市场营销策划1概述（共9篇）
市场营销策划1概述 篇1
社区营销策划方案概述
经过现场考察和交流沟通，将项目分析
Swot分析
1、优势：
国家建设社会主义新农村政策的实施，建设新型综合社区的建设是响应国家节约、集约利用土地，为项目奠定了政策基础。项目囊括周边八个行政村涉及23500人口，是唯一一条商业街，稀缺性毋庸置疑。
项目所在地离城市较远，生活和交通的不便必将催生“一站式”购物场所的出现
2、劣势
有限且相对分散的常住人口，尚未形成固定的消费习惯
过于庞大的商业体量
位于村村之间，距离传统的商业中心有一定距离
项目前期发生的停工等问题在老百姓心中造成一定负面影响 集体建设土地对部分消费者购买的信心产生一定影响 付款方式有一定的局限性
3、威胁
国家政策的不确定性
开发商面临一定的资金问题
周边消费者对项目信息比较了解
4、机会
农村已经不再新批宅基地，而且老宅翻新也在全面控制中，项目住宅已是必选
前期已有一定的关注度，重新包装消费者较容易接受
营销策划方案
本着“先做人气，再做生意”的原则，结合项目实际状况实施下一步的营销推广策略：
1、深入市场调研，做好商业定位和客户定位
A、制作调查问卷，对附近村民做入户问卷调查，一方面了解其真实意向和需求，包含住宅户型、面积、楼层、层高等；另一方面也是项目的一次有针对性宣传，传递住宅即将动工的消息。
B、针对商户进行一对一沟通，切实摸清商户心理，为下一步营销招商工作开展打好基础。
2、项目全方位包装，树立项目全新形象
A、在马上竣工商铺中选择一间作为接待中心，效果图准备，必要的办公家具配备，提升企业形象。
B、重新印制单张，重点介绍政策、前景、规划等大势。
3、造势，吸引广大消费者眼球，提升项目关注度
A、释放住宅即将开工之消息，工地现场做好配合B、邀请县、乡主要及职能部门领导到访，关注施工进度和现场办公解决项目土地、施工等方面的问题
C、密切村委的关系，住宅可以考虑集资的方式
4、虚实结合聚人气，恩威并施请商户
A、结合调研结果，以互补经营、错位经营为原则，选择合适行业和商品在商铺中装修开业（包括项目工程需要之劳保、日杂等），传递给消费者已经有人购买入驻的信号。
B、以低价位甚至免租金吸引周边各类生意人入驻经营，并可告知你如不来，我将自己经营此行业，挟之以灾。
C、结合当地风俗习惯，采用免场地费、额外补贴等优惠措施邀请庙会移至项目门前；同时了解庙能否有利用价值，比如做成景点等
5、确定目标客户，有针对性展开销售工作
A、结合调研结果，确定目标客户群体，宜商宜居，有针对性展
开工作
B、低开高走，做好销控；以少量商铺大幅度优惠点燃客户的购买热情，彻底打消观望情绪；迅速涨价，让先吃螃蟹的人劳有所获，彻底解决资金问题。
综述：项目操作过程已经是本末倒置，尽快改变思路和方式，在前景尚未明朗的情况下要放慢建设施工速度，把有限的资金，一定要用在事半功倍的事上。
功夫在事外，势造起来，信心树立起来，美好的前景展现出来，项目自然而然就顺利推进了；保密工作做好，信息的不对称才是成功的关键：
2006营销策划大赛-策划书1 篇2
一、比赛内容： 见《比赛简介》附表三
二、比赛方式：（1）（2）（3）（4）（5）竞赛按《市场营销策划大赛比赛规则》[附表五]。比赛顺序由抽签决定。评委由承办单位邀请做到公平、公正。自备比赛文档和资料，赛前 2 天参赛队伍将参赛文档提交大赛主办方，并预先将文档、资料调 试妥当。比赛时胸前须配带比赛队伍的号码布。
三、活动现场：（1）工作人员提前 3 小时到达活动现场，进行场
地布置，设置检查。
（2）礼仪小姐提前半小时上岗，开展迎宾、接待工作。（3）主持人开启大赛流程： A、主持人开场白（致欢迎辞，介绍现场嘉宾、评委及各参赛队伍）B、宣布比赛规则 C、比赛正式开始 D、宣布比赛结果，嘉宾评委颁奖及点评，为参赛对派发纪念品 E、宣布大赛圆满结束，致欢迎辞
三、分工协调：（活动手册，附表四）[附表一] 第一阶段：（1）前期准备工作：第 13 周开始在生活一、二、三区各楼道处的布告栏张贴本次比赛的宣传单和 海报，发放宣传单到寝室。以达到宣传本次活动以及吸引广大同学参与本次比赛。参赛者数目 不限（具体实现见宣传细则—附表二）（2）（3）（4）（5）（6）（7）第二阶段：（1）（2）（3）第三阶段：（1）（2）（3）第四阶段：（1）（2）（3）第五阶段：（1）第十周后，通过与企业的协商和交流，使本次比赛的优秀策划方案得到企业方认可实际应用。第八或九周，组织现场陈述、答辩（一人主讲，多人答辩结合多媒体）邀请企业代表观摩比赛，并征询其意见和建议。答辩结束后，综合评委以及企业方的意见，最后评出一、二、三等奖以及最佳主讲、最佳辩 手。进行第二轮培训；第四周，对晋级这一轮的参赛队伍进行再次培训，以及提高各队的专业素 质，并对答辩事项进行再次强调。修改工作：第六周，培训结束后，各参赛队对策划方案进行修改。审核工作：请专业老师对修改的策划书进行审核。策划方案制作： 寒假期间，第一轮的晋级队伍根据自身制定的进程规划进行调查、研究、讨论、制作等策划方案的具体制作过程。寒假期间我们将通过短信，邮箱，QQ 等方式与参赛队伍保持联系，积极主动地帮助他们解决 调查、研究过程当中出现的问题。审核：第二学期初邀请专业老师对所上交的策划书进行审核并指导。前期服务工作：建立一个 QQ 群，申请一个邮箱，公布若干负责人电话以便及时有效的帮助同 学解答报名工作中出现的问题。邀请工作：第 13 周开始发放邀请函，邀请大赛指导老师、评委。在活动过程中对于承办方及 参赛选手进行专业的指导。组队工作：第 15 周，直接联系经管学院各班班长和团支书反馈各班报名情况，以及展开广场 报名活动（两天）。根据情况进行选拔，组对，发放比赛评分标准、流程和案例。第一轮培训工作：第 16-18 周，邀请专业老师、企业市场部工作人员和营销专业优秀学生为各 参赛队伍进行赛前培训，指导选材，研究方向。质量监督：关注各参赛队伍准备和研究进展情况，为其提供尽可能的后勤服务，提
高参赛队伍 质量。初期筛选：本学期末上交队伍进展规划及营销策划方案构架规划，由本部门的工作人员及指导 老师组成前期评议小组，对上交的材料进行筛选。活动流程
[附表二] 附表二]
一、前期宣传：（1）
宣传细则 在校内主干道上悬挂横幅并在生活一区、二区、三区以及学生活动中心的宣传栏内张贴一张
大型宣传海报及楼层下张贴宣传单并发放宣传单到各寝室楼，以达到更好的宣传作用。（2）在文化广场，进行现场咨询和报名活动，进一步加强传播力度，提升品牌宣传效果。（3）（4）（6）（1）（2）（3）（1）（2）（3）[附表三] 附表三] 在班长支书会议上宣传此次比赛。在阳光网站和经管网上以滚动新闻的形式发布比赛的消息，以此扩大宣传力度。积极联系校 联系企业方--寻找本次活动的合作企业。在比赛的不同阶段，积极征求专业老师以及各参赛队伍的意见和建议，不断完善比赛。在活动期间，努力为各参赛队提供尽可能多的帮助，以提高本次活动的质量。按照进程需要及时开展本次比赛的交流及咨询工作。将比赛总结、报道、财务支出证明及时送交相关部门。在阳光网站、经管网及时发布赛后信息，进行连续报道。寻求企业方以及专业老师的意见，总结经验教训。比赛简介
广播站，在校园新闻版块中对本次比赛进行宣传，插播活动信息。
二、活动宣传：
三、赛后宣传总结：
浙江理工大学第二届营销策划大赛作为我校的特色活动之一，要求参赛者针对企业的经营、销售活动 进行调研后提出有针对性的、切实可行的意见和建议，根据市场营销学的基本知识，形成营销策划书。比赛将分五个阶段进行，通过前期的宣传，组队报名，培训交流，我们会对上交的作品有一个初期的 筛选，最后进入决赛的将会有现场的陈诉、答辩，并评出最后的获奖队伍。参赛者根据企业的整体战略，通过对企业内部条件与外部环境的分析，精心构思，设计和组合 营销因素，高效率地将产品或服务推向目标市场的操作程序。营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的 明了性等特点，一般可以从分析营销机会、开发营销战略、营销方案、管理营销等几个方面展开研究调查。方案对策划的项目情况要作简要的介绍，包括项目的背景、概况、进展、发展趋势等。大赛旨在提高我校大学生运用专业知识和实践的能力，拉近当代大学生与社会、企业的距离。通过本次比赛，参赛者对企业的营销策划、宣传、销售等会有更深的了解，也增强了新一代大学生理论联 系实际，以及
积极参与社会经济生活的能力。同时，增强本学院各系、各专业间的学术交流和思想沟通，使同学们的专业知识得到实质性的应用。[附表四] 附表四] 活动须知（1）前期宣传：广策部负责制作海报和宣传单，由本部门协调，纪检部负责张贴海报，派发传单，赛后由 本部门工作人员进行后期报道。（2）现场：安排 2 人专职负责用具、奖品、纪念品的购买以及活动后的物品的回收等工作；2 人负责现场 照片的拍摄，以便后期进行后期宣传。（3）邀请通知工作：有二个人负责各二级学院及嘉宾、评委的邀请。（4）活动场地工作：由一人负责场地申请，设计 [附表五] 营销策划大赛答辩规则
一、通过抽签决定各参赛队的出场顺序，并分发比赛号码。
二、赛前各参赛队应在规定时间内将队员领队及指导老师名单上交大 赛主办方（经贸与管理学院工商系学生会），赛前半小时内将参赛文库提交大赛承办方。
三、每支队伍规定为半小时，分现场陈述，评委质询，现场观众提高。
现场陈述：采用口述，多媒体演示等方式，时间为 15 分钟。评委质询：允许多名队员共同回答，时间为 5 分钟。观众提高：允许多名队员共同回答，时间为 5 分钟。最后总结：允许一名陈述。时间为 5 分钟。
答辩评分标准
一、团体评分细则 类别 仪表仪态 评分细则 仪表、服装统一，适宜得体，出场表述。现有实际问题归纳，产生问题的分析原因，原因分析符合逻辑，陈述观点 具有一定的程度，提出的方案及实施步骤有效，用到相应的管理 工具。多媒体制作 问题提问 团队组织 包括 PPT 选景合适，文字分析，数据表格，图片配合和参赛文案； 资料充分，解析具体明了方案可操作性强。演讲口才、场应变能力、思维拓展及方式等 分工明确合理，各部分职能完成效果，互相配合情况，士气高昂，精神饱满。总 分 30 分 10 分 10 分 40 分 总分 10 分 打分
白酒营销策划方案1 篇3
一、市场调查找出自己商品的特点 在去寻找适合这种特点的销售区域 是哪些人群需要这种特点的酒
二、了解与自己白酒相近的竞争白酒 看他们操作得比较成熟的市场是怎么打造出来的 然后复制在结合你自己的区域 进行改造升级 避其锋芒（竞品）先站住脚在说销量提升的计划
三、如果市场被大部分（竞品）占据，采用农村包围城市战略，重点先打造出一个乡镇或县级市场，在资金有限的情况下不要盲目扩展，选择小区域进行重点打造，树立小标杆与样板，逐步以此点进行辐射。
（二）白酒营销策划方案婚宴用酒的特殊通路选择：
1、婚纱影楼。
2、民政局结婚登记处。政府机关一般不允许进行商业宣传营销策划thldl.org.cn，但是可以通过很多先入为主的导入信息方式，将产品信息植于目标群体的心目中。
3、婚庆服务公司。基本操作思路同“婚纱影楼”，但可以做得更专业，服务更周到细致，从而提高目标消费者的品牌信任度。
4、当地较有名气的喜糖分销点或商店。很多批发部或商店已经不是一个简单的“渠道”的概念，其很大一部分功能是一个终端客户，也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的主要场所。
5、在部分地区，由于很多是在家里办宴席，所以当地小有名气的厨师也是一个不可忽视的环节。
牌的信任和接受。
3、通过常规通路和特殊通路的合理组合，快速提升消费者对该品牌的信心和信任，最终目的达成互动行销。
三、白酒营销策划方案必须把握好利益线的设计，提高全员动力
1、目标客户的购买利益线设计，提高产品在众多竞争品牌中的竞争力；
2、传统销售渠道的利益线设计，推进产品快速进店和上市，同时要兼顾产品的首次进店和上货的利益推动；
3、特殊通路各环节的利益线设计，确保与目标客户首次接触的信息和信心传递到位，加深品牌在目标客户心目中的映象，促成后期的购买行为；
4、企业内部营销人员的利益线设计。一个好的营销人员利益线设计政策，往往可以达到事
半功倍的效果；
对于终端零售店非常多的日用品、食品等，在新产品、新品种上市时，实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段，企业协同经销商主动出击，将货物送达终端，通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。
（一）地毯式铺货方式白酒营销策划方案的特点：
1、集中营销策划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销策划铺货，其气势宏大，对每一片区域的短期影响力很强，容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。
2、快速营销策划。实行地毯式铺货，铺货时间非常集中，高效、快捷地在目标区域开拓批发商、零售商，一个目标区域市场完成80％的铺货一般不超过30天。
3、密集营销策划。采用地毯式铺货方式白酒营销策划方案thldl.org.cn，在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店，即一个门店挨一个门店，铺货不留空缺，从空间上达到密集型覆盖。
4、系统营销策划。实行地毯式铺货期间，工作系统而细致，且要求一步到位。
（二）实施地毯式铺货成功的白酒营销策划方案关键：
地毯式铺货只能成功，不能失败。如果铺货失败，将会打击业务员和经销商推广产品的积极性，增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功，必须做好以下几点。
1、认真挑选经销商
要在短期内迅速将产品铺到零售终端，必须有经销商的协作，以经销商为主，同时厂方配合经销商主动出击，充分发挥经销商的网络优势。
经销商要有吃苦耐劳的实干精神，要有销售经验丰富的业务员。具备送货服务的车辆，以保障营销策划运输服务。
挑选经销商时，要选择有终端经营意识，有发展愿望的成长型经销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐商”。
2、制定明确的铺货目标和计划
在“铺货”之前，应由业务员进行踩点调查，掌握目标区域批发市场和零售市场的特征，包括产品批零差价，货款支付方式，同类产品的促销方法，消费趋势及其共性等，掌握铺货对象的分布状况。
根据调查结果，制定详细的铺货目标与计划，让业务员有章可循。具体明确如下项目：
A、要在哪一块区域铺货；B、要花多少时间；C、要铺多少个点；D、铺货率要达到多少；E、终端店的宣传要达到什么标准；F、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么；G、预估铺货产品的数量；H、制定出具体的广告和促销计划。
在制定铺货目标和计划时，白酒营销策划方案要遵循以下法则：
★明确。“铺货目标”不能笼统，必须具体明确。
如：超市铺货＿＿家；酒店＿＿家；二批＿＿家；县级网点＿＿家；公关直销单位＿＿个等等。
★可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配，使目标可以实现。
★目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时，着重点是“铺货面”而不是销量，考核的主要标准是成交数量（客户数量）。以此来制定对业务员的奖惩制度，提高其工作的积极性。
★时间表。确定各类客户“铺货”完成的具体时间期限。
3、铺货人员的选拔、训练
铺货人员应具有丰富经验，有强烈冲劲、具备熟练的推销技能、良好的口头表达能力。
在铺货前，对铺货人员进行正规的训练，避免铺货中发生问题及铺货发生副作用。
仔细研究分析铺货过程中可能遇到的各种困难，制定相应的应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。
4、铺货人员的组织分工
实施地毯式铺货要做到统筹安排、分工明确、统一指挥。具体项目如下:
5、(酒类营销理论)白酒实战白酒营销策划方案方案
⊙车辆统筹安排
⊙货源的调度、产品出入库控制管理
⊙向客户详细解说、介绍
⊙收款、欠条登记
⊙售点广告张贴
⊙争取最佳货架位置
⊙试用样品
⊙赠送促销物品
⊙口头调查
⊙了解竞品的情况
⊙搬卸货物
⊙填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表
⊙铺货的验收工作
6、白酒营销策划方案制定“铺货奖励”政策
为调动终端客户的积极性，减少铺货阻力，需要制定相应的铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力，又要避免负面作用，维持好价格秩序。
“铺货奖励政策”有两个方面的内容：
A、给终端客户的促销品或根据订货量赠送一定数量的免费产品或物品；
B、业务员的奖惩办法。
白酒营销策划方案在制定“铺货奖励政策”时要注意的问题：
★铺货奖励政策不能有漏洞
如果铺货奖励政策不完善，有些客户可能会钻政策的空子。如“一箱送一瓶”活动的本意是激励零售商，提高零售店的“铺货率”，但有些大客户可能会大量进货以赚取赠品利益，从而使活动背离了企业的初衷，白白地增加了促销成本。
为防止批发商降价“倾销”，“铺货”时赠品以不能兑现现金的礼品为佳。
★避免造成低价出货的印象
在面向零售商以优惠价实施“铺货”时，一定要注意精确沟通，不要给零售店造成“低价位”的认识误区，否则会给经销商以后出货工作带来障碍。
★协调好经销商
铺货奖励政策是通过经销商来执行的，要求经销商要有远见，不能侵占促销品，使其落到实处。
7、地毯式铺货要有相应的广告支持
铺货时配合适当的广告宣传，以引起终端兴趣，减少铺货阻力，使铺货工作顺利进行。广告以成本较低的店面横幅、跨街横幅、巨幅等为主。
8、做好铺货的后期服务与跟踪管理
货铺到位以后，产品进入了客户的仓库。为了能进入正常的销售轨道，必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。
回访的目的是销售动态，让客户感到你的关心，也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映，找出存在的问题和不足，为以后推广思路的调整找到根据。
同时，加强理货工作，理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品，店主很难关照到每一个产品，因而需要业务员主动出击。每个点每周至少理货一次，好的点每两三天理一次，要把产品摆放得整整齐齐，将产品摆放在最醒目的位置，和货架端头、与视线等高处等，增加产品的可视性，给消费者强有力的视觉冲击，会使零售店的销量增加。
如果铺货以后，对其不再理睬，这货就等于白铺了。一方面零售商很反感，好卖找不到人进货，不好卖找不到退货。另一方面，如果下次该产品还去铺货，肯定会被该零售商拒之门外，等于自己给自己断了退路。
白酒营销策划方案二：促销：常年不断，花样翻新
通过形式不同，常年不断的促销活动，增加产品销售量，提高市场占有率，为企业和商家创造更多的利润。
促销的分类：促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类
A、批发商、零售商、超市、餐饮业，其业主关心的是经营利润，对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查，了解其经营其它品牌的利润，然后制定具体的促销政策，使其经营本产品的利益大于其它同类产品。形式上可采取赠送当地市场上较为畅销的与本产品有关联的产品或较为实用的物品。由于赠品属批量采购，可同商家协商，获得最低价格，从而降低促销成本。如啤酒、饮料、香烟、电器等。
B、消费者促销在于让消费者获得意外的收获和增加消费的乐趣，可设计一些互动性活动，让消费者在消费时参与到活动当中，增强其记忆力，带动二次消费。
C、服务员与营业员，产品进入终端后，需要通过服务员或营业员向消费者推荐，因此需要对服务员与营业员给予一定的好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值的小礼物，开展销售竞赛活动等。
特殊渠道促销：指对机关、企事业单位的团购、会议、宴席等的促销
对机关、企事业单位可采取赠送贵宾卡、免费消费等形式，达到公关、引导消费的目的；
宴席促销可与相关的专业酒店、婚纱影楼等联合开展，树立宴席用酒第一品牌的形象。
传统节日主题促销：根据传统节日，开展不同主题的促销活动，提高产品知名度和品牌形象
白酒营销策划方案三：广告宣传方案
采取伴随式、实效性广告策略，使之充分地为产品的销售服务。
分产品导入期、成长期、成熟期
1、在人流量比较大的街头、餐饮业比较集中的地方悬挂布幅广告。地级市场一般在10—20张较为适宜。统一设计、文字、色彩、图案统一。
2、在各餐饮店（零售店、批发店等）悬挂布标广告，统一文字、图案、色彩等。
3、在各销售终端贴招贴画，悬挂POP广告，位置要显眼，在店外都能一目了然。
4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品，陈放宣传小册子。
5、印制代有日历，当地火车时刻表，常用电话号码的宣传册，在各销终端做“××酒免费赠送火车时刻表”、常用电话号码表，起到广告宣传的作用。注：此方法可在向终端铺货时同时进行。
6、电视、电台、报纸，以发布活动信息为主。
电子商务营销策划书1 篇4
院系：经管文法
专业班级：国贸090
2姓名：粟海龙 王婷
学号：0912130226 0912130219
一、公司经营范围：
“洪森数码科技有限公司”本公司主要经营静态模型和动态模型。静态包括：爱徳美、威龙、港龙、小号手、郡士等品牌。动态包括：京商、futaba、先豪、华迈、揽羽、GS、辉盛、cool、power、way power、三叶、艾特、豪客等品牌。
二、公司目标
1.财务目标：2010年底，力争销售收入达到1000万元。
2.目标市场覆盖面扩展到河南省，力图打造国内知名品牌
三、市场营销策略
1、以市场中高收入家庭为主要目标。
2、以顾客需求为依据，向广大客户提供高质量、多品种的产品
3、价格价格稍高于同类传统产品，实现最高性价比，让顾客满意。
4、重点放在大城市中消费水平高的大商场，建立公司自己独立的销售渠道。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6、建立一流的服务水平，服务过程标准化、网络化。
7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。营销人网：http:// 人网：
http://
9、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案
四、网络营销战略
经过精心策划，公司建立了在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等
六、管理：(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 营销人网：http://
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 营销人的地盘——营销人网
网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括：
(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。营销人网：http://
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。营销人的地盘——营销人网
(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
(1)人员工资
(2)硬件费用：如计算机添置
(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他：如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能：
(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;营销人的地盘——营销人网
(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;营销人的地盘——营销人网
(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。营销人的地盘——营销人网
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有：
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;营销人的地盘——营销人网(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体，如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;营销人网：http://
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段：
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表，运用邮件推广;营销人网：http://
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;营销人网：http://
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。营销人的地盘——营销人网
31.评估内容包括： 营销人的地盘——营销人网
(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;营销人网：http://
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。营销人的地盘——营销人网
2.评估指标主要有：
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：
促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。
企业网络营销策划书1 篇5
本策划书将从网络营销部门规划，富井现状网络营销规划，两方面综合规划富井网络营销部门的运作模式及如何促进企业利润增长的策略分析。下图为网络营销发展总结构图
图1实现网络营销的步骤
今年目标
如图一所示，网络营销的实现是一个循序渐进的过程。根据目前富井的现状，我们现在应该主要从富井现状网络营销规划入手，然后逐步实现网络营销总规化的目标，今年计划实现到网络营销的第三步：
网络营销部门规划
一、组织架构图
二、各部门职责
网络营销部门内设三个分部，即技术部、推广部、业务部。网络营销部门设部门经理一职，下属三个分部，设主管一职。（1）技术部主要职能
主要负责网站程序功能升级，开发新的特色功能；定期设计活动促销网页与企业广告设计；进行企业VI与网络VI的整合，根据搜索引擎状况与企业网络推广需要，进行搜索引擎优化；负责企业内部网络工程与电脑硬件，相关电子产品的维护、保养，使其保障正常运行。（2）推广部主要职能 主要负责：，负责网站关键词排名靠前，通过博客论坛等工具对信息进行宣传推广，提高网站访问量；通过其他的网络方式进行产品推广；每天进行机械手信息的采集与产品或新闻信息的发布，通过各种途径，收集有效客户资源进行整理归档.（3）业务部主要职能
主要负责：对客户投诉或建议进行沟通与协调，努力提高客户满意度。通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化，提高销售业绩。
二、各部门人员具体职责 网络营销部门经理
整体网络营销项目带头人，负责网络营销项目的构思、策划以及统筹工作，为公司制定营销计划，做好公司上传下达的工作，定期对总经理进行项目汇报、统计。
一、技术部主管
负责网页的制作、程序的编写、网站信息的采编以及SEO优化等；负责部门内全部工作，完成网络营销经理安排的各项技术类工作，保障公司电脑与之相关的硬件正常使用，网络通讯畅通，下设三个岗位。1．程序员
主要负责网站程序功能升级，开发新的特色功能；对网站运行过程的程序问题及时改进，保证网站正常运行，开发公司所有网站群的相关工作。2.设计师
负责美工制图，并对采编图片进行美观设计，达到人性化的要求。此外还要进行特色网页的制作以及FLASH动画处理，并对公司VI和网络VI的品牌设计，公司相关活动广告设计。
3、硬件维护人员
保障公司电脑正常使用，网络通讯流畅，对公司相关电子产品进行维护。
二、推广主管 主要负责：通过各种seo技术和营销方法，提高网站关键词排名和访问量；对通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化，提高销售业绩。其下设资深推广专员、信息发布人员、信息收集人员。1）资深推广专员
根据网站需要，对提高网站关键词排名做好技术支持，做好网站的优化工作，提高网站的访问量和互联网上的知名度，以获得更高有效的询盘量。2）信息发布人员
每天对公司网站进行及时更新，利用好互联网资源，每天对信息的发布量进行量化，做好统计，利用各种手段，比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布，让富井机械手在网络上进行“麻雀效应”的宣传。3）信息收集人员
通过互联网平台进行有关机械手的信息收集，做好统计，每天对询盘人员进行好分类统计，并作出初步判断哪些信息有效，哪些信息无效，将询盘信息进行有效的业务转化。
三、业务主管 主要岗位职责为：联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言并对客户的疑问以及投诉进行处理。同时要做好客户后期服务以及客户培训。其下设资深业务专员与一般业务专员两个岗位。
1）资深业务专员
能较好处理网上客户的疑难问题以及相关纠纷问题的业务专员，通常情况下，具有一般业务员不具备处理复杂困难问题的能力。2）业务专员
能够详细准确地回答网上客户的相关问题，并且能够将潜在客户转化为目标客户的一般业务员。
三、财务预算
富井网络营销规划
一、组织架构图
二、各部门人员具体职责 四个人组成的核心团队开始，互相配合，再根据网络营销的实际情况适当补充人员 部门主管
负责网络营销部门统筹工作，为部门制定考核机制，做好公司上传下达的工作，定期对总经理进行项目汇报、统计，每周六下午主持工作会议或推广技术业务培训等，调配部门资源，有效利用
网络平台推广，对收费推广进行审核，网站设计开发，推广，客户资料整理（每天需上交到总经理）、备份，临时调整工作，客户咨询等 1．技术组（陈胜华（负责）、庞铭）
网络平台开发、维护；网络信息的发布，网络上的免费推广，公司网站群的建设与维护；公司网站推广与维护，公司硬件相关维护，公司推广技术方面的培训。
公司总经理 部门主管 技术组
信息组 客服组 推广组
2.信息组（胡萍萍（负责）、郑倩文）
每天对公司网站进行及时更新，利用好互联网资源的各种手段，比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布（具体工作内容主管制定下发），通过互联网平台进行有关机械手的信息收集，做好统计，每天对询盘人员进行好分类统计（用excel表格统一格式记录，表格由主管制定好下发），每周对自己的工作进行量化（包括每天的工作目标、工作内容、遇到的问题等等，具体由主管制作好统一的工作报表下发），做好统计，周六放假之前交给主管。
3.客服组（郑倩文（负责）、庞铭、陈胜华、胡萍萍）
联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言（产品知识由公司负责安排培训）并对客户的疑问以及投诉进行处理，并在24小时及时做好相关回访工作，整理收集过来的客户信息（用excel表格统一格式记录，表格由主管制定好下发）并在每天下班之前上交主管。4.推广组（庞铭（负责）、陈胜华）
通过各种seo技术和营销方法（制定相应的推广计划书和统一的公司推广规范文本，下发到部门人员），提高网站关键词排名和访问量；对公司网站群的推广制定好最有效的方案，保障富井机械手在互联网的品牌知名度，负责部门人员的技术培训。
备注：要把网上发布的信息规格化，比如怎么写招商信息才能具有吸引力，联系人的方式，关键词，关键词的相关介绍，公司产品的图片，产品的介绍越专业，越详尽，越具体越好，最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，产品的优点，能给客户带来什么好处，净重的介绍，使客户一目了然等等一些资源信息，需要大家开会研究，整理成一份完整的文裆，作为公司专用的推广文本。
三、财务预算
总 结
根据以上规划图，总结如下：
1、要熟悉富井机械手，机械手的系列以及价格，机械手的优点，基本的业务流程，公司的基本信息等等。
2、要发挥团队力量，公司必须做为网络营销发展坚强的后盾，我们不断总结经验，不断摸索，在发展的过程肯定会遇到这样那样的问题，我们要及时解决，这样我们公司的网络营销部门会不断成熟，最终独挡一面，为公司创造“业绩神话”，当然作为网络营销部门，必须会涉及到一些与客户的交流，比如如何给客户报价、如何挖掘客户的有效信息等等，所以我们应该要具备一些基本的业务知识，要对业务方面的术语感到并不陌生。
3、工作要调理，网络营销是一个繁琐而细心的工作，需要有良好耐性。我个人认为工作要上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟能力。比如制定带有图片说明的报价文档，发给客户非常方便。把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关经销商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，以做备案。
4、后续跟进服务，当我们累计了大量的客户时，客户反馈必须要及时，从客户留言或者客户咨询起，到公司派专人与客户接洽，最好不要超过24小时，不然我们花费了大量的时间、精力，就相当于与别人做了“嫁衣”。
希望我们网络营销部门在公司领导的带领下越走越远，发展越来越好，到最后为公司的业绩独挡一面，创造网络营销的业绩“神话”！
市场营销策划1概述 篇6
一、活动目的为了活跃课堂氛围，调动同学的积极性，以及更好的学习理论知识和锻炼实践能力。为以后走上工作岗位奠定基础。特此举办模拟招聘活动。
二、活动主题
志在必得
三、活动时间
2012年5月11日 10:30—12:00
四、活动地点
贵州师范大学白云校区综合楼401教室
五、策划组名单及主要工作
xxx：主要负责统筹活动筹备期间和活动当天各方面工作。xxx：主要负责活动当天的主持工作、以及活动筹备期间的部分工作。
xxx：主要负责各招聘方和应聘者资料的汇总、活动当天音乐、PPT等的制作。
xxx：主要负责活动前后相应工作的通知与宣传、活动当天会场的布置和活动现场秩序的维护。
xxx：主要负责制作和筹备活动所需的各项物品及活动当天会场的布置，如：道具、装饰物、黑板背景等。
六、活动要求
1.参加活动的企业要先确立好招聘的职位，做好活动前的相关准备工作。
2.面试官对应聘者进行适当的面试提问，其过程中不得有损害应聘者的利益和应付了事的行为。
3.应聘者要提前准备个人简历并交到xxx处，招聘方需提前制作关于公司的简介、PPT、聘书，并将PPT交到xx处，简介交到主持人处，聘书模板交到xxx。（注：以上所有物品在5月9日中午12:00前交到相应人员处）
4.参加活动的相关人员应着正式服装，并遵守活动的规则和工作安排。
5.观众、应聘者、面试官及工作人员按时到场、遵守现场秩序、不得做出影响活动开展的行为。活动开始时不得随意走动、将手机等通讯工具调为静音。
六、活动流程
（一）主持人致开场词、介绍招聘公司及面试官、到场嘉宾。（注：主持人介绍时展示每个公司PPT简介，时间大约10分钟）
（二）活动的主要环节：
1、你是谁？（总时间为5分钟）
应聘者自我介绍（1分钟）、招聘公司进行简单提问、然后招聘方举牌选择是否进入下一轮。
2、你够格吗？（总时间为5分钟）
招聘方针对专业技能和经验等对应聘者进行更深入的了解、然后招聘方举牌选择是否进入下一轮。
4、你属于谁？（总时间为4分钟）
招聘方向应聘者提供职位、薪酬等与工作相关的信息。，应聘者根据招聘方提供的信息，可以提出自己的问题，最后作出选择。应聘成功者由招聘公司现场颁发聘书。
5、请应聘者和招聘公司讲感受、老师点评总结。（总时间为10分钟）
（三）主持人宣布活动结束。
七、注意事项：
1.主持人根据时间和活动当天具体情况，可以在活动进行中增设观众提问环节。
2.如遇时间充足，活动可以在原定时间提前进行。但最迟不超过10:30开始。
公关策划概述 篇7
1.公共关系策划的含义和意义
公共关系策划是指一个组织根据其形象和营销目标，设计出最有效的公共关系活动方案的创造性活动。其主体是组织和公共策划与实施人员，其目的是通过与公众建立和谐的关系来取得公众的理解和支持，其手段是开展传播沟通活动，其关键是进行创造性活动。它是一个组织开展公共关系的决策和行动指南。
自1955年公共关系的理论先驱爱德华·伯纳斯将策划理论引入公共关系领域之后企业通过公共关系活动时间已普遍认识到开展公共关系活动策划的重要意义。
（1）有利于维护组织形象，赢得顾客的好感。一个新组织可以通过公
共关系策划活动塑造自己独特鲜明的形象，以方便顾客的识别和
认可。老组织可以通过公共关系活动策划和活动的实施巩固组织
原有的良好形象，或是纠正和扭转其不良的形象。
（2）可以增强公共关系工作的计划性、规范性和有效性。开展公共关
系要使用一定的资源，安排好公共关系投入的人、财、物，协调
好活动的各个环节，计划和组织好活动的时机、地点、方式等，可以充分发挥各种资源的效用，以确保活动达到预期效果。
（3）可以取得社会各界的理解和支持，营造一个良好的发展环境。来
你所企业在新地区开张新店铺时，由于规模较大，在社会上拥有
较强的影响力，对周边已存在的企业可能形成较大威胁，往往会
引起竞争对手极度注目，容易引起竞争对手的激烈反应，禁止自
己的供应商向新连锁店供货，甚至多家当地大型企业合力围剿，为新店制造各种各样的障碍。这一时期往往是新连锁店最脆弱的阶段，而开展公关行销可以与各种社会力量（包括政府、行业协
会、媒体、专家、消费者，甚至竞争对手）建立良好的关系，拥
有一个良好的成长环境。
（4）可以实现低成本传播以低成本启动市场。如果企业没有资金能力
通过广告等促销策略把新产品“推”向市场时，公关策略中的口
碑行销（后者说口述式行销）就可以实现这个目标，只要在终端
建立沟通体系，由于专业咨询、导购、促销人员实施口碑传播，然后再由消费者进行后继传播，就可以通过口碑行销启动市场。
（5）这种公关沟通方式易于接受。由于公关传播属于软性沟通，不像
广告沟通那样强迫性较强，因而消费者不会产生强烈的抵触，易
于形成消费者对本组织的理解、支持与合作。
总之，开展公关策划，是树立企业良好形象，提高企业知名度
和美誉度的重要手段，有助于企业完成其销售目标，它的贡献是
可以量化的。“公关关系投资回报（PR-ROI）就是以科学的方式来
证明公关对销售贡献的指标”。
2.公共关系策划适用条件
（1）产品招商。在这个阶段，会议行销发挥着极其重要的作用。会议行销又称研讨会行销或论坛行销，是指生产厂商为新品上市招商，开展大型研讨会、论坛峰会或大型招商说明会，以起到产品说明论证、产品展示公开、经销商培训的作用。
（2）销售造势。消费者有从众心理，诸如“买多不买少”、“买涨不买跌”，因此制造紧俏、旺销的表象至关重要。连锁企业可以利用公关活动建立人们对产品或服务的兴趣从而扩大产品的销售。
（3）借势营销。新店开业和新品上市时，挖掘自身资源的同时也可以利用社会上一些具有影响力的事件和活动，借助其影响力，实现自己的目标。蒙牛在操作产品上市过程中就借了伊利的势，善于把自己和伊利捆绑起来向市场发售，诸如“向伊利学习”、“共同打造内蒙乳都”等。
（4）形象树立。企业通常希望在目标消费群体产生好的印象，向某些公益事业捐赠和开展公益活动既是一种“短线投资”又是一项“长线投资”，他可以提高其公关信誉和树立企业形象，容易创造一个良好的市场形象。
（5）品牌营造。连锁企业的品牌战略是一项长久事业，公关行销利用其强大的传播覆盖力，可以大幅提升品牌知名度、信任度和美誉度，这是实行品牌忠诚度的基础，更是营造品牌的基本操作工具之一。
（6）挽救危机。连锁企业经营时需要扩张网点，虽然每一次都经过周密的策划，但难保会出现一些意想不到的情形，而且大型店铺里面的商品品类可能多达几万种，个别产品质量也可能存在问题或缺陷，以及竞争对手的谣言、新闻媒体的不真实报道等都可能导致企业面临经营危机，此时采取公关活动就可能化解危机，甚至借助危机是企业品牌形象得以提升，这是一个现实问题。连锁企业的经营活动和促销活动必须要考虑到危机公关。
3.连锁企业公关策划操作要点
公关的操作是一项系统工程。系统性体现在新品上市的操作过程中，根据不同的市场发展阶段应制定不同的公关策略，能根据不同的市场形势制定不同的公关应对策略，并且要形成公关计划具有良好的可执行性。
(1)成立组织机构。企业未必一定要成立公关部，但这项职能一定要有。
它需要从实际出发分别组成不同的策划班子，一般要求策划班子具备三个特点。一是规模适中，精干高效；二是结构合理，尽可能吸收具有不同身份、年龄、专长和经验的人参加，以利于优势互补；三是气氛民主平等不划框框，不搞一言堂，是每个人都能发挥自己的聪明才智和创造力，在此基础上最大限度的集思广益，博采众长。
(2)开展公关调查。策划之前的调研工作提供了新的最直接的信息，他们
是进行策划的主要依据。策划人员一定要认识到公共关系调查工作的重要性，严密组织公共关系调查。具体来京要从以下4个方面进行。① 调查组织的基本情况。主要是对本单位的历史发展状况、重要事
件及其所引起的社会反响、本单位的经营管理情况、竞争优势和
劣势、面临的机会与威胁等方面进行调查。目的是了解企业的资
源状况，为公共关系活动的实施提供条件和依据。
② 进行组织形象调查。主要调查组织在公众中的知名度和美誉度，了解其产品在社会中影响的深度与广度，组织在社会中的信任
度。在调查过程中调查人员要努力塑造组织良好的形象，把形象
调查工作视为公共关系活动的组成部分。通过调查，可以制定正
确的公共关系目标。
③ 进行公众意见调查。在对公众意见进行调查时，要明确调查的主
要对象，以便于确定公共关系活动的对象。对于内部公众，主要
是了解组织内部员工对本组织的看法和评价，这样在开展公共关
系活动时，能引导员工积极的参与，提高公共关系活动的效果。
对于外部公众，主要是对公众对本组织的看法和印象以及形成某
种看法或印象的原因进行调查。明确哪些是顺意公众，哪些是逆
意公众，以使组织在进行公共关系策划时能针对不同类型的公众
进行策划。
④ 对企业所在的社会环进行调查。主要是调查和分析与企业有关的政治、经济、文化、技术等因素及其发展变化趋势对组织的长期
和短期影响；调查和分析与组织有关的政府政策、法律的制定和
实施情况；调查了解新闻媒体对组织的态度和传播效果；调查顾
客的消费需求和行为动机；调查了解竞争对手的公共关系策略和
对主要公众的影响程度。
公关调查不仅要研究整个公关环境，诸如企业环境、自然环境、社会
环境、市场环境，更要注重竞争产品和企业的SWOT分析，这是制定公关计划的基础，亦是决定公关策划是否可行、是否成立、是否具有针对性与实效性的基础。
（3）界定清楚目标公众。公众不明则公共关系活动不仅没有对象，而且也不能实现预期目标。不同的组自有不同的公众对象。在进行策划时一定要明确组织的主要公众对象。要寻找正确的公众对象。需要做好以下工作。
①对组织所面临的公众进行分类。如按公众对组织的重要程度进行分类，将公众划分为：首要公众、次要公众和边缘公众。按公众的身份，将公众划分为:员工、股东、政府、顾客、竞争者、协作者、社区、媒体等。
②对各类公众的需求和权利进行了解，寻找企业有条件、有能力满足、能实现组织公共关系目标和与组织利益关系紧密的公众作为工作对象。
（4）正确拟定公共关系主题。拟定主题，是公共关系策划过程中的一个非常重要的环节。它既要反应公共关系环境的目标，又要能有效的实现组织的营销目标；既是公共关系活动的灵魂也是将公共关系活动中各种形式有机联系起来的纽带。
（5）制定公关计划。公关计划要明确公关活动的目的、时间、地点、内容、负责部门、配合部门、公关预算等方面内容。需要强调的是，还应制定一份危机应对计划，以应对可能遭遇的危机。
（6）建立执行监控。公关活动计划只是成功的基础保障，更重要的是要看执行。要使执行得到保障，就必须有一套完整的公关执行保障体系，使执行既不偏离轨道又具有灵活性。
（7）进行公关评估。要测量与评估公关行销的目标达成度，包括销售目标、传播目标的完成情况，并作活动效果分析。
（8）建立公关档案。这是一项必须做的基础工作，建立档案并存档，为日后公关工作储备资料。
4.公关策划人员要求
策划人员要走创新意识，用新、奇、特的公共关系活动来吸引目标公众。喜新厌旧是公众的基本心理，好的创意能以新奇独特的活动来引起公众的注意和兴趣。策划人员要形成好的创意，必须要从以下方面着手。
（1）要培养精益求精的工作态度和工作作风。
（2）要有丰富的学识。策划工作涉及很多学科的知识，必须广泛而较全面
地掌握各方面知识，特别是消费心理是市场营销知识，才能制定出科
学有效的、有好的创意的公共关系活动方案。
（3）要善于思考，能突破传统的思维定势。好的创意是衡量高水平策划的重要标志，二号的创意来源于新奇的思维。
（4）要有成熟的表达技巧。好的创意和构想要通过恰当的方式表达出来，要能为策划的实施者和目标受众所接受，这就要求策划人员要能熟练的表达技巧通俗的把创意和实施环节准确地表达出来，一边与实施人员操作。
广告策划的具体职责概述 篇8
1. 能独立根据不同行业客户的特性和需求，产出创意方案和视频广告(非拍摄为主);
2. 负责影视广告的热点内容追踪，对产品特点和痛点进行分析总结，输出创意内容;
3. 协助沟通视频制作过程中的各相关环节，参与相关视频素材优化项目，创新设计形式，不断提升素材的转化率。
任职要求：
1、专科以上学历，了解广告行业、短视频行业，有相关工作经验者优先;
2、熟练使用Office 办公工具，能熟练使用AE/PR等主流视频编辑软件，有优秀的策划能力和文笔;
3、有敏锐的市场洞察力、灵活的创意和较强的策略思维能力;
1指挥中心建设概述 篇9
第1章 概述 1.1.序言
泉州市地处福建省东南沿海，与宝岛台湾隔海相望，是海峡西岸中部经济繁荣带的枢纽城市和集工业、贸易、旅游于一体的现代港口城市。中心城区由鲤城、丰泽、洛江三个行政区构成，是泉州市政治、经济、文化中心，人口约66万。
泉州是国务院首批公布的24个历史文化名城之一，是中国古代主要对外贸易港口，“海上丝绸之路”的起点，从唐至明代被誉为“东方第一大港”。泉州是著名侨乡和港澳台同胞的主要祖籍地，祖籍泉州分布在世界各地的华侨、华人约624万人，港澳同胞约70万人。近年来，来泉州寻根谒祖、探亲访友、投资经商、旅游观光的海外华侨、港澳台同胞和国际友人日益增多，泉州市的影响力日益增大，成为我国对外交往的一个重要窗口。
泉州是国务院批准的闽南三角经济开放区的重要组成部分，是全国综合配套改革试点城市之一，也是福建省确定的改革开放综合试验区。“九五”期间，泉州市基本实现了经济增长向提高素质阶段的转变和市民生活水平向初步富裕型转变，经济发展、城市建设、体制改革取得了突破性发展，综合经济实力不断增强。建设一个适宜于创业发展和生活居住的城市，是泉州市未来可持续发展的长远战略目标。随着政府职能的转型，城市公安、交警管理服务的系统化、智能化涉及广大人民群众“衣、食、住、行”被提到重要日程。
1.2.项目背景及建设意义
泉州市全方位、宽领域的对内对外开放格局基本形成，基本建成陆海空立体交通网络。截至2003年，泉州至厦门、福州高速公路建成通车；漳(平)泉(州)肖(厝)铁路投入营运；港口码头泊位38个；泉州晋江机场1996年正式通航，现已开通十几条内地航线和香港、马尼拉包机。
泉州市中心城区是整个泉州的交通枢钮，324国道，306、307省道交织其中。经过多年建设，市区逐步形成了“六纵五横”结合闭合环状快速干道的网络 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
状布局。但是，泉州市中心城区的路网密度、人均道路拥有率均低于全国平均水平，车多路少，日常行车及出行秩序难以保证。现有道路状况、交通管理系统、警力不能满足机动车辆数量近年来的快速增长，特别是随着老百姓购买力的增强和中国加入世贸组织，有关机构预测2003~2008年机动车数量的增长将进入一个新的高峰期，将连续保持每年20%以上的高增长率。泉州市交警支队的如下统计数据反映出这一突出矛盾：
道路总里程（Km）路网密度（Km / Km）人均道路拥有量（m2）机动车保有量（万辆）
摩托车占机动车保有量百分比（%）每日机动车平均流量（万辆）
过境车辆占每日机动车流量百分比（%）高峰时过饱和及近饱和路口比例（%）机动车平均增长率（%）
单位面积警力数量（人/百平方米）每万人警力数量（人/1万人口）每万车警力数量（人/1万辆车）警力平均增长率（%）
虽然近年来城市基础设施和管理设施建设有了较大的提高，但仍然远低于城市发展的需求。目前，泉州市机动车辆拥有量连年快速增长，道路通行压力呈上升趋势。从历年来交通事故统计数据来看，交通安全形势越来越严峻，现有的警
2117．24 5．12 4．37 21 62 16 44．5 46 21 1．8 3 13．4 2．1 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
力和公安交通指挥设施已经无法适应交通管理和城市发展的需要。进一步利用现代科学技术管理手段，“科技强警”，向科技要警力，科学组织交通，提高现有道路通行能力，协调处置突发性事件，缓解交通拥堵，增强交警快速反应能力等方面得到泉州公安交警各级领导的高度重视。
2003年，“第二十次全国公安工作会议”明确提出“随着政府职能的转变和社会的进步，随着以110指挥中心为龙头和枢纽的公安机关快速反应机制的逐步建立和完善，各级公安机关‘三台分设’的状况已经难以适应公安工作发展的要求，必须对此加以整合，将三台合而为一。” 省厅对此也高度重视，将厦门等三个地市列为试点建设单位。
泉州市中心市区目前已分别设立“110”、“122”、“119”三个报警台，在打击犯罪、维护治安、保障安全和服务群众等方面做了大量卓有成效的工作，得到了社会各界和广大群众的广泛好评，也为公安机关赢得了荣誉。但由于相互间相对独立，不仅各自建设、重复投入，分散了资源，而且不利于联合互动，形成合力，同时还存在接警处警环节多、层次多、效率低等现象，服务群众的有效性没有得到充分发挥。因此，泉州市公安局党委决定在整修和扩建公安交通指挥中心的同时，建设“三台合一”的中心市区报警服务台。经过充分的调研，提出泉州市公安局指挥中心“三台合一”暨交警支队指挥中心整修升级工程设计任务书。
专家论证认为，项目的立项从政治上、经济上符合泉州市进一步深化改革开放的需要，符合政府职能的转变和社会进步的需要。实践证明，要缓解日益增长的交通管理压力，维护人民群众安定平和的出行和治安环境，快速接警处警，应对可能出现的突发事件，提高管理和服务效率，仅靠增加警力的数量扩张是远远不行的，必须走质量扩张即科技强警之路，实现管理模式由体能型向智能型、管理方式由经验型向科技型、管理手段由管理型向管理服务型转变和飞跃，才能与政府职能的转变保持同步，更加密切把握住社会进步的脉搏。本项目包含的内容，是城市各项功能主体中一项必须的基础性建设。国内外均被看作城市管理水平和现代化标志之一。项目的成功实施，对于发掘泉州市潜在经济和社会效益，提升城市形象和地位，将产生难以估量的正面影响和积极意义。
泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
1.3.立项指导思想
项目名称：公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心“三台合一”工程 项目性质：整改升级项目
项目指导思想：整体先进，适度超前，功能完善、高可靠、高稳定 项目指导思想从系统论和实际出发，高度概括了项目从论证设计到长期使用的基本原则，是整个设计过程从宏观到细微必须牢牢遵循的准则，整个指导思想是一个有机的结合体。
整体先进是从全局出发，整个系统充分借鉴国内外先进理念和技术，包括管理经验，立足长远规划，在系统各层面的设计、设备选型、集成软件技术等各方面体现整体先进性，不但要达到国内的先进水平，而且要具有发展潜力，保证在5~10年内居于主流。在软件设计规范方面，严格参照最新的国际标准、国家标准和行业标准。使项目建设在国内同等规模城市中具有一定指导、借鉴和带动的作用。
适度超前是一切从实际出发，充分比选系统、设备在先进与经济实用、稳定可靠之间的平衡点，在整体先进的前提下保证投资效率，体现最优性价比。另一方面把握适度超前的尺度，可以保证系统平滑升级，从系统技术本身和对象管理上不会出现断层。
功能完善首先是符合实战需要，也是系统智能化的基础。功能是多方面的，如系统功能、设备功能、使用操作功能、管理功能等，人的认识不断进步，功能的完善也是一个不断提升的过程，设计中系统的逻辑功能应该是从公安交警各级指战员多年实践经验总结提出的全面应用功能基础之上的概括。整体设计至少要将公安部建议的指挥中心各个子系统包括进去，系统设计尽可能将建设方提出的功能需求充分考虑进去，系统集成软件接口相对完备，预留足够的扩展接口。
高可靠、高稳定这一指导思想是长期以来的经验和教训换来的，明确要求系统长期日常运行中和一旦出现紧急突发事件时必须高度稳定、可靠，特别是应对紧急突发事件时不可以出现任何纰漏。设计中要从极限环境条件；极限负荷；系统（软件和硬件）的安全、稳定、可靠特性；合理冗余备份；设备的防护等级；可靠性管理预案等诸方面形成有力保证。
泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
1.4.项目现状分析
1.4.1.市局指挥中心现状分析
1.4.1.1.市局指挥中心一期工程
1998年市公安局一期工程包括110紧急报警电话受理子系统、350M无线集群通信子系统、公安综合信息网络、道路及重点部位图像监控子系统。
110紧急报警电话受理子系统在公安指挥中心使用管理。该系统包括由公安部一所承建的110接处警平台；GIS警用电子地理信息系统；由西安宏源公司承建的大屏幕显示控制系统。
接处警平台运行在公安信息网络上，软件系统结构采用C/S方式，接处警信息数据库用ORACLE7.3建立，软件系统运行在NT4.0、windows9X平台，接处警应用软件是专门开发的。通信调度机选用大唐电信生产的DJX30，租用中国电信的一路单向2兆PCM通过中国No.1信令接入公众电话网，调度机与接处警平台的通信接口采用公安部一所开发的通信管理软件。无线通信调度采用市局350M无线集群系统，采用同组呼叫方式与巡警直属大队联系；有线调度通过接处警调度机的模拟环路中继与接处警单位联系，不具备透明调度功能；开通以来一直采用一级接警、直接指挥的接处警模式，对于非紧急警情特别是涉及联动单位的求助也采用三方通话转接联动单位的处理模式。GIS警用电子地理信息是基于微软的Mapinfo软件平台上运行的平面矢量图，其图源来自泉州市规划局1995年测绘图。
图像监控系统的视频信号来自于公安交通指挥中心矩阵主机，物理容量32路，分4路光纤传输，控制信号原为双路单向光纤传输，2000年改为单路双向，系统与计算机网络相对独立；大屏幕控制显示系统包括服务器、控制机、矩阵、画面处理机、4台投影机（原为‘三菱’后改为‘宝石玛’）及2×20台普通电视机组成的电视墙；文字屏为双基色长条状点阵屏幕，其控制软件是基于DOS平台上运行的，独立于其它软件系统。
泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
1.4.1.2.市局指挥中心二期工程
1999年的二期工程包括技术防范自动报警系统、内部图像监控系统。技术防范自动报警系统的建设、维护、管理已于2003年移交市保安公司。内部图像监控系统由8进16出矩阵构成，该矩阵数路输出与大屏幕控制显示系统的矩阵连接，与一期工程的图像系统相对独立。2001年，由DJX30调度机更换原长期工作不稳定的调度机。2003年，建设GPS卫星定位报警服务系统接警平台，该系统与运营商的系统联接，两者关系类似110服务台与电信运营商。
以上陆续建设的系统在泉州市公安指挥中心工作发展的各个历史阶段中，均发挥了显著作用。但是，在长时间运行使用过程中，设备老化问题逐渐突出，部分设备经多次维修，已难以继续使用，随时都有报废可能。同时由于业务量的逐年上升，系统运行日趋缓慢。随着网络技术的发展，系统安全性的问题也逐步暴露出来，尤其经几年系统运行和经验的积累完善，指挥中心已逐步形成一套比较完善的业务流程，但由于建设时，受到当时客观条件、思路的限制，该系统越来越不适应指挥中心接处警和信息处理、指挥调度的业务需要，指挥中心日常业务流程处理劳动强度高、重复劳动多、效率差、质量低、管理不方便等问题愈发突出。
1.4.2.交警支队指挥中心现状
泉州市公安交通指挥中心始建于1998年，是当年市委、市政府“为民办实事”十项工程之一。公安交通指挥中心开通6年来，在日常交通管理、大型活动安全保卫、等级警卫、社会治安管理活动以及处置群体性上访等突发事件中发挥不可替代的作用。据统计，交通指挥中心日平均处理交通违章行为40余起，指挥处置交通拥堵等交通异常行为30余起，受理人民群众交通咨询及报警求助20余起，每半小时向社会大众实时播报中心城区交通路况。公安交通指挥中心已成为中心城市治安防控及交通管理体系中不可或缺的组成部分。
1.4.2.1.通信系统
有线数据通信系统，与市局和直属大队采用100M以太网连接，与10个大队 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
及高速大队通过电信2M线路连接，各中队通过64K帧中继与大队连接。有线语音信号通过公网传输，无线语音信号通过常规电台及350M集群传输，另有一套数字微波试验线路可传输数据与视频信号。视频监控信号已与电信协调可免费使用电信光纤资源。
1.4.2.2.监控系统
视频监控系统全部采用美国PELCO的设备，支队指挥中心控制设备为PELCO9760（48×72），市局指挥中心为PELCO6800，前端设备为PELCO-DD14大型球机共32套（目前由于城市建设原因已拆除19个，正常运行的为13个），视频信号与反向控制信号通过中国电信提供的9/125µ-G.652单模光纤采用美国IFS光端机传回支队指挥中心，并全部上传到市局指挥中心。另有7个分控（指挥中心2个，各级领导5个）。
1.4.2.3.显示系统
公安交通指挥中心显示系统中心大屏幕为西安宏源3×2幅 60”DLP大屏幕系统，采用三菱投影机；两侧各有一面4×4电视墙，采用厦华MT-2922TS多媒体电视（550线）；电视墙和大屏幕上端为单色LED显示屏。
1.4.2.4.信号控制系统
目前市区内交叉路口共设置信号灯22套，其中有6套采用的是较为先进的智能自适应信号控制机，其余为多时段定周期老式信号机。
1.4.2.5.电子警察系统
已建设17个路口，采用电子警察系统共29套，其中19套为线圈－摄像机模式，10套为纯视频模式，通信方式为ISDN，部分路口受线路限制采用定期（一周）更换硬盘方式获取数据。
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1.4.2.6.卡口系统
共有三套卡口系统其中两套自建，一套省建（带号牌识别）。
1.4.2.7.交通诱导系统
现有交通诱导屏共7块，其中5块为F型（5.25㎡，2750点/㎡）滚动显示交通信息，另在丰泽广场和阳光广场各有一块T型（8㎡，4096点/㎡）显示宣传信息。
1.4.2.8.指挥系统
目前各大队共有六个指挥中心，其中南安、石狮、晋江三个中心比较完整，原直属大队122接处警采用深圳乾鼎公司系统，共有2个一机双屏多功能席位，采用数字调度排队机。通过PCM 2M线路单向与公共电话网连接，信令为中国一号信令。晋江已建成二级接处警系统。
1.4.2.9.指挥中心GIS系统
已有1：5000市区图，系统暂无。
1.4.2.10.移动信息查询系统
拟委托第三方承建。
1.4.2.11.其它
车驾管系统，交通违章信息系统，交通事故管理信息系统，警务管理信息系统已有。
现有的泉州市交警支队道路视频监控系统、大屏幕显示及电视墙、交通信号控制系统、“电子警察”系统、道路卡口监控系统、122接处警系统、LED交通诱导屏、有线无线通信系统和网络环境以及车驾管、交通违章、交通事故、警务管 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
理信息系统等等现有系统经过公安交通干警几年来的努力已经从架构上基本建立起来，系统投入运行时间最久的近6年，但受历史和技术发展等制约，主要存在以下问题：
●控制区域不足：首先城市建设速度快，中心城区范围不断扩大，道路不断延伸，原有32个监控点因各种原因被拆除十余处，原有系统的控制范围远远的不能满足需要。
●设备老化：前端视频设备老化严重，图像质量下降；部分设备技术指标已落后，数字化信息处理水平低，运行效率不能满足要求；设备维修、系统维护费用逐年加大，有些设备已停产，备品备件无法获得，失去维修价值。
●系统功能和手段单一，不能从技术角度进一步提高工作效率。
●子系统关联度低：已有的交通管理技术设施，为单点独立应用，控制覆盖面小，信息资源不能高度共享，造成信息采集层、决策指挥层、调度执行层这三个层面协调部分脱节现象。
1.5.项目建设目标
通过本项目建设一个统一高效、反应灵敏，具有较高应急能力和技术水平，既能满足日常信息处理的需要，又能在紧急情况下进行实时指挥的现代化三台合一指挥中心。指挥中心的计算机指挥调度系统是整个指挥调度系统的神经中枢，它负责接处警、指挥调度、警情采集、辅助决策、统计查询、总结报表等的任务。要求具有强大的资源管理功能，丰富的通信调度能力，多样的统计查询功能。通过对各种业务信息的高度集成，建立共享的数据库，实现定性管理与定量分析管理相结合，为三台合一指挥系统管理决策提供可靠、准确的科学依据，并提高对城市各类事件的预案报警和快速反应能力，初步实现管理决策科学化；以地理信息系统为基础，以视频、检测、监控、诱导等技术为手段，同时，配之以先进的警务管理机制，使三台合一指挥调度高效、统一，进一步实现指挥调度信息化。
对泉州市中心区信号灯实现中央集中控制，建立起点、线、面相结合的交通控制系统，并通过视频监控和微波车辆流量监测等技术手段，在控制范围上实现常规控制与优先控制相结合，协调、优化交通流，从而提高点、线、面及整个路网的通行能力。初步建成集高新技术应用为一体的智能化道路交通管理体系，基 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
本实现交通指挥现代化、管理数字化、信息网络化、办公自动化，使泉州市道路交通管理现代化达到国内先进水平。最终目标是改善泉州现有路网运行状况，提高道路的有效利用率和道路通行能力，减少道路的交通拥挤程度和交通事故的发生频率，并实现交通管理的智能化。
通过全市公安综合信息网络，实现110、119、122三台合一指挥系统的有机连接，市局指挥中心接受报警，需要交通管理指挥中心或消防指挥中心配合时，可以直接实现数据交换，反之也可以达到相同的目的，一旦出现警情，三个指挥中心密切配合协调运作，达到快速响应的目的。
以地理信息系统（GIS）为基础，建设公安、交通指挥中心的指挥调度平台，通过规范的系统接口，集成指挥中心各个分子系统的功能;通过计算机网络，利用桌面计算机进行可视化的监视、控制、指挥调度、管理的功能。
1.6.设计依据
本方案设计主要依据（见附件二，但不限于已列出的内容）：
《泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心“三台合一”工程设计任务书》
《110/122接处警工作规则》公安部
《城市消防通信指挥系统总体方案设计导则》公安部 《警用地理信息系统标准体系》公安部 《警用专题地理信息属性结构》公安部 《警用地理信息图形符号和图例符号》公安部 《消防通信指挥系统设计规范》(GB 50313-2000)《计算机软件需求说明书编制指南／GB9385-88》 《计算机软件开发规范／GB8566-88》 《城市道路交通管理评价指标体系》
《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ232-92）《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 《电视接收机确保与电缆分配系统兼容的技术要求》GB12323-90 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）《建筑物防雷设计规范》GB50057-94（2000年版）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94）《无屏蔽双绞线系统现场测试传输性能规范》（EIA/TIATSB67）《质量管理体系标准》GB/T 19000-2000(ISO9000：2000)1.7.设计原则
1.7.1.先进性原则
充分参考国内外先进的成熟的技术、方法和手段，在泉州市社会可行性、经济可行性、管理可行性、技术可行性的基础上，综合应用到工程中。系统设计、建设既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但要能反映当今的先进水平，而且要具有发展潜力，保证在未来若干年内居于主流。在软件设计规范方面，严格遵守最新的国际标准、国家标准和行业标准。可以与其它相关系统联网和通讯；支持标准的应用开发平台，系统软硬件平台的良好扩容、扩展能力，可方便地与外部设备/系统连接。
1.7.2.实用性原则
系统设计，产品选型应具有很强的实用针对性，既考虑先进性又要考虑实用性，系统建设应始终贯彻面向应用、注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。
1.7.3.资源共享
信息资源共享是本项目的主要目标之一，各个子系统的建设设计必须充分体现资源共享原则。
1.7.4.可持续性
设计、建设除了考虑先进、实用，还必须考虑系统的可持续性发展，系统接口设计应该有可持续发展的考虑。泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
1.7.5.开放性和标准性
为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须要求系统的开放性和标准性。不建议采用独家垄断性技术，任何系统都必须按照开放性和标准性原则设计和提供全套的技术资料和全面的技术培训。
1.7.6.可靠性和稳定性
在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间；
1.7.7.安全性和保密性
在系统设计、建设中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等，安全体系应该独立提出，提供整体的安全解决方案。
1.7.8.扩展性和易维护性
可扩展性的基础是开放性、标准性和技术的可持续性，应该采用先进的理论和方法保证可扩展性，包括采用先进的软件工程理论、系统论，以及分层和代理的方法等多种方法来保证扩展性。
系统的软硬件的升级换代、系统使用中的易损件及耗材的更换，须方便操作，易于掌握。对部分系统的常用数据，具有自动导入功能，以便节约时间，把操作使用人员从重复劳动中解放出来。
1.7.9.功能完善与资源整合相结合
既要在充分了解市公安局指挥中心、交警支队指挥中心、消防支队指挥中心 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章 的业务需求的基础上进行设计、建设，保证总体功能完善，又要尽量考虑原有设备的合理利用。
1.7.10.协调顺畅性、简单易用性原则
各指挥中心接警人员不可能完全掌握系统相关的专业技术，因此，各子系统应有机结合，协调工作；系统要流程正确、顺畅、人机界面清晰、操作简洁明快。
1.7.11.保护建设方投资及效益
具有异构软硬件适应性。项目的建设应保护建设单位已有投资，保证系统建设效益。系统建设的经济性也是本项目建设的重要方面，系统建设的效益性将从充分集成应用建设单位已有资源和合理规划新系统两个方面得到保证。
1.7.12.确保新旧系统平滑过渡
新系统的建设应保证新旧系统的平滑过渡，不应造成对用户服务的中断。保证现有数据库数据的移植、有效利用。
1.8.设计层面和界定
本设计针对泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程建设，按逻辑关联关系、设计内容和委托方具体需要分为两块各三个层面的内容： 第一层面 泉州市公安交通指挥中心公安局指挥中心“三台合一”整修升级总体设计方案
工程总体设计方案
各应用系统、基础设施设计 应用系统与基础设施设计
第二层面
软件程序设计
软件程序设计
泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
可用于实操的施工图设计
第三层面
工程量及概预算
可用于实操的施工图设计 工程量及概预算
第一层面：以泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程项目设计任务书为依据，项目建设范围框定在泉州市中心城区。在总体设计方案中通过对需求的概括分析，明确系统功能，形成符合项目建设要求和范围内的总体系统构架，并进行全面、合理的总体框架性的描述。同时涉及到总体构架下的各个应用领域子系统，这些子系统既包括以往陆续建设正在运行的、已经立项准备实施的，也包括能预见到并可能实施扩展的。系统构架与这些子系统之间，各子系统之间的关联逻辑，这一层面设计框定以总体技术路线为主。
第二层面：在第一层面所涉及的范围和建设项目中，根据泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程项目设计任务书（经交流并进一步明确）的现状和需求，进行各个部分应用系统（子系统）与基础设施设计，涉及平台的，软、硬件分别提出设计方案。公安交通指挥中心和公安指挥中心“三台合一”两块建设设计内容均以独立章节描述衔接的物理方式、接口和协议。第二层面以详细功能、系统原理、系统配置、技术指标等达初步设计要求，基本满足泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程项目设计任务书基本要求，软件进行概要设计并分模块展开。
第三层面：可用于进入实施操作的施工图设计。界定内容包括细化技术指标，主要系统原理图；软件逻辑、结构图；主要设备平面（立面）安装（或布置）图；外场设备分布示意图；主要接线图。结构计算；工程量列表及工程量定额概预算。
上述三个层面之间是由整体到局部、由宏观到深入、逐步递进的关系。
1.9.设计方法和步骤
设计中采用先进和传统结合的方式，系统设计中采用面向对象技术：（OOT）面向对象分析方法（OOA），面向对象设计方法（OOD）；与分层设计方法、模块化设计方法和面向对象建模方法（UML）有机结合。
遵循以下设计步骤，设计过程PDCA化 调研
泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
－ 准确理解目前泉州市公安局，泉州市交警支队，泉州市消防支队三个指挥中心所有现有软硬件系统的现状。
－ 准确理解目前泉州市公安局，泉州市交警支队，泉州市消防支队三个指挥中心的业务流程及其相互之间的协调关系。
－ 深入透彻理解系统的建设目标、建设内容及用户的真正需求。－ 按照建设内容，对所有子系统的运行环境进行勘察。
－ 组织由设计单位、业主和业主专家顾问组成员参加的设计研讨会，研究关键技术方向和部分系统功能的可行性及其解决方案。
设计
按照设计任务书的要求，对系统功能，主要技术指标，关键设备选择建议，土木工程、电气、防雷施工规范和工程量进行全面、准确、尽量细致的设计
初步评审
在设计方案初稿完成后，组织专家对设计方案进行评审。设计修改
按照初步评审会的评审意见，对设计方案初稿进行修改，形成设计方案第二稿。
最终评审
组织专家小范围的评审设计方案第二稿，按照最终评审会的专家意见修改设计方案，完成方案设计。
1.10.设计书文档结构
设计书的内容结构如下： 第一卷包括内容 第1章：概述 第一部分：
第2章～第6章：泉州市公安交通指挥中心整修升级项目设计书V3.0 第二卷包括内容 第一部分：
第7章～第21章：泉州市公安交通指挥中心整修升级项目设计书V3.0 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
第三卷包括内容 第二部分：
第22章：公安局指挥中心“三台合一”工程设计方案V3.0（含附录和图纸）第三部分： 第23章：项目管理 第四卷包括内容
独立装订：附录和图纸（本卷目前仅为部分图纸、附录，在项目竣工时形成完整的齐套文件）
1.11.设计任务
根据“项目范围”和系统设计要求，对项目的系统功能、技术解决方案、主要技术指标、项目管理体系等进行全面、可行、详细的设计，包括土木工程、电气、防雷、接地、承重等方面施工规范、工程管理规范等设计，制定项目所需的主要软硬件设备和材料清单，以及各子系统的功能要求、技术参数和接口规范，对项目所需的应用软件部分进行详细功能设计，以便项目施工招投标时能适用福建省计委推行的“经评审的最低价中标办法”。
编制系统可靠性及预防、排除、纠正系统缺陷、错误的质量保证方案，提出项目质量验收的标准与依据；
制定项目施工和系统移交过程相关人员的责任、职责及应遵循的规定和程序；
制定项目交接的范围、步骤及交接后的售后服务等的规程或规范； 项目所需的备品、备件及相关工具的设计；
1.12.系统建设内容
泉州市公安局公安交通指挥中心整修升级工程及指挥中心三台合一工程立足于系统整合,在尽量利用已有设备的基础上完成设计,系统建设包含以下内容：
泉州市110/122/119“三台合一”接处警指挥调度系统 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章
泉州市城市道路（含治安及消防）视频监控系统 泉州市公安公安交通指挥中心地理信息系统 泉州市公安公安交通指挥中心系统防雷、接地系统 泉州市公安交通指挥中心信息通信基础设施系统 泉州市公安交通指挥中心应急移动通信指挥车
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