用冲突方式来解决问题；

第三，在中国民众的意识者，社区意识淡漠，社区归属感不强，自然也难以形成对凝聚力要求较高的社会行动。

从发展的观点看，温和、适度、理智的社会行动模式也可以解决中国社区问题的一个途径。“冲突不是目的，冲突乃是手段”。在社区工作中，社会工作者应在专业伦理指导下，运用社会行动促进社区的团结，或通过化解冲突因素，来促进社区与政府的合作。

4、社区照顾：

含义、概念：

社区照顾是指在社区内对那些身体和精神不需要的人（如老人、儿童、弱能者和残障者），通过正式或非正式的社会服务系统对其给予援助性的服务与支持。社区照顾分为三种类型：（教材中只提及两种，另补充一种）

1、在社区内提供照顾；

2、由社区提供照顾；

3、与社区一起照顾（国家要提供照顾，社区也要，实质上是国家与社区一起照顾）基本假设：

1、服务对象生活的原环境优于机构。长期的院舍照顾会导致被照顾人士的个人生活能力下降。而在服务对象生活的原环境中，使之尽可能过着正常的生活，社区提供适当的照顾与支持，使其个人生活得到高度的独立自主性，并协助他们发挥最大的潜能，是有利于个人能力的保持和身心的健康。

2、社区可以有效地利用非正式资源对需要康复服务的服务对象实现支持和照顾。个人、家庭和社区蕴含着丰富的对服务对象提供支持和照顾的非正式资源。

基本环境要求：

（即教材中的社区照顾的目标，可能用社区照顾的基本环境要求这一标题更为合适。）

1、新公民社会意识。就是要加强居民在社区的义务参与，建立社区中互助互爱的关系，抗衡个人主义给都市带来的疏离与孤立的文化。

2、政府与社区建立伙伴关系。在社区照顾中，政府与社区的参与应该是相辅相成、互补长短的关系。

3、帮助服务对象正常地融入社区。社区照顾的目标应该是以协助服务对象正常地融入社区为主，使他们可以建立自己的生活方式和社交关系。

4、使服务使用者参与表达他们的愿望，并能够承当倡议者的角色。

5、建立理想和关怀的社区。为此要有志愿团体在社区内形成有效的支持网络，将社区内松散的资源连接起来，通过居民的参与，发展自我潜能和对社会的影响力。实践模式：

1、使服务对象在社区内得到服务（居家人员如老人由专人上门服务；还有智障、弱智、残疾人士虽不住这里，但有社区中心，如家居中训练计划、服务工厂为其服务）

2、社区为本的康复计划

3、社区支持网络及自助小组 支持网络：家人、邻居、朋友

社区紧急支援网络：预防突发事故；自助小组

4、为照顾者提供服务：提供具体与实际的协助 暂托、日托 协助照顾者利用服务资源

5、社区权益倡议

6、服务整合化

相关内容结合社区照顾的任务与策略分析P142——143 社工角色：

可以个案管理者的身份介入；也可以社区工作管理模式介入 讨论（适用性）：

一是我国更多提社区服务，只有学界提社区照顾

二是社区照顾的背景是由院舍运动而来，而中国没有多少院舍背景 三是北京有一些探索模式

四是未来发展空间大，会得到广泛认同和应用。社区服务与社区照顾比较

一是产生背景不同。前者是改革开放、社会转型的要求，中国福利社会化（1986），后者是由院舍运动兴起；

二是目标和功能不一样。中国社区服务的目标注重服务设施的建设、投资和兴建；而社区照顾的目标是使照顾者能在社区里比较独立生活；

三是服务范围不同。前者是全体居民，后者是针对孤老残。

四是运作机制不同。中国社区服务还在讨论服务到底是由市场性还是政府性决定，社区照顾是整合各种资源。

七、社区工作者:

（一）什么是社区工作者: 社区工作者是指在社区工作的社会工作者。他们或者受雇于政府机构，或者在非营利性的社会福利机构，在社区中运用社区工作方法，组织社区居民，动员社区资源，解决社区问题，促进社区进步和发展的专业社会工作者。

（二）社区工作者的特征: 一是专业性。国际社会工作界普遍认可的专业社会工作者应符合以下要求：一是具有社会工作执业执照；二是具有社会工作的专业教育背景；三是受社会工作专业伦理约束；四是应为社会工作专业组织的成员；五是以社会工作作为一种职业生涯。

另有格林伍德认为：专业社会工作特征：系统理论；要得到社会认可；社区工作要成为一种专业需具备专业权威；职业内部有伦理和守则；有专业文化。

中国：非专业化、半专业化的状态（现状）目标：社区工作的专业化

问题一：为什么要从非专业、半专业化到专业化？ 客观需要、驱动力：

一是单位福利的社会化。使社区成为重要平台，同时关于社区工作的研究也有一定的积累。二是在西方，社工的社会认可度很高，社会地位和要求都较高。三是从我国需求和生活水平提高，社会家庭变化，因而需要专业社工。问题二：如何进入专业化状态？

对在职人员培训；学校培养，让培养的人才进入社区；实行资格认证制度；修改、建立、完善评估标准。

二是社区工作者的职业性。有别于一般业余时间从事社会公益事业或社会服务的志愿工作者。

1、社会工作者就职的机构：

社会工作者大部分受雇于社会福利机构，这些机构或者是政府主管的，或者是独立的非营利组织。受雇于社会福利机构的社区工作者，其工作的场域主要在社区。一般有两种形式：一是在社区中的服务设施中服务；二是在社区发展的项目中服务，即由机构将社区工作者组成一个项目工作组，深入到社区工作中，当 项目结束时，社区工作者随项目小组撤出社区。在我国，社区工作者的工作机构主要是两种：一是街道办事处；二是社区居民委员会。

2、社区工作者的职业生涯：

其关键是不断保持一个高素质和高意愿的工作状态。为此，一、方面，要通过多种形式的教育和训练活动，提高社区工作者素质，帮助他们更好地应对烦琐的工作和多元化的需求，使之从工作成就中获得心理的满足，稳定事业目标；另一方面，需要通过一系列的激励和督导措施，来减少工作倦怠感，维持其良好的工作意愿。社会工作者职业的职称系列、经常受到培训

职业化方面的问题：缺少规范化，职业地位不明确职业教育专业性不够。

3、社区工作者职业保护与监管：

主要涉及的是如何从立法层面保护社区社会工作者和服务对象的权益。(三)社区工作者的使命

包括价值；目的；策略；具体行动 社区工作者的使命和任务：

1、寻求社会公正。其基本目的是实现社会资源的再分配，缔造一个公平正义的社会。社区工作者的使命就是为建立这样的公平正义的社会而努力，包括改善不合理的制度、倡导更加公平的社会政策和资源分配等。

2、促进意识提升。即促进社区居民不断自我教育，不断拓宽视野、不断理性分析的过程，其中包括认识个人所面对的困难，也是生活在这个社区的其他部分居民同样面对的问题；认识到社区的问题不完全是个人造成的，社会结构和制度也是造成困难的重要因素等。

3、推动集体参与。社区工作者应帮助居民认识到每个人的思维方法是不同的，知识也是有限的，通过集体参与可以使大学交流意见，形成不同观点的碰撞，有助于拓宽个人的眼界，调整个人的私欲，也有助于根据集体的意愿作出决策。这种决策往往是大多数人愿意接受和 施行的。

(四)社区工作者的素质及教育

（一）道德伦理素质: 道德伦理素质对社区工作者的重要性主要体现在三个方面：一是道德伦理可以具体地指导社会工作者如何应用观察、思考、感觉及行动来达成社会工作的目的；二是道德伦理具有促进社会转型的能力，可以将具有破坏性的社会结构改变成适合社会工作目的与价值的社会结构，而且还可进一步促进社会工作同僚及组织的成员向更高层次的道德方向发展；三是专业的道德伦理还具有改造文化的能力。

社会工作是助人的工作，这一本质决定了社会工作所注重的既不是为个人利益斤斤计较的利己主义，也不是合理利己的互惠模式，而是以奉献为中心的利他主义。

道德伦理素质的体现——工作态度。社区工作中，社会工作者的态度的要求：奉献精神；忍辱负重；敬业负责。

（二）社区工作者的知识结构: 有关社会的知识；有关政治制度和政治行为的知识；有关经济学和管理学的知识。

（三）社区工作者的能力要求: 社会交往能力；组织能力；行政与管理能力（在中国，我国的社区工作者更需行政能力）

（四）社区工作者的教育与培训:

1、学校教育

（1）社区工作课程应配合社会的发展，学院应努力培养具备以下素质的社区工作者：具备社会政策的分析能力；具备基层动员的能力；具备社会综合服务的能力。（2）学院教育应重视社区工作价值观的培养；（3）提倡参与和反省的教学方法。

2、在职培训

一是对新加入社区工作的人员进行职前培训，让他们能够按部就班地融入新的工作环境和适应新的工作岗位，同时也帮助他们缩短学院教授的理论与实践工作的差距；二是机构有系统地安排有一定工作经验的社区工作者进修，协助他们吸收新的理论知识和方法，更好地胜任工作。

八、社区工作方法与技巧：

(一)社区社会工作是一个过程

西方典型社区专业工作将社区工作方法看作是一个过程，这一过程有这样几个阶段：介入和建立专业关系的阶段；社区分析和工作背景的界定；拟定工作计划；计划实施；对实施项目评估

与西方不同，中国的社区工作是一个连续性、经常性、基层社会管理与服务。西方社区工作若实施取得效果，有一个撤出过程。而中国则是一个连续的循环过程和单项工作任务的交替过程。中国社区工作阶段性不明显。共同点：中外社区工作具体到每件事都有一个过程。

（二）社区分析技巧

（一）社区分析

在社区工作中遇到的第一个课题便是“如何认识和分析社区？”只有更多地了解社区，才有可能做好社区工作。

要全面深入地分析、认识社区，首先要完成三项基本任务：探索社区背景、寻找工作方向、探索社区动力和建立社区关系。

1、探索社区背景

对社区背景的了解包括三个方面的内容：社区的基本情况、社区居民及团体的关系与权力结构；社区问题和社区需要。

2、收集资料的方法

文献分析法；参与式观察法；访问法；社区普查法等。

（二）问题及需求分析：

社区的问题和需求是社区工作的重要导向，对社区问题和需要的了解，可以为社区工作者如何更好地开展工作指明方向。了解社区问题和需要成为社区工作的第一要务。

1、需要的概念、层次和类型：

马斯洛需要层次论：生理需要、安全需要；归属与爱的需要；尊重的需要；自我实现的需要。伯列绍的需要类型论：感觉到的需要；表达了的需要；标准上的需要；比较性的需要。

2、社区问题分析：

有了对社区基本情况的了解和对需要的认识，我们必须策略地将资料进行梳理，对社区的问题进行描述和界定，明确问题的范围、起源和动力，进而找到解决问题的关键，即界入社区的角度。

描述问题是指“居民是怎么样感受这种问题的”；

界定问题是指居民所认同的问题是如何界定的？为何如此界定？已经是一种问题还是仅仅是一种状态？是由来已久的历史问题还是一种概念上的问题，亦或是有明确指标的问题？ 明确问题的范围是指受问题影响的人数有多少？居民受影响的方式如何？状况持续的时间及居民认定为问题存在的时间有多久？问题集中的地点和人群？涉及的价值观冲突有哪些？改善这个问题对社区和个人会有什么得失和影响？

问题的起源和动力是指找出导致问题产生、渗透和加剧的原因，进而思考解决这些问题的可能的动力因素。如是否有可以解决问题的人？行动的方向是什么？行动的方法如何？在什么条件下可以行动？人们愿意为行动做哪些贡献？

（三）社区动力与资源分析：

社区动力是指可以对社区发展起到积极推进作用的力量。从两个方面对社区动力进行分析：

1、社区体系分析

指对存在于社区内众多的个人、团体或组织做个别的分析，以了解其特性，然后分门别类，并按其共同点归纳成不同的体系。在分析体系时，可以将注意力放在那些会影响体系和外界关系的因素上面。具体包括：目标：包括成文的或不成文的目标；信念：组织背后的取向和指导思想；构成：社区主要包括哪些人或组织，他们的背景、动机、阶层、投入程度、能力如何；资源及来源：直接或间接的权力、影响力、金钱、人力、资讯、网络关系、调动能力等；期望：在某些问题或事件上社区期望 得到什么结果、获得什么益处；其他：组织在社区工作及活动中的活跃程度、发展阶段、组织风格、领袖的威望等等。

2、社区互动分析

对社区内各种群体的关系彼此之间的交往联系的程度及状况进行分析，进而摸清工作者可以利用和发展的关系和动力，以便更有针对性地整合资源，推进社区工作。介绍概念：社区利益；社区价值；社区局限性交换；概念性交换。社区内经常存在五类互动关系：

交换关系；权力依赖关系；联合组织；授权式关系；竞争式关系

（四）工作项目与计划的制定

掌握活动的基本目标→衡量服务对象的特色、需要、兴趣→配合机构的宗旨、赞助团体的期望→评估本身拥有的资源以及可以动员的资源→制定初步的计划→评估可行性→建立详细计划→预期困难及解决方法→检讨及总结

（三）社区工作关系建立和问题介入

1、社区工作关系建立与维系的原则：

掌握群众参与的动机，有针对性地进行动员；让群众看到参与带来社区问题解决的成效；为参与者带来个人的改变；注意选择动员对象；让参与者有成就感；减少参与者付出的代价；注意工作者自身素质对居民参与的影响

2、过程与方法：

与社区居民的接触：与居民接触是做好社区工作的第一步，工作者要以高度的热情投入到自己的工作中去，真正地用心去了解他们的需要与心声，熟悉他们的喜怒哀乐和心理特征，将爱与关怀传递给被访者，这比技巧和方法更重要。与地区团体和政府部门的接触：很重要。

3、介入社区工作的策略：

阶段性介入模式是指将社区工作过程分为清晰和可行的步骤或阶段，每一步骤都规定了一系列应采取的行动，通常这一过程分为摸索期、巩固期、总结期。

1工作前期的重点： ○筹划工作机构的规模；建立人事管理制度；深入基层，建立信任关系；加强地区联络，搞好地区关系；了解社区需要。

2进入基层，建立关系的关系： ○开展全区性活动；举办大众化的参与性活动；宣传咨询活动；介入社区事件；经常深入社区；家庭访问；利用社区媒介展开宣传动员 3介入社区问题的原则：能真正改善市民的生活；令社区居民感到自己有能力去改变处境；○令居民觉得值得去花工夫争取；事件有胜算的机会；事件是很多社区居民广泛地感受到的；事件是社区居民深刻及迫切地感受到的；事件是很容易去了解及掌握的；事件针对的政府部门是相当清楚的；事件何时开始及何进结束是有清楚的时间表；事件不会令社区居民内部分裂及分化；事件能培养一些社区的居民领袖；事件能与一个美好社会的价值互相吻合。

（四）社区组织工作技巧

1、社区宣传教育与传媒利用：

制定媒体策略，发展媒介关系；制造媒介事件，吸引传媒报道；运用传媒的途径和技巧（邀请记者与撰写新闻稿；记者招待会；接受传媒访问；运用社区媒体）

2、居民组织活动：

群众发动：目的；步骤；方法；劝服技巧

召开组织会议：会议的作用；会议步骤；会议的组织要点

3、社区领袖的培训：

社区领袖是指能够抓住团体希望和要求的实质，代表团体意愿，为团体行动提供意见和方向的核心人物。

1一个好的社区领袖有以下特点： ○热爱人群；易交朋友；关于聆听；易与别人建立良好的人际关系；勤奋工作；乐于助人；表达能力强；思想开放，不故步自封；勇敢面对困难；律己以严；自我认同感强；协助别人建立自信；有广阔视野，具有历史感和前瞻性；关于处理压力。

2社区工作者应积极教导社区领袖的工作技巧包括： ○人际关系技巧；开会技巧；演讲技巧；谈判技巧；游说技巧；政治技巧；与传媒接触技巧；资源动员技巧；管理技巧；战略及战术技巧；小组带领技巧；沟通技巧。

3工作者在培育社区领袖时应注重学习以下培训技巧： ○鼓励参与；给予鼓励与肯定；宣传当家作主的精神；建立民主的领导氛围和精神；不断提供居民领袖学习的机会；建立从检讨中学习改进的习惯；建立居民领袖权责分工的意识；培养理性讨论，充分沟通和尊重少数的领导作风。

4、志愿者队伍培训：

志愿者招募的方法：志愿者介绍；举办志愿者训练课程；活动推广；对外宣传；举办志愿者招募周；印制志愿者服务资料册；运用互联网及电子邮件 志愿者的训练：基础训练；专题训练；进深训练

5、社区资源整合：

1资源共享精神是社区建设的真谛。○资源共享可以增强社区的服务能力，提高居民群众的生活质量；可以增强社区的凝聚力；可以丰富社区文体生活。

2有效开发和利用社区政治资源。○3在当前推进社区资源共享中，必须树立四种意识：○“资源”意识；“经营”意识；“效益”意识；“前瞻”意识。

4建立政府主导、○社区居委会主办、社会力量支持、社区居民广泛参与的运行机制是社区资源共享得以实现的途径。

（五）社区项目的评估

评估的目的是检查评估有关程序如何实现它的目标或者程序的效能是否如我们所期望的那样。

评估分为五个步骤：确定程序目标；建立成果量度准则；选择适当的研究设计；选择适合的资料收集方法；评估项目的有效性

评估方法分为三种：过程评估、成果评估、效益评估。

九、社区社会工作结构性缺陷：

1、行政全能主义

2、社区单位化

3、社区工作没成为专业性：

社区工作课程教案 篇2

一、基于社区工作任务的课程设计理念与思路

工作任务驱动教学法是指在教学过程中, 以完成一个个具体的工作任务为线索, 把教学内容巧妙地隐藏在每个工作任务之中。它强调学生要在真实情景中的工作任务驱动下, 在探索和完成任务的过程中自主学习。所以, 社区管理与服务专业的《社会调查方法》课程设计需要注意以下几点:一是课程定位要准确, 要以社区真实工作任务为导向, 以学生成长为中心设计课程, 实现个人成长和岗位需要的双重目标;二是按社区行业工作任务重构课程内容, 打破学科原有的知识体系, 依据社区工作任务组建一系列行动化的学习项目;三是课程实施的操作性要强, 学生学习过程以完成社区工作任务为基础, 在有目标的行动化学习中积累实践知识、获取理论知识;四是课程实践任务要符合课程要求, 严把实践环节, 确保课程实践的效果。

二、基于社区工作任务的课程解构与内容重构

传统社会调查方法的内容按照社会调查的基本程序分为四个部分:第一部分社会调查的准备与设计, 包括社会调查概述、社会调查课题的选择与确定、调查方案的准备与设计;第二部分社会调查的实施, 包括社会调查的四种不同类型和资料搜集的四种不同方法, 即普查、抽样调查、个案调查和典型调查以及访谈法、问卷法、观察法、文献法的操作步骤和应用范围;第三部分资料的整理分析, 包括资料的统计分析和理论分析;第四部分调查工作总结, 包括定性研究报告和定量研究报告的撰写特点与要求、调研工作的总结与评估等。以上四个部分的课程内容体现了社会调查工作的完整过程, 体现了从准备阶段—实施阶段—研究阶段—总结阶段的递进发展过程。

《社会调查方法》课程内容的设计既要遵循社会调查工作过程的完整性, 更要结合实际工作情境的工作任务设置。如果只是掌握了每个阶段的工作技能, 而不懂得面对不同工作任务选择不同的方法, 这就不能满足学生多样化、多层次的工作需求。因此, 《社会调查方法》课程内容的解构需要在了解常规工作任务的基础上解构工作步骤, 明确每一个工作任务的知识、能力、素质和客观要求, 由此来确定具体的理论知识章节和实践项目。

根据对社区的市场需求调研, 高职社区管理与服务专业的核心岗位确定为:社区工作站专干和社区社会组织社工。社区工作站专干主要面向社区居民提供计生、综治、社会保障等公共服务, 社区组织社工主要面向社区老人、青少年、妇女儿童等提供专业化服务。每一个岗位有若干个典型工作任务, 而需要运用到社会调查方法的工作任务主要有以下三项:社区成员信息采集、社区各类人群的问题及需求调研、社区居民对社区工作的评议。

第一项社区调查工作任务:社区成员信息采集。它是社区管理的基础性工作, 包括居民信息、单位信息、门店信息、党员信息和民政对象等信息的采集, 其中具体的任务包括调查摸底、编制不同成员对象的信息采集表、对社区成员开展普查及信息的录入等, 主要涉及社会调查的概述、社会测量的内涵与特点、普查的特点与要求等相关知识。

第二项社区调查工作任务:社区各类人群的问题及需求调研。它是开展社区服务的重要依据, 也是以居民为本的重要体现, 其中具体任务包括调查方案设计、调查样本和调查方法的选择等。主要涉及调查课题的选择与确定、调查方案的准备与设计、操作化的程序与方法、抽样的类型与设计、个案研究与典型研究的特点、访谈的设计与操作以及研究报告的撰写等。

第三项社区调查工作任务:社区居民对社区工作的评议。它是改善社区工作人员的工作效率和服务态度的重要途径, 其中具体任务包括调查问卷的准备、设计与实施等。主要涉及调查方案的准备与设计、操作化的程序与方法、抽样的类型与设计、问卷的设计与运用、文献的搜集与整理、资料的整理审核与统计分析以及实证研究报告的撰写等。

从以上工作任务可以看出, 《社会调查方法》课程设计的解构与内容的重构经历两个重要阶段:首先, 将社区典型调查工作任务分解为若干模块化的子任务, 可以依据工作对象、工作内容、工作手段、工作组织和工作环境等要素对其进行解构。其次, 将子任务转化为具体的章节。每一个子任务都是一个完整的工作过程, 将子任务工作过程的步骤与课程的具体内容一一对应。

三、基于社区工作任务的课程教学实施建议

1. 建立社区管理与服务专业与社区合作的新型关系, 搭建课程实践的平台。

社区管理与服务专业应与街道、社区签订正式实习协议, 安排该专业学生到社区开展专业实习和课程实践。就《社会调查方法》而言, 学生作为方案设计者、调查员、数据录入员、资料分析员和报告撰写者, 可以帮助社区完成各项调查工作任务。一方面学生能将所学知识应用于实际工作任务当中, 在实践中提高自身的专业素质和就业竞争能力;另一方面学生参与社区调查工作能有效减轻社区的工作负担, 提升社区工作实效。

2. 采取小组式学习法, 提升社区调查工作任务的完成质量。

首先, 根据社区调查工作任务的数量和类别, 将班级成员进行合理分组, 每组3~5人, 分组时考虑小组成员性别、个性、能力等特点进行多元化的搭配。其次, 引导学生根据教师公布的社区调查工作任务教学计划及相关资料, 主动选择适合的调查任务, 并制订调查任务实施方案。再次, 为了避免在小组式学习的过程中组长包办所有工作任务或者有些队员坐收渔翁之利、置身事外, 教师可以将小组内部成员的身份和职责轮流定为主访员、次访员、记录员、观察员等, 并加强协调、监控, 确保圆满实现教学目标。

3. 采取联合督导, 为学生提供实践指导、协调、推动和评估。

为保证课程实践的有效性和规范性, 使该专业学生的实践质量得到切实提升, 需要大力加强实践督导工作。而传统的实践督导模式主要有两种, 即学院督导和社区督导。笔者认为, 由社区专业与社区行业共同为学生提供课程实践督导是一种值得推广的督导形式。它能有目的、有计划地指导学生将课程习得的理论知识应用于实践, 并将专业价值与个人价值进行整合。学院督导实行“项目督导”, 主要负责联合实践项目的规划、联络、协调、过程监督与总结评估;社区督导则负责“职责督导”, 主要负责学生在实践期间的工作安排、社区环境适应、社区调查的程序指导与调查实效鉴定。

4. 引入能力本位考核办法, 注重学生全面发展。

在具体的考核过程中, 可采用阶段评价、过程评价和目标评价等多元的评价方法。首先, 结合学生出勤情况、课堂表现、课后作业等过程表现给予全面、综合的评价;其次, 评估调查小组的调查报告质量要高, 调查报告格式要正确, 内容要完整, 符合实证研究和质性研究的特点;再次, 组织小组展示和答辩, 每个小组成员按工作任务进行总结陈述, 把调查过程中遇到的问题以及解决方法、心得体会和自我评价等与大家分享, 再由教师与学生提出问题, 共同讨论, 给予互评。

总之, 基于社区工作任务的《社会调查方法》的课程设计, 彻底打破了传统学科界限和以理论授课为主的教学方法, 使学生真正获得社区调查工作过程中所涉及的程序性知识、职业技能和相关的职业体验, 培养了学生学习创新、团队协作的精神, 促进了其职业核心能力的形成, 充分体现了高职教育的特征。

摘要：《社会调查方法》作为高职社区管理与服务专业的一门专业核心课程, 对学生职业核心能力的培养起着极为关键的作用。基于社区工作任务的《社会调查方法》的课程设计, 彻底打破了传统学科界限和以理论授课为主的教学方法, 培养了学生学习创新、团队协作的精神, 促进了职业核心能力的形成, 充分体现了高职教育的特征。

关键词：社会调查方法,工作任务,解构,重构

参考文献

[1]王艳峰.任务驱动教学法在社会调查方法课程中的应用[J].当代教育论坛, 2010, (3) .

社区工作课程教案 篇3

关键词 社会工作 社区工作 职业能力培养

社会工作是随着工业化和城市化的发展而迅速发展起来的，它强调助人自助，以协助个人、家庭、团体或社会发挥潜能、调整关系，解决或预防各种社会问题为目标，是现代社会必不可少的职业岗位。《社会工作实务》是目前国内大多数院校社会工作专业及其相关专业群的核心必修课，旨在通过课堂教学与实习培养具有扎实的理论知识和娴熟的专业技能，熟悉社会工作的个案方法、团体方法、社区方法、行政方法及一般的社会工作流程，能够在社会保障、社会福利、民政、司法、卫生等机构和社会团体从事社会工作实务的应用型人才。从目前该课程开设的情况来看，不少高职院校的社区管理与服务专业也开设了社会工作的相关课程，但大多数院在课程设置和教学模式与社会工作专业基本相同，甚至有的院校还沿用了本科社会工作专业的课程设置体系，开设了个案工作、小组工作、青少年社会工作等课程，作为对《社会工作实务》课程的细化与补充。笔者认为，作为高职社区管理与服务专业，其人才培养目标与社会工作专业是有一定区别的，社会工作的课程对　本专业学生的专业能力养成有重要的支撑作用，但是却不能全盘照搬，必须根据本专业人才培养的目标和职业岗位的特点进行该课程的改革。

一、社区管理与服务专业的人才培养目标

社区管理与服务专业着眼于培养一线的社区实务工作者，具体来说，本专业主要面向基层政府、城乡社区培养具有社区管理与服务工作必备的基础理论知识和专门知识，具备从事城乡社区管理与服务实际工作所需的基本能力和基本技能，热爱基层社区工作，具有良好的职业道德和创新精神，身心健康的高素质技能型专门人才。在这一培养目标下，本专业的主要就业方向城乡社区服务中心以及居委会的专职社区工作人员。就目前情况来看，国内大多数开设社区管理与服务专业的院校其培养目标及主要就业岗位与上述阐述是基本一致的。而这一培养目标和就业岗位与上述的社会工作专业是有明显的区别的。后者是以培养社会工作者为主要目标，其工作岗位为民政、司法、卫生、教育等各个机构和社会团体中的社会工作者。社区工作和社会工作在职业能力要求上有相同的方面，都需要从业者有较高的人际沟通、语言表达、组织协调和分析处理社会问题的实践能力，而《社会工作实务》课程满足了对学生这些方面能力的训练，因此无论是本科院校的社会工作专业还是高职层次的社区管理与服务专业，大多都开设了此课程或与其相近的课程。但是值得我们注意的是目前社会工作专业大多学制四年，招收本科层次的学生。作为高职层次的社区管理与服务专业的学生无论是从生源质量还是人才培养质量上都很难达到社会工作者的要求。因此，社区管理与服务专业课程体系中的《社会工作实务》课程要围绕本专业的人才培养目标进行改革。

二、《社会工作实务》课程的定位

根据以上分析，对社区管理与服务专业开设的《社会工作实务》课程进行了重新定位。本课程培养具备社会工作核心价值观，熟练掌握个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作等实务技能，能及时回应并解决社区居民服务需求，为社区各种人群提供专业服务，建立和谐社区，适应我国社区发展需要的高素质技能型人才。

通过本课程的学习，　帮助学生掌握社会工作的基本理念、基本知识、基本方法，养成社区工作者的品质与职业道德，初步具备运用专业知识分析社会工作问题的能力，并在社区工作实际工作岗位中能够与用社会工作的个案、团体、社区等方法，处理与解决相关社会问题。通过课程的学习，须具备在日常社区工作中及时觉察和发现社区居民的问题和需要，并能主动运用社会工作方法对问题进行预估和分析，选择合适的介入策略，充分寻找利用有效的资源，解决社区居民的问题，为他们提供专业服务的能力，使工作更具有成效。

由此可见，社区管理与服务专业的社会工作课程不可能脱离社区这个环境而独立存在，必须紧紧围绕社区环境中的工作任务进行课程构建。

三、《社会工作实务》课程模块构建

社区工作需要学生有较强的分析和处理社会问题的实践操作能力，强调人际关系沟通技巧的训练和运用。根据社区岗位工作的实际以及上述课程的重新定位，对本课程进行了重新构建，建立以职业核心能力培养为本的高职课程。以模块为单位，任务为基础将本课程内容以三个模块的形式表现出来，分别是走进社会工作、掌握社会工作方法、参与社会工作实务。第一模块以任务为导向，引导学生把握社会工作者的角色，树立社会工作价值观；第二个模块是重点，以工作过程为导向组织教学，主要涉及社会工作的三大方法，通过大量的实训使学生能够灵活运用三大方法进行实践；第三个模块主要是综合运用三种工作方法实践于三个常见的实务领域即家庭社会工作、青少年社会工作和老年社会工作。以情景为导向来组织教学，如家庭社会工作中重点涉及夫妻关系个案和亲子个案的实训。通过这些任务的学习可以充分锻炼学生的组织协调、临场应变、人际沟通能力这是学生将来从事社区工作，面临繁琐复杂的事务所必不可少的知识与技能。

四、课程的实施

本课程的重点为第二个模块，要求学生熟练掌握社会工作的三大方法。针对这个重点内容，在实际教学中采用了三种不同的教学模式。第一种是基于工作过程的模拟实战模式。这种模式主要应用于个案工作部分。在此种模式下，根据个案工作的工作过程，为完成六个子任务为主要目标，开展教学。与传统的社会工作专业的课程相区别，在本单元中没有过分强调个案工作的理论，而是重点放在了个案工作的会谈上，对于如何接案，如何维持会谈，如何进一步探索案主情况作为重点实训项目。这种训练有助于学生在今后的社区工作中能够有效的接待居民，针对居民的问题寻找妥善的解决办法。第二种模式是基于真实情境的互动体验模式。这种模式主要用于小组工作环节。由于小组工作比较抽象，很难用小组工作的理论来讲述清楚，因此主要采用体验式教学方法，通过在班级组建真实的小组，让学生真正参与其中，体验小组活动，获得自我提高。在教师指导下，以学生全面参与为核心，进行教学做一体化的体验式教学。如在具体的教学过程中由教师作为社会工作者，在学生中招募具有人际交往障碍的同学成立了“大学生人际交往调试小组”，通过组织各种小组活动，使组员的人际沟通能力、团队合作能力得到提高，同时其他同学也见证了小组工作的具体实施与活动过程。通过这种模式，学生能够亲眼见证小组工作的组织和开展，亲身体验到小组工作方法的无穷魅力。第三种模式是基于真案真做的自主学习模式，此模式主要用于社区社会工作部分。这也是在真实的社区工作中运用最多的社会工作方法。社区社会工作部分非常重视实践教学的作用，我们在济南历下区燕子山社区和甸柳社区建立实训基地，将课堂搬进社区，进行实地教学。另外，根据我院进行警务化封闭式管理的特点，还把整个校区作为一个真实的社区，以学生为中心，以学生身边的真实案例作为工作任务，分三个阶段引导学生进行自主学习。通过第一阶段的教师引路确定了社区工作的目标，第二阶段教师引导学生制定并实施具体的工作计划，第三阶段由师生对社区活动进行共同归纳总结。此模式完全突破了传统的模拟案例的做法，更具有开放性和实践性，每一级学生选择的案例也不尽相同。

课程改革是一个长期积累的过程，在《社会工作实务》课程改革的探索与实践中也遇到了一些阻力，也有不甚成熟的地方，但是，传统教学中社会工作理论和实务对于社区管理与服务专业不能完全适应，需要围绕职业核心能力的训练不断进行改革和完善。

参考文献：

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.

[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.

作者简介：

李华，女，籍贯青岛，研究方向为民商法学，地址山东省济南市二环东路6997号山东司法警官职业学院，讲师，山东司法警官职业学院公共管理与技能系教师。

《社区环境美化》教案 篇4

1. 初步学会用易得的材料设计制作沙盘模型。

2. 认识社区环境质量与经济、社会发展的关系，树立环境意识及可持续发展的理念，培养热爱家乡，投身家乡发展的态度和情感。

教学重点：能否运用所学的设计方法制定方案，并与同学合作共同完成。

教学难点：尝试运用所学的美术设计知识，进行社区环境设计，并体现一定的创意。

教具：做好的沙盘范例、示范用的局部建筑模型，以及各种工具材料等。

教学过程：

一、导入：

教师总结同学们在本单元活动一中对社区环境的思考和设想，并提出将大家的设想以设计图和沙盘的形式表现出来。

二、制作的方法和步骤：

1.沙盘的定义和步骤：

沙盘：是指木盘里用沙土做成的地形模型。是仿照实物原形按比例所做的模拟品，现在所说的沙盘已是多种现代材料加工方法，多种功能，如：电动、光、磁等诸种手段融为一体的仿真模型。

步骤：

1.)构思：在本环节应该根据自己的课前设计结合所准备的材料进行规划。

2.)画平面比例图：这是在构思的基础上利用尺、规，等工具进行平面设计制作。

3.)利用手边材料进行制作模型：根据平面图，利用手边材料进行制作。我们地处农村就地取材利用沙土、石块、庄稼杆等材料制作。

4.)整理完成：重新回到整体，从宏观进行调节整理。

2.平面设计图的绘制方法：

1.)从整体入手，宏观进行规划设计

2.)严格按照比例进行设计，使其最大限度接近客观实际。

3.)利用尺、圆规等工具进行绘制制作。

三、学生练习：

1.全班分为4个小组，进行分工，发挥每个人的特长，合作完成一个平面设计效果图。

2.把本小组的设计理念、构思和创作思路形成书面材料。

四、辅导：

提示学生可以从社区的整体布局，某一功能的建筑组群标志性的建筑。整体绿化布局，局部点缀(如路灯、路标)等方面。来进行设计，并绘制效果图，表现形式自己选择。

五、小结：

社区心理辅导教案 篇5

1.模范遵守相关法律、法规，坚持依法参加换届选举。

2、不搞请客送礼、贿赂、欺骗、威胁等其它妨害破坏选举的行为。

3、不对其他参选人进行诽谤、诬告等恶意中伤和人身攻击。

5、不指使配偶、其他亲属和朋友等干涉选民的选举意愿。

6、自觉接受村民选举委员会、乡镇党委审查审核，若因存在不符合候选人条件而被取消候选人资格的，本人愿意接受。

若违反上述内容或有其他违规行为本人愿意承担相关责任，并接受组织处理。履职承诺

1、严格履行村干部职责。

2、全心全意为村民服务。

3、严格遵守廉政建设各项规定。

4、坚持首问责任制。

5、诚实守信，作风务实，不欺上瞒下，不弄虚作假，及时完成工作任务。

若违反上述内容或有其他违规行为本人愿意承担相关责任，并接受组织处理。辞职承诺

1、不贯彻执行党的方针政策和上级党委、政府决策部署的，或不能正确履行法律法规赋予的工作职责的。

2、不执行村党组织的决定，不执行村民会议或村民代表会议的合法决定、决议，造成严重不良影响后果的。

3、严重影响村级班子或村民团结，给村工作造成不良影响后果的。

4、违规决策、管理或严重失误、失职，造成村集体经济较大损失或较大负面影响，群众反响强烈的。

5、煽动、组织或参与集体上访、无理上访的。

若违反上述内容或有其他违规行为本人愿意承担相关责任，并接受组织处理。

历史教案－多种多样的社区 篇6

《多种多样的社区》 教学设计

一 教学设计思想

（一）教材分析

本课是在第一课的基础上，进一步以学生的感受、观察、思考为起点，引导学生认识常见社区类型及了解社区间差异与联系，从而使学生初步树立起本课程重要观点之一：区域差异与联系的观点。从内容上看，教材分两部分：“识别不同的社区”和“往来在区域之间”两个部分，侧重说明区域间存在的差异，及因此产生的沟通、联系、交流，两块内容相辅相成，不可分割。

（二）课标要求

1-3 尝试从不同种类的地图和图表中获取所需要的社会信息。

2-1 结合实例,说明区域是社会生活的空间,知道现实社会中有各种不同的区域。

2-3 参与调查活动,了解本地与其他地区在人员、物资、信息等方面的联系。

（三）教学要求

1 从生活经验入手，感受生活中有各种类型的社区，并识别一些常见类型的社区。

2 从现实生活出发，感受区域差异的存在，理解区域差异联系的必要性。

3 能够正确观察和阅读图表，形成从图表中获取信息和概括的能力。

4 深入生活，形成从生活中获取知识及实地动手调查的能力。

（四）教学方法

“讨论法”、“活动教学的方式”

（五）教学准备

1 要求学生课前调查社区内商店商品的产地。

2 课本地图1-3、1-9、1-10，地图册p6。

二 教学流程整体构架

环节                  步骤

观察比较              城乡社区图

说一说                家庭地址

提问比较分析          北京市区图

谈一谈                区域间联系

三 教学过程（）

（新课导入）  上一课中，大家通过画平面图展示了自己家所在社区的环境和生活，现在请同学读图1-9。

（提问）1 请你描述居住在王村的人们的生活和环境是怎样的？

2 请比较图1-3，找出两个小区的相同点和不同点。

（叙述） 通过比较我们发现社区与社区之间并不是完全一样的，社区会有很多类型，比如明阳小区是一个典型的城市社区，而王村小区呢就是一个典型的.乡村社区。我们把农村、城市这些自然形成的社会生活区域统称为自然社区。一方面我们生活在或城市或乡村的自然社区内，从另一个角度讲，我们又生活在一级级的行政社区内。

（提问） 读图《浙江省行政区划图》

请你说说自己的家庭地址，并写出来。

（叙述）我们来看这里的省、市、区、街道等，这就是一级级的行政社区，这些以行政管理范围来确定的区域就叫行政社区。

（练习） 除此之外，还可以根据人的不同社会活动形成的区域来划分社区，比如1-10《北京市地图》，现在图上有A B C D四块区域，请分别把对应的名称填进去：生活小区、商业区、工业区、高科技园区。

（提问） 据图说出你的理由，注意考虑这一区在北京市的方位，为什么这样布置？

（总结） 看来社区不仅有自然形成的城乡差异，行政区划规模大小的差异，城市内部还存在着功能上的差异。例如北京这四个区域都是围绕着人的不同社会活动形成的，我们称它为功能社区。

（提问） 虽然我们讲了三种不同类型的社区，但其实不同类型的社区往往是交织在一起的，请同学说说自己生活在哪些社区中？

（承接）社区类型不同，差异很大，但大多社区都有一个共同点，即它们总是与一定的地理区域相联系的。

课前布置，在你家附近的超市调查生活用品，了解哪些是本地产的，哪些是外地产的，列出清单，简述理由。

（提问）为什么商店里要出售外地产品？这些产品我们本地为什么不生产？

（总结）由于各地区自然条件不同，物产不同，为了满足人们的生活需要，我们需要区域间密切联系，优势互补。这种互补不仅是物产上的，还有更多方面的。示图P12。

（提问）1 这四个人分别谈的是哪些方面的区域联系？

2 为什么会有这些不同需要？

（小结）这节课上，我们进一步了解了多种多样的社区，知道社区有不同的类型，有差异，有共同点，社区间也会有各种联系和交流。下面安排了两个选题，可以任选其一。

（作业）1 找新南湖规划图，指出它的功能规划，并解释原因，如有更好的建议，请改动，并说明。

社区护理学课程研究 篇7

1 课程作用

社区护理学课程开设于三年制大专护理专业第二学年第二学期, 其前导课程包括:儿童护理、母婴护理、成人护理、老年护理等。平行课程为护理管理、传染病护理、心理与精神护理、急救护理技术等。通过对这些课程的学习, 可使学生具备开展社区卫生服务的理论知识, 同时为其后续的临床实习奠定坚实的基础。

2 课程目标

根据对护理人才需求的调研以及护理专家对护理专业典型工作任务与护理岗位职业能力的分析, 确定了护理人才培养目标, 将社区护理课程的教学目标定为以下三大方面。

2.1 知识目标

通过对本课程的学习使学生掌握针对不同护理对象 (包括个体、家庭、社区) 的护理方法和基本技能;掌握在社区开展健康教育与家庭访视的方法与步骤;能合理利用社区资源, 促进社区健康及疾病预防教育。

2.2 技能目标

通过对社区护理案例的引入, 使学生做到“学习的内容是工作, 通过工作实现学习”, 对学生进行想像力、记忆力、综合分析能力与实际操作能力的培养和训练。

2.3 职业素质及态度目标

社区护理注重培养学生的职业素养, 通过典型工作任务的完成, 使学生认识到社区护理工作必须“以人为本, 以德为先”。

3 课程内容

3.1 教学内容的选取和设计

本课程本着以“服务为宗旨、就业为导向、岗位为目标、资格为要求”的原则对教学内容进行了选取和设计。其主要内容有社区卫生服务体系与社区护理工作方法的基本知识、以不同社区群体为中心的护理、社区护理中常用流行病学的调查研究和医学统计指标的计算三大部分共7章构成。

3.2 教学内容组织

本课程在编排次序方面本着“从全景到部分, 层层聚焦”的原则, 首先让学生在宏观上认识社区护理, 熟悉社区护理的工作方法 (护理程序) , 在中间插入家庭访视、健康教育设计两项社区护理必需掌握的技能, 接着安排学生学习社区中几个重要问题, 如社区慢性病管理、社区重点人群保健、社区急症处理和社区传染病预警。对社区中的3类不同人群实施不同的保健护理服务。整个编排紧紧围绕“社区护理”这一主线, 使学生总是站在社区这一视角去观察、去思考、去学习、去实践, 从而掌握社区护理的必备知识、技能和素养。

3.3 教学重点与难点

根据社区护理岗位对知识、技能的要求, 将教学重点定为“社区护理评估”、“社区健康教育”、“社区家庭访视”。根据学生基础知识薄弱、对学习纯理论性内容不感兴趣的特点, 将“流行病学调查”、“统计学指标的计算”确定为难点。教师在教学过程中应突出重点难点, 并将其讲透。

4 课程实施

4.1 教学对象分析 (学情分析)

大专护理专业学生存在以下特点: (1) 自主能力较差, 缺乏参与意识, 习惯被动听讲; (2) 学习方法单一, 综合分析能力较薄弱, 缺少科学方法的指导。因此教师在教学时要给予学生适当引导、启发, 使其掌握科学有效的学习方法和学习策略, 从而提高学习效率。

4.2 教学过程

教师在教学过程中应根据教学内容确定学生的学习目标, 并设置问题、布置学习任务, 让学生进行分组学习, 学生之间、学生与教师之间应进行沟通交流以加深学生对理论知识的掌握。让学生在掌握理论知识的基础上, 对其进行模拟实训, 使其将理论付诸实践, 从而加深学生对理论知识的理解。在模拟实训后, 让学生进行学习汇报, 最后由教师进行总结评价。在整个教学过程中, 要充分体现学生的主体性与教师的主导性。

4.3 教学模式

整个过程应用了“理—实—训”一体化, “教—学—做”一体化的教学模式, 将理论教学与实践教学有机地融合在一起, 从感性认识入手, 加大直观教学力度, 提高学生的认知能力, 加大对学生技能的训练, 加深其对知识的理解和掌握。

4.4 教学方法

在教学中, 授课教师采用了灵活多样的教学方法, 如案例教学法、情境教学法、角色扮演法、任务驱动法及讨论教学法等。灵活运用案例、图片及教学短片等进行教学, 使学生由过去的以听为主, 转到了以思考为主的自主参与式学习。如在“家庭访视”一节中, 通过设立情境, 训练学生对一刚刚出生的新生儿进行家庭访视, 从而加深了学生对“家庭访视程序及家访艺术”的理解和掌握;通过角色扮演营造出良好的职业环境, 变“抽象理论的难学”为“身临其境的易学”, 锻炼了学生的实践能力、应变能力及综合运用知识的能力;运用任务驱动法, 构建了“以问题为中心”、“以学生为主体”的课堂教学模式。通过综合运用多种教学方法大大调动了学生参与课堂教学的积极性, 有效地提高了课堂教学质量。

4.5 教学资源

理论课选用的是人民卫生出版社出版的, 国家卫生职业教育卫生部“十一五”规划教材《社区护理》第一版, 该教材具有科学性和实用性。同时配合多种参考资料, 充分利用网络、多媒体、教学影像资料来丰富教学内容, 将枯燥抽象的理论形象化, 使学生易于理解和记忆。利用校内模拟实训室, 加强了对社区护理两项必备技能 (社区健康教育与家庭访视) 的训练, 做到了趣味性与有效性的有机结合。定期带学生走进校外实训基地, 去体会社区护士的角色内涵, 去熟悉社区护理的工作任务, 去感受社区护理的工作内容。通过走入家庭、走入学校、走入社区, 使学生真切体会到了社区护理是融医疗、预防、康复、保健、健康教育于一体的综合性服务。通过校外实训提高了学生解决社区居民健康问题的实际能力。

5 课程考核与评价

本课程考核办法采取平时成绩占20% (包括出勤率、课堂发言、课堂作业) , 实践成绩占20%, 期末考试占60%的考核方法, 试题类型多采用案例分析的形式, 以培养学生知识运用能力、分析解决问题的能力。学习过程的全程考核模式, 可全面检测学生的理论知识掌握情况、知识运用能力和社会实践能力等。

本课程采取督导组听课、教师互评、学生打分测评、自我评价及社会评价等多种评价方法对课程进行监督, 不断总结教学经验, 完善教学过程, 从而不断提高课堂教学效果。

6 课程特色

6.1 行业发展体现了迫切性

随着时代的发展、医学模式的转变及人类健康标准要求的提高, 社区护理这一综合性的护理服务形式体现了其发展的迫切性。

6.2 教学模式体现了创新性

本课程采用了“教—学—做”一体化, “理—实—训”一体化的教学模式, 使学生在“做中学, 学中做”, 从而逐渐达到了“实用型护理人才培养”的目标。

6.3 教育理念体现了创新性

遵照“必需、够用、实用”的原则确定课程教学目标, 整合课程教学内容, 确定“以学生为中心, 以能力培养为基础”的先进职业教育理念。

7 改革目标

目前我市社区卫生服务体系还处于发展阶段, 存在体系不健全、功能不完善等问题, 因而对社区护理的学习、实践等产生了一定的影响, 为更好地解决此问题, 确定了如下的具体改革目标。

7.1 探索创建可行性社区卫生服务模式

学校与社区卫生服务中心合作, 社区护理教师深入到社区, 进行社区实践, 以积累社区卫生服务实践经验。教师在社区进行技术指导, 与社区卫生服务中心 (站) 的护士合作, 探讨开展可行性服务的项目, 共同研究真正适合我国社区居民需求的社区卫生服务项目。建立和完善模范社区护理实习和实训基地, 供社区护理教学和学生进行社区护理服务实践。

7.2 学习国外社区护理方面先进的护理知识

结合我国社区护理的实际情况对教学内容进行组织, 使知识体系既具有先进性、实用性和科学性, 又具有完整性。

7.3 全面推进现代信息技术

加强对教学资料库的建设, 进一步打造教学资源素材平台。

浅谈社区德育课程资源的开发 篇8

关键词：社区 德育 课程资源

著名教育家陶行知先生曾提出“生活即教育”、“社会即学校”、“教学做合一”的教育思想。社会资源中蕴藏着丰富课程要素，是实践育人、体验育人的最佳德育资源，对于学生人文素养的形成具有独特的德育价值。社区是小学生接触最直接、最能具体感知的生动形象的“社会”，社区内蕴含着丰富的德育教育资源，挖掘利用这些资源会对小学生优良道德品质的形成起到事半功倍的效果。因此，我们将学校课程向社区延伸，开发和利用社区德育资源，提高德育工作的实效。

一、开发社区历史文化资源

我校地处嘉陵江畔，毗邻抗战时期复旦大学旧址，依山傍水，生机盎然。1938年，因抗战爆发，复旦师生辗转5000余里，从上海迁入重庆，在北碚夏坝东边的黄桷镇艰难复校，在日本侵略者的轰炸之下坚持举办中华民族的高等教育事业。直至1945年抗战胜利后，复旦大学方迁回上海。我校以复旦旧址作为德育教育基地，引导学生通过参观访问、查阅资料去挖掘了解复旦历史、复旦文化、复旦精神，通过这一活动，学生了解到了复旦校名的来历及复旦在北碚这一段艰苦卓绝、不屈而又乐观的抗敌办学历史，知道了复旦自强不息、国家至上民族至上、牺牲小我成全大我的精神。并由此深入了解当时的抗战文化。学生在考察实践中了解身边的历史文化，真切感受中华民族不屈不挠的精神，树立了正确的人生观与世界观，有效地激发了学生爱家乡、爱人民的情感，使爱校、爱乡、爱国教育真正落到了实处。

二、开发社区生活文化资源

腰鼓舞作为民间体育活动，有着悠久的历史。我校地处东阳街道，社区文化“腰鼓舞”深得群众喜爱。编排自由、娱乐性强、参与面大，集体育、音乐、艺术于一体，留给师生很大的创新空间，激发师生创作热情。2010年伊始，通过深入调研，学校把社区群众喜爱的腰鼓引入了校园，引入了学生大课间活动，作为学校“一校一品”特色项目打造，使这古老的民间体育活动在黄桷小学焕发出新时代的气息。学校在挖掘民间腰鼓舞的基础上，结合小学生的年龄特点，从动作的改进，乐器的配置，队形的变化，都进行了推陈出新，使这一民间舞蹈更适合学生，更适合几百师生的共同演练。腰鼓舞的最大特点是鼓点与舞蹈动作的和谐配合。敲打者踩着清脆的鼓点，动作豪放潇洒，在大钗、大钹的引领下，变换各种队形和舞蹈动作，节奏鲜明紧凑，扣人心弦，演绎出一种朝气蓬勃、激昂向上的精神。在训练过程中，同学们互相帮助、互相鼓励、互相促进，无论是高年级的学生，还是低年级的学生，大家都能全力以赴，追求最好的艺术效果，培养出了团队合作精神。在活动中，学生之间的人际关系、团结协作精神得到充分发展，他们懂得了配合，协作，互相谦让。现在校园腰鼓已成为我校广大师生乐于参与的学校体育艺术特色活动。

三、开发社区教育基地资源

多年来，我校依托社区教育基地，开展了大量思想积极、主题鲜明、形式活泼、参与性强的德育实践活动，既丰富了德育的内涵，又提高了德育的实效。我校每年组织学生参观位于我镇西山坪的教育基地——戒毒所，通过参观戒毒所环境，观看禁毒宣传画，听取禁毒干警的禁毒报告和吸毒人员的现身说法，以及观看禁毒宣传片，让学生受到深刻的教育。当学生听到吸食毒品给身体健康、家庭、社会带来的种种危害时，都震惊不已，学生们对毒品的危害有了更深刻更直观的认识。每学期的安全法制教育月，在社区消防员的支持下我们组织了参观展览，逃生、紧急疏散等消防演习，提高了学生的自我求生能力。我们还聘请了校警、离退休老干部等部门的同志作为校外辅导员，定期开展各种活动。一方面邀请他们来校作专题报告，拓宽学校、书本教育的内容；一方面利用假期、课外活动时间组织学生深入社区，现场体会和实践德育教育的内容，巩固并扩大了学校德育教育的成果。我校选择了社区内的敬老院作为社区劳动服务基地，组织学生去敬老院服务，这样既锻炼了学生的劳动能力，又奉献了爱心。我们还组织学生参观社区的工厂、蔬菜基地，使学生感受家乡日新月异的变化。利用社区教育基地充分展示出德育资源的丰富性，使未成年人在德育实践活动中思想道德得到升华。