加强绩效考核管理,构建有效激励机制

2024-10-21

加强绩效考核管理,构建有效激励机制(共10篇)

加强绩效考核管理,构建有效激励机制 篇1

四川合作金融简报

第10期

四川省农村信用社联合社二O一二年六月一日

编者按:建立科学绩效管理体系,是优化人力资源管理,提升核心竞争力的重要课题,也是实现可持续发展的重要保证。相关体制、机制的建立,是提升农信发展内生动力,促进战略转型,向现代金融机构迈进的重要基础性工作。自贡农村信用社大胆探索,开拓创新,围绕组织模式、考核评价、薪酬构成等关键环节,建立了考核到人的收入分配体系,努力打破 “大锅饭”、“小锅饭”分配格局,调动员工积极性,提升精细化管理水平。现将他们的做法摘转各地,供借鉴参考。— —

加强绩效考核管理构建有效激励机制

——自贡市农村信用社绩效考核到人

为构建符合现代金融企业内在要求的绩效管理体系,自贡农村信用社按照“实事求是,平稳推进”的总体原则,制定了考核到人的绩效考核办法。今年一季度全部实现了考核到人,总体运作平稳。

一、强化工作措施,加强了绩效考核管理

(一)调整管理模式,减少管理层次。随着科技水平的不断提高,片区“中心社”的职能已无存在的必要,全市农村信用社实行了扁平化模式管理,取消了“中心社”这一环节,县联社直接管理到各基层分社。通过扁平化管理,解决了等级式管理的“层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下”等弊端,提高了决策效率。

(二)制定考评体系,量化考核指标。一是根据机构职能划分,确定考核指标。基层分社的工作重心为吸收存款,发放县联社授权范围的小额农贷及微小贷款,他们的考核以存款和自主发放的小额贷款为依据,没有贷款的基层分社可以只考核存款,不同网点实行不同的“环境调剂系数”,缩小了网点差异影响。县联社发放的贷款归县联社核算薪酬,贷款质量考核与基层社完全脱离考核关系。二是根据员工岗位职责,确定考核指标。柜员根据办理业务笔数、吸收存款的金额计薪点;外勤则根据贷款的收— —

息、不良贷款的收回和升降为依据计算薪点,通过外勤争取回来的存款薪点归外勤;基层分社主任和主办会计在上述考核所得薪点后,每月领取岗位津贴;联社班子成员按省联社的规定取酬;凡是可以考核到个人的部门,按基层社的考核办法考核,但薪点不同,如公司部、个贷部、营业部等,其余部门按系数加岗位薪酬确定。

(三)明确薪酬结构,确保平稳推进。今年是考核到个人的第一年,为确保平衡推进薪酬结构为基本工资占45%,绩效工资占55%,其中:80%用于计价考核,20%用于目标考核(案防、安保、经营任务、超时加班等)。通过今年在不断完善薪点计价,以及员工慢慢地接受之后,今后将逐年加大绩效工资的占比。

二、改革初见成效,构建起有效激励机制

首先,优化了劳动组合,节约人员。实行考核到个人后,各联社的第一反应是主要推行柜员制,以便于考核,节约人员。基层社的第一反应是希望减员。其次,中、后台员工希望下基层,解决了不愿到基层的问题;县联社的客户经理,争取回来的存款直接与效益挂钩,按贡献取酬,过去那种只放贷款不管存款的情况大有改观。再次是责任到人,有利于持续提升个人和团队的绩效,为打造流程银行奠定了基础。

加强绩效考核管理,建立有效激励机制,是参与市场竞争、谋求发展的关键所在。因此,作为管理者应根据实际情况,创建适应自身发展的人力资源管理体系,当前从绩效管理、薪酬分配、岗位配置等重点着手,深入调研,科学测算,正视困难和矛盾,— —

敢于触动既得利益,以促进业务有效发展和管理效能提高。

主题词:组织人事绩效管理工作简报

分 送:攀枝花农商行,凉山州联社,达州市联社,各市州办事

处,各县级联社(农合行、农商行)。— —

(共印10份)— —

加强绩效考核管理,构建有效激励机制 篇2

关键词:高校,中层管理人员,绩效考核

一、高校中层管理人员绩效考核的相关理论概述

(一)绩效考核的内涵。

1.绩效考核是在工作一段时间或工作完成之后,对照工作说明书或绩效标准,采用科学的方法,检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度、员工个人的发展情况,对员工的工作结果进行评价,并将评定结果反馈给员工的过程,以此判断他们是否称职,并以此作为人力资源管理的基本依据,切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励、辞退等项工作的科学性。2.它是对员工的一种评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。3.绩效考核是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评估,是一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统,以此来揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能,从而使员工本身、组织及社会都受益。

(二)绩效考核的方法。

早在几十年前,著名管理大师彼得·德鲁克就提出了目标管理(MBO)的概念。MBO,是指让下级与上级一起参与目标的制定过程,上级注重对下级工作成果的考察,下级在工作中实施自我控制,并努力完成工作目标的一种管理方法。之后在对员工绩效考核方面又出现了诸如:关键绩效指标法(Key Performance Indicator KPI)、平衡计分卡(Balanced Score-Card,BSC)、360度反馈(360°Feedback)等。KPI的精髓在于绩效管理指标的设置必须与组织的战略挂钩,围绕对组织战略的实现起关键作用的那些问题进行指标设置与考核。BSC是站在战略管理的角度,从财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个方面来衡量绩效。360度反馈又称全视角反馈,在对管理人员或员工实施绩效考核时,由其上级、下级、同事、顾客对被考核者作出评价,考核结果由专业机构进行分析,以便对他们进行全面的考核,保证考核结果的客观性和科学性。

二、高校中层管理人员绩效考核现状

高校中层管理人员绩效考核是以高校中层管理人员为对象,按照一定的标准,采用科学的方法检查和评定中层管理人员履职尽责的程度,以确定其工作成绩。考核的目的在于通过对中层管理人员的全面评价,判断他们是否称职,并以此作为人力资源管理的基本依据。经过多年的探索和实践,我国高校管理人员考核形成了相对完善的考核指标体系,摸索出了一套较为有效的考核办法,为正确使用和选拔干部提供了较为可靠的依据。

我国高校中层管理人员绩效考核工作取得了丰富经验但同时还存在明显不足,体现在以下几个方面:

(一)考核体系缺乏创新。

高校管理人员考核体系大多沿用政府行政管理部门的考核体系,各部门运用一个体系、一个标准、一套方法进行考核,没有体现高校的特点。高校的中层管理部门涉及各职能部门和各院系的负责人,他们所处的工作环境、岗位和自身条件等千差万别。因此,各职能部门负责人之间、各院系负责人之间、各职能部门与各院系负责人之间的考核与测评要点应各有侧重,既体现共性又体现差别。

(二)考核定位模糊,指标设置较为笼统,缺乏刚性。

绩效考核的核心问题是考核的定位。不少高校绩效考核的目的出现了偏差,不是对中层管理人员的管理行为进行激励和控制而是着重于年底发奖金评等级,演化成为年终“分红算账”。现有考核指标体系,虽然包含“德、能、勤、绩、廉”五个类别,但具体到这五项考核类别的如何分解、细化和量化却存在明显不足,考核指标柔性有余而刚性不足,中层管理人员的考核实际上仍停留在以定性考核为主的层面,进而由于参与考核人员的感性认识出现“首因效应”和“近因效应”,致使考核结果无法达到客观、全面、真实的要求。

(三)考核方法简单,不够科学。

一是在考核时间上,高校中层干部的绩效考核通常采用年底一次性的集中考核,缺乏平时绩效考核。忽视对中层领导的日常管理过程的控制,不能及时了解掌握中层干部的思想动态,进行及时有效的批评教育,把问题消灭在萌芽状态。另外在考核形式上,偏重于听述职报告、民主测评、个别谈话、查看资料等静态考核方法,缺少实地的、跟踪的动态考核,使考核者对干部情况的了解还是较多地停留在感性认识阶段,缺乏应有的深度和广度。

(四)对考核认知上存在偏差,考核激励机制缺失。

在高校中层考核工作中,参与考核人员存在消极态度,普遍存在着意见“提了也没用”的思想,不同程度地存在着“上级怕丢选票,同级怕伤感情,下级怕穿小鞋”的顾虑,当面听取意见的方式,越来越难以收集到真实、全面的评价意见。同时,考核结果与干部的任免情况脱节。由于对考核结果相对保密,缺乏对表现优秀、政绩突出和正面典型的宣传和对问题严重、影响恶劣的反面典型的剖析,导致考核激励机制缺失。

三、科学构建高校中层管理人员绩效考核机制的对策

(一)运用科学发展观,创新合理设置绩效考核指标体系

首先应明确高校的发展总体战略规划,中层管理人员的考核是支撑整个高校发展战略的一个重要环节。制定“德、勤、能、绩、廉”这五个一级考核指标和细分二级指标的评分标准以及相应的权重要与高校的发展战略紧密结合起来,通过对中层领导的考核情况的分析可以体现高校发展战略意图的实现。其次,还要考虑以下几个方面:一要依据对象,考核侧重不同。根据组织中领导的不同类别、不同岗位、不同层次的干部所履行职责的不同,在设定考核目标时各有侧重。二是考核目标全面综合,重点突出。考核内容要能客观全面地反映出考核客体在考核工作期内的目标、任务完成及岗位职责履行情况。同时要重点突出工作实绩的考核,设置关键绩效指标(KPI),赋予较大分值和权重,确保考核指标能突出重点。三是运用科学考核评价方法。运用计算机数据处理系统建立绩效考核评价系统,兼用定性和定量两种评价方法。具体方法包括:对校级领导、中层干部、教职工问卷调查、个别访谈、座谈会等方法建立二级指标项目池;发放问卷来调查各项二级指标的重要性;采用特尔非法来获得指标重要性的排序;综合评价得出评价指标的权重系数等。

(二)严格程序、创新考核形式

高校可以根据学校实际情况,制定中层领导干部绩效考核工作方案,就指导思想、方法步骤、时间安排等内容做详细安排。同时要广泛征求基层干部和群众的意见或建议,公开考核办法和考核结果,增加考核透明度。对于考核主体采用独立、分类、立体考核,较全面地反映干部的实际情况,使考核结果较客观、公正。独立考核,是指年度考核时高校的中层领导干部从教职员工中独立出来,单独进行考核。分类考核,是指按中层领导干部所在的工作岗位分类,把同一岗位或岗位性质比较接近的归为一类一起考核。立体考核的方法(360度反馈),将领导评价、同级评议、下级评议与其他人员评议结合起来,全面地了解一位被考核者的人品、组织协调、办事能力、工作实绩、群众威信等。在考核周期上,使干部考核经常化、规范化。加大对领导干部的日常考核力度,定期考核与平时考核相结合。为确保考核客观公正,采取届中考核、干部试用期满考核、年度考核等多种形式,全面了解每一位中层干部的德、能、勤、绩、廉等方面情况。

(三)创新绩效考核结果的运用,建立优胜劣汰的用人机制

我国《党政领导干部考核工作暂行规定》第三十三条明确规定:“考核结果应作为领导干部选拔、职务升降、奖惩、培训、调整级别和工资等的重要依据”。具体运用为:(1)将绩效结果作为中层管理干部选拔任用的依据。体现公平效率原则,坚持考核结果与中层管理干部的使用挂钩,以保证学校整个管理机构的高绩效运行。(2)作为中层管理人员绩效问责的依据。通过绩效考核,可以对高校中层管理干部不履行或不正确履行岗位职责,造成工作失误或绩效损失的,进行绩效问责。(3)作为中层管理人员薪酬奖励的依据。要充分发挥收入分配的杠杆作用,在绩效考核的价值导向中发挥引导、激励与约束作用。对于岗位津贴与绩效挂钩的高校而言,必须根据中层管理干部绩效考核结果兑现其岗位津贴。(4)作为中层管理干部教育培训的依据。通过绩效考核,可以了解到其工作不到之处以及其能力发挥和潜力状况,从而制订出有针对性的中层管理干部教育培训及发展计划。

参考文献

[1]胡武平.创新高校领导干部绩效考核机制的思考[J].中国高教研究,2006(7).

[2]李玉华,冯秀玲,苗晋英.建立科学可行的高校中层管理干部绩效考核机制[J].中国高等教育,2005(10).

加强绩效考核管理,构建有效激励机制 篇3

(一)建立健全的绩效考核激励机制

绩效考核工作的开展需要激励机制,绩效考核的宗旨不是为了将考核优秀和基本合格或不合格的行政管理人员进行奖励和惩罚,而是为了激励或引导行政管理人员发现自身的不足后,不断的提高工作效率并挖掘自身的潜力。高校是由高知识分子组成的群体,除了满足他们基本生活需求外,他们更多关注被社会认同、社会尊重和实现自身价值等精神方面的其他激励方式。为了有效的调动被考核者的工作潜力,需遵照以下一些原则。

第一,激励手段多种多样,多层次、多角度。许多决策者和管理者认为仅仅依靠激励制度的建设就能达到激励的效果,诸不知激励还受到个性差异,文化背景、更受到个人的需求、动机和心里因素的影响。第二,绩效考核指标应与组织目标紧密结合的同时,也关注员工个性需求差异性,设置绩效考核指标科学合理有效,组织目标应为绩效考核指标提供指导方针。第三;激励机制应有良好的内部环境和正确理念做支撑。第四,建立健全的人力资源规划,把高效的整体目标与个人目标结合起来,

(二)建立有效的绩效考核沟通反馈机制

改变传统的单向绩效考核方式即为考核而考核、走形式不务求实效,应积极进行双向和互动的沟通技巧,形成良好的沟通机制,通过科学有效的考核结果根据不同的人做到具体问题具体分析,对考核对象形成解决问题的思路找问题—找原因—找出路,从而提升工作能力。首先,在考核之前对被行政管理考核者人员进行有效的指导,让他们了解考核的作用和目的,让被考核者也参与绩效考核的制定和调整中,使考核对象认识到绩效考核的重要意义,才能使绩效考核结果更真实性和有效性。其次,在考核过程中,考核人员要积极与行政管理人员的进行沟通,了解整个考核过程中每个岗位的考核指标、考核内容和考核方法的意义,使考核结果具有科学性和有效性,让被考核者更能了解到自己哪些工作方面做得不到位,哪些服务还需要改进,通过怎样的努力才能更上一层楼,这些方面具有现实意义。最后在考核完成以后,要积极与被考核者人进行沟通交流,对考核结果中存在的问题进行深入分析,发现自身的不足之处,帮助他们找到自身的不足并且制定相应的改进措施,明确未来的工作方向,完善沟通机制,对行政管理人员来说在提高工作管理水平,实现高校长远发展起着重要作用。

(三)建立有效的绩效考核监督机制

为了督促各级管理层和考核组人员认真的履行绩效考核的工作职责,保证绩效考核过程中不出现滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假等情况,体现绩效考核公正、公平、切实的推进绩效考核工作的顺利进行,建立必要的监督机制。[2]首先应该成立绩效考核的监督小组,考核监督小组由高层管理者、中层管理者及相关领域优秀教师组成,监督小组应具备高素质和高技能水平,该小组有严格的组织纪律,一经发现有徇私舞弊,滥用职权等违规违纪行为,一经查实,学校将给予相关考核人员严厉处罚。其次考核组必须以考核的各项制度和事实为依据,全面负责绩效考核工作的全部过程,不得以主观臆断扣分或任意加分,否则有权取消考核监督权力的资格。最后制定监督小组的绩效考核监督工作的职责,保障绩效考核结果真实有效。第一,监督绩效管理工作开展。第二,检查各单位的绩效考核的真实性、是否有隐瞒等情况并按照绩效考核的有关规定进行实施,做好日常纪律检查工作。第三,采用关键事件记录法,在考核周期绩效考核监督内容并制定一系列的绩效考核指标所对应的考核结果。第四,监督小组必须做好工作表现的原始记录以及原始数据、作为绩效考核结果的依据。

加强绩效考核管理,构建有效激励机制 篇4

[摘要] 从工业企业绩效管理的含义出发,首先分析了企业绩效管理的重要性,接着提出了当前我国企业绩效管理中存在的问题,最后对解决这些问题提出了一些建议。

[关键词] 工业企业;绩效考核管理;建议

doi : 10.3969 / j.issn.16730194(2016)11-0122-02

工业企业绩效管理的含义

工业企业的绩效管理制度是为了让企业的管理层能够更好的掌控员工的工作情况,确保他们的工作目标和企业的是同步的。它的具体含义是:企业的管理层采取一些手段,通过提高每个员工、每个部门的绩效来提高企业的总体绩效。由此可见,企业绩效管理制度能够帮助企业更好更快达到自己的发展目标。

绩效管理除了能够帮助企业管理者的养成科学的管理技巧和习惯,提高他们的管理水平之外,还能够激发出员工的工作潜能,最大程度上提高他们的工作绩效,从而提高整个企业的工作绩效。绩效由小到大可以分为三个层次:员工绩效、部门绩效、企业绩效。员工绩效包括企业的全体员工的工作完成度,对企业的贡献等;部门绩效也包括对企业的贡献,还有对员工能力的激发和培养;企业绩效则包括整个企业获得的利润,顾客和社会对企业的满意情况,员工对企业的满意情况等等。从这点出发,企业的很多管理决策都应该以管理绩效为起点,最后又回归到绩效,绩效管理才是最有效最直接的管理手段和方法。而且,还必须要让每个员工都意识到绩效的作用,让他们都能重视绩效,才能在平时的工作中表现优异,为了企业的快速发展而努力。

企业绩效考核管理的重要性

在当前我国的市场经济快速发展的情况下,企业之间的竞争异常激烈,如何保证企业不断前进不被淘汰是所有企业管理者无时无刻不在思考的问题。而绩效考核则能帮助企业更好更快的达到自己的战略目标。因为绩效考核制度能够给所有员工一定的压力和动力,充分调动他们的工作积极性,让他们能够激发自己的潜能,最大程度上做好工作,这种做法能够把员工和企业绑在一起,让每个员工都能感受到自己的重要性。

企业采用绩效考核制度能够在企业和员工之间形成一种互惠互利的关系,企业通过绩效考核去激励员工更努力的工作,做得越多越好得到的奖励也就越多,而员工们努力工作也能为企业带来更多的经济收益。所以为了保障这种良性循环能够持续的进行,必须建立一个科学合理的绩效考核管理体系。

企业绩效考核管理与其他方面的管理一样,对管理者来说都是要用心经营的。一个完善的绩效考核管理不仅仅包括绩效考核这一块,还可能有人力资源管理以及企业其他方面的管理等等。做好绩效考核管理工作对提高管理者的管理能力也有一定的作用。工业企业绩效考核管理中存在的问题

3.1 绩效考核的方式简单

绩效考核是企业为了核定每个员工的工作情况和贡献而设立的一种考核方式。但我国目前的很多企业为了节省成本,图方便省事或者其他各种各样的原因,基本上都是采用一些简单的绩效考核方式,但这种过于简单的考核方式有时候可能连最基本的审核目的都不能达到,从另一个方面来说,为了节省成本而采取的这种简单的绩效考核方式可能更浪费了企业的财力。因为每个企业都会有很多不同的部门,如果不管青红皂白直接在任何企业,任何部门都采用一种简单的绩效考核制度,可能会出现一些不好的竞争现象,这样不但不会提高员工和企业的绩效,反而导致企业的总体经济效益下降。

3.2 不重视绩效考核

绩效考核无论是对员工个人的进步发展还是对提高整个企业的经济效益都是具有很重要的地位的。但往往很多企业都不能意识到这一点,企业的高层领导对其不够重视,在绩效考核的实施过程中也没有给于很大的支持。还有就是绩效考核是针对企业所有部门的,有时候因为一些关系和面子等特殊原因,可能无法一视同仁的进行严格考核。所以这样的绩效考核模式也是达不到提高企业经济效益的目的。

3.3 不合理的绩效考核指标

因为我国的企业众多,形式也各不相同,每个企业也有不同的部门。如果不能正确根据不同情况设立不同的考核指标,就可能会出现各种各样的问题,例如考核指标过大或者过小,都不能正确反映出被考核目标的实际情况,这就是对考核目标不够了解造成的。所以一定要在足够了解的的情况下设立合理科学的绩效考核指标,否则可能会使得绩效考核达不到想要的结果。

3.4 反馈部门不够完善

现在很多企业为了提高经济效益都会设立企业的绩效考核制度,但往往效果都不明显。这其中可能出现了很多各种各样的问题,都由于很多企业并没有设立反馈部门,或者反馈环节不够完善,导致这些问题得不到解决,绩效考核的效果也一直不是很好。在绩效考核前,如果考核的双方没有足够的沟通,导致被考核的一方对绩效考核的具体细节还不是很清楚,在之后的工作过程中也就没法做到最好。在绩效考核之后,也没有很好的反馈环节,导致存在的问题也得不到解决,问题在下次还是会一样存在。这样的考核将如同虚设,达不到企业想要的效果。加强工业企业绩效考核管理的建议

4.1 树立正确的绩效管理理念

企业管理层要树立正确的绩效管理理念,要认识到人才比绩效重要,之所以采取绩效考核制度是为了更好的激发员工潜能,提高他们的工作效率,人才才是企业最核心的竞争力,所以管理者应当意识到绩效管理是手段而不是目的,不能仅仅靠一些数据就去量定一个员工的工作能力,要公平公正,所以在为了给企业提高经济收益的同时,也要考虑到员工的利益,让每个员工都能意识到自己的绩效对企业经济效益的作用,形成一个良好的工作氛围,这有这样才能吸引更多的人才,企业才会发展的更好。

4.2 完善绩效管理体系

企业的管理层要以一种服务性的态度对待员工,协调各部门,各个员工的工作,保证企业的发展处于一个良好的管理环境中。首先要提高对企业的管理层的管理水平,然后可以请一些专家来对企业进行考察后,根据不同工作内容和性质提出有针对性的,适合本企业的绩效考核制度。另外,在绩效考核制度的制定过程中,要和员工进行充分的交流,保证这个制度的科学性和可行性。

4.3 重视绩效管理的反馈

企业还应增设审核反馈部门,能够及时反馈绩效考核制度的实行情况,以及在实行过程中存在的问题。企业审核反馈部门的建立,首先要求企业的决策者有建立内部审核反馈制度的意识,建立审核反馈制度以后,企业的管理者要遵照审核制度定期地对绩效管理体系进行审核,确保该项管理系统的有效性、科学性以及正确性。在进行企业绩效管理体系的审核时,要求对绩效管理体系的各方面进行充分的考核,还要依据企业近期的业绩成果,以及员工客户的相关反馈等。只有企业定期的对企业绩效管理体系进行审核,才能够确保该项绩效管理体系有效实施,并且符合企业的发展现状,才能够最为有效地使企业获得经济效益。

4.4 形成一个良好的绩效考核氛围

企业的绩考核管理制度是一把双刃剑,运行得当,将会帮助员工和与企业一起进步发展,但如果实施的不好,可能会造成负面效果。所以,除了设立一个科学完善的绩效管理体系之外,形成一个良好的绩效考核氛围也是很重要的,甚至可以构成一种企业文化,激发员工的潜力,帮助员工树立正确的目标,确保员工能够和企业共同前进。奖惩要分明,员工与员工才能形成一种良性竞争,互相督促,努力奋斗。

总之,企业绩效管理在企业的经营管理中的作用是很大的,如何管理好企业的绩效考核是个难题,这需要企业和员工的共同努力,在实行企业绩效考核制度的过程中,一定要选择科学合理的管理体制,才能把绩效考核的作用最大化。

主要参考文献

加强法院绩效管理机制工作汇报 篇5

一、我院实行绩效管理的初衷

我院在改革之前实行的是粗放式管理,主要考核办案的数量和诉讼费收入,虽然在当时的形势背景下,也曾经在激发工作热情上发挥了一定的作用,但其存在明显弊端:一是考核指标单一,不能全面反映部门和法官们的工作绩效;二是诉讼费收入指标在法院内部人为形成部门考核结果的差异,挫伤了多数人的工作积极性;三是综合部门工作没有量化标准,行政管理职能相对滞后。特别是进入新世纪后,法院面临的形势和所处的环境发生了变化,主要表现在几个方面:一是法院承担的社会责任更加艰巨,单纯考核办案数量已经无法保证职责的履行;二是群众对法院和法官的期望值更高,不调整法院管理手段就不能适应时代要求;三是财务实行收支两条线管理,运用诉讼费收入调动法官积极性已经为政策所禁止;四是法官和其他工作人员也渴望有个公正科学的考核体系,个人尊严和人生价值得到认可。基于对旧的管理模式的反思和新的形势的思考,200*年底我院党组经过广泛调查、征求意见,提出了改革法院管理模式,提高法院管理层次的新课题,并由政治处牵头着手构建责任目标管理体系,对全院各部门和全体人员的工作业绩实行量化考核排序,以此激发法院工作人员的工作热情,推进法院工作实行跨越式发展。

二、关于构建绩效考核体系的几点思考

绩效考核体系对于法院管理是个新课题。如何做好这个新课题,我院党组展开了广泛的讨论,并在以下问题上达成一致意见:

(一)绩效考核体系的基本特征

构建绩效考核体系,首先思考的问题是设置这一体系的目的是什么,我们要通过绩效考核实现哪些目的,取得什么样的成效。这些内容就决定了绩效考核应当具备的特征。我们认为,主要包括几个方面:

一是目标设置的科学性。无论是上级法院对下级法院的考核,还是法院内部的部门考核,目标的设置一定要符合工作实际,符合法院工作规律,目标过高不但不利于调动积极性,而且容易助长弄虚作假风气;目标过低就会失去考核的意义,也会降低考核对象对该项工作的信心,降低考核机制的威信。我院在设置业务部门的办案指标时,以上三年各项数据的平均数为基础,结合上级法院有关要求适当予以调整,保证各项工作的连续性。

二是法院工作的特殊性。法院绩效考核在全面考核的同时,要突出审判执行业务的中心地位,不能偏离法院的主要业务。我院对审判业务外的易得分指标,设置为控制性指标,即达到一定的指标即得满分,完不成指标按比例减分,超额部分不予以奖励,避免了把法官的精力吸引偏离法院工作主题。上级法院关于结案率考核标准的调整非常符合法院现实情况,体现了考核体系设置的科学性。

三是考核内容的综合性。绩效考核与旧的管理模式的区别在于,它能够较为全面的反映一个法院、一个部门或法官个人的工作成绩效率和付出的努力,而不是单项指标的考核。因此,考核内容的设定要尽量周全,避免出现目标上的偏差。我院在设定队伍建设、宣传信息调研等全院部门共同目标的基础上,还针对部门工作职责设置了业务目标,尽可能通过目标考核全面真实反映部门的工作业绩。

四是考核结果的公正性。法院绩效考核的最大难度在于实现考核标准的公正性,因为不同法院的情况差异较大、同一法院内不同部门、不同岗位的工作性质的差异较大,实行工作全部量化实难有一个绝对公正的标准。我院对共性目标设定同一分值标准,总分设定为人均60分,对不同岗位业务目标均设定为人均40分,按照工作职责,逐项分解分值,以人均得分排序,实现人多部门和人数部门的标准统一,实现了考核的公平公正。

五是考核程序的民主性。绩效考核工作顺利进展的基础是让考核的权威性,考核的权威性又必须以民主性为基础,只有考核对象共同参与的考核体系才有生命力,失去考核对象的支持,完善的体系也将无法生存。我院每年第一个工作周的主要任务就是征求各部门工作意见,修订完善绩效考核办法;每季度的考核初步结果由部门进行核对,听取部门的意见;考核结果及时公布,接受全体人员的监督,让绩效考核办法真正成为巩义法院的“小宪法”,成为指导部门工作的头号文件。

六是考核操作的简便性。管理是手段而不是目的,其主要功能在于促进工作,考核程序的设置应删繁就简,具有较强的简便可操作性,既要保证考核工作的效率,要又考虑到部门的工作负担。我院成立以绩效考核办和其他综合部门为主要的考核组织,尽可能减少业务庭因考核新增加的工作量,保障审判执行主要工作顺利开展。

七是结果运用的重要性。考核结果的运用是绩效考核最关键的环节,也是考核体系的生命所在。绩效考核只有同单位、部门、法官个人的政治、经济、精神利益有紧密联系的时候,才能发挥体系的引导激励作用。特别是实行新 的财政政策后,经济奖励已经成为历史,我院将绩效考核结果作为晋升、任免、嘉奖等事项的主要依据,使绩效考核成为鼓舞士气的重要手段之一。

(二)绩效考核体系的主要保障

“徒法不足以自行”。绩效考核体系需要人的执行实现运转。法院绩效考核管理是一项涉及法院方方面面工作的系统性工程,工作量大而且复杂,需要投入一定的人力和精力来保障运转。

一是绩效考核工作需要法院党组的高度重视。绩效考核是法院的重要工作,是法院党组决策得以落实的重要手段。绩效考核体系的构建、目标的设定、结果的运用等工作,均需要由党组决策完成。在推行绩效考核的每一个环节,我院党组都以主导者的身份积极主持、支持考核工作的开展,每季度召开一次绩效考核专题会议,分析绩效考核工作中存在的问题,为职能部门履行职责提供了坚强的后盾,保障了考核工作的顺利进行。

二是绩效考核工作需要职能部门的密切配合。绩效考核是关于法院工作的综合性考核,考核数据涉及数十项指标,仅靠某一个部门难以保障考核体系的运转。我院成立了以政治处为主,办公室、研究室等13个部门共同组成的考核工作组,明确了各职能部门的考核工作职责,并根据工作情况予以奖惩,强化成员部门的责任意识。每月召开一次工作例会,职能依据考核数据制作案件质量评查通报、涉诉信访工作通报、立案流程管理通报等,总结工作经验、分析存在不足,提出改进意见,形成了齐抓共管的工作局面,保证了我院在全市法院综合考核中单项指标进入前三名。

三是绩效考核工作需要中层干部的积极参与。中层干部是党组与法院其他工作人员之间的桥梁和纽带,是党组决策得以贯彻执行的坚强保障。绩效考核工作是项对所有部门、全体工作人员的考核,就必须依靠中层干部的执行力来保障运转。我院将部门的考核人均成绩作为中层干部个人业绩排序的主要数据,将部门考核与中层干部考核联结起来,在绩效考核工作中考察中层干部的管理能力、组织能力、协调能力,充分调动了中层干部对绩效考核的积极性,使绩效考核工作成为一项全员参与的管理手段。

(三)绩效考核体系的辅助措施

任何一项管理机制都不可能达到尽善尽美。法院管理工作具有特殊性和复杂性,绩效考核体系自身的局限性,都决定了绩效考核需要通过其它辅助措施相助,共同保障法院工作的健康发展,我们的主要思路和作法是:

一是构建审判文化教育体系。绩效管理属于纲性、被动式管理,其不能解决法院管理中存在的所有问题。特别是在当前的形势下,法院的经费保障、职级待遇等问题仍存在许多自身难以解决的实际困难,绩效考核的激励作用受到明显制约。做好法院管理工作,还需要统一思想、鼓舞士气、倡导奉献等手段,引导法官和法院工作人员由被动的接受管理,向自强自励、热情创业转变,在法院内部营造务实干事的氛围。

二是运用工作通报适度调整。西方有句法律格言“法律就象一个房间的蜡烛,不可能照亮房间的所有角落”。虽然绩效考核体系覆盖面较广,但它就象法律一样永远不可能将法院所有工作全部列入考核条文。我院针对该问题,出台了通报制度。对不具有普遍性不必列入考核规定的工作,运用通报表扬、通报批评对部门或法官的业绩得分进行调整,既保证了考核制度的科学合理,又对实绩给予了应有的尊重。

三是及时针对单项加强引导。在绩效考核工作中,原则要坚持激励标准的统一性,尽可能做到同劳同值,同时要结合不同时期法院工作的重点、难点、弱点通过提高绩效考核中的比重进行引导。我院在2008年上半年绩效考核中信息和调研工作相对落后,院党组在分析原因后,针对信息和调研工作对绩效考核做出补充规定,发挥了绩效考核的引导功能,把法官的部分精力引向弱项工作,促进两项工作在后半年有了明显起色。办公室工作在全年单项考核中名列前茅,为我院整体工作取得好成绩做出积极贡献。

三、政工部门在绩效考核中的地位

绩效考核工作既是法院的重要工作,更是政工部门的基本工作。政工部门承担着本院各部门和人员工作绩效考核任务,担负着对上级法院考核任务的执行落实,在整个绩效考核体系中具有举足轻重的地位。明确政工部门在绩效考核中的地位有利于职责发挥。

一是绩效考核体系的中枢部门。绩效考核工作需要多个部门的共同参与,需要大量的协调工作,这项工作责任无疑需要政工部门来担任。近年来,我院政治处在党组的支持下,准确定位,积极发挥中枢部门作用,协助主管院长召集多次绩效考核工作会议,并认真分析上级法院考核方案,对目标任务进行分解,对各部门做好本职工作提出建议,保证了我院各项工作呈现百舸竞流,百花齐放的好局面。

二是绩效考核体系的参谋部门。绩效考核工作是项动态的管理工作,其结果的运用主要在于以此为基础对法院各部门和全体工作人员实行奖惩,激励所有部门和全体人员扎实做好本职工作,同时还应包括对考核数据的综合分析,把握法院工作开展情况,看准工作中存在的问题和不足,为改进法院工作把脉看病。2009年,我院政治处在主管院长的指导下,先后向党组提交了4期绩效考核通报和3期分析报告,为党组决策提供了参谋服务,受到党组的高度肯定。

三是绩效考核体系的裁判部门。政工工作无小事。绩效考核结果直接关系到部门和工作人员个人的经济、政治、精神利益,是全院部门关注的焦点和热点。考核的最终结果由政治处提交党组审核确定,因此政工部门责任重大。为了保证考核的公正性,我院实行政治处属被考核部门,但不作为表彰奖励的候选部门,让政治处可以相对超脱,公正地履行好裁判部门职责。

构建班级管理的有效激励机制 篇6

高二(25)陈子国

在班级管理中,构建有效的激励机制和实施措施,可以促进学生的全面发展与成长。激励就是要唤起学生的自我教育,激发起学生的自觉意识和自我教育的愿望。良好的班集体一定要有有效的激励机制和民主、平等的管理理念,始终激励着学生积极主动、健康地成长,使学生心情愉快地学习,并从中学会自我管理。激励行为对于挖掘学生的内在潜力,调动其创造性、主动性,对于鼓舞士气,增强班集体凝聚性,使更多的学生自觉自愿地为集体作贡献,使每一个人都能朝着共同的目标而努力奋斗具有不可替代的作用。激励运用得当,在教育过程中往往会得到惊人的收获和效果。

个人认为以下的激励机制可以有效地促进学生的全面发展与成长。

1、榜样激励,展示班主任的人格魅力

班主任高尚的人格魅力是增强班级凝聚力的重要因素之一。要做好班级各项工作必须提高自身的素质,因为你的一言一行都会成为学生模仿的对象。班主任只有成为学生心目中的榜样,工作中就会 “随风潜入夜,润物细无声”,激励学生好学上进。

首先,通过学习现代教学理论和教学技术,努力将“传道、授业、解惑”融为一体,让学生感受到现代教学的乐趣。扩大知识面,学着接触学生喜欢的东西,体验他们的情感体验,缩短师生之间的距离。

其次,加强道德修养,做学生佩服的老师。班主任的言行对学生起着潜移默化的作用,会给学生留下深刻的印象,甚至影响学生的一生。班级管理中,规范自己的言行举止,做学生的榜样,会促进学生良好道德品质的形成。例如,教师客观公正的对待每个学生,享受公平本身就是一种激励力量。

再次,大胆实践创新,做实践能力的多面手。班级管理中,班主任需要具备多种能力,如组织协调能力,语言表达能力,培养和使用人才的能力等。这些能力不是一朝一夕就能形成的,需要班主任不断实践与创新。例如,教师灵活多变的课堂教学组织能力和幽默风趣的语言,都会激励学生的进步。

2、参与激励,培养学生的自我管理能力

参与就是要求每个成员贡献出自己的经验、意见和办法,一起协商、切磋,以便做出最佳决策。人的本性是倾向于自主的,都有一种自己管理自己生活、学习、工作的愿望。中学

时代正值人走向独立、自主的时期,参与意识尤为强烈。因而应引导学生最大限度地参与班级管理,使之由消极的被管理者变成积极的管理者。

3、情感激励,挖掘学生的各种潜能

学生的智能发展存在着差异,用爱心善待学生、用百倍的耐心宽容学生是情感激励有利手段。班级管理中,我们应“正视差异,善待差异”。只有关爱学生,使学生感到集体的温暖,才能与学生进行真诚的交流,发挥情感激励的巨大作用,使每个学生的潜能得以开发,得到成功的发展。可以利用黑板报、班级宣传栏、作业评语、学生评价手册上的教师评价,书写一些催人奋进的话语增强学生的信心,加强师生间的情感交流。学生在成长过程中具有反复性,多一些宽容理解,更容易消除学生的逆反心理。因为爱心和信任是学生最渴望得到的东西。对待差生,在教学和管理中要善于发现他的闪光点,即使有一点点进步,都及时的给予肯定,能够使他们树立自信心,在良好的发展轨道上迈进。

4、竞争激励,展示学生的个性特长

班级管理中竞争激励的实施应注意几个原则。一是公平性原则,应防止任何不合理因素包括班主任的偏袒等因素的干扰。二是全员性原则,班级中学生的竞争不应只是少数拔尖“选手”的竞争,而应该是全员参与,让不同程度的学生在不同层次上都来竞争。三是发展性原则,就是使每个学生身心都得到发展。这与第二个原则密切相关。

在我们具体的班级管理中则体现在:首先分组要体现公平原则,每个小组之间的竟争是在相对公平的条件下进行。其二组建强有力的班委会是展示学生的个性特长的平台,是形成良好班风的前提条件。班干部是班级活动的组织者和倡导者。选拔、培养、使用班干部尤为重要。对表现突出,愿为同学服务,组织能力强的学生任为班干部,班主任要指导他们处理好学习和工作、锻炼能力与为同学服务的关系。严格要求他们,及时指出工作中的不足,及时表扬工作的成绩。而实行干部轮换制,让班委会引入竞争,让每个学生都有机会展示自己,接受挫折教育,锻炼他们生存发展所必备的心理素质。其三在周激励会上,班级之星的评比应该更具有群众性、广泛的代表性(比如节约之星、劳动之星、体育之星、文明之星、艺术之星、学习之星、进步之星等),给“学困生”信心以达标,给“优等生”压力以攀高;见贤思齐,引导学生向有特长的同学学习,取长补短,共同提高。比如发“学习优秀奖”对大多数学生就没有激励作用,而发“学习进步奖”则对任何水平的学生都有激励作用。只有激励的面广了,才能让所有的学生有一个奋斗的目标,有一个努力一下就可以达成的目标,才能更有效地达到激励的目的。其四要在班级各个环境引入竞争激励的机制,课堂上、课外活动中、小组活动中、卫生打扫等每一个点,都能展示学生的个性特长,都是他们展示自我风

采的舞台,为以个人的良性发展带动班级的全面进步打下良好基础。

5、目标激励,激发学生的拼搏精神

期望理论认为,人只有在预期自己的行动有助于达到某一目标的情况下,他的行动才会得到充分的激励,可以用下面的公式表示:

激发力量=目标价值×期望概率。

式中,激发力量是个体愿为达到目标而努力的程度,目标价值是个体对所要达到的目标的重视程度,期望概率是个体对行为活动能够导致目标结果的可能性的估计。这一公式表明:一个人把目标价值看得越重,估计实现的概率越高,被激励的程度就越强。这为班级管理中目标激励提供了心理学依据。

班主任应善于引导学生制定目标,使班级目标形成由小目标到大目标,由近景目标到远景目标的目标系统。在实际工作中,可以先引导学生制定“班级口号”作为班级目标,然后把这个总目标分解为不同学期的层次目标,再把学期目标分解为德、智、体等方面,最后引导学生根据个人情况制定本学期的目标。这样,班级共同目标就转化成了学生的个人目标,这就使学生对目标有了足够的重视而且有了清晰而具体的把握,从而也就增强了目标的激励力量。

在引导学生制定目标时,一方面要进行人生观、价值观的教育,使学生有崇高的远景目标;另一方面应结合自己实际情况确定近景目标,不要盲目攀高,以更好地发挥目标激励的作用。

班级确立共同的目标就等于指明了班级前进的方向。学生生活在一个有良好的班风的集体中,会产生优越感和自豪感。班风越好,同学们就会越完善自己的个体目标,从而为维护集体荣誉自觉地奋发努力。班风是无形的力量,她影响着集体成员,使他们向着更高的目标前进。

依据学生发展目标,精心组织有特色的活动,使学生愉快的享受班级的温暖。团结、温暖的集体,会使学生由对集体的热爱,转而投入到学习中去。班级活动让学生当家作主,充分展示了自我,激发了他们拼搏向上的精神,从而增强了班级的凝聚力。

6、评价激励,鼓舞学生持久努力的信心

有人以两组学生为被试进行心算作业实验,对第一组只告诉他们尽量做好;对第二组则不断对他们做的结果做出评价。结果表明,第二组比每一组成绩好了16.5%。这告诉我们,评价,作为一种信息反馈,对学生的行为活动有重要的激励作用。

班级管理中,评价多种多样,口头的与书面的,语言的和非语言的,定期的和随机的,等等。总的说运用评价激励时应注意几点。一是注意评价的及时性。评价作为一种强化刺激,及时给予才有激励效能,学生学期初的一个好行为,班主任到期末才提出表扬,其强化激励作用几乎是零。因此,应特别注意多运用随机性的评价。二是注意评价的具体性。我们给学生的评价应该有针对性,应是具体而生动的,不能满足于等级式的抽象而枯燥的评价。三是注意评价的肯定性。一项研究结果表明,公开表扬使学生成绩进步了的占87.5%,反而退步的只有0.15%;公开的挖苦使学生成绩进步了的占11.9%,反而退步的却占65.1%。这清楚地告诉我们,表扬、奖励等肯定性评价比批评、惩罚等否定性评价好得多。每一位班主任都不可能不用否定性评价,但每一位睿智的班主任都是善于多做肯定性评价的。四是注意评价的艺术性。一提到艺术性似乎很难把握,其实也有规律可循。比如,一项以学业成绩为内容的实验表明,私下责难使66.3%的人有所进步,仅10.7%的人有所退步,而公开挖苦之后进步的仅占11.9%,退步的却占65.1%。看来,否定性评价不是不可以,关键是要讲点艺术性。私下的批评往往使学生容易接受教导矫正行为,事半功倍。再如,奖品是在全班同学的热烈掌声中发给学生,还是悄悄塞给学生了事?方式的高下之间也显出艺术性。又如,有时一个眼神、一个动作会胜过一火车的说教,而激发学生积极向上,这里也有个评价的艺术性问题。

班级管理中,扩大激励和奖励面,如设置“学习标兵奖”:奖励学习成绩前十名;“学习进步奖”:奖励前进五个名次的同学,每次校级考试评比一次。为全班同学,尤其是后进生创造成功的机会,激发他们积极向上的热情,增强他们主人翁的责任感,使学生认识到“我是班级集的一员,我要为班级争光!”并在开学初进行了“优秀表现奖”的评选活动,奖励思想、学习、纪律、卫生等方面的综合表现优秀的同学。通过评价激励,促进他们的发展,为他们播种下希望的种子。在班级管理中,班主任尽可能把每一次评价作为学生的一次新的起点,多往前看,面向未来,让每一次评价都能成为鼓舞学生持久努力的不竭动力!

加强绩效考核管理,构建有效激励机制 篇7

(一) 绩效考核作用未得到重视。

现阶段, 部分事业单位在人员管理方面仍反映出了某些计划经济色彩, 认为人力资源管理属于一项事务性工作, 并未意识到利用绩效考核不仅可以将人力资源使用状况进行有效处理, 同时, 可以使员工清楚地知道自己工作中需要努力发展的方向, 充分满足员工的各种需求, 以此获取相应的组织竞争力。由于没有认识到绩效考核的作用, 最终造成考核工作流于形式。同时, 被考核人员在进行年终述职时经常是报喜不报忧, 对缺点泛泛而谈, 存在着敷衍心理, 不仅严重影响到了考核质量的提高, 同时对其也未予以充分的重视。

(二) 现行的绩效考核方法过于僵化。

由于绩效考核方法僵化, 故严重影响了事业单位绩效考核效果。现阶段, 事业单位中广泛使用的绩效考核方法是强制分布法, 在设置优秀名额过程中是按照部门具体人数来明确的。该方法虽然简单且容易操作, 但是它的效果却不够理想。比如, 事业单位中某一部门职工工作业绩、工作能力以及工作态度均不够好, 而随着强制分布法的实施, 该部门中也会有一些优秀的名额, 这在不同程度上就呈现出了瘸子里面挑将军之嫌;而有的部门中明明有很多优秀员工, 但未予以优秀名额, 这样就会大大削弱这些优秀员工的工作热情。另外, 绩效考核的动态性差也是工作方法僵化的又一大原因。部分事业单位中所使用的绩效考核方法缺乏一套和事业单位内部与外部环境变化相联动的一种机制, 这样一来, 就使得绩效考核方法与事业单位实际情况难以达到良好的契合度, 从而造成绩效考核方法难以有较高的信度与效度。

(三) 未设置绩效考核反馈环节。

在一项健全的绩效考核中, 绩效反馈占有重要地位, 但是现阶段, 事业单位绩效考核仅仅致力于绩效考核结果, 由于缺乏绩效考核反馈这一环节, 致使事业单位绩效考核得不到有效的完善, 长期下去, 将会大大削弱绩效考核效果, 并且, 由于缺乏绩效考核反馈, 使得绩效考核的有效性受到了质疑, 考核是否实现了预期的目标无法得知。将绩效考核当成为了考核而考核的一种手段。

二、创新事业单位绩效考核机制的具体途径及方法

(一) 加强宣传, 对绩效考核予以高度重视。

当前, 应采用宣传、沟通交流等诸多的方式来充分认识绩效考核工作的重要性及必要性, 及时掌握与了解绩效考核工作对员工所起到的激励作用以及对工作起到的推动作用。针对考核过程中存在的问题予以详细的分析和总结, 以发展的观点与创新意识为前提, 在事业单位日常工作中对绩效考核进行合理安排与有效督促、检查, 以充分发挥绩效考核的功能作用。

(二) 创新事业单位绩效考核方法。

之前所使用的强制分布法已无法适应现代事业单位绩效考核实际需求, 所以, 当前迫切需要解决的任务就是积极地创新事业单位绩效考核方法。实际创新过程中, 应借鉴管理范围领域中部分新的绩效考核创新, 根据自身的实际情况适当地引入诸如平衡计分卡法、核心绩效指标法等诸多的方法。这里以平衡计分卡法为主举例说明, 该考核方法能够很好地将之前的绩效指标设置不完善的弊端进行有效的处理, 能够根据平衡计分卡的实际要求, 在财务、学习成长、内部流程、客户各角度基础上对事业单位员工的实绩加以综合衡量, 对于管理决策的制定具有重要的现实意义。

(三) 严格遵循考核原则, 完善评价反馈体系。

绩效考核有着奖勤罚懒、优胜劣汰的功能作用, 所以, 绩效考核过程中, 应综合领导与群众, 采用民主评议与民主测评的方式, 严格遵循考核原则, 注重每一环节阶段, 唯有如此, 考核才会呈现出科学性、公正性、严肃性, 这样, 考核等次的确认才会被单位员工欣然接受, 同时, 达到激励与促进的功能作用。另外, 实际考核过程中, 应加强和相关人员沟通交流, 只有这样, 才会对被考核者及其工作情况加以充分的掌握与了解, 进而作出科学合理的评价;对于被考核者来说, 唯有对个人工作以及组织期望的差距加以全面了解, 方可进一步改进自己的工作, 增强绩效。所以当前应构建面谈机制, 使被考核者在考核过程中和考核者进行良好的沟通和交流, 以清楚地知道自己存在的不足之处和需要改进的具体方向, 同时, 给予相应的申辩说明以及补充的机会, 以此将考核工作具有的对被考核者的激励与鞭策功能作用全面地发挥。

(四) 设立科学合理的绩效考核指标。

其直接影响到绩效考核正常有序的开展, 事业单位之前所使用的绩效指标已无法满足现阶段绩效考核的实际需求。事业单位实行考核的主要目的其实就是绩效指标设置的基础条件, 比如, 在业绩能力考核基础上和在职位晋升基础上的绩效考核, 对绩效指标有着不同的设置要求, 业绩能力考核主要是详细考核既往业绩, 职位晋升绩效考核主要测评潜在的能力。通常而言, 事业单位在设置绩效考核指标时, 应从下列几项基本原则着手进行:一是遵循绩效指标有关原则;也就是说将绩效指标与所要测评的目的有机结合;二是实行绩效指标的全面性, 也就是说指标应将一个人的素质及时全面地反映出来, 防止以偏概全现象的发生;三是绩效指标应呈现出可衡量性, 也就是在相应的标准范围内科学合理地进行区分, 以此对不同人员间的结果加以详细比较。

(五) 加强考核工作总结, 拓宽考核结果运用。

考核工作实际结束后, 应及时地对绩效考核中的经验与不足进行一番详细的总结, 以保证今后考核工作的完善性, 同时, 要结合最终的考核结果, 认真详细地分析本单位员工当前的队伍现状, 发现存在的不足并提出具体的整改意见。另外, 如果没有将考核结果与奖惩综合起来, 那么, 其威慑力就难以有所提高, 长此以往导致考核成为了一种书面形式。所以说, 绩效考核结果除了决定岗位工资外, 在员工任职、薪酬、培训、换岗等诸多方面有着重要的作用, 能够及时将员工的潜能全面地发掘。

三、结语

综上所述, 要想完善事业单位绩效考核机制, 事业单位管理者必须科学合理地安排组织, 按规定程序开展, 对绩效考核工作的重要性加以全面重视, 在绩效考核实际实施过程中采取与事业单位实际情况相符的措施, 不断改进考核方法、考核反馈以及考核指标等, 以不断提高绩效考核效果, 这样, 绩效考核就能够为事业单位的实际发展需求予以良好的服务, 从而推动事业单位改革步伐。

参考文献

[1].谢翠玉.浅淡绩效考核在企业人力资源管理中的作用[J].知识经济, 2011

[2].吴华长, 谢水明.事业单位绩效评估指标体系研究[J].内蒙古农业大学学报, 2009

[3].陈鑫标, 张治国.我国事业单位绩效考核的管理与创新研究[J].商品与质量, 2011

[4].陶学锋.绩效考核方法在人力资源管理中的应用研究[J].中国城市经济, 2011

[5].王俊丽.强化绩效管理提升人力资源管理水平[J].科学之友, 2011

加强绩效考核管理,构建有效激励机制 篇8

[关键词]医院;财务预算管理;绩效考核

本文将对医院在财务预算和绩效考核工作中存在的问题进行分析,并在此基础上探索完善医院财务预算管理与绩效考核的措施。

一、医院在财务预算和绩效考核工作中存在的问题

第一,预算编制不合理。经营向市场化发展是当前医院发展的重要特点,这种情况下医院必须提升自身的财务管理水平。但是很多医院仍在传统模式进行财务预算编制,对于实际情况和竞争对手情况没有考虑进去,进而造成财务预算和实际不符的情况。第二,财务体制不健全。完善的财务体制是规范财务预算的保证,但是我国当前很少有财务体制健全的医院。这种情况下经常产生预算虚报资金需求量的问题,而这些虚报的资金就会违法违规人员挥霍的对象,进而降低了医院的整体资金使用效率。另外,一些设有完善财务体制的医院,存在执行不力的问题,财务体制难以发挥应有的作用。第三,预算监督有待强化。好的预算体系需要监督体系才能够发挥作用。当前在预算监督方面,我国很多医院做的还不够,进而让一些资金浪费问题超出控制范围,给医院造成了损失。实际当中的预算申请多是在走形式,多数都能够被配准,很少会深究这些资金的合理性,进而增加了额不合理资金的使用量。第四,绩效考虑不健全。医院需要利用绩效考核体系实现绩效考核工作,实际中很多绩效考核习题不完善,这给绩效考核的有效性造成了影响。同时很多医院则是绩效考核系统贯彻不充分,其应有的作用没有发挥出来,导致绩效考核在医院管理中失效[1]。

二、完善医院财务预算管理与绩效考核的措施

(一)完善多层次的预算体系

合理使用资金、推动医院发展的重要基础之一就是建立内容完善、层次丰富的预算体系,这样不仅能够提升企业短期内的利益,还能够做好企业长期的发展规划。建立多层次的预算体系要求,以原有预算模式为基础,博采众长进行全新预算体系的构建。第一,应当从医院的现实情况出发,基于医院发展规划进行预算体系的制定。尽可能在有利于提升医院服务质量、有利于科学研发投入、有利于医院实现其战略意图的地方投入资金。第二,完成多层次预算体系的构建后,应当对执行情况进行监督,确保医院最需要投入的地方能够获得资金支持,防止产生不必要和不合理的资金投入。与此同时,对于资金的使用过程,应当及时进行了解,保证实际工作根据预算要求执行,不且还要及时调整不一致的地方。此外还应当在预算体系的方方面面贯彻收支平衡原则,保证相关部门预算安排的合理性。最后,医院财务部门的具体财务管理工作中,应当综合考虑各方面因素,通过预算作用的充分发挥推动医院的健康发展[2]。

(二)对医院财务体制进行完善

完善的财务体制是医院预算管理工作的重要前提,是预算管理工作的核心依据,进而为医院财务管理活动的而有序进行提供了保证。我国最新颁布的《医院会计制度》中,优化了许多会计科目并且对很多事项的记账方法也进行了调整,这样医院财务工作就变得更加科学。在制定财务体制的过程中需对新的会计制度要求进行充分的考量,并建立科学的规章体系进而有效衔接医院规章制度和国家会计制度,进而为医院财务体制的优化有效提供保证。与此同时,还应当提升医院使用资金的有效性,保证预算管理的充分实现。对于没有建立相应财务制度的医院,需要对其他医院构建财务体制的经验进行分析和借鉴,并在结合自身实际情况的条件下形成符合自身财务管理工作特点的财务体制,进而为医院财务预算工作的顺利进行提供保障[3]。

(三)严格监督预算执行工作

科学的预算编制只有得到严格的执行才能够达到预期效果,所以医院应当构建预算监督体系,进而为预算的严格执行提供保障。通过对预算进行严格监督,能够从源头上控制资金挪用、浪费等问题。为了有效开展预算监督工作,如果需要医院应当构建相应的监督部门,该部门主要监督预算执行和编制环节。在编制预算的过程中,监督人员监督判断的主要因素包括指标选择的合理性、预算作用的发挥、资金分配的公正。在预算执行的过程中,监管的主要因素包括财务部门是否严格下发资金、各部门正常开销通过下发资金能否得到满足、相应资金是否按照预算要求使用。与此同时,医院各部门还应当强化自我监督,并且合理奖励那些举报有功的工作人员。监督工作的精细化是监管工作中关注的重点内容,应当基于部门的人、财、物情况对其收入进行核定,并且合理分配预算过程中管理费用和其他消耗的开支。做到预算执行情况服从于预算要求,确保预算管理工作科学有序的开展[4]。

(四)建立科学的考核制度

确保医院预算科学执行,评价各部门工作绩效的重要制度之一就是绩效考核制度。充分的实践基础是科学考核制度建立的前提,应当根据实际情况选择指标,这些指标应当符合公平性要求,并且赋予指标科学的权重,为了防止存在主观倾向应当选择模型设置。完成考核制度的制定工作后,应当推动各部门的经营活动根据考核指标进行,进而在医院中创造中良性竞争的局面。此外,只有将绩效制度和工资、升职机会联系起来,才能够形成对员工的有效激励。这样员工的积极性才能够被最大限度的调动起来,更好的完成和实现工作任务。最后,根据绩效考核的数据,相应部门应当对其中显露出的问题进行认真分析,并采取有效的措施加以解决,进而实现各个部门工作的不断优化。

结语

本文分析了当前医院财务预算和绩效考核工作中存在的问题,并探索了相应的解决措施,但是本文还存在一定局限,希望行业人员能够加强重视,采取有效措提升提升医院预算管理和绩效考核工作水平。

参考文献

[1]袁常青.简述医院财务预算管理[J].现代经济信息,2015,(6):215-215.

[2]李淑红.医院加强财务预算管理与绩效考核研究[J].行政事业资产与财务,2014,(14):32,17.

[3]祝贞华.医院加强财务预算管理与绩效考核研究[J].财经界,2015,(8):181-182.

[4]曲连俊.医院加强预算管理和绩效考核研究[J].中国经贸,2015,(16):205-206.

护士绩效考核制度及激励措施 篇9

根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护士绩效考核制度及激励措施:

德:1.热爱护理事业,工作责任心强,受到表扬一次加一分,投诉一次减一分;

2.遵守劳动纪律,迟到、早退一次一分;

3.上班着装整洁,符合要求,发现违规一次一分;

4.通讯畅通,违者一次一分;

5.参加周二例会,违者一次扣5分;

6.全年全勤者,年终奖励10分。

工作质量:

1.医嘱执行无误,并签名及时,违者一次一分;

2.本班工作职责落实到位,违者一次一分;

3.护理文书书写准确及时,认真,违者一次扣一分;

4.无菌观念强,有慎独精神,违者一次扣一分;

5.发生不良事件及时上报不扣分,瞒报一次扣十分;

6.发现问题及时处理杜绝差错发生者一次奖一分。

专业成长:

1.积极参加院内、科内学习,少一次扣一分;

2.科内业务学习,护理查房少参加一次扣一分;

3.各种医院理论、操作考试一次不合格扣一分;

4.专业技术水平提高,设备仪器操作熟练抽查每次奖一分,违者每次罚一分;

5.发扬主人翁精神,提出建设性意见被采纳每次奖5分;

加强绩效考核管理,构建有效激励机制 篇10

来源:2002-02-27 16:50:0

2提案号:第103号

提案者:关敬樟

案由:我市建筑行业现状与建立绩效考核激励机制的建议

我市作为率先基本实现四个现代化的试点市,其工业立市、促进经济发展处于全国领先水平,为顺德的建设带来了辉煌的成就。而只就建筑业来讲,还比较滞后。

目前,我市有三十多家三级以上的建筑企业,已进行ISO9000贯标的企业不足五家,即使是认证企业,绝大多数企业也没有实现真正意义上的绩效考核和激励机制,考核的做法只是简单的年度工作书面总结或简单的总结会等,人力资源管理不能适应现代建筑业的发展需要。其表现主要在以下几个方面:

1、大多数建筑企业队伍素质不高,技术水平、文化水平、操作技能等较低。

1)生产一线相当多的工人没有经过严格的知识、技能培训,缺乏基本知识,手工粗糙,有时甚至乱干、蛮干;

2)企业的管理人员素质不高,表现在组织和管理能力都比较低;

3)科学的企业管理制度并没有建立起来。

2、建筑工业化水平低,手工作业多,现场用工量大,与国内先进地区仍有差距。

3、建筑材料、施工工艺落后,与日益进步的国内国际先进设备、先进工艺、新型建筑材料的差距逐渐拉大。

出现这些问题的原因归纳起来有以下几个方面:

1、评估方法因缺乏相应的人力资源管理人才的策划和跟进,难以科学到位,合理性大打折扣,达不到期望要求的效果。比如:一个项目部中每个人的工作绩效量化指标不明晰;有些因素并不能预期地纳入考评范围,而且它们的出现有偶然性或非偶然性两个方面,追究起来如何分配责任大小?何况,有时这种分配不可避免地会涉及到两个甚至多个部门之间的相关。因此,工作难度较大,必须有专业人才跟进,在磨合的基础上优化改进;

2、职能部门管理人员、项目经理、施工员等各层管理人员一提起考评,就将负面影响人为地夸大,比如:考评的公正、公平程度,人际关系因素,自身压力因素,从而形成或加重了工作压力。当然,对部分自觉表现好的员工,这种约束也许会带来负面的影响,在一定程度上限制了他们的自由发挥;

3、公司上层观念较为落后,要求现状过得去就行;干部职工能基本上完成工作任务就已达标;主观上认为各岗位人员能够在一个较为宽松的环境条件下工作既能出成绩,又易于管理。这种“好人好过好回报”的管理理念造成了实施科学管理的最大心理障碍;

4、对职工来说,绝大多数认为奖罚是年终的评比问题,同日常的工作业绩

联系不紧密,而且加薪、晋升、降薪降职范围窄,额度小,跟我关系不大,学、帮、赶、超意识谈簿;

5、中层管理无职无权,奖罚是几个上层领导确定的事,各职能部门无权参与。因此,即使有所谓的绩效考核,也因失去了参与权而表现得无所适从,管理的责任心、积极性不强,造成中层管理行为的跟进效果不佳、在管理环节上许多存在的问题得不到彻底纠正,预防措施落不到实处,问题重复发生。事实上,以上的方方面面的原因也好,是表现也好,是结果也好,都反映出企业建立绩效考核激励机制同职工的传统思想观念的强烈冲撞。

由于机制建立不起来,使企业建立现代的科学管理制度无从谈起,因此,在一定程度上,大多数企业还是传统的以经验主义为基础的管理模式。于是,一种人浮于事、责任心差、不思进取的病态管理模式还广泛存在,工作中充斥着较为严重“托、推、扯皮”现象:检查中发现的问题迟迟得不到纠正,纠正后又重复发生。措施不落实的责任人因得不到相应的处罚而变得随心所欲,往往是当结果变得不可收拾时才引起上层领导的关注,于是喊出加强管理,强化措施的实施力度,事实上只不过是文字游戏。用这样的管理模式和心态来参与市场竞争,别说是积极进取,就是维持,也会变得相当艰难。当企业因成本高,在竞争中处于劣势时,才意识到方方面面的量化指标控制管理显得多么重要。现代管理是全盘的控制、计划和协调,是改进和优化的基础。当我们的干部、职工大部分还是“经济人”的时候,创建宽松的管理环境、按“以人为本”的管理模式进行管理的条件还远远不够。严格的科学的管理制度正是克服我们企业管理通病的“灵丹妙药”。在市场经济逐步走向深入的今天,人们的思想观念也会发生相应的变化,只要善于引导,辅助于适当的培训,他们的思想观念会同相应的管理模式接好轨,企业建立有效的绩效考核、奖罚制度也就有了适宜性。

我们应大力推进建立激励机制进行绩效考核,实施办法有以下几点建议:

一、发挥领导的作用。领导要从思想上认识到绩效考核、奖优罚劣的重要性,以身作则,并营造使员工能够充分参与、实现组织目标的环境,为员工提供奋斗的空间和条件,将使员工理解并执行,从而增强企业凝聚力及向心力;

二、大力开展宣传活动,鼓励员工全员参与,增强工作责任心。在明确职责的权限,领导带头营造积极环境,为员工提供奋斗的空间条件下(包括提供培训,交流,让员工分享知识和经验),使员工实现自我价值。员工可根据各自承担的任务(目标),按照所制定的工作说明书及相关的工作标准,评价其业绩,达到自我约束、持续改进工作质量的目的;

三、在中层管理层设立人力资源管理部门。该部门的工作性质完全不同于人事管理部门,因为各职能部门需要一个综合的管理部门来协调他们的工作,为实施绩效考核、建立激励机制设立对口部门,使该方面的工作有跟进,并得到持续改进。人力资源管理部门从工作的性质、作用及分工来讲,主要有以下几个方面的工作要做:

1)根据各部门工作信息写工作说明,作为工作评价的依据;

2)根据公司的未来需要和人力资源的现状制定人事安排计划,确定是对外

招聘还是进行内部培训,向公司经理提出建议;

3)准备培训材料及定向文件,协调、组织、推进员工的内部、外部培训工作,提高企业员工的整体素质;

4)开发业绩评估工具,在企业改进质量计划活动的运作过程中收集信息,提出良好建议,并做好信息的反馈工作;

5)实施工作评估程序,确定各岗位工作在公司里的价值;

6)分析导致员工不满的深层原因,开发确保员工能受到公开对待的工作评价方法并使项目经理掌握;处理员工投诉,向一线经理介绍沟通技巧,促进上行及下行沟通,使企业形成良好的企业文化;

四、定期评估、考核激励机制实施效果,通过持续改进提高过程的有效性。各职能部门应在活动过程中收集数据,由人力资源管理部门牵头,确定、测量和分析现状,确立改进的目标,寻找可能的解决办法,并评价这些方法的适宜性,可行时加以实施。实施后应测量、验证、分析实施的结果如有更改,纳入有操作指导意义的文件范围。

五、让事实产生的数据说话,结合经验的积累来进行有效的决策。随着绩效考核、奖罚激励工作的不断深入,会产生大量的数据和信息记录,为企业各方面的管理工作提供非常有价值的资料。结合企业积累的丰富经验来进行企业战略、质量安全、生产技术等管理及面向市场参与竞争的一系列活动的决策会更科学;同时,更具有去评价、挑战和改变已做出的判断与决策的能力。总之,实施绩效考核、建立激励机制是企业增强竞争实力、走向市场的有效途径。毋庸置疑,贯彻ISO9000标准则为其实施提供良好的质量管理模式,是基础也是有效的保证。希望主管部门重视起来,大力推广,从而使我市建筑行业的管理整体水平得以提高,缩短同先进行业之间的差距。

承办单位:顺德市建设局

办复:您关于建筑企业实施绩效考评,建立激励机制的提案收悉,现答复如下:

随着经济的全球化和我国加入WTO,我市企业包括建筑业企业管理面临新的情况和新的问题,人力资源管理作为一个新课题摆在各企业的面前。在竞争日益加剧的情况下,企业为了生存和发展要不断提高自己的竞争力,就必须最大限度激励全体职工,充分挖掘其内在潜力。激励本身是管理学的核心问题之一,因此,企业建立有效的激励机制是必要的,应该引起足够的重视。

尽管在市场经济时代,政府已不能再象计划经济时代那样,直接插手企业的内部管理,经营管理决策更是鞭长莫及。但政府通过对市场实施宏观调控,即通过科学、行之有效的政策引导,鼓励企业实行科技创新,建立健全内部管理制度,切实增强质量意识、市场意识,通过创优树立良好信誉,借助良好信誉开拓市场,为企业创造一个规范有序、公平竞争的政策环境。建设行政主管部门发挥其规范建筑市场、维护建筑市场秩序、促进公平竞争等作用。国家方面,如最近颁布的《建筑法》、《招投标法》正是这种精神的体现;我市8月份颁布实施的《顺德市“质量兴市”考核办法》(顺府办发[2001]60号)明文规定,获得“省名牌、优良工程一次性奖励5万元”;我局已经实施的工程造

价管理改革有关政策和措施,以及配套的《招投标管理暂行办法》、《顺德市优良工程评选办法》等等,通过鼓励先进,鞭策落后,来引导企业加强管理、建立科学的激励机制,促进企业立足市场,谋求发展。

不言而喻,科学的激励机制对企业的健康发展和增强竞争力意义重大。善于利用科学合理的激励机制就可能充分发挥企业集体的智慧,企业就可能在市场上站稳脚跟,并不断发展壮大,这也是社会主义市场经济规律的正常表现。在具体的企业管理过程中,企业如何建立“绩效考核激励机制”,我们觉得关敬樟委员经过深入研究之后提出来的五点建议很好,有鉴于此,我局拟在本系统企业宣传该提案,让企业充分借鉴。

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