转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径)

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径)（共14篇）

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇1

2012年大中专学生转正定级论文

题目：浅谈提高办公室工作效率的途径

姓名： XXXXX 毕业学校： XXX大学 时间： 二○一二年六月二十三日

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浅谈提高办公室工作效率的途径

目 录

摘要................................................Ⅱ 关键词..............................................Ⅱ

一、办公室的职能.....................................1(一)上传下达、检查监督与综合协调..................1(二)辅助决策，服务领导............................1(三)做好后勤，服务员工............................2(四)对外窗口职能..................................2

二、办公室管理中存在的问题...........................2(一)政治思想素质..................................2(二)业务能力素质..................................2(三)工作作风......................................3(四)工作人员的责任心不强，积极性不高.............3

三、提高办公室工作效率的途径........................4(一)变被动为主动，提高服务意识....................4(二)完善制度，形成良性运作机制....................4(三)努力提高管理人员的综合素质....................4(四)“软硬兼施”，运用现代化办公设备...............4

四、结论.............................................5

摘要：本文从综合办公室的职能、效率入手，提出当前综合办公室管理中存在的问题及解决方法。即工作人员责任心不强、积极性不高、分工不明确、工作压力大和年龄结构断层等问题。在办公室日常工作中，每位员工都应该在做好自己本职工作的同时，还应做到眼勤、手勤、耳勤、脑勤。提高办公室工作的执行力，落实责任制和相应的考核制度，协调办公室其他人员做好综合办公室的整体工作、提升办公室的整体形象。办公室管理部门应从提高工作人员的思想认识、健全公司规章制度、鼓励探索新的工作方式、提高管理人员综合素质和改善办公条件等方面入手，提高综合办公室的工作效率。

关键词：办公室 工作效率 职能

针对现在综合办公室的职能、效率入手，提出当前综合办公室管理中存在的问题及解决方法。即工作人员责任心不强、积极性不高、分工不明确、工作压力大和年龄结构断层等问题。办公室管理部门应从提高工作人员思想认识、健全规章制度、鼓励探索新工作方式、提高管理人员综合素质和改善办公条件等方面入手，提高办公室的工作效率。

一、办公室的职能

办公室作为一个综合性的管理部门，它起着上传下达、沟通左右、保证单位工作正常运作的作用。

(一)上传下达、检查监督与综合协调

办公室既是领导对内开展工作的指挥中心，又是对外接受各职能部门工作任务的“桥梁和纽带”，发挥着承上启下、协调左右、联络内外的中心枢纽作用。对于领导交办的事项，办公室要认真落实，并就任务的实施情况进行检查监督，并及时向领导汇报完成情况，保证各项管理目标的实现;针对相关部门提出的意见和建议，办公室要及时汇总，向领导反馈，并将领导的批示传达给相关部门。

(二)辅助决策，服务领导

办公室在执行领导下达的任务过程中，接触面广，信息量大，要能够准确把握企业发展过程中存在的问题、员工工作的重点和难点。

办公室除了协助领导处理日常党务、政务工作之外，还

应当当好领导的参谋，为领导献言献计、出谋划策，为领导制定合理有效的政策提供信息和建议，促进企业发展。

(三)做好后勤，服务员工

办公室工作千头万绪，一言以蔽之就是服务。除了协调工作、服务领导之外，办公室还要承担会议安排、人事聘任、物资采购、重要文件收发、接待各种来访、组织学院相关活动等事务，如此繁杂的事务就要求办公室工作人员能够各司其职、忙而不乱，把服务工作做到尽善尽美。

(四)对外窗口职能

办公室还负责学院对内、对外宣传工作;负责回答职工疑问;组织、协助院领导接待重要来访，处理信访等。

二、办公室管理中存在的问题

办公室工作人员年龄结构出现断层，综合素质良莠不齐，对办公室工作具有决定性的影响。工作人员综合素质主要表现为政治思想素质、业务能力素质、工作作风。(一)政治思想素质

要树立政治意识，要善于从政治的高度认识问题和处理问题，坚决贯彻相关的路线、方针、政策；要有较强的政治敏锐性和政治鉴别力；要有大局观念，自觉站在全局的高度思考和处理问题；要有高尚的道德情操，用先进文化、先进思想武装头脑，淡泊名利，甘于清贫，经得起形形色色的诱惑。

(二)业务能力素质

在科学技术高度发展的今天，要使我们的办公室成员适应新形势的要求，就必须增强办公室成员的业务能力。一是要求有合理的知识结构，包括掌握事物的发展规律，文秘知识，力争实行办公室成员执业资格上岗制；二是掌握技术，要求办公人员精通计算机、网络技术，具备一定的外语听说读写能力。(三)工作作风

正确的工作态度，高度的工作责任心，是做好办公室工作的前提。每个办公室同志都应当发扬“四种精神”，改进工作作风：一是发扬爱岗敬业精神，热爱本职，烙尽职守，在党组织指定的工作岗位上，尽心尽力干好本职工作；二是发扬艰苦奋斗精神，保持共产党员本色；三是发扬团结协作精神，部门之间、上下之间、同志之间，既有分工，更要合作，要保持精神上互相鼓励，工作上互相支持，生活上互相关心，努力作到目标上同向，工作上同步；四是发扬开拓创新精神，运用新思维、新方法，激发新思路、新观点，总结新经验、新办法，创造新成果、新业绩。(四)工作人员的责任心不强，积极性不高

由于办公室的工作比较零碎，很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务，没有技术含量，谁都可以胜任。在工作态度方面，有些工作人员自身工作抱着“不求有功，但求无过”的

心态，认为“多做多错、少做少错，不做无错”，工作上只是被动地完成领导交给的事务，积极性不高。

三、提高办公室工作效率的途径

改善传统的运作模式，引进新的竞争机制，开发新的途径，以实现提高效率的目标。根据本文对办公室职能的定位和目前办公室管理中存在的主要问题的分析，提高办公室的工作效率，应该从以下方面入手：

(一)变被动为主动，提高服务意识

首先，办公室人员要增强自己的服务意识，要清楚地认识到自己工作的价值是通过服务体现出来的，要变被动的服务为主动服务，主动承担起自己的参谋助手职能，认真调查、收集、筛选、分析对企业发展有价值的信息，供领导研究，为领导献计献策。同时，也要主动地为全体职工服务，使服务工作既及时周到又不出差错。

(二)完善制度，形成良性运作机制

办公室工作要适应改革的需要，一是必须加强制度化建设，使员工有章可循，有章可依。二是制定完备的工作程序，照章办事。面对如此繁琐的日常工作，如果没有一个合理的工作程序，很容易导致事倍功半、效率低下，所以必须对办公室的工作程序有一个明确的规范，才能做到有条不紊，忙而不乱。三是鼓励先进，惩罚落后，调动职工工作积极性。

能否调动员工的积极性，是提高整个企业办事效率的前提，因此领导要善于激励，赏罚分明，并将它上升到规章制度，在工作中通过某种外部的激励，激发被管理者的工作积极性。

(三)努力提高管理人员的综合素质

员工的素质直接决定工作效率与质量，作为办公室工作的执行者，他们必须具备以下方面的素质：良好的政治修养，良好的沟通能力和协调能力，良好的文件管理能力，较强的文字功底，能够熟练操作计算机，扎实的专业知识等，部分办公室管理人员缺乏相应的技能，所以对这些人员进行专业技能培训就显得格外重要，通过培训补上高等教育理论、行政管理或计算机专业知识，提高工作人员的整体素质。另外，尽快推广管理职员制度，根据管理干部的资历和实际工作能力，合理确定管理人员的级别，对不同级别、不同岗位的工作人员，提出不同的岗位要求和工作内容，进行规范管理。

(四)“软硬兼施”，运用现代化办公设备

办公现代化是国有企业改革与发展的需要，它直接推进了办公室工作的科学化，也提高了办公室的工作效率，可为公司节省大量人为和物力。先进和办公条件可以加快信息的传递速度，降低传递成本。总之，办公室人员要自觉树立现代管理意识，通过自身的学习，努力适应现代化的办公手段，推进无纸化办公，最大限度地提高工作效率。

四、结论

随着企业规模的扩大，机构设置会越来越多，这对企业的综合管理部门来说是一个挑战。如何应对这个挑战，协调好各个部门之间的关系，做好服务工作是摆在管理者面前的一个难题。本文从办公室管理中存在的问题入手，有针对性地提出提高工作效率的途径，请领导批阅。

参考文献：

1、张文元.高校二级学院办公室人本管理问题探析[J].赤峰学院学报，2010（7）。

2、朱耀红.提高独立学院系办公室工作质量和效率[J].高教论坛，2009（6）。

3、光辉，享受工作的员工才是好员工，北京西城区百万庄大街24号（100037），新世纪出版社，2011，133-177.4、周三多，管理学（第三版），北京市新城区徳外大街4号，高等教育出版社，2005,37-56.5、中国学术期刊网论文写作发表指导中心

7、何辉.新形势下如何做好办公室工作[J]，管理学论文，http:///i257951，2010-9-27

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇2

1 说实话

领导决策需要掌握大量来自基层的真实材料, 但在科技信息飞速发展的新情况下, 各地各部门所处的经济环境、社会在不断变化, 单靠领导决策是不行的。这就需要办公室工作人员充分发挥“外脑”的作用, 当好领导决策的“助手”和“参谋”, 随时为领导提供决策的信息咨询和服务, 实话实说是每一个办公室工作人员必须具备的基本素质;办公室人员要站在领导的角度围绕领导的基本职责去思考问题, 才能全局在胸, 提出真知灼见, 同时, 要注重调查研究, 要言之有理, 有据, 有物, 毛泽东曾经说过“没有调查, 就没有发言权”, 只有做过调查研究掌握了第一手的感性材料, 办公室才能有备无患才能与领导的所思、所想、所言“合拍”;才能有超前的思维, 想领导之未想, 谋领导之未谋, 急领导之所需;才能有真实的、可靠的、实际的、有用的信息提供给领导;正所谓“笔下留真”、“谋之有道”、“言之有物”, 只有实话实说, 才能为领导的决策提供参谋和帮助, 否则, 给领导提供虚假信息, 就会造成领导在决策上的失误。

同时, 办公室是联接领导和干部群众的桥梁和纽带, 办公室也是广大干部群众的“贴心人”, 不光是对领导要说实话, 对老百姓, 对广大的干部群众也要说实话, 只有对老百姓说了实话, 老百姓才会拥护你, 支持你, 也只有对老百姓说实话, 以诚相待, 老百姓也才会对你说实话, 只有这样, 才能倾听群众真实的呼声, 才能明白工作中的“得”与“失”, 才能对工作中的失误及时加以改正, 才能进一步提高办公室工作能力、行政效率和服务水平, 不断提升办公室自身形象和单位形象。

2 做实事

办公室工作纷繁复杂而且具体, 一方面要协助领导处理各种事物, 另一方面又要协调各方矛盾, 还要具体处理各种日常事务, 这就需要高效快捷、协调统一的运行机制, 办事拖沓、相互推诿的工作作风很难适应现代办公室工作的要求;所以, 办公室人员必须具备“求真务实”、“敢于负责”的工作作风, “勤政高效”的工作态度, 强烈的“责任感和精品意识”;以自己满意、领导满意和老百姓满意的“零缺陷、高效率”的办公室工作理念为目标, 不断创新工作机制, 改进工作方法, 更新思维理念, 进一步提高工作能力、工作质量、行政效率和服务水平, 对前来办事的工作人员及群众要热情接待、尽心引导、耐心解释, 要尽可能告知其办事所需的一些细节和必备的手续, 切不可让“人难找、门难进、脸难看”的“三难”事情发生, 尽可能方便办事群众, 想群众之所想, 急群众之所急, 应群众之所需, 为群众办实事、办好事。真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”, 理顺和处理好各种关系, 把握“不理之言不说, 不规之事不做”的原则, “言必信、行必果”, 恪尽职守, 求真务实, 不开空头支票, 弄虚作假;认认真真将每件事都做好、做牢、做实;

3 重实效

王安石曾说过“决策的生命在于落实, 落实的关键在于督查”, 正如江泽民同志所说的那样“开展督促检查工作是一个重要的领导环节和领导方法”;办公室要当好“总督”, 对领导交办、安排的事情和群众前来办理的事务, 要实行“首问责任制”和“限时完成制”, 同时要建立健全督查落实的责任追究制度, 一方面要督查办公室内部办事的落实情况, 另一方面要督查其他部门办事的落实情况;注重办事的时效性和实效性, 一方面要注重办事的时间效率;另一方面要注重办事的实际效果;不能懒惰拖沓、敷衍塞责, 更不能有推诿扯皮、怕担过错的思想, 拚弃“说起来重要, 做起来次要, 忙起来不要”的错误观念;办公室工作人员要时刻关注和把握重点工作, 做到早介入、早思考、早研究, 增强工作的主动性。对领导决策, 要全程跟踪, 全程督察, 将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导, 为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。办公室工作人员要有“忘我工作”的精神, 注重办事的速度和效率, 把对党的事业负责和对领导负责相结合和统一起来, 对党的事业负责、对领导负责、对人民群众负责, 不论领导和群众交给你的任务是急的、难的、重的, 还是你从未接触过的, 你都应改满腔热情地去做, 并且力争把它做好, 心中时时牢记党和人民的重托和领导的希望, 把本职工作和远大理想紧密联系在一起, 自觉地坚持工作的高标准、严要求, 充分发挥主观能动性和工作的积极性、主动性, 舍得吃苦, 吃得苦, 谋事而不谋利, 奉献而不索取, 耐得住生活的清贫, 耐得住工作的寂寞, 讲究科学, 把握原则, 要有“宁愿少休息, 也要出结果”的忘我工作的精神, 加快“办文”、“办会”、“办事”的速度和效率, 树立“精品”意识, 力求“办文”出精品、“办会”出特色、“办事”零缺陷, 真正做到“零缺陷、高效率”的办公室工作目标, 注重实际效果。提升办公室对外联系、对内协调的窗口形象, 创一流业绩。

4 听意见

古人云:“以铜为镜, 可以正衣冠;以史为镜, 可以知兴替;以人为镜, 可以明得失”;办公室工作综合性强, 面对的部门众多, 前来办事的工作人员和群众形形色色, 无论工作的好与坏都会有这样或那样的评价, 这就需要办公室人员要有“海纳百川”的气度, 有兼容并蓄的作风, 要学会倾听, 要学会选择, 选择听的艺术, 有人说:“选择, 是听的艺术的金匙。你站在听觉的门户, 护卫你的思想、情怀和心灵, 决定你听的意志……听取向上的。去倾听爱, 希望和胆识, 剔除谎言, 怯懦和敌视。听从美好的, 在大师的乐曲中放松, 聆听大自然的交响———树梢上风儿细语、鸟儿轻唱和惊涛裂岸的轰鸣。用眼睛去听, 在意象中领悟诗章、小说和画图中的音响。批评地听, 用心力向誓言、观念和公理挑战, 以扩展的神智探寻真理。耐心地听, 不要催促他人。无论你持何种评价, 你仍需尊重他人的陈述, 而你总会从中受益。用心灵去听, 设身处地用你的灵魂去倾听他人的烦恼。为发展自我而听, 作一个好奇的听众, 提出问题, 每个人都会说出促进你发展的话语。创造地听, 认真悟会各种思想及其发展的萌芽, 倾听能激发灵感的潜词和暗示。聆听你自己, 听从你深藏的渴望和最远大的抱负, 听从超越自我的那个你。听, 要深沉, 镇静并且思索。用直觉的耳廓悟会超然的灵感……”办公室人员要虚心听取来自四面八方的正反两个方面不同的意见和建议, 仔细做好记录, 认真梳理分析, 自省自己工作中的得与失, 对好的优点继续发扬, 对缺点错误和不足, 应及时加以改正, 不断提高自身的工作能力、行政效率和服务水平。

总之, 办公室人员要有“板凳坐得十年冷, 文章不写一句空”的恒心和毅力, 要有“淡泊以明志, 宁静以致远”的情操, 牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨, 全面落实科学发展观, 树立“三实一听”的工作意识和“零缺陷、高效率”的工作理念, 注重学习, 让办公室人员时刻保持一种知识上、能力上的警惕性, 真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界, 不断提高政策理论水平和专业知识水平, 做到“张嘴能说, 提笔能写, 有事能办, 无事能思”。不断加强自己的道德修养和业务技能, 老实做人, 踏实做事, 努力争做胜任现代化办公室工作的知识型、复合型、创新型人才, 当好领导的“参谋者”和干部群众的“贴心人”。

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇3

【关键词】高校办公室 工作效率

随着社会经济与文化的高速发展，对高等教育的发展要求也越来越高。在高等院校的各项工作中，办公室工作是其中十分重要的内容之一。高校办公室在学校中起着承上启下、总揽全局、沟通各方的作用，高校办公室工作人员的素质高低将会影响办公室的管理水平和工作绩效，甚至会影响到整个学校的形象与声誉。如何紧紧围绕着学校的改革和发展，加强自身建设，拓展管理职能，提高工作效率，推动学校各项任务的顺利完成，已成为当前亟待深入探讨的课题。

一、高校办公室的重要地位

办公室是重要的执行部门。学校大到规章、制度、措施，小到通知，基本都要办公室负责落到实处，既扮演“二传手”的作用，又是执行力的高度体现。

办公室是沟通的桥梁和纽带。办公室是同老师和学生打交道最多的部门。老师上课、考核、评职、科研等等，都要办公室的相关同志进行服务、指导和沟通。学生选课、报到、报退等等，离不开办公室教务员的辛勤工作。在日常工作中，师生们的意见和要求，办公室同志也是第一时间掌握，并向上级主管部门反映，传递民声，为学校决策和建设和谐校园发挥重要作用。

办公室是学校发展的重要组成部分。学校教学科研的发展，如果没有机关办公室的共同进步是不可能取得良好局面的。很难想象，一个设备落后，人员素质低，工作能力差，效率低下的办公室，会给学校的发展带来怎样的副作用！

不难看出，办公室在高校发展中所扮演的重要角色！对办公室各种职能要求面前，高效、快捷地完成各项任务是重中之重！

二、提高高校办公室工作效率的途径

1.深刻了解、掌握学校的方针、政策。对学校有关的规章制度，特别是涉及本岗位的，要熟练掌握，领会精神，能举一反三。对待原则问题，不打折扣，严格执行。只有透彻了解相关政策，才能在碰到问题的第一时间反应出应对办法，有理有据地对待相关工作，结果往往也让会达到师生满意、信服。

2.对办公室工作具有高度热情。不难理解，当一个人喜爱一项工作时，一定会积极地发挥主观能动性，全身心地投入到工作中去。这种工作热情，需要从意识上培养，思想上提高，并且从服务师生中体现自身价值，找到工作的乐趣。

3.不断提高自身素质，提高办事能力和办事技巧。学历和学位不是工作能力的必要条件，但一定会促进部门整体能力的提升。对网络、对办公软件、对各职能部门的熟悉程度，会成为高效办公的有力的支撑。也要注意对日常工作的经验积累，掌握一些对人、对事的办公技巧，既不违反原则，又能达到满意的结果。

4.提高办公条件。现代化的办公设备是高效工作的保障。不少办公室设备陈旧，电脑配置低，系统慢，网络不畅通，复印机、传真机、打印机等更新不及时，再加上保养维护不及时，严重影响了办公效率。有的单位对办公室工作不够重视，在更新设备方面总是拖一拖，等一等，考虑考虑，研究研究。其实，对办公自动化设备的经费投入，会带来全方位的服务升值和效率回报。

5.学会统筹安排工作。办公室工作繁杂，突发事件很多。要提高大局观，掌握工作重点，把握核心。要学会在众多工作中捋出头绪，突出重点，抓大放小，有急有缓。把重点工作提前化，常规工作程序化，难点工作阶段化。避免胡子眉毛一把抓，齐头并进，却有始无终。

6.学会总结和提炼。要主动进行阶段性的总结，无论是几条经验，还是发表论文，都会对自己的办公效率和质量有所提高。我们往往对年终总结敷衍了事，甚至把往年的总结稍加修改复制粘贴，失去了对自己总结和积累的意义。

7.科学设置岗位，明确岗位职责。岗位设置是部门科学化管理的提前，全面落实“按需设岗，按岗竞聘，平等竞争，择优聘任，按岗取酬，严格考核，奖优罚劣，岗变薪变”的管理原则，优化办公室人员年龄结构，性别比例，素质层次。

8.制定常规工作流程图。对一些例行工作，我们可以制定简明流畅、通俗易懂的办公流程图，在网站公布或者制成展板在显著位置张贴，方便师生办理业务。

办公室英语：提高工作效率的方法 篇4

Get a piece of paper and pen, and dump everything you want and need to get done at work out on to the paper. It’s stressful to try to remember everything you’ve got on your plate. Let it go. Dump it all out here.

找来笔纸，把你希望完成和需要完成的任务通通写在纸上。虽然要记住所有待办的事情很有压力，不过没关系，尽情写出来吧。

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇5

感觉有许多事需要做，忙得手忙脚乱却没有忙出结果?学习如何更加科学的管理自己的时间，提高工作效率。

Have too many things to do in too little time? Well, this infographic on how you can boost productivity every day will certainly help. It focuses on to-do lists and making sure you actually complete items on the list. If you aren’t already using to-do lists, you really should be -they are one of the most effective methods of time organization out there and can really help you organize what you need to do and actually track that it gets done.

As someone who has a hard time staying productive, I find this chart incredibly useful, especially the part about doing the hardest task first, which I don’t usually do on my to-do lists -although I’m great at knocking off the small tasks and batching things, so at least I’m not starting from the ground up here.

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇6

一、突出重点强化服务

办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好政务文秘、档案管理、后勤保障以及信访等各项工作，更要突出重点、扭住关键，做好各项协调服务工作。

1、综合协调谋全局。加强综合协调，是保证政府工作高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内

立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升工作效率;要善于把握分寸，件到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见，在政府领导和办公室之间，在县直部门和办公室之间，在办公室各科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐抓公共管的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和政府的中心工作，准确、全面地反映政府的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性，变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”，发挥信息效果。二要突出重点抓调研。始终抓住政府工作的重点、政府领导抓的主要工作，认真搞好综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段，是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走过场、

摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果;要坚持原则，切实增强督查实效。要做到县政府重点工作和政府领导布置的工作有检查、有督促、有实效，确保决策部署落到实处。

二、精益求精优质高效

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争创一流的意识，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室要按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在政府领导工作节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上政府领导的节奏，就不能很好地搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公

室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的问题。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保政府领导安排各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，时时留心、处处细心、事事精心，特别是文件的处理，要严格按规定及时处理好。

三、立足本职提高素质

办公室是县政府面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到政府形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，

管住与己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的不吃，塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。近年来，办公室紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善了一整套工作制度，使办公室工作逐步实现了制度化、规范化和科学化。但同时在制度的`执行上存在一些问题，当前要突出抓好学习制度、值班制度、车辆管理制度和工作运行规范等制度的执行力度，不断完善工作程序，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇7

一、高校办公室的工作特点分析

1、办公室是高校管理层的参谋与助手

高校办公室作为一个综合性的管理部门, 接触信息面极广, 且对高校的很多问题和情况掌握较为全面。因此, 有条件为院校管理层决策提供相对更为周密、系统和全面的建议。同时, 办公室也是协助院校领导完成具体管理事务的工作机构, 检查并督促学校各部门及时有效落实相关决策也是办公室基本职责之一。所以, 充分发挥办公室参谋和助手作用, 不仅是提高学校整体工作质量的基本要求, 更是高校营造和谐工作环境和进行科学决策的内在需求。

2、办公室是高校的综合服务部门

高校办公室处于高校整体工作的枢纽地位, 负责着沟通情况、调查研究、组织会务、反馈信息、草拟文稿、传阅文件、机要文印、接待来访和管理档案等多项业务。在院校内部, 其更是紧紧服务和服从于教学、科研和行政管理工作, 与各管理层、各职能部门和院校教职工有着直接的联系, 担负着为学校管理、科研、教学和广大师生的工作学习提供服务, 确保院校各项工作正常开展的重要任务。

3、办公室是高校的形象和窗口

许多人联系、了解一所高校一般首先从办公室开始。办公室工作人员的言谈举止在很大程度上体现了这所高校的精神风貌、管理水平、政策水平、工作作风、服务质量和办事效率。办公室工作人员的服务质量对内影响着学校的机关作风, 对外影响到学校的社会声誉, 是单位的“窗口”或总体形象的缩影。

二、提高校院 (系) 办公室工作效率的具体措施探讨

提升高校办公室工作效率, 对于确保高校的发展具有举足轻重的作用。这需要从制度规范的建立健全、思想意识的有效强经、人员素质提升, 以及办公条件的优化等诸多方面予以加强, 才能使高校办公室外的工作质量和效率得到有效提升, 才能更好地服务于院校的全面发展。具体则应采取以下措施:

1、建立、健全规范的规章制度是提高工作效率的前提条件

健全而高效的制度是高校办公室工作的准则与依据, 也只有规范化和制度化的管理才能确保工作的效率。高校办公室工作繁杂而琐碎, 临时性、突发性事务又相当多, 只有建章立制, 完善各项规章制度, 规范管理, 有章可循, 依章办事, 工作才能做到忙而有序、有条不紊, 才能确保高校办公室工作的高效运行。

2、明确办公室岗位职责, 切实增强工作人员的责任意识。

高校的办公室工作效率如何, 服务质量怎样, 与工作人员的责任心强弱和工作投入程度密切相关。因此, 首先应从高校办公室工作的实际情况出发, 科学设置岗位, 优化人员结构, 理顺并确定工作职责权限;其次要切实转变工作作风, 对基层反映突出的问题要优先处理好, 把为教学科研、为师生服务真正落到实处。尽量做到工作职责范围内的事情, 积极沟通和协调, 并明确办理时限, 力争把工作办好, 以达到提高工作效率与服务质量的目的。

3、提高办公室工作效率还应紧紧围绕中心工作来进行

对高校办公室而言, 在做好日常的事务性工作前提下, 应紧紧围绕着学院的中心工作, 做好信息调研、综合协调和督促检查工作, 以努力增强工作的超前性和主动性, 充分发挥办公室参谋助手作用, 把握各时期高校工作重点与难点, 努力为院校领导管理决策做好服务。首先, 应通过调查和研究, 对成功经验进行总结和推广, 并积极把存在问题的情况与分析, 乃至应对策略建议通过调研报告的形式为管理当局提供决策参考意见;其次, 要充分利用现代化的信息工具, 做好信息服务工作。如对高校内部各类信息进行搜集、筛选、加工和分类, 以为管理层提供有价值的信息, 方便院校领导做出及时、准确的决策;再次, 应进一步提升协调能力。由于协调工作涉及方广, 具面临的问题较为复杂, 高校办公室应主动协助领导来承担协调的任务与责任。

4、注重细节也是提升办公室工作效率不容忽视的环节

办公室工作事关高校发展全局, 半点也马虎不得。办公室工作人员必须对工作细节保持持续地关注, 才能不断提高工作效率。具本应注重以下几个关健环节:

(1) 办好小事情

小事常常关乎大局。办公室工作中, 接听电话的态度、语调都是高校公众形象有展示;拟定文稿的语言、格式无不体现着工作人员的业务素质;接待中的布置、衣着更是高校管理水平的外在表现。因此, 对于办公室经办的工作, 无论多小的事情都要一丝不苟, 严谨细致地予以办好, 来不得丝毫的大意和半点的敷衍。

(2) 重要大事更要细致

细节往往决定成败。越是重大的事项, 处理越要关注细节。如在起草核心文书材料、接待重要来访、重大活动会议举办中, 必须严格要求、细密思考, 力争事情办理得精密细致, 以从根本上杜绝差错的产生和疏漏的出现。

(3) 急事要办稳

遇到紧急情况或突发事件, 应严格按照工作流程和应急预案开展工作, 同时要及时把事态发展的准确近况汇报给相关责任领导。力争做到反应敏捷、处置得当、考虑周全, 只有这样才能把紧急的事情办好。

(4) 重要事项要快办

对于工作事项, 要分清轻重缓急, 理清先后顺序, 对于重要事项要注重要效率特事特办;要在平常的工作中养成多视角观察问题、深层次分析问题、创新性解决问题的工作和思维习惯, 以求达到最佳的工作效率。

结语

办公室工作在高校的发展过程中作用十分关键。因此, 必须采取行之有效的措施, 不断提高工作效率, 才能确保高校各项工作顺利开展, 才能推动高校各项事业的稳步前进。

参考文献

[1]陈诚:《新形势下高校办公室工作效率提升途径初探》, 《长春理工大学学报》, 2011 (6) 。

[2]孙鹏:《新时期做好高校办公室工作的几点思考》, 《现代物业》 (中旬刊) , 2011 (10) 。

试谈提高班组工作效率的途径 篇8

【关键词】班组；工作效率；途径

班组企业的细胞，是企业生产经营活动的基础环节，也是企业文化建设的重要阵地。如何在新的历史条件下，建设性地开展班组工作，提高班组工作效率笔者认为应做到以下几个方面。

一、强化班组管理制度

班组建设重在打基础，落脚点在建立健全各种规章制度，搞好生产、安全、经营管理，发挥班组职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点：一是通过职工自推、班组推荐、民主选举、区队推荐、区队公示、工会发文公布等方式，将那些思想素质好、政治业务能力强、有一定组织能力、管理能力、在群众中威信高的职工选拔为班组长；二是深入开展季度及年度优秀班组、优秀班组长竞赛活动，树立班组建设、班组管理的标杆；三是建立必要的规章制度。要制定班组的职工学习、班前会、现场“手指口述”安全确认、报告制、安全传呼制、考勤、安全质量标准化、交接班等制度，明确班组长及职工的工作职责，任务、作业程序等，形成制度，逗硬执行。

二、强化班组员工价值观

“思想决定行为，行为决定结果”。人的行为是受人的思想支配的，想事情是一个人确立人生坐标，明确奋斗方向的基础。不爱动脑筋想事情，没有正确的思想指引方向的人，是难以担当重任的。一个人只有站得高才能看得远，看得远才有高境界，才能将事情想好。班组长是企业管理网络的关键环节之一，工作在企业生产经营的最前沿，是企业管理者的左膀右臂，是企业生产经营工作中的骨干力量。班组长不能妄自菲薄，小瞧了自己的地位，低估了自己的作用，必须跳出自我认识自我，把目标定位在为企业科学持续有效发展做更多的事情上，树立与企业同兴盛，共荣辱的思想，紧紧围绕企业的加快发展来规划自己的角色定位，多想如何不辜负组织和职工群众的期望，少想个人的成败得失，努力学习经营管理知识，刻苦训练生产技术技能，在兵头将尾的岗位上倾情奉献自己的智慧和力量。只有用心想事，工作才会有动力。

三、做好“四严”工作

1.严格召开班前会。班组长要协助区队组织开好每班的班前会，对当班的工作任务细化到每个人，落实好当班需解决的问题和隐患。2.严格交接班。在交接班时做到“面对面，口对口，你不来，我不走。”特别是接班后，要及时询问和了解工作面的现场情况。3.严格检查。班组长在接班后，要认真检查现场设备设施是否完好，是否存在安全问题和隐患。4.严要求。班组长在安全上要严要求，抓好规程措施的贯彻执行和落实，维护好现场设备设施，及时处理各类安全隐患，确保安全生产

四、强化目标激励工作

目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。

五、赋予班组长职责，下放班组长权力

赋予班组长安全管理、生产管理、质量管理等职责，让他们有干不好工作就“食不甘味、寝不安席”的责任感、时不我待的紧迫感和责任重于泰山的压力感。同时，根据权责对等原则，下放给班组长安全管理权、生产组织权、考核分配权等开展工作必需的权力，以确立班组长在本班组的地位和权威，更好地领导和管理本班组成员。肩上有责，手中有权，班组长必然会更加自覺积极地发挥自身作用。

六、健全班组长考核体系，强化班组长激励体制

煤矿企业要按照“安全第一”、“效率优先、兼顾公平”等原则，建立健全班组长考核体系，考核结果与班组长的工资和福利紧密挂钩，适当提高班组长岗位津贴，让有突出贡献的班组长精神上受鼓励、经济上得实惠、政治上有荣誉。相反，对那些玩忽职守、严重渎职的班组长要严肃处理，决不同情包庇、姑息纵容，必要时坚决予以撤职乃至辞退。

七、班组建设要创新

班组建设要不断创新，走出传统的管理模式，人人参与民主管理。积极引导员工形成“讲责任、讲贡献、讲合作、讲感恩”的企业文化氛围，以“争先创优”为平台，引导员工在岗位中创先争优。组织多种形式的活动，加强员工之间的沟通与交流，营造和谐的管理氛围。树立典型和岗位标杆，弘扬先进人物，对在班组建设工作中取得成绩的班组与个人进行表彰和奖励，与评选先进、岗位竞争和岗位工资上档挂钩，纳入绩效考核，激发员工的工作热情。同时，改善班组员工的待遇，在提干方面优先考虑，调动工作积极性。

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇9

为了营造整齐，清洁，安静的工作环境，让每位员工全身心投入工作，提高工作效率，办公室全体员工于2014年11月12日举行如何提高工作效率提案研讨会，本次会议内容归纳如下：

一、办公室卫生清扫：值日时间定为每天16:00～17:00之间（如有客户来访可特

殊对应），每个月末的周五16:00～17:00为全体办公室员工集体大扫除，包括办公室，会议室，董事长室等所有办公区域（详见值日表）。

二、每位员工手机随身携带，不得使用夸张并具有震撼力的乐曲作为铃音，音量调至50％以下为最佳。

三、接打电话声音压低，不可在办公室内大声喧哗，以免干扰周围同事工作思路。如有需要提升音量或时间较为漫长的通话，可去会议室或其他无干扰区域接听。

四、有门铃呼叫时，接听者需问清来访者信息，找哪位同事，方可开门。

五、各部门使用的检查成绩书，文书类等文件使用者自行到办公室复印，不

得委托办公室员工代为印制。

六、办公室5S整理。办公桌文件归类摆放，只放利于办公，便于自己工作的物品，与工作无关的一律放入抽屉内。

七、天气渐冷，冬天进出办公室随手关门，并做到轻开轻关。

八、不紧急事件可通过邮件沟通，不禁止口头传达。

以上，即日起执行，望大家互相监督，共同遵守。

卡吉精密技术（大连）有限公司

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇10

高校系部办公室行政秘书既是院系行政管理层的参谋和助手，又是院系行政管理层与师生员工之间的桥梁和纽带。尤其是为院系行政秘书，不仅要贯彻学校层面的精神，还要高效地执行好院系行政管理层的各项决策指令，沟通上下，协调左右，联络内外，处理日常行政事务。本文围绕如何做好高校行政秘书工作这个问题，对高校行政秘书的工作职责、工作特点及应具备的业务素质进行探讨。

一、高校系部办公室行政秘书的工作职责

1.文书工作

系对内、对外文稿的草拟，如（学期）工作计划、工作总结、通知、文件、申请报告等；院级有关通知的下达；会议记录与会议纪要的整理；公文传送和信息资料的保存；管理类材料的归档，教职工工档案资料的登记、审核和保管，等等。

2.科研工作

协助院科技部门及系领导及时下达有关通知，组织做好相关科研项目的申报、汇总、考核等工作。

3.人事工作

协助院人事部门及系领导做好教职工的聘任、考勤、考核、奖惩、职称评定等工作。

4.信息工作

在平时工作中注重各类信息的搜集和整理，及时做好信息宣传报道工作。

5.日常行政工作

负责日常行政事务的处理，印章的使用与管理，办公用品的采购、保管，固定资产的管理，办公设备的维护，会务的筹备和安排，对外接待，工会等工作。处理突发事件、紧急事件并及时向院系行政管理层请示汇报。

二、高校系部行政秘书的工作特点

1.辅助性

高校系部行政秘书既是院系行政管理层的参谋和助手，又是院系行政管理层与师生员工之间的桥梁和纽带。尤其是系部行政秘书，不仅要贯彻学校层面的精神，还要高效地执行好系部行政管理层的各项决策指令，帮助领导完成其交代的任务和工作，沟通上下，协调左右，联络内外，处理日常行政事务。辅助性是秘书工作的基本性质。

2.服务性

行政秘书是根据高校行政工作的需要而确定的，为院系行政管理层服务，为师生员工服务，为高校发展服务。秘书工作纷繁复杂，但通过上面基本职责的理解，我们可以清楚地看到秘书的角色行为是建立在为领导服务、为基层服务之上，因此服务性成了秘书活动的主旋律。

3.多面性

秘书工作千头万绪，涉及面广，范围和内容极其丰富。就其工作内容而言，文书处理、文稿起草、公务接待、收集信息、会务组织、人事、后勤等都属秘书的职责范围。

4.时效性

系部办公室的工作繁杂而且有很强的时效性，行政秘书的工作平凡、枯燥、重复性强，除了忙不完的日常事务外，还要完成领导和教师临时交办的各项工作，遇上紧急情况，牺牲休息时间加班加点工作更是家常便饭。行政秘书要提高效率，讲究时效。

三、高校院系行政秘书应具备的业务素质

1.政治素质

（1）加强学习，提高自身政治修养。

要树立坚定正确的政治方向，不断提高政策水平，学习、贯彻党的各项方针、政策，加强党性修养；要了解和掌握学校的各种政策，深刻理解院领导的决策意图和学校的重要工作部署，把工作做到实处。

（2）严于律己，具有务实的工作作风。

行政秘书要具有较高的遵守纪律的自觉性。由于秘书人员贴近领导，辅助领导工作，因此必须高度自觉地严格要求和约束自己；要具有良好的精神风貌和思想境界，热爱工作，努力钻研业务，工作务实，作风正派、为人正直、忠于职守、无私奉献。

2.能力素质

（1）爱岗敬业，乐于奉献。

要有爱岗敬业、乐于奉献的职业操守，不断增强服务意识。热爱教育事业，热爱本职工作，要对自己的职业充满兴趣。一方面，无论是否在职责范围内，均能热情服务，要坚持有访必接、有疑必答、有难必帮的服务原则。对职责范围内的各种事项，要积极主动地接待师生，根据工作实际，尽量缩短办理时间，提高工作效率；对于来访、来电、来信的过程中遇到不在自身职责范围内的事宜，要按照首问责任制的要求将事项导办到相关承办人手中，遇到承办人不在岗的情况，则应代为接收，负责转办。另一方面，在服务的过程中要坚持谦虚谨慎、平等待人的原则。在工作中要做到对上尊重支持，对下热情耐心；认真听取各方意见，虚心接受表扬，诚心接受批评，做到有则改之，无则加勉。此外，还要有奉献精神，高校系部办公室工作的特殊性，要求办公室人员必须具有以奉献为核心、以敬业为特征的忠于职守的职业操守。必须增强服务意识，心里始终装着服务，一切围绕服务开展工作，不怕吃苦，不怕吃亏，爱岗敬业，具有全心全意为教职工和学生服务的热情和奉献精神。

（2）加强自己的业务素质，提高文化素质。

除了相应岗位所必备的专业知识外，还应努力掌握现代管理学、教育学、心理学、办公室软件应用等知识、技能。文化素质的提高将带动工作中业务能力、办事能力、写作能力的提高。行政秘书必须熟知各种行政文书、专用文书，掌握必要的行政词汇和交际辞令，具有一般的书面表达能力和写作技巧，具备一定的理论修养、政策水平、业务知识、科学的思维方法，以及理解领导意图和获取信息的能力；还要增强业务能力，提高业务素质，提供优质政务服务。

（3）自省能力。

常常自省的人，容易开发智能和增长才干。秘书人员是脑力劳动者，多数情况下要靠发挥聪明才智完成各种任务，这就要勤学善思，不断反思自己的言行，使智能和才干在不断地总结中增长起来。

3.心理素质

（1）调节心理活动，保持心理平衡。

高校行政秘书作为内管家，要看着全局，想着工作，热爱集体，关心群众，时时处处不忘自己的职责。我们既要接触领导、同事、教师、学生和社会中各类人士，处理好各种关系，又要解决日常工作中柴米油盐酱醋茶之类的各种琐事，心理活动容易受外界影响，产生波动。因此，行政秘书必须善于调节和控制心理活动，保持心理平衡，这样才能做好秘书工作。

（2）遇事冷静沉着，有耐心。

办公室工作千头万绪，从文件起草和会议通知等日常工作到与教务、学生政治辅导员的配合，到与系领导和与院办、党办、人事处、科技处、后勤处、工会等职能部门之间的协调联络、上下沟通，几乎包罗万象。工作范围几乎涉及院系各项工作的各个方面，在处理工作事项、完成工作任务同时也意味着要与不同的教师和学生接触，这要求秘书人员从大量琐碎的工作中整理出头绪，统筹安排，培养自己的细心和耐心，有条不紊地安排工作。注意轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓，也不能东一榔头西一棒，更不能捡了芝麻，丢了西瓜。要坚定勇敢，不惧挑战，经受得住挫折。

（3）保持良好的工作心态。

虽然行政秘书的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好行政秘书工作，就必须发挥自己的主动性。院系行政秘书要立足于学院发展的实际，保持良好的工作心态，发扬吃苦耐劳的精神，积极应对各项工作的挑战；要乐观地看待工作，善于在被动中寻求主动，变被动为主动。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到积极应对，忙而不乱，同时还要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，急工作之所需。强化主动服务意识，充分发挥主观能动性，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。要积极发挥枢纽作用，增强工作的能动性。

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇11

关键词：十八大 学习 办公室 效率 质量党的十八大是我国全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。总结了党的十七大以来5年的工作，回顾总结了改革开放的伟大历史进程和宝贵经验，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署。当前，在全市系统开展深入学习党的十八大精神活动中，通过学习相关书籍、资料和文件，深刻领会十八大精神的实质和科学内涵，不断提高自己的思想认识和理论水平，积极适应工作的需要和发展的需要，努力提高办公室的工作效率和工作质量，充分发挥职能作用，争取创造更好工作业绩。作为办公室工作人员，要先学一步，学深一层，以党的十八大精神武装头脑，带头学习中央政治局八项规定，坚持简朴高效转会风，提倡短实新树文风，加强调研注重落实转作风，打造“细致、准确、高效”的办公室工作团队。

一、突出重点，提高工作水平

办公室承担着全局的政务和事务工作，头绪繁多，内容繁杂，任务繁重，要求一丝不苟地抓好机要、保密、协调、保障等各项工作。因此，办公室要突出重点、扭住要害，从大处着眼、从细处着力，认真做好每一项工作，促进整体工作上水平。

（一）加强协调，提高统筹能力。加强综合协调，是维护全系统高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”，否则，就会影响办公室正常运转。因此，办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，又机动灵活；要善于综合各方意见，不断提升办公室工作水平。

（二）抓好调研，提高参谋能力。要始终把当好参谋助手放在突出位置，力求高度、不断创新上下功夫，提高参谋水平。一要把握宏观抓材料。材料工作是办公室重点，也是难点，一定要在宏观上认真领悟上级有关工作要求，把握形势发展和经济社会发展现状，做出层次高，通俗易懂的好材料。二要围绕中心抓信息。要紧紧围绕行业的方针、政策和市局（公司）的中心工作，准确、全面地反映工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。三要突出重点抓调研。始终抓住全市系统的工作重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

（三）强化监督，提高执行能力。监督工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要抓好班子会纪要、领导批示、季度重点工作等事项的专项督查，完善督查信息制度，建立限期未完成事项通报制度。

二、精益求精，提高工作质量

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，要精益求精、规范高效，努力提高服务质量。一是树立精品意识。坚持与时俱进、开拓创新，根据不同时期、不同事件，确立不同的工作方案，把每项工作都作为办公室的精品来推出，要能看、能用、能做，出成果，求实效，用准确到位周到的工作为领导、为基层提供优质高效的服务。二是增强超前意识。坚持节奏要快、标准要高，使工作做到知之在早，思之在先，谋之在前，自加压力、抢抓主动，全面跟进全局工作节奏，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前，在被动中寻求主动、在被动中争取主动、在被动中创造主动，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。三是强化细节意识。办公室的工作性质决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，一定要严字当头，强化细节意识，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，力争办公室工作不出纰漏。

三、加强管理，提高工作效率

办公室是市局（公司）面向社会的窗口，办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到局（司）形象。因此，要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

（一）加强作风建设。要切实加强办公室人员的作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象；要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

（二）完善制度管理。做好办公室工作，制度建设是关键。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使辦公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、管理制度和工作运行规范等的建章立制，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事。

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇12

一、转变办公室档案管理理念

首先,各级领导必须转变思想观念,充分意识到办公室档案管理工作的意义,了解办公室档案管理工作的内涵,把办公室档案管理工作融入日常的办公室工作里,通过专门的岗位设置,招聘专业人员进行档案管理;其次,要加大教育力度和培训力度,通过聘请专家到自身单位开展讲座,对现在的档案管理动态和发展前景做出阐释,进一步拓宽档案管理人员的视野,使其观念可以及时更新,把握社会办公室档案管理工作的潮流,督促办公室档案管理人员积极学习新知识,不断提高自身综合素质;另外,要加大对于《档案法》宣传和教育力度,通过广播、宣传栏和活动等加大宣传力度,借助于座谈会和知识竞赛等新的活动方式,进一步提高档案管理人员的法律意识,同时还要提高其对档案等保密意识,进一步规范办公室的档案管理工作;最后,对于专业水平比较高的、具有一定能力的档案管理人员要开展学术研讨和交流会,进一步分析办公室档案管理工作的特征,通过寻找档案管理工作的问题,为今后的发展提供方向,有利于办公室档案管理工作继续发展。

二、拓宽资金来源,建设信息系统

在构建办公室档案管理工作中,要加强信息系统建设,不过这一建设需要一定的投资,财政预算仅仅是信息系统建设的一个资金来源。因此,各级单位要不断拓宽资金来源渠道,加大对于信息系统的构建,进一步提高办公室档案管理工作的信息化水平,努力提高工作的水平和效率。另外,要推动单位的办公室档案管理信息系统建设与城市的电子政务建设相结合,这样一来可以获得更多的资金,有利于加强信息系统建设,把单位自身的信息系统建设和地方的信息化建设相结合,一方面可以实现信息共享,另一方面还可以大大节约资金,进一步减少软件平台的开发资金,提高资金利用率。通过信息系统的建立,一方面可以大大提高办公室档案管理工作的水平,另一方面还可以实现信息共享,实现对办公室档案工作的高效管理。

三、建立办公室档案服务反馈机制

对于办公室的档案反馈服务机制来说,它可以快速掌握多个方面的信息,进一步改进教学管理水平,提高档案的信息利用率。对于反馈信息来说,它包含信息系统的检索工具是否有效,档案的使用价值以及档案该以怎样的形式进行传播等等。对于信息的反馈来说,它有一定的针对性,同时也有一定的实用性,办公室档案人员可以按照反馈的信息加快转变服务方式,构建新的服务体系,进一步完善办公室档案管理机制,使每一份办公室档案都可以发挥其作用,推动办公室档案管理工作的可持续发展。借助反馈信息,优化办公室档案管理模式和手段,提高办公室档案利用率。

四、完善档案管理制度

办公室的文件和办公室的档案有密切的联系,要对两者进行统一管理。要想在根本上提高办公室档案管理工作的效率,就要分析本单位目前的档案管理水平和实际状况,进一步完善档案管理的相关制度。在对办公室的文件进行管理时,要在其中加上档案的收集、整理工作,进一步了解相关文件,努力提高档案管理工作水平和效率。另外,要设置专门的办公室档案室,依据实践差别和种类差别对办公室档案进行统一管理,在档案盒上标注好时间和类别,方便日后的档案查找工作。另外,对于一些比较重要的办公室档案要特殊保管,把这些特殊的档案放在特殊的地方。通过不同的加密级别,对加密档案的保密期限进行跟踪,进一步记录好失去保密性的文件。通过对档案管理工作的流程进行完善,使办公室档案的各项工作得以发展,有利于推动档案管理制度体系建设。

五、结束语

综合来看,办公室档案管理工作在一定程度上影响着办公室的工作开展,在办公室工作里扮演着重要角色。对于各个单位来说,办公室的档案管理工作和单位的企业文化等多个内容有密切联系,所以要通过多种方式提高办公室档案管理工作效率。文章首先分析了从转变档案管理工作管理理念的措施,进一步分析了怎样拓宽资金来源,为办公室档案管理工作提供基础,建立完善的反馈机制和完善档案制度等多项工作的角度出发,进一步对档案管理工作实施科学的管理,发挥档案的作用,推动档案管理工作的可持续发展。

参考文献

[1]闫秀华.如何提高管理档案工作效率的探讨[J].都市家教(下半月),2012(11):121.

[2]李金玲.如何提高高职学校办公室文化档案管理工作[J].东方企业文化,2012(15):240.

[3]孟繁.浅析现代档案管理存在的问题及对策[J].办公室业务,2012(3):32.

企业办公室文员转正工作总结 篇13

作为一名办公室的文员，在试用期这段时间内我努力的工作为的就是转正。好在我也的努力也的到了回报，领导也看见了我的付出，最终给予了我转正的决定。这让我心里感激的同时也下定决心以后一定要更加努力的工作回报公司。在刚刚来到公司的时候，心里还有些惶恐，害怕自己做的不够好，不能够让领导满意，在工作时犯下错误引起同事们的厌恶。好在领导对我很好，同事也都没有对我有意见和我相处的很好，我有做的不好的地方他们也会直接说出来，做错了的事，他们也会教我应该怎么做，这让我由衷的感谢大家，如果没有大家我是没有那么快就能够融入到这个团队里面的，可能还只是游离在团队的边缘自顾自的工作。

虽然我来到公司并不久，但我已经真心的爱上了在这里的日子，也喜欢上了这里的工作氛围和工作环境。以前小时候从没有想过自己未来的工作会是什么样的，想了很多种，却从没想过能够来到这里工作。以前总觉的自己很厉害，我是这个世界的中心，后面发现我只是一个普通人，和这个世界上的大多数一样。在发现这个事实之后，我变得更加努力，我知道想要改变着一切只有靠自己，才能够变得更好，让自己不和大部分人一样过得碌碌无为。但这也并容易，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也愿意为之而努力。虽然这份工作并是很厉害，但也是公司必不可少的，公司少了哪一个岗位都运转不了，我会把这里了当成我的第一站，一步一步的前进，让自己变得更好。

转正论文(浅析提高办公室工作效率的途径) 篇14

无论从事什么工作, 只有寻求更好的管理措施, 才能提高工作效率, 由此可见, 非常有必要探讨改进办公室档案管理工作提高工作效率的措施。

1 办公室档案管理工作存在的问题分析

1. 1 档案管理的意识不强

在我国, 由于档案管理专业人才的培养远远没有跟上社会需求的步伐, 因此, 有的人力资源和社会保障局的领导没有意识到办公室档案管理的重要性, 经常指派单位里面一些快要退休的、怀孕的女性等工作人员兼职在从事, 很少有专业的人士来从事, 这就导致现代办公室档案管理的意识不强。很多办公室档案管理的工作只是停留在表面, 缺乏进一步对日常材料的搜集和保存, 工作中的责任心有待进一步加强。

1. 2 办公室档案管理工作人员的素质有待提高

很多办公室档案管理工作人员缺乏专业的知识和必要的工作技能, 这也是办公室档案管理中有待解决的重要问题。随着时代的发展, 信息技术的不断更新也要求办公室档案管理跟上时代的步伐, 在档案管理工作中运用现代技术协助工作的完成, 这也要求办公室档案管理工作人员具备相应的现代办公软件操作技能。当面对这些问题时, 现代办公室档案管理工作人员中很多人都显得专业技能相对缺乏、专业水平相对较低、缺乏足够的运用现代办公软件的能力等问题。一些工作人员对信息技术和计算机技术只懂得简单操作, 导致先进的设施无法发挥应有的作用, 自然会导致办公室档案管理工作效率低下, 因此, 必须认真对待办公室档案管理工作人员的素质问题, 也是现代办公室档案管理发展中必须解决的问题。

1. 3 办公室档案管理缺乏系统型的管理模式

现代办公室档案管理的发展使得档案的种类比较繁杂, 自然也就给办公室档案管理工作人员提出了更高的要求。面对不同的档案类型以及档案记录的不同阶段, 都要采取有效的方式进行记录和整理。由于现阶段档案管理的信息化建设还没有完全成熟, 很多硬件设施没有完全能够支撑工作的需求, 这也使得一些单位的档案管理工作还停留在纸质文件管理的方式。多种类型数字化信息的档案化在总体上处于随机状态, 有些数据累计存储在业务数据库中, 有些被定期销毁, 有些则被迁移到临时载体上, 没有建立一个系统型的管理模式。

2 如何提高办公室档案管理工作的效率

2. 1进一步增强办公室档案管理意识, 更新档案管理理念

我国现阶段有的人力资源和社会保障局对于办公室档案管理的管理意识不够强, 而且管理的理念也有待更新, 这都使得我国一些单位的办公室档案管理工作难以得到较大的进步, 因此, 增强单位办公室档案管理的意识, 更新档案管理理念就显得尤其重要。首先, 要提高单位领导对于办公室档案管理规范化关系的正确认识, 立足于我国办公室档案管理的发展现状, 结合办公室档案管理的目标, 应该坚持 “以人为本”的办公室档案管理理念, 不断建立和完善符合社会发展需求和单位自身发展目标的办公室档案管理意识。无论是从单位的管理决策还是单位的服务意识树立等方面, 都需要饱含办公室档案管理的意识。在单位的档案管理运行中强化岗位责任制, 尽量改善办公室档案管理中不合理的规章制度、强化档案管理工作人员的爱岗敬业意识。

2. 2 提升工作人员的专业水平

档案是一门专业性很强的学科, 从档案的收集、整理、保管、统计、检索、利用、编研、鉴定等都有一套的理论和方法。档案管理人员只有学习和掌握这些理论和方法, 才能保证工作质量, 提高工作效率。在未来的工作实践中, 一定要提升办公室工作人员的这些专业水平, 在选用办公室档案管理人员时, 要实施严格的审核, 选取业务能力好、工作责任心强的人员, 当工作人员上岗之后, 应该定期进行教育培训, 不断增强办公室档案管理人员的业务能力。

2. 3 加强电子文件归档管理, 提高档案信息化管理水平。

根据档案管理的要求, 对各种不同类型载体的档案 ( 如: 纸质档案和照片、录音、录像档案) 进行数字化处理和转换, 加强对本单位电子文件积累、鉴定、著录、归档等工作, 保证产生的有保存价值的电子文件真实、完整、有效。研究电子档案接收、保管、利用的技术方法, 并制订电子档案管理办法。

结束语

就现阶段, 人力资源和社会保障局办公室在实际工作中涉及到的档案会越来越多, 给办公室档案管理工作带来了很大难度。在今后的工作中, 要不断提高档案管理质量, 提高工作效率。只要我们以高度的职业责任感和较强的敬业精神对待档案管理工作, 就一定能促进档案管理规范化、科学化发展。本文在此分析了人力资源和社会保障局办公室档案管理工作中存在的问题, 并探讨了相应的改进措施, 希望文中观点可以为相关工作者开辟思路。

参考文献

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[2]张亮.加强人力资源和社会保障个人档案管理的思考[J].吉林农业, 2012, 06:199.

[3]胡佳.档案工作管理体制和运行机制的改革与创新[J];华章;2011年15期.