调研总结报告

调研总结报告（共10篇）

调研总结报告 篇1

调查小组总结报告

经过一个星期的忙碌，我们大学生消费调查的课程实习终于进行结束了。虽然说在工作中遇到了各种各样的困难，但是经过我们小组成员的共同努力，还是较顺利的完成了课程实习中要求的工作。

（一）工作筹备阶段

1、调查课题的确定：我们小组在选择调查课题时，小组的每一个成员都提出了一个调查课题，但是有很少的人能够提出调查课题的研究价值与意义，调查课题的可行性也比较局限，大家考虑问题都比较片面，很少能看到问题的实质性。于是，我们小组成员讨论后决定大家在想一下调研课题，但是提出的课题要具有具有研究价值与意义，同时还需说明课题的可行性。经过几天的思考与讨论，大家一致通过了“大学生消费调查”这一课题，通过这个事情我认识到有时做事情时应考虑做事的意义还有可行性，不可盲目的行事。

2、调查方案的设计：不可不说这个工作是一个较麻烦的工作，组长和***负责方案的设计，要统筹考虑到我们调查课题的背景、价值与意义，我们调查课题的目标，整个调查进程的安排及中间出现的问题都要涉及到，我和***设计好之后发给其他的小组成员让其审核，通过大家的讨论后然后修改，反复如此将方案定下来。小组成员有的感到麻烦，但是使我们的工作得到了更好的安排，大家也没有太大的怨言。

3、问卷的设计：问卷设计主要交给***来负责，他首先在网上收集关于大学生调查问卷的资料，然后根据我们课题的调查目的来设计相应的问题，为使问卷具有技术含量，专门设计了语言差别量表、开放题等。然后将设计好的问卷提交给指导老师，再根据指导老师的指点修改问卷。总之，问卷的设计还算顺利，各成员也都积极参加了问卷的审核，虽然说频繁的修改问卷有些麻烦，但是同学们还是认真的做了，说明小组的成员还是有很强的团队精神的，这种精神促使着我们共同奋斗。

（二）工作实施阶段

7月8号，我们小组将问卷打印成200分，然后平均分给小组成员，小组成员分别到4所大学里进行问卷的调查工作。在两天的时间里虽然我们完成了问卷 27

调查的工作，但是在实践中我们共同学到了很多在校园里学不到的东西。在大学校园里进行拦截访问时，经常会遇到拒绝场面，有时候看到我们调查的同学会躲着走，大学生对我们还是有一定的戒备心里。小组成员没有为此懊恼，我们也知道此项工作的艰巨性，因此小组成员都有心里准备，还是能够接受此种场面的出现。

7月9号的晚上，我们小组成员都将问卷归总，但是有部分小组成员没有按要求完成小组的工作要求，经过小组会议的讨论，认为没有达到要求的问卷从新访问，小组成员也欣然的接受了，没有多大的脾气，说明了小组成员的责任感还是很强的，小组成员对我们小组还是负责任的。

问卷顺利完成后，小组成员感受颇多，都认为自己在此次实践活动中学到了知识。如语言交际能力、问题处理能力、人情交往等等。随然工作艰辛，但小组成员都是很开心的。

（三）问卷统计与分析阶段

1、问卷的统计工作是个比较累人的工作，特别是脑力的消耗是很大的。在问卷的统计时期，我们小组首先要考虑我们要统计来的数据来干什么，来说明什么问题，在此问题上，小组成员之间相互商量，相互讨论，一个数据的统计基本上是全体小组成员共同决定。虽然说此种方法数据的统计效率较小，但是数据的高质量行是不容置疑的。当遇到问题争执不下时由小组来决定怎么解决问题的方法，小组组长对我们的统计工作作出了不小贡献。统计工作用了整整一个下午都没有将数据全部统计出来，最后大家都感到比较累，脑子里晕晕乎乎的。数据的统计直到第二天的中午才完全做好。

2、数据的分析是我们小组成员全体在一个教室里做的，我们小组成员之间取长补短，绘制出不同样式的图表，能使我们的调查报告中的图表丰富多彩些，这样或许对我们报告的评定有一定的帮助，故大家还是通过商量后将数据通过图表的形式表示出来，一直将所以的图表做好之后大家才解散回宿舍，小组成员基本上都是为我们这次的课程实习最出了最大的努力，我们感觉我们是一个相当团结奋进的小组。

（四）调查报告的编制阶段

调查报告基本上是组长与***共同完成的。调查报告完成后，我们小组的成 28

员都对调查报告进行审核，对调查报告中出现的问题提出异议，然后由小组成员再共同修改。调查报告审核后组长组织大家进行了课程实习的善后工作，小组成员交上了工作日志及个人总结报告，评定了小组成员的工作成绩。我们小组成员都为我们的小组工作作出了较大的贡献，所以才能顺利完成了此次课程实习的工作。

结论：

一个星期的团结合作，让我们每一个小组成员都看到了合作带来的快乐，知道了只有合作我们才能顺利完成工作。不可否认，我们小组是一个合作愉快、良好的团队！团队精神在我们的工作中处处体现！

调研总结报告 篇2

为了全面了解搬入新馆后期刊阅读的状况以及读者对期刊服务的更好需求, 为图书馆更好地做期刊服务提供依据, 特组织了本次调查。

1、你的性别是?2、你是新生还是老生?3、提到期刊室, 你首先想到的是什么?4、你对新馆期刊室的阅读环境满意吗?5、你平均多长时间到期刊室阅读一次期刊?6、你阅读最多的是哪类期刊?7、你是否愿意把你看过的好的期刊推荐给他人?8、你是否希望图书馆提供定期的个性化期刊推荐服务?9、如果你希望期刊室提供定期的推荐服务最希望推荐哪种期刊?10、你希望期刊室增加哪些方面的期刊?

你希望图书馆期刊室还能提供哪些更好的服务?

二、调查结果

1、共有100人参加了此次调查, 其中男同学54人, 女同学46人, 老生72人, 新生28人。2、提到期刊室, 有28人首先想到的是休闲娱乐, 42人想到的是信息咨询, 26人是为了查找资料, 4人想到的是参考咨询。3、在被调查的100名学生中, 有11人对新馆期刊室的阅读环境表示非常满意, 60人表示满意, 28人填写基本满意。4、你平均多长时间到期刊室阅读一次期刊的调查中, 有4人每天几次, 56人是每周几次, 28人是每月几次, 9人是每年几次。5、有45人阅读最多的是文学类期刊, 20人是科技类, 36人是生活娱乐类, 4人是医疗保健类, 16人是专业类, 有6人是阅读最多的是其他类期刊。6、在调查中, 有26人非常愿意把看过的好的期刊推荐给其他人, 57人表示愿意, 17人表示无所谓, 没有人不愿意推荐。7、有34人表示非常希望图书馆提供定期的个性化期刊推荐服务, 59人表示愿意, 6人无所谓, 1人不愿意。8、在如果你希望期刊室提供定期的推荐服务最希望推荐哪种期刊调查中, 有38人希望推荐文学类, 15人希望推荐科技类, 32人希望生活娱乐类, 8人希望医疗保健类, 30人希望推荐专业类, 6人填写其他类。9、在希望期刊室增加哪些方面的期刊调查中, 33人希望文学类, 19人希望科技类, 35人希望生活娱乐类, 10人希望医疗保健类, 33人填写专业类, 11人填写其他类。10、最后的一项你希望图书馆期刊室还能提供哪些更好的服务?

多数同学对现在的期刊服务很满意, 也有部分同学非常热情地提出了自己对期刊室和图书馆的更好希望。其中体现在:多放点绿色植物, 美化环境。可以适当放点轻柔音乐, 使得环境更加温馨。多一些服务人员, 提供更方便的咨询, 导读。增加期刊报纸。增加一些类似面试心得, 实用口才及其论文方面的书或期刊, 多些时尚杂志。多些新闻时事, 政治外交, 新闻评论方面的期刊。保持桌椅更清洁。文化气氛单调, 建议图书馆建立小型影院, 咖啡馆, 楼上装隔音设备等。

三、结论

期刊管理核心要素是期刊利用, 期刊利用主要包括读者利用期刊传播信息, 增进学识, 是期刊文献资源开发利用的终极目的。[1]传统期刊信息服务是以馆藏印刷型期刊信息的开发与利用为主要方式, 读者利用期刊资源的主要途径是到图书馆查找所需期刊和论文, 直接接受图书馆的服务。我们是在期刊阅览室和自修室这两个读者比较多的地方组织的此次调查, 读者的范围广, 男女比例平衡, 为图书馆更好地做期刊服务提供了比较充足的调查依据。从调查的结果看, 多数同学对新馆的环境, 服务的质量都比较满意。比较多的同学来期刊室的目的是为了获取信息和资料, 让我们高兴的是多数同学平均一周要来期刊室几次。更有部分同学一天就来期刊室几次, 证明期刊室很受广大读者的喜爱。多数同学还是喜欢阅读文学类和生活娱乐类的期刊, 由此我们可以再多增订些这方面的期刊。对同学们提出的多些新闻时事, 政治外交, 新闻评论方面的期刊之类的杂志我们也反应给采编组尽快增订。在这次调查中, 反应出老生对图书馆的热爱多于新生, 所以我们要加大力度在新生中做图书馆的宣传工作。读者同样希望图书馆提供个性化的期刊推荐服务及期刊分享平台, 即满足读者对数字化图书馆的迫切需求。

措施:本次调查对期刊室更好地做读者服务工作帮助很大。我们会尽最大的努力更加认真细致地做好这项工作。比如一些具体措施, 把读者的呼声尽快反映给领导:加强新生的图书馆宣传, 使更多的学生尽快喜欢上我们的图书馆。加强对图书馆数字化平台的宣传, 使图书馆的资源更好地被利用。积极主动地为读者答疑解难。提醒读者公告栏上有新的期刊目录, 为读者详细解释期刊有双月刊及季刊等之分, 期刊及时上架。读者可以把自己喜欢的期刊名称写在公告栏内推荐给其他读者, 丰富阅览室的温馨文化气氛。把读者希望征订的期刊尽快反映给采编室, 尽快增订。现刊按中图法重新编号, 给学生明确的中图法导读指南。我们还要以读者阅读倾向调查为依据, 注重阅读指导, 开展期刊推荐工作。主动向读者推荐他们所喜爱的刊物, 把热门刊物用板报、宣传橱窗等形式介绍给读者, 让读者随时了解阅览室的藏刊内涵。在室内摆放“读者建议薄”, 时刻关注图书馆网页读者留言板上读者的建议和要求, 这是与读者交流、沟通的两个重要渠道。几年来, 对于读者的需求和建议, 我们及时反馈给采访部门, 适时调整采购方案, 使得馆藏结构更加趋于合理并逐步得到完善, 期刊的利用率得到了有效的完善。[2]期刊是具有特殊地位和重要参考价值的文献资源。我们认为, 当前高校图书馆已进入自动化、数字化、网络化的新阶段, 传统的期刊服务模式已无法全面适应网络时代和读者的需求, 期刊管理实际已步入一个创新发展和多元策划时代, 这对期刊管理既是挑战, 又是重要的发展机遇。为此, 我们试图通过本次的调查和研究找到存在的问题和解决问题的方法, 以实践为基础, 上升为理论, 又回归实践中去指导和认识实际工作, 以切实可行的管理创新, 激发读者的阅读兴趣、挖掘阅读价值, 从而达到有效提高期刊开发效率, 发挥并增强高校图书馆期刊资源得天独厚的价值之作用。

摘要：通过读者问卷调查结果分析, 了解读者倾向, 从读者对图书馆期刊的利用率、读者服务读者意见与建议等方面提出进一步提高期刊工作服务水平的措施。

关键词：期刊,读者服务,问卷调查,结论与措施

参考文献

[1]曾红.网络环境下图书馆期刊工作的变革与创新[J].江西图书馆学刊.[1]曾红.网络环境下图书馆期刊工作的变革与创新[J].江西图书馆学刊.

农村调研报告 篇3

他去的地方没有通车，走三天两夜才到达。进村的第一天，村人全跑出来，站在山坡上，像看一个怪物那样看他。村人木讷的表情让他吃惊。这里没有电视，手机也没有信号，村长小学都没毕业。他在心里计算，这与他所在的城市得相差一百年。

他没想到还有这么贫穷，这么偏僻的地方，一切的一切，还都是原生态。

次日早上，他突然发现，他的围巾不见了。门外传来嬉闹声，他抬头看见一群妇女正抢着他的围巾，相互戴在自己的脖子上，像是一种体验。

他看得傻了眼，怎么可以这样对待别人的东西。当围巾还给他时，已经黑乎乎脏得不成了样子。隔天，他又发现他的记事本没了。门外，一群村娃正翻着他的本子认字。那笔记本，竟成了村娃们的教科书。街人还给他时，那上面画满了字迹和图画。他快被气疯了，笔记本能是随便翻看的吗，那上面记载着他和女友的一些来往故事，都是隐私，这要在城市，他可以去告对方一个侵犯隐私权！

再往后，他吃饭的饭碗也成了村人的稀罕物。村人拿着他的饭碗，像是拿着天外来物，翻来覆去瞧着新鲜。一个碗有什么好看的，然而村里却没有这种搪瓷碗，一律都是黑色的，上百年不变的土烧碗。更让他受不了的事发生了。村人结婚，竟然来借他的被子。说是只在新郎家里摆两天。他真的愤怒了。那是他从县城特地买来的一床花棉被。这怎么可以，再说他又盖什么？村人想到了，送来一床又脏又厚的被子。

他哭笑不得。但还是咬着牙，让村人抱走了他的被子。那一夜，他什么也没盖。他想，他得再去县城买一床被。他想，不然还是快点走吧，这叫什么地方，简直无法忍受。

一个月后，他习惯了这里的一切。这里就是这里，一切都朴实到家。他要把这一切好好地写进他的报告。谁想，村长来了，开门见山，说乡里给他的每月三百块钱补助，被村里克扣了，并让他写上捐献二字。

这回他真的怒了。乡下人克扣粮款，克扣教师费，克扣抗灾救济金……他都听说过。可村长竟然来克扣他的补助了，还让他写上是捐献。这还有王法吗！他想说不给。可他根本没有拿到过，看来早就在村长的手里了。

第二天，他走了几十里山路，来到乡里反映克扣情况。他想好了，他的调研报告里一定要真实地写上这一笔。太不像话了！

谁想，乡长的回答更让他吃惊。乡长说，村子之所以同意接纳你，就是因为这三百块的补助费，这是条件。因为你，村里每天得派专人去十里外挑干净水给你喝；因为你，每半月，村里要派人到乡里来给你挑十五斤青菜。这些就算一百五十块吧，剩下的一百五十块，才是村里克扣你的。

他惊呆了，万没想到是这样。一百五十块，怎么可以够一个人每天专门为他挑水喝，又怎么够一个人每半月为他往返乡里买菜的……乡长却说够了。他们只克扣了你一百五十块，用于村里的办公费。那天他回村，村长正等着他，手里拿着每月克扣他的一百五十块，是要还给他。他推回村长的手。那一瞬，他的眼泪都快要掉下来。

大雪封山的日子，他病了，村里七个男人轮流抬着担架送他去看病，六十里的山路走了一整天，他想起在旅游区坐过的滑杆，一里地一千块。他悄悄地哭了，这得多少个一千块。

躺在担架上，他觉得他像是一个斤斤计较的小人。他还计较他的围巾、饭碗、被子、笔记本，这一切的一切都算什么，是他该着村里人啊！

本来他以为，他的调研报告写起来该是一件难事，现在他胸有成竹，只要把这一切如实地写上，便是最好的调研报告了。

展会调研总结报告 篇4

公司的展位面积达36O，相对于周边展位规模、展台设计的风格、主题与色彩上比较突出，展台的设计以公司重点工程业绩为主，给别人一目了然的视觉效果，完美的突出了公司的产品与行业性质，设有商务洽谈区。

1、

宣传册、样品、名片准备：

参展观众、很多准备涉及橡胶卷材产品、对橡胶卷材感兴趣的观众和部分同行，在交流过程中，基本都会提出索要宣传册与样品的要求，出于为了收集到更多的客户资料也为了让更多的潜在客户知道与了解我们公司的产品，而促成这种交流最快捷的渠道也就是通过公司的产品宣传册与名片，参展接待人员在最开始也都基本满足了顾客的需求。

2、展会客户接待

本次参展领队人陈博对人员接待进行了分工，四名女孩分别在两个展台进行接待登记，有需求了解的客户交替到区域经理在洽谈区进行深入介绍沟通，整个流程配合融洽。使不同区域的客户都得到的本区域负责人员的接待沟通。为下次的项目合作打下良好的基础。

四、展会市场反馈

展会结束后，客服中心在第一时间内对展会收集的名片与客户登记信息进行录入工作，通过相关统计，公司展台客源省市明细分布情况具体如下：

展台客源省市分布明细

在展台交流过程中也充分体现了橡胶跑道行业的顾客认知情况，对于沿海以及经济发达地区的地方，专业客户在进行产品咨询的时候对橡胶卷材产品有一定的了解，更多关注于产品的性能、规格、具体安装、保养、使用年限以及客户所在地的工程业绩，对于内陆及偏远地区，客户更多的是对PU跑道比较熟悉，对预制型橡胶跑道卷材的认知有待加强，在对产品的咨询过程中，对橡胶跑道的成本和价位的考虑因素较多。

在客户接待过程中，对于正在接触橡胶跑道产品或已经接触的客户的问点主要有以下方面：

一：与传统PU、混合型跑道卷材相比较的优点是哪些?

二：预制型橡胶卷材的价格，与传统PU、混合型跑道卷材的价位差 三：预制型橡胶卷材的卷材厚度与长度

四：预制型橡胶卷材的具体安装方法以及接缝处理

五：与传统PU、混合型跑道卷材的安装方法有哪些不同，施工工艺介绍? 六：与我公司的合作方式?(借用我公司的资质文件)

以上问题也基本全面反映了在开发新客户的时候，客户的关注重点与新开发开发工作的切入点，营销人员在以后的工作过程中，要加强对以上知识的专业业务知识，要根据客户对以上问题的不同提问方式，在日常销售工作中做到灵活熟练应答。 五、参展同行情况

本届体博会，我公司所在展厅，有蒙多、河南三公利华、广州等。

以上企业除了蒙多的预制性橡胶跑道卷材其他企业主营的基本是塑胶跑道、PU球场、人造草等产品。参展推广产品主要是以塑胶跑道产品为主。生产规模较有限、不具备国际天联认证证书生产规模、产品尚未研发橡胶跑道及球场系列产品，与公司展示的橡胶跑道产品对比，在技术特点以及先进性上差距明显。重点工程业绩主要是一些中小学运动跑道及中小型体育运动篮球场、排球场和乒乓球场，市场竞争优势不显著。 六、展会跟进工作安排

展会结束回来，客服中心根据收集回来的客户名片与客户登记信息，参照部门工作人员当前工作内容与工作量，进行了合理分工，集中时间尽快完成了名片与客户登记资料电子录入工作，将客户资料纳入了公司客户档案库。

客户中心对录入的客户信息，依据公司名称、业务范围、备注信息进行简单筛选，对于建筑工程公司以及装饰材料公司，作为正常回访对象，在3-4个工作日内，进行电话回访;

扩展阅读：写调研报告要注重的问题

一是认识方面。小城镇规划建设管理胆识不够、思路不广，职能部门相互配合、支持不够，在认识上缺乏主观能动性，在规划上缺乏前瞻性，在机制和体制上缺乏协调性，过分强调和依赖客观条件。

二是投入方面。投入不足已成为制约小城镇建设的突出瓶颈。规划建设投入较少，部分乡(镇)集镇建设遗留欠账多、缺口大，部分地方仅安排了维护环境卫生秩序的管理经费，普遍存在建设资金投入总量少、融资渠道不畅的问题，造成了绝大部分乡(镇)基础设施建设严重滞后。

三是规划方面。详细规划、专业规划、特色规划不足，缺乏系统性和完整性，在建设过程中指导性和可操作性不够，先建设后规划、边建设边规划等问题导致集镇建设布局不合理、功能定位不清、城镇资源利用效率低下。规划执行不力，乡(镇)集镇规划区域内未批先建、少批多建、乱批乱建等违法现象突出。

调研报告个人总结 篇5

姓名：刘会敏

在这次的调研报告任务中，我负责搜集深圳、衡水的个别公司的招聘特点和趋势。报告中的信息均为已毕业在此公司中工作的学姐学长的实战经验。还有一些是我自己的工作经验。此外，还负责调研报告的部分内容。

从高中毕业到晋升为大三学姐的这段期间，我也相继从事过几份不一样的工作。高考完后，我做过电信宽带业务员，在学校呢发过传单，当过家教。暑期做过导购，移动话务员，看似很简单的工作，如果想要做的优秀，确实还是不容易的。在做话务员的工作期间，每天最紧要的任务就是打电话，给客户电话推销移动的业务。工作的时候也会有伤心难过的时候，看到同为暑期工的伙伴每天的业绩是自己的三四倍，不由觉得压力山大。电话营销又是难做的一项工作，除了普通话标准之外，信任度也是十分重要的，毕竟电话诈骗的新闻越来越多，不得不让人误以为是骗子。此时此刻，语言的艺术显得尤为重要，在十二年的学习生活中，语文学习的好坏占了部分比重。期间，也遇到过不开心的事，客户不理解，经理又要业绩，现在想来当时的自己还是太幼稚了。通过这次调研报告，我很深刻感触到了就业的压力与不易。当我自己跟学姐、学长聊天时，突然意识到我哪些工作中遇到的困难都不算什么了，自己还是太年轻，太经不起磨砺了，该好好锻炼锻炼了。

公园调研报告总结 篇6

文化是一个内涵十分丰富的范畴。一般说来，广义的文化是指人类在改造自然和改造社会的过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义的文化，是指作为观念形态的，与经济、政治并列的，有关于人类社会生活的思想理论、道德风尚、文学艺术、教育和科学等方面内容。在当代中国，发展先进文化，建设中国特色社会主义文化，归根到底是为了满足人民群众日益增长的精神文化需求。

公园文化作为精神文明建设的一部分，其发挥的营造市民文化氛围，提高广大人民文化层次，指引群众文化选择的作用是不可忽视的。

如今，随着城市生态环境和人民经济生活的改善，全国城市公园在数量上和质量上也都提出了更高的要求。公园已不再是一个纯粹锻炼身体的地方，它还是人们休憩、社交、文化娱乐，甚至是获取信息的重要场所。从20xx年起，许多公园都免费为人们开放，目的是让更多的人们来确实感受体验各种不同特色的公园文化，从而在潜移默化中提高人们的精神文化，丰富人们的精神世界，增强人们的精神力量，最终促进人的全面发展。

二、调研概况

为了探索公园文化的内涵，深入学习中国特色社会主义理论体系，加强理论与实践的关系，我们小组于20xx年5月26号重点走访越秀公园内科普园区、文化古迹游览区、青少年儿童活动区、体育娱乐区的部分景点，调查公园文体场地的效用，感受公园的文化气息，以此进一步探索公园文化的内涵。

越秀公园是一个别具一格、充满生态气息、又富有岭南情调的大众公园。作为广州最大的综合性文化休憩公园，越秀公园最早由孙中山先生提议创建，解放后扩建后，又曾经多次接待过毛主席、周等党和国家领导人前来视察观光和游泳。

在走访越秀公园的过程中，我们小组主要从公园的硬环境和软环境两方面进行考察。

公园的硬环境指景区和景点的造物设施。此次我们小组先后走访了越秀公园内科普园区的广州美术馆、球形水塔、荫生植物区、花卉馆、锦园(观鱼区)等5个景点，文化古迹游览区的五羊石雕景点，青少年儿童活动区的成语寓言园、金印游乐场等2个景点，以及体育娱乐区的鲤鱼头文体娱乐区、越秀山体育场、越秀泳场等3个景点。

广州美术馆是国家藏画单位之一，这里展出历代书画名家的美术作品。球形水塔曾是广州市标志性建筑物，也是广州解放前建造的4座著名水塔仅存的1座。它以其钢制的球状外型，引起无数游人的兴趣。荫生植物区和花卉馆有种类繁多的荫生植物和名贵奇花异卉，以及书画展览等。锦园(观鱼区)是广东省内自然放养锦鲤规模最大、品种最多的观赏景区之一。园内还建有大型的捞鱼池和钧鱼池供小孩玩乐、嬉戏。五羊石雕则是有名的文化遗迹，关于“五羊”的传说，也是广州别称“羊城”和“穗城”的由来。成语寓言园和金印游乐场是儿童游乐、学习的好去处。至于鲤鱼头文体娱乐区、越秀山体育场和越秀泳场，运动场地齐全，包括泳池、乒乓球馆、篮球场、露天舞场、草地滚球场等。这些景点集知识性、趣味性、参与性、观赏性于一体，富有文化气息，为广大人民的文化福利与生活休闲提供了便捷的服务。

公园的软环境指服务与管理，以及群众性的文艺和体育活动。在走访公园的过程中，我们小组观察到越秀公园内草坪修剪整洁，水畔有靠椅石凳，可供休息赏景。而且园门有全园浏览分区图和建园介绍，园中设置别具风格的果皮废物箱，醒目的导游标牌，树木有挂牌，方便游人的识别和欣赏。公园内的游人一般都会自觉遵守园规，随地吐痰、乱丢废物、损伤花木、破坏公共设施的行为是很少的。优质的服务与管理体现出公园文化致力于培养市民社会公德与心灵美，有利于促进社会主义精神文明建设。另外，群众性的文艺和体育活动不仅使市民身心得到放松，而且让他们进一步了解了公园文化，提高自身文化素养。走进越秀公园，可以看到各种各样、丰富多彩的活动。不同的人群有不同的消遣方式，老人唱歌、跳舞、打打羽毛球、踢踢毽子，年轻人看看文化古迹，感受公园的文化气息，还有歌唱团、跳舞团、打太极的团队、练剑的团队等进行的集体活动。公园真正做到了营造市民文化氛围，提高广大人民文化层次，贴近实际、贴近生活、贴近群众，发展与民同乐的公园文化，这是值得庆幸的。

公园的硬环境和软环境在不同方面体现公园文化的内涵，促进公园文化的发展。而在实践过程中，将硬环境与软环境结合一体更有利于发展公园文化。现就越秀公园成语寓言园稍作分析。成语寓言园将中国文化的精华用雕塑表现出来，清晰易懂，极具教育意义。有不少家长、学生利用这一现成的“作业”进行学习和交流，娱乐、学习不知觉中便溶为一体，这无疑活跃并且丰富了市民文化。当然，这得益于成语寓言园这一景点的合理设计，即将硬环境与软环境结合一体。这可以说是打造公园文化的一个成功典范。另一方面，公园文化朝多元化发展，满足人们休闲娱乐的需求无可口非，但是，一定要在和公园硬环境相融合的前提下进行，这样才容易获得舆论的认同，使公园深厚的文化意味得以推广。

三、调研总结

2009年年中薪酬调研报告 篇7

年度现金收入总额分析

不同行业薪酬水平比较

经过调研发现, 高科技行业薪酬水平稳居高位, 排名第一。高科技、房地产、金融在行业排名中名列3甲。随在岗者层级的升高, 各行业的薪酬水平逐渐拉大。高科技行业高管的薪酬水平为医药行业高层的2倍。

薪酬水平排名前五的行业:

高科技★★★★★

房地产★★★★☆

金融★★★★

制造业★★★☆

消费品★★★

不同区域间薪酬水平比较

经过调研发现, 包含北、上、广、深的一级城市区域的薪酬明显高于二、三级城市。与2008年年终相比, 一级城市与二级城市间的薪酬差距有所减小;三级城市与二级城市的薪酬差异略有增加。三级城市的整体薪酬水平约为一级城市的一半。不同区域城市之间的薪酬水平差距明显。

薪酬水平排名前三的城市:

上海

北京

深圳

不同企业性质间薪酬水平比较

虽然受到金融危机的冲击, 外商独资 (欧美企业) 以及合作/合资 (欧美企业) 的薪酬仍稳居排行榜的前两位。外商独资 (非欧美企业) 和合作/合资 (非欧美企业) 的薪酬水平明显低于欧美企业, 分列第三、第四位。民营/私营、国有企业与外资企业间的薪酬差距有所缩小, 但仍分列第五、第六位。其中, 合作/合资 (非欧美企业) 与民营/私营企业的薪酬差距随着层级的升高而减小, 高层的薪酬数据归值极为相近。

薪酬水平排名前五的不同性质企业:

外商独资 (欧美) ★★★★★

合作/合资 (欧美) ★★★★☆

外商独资 (非欧美) ★★★★

合作/合资 (非欧美) ★★★☆

民营/私营★★★

薪酬增长率分析

不同行业间薪酬增长率比较

2009年企业涨薪幅度平均为7.8%。其中, 高科技行业涨薪幅度为8.76%, 位列第一。制造业涨薪幅度略低于高科技行业, 为8.04%, 位列第二。金融行业的涨薪幅度为7.78%, 位列第三。房地产行业的排名与上年相比有所上升, 排名第四。医药行业和消费品行业分列第五、第六。高科技行业和金融虽然仍排在第一位和第三位, 但涨薪幅度大幅跳水。相较之下, 传统行业的薪酬增长虽受到一定影响, 但变化不大。

薪酬增长率排名前五的不同行业:

高科技★★★★★

制造业★★★★☆

金融业★★★★

房地产★★★☆

医药业★★★

不同企业性质间薪酬增长率比较

企业在薪酬增长幅度上有不同程度的下降。民营企业的薪酬增长率下降较少, 排名第一;而位于08年薪酬增长率龙头的国有企业, 虽然较08年的强劲增长有所下降, 但仍然列于第二位。

合资 (欧美) 企业和外商独资 (欧美) 企业的薪酬增长率与上年相比出现了大幅下降, 分别为7.57%及7.3%, 排名下滑到第三位和第四位。合资 (欧美) 企业与合资 (非欧美) 企业的薪酬涨幅进一步缩小, 分别为7.3%及7.18%。

薪酬增长率排名前五的不同性质企业:

民营/私营★★★★★

国营★★★★☆

合作/合资 (欧美) ★★★★

外商独资 (欧美) ★★★☆

合作/合资 (非欧美) ★★★

毕业生薪酬水平分析

根据上述的09年上半年各行业各地区薪酬的总体情况和增长率情况分析, 09年毕业生的薪酬水平与去年相比, 也有了相应的变化。

不同企业性质间毕业生起薪点比较

2009年不同性质企业的毕业生给薪相对于2008年均有不同程度降低。2009年毕业生给薪最高的仍是外商 (欧美) 独资企业, 为3, 424;合资 (欧美) 企业次之, 为3, 139。国有企业的毕业生薪酬为2, 192, 下滑幅度最小;独资 (非欧美) 企业的毕业生薪酬下滑幅度最大, 达到了8.56%。

毕业生薪酬排名前五的不同性质企业:

外商独资 (欧美) ★★★★★

合作/合资 (欧美) ★★★★☆

外商独资 (非欧美) ★★★★

合作/合资 (非欧美) ★★★☆

民营/私营★★★

不同城市间毕业生起薪点比较

2009年不同城市企业的毕业生给薪情况与2008年相比有所降低。其中, 上海的毕业生起薪的平均值为2, 691, 下降了9.73%;北京的毕业生起薪平均值为2655, 下降了7.56%, 深圳的毕业生起薪平均值为2575, 下降了5.2%;广州的毕业生期望薪酬下滑5.2%, 为2573。大连, 天津等二级城市的毕业生起薪降幅低于一级城市。

毕业生薪酬排名前三的城市:

上海

北京

深圳

不同行业间毕业生起薪点比较

金融行业毕业生起薪最高, 为2, 417, 仍排名第一, 但降幅最大, 与上年相比下跌11.3%。高科技行业排名第二, 为2, 375, 最为抗跌, 降幅仅为1.29%;房地产行业与制造业分列第三、第四。

毕业生薪酬排名前五的不同行业:

金融业★★★★★

高科技★★★★☆

房地产★★★★

制造业★★★☆

消费品★★★

不同学历间毕业生起薪点比较

不同学历毕业生给薪情况相对于2008年均有不同程度降低。硕士毕业生起薪点为2, 741, 下滑了11.18%;本科毕业生起薪点为1, 825, 下滑了11.37%;大专毕业生起薪点为1, 375, 下滑了13.14%;博士毕业生起薪点的变化较小, 仅为1.89%.

不同大学间毕业生起薪点比较

薪酬:一串数字

从上面的数据分析中我们可以看出, 虽然在金融风暴的冲击之下, 外企的薪酬都下降不少, 但饿死的骆驼比马大, 外企的薪酬仍然是最高的, 而薪酬的增长率却降低不少。民企以及国企的起薪虽然较低, 但是有着比较高的增长率。

考虑到地域因素, 京、沪、粤三地的薪酬水平仍是最高的, 前往三地就业的毕业生人数也是非常多的。而在行业选择方面, 高科技大有超过金融称霸的势头, 但是考虑到现在金融业已经开始在慢慢复苏, 仍然有着很强的实力。不过在这次金融危机之后, 金融业的吸引程度恐怕会大大下降。

是到竞争激烈无比繁忙待遇丰厚的外企中去, 还是到福利良好压力较小待遇一般的国企呢?是加入到热门地区浩浩荡荡的求职大军中去, 还是在稍微冷门点的地方轻松谋求一份适合自己的工作呢?是选择一份自己喜欢的但是薪酬不高的工作, 还是选择一份自己并不是那么钟意但是却有着良好收入的差事呢?

薪酬固然是求职时比较重要的一个选择标准, 但并不应该成为决定性的因素。在考虑起薪高低的同时, 毕业生还应该考虑到行业的发展、单位的发展以及自身职业发展, 还有企业或单位的文化氛围等“软条件”, 不能只看着高起薪的香饽饽, 而忽略了自己以后的发展空间的大小;或者在干了一年之后, 发现自己真正想做的, 并不是这样的工作。

最好的当然是在进入大学之时, 就开始有着自己的职业规划, 并在大学四年之中, 逐渐实施。有了充分的准备, 在大四求职的最后关头, 充分把握好机遇, 定能找到自己满意的工作。关键就在于要确定好自己的兴趣点, 用心用爱地去经营自己的梦想;审时度势, 为现实和梦想找到一个平衡点;用自己的汗水来浇灌, 让理想之花绽放得更加鲜艳。到那时, 薪酬不过只是一串数字, 它与你过得幸福与否并无多少关联。

智慧城市一线调研报告 篇8

作为长株潭城市群两型社会建设综合配套改革试验示范区之一，云龙的两型社会建设已经取得了阶段性成果，天更蓝了，水更清了，树更绿了，产业结构变轻了，经济发展方式也转变了。两型社会的创建离不开智慧元素的支持，智慧城市建设也是两型社会的进一步发展，示范效应的延续。如果把云龙比作一个人，那么两型社会就是人的健康体魄，智慧城市则是给人一个聪明的大脑。

绿色之旅 云龙之行

对于株洲云龙示范区（以下简称云龙）的记录，始于一个清新的早晨，那天碧空万里，和煦的阳光洒落在大地上，透过玻璃窗望见道路两旁绿树成荫，眼前的城市环境不仅让我们看到了云龙的形象和品位，更让我们看到云龙的朝气与活力。然而，没有人会意识到，这里也曾经饱受工业污染的煎熬。

新中国建立之初，株洲作为全国首批重点建设的八个工业城市之一，经过半个多世纪的建设，这座由“火车拖来的城市”逐渐发展成共和国举足轻重的工业骄子。然而，产业结构失衡、经济发展方式落后、排放超标等问题使株洲一度成为中国十大污染城市之一。党的十七大之后，长株潭城市群被国家确定为“两型”社会试验区，为株洲的转型和发展迎来了新的契机。在此背景下，云龙于2009年4月18日在株洲北部诞生，作为两型社会的试验田和住建部的首批智慧城市试点城区，这里的市容市貌和风土民情引发了记者的好奇。

7月3日清晨，记者从株洲市繁华的神农广场出发，走过密集的高楼，向北穿越大半个株洲，直抵云龙示范区管委会。一路上记者恍如穿过时光隧道，在株洲北方一隅，道路宽阔、绿树成荫、院落整洁、鸡犬相闻，城市群的扩张与功能升级，给云龙带来了全新的发展机遇，“两型”战略让交通便捷、区位优越的云龙脱颖而出。山林浩荡、绿野无垠滋生了当地特殊的农村生态。于是，城镇化在这里被赋予了另外一种内涵。

绿色出行是两型社会建设的要求，也是城市发展的需要。云龙的绿色出行可谓独树一帜，不仅交通工具（公共自行车）是绿色的，而且道路两旁也是绿荫夹道、生机勃发。云田镇的居民王先生除了修剪园子里的花木以外，还时常骑着公共自行车到方特欢乐世界和龙母河畔兜风，他只是云龙农村生活的一个缩影。王先生告诉记者，为了方便居民出行，示范区管委会在主干道两旁设置公共自行车租赁网点，每两个租赁点相隔500米左右，市民刷卡取车，还车便利。完备的基础设施建设，让绿色出行由自觉变成自愿，并成为一种生活方式。

在骑自行车的过程中，记者还发现了一些优异性能：它内置有3挡变速器，爬坡调1，平路调2，下坡调3；它没有链条，而是使用轴传送技术，能避免因使用不当而导致的“掉链子”；它的车筐焊接在车身上，这种一体化的设计，可避免筐中物品过重时，造成车筐脱落、丢失。“骑自己家的自行车外出，有时候会显得寒碜，但骑公共自行车就不一样了。”王先生告诉《经济》记者。因此，公共自行车在有效解决“最后一公里”出行难题的时候，也蕴含着城市的人文关怀，体现着决策者的博大智慧，这种智慧已经渗透到了云龙的各个管理层面。

顺着王先生指引的方向，记者来到了株洲方特欢乐世界，一个以科技文化产业为主题的公园。这里有海滨风情的椰树沙滩、异域格调的西洋建筑、美轮美奂的卡通城堡，来到这里记者仿佛置身魔幻世界。在这里游客可以体验“惊险”的恐龙危机、飞越极限、逃出恐龙岛、神秘河谷，还有科幻色彩浓厚的星际航班、生命之光，“神秘”的聊斋、维苏威火山等等，总共30多个主题项目，综合运用现场实景、立体电影、动感平台、巨幕环幕4D电影、多自由度动感游览车以及现场特技等高科技游乐技术，让广大游客叹为观止。长沙的孙先生是这里的常客，他告诉《经济》记者，现在从长沙来方特很方便，开车50分钟就能到达，在一个三线城市能体验到一线大城市的高科技娱乐项目，他表示十分兴奋和意外。

对于这片土地上近乎于翻天覆地的变化，65岁的张先生历历在目，“4年前，方特欢乐世界所在的位置还是荒芜一片，云龙由于远离株洲市区也被人比喻成‘株洲的西伯利亚’，村子里都是黄泥巴路，‘天晴一身灰，下雨一身泥’。”而现在，全村的电网得以改造，3G信号塔建了起来，4000米的3G电缆铺埋完毕，自来水和天然气已经接通，还修建了1700平方米的农民文化活动中心，云田村变成了云田社区。现在从他家的新房子出发，经由长株高速驱车到长沙市区，只需要30分钟的车程，到株洲城区，也只有20分钟，昔日的“西伯利亚”华丽转身为长株潭城市群的璀璨之星。

人才资源是第一资源，两型社会和智慧城市的建设都离不开专业的技术人才。云龙在创立之初，便规划了职业教育大学城，它是云龙两型社会和智慧城市建设的重要组成部分。职教城也承担着培养人才以外的城市功能，记者沿着穿城而过的龙母河向前行进，河畔两侧景色秀丽，植被覆盖率高，驰目远望、心旷神怡。仿佛这里与城无缘，只有宁静、绿意和安详，知识和纯净的自然之美在这一刻交融，让人的心灵得到了洗礼和净化。职教城的旅游观光功能，结合教育资源优势，“智慧旅游产业”的前景日渐清晰，寓教于乐、寓教于景。

按照规划大学城占地13.9平方公里，目前一些地方还是尚未开发的处女地，现确定入城的职教院校有11所，其中高职学院9所，中职学校2所，形成了比较完备的职业教育层次。这些职教院校将为两型社会建设提供强大的人才保障和智力支撑，也缓解了当地的就业压力。职教城的老师告诉记者，有一名本科毕业生就业受挫后，来到职教城的一所职业院校回炉学习，在大二的时候就被企业预订了，顺利解决了就业的问题。在记者此行之时，适逢高考结束，正当填报志愿，面对巨大的就业压力，莘莘学子的求学之路应不应该另辟蹊径呢？

“走访调研月”情况总结报告 篇9

----岳阳楼个私协会

根据省、市个协的统一安排，2009年11月，我们岳阳楼区个私协会，利用一个月时间，组织了76人，对全区12个分会辖区内的816家个体户、142家私营企业的经济发展现状进行了认真的走访调查研究。

一、基本情况

2009年岳阳楼区个私经济发展呈上升势头，到2009年9月30日止，全区发展个体工商户4425户，私营企业209户。

从总的情况看，个体工商户增长比较强劲，私营企业增长有所放缓，业主除少数位于城陵矶、冷水铺等城乡结合部外，其余绝大部分位于市区。楼区作为岳阳市的政治、经济、文化中心，是个私业主创业开拓的首选风水宝地。特别是近年政策环境日渐宽松，经济活力不断增强，各路创业大军蜂拥而至，使楼区个私经济呈现出较为繁荣的景象。12个分会辖区现有个体工商户25452户，私营企业1189户，从业人员近18万人。个私业主队伍中有共党员193人，区、市人大代表、政协委员共21人，年上缴税费占楼区总量的80%以上。据统计：个体工商户从业人数及注册资金，排行前2位的是：批发和零售业，占总户数的91%，注册资金占57%；住宿和餐饮业占0.8%、注册资金占17%；其它行业占8.2%，注册资金占36%。

自2009年初以来，由于受经济运行环境的影响，个私经济无论发展户数、经营效益、上缴税费都呈上升趋势。以税费为例，2009年上半年与去年同期相比，上升了21%，主要因素：一是受金融危机的影响逐渐减弱，经济开始复苏，促进经济发展的占55%；二是国家实行了促进消费、拉动经济的政策促进经济发展的占35%；三是受银行拓宽了融资渠道，降低了融资门槛促进经济发展的占6%；四是受其它因素影响促进企业发展的占4%。

二、楼区的四大优势

尽管目前受诸多因素影响，导致个私经济发展有所放缓，但从总的趋势来看，楼区个体私营经济发展仍具四大优势。

一是具有独特的地域性。楼区不仅是市委、市政府的所在地，同时又有名楼（岳阳楼）、名湖（洞庭湖）、名岛（君山岛）的自然优势。带有浓厚文化气息的自然人文环境，给个体私营经济的发展提供了足够的依托空间。一些著名商品闻名遐尔，有效地支持了环湖旅游业、饮食娱乐业、名特商品产业的发展，这一优势是其他区、县无法比拟的，因而具有地域性经济的独特性。发挥地域优势，应该成为企业挖潜、扩大消费的基本方向。

二是具有交通条件的便捷性。楼区水陆交通十分便利，水上运输通江达海，四通八达的道路运输贯穿于巴陵古城，给经商创业者架设了便利快捷的桥梁纽带，有效地活跃了岳阳城区商品物资交流，带动了城区经济的发展。促进物流产业的快速成型，形成产业合力，是楼区经济发展的又一有利条件。

三是个私业主具有较高的整体素质。由于个体私营业主在选择到楼区经营时，大多具备二次创业的背景，一般均把发展壮大作为经营方向，因而无论资金实力、从业经验还是经营意识，都具有一定的基础，较为符合现代商务规范要求。加上各级政府和部门的正确引导，少数个私业主的违法经营行为得到了有效遏制，市场经营环境呈良性竞争的局面。这也是楼区发展个体私营经济的一个有利条件。

四是具备经济发展的综合环境优势。楼区经济总量在各县市区中名列前茅，各项服务设施配套齐全、政府部门机构集中，启用了岳阳市政务中心，为个体私营经济发展提供了较便利的办事条件。近年来，政府各部门相继出台优惠措施，软环境逐步改善，也为个私经济

发展提供了良好的外部环境。

三、目前存在的主要问题与原因分析

目前，楼区个体私营经济发展面临的问题主要有五点：

一是经济发展环境有待改善。首先，职能部门有待规范。目前，多头执法、重复执法、以收代罚等现象时有发生，收费名目繁多。少数单位视个私经济为“唐僧肉”，谁都想任意宰割。还有的部门对个私业主的经营行为，不管是否初次违章，一律按顶格处罚，无情面可言。其次，治安状况令人担忧。梅溪桥市场、步行街等业主反映：小偷、吸毒人员经常“光顾门店”，偷抢财物、聚众闹事现象时有发生，严重扰乱了经营秩序，消费者望而止步。

二是中小型个私企业面临发展瓶颈。在走访调查的758户个体、私营企业中，大多面临有各式各样的困难。岳阳市优乐化肥有限公司生产的化肥，因质量过硬、价格合理，其产品销往国内6个省市，2008年生产总值达3000万元，目前因租赁场地问题，严重限制了企业规模的再扩大。另外，部分企业因设备老化，技术落后，影响了发展。

三是品牌活力不强。主要体现：

一、品牌数量不多。岳阳楼、洞庭湖、君山岛本是天下名楼、名湖、名岛，中外游客年均达十万人以上，但以名楼、名湖、名岛相对应的名特商品不多。有的企业虽然在这方面动了脑筋，但由于经营意识和经营条件所限，没有形成市场冲击力。

二、品牌宣传不力。一些承包、租赁性质的企业更注重短期行为，没有整体品牌战略，对产品的营销宣传仍然处于较低档位，不愿下大力气进行宣传，没有形成依靠品牌拓展市场的现代营销理念，产品无法形成对外知名度。

三、品牌缺乏扶持。政府整体品牌规划中，由于资金限制，很少注重对企业品牌的创建和推广，没有形成互动机制。

四是小户融资借贷难度很大。据调查：个私业主依靠银行资金作为流动资金周转的只占5%，其原因是：银行设置的条条款款太多，加之一些人为因素，使部分个私业主只得高息借贷社会资金，负重而行。虽然有关部门采取了一些措施，如多次举办银企洽谈会等，由于没有政府的参与，效果甚微。

五是企业数量增长有所放缓。去年以来私营企业数量趋减，其原因：

一、运营成本压力加大。建立现代公司制企业，需要形成一整套的内部管理机制，软硬条件都要进行投入，一些个体业主考虑成本，不愿追加投入。

二、希望减少税务负担。税务部门对企业税收监管较严较细，法规执行较到位。而个体工商户一般则无需建帐，执行定税或包税制，有的还可以享受免征税收的待遇，作为个体工商户更方便规避税务部门管理。而且楼区个体业主以零售、批发和服务业为主，对周边地区的没有太大的辐射作用，因而大多个体业主宁可在发展壮大后也保留个体身份。

三、工商两费取消的影响。以前工商部门对个体工商户要征收“两费”，对企业则免不收取此项费用，个体业主从长期利益出发，往往想方设法去办理企业营业执照。去年8月取消两费后，个体业主考虑费用负担，也不愿变更注册类型。

四、家族化经营的限制。由于大多个体工商户和私营企业基本属于家族化经营，内部管理松散，经营方向单一，发展意识不强，对扩大再生产缺乏长期规划，造成个私业主求稳不求变的心理，不愿意改变原有经营模式。

四、建议与对策

一、建立宽松环境。要进一步优化执法环境，将教育引导为主，处罚为辅的基本原则贯穿于整个行政执法过程中。要多多关注民营企业的生存状况与发展前景。如资金状况、规范化管理、治安状况等等，对突出问题逐一加以解决。对可收可不收的费用要坚决少收或停收。对务工人员要加强专业培训，提高民营企业的整体素质，减少企业人力成本，为企业的发展搭桥铺路。要强化职能部门的服务意识，严格依法依规履行职责，对因部门利益而损害个私经济发展环境的人和事要予以严肃处理。

二、提供企业融资便利。由政府牵头与银行建立规范化、便利化的银企借贷机制，简化借贷手续。可以试行建立小额贷款担保公司，方便银企之间提高风险应对能力，增加银行

资金向个私领域的流向，有效解决个私业主资金困扰的问题。

三、加强政府的服务意识。进一步落实服务“一化三基”联络员制度。及时解决企业发展过程中的问题。要及时掌握企业基本情况，了解企业需求，寻求问题解决办法。要运用政府部门掌握的信息资源，为企业提供参考性建议，指导帮助企业做大做强。要帮助企业解决融资困难，促进企业上规模、上档次。

四、加大扶持力度。要从政策上尽力倾斜、资金流向上适当宽松，场地使用上充分优惠，同时还要想方设法招商引资，引进先进地区的先进技术、先进工艺、先进设备和先进的管理经验，采用兼并、重组、租赁等方式对本地企业进行优化组合，增强竞争力。

五、加大开发力度。据调查，岳阳楼景区周围空门面现象严重，自渔巷子到北门渡口共有经营商铺300多家，而空门面占1/3左右，名楼的历史价值没有得到充分利用。因而要制定更具吸引力的政策措施，让符合条件的个体业主在名楼周围形成独具特色的产业群，充分挖掘地方人文特色的有价值的产业。

六、关注高新企业发展。要在政策、资金方面有所倾斜，可以对有持续发展能力的企业设立专项调节基金，由企业在后续发展的税收中逐步归还。对规模效益、安置就业作用突出的企业在精神、物质上重奖，政治上给予适当的待遇。

七、推进品牌战略。要采取政府与企业互动的方式，进一步加大对名楼、名湖、名岛、名特商品的宣传力度，充分利用品牌优势，使游客们高兴而来，满载而归。同时，利用举办地方风采图片展、名特商品展、为中外影视媒体提供高品质服务、举办相关学术活动、联系有实力的企业家，将名特商品再开发等方式，向外推介岳阳风情，树立岳阳形象，形成系列品牌优势，拓展市场，吸引中外消费者。

八、充分发挥个私协会的职能。各级个私协会要以“抓基层、打基础、强素质、促发展”为主题，加强基层协会建设，提升服务水平，通过抓自身建设增强基层协会的战斗力；通过抓服务工作增强基层协会的凝聚力；通过抓宣传工作增强基层协会的影响力；通过抓规范自律增强基层协会的公信力，使基层协会做到政治坚定、人员精干、工作扎实、作风优良、保障完备。充分发挥个私协会“自我教育，自我管理，自我服务”的职能，引导个体私营经济健康发展。（章伯文）

纪委调研报告例文材料总结 篇10

纪委调研报告(1)纪委调研报告纪委对农村土地信访问题的调研报告关于如何发挥乡镇纪委职能作用的调研报告县纪委对群众参与反腐败斗争问题的调研报告

近年来，**县纪委监察局认真贯彻落实《惩防体系实施纲要》，拓展从源头上防治腐败工作领域，坚定不移地充当好“良医”的角色，把党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。

一、措施及成效

(一)健全科学民主的决策机制，减少决策失误。建立健全领导班子议事制度，落实重大事项集体决策制度，加强内部监督管理，畅通外部监督渠道，高度重视社会投诉，完善责任追究制。认真落实党组织生活会制度，任前廉政谈话、戒勉谈话、述职述廉、民主评议、廉情报告制度，推行勤廉双述、质询询问和民主评议制度。严格“一把手”任期经济责任审计制度和离任审计制度，从根本上减少领导决策失误。

(二)健全严格的反腐倡廉工作责任制，在“落实”二上下大力气。

1、在干部使用管理方面，继续深化干部人事制度改革，通过认真贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》，普遍实行民主推荐、考察预告、任前公示等制度，对县委、县政府任命的干部由纪委进行严格的廉政鉴定，有效遏制了跑官、要官行为的发生。

2、在财务管理方面，进一步加强“收支两条线”管理,规范非税收入征管，完善了“票款分离”制度。完成了非税收入征管系统的升级切换工作，所有财政监制票据全部纳入征管系统管理，票据的领购销全部通过网上进行，管理更加规范和严格。今年 1-6 月份通过非税收入征管系统实现收入20249 笔，收入 3668.26 万元，票款分离执行率达到了 100%。在票据发放过程中，严格按照“限量领购，验旧领新”的票据管理原则。

3、加大对政府集中采购管理的力度。通过建立规范的政府采购运行机制，逐步实行“管采分离”。结合我县实际情况，确定了通过实行公开招标、邀请招标、竞争性谈判方式采购货物的项目委托招标代理机构办理，真正达到节约财政资金，不断提高资金使用效率的目的，开创政府采购工作新局面。

4、继续深入推进政务公开和办事承诺制度。全县乡镇政府、县直政府部门单位全部实行政务公开，自觉接受群众监督。同时，全面推行“五项制度”、“阳光政务”等工程，努力塑造廉洁、勤政、务实、高效的行政机关新形象，为经济发展创造良好的条件。

5、对全县党政机关办公楼建设和领导干部公车使用情况进行全面的清理整顿。县纪委组织县财政局、建设局等单

位对全县近年来所有新建的机关办公楼进行全面的清理核实，对清理中发现的问题进行及时纠正，并如实向市申报;对各乡镇、县直单位公车使用情况进行了一次全面的登记，对清查中发现的问题及时予以纠正。

(三)加强从源头上防治腐败工作舆论宣传，建立良好反腐氛围。

县纪委、监察局组织开展了一系列有声势、有特色、有影响的宣教活动。运用座谈会、文艺演出、撰写廉政文章、张贴廉政格言、看廉政影片等群众喜闻乐见的形式，加强对从源头上防治腐败工作的舆论宣传。并举办了廉政电影放映周、反腐倡廉宣传板报“一条街” 等活动，建立了廉正建设暨预防职务犯罪教育基地，通过一系列的宣教活动，把廉政文化融入到社会文化和大众文化中。

二、存在的问题

反腐倡廉工作是一个不断深化改革和完善制度的历史过程，因此，我们必须对当前从源头上防治腐败工作中存在的问题保持清醒的认识，如领导体制、工作机制和管理制度还不太健全;从源头防治腐败工作的宣传力度还有待加强;部分领导干部还需加强自身思想道德防线。

三、对策与建议

(一)建立健全防范治理(预防惩治)腐败的领导体制、工作机制和管理制度。坚持用发展的思路和改革的办法，抓住

建立健全正确利益导向机制这个核心，抓住正确行使权力这个关键，抓住加强思想道德教育这个基础，抓住充分依靠人民群众这个根本，坚持党要管党、从严治党方针，把反腐倡廉工作融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设之中。

(二)开展思想反腐和文化反腐，真正形成人人反腐的社会局面。创新教育理念，把宣教工作纳入各级党委党建工作中，形成全党抓党风廉政宣传教育的良好局面。采取学、树、讲、看、谈的方法积极开展正面典型教育和反面警示教育活动。另外，应通过多种形式、多个层面宣传了廉政文化，从而在全县形成倡导、宣传、推进廉政文化的良好社会氛围，保证廉政文化建设走在各项工作的前列。

(三)筑牢思想道德防线，提高自身免疫力、抵抗力和防御能力。大力倡导领导干部廉洁自律、洁身自好、以身作则，让领导干部成为预防腐败的榜样，充分发挥示范作用。坚持以人为本，科学发展，紧紧抓住“权力是关键，利益是核心，道德是基础，群众是根本”，把反腐倡廉工作融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设之中，推动党风廉政建设和反腐败斗争广泛深入地开展下去。

纪委对农村土地信访问题的调研报告

纪委调研报告(2)近年来，由于土地问题引发的群众上访，成为各地影响社会稳定、和谐的主要因素，为采取切实

可行的对策，及时化解矛盾，我们成立调研组对此问题进行了深入调研。现将情况报告如下：

一、农村土地信访问题的主要表现

(一)因基础设施建设占地补偿款分配、土地开发整理占地导致土地不均引发纠纷。XX 年，我县该类纠纷引发集体访36 起，占土地集体访总量的 30%。如威乌高速公路建设占用我县 4 个乡镇 37 个村的 2553.42 亩土地，群众在分配占地款和进行土地调整时意见不一;XX 年部分乡镇因土地开发整理占用土地，部分被占地群众对土地调整方案不认可。

(二)村干部超标准预留机动地、暗箱操作发包土地引发纠纷。该类纠纷引发集体访 20 起，占土地集体访总量的 16、6%。村干部为化解村内不良债务或谋取利益，通过保留“责任田”、多留“机动地”、非法收回农户承包地高价发包引发纠纷。

(三)因群众要求收回未到期的承包地和承包地到期不能按时收回引发纠纷。该类纠纷引发集体访 10 起，占土地集体访总量的 8、4%。一是前几年村委会发包出去的土地，承包期限较长尚未到期，但群众认为原发包程序不规范，现要求收回;二是我县在调整农业产业结构时，为鼓励发展大棚、林果、桑园等而搭配的粮田，现群众要求收回;三是部分群众原来种植“三高农业”作物所承包的土地，虽承包期限较长，但大多已改变原合同规定种植种类，群众要求收回;

四是前些年经村委会同意，群众自己投资开发的荒碱地，大多没有书面合同，群众要求无偿收回但种植户以已有投入为由拒不交出;五是承包地到期，但因承包户与村集体之间存在债务关系等原因拒不交出，而群众强烈要求收回。

(四)因土地权属不清、界线不明引发纠纷。该类纠纷引发集体访 12 起，占土地集体访总量的 10%。主要表现在村与村之间因土地权属不清和村内队与队之间因界线不明引发的纠纷。明集乡南王参一村、二村存在争议地 84、5 亩，此地 1965 年时边界清晰，权属明确，自 1989 年后，由于南二村群众搞荒碱地开发，又把争议地分给群众耕种，到 XX 年南一村群众为灌溉、排涝挖沟到争议地时遭到南二村村民的阻拦，发生纠纷，南一村群众上访不止。最后经调查组调查，本着尊重历史、注重证据、维护稳定的原则，妥善处理。

(五)因非农业户口人员、在校大中专学生、出嫁妇女要求分配土地引发纠纷。该类纠纷引发集体访 5 起，占土地集体访总量的 4、1%。不少村前几年按照约定俗成的规矩，每3 至 5 年大规模调整一次土地时，将“买”成非农业户口的人员、考上学的大中专学生、已出嫁的妇女的土地收回调整给新增人口，该类人员现没有固定收入来源，要求分配土地，但无地可调或虽能分配土地但多数群众不同意。

二、导致农村土地信访问题的主要原因

(一)国家土地政策落实不够到位。一是第一轮土地承包

时，国家推行“两田制”，即实行“责任田”和“口粮田”两种承包方式，第二轮土地承包时，开始对“两田制”进行清理纠正，但因部分村的“责任田”未到期，纠正“两田制”不彻底，延续至今，仍有少数村存在“两田制”，与现行的法律法规产生矛盾。二是近年来，我县没有严格执行新的土地政策，及时对调整农业产业结构搭配给农户的粮田和改变种植作物种类的土地承包合同进行清理，导致土地严重不均，引发纠纷。三是村干部和部分基层工作人员对“增人不增地、减人不减地”的土地政策认识不到位，擅自违法调整农户承包地。四是我县第二轮土地承包政策贯彻不到位，许多村走了过场，有的甚至闭门造车，与实际严重脱节，致使我县在土地承包政策的具体执行中还存在一些问题。五是XX、XX 年我县组织的集中解决农村土地承包纠纷和规范完善第二轮农村土地承包问题的措施办法，因个别基层班子较弱的村没有落实到位。

(二)农村土地承包缺乏必要监督。一是村干部不履行民主议事程序擅自对外发包土地，一次性收取多年承包费，透明度低，损害本集体经济组织成员的利益;二是承包合同不规范，条款不完善，给村民、村干部和承包者留下了矛盾隐患;三是果园、林地在承包经营期间因管理不善，出现擅自改变土地用途的现象;四是合同履行过程中常常因村委会负责人更换，新班子对老班子订立的合同不满意，否认原合同的法律效力，私自变更合同条款或对标的物重新发包;五是以倒包土地为业的人员，承包村集体土地后，层层转包或一地多包，从中非法渔利导致纠纷。

(三)土地权属不清。因权属问题出现纠纷的土地有：一是自六十年代初，一直由村集体经营管理的北洼地;二是昔日的荒碱地、坡地等;三是离村较远的荒碱地、撂荒地、插花地等;四是群众耕种的国有土地;五是成方连片开发整理前没有明确土地权属的土地。处理该类纠纷时，因存在土地详查资料与实际种植现状不符、缺乏有力证据、土地登记确权手续不完善等因素，处理难度较大。

(四)占地赔偿不规范。近年来，因国家大型基础设施建设、油田开发、经济园区项目建设等需要，占用了大量农村集体土地，因土地补偿标准低、赔偿款到位不及时、分配不合理、失地群众得不到妥善安置等因素，引发了许多较大规模的上访。

三、解决农村土地信访问题的对策及建议

(一)加大对《农村土地承包法》的宣传落实力度。一是要充分利用各种舆论工具向广大干部群众深入宣传农村土地承包、税费改革、合同管理等法律法规和政策，提高全民对《农村土地承包法》的认识。在党校举办农村基层干部培训班对村支部书记进行集中培训，或组织有关部门在全县范围内开展一次农村土地承包法律法规巡回宣讲活动。二是循

序渐进，彻底整改,全面落实国家土地政策。严格把握《农村土地承包法》和山东省《实施办法》的政策界限，积极稳妥地做好规范和完善第二轮土地承包工作，彻底清除矛盾隐患，从根本上理顺农村土地承包关系。

(二)切实加强村级组织建设。群众反映土地问题往往与村财务、村干部作风等问题交织在一起，增加了问题的处理难度。乡镇党委政府要把村级班子建设作为维护农村社会稳定的根本来抓，健全民主管理制度。选好村党支部和村委会成员。要充分发扬民主、广泛听取群众意见，把党性强、德才兼备和群众信赖的同志选拔到村领导岗位上，对那些私心重、群众意见大的村干部及时调整和更换。乡镇党委、政府要切实加强对村班子的领导和监督，一旦发现干部有问题，该教育的要及时教育，该处理的要严肃处理，决不能姑息迁就。严格执行村务公开、财务公开政策，确保群众知情权、监督权。要指导帮助各行政村依法选举产生村民代表，对农村土地承包等村级事务实行村民代表议决制度，履行民主程序，规范土地承包行为。农村确需进行土地“小调整”的，在做到“五公开”(即上级政策公开、村级土地核实的底子公开、土地承包方案公开、划分地块等级公开、土地归户注册公开)的基础上，经村民会议三分之二以上成员或三分之二以上村民代表同意后，履行报批程序后方可实施，对个别村干部不经批准擅自进行土地调整的，按照有关规定严肃处

理。

(三)严格落实农村合同乡镇监管制度。加强农村土地承包和流转合同的管理，建立土地流转合同管理台账，做好土地承包及流转合同的签订、登记、鉴证和档案管理工作。严格审查合同的真实性、可行性和合法性，并监督合同的实施，防止出现虚假合同、侵权合同和暗箱合同，切实保护当事人的合法权益。

(四)依法确权，妥善处理土地权属争议。对容易引发权属纠纷的土地，县政府组织有关部门成立工作组依法予以勘界确权，明确土地权属，完善土地登记确权手续，彻底解决土地权属争议。

(五)严格依法行政。一是要求各部门、单位依法行政，不制造新的问题，留有余患，及时化解矛盾，处理遗留问题。二是对信访问题依法处理。应该解决的问题应及时解决。对一些无取闹，违反法律、法规的事件要严格依法处理，决不姑息养奸，一味纵容。更不能为求得一时的安定，不讲原则，随意承诺和让步，纵容、包庇违法信访。

关于如何发挥乡镇纪委职能作用的调研报告

纪委调研报告(3)乡镇纪委作为基层纪律检查机关，是直接监督管理基层党员干部、加强基层党风廉政建设最基本和最重要的力量，是我们党和政府纪检监察系统中不可或缺的组成部分。乡镇纪委主要担负教育、监督、惩处、保护四

项职能，充分发挥其职能作用，对全面落实党风廉政建设工作任务，深入推进农村基层党风廉政建设，保证农村经济社会和谐健康发展，进一步密切党群干群关系具有十分重要的意义。

一、乡镇纪委职能作用发挥存在的问题和不足

就目前而言，主要存在以下问题和不足：

(一)宣教手段少，氛围不浓

镇纪委在农村没有形成大力宣传廉政思想、廉政教育的氛围，廉政教育手段乏力，缺乏创造性和实效性，远程教育等载体作用发挥得不明显。调查问卷显示，有近半数的非纪检监察干部不了解乡镇纪委的四项基本职能。部分村干部文化素质低、党纪法制观念淡薄，对国家的法律法规和党纪条规学习不够，不认真领会、贯彻。群众获取信息渠道不多，对法律法规不知晓，不敢监督、不会监督，没有充分发挥群众的监督作用，形成全社会参与反腐倡廉的良好氛围。

(二)监督不到位，管理不严

在对基层站所人员的监督管理上，由于级别低，乡镇纪委与其它站所沟通和信息交流不畅，纪检工作处于“自我循环”，监督乏力，难以发挥作用。在对村级组织的监督方面，由于乡镇处在基层，有较强的独立性，只忙于各项任务的完成，对村级组织监督少，村级即使有村民监督群众委员会，但也未发挥出应有的监督作用，致使基层组织监督薄弱，容

易滋生腐败。

(三)惩处不严肃，威慑不够

个别乡镇主要领导认为惩处了其单位的党员、干部，就等于给其脸上抹黑，影响乡镇考核，影响整个乡镇的形象，影响个人升迁，对乡镇纪检工作特别是办案工作不够重视、不够支持;有的把查案和稳定对立起来，怕查了案子乱了班子，怕查了案子伤了感情，影响工作积极性，于是能拖则拖;有的乡镇纪委胆小怕事，不愿查案，采取大事化小，小事化了，用组织处理代替党纪政纪处分;有的乡镇纪委能力不强，业务不精，不懂查不会查，查不出，不能有效处理违纪违规行为、发挥查办案件的治本作用，失去了干部群众对乡镇纪委的信任，对潜在违纪违规行为威慑不够。

(四)保护效果没有得到体现

目前，多数乡镇纪委对干部的保护依然停留在说教阶段，主要通过日常的学习教育提高干部职工的自律意识，以期达到拒腐防变，保护干部的目的。同时，存在保护干部就是从轻减轻处理的认识误区，没有从日常管理、制度建设、事前监督等方面全方位着手构筑干部职工拒腐防变保护墙，不能有效防患于未然、阻杀于萌芽，对干部职工保护不及时，效果不佳。

二、影响和制约乡镇纪委职能作用发挥的原因

(一)认识不到位，重视不够。党的十八大以来，通过不

断总结，形成了“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众支持和参与”的反腐败领导体制和工作机制，从中央到地方都是一级抓一级，层层抓落实。但在实际工作中，“上头热下头冷”的现象依然存在，部分乡镇存在说在嘴上、写在纸上，党风廉政建设和反腐败工作成为纸上谈兵、嘴上谈兵，没有采取实际行动抓落实。一些乡镇形成了以经济利益为导向的工作机制，重经济发展、安全生产等硬指标，而忽略了对党员、干部的教育、管理、监督。乡镇纪委书记要从事的工作任务多，顾不过来，思想认识上有偏差，片面认为纪检工作干得如何无所谓，做好其它工作才是实的、硬的、有用的。一些乡镇纪检干部党性原则不强，怕得罪人，怕丢选票，导致乡镇纪委工作“疲软”;社会对纪检工作认同程度不一，对腐败的惩处普通存在概念上赞成，内容上同情。近年来，乡镇经济持续健康快速地发展，乡镇干部大部分精力放在了经济社会发展上，对党风廉政建设的重要性认识不到位，没有真正把农村基层党风廉政建设摆到重要的位置。有的认为当务之急是抓好经济建设，搞好社会稳定，解决“三农”问题，出现一些小问题无伤大体;有的只做表面文章或者干脆不作为，或者故意疏忽党风廉政建设。

(二)制度不完善，落实不力。

虽然各乡镇都加强了制度建设，如党风廉政建设制度、重大事项决策制度、首问责任制、责任追究制、政务公开、党务公开、工作纪律等一系列制度，但制度相对操作性不强，特别是探索从源头上治理和预防腐败方面，缺乏科学性和可操作性，制度执行不力。如首问责任制，上级部门三令五申强调，但部分乡镇仍然是墙上制度，干部职工我行我素;政务公开、村务公开工作虽然实行多年，但普遍存在重形式轻实效的现象，群众的监督作用没有得到很好的发挥。又如工程招投标、投资项目监管、政府采购、公务接待等方面，虽然县乡都制定了相关的制度和操作办法，但落实不到位，管理不严。

三、建议和思考

(一)理顺工作关系是乡镇纪委职能作用发挥的重要保证首先，要按照“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众支持和参与”的反腐败领导体制和工作机制要求，提高党委政府主要领导对乡镇纪委工作的认识，争取党政主要领导对纪委工作的重视和支持。调研中发现，党委政府主要领导重视纪检工作的乡镇纪委职能作用发挥都较好，党委政府重视是发挥乡镇纪委职能作用发挥的基本保证。要完善乡镇目标管理考核制度，提高基层党风廉政建设在目标考核中所占的比重，完善目标管理考核机制，注重督促乡镇落实党风廉政建设责任制，提高党政主要领导对乡镇纪委工作的认识。在执行党风廉政建设责任制

上，加大对党政一把手履行“一岗双责”的监督考核力度，推动党委政府把乡镇纪委工作真正摆在重要位置，真正把党风廉政建设落到实处。乡镇纪委要积极向党委政府汇报工作，争取党委政府的支持和帮助，在人力、物力、财力等方面取得党委政府的帮助，解决存在的问题。其次，乡镇纪委要充分发挥组织协调作用，全面履行对乡镇股室站所和村级组织的监管职责。乡镇纪委作为基层纪检监察机关，在党委的统一领导下，对乡镇各股室站所负有组织协调、监督管理职责，要认真履行乡纪委教育、监督、惩处、保护四项基本职能。对于垂管站所，需要乡镇党委政府、纪委加强与其上级主管部门的沟通协调，同时，乡镇纪委还要加强与县级纪检监察机关联系，以便建立规范有效的管理方式，加强监管。

(二)加强自身建设是乡镇纪委职能作用发挥的基本前提。

一是优化队伍建设，强化责任。要按照德才兼备的原则，配齐配强乡镇纪委干部，确保有一名专职纪检干事协助工作。加强乡镇纪委书记届中考核，选任政治素质过硬、思想作风正派、能坚持原则并且具备一定的纪检监察专业知识和有一定基层工作经验的同志担任乡镇纪委书记，彻底改变过去纪检干部负责纪检监察工作，却不了解、熟知纪检监察业务的现象。同时加大对乡镇纪检监察干部的培训和交流使用力度，提高乡镇纪委的履职能力。二是规范工作内容，主次

分明。要加大对乡镇纪委工作的指导，并制定出台乡镇纪委规范化建设的工作意见，从组织领导、职责权利、工作范围、工作要求、自身建设等方面指导乡镇纪委做好工作，使乡镇纪委工作有规可循。三是强化监督检查，推动工作。将纪委工作既纳入综合考评，以增强基层纪委与上级纪委的工作联系和情感联系，也以此增强乡镇纪委干部主抓纪检工作的事业心和责任感，调动乡镇纪检干部的积极性，减轻工作、心理压力，为其放手大胆地开展工作创造良好的氛围。四是倡导主动学习，提高素质。随着经济社会的发展，违法违纪越来越隐蔽和多样化，纪检监察工作难度相应加大，那种靠经验工作、靠经验办案的方式逐渐适应不了当前的形势，可谓不进则退、不变则滞、不学则汰。作为一名纪检监察干部，要在忙碌的工作中挤出时间来学习，努力提高自身的政治和业务素质，认清自己的神圣使命，树立正确的思想，严格要求自己，勤奋好学，提高政治敏锐性和政治鉴别力，增强在复杂形势下辩别是非和抵御各种不良思想侵蚀的意识和能力，使自己最大限度地具备纪检监察工作需要的综合素质，从而适应新时期形势下党风廉政建设和反腐败斗争中出现的新情况和新问题。五是坚守清正廉洁，当好表率。乡镇纪检干部要认清自己的职责，珍惜岗位荣誉，恪尽职守，严于律己，自觉遵守党的政治纪律、组织纪律，把好“关口”，筑牢防线，努力做到自重、自省、自警、自励。带头遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，认真执行述职述廉制度和个人重大事项报告、收入申报等规定，认真听取干部群众的批评意见，自觉接受党内监督、群众监督、民主监督和舆论监督。要做到主动自律、经常自律、严格自律，模范遵守廉洁自律的各项规定，决不拿党的原则作交易，不拿人民赋予的权力作筹码，不拿自己的政治生命当儿戏，要管好自己，管好家人，管好身边的工作人员，以清正廉洁、秉公执纪的实际行动，当好表率。

(三)建立完善制度是乡镇纪委职能作用发挥的主要措施。一要建立制度。在工作中，有许多经过实践检验确实能管人管事的制度，如党风廉政建设责任制、机关效能建设制度，对于这样一些制度，特别还有一些处于探索阶段的制度，我们要认真加以科学总结，摸清其何以能发挥作用，还存在那些问题和不足，对症下药，使其发挥出更大的作用。对于一些制度管不了、管不到的盲区，要深入进行思考，找出制度存在的问题和不足，在实践中不断探索、总结，加快建立科学完善的制度体系。制度建设在提出要求的同时，要注重健全监督措施，落实监督责任，完善责任追究，使任务到肩、责任到人，防止有事无责，有人说事、没人干事，达到事与责的统一，从而推动制度的落实。同时，事物总是处于不断发展和变化当中的，问题总是不断出现，所以，要使制度能解决实际问题，适应新形势、解决新问题，还需要不断完善

制度。二要落实制度。首先，要严格执纪体现制度的权威性。对于违反制度的人和事一方面要做到发现一起，查处一起，起到震慑作用。另一方面，还要“一碗水端平”，在执行制度的天秤上，绝对不能偏袒任何人和任何事，否则，再严格的惩处也只能服人，但不能服心。其次，要慎重建制维护制度的严肃性。在制定制度的过程中，要体现严格要求的原则，对于一些性质严重、行为恶劣的行为要坚决从严处理。制度建设在于精不在于多，站在基层的角度来看，过多的制度往往造成执行中无所适从，甚至造成对制度的麻木症。从制度本身来看，有相当一部分制度是重复的或不具操作性，很难在实践中起到应有的规范作用。对于这样一些制度，就应该从党风廉政制度建设的体系中予以删除，这样既可以体现制度的严肃性，也可提高制度的操作性。当前，全县正处理经济社会跨越发展的关键时期，同时又是矛盾突发期，充分发挥乡镇纪委职能作用，加强基层党风廉政建设，对全县经济社会又好又快发展，构建社会主义和谐社会有着及其重要的意义，为“大美花果城，实力绛县城”而努力工作。

县纪委对群众参与反腐败斗争问题的调研报告

纪委调研报告(4)随着我国反腐倡廉工作的进一步制度化、规范化，广大群众参与反腐败的作用日益增大，依靠人民监督是我们党解决腐败问题的必由之路，扩大群众有序参与反腐败斗争势在必行。

一、当前群众参与反腐败斗争存在的主要问题

(一)知情不足。不知情或知情不足是制约群众有效参与反腐败的主要问题之一。原因有以下几方面：一是政务、厂务和村务公开流于形式，有的甚至搞假公开;二是有的单位为了维护小团体利益，不愿接受群众监督，不想让群众知情，群众知情的机会少，参与的机会更少;三是部分群众认识上有偏差，认为反腐败是纪检监察机关和政法部门的事，对其思考少，参与更少。

(二)渠道不畅。一是群众参与反腐败斗争渠道比较单一，主要还是信访举报，而信访实行“分级负责、归口处理”的原则，群众举报要层层递转，有的石沉大海，有的甚至落到被举报人手中。二是让群众知情、参与、发表意见的听政、质询等方式未规范化、制度化，效果不明显。

(三)缺乏保障。没有建立和完善有效的激励机制、安全机制。一方面群众参与反腐败斗争的保密制度和措施不完善，导致举报人缺乏安全感。另一方面保障检举控告人权利的机制还不健全，举报人得不到有力保护。另外，群众参与反腐败斗争缺乏激励机制，不能调动广大群众的积极性。

二、加强群众参与反腐败斗争的对策

(一)加强监督，提高公开质量。一是规范政务、厂务和村务公开的内容、形式和范围，要求各单位对财务、重要事务以及一些重要决定进行全面公开。二是各级政府、纪检监

察机关对政务、厂务和村务公开情况定期进行检查，将公开的情况和效果纳入全年考核和干部晋级、晋职考核内容，从而提高接受监督的自觉性，保护群众的知情权和参与权。

(二)建立起党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，群众广泛参与的反腐败斗争体系。一是信访机构要加强协调，互通情况，做到件件有落实、事事有回音。信访举报要严格规范受理和处理的程序、纪律，充分发挥现代科技在反腐败中的作用。二是增强信访部门干部的纪律性，防止泄密漏风现象发生。三是人大、政协和群团组织充分发挥与群众接触面广的优势，加强监督职能，拓宽群众反腐败斗争的新渠道。要推行网上举报的高科技手段，如，在政府网站上设立县长信箱、纪委书记信箱、网上民生、参政议政等栏目，增加群众监督的便捷度。同时，制定实施政务信息发布制度、领导干部公开述廉和重大活动报告等制度，创造公众知情的舆论环境。

(三)充分保障控告举报人的权利。一是做好举报人的保密工作，防止举报人遭到被举报人的打击报复。二是对重大案件取得突破的有功举报人员给予精神和物质奖励，调动群众监督的积极性。三是建立健全群众参与反腐败的权利保障机制。包括成本保障机制、举报保密机制、奖励机制、查处结果回复机制、非刑法保护机制、追查限制制度等，切实保障群众参与反腐败斗争的权利。