(信息管理与信息系统)实习总结

(信息管理与信息系统)实习总结（共10篇）

(信息管理与信息系统)实习总结 篇1

实习总结

XXX 2009117115

不知不觉，三个多月的实习生活即将结束，我非常感谢学校以及XXXX有限公司给我提供这样一个难得的锻炼机会，让我不仅学会了很多知识，熟悉了软件开发的流程，也很好的增强了自己的动手能力。

实习过程中我完成的内容相对来说还是比较简单的，包括一个报表系统的开发以及网络爬虫的测试。在实际的软件项目开发过程中，只要你愿意多问、多学、多动脑，那你就一定能学有所成。在开发过一个项目之后，你会突然发现自己进步很多。比如代码的规范性、严密的逻辑关系，以及对项目完美性的追求，这些都是以前在学校里学不到的东西，会让你对编写代码的感觉完全不同，同时那中完成以后的成就感也会比以前更加的强烈。我独立完成的部分虽然不是一个比较完整的项目，但在“老大”（实习单位指导老师）的带领、教导下对这些还是有所感悟的。

通过这次实习我感触颇深，虽然实习中用到的很多知识在学习java这门语言的时候都有所涉及，但在平时的练习中大部分都只是简单的应用，较少涉及其高级的复杂应用。所以有时会无法跟“老大”讲的接轨，例如多线程的高级开发；对于mysql数据库的使用，以前基本都是使用其查询语句居多，关于存储过程还有多表查询结合聚合函数的应用等极少涉及，但在实际开发过程中这些知识的使用是及其普遍的，没办法，就只能老老实实去学了，不过这才是实习的效果嘛，让你认识到自己的不足，以致能够激励你奋发努力，不断提高自己的专业技能，提高自己在社会上的竞争力。当然，我想这应该也是目前我们中国大学生普遍存在的一个共同缺点：在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，总觉得自己什么都会，什么都懂，结果等到真正运用时，才体会到难度有多大，才认识到了自己的不足。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。同时必须不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。我也在专业技能方面获得了很大的提高，应该说是达到了实习预期的效果。

实习期间，我也充分体会到了一个真正的团队性的软件开发以及团队的精神风貌。成员之间相互相处，互相包涵，大家可以各抒己见，但为了集体的利益，必须能够做到善听逆耳忠言，敢于听取别人的意见避免一意孤行，取长补短。这让我认识到实习其实是给我们提供了一个从学校走向社会的过渡期。

从学校到社会，工作的环境变了，我们的角色也随之发生了变换，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个职场人，在思想层次上，我们必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。总的来说，在实习期间，虽然比较辛苦，一切都是在摸索中进行，但我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我坚信：只要用心去发掘，勇敢去尝试，一定会能有更大的收获，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一个学生，最重要的就是自己学习和思考的能力。在社会这样一个新环境中，有我们很多值得学习、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学习、思考的心。

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。

2013年04月14日

(信息管理与信息系统)实习总结 篇2

1 顶岗实习信息管理系统开发的意义

定岗实习, 意味着学生需要进入企业进行实践性的工作, 在整个过程中, 如何实现学校、学生、企业三方之间的顺畅沟通, 做好学校老师、学生、企业导师三者之间的有效交流, 是定岗实习信息管理系统开发的出发点。而通过开发定岗实习信息管理系统, 我们的学生在定岗实习的过程中遇到任何问题, 都可以快速、有效的通过定岗实习信息管理系统与学校进行反馈和沟通;同时通过定岗实习信息管理系统这个平台, 学校方面则可以有效的实现对学生在企业顶岗实习中的管理, 及时的掌握所需的信息;对于企业来说, 也可以通过定岗实习信息管理系统与学校进行双向的沟通, 更好的做好顶岗实习的管理;定岗实习信息管理系统, 在这三者之间, 起到了一个有效的平台作用, 能够给我国高职院校学生顶岗实习期间相关事务提供网络化管理, 总的来说, 顶岗实习信息管理系统的开发, 能够加强学生顶岗实习实践教学环节的信息化、制度化建设, 进一步提高学生顶岗实习过程管理的效率与质量, 能为毕业生就业情况提供方便的反馈渠道, 从而为高职院校岗位人才培养目标设置提供信息及决策参考。

2 顶岗实习信息管理系统功能组成

顶岗实习信息管理系统由许多子系统及功能组成, 以某高职院校基于采用B/S结构开发的定岗实习信息管理系统为例, 其功能组成包括:

(1) 个人信息:包括学校方面、学生、企业方面等的信息和帐号、密码, 从而保障系统的安全和规范性;

(2) 学生实习信息:学生在企业实习过程中的相关信息, 实习情况的说明需要专业指导教师及企业指导老师的审核、评分;

(3) 学生实习周志:学生通过周志反映每周的实习情况, 而老师则通过学生的周志能够及时的掌握学生在企业实习过程中的具体问题;

(4) 学生信息管理:做好学生信息的管理, 能够为企业的实习做好前期的铺垫;

(5) 账户管理;

(6) 企业评定:为学生的顶岗实习提供企业方面的评价;

(7) 师生交流:为学生实习期间的师生交流提供途径;

(8) 公告信息:学校可以通过这个功能了解学校情况及就业动向等方面的信息;

(9) 下载专区:方便学生能够下载顶岗实习文件等资料;

(10) 数据库备份维护:实习数据信息的备份可以有效防止误操作带来的严重后果。

3 顶岗实习信息管理系统实现过程

在本文的论述中, 顶岗实习信息管理系统是由SQL2005, Tomcat6.0, My Eclipse软件开发的, 顶岗实习信息管理系统的系统体系结构主要涵盖了数据层、物理层、业务层、表现层以及应用层这五个模式。在应用层上, 系统对用户的身份、权责进行了合理的划分, 学生、企业老师以及学校教师的帐号身份决定了用户在顶岗实习信息管理系统中的权限;而表现层则实现功能的可视化, 让用户能够在系统中快速的找到企业评定、公告信息、下载专区等各个版面;在业务层则主要是在负责业务逻辑组件中将所有业务规则和逻辑的实现。在数据层主要是将所有和数据库的交互封装在数据访问组件中。在物理层则搭建具备支撑能力的相关服务器。总的来说, 用户可以根据自身的身份帐号、密码快速的登录顶岗实习信息管理系统, 然后在功能区找到想要的信息和内容, 这样下来, 顶岗实习信息管理就能快速实现。

4 结语

顶岗实习信息管理系统的实现和开发, 是一项复杂的工程, 同时系统中也还存在许多内容需要进行优化、完善, 但我们的顶岗实习信息管理系统的实现和开发只要仅仅围绕着如何做好学校、学生、企业这三者之间的沟通交流这个主题, 不断加强技术应用和发展, 逐步完善顶岗实习信息管理系统, 那么就一定能更好的为顶岗实习工作服务。

参考文献

[1]朱燕红, 马新燕.高职学生顶岗实习管理系统的研究与实现[J].电脑与电信, 2012 (5) :59-61.

[2]凌成树, 李权.工学结合顶岗实习管理制度与考评方法探索[J].电子世界, 2013 (6) :147-148.

[3]王建军, 王俊萍, 骆佳梅.基于B/S架构的顶岗实习动态管理系统设计[J].科技资讯, 2012 (11) :11-12.

[4]黄国峰.顶岗实习管理系统的研究与实现[J].现代商贸工业, 2010, 22 (3) :286-287.

(信息管理与信息系统)实习总结 篇3

关键词：包钢；地理信息系统；计算机；网络

包钢已经建立了包钢管理信息系统，硬件是小型机站，网络是企业网络，管理系统使用关系型管理系统，目前基本做到无纸办公。如何在这种基础上建立地理信息系统，既做到利用原有资源，又要做到地理信息系统的有效开发利用，还要顾及地理信息系统的日常维护，这需要在包钢的顶层做好设计。

1 包钢地理信息系统顶层设计

1.1 包钢企业组织现状及管理信息系统现状。包钢集团公司拥有两个上市公司，一个是包钢钢联公司，一个是包钢稀土公司，还有白云鄂博、乌海卡布其、固阳矿、澳大利亚合作矿山等矿山公司。包钢集团公司的母公司还有全资子公司西创公司，下设许多辅助单位，包钢地质测绘研究院是其中中之一，它是专门从事地质、测绘、水文、工程地質、勘探、物理勘探等专业。包钢的管理信息系统设在集团公司，在集团公司的办公厅成立了信息处专司管理信息系统的系统维护。基于包钢的现实情况，在建立包钢的地理信息系统时，应统筹考虑。

1.2 包钢系统体系结构设计。根据包钢的企业组织体系的特点，系统设立三级体系，即集团公司为一级，钢联公司、稀土高科、西创为二级，其下属单位为三级。厂区及包头市内的企业和单位使用包钢企业网。而各矿山使用互联网来传输各种信息。包钢交通公司为信息中心，钢联公司、稀土高科、西创公司为分中心，其他二级厂矿、单位为信息使用终端用户。包钢信息中心有计算机网络系统、大屏幕显示系统、视频会议系统、生产指挥系统、应急指挥系统、辅助决策系统等组成，并与上级相关部门联网。分中心设在钢联公司、稀土高科、西创公司，由计算机系统、通信组件、应用软件、局域网等组成，拥有自己的数据库，负责采集并维护本公司的数据。各二级厂矿、单位为信息使用的终端用户，由计算机、输入输出设备、应用包钢系统体系结构设计程序软件以及局域网组成。

1.3 组织机构设置。包钢集团公司办公厅的信息处，是包钢信息管理的最高管理机构，负责包钢整体信息化的组织、领导工作。包钢勘察测绘研究院是专门从事地质、测绘、水文、工程地质、勘探、物理勘探等专业的主要队伍，从包钢1954年建厂以来就为包钢服务，积累了大量的地质、测绘、管网、水文、勘探等的资料，也就是说所谓的空间数据集中在包钢勘察测绘研究院，所以，建立地理信息系统离不开包钢勘察测绘研究院。此外，地理信息系统方面的人才、掌握MAPGIS、ARCGIS应用软件的人才也集中在包钢勘察测绘研究院，人才、数据以及未来空间数据的采集的专业队伍测量队都在包钢勘察测绘研究院，理所当然包钢勘察测绘研究院是建立包钢地理信息系统的主力军。我认为，把地理信息系统建在包钢勘察测绘研究院，由包钢勘察测绘研究院来具体实施。相关单位协助，如包钢设计院、厂区各厂矿、各矿山等。在包钢勘察测绘研究院增加存储大容量的空间数据的磁盘阵列或光盘塔，存储包钢空间数据库相关的空间数据和属性数据以及专业数，增加网络接口，形成分布式GIS应用系统。从虚拟角度来讲，包钢管理信息系统与包钢的地理信息系统是整体设计、整体实施、整体应用，但通过分布式GIS系统，分散了空间数据的存储空间，分散了数据的采集空间、分散了空间数据的维护空间，有利于充分利用人力、数据存储、采集的资源，这就是网络带来的方便和巨大的效益。

2 包钢勘察测绘研究院建立地理信息系统的硬软件及相关采集空间数据设备的考虑

包钢勘察测绘研究院拥有具体建立和实施地理信息系统的优势，随着计算机技术、遥感技术、北斗卫星定位技术、雷达扫描技术、地下探测技术以及传感器技术的技术的发展，空间数据的采集手段越来越多，作为包钢勘察测绘研究院专业从事空间数据采集的企业，也应该引进和完善采集空间数据的外业设备。

2.1 空间数据采集设备及计算机硬件设备

1、采集空间数据的外业设备

遥控飞行器，用来获取遥感图像。

雷达扫描仪，用来获取三维数据。

高精度GPS定位仪。

地下管网探测仪。

野外Mobile、ArcPad

2、数据输入设备

大幅面扫描仪，用来获取矢量化地图。

高精度航摄像片扫描仪，用来获取航空底片信息。

3、存储设备

大容量硬盘、光盘塔。

4、处理设备

微型计算机系统，包括CPU、存储器、输入输出控制器、输入输出通道、选件板等。

5、输出设备

显示器：分辨率320*200～1280*1024，颜色32位以上位色。可以显示专题图、栅格数据图。

绘图机：矢量绘图机、扫描绘图机。

打印机：针式打印机、激光打印机、液晶打印机、喷墨打印机。

6、 网络设备

局域网：外网服务器、交换机、路由器、网桥等。

2.2 软件系统。地理信息系统应用软件 MAPGIS和ArcGIS，根据国内情况两者并用。根据软件的功能及完善程度还有未来二次开发的空间，推荐引进ArcGIS软件。ArcGIS桌面系统采用级别高ArcInfo，ServerGIS三种服务端产品ArcSDE、ArcIMS和ArcGIS Server都应引进，满足空间数据服务、GIS地图、数据和元数据发布还有应用服务等。Mobile GIS则是满足测量队的野外作业并与室内联网做内业，提高测绘效率和数据的现势性，也为测量作业的现代化走出一条新路。如果有条件的话，也可引进Embedded GIS，为二次开发GIS创造条件。

参考文献

[1]、欧阳霞辉，ArcGIS地理信息系统大全，科學出版社，2010年：1—25页。

(信息管理与信息系统)实习总结 篇4

经过了部门经理和总经理的两轮面试，终于有幸接到了万克德商务咨询有限公司武汉分公司IT部的实习邀请函，使我有了这样一个宝贵的实习机会。2009年1月5日正式我进入公司，开始了我的毕业实习。

还是先介绍一下公司吧。万克德商务咨询有限公司是日本南富士产业株式会社旗下的全资子公司。IT部门成立于2007年3月，主要面向日本客户进行软件开发工作。迄今为止，客户主要为南富士产业株式会社（日本外壁建筑公司）和KMEW公司（松下电工集团旗下子公司，在日本主营建筑材料）。

不同于以往走马观花似的参观实习，这次的实习要深入的多，也复杂的多，需要结合我所学的专业知识，结合大型的软件开发项目，进行实际的工作。这与在学校的项目实习又不太一样，至少在态度上要严谨许多，因为在实际的商业开发中，客户是不允许软件出现任何BUG的。这正好给了我一次锻炼的机会，无论是检验一下自己在学校所学的专业知识在实际项目中的运用还是培养一种良好的做事态度，与同事的相处方式，都是大有裨益的。

进入公司的第一天，同事们热心的给我介绍了一下公司现在正在进行的项目，以及未来一段时间里的发展方向。开始的第一份任务是做一份OA的需求分析。以前在学校也做过课程设计，里面自然要涉及到一些系统分析，但是说实话，基本上都是在系统开发完成之后才开始写文档，系统有什么功能，就写什么分析，而不是需求分析是系统设计和开发的基础，可能跟系统本身比较小，功能比较少也有关系吧。但在公司就不一样了，开发的软件是可以真正使用的，功能要复杂的多，规模也要庞大的多，没做好需求，后面的开发可能就是混乱的，也会造成不必要的人力、物力资源的浪费。所以，需求分析在整个开发过程中都是非常重要的环节。接到这个任务，一开始我还是有点无所适从，不知道从哪里下手，在学校查了一些有关OA的书，但是书上的内容比较旧了，功能上可能不能适应现代企业办公的需要。于是在网上进行调研。通过调研了解了现在在线OA的基本现状，也使用了一些经验丰富的OA厂商做的软件，还是有不少收获的，对信息管理的学生来说，OA是不可缺少的一课，这是企业信息化的第一步。

刚开始上班的时候特别不习惯，长时间坐着面对电脑工作，感觉很累，腰酸

背痛。呵呵，是因为在学校太舒坦了，毕竟真正的工作是不能随心所欲的。但是到了第二个星期这种状况就改善了许多，可能是习惯了吧，呵呵，人在一定的环境下总会去适应环境的，艰苦的也好，舒适的也好，都是如此，时间一长，都会因此受到影响。

之后又跟进了几个项目，在这些项目中进行需求分析，文档编写，项目管理还有软件测试。可以说是走完了软件开发的整个流程，我深切的体会到了自己的成长，从几乎什么都不会的懵懵懂懂的状态，到对专业知识，软件开发都有了比较深刻的认识，这是这次实习所给予我的。

同时，因为是日资企业，所以在企业文化上是受到了日本企业的影响的。每天早上进公司就要向每个人问好，互相激励，营造一种积极的，和谐的氛围。然后8点50开早会，几十个人在一起，给大家简单介绍一下自己一天的工作，通过这种方式达到明确自己一天目标的目的。DC部门还要开午会和晚会，随时调整目标，汇报工作进度。每天下班的时候，需要填写日报，向自己的上级汇报一天的工作目标和完成情况，并制定第二天的计划。一周结束的时候，还需要填写周报，检查自己一周的工作完成情况，找出存在的问题和解决方案，并对下一周进行规划。日资企业的严谨和敬业在我所实习的公司得到了很好的体现。一直就对日企的文化比较感兴趣，现在有机会亲自体验，也是我的幸运。

我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。

在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

(信息管理与信息系统)实习总结 篇5

incompatible databases 不兼容数据库 decision support systems 决策支持系统

executive information systems 执行信息系统

DBMS——database management systems 数据库管理系统 entry 款目

metadata 元数据

mainframe computer大型计算机 desktop computer台式计算机 laptop computer膝上型计算机 spreadsheet 电子表格

LAN------local area network 局域网 database server 数据库服务器 user views 用户视图 data security 数据安全性 data integrity 数据完整性 concurrent user 并发用户 data updating 数据更新 data redundancy 数据冗余

consistency of data and metadata 数据和元数据的一致性 distributed database 分布式数据库

telecommunications network 远程通讯网

Lesson2 automatic indexing自动标引 human indexing 人工标引 extraction indexing 抽词标引 assignment indexing赋词标引 controlled vocabulary 受控词表 non-substantive words 非实意词 index terms 标引词

automatic stemming 自动抽取词干 weight 权值

clue words 提示词 inverted file 倒排文档

absolute frequency 绝对词频 relative frequency 相对词频 information retrieval 信息检索 syntactic criteria 句法规则 word string 词串

NLDB——Natural Language DataBase 自然语言数据库 MAI——machine-aided indexing 机器辅助标引 recall ratio 查全率 precision ratio 查准率 descriptor 叙词 thesaurus 叙词表

semantic vocabulary 语义词表 concept headings 概念标题

consistency of indexing 标引的一致性 underassignment 欠量赋词 overassignment 过量赋词 back file 备份文件 main heading 主标题 subheading 副标题 access point 检索点

Lesson3 machine-readable form 机读形式 source document 源文献

subject indexing 主题标引

back-of-the-book indexing书后标引 indexing scheme 标引方案

NFAIS——National Federation of Abstracting and Information Services（美国）国家文摘与信息服务联合会 scope notes 范围注释 permuted list 轮排词表

CAS——Chemical Abstracts Service 化学文摘社 character set 字符集

statistical correlation 统计关联

ISI——Institute for Scientific Information（美国）科学情报社 co-citation indexing 共引文标引

SCI——Science Citation Indexes 科学引文索引

SSCI——Social Science Citation Indexes 社会科学引文标引 bibliometric analysis 书目计量分析

Lesson4 performance enhancement 性能改善 scarce resources 稀缺资源 proxy servers 代理服务器

JAVA executables JAV可执行程序 source code 源代码 streaming media 流媒体 outsourcing 业务外包

wild card characters 通配符

real-time traffic analysis 实时流量分析 static web pages 静态网页

ISDN——Integrated Services Digital Network 综合服务数据网 URL——Uniform Resource Locator 统一资源定位符 HTML——Hypertext Markup Language 超文本标识语言 CGI——Common Gateway Interface 公共网关接口 XML——Extension Markup Language 扩展标识语言 OR——Operation Record 操作记录

IIS——Internet Information Services 网络信息服务

Lesson5 IR——information retrieval 信息检索 search engine spam 搜索引擎垃圾 soft computing 软计算 data mining 数据挖掘

information fusion 信息融合 classification 分类 clustering 聚类

thesaurus construction 词表构建 Web page categorization 网页分类

JPG——Joint Photographic Experts Group 图像文件格式 GIF——Graphics Interchange Format 可交换的图像文件格式 PNG——Portable Network Graphic 可移植的网络图像文件格式 the petitive intelligence 竞争情报 search engine 搜索引擎

artificial intelligence 人工智能 drill-down access 深度查询 accessibility 可获得性

knowledge discovery 知识发现 quantitative data 定量数据 qualitative data 定性数据

virtual warehouses 虚拟(数据)仓库 virtual library 虚拟图书馆

relational database 关系数据库

research and development 研发（研究与开发）directory 指南 newsletter 简讯

intelligent search agents 智能检索代理 information resources 信息资源 performance evaluation 性能评价

Lesson10

CIO——chief information officer信息主管

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源规划

CRM——Customer Relationship Management 客户关系管理 Collaborative Applications Environment 协同应用环境 workflow package 工作流软件包

Lesson11

rights of information users 信息用户的权利

医院管理信息系统实习小结 篇6

作为一名卫生事业管理专业的学生，经过一定的专业课理论知识的学习，能够熟练操作医院里的一些软件是迈向工作的必经之路。这个学期末，在余悦老师的指导下，我在学校机房里进行了医院管理信息系统软件的实习。虽然实习的时间比较短暂，但是里面要求的操作我已都亲身进行模拟实践过，对医院各部门工作的流程也有了比较详尽的了解。以下是我在实习中了解到的知识与得到的收获。

在如今的社会中，随着人们生活水平的提高，人们对健康越来越关注，随着医院的业务不断增长，简单的人工经营管理，已无法满足医院的需要, 成为医院发展的瓶颈，人们要求更加现代化的医疗技术和更有效率的服务。传统的手工操作模式,帐目繁杂，查帐困难, 病区和药房的药品浪费现象严重且无法追踪, 人工传送各种记帐单容易漏、错帐，人工划价收费差错难以避免，因此,如何提高服务水平、提高工作效率，成为迫待解决的问题。医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平，而且能提高医院的服务质量和管理水平。作为一名医院的工作人员，必须熟练掌握医院管理信息系统。开发医院管理信息系统(HIS)的目标就是立足医院应用实际，着眼院未来发展，以强化医院管理，提高医疗质量，方便患者就医和查询，提高医院的服务效率和服务质量，设计一套符合国家功能规范要求，安全稳定，操作简便的医院信息系统，为医院提供一套全方位的解决方案。

医院信息系统（Hospital Information System），亦称“医院管理

信息系统”，是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

在实习中，我根据教材，主要是在药库管理子系统、门诊子系统、药房子系统、住院子系统这四个子系统中进行了模拟操作。它每个子系统中又各有对每个窗口的操作指导，我根据教材上所说，都进行了一遍操作。众所周知，医院的操作不是一个单独部门的工作，它是各部门分工合作，按照一定流程而来的，任何一个病人从进入医院开始，排队挂号，找医生看病，开具药方，患者付款，排队拿药，都是有一定的规范和顺序的，为了对病人进行更好的服务，使之更加现代化科学化和人性化，研究出了这个管理系统，这是对各种分工的汇总，它利用了先进的计算机技术，方便了医生开房，也免去了病人需要来回奔波的麻烦，为病人看病提供了便利，也使得整个流程更加具有规范性。它的系统规划实现了整个医院业务信息流程的计算机管理，便于实现各个子系统的修改更新等操作，实现人机交互。它在实际工作中目标达到了以下作用：降低了工作强度，提高了劳动效率，达到了事半功倍的效果。避免了统计错误，做到了资料详实，为决策提供了科学的根据。另外。病人可以随时查询到当前的所有费用，让病人做到明白就医。

在门诊收费子系统中：“门诊收费划价系统”是处理门诊病人消

费记录的软件模块，安装在收费室的工作电脑上。主要的功能有：处方划价与收费、诊疗项目的划价与收费、退费、操作员的结帐、及各种报表的查询与统计等，支持磁卡管理。在住院管理子系统中：“住院病人管理系统”是处理住院病人诊治过程的软件模块，一般安装在收费室或住院记帐处的工作电脑上，主要进行“入院办理”“押金管理”“一日清单”“出院结算”“收入报表”等操作。药库管理子系统中：药品的入库、出库等管理以及库存查询等功能。在药房管理子系统中：“药房管理系统”模块，一般安装在医院的药房中的工作电脑上，管理药房药品的“进销存”，它接收由“库房管理系统”的“出库”操作调拨而来药品并“核对”后增加库存，然后处理门诊病人和住院病人的处方，核对监督处方划价是否有误，进行“发药”操作进行减库存，并能统计开单医院的工作量。这几个子系统相互联系，密不可分，为医生看病开药提供了方便，也避免了病人付款时的麻烦。医院信息管理系统有许多有点：它以“实用主义”为首要原则，充分体现效率第一的宗旨。操作便捷，快速，系统界面通俗易懂，该系统符合医院多种管理流程，完全实现一体化设计，在同一界面就可简单完成复杂的业务。可根据医院的需求选择功能模块进行任意组合，通过参数设置，确保流程多样化，此外，该系统还能快速统计进销存报表，成本和利润报表等。为了提高中小医院的管理水平，防止收费管理等漏洞，充分考虑医院的数据安全性，全程监控划价，收费，退药，退费等业务，该系统设置严密的收费监控体系。与国际标准接轨的多重数据加密，严密的操作员权限管理等，采取多重措施保障数据安全。

当今社会，计算机在日常工作中发挥了巨大的作用，随着计算机技术在医院管理和业务领域的不断深入，医院管理模式，工作模式和流程等的创新也越来越依赖计算机技术的进步与发展。医院信息管理系统依托计算机的优势，其发展必定十分快速。医院管理信息系统软件设计“以病人为中心”，适用于各级别医院，并操作简便、快速。软件界面的设计简单、实用性强，操作流程清析明了。能迅速、高效、低成本地实现中小医院的数字化管理。计算机技术的变革对医院信息部门的工作职能提出新的要求，即要求其不仅能承担相关技术维护工作，还要更深入地了解医院的管理与工作模式，了解医院各类人员在工作流程中遇到哪些困难和阻力以及这些困难和阻力能否通过计算机技术手段以解决等，并能对管理与工作模式创新提出建议，进行流程的再造和优化，只有这样才能更好地推动医院的信息化发展。医院的信息化建设是一个过程，管理信息化是一个重要的部分，只有把管理做好，医院的各项工作才能更加稳定有序的进行，才能最终实现整个医院的信息化，对我国医疗系统的信息化发展也起到了推动的作用。

(信息管理与信息系统)实习总结 篇7

1 高职院校优化顶岗实习管理系统的重要性

顶岗实习作为高职院校教育的重要环节, 顶岗实习教育和管理模式一直处于探索和改革阶段。现阶段, 高职院校对接受顶岗实习的学生进行管理, 一般由毕业指导老师、辅导员借助电话、QQ、微信等方式了解学生的信息, 并把数据信息进行手工统计, 上报给相关部分。这一过程中间环节繁琐, 导致沟通效果不佳, 学生实际问题无法有效解决和反馈。高校管理部门无法有效监控顶岗实习效果, 有些甚至与学生失去联系, 导致在校外实习学生脱离学校监管。为方便各个部门对学生顶岗实习状态开展实时监控, 强化实习指导老师与学生之间的交流, 从学生、教师、管理部门三个方面入手建立集合管理、监管、沟通的信息化顶岗实习管理系统尤为重要。

2 信息化顶岗实习管理系统总体结构

借鉴国内优秀学校顶岗实习管理经验, 与成熟的计算机技术、数据开发工具相互结合设计信息化的顶岗实习管理系统。该系统具备完善的管理流程和规范的解决方案, 满足各个管理部门数据信息共享的目的, 从而降低管理和运营成本。系统整体结构如图1。

2.1 系统主要功能

设计信息公告子系统便于学生在校外顶岗实习中了解学校具体情况, 掌握整体就业动向和高职院校对学生各阶段具体要求, 该系统对实习安全等事项实施信息公告;企业管理模块用来管理企业录入的各项信息, 例如:企业对学校反馈信息、实习生的分配信息等;院校管理模块作为顶岗实习信息化管理系统的关键模块, 该模块主要功能进行管理、班级管理等;学生通道模块用来完成学生实习申请、实习过程中任务反馈、上交各项工作档案等。

2.2 设计合理的数据库

数据库作为整个系统运转的核心, 对数据库进行设计时, 重点关注的是数据库的结构;应用数据库时, 重视数据库内所包含的数据, 这些数据经常变化, 而数据库的结构具有相对的稳定性。建立数据库就是把多个表收集到一个集合中, 数据表是系统数据的核心, 也是整个系统赖以生存的基础。本系统使用My SQL6.0数据库完成保存学生信息、顶岗实习信息、企业指导老师信息等内容, 主要数据库表包括学生信息表、学生顶岗实习报告表、班级信息等, 学生信息如表1。

2.3 设计系统体系结构

本次设计的管理系统使用B/S结构, B/S结构随着互联网技术的快速发展, 对原有的结构进行改进和优化。基于这种结构下, 用户工作界面采用WW W浏览器完成, 主要事务逻辑通过服务器端 (Server) 实现, 组成相应的三层3-TIER结构, 这种设计能有效简化客户端电脑载荷, 降低系统维护和升级所需成本。从已有的管理技术来看, 建立B/S结构便于把握, 具有成本低、操作简单的优点, 可以从不同地点或接入方式访问共同数据库, 从而改善系统工作效率。

3 结语

总之, 高职院校建设信息化顶岗实习管理系统, 对学生、指导教师、校企管理人员各方面实现信息共享和互动, 并对学生整个实习过程进行监督、及时解决问题, 从而提升高校顶岗实习管理效率和顶岗实习质量, 确保顶岗实习管理更加科学、规范。

参考文献

[1]张超.顶岗实习管理系统的设计[J].宿州学院学报, 2014, 29 (6) :78-82.

医院信息系统管理与安全 篇8

关键词:医院信息;管理系统;风险防范

中图分类号:C931.6 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 04-0000-01

Hospital Information System Management&Security

(Chongqing Steel General Hospital,Information Department,Chongqing400080,China)

Abstract:With the modernization of the medical records and the planning implementation of informationalized strategy,the management of medical records has been extended to the stage of supervising resources electronic and digital,also the informationalized features is more evident.The corresponding preventive measures taken to standardize the medical records management processes,improve its management system and the law,will be a long-term and arduous task for the quality manager.

Keywords:Medical records;Informationalized;Risk prevention

随着医院医院现代化建设和信息化战略的规划实施,现代信息技术和互联网技术已渗透到医院医院管理活动的全过程,医院管理已由手工保管、重复翻阅纸质文件过渡到医院资源电子化、数字化的信息化管理阶段。

一、医院信息的管理特征

(一)信息技术是医院信息存储的保障

随着临床信息系统的发展,HIS、LIS、PACS等系统逐渐走向成熟,越来越丰富的临床信息以电子化、数字化以及多媒体的形式直接服务于临床医疗活动,这些一方面极大地提高了医疗服务的效率和质量,另一方面使得医院对医院信息数据集成的需要越来越强烈。过去鉴于医院采集技术及存储成本等原因,医院信息收集的范围和层次有限,随着计算机及其相关技术的发展和普及应用,医院电子化、数字化变得容易、可行,超大容量存储设备和数字化转换设备,可将一所医院全部档案信息压缩存放到单张或数张光盘上,借助多媒体技术还可将医院中涉及的实物以真实的多媒体信息存储起来,有等同实物的使用效果。

(二)互联网技术是医院信息传播的平台

档案法不仅提出了大力开发档案信息资源的要求,而且赋予了公众利用信息资源的权利。随着公民利用档案意识和维权意识的增强,对医院的利用需求必然增大,迫切要求打破其管理长期处于封闭的状态。患者不再仅仅要求诊断、处方、配药,而且要求医疗服务全方位开放,提供咨询服务。因此,医院利用的社会化,可以增强医疗机构之间的信息整合,提高卫生监管,全面提高区域医疗卫生的服务水平。为了客观评价医疗机构信息化建设水平,美国HIMSS Analytics提出了一套评价医疗机构实施医院管理水平的模型,这个模型被称为EMR Adoption Model,它可以评价从单一的科室系统到完整的无纸化EMR环境各个信息化建设阶段。该模型中评价等级被分割为8个阶段,其第八阶段为临床信息,可以和其他区域健康网络上的主体通过电子事务共享或者实现电子记录交换。因此,医院利用的社会化将是医院信息化管理的最高目标,要实现必须要以互联网技术做平台。

二、医院信息系统安全与防范

(一)医院信息系统的安全分析

病案是患者享受医疗服务的真实记录,它既是医疗、教学、科研的基础资料和确定医疗报销范围的基本凭证,也是司法部门判决及解决医疗纠纷的重要依据。由于它客观、完整、准确地记录了患者的病情变化、诊疗过程及护理经过,其中有些内容可能涉及患者的隐私,维护患者的隐私权不仅是医疗工作者的义务也是电子医院全面推广的重要保障。所以必须预防非法的信息存取、防止信息在网络传输过程中被截获或窃取。数据加密技术被誉为信息安全的核心,其原理是利用加密算法,将明文转换成为无意义的密文,防止非法用户查看原始数据,从而确保数据的机密性。因此,医院的泄密风险在实际应用中可通过用户认证和信息加密技术加以防范。同时建立医院打印日志,记录每一次医院打印操作。通过打印日志可以对任何一次医院打印操作进行跟踪查询。

(二)医院信息系统的安全防范

病案管理主要依托的是各类功能卓越的医院管理信息系统,而运行异常,数据丢失等又是医院管理信息系统不可避免的运行风险,同时也是计算机系统风险的主要部分。因此,应从计算机安全方面进行风险防范,以保证正常运行。

随着计算机技术和网络技术的发展和医院信息化进程的加快,在医疗卫生系统中,医院的信息化管理将是医院质量管理的重要内容之一,如何规范医院的信息化管理,完善其管理制度和法律规定,解决医院信息化后可能出现的新问题,防止因法律制度跟不上造成管理不到位或法律缺失的风险等,将是质量管理者的一项长期而艰巨的任务。

参考文献:

[1]杨栋,苏小刚.电子病历归档系统研究[J].医疗卫生装备,2009,30(1):44-46

[2]余本功,李娜江,澎基,等.基于第三方的电子病历信息整合平台研究[J].计算机系统应用,2008,5:2-6

[3]武育秦,赵彬主编.医院信息与管理[M].武汉:武汉理工大学出版社.2009

管理信息系统总结 篇9

是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成为达到整体目而存在的集合。系统按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。

2.信息系统 是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。3.战略信息 是关系到上层管理部门对本部门要达到的目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面进行决策的信息。如产品投产、停产，新厂选择厂址，开拓新市场等。

4.管理信息 是组织在管理活动过程中采集到的、经过加工处理后对管理决策产生影响的各种信息的总称。/管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源，因而是有价值的。

5.企业资源规划 EPR是一个面向供需链管理的管理信息系统。是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。/ EPR是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

6.数据文件 是为某一目的而形成的同类记录的集合，记录是文件中数据组织的基本单位，由若干个数据项组成，数据项又是数据处理的最小单位。

7.企业流程重组 企业流程重组实际上是从信息的角度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。(企业流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的在逻辑上相关的业务活动。重要的是重组企业流程，按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计，成为提高企业运行效率的重要途径。)

8.关系的范式

范式表示的是关系模式的规范化程度，也即满足某种约束条件的关系模式，根据满足的约束条件的不同来确定范式。/范式是规范化模式的简称，它表示关系模式的规范化程度，也就是满足某种约束条件的关系模式，根据满足约束条件的不同可将关系模式划分为六种，通常只使用前三种。关系模式R为第n范式记为 R∈nNF

9.BSP方法

企业系统规划法 实现把企业目标转化为信息系统（IS）目标，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。

10.实体联系模型 反映实体集合及其联系的结构形式称为实体联系模型，也称为E-R模型。实体联系模型就是信息模型，它是现实世界事物及其联系的抽象表示。

11.第一范式(1NF)属于第一范式的关系应满足的基本条件是元组中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。简而言之，第一范式指在同一表中没有重复项存在。若关系模式满足第一范式，记为R∈1NF。

12.第二范式(2NF)若R∈1NF，且每一个非主属性完全依赖于主码，则R∈2NF 所谓的第二范式，指的是这种关系不仅仅满足第一范式，而且所有非主属性完全依赖于其主码。13.第三范式(3NF)第三范式指的是这种关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。

14.计算机网络 计算机网络是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。计算机网络是管理信息系统运行的基础。由于一个企业或组织中的信息处理都是分布在不同的地点，用计算机网络把分布式信息集中起来，是管理信息系统的主要运行方式。

15.索引文件 有时为了便于检索，除文件本身之外，另外建一张指示逻辑记录和物理记录之间对应关系的索引表，这类包括文件数据区和索引表两大部分的文件称为索引文件。索引文件是由系统自动生成的，它的优点是查询速度快；缺点是索引表要占用一定的存储空间，当文件的记录数很大时，索引文件也很大。

16.系统的可靠性

是指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。一个成功的管理信息系统必须具有较高的可靠性，如安全保密性、检错及纠错能力、抗病毒能力等。1.什么是信息？信息和数据有何区别？信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等。第二，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三，信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。数据是记录客观事物的、可鉴别的符号，是物理性的。这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。2.决策和决策的过程有那三个阶段？决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的制约条件下，人们为了实现特定目标，从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。以决策者为主体的管理决策过程经历情报、设计和选择三个阶段。情报：指进行“情报”（数据）的收集和处理、研究决策环境、分析和确定影响决策的因素或条件的一系列活动；设计：指发现、制订和分析各种可能的行动方案；选择：是从可行方案中选择一个特定的方案，进行方案评价与审核，并付诸实施。3.什么是关系模型，关系模型有那些特点？关系模型是一种数据的逻辑结构，采用二维表描述事物的属性，并通过二维表之间的关联，表示事物之间的联系。特点：1.关系模型是建立在严密的数学概念基础上的。2.关系模型的概念单一，无论实体或实体之间的联系都用关系表示。3.关系必须是规范化的关系。4.关系模型中，用户对数据的检索和操作实际上是从原二维表中得到一个子集，该子集仍是一个二维表，因而易于理解，操作直接、方便，而且由于关系模型把存取路径向用户隐藏起来，用户只需指出“做什么”，而不必关心“怎么做”，从而大大提高了数据的独立性。

4.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？管理信息系统MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护、使用的系统。MIS能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业行为，帮助企业实现其规划目标。管理信息系统不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统。

区别：计算机应用必须有计算机,是个机器系统,是个技术系统,主要内容为软硬件,由专家队伍建造；管理信息系统不一定有计算机, 是个人-机系统,是个社会-技术系统,主要内容为信息,由管理系统队伍建造。5.信息量的大小说明了什么问题? 信息量的大小取决于信息的内容消除人们认识的不确定程度，消除不确定因素的程度大，则发出的信息量就大，否则发出的信息量就小，如果事先就确切地知道信息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。信息量的大小反映了系统有序化的程度。（信息量大小的单位用比特来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。）信息量大说明系统的有序化程度高，反之则信息化的程度就低。

6.在关系的规范化理论中，第三范式说明了什么问题？第三范式消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，以及是比较规范的关系。

8.什么是知识经济？知识经济是以知识为基础的经济，与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态；工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段；创新是知识经济发展的动力，教育、文化和研究开发是知识经济的先导产业，教育和研究开发是知识经济时代最主要的部门，知识和高素质的人力资源是最为重要的资源。9.信息系统对企业有什么影响？ 提高企业效率和竞争力、提高员工的素质、组织结构向扁平化转变。信息系统的实施要求企业的组织结构由金字塔型向扁平化型转变。随着组织结构的扁平化，管理层次减少了，上下层之间每个沟通渠道的信息流量却增加了。同时，中层管理部门之间以及下层不同团队或个人之间的合作与协调也更加频繁和强化了，提高了管理效率。

10.数据传输的方向有那几种？单工：是指信号只能沿着一个方向（单向）传送。eg：数据只能Ａ到Ｂ。电视。半双工：是指信号在传输线上可以沿着两个方向传送，但这种传送只能交替进行，不能同时进行。eg：数据可以从Ａ到Ｂ，也可以从Ｂ到Ａ，但是同一时间，只能有一个方向上的数据传输。对讲机。

全双工：允许数据在同一个时刻进行双向传送。eg：可以同时有Ａ到Ｂ和Ｂ到Ａ的数据传输。电话。

11.管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的。①根据管理信息系统的功能、目标、特点和服务对象不同，从层次上可以分为业务管理系统、管理信息系统和决策支持系统。②从系统的功能和服务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。

12.什么是企业流程重组？为什么说企业流程重组不仅设涉及到技术，而且涉及到人文因素？人文因素体现在哪些方面？

企业流程重组是按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计，以提高企业运行效率，企业流程重组的本质是根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。

企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新技术的应用与融合等密切相关，因而，企业流程重组不仅涉及技术也涉及人文因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重组，以新型企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织。所谓的人文因素包含了社会因素和文化因素。人文因素的核心是“人”，以人为本，关心人，爱护人，尊重人。在企业流程重组中，企业对现有的企业流程要进行重新设计，改变传统的分工，用以提高企业运行效率。虽然科技在现代企业中的运用越来越多，人们可以用计算机来操控流程，但是多数企业仍未达到全自动的水平，工人操作企业流程仍旧是主要的手段。企业重组设计到了组织的重组和人员的调动，在现代讲究“以人为本”的企业文化氛围下，企业流程重组必然也涉及到人文因素。13.数据文件有那些类型？各有何优缺点？①顺序文件（文件的记录是按照某些关键字的顺序存放在文件中，记录的物理次序与逻辑次序一致，即对于某一记录，按关键字的顺序赋予序号i，则物理顺序号亦为i。）优点：在连续存取时，速度很快，主要用于对文件进行顺序存取、批量修改的情况。可以进行顺序查找、分块查找或折半查找。缺点：存取第i个记录，必须先存取前面第i-1个记录。插入记录只能加在末尾。②索引文件

优点：查询速度快。保证记录地址的惟一性，不产生重号，其存取机制比较简单。

缺点：占用一定的存储空间，修改不方便，每次修改都要重新索引。因此，当数据文件在使用中记录变动较多时，其效率十分低下。索引表要占用一定的存储空间，当文件的记录数很大时，索引文件也很大。

14.描述逻辑处理的工具有那些？①判断树：又称决策树,是一种树型分叉图。它比较直观，容易理解，但当判断条件较多时，显得有些繁琐，不容易清楚地表达出整个判别过程。②判断表：又称决策表，是采用表格方式来描述处理逻辑的一种工具。采用这种判断表可以清楚地表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系，容易为管理人员和系统分析人员所接受。③结构英语表示法：这是一种模仿计算机语言的处理逻辑描述方法。它使用了由“IF”、“THEN”、“ELSE”等词语组成的规范化语言。

信息管理系统总结 篇10

2.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。

3.管理信息系统特点：（1）是一个为管理决策服务的信息系统。能根据管理的需要，及时提供信息，帮助决策者做出决策。（2）是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统。管理信息系统综合的意义在于产生更高层次的管理信息系统，为管理决策服务。（3）是一个人机结合的系统。管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而它必然是一个人机结合的系统。（4）是一个需要与先进的管理方法和手段结合的信息系统。在开发管理信息系统时，融进现代化的管理思想和方法。（5）是多学科交叉形成的边缘学科。管理信息系统是一门新的学科，其理论体系尚处于发展和完善的过程中。

4.MRPⅡ是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。由于MRPⅡ正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。

5.ERP在MRPⅡ原有功能的基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。。支持企业整体发展战略的战略经营系统；全面成本管理；敏捷后勤管理。

6.数据结构：包括数据的存储结构及结构上的运算或操作。分为数据的逻辑结构和物理结构。逻辑结构分为，线性结构和非线性结构。

7.存储方式有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及散列存储。

8.系统战略规划作用：合理分析和利用信息资源，以节省信息系统的投资；通过制定规范，找出存在的问题；指导MIS系统开发，并作为考核系统开发工作的标准。

9.系统战略规划的内容：1.MIS的目标、约束及总体结构。2.单位（企业、部门）的现状。

3.业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组。4.对影响规划的信息技术发展的预测。5.近期计划。

10.诺兰模型：描述信息系统发展阶段的模型，分为六个阶段：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟。

11.诺兰阶段模型：指明了信息系统发展过程中的六种增长要素：1.计算机硬软资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机的发展。2.应用方式：从批处理方式到联机方式。3.计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划。4.管理信息系统在组织中的地位：从附属于别的部门发展为独立的部门。5.领导模式：一开始技术领导是主要的。随着用户和上层管理人员越来越了解MIS，上层管理部门开始与MIS部门一起决定发展战略。6.用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级。........诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。

12.企业流程（过程）：是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的在逻辑上相关的业务活动。企业流程的重组不仅涉及技术，也涉及人文因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重组，以新型企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔形的企业组织。

13.开发管理信息系统的方法：结构化系统开发方法，原型法，面向对象开发方法，CASE方

法。

14.可行性分析：任务是明确开发应用项目的必要性和可行性。内容：1.管理上的可行性2.技术上的可行性3.经济上的可行性。

15.数据字典：主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。

16.系统化分析的主要内容：1.分析系统目标，根据详细调查对可行性分析报告中提出的系统目标作再次考察，对项目的可行性和必要性进行重新考虑，并根据对系统建设的环境和条件的调查修正系统目标，使系统目标适应组织的管理需求和战略目标。2.分析业务流程：对原有流程进行分析，优化业务流程，确定新的业务流程，确定新系统的人机界面。3.数据的汇总和分析：数据分类，数据整理，数据分析4.分析数据流程：数据流程是系统中的信息处理的方法和管理过程的统一。分析原有的数据流程，优化数据流程，确定新的数据流程，新系统的人机界面5.功能分析和划分子系统6.数据存储分析7.数据查询要求分析，通过调查和分析，将用户需要查询的问题列出清单。8.数据的输入输出分析，分析各种数据输入的目的和适用范围、数据量的大小以及存在的问题。9.确定新系统的数据处理方式。成批处理方式和联机实时处理方式。

17.系统设计的主要工作：1.总体设计，包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等。2.代码设计和设计规范的制定。3.系统物理配置方案设计，包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择等。4.数据存储设计，包括数据库设计、数据库的安全保密设计等。5.计算机处理过程设计，包括输出设计、输入设计、处理流程图设计以及编写程序设计说明书等。

18.系统设计应遵循的原则：系统性，灵活性，可靠性，经济性

19.系统设计工作结束后，要提交系统设计报告，内容：系统总体设计方案，代码设计方案，输入和输出设计方案，文件设计方案，程序模块说明书。一旦系统设计被审查批准，整个系统开发工作便进入系统实施阶段。

20.代码：是代表事物名称、属性、状态等的符号。

21.系统物理配置方案设计依据：系统的吞吐量，系统的响应时间，系统的可靠性，系统的处理方式，地域范围，数据管理方式。

22.设计规范：是整个系统的“公用标准”，它具体地规范了文件名和程序名的统一格式、编码结构、代码结构、统一的度量名等。

23.结构化程序设计方法：顺序结构，循环结构，选择结构。

24.信息系统的切换方法：直接切换法，并行切换法，试点过渡法

25.信息系统的评价：1.系统性能指标系统；的可使用性，可靠性，可扩展性，可维性，安全与保密性，系统文档的完备性2.经济效益指标；系统投资额，运行费用，运行新增加的效益，投资回收期3.定性效益指标；对组织为适应环境所作的结构；能改进组织的形象；可使管理人员获得许多新知识；系统信息的共享与交互使部门之间，管理人员之间的联系更紧密，这可加强他们的协作精神，提高凝聚力；提高对客户的响应速度，满意度，提高市场份额；对组织的规章制度、工作规范、定额与标准等产生促进作用。

26.信息系统流程图：是以新系统的数据流程图为基础绘制的。表示的是计算机的处理流程。

27.业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图标。

28.原型法：开发管理信息系统的一种方法，本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现系统。

29.适应性维护：是为适应环境的变化及克服系统本身存在的不足对信息系统所作的调整、修改与扩充等工作的总称。

30.BSP法：企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。

31.BSP工作步骤：准备工作，调研，定义业务过程，业务过程重组，定义数据类，定义信息系统总体结构，确定总体结构中的优先顺序，完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。

32.区间码：把数据项分成若干项，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义。

33.U/C矩阵的步骤法：①画一个数据关系表，在表的第一行填人各项“数据类”，在表的第一列填人各项“功能”；②如果某一功能使用了某种数据类，便在表中间的矩阵的相应交叉点上写个U，如果某一功能产生某种数据类，便在相应的交叉点上写C；③按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能；④重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线：⑤分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统。

34.数据库设计步骤：用户要求分析，概念结构设计，逻辑结构设计，物理结构设计。

一、管理信息系统的特点

1、它是一个为管理决策服务的信息系统

2、它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统

3、它是一个人机结合的系统

4、它是一个需要与先进的管理方法和合手段相结合的信息系统

5、它是多学科交叉形成的边缘学科

二、数据库设计的主要步骤

1、数据需求分析

2、概念结构设计：用一个概念模型将用户的数据需求明确的表达出来，这是数据库设计过程中的一个关键，它反映了用户的现实环境，与数据库的具体实现技术无关

3、逻辑结构的设计：将概念模型转化为这个DBMS所能接受的数据模型。

4、物理结构设计：确立一种高效的物理存储结构使之既能节省储存空间，又能提高储存速度

5、数据库的实施和保护：开发人员在系统实现阶段，用所选定的DBMS所提供的命令进行操作，建立数据库并对数据库中的数据进行各种操作。

三、管理信息系统战略规划的作用

1、合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者）以节省信息系统的投资

2、通过制定规划，找出存在的问题，正确的识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务，促进信息系统应用，带来更多经济效益

3、知道MIS开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准

四、管理信息系统战略规划的内容

1、MIS 的目标、约束及总体结构

2、单位（企业、部门）的现状

3、企业流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组

4、对影响规划的信息技术发展的预测

5、近期计划

五、结构化系统开发方法的基本思想

该方法要求信息系统的开发工作，从初始到结束划分为若干阶段，预先规划好每个阶段的任务，在按照一定的标准按部就班的完成六、原型法的基本思想

运用原型法开发信息系统时，开发人员首先对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行，开发人员及用户一起针对原型系统的运行情况反复的进行修改，知道用户对系统完全满意为止。

七、面对对象开发方法的基本思想

此方法认为客观世界时用各种对象组成的，每种对象都有各自的内部状态和运动规律。

不同对象之间的相互作用和联系构成了各种不同的系统。当我们想设计和实现一个客观系统时，要在满足需求的条件下，把系统设计成由一些不可变的部分组成的最小集合，而这些不可变的部分就是所谓的对象

八、决策科学化的发展方向

1、用信息系统辅助和支持决策

2、定性决策向定性与定量决策相结合的决策方向发展

3、单目标决策向多目标综合决策发展

4、战略决策向更远的未来决策发展

九、BSP法的作用

1、不确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺

序

2、对数据进行统一规划、管理、和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性

BSP法的优点：

利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境

更的适应性。即使将来企业的变组织机构或管理体

制发生变化，信息系统的结构体也不会受到太大的冲击

BSP法的工作步骤：

1、准备工作

2、调研

3、定义业务的过程

4、业务过程重组

5、定义数据类型

6、定义信息关系总体结构

7、确定总体结构中的优先顺序

8、完成BSP调研报告，提出建议书和开发计划

十、逻辑方案的内容

1、新系统的业务流程

2、新系统的数据流程

3、新系统的逻辑结构

4、新系统中数据资源的分布

5、新系统的中的管理模型

十一、系统设计的主要主要工作:

1、总体设计

2、代码设计和设计规范制度

3、系统物理配置的方案设计

4、计算机处理过程设计

十二、系统设计报告的内容 :

1、系统总体设计方案

2、代码设计方案

3、输入和输出的设计方案

4、文件设计方案

5、程序模块说明书

十三、系统实施的主要内容:

1、物理系统的实施

2、程序设计与调试

3、人员培训

4、数据准备与录入

5、系统切换与评价

十四、面向对象系统分析的过程:

1、问题域陈述

2、识别对象/类

3、确定对象的属性

4、确定对象的服务

5、确定对象/类的关系

十五、系统文档的作用

如果没用系统文档或放有规范的系统文档，信息系统的开发、运行与维护会处于一种混