书籍专业实习调查报告

书籍专业实习调查报告（共8篇）

书籍专业实习调查报告 篇1

当代中学生书架书籍调查报告

系（院）：艺术学院年级：2007级专业：艺术设计

姓名：XX学号：0705070100

前言

有论者谓“现在中小学生不要硬去读经典了。”一番话引起轩然大波，笔者在网上搜索时发现，关于此事的讨论跟帖已经超过一万条。报纸、广播、电视、网络，媒体翻着花样轰炸年轻的视界。我们的中学生在一片多媒体的漩涡中还看书吗？他们的床头桌前书架上到底堆着什么书？谁是他们的作家偶像？近日，本报记者踏访了上海市五所高中进行了一番调查。

调查对象：南宁市第十九中学、南宁市第五中学、南宁市第十七中学、南宁市天桃实验中学四所中学共 36 名学生。

调查方式：随机抽取了其中高一或高二年级的一个男生寝室和一个女生寝室，进行中学生读物调查。记录下书架上所列书籍，每个人写十本最近阅读的书名及十位喜爱的作家名字。

得出书目： 125 本（此数据已去除教辅类书籍 302 本）

作家： 52 名

非典型排行榜：

最热门作家

头把交椅——余秋雨出现 6 次（设计台词：“这一回的排名，怎么还是第一位呢？”）亚军——冰心出现 5 次

季军——鲁迅出现 4 次

郭敬明出现 4 次（设计台词：“麻烦让一让，前面那几个别挡着路！长江后浪推前浪，后生可畏焉。”）

看来 余 老师在十八未满的人群里，还是受欢迎的。余 老师反对者虽然不寡，支持者也不少矣。无论如何，他那历史角落的遗留问题并不是学生们关注的焦点，他们看重的还是书里面讲的那些道道。

我调查小组在各大校园调查时发现，在中学内被传看最广的并不仅仅是韩寒、郭敬明等发迹于他们中学时代的八十年代作家。在同学们口中提到最多次的名字竟是大他们一辈半有余的余秋雨。许多同学都对他有相当高的评价，一位陈同学告诉记者，他初中读《文化苦旅》时就已经被他肆意的文采和中国大地的奇美风光所吸引，这直接影响了他的兴趣爱好，并把他领进了文学的殿堂。

书架上的四大名著

《梦里花落知多少》出现 6 次

《红楼梦》出现 6 次：（设计台词：环望四周，哥仨都哪去了？）

《达芬奇密码》出现 5 次

《傲慢与偏见》出现 4 次

中国古典文学著作除了中国传统四大名著这些绝大多数同学在初中阶段乃至小学就已经阅读过的，高中生们没有涉及其他的。学生们告诉我们，高中的升学压力太大，潜心地看古文为主的名著是不现实的，所以畅销小说似乎在学业压力较重的高中里更受欢迎。书架上“四大名著”里不得不提的一部就是去年在全世界都卖疯了的《达芬奇密码》，上师大附中的蒋同学说，无论是课桌下还是枕头旁都有它的影子。“我觉得它最吸引我的是那神秘的宗教色彩和推理悬念。”蒋同学说这本书要比他以往看过的侦探小说都要精彩。

最可望不可及的书

《海蒂性学报告》

在某校针对男生调查中，我们遇到这么件事，记录书籍的时候，有一个男生报了一个书名《海蒂性学报告》，在场的几个男生立即发出一阵哄笑。在记者的追问下，该男生表示，自己其实没有看过这本书，是在学校的图书馆阅览室发现的。其他的男生补充道，他们也看到过这本书，其实大家都很好奇，很想看看到底是什么内容，但是没有人敢去借阅，连多看一会儿也像做贼。性教育是我们的教育部门常年竖着的一面大旗，但从结果看，似乎他们只长于扛旗而不擅于教育。

最受宠年轻作家：

郭敬明

自从春树上了《时代》杂志的封面，她的绯闻男友郭敬明的人气就一直看涨。《幻城》、《梦里花落知多少》一本卖得比一本好。市五中图书馆的老师告诉记者，这书基本上一上架就被借走，书都翻得烂烂的。不仅女生，男生里面郭敬明的影响也很大。韩寒也是名人，大家都知道的那种，不过，《长安乱》不流行了。高中生们对他的《三重门》还是推崇备至，不过那是年前的事了。如今少年文学作家比如 秦文 君、梅子涵不如少年作家吃香了。

最受宠业余作家：

贝克汉姆

大帅哥贝克汉姆虽然没成就英格兰的足球美梦，但成就了自己的作家梦，看到中国下一代对他的热情，可以考虑让他老婆也写两笔。葛红兵高举着美男作家的旗帜妄图吸引眼球，可《沙床》再怎么深陷也没在中学生的脑海里留下一丝印象，飞快写下《我的立场》的少年问：“葛红兵是谁？”眼神茫然如葛优在某火腿肠广告中问：“葛玲是谁？”

爸妈老师不知道的热门书

漫画书（设计台词：谁都看，大家知道就成了，可千 万别传到 老师那里去啊！）采访手记：我调查小组成员在某中学的女生寝室里看到书桌和墙面上贴满了动漫的海报和粘纸。记者随口说出一个漫画人物，寝室里马上热闹起来，与刚才沉闷地抄写书单和回忆作家时的拘束截然不同。每个人都有自己喜欢的漫画作品，说起里面的角色头

头是道，《网球王子》、《犬夜叉》、《天使怪盗》……。记者明显感觉这是她们的一个很大的兴趣所在。但是学生们的书架上一本这样的书都没有，连写下来的看过的十本书中也未曾涉及到。“这些东西怎么能写呀，还有一年就高考了，爸妈 和 老师都不赞成我们看的。有时候老师也知道我们喜欢这个书，但是谁敢正大光明地看，上次一个同学在课上看，不仅书被老师收掉了，听说她爸妈还把她家里的漫画书撕掉了。”

调查手记：

从调查结果看，“知道分子”的作品占了孩子们阅读作品的大部分。看这些书，对心志成熟的阅读者本身是件挺好的事情，但对于刚睁开懵懂之眼来看世界的少年，是不是有利于他们的文学观的养成呢？这类别的书都凝聚着作家本人在历尽生活层层淘洗后对世界的态度和视角，带有鲜明的作家个性和快餐性质，并不会循循善诱地将问题留在你心里，而是一股脑儿地把他的结果推给你、丢给你。这些视角和态度缺乏原始性的启发，也就是启蒙。在这个呼唤创新、呼唤个性的时代，少年学生用自己的头脑去思维，用自己的嘴巴来表达出最原创的思想是最可贵的财富。

学生们的回答也很无辜，时间不允许他们去看很多原创的作品，这些孩子们的书架上多半放着名人名言警句、教辅书类。被调查的某所中学的男生们在向记者反复确认不会公开他们的学校和姓名后道出了这样的心声：“我们根本没有时间看书，每天的晚自修管得很严，我们都不敢迟到。下了晚自习很累，回到寝室就想睡觉，况且 9 点半就熄灯了，我们根本没有时间和条件看书。对于住宿生而言，学校管得紧，校内没有书报亭，我们很少能够到校外买杂志报纸什么的，只能每天 6 点半看新闻和班级订的一份报纸，信息量很少。”“总是在说减负减负，但是考卷的难度从来不变，高考就在眼前，我们怎么可能不看书，谁敢呀，不要爸妈 和 老师逼，自己想想就觉得有很大的危机感，只能拼命做题看辅导书。”第十九中的几个女孩子告诉记者，平时很少有时间看书，“一般只有在寒暑假的时候才有时间，而且老师都要求我们看名著，还要求我们写读书笔记，有时候还要写英文的。”

在我调查小组成员得到的书目中还有一类书籍比较集中：励志类书籍，比如《生命的真谛》、刘墉系列散文故事、《心灵鸡汤》、《心态、成功的基石》等。究其原因，无外乎寻求一种排解压力的方法。

此外，我们在调查中还发现一类书出现频率很高，那就是心理学方面的书，比如《心理学的故事》、《人类行为的 202 个秘密》、《设计心理学》等。这些书是否仅仅出于学生的兴趣很难说，但是遇到心理的困惑和迷惘，想要解答心中的疑问，这样的初衷肯定是有的。但这些世界观和价值观还未完全成熟的大孩子们，在遇到心理上的困惑时为什么不去寻找学校配备的心理老师要转而求助书籍。这种一知半解又将带来什么未知的后果呢？

调查数据：

中学生书架上出现频率较高的书目（排名不分先后）：中国古代四大名著；中国当代小说：《钱钟书文集》、《懈寄生》、《三重门》、《幻城》等；外国名著：《傲慢与偏见》、《在童年〃人间〃我的大学》、《简爱》、《飘》、《战争与和平》、《少年维特之烦恼》等；励志类：《财富人生》、《心灵鸡汤》、《我不是教你作》等；童话神话类：《希腊神话》；《指环王》、《伊索寓言》、《哈里波特》；侦探小说：《福尔摩斯探案集》；《达芬奇密码》、《数字城堡》等；科普科幻类：《时间简史》、《果壳中的宇宙》、《海底两万里》、《格兰特船长的儿女》、《海蒂性学报告》等；传记：《我的立场》、《牛顿传》；诗集：《泰戈尔诗选》；心理学类：《设计心理学》、《创新启示录：超越性思维》、《死刑报告》、《人类行为的 202 个秘密》、《心态、成功的基石》等；武侠：《绝代双娇》、《天龙八部》。

学生们提及的作家（排名不分先后）：

苏轼、曹雪芹、茅盾、鲁迅、老舍、余秋雨、冰心、钱钟书、陈香梅、、朱自清、苏童、胡兰成、巴金、老舍、张小娴、毕淑华、藤萍、沈从文、梁实秋、金庸、刘墉、韩寒、郭敬明、秦文 君、张爱玲、蔡智恒、安妮宝贝、几米、饶雪漫、周嘉宁、泰戈尔、欧〃亨利、莫泊桑、简〃奥斯汀、列夫〃托尔斯泰、凡尔纳、奥叶莎、雨果、伽莫夫、霍金、凡尔纳、大小仲马、莫泊桑、贝克汉姆、高桥留美子、狄更斯、茨威格、莎士比亚、高尔基、艾米莉〃勃朗特、夏绿蒂〃勃朗特、希拉里〃克林顿。

结语

在本次调查活动中，我们全组组员相互合作，相互合作。既增长了彼此间的感情，也从中得到锻炼。“书是人类进步的阶梯”。通过这次调查活动，让我们对这句话有了更深的认识。我们认为，书籍就像为我们打开的一扇窗户。但是，要从这扇窗户里看到什么，得到什么，就全由自己选择了。所以，我们必须要学会让身边的青少年们要学会正确选择书籍阅读。当然，也需要这个社会有更多更好的作品出现。这不当是作家的责任，也是每一个出版社的责任。更是作为一个有责任的社会人士的责任。

2011年 3月 15日

指导教师评语：

评分：指导教师签字：年月日

书籍专业实习调查报告 篇2

高职教育的培养目标是生产、管理一线的高素质技能型专门人才,因此也更需要了解现实社会中专业岗位的实际情况,更要具有符合行业岗位要求的实践工作能力,开展与专业有关的实践活动,有利于培养学生的自主管理能力,环境适应能力以及未来就业竞争能力。

二、高职学生假期实习经历调查和分析

(一)调查目的

调查会计专业学生对选择本专业的认同感,对假期实习的认识,探讨如何制定学生假期专业实习相关制度。

(二)调查对象

江苏财经职业技术学院2012 级会计、财务管理、审计实务、会计与统计1 250 名学生,遍布江苏、浙江、安徽、吉林等14 个省,回收有效问卷1 086 份。

(三)调查方法

笔者参考了国内专家的相关研究成果,结合大学生假期社会实践要求,设计出相应的问卷。本问卷设计主要从以下几个方面展开:一是学生选择财务会计专业的信息渠道;二是根据家长对在三年大学生活的期待;三是对在大学期间假期实习的认识;四是针对财会岗位的特殊性,落实假期实习单位需要帮助,您能为自己的孩子在寒暑假里找一个实习单位;五是根据家长自己的体会,您认为对于学生在校期间应加强哪几种能力的培养等,在问卷设计中既设计了部分单选题,也设计了多选题,同时还设计了自主回答的问题。对收回的问卷进行量化统计分析。

(四)调查结果的整理与分析

1.学生选择财务会计专业的信息渠道。从表1 中可以看出,大多数学生选择财务会计专业是家长帮助选择的(占被调查对象61.5%),学生自己选择专业占38.58%。与同学一起填报占16.75%;班主任、任课老师推荐的占12.8%;学院专业网站3.49%。因此学生的对所学专业的选择大部分还有赖于家长,说明家长对学生在所报专业上的选择上起着主要作用。

2.对学生在大学期间应掌握技能的认识。从表2 中可以看出,在大学期间,除了学好专业理论知识外,家长希望学生在校期间能学会独立,能处理个人事务。

表3 显示,大多数家长认为职业院校专业技能与实务操作能力的训练与培养比较重要(分别占82.96%和77.5%),与前面表2 的调查基本一致,说明职业院校区别于其他高校的重要方面是动手能力的培养,这也是职业院校的特色所在。同时对综合素质培养的认同度也较高,达68.32%。

从表4 中可以看出,家长对学生的人际交往和语言表达能力和团队合作与协调能力分别达79.09%和75.1%,说明现代社会岗位分工越来越细,会计工作对内、对外都涉及到与他人配合、协调,才能较好地完成任务;家长对专业能力的认同达73.02%,超过上页表3 的专业专业知识。说明用人单位首先看重的是学生的专业能力。

3.对高职学生在校期间进行专业实习的认识。表5中,您认为学生在大学期间是否应该利用寒暑假期间到公司、工厂、服务单位进行专业实习、积累经验,有效消除寒暑假期间放任自流现象,完全同意与同意的分别占40.88%与54.24%,等毕业后再说和不同意的分别占2.57%和2.27%,说明大部分家长都支持在寒暑假期间高职学生应该到有关单位进行专业实习。

表6 中,如果请家长在寒暑假里为自己的孩子找一个财会岗位的实习单位,以利于提高专业契合度,完全做到的占33.15%,要做些工作能做到的占52.49%,无法做到及让孩子自己找单位的分别占8.19%和10.68%。说明八成家长都能为自己的孩子进行专业实习提供实习单位,这与上页表1 大多数学生选择财务会计专业是家长帮助选择的基本吻合。

表7 中学生利用寒暑假期间到公司、工厂进行实习工作,您认为最好从事哪方面工作,与所学专业很相关、基本相关的分别占29.36%和56.22%,先熟悉企业情况的占14.4%,说明八成家长认同实习的内容应与所学专业相关,防止目前假期实习中出现的学生在实习单位做一些简单重复的操作工、甚至打杂与所学专业毫不相关的现象。

4.对学生大专毕业后职业发展方面的认识。表8 结合您的工作体会,你认为学生大专毕业后直接工作与先直接工作后再根据工作实际决定深造分别为4.88%和27.62%,若条件允许直接专转本、专接本的占60.68%,放弃就业机会,一定要继续深造的占6.81%,说明在目前社会普遍重视学历的情况下,近七成的家长选择的是提升学生的学历层次,以利于在未来就业竞争中能通过设定的“门槛”,取得更好的职业岗位。

三、构建高职会计专业学生假期专业实习制度的建议

书籍专业实习调查报告 篇3

一、学生实习相关问题

（一）实习生的心态不端正

医院实习本来对于护理专业的学生而言是检验学习效果、提高综合素质、丰富社会经验的过程。我们有部分的学生在实习前没有把专业实习看作是自身受教育的一门重要的课程，实习期间对工作缺乏激情，没有端正心态，认为实习的好坏与自己的毕业乃至将来没多大关系。在学校选择实习医院时，大部分的学生把找实习医院看作是找工作单位，大家非城市医院不去，非好单位不去，一门心思挤到大的医院中，真正进到大医院后对学习专业知识却不重视，反而是到基层医院的学生通过自身不断钻研，动手能力强于到大医院实习的学生。

（二）医院管理方式较为开放

学生在校期间，我们通过班主任、上课教师等多层管理，严格要求学生的到课率，学生在校期间大部分时间里还是很遵守纪律的。可一旦进入实习医院后，虽然医院里都有相应的一套实习生管理制度，但由于实习生人数繁多，护理部及实习教师的人数相对较少，难免会出现管理松懈的现象，尤其是在轮转科室时，有学生甚至不去新科室轮转。

（三）带教老师的责任心不强

我们实习生的带教老师，本身作为医院的护士，有着较多的护理工作，所以通常不能对我们的实习生投入100%的教学精力，加上在当前的社会环境下，随着法律的不断健全，人们法律意识不断提高，医疗纠纷案件相对增多。在这种情况下，带教的老师往往不愿放手给实习生更多的操作机会，很多时候带教老师为了完成带教的任务，只会给学生布置一些诸如输液、打针等简单的护理工作，对那些能提高学生兴趣和能力的复杂操作很少示范和指导，学生动手操作机会少，在实习期内很难把握临床操作技术，直接影响了护理实习质量。学生学到的护理理论没有与实践结合在一起，我们部分的实习生在医院做的是一种类似于清洁工的工作，严重打击了我们学生的学习积极性，动摇了他们投身护理事业的信心。有些医院对带教老师的带教能力不加以监控，从而不能保证学生实习期间的实习质量。

（四）实习生的实习积极性不高

学生实习初期的学习积极性是很高的，但随着实习的开展，学生的实习积极性不断地下降，很多学生在实习的后期甚至觉得将来要放弃护理事业。导致这个结果的原因是多方面的。我们的学生在校期间，学习和生活有较好的安排，他们有足够的休息时间。但在进入医院实习后， 他们的工作和医院的护士完全一样，导致刚开始的时候感觉实习强度过大，甚至有些时候他们的工作时间比在医院的护士更长，休息时间得不到保障，产生厌倦的情绪，对自己的专业选择产生怀疑，致使最后有学生放弃自己的护理事业。也有一部分的学生，在得不到带教老师耐心指导或是遭到老师指责的情况下，实习积极性受到严重挫伤。

二、讨论与对策

（一）转变学生的实习观念

为了使学生在实习中能真正获得实践的知识，我们应该首先要帮助学生树立正确的实习观念。在校的两年学习时间，班主任和上课教师要让学生认识实习的重要性，培养学生的实习主动性，让学生自觉将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来的工作积累经验与基本技能。实习前的实习动员尤为重要，使学生在思想上对实习任务有充分的认识，珍惜难得的实习机会，才能更好地达到实习的预期目的。在实习医院的选择上，要给学生灌输一种观念：无论是到哪个医院实习，自己积极学习才是最重要的，只有主动自觉地学习才可以掌握护理知识。

（二）加强实习管理

在现行的医院实习制度中，对实习生都有非常规范的管理，对实习生管理的成功与否，首先取决于医院对学生的态度及对自身的要求。医院作为实习任务的主要承担者，只有认识到规范学生的实习不仅是义务，更是一份应承担的社会责任，才能落实好制定的管理制度。除了医院的制度管理外，学校也应该有专职的教师负责实习生的管理，建立健全实习生实习信息反馈制度，实习医院和学校专职教师之间应当经常沟通，互通实习信息，使学生的实习能得到双重的监管，确保实习生的实习能正常地、有序地进行。

（三）强化带教老师的责任心

临床带教老师作为学生实习期间的主要指导者，不仅传授技能，同时也在传授护理的信念。学生最初是通过观察自己老师的工作行为，培养或树立对护理工作的观念的。因此，带教老师应通过自己的实际工作，运用相应的教学方法， 在学生可以顺利完成一些基本简单的操作的情况下，多多教导一些学生感兴趣的操作，提高他们对护理事业的热情，增强他们的动手能力，耐心地教导学生动手操作，使学生有更多的动手机会，把握更多的操作技能，为学生走上工作岗位奠定良好的基础。除此以外，学校还可以考虑拨一定的带教专项资金用来鼓励优秀的带教老师，从不同方面激发出带教老师的教学积极性，让他们有更大的热情投入到指导学生中。

（四）保障学生的实习权益

我们的学生年纪较小，刚开始临床工作的时候不能接受高强度的工作是可以理解的，实习医院如果可以考虑到学生的实际情况，在实习初期给予学生正常的休息时间，让学生有一个从学校到工作医院的缓冲适应期，更利于保持学生对护理事业的热情。学校也可以考虑在学生二年级的时候，分批分阶段安排一个星期左右的医院跟班实习，让学生在实习前提前接受医院的工作方式，给他们一个心理准备和生理准备的阶段。

一个良好的开端，有赖于学校、医院、带教老师和实习生共同的努力，这是有机结合的整体，使实习生树立自信心，能够更好适应未来的工作，为护理专业学生将来成为合格的护士打下扎实而全面的基础。

参考文献

[1]夏毅敏，等.高校生产实习教学改革的探索[J].湖南工业职业技术学院学报，2003（9）.

[2]董超俊.大学生生产实习面临的困难与对策[J].教育发展研究，2001（3）.

[3]郑光文.实施生产实习的做法及体会[J].华东冶金学院学报（社会科学版），2000（4）.

[4]何萍，彭佑生.高职高专生产实习教学改革与实践探索[J].萍乡高等专科学校学报，2006（6）.

[5]白海清.加强实习基地建设和实习管理，提高生产实习教学质量[J]. 科技信息，2007（28）.

[6]林泽炎.大学生实习制度的规范与完善[J].中国大学生就业，2007（12）.

专业实习报告 实习总结 篇4

班级：B08工商管理（旅游与酒店管理）姓名：何慧莹学号：0805050138

一、实习企业及岗位简介

广州市金河半岛餐饮有限公司为一家园林设计、欧陆风情、高级潮粤菜食府。整体设计风格为一艘在大海中航行的轮船，是目前广州市独一无二的。整个酒家占地面积为6000平米，餐厅面积为1500平方米，内设25间贵宾厅房，带独立洗手间，多个豪华厅房内有阳光房，浓缩园林景致，设卡拉OK电脑点歌系统，风格各异。其中最大豪华厅房可同时容纳80人就餐。大厅超高9米空间，室内的小桥流水、绿舟浮面、园林假山、鱼儿雀跃，带给您的是一番别样的情趣。整个大厅无一立柱.，可同时容纳300人就餐。坐在大厅用餐，透过整面的落地玻璃可欣赏占地1000平方米的庭台楼阁、绿树成荫，花草锦簇的别致花园。或餐前，或餐后在园间小径漫步，享受的是喧哗都市中无法体验到的人生惬意。酒家特别在大厅设计的别致舞台，装配一流的音响。是您承办社团集会、婚庆喜宴、单位团拜的最佳选择。金河半岛总经理梁顺恒先生携全体同仁秉承“以人为本、诚信服务”经营理念，将一如既往地为客人提供精美的潮粤菜美食，高雅整洁的就餐环境，宾至如归的至诚服务。

中餐厅服务员职责包括：

我们的工作就是餐间服务的十八项流程，我把它简单的总结了一下：

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送小毛巾巾：将已折好的小毛巾放入毛巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。请用毛巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用毛巾！”

4、服务茶水：询问客人喝什么茶，客人点完茶后，将茶壶放到折好的茶壶垫上，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。„请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。请点菜员前来为客人点菜。（因为我们酒店配备专业的点菜员）。点菜结束，会有菜单出来，我们及时询问客人是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜。凉菜上齐，客人都已入座，要及时询问客人喝什么酒水，并推销饮品。

6、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

7、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

8、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

9、结账：客人结账，到前台拿账单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

10、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

11.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台、洗餐具、擦转盘、换新台布、开始从新摆台。

12.在这些服务过程中，我们一定要与客人眼神交流，在他没有说出话之前，做完他想让你做的事。

二、实习收获及体会

（一）实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了酒楼的实习，使我们对酒楼的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒楼更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

（二）实习体会

在大四期间，参加实习，能使我对所学只是有更进一步的深化理解，迅速地加以实践运用，巩固学习效果。在实习中，使我无论是思想上还是心理上变得更加成熟，由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学的关爱，生活可以说是无忧无虑，很少机会接触社会，也很少吃苦。

在几个月的实习中，困难时刻严峻的考验着我，经过详细的培训，让我对中餐服务员和收银员的工作内容有了系统的了解，同时也掌握了中餐服务工作和收银员的工作技能。在工作中，摆台、折台布、上菜、换碟、收碟、席间的服务以及收银都锻炼了我良好的服务意识，逐渐会热情主动地为客人提供服务，尽量做到令客人满意，自身的工作实操技能也随着不断实习得到提高，也得到主管、客人的表扬。

除了专业技能操作之外，与同事之间的关系处理也是我实习获得的收获之

一。同事之间的关系与在校期间与同学的关系不同，彼此间存在利益，时刻充满

利益的冲突。在这一方面，我主动了解同事，友好互助，遇到问题虚心求教，也会热情帮助同事，这是我能与同事保持良好的关系，也使我获益匪浅，达到事半功倍的效果。工作中，他们会教我很多东西，这个潜在资源，需要用心去挖掘。同时作为学生，长达十多年的校园生活，习惯对我们的学习方法进行评价，在实习中，我发现其实学习不光充满在课堂上，社会上提供的学习机会更多，只不过，这个学习资源需要筛选，不像在课堂上，老师教给我们的都是实实在在的真理性知识，但社会上提供的实习资料更及时，利用效率更高，学习机会时刻充实在生活中。

酒家作为服务行业，从业人员素质的高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响酒店收益。因此，应大力提高员工素质，以人力资源部为核心，为员工量身定制发展规划，酒店向来把客人的利益放在首位，但实际应提升员工的利益地位，只有员工的要求得到了满足，才能满足客人的前提下，为酒店争取最大的利益，我实习的这家酒楼，经理、主管在忙时会和员工一同收拾桌子、摆放餐具、服务客人，他们亲近员工、友好的交谈，善意的问候，鼓励着员工工作很大地提高了工作效率。另外，酒楼对于服务都十分规范全面，这样有利于员工的服务水准的提高。在实习过程中，我们还会主动向客人了解我们的服务效果，认真虚心地接受客人的意见并反馈给主管、经理，共同探讨，做出改善办法和改进措施。

三、实习总结

会计专业专业实习报告 篇5

一、实习目的会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。在进行了三年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》等课程的学习，可以说对会计已经是耳目能详了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。

二、实习内容

怀着一种美好的憧憬，2011年3月1日因工作需要我来到了宜昌市中心人民医院，安排在医院财务科工作，首先是被派到住院结算处学习，接着被分配到了医保办。为期2月的实习，我学会了怎样根据经济业务填制会计凭证，科目编码，登记日记账，装订凭证，在装订凭证的过程中应该注意的细节，怎样对账等等。对于此次实习对我十分重要，通过实习不仅加深了我对会计的了解还让我学会了许多课堂无法学到的东西，为我以后就业准备提供了实践平台。

从小到现在，大部分时间都是在学校里度过的，校园生活已经非常熟悉了，可是社会生活却曾为体验过。实习刚开始的一周，是很积极的很热情的，毕竟到了新的环境，有新鲜的感受。随着时间的推移，这种新鲜感已经逐渐消失，之后便是重复重复重复，因为基本的业务已经学会了，要做的就是那几件事。在实习的第二周快结束的时候我就感到了工作的乏味、单调，这种状态持续了两三天，我忽然意识到，我对实习的心态不对了，我已经被这种虽然看似单调的生活击败了。是不是以后我要做的工作也会是每天单调的重复，如果真的是那样，我会想现在这个样子吗？我现在的工作状态就是在混日子了，毫无意义可言。经过反思之后，我开始重新拾起当时的心情，积极的投入到生活、实习工作之中。

我工作岗位是窗口服务，这个岗位是基层的基层，每天都要面对大量的申请人群，而且其中有一定量的是病人，甚至是老年人病者。在服务的过程中，我们必须以耐心、细心、负责的态度工作。尤其是遇到年纪比较大的人，有时候一句

话要说上三遍、四遍他们才能听懂。不管说多少遍，你都要耐心的讲解，稍有一句不耐烦，申请人就对你大吵大叫，很容易发生冲突。经过两个月的磨练，我工作时的耐心明显得到了提高。而且在窗口工作，都是“第一责任制”，不管你当时处于什么情况下说的话，只要你说了，你就要对自己说过的话负全部责任。

作为社会的一员，总有一天我们是要进入社会的。这次的实习算是作为我进入社会的一个承接。虽然实习结束了，但是在实习过程中学到的、感受到的，在以后的学习、生活中都会让我受益匪浅

三、实习结果

刚进入单位看见工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，深深打动了我，这也让我现场体会到了作为一名会计工作人员的那种敬业精神，值得我学习。

从专业技术上，我学会了怎样根据经济业务填制会计凭证，在电脑上如何登记入账，装订凭证是会计程序重要环节，那么怎样装订呢，装订凭证应该注意的细节呢？通过此次实习我总结如下：第一要认真填好会计档案封面，封面各记事栏是事后查帐和查证有关事项的最基础的索引和凭证；第二，填好卷脊上的项目；卷脊上一般应写上是“某年某月凭证”和案卷号。第三，案卷号主要是为了便于保存、查找，一般由档案部门统一编号，卷脊上的编号应与封面案卷号一致；第最后，将装订好的凭证人盒，由专人负责保管。

通过此次实习，让我受益匪浅，让我对今后的实习，发展方向有了更进一步的认识，懂得了“实践是检验真理的唯一标准”。

四、实习总结或体会

课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。

通过此次实习，收获了许多，但也存在着不足，例如专业知识不够杂实，对

地理专业教育实习调查报告 篇6

系

别：地理与环境学院学

号：姓

名：郑雅莉实习单位：曹家湾中学带队老师：王冬梅

实习时间：

201193014031

2014.10.13—2014.11.21

教育实习调查报告

—关于初中生地理学科学习现状的调查

一、调查目的

1、了解学生目前的学习状况及教师对现代媒体的使用

2、分析学生学习效果产生差异的原因

3、找出改善的有效方法

一、调查对象及其方式

本次调查对象主要是曹家湾中学七年级（2）班，采用谈话法和调查法。

三、调查结果

在陇县曹家湾中学一个多月的实习生活结束了，在这期间我很快适应环境，怀着激动与紧张的心情投身到教育工作当中，积极努力地工作，虚心向有经验的老师请教，圆满完成实习任务。我一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表，热心爱护实习学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实习工作。同时，作为实习生一员，一直谨记实习守则，遵守实习学校的规章制度，尊重学校领导和老师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象，对此，本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间，我主要进行了教学工作（地理）实习和班主任工作实习

在实习期间做了一次关于地理教学的调查工作。在这里，以七年级（2）班作为对象。这个班共有49人，在纪律、学习、卫生等方面都表现良好，在七个班的排名中位居第一。

在此，我介绍一下自己的调查的结果，谈谈对中学地理教与学的一些看法，我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。

首先，从学校整体、教师的角度来谈一下地理教的情况。

我所在的曹家湾学校是一所村镇中学，学校规模较小，位于城西11公里，学校占地35亩，建筑面积近15000平米。现有教学班21个，学生1173名，教师74人

从学校师资力量上看，学校的专业地理老师比较少，一个年级只有一个地理老师，这对于工作的开展都存在着很多的问题，教师对于每个班同学的个别指导都非常有限。

最重要的是，学校整体对地理学科的不重视是导致地理学科难以开展的最重要原因。由于在陕西省，地理学科不参与中考，所以也就存在着的地理是一门“副科”的这种观念，这样一来，在全体师生眼里，也就不再重视对地理学科的学习。对此，作为地理科学专业的我来说深感失望与悲哀。

值得学习的事，我发现大多数老师在备课时，设计了很多的问题，以便上课时小组讨论交流，以切实做到以学生为课堂的主体。但对于初学地理的七年级学生来说，学习起来还是存在一些困难的，由于地理学科的抽象性，尤其是地球运动部分和等高线地形图部分，他们掌握起来显得比较吃力，这就需要教师在备课方面要运用类比的方法，将抽象的内容具体化。将多媒体的功效发挥最大作用，用一些立体的图片展示出来，以便更好体会、理解。达到最好的教学效果。这里，单独采用讲授法为主的授课方法需要进一步改进

但是，我发现，除了公开课或者有教师听课时，授课老师才采用多媒体教学，平时正常上课时间是很少利用多媒体的，这样一来，就把身边可用的资源弃之不顾，造成资源浪费、教学效果差的不良后果。

其次，从学生的角度来谈一下地理学的情况。

学生普遍反映，相对于其他学科来说，地理课是比较难的，首先，在小学掌握的几乎只是皮毛，涉及的地理问题也很少。现在需要记忆（人文地理）、深度理解（自然地理）的内容是比较多的，但是，学校安排的早读基本都是语文、英语、政治科目，加之一个班每周只有两节地理课，如此一来，花在地理学科上的时间就比较少，对知识掌握的难度由此加大。

在平时的上课及谈话中发现，有大部分的学生对地理还是很感兴趣的，他们会提出一些关于地理的奇妙问题，在讲题的过程中，有些学生的知识面很广，关于地理方面的课外书掌握的较多，在这里，尤其值得表扬的是七年级（7）班的李江龙与黄鑫同学，说明他们从心理上对地理学科还是比较在意的。

调查中，学生希望老师能关注他们。无论是成绩好的学生还是后进的学生，对这一问题的看法是一致的。但我在具体的实践当中发觉，只要能多关注后进生，他们会很感动、进步很大。看来老师要用一种平等的心态去对待学生，多鼓励后进生这一点对于老师和学生的沟通很重要，好的沟通有利于老师更好地教学，也有利于学生更加爱学习你所教的那门课。

大部分学生喜欢那种上课幽默的，不爱批评学生的，能够和学生很好相处的老师，他们都希望老师能够多关注自己，即使是成绩差的学生也这样，这种愿望甚至比其他 学生更加强烈。他们希望老师多了解他们的真实的想法，宽恕他们的叛逆心理，同他们做好朋友，而不是老师用一种居高临下的气势去对待他们。而且，有的学生还喜欢关注老师，对老师的衣着，对老师日常工作中所发生的一些事情都感兴趣。看来我们做老师的要好好和学生进行及时的沟通，以了解学生的真实想法，以便自己在教学中更好地开展工作。

书籍专业实习调查报告 篇7

(一) 弥补国内外护理专业实习女生人身安全问题研究的不足

国内对于妇女人身安全与权益一直是个热门问题, 因为妇女这方面是弱势群体。对于实习生安全问题的研究不少, 而研究护理专业实习生的人身安全问题极少, 并且也只限于对临床实习场所的风险, 对于临床实习场所之外的风险没有涉及, 专门关于护理专业实习女生的人身安全问题研究还没有。并且这些研究明显没有站在学校管理的角度。

国外重视医疗护理人员的风险研究, 他们认为在实习前需对学生进行风险管理的培训。美、英对护理风险防护纳入课程教育, 并进行持续的教育, 美、日、加拿大还在网上提供护理职业风险管理的资源。但也只是临床实习中的风险, 对于临床实习之外的风险也没有提及。

对于护理专业实习生的人身安全问题研究将随着时代的发展而深入, 对于护理女生的人生安全可能也将会有, 但这些都是临床方面的, 目前还看不到临床实习外的研究状况。

(二) 为保障护理专业实习女生人身安全提供理论指导和实践经验

实习是护理学生从理论转向实践、从学生向护士角色转变的重要阶段, 这个阶段学生在校外, 但还是在校生, 处于学校的管理时期内, 本研究为学校对护理女生的管理提供理论依据。

在实际工作中, 为学校在现实中管理好护理实习女生, 最大限度地保障护理女生在实习时期的人身安全提供指导。为辅导员管理好护理实习女生的人身安全提供经验。对护理专业实习女生面临的重点及典型人身安全问题提供经验和借鉴, 比如面对医患关系紧张及冲突时的对策, 上、下夜班路上的人身安全等等。从学校管理学生的视角, 做好对远离学校的实习生的管理, 预防护理专业实习女生人身安全免受侵害, 特别是在实习工作场所之外的风险管理提供第一手资料和经验。

二、调查的对象

调查的学生为黔东南民族职业技术学院2012级全体护理专业实习女生1104名。

需要说明的是因工作及学生管理原因, 本次同时对2012级全体护理专业实习男生、2012级助产专业两个实习班学生、护理10级五年制两个实习班学生进行调查, 但因课题设计及研究需要, 未将其数据收入。

调查的实习点涵盖学院的40个实习点。除此之外, 调查的还有学生自行联系的实习医院。

三、调查方法

(一) 问卷调查

本次调查对于距离学校较近的实习点, 比如黔东南州人民医院, 或者实习人数较集中的实习点, 比如黎平县人民医院采取的调查方法。

(二) 访谈调查

问卷调查的同时, 我们还会进行访谈, 从而使调查更具有真实性, 与问卷调查互相印证。有的采用个别访谈, 有时开小型座谈会, 进行团体访谈。还时常用方便快捷的电话访谈, 短信访谈。

(三) 网上调查

我们建有实习群, 班集群, 在调查中充分利用互联网, 发放问卷, 回收调查结果, 反馈信息, 交流信息。特别是对较远的外省实习点, 如南宁市中医院, 还有实习人数较少的实习点采用的有效方法。

(四) 实地调查

这主要是对于发生的重大事项进行的调查, 比如调查车祸原因。

四、调查时间

尽管课题是下半年立项的, 实际上因为实习管理的需要, 我们的调查时间从2014年过6月份实习生开始实习就就已开始, 直到2015年3月份实习结束。

五、调查的内容

(一) 问卷调查内容

问卷调查内容设计了32个问题, 涵盖了护理临床实习中医疗器械所伤、病菌传染、辐射、医患冲突及其他人身安全问题的调查, 也涵盖了临床实习场所之外上、下夜班的路上、居住地、交通事故及其他人身安全问题的调查。重点调查医患关系紧张及冲突时人身安全, 上、下夜班路上的人身安全, 实习工作场所之外的风险。

问卷调查具体内容见附件1:护理专业实习女生的人身安全问题调查问卷。

(二) 其他调查方式调查的内容

本次调查方法的访谈调查、网上调查、实地调查围绕问卷调查内容开展调查的同时, 还对其他一些随机性的问题, 突发性的问题展开调研, 丰富了调查的内容, 补充了细节, 获得了更多的产生问题的原因和解决问题的方法。

六、调查的结果

(一) 问卷调查结果

以各种方式发出问卷调查1104份, 回收1104份。其调查结果详见附件2:护理专业实习女生人身安全问题调查问卷统计表 (此处略) 。

(二) 综合问卷调查、访谈调查、网上调查和实地调查等多种调查方式, 得出如下基本情况

1.护理专业实习女生普遍存在人身安全隐患。

在对护理专业实习女生是否存在人身安全问题的问卷调查中, 971人认为存在人身安全问题, 79人认为不存在, 54人不清楚。用表格展示如下:

问卷调查与我们在访谈调查、网上交流得到的结果是一致的, 护理专业实习女生普遍存在人身安全隐患。

2.护理专业实习女生的最大人身安全问题来源首先是实习场所之外的意外事故, 然后是医院临床实习场所。

对于实习女生的最大人身安全重大风险主要来自哪里, 是本次调查的重要目的之一。问卷调查中750名同学认为来自实习场所之外的意外事故, 354名同学认为来自医院临床实习场所。前者的比例远远大于后者。用表格展示如下:

3.护理专业实习女生的重大人身安全事故存在多方面的因素。

护理实习女生的重大人身安全事故具体有哪些调查中, 874名同学认为是交通事故, 926名同学认为是实习中医疗器械所伤、病菌传染、辐射, 794名同学认为是医患冲突, 561名同学认为是其他方面。用表格展示如下:

对于这样的一个多选题, 同学选择时, 各个选项所占比例都很大, 说明重大人身安全事故存在多方面的因素。

4.护理专业实习女生在医院临床实习场所的人身安全的基本情况。

在医院临床实习场所, 被刀剪针及药瓶的碎玻璃片等锐器所伤的同学有929人, 占到总调查人数的84.1%, 被其他所伤的有88人, 占到总调查人数的8%, 没有受伤的有87人, 只占到总调查人数的7.9%。

上班时, 遇到过病人或病人亲友谩骂的有561人, 占到总调查人数的51%, 肢体冲突暴力的有71人, 占占到总调查人数的6.4%, 以上都没有160人, 占占到总调查人数的15%.

5.护理专业实习女生在实习场所之外的人身安全的基本情况。

实习场所之外的护理专业实习女生人身安全问题是本次调查的重点。本次调查同学交通事故的数据如下:

调查同学住宿的地方的风险数据如下:

调查同学在上、下夜班的路上是否感到不安全, 同学的回答数据如下图:

从图中可以看出感到不安全的同学有885人, 占总数的80%, 没有感到不安全的同学有219人, 占总数的20%。

对于调查“你在上、下夜班的路上, 有过人身安全受侵范的经历”, 其中24名同学遇到过抢劫, 占总数的2.2%, 59名同学遇到过跟踪, 占总数的5.3%, 1021名同学没有遇到过人身安全受侵范, 占总数的92.5%。

(三) 护理专业实习女生的特点调查

1.性别特点。随着国家对职业教育的重视, 社会对医疗卫生事业的重视和老龄化社会的发展, 医疗队伍需要不断地壮大, 越来越多的考生报考护理专业。在护理专业中, 主要以女学生为主。男生在护理专业中虽然也有报考, 但人数较少。所以在实习中, 大多数的护生为女生, 男护生非常少。女学生在实习阶段, 女学生每个月都要在自己生理期身体不适的时候继续进行大量的工作。

2.行业特点。由于学生刚刚进入实习阶段, 带教老师不放心学生, 担心学生做错事, 所以带教老师在安排学生做一些力所能及的事之外, 经常会让学生做一些打扫工作, 造成实习内容和教学大纲不符, 学生在某些环节缺少动手实践的机会。

3.自我约束能力缺乏。学生的年龄大部分在20岁左右, 缺乏自我约束能力, 加上部分父母对孩子宠溺, 觉得实习很辛苦, 帮助学生向实习医院请假, 助长了学生的不良行为习惯。

4.安全意识薄弱。学生离开学校, 到医院开始他们新一阶段的学习, 对医院的环境不熟悉, 对医院的工作方式的不了解, 要逐渐地在陌生环境中适应新的学习方式。因很多实习医院不提供住宿, 学生需要自己租房, 学生缺乏社会经验, 加上要自己承担租房费用。学生往往由于自己的经济情况, 所租的房子居住条件和安全条件较差。

5.工作原因。由于医院工作的特殊性, 学生要和带教老师一起上夜班, 上下班的时间较晚上班的路程具有不安全性。上班时间有时与患者及其家属与发生冲突的可能。

6.情感原因。女学生正处在情感丰富的年龄阶段, 离开学校, 没有了学校的约束, 加之医院只负责实习女生的教学。缺乏自我约束力的女同学, 容易将自己的情感凌驾于工作之上。

7.心理因素。临床的现实性和学生的认知出现偏差, 加上有些带教老师不放心学生, 给学生的动手机会少, 让学生在心理上产生落差感, 医院不重视学生的心理疏导, 学校无暇顾及到学生的心理辅导, 学生容易在实习阶段出现行为偏差。

书籍专业实习调查报告 篇8

【关键词】护理专业实习生；手部清洁认知；调查；措施

文章编号：1004-7484（2013）-11-6888-01

对于护理专业的学生来说，实习是走向临床岗位的第一步，其工作主要是对患者的基本护理，因而與病原体的接触相对较多，手作为其与病原体接触最多最直接的部位，其清洁工作尤显重要，因而，对于护理专业实习生对手部清洁的认知度如何及其清洁工作的处理情况对医院护理的质量具有很大的影响[1]。本次研究对我院实习的护理学生进行了手部清洁工作的相关调查，详情如下：1资料与方法

1.1研究对象本次研究随机选取2013年5月来我院实习的护理专业学生60例为研究对象，根据其学历不一样分为本科组与专科组，每组各占30人。

1.2研究方法采用问卷调查的方式对学生手部清洁情况进行统计，问卷涉及的洗手要求及指征参照文献[2]，问卷主要涉及以下几大块：①一般内容；②与洗手有关的内容；③洗手操作情况；随机发放并接着收回进行分析，发放60份并全部收回，回收率达到100%，无无效问卷存在。

1.3统计学处理所有数据通过SPSS17.0进行处理，计量资料使用（χ±s）表示，组间差异采用卡方检验或T检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。2结果

2.1护理专业实习生手部清洁指征认知情况见表1。

表1护理专业实习生手部清洁指征认知情况

指标1认为需要手部清洁例数1例率（%）护理患者前143171.7进入隔离病房前158196.7无菌操作前1601100接触清洁血液体液前142170护理患者后1601100无菌操作后143170接触污染血液体液后1601100离开隔离病房前157195摘除手套之后156193.32.2本科组与专科组手部清洁认知情况本科组中，换液体前认为应该洗手的有22例（73.3%），无菌操作后认为该洗手的有29例（96.7%），接触清洁血液、体液前认为该洗手的有28例（93.3%）；在专科组中对应值分别为10例（33.3%），14例（46.7%），14例（46.7%）；对应比较，X2分别为：5.432，5.346，4.987；P分别为0.025，0.029，0.039。

2.333.3%的人不了解七部洗手法的步骤，有一部分学生洗手的时间达不到要求，而且大部分忘记洗指尖，还有少数会遗漏腕部和拇指。认为戴手套可以取代洗手的实习生占31.7%，认为摘掉手套后没有必要洗手的实习生占35.0%。3讨论

3.1护理实习生手部清洁的顺从性和存在的一些问题在由外部原因引起感染的中，手上有很多用肉眼看不到的微小生物，其污染非常严重，因此手部感染在医院感染中居第一位。控制医院感染中非常关键的预防措施和抑制细菌病毒传播的最简易有成效的方法之一就是洗手。护理实习生在医院工作实习中和病人接触比较多，他们主要负责医院内的最基本的护理和简单易懂的操作，所以成为病菌传播的主要载体之一。因此护理实习生学会正确的洗手方法能够大大地降低医院外源感染的几率。在护理实习生实习培养阶段就应该养成良好的洗手的习性，但据本调查显示，能够全部答出手部清理指征的调查者仅占21.7%，认为给病人换输液前需要洗手的调查者仅有53.3%，50%的人不知道输液应该在无菌的条件下进行操作，而100%的调查者认为触碰到污染的血液、体液和患者后需要洗手，这就说明了新来的护理实习生对病人的保护措施和方法达不到要求，而对自己的保护意识非常好。表明他们没有完全认识到手部清洁的必要性。

3.2对手部清洁的措施和要求了解不充分手部暂时附着在皮肤上的细菌，如果能够做到规范认真的清理是非常好清除的，规则标准的洗手能够100%的达到合格的要求，而简单的洗洗也能达到82%。根据我们调查发现有33.3%的人不了解七部洗手法的步骤，有一部分学生洗手的时间达不到要求，而且大部分忘记洗指尖，还有少数会遗漏腕部和拇指。认为戴手套可以取代洗手的实习生占31.7%，认为摘掉手套后没有必要洗手的实习生占35.0%，在工作中的一些操作可能造成手套出现很小的不容易被我们发现的损坏，通过这些微小的破损病菌可以进入到手上，从而很快的繁殖造成危害。长时间戴手套，经常有些驻落在皮肤上的细菌会移居到表面，当我们把手套摘了之后手上的菌落数非常的高，可达到5×104cfu/m2。有的护理实习生以为用热水洗手就会做到除菌的目地，根据资料显示，铜绿假单胞菌和其他革兰阴性杆菌在37℃的水中更容易生长繁殖。还有的护理实习生在洗完手后用白大褂擦拭从而造成了二次污染。

3.3注重上岗前的培训，加强临床教学的监督力量由于不同学历的护理实习生在学校受到的教育和规范不一样，也造成了她们对洗手的了解程度不一样。医院感染学的专业在我国护理医院中基本没有展开，所以增强学生手部清洁的专业教育培训非常重要而且不容耽误。护理实习生所在的医院也要对其进行手部清洁的教育和入岗前医院感染知识的相关培训，临床教师更应该以身作则，监督催促护理实习生洗手的方法并严格七步洗手法的步骤，还可以将七步洗手法的步骤贴在洗手的地方并放一个表使学生根据流程图和钟表做到严格规范的洗手习惯。同时，医院各科室应加强手部卫生的检查和强化意识，使护理实习生自身提高洗手意识，做到各方面的严格防护措施。

综上所述，新进护理实习生对手部清洁工作态度不够重视，对七步洗手发的流程及及操作也有很少的认知。为了让护理实习生能够正确了解手部清洁在医院内感染中的必要性，护理学校应该在教育课程中增加医院感染控制这一课程。有关洗手的常识及医院感染知识的岗前教育工作应该在临床实习医院中得到开展，并合理的制订培训时间和提高训练强度，在护理实习生培训后对七步洗手法及医院感染知识做相对的考试与检查。为了能够抑制医院感染的传播，应尽可能的减少通过手部传播医院感染的途径，要加强护理实习生对感染知识的学习和防护措施的认知，增强手部清洁教育的力度，让护理实习生对洗手指征的了解更加透彻，做到正确的七步洗手法的流程才可以完全消除病菌，从而保证病人和医院工作人员的健康。参考文献

[1]赵凤娥.护理实习生手部清洁认知调查与对策[J].江西科技师范学院学报，2011，04（01）：56-57.