系统管理工作总结

系统管理工作总结（精选11篇）

系统管理工作总结 篇1

系统管理工作个人总结

伴随着**的筹备，开业与运营一路走来，从进入**的那一刻起，经历的太多。经过近**月的岗前实训，**月的试用期，再到正式入职，时间过的实在太快，转眼间****年即将划上句号。在此，对系统管理工作个人总结汇报如下：

一、岗前实训期

进入一个新的行业与环境，在最短的时间里熟悉了整个**的整体功能布局。熟悉了整个**的弱电系统架构与分布，包括服务器、**管理系统、背景音乐系统、监控系统、电话程控交换机系统、LED显示系统、网络拓扑结构及公司内部综合布线等。

在此期间，在***人员指导下，对**系统各个模块的功能进行了深入了解，熟悉了**管理系统的使用与安装。对软件调试中出现的异常状况报告给信息港相关人员，让其对系统软件进行修改与完善，使之满足实际工作中的需要。

对整个**的网络物理线路进行排查，对网络端口进行测试。对没有完善的地方，敦促施工方相关人员进行整改。对弱电设备的供电系统进行排查，熟悉其强电的开关位置。

对检票口条屏的显示故障，售票厅大屏的硬件故障及时联系厂家技术人员进行故障处理，及时跟踪处理结果，保障设备的正常运行。

熟悉背景音乐系统，了解其设备的使用流程及其注意事项。

熟悉监控系统的软件操作与控制，对监控点位进行现场实地勘察，检查其摄像与录像状况。

熟悉电话程控交换机系统，进行电话程控交换机的综合布线，安装与调试内部电话，方便部门之间的沟通。

二、入职以来

经过岗前实训，熟悉并掌握了公司**管理系统，熟悉了整个弱电系统架构与分布及公司内部综合布线。在此基础上，入职后进行了以下工作：

1、建立公司各部门岗位电脑使用操作规程，对相关操作人员进行培训和督导；

2、办公室内部局域网的综合布线与调试，公司电话及ADSL的宽带接入；

3、对公司所有电脑安装杀毒软件，进行全面杀毒确保操作系统的安全；

4、对电脑操作系统进行备份，对系统资料进行备份，确保数据的安全；

5、对公司所有上内网的电脑进行光驱接口和USB端口物理上进行封条封存；

6、客户端工作站的系统安装与调试，电脑及其外部设备的到位与安装；

7、对服务器运行状态进行监察，检查系统运行日志，确保系统安全稳定运行；

8、对外线电话进行线路处理，接入刷卡电话系统，从源头控制外线电话的使用；

9、触摸屏一体机安装到位，更新触摸屏**宣传资料，进行自动运行设置；

10、建立服务器开关机操作流程，对调度人员进行相关培训与指导；

11、根据客运科工作上的需要，进行大屏票价表显示资料的更新；

12、根据实际需要对办公室网络进行二次布线与对相应网络端口进行调整；

13、对电脑、网络出现的故障在第一时间进行处理，确保其正常运行；

14、定期对网络端口，电脑以及监控系统进行巡查，发现问题及时处理与报修；

15、对电脑及其外设进行资产清理，对备用设备进行入库封存，确保资产安全；

16、对建设方移交的设备对数量与运行状况进行现场验收，确保数量与清单一

致，运行状况与报告相符；

17、根据**宣传需要，制作相关宣传资料，进行大屏显示宣传；

18、完成公司领导临时交办的其他工作及科室之间的协办工作。

经过近**月的工作，全面的了解了一个新的行业，不仅拓宽了视野和认知度，专业知识也得到了充分发挥，接触到许多新事物，对专业技能的提升上升到一个新的高度。

工作中，让我了解了更多的社会事理，让自己更加成熟。在这里，有公司给与的良好平台，感谢领导工作上给予的大力支持与帮助。****年即将来临，在新的一年里我将勤勤恳恳一如既往的干好本职工作，为**的发展添砖加瓦！

系统管理工作总结 篇2

1 总体要求

工作流程控制系统的总体要求是为电力调控系统的稳定运行提供保证, 并保证其每一个工作流程都能顺利的衔接到下一个工作流程之上。电力调度生产管理信息系统的工作流要保证能够满足大范围高强度的电力供应。例如省级调度系统, 要求以省为单位的调度系统、发电厂以及变电站之间能够相互协作办公。因为省级电力系统供应的庞大性, 导致工作流在云新过程中必须要多方位考虑运行效果。一般的电力调控系统都有调控中心、分中心以及终端三个部分组成, 这三者以不同的形式分布在省内的多个地方, 及分工合作又相互衔接着办公。如图1所示。

2 调度生产流程管理的需求

2.1 对生产流程的描述

流程控制系统的运行过程, 将任务分配给角色扮演不同的角色而不是个人, 这样就能够保证系统在有相关人事变动时, 也能保证工作流程的顺利进行。[1]只要确定人员的变化依然与适当的角色相适应, 就可以较少对程序大型变动的操作。

2.2 业务流程

业务流程是工作流程的整体运行过程, 其主体主要是任务以及操作过程。任何一个任务的进行都是从起步到结尾, 任务从分配到任务的完成, 是一整个业务流程。在操作过程中, 要求对相关的任务操作做好信息记录, 把握不同流程的发展方式, 掌握好信息的发生以及传导过程。

2.3 工作项

工作项是指业务流程主要处理的业务事项, 包括文稿、表格以及图像等文件。在电力调度的系统中, 其业务流程主要针对电网系统的具体供电业务进行的相关操作, 不同于普通的业务流程, 电力调度生产管理信息系统的工作项可以是具体的实物, 也可以是电网中的相关系数。

2.4 角色与参与者

参与者可以是一对一, 也可以是一对多的关系, 这是由于数据库系统的数据特性决定的, 数据都存放到数据库系统中, 进行统一的使用与归集。比如, 秘书的工作一是处理领导下放的工作, 另外对下属进行命令的传递。起到一个承前启后的重要作用。同时, 也要承担相应的责任。

2.5 流程

每当一个参与者完成了分配的任务时, 便会进行下一项任务的定义。主要有直流、分流、并流以及会流等流程传导方式。根据不同的工作需求, 参与者在完成任务时, 还通过不同的流程范式, 对任务进行完整、顺利的操作。

2.6 任务

任务的完成与数据库中的数据有着重要的关系, 特别是具体的流程运行, 都与数据库中的数据有着密切的联系。为了促使任务完成过程的顺利以及稳定, 一定要对任务内外部的管理进行严格的控制, 使其顺利的返回到相应的结果。[2]

2.7 流程的管理

系统在运行过程中要对业务过程进行严格的监督与控制, 要对于系统的流程进行详细的过程继续, 使得信息的使用者及时了解到系统的运行状态, 并传递相关的数据记录, 使控制人员能够及时的对系统的下一步运行做好准备, 保证系统运行的效率。

2.8 流程的启动与结束

流程的启动既可以以流程内部的相关系统的工作任务启动, 也可以是流程外部通过网页等方式进行的触发启动;在流程运行技术后, 在对于业务流程的相关参数进行留档记录后, 还要对其重要的信息进行相关处理, 保证重要信息的安全性。

3 加强流程控制系统的策略

3.1 需要完成的环境

电力调度生产管理信息系统需要处理的流程是需要具体处理的, 其需要处理的信息是复杂的、多样的, 因此, NOTES系统在这种系统条件是不具有优势的。因此, 工作流系统的使用是我国电力调度生产管理信息系统最适应的数据处理系统。因为, 工作流系统将处理的数据全部整理在数据库中, 并通过管理系统对相关的信息进行处理与分析, 并且在过程中对数据的处理以及转换也是非常适合的, 可以在很大程度上减轻工作的强度, 提高工作效率。过程管理系统必须是要能够面向对象、能够动态的处理历程、以及多方式处理数据的操作系统。

3.2 实现跨系统流程的建设

电力调度生产管理信息系统要求数据处理能够跨区域进行工作, 这就对流程的跨区域工作能力有较强的工作水平。因此, 工作流系统是适应我国电力调度生产管理信息系统的工作性能, 使得不同区域的系统能够相互结合着工作。基于XML操作技术的数据交换系统可以很好地解决数据交流的不同要求, 能够满足不同数据的处理方式是我国电力调度生产管理信息系统经常运行的系统。

3.3 数据相关流向的处理

数据相关流向一般寻找不到规律, 因为其随机的特性, 流程处理系统无法对规律进行统一的管理。[3]因此, 需要管理系统都采用人工的方式, 会很容易产生错误。

另外, 还可以针对特定的流程进行专门的数据程序开发, 并在运行中进行动态的调试, 使其适应数据流的随机性。工作流系统通过对程序中掺入一定的程序, 解决了系统运行难度大以及工作强度高等想象, 可以有效的处理数据流的相关操作。

4 结语

目前, 在我国电力调度生产管理信息系统中逐渐投入运行, 并已经取得了显著的成效。这种数据处理模式, 将数据的处理流程更加规模化、规范化。工作流系统以Web三层体系体系与服务器体系, 将系统运行的各个系统相互结合, 保证信息传输的稳定与快速。工作流系统在我国电力调度生产管理信息系统中的应用, 以其大量的数据处理功能、自动处理装置的高速、稳定特点, 为我国电力调度系统的运营提供必要的保证, 保障电力供应的持续与稳定。

摘要：工作流系统是电力调度生产管理信息系统中的一个重要的组成部分, 保证着调度生产管理信息系统的稳定运行, 在电力调度生产管理信息系统中起到很重要的作用。工作流系统通过不同的组织形式, 在对于不同的电力调度系统中展现着不同的功能。工作流系统的工作程序非常复杂, 被应用于多种多样的电力调度系统中, 因此一定要对进行管理, 保证其作用的顺利发挥。本文通过工作流系统在电力调度生产管理信息系统中应用的总体要求, 深入了解我国电力调度生产流程管理的需求, 以及为加强我国流程控制系统提出一些策略, 保证电力调度系统的顺利运行。

关键词：工作流系统,稳定,电力调度生产管理信息系统

参考文献

[1]邓兆云, 张建平.电力调度生产管理信息系统的工作流系统[J].电力系统自动化, 2003, 16:78-80.

[2]王卿玮.电力调度生产管理信息系统的工作流系统[J].电子制作, 2016, Z1:91-92.

系统管理工作总结 篇3

〔关键词〕管理系统；资源配置；学生工作管理；工作成效；整体性；优化

〔中图分类号〕 C93〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1000-4769（2011）06－0096－03

〔作者简介〕王 舟，成都理工大学学生心理健康教育中心讲师，四川 成都 610059；

任振宇，西南财经大学西部经济研究中心博士研究生，四川省社会科学院政治学研究所助理研究员，四川 成都 610074。

学校是一个有机系统，在这个大系统中，有教学系统、科研系统、管理系统、后勤保障系統等，管理系统中又分为教师管理系统、学生管理系统、干部管理系统等。高校的一个重要功能是育人，而学生工作是育人的一个重要环节，本文应用系统论的思想对高校学生工作管理的系统性进行了探讨，进而指导学生工作，使学生工作科学化、系统化，从而提高管理学生工作的成效。

一、系统理论与高校管理的系统特性

（一）系统理论及其特征

“系统”表示“群”或“集合”之意，也表示各种事物有条理、有顺序的在一起。英文中的系统（system）意为部分组成整体，相反就是混乱和无序。通常意义上的“系统”是指由若干个部分构成的有机整体，这些部分之间存在着或多或少的联系，并且在满足了一定条件后能够发挥具体的作用和功能。系统的基本特征包括了整合性、动态性、适应性、开放性等。(1)

系统功能产生的源泉既来自于组成部分，但又不完全等同于各组成部分的功能总和，系统功能的形成具有条件性和创造性。首先，只有系统的各组成部分齐备，并有效发挥各自职能，系统功能才能产生；其次，系统功能是一种全新的创造性功能，它是子系统所不具备的，也是其他类型系统所不具备的。任何一个系统都是由许多相互联系、相互作用的要素为特定的目标而组成的复合体，要素之间以及要素与系统之间具有综合性。同时系统也是在不断演化的过程中逐渐发展的，可能会在符合了一定的条件之后达到某一个相对静止的稳态，但是一旦外部环境发生改变，系统势必持续演化。

（二）系统理论在管理实践中的运用

系统理论是管理学的基本原理之一。科学管理的目标是将适当的资源配置到有需要的地方，而管理的难点就在于如何识别适当资源和合理需求，以及如何更高效地配置资源，系统理论为管理难点的解决提供了一个基本思路。任何类型的组织都需要运用系统原理来管理运作，用系统科学的思维来统筹具体的工作流程，可见系统理论对于不同的管理类别都具有适用性。

将系统原理运用到学生工作管理中是提高教书育人工作绩效的必然要求。高等学校的学生工作管理以系统理论作为指导，就是要在日常管理工作中坚持这些系统原理，将学生工作的管理看作一个完整的体系，通过以学生为中心、以需求为导向、以教师为主体，以育人为宗旨的系统构建，保证系统功能的有效发挥，提高学生管理工作的效率和效益，促进学校人才培养目标的顺利实现。

（三）高校学生工作管理的系统特性

学生工作系统的存在和发展受到人、财、物、时间、信息等要素的影响和制约，人是最主要的要素，人包括学生工作领导、辅导员、学生干部以及学生等子系统，学生工作管理系统的外部环境是以系统形式存在的，其管理活动也是以系统形式出现的。根据学生工作管理的对象及其特点，学生工作管理系统有如下特点。

1.高校学生工作管理的集合性与整体性

学生工作管理系统是由各个要素结合而成的。管理的集合性形成连接各个子系统的核心和基础，它从学校宏观管理的要求出发，把握整体优化，使整体目标寓于日常的子系统管理工作之中。整体性是将系统中的诸要素作为一个相互联系的整体而起作用。高校学生工作子系统的工作侧重点虽有不同，但目的都是一致的，都是为了培养中国特色社会主义的建设者和接班人，因此各子系统就以一个综合整体性而存在。学生工作系统的整体性具体表现在：第一，系统对外来作用能作为一个整体做出反应，而不管外来作用的是其中哪个部分。第二，系统不是子系统的简单相加，而是他们的有机组合。第三，子系统与整体系统关系处理的基本规律应该是，整体系统指导子系统，而子系统以整体系统的有形指令和无形行为为协调原则，促进整体系统持续实现优化。由此可见，围绕学校管理的总目标，在每个学年、学期都应制定出相应的子目标，在子目标下，又制定出相应的子系统目标。不论是子目标还是子系统、子目标，都要服从并服务于总目标，特别是当子目标与总目标发生矛盾时，局部利益必须服从整体利益，要把子目标、子系统的实现当成是实现总目标重要的一步，才能有计划、有目的、有方向地培养出合格的复合型人才。

2.高校学生管理工作的层次性与相关性

学校学生工作管理系统是宏观系统，之下还有各学院的学生工作管理子系统、各系的子系统。党建系统有学校党委系统、学院（分党委）总支系统、支部系统，学生团建系统也是如此。高校学生工作管理系统内部各要素之间相互依存、相互制约，这是由管理系统的基本属性决定的，管理系统是由相互联系的部分构成的，部分是形成系统的必需要素，而管理系统的存在以部分的支持为基础，同时各部分之间相辅相成，不可分割，具体表现为上一级的学生管理工作系统指导下一级的学生管理工作系统，而下一级的学生管理工作系统应该服从上一级的学生管理工作系统。由于平级的学生工作管理系统之间会互相影响，因此，需要协调不同类型的学生管理工作系统间的关系，强化沟通，将资源在党建、就业、招生、心理等各子系统间实现优化配置。

二、管理系统性视域下高校学生管理工作存在的问题

（一）学生工作管理亟需整体优化

系统原理要求学生工作管理必须从整体着眼，用开放和包容的态度来解决问题。目前我国高校学生工作管理普遍存在的问题有：第一，人为地拉开老师与学生之间的距离，只关注学工系统中的某些主体。学生工作是做“人”的工作，很多老师没有站在和学生平等的位置上，想学生所想，及时加强与学生的交流与沟通，了解学生心理的真实反映，因此才会出现对学生思想状况把握不准确的情况(2)；第二，没有从整体上统筹学生工作，导致出现管理混乱的局面，许多高校学生活动几乎天天有，但重复的多、创新的少，应急的多、持续坚持的少，重形式的多、有实质内容的少；第三，没有明确以整体优化为宗旨的学生工作管理目标，目标的制定仍然局限于“上传下达”的僵化模式，老师对学校培养目标认识不到位，因此自主性和积极性不够。

（二）学生工作原则尚未实现科学组合

管理系统视域下的学生工作原则包括了层次性、聚合性、适应性等。我国高校的学生工作管理尽管已经划分成为若干个层次成熟的子系统，但是子系统之间却难以做到无缝对接，这跟高校学生工作系统的复杂性(3)，以及不同层次的管理幅度、管理权限、管理责任是否有效匹配相关；除了子系统之间的聚合，由于人的需求差异性和成员组合的不恰当，子系统内部主体之间常常也会出现冲突和矛盾；学生工作管理系统内部和系统之间的不协调直接影响对外部环境的适应能力，这是我国高校学生工作管理成本久居不下的重要原因。

（三）学生工作视角的属性定位不清晰

学生工作管理系统要具备哪些属性，这些属性要求哪些具体的措施来保证实现，对这个关键问题无法做到清晰解答是许多学生工作教育者存在的普遍现象。如果不能准确把握学生工作的视角，以及这些视角的属性特征，那么就等同于失去了教学活动中的价值判断标准。许多高校的学生工作管理正是由于对这一点的重视程度不够，出现了信息更新不及时、沟通不畅快，疲于应付繁琐的事务，孤立运作、发现问题滞后等问题。

三、管理系统视域下高校学生工作的三重解析

（一）强调学生管理工作的整体优化

整体性是学生工作系统的核心和基础，系统论的整体性特征要求我们在学生工作管理中，要从整体出发，强调管理的整体优化。包括以下几个方面的内容：

从人的方面把握整体优化。一方面，要改变学生管理就是学生工作干部管理学生，学生被老师管的陈旧观念。在学生工作管理系统中处于管理主体和客体的人，都是系统中的一个要素，都是学生工作管理系统的主人，是一个整体，而不应该割裂；另一方面，要把握学生工作管理系统的全体成员。在这个系统中，有时只是个别子系统或个别人的问题，但是他们会直接影响到学生工作管理的共同目标的实现。把握好学生工作管理系统的整体性就是要面向全体成员，只有全体成员共同发展了，学生工作管理才可能有好的绩效。

从内容上把握整体优化。学生工作管理内容繁多，涉及面较广，如果我们不从整体上把握，就会对学生工作管理在思想上认识不清，工作中就会杂乱无章，想起什么就做什么，没有想起就无所不为；对什么感兴趣就做什么，不感兴趣就不做；什么时候想起就什么时候才做等等，这样的学生工作管理必然是一锅粥。因此，要把握好内容的整体性，就必须认真学习党的教育方针，学习上级部门及学校对学生工作的规定和要求，掌握内外环境的变化及其对学生的影响，从而明确学生工作管理应该作的工作。

从目标上把握整体优化。学生工作管理必须要有管理的目标，这样才有努力的方向和行动的力量。学生工作管理目标的确定总是要以培养德、智、体、美协调发展的合格的建设者和接班人，具体原则要根据学校培养什么样的大学生以及如何培养来决定。

（二）学生工作原则的科学组合

学生工作管理系统也是一种组合，要使这种组合合理，从而产生整体功能大于各部分的功能之和，要注意以下几个方面：一是组合的层次性。前后衔接有连续性，各系统（包括子目标、子系统）的管理幅度适当，一个辅导员管理的学生太多就会影响管理效果；二是组合的聚合性。(4)组成的成员要有吸引力、凝聚力，从而构成一个有机整体。三是组合的适应性。组合要适应内外环境的变化，环境变了，组合也要随之而变，这对学生工作管理系统设计的柔性提出了要求，有效的学生工作管理系统应该具备与外界环境之间进行各种资源交换的功能，只有保证了学生工作管理系统的开放性，适应性才能产生。

（三）学生工作视角的属性定位

1.学生工作管理系统的有序性 

要保持学生工作管理系统的有序性，一是要分清工作的主次、轻重、缓急、先后。做到有条有理、有礼有节，而不是“眉毛胡子一把抓”，到头来“丢了西瓜捡芝麻”。学校在不同时期有不同的工作重点，相应的学生工作管理就要围绕这个工作重点来开展工作。二是要分清日常工作和临时工作。日常工作是那些经常要做的工作，还有建立良好学风也是常抓不懈的工作。临时性工作是指那些非固定要做的工作，具有阶段性，比如每年的运动会、文艺晚会等。对于日常工作，学生工作干部要用心抓，对于阶段性工作要抓重点。用日常性工作来推动临时性工作的开展，用临时性工作来促进日常工作。三是建立管理网络，确保信息渠道的畅通以及信息及时准确传递。要保证学生工作管理系统的有序，就要保证信息能够快捷、及时、完整准确的交流，这样不论是对日常工作、临时性工作还是紧急任务，才能稳而不乱，确保系统工作的有效性。 

2.学生工作管理系统的开放性 

在学生工作管理中，强调系统的开放性是基本要求之一。学生的工作管理不局限于教师和学生打交道，而是教师如何整合可以利用的校内和校外资源来充分满足学生合理的物质和精神需求，这个出发点直接决定了学生工作管理系统不可能是封闭的，系统构成的基本对象不只是学生和教师，而是包括了学生、教师、家长、学校、社会组织等在内的所有和学生工作管理有关的利益主体，其中教师作为学生工作的直接参与者，起到了中间桥梁的沟通作用。

3.学生工作管理系统的综合性

在学生工作管理中，强化系统综合性一是要加强学生工作管理和教学管理、科研管理、后勤管理、教师管理、干部管理等不同系统间的联系，协调统筹系统之间的利益关系，如果学生工作出现了意外情况，其他学校系统能够做出及时的应急反应；二是综合分析多种因素對学生工作的影响，只看到某一方面的因素往往导致对学生工作的判断不够到位，从而作出错误的处理结果，使学生的学习积极性降低，甚至产生心态上的困扰。因此，不论是教育活动，还是组织文化体育活动；不论是评奖评优，还是处理违纪学生；不论是平时的管理活动，还是处置突发性事件，都有不同的目标，同时也有不同的处理方法，要使结果满意，就要综合分析各种因素，评估应用采取各种方案，这样才能使学生工作管理系统处于良性发展的状态。

〔参考文献〕 

〔1〕 周三多，陈传明，鲁明泓.管理学—原理与方法〔M〕. 上海：复旦大学出版社，2004.2.

〔2〕于东江，王燕，姚远．人本主义理念在高校学生管理工作中的应用〔J〕．中国青年研究，2009，（9）．

〔3〕资雪琴，曹小玲．高校学生工作系统的复杂性解读及其对策〔J〕．思想教育研究，2010，（3）．

〔4〕吴坚.系统原理在高等教育管理中的应用〔M〕.重庆大学出版社，2000.11. 

系统管理员个人工作总结 篇4

系统管理员个人工作总结范文一

我于20xx年3月23日入司，现在武陵城房产公司信息管理中心系统管理员岗位工作。首先感谢公司以及各位领导能给予我这个工作的机会，来公司已经3个多月了，我就个人在这3个多月以来的工作情况做一个简单汇报：

一、系统管理员岗位

在现阶段中主要从事信息化建设的协同办公系统和售楼系统的调研、协调以及实施工作。这三个多月，在人行部副总监兼信息管理中心主任陈振华的带领下，我先后完成了集团协同办公系统的启动会以及前期调研资料的收集;完成了武陵城房产售楼系统的建设，并已经进入试运营阶段。

来公司办的第一件事情就是要组织召开集团协同办公系统启动大会。由于自己是一名新员工，对于公司会议举办的流程不了解，感觉无从下手。公司领导以及同事们纷纷给予我支持，告诉公司会议举办的流程，告诉我公司撰写邀请函的格式和发送的方法。我感受到了在武陵城集团这样一个大家庭里的温暖。

在三月下旬入职，主要工作为了解公司的工作流程，以及着手协同办公系统建设相关的工作。作为一名新员工，陈总给予了我大力指导，其中包括了关于系统建设的要求、要点以及在信息化建设过程将会面对的问题等，使我在面对新的工作岗位的挑战时能更快的进入角色。

四月份，是我们协同办公系统系统调研的重要阶段。在此阶段公司全员积极配合，本人协同泛微软件实施经理一起走访公司各个部门，就各部门的流程的梳理进行沟通和探讨，通过公司全员的努力按时完成了于4月15日前提交调研资料的工作。同时，在四月份信息管理中心的全体员工加班加点讨论、修改考核方案。在此期间，我对于公司员工的敬业精神又有的一个更深的认识，也对于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席关于“数字化武陵城”的建设方案的任务，时间紧、任务重，在陈总的带领下，信息管理中心的员工共同努力，按时完成了该项任务。

五月份，根据董事局主席的指示，公司成立了信息化领导小组并正式启动了武陵城房产售楼系统。售楼系统全员大会的召开以及高层调研会议的举行，标志着售楼系统的建设正式拉开了序幕。本人按照陈总的指示，同明源软件项目实施经理就系统流程的构架以及实施方案的确定，多次同各相关部门进行商讨。

六月份是售楼系统实施方案确定、系统实施以及试运行的重要阶段。在此阶段最重要的就是各个部门之间的协同合作以及作为系统管理员的协调能力。作为一个新员工，对于公司业务流程的不熟悉，使得在此方面的个人协调能力有所欠缺，对于工作中面对的困难曾出现过消极的态度，陈总及时地予以指导，使我的工作热情高涨，并使得个人在同各个部门协调沟通过程中事半功倍。随着桃花源试点项目的结束，作为公司售楼系统的重点工作，其他各个项目中未售数据正在加紧录入，预期于7月中旬系统正式投入运营。

在此，我真诚地对公司领导以及所有同仁表示感谢，感谢公司给予我这个工作的机会，感谢领导给予我工作的指导，感谢同事给我的帮助。

二、在此工作期间，本人严格遵守公司相关制度，无缺勤早退现象，并积极参于公司举办的各项活动。

公司组织的自行车运动，本人积极参与，并且很享受其中的乐趣;公司的篮球赛是我最喜爱的一个活动之一，除特殊原因以外，我每场必看。

建党90周年的红歌大赛，我以饱满的激情参与其中。虽然我个人的党组织关系还未转入武陵城，但是我对党的忠心从未改变，同时我也感受到了武陵城党组织企业发展中所发挥的积极作用。争取在近期内将党组织关系转移至武陵城，以更好地为公司建设出力。

三、个人在工作中还存在很多的不足

需要在以后的工作中努力改进。首先，个人的执行力不够。受到了公司领导的扣分惩罚，但是有此教训后，本人将认真工作，将各项工作按时按质的完成；其次，需要提高个人的团队意识。

作为一个武陵城人，我们应始终将公司以及集体的利益放在首位。只有通过团队合作，才能达到任务完成的捷径;另外，本人还需要不断加强个人知识以及专业技能的学习。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”工作如此，生活亦如此。通过了三个多月的工作以及生活，我已经渐渐地融入到了武陵城的大家庭里。在这里，有公司给予的良好平台，有领导给予的淳淳教导，还有同事给予的无私帮助。相信，我一定会成为武陵城集团里的一颗螺丝钉，在自己的岗位上尽心尽责工作，为武陵城发展添砖加瓦。

系统管理员个人工作总结范文二

20xx年悄然而至，自从20xx年x月份刚进入公司，刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及网络的基本维护，但领导给了我机会，公司给了我平台，让我有了一次尝试与展现的空间。我一定会更加的努力做好本职工作才是最大的回报，并且也是对自己的肯定。经过这一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将情况总结如下:

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放，以至于员工随意安装插件及应用软件，致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先上报公司网络管理员故障现象，由网络管理员判定后进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的办公电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户IP登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作

由于网络管理员属于财务组的分支，所以我现属财务组部门人员。主要负责管理IT方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作，财务组经理为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进，协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。总结20xx年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：

遇到困难的时候与领导沟通不够等，这都有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里，将百尺竿头，更进一步。

20xx年的大致工作计划为：

1、在公司内部使用的ERP系统是一种简便、有效的软件工作平台，为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息，还需要不断的收集ERP系统存在的不足之处。

2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持，统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。

3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网络设置，做到高质高效地处理各类应急性问题。

下一工作目标 ：

1、加强入网用户在PC上的规范使用和操作技巧，做到个人PC安全，防范网络风暴。

2、完善我司ERP系统在工作中的不足之处，收集疑问上报信息中心，使ERP系统能更好的服务我司。

3、健全网络管理制度，做到精细化管理。

4、强化网络安全检查的力度，杜绝安全隐患。

系统管理个人总结 篇5

一、以学习为本，努力提高政治业务素养。牢固树立终身学习的观点，时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到精神上领会，思想上剖析，及时问题整改，使自己的世界观，价值观，人生观得到有益改造。

二、以勤奋为本，努力完成各项工作任务。一年来，本人以踏实的工作作风，勤勤恳恳工作态度，时刻严格要求自己，认真完成领导和上级交付的工作任务。20xx年，我累计处理系统问题600余个，清理问题数据20xx余条，并于20xx年11月顺利参加和完成了市局组织的巡查工作，取得了领导和同事的一致认可。

三、以廉洁自律为本，努力树立良好的个人形象。在工作中我总是告诫时时提醒自己，思想上要过硬，一是慎欲、二是慎权、三是慎微，时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私，不以权谋私，依法办事，严格按廉洁自律规定办事。

当然，在工作中我还存在许多不足与亟待改进的问题，在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为邵东税务做出应有的贡献。

20xx年3月11日

学生管理系统总结 篇6

理解了，它的代码中一些设计思路，比如：常用的功能或一部分代码，我们可以把它写成一个函数（executeSQL）来调用，适合的使用全局变量UserName,有些代码功能的结构顺序也需要调整。

从做学生管理系统中，逐渐了解了一点关于做一个系统的含义，知道了做系统也不是一个特别难的事，因为，我们已经做到了，这个系统虽然简单也是一个系统，我们学东西就是要从简单的开始学习。

做的时候，不知道具体步骤，没有做需求分析，所以，在写代码实现功能过程中，没有一个宏观、整体的把控、对整体比较模糊，也没有自己建表，对表中有些结构和关系也不太了解，做的时候每次用到了都要去查一次数据库中的标，所以，做的也就慢了。

需求分析的设计对系统是很重要的，有了需求分析才能把系统做出来，需求分析中数据库设计又很重要，需要设计数据库表结构和表之间的逻辑结构。

数据库表之间的逻辑结构，依赖于我们建立的E-R图也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram)，如：

具体联系需要我们设置表的字段来取得联系。

现在感觉经验挺重要的，比如：我们虽然，学了很多VB语言，没有做系统的经验，开始做的时候，就会无从下手，不知道从哪里开始做起。

等我们做过很多系统后，自己有独立做系统的经验后，感觉就会不一样，能力也会不一样的，我们现在做系统也是增长经验的过程。

浅谈学生工作管理信息系统 篇7

最近这几年, 国家政策的调整 (互联网+、实现现代信息化高校等) 以及我国高等院校大规模的扩招, 给高校的学生管理、后勤管理、学生管理等方面都带来很大的冲击。其中包含的数据负责和数据量庞大, 数据随时都要更新, 涉及到的人员多, 所以工作繁琐以及压力大, 难以单纯地依靠人工的管理, 而且传统的人工管理方式非常不规范化, 管理的效率也非常低, 目前我国各类高等院校中还有相当一部分学生工作管理还停留在纸介质的基础上, 这种传统管理机制已经无法适应时代发展的要求, 其管理方法非常浪费人力和物力。

随着科学技术的不断提高, 互联网日渐成熟, 计算机应用已经进入了人类社会生活的各个领域, 并发挥着越来越重要的作用。

这种传统的手工管理模式必然被以计算机为物质基础的信息管理方法所取代。学生工作管理系统作为计算机应用的一部分, 使用计算机对学生档案进行管理, 这是传统手工管理所无法比拟的, 如:保密性好、检索迅速、成本低、可靠性高、查找方便、存储量大、寿命长等。这些优点能够极大地提高学生工作管理的效率, 也是学校向现代化、数字化、信息化发展的必要条件, 更是实现各个高校资源共享的必要条件。

我校学生工作管理信息系统有思政队伍建设, 学生信息管理、学生资助、评奖评优、勤工助学、违纪处分、党团建设、公寓管理、日常管理等这几个栏目。这几个栏目都是现在高校的学生工作管理中最主要的工作。

困难生认定管理中:学生申请, 辅导员和领导审核, 申请发放各项资助。有助于加强学校对困难生的服务和管理, 简化困难生资助申请的繁琐过程, 给困难生提供更加简洁、方便的服务渠道, 确保资助准确、及时的发放。评奖评优其中的综合测评和国家奖学金以及各种奖励等, 奖励分值、荣誉分值、奖惩分值、综合分值等计算、统计和分析。实现了审计奖学金、自动排名, 公示奖学金评审结果等功能。

住宿管理:学生申请调寝, 楼管审核、辅导员审核、后勤审核。实现了调寝有记录, 简化了学生申请调寝室的繁琐过程和效率。对于保卫处能够快速的联系到该生辅导员和该生的住宿信息。

请假管理:学生申请, 根据申请的天数, 流程的步骤也不一样, 辅导员审核等, 实现了更方便, 更快捷, 更简便的工作流程。

勤工岗位申请管理:岗位设定、学生申请、辅导员审批、学生处审核。提高了勤工岗位服务和管理的效率性和科学性。

党员管理:支持以支部为核心的党员管理方式, 加强和改进党员的管理, 有助于党员能够及时参加党的组织生活, 接受党组织的教育、管理和监督, 更好的发挥先锋模范作用等。

每个栏目的流程都是不一样的。没个流程跟原来的纸质版一样的。但是无法比拟的是学生工作管理信息系统的快捷性、简洁性、安全性。把工作变得更简易。

但是学生工作管理信息系统的不足是, 新生信息数据的采集是每年最复杂的时候, 学生工作管理系统是依靠学生基础数据来工作的。没有完成学生的信息采集, 是无法开展后面的工作。

学生工作管理系统是高校所有系统中, 学生信息最为完全的系统之一。

系统中不仅要有学生自身基本信息, 还有自己家庭及其他的信息。所以需要管理员对学工系统中的数据安全进行严格的保护。

每个学生工作管理者和学生在系统中扮演的每一个角色都是不一样的。如果有一个角色是错了。那将无法运用这个系统。

每一个学生工作管理者最普通的职责是对学生的申请进行审核和查询学生信息。学工系统管理员需要制作审核流程, 了解所有角色的权限, 还有对学生信息数据进行保护。出现各种问题进行解决。

全校2万多的学生和接近100位辅导员, 还有各部门的学生工作管理者对系统的运用, 如果没有专业人员对学工系统的管理将无法开展。现在的学工系统时候不是一个随时待命的系统, 而是一个时时刻刻都在运用的系统。

现在的学生工作管理信息系统不仅是一个办事平台, 一个服务平台, 一个信息互动平台, 一个统计分析平台, 而且还是一个教育的平台。

摘要：随着互联网的飞速发展的今天, Internet逐渐走入到人们的生活当中, 人们可以在闲暇时尽情地遨游在网络中, 为了加快互联网的前进的脚步, 国家也在提倡“互联网+”, 在这样的信息时代中, 教育界为了发展教育事业, 正在快速的适用“互联网+高校”, 实现现代信息化校园。对于学生工作管理的这一块, 日常管理本是一个工作繁琐, 核对数据多, 数据复杂的部门, 引进学生工作管理系统是迫在眉睫, 也是提高高校工作效益的系统, 传统的办公和管理模式受到了极大的冲击。办公的方式, 辅助手段和工具也发生着日新月异的变化。为了适应信息服务业的飞速发展, 提高和扩大信息资源的处理能力, 开始采用无纸化网络办公系统。

电力系统员工教育培训管理工作 篇8

开展员工教育培训的必要性以及管理模式

开展员工教育培训的必要性。近些年随着经济的发展，我国的电网规模也越来越大，先进技术的广泛运用对系统员工的技能和素质都提出了更高的要求。现代任何企业的发展都离不开五大要素：人力、物力、财力、技术和信息。其中人力资源是最基本、也是最核心的组成部分。员工素质和能力的高低直接决定着这个企业的生产效益和生产效率，所以企业要通过科学、有效的方式给员工提供培训，提高其能力，适应新形势下岗位需求。每个企业在目前的市场条件下都有巨大的竞争压力，而企业之间的竞争就是人才之间的竞争，所以企业要注重员工培训的重要性，培养出一支高素质、高技能的专业人才队伍。电力企业要建立一支一流的职工队伍，必须“以人为本”，加强职工的教育培训工作。从技术管理上看，现代电网日新月异，高参数、高电压、大容量、大联网趋势显著，我们必须通过不断加强的教育工作来不断提高专业水平，才可能真正管好日益现代化的电网；从生产经营上看，随着电力体制改革与国有企业改革的不断深化，对于企业的技术素质、管理素质要求越来越高，如果不能通过有效的教育培训不断强化企业的竞争力、应变力，就将面临被市场无情淘汰的危机。因此教育决不是什么软指标，而应成为现代企业经营管理的基础。而且，越是人才密集、人才竞争激烈的企业，越需要通过加强教育和培训工作，形成符合现代社会的人才机制，通过教育培训工作实现职工与现代企业的良性互动机制。加快人才培养是企业发展的根本，是企业正常经营活动的重要保障，要想使得企业能可持续发展，就必须提高员工的综合素食，这样才能提高企业的竞争力。

员工教育培训的管理模式。一般情况下，员工主要有三种：管理人员、技术人员和技能人员。培训当然也要根据不同种类的员工培训不同的内容。现在比较普遍的培训模式是：由人力资源部负责培训，在一年年底进行培训需求调查，然后根据调查的结果再第二年开始实施，培训的内容除了专业性的知识技能外，还有上级部门下达的各种指令。

但这种培训模式存在有一定的缺点，比如管理目标模糊。企业在培训的过程中，没有相关机制的监督，所以造成培训不过是一项必须要完成的工作而已。培训的相关指数都没有标准，这样就造成企业培训像无头苍蝇一样漫无目的，浪费时间，效果还不好。

员工教育培训管理工作的具体策略

针对教育培训目的性不强的问题提出意见

问题：教育培训方式不科学，目的性不强。电力企业公司长期以任务式的管理方法已经失去了本来的意义，调查形式敷衍了事，缺少具体的执行程序，不结合公司实际情况和发展趋势来制定培训计划，也对员工不进行分类，难以实施不同的培训方式。另外培训的目的模糊，员工也不知所然，导致培训收效甚微。企业在市场面对的竞争力不足，改变这种局面，就必须在员工培训的问题上下功夫，要不然会被时代远远的甩在后面。

策略：完善新的教育培训方式，根据不同的工种展开不同的培训。新时期的企业培训工作应该本着“以人为本”的培训理念展开具体的教学培训，以提高企业竞争力为目标，在调研人员的调查结果的基础上仔细分析培训内容，从而方便制定合适的培训计划。新的培训过程要有专属的监督组织贯穿培训的整个过程，注重成果的转化，重视员工。

对于教育培训结果不明显的问题提出意见

问题：教育培训的监督不完善，培训效果不明显。现在大多数企业的培训模式都比较单调，并且培训的内容要么宽泛，要么片面，并且对培训效果评价也片面，一般只根据培训期间的表现来判断成果。由于培训内容涉及的不合理，导致培训讲师也很难甄别个别员工的培训效果，无法对以后的培训提供指导性的意见，使得培训方式组成一个恶性循环，即浪费了员工的时间，也浪费了企业的资金。

策略：采取科学规划的方式，将培训体系完善，包括规章制度、培训工作流程等等，切实落实科学的培训工作，将资源都用在刀刃上；还有人员规范化，建立培训中心，重视培训师的作用，加强培训的力度。

解决员工培训被动的问题

问题：电力企业以前发展往往忽略员工综合素质方面的问题，没有对员工展开过中长期的规划，重视程度不够。而在新形势下对员工进行培训，彼此缺乏默契，无法调动员工的积极性和主动性，这样即使培训也无法达到预期的效果。

策略：重视员工发展，注重效果转化。提高员工积极性，需要根据员工的不同有针对性的对其开展培训，满足差异性需要。另外还要注重员工的实践操作能力和自学能力，实行人性化的培训，调动员工的积极性。

资产管理系统实施情况工作总结 篇9

资产管理系统实施情况工作总结

根据上级文件通知精神，我局十分重视，专门就此召开了会议，认真学习和领会文件精神，明确了责任，对我局的各类资产进行了认真细致的清理登记，现将资产管理系统实施情况总结如下：

一、成立了以局长为组长的资产管理信息系统实施工作领导小组，明确了工作责任，并将责任落实到人。

二、依据资产管理信息系统的要求，认真填报了各类信息。在2010年12月31日清产核资工作的基础上，采取先全面登记，再实地盘点后由部门负责人确定的办法，做好资产信息数据基础工作。

三、认真学习软件操作。按照市局的要求，由财务部门负责资产核算的人员、资产管理部门负责资产采购和资产管理人员共同参加了市局举办的全市系统资产管理信息系统培训班，在培训班学会了软件操作和日常管理；演练了会计部门与资产管理部门日常工作方式，熟悉了资产管理业务工作流程和资产分配过程中单据、资产交接程序等。

四、我局固定资产清查的具体情况

截止2010年12月账面固定资产为1978572元，固定资产增加了79850元。

五、资产清查工作取得的成效

通过这次资产清理，摸清了家底，摸清了本单位国有资产的存量和使用情况，提高了资产使用效率，为编制部门预算、配置财政资金以及单位资产的管理打下了基础。

六、资产清查存在的问题及改进措施

（一）存在的问题

1、固定资产管理混乱，随意调动频繁，尽管单位配备了资产管理人员，但由于多年来长期养成的习惯，认为资产不论调整到哪个部门，都是本单位干部在使用，不需要办理调配手续；

2、固定资产管理分类不符合管理规定要求，资产管理人员在输入资产管理卡片时分类比较粗，没有按照资产管理分类要求认真细致的分类，造成分类的不明确和不规范；

3、固定资产管理交接手续不完备，有些部门在工作调动时，对资产不进行交接，有的固定资产台账也建立的不够完善和规范。

（二）改进的措施

针对存在的问题，在今后的工作中，我们将从思想上高度重视资产管理工作，认真学习相关规定，同时重新修改本单位的固定资产管理办法，提高资产管理人员的管理水平，高标准、严要求，加强资产管理，将资产管理纳入工作目标责任考核，进一步提高资产的使用率，使其管理和配置更加科学、合理和规范。

以上是我单位此次资产清理的工作总结，如有不妥，请指正。

学生管理系统 设计总结 篇10

随着计算机技术的发展，特别是计算机网络技术与数据库技术的发展，使用人们的生活与工作方式发生了很大的改变。现代化管理高效、简洁，数据库始于20世纪60年代，经过40多年的发展，现在已经形成了理论体系，成为计算机软件的一个重要分支。数据库技术体现了当代先进的数据管理方法，使计算机的应用真正渗透到国民经济各个部门，在数据处理领域发挥着越来越大的作用。

而互联网技术的出现，更是进一步丰富的人类生活，数字化生存已经一步步走进我们的生活与工作。互联网技术与数据库技术的结合为计算的在人类生活中的应用带来了巨大的影响。产业信息化，管理现代化，科学化已经成为行业发展的重要课题，这不仅是企业提高自身竞争力，甚至是国家提高综合国力，走向国民富强的重要手段。

我国人口众多，学生数目庞大，要进行信息化管理就需要建立合适的信息管理系统，在实现基础的管理功能的同时做好数据的整理、安全功能。通过使用信息管理系统，可以极大提高工作效率。

背景分析

学生信息是学校管理中一项繁琐的工作。管理人员需要建立学生的学籍，汇总每学期没有拿到规定学分的学生，及这些学生的详细情况；学生完成一门课程的学习后，教师学要录入学生的考试成绩，计算平均成绩，汇总各分数段的人数；学生需要查询已结业的各门课程的成绩；班主任需要查询本班学生的学习情况，包括每个课程的平均成绩和每个学生的考试通过情况。为此，设计一套实用的学生信息管理系统就可以大大简化管理人员、班主任和任课教师的工作，方便学生查询自己的学习情况。此外还需要具备良好的扩充能力，以应付未来可能添加的新需求。

在账户管理方面需要分别处理老师和学生的账户，合理分配权限，做好系统安全。

总结

学生管理系统是一个典型的数据库管理系统应用。在制作过程中遇到的困难并不太多，主要是规划文档期间经验不足的问题，需要改很多遍。

接触了软件工程这门课程，我认为软件工程和我们平时上专业课相对来讲一个是宏观一个是微观。平时写软件是一个微观的，讲的是如何来实现各个功能的细微细节。而软件工程就相对来讲是一个宏观调控，从整体方面来分析系统的结构，可行性等等。

写软件我们是照着一定的思想一定思路去写下去，有人说其实写软件并不难，只要给你一个思路你就可以不断地往下写。我觉得确是如此，其实我们平时写软件我觉得并不是很难的事，平时即使遇到处理不了的技术问题，哪里编译出现错误等等其实都可以在网上提问。技术问题一般我们都可以在网上得到答案，但软件的思想不是我们看了一下就能真正理解的。

不论采用哪种方法来开发软件，分析的过程都是提取系统需求的过程。分析工作主要包括3项内容，这就是理解，表达和验证。首先，系统分析员通过用户及领域专家的充分交流，力求完全理解用户需求和该应用邻域中的关键性的背景知识，并用某种无二义性的方式把这种理解表达成文档资料。分析过程得出的最重要的文档资料是软件需求规格说明（在面向对象分析中，主要由对象模型，动态模型和功能模型组成）。

由于问题复杂，而且人与人之间的交流带有随意性和非形式化的特点，上述理解过程通常不能一次就达到理解的效果。因此，还必须进一步验证软件需求规格说明的正确性，完整性和有效性，如果发现了问题则进行修正。显然，需求分析过程是系统分析员与用户及领域

专家反复交流和多次修正的过程。也就是说，理解和验证的过程通常交替进行，反复迭代，而且往往需要利用原型系统作为辅助工具。

系统管理工作总结 篇11

关键词：互联网广告；工作流；管理系统；JSP（Java Server Pages）

中图分类号：TP311.52文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 06-0000-01

Ad Management System Design Based on Workflow Technology

Liang Dehua

(Jiangxi Tourism Business Vocational College,Nanchang330000,China)

Abstract:According to clients and advertising company on Internet advertising management needs,standardized application of workflow technology has developed an Internet ad management system.Web ad management simplified,lower cost,safe and reliable.This paper describes the system design and implementation of key technology,including ad rotation,billing management.

Keywords:Internet advertising;Workflow;Management system;JSP(Java Server Pages)

一、引言

随着互联网应用的普及，网络广告迅猛发展。截止2010年底，我国网站数量166.9万，上网用户4.5亿，网络广告收入达到42亿元。网络广告正在成为商家宣传产品、维护品牌形象的重要手段，其发展潜力巨大。网络广告的主要形式有：横幅式广告，按钮式广告，弹出式广告等。本文就如何开发互联网广告管理系统进行研究，试图找出适合一般网站互联网广告管理系统的构建思路。希望本文所做的探讨以及设计和实现的思路能够对国内互联网广告投放管理系统的建设有一定的参考价值。

二、系统的分析与设计

（一）需求分析。针对当前网络广告管理中存在的问题，我们确定网络广告管理系统的目标是：

1.方便广告管理：广告的增加、删除、修改和查询，广告位置和广告条设置都能够直接通过浏览器进行，不需要进入数据库操作，保证数据的统一性。

2.实现广告轮播：用户添加了广告后，如果一个广告位有不止一个广告条目，它们将轮流显示。

3.系统应该计费准确，防止作弊。

（二）系统功能设计。网络广告管理系统的主要功能有：

1.广告价格的设置：管理员对广告价格的添加、删除和修改。

2.广告位置的设置：管理员对具体广告位置的增加、删除和修改。

3.广告条的管理：管理员添加、删除和修改广告条信息。以广告添加为例：首先选择广告价格和具体广告位置，然后进入广告添加界面，输入具体广告信息，比如：广告类型，广告的发布人，广告的链接网站，广告图片地址，广告的限制条件，广告播放方式，备注等。

4.广告信息的查询：通过不同的方式查看广告价格、广告位置、广告条信息。例如，根据广告ID或关键词进行搜索。

5.广告轮播功能；通过编写脚本函数，实现网页对添加的广告条的调用。

6.广告显示与点击的计数功能。可以统计广告点击次数，记录相应的IP地址。例如：统计点击率最高、最低的广告，正常广告列表，暂停广告列表，失效广告列表。

（三）系统工作流设计。随着工作流技术的迅速发展，工作流产品需求不断扩大，许多公司纷纷推出了自己的工作流产品。工作流管理系统是以计算机支持的分布式、协同工作业务流程的软件系统。广告投放管理系统的流程可以设计成以下几方面：

1.取得竞价资格。首先，广告要与网页内容相关，至于如何分析网页、匹配关键字显然不是本文所能涵盖的，在此暂且跳过；其次，设定的内容出价应高于相应关键字的最低每次点击费用，这里的最低每次点击费用由系统根据关键字及广告的质量得分决定，而质量得分取决于关键字的点击率、关键字和广告文字与相应广告组的相关性、目标网页质量及其他相关因素。

2.竞价与广告排名。所谓的竞价过程，简单地说，便是按一定的算法为有资格竞争同一位置的广告排定顺序。同样地，广告排名（Ad Rank）由广告组的内容出价和质量得分决定。此处的质量得分由广告在相应网站以及类似网站上的既往效果、目标网页的质量及其他相关因素决定。

3.广告商支付的费用。这是系统最有趣的地方，虽然通常我们将其称为竞价广告系统，而事实上，广告商真正支付的费用基本上与其自身设定的内容出价无关——当然，可将其视为最高限价，即以支付费用不高出该价格为基础——而是由排名位列其后的广告商出价所决定。

从广告主进行广告计划开始到广告的制作，再到最后的广告费用结算和广告效果。广告主，广告商，广告制作商根据自己的角色不同，完成整个工作流的过程。

（四）数据库设计。根据数据实体之间联系以及关系规范化理论，本系统使用的主要数据库表包括：管理员表、广告价格表、广告位置表、广告条目表、点击IP记录表等。其中，广告条目表的组成较复杂，主要包含：广告标识、名称、广告投放人信息、广告状态、播放条件、显示类型、广告价格、广告链接地址、广告的有关属性描述、点击计数、广告添加时间、最后显示时间等。

三、系统实现的关键技术

根据各个广告的显示等级，随机选择本次显示的广告；更新数据库中该广告的显示次数；输出标题广告的HTML代码；在数据库历史表中保存显示和点击历史纪录。实现算法如下：

（一）计算播放等级总和。广告选择算法：首先计算出当前所有可用广告的播放等级总和，然后根据这个值生成一个随机数，再根据这个随机数来确定本次显示的广告。

（二）选择可用广告记录。查询并提取所有可用广告记录。在遍历可用广告记录时，记录已读取记录的weight值总和nWeighCount，当nWeightCount大于等于前面生成的随机数nRandomNumber时，则找到本次要显示的广告。这样播放级别高的广告将获得较高的优先播放机会。

（三）更新当前广告的显示次数。在确定本次要显示的广告之后，程序就可以更新该广告记录的show字段。如果新的show值超过了显示次数限制（shows）或者新的click值超过了点击次数限制（clicks），该广告则不可再显示。

（四）生成HTML代码。接下来就可以输出显示广告的HTML代码。所输出的HTML代码可以分成以下几个部分：重定向页面-->目标URL-->其他参数-->图片标记。这里没有直接链接到广告客户指定的URL，原因是我们希望能够记录广告的点击数量，通过在重定向页面就可以更新该广告的Click字段值。

互联网广告的发展前景广阔，开发互联网广告管理系统具有现实的实用价值。下一步的工作是完善本系统的功能，进一步提高计费管理的准确性和安全性。

参考文献：

[1]陈健.基于OLAP的互联网广告投放分析系统的设计与实现[J].计算机应用研究,2007,5