志愿服务内容（精选8篇）
志愿服务内容 篇1
关于推荐保定市优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务品牌、志愿服务工作先进单位、志愿服务
先进工作者的通知
各县（市、区）文明办、高新区党群工作部、白沟新城组织人事局、市直各部门、驻保各高校：
为学习宣传贯彻党的十七届六中全会、省八次党代会精神，大力弘扬“奉献他人提升自己”的志愿理念，在全社会形成志愿服务的浓厚氛围，扎实推进社会主义核心价值体系建设、推动我市志愿服务事业健康发展，市文明办决定，组织开展全市优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务品牌、志愿服务工作先进单位、志愿服务先进工作者推荐命名表彰活动。现将有关事宜通知如下：
一、推荐原则
1、坚持实事求是。广泛听取各方意见，自觉接受社会监督，先进事迹必须真实可信，经得起检验。
2、坚持优中选优。严格标准，真正把成绩突出、社会反响好的单位、组织和个人推荐上来，确保先进典型立得住、质量高、示范性强。
3、坚持群众路线。立足实际，面向基层，面向群众，向一线倾斜，充分体现群众性，努力扩大推荐命名的覆盖面和影响力。
4、坚持重在实效。以推荐命名为契机，总结成功经验，发现存在问题，制定改进措施，使推荐命名的过程成为推动工作的过程。
二、推荐名额
全市优秀志愿者100名、优秀志愿服务组织20个、优秀志愿服务品牌20个、志愿服务工作先进单位20个、志愿服务先进工作者50名。
三、推荐条件
1、优秀志愿者：
（1）热爱祖国，拥护中国共产党领导，积极践行社会主义荣辱观，有强烈的社会责任意识和奉献精神。
（2）长期积极参加多种形式的志愿服务活动。特别是在关爱空巢老人、关爱农民工、关爱残疾人志愿服务工作中，事迹突出、群众公认。
2、优秀志愿服务组织：
（1）依法成立，章程完善、管理规范，志愿者队伍在30人以上且相对稳定。
（2）志愿服务组织的每位志愿者每年参加志愿服务的时间不少于48小时，活动经常、成效明显，具有良好的示范带动作用和社会影响力。
3、全市优秀志愿服务品牌：
（1）参与志愿者人数多，志愿服务活动开展经常，持续开展活动2年以上，社会效益显著。
（2）在本地、本系统产生广泛影响，具有良好的示范带动作用和社会影响力。
4、志愿服务工作先进单位：
（1）领导高度重视，志愿服务工作摆上重要议事日程，纳入单位工作计划，统筹安排，责任明确，落实到位。
（2）工作成效显著，志愿服务工作得到广大群众充分认可，受到广泛欢迎，走在本地区、本行业前列。
5、志愿服务先进工作者：
（1）事业心、责任感强，爱岗敬业，自觉奉献。业务能力精湛，积极开拓创新，在本系统、本领域有一定影响和知名度。
（2）工作成绩显著，群众公认，社会肯定，事迹突出，在志愿服务工作中起到示范带动作用。
四、推荐步骤 1、2012年2月15日至2月25日，各县（市、区）文明办、市直有关部门根据推荐范围、推荐条件、推荐名额对优秀志愿者、优秀志愿组织、优秀志愿服务品牌、先进单位、先进工作者进行初选，填写《申报表》并审核盖章后（各县（市、区）由文明办统一盖章申报，市直各单位自己盖章申报），报市文明办。《申报表》可在保定文明办志愿服务工作专用邮箱（邮箱：bdwmbzyfw@163.com 密码：zyfw3089043）下载。纸质文档报送一式3份、电子文档报送1份。2、2月26日至3月5日，市文明办对各地各部门推荐的优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务品牌、志愿服务工作先进单位、先进工作者进行审核和组织评选。3、3月6日至15日，将拟命名表彰的优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务品牌、志愿服务工作先进单位、先进工作者名单，报有关领导审定。审定后由市文明办发文予以命名表彰。
五、工作要求
1、各地各部门要把这项工作摆上重要位置，加强组织领导，做出周密部署，使组织推荐的过程成为大力弘扬中华民族助人为乐传统美德、提升全社会志愿服务文化自觉的过程，成为普及志愿理念、弘扬志愿精神的过程，成为推进精神文明建设、培育文明健康社会风尚的过程。
2、加强沟通协调，注重条块结合，避免交叉重复推荐。充分体现群众性，立足社区、企业、村镇、学校、连队、机关（市级以下）等基层单位，先进个人原则上以学校、街道、社区、村镇、企事业单位、社会组织等一线工作同志为主，志愿服务先进工作者限于科级以下干部，着重推荐群众身边看得见、摸得着、学得到的优秀志愿者、优秀志愿服务组织和从事志愿服务工作的单位和个人，使群众在参与中受到教育，得到提高。
3、以推荐活动为契机，大力宣传各地志愿服务工作的进展和成效，宣传优秀志愿者和优秀志愿服务组织的感人事迹和精神风貌，充分展现志愿者奉献他人、提升自己的时代风采，不断扩大活动的覆盖面和影响力，在全社会营造关注、支持、参与志愿服务工作的良好环境。
联系人及材料报送：高春生、张晓光、顾秀玲；联系电话：3089874；电子邮箱：bdwmbzyfw@163.com ；地址：保定市东风西路5号市委主楼1214房间；邮编：071051。
保定市文明办 2012年2月13日
志愿服务内容 篇2
志愿服务是社会发展到一定程度之后, 人们从亲自我, 亲家庭到亲社会的价值转变过程, 是在社会公众服务的基础上发展起来的。在西方, 志愿服务也是社会进步程度的重要衡量指标之一。2008年, 被誉为“中国志愿服务元年”, 最主要的标志就是全民参与的志愿服务时代的来临。“5·12”汶川大地震、北京奥运会等一系列重大的社会公共事件的发生, 都有大量的志愿者参与。从这些活动中我们可以发现, 志愿服务促进了公共服务的公平与正义, 提升了公民参与的积极性, 推动了社会的和谐发展。而本文将以2010年上海世博会志愿者服务调查数据为基础, 进行一些分析和思考。
二、数据说明
本次调查的数据是基于2010年江苏省大学生实践创新项目的调研数据。研究团队共有六人组成, 前后两次入园, 共发放问卷196份, 其中有效问卷183份, 有效率为93%。调查对象为园内志愿者, 并利用志愿者休息的时间和部分志愿者进行了交流, 全程有录音记录, 本文的部分观点也来自于录音整理的分析。
三、研究分析
(一) 移情和有帮助性作用
从调查的对象看, 面临毕业 (大四占56.25%) 的文科女生 (68.75%) 是参与上海世博会志愿服务的主体, 并且这些志愿者 (85.75%) 普遍来自于家庭状况较好的城市。父母从事文教、卫生、公共事业者占据多数比例 (53.25%) 。这个调查结果是从社会学研究的视角进行的, 即在研究志愿者年龄、性别等自然人因素的同时, 也充分将其放置于家庭、学校、社会等社会资源要素中考量。上述调查结论的一个重要意义在于, 论证了志愿服务的“非个体性”特性。即志愿服务并不完全是个人资本满足就能实现的个体行为, 它在很大程度上也依赖于社会、文化资本的作用。心理学研究者Penner (2002) 等将这种作用定义为移情 (other-oriented compathy) 作用以及有帮助性 (helpfulness) 作用。家庭志愿服务习惯的传承, 学校志愿服务教育的开展、社会志愿服务氛围的养成, 都会移情并帮助个体产生持续、主动的志愿动机, 并最终形成稳定的志愿者群体, 这种稳定性又会伴随着家庭成员的再扩展、学校的再招生, 以及社会志愿服务的再开展而延续下去并不断加强。因此, 培养志愿者群体的一条“捷径”就是, 首先努力形成一批最早的, 但成熟、稳定的志愿者群体, 然后利用这一批志愿者群体移情和帮助更多的人参与志愿服务活动, 从而形成良性循环。
(二) 动机的有偿性和无偿性——时间纬度上的演变
志愿者的志愿目的也是本次调查的一个重点。从结果看, 有利于自身未来发展的动机是促成志愿行为的主因, 其中校级评优、就业推荐占了动机的75%, 而56.25%的志愿者来自大四年级, 这也和他们即将面临就业需要一定的社会资本有关, 这些数据也从侧面反映了当前就业压力预期对学生志愿活动的影响。部分学者认为这种“功利”的志愿动机有悖于志愿服务“无偿性”的特点。但笔者认为, 志愿服务的“无偿性”不应排除非物质的回报, 比如社会地位的提升、自尊的提高、社会经验的增加等。但这种有“有偿性”到底是否违背了“无私奉献、不求回报”的志愿者精神呢?
曾有国外记者采访过美国不同的志愿者:“为什么你来这儿做志愿者?”大部分的回答都是“我在这儿很愉快”。Peggy A.Thoits and Lyndi N.Hewitt (2001) 对2681个样本的调查结论也验证了这点。他将人性的六个方面:快乐、生活满意、自尊、对生活的把控感、健康和郁闷与志愿工作相联系, 发现拥有更好个性资源和精神状态的人更容易从事志愿工作, 反过来, 志愿工作又增强了人性的这六个方面。而且, 有更多幸福感的人会花更多的时间在志愿服务上, 形成了一个良性的循环。国内的学者同样也通过实证验证了这个结论, 吴鲁平 (2008) 对24名青年志愿者进行了深度访谈。发现, 一方面, 志愿者的参与动机正在实现从传统性动机 (以“责任感”为轴心) 向现代性动机 (以“发展”为轴心) 和后现代性动机 (以“快乐”为轴心) 的结构转型。发展和快乐的体验, 让志愿者更多地再次参与到志愿服务中去。
这项调查的结果表明在某一个时间点上的志愿行为有可能表现为物质和精神上的“有偿性”, 而若将这个时间点扩展为一个持续的时间段后, 我们发现来自一种纯粹“无偿”的人性意识就占据了志愿服务动机的大部分。因此, 要想志愿服务工作持续健康发展, 对于个人而言, 多次、持续性的志愿工作能带来志愿动机质的变化;而对于组织方而言, 培育良好的志愿服务环境, 吸引更多的志愿者持续参与志愿服务, “有偿性”付出将会减少。我们的调查也发现有58.75%的被调查者有过两次及以上的志愿经历, 虽然仍有41.25%的被调查者没有过志愿经历, 但接下来的数据显示, 有和没有志愿经历的被调查者中分别有92%和67%的人愿意再次从事志愿服务, 这些都是在没有假设“有偿性回报”的基础上得到的数据, 也从一定程度上反映了志愿服务是可以从“有偿性”向“无偿性”转变的, 并且参加志愿服务的次数越多, 志愿行为越稳定的志愿者, 越有可能多次参与类似的志愿服务活动。
(三) 学校培训与“自上而下”的服务链
西方的志愿服务活动更广泛的存在于各类民间互助活动中, 且以收入稳定的中产阶级为主要群体, 他们服务于各自擅长的专业领域, 甚至在一些国家核心部门也吸收了大量的志愿者, 他们是“长期”的专家而非“临时”客串的帮忙者。
研究小组的调查结果也从侧面反映了这点。96%的被调查者认为世博会的志愿经历很难得, 但这其中64%的人认为随着学习和今后工作的日益繁忙, 不确定是否还能有时间和机会参加志愿服务活动。而且83%的被调查者表示, 如果离开上海这样的一线城市, 志愿服务的机会将大大减少。而在工作内容上, 世博会的志愿者主要负责引导、资料发放、礼仪接待、秩序维护、讲解以及翻译工作, 均为辅助型工作, 几乎不涉及核心领域的专业型工作, 且被调查的183人中100%为学生。
基于这种志愿现状, 又希望维持一支稳定的、广泛的、专业的志愿者队伍, 志愿行为之前的培训就显得尤为重要了。除了志愿组织方必须承担培训任务外, 学校在志愿者组织上不能仅仅起中介作用, 也应承担起一部分的培训职责。调查显示47%的被调查者存在过“不安感”, 这主要来源于他们对仓促上岗的不适。在参加世博会志愿活动前, 学校并没有告知他们必要的工作范围和职责, 很多志愿者几乎完全不知道自己要做什么, 等到了世博会, 才由世博会主办方进行短期培训, 这往往会造成志愿者工作上的不适应和茫然。调查数据也验证了这一点, 54%的被调查者感觉自己的能力难以达到岗位的要求, 81%的人认为岗前培训是解决上述问题的重要方法, 而外语能力 (55%) 不足是志愿者最为担心的因素, 这是我国目前国际志愿服务中最常见的问题。因此加强校方和活动组织方之间的沟通和衔接, 并能让校方也承担起一定的培训职责, 充分发挥学校在教育资源上的优势, 让志愿者在校园这个熟悉的环境中接受志愿的预前培训, 更有利于他们快速融入志愿服务工作。
就组织方的志愿培训工作也并不尽人意, 72%的被调查者反映, 培训时间短, 理论培训过多, 没有针对性较强的培训手册;遇到问题, 志愿者很难第一时间联系到组织方。相反, 志愿者之间的互助行为成为最主要的解决问题的方式, 这种情况直接导致了志愿工作受阻以至于志愿者内心失落, 被调查者认为来自于组织方的冷漠与疏漏比来自高强度的工作疲惫、游客不理解带来更大的内心失落感, 这说明志愿者在作为提供优质服务的一方的同时, 也非常期待自身也享受到来自组织方的优质服务, 这构成一条“自上而下”的服务链。
而志愿者对于志愿服务过程中的不愉快的经历, 63%的人选择默默忍受, 25%向同组伙伴倾诉, 几乎很少有人直接反映到上级主管部门, 受尊重是最主要的心理诉求, 占比73%。传统观念上志愿者和游客之间的不协调, 实际上更多地表现为志愿者和主观部门之间的不协调, 这应该引起我们对志愿者关怀“实施”主体是谁的思考。加强自上而下的关怀比单纯来自游客的理解更能让志愿者感到“暖心”。原因其实也很容易解释, 志愿者和组织方是一种较为长期和稳定的“组织”关系, 组织成员间的认同感是保证组织高效运作的基础。相反, 志愿者和游客之间则是一种短期而松散的关系, 这种关系只要不在持续性“负强化”作用下, 基本能被志愿者个体消化。
(四) 传统文化与志愿服务的国家精神
志愿者精神是志愿服务的思想指导。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神已广泛为社会所接受。但在研究志愿者精神的过程中, 研究小组发现了一个有趣的现象。我国广为关注的志愿服务活动一般发生在社会大事件较为集中的年份, 且集中于发生事件的少数地区, 呈现出明显的局部时空性特征;当志愿方在技术、时间、能力等方面优于被志愿方时, 志愿服务活动容易产生, 且志愿方和被志愿方之间的这种“势差”越显著时, 志愿服务活动产生的可能性也越大。而西方的志愿服务活动无论在时间还是空间上的分布都更为广泛。社区志愿活动是最常见的志愿形式。例如, 平均每四个美国人中, 就有一个每年都会为正式注册的慈善组织提供志愿服务;美国人平均每周都会提供至少一个小时的志愿服务, 如果算上一些非正式的慈善组织, 这个比例和实际服务时间会更高 (1) 。虽然Gazley (2005) 等的研究表明, 像9.11这类社会大事件也会使参与志愿服务活动的人数迅速增加。但这些大事件所产生的志愿者数量只占美国当年志愿者总量的5%不到。而在西方引起更广泛志愿热潮的年份一般都集中在金融危机、政府信任危机、国家文化或自然危机时。这些社会大事件中, 几乎所有的公民, 包括整个政府均受到危机的影响, 在这种传统认为的“自身难保”的状况下, 反而出现了志愿服务活动人数、经费的增加。通过文献研究我们得出部分结论:在西方社会因宗教、国家历史、文化传统等多方面的原因, 志愿活动已上升成为一种国家精神, 是国家凝聚力之源泉, 是社会运转的基础, 是公民的一种基本的生活态度和方式。美国前总统克林顿曾说过“对于背景各异及从事行业各异的美国人来说, 国家服务是一种挑战, 它的价值超越金钱。国家服务其实就是一种改变美国的美国方式。”
为了更准确地了解这种国家精神是否是促成志愿服务活动自觉化和成熟化的诱因, 研究小组在问卷中设置了志愿者精神调查的选项, 结果显示81%的被调查者参加世博会志愿服务活动是出于自身个体价值的取向:帮助他人、提升自我, 并获得一定的物质和精神回报。16%的被调查者是学校指派或从众趋同, 他们并没有明确的志愿价值取向, 而只有3%不到的被调查者认为, 志愿价值应该是一种公民自觉的国家精神:首先不要问你的国家能为你做些什么, 而是问你自己能为国家做些什么。这是一种高规格的价值取向, 似乎在现在的社会状况中很难做到, 但是否有实现的可能性呢?如果从我国的思想根基上挖掘, 在中国传统伦理道德中, 早就存在公益伦理的文化基因, 儒家的“仁爱”观就是中国公益的思想基础。子曰:“为仁由己, 而由人乎哉?” (《论语·颜渊》) , 即主张助人要靠自己主动去做而不是坐等外界的召唤的“积极有为”, 甚至是“知其不可而为”的精神。中国古代思想的精髓其实就是我国志愿服务的国家精神之本源。因此, 在教育、培训志愿者的过程中, 一方面是志愿技术和技能的培养, 另一方面则是以中国传统文化为国家精神的志愿理念的传播和颂扬, 并辅以完善的志愿服务的法律和法规, 我国的志愿服务工作必将走上一个全新的台阶。
五、建议
基于以上分析, 笔者就促进我国志愿服务的发展提出以下几点建议:
(一) 家庭志愿服务传统的延续, 学校志愿服务教育的开展、社会志愿服务氛围的养成, 是促成连续、稳定志愿者群体的先决条件。因此应加强来自家庭、学校和社会三方面关于志愿服务的宣传和动员, 让更多的人参与到志愿活动中, 并利用志愿服务的移情和有帮助性作用, 逐步促成志愿行为成为人们的一种习惯和自觉, 这对于降低志愿服务的开支也有一定的效果。
(二) 对于在校的学生志愿者而言, 志愿培训尤为重要。志愿组织方和学校都应积极承担起相关的培训职责, 并在志愿者服务过程中给与足够的关心。培训内容一方面是志愿技巧、知识和相关专业能力的培训, 应以实用为主;另一方面, 以中国传统文化为核心的志愿精神的传播和颂扬更应该是培训的重点, 这对于志愿者群体逐步养成志愿服务的国家精神很有帮助。
(三) 志愿者群体不仅是志愿服务的提供方, 也是支持服务的接收方。来自志愿组织、学校和其他第三方的服务机构都应该给予他们足够的服务支持, 快速而细致地解决志愿者在志愿过程中遇到的各种身体和精神上的问题, 并通过完善的法律、法规和人性化的管理方法让志愿者群体能更安心、舒心地工作。
摘要：文章以2010年上海世博会志愿者调查的一手数据, 对我国志愿服务的现状进行了分析与思考。笔者认为, 志愿服务具有移情和有帮助性作用, 这种作用能够促进形成自觉、稳定的志愿者群体;志愿服务动机的“有偿性”会随着时间的延长和志愿次数的增加, 有可能转变为“无偿性”动机;志愿者培训不仅是志愿组织方的责任, 学校也应承担起相应的职责, 并逐步形成一条“组织方→学校→志愿者→被志愿者”的“自上而下”的服务链;传统文化中的很多思想是形成志愿服务国家精神的本源, 应重视并积极宣传。最后根据这些结论, 笔者给出了一些建议。
关键词：志愿服务,上海世博会,国家精神
参考文献
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[6]曹锡康.国内外志愿者研究成果综述[J].华东理工大学学报 (社会科学版) , 2009, (04) :112-115.
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志愿服务内容 篇3
一是为失能、独居老人送医疗保健服务。2015年12月22日、23日、25日，市直、六枝爱晚志愿服务分队安排16名志愿者分别到到16位失能、独居老人家里开展医疗保健活动，为他们量血压，对有高血压的老人，提出了用药和钦食方面的建议。
二是开展网吧监督志愿活动。2015年12月9日，钟山爱晚志愿服务分队组织了10名志愿者对七彩网络、纵海网络两家网吧进行了实地监督。查验了网吧上网登记本，现场抽查身份证，未发现未成年人进网吧，无看黄色暴力视频现象，人员身份登记如实，未发现违法违规情况。
三是看望走访“空独”老干部家庭。2015年12月23日至25日，市直、六枝爱晚服务分队分别到三十余户老干部及遗孀家看望走访。认真了解他们的身体状况，查看用火安全，帮助他们做家务，陪他们的谈心交心，为他们讲解一些生活小常识，增强了老同志的健康意识，让他们学会自我保健。
志愿服务内容 篇4
篇一
10月22日上午院团委青年志愿者去敬老院进行慰问活动。
同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。
秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。
干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。
一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务!我们答应他们一定会常去看看他们。
快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走ile幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。
通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。
篇二
尊老、敬老作为中华民族几千年灿烂文化之精华源远流长。为了宏扬中华民族传统美德，进步当代大学生的感恩意识。我系青协特于xx年10月23日举行“走进张课家敬老院”活动。此次活动的主体为我系大一学生。
xx年10月23日早8点10分，志愿者们在学院北门集合，确认各项事宜后于8点20分正式动身，大约9点左右，队伍到达了张课家敬老院。志愿者们被分成了三个小队：第一分队由会长带领为老人进行文艺表演和棋艺比赛;第二分队由李荣超同学带领在南院为老人进行各项服务;第三分队由张娜娜同学带领在北院为老人进行综合服务。活动现场，志愿者们与老人紧握双手，亲切交换，气氛十分和谐。老人们向志愿者们讲述过往的艰苦岁月和现在的美好生活，志愿者们则为老人们表演了一个又一个出色节目。特别当志愿者们唱起《东方红》、《洪湖水浪打浪》等老歌时，引发老人们的强烈共叫，老人们边打拍子边跟唱，场面热烈而又温馨。值得一提的是在主持人的盛情邀请下，好几位老人也上台表演了节目，充分展现了“夕阳红”的魅力。欢声笑语在活动现场不尽于耳。最后于11点志愿者们美满结束了此次敬老院之行，返回学校。
此次活动的各项工作都进行得十分顺利，文艺节目效果较好，服务也到达了预期的目的，为张课家敬老院的老人们带往了欢乐与祝愿，充分展现了我系学生尊老爱老、志愿服务的良好精神风采，同时也增强了同学们关爱老人的社会责任意识。
篇三
在近一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。
我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。
在思想上，我认真学习党中央的方针政策，用心向党组织靠拢。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。
在学习中，我认真做好自我的本职，努力学习自我的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学习自我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自我的知识面，努力提高自我的综合潜力，使自我适应这个社会。
在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自我的援助之手，尽自我最大的努力去帮忙他(她)。
社会实践方面，我用心参加志愿活动，奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。
志愿服务活动相关内容 篇5
1.加强志愿服务活动的引导，使全部受助学生了解到这个活动，此项活动将会与评优、评先挂钩（可以召开志愿服务活动动员大会，并可结合助学金发放表核对建行一起做|）
2.受助学生包括：获奖助学金学生、勤工助学固定岗位的在校全日制本专科大学生
3.志愿服务次数：大四学生减半，本学期：大一至大三2次，大四1次，大四可结合毕业生离校教育进行志愿服务活动，如离校前清理宿舍。如有同学同时勤工俭学和获助学金，志愿服务次数仍记4次，勤工俭学不论上半年还是下半年都要进行志愿服务活动
4.学生自行组织的志愿服务活动（要与社会实践活动分开）：经由二级学院审核后方可，主要审核活动性质（公益性、无偿性）、参加志愿服务活动的人数，严格控制人数。
5.对于校外活动：适当提供证明材料（如照片，对于材料方面可以灵活处理），关于盖章如果活动地点有章，则该那边的章，没有则盖二级学院的章
6.二级学院可适当自行组织开展志愿服务活动（要与社会实践活动分开），前提是学生自愿。在开展活动前要填好活动申请表，报到资助中心审批、备案后方可开展，活动申请表电子版黄启慧老师将会发到oA（如有特殊情况，可稍后填申请表备案）
7.活动名单最好存档，并汇总，统计大概有多少次人数。每年9月份以二级学院为单位汇总整理，集中审核。学校也将会在9月份进行汇总。
8.若学生的志愿服务活动登记表丢失，则要及时补办，由于补办麻烦，请各学生妥善保管
9.信息发布方面要及时，最好在一至两天前发布，对于信息发布做到常态常规性。
志愿者培训材料--志愿服务漫谈 篇6
志愿服务漫谈
无锡新吴区阳光志愿者协会：姚伟明
学院里让我来讲讲如何做志愿服务，我欣然答应了，因为培养学生志愿服务的理念，我非常热衷。你们是社工系的，毕业后都是做社会服务工作，祝贺你们选择了这个专业，一方面现在社会上对社工需求很大，另一方面做社会服务工作非常有意义。告诉你们，奥巴马也是社工出身，他不做社工怎么混也混不到美利坚合众国总统位置的。但是社工的社会服务工作与今天讲的志愿者的公益服务还是有区别的。我相信你们老师已经讲过这两个概念，但我今天还是想站在一个志愿者的角度上，谈谈我的看法。
一、公益组织与社会服务组织的区别
慈善服务和社会服务：什么是公益组织，什么是社会服务组织，什么是社团，什么是民非，这个问题众说纷纭，虽有大概念但细分还是模糊的。按我的理解，比较直观的说法：公益性的社会团体组织就是做慈善类的，做志愿服务性事务的组织。社会服务类民办非企业单位就如原来政府的事业单位，如医院、学校、律师事务所、敬老院、行业服务性单位等等。民非就是民办事业单位。社团和民非的区分：
免费服务和收费服务：还有个非常明显区分是：公益组织的慈善服务必须是免费的，无偿的，一定不能收费。公益组织的服务是志愿者自愿奉献精力时间和隐形的费用，无偿为服务对象服务，其服务所产生的服务成本----费用由政府补贴和基金会提供，或者是个人、企业直接捐赠。社会服务类的民办非企业组织在做社会服务时，可以向服务对象收费，就像医院、律师事务所、敬老院一样，有偿服务。正因为具有这样的属性，虽然民非单位规定盈利不可以分红，只能用于社会服务的发展，但可以收取服务费，其实就是可以赚钱，事实上许
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多民非组织也成为一个赚钱的香饽饽。也因此有些人开始盯上社会服务一块，拼命鼓吹产业化，希望在社会服务中分得一杯羹。
服务对象的不同：从服务对象对象来说，两者也有明显区别。公益组织的社会服务，服务对象首先是社会的弱势群体，如残疾人、低收入家庭、受灾群众等等，服务领域必须是公众利益受到损害的方面，譬如环保、重大灾害、自然条件造成的教育缺失等。社会服务类的民非组织服务对象广义上来讲是全民的，不受服务对象的经济条件，地位身份，只要服务对象需要。譬如对最基层的社区服务，为某共用利益，服务对象是不论社区业主身份条件的，简单地说，社会服务富人也可以享受，只要他需要。
资金来源不同：在从资金来源上讲，两种社会组织性质也是由资金来源所决定的。公益组织资金来源是政府专项为弱势群体服务的资金和基金会以及社会捐赠款，此类性质的钱，特别是后者，是税收以外社会财富再分配的一种方式。（政府公益创投等资金也是福利彩票所得，不是纳税钱，严格意义上也是社会财富 志愿者培训材料 的；三是为改进社会服务。
自愿的就是说我们每一个参加志愿活动的人都必须出于自愿行为，不受单位、组织的安排，不受领导、同事、同学指派或者暗示。按西方社会说法，更不受法律强制驱使。需要强调的是，每个参加志愿者队伍的人士，必须是完全出于个人自愿行为，你可以抱试试的心态，你可以随大流的想法，你可以出于好奇的驱使，但自愿是前提。
不谋求个人功利就是说每个志愿者参加志愿活动是没有任何物质、金钱、等相关利益。你付出的一切是对社会的贡献，在公益活动中，你可以在自己精神上得到收获，你无法在物质上得到任何报酬。譬如你明天跟我去参加公益活动，我不会给你钱的，甚至路费要你自己出。这在国外是非常正常的，义工都要自己开车几十几百公里去做志愿服务，如果到吃饭时间，还要自己解决吃饭。没人给补贴，没人管饭。这就叫志愿服务。
网上经常讨论一个问题是：那么做公益就一定要做苦行僧了吗？这简直有点脑经急转弯的题目。公益组织的公益服务纯粹是志愿者有钱、有时间后自愿来做的，没人规定一定要来做，更没要求苦行僧状态来做。倘若你很穷，很苦逼，到一定程度社会服务来为你服务，志愿者来帮助你，而不是你去做了。没有人让自己吃不饱穿不暖的人来做志愿者。
改进社会服务是我们志愿者活动的目的。我们参加志愿者活动不管是助残、助老、关怀需要帮助的人，还是救灾救难，保护环境，传播文明，都是在促进社会的发展，改善社会的环境，提升人的文明程度，这是志愿者唯一的也是根本的宗旨。
三：义工（志愿者）的作用和意义
志愿者的作用和意义这里有两个层次，一个是面对社会，一个是针对志愿者自己。
志愿者的行动对改进社会有着巨大作用和意义。世界计算机先驱、志愿者培训材料
公益前辈朱传榘先生说：谁知道美国为什么强大？有人将美国的强大归功于美国式的自由、科技、国防，但这只是一个方面。美国的强大，很重要的原因之一是因为他的非政府（NGO公益志愿者）或者说基金会非常发达。如果说21世纪可能是中国的世纪，那就看国家能不能认识到公益事业对于将来富强的重要。如果公益事业不能成功的话，中国只能成为一个一般的国家，21世纪不能够是你们的。这话出自一个饱经沧桑的美籍华裔老科学家在1980年对邓小平说的，决不是夸大其辞宣传口号，可见非政府组织公益志愿服务的重要性，遗憾的是37年过去了，中国的 志愿者培训材料
能也无法否定志愿者公益活动的重大作用和意义。
以上是面对社会层次上解说志愿者公益活动的作用和意义，下面我谈谈对志愿者本身来讲，志愿者的公益活动有什么作用和意义。
1：自我的完善。在志愿者队伍中的志愿者，他们来自社会各阶层，来自各行各业，年龄段跨越非常大，有还在学校读书的小朋友，也有饱含生活沧桑的老者，你首先会结交许多新的朋友。孔子说：三人行，必有我师。每个志愿者在某些方面总有你学习的地方，在这个队伍中都会体现他的闪光点，每个人都可能是提高你工作生活能力，提升你道德修养的自我完善的良师益友。而更重要的是，志愿者的行动，那种无私的奉献，仁爱的慈善之心，会深深地感染你，震撼你。志愿者的人格力量冲击自己良知，激发出自己爱的情怀，会自觉地努力完善自己的人格修养。
2：社会投资。虽然每个志愿者都说自己是来奉献的，其实每个人都是有心而来，只是大家都把真正的动机隐藏在不求报酬的情操面具之后。参与志愿活动或为积功德，或求福报，或为赎罪，或为回馈社会，或图扩展事业人脉，或为利益人群，或为宗教原因，或者只想逃避关在家中的沉闷，动机不一而足。虽然大家或许真的不求有形的物质或金钱的报酬，但是加入志愿者队伍，参加公益活动确实能得到精神方面的无形报酬。我们的志愿者，特别是学生，当你要踏上社会做一个合格公民前，必须先认识自我，我能为社会做些什么，而这个社会会相应回报我什么。国外许多青年，都把参加志愿活动作为从学校走入社会，从学习走上工作的一个过度。在美国，学生报考大学，研究生，参加工作，都要求有志愿服务的经历。所以公益志愿服务经历是你个人的无形资产。
3：给自己带来快乐幸福。最初参加公益活动的志愿者，往往有个认识上的误区，认为参加公益活动完全是付出，是在给予他人的关爱、温暖、帮助等，其实在这个过程中，你自己精神上的收获不亚于
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被关怀帮助的对方。俗话说：赠与玫瑰，手留余香，我说岂止是余香而是整个玫瑰是共享的。你付出的不一定是很多，但对接受方来说往往是非常重要的。举个简单例子，志愿者到敬老院为老人唱歌，算是很平常的活动，大家可知道，站在那里唱老人熟悉的老歌，走廊里，睡在床上的老人们听得个个热泪盈眶，有的甚至泪流满面，边笑边哭出声来，激动啊，音乐把他们拉回到充满活力的年轻时代。面对这些老人毫不掩饰地表露出那种出自内心的高兴，当时自己心中的快乐怎么也不逊色他们，甚至突然产生种发现人生意义的惊喜。人生活着衣食无忧后追求什么，快乐是就是很重要的追求，想想自己小小的付出能给人带来这么大的快乐，自己能不快乐吗，这是发自内心的，非常有成就感的，金钱买不到的快乐。所以台湾最大的慈善机构慈济公德会，把受助人称为感恩户。慈济发起带头人证严上人说：要感恩接受我们济助的人，让我们有机会行善。就是因为有人遭遇困难，我们才有机会去帮助他们，才有办法把握机会付出爱心，才能发挥救人做好事的功能，所以我们称之为感恩户。如果我们抱了这样的心态去做公益，那么我们在付出的同时同样会得到很多的快乐，感到非常非常地幸福。
四、怎样来做志愿服务
我们怎么样来做个合格的志愿者，做好公益活动，我今天只谈一个字：爱！加入志愿者队伍参加公益活动一定要用爱去做！
1：做公益首先要时刻牢记我们是为了爱而做。
当一个人在为老板工作，为自己薪水卖力上的时候，此时的工作性质其实就是一笔交易，很少有工作的乐趣，如果报酬和工作的付出不对等的时候，还会产生埋怨，感到苦不堪言。然而，当你参加志愿者的公益活动抱着是为爱而工作，为完善自我而工作，为快乐而工作，所以你会非常地投入，非常地勤奋，整个过程充满着愉悦，事后会感
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觉非常地快乐。就如台湾慈济公德会的证严上人所说：能够付出爱心的人，永远都很快乐，而且活得有意义。2：公益志愿服务是以小善积大爱。
孟子云：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。每个志愿者所做的公益，看起来是非常微小的，行的是小善，但是你传播的是大爱，众人的小善汇聚体现出的更是无限的大爱。有个小孩在海边看到许许多多被海水冲上沙滩的小鱼，贝类，在太阳暴晒下奄奄一息，于是小孩就弯下腰，把一条条小鱼，一个个贝类放回大海里。旁人看见了就嘲笑他说：这么多的小鱼，贝类，比天上的星星还多，你根本捡不过来，你这么做有什么意义呢？小孩举起手中的小鱼，认真地回答道：我这么做，对这条小鱼来说关乎于它的生命，对小鱼来说意义非常非常之大。所以，志愿者所付出的小善，一份爱心，看似微不足道，但是对受助人来说是大善，是大爱，对社会来说更是大爱无疆。
3：用爱去做公益能体现每个人的人生价值。
比尔盖茨说：每天早上醒来，当想起自己所做的每一件事都会给人类发展带来重大的积极影响，我都会兴奋不已。我们没有比尔盖茨的那样可以捐出几百亿美元做公益事业的实力，但是我们同样可以用小善，用爱来影响这个世界。慈济的证严上人也说：慈善不是富人的事，慈善是大家的事，慈善不是冀望于某一个人捐出一大笔钱来，而是热切地关注每一个人尽己所能地播种一份爱心。一个笑脸、一声谢谢、搀上一把，扶上一段，一点付出，一点奉献，只要你付出你那心中的一份爱心，我们就无形中承担起对社会，对世界的一份责任，给人类发展带来同样积极的影响，而我们的志愿者就在这过程中体现了值得称道的人生价值。
4：用爱去做公益是对社会的一种责任。
告诉大家一个概念，残疾人有多少呢，全球约10亿人，占人口的15%。数字是惊人的，只是他们很少出来，我们平时很少看见而已。
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每个人都想为社会承担责任，都会为社会不尽人意的地方义愤填膺，但都很难实现自己的理想。我们无法控制别人，无法控制过去与未来，我们唯一能控制的就是自己，就是当下。我们单个人和或单个团体很难去改变社会，很难去改变世界，但是我们可以用自己爱的行动来影响社会，影响世界，当更多的人在你的爱影响下，有更过更多的人在用爱影响社会，影响世界的话，这个社会，这个世界就因你而在改进。所以用我们爱的行动来体现社会责任，实现心中美好的理想主义。
五、做志愿服务要注意哪些方面
志愿者参加公益活动，除了要怀着一颗爱心，凭着一股热情，还需要知道怎么样来做，要注意些那些方面。公益活动内容很多，形式也不同，会涉及的许多方面，那么志愿者参加公益活动最主要要注意哪些方面呢。其中关于公共礼仪方面有专门的教材，有的学生也有专业的课，这些多是贯通的，大家可以学习下，我今天仅就我在公益活动中体验到的几个值得注意的地方和大家交流一下。
1：组织纪律性。有些志愿者参加公益活动，认为本来是自愿来参加的，又没有报酬的，完全可以是随性地去做，这是很不正确的认识。我们既然是为了爱来做给人快乐收获快乐做非常有意义的事，而且是自愿的不是接受老板或他人指使的善事，我们当然要用心去做，有什么理由觉得可以散漫呢？凡是要做好，做出效果，作出成绩，没有规矩，没有组织纪律性几乎是不可能的。再来拿台湾的慈济公德会来说，台湾慈济公德会是由一个佛门羸弱女子在40年前发起的，目前发展到全球有近千万的慈济人。台湾人口中每五个人中间就有一个人参加慈济，其中不乏商贾巨富，政界风云人物，她们散布世界各地尽心地在做善事做公益，得到了世界各国的公认，证严上人几次获诺贝尔和平奖提名。慈济人在世界各地做慈善事业，那里有灾难了 志愿者培训材料
机场上，身着统一穿蓝色长外衣，排成长队的，非常低调，非常有礼貌的慈济人，那里就是一道非常靓丽的风景线。美国911灾难发生后，美国政府准许进入救援现场的就三支队伍：美国的消防队、美国海岸警卫队、再有就是慈济救援队。一个台湾的民间慈善组织，在最关键的时刻获得美国政府的信任，这是非常了不起的，其中慈济人的组织纪律性起着关键的作用。做一个志愿者，参加公益活动，服从组织严守纪律非常重要。
2：要尊重受助人。受助人在公民权利和人格意义上和我们完全是平等的，他们需要帮助，给了我们展示爱心的机会，给他们帮助送去快乐，我们同时也得到了欢乐，从这个方面讲双方也是平等关系，所以我们尊重每一个人的同时更要尊重受助人。有些残疾人、老人、困难人群会有心理不太健康的现象，我们要用爱去感化他们，动作温柔点，言语轻一点，面带真诚的出自内心的微笑。说到微笑，我们不是政府的服务窗口，我们不是商业企业的礼仪小姐，他们是为了生活，强制性在露出微笑。我们志愿者是在做公益，是自愿的，是在播种快乐和收获快乐，这种微笑应该是发自内心的，非常自然的，亲切的微笑。
3：帮助残疾人的方式方法。残疾人只是某一方面有所不能，其实我们任何人都有有所不能的地方。所以助残只要弥补残疾人的不能的方面，这里有许多值得注意的地方。
1、不可过度服务。千万不要过度服务，过度服务其实就是对残疾人是一种伤害。譬如外国车站来了一位盲人在导盲犬引导下走来，站台上的人没有一个人去搀扶，或者指挥他怎么走。而是主动让开一条通道，方便盲人上车。然后再拥挤的车上，让出座位来，让导盲犬引导去坐。始终没有发出声音，就是要让盲人有尊严。残疾人最讨厌把他们当傻子一样过度服务，他们心里在说，我只是看不见，其他一切正常好不好。
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2、平和的心情同等看待。服务残疾人千万不要表示出你很同情他们，可怜他们，他们讨厌怜悯，同情也是种伤害。事实上谁没有缺陷，谁没有有所不能，你凭什么资格去同情别人？要心态放平，同等看待残疾人，给予她不能的地方一点帮助就可以了。关键一点，你心理一定要阳光，阳光了脸上就灿烂了，残疾人一看，一听就舒服了。快乐比什么帮助都要强，比什么服务更重要。人与人的情感是会相互感染的，人活着最好的状态就是快乐。
3、牵和引的区别。譬如简单地搀扶盲人，不了解盲人的心理的，往往上去拉着盲人的胳膊或手，牵着走。其实这样的动作，盲人感觉很不舒服，他们不喜欢有人牵引他们走路。正确的方法是：上去先问好，然后轻轻拉过他们的手，让他们把手搭在你的手臂上，跟你走而不是你牵他走。一个牵，一个引，对于盲人来讲，心理感觉完全不一样。牵就是当牲口牵感觉，很不尊重，引是弥补视力，你是他的眼。
4、广场恐惧症。搀扶到一个地方，你要让她手摸到什么东西，因为盲人有广场恐惧症。站在哪怕房间里，她不知道前面是万丈深渊还是门框或树，必须让他靠在桌子、墙壁、楼梯等，告诉下周围环境。一句话，你做助残的时候，每时每刻要反过来想下，如果我是对方，会有什么感受。因为你的生活经验肯定不适合服务对象的，故你必须学习，设身处地来考虑问题。
5、尊重他人的习惯。再譬如到敬老院探望老人，也有许多要注意的，志愿者培训材料
7、忌讳谈弱点。在和老人谈心的时候，私人问题尽量不要主动去问，特别不要去问你子女怎么样了，来不来看你啊，那是忌讳。你除了听老人讲述，你应该把社会上发生的事来讲他们听。这样他们就感觉没有被社会遗忘。
8、任何捐赠不是施舍。许多活动有时会给残疾人一点礼物啊，饮料啊等等，但是在给予的时候，可以说：这是留个纪念的；只是解渴的；等等，口气上不能流出一点点施舍的语调。人都讨厌居高临下的施舍，就是要饭的，也要给面子，而不是居高临下地施舍。
当然还有许多要注意的地方，由于时间关系，今天就讲到这里。谢谢大家！
问答摘录：
问：请问您怎么会想到做志愿着的？
答：由于时代的关系，一生遇到很多艰难。上世纪60年代饿过，吃草根树皮；70年代一个人插队到农村做了10年农民。后来一无所有在市场经济初级阶段打拼，一生都感到无助。后来退休了，生活比较安定了，就寻思着尽可能地帮助人，特别是弱势群体，让世界多一点点温暖。开始经常参加一些小的公益活动，偶然接触到盲人，助残就一发不可收拾了。
问：助残近十年，你是怎么坚持下来的？
我读汉语言文学的，喜好读书。最早比较崇拜钱穆，读的“四书”都是朱熹集注的，所谓理学派。后来接触到王阳明的心学，感觉找到了思想方向。王阳明最重要的理论就是知行合一，致良知。人是本善的，格物、致知、正心、修身、齐家、治国、平天下就是一个知行合一的过程，这个过程的目的和结果就是致良知，也就是一个“明明德”的过程。我出过一本格律诗词和散文的书，书名就叫《明明德集》。在混沌社会中，保持清醒，唯一的能做的就是去做公益，实现致良知
吉林:启动志愿者服务活动 篇7
本次启动仪式由吉林省标准研究院杨光书记主持, 徐立新副院长宣读首批志愿者名单, 志愿者代表向全体志愿者发出了倡议, 郭金发院长进行了领誓。宣誓仪式上每个志愿者深刻地体会到了自己肩负的责任, 志愿服务的理念也深入到每一位志愿者的心中。
启动仪式后, 由院领导班子带队的志愿者小组分赴企业、社区、学校等进行实地调研, 发放宣传单、业务联络卡, 组织开展标准现场咨询、培训, 并深入了解企业的标准需求, 征求企业的建议等, 为下一步全面实施特色化、专业化标准服务做好准备。
志愿服务活动浅析 篇8
【关键词】 学雷锋 志愿服务 志愿者
1. 志愿服务活动与学雷锋活动
雷锋同志牺牲以后，特别是毛泽东同志的题词“向雷锋同志学习”发表之后，雷锋的先进事迹在全社会引起了广泛关注，并对雷锋精神进行了概括，并且把每年的3月5日确定为“学雷锋日”，每年的3月份确定为学习雷锋活动月。各行各业开展了针对不同领域确定了不同主题的各种各样的学雷锋活动，如在医院、邮局等窗口单位、旅游景区、车站、公园等公共场所开展了“学雷锋、树新风”活动；在企业开展了“岗位学雷锋、争做好员工”活动；在社区开展“学习雷锋、奉献爱心”活动；在农村开展了“学习雷锋精神、建设文明乡风”活动；等等。雷锋精神侧重于强调五个方面的内容，可以概括为“三种热爱、四种精神”，即对党、对祖国、对社会主义的热爱；奉献精神；敬业精神；创新精神；创业精神。
改革开放以后，在经济全球化的浪潮中，志愿精神传播到我国，志愿精神与雷锋精神结合到一起，志愿服务行为在我国逐渐开展。志愿服务活动的主题是相互关爱、服务社会，首要要求是公益性，基本要求是无偿性、利他性，但并不排斥在志愿服务活动中实现个人才干的增长和个人的发展。中共中央印发的《关于深入开展学雷锋活动的意见》是关于开展学雷锋活动的指导性文件，《意见》中列举了九项学雷锋活动的常态化项目，其中的第四项指出：“广泛开展社会志愿服务”。 由此可知，在新的时代条件下，志愿服务活动是学雷锋活动的重要组成部分。
学雷锋活动是人人学雷锋，而志愿服务活动的最大不同是以青年人为主体，同时体现了较强的专业性。志愿服务活动的形式多样，主要有党员志愿者、大学生志愿者、青年志愿者、社区志愿者、红十字志愿者、扶残助残志愿者等。志愿服务活动在汶川抗震救灾、北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等重大事件和重大活动中都发挥了积极作用。目前比较有影响的志愿服务活动是中央文明委倡导的“四个百万关爱”志愿服务活动，即关爱百万空巢老人、关爱百万进城农民工、关爱百万残疾人、关爱百万进城农民工子女和农村留守儿童志愿服务活动。
2. 我国志愿服务活动的特点
2.1在重大事件和重大活动中志愿服务活动活跃。志愿服务活动在我国引起民众关注是在汶川大地震、北京奥运会和残奥会的志愿服务活动。汶川地震后的救灾工作中，在灾区随处可见救灾志愿者。有数据显示，在地震灾区有超过三百万的救灾志愿者。扶危救困、帮助他人的志愿理念也在社会捐款数量上得到充分展现。有统计表明，中国民众及企业为灾区捐款五百多亿元（不包括党员交纳的特殊党费），而且，民众个人捐款额占捐款总额的54%，达到四百五十八亿元人民币，高于国内企业捐款的三百八十八亿元人民币。2008年北京奥运会、残奥会的成功举办，离不开一百七十万奥运志愿者在赛场内外的真诚微笑和优质服务，志愿者们也向全世界展示了中国人民的精神风貌、文明素养和专业技能等良好形象。在北京奥运会、残奥运期间，各类志愿服务活动提供超过了2亿小时的服务。奥运会志愿者在赛前、赛中、赛后的优异表现倍受瞩目，受到嘉奖。联合国向北京志愿者协会颁发了卓越志愿服务组织奖。罗格、萨马兰奇等国际奥委会官员多次在开幕式、闭幕式以及其他重要场合表达了对志愿者的特别感谢。特别值得一提的是，在北京奥运会、残奥运的闭幕式上增加了一项仪式——向志愿者代表献花。这是对北京奥运志愿工作的充分肯定和褒奖。
2.2志愿服务队伍不断壮大，服务内容不断拓展。全国注册的志愿者人数达到2511万。服务内容从“学雷锋、做好事”拓展到社区建设、信息服务、环境保护、扶贫开发、扶残助残等领域。从城市到乡村、从生活领域到社会生活、民意表达等领域、从国内到国际，志愿服务活动的空间和领域不断拓展。
2.3志愿服务项目品牌化发展。西部志愿者、奥运志愿者、世博会志愿者、亚运会志愿者、研究生支教团、红十字志愿者等，都是比较有影响的志愿服务品牌项目。
2.4志愿者结构单一、参与程度不高、参与时间有限。目前中国的志愿者队伍的主力军是大学生和中小学生，其次是社区中的离退休者。就业人口中志愿者比例很低。2006年有1800万的社区志愿者，占人口总数的百分之一点四。志愿者参与志愿活动的频率不高。在一年期间，偶尔参与的比例超过50%，达到51.3%；每周或双周参与一次的比例占1.7%；每月或双月参与一次的比例占1.3%；经常参加的只占10.9%。
2.5大多志愿者的专业技能还处在业余水平。志愿服务活动仅有热情是不够的，优质的志愿服务是需要专业的技能作支撑。有机构对我国志愿者队伍的学历构成进行了分析。小学及以下、初中、高中、大学、研究生的学历百分比是14.5%、32.5%、27.2%、24.5%、1.3%，这反映了我国志愿者的知识基础薄弱。在调查访问中发现，有近40%的人没有在开展志愿服务前接受任何专业技能培训。
3. 进一步推动我国志愿服务活动的思考
3.1健全领导体制，加强制度建设。由在中央文明委的领导下，成立由团中央、民政部、妇联等参加的全国性的志愿服务活动领导小组，总体规划、协调指导和督查全國各地、各部门开展的志愿服务活动。对于志愿者的招募、培训、服务、表彰等建立切实可行的规章制度，保障志愿服务活动依法、有序开展。
3.2加大经费投入，为开展志愿服务活动提供基本保障。没有必要的经费保障，志愿服务活动很难开展。志愿者的招募、管理、技能培训都需要经费，志愿活动的生活津贴、医疗以及保险，也离不开经费。除了政府要投入外，还要制定一定的优惠政策，引导企业以及其他社会资本等成立志愿服务基金会，在必要时，为志愿服务提高经费保障。