管理信息系统

2024-08-01

管理信息系统(精选12篇)

管理信息系统 篇1

0 引言

继20世纪60年代美国明尼苏达大学教授Gordon B.Davis创立了世界上第一个MIS学科的Ph.D学位课程后,许多大学纷纷成立了MIS学科,开设了相关专业,从事MIS的教学和科研工作。管理信息系统是介于管理科学、数学、信息科学与计算机科学之间的一个边缘性、系统性、综合性的交叉学科,系统的观点、数学的方法和计算机的应用是MIS的三要素,也是管理现代化的标志。

目前,全国各高校的许多专业都开设管理信息系统课程。因为专业背景不同,开设课程的面向对象不同,教学内容和要求也有很大的不同[1]。对于信息管理与信息系统的学生,不仅要了解管理信息系统的基本理论和技术、常见的管理信息系统的原理、功能和结构以及管理信息系统在管理和决策中的重要作用,而且要掌握管理信息系统的分析、设计、实施和评价方法。作为信管专业核心专业课程,“管理信息系统”是培养系统分析员的主要课程之一。[2]该系统虽然最终是以软件产品的形式呈现的,但却不能像计算机程序设计类课程的实验教学那样,由教师完成问题的分析、处理算法的设计等;也不能像软件工程的实验教学那样,仅重视单纯技术而忽视管理学科知识。因此,设计良好的实验教学体系一直是困扰该课程教学的重要因素[3]。

1 专业培养目标及课程特点

信息管理与信息系统专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。职业目标是系统分析员和企业信息管理师。管理信息系统是培养信息管理与信息系统专业本科学生在管理信息系统的应用、维护、管理和建设等方面的实际能力。具有如下特点[4]:

1.1 综合性

管理信息系统是一门新兴的综合学科,它的理论基础来源于应用数学、管理理论、计算机技术、运筹学等相关知识。因此它要求学生在学习本课程之前,不仅要学习相关的管理知识,还要学习相关的计算机技术,才能更好地学习管理信息系统课程。这个要求也是与本专业的培养目标是一致的。

1.2 实践性

管理信息系统课程是一门应用性和实践性非常强的课程。本课程不仅要求学生掌握管理信息系统的理论,还要通过实践掌握信息系统建模的全程,通过实践而更深入的理解理论知识。

2 信管专业管理信息系统实验教学现状

2.1 过分偏重管理,等同于一般管理类专业要求

授课内容没有与经济与管理类专业的管理信息系统区别对待。课程教学重点在于经济管理知识或信息学知识,对计算机技术在管理中的技术支撑不够突出,只介绍的MIS系统开发的常用方法以及如何组织系统开发,具体的系统开发技术和实现细节涉及不足,也没有专业的实验室从事实验教学。这样实验教学过程中势必只注重演示型的实验,学生缺乏真正的动手能力。

2.2 只重技术,忽略管理特征

由于学生缺乏管理的实践经验,加上许多前导的计算机类课程,使学生对于本门课程产生误解,认为管理信息系统就等同于综合的程序开发课程,把学习的重点放在信息系统开发技术方面,对管理思想、理论比较弱化,实验教学变成了管理信息系统开发[5]。实际上,信息管理与信息系统专业管理信息系统的学习应在管理思想、理论的支配下,应用计算机技术进行管理信息系统的分析、设计、实施和评价。将计算机技术与管理理论相结合起来,既要偏工又要偏管。

3 实验内容的具体设计

管理信息系统课程应该在学生学完了管理类课程(比如管理学、会计学、生产运作管理、企业管理等)和计算机技术(数据库技术SQL Server 2000、程序开发语言java、c++、c#、asp.net等等),掌握了管理学的基本理论和开发系统的技术后开设的,是前面基础知识的综合应用,是本专业的核心专业课。一般安排在大三下学期或者大四上学期。

3.1“管理信息系统”课程教学要求

管理信息系统综合性和实践性都很强,实验环节是课堂教学的有益补充,应当根据课程教学要求确定实验内容。根据教育部管理科学与工程类教学指导委员会提出的“管理信息系统”课程教学基本要求,该课程的主要知识单元有:

知识单元一:信息系统的概念和作用。该部分的实践环节,可以组织学生在校园或者到社会中调查、分析各种信息系统,加深对管理信息系统概念的理解,增强感性认识。这可以与管理生产认识实习相结合。

知识单元二:信息系统的技术基础。建设和维护信息系统的核心技术包括数据库技术、网络技术、和开发工具的使用。在实践环节中应使学生加深前面学的技术的了解。

知识单元三:信息系统的应用。使学生认识组织中常用的各种信息系统,熟悉其功能和组成,比如企业资源规划(ERP)系统,供应链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统等。

知识单元四:信息系统的开发与管理(信息系统规划、开发方法、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价与运行管理)。

前面三个知识单元相互渗透,相互结合,组成一个整体,目的是为了最后实现一个管理信息系统(知识单元四)。因此,第四部分是实验环节的重点,其他三个知识单元是贯穿于知识单元四的实现过程中。

3.2“管理信息系统”实验设计

根据管理信息系统课程的教学内容,实践教学分为三个层次和两个阶段。第一,是认知层次,通过演示操作和流程观察及案例分析了解有关应用理论,让学生感性认识管理信息系统是什么;第二,是应用层次,通过典型管理信息系统的模拟操作应用,构建学生的应用能力;第三,是开发层次,通过开设专门的《信息系统开发》课程及其课程设计,按照管理信息系统的基本原理以及开发方法,开发一个管理信息系统,实现开发能力的培养。一个阶段是随着教学进展的基础实验,另一个阶段是课程设计,实现一个真正的MIS系统。

3.2.1 基础实验

课程实验教学应该与理论教学相匹配,即:实验内容、实验时间应该与理论教学的进度一致[6]。因此应该伴随着课堂教学的进度,开展基础实验,目的是加强基本理论、基本知识的理解。这里采用“同个系统贯穿始终”的实验方法,在开始做实验时,学生就将系统确定下来,将这一个系统的开发过程贯穿在整个实验过程中。当然选做的系统应该是学生比较熟悉的,比如学生补考管理系统,图书管理系统,企业人事管理系统,运动会成绩统计系统等等。要求学生按照课程进展完成课题的系统分析和设计任务,所有图表都要用VISIO2003工具绘制完成。具体说来主要有以下几个基础实验(表1)。

3.2.2 课程设计实验

因为在开始基础实验前就进行了选题,每完成一个基础实验的同时,也就完成了课程设计涉及的相关部分。因此,课程设计实验主要根据前面的基础实验,进行系统的程序设计和调试,也就是系统实施部分。鼓励学生根据自己的特长,选择自己擅长的系统开发工具。实验的内容决定了实验室的配备,课程设计环节应该具有以下实验配备[7]。

硬件:实验室中,应配备一台数据库服务器、一台web应用服务器和一定数量的学生用机。将他们已TCP/IP协议互连成局域网,每台机器可连接到Internet。

软件:数据库服务器安装Windows 2000 Server操作系统和SQL2000 Server数据库。web应用服务器安装Windows 2000 Server操作系统和IIS等服务组件。学生机上安装Visual Studio.NET等必要开发工具和一些模拟教学系统,比如ERP系统等。

4 结语

管理信息系统是一门综合性、实践性很强的课程,是信息管理与信息系统专业的核心课程。通过这里设计的实践教学,真正使学生明确了管理信息系统的概念、结构和总体规划方法,掌握了研制管理信息系统的相关技术、研制方法和开发工具,增强了学生的动手能力,具有了系统分析员的基本素质,能够较快适用岗位要求。

参考文献

[1]严京滨,于明.管理信息系统课程的实验教学探索[J].实验室研究与探索,2005,24(9):72-74.

[2]薛华成.管理信息系统第5版[M].北京:清华大学出版社,2007.

[3]蔡淑琴,石双元,汤云飞,等.“管理信息系统”课程的实验教学研究[J].高等工程教育研究,2003(4):84-86.

[4]王晓煜,王倩.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探索[J].中国科技信息,2007,(20):221-222.

[5]吕永林.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探讨[J].中国管理信息化,2009,(07):108-110.

[6]郭零兵,余晓东.管理信息系统课程实验教学的改革实践[J].中国管理信息化,2008,(21):111-113.

[7]邓晓红.管理信息系统实验指导与课程设计[M].北京:机械工业出版社,2008.

管理信息系统 篇2

职位名称:统计 ; 客服/咨询 ; 行政办公 工作地区:洛阳 ; 待遇要求:0元/月 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间:可随时到岗

 
技能专长
语言能力: 
 
教育培训
教育经历:
时间所在学校学历
培训经历:
时间培训机构证书
 
工作经历
所在公司:河南中和混凝土工程有限公司
时间范围:7月 - 3月
公司性质:民营企业
所属行业:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:财务/审计/税务-统计员
工作描述:公司进出库材料的`票据录入 ,本文信息由大学生个人简历网dxs.收集保管以及材料成本核算,结算,月底各种报表的制作。
离职原因:发展空间不大
所在公司:洛阳三达投资有限责任公司西工业务部
时间范围:12月 - 204月
公司性质:民营企业
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位:经理助理
工作描述:经理助理和办公室接待
离职原因:返校
 
其他信息
自我评价: 
发展方向:统计

咨询经理

行政经理/主管/办公室主任

其他要求:1.公司的培训制度

2.公司是否提供住宿

文物管理信息系统构建 篇3

关键词:文物;文物管理;信息系统

在今天的社会中,信息技术逐渐渗入社会生活各个层面,文物管理系统也是一个很重要的方向。文物管理信息系统可以简化文物工作者的大量的管理工作,提高文物管理工作效率,加快文物管理信息反馈的速度,促进文物管理的现代化。因此,要加强文物管理信息系统的构建工作,而这已过程中首要的切入点就是文物管理的基本内容和基本途径则。

一、文物管理的基本内容

一般来说,文物管理主要包括四个方面的基本内容,即计划管理、法则管理、专项管理和技术管理。

计划管理是在宏观的角度,通过制定各项文物管理、保护的计划来实施文物管理,具体的说有文物修缮计划、文物保护计划、文物管理发展规划等。

法则管理是当前我国实施依法治国重大战略的一个体现,也是文物管理最为基本的依据。它具体的管理内容有国家层面制定相关的文物管理法律,地方层面制定文物管理相关的法规、规章和制度等,通过法则的管理,保障文物管理的基础依据,提升文物管理的规范性。

专项管理通常都是针对一些大型的、具有系统性的文物来实施,如一些古墓的发掘、古建筑群的管理、文物馆所的管理等。这一管理大多数情况下都是以项目的形式存在,具有明确的管理指向性。

技术管理在文物管理中则是指利用先进的科学技术来对具体的文物进行保护、修缮和日常的管理,这是防止文物损害的重要方法,能够较为有效的延长文物的寿命。具体的说它的内容又包括技术思路、技术实施规划、相关的技术培训和具体的技术实施过程管理等。

二、文物管理信息系统的构建途径

1.数据库构建

数据库技术是文物管理信息系统的基础构成。文物管理信息系统的主要功能可以概括为文物信息的存储、展示、检索、提取。这些功能都离不开数据库。其硬件基础应当包含有计算机终端、服务器、路由器、交换机等。在此基础利用专业的软件,如ASP.NET结构来进行数据库的建立。重点是对数据库内容进行合理的整合。以文物遗址为例,具体的可以将其分为故城遗址、古墓遗址、石窟遗址、近现代史迹等,这时在数据库中就应当包含这些文物的具体年代、地点、特征等,其中对具体地点,利用经纬度进行合理的编码;对于年代的编码需要注意的就是要设计一个“年代不详”的编码;对于特征则需要进行概括性、总结性的描述。同时,还要明确文物的保护级别,标注好其是国家级,还是省级,还是其他级别。

2.ASP.NET技术

ASP.NET技术是能够直接在网页中应用的一项技术。它主要是以字符作为基础,将通用的语言程序直接加载到服务上,通过互联网服务器来实现的功能的分级配置系统。在这一系统中,所有新的设置都可以在本地管理员不进行系统重启的前提下进行,在多种操作环境中能够保证处理的速度和效率,具有良好的可靠性。应用ASP.NET技术能够帮助文物管理人员对分布在不同地区的文物进行信息的收集和整理,方面其将整理的文物信息进行向上或者向下的传递,提高文物信息在收集和传递过程中的规范性、有序性。

3.关系数据库或对象关系数据库

通过对SQL语言的运用来对非空间或者空间数据加以操作,还能够通过关系数据库的大量数据管理、记录锁定、事务处理、并发控制以及数据仓库等功能来让非空间数据和空间数据实现一体化集成。利用关系数据库来对空间数据库加以管理,从根本上满足open GIS的规范。这也会从根本上增加空间数据的操作性以及互动性,让GIS更好地融人到IT技术主流发展过程中。文物管理本身就属于较为系统的工作,管理工作人员要想能够保证日常工作中不出现或者少出现差错,就要能够从整体上把握管理工作的规律,在做好相关事务处理工作之后,还要能够对数据加以控制和整合,其中利用关系数据库来实现空间数据的优化管理就是一个例子。

4.虚拟现实技术

虚拟现实技术是利用信息技术来为人类创造一个在感官上几乎同现实世界一样的虚拟世界的技术手段。利用这一技术,人们能够在虚拟世界中对现实世界进行模拟,从而实现管理。一方面将其应用于文物管理信息系统中,能够利用虚拟环境来丰富文物管理人员的感官体验,让其产生身临其境的感觉,从而有效的提升文物管理人员的工作积极性。另一方面,文物的社会意义就在于能够反映其所处年代的社会和时代特征,在文物管理中应用虚拟现实技术,能够将文物“复原”到其所在的历史环境中,从而能够极大的提升文物管理信息的可靠性和有效性,而且还能提升文物管理信息的深度。

综上所述,文物管理信息系统的构建途径多种多样,需要的软硬件条件也都较多,这就需要我国的文物管理工作从当前的实际出发,重视文物管理信息系统的构建工作,结合信息技术和文物管理两个层面的特点,利用合理的技术手段来对文物管理信息系统进行设计,提供文物管理信息系统的可操作性、便捷性,从而推动我国文物管理工作的发展。

参考文献:

[1]蔡列飞,杨小敏. 面向服务架构的文物管理信息系统的设计与实现[J]. 测绘科学,2012,03:163-164+193.

[2]张丽娟. 文物管理信息系统的构建[J]. 才智,2011,20:81.

[3]陈燕,蔡巍. 上海市不可移动文物管理信息系统的研究与实现[J]. 测绘与空间地理信息,2013,05:133-136+139.

管理信息系统 篇4

1 医院财务实现管理科学化、精细化的现实要求

目前在全国医院财务管理中, 存在一个极为突出且亟待解决的重大问题:日常业务的收入、支出信息系统与财务管理信息系统不一致。以中国医科大学附属盛京医院为例:医院收入支出信息管理使用的是东软的HIS系统, 而财务管理系统因其专业特殊性采用的是用友U8软件, 两个不同的软件系统不对接, 数据无法共享利用, 造成一定程度上的医院财务管理盲区, 进而导致账实不符、账账不符等财务问题。再加上随着医院规模的扩张, 需要提升财务管理的精细度, 需要将HIS系统的收入支出信息以明细数据的形式生成财务凭证, 以便达到医院财务三级学科明细管理的要求。由于信息量特别庞大, 无法靠人工录入来完成, 也需要将HIS系统所产成的财务凭证数据以接口的形式直接传递至U8软件中, 以减少手工重复劳作, 实现管理科学化的要求。

盛京医院的行政主管领导和财管干部对这个国内尚未解决的难题高度重视, 率先提出以盛京医院为试点开发出凭证自动生成系统, 将两个不同的软件系统连接起来。目前, 收入信息的成功导入已基本完成, 作为对管理软件系统优化应用的新起点填补了国内本领域研究空白、填补了财务上的一些漏洞, 解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题;同时大大减轻工作量, 提高了工作效率。为了实现医院领导提出的全成本单科室核算管理要求, 除收入掌控外还必须及时掌握日常业务的各项药品支出、医疗支出、人员经费及各项管理费用等成本支出信息。由此产生的药品库存成本管理、日常经营管理费用的分配分摊等业务均需要通过功能强大的管理软件系统来完成。

2 攻关内容和技术路线

主要攻关内容:研发出一套管理软件系统。该系统可以对由东软公司HIS系统的数据信息导出的接口文件内容进行分析判断, 然后生成用户指定内容的凭证信息至用友U8软件中。运用该系统软件能够掌控日常业务的各项药品支出、医疗支出、人员经费、各项管理费用等成本支出信息及由此产生的药品库存成本管理、日常经营管理费用的分配分摊等业务, 做到财务支出账目管理精细化。

(1) 统一全院所有部门科室名称、业务部门支出项目最小核算单位;统一查询分类格式规则和编码对照规则;明确接口约束格式。

(2) 自动凭证生成工具软件, 可以自行设定各项业务对应会计分录的科目及金额, 可以进行适当的业务调整适应日常的业务变动。

(3) 提供生成凭证临时列表编辑功能, 能够修改自动生成的凭证内容。各个基础档案信息均可参照录入。在生成凭证操作之前通过错误检验程序对将要生成的凭证信息进行检验。

(4) 凭证生成工具软件可以在任意已经安装U8软件的计算机上执行。可以减少长期手工的工作量, 实现电子化办公。

主要技术指标:数据格式设计、凭证生成工具主操作界面、基础信息参照程序、业务类型设置程序、分录生成条件设计程序、凭证内容编辑程序、生成凭证前内容检错程序、自动导入设置程序、转换接口文件为U8凭证数据程序。

医院支出信息系统与财务管理信息系统对接的技术路线:

(1) 重新确认并整理出财务业务基础信息, 包括支出科目明细信息需要按照院区进行明细划分, 科室 (部门) 档案需要统一编制并设置到核算需要的明细级次。

(2) HIS系统的支出信息可以导出文本或EXCEL格式文件, 并以该文件作为接口文件。

(3) 开发一个凭证生成工具, 根据当前的接口文件内容进行分析判断, 生成指定内容的凭证信息至用友U8软件中。

(4) 由于东软HIS系统与用友U8系统的基础信息存在不一致的地方, 就需要建立对照表功能将基础信息对照转换后导入至U8系统中。

3 研究步骤和现有工作基础

(1) 项目准备阶段

①需求分析调研制定;调研客户功能实现要求, 并将其转换成计算机语言, 完成需求分析;②概要设计:根据需求分析完成系统框架;③数据格式设计:鉴于前序系统开发语言的不同, 确定本系统开发的数据格式定义及设计。

(2) 项目实施阶段

①设计凭证生成工具主操作界面;②设计基础信息参照程序模块;③设计业务类型设置程序模块;④设计分录生成条件设计程序模块;⑤设计凭证内容编辑程序模块;⑥设计生成凭证前内容检错程序模块;⑦设计自动导入设置程序模块;⑧设计转换接口文件为U8凭证数据程序模块;⑨相关模块整合。

(3) 系统测试和后期服务支持

①系统初始化建账指导;②接口软件应用实施。

(4) 几点说明

①因为HIS系统是以时间点来存储数据, 而用友总账是以日期来存储数据, 所以需要HIS系统以日期为核算单位收集并生成凭证数据且生成数据必须与当日财务所需数据保持一致。

②接口文件应该包括各个业务类型的标识信息, 根据业务类型标识可自动进行业务区分以便生成不同内容的凭证数据。如接口文件不能提供业务类型标识, 则需要用户方人工指定业务类型标识。

③由于各项业务均集成在一个接口文件中, 对于各项业务的判断可能会同时以若干个字段信息为判断条件, 这就需要在接口工具中设置一个能够自主设计复杂条件判断的凭证分录生成条件设置工具。

④由于东软HIS系统与用友U8系统的基础信息存在不一致的地方, 就需要建立对照表功能将基础信息对照转换后导入至U8系统中。

此外, 从2008年12月初, 盛京医院决定实现收入支出信息系统与财务管理信息系统的自动对接。目前收入信息的成功导入已完成, 且经过了测试, 程序运行无误。解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。虽然支出信息管理软件系统的研发更为复杂, 但前期收入信息的成功导入为这项研究提供了有效的技术支持和丰富的研究经验。

4 创新了国内医院财务信息管理思路

(1) 盛京医院是目前国内首家提出将日常业务的收入支出信息软件系统与财务管理所使用的软件系统合库, 实现充分对接的医院。

(2) 通过对HIS接口二次开发, 将HIS系统所产生的财务凭证数据以接口的形式直接传递至U8软件中, 减少了手工重复劳作, 大大地提高了工作效率;同时, 提高了数据录入的及时性、准确性, 做到账账相符、账实相符, 避免了医院的不必要经济损失, 从而达到医院财务精细管理的要求。

(3) 解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。

(4) 做到生成凭证的数据及报表数据真实准确、操作简单易用, 无论在内容还是形式上都符合医院财务三级学科明细管理的要求。

前景分析:医院财务收入支出自动凭证生成系统可以校验HIS数据的正确性;实现接口导入功能, 减少长期手工的工作量, 实现电子化办公;有效根治财务手工账目的混乱问题, 改善医院分工管理催生的财务账目“一人一本账”问题, 将医院收入支出数据全部纳入HIS数据库;有效地解决成本控制问题, 防止成本流失。解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。由于本项目解决的是在全国医院都存在的财务管理中亟待解决的瓶颈问题, 所以, 本研究成果一经推广, 势必被全国的大中小型医院所认识和接受。预测其带来的经济效益将十分巨大。

总之, 将日常业务的收入支出信息软件系统与财务管理所使用的软件系统成功对接, 不但填补了国内该领域研究的空白, 更重要的是填补了财务上的一些漏洞, 提高了工作效率, 为实现医院财务管理的精细化、科学化奠定了基础。预期将取得很好的经济与社会效益, 有良好的应用前景。

摘要:医院财务管理精细化到三级学科是现代化财务管理的客观要求。如何有效遏制财务混乱导致的国有资产隐性流失是在全国医院都存在的财务管理中亟待解决的瓶颈问题, 医院支出信息系统与财务管理信息系统对接作为技术创新, 方便、适用、可推广至全国各大中小型医院的财务管理使用, 预期应用前景将十分广阔。

关键词:医院,支出信息系统,财务管理信息系统

参考文献

[1]俞斯海.加强医院费用支出控制, 提高医院资金利用效益[J].中国卫生经济, 2010 (3) :80-81.

信息管理与信息系统简历 篇5

姓 名:glzy8.com

性 别:女

出生年月:1984-4-1

3民 族:保密

最高学历:本科

现居住地:河北省-石家庄市

工作年限:应届毕业生

联系电话:0311-8666666

求职意向

应聘类型:全职

应聘职位:产品专员·品牌专员,咨询·顾问类,薪资福利专员·薪资福利助理,人力资源专员·人力资源助理,培训专员·培训助理

应聘行业:快速消费品(食品/饮料/日化/烟酒等),金融((投资/保险/证券/银行/基金),通信(设备/运营/增值服务)

期望工作地区:石家庄市

期望月薪:面议

自我评价

★有较强的组织能力、活动策划能力和公关能力,如:在大学期间曾多次领导组织大型文艺演出,并取得良好效果。

★有较强的语言表达能力,曾多次作为班、系、校等单位代表,在大型活动中发言。

★有较强的团队精神,如:在同学中,有良好的人际关系;在班级中有较高的威信;善于协同”作战”。

工作经历

石家庄新东方学校2008-3至 至今:呼叫中心负责人

所在部门:客服部

工作描述:

1、呼叫中心各项制度的制定;

2、呼入呼出工作地合理分配;

3、投诉事件的处理;

4、呼叫中心的信息处理;

教育背景

2004-9至2008-6学校名称:河北科技大学

专业名称:信息管理与信息系统

取得学历:本科

在校实践

2004-5至2004-5实践公司名称:石家庄大中电器

所在部门:市场部

所任职务:促销员

实践描述:2004年五一,十一长假分别在石家庄大中电器华夏店和丽都店做长虹电视促销员。业绩突出。

2005-8至2005-9实践公司名称:北京怀柔区家世界电子商城

所在部门:客服部

所任职务:客服

实践描述:2005年暑假期间,在北京怀柔区家世界电子商城做方正电脑的销售兼售后服务一个月。

IT技能

技取得全国计算机二级考试证书操作能力:对各种办公软件熟练操作。能熟练完成各种办公室内勤工作。

培训记录

所获证书名称:内勤拓展训练结业证书

培训详细描述:2008年4月,本人在石家庄乐源培训基地通过一个月的培训,获得内勤拓展训练结业证书。此训练提高了本人吃苦耐劳能力和协同作战能力。

荣誉奖励

2005-2006学年获得二等奖学金 2006-2007学年获得一等奖学金

2006-2007学年获得学校优秀三好学生称号

2006-2008学年担任班级团支书一职 曾获得“社会活动积极分子”、“优秀学生”、“优秀学生干部”的称号。

技能证书

2004年通过国家大学英语四级考试

论信息系统项目沟通管理 篇6

关键词:沟通管理;网络系统集成;运用

中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2013) 05-0000-02

1引言

随着社会的发展和科技的迅猛进步,计算机也被撩开了其神秘面纱,已不再是国家机关单位与富裕人家的专利,通过几十年的发展历程,计算机的功能在不断完善,其外形也越来越便携化,渐渐走入寻常百姓家,成为生活中举足轻重,甚至是不可缺少的工具。而随着社会越来越信息化和科技化,网络系统集成也越来越普遍,因此,沟通管理就显得尤为重要。

2沟通管理的概念和重要性

2.1沟通管理的概念

沟通就是指人和人之间的思想和信息进行交换的过程,在此过程中,可以把信息从一个人传到另一个人身上,并且在传播的过程中,得到广泛推广。有一位著名的组织管理学家就曾说过,沟通就是把组织中的各个成员联系在一起,从而实现共同的目标,沟通是一种手段。可以说,没有沟通,就不会有管理。在企业中,沟通不良是一个非常普遍的现象,企业的规模越大,其机构就越复杂,那么沟通起来也就更困难。对于一个企业来说,有很多基层的意见都没有反馈给高层决策者,往往在反馈的过程中,就已经被扼杀,而对于高层决策传达的消息,也不会真正的展现在所有员工面前。作为企业组织的生命线,沟通管理发挥着至关重要的作用,对于企业的管理来说,这是一个沟通的过程。为了让广大的客户能够更加的了解和对各种资源进行运用,让公司创造出来的产品更加满足客户的要求,那企业就必须加强沟通,这不仅可以为企业创造更多的财富,还能为社会创造很多价值。作为一个有生命的有机体,企业的沟通是企业本身内部的血管,如果血管没有流动,那就无法给组织带来充足的养分,从而无法实现企业的良性循环。所以说,沟通管理不仅是企业管理的核心,而且还是企业管理的实质内容。如果没有做到有效的沟通,那么管理的意义也将显得苍白无力,没有沟通的管理只是一种机械的行为,缺乏必要的活力。沟通是保持企业正常运转的关键,如果企业的哪个环节中不存在沟通,那就无法正常运行,每个环节的工作也会滞后,从而影响企业的经济效益和社会效益[1]。

2.2沟通管理的重要性

要想让企业的日常管理工作做到完善,那就应该时时刻刻和沟通联系在一起。在工作中,如果没有沟通,那工作就无法顺利进行,也就是说,业务管理和人力资源管理要依据管理沟通才能够进行。在了解顾客和市场的同时,还要向企业的目标市场和目标顾客群提供良好的服务和产品,从而满足其需求,这就可以在一定程度上加强和市场的互动,这也是业务管理的核心。一种最为明显的沟通行为就是对财务管理中及时获得的财务数据进行整理、分析和汇总,与此同时,还要保证其能够安全分发和传送,这也是企业管理层用来监督企业运行状态的主要依据。

3信息系统集成项目管理中的沟通管理分析

3.1外部沟通

外部沟通是指通过公共关系手段,在利用一些途径,包括大众传媒和内部刊物等,就可以和客户、政府职能部门、周边社区和金融机构建立良好的关系,从而争取社会各界的支持,这也可以为其发展创造良好的氛围。企业通过把一些系统的有机整合,包括理念系统、行为系统和视觉系统等,就可以良好的宣传企业形象,从而提高企业的知名度和美誉度,为企业的健康和持续发展创造良好的条件[2]。

3.2内部沟通

内部沟通则是指通过建立健全公司的会议系统,就可以让公司的指令和计划信息能够及时传达,从而根据企业的指标更好的完成工作。为了让信息能够有效地为传递,还可以利用月会、周例会和座谈会这些形式,让大家能够按计划的进行,从而保持目标的明确性,来提高工作人员的工作效率和效能。除此之外,还可以建立公司的内部刊物,每月发一期,这可以让员工更多的了解公司的各个方面,更好的对公司的生产经营状况进行汇总,对公司信息进行整理。每个车间还可以定期办黑板报和报纸专栏,丰富他们的精神生活,这也是一种沟通形式。公司总经理的门不应该时常关闭,让各级层员工都能够进来沟通和谈话。不管是意见还是建议,只要是良好的,都应该采纳,并且对公司制度改进,满足各级层员工的需求,提高他们的满意度。当员工过生日时,还应该给员工举办生日餐会,公司在给每位生日员工发生日蛋糕和聚餐的同时,还应该送上总经理签名的生日卡,让更多的员工感受到大家庭的温暖,强化企业的向心力与凝聚力,从而更好的为企业服务,在最大程度上提高他们对公司的忠诚度。

4案例分析

CBM是一家专业从事网络系统集成和服务的IT公司,将鸿运公司合作接洽了一个网站建设项目。CBM公司主要负责机房布置,系统安装和集成,应用软件开发,人员培训,技术支持以及对整个项目的管理。并且,CBM公司将提供一千个小时的服务。而鸿运公司负责提供场地,供电,空调,资金以及合格的工作人员、CBM公司的工作范围是负责机房的布置,网络布线和办公设备的采购和调配工作,应用软件开发,派出相关技术人员,与其合作伙伴公司的业务人员合作,开发产品信息,并负责对鸿运公司有关人员进行培训。最后,负责整个项目的管理协调工作。本项目的初步费用估算为五十万元,其中设备三十五万元,服务费十五万元,预期总工期为两个月,假设自己被聘请为此项目的经历,将如何管理好该项目,有节制,不浪费的运用资金,为企业节约资源并争取到更多的业务量,这就是企业管理的重中之重。然而,只要在项目中做好沟通工作,也就奠定了成功的基础。

所谓良好的开端是成功的一半,在系统集成项目中,成功源于有效的沟通与管理。要做好管理沟通,必须做好以下几点:第一,建立有效的沟通渠道。按照職能,将项目的相关人员进行分类,并制定相应的联络方式,以确保信息的及时传递与反馈。第二,主动沟通。为了项目的成果交付,需要项目团队主动及时地与项目需求方进行充分有效的沟通。第三,制定一份行之有效的沟通方案。项目团队应该针对项目的实际情况,制定出科学有效的沟通计划或者方案,将相关的项目人员信息进行整理与收集,有计划地去实施项目的方案,并将整合的信息输入到企业的项目管理数据库中,为企业提供有效的管理依据。第四,注重沟通技巧。拥有良好的沟通技巧,才能确保沟通的有效性,进而保证项目的整体进度。

5结语

对于人力资源管理来说,其更是无法脱离沟通,因为人力资源管理是以人为管理对象的,要想为企业创造更多的价值,挖掘出人的潜在能力,那就必须进行良好的管理沟通,从而打通人们的才智和心灵之门,对员工进行激励。沟通管理不仅可以提高企业精神,还可以创造企业文化,从而更好的完成企业管理的目标,这也是一种主要的方式和工具。没有沟通,就无法对企业精神和企业文化有足够的理解。企业在管理上想要得到创新,就必须加强沟通管理。而很多新方法和新技巧的颁布,就是无数次沟通和碰撞的结果,其根本目的就是提高企业管理沟通的效率和绩效[3]。

参考文献:

[1]刘亚军.浅析项目管理在信息集成系统工程的应用[J].科技信息,2011,22.

[2]徐辉.项目管理沟通技术在信息系统开发中的应用[J].中国科技信息,2009,6.

[3]王丛笑.海外工程项目管理中的沟通技巧[J].建材市场,2009,6.

管理信息系统 篇7

高层管理信息系统中信息需求策略的确定取决于企业状况、高层管理者特点、系统应用范围和系统使用环境等多方面。根据国外一些学者的研究, 及我国企业的实际情况分析, 可以将确定信息需求的策略归纳为以下几种。

一、直接获取法

1. 与高层管理者的交流。

通过与高层管理者的交流可以了解高层管理者的工作特点、个性, 企业战略等情况, 可以较为准确的把握高层管理者对系统的总体看法和需求。但有时在交流中也时常会出现高层管理者所提供的信息与系统开发人员所需信息相差甚远的情况, 究其原因在于人对问题的理解和思维能力往往存在偏好或误差, 而高层管理者又多具有独特的个性和风格, 从而使问题复杂化;同时高层管理者的时间宝贵, 要随时应对各种随机的、非结构化的涉及范围广泛的复杂问题, 因而很难静下心来考虑信息问题, 使许多信息都难以准确定位。与高层管理者的交流尽管是最为直接的获取其所需信息的途径, 但实施中由于受其时间等客观条件的限制, 而无法全面获取所需信息。

2. 与高层管理者秘书的交流。

相对于高层管理者而言, 其秘书则更容易抽出时间与开发人员交流。秘书服务于高层管理者, 因而更清楚高层管理者的信息需求及信息渠道, 能够提供高层管理者的工作习惯、偏好、交往活动等情况。

3. 与部门经理的交流。

部门经理可以准确的把握高层管理者对其所在部门信息的需求, 知道哪些信息对组织决策影响重大。当然部门经理所提供的信息有时具有一定的局限性, 往往只强调其部门特性, 而忽视了组织全局。

4. 出席高层管理者会议。

通过参加会议的方式来了解高层管理者在会议期间需要哪些信息、关注哪些信息、使用了哪些信息, 以此确定信息需求。

二、关键成功因素法

关键成功因素是那些在组织结构中数量有限却作用重大的特殊因素, 这些因素将极大地影响着组织整体的竞争行为。而这些关键成功因素也正是高层管理者所真正需要把握的, 因此可以通过对关键成功因素的有效把握来确定EIS的信息需求。关键成功因素的确定可以按四个步骤展开。

1. 确定并分解组织目标。

每个组织都有自己的目标, 而不同时期又会有不同的重点。组织目标应该根据组织内外的客观环境条件来制定, 并保证其切实可行。组织目标确定后, 再根据需要将其按下属部门和业务单位分解为若干个合适的下级子目标。

2. 识别所有影响目标的因素。

根据已确定并适当分解了的组织目标, 分析识别出影响这些目标的各种因素和影响这些因素的子因素。

3. 确定关键成功因素。

分析各影响因素与目标间的关系以及各因素地位的主次, 作用大小及其相互间的关系, 进而决定哪些因素可以合并, 哪些可以忽略, 在筛选、归并后, 保留那些起关键作用的因素。

4. 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。

关键性能指标是为关键成功因素制定的评价指标, 是系统开发人员所要调查并在信息系统中表达的信息, 是用于描述和度量关键成功因素的, 要求它在操作上是可控的。组织和个人的关键成功因素是否达到理想, 体现在关键业务过程中的一些关键性能指标完成情况。因此, 抓住关键业务过程这一动态概念, 建立组织业务模型, 可获得对组织更深刻的洞察和对组织高层管理者更准确的需求定位, 从而在此基础上把握关键成功因素, 准确辨别出高层管理者的信息需求。

三、原型法

这种策略是根据目标系统最主要的要求, 先开发一个小而实用的能引起高层管理者兴趣的原型投入使用。随着对系统的使用和理解, 信息需求会变得越来越明确, 再通过不断征求意见, 不断提出新的要求, 不断更新、完善和发展以满足新的需求。通过对原型的多次迭代、反复完善、细化, 最终获得满足高层管理者需求的完整系统。

四、从现有系统确定EIS的信息需求

这种策略是从组织现有的信息系统或应用程序来获取信息需求。组织或其职能部门的信息系统能够为EIS提供部分信息, 但对EIS来说实用价值有限。这是因为EIS的目标客户是组织的高层管理者, 是针对高层管理者的工作而设计的系统, 该系统往往与现有信息系统差别极大, 即使在理想状态下, 现有系统所提供的信息也极其有限。但该策略不失为一种确定EIS系统信息需求的辅助策略。

应当说EIS的开发与实现是一个复杂的过程, 涉及到高层管理者的工作和整个企业的高层管理, 任何一种因素的考虑不周或者处理不当, 都会导致EIS系统开发的失败。因而, 要成功的开发E I S, 就需要对其开发过程中所涉及的因素进行系统的分析和研究, 选择适合的确定EIS信息需求的策略, 这是成功开发和实现EIS的关键所在。

摘要:EIS的开发是一个复杂的过程, 涉及到高层管理者的工作和整个企业的高层管理。因而, 准确、快速的定义高层管理者所需要的信息是EIS开发的首要问题。本文提出了确定信息需求的几种策略, 为选择适合确定EIS信息需求的方法提供了依据。

关键词:高层管理者,信息需求,策略

参考文献

[1]王锁柱:《EIS需求分析及设计方法探讨》.微型电脑应用, 2006.6

门诊药房管理信息系统 篇8

1 系统功能特点

门诊药房管理系统由处方发药子系统和药品库存管理程序 (门诊药房) 子系统两部分组成。

1.1 处方发药子系统

由系统、处方发药、已发处方查询、库存查询、发药统计等主菜单组成。划价收费子系统归属收费处, 不包括在本系统范围内。

(1) 我院实行划价、收费一条龙服务。当收费处录入处方时, 可根据拼音直接输入处方中的药品以及数量, 处方结束时, 打印出发票。若库存无药, 自动提示。当处方传到门诊药房, 经处方确认, 药房人员审方合格后, 给予发药, 发药成功后, 系统自动减去库存。

(2) 已发处方查询:查询条件可以为时间范围或时间范围加条件或只有条件, 条件类别为:处方号、患者姓名及拼音、门诊收费收据号。其功能是对已发处方提供方便查询, 对了解处方用药、药品消耗及财务收费等情况起到良好的监督作用。在此菜单中有退方的功能, 对查找到的已发门诊处方, 点击退方栏, 将原手工处方交给患者退款, 它为方便患者用药调整, 加强药品账目管理提供了有力措施。

(3) 库存查询:可以输入药品代码和药品名称拼音字头及时查询发药过程中现有库存量。发药统计可进行发药人工作量、总处方数统计。

1.2 药品库存管理

(门诊药房) 子系统由出入库、库存管理、药品查询、药品价格、系统设置、帮助几个主菜单组成。

2 设置的目的

2.1 改变传统的工作模式, 提高工作效率

以往门诊药房每天对贵重药品进行统计, 要设专人对处方一张张翻查, 用算盘累加, 我院的门诊量很大, 手工统计往往需要几个小时的时间, 而应用本系统进入药品库存管理子系统的处方管理项下, 根据设置的时间段查找到所需药品的消耗量, 很短时间内便能完成。我院门诊药房用药量较大, 房屋面积有限, 须天天领药, 领药人员需查看药柜, 估计领药, 再人工填写领药单, 送到药库。网络的开通, 领药人员可通过快速浏览药品数据库存警示, 迅速确定申请领药品种和数量, 无需填写单据。这种工作模式的转变, 减少了复杂的手工操作, 节省了人力, 提高了工作效率。

2.2 有利于提高门诊药房的管理水平

房产测绘信息系统管理 篇9

房产测绘信息系统主要分为流程管理、权限管理、项目管理和档案管理,流程管理是主控制线,权限管理、项目管理和档案管理是附着在流程管理的主控制线上,充分细化和扩展信息系统管理的功能。

1 流程管理

流程是有序管理整个测绘活动的程序,是从始至终的进程控制。流程管理的具体环节如下:

业务受理—测绘任务分配—测绘—质量检查—档案归档—收费—业务完成。

业务受理:业务受理人员进行测绘任务受理,将已受理的测绘任务以项目形式分类录入计算机,将已受理的项目提交给测绘任务分配人员,并处理由测绘任务分配人员退回的测绘任务。

测绘任务分配:测绘任务分配人员将已由受理人员提交的测绘任务分配给各测绘组,并处理由各测绘组因各种原因退回的测绘任务。

测绘,即各测绘组将分配得到的测绘任务进行测绘、绘图、自检,然后提交给测绘质量检查人员进行二级检查,对条件不具备而不能进行测绘的任务签署原因后退回测绘任务分配环节。

质量检查:质量检查人员将各测绘组提交的测绘成果进行质量检查,不合格的退回各测绘组并签署原因,合格的签署质量合格意见并提交给档案归档环节。

档案归档:对质量检查人员提交的测绘成果及项目资料分门别类归档整理,提交委托人所需测绘成果资料给收费人员,并将计算机中信息与实务档案同步,对不合归档要求的成果签署原因后退回质量检查环节。

收费:收费人员将已归档整理的测绘成果进行收费,将测绘成果提交给委托人,将收费状态及数量等信息录入计算机,对已收费的项目提交业务完成,对未收费项目暂时挂起。

特殊情况处理:某环节发现测绘业务有明显错误(比如重复受理单),可将此业务签署错误原因后直接提交至业务受理环节,由业务受理人员进行修改或删除。

2 权限管理

权限管理是流程管理必要的控制方法,分工明确、相互配合是现代化企业管理的要求。权限设置应依附于流程管理,根据需要灵活分配到各个流程管理环节之中,达到良好的人力资源配置。

权限管理根据流程管理环节来设定,特定人员的权限可以有多项、单项权限也可以分配给多人,利用组合式权限,将人力资源配置精简化、清晰化。

权限配置要明确、清楚,某种权限人员只能从事其权限范围内的工作,不能对他人的工作造成干扰和影响,权限配置如下:

管理员权限:系统配置、权限分配;

业务受理权限:受理业务、删除业务、提交业务至测绘任务分配环节;

测绘任务分配权限:分配任务给测绘组、退回不合测绘要求业务;

测绘权限:测量、绘图、自检、提交业务至质量检查环节、退回不能测绘的业务至测绘任务分配环节;

质量检查权限:质量检查、提交任务至归档环节、退回不合格业务至测绘环节;

档案归档权限:档案归档、提交业务至收费环节、退回不合归档要求业务至质量检查环节;

收费权限:收费、提交业务完成、退回业务至质量检查。

3 项目管理

测绘业务应纳入项目管理,项目是测绘任务管理的基本单元,是进行冗余信息的管理及信息的统计与查询的基础。

项目由所属各幢组成,幢是房产测绘的基本单元,房产测绘专业软件宜归属于房产测绘信息管理系统,便于管理系统集成调用,项目管理应具有的功能如下:

1)冗余信息管理。目前项目管理的技术基础是数据库,数据库中存储着由计算原因保留下来的冗余信息,其中一幢的存储信息可能有多种,由于各种原因又不能删除数据库中无效信息,则应将正确信息的幢加入到对应项目中,并将无效的幢移出项目,使项目中各幢信息唯一。

2)审核状态。即质量检查进度,记录项目是否已完全通过质量检查或只有部分信息通过质量检查,记录质量检查的工作停留状态及位置。

3)完成状态。指记录测绘组的项目完成状态及具体程度、记录项目中各幢完成状态及位置。

4)分类统计。具有按项目进行统计、按时间进行统计、按使用类别进行统计、按指定幢进行统计,按自定义条件进行统计或以上条件组合进行统计的功能。

5)查询方式。查询项目、查询各幢、查询指定幢并定位到项目、查询指定房间并定位至房间、幢乃至项目,提供准确查询与模糊查询方式。

4 档案管理

将项目所有资料进行档案整理、存放,编制档案号,保持电子数据与纸质数据同步。查询归档信息功能方便快捷,根据归档信息能查询到电子数据准确位置与纸质档案存放的准确位置。

档案介质:1)传统纸质数据档案,即原始资料及测绘成果,也是最终的依据;2)电子数据档案,电子数据的存储格式一般是大型数据库,可将数据库的索引关键字保存于档案中,便于查询与调用。电子数据输出格式可利用PDF文件进行组织,PDF文件将图形与文字组织在一起并直观显示,保持与纸质数据的格式同步。

5 测绘项目的分类、组织

一级分类:按测绘实质分为预测绘、实测绘;二级分类:按测绘房屋类型分为商品房、企业建房、个人建房;三级分类:按行政区域分类,三级分类细目是以时间先后排序的项目名称。商品房测绘项目名称为该楼盘的名称,企业建房项目名称该企业的名称,个人建房项目名称为产权人(委托人)姓名。

摘要:从房产测绘活动中探索与总结房产测绘信息系统管理的思路, 主要以流程管理为主线, 项目管理、权限管理、档案管理为手段, 探讨房产测绘信息系统管理的过程及房产测绘信息管理系统中应具备的功能。

关键词:流程管理,项目管理,权限管理

参考文献

[1]李维森, 谢经荣, 王振江.中华人民共和国测绘成果管理条例释义[M].中国法制出版社, 2006.

[2]陈述彭, 曾学军, 周皮虎.信息系统导论[M].科学出版社, 1999.

题库管理信息系统研究 篇10

一个现代化的学校管理, 拥有数千名的学生考试信息, 那么如何管理这么庞大的学生考试信息档案呢?所以需要设计开发一个实现试卷管理的稳定、高效、准确、便捷、安全的系统。学校的试卷制作到成绩查询实现了自动化的模式, 就能提高工作效率。

1 系统功能

系统针对不同的用户, 设置了不同的权限, 在用户登录时根据权限跳至不同的界面, 从而可以选择相应的操作。系统采用了较为先进的B/S结构, 具有结构灵活、功能齐全等突出特点。使用本系统可以方便地管理专业、科目、教师、选课和试卷等基本信息, 及时调整教学进度, 提高学校的管理和教学水平, 从而使高校的试卷管理真正实现无纸化。

本系统实现的功能主要包括:用户管理, 系统用户包括:管理员和教师。用户在选择角色后, 可以分别进入对应的界面:管理员在进入管理员管理界面后, 可以对专业、科目、教师、题型和选课进行增、删、改的操作, 但管理员没有修改教师信息的权限;教师在初次登录时需要根据自己的教师号以及默认的密码登录, 进入教师管理界面后可以修改信息及密码, 对章节、题库进行增、删、改等操作, 也可以选择组卷方式——自动、手动以及抽取现有试卷三种方式。自动生成试卷是系统根据用户设置的题型、难易程度随机组成试卷;手动组卷是教师可以自己选择题型、分值、题目, 可以自己决定试卷的难易程度;抽取试卷是直接用数据库中已经存在的试卷。试卷生成包含有实现设置卷头、预览和打印试卷及答案的功能。

本系统最明显的特点就是采用B/S结构, 这样大大减轻了系统维护的成本和工作量, 易于操作和维护;同时, 基于代码重用原则, 本系统将常用的数据库操作定义在数据库数据操作类SQLHelper中, 将业务逻辑处理定义在Services类中, 将一些常用的函数定义在Functions类中, 这样可以方便实现代码重用。

在功能上, 本系统对用户实行分权限管理, 以满足不同用户的不同需求, 保证了数据的安全;在试卷管理功能中, 有三种组卷方式——抽取现有试卷、自动生成试卷和手动生成试卷, 方便教师选择自己喜欢的组卷方式;在试卷预览功能中, 教师可以将试卷在word中预览并保存, 方便教师预览以及修改试卷格式。

2 总体设计

本系统有两种用户——管理员及教师。管理员主要负责为教师服务, 在教师登录系统之前对教师、专业、科目、题型和选课进行添加、删除、修改和查看。教师可以对自己的个人信息进行修改和查看, 并可以对自己所教的学科的科目和自己录入的试题进行添加、删除、修改、查看, 同时可以自己选择组卷方式——自动、手动组卷以及抽取现有试卷, 并且还可以设置卷头、预览和打印试卷及答案。

该系统主要完成用户管理、题库管理、组卷管理和试卷管理等功能。通过该系统, 管理员可以对专业、科目、教师、题型和选课进行管理, 教师可以对个人信息、题库、章节进行管理并可以手动组卷、自动组卷和抽取现有试卷。

3 详细分析

基于代码重用原则, 本系统将常用的数据库操作定义在数据库数据操作类SQLHelper中, 将业务逻辑处理定义在Services类中, 将一些常用的函数定义在Functions类中, 这样可以方便实现代码重用。下面分别介绍这几个类。

3.1 逻辑处理类Services

这个类文件同样也位于根目录下的App_Code文件夹内。在这个类的实现中, 在任何时刻应用程序最多只有此类的一个实例在运行, 这样能够最大限度地保证系统的执行性能。在本系统中, 通过调用类的一个静态方法GetInstance () 来获取类的实例, 在这个方法中, 先判断是否已有一个实例对象, 如果有则返回这个实例, 否则, 创建一个新的实例并返回。在Services类中, 最主要的代码就是具体的业务逻辑——查询、删除、更新、添加等有关操作均在此类中存放。比如登录功能的代码:

这个方法根据传递进来的用户名和密码参数, 生成相应的SQL查询语句, 然后, 调用SQLHelper类中的ExecuteScalar方法, 以判断登录信息是否正确, 如果正确则返回true, 否则返回false。

3.2 常用函数类Functions

随着B/S模式应用开发的发展, 使用这种模式编写应用程序的程序员也越来越多。但相当大一部分程序员在编写代码的时候, 没有对用户输入数据的合法性进行判断, 使应用程序存在安全隐患。

本系统将经常用到的方法封装在Functions文件里, 命名空间定为Util, 同样也位于根目录下的App_Code文件夹内。核心代码如下:

有些不法的用户可以通过Web页面提交一段数据库SQL代码, 来查看数据库或者对数据库的内容作出篡改, 本系统Functions类中的RepStr方法, 用于过滤字符串并可以防止不法用户对数据库做出的不法行为, 它根据接收到的枚举类型RepStrDirec对字符进行过滤和替换;Alert方法用于在页面中弹出一个警示框;AlertAndRedirect方法用于在页面弹出一个警示框并转向指定的页面;AlertOut方法在后台的Session超时时用来提示并重定向到登陆页面;CheckSession方法用于检查Session是否超时, 内部调用了AlertOut方法。

3.3 题库维护模块的实现

当教师登录成功之后, 可以对题目进行维护。教师首先要选择科目, 然后选择需要维护的题型, 最后选择具体的题目。当修改完要修改的内容之后, 点击“更新”, 数据将保存在数据库中, 这里的题目编号不能修改。具体的实现方法如下:

首先添加DropDownList控件, 根据当前登录的教师号查到该教师所授的科目, 将科目名称绑定在List1空间上, 实现的代码是:

再添加Menu控件, Collection的值有四个, 分别是选择题, value是0, 填空题, value是1, 简述题, value是2, 设计题value是3;再添加MultiView控件, 最后在MultiView控件中添加4个View控件。

参考文献

[1]段锦.通用试题库系统的设计方法研究[J].长春光学精密机械学院学报, 2001, (1) .

[2]王秋云.在网络教学课件中关于习题练习与在线测试功能的设计与实现[J].电化教育研究, 2001, (5) .

[3]伊向群.通用试题库管理系统[J].电脑开发与应用, 2000, (7) .

管理信息系统 篇11

【关键词】信息运维;资源管理;信息化管理;电力信息化

【中图分类号】C36 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2012)09-0119-01

1、背景介绍

随着电力公司信息化“SGl86”工程的稳步推进,电力信息系统建设进入迅猛发展阶段,信息系统运行维护的复杂程度也迅速增加。如何安全可靠保障信息系统的高可靠性和高可用性,对信息系统的运行维护管理工作带来了更大的挑战。电力公司迫切需要建设与公司企业级信息应用相适应的IT服务管理系统,加强信息系统的稳定运行与风险管理,切实提高信息运维和安全保障水平。

信息系统建设的迅猛发展,使得信息项目的数量也日益增多,电力公司需要一个规范的信息平台,完成对项目进度状态和资金成本的完整跟踪,建立与公司相适应的“项目过程知识资源地图”。

为了加强对信息运维人员及其运维工作的综合管理,公司需要建立统一的运维業务工作状态数据收集平台,对公司常态化以及临时的信息运维工作进行全面掌控,同时建设统一的业务工作成本投入收集、跟踪、统计分析系统,实现公司信息系统运维过程的“数据化管理”。

2、系统建设目标

信息运维资源管理系统作为电力IT服务管理体系建设的重要组成部分,它的建设目标是建立统一的信息系统运维业务资源发布平台,为公司在IT系统运维业务领域提供一个较为完善的全业务过程的信息化管理平台。以应用系统“端到端”的完整服务提供为线索,纵向梳理系统各级配置子项,横向梳理配置子项问关联关系,实现信息系统和主机系统资源拓扑结构,构建公司运维业务的“基线化管理”模式。按照项目建设、运维两个主线,完成项目进度状态和成本跟踪、建立公司“项目过程知识资源地图”,并将该地图内的文档资料与配置项关联。针对分散的业务数据产生渠道,建立统一的运维业务工作状态数据收集平台,同时建设统一的业务工作成本投入收集、跟踪、统计分析系统,实现公司信息系统运维过程的“数据化管理”。

3、信息运维资源管理系统在电力信息化管理中的应用

3.1 系统功能结构

信息运维资源管理系统包括六大功能模块,分别为配置资源管理模块,项目任务管理模块、业务活动管理模块、知识库管理模块、备品备件管理模块以及综合展现模块,具体子功能详见图1。

3.2 系统在电力信息化管理中的应用

(1)信息系统管理

配置资源管理模块以应用系统为入口,采用纵向层级管理的方式,梳理出14项配置项,包括主机、刀片机箱、网络设备、存储设备、操作系统、中间件软件、数据库、其他软件、应用实例、数据库实例、虚拟平台、虚拟主机以及UPS电源,针对不同类型配置项,建立对应的属性管理项,从而实现对所有配置项的个性化管理。于此同时,以应用系统为线索,横向梳理各配置项之间的关联关系,从应用系统所包含的主机,到主机所连接的网络、存储设备等,再到主机上安装的操作系统,操作系统上安装的中间件、数据库,中间件上部署的应用系统,数据库上部署的数据库实例,以网状式的关联关系描绘出了信息系统资源拓扑结构,从而实现了对信息系统全面化、专业化、规范化的管理。同时跟踪有关配置项的变更记录及成本发生情况,并在备品备件管理模块中跟踪配置项变更涉及到的硬件设备,从而确保了系统配置信息与实际运维环境相一致。

(2)项目资源管理

项目管理模块以电力信息化实施项目和交办工作任务为业务主线,采用流程化管理的方式,将项目下达、状态跟踪、人力成本跟踪、资金成本跟踪、成果资料收录、项目交付等活动,统一纳入项目资源管理中,建立公司“项目过程知识资源地图”。

(3)运维业务管理

任务管理模块以常态化信息运维工作为数据管理对象,采用流程化管理的方式,将任务下达、任务工作成果跟踪、任务人力成本跟踪、任务资金成本跟踪等活动,统一纳入任务管理中,从而实现对常态化信息运维业务的统一、长期化跟踪管理。

业务活动管理模块中的中心业务活动以运维部门为单位,汇总记录各运维部门周期内的所有运维活动,以及运维活动所涉及的人力资金成本,从而帮助运维主管掌握各运维部门的整体运维情况。业务活动管理模块中的个人业务活动记录信息运维人员的个人运维活动以及所涉及的人力资金成本,将信息运维人员的日常工作纳入可控范围内,从而帮助实现公司信息系统运维过程的“数据化管理”。

知识库管理模块用来集中管理信息项目过程涉及文档,以及与运维业务相关技术文档,用以形成运维人员的共享知识平台。

(4)信息综合展现

管理信息系统 篇12

关键词:信息智能管理系统,综合统计,设计,开发

1 概述

随着科学技术的发展和管理水平的提高, 信息系统在应用上概括起来说是向着高层次和普及性两个方向发展。从信息系统应用的高层次上来讲, 一个信息系统的功能已经不再局限于对某个表的简单查询, 以大型计算机为中央处理机的分布式信息系统将是信息系统的一个重要发展方向。利用微型计算机和大型主机联网, 可为管理者提供更加广泛的信息和决策支持。

智能管理信息系统有别于传统的管理信息系统, 它的功能不再局限于简单的统计和查询, 而是追求更为完美的人机结合, 最为先进的智能管理信息系统是人工智能和现代管理科学与信息系统结合的产物, 在传统管理信息系统的基础上, 引用人工智能专家系统、知识工程等现代科学方法和技术进行智能化设计和实施, 是一种具有发展前景的新型管理信息系统。

2 综合统计信息智能管理系统开发与设计

随着电力工业的迅速发展, 供电管理企业对管理效率提出了更高的要求, 原来的管理体制和管理方式已经不能满足现代化供电管理的要求, 建立一个功能全面、性能完善的供电管理综合统计信息系统就具有了越来越重要的意义。本文结合智能管理的思想, 以某供电公司综合统计工作为背景设计开发了综合统计信息智能管理系统。

2.1 系统管理模块

系统管理模块包括系统维护和通用工具两大部分, 系统维护中的功能为高级用户可用;通用工具中的功能为所有用户可用, 但其中的部分功能只能在该用户对某张报表具有全权操作权限的时候才能使用。

2.2 报表管理模块

报表管理模块是用户使用频率最高的功能模块, 也是整套系统的核心部分。供电管理综合统计的日常业务在该模块都能够得以体现, 该模块不但负责数据的收集、还能够进行数据的整理 (汇总数据、计算数据、校验审核) 和分析, 是本系统不可缺少的部分, 其主要包括的子功能模块有表格管理、打印、报表设计、工具和统计图表。

2.3 系统数据库设计

数据库是管理信息系统的核心和基础, 数据库设计是系统开发和建设的重要组成部分, 它在数据库管理系统的支持下完成信息的搜索、整理、存储、检索、更新、加工、统计与传播等功能。一个良好的数据库设计是高效率的系统所必须的。开发优秀的管理信息系统必须了解管理信息系统的实现和数据库设计的关系, 遵照数据库设计的步骤和原则, 采用科学的方法进行合理的数据库设计。相应的数据库设计可分为概念结构设计、逻辑结构设计及物理设计。

系统数据库主要分为两个部分:系统表、数据表。系统表是指用于存放报表信息、实现安全策略以及其他功能的数据字典;数据表用于存储用户需要的数据信息, 按照统计的目的分为数据源表和汇总表。根据关系数据库的范式要求, 将系统表和数据表的数据字典全部设计成满足第三范式要求。

2.4 系统安全设计

系统的安全技术主要指通过对系统功能的设计, 来完成的安全性机制, 如:身份识别和认证, 访问控制, 加密, 备份恢复, 日志等。⑴身份认证。系统采用身份认证方式实现系统安全的第一道防线, 目的是防止非法用户访问本系统。登陆密码采用单向加密技术, 这样即使数据库管理人员也不会利用职权或通过解密的手段而得到用户的额外信息, 从而保证了密码在数据库中存储的安全性。当用户使用系统时, 系统首先打开登录界面, 要求用户输入用户名和密码, 密码在界面显示的时候以非明文的形式出现, 避免泄漏, 可以设置最大登录次数, 例如:密码3次输入不对, 则退出系统登录, 在日志中记录相关信息。⑵访问控制。对于系统的功能模块采用角色访问控制, , 将用户分为数据录入人员、中间级用户、统计人员、管理人员等几大类, 他们对系统拥有不同的操作权限, 可以按照实际需要分配不同的角色, 令其可以操作不同的系统菜单;对于系统报表的操作采用自主访问控制, 将对报表的操作权限分为无权查看和全权, 对每个用户分别指定该用户可以操作报表的权限。采用两种访问控制结合的方式, 灵活而方便的实现了不同用户对报表和功能的不同权限。

2.5 系统的开发环境

数据库选择分布式关系型数据库管理系统oarde, 它是以高级结构化查询语言 (SQL) 为基础的大型关系数据库, 通俗地讲它是用方便逻辑管理的语言操纵大量有规律数据的集合, 是目前最流行的数据库管理系统之一。其最基本的特点是数据字典与数据分离, 数据字典里存有用户信息、用户的权限信息、所有数据对象信息、表的约束条件、统计分析数据库的视图等。

参考文献

[1]谷淘.浅谈管理信息系统的开发.中国科技信息, 2005, 9 (17) :96一97.[1]谷淘.浅谈管理信息系统的开发.中国科技信息, 2005, 9 (17) :96一97.

[2) 唐桂华, 夏晖.我国MSI的开发现状及发展趋势.电子科技大学学报社科版, 2002, 4 (2) :22一24.[2) 唐桂华, 夏晖.我国MSI的开发现状及发展趋势.电子科技大学学报社科版, 2002, 4 (2) :22一24.

[3]邝孔武, 王晓敏.信息系统开发与管理.北京:中国人民大学出版社, 200.3[3]邝孔武, 王晓敏.信息系统开发与管理.北京:中国人民大学出版社, 200.3

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