创业管理第七次课

2024-07-01

创业管理第七次课（共7篇）

创业管理第七次课篇1

创业管理

课程简介：

本课程以创业过程为主线，分析创业者在创业过程中可能面临的种种问题, 从而激发学生的创业激情，提高创业技能。

该课程的目的是：通过对基本理论的分析及案例的讨论，帮助学生深入思考创业的内涵，从而能够对自身的企业家素质进行自我评价；使学生能够针对某个创意，具体分析与识别其商业机会，建立相应的经营模式；在充分的市场分析、技术分析和财务分析等的基础上，使学生能够掌握制定具体的创业计划的方法与技巧；使学生能够从创业者或风险投资者的角度，进一步了解新创企业融资、评价的有关理论与实践；使学生能够对如何对成长中的新创企业进行管理有深刻的认识。

教学方式：

课堂讨论、案例教学、专题演讲、创业计划书答辩。

参考教材：

1、Timmons, New Ventures Creation—Entrepreneurship for the 21st Century, 5th ed., IRWIN, 1999。

2、罗伯特巴隆、斯科特谢恩著，《创业管理：基于过程的观点》，机械工业出版社，2005年。

教学要求：

1、不无故缺席，并积极参与课堂讨论，乐于与同学分享自己的观点与看法。

2、一个好的课堂需要教师与学生之间的互动与沟通，为了使课堂讨论真正有成效，希望同学们按照课后要求阅读有关资料。

3、为了能够培养团队精神，请同学们自发组成小组，每个小组人数为10人。小组的任务主要是共同完成创业计划。小组成员之间应该密切配合，相互促进，努力工作。

考试成绩构成比例：

小组成绩：创业计划书撰写与答辩50%

个人成绩：课堂参与与陈述答辩40%

创业实践10%

教学助理符跃莹资讯管理系大三

手机：*** 宿舍电话39330548

Email：morikuanglan@yahoo.com.cn

教学内容：

第1章创业：梦想的翅膀、经济增长的发动机和社会发展的稳定剂——朱仁宏（9月14日）

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创业活动与创业研究介绍创业管理课程安排：课程安排与分组创业实践1：商业计划书（每人提出5个创业创意、小组讨论提炼出10个、再5个、最后1个）创业实践2：身体力行－小额（3万以下）资助；中额（3－50万）集资；大额（50万以上）找风投讨论：你准备创业吗？

第2章创业精神与创业文化——朱仁宏（9月21日）

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第3章商业计划书撰写——任荣伟教授（9月28日）

第4章机会与行业（9月30日、12日、19日）

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第5章机会识别与开发决策：——朱仁宏（10月26日）

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第6章创业基础技能与技巧——广东省恒健投资控股有限公司汪红慰经理（11月2日）

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第7章信息与资源获取——朱仁宏（11月9日）

第8章新企业融资与风险投资管理——张丰教授（11月16日）

第9章新企业的法律形式及其经营的法律环境——张勇律师(网络教学)

第10章期末考查：创业计划书答辩——答辩委员会专家（11月23日）

组建团队公司治理创业营销新企业财务管理新企业人力资源管理创意与商机认知基础与机会识别创业模式选择盈利模式选址录像《金钱帝国》行业演化中的创业机会分析：旅游与休闲产业——岭南国际集团张竹筠副总经理行业演化中的创业机会分析：传媒产业——柳剑能，南方日报社市场总监行业演化中的创业机会分析：IT与互联网产业——蔡喜辉，广州辰米网络科技CEO 行业演化中的创业机会分析：生物产业——梁增文，中山大学生命科学院博士行业演化中的创业机会分析：教育培训产业—— 行业演化中的创业机会分析：医药产业——中山医学院××教授行业演化中的创业机会分析：化工产业——中山大学化学与化学工程学院××教授录像《十月的天空》创业故事：大学生创业嘉宾（中大3Q张朋朋、广外西餐厅、广工陈郗、华南理工；管理学院靳老师）湖南创业者网络遗书注：标注成蓝色字体的专题可能无法开讲

朱希铎的第七次创业篇2

一个大企业要想迅速成长壮大，就必须有大的投入。中关村科技软件有限公司2002年1月成立，注册资金为1亿元人民币，而且染上微软的色彩、打上了四通的烙印，又有着强有力的政府背景。

这样的公司又将在中国的信息化建设中扮演怎样的角色呢？

抓住中国软件业最后一次机会

由于朱希铎在信息化领域的长时间“浸泡”，他对软件行业有深刻的洞察力，往往在风起于青萍之末时就能敏锐地捕捉到。

“发展平台软件是中国软件业的最后一次机会。”朱希铎进一步解释说，“纵观中国IT业二十多年的进程，信息化进程正在悄悄进行着一场划时代的转型——从信息资源建设阶段进入了信息资源管理（IRM）阶段。外国在系统软件领域的优势，中国难以望其项背。但是在平台软件领域中，国内公司因为有源代码的优势，中国本土有自主知识产权的软件公司就可以与国际大鳄一搏。”

另外，国内也产生了这种需求。我国的信息化建设在近几年得到了长足的进展，但由于长期以来在多层次、条块分割的体制下进行信息化建设，暴露出来的问题也不容忽视。朱希铎认为，现在各级政府和企事业单位都拥有大量的应用系统，但是由于历史的原因、管理体制的原因造成了系统的结构迥异，相互之间难以实现业务信息传递，致使各个应用系统只能是孤岛式运行，而政府和企事业单位的业务是连贯的，各部门之间的工作是需要协同的，所以当前如何整合分散的机构，使他们成为信息互通，流程串联，业务协同的系统已经成为当前各级政府和企事业单位的当务之急。

“在信息孤岛普遍存在的情况下，信息资源整合将成为大势所趋和发展方向。而信息资源的整合主要是依靠软件而非硬件，并且主要用于电子政务、金融、电信、烟草、石化等大行业和企业。出于信息安全等多重考虑，很多情况下需要优先选用国内厂商的产品与方案，这就给中国的软件企业带来一个难得的机遇。”

目前国际最新发展趋势是平台软件，IBM、BEA、Oracle、微软和Sun公司等都在瓜分这一块巨大的蛋糕。长期在信息化领域浸泡的朱希铎敏锐地看到了国际上软件业的这一发展变化，那么如何才能牢牢抓住这次机会呢？

组建Censoft公司，与国际软件巨头一搏

谈起信息资源整合的光辉前景，朱希铎语气坚定并且充满了企盼。可是要想与IBM、BEA、Oracle、微软和Sun等国际大公司竞争又谈何容易呢？这样的公司必须定位于做高端品牌软件，要跟踪国际主流，做国际上最新的大型平台软件。这一天在世纪之交来临了。

2000年9月，微软公司总裁鲍尔默来华访问期间，在与朱基、贾庆林会面时，就加大与中国合作，支持中国软件产业发展做出了明确承诺。根据这个承诺，由微软亚太区总裁代表美国微软总公司与中方代表中关村科技（控股）公司进行洽谈。然而，项目的谈判一直磕磕碰碰。经过一年多的努力，直到已经接近退休年龄的朱希铎“招兵买马”，组建一支由海归派、外企派和本土派组成的“混编部队”，这家名“中关村科技软件有限公司” （Censoft）的公司才破壳而出。2002年1月16日正式签署了合资协议，成立了中关村科技软件有限公司(Censoft)，其软件产品主要用于电子政务和企业信息化的分散资源的整合和统一资源管理。公司由中关村科技、四通、微软三方出资成立，注册资本1亿元人民币。其中，中关村科技占51％，四通占30％，微软占19％。

“这种创业平台好的一面是，股东牌子都很硬，投资规模很大；但是对于公司CEO的设立和推动公司的要求也不一样，起点高，要求更高，要几年之内做成中国最大的软件公司，这也是很不容易的。从公司组建的第一天起，我就选择了一条充满挑战的路。”朱希铎很冷静、很辩证地看待这种投资结构，但是言语中更多的是自知与自信。

“我一直认为，软件企业要想成功必须上三个台阶。”朱希铎对公司的发展脉络很清楚。为此，朱希铎带领公司披荆斩棘跨越了3个台阶。

第一个台阶就是掌握软件核心技术。朱希铎说，中关村科技软件有限公司做的是具有核心技术的工具性平台，这种平台要想到最终客户那里，比如说电子政务上、企业信息化里面能够用上，他必须拿这个工具变成那个用户的应用解决方案，这还需要很多的应用软件，还需要很多对客户需求的开发，还需要提供很集成性的服务。从这方面来说，中关村科技软件公司不可能全做，只在自己所掌握核心技术的方面力求做得精一些，做得周到一些，做得成熟一些。朱希铎说，他们公司采取了联盟的策略，广泛地结成伙伴联盟，比如研发的产品软件本身有很多国内国外的合作伙伴跟中关村科技软件公司一起共享这些资源，最后由中关村科技软件公司把这些资源做整合，把办公软件、搜索软件、邮件软件、视听会议系统等整合到一块，变成一个解决方案。他领导中关村科技软件主攻 “管理信息化的整合之道”，在成立后的短短一年多里，就推出具有国际水准、拥有自主知识产权的大型平台软件CenGRP（中关通用资源管理平台），包含CenEP、CenDP、CenEAI、CenCMS、CenBPM五大产品。在信息系统中，它位于应用软件的下层，数据库和操作系统的上层，从根本上将各种信息、数据和应用整合到一起，实现信息资源共享，全流程化管理，提高信息化系统效率。

第二个台阶是把核心技术变成成熟的软件产品，也就是产品化设计和产品化的建设。朱希铎说，这是中国软件企业特别需要学习和需要塑造的，特别是大型软件。什么叫做变成产品？朱希铎解释说，就是能够让别的伙伴可以拿我们这个软件，不需要我们的人到现场去做，只须经过培训，伙伴就能够去做，能够应用这个软件。现在中关村科技软件公司已经成功跨上了这步台阶。

第三个台阶就是把成熟的产品变成大规模的软件产业。这个产业化的过程包括：第一、你能不能把产品大规模地卖出去；第二、卖这个东西能不能挣钱。软件产品只有形成软件产业，以利润支持企业再投入再研发，否则这个链循环不起来，企业绝对不算成功的企业。那么朱希铎如何带领中关村科技软件跨过第三步台阶呢？

抓住企业和政府

我国企业信息化建设在近几年得到了长足的进展，但暴露出来的问题也不容忽视，最突出的表现就是系统间，乃至系统内的信息资源彼此分割、各自分散，不能实现信息的有效整合，随处可见的小局域网、孤立的数据库以及自编的应用软件，使得系统内部缺乏合理的通道，导致资源浪费，而随着企业的经营外部环境与内部环境的变化，企业的经营管理模式也在不断调整，企业人员所面对的内部资源既多又杂，在运营上不可避免地造成了一定程度的成本的增加和效率的降低。

因此，中关村科技软件把眼光瞄准在企业信息化方面，他们首先攻克中石化等大企业，然后向中小企业辐射。

与国际大品牌相比，中关村科技软件的产品与他们相比并不差，然而它是中国公司，更理解中国用户的需求，能够准确、深度地与客户沟通。当然，中关村科技软件有自主知识产权，掌握源代码这也是它作为国内公司的一大优势，因为这种产品需要二次开发，需要根据客户需求量身订购。另外，这种产品不是一次买卖，而是一个信息化过程的开始，很可能延续十年八年，所以用户需要的不仅是一种产品，还是一种深度的服务。正像中石化选择中关村科技软件时所说，“我们从微软、IBM等众多候选者中选择你们其实不仅是在选择一种产品，更是选择一个值得信赖的、可以长期合作的伙伴。”

企业是一块巨大的蛋糕,电子政务方面也不可忽视。

“现在是官越大，离他们所主管领域的信息就越远”。如何让高层领导看到他所领导的所有信息资源呢？这就是中关村科技软件所要解决的问题。比如说北京市委书记或市长想要看到相关信息，这并不是建立一个数据库那么简单的事，北京市有140多个二级单位，1000多个封闭的数据库，领导可能连目录都看不过来，所以必须有一个信息资源管理的大型平台去帮助他。这就是信息资源的整合、管理，通过内网门户阀送给相关领导。

中关村科技软件在北京市电子政务内网建设项目中，按照北京市政务管理的有关要求，分别设计出对应五个不同层次人员（市长、副市长、信息办主任、信息资源管理中心主任、普通公务员）办公页面。北京市领导看这些内网门户信息首先实现了可控。因为领导所主管的领域不同，信息也是各自不同的，必须安全可控。另外实现了个性化服务，比如说分管财政的副市长和分管教育的副市长所看到的信息资源是不一样的。第三就是实现了单点登录。北京市政府140多个二级单位都有自己的数据库，领导不可能查看朝阳区的信息登录一次，查看海淀区的信息时从朝阳的数据库退出来再进海淀，现在只要登录一次所处理的信息就都能找到。中关村科技软件在提供领导信息决策上实现了可控性、个性化和单点登录，达到了真正有效的信息服务的目的。

由于其出色的适用性和技术先进性，目前 CenGRP已经在电子政务、企业信息化、金融和电信领域得到广泛应用，国家电子政务示范工程、北京市电子政务内网工程、国家工商总局“红盾二期工程（二期）”、外经贸部的信息交换平台项目、吉林省电子政务工程、武汉市电子政务工程、云南省电子政务工程、中石化信息整合平台、淮河水利电子政务、云南红塔集团等项目或单位都采用了CenGRP的产品或解决方案，信息化整合的优势与威力得到普遍认同。

第七次工地例会汇报材料篇3

杭州至瑞丽国家高速公路贵州境思南至遵义段

第七次工地例会汇报材料

（2011年7月5日-8月4日）

中国水电建设集团路桥工程有限公司

思遵高速SZTJ-7合同段项目经理部

安全环保部二○一一年八月

为使我标段施工安全、优质、高效进行，项目部坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全教育，加强安全检查，加大违章违纪等的惩罚力度，注重安全硬件设施的改善，确保施工过程的各个环节都处于安全受控状态。本着统一指导思想，7月份我标段主要做了以下工作：

一、本月安全生产、文明施工工作开展情况

本月我标段在7月19日对新分入场的员工进行安全教育，新进场的施工人员进行安全技术交底，通过组织新分员工学习有关安全生产工作的章程，安全管理和安全生产基础知识、安全生产法纪等，内容包括日常安全用电、劳动用品的防护以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等，通过安全知识学习，让安全生产知识走进每位职工的心里和具体的工作行动中，让“安全生产、重在落实”的理念深入人心。7月25日我项目部安委会领导小组到施工现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时给予指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了安全生产工作的正常开展。7月28日安全环保部联合工程管理部，机电物资部，计划合同部，综合管理部，实验室及各工区长，协作队伍的负责人对我标段的所属工区进行安全大检查，组织专项检查对施工现场简易工棚，照明设施、砂石系统设备、配电房、砂石系统控制室、路基边坡隐患治理、涵洞、通道、桥梁施工及材料库房等，对所查出的不符合要求项已严格按项目部安全生产考核办法进行了考核，并要求相关部门和队伍及时整改。共查出隐患5项（次），已全部进行整改，整改率达100%。通过进行有计划、有

组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我项目部安全生产月活动变得更加全面，有力地推动了安全生产工作，为我项目部安全生产的稳定提供了良好的安全环境，确保当前和今后一个时期的安全生产。

二、本月安全环保文明施工费用投入

8月份我标段主要投入安全费用为20万多元人民币，主要用于标识标牌制作、施工现场防护和劳动保护、高空作业人员的培训，临时用电的维护及各类的安全教育培训等。

三、下月安全环保工作计划

根据项目部当前安全生产工作状况，结合思遵高速“两办”及中国水电建设集团路桥工程有限公司的有关要求，项目部下月继续狠抓如下几个方面：

1、安全宣传教育，引导广大职工积极参与安全生产监督和管理，不断提高从业人员的安全技能和安全意识，从而杜绝和减少安全事故的发生。

2、安全经常性检查和管理，大力开展联合大检查和不定期抽查，使安全生产工作形成项目部全员参与、齐抓共管的局面。

3、下月我标段的安全环保工作全面展开，主要为我标段的6座桥梁上部结构、路基高边坡的开挖、高填区的填筑及砂石拌和系统等安全工作。拟计划投入30万元，做安全防护、施工文明、安全培训教育等工作。

四、结束语

第七次中国物流学术年会纪要篇4

第七次中国物流学术年会于2008年11月8～9日在广西桂林召开。本次年会努力贯彻“产学研结合、国内外交流”的思路，取得显著成效，会议规模有所扩大，质量也明显得到提升。现将有关情况纪要如下：

一、年会概况

来自美国、英国、瑞典、日本、韩国、新加坡、泰国、斯里兰卡，我国内地及香港等12个国家和地区，国际采购联盟、东北亚物流学会等国际组织的近600位代表。出席了本次会议。

本次年会由中国物流学会、中国物流与采购联合会主办。出席会议的联合会、学会领导有：中国物流与采购联合会陆江会长、丁俊发首席顾问；中国物流与采购联合会常务副会长、中国物流学会何黎明会长，中国物流与采购联合会副会长、中国物流学会戴定一常务副会长；中国物流与采购联合会、中国物流学会副会长兼秘书长崔忠付，副会长任豪样；中国物流与采购联合会党委副书记毛洪；中国物流学会兼职副会长王佐、王宗喜、叶伟龙、冯耕中、朱道立、陈文玲、陈功玉、李厚圭、汪鸣、张锦、海峰、翁心刚、黄有方、缪立新、鞠颂东。

出席大会的国外、境外嘉宾有：国际采购联盟秘书长查尔斯?霍顿，国际采购联盟下届主席、瑞典供应管理协会主席斯万特?埃克斯尔森，美国供应链管理协会会长兼首席执行官瑞克?布拉斯根，亚洲供应链副总裁马克?米勒先生，加拿大采购管理协会主席米歇尔?R?利恩德斯，日本物流学会会长忍田和良、理事根本敏则，韩国物流学会主席秦炯仁，泰国华侨大学副校长、泰国商业部常务次长谢杰奎，泰国城乡发展基金会理事、泰国皇家武装部队最高统帅部专家玛尼?汶本将军，斯里兰卡供应与物资管理主席，韩国物流学会下届主席金先生，新加坡物流管理学院院长李正达先生，香港物流协会吴惠群主席等。

在本次年会大会演讲的国内外嘉宾有：国际采购联盟查尔斯?霍顿秘书长(《未来十年采购与供应管理的发展》)；中国物流学会副会长、国务院研究室综合司陈文玲司长(《我国建立和完善现代物流政策体系的选择》)；中国物流学会副会长、中国远洋物流有限公司叶伟龙总经理(《中国物流企业的商业模式和国际化发展初探》)；国际采购联盟下届主席、瑞典供应管理协会斯万特?埃克斯尔森主席(《采购决定利润一而不是销售》)；中国物流学会副会长、中国人民解放军后勤指挥学院王宗喜将军(《关于应急物流建设的若干问题》)；美国供应链管理专业协会瑞克?布拉斯根会长兼首席执行官(《竞争中的生存一供应链发展大趋势》)；亚洲供应链马克-米勒副总裁(《中国物流业：重视人才短缺－发展人才》)；中国物流学会副会长、复旦大学上海物流研究院朱道立院长(《现代物流服务创新研究》)；日本物流学会理事、一桥大学根本敏则教授《(满足供应链管理需求的国际货运设施》)；加拿大采购管理协会米歇尔?R?利恩德斯主席(《最佳的投资回报》)；韩国物流学会秦炯仁主席(《东北亚物流在全球化中的变化》)。国务院发展研究中心宏观经济研究部张立群研究员作了《2008-2009年中国经济形势分析与展望》的主题演讲。

本次年会还设立19场专题分论坛。分别是：物流产业安全、应急物流体系建设、物流博士生、物流金融创新、广西北部湾物流业发展战略、物流企业人才需求、校企合作培养物流人才、快递业发展、物流系统优化、中国货运发展。服务业供应链、供应链物流服务模式创新、农产品物流体系、农村物流发展、高油价和金融危机应对策略、高成本环境下的物流产业、广西北部湾经济区物流产业发展、东南亚南亚物流合作发展、东北亚物流学会研讨会。这些分论坛，由有关单位和专家学者自主申请设立，与会代表自由选择参加，进行了积极的互动交流。

本次年会对以下项目进行了评选表彰：一是优秀论文。共收到参评论文605篇。涉及全国各地1 000多名作者。经评审，共有224篇论文获奖。其中，一等奖9篇，二等奖21篇，三等奖72篇，优秀奖122篇。二是优秀课题。共收到103个“2008年中国物流学会研究课题”结题报告，51个课题人选“2008中国物流学会课题优秀成果奖”。其中，一等奖10个，二等奖18个，三等奖23个。三是“物华图书奖”。共收到14家出版单位出版的图书55部。经评审，24部图书获奖。其中，一等奖4部，二等奖7部，三等奖9部，优秀奖4部。四是组织奖。为表彰在年会论文和课题征集、会议组织、学会会员推荐等工作中贡献突出的单位，授予北京物资学院等31个单位年会组织奖。

经学会四届三次理事会批准，大庆油田物资集团等29家单位被命名为首批“中国物流学会产学研基地”，并在本次年会颁牌。本次年会还聘任了马成骥等41名会员为中国物流学会第三批特约研究员。

年会期间，还套开了中国物流学会四届三次理事会，东北亚物流学会理事会和研讨会。国际采购联盟冬季学校同期开班，全体学员参加了年会相关活动。

二、年会对形势的分析与判断

陆江会长在大会致辞时通报了我国物流业发展的形势。他指出，在经济体制改革不断深入和经济强劲增长的推动下，中国物流业进入平稳快速发展的新阶段。今年前三季度，我国物流业继续保持平稳较快发展的基本趋势。全社会物流总额68.1万亿元，同比增长26.7％，物流规模继续扩大；物流业增加值完成1.36万亿元，同比增长16.8％，物流效益继续保持较快增长；社会物流总费用为3.68万亿元，同比增长19.6％；社会物流总费用与GDP的比率为18.3％，这一比例与去年变化不大，但支撑了更大规模经济总量的运行。总体看来，我国物流业平稳较快发展的基本面目前并未改变，适应了国民经济持续增长的要求。但在金融危机的负面影响下，今年以来，我国物流发展也开始出现需求、效益、投资等整体趋缓迹象。物流企业发展也开始有所趋缓，企业经营面临的不确定性因素明显增加。物流业发展出现的这些新情况、新特点、新问题，值得我们认真关注，深入研究。

在谈到今后物流学术研究的重点时，陆会长指出，经过30年发展，中国物流业站在新的起点上，面临新的发展机遇和严峻挑战。新的形势对物流研究提出了新的要求。从学会组织的学术研究来看。以下十个方面应该给予特别关注：一是美国金融海啸，全球经济放缓的情况下，我国现代物流业发展战略研究；二是我国物流产业链升级发展与物流竞争力研究；三是中国物流业与国民经济发展关系研究；四是制造业与物流业联动发展模式和集成优化研究；五是“三农”物流问题与城乡物流一体化研究；六是应急物流、逆向物流、食品药品物流等关系民生和社会安定等问题研究；七是物流服务供应链模式、业务管理及风险控制研究；八是物流科技进步与管理创新研究，国外先进理念、管理和技术“中国化”研究；九是中外物流比较，物流产业损害及产业安全研究；十是物流与节能减排，循环经济与绿色物流体系建设研究等。

国务院发展研究中心张立群研究员，在有关中国经济形势的报告中指出，2008年是中国经济运行由升转降的一年。这种变化既由于美国经济和世界经济变化的影响。更主要的是数年来宏观调控效果的综合体现。他认为，2008年中国经济增长的转折性变化，不是市场自发调节的结果，而是政府主动调控的结果。由于中国经济增长潜力巨大，因此只要政策调整适度，经济增长就不会发生深度下调。在此基础上2009年中国经济将走上更为稳健的发展轨道。2008年经济形势的基本特点，一是经济持续升温的态势已经扭转，开始步入下行通道；二是价格涨幅持续攀高的态势也出现新的变化；三是美国金融问题蔓延引发世界经济走弱的可能性加大。对于2009年经济形势展望，他认为，一是消费需求和消费结构升级潜伏减慢可能；二是房地产投资和企业投资潜伏减慢可能；三是外贸出口增长速度可能继续降低。他指出，也要充分估计中国经济发展的潜力。首先，国内消费市场拓展空间巨大。其次，国内投资增长潜力巨大。第三，有比较雄厚的物质技术基础，有支持经济发展的资金、技术、劳动力保障条件，金融体系的稳健性较高。第四，政府的宏观调控经验不断积累，在稳定经济运行，防止大起大落方面发挥着越来越重要的作用。综合以上分析，他认为2009年中国经济将继续保持平稳较快增长，经济增长率可以保持在10％左右。

三、年会上值得关注的主要观点

(一)未来十年采购与供应管理10大趋势

查尔斯?霍顿秘书长指出，采购与供应管理的发展是一个渐进的过程。到90年代以后，采购才被认为是企业成功的一个关键因素。从行业的发展对比来看，一种是旧有的采购风格。另一种是今天的风格。旧的风格主要是以流程为导向的实务性管理，希望规避风险，解决问题。能够在一个既定的流程当中，去保持稳定的操作。但这和外界变化的要求之间具有一定的差距。而新的风格，是包含各种企业家的精神，以整个企业为核心，更具有创意的一种风格。它寻找新的解决方案，不仅仅是解决现有问题的一种思路，更需要调动起右脑的创新思维。他最后提出，未来十年采购与供应管理10大趋势，一是大规模定制，二是对抗变为合作，三是精益化的供应链，四是从推式变为拉式，五是加快创新节奏，六是纵向一体化变为虚拟一体化，七是亚洲因素，八是信息透明，九是绿色供应链，十是感觉灵敏的网络。

(二)建立和完善我国现代物流政策体系的选择

陈文玲司长认为，加快发展现代物流，促进传统物流向现代物流转型，是我国转变粗放的经济发展方式、提高经济发展素质和质量的迫切要求，是加快经济结构优化升级、充分发挥现代流通对经济发展先导性作用的迫切要求，也是我国应对国际经济不确定性、提高我国国际竞争力的迫切要求。她认为，目前，我国初步形成一批推动现代物流发展的政策，但与社会经济发展的需要还有很大差距，无法满足这种先导性、鼓励类产业发展的要求。因此，必须以更大的决心和力量推动现代物流发展。一是研究制定更高水平的全国和地方的现代物流发展规划；二是研究制定更为有利的推进现代物流的宏观经济政策；三是研究制定更为完善的物流标准和认证认可体系；四是研究制定发展生产性服务――现代物流的支持政策；五是高度重视并加快推进跨行政区物流区域的建设；六是制定政策措施支持并充分发挥行业协会的作用；七是强化物流职业培训和从业人员资格认证制度。

(三)中国物流企业的商业模式

叶伟龙总经理指出，物流企业的核心服务能力的实现层次分两个方面，第一个是传统层次，目前占绝大部分，主要体现的是成本效应。第二个是领先层次，主要体现的是价值效应。他认为，在现代物流企业的发展过程当中，核心竞争能力有两个要素，第一个是增值服务能力，就是做客户自己不愿做的工作，通过企业的规模效应，以供应链组织者的角色整合系统资源，持续创新服务内容，延伸服务链条，降低供应链成本，提高客户价值。第二个是专业技术支持，也就是做客户不能够做的工作，依靠专业人才培养和业务经验积累，开发和应用核心技术，为客户提供不可复制的专业解决方案，提高供应链技术含量。最后他提出，中国的物流企业要想成为能够满足现代物流市场需求的第三方物流企业就必须在充分发挥企业原有业务竞争优势的同时，培养以供应链整合为基础的核心服务能力，延伸服务链条，创新核心技术，快速寻求增值服务上的突破，提升企业的盈利水平。

(四)利润决定于采购而非销售

斯万特，埃克斯尔森主席认为，供应链以及物流特别是采购对于企业盈利能够发挥非常重要的作用，这是利润的重要来源。销售和采购的作用有很大差别，销售部门认为自己能够创造收入，对于成本并不关心，而采购部门作为供应链的一部分，总希望实现标准化和运作的合理化。采购以及供应链标准化或者精简化能够直接降低成本，在供应链上节约的成本就是百分之百利润的增加，而一般销售增加只能够对供应链产生10％的影响。所以他认为，供应链管理有巨大的潜力，重点就是要把职能的完善转移到业务流程的完善，包括供应商的整合。最后他提出，目前，很多管理层并没有认识到采购的重要性，而如果不能够实现专业采购的话就会导致低利润或者无利润，我们要意识到面临的变革，需要适应这些变革，而有一些人还没有意识到正在经历的变革。

(五)应急物流体系建设

王宗喜将军在大会演讲时指出，应急物流体系是为保障应对突发公共事件的物资需求，以时间效益最大化和灾害损失最小化为目标。由组织系统、应急物资系统、设施设备系统、信息管理系统、专业人员系统、理论系统、政策法规系统等有关要素相互联系、相互制约而构成的一种特殊的物流大系统。七大系统是应急物流体系的基础要素，也是应急物流体系建设的着力点。在随后举行的应急物流体系建设专题分论坛上，王教授进一步指出，构建平时应急、战时应战的应急物流体系，必须站在国家战略安全角度来审视和谋划。解放军徐州空军学院航材管理系仓储教研室郑金忠教授提出，适应多样化军事任务需要，用模块化的思想构建军事应急物流体。中国物流与采购联合会应急物流专业委员会学术秘书黄定政针对应急物流相关企业的动员管理问题，提出建立补偿机制、制定准入标准、实施资质认证、加强平时演练和强化跟踪管理等五个有机衔接的方法步骤。南京财经大学营销与物流管理学院吴志华教授结合粮食物流的现状，深入探讨了应急物资集中储备与分散储备的问题。武汉交通职业学院梁世翔副教授提出运用病理学知识。研究应急状态下如何在最短时间内恢复供应链的问题。上海交通大学安泰经济与管理学院季建华教授认为，应急事件包括预防、预警、应对三个阶段。从研究层次来讲，研究应急物流的演化过程、危害评估，要结合时间、空间和成本。在应用研究方面，重点抓了三个方面的研究，一是能力研究，二是供应研究，三是大型应急项目研究。

(六)竞争中的生存是供应链发展大趋势

瑞克，布拉斯根会长指出，供应链在过去几十年已经发生了很大的变化，从原来的只是做好订单、运输，到今天的全面供应链管理。要建立一个世界级的供应链管理模型，是为了减少成本，也是为客户带来长期的利润增长，另外也希望通过高标准的物流管理提供可靠、卓越的客户服务。他认为，企业在竞争中生存，要做到这一点有几个重要的内容。我们需要建立艺术级的分销网络，世界范围的系统支撑，高效率的物流处理流程，另外对员工进行培训，激励他们的工作热情，还有很重要的一点

就是雇佣合适的人才。要建立一个无缝的客户链接，与客户建立了更为有效的业务关系；对客户品牌进行管理，使得他们的品牌管理更加有效；与客户进行多种运输模式的无缝连接，包括公路、铁路等等；与客户的销售的团队建立起了合作关系，为客户提供一站式的服务；此外，还建立起了一个共同的订单管理系统。他提出，在全球看供应链的趋势，尽管有全球化负面因素的上升。我们必须加强和全球伙伴的合作。面对中国、印度、巴西的崛起，还有在更多不同文化和地缘政治问题之间，我们需要找到一个生存的空间。最后他提出，要关注可持续发展和绿色供应链的问题，很多的投资者都认为，绿色供应链是良好的企业治理的一个反映，这一点非常重要。

(七)物流人才需求与培养

马克，米勒副总裁指出，中国的物流业即将面临的问题是人才的短缺问题。目前。我们面临的人才短缺挑战包括，抑制市场发展的潜在因素是物流业的领导者们，包括合格的员工都缺乏管理才能；行业内的主要领导者在培训时常常纸上谈兵。而忽略了实践经验：全球化和日益复杂的供应链的发展急切需要行业培训；为托运人和制造商制定正规的物流战略时，缺乏合格的员工或者培训将面临巨大的挑战；从整个行业来看，需要技术、软技能以及管理等相关方面的培训；培训和技能拓展训练往往是服务提供商发展综合服务产品的驱动因素。在随后举行的物流企业人才需求专题分论坛上，中铁快运有限公司尚尔斌经理作了《物流企业人才需求与培养的启示与思考》的演讲，德利得物流恽绵总监作了《现代物流专业毕业生的人才成长之路与岗位》的演讲；北京物资学院作了《构建创新培养机制――打造国际化实战型物流人才》的演讲。论坛认为，发展物流产业不仅需要高级物流管理人才，还需要大量的物流执行型与操作型人才，所以有必要针对不同的需求对物流人才做出划分；造成物流企业人才需求和个人求职情况背离的原因，主要有，多元市场竞争环境下人才供需的矛盾，物流市场供求双方期望值不对称等：高校需要构建创新培养机制――打造国际化实战型物流人才。

(八)现代物流创新服务

朱道立院长提出，根据经济全球化、信息化和人类可持续发展的要求，现代物流服务有很多创新。第一方面是基于先进的信息通讯技术和智能决策的物流创新技术。这里面有五个重点，一是生产性服务和产品服务中的智能决策系统。二是以网络为基础的可视化、可跟踪服务系统。三是在线货运交易平台。四是以Saas为基础的网上物流管理服务。五是智能监控和维修服务系统。第二方面是适应复杂经济变化环境的物流创新技术。这里面也有三个重点。一是推动区域协调发展的物流通道。二是引领物流供应商。三是解决当前中国中小企业融资困难的金融物流解决方案。

(九)国际货运基础设施的规划

根本敏则教授认为。随着自由贸易协定和经济伙伴协定的日益深化，管理、协调亚洲各国的供应链非常重要。目前，亚洲国家货运基础设施的规划实施和跨国公司物流需求之间有很大的差距。亚洲国家大力发展国际海港和空港枢纽，而对国际公路和铁路网络的相对兴趣较低。因为每个国家自己都能够去建设港口和机场，而如果要去规划国际公路和铁路网的话，就必须和周边国家进行协调。而在另外一方面，一些大型的跨国公司，需要在所在区域对物流系统进行统一管理，通过对生产和物流设施的重新配置，优化其物流和生产业务，这是区域管理和各国管理之间的差距，供应拉动和需求拉动之间的需求差距。最后他认为，要解决问题必须要向经济薄弱的国家解释他们的收益，同时建立保养和修复费用分担的标准。另外，要以协调统一和标准化的原则考虑其他体系的建设。

(十)东北亚物流合作中的物流发展和需求

秦炯仁主席提到，在全球化的背景下，东北亚物流领域合作的需求日益明显。当一个国家制订国际物流和物流网络中心战略时，必须重视国际合作，因为我们面临一个非常复杂的环境，必须不断进行创新。东北亚经济正在持续地增长，而区域经济之间的内在联系也变得越来越紧密，这带来了物流需求的快速增长。对中国来讲，市场规模和潜力的增长是最主要的因素。第二个是市场与物流连接的可达性，在这个方面日本的潜力非常突出。第三个是港口机场和多式联运的设施，在这方面日本也是有竞争力的。还有政治的稳定性等。他提出，总体来看，目前东北亚物流系统中，航运服务是世界级的，航空货运也是世界级的，港口发展非常活跃，铁路与内陆运输效率仍然较低，国际联运需要加强合作，商业物流需要培育，政府法规需要大大减少，国际合作和标准化面临迫切的需求。面对东北亚物流需求的增长，需要提供高质量的物流服务与综合物流管理的合作。

(十一)金融危机对中国物流业的影响

何黎明会长在大会发言时指出，全球金融危机对中国物流业的影响，正在从外贸等相关行业向产业链上游传导，预计在明年的二三季度开始在全行业显现。他同时指出，由于我们扩大内需等等措施，物流外包市场的增幅还有可能保持在20％左右。虽然金融危机来势凶猛，但是我们不能忽略两点：一是中国的经济目前还只是增长速度减缓，并不是衰退，这和美国的情况有本质的区别。第二，中国还有广阔的经济腹地，庞大的消费群体，以及大量有待开发的欠发达地区。这是一些发达国家所不具备的。此外，物流市场激烈竞争的同时，也为行业的优胜劣汰和资源重组创造了有利的条件。在随后举行的美国金融危机对中国物流业影响有多大专题分论坛上，与会代表认为金融危机对我国物流企业的影响已经初显。针对危机产生的影响，经过会议讨论形成如下应对措施：一是加大物流金融业务的风险控制力度。二是推动制造业与物流业合作抱团“过冬”。三是物流企业密切关注国内外物流市场总量与流向。四是政府要采取积极的措施帮助物流企业渡过难关。五是物流企业要积极参与国内刺激内需的经济活动。六是物流企业要积极推进技术改造，提升产业水平。最后，论坛提出，为了规避金融危机给物流业带来的风险，可以通过运力调整、人力组合、整合客户资源、企业资源整合、国际贸易与刺激内需、内需与物流资源配置和政府干预等措施，降低物流成本，提高物流服务水平，调整物流产业结构。

(十二)物流产业安全与产业损害预警

第七次全国人口普查活动心得篇5

近日，偶然看到由央视网出品，上海广播电视台纪录片中心联合拍摄的12集系列人文纪录片《人生第一次》，该片撷取了12个对中国人意义重大的人生断面。看到每一位主人翁人生中最宝贵的第一次真实启鉴，不禁回想到自己在基层工作五年中难忘的第一次，虽然有辛酸，但更多的是探索和挑战，是机遇和收获。

第一次主持群众坝坝会，让我不再怯场。时间回到，接到上级领导的安排部署，要在所管辖的网格区域分片开展居民群众议事“坝坝会”，会议的形式就是听取居民群众对社区治理和民生服务的意见和建议，地点就是人员密集的广场，会议主持的角色就落到我的身上。对于在基层工作不到两年的我来说，真是热锅上的蚂蚁，我该怎么开头?怎么衔接会议议程?怎么回应群众的问答?这一系列的难题着实为自己捏了一把汗。怕也要硬着头皮上，拿着自己在球场上不惧对手的心理素质，做好准备工作。晚上7点，随着群众整齐就坐，话筒移交给我，来到基层的第一次主持开始了，每结束完一个议程群众的掌声和笑容让我不再紧张，反而越来越放松，直到群众的意见收集完毕会议结束了。从那一次圆满主持结束后，自己面对群众提出的问题也不再恐慌紧张，更多的是把我们实际为群众做的事情和好的政策解答给群众听，赢得群众的理解支持。感谢基层的第一次主持经历。

第一次参与疫情防控，让我学会坚守。20春节临近，一场来势凶猛的新冠肺炎疫情，打破了以往欢快热闹的气氛，带来的是让群众紧张不安。接到社区的紧急通知，全体职工，立即回到岗位有紧急工作安排，不得请假。1月23日，社区召开了疫情防控工作安排会议。前期的首要工作就是排查宣传，防护物资还未到，没有医用口罩就用洗碗巾，没有医用手套就用一次性手套，没有消毒液就用酒。我和下派干部刘哥负责小区C栋的排查宣传工作。“大姐，你好，我们是社区的工作人员，请问你家里最近有无外来人员?请你如实告知登记，谢谢您的配合。近期请你们出门带好医用口罩，家里做好消毒，尽量减少出门的次数，有事情联系社区网格员。”就这样，我们用了三天排查完毕。后来随着防控工作的需要，我便参与到小区卡点的执勤工作中，和下派的人民教师们一起在卡点值守，直到疫情防控工作迎来阶段性的胜利，卡点逐步撤出，春暖花开。

第一次担任人口普查员，让我与群众更近。全国人口普查工作十年一次，今年有幸第一次参与到第七次人普工作。周末的培训可以说很“烧脑”，数学功底不好的我也吃了亏，一系列的加号和等号，比如“M5=M6+M7+M8”，让我在培训中一无所获，最后，回到家中搜索培训视频和查阅资料才把普查短表各项学习明白。“你好，我是人口普查员，这是我的工作证，这次是我们入户摸底调查工作，方便进您家里吗?”有着这几年在基层和群众打交道的经验，为这次人普工作打下了坚实的基础，至今还未吃到闭门羹，适中的敲门声、轻声细语介绍自己、走进群众家中详细了解他们实际情况，耐心讲解这次人普的政策和程序，甚至还可以拉家常，让群众心中有数，便会主动配合人普工作。第一次人普工作虽然还在摸底阶段，但是又让我增进了群众工作能力，为以后基层工作打下坚实基础。

2013电子政务第七次作业篇6

1、答：信息技术的特点和作用：首先，信息技术渗透力极强，几乎无所不在，凡是有信息和信息处理之处，信息技术就能找到用武之地。目前，信息技术的应用范围已经覆盖到生产制造、产品设计、电子商务、政府办公、家庭生活、医疗保健、交通、通信、教育、文化等许多方面。

其次，信息技术具有高倍增性。这主要取决于信息生产过程中的低消耗与高产出、高附加值等特点。一方面，在信息产品的生产、流通及利用过程中，大量运用信息技术会直接或间接减少物质和能源的消耗。另一方面，信息劳动是智力劳动，而智力劳动是一种外部性的劳动，信息劳动的价值不仅体现在直接生产的产品中，而且还能通过传递，在其他部门创造出超过其本身价值数倍的价值。

第三，信息技术对信息产业和其他产业都有很强的带动性。在产业内剖，信息技术带动了微电子、半导体、激光、超导等产业的发展；在产业之外，则带动了新材料、新能源、机器制造、仪器仪表、海洋、航空航天等产业的发展。

第四，信息技术的发展需要资金和智力的大量投入，具有高投入性。目前，单个公司的力量很难承担巨额的研发费用，需要采用联合开发或吸引外部投资。此外，信息技术的研发是需要一大批较高水平的专业技术人员参与才能完成。

第五，信息技术的发展速度惊人，具有高创新性。一项突破性的技术诞生需要相当长时间的酝酿和准备，一但出现突破就会带动相关技术出现一系列的创新。目前，信息技术已经进入一个加速发展的时期，它的更新速度几乎每3年就加快1倍，信息技术专利每年新增30多万件，而科研资料的有效寿命平均只有3-5年。

论述题2 电子政务的基本内容。

2、答：电子政府的内容非常广泛。从服务对象来看，电子政务主要包括：政府间的电子政务、政府对企业的电子政务、政府对公民的电子政务。（1）政府间的电子政务。政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务，主要包括以下内容：①电子法规政策系统、②电子公文系统、③电子司法档案系统、④电子财政管理系统、⑤电子办公系统、⑥电子培训系统、⑦业绩评价系统。

（2）政府对企业的电子政务是指通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务，主要包括：①电子采购与招标、②电子税务、③电子证照办理、④信息咨询服务、⑤中小企业电子服务。

（3）政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务，主要包括：①教育培训服务、②就业服务、③电子医疗服务、④社会保险网络服务、⑤公民信息服务、⑥交通管理服务、⑦公民电子税务、⑧电子证件服务。

论述题3 以政府内部工作形式的变化为标准，电子政务分为哪

几个发展阶段？

3、答：从政府工作形式看，电子政务分为四个发展阶段：（1）公文电子化。（2）内部办公自动化--建立政府部门内部办公自动化系统，应用计算机辅助行文、汇报、报表及管理业务，达到业务流程化。（3）行政管理网络化--实现在线信息交互和网上交互式办公。（4）部门间协同工作--以业务（项目）为中心，多个政府机构利用网络平台协同工作。

论述题4 为什么电子政务为改善政府与民众的关系提供了新的途径？

4、答：因为通过技术途径可以解决目前政府与民众关系所面临的问题，电子政务是一种特别有效的工具和手段。电子政务首先是政务，政务是电子政务的主体、内容，即政府日常管理事务、政府行政事务，以及政府在处理各种各样的过程中所不得不涉及的有关政府内部工作流程、体制形式、权力关系以及官员间所形成的公务性和私人性的关系模式，其次是电子化。网络化和信息化的基础设施和手段，即电子政务不同与普通政务的地方在于电子政务所赖以存在和运行的环境是虚拟化、信息化和网络化的。由于任何一项政务最终必定会产生一定的、真实的、物质化的输出结果，因此电子政务的本质在于：通过使用电子和信息手段，扩大了政府活动的领域，使政府活动从原先单一的实体环境延续到另外的虚拟环境，从而增加了政府行政的空间和资源，使政府行政输出从原先直接的实体输出增加为实体输出和虚拟输出两个通道。因此，电子政务能够起到增强政府能力、扩大政

府资源的作用。由于政府存在的目的在于最终为社会事务的发展提供服务，因此政府服务手段的扩大、工作环境的增多、输入输出渠道的多样化，一方面固然直接惠及了政府，但政府受益的最终结果也会反馈于社会，因此电子政务是一个在现有政府体制框架内最大化政府能力、收益并最终反馈社会的一种政府、社会成员的双赢机制，是一种不需要进行重大政治、行政改造即能够实现的“政府再造”，电子政务的实行将具有重大的经济、行政、法律和政治意义。

论述题5 比较电视会议系统和计算机会议系统。

5、答：目前，正在运作的主流会议系统有电视会议系统和计算机会议系统两种，在电子政务会议系统中，这两种技术均被发挥作用。为了选择更适合本部门的会议系统，有必要对两种系统进行比较。（1）发展阶段不同；（2）使用的技术和设备不同；（3）功能互补又各不相同。视频会议的功能及特点：理想视频会议应具备电视会议系统和计算机系统的优越性，即：①节省会议旅费、时间；②提高开会的效率；③适应某些特殊情况；④增加参加会议的人员。

到目前为止，这两种会议系统统是存在，由于功能上又有一定的互补性，两种系统有各自的使用范围。所以在近期内，它们之间不能相互代替。具体比较如下：

（1）电视会议系统的特点：①有专门的会议室；②配备有专用设备；③由于有专用的会议室和会议控制设备，所以可以提供强有力的会议控制。

（2）计算机会议系统的特点：①设备为通用设备，所以价格相对要便宜的多，而且设备的通用性较强；②是基于桌面计算机的系统，所以大多数计算机会议系统为全分布式的会议系统，穿件和参加都很灵活；③能利用现有的计算机网络，特别是Internet，所以应用前景非常广泛。存在各自不足之处：

（1）电视会议的不足：①使用专用设备，价格相对昂贵，而且只能应用于会议；②使用专门的会议室，使惨叫会议的人数、地理位置受到限制；③建设一套电视会议系统比建立一个计算机会议系统要困难得多，而且需要专人维护。

（2）计算机会议系统的不足：①由于用的是通用设备，所以视频和音频效果不理想，包括图像和声音的质量、实时性以及两者之间的同步斗步入电视会议系统，特别在网络传输质量不稳定的时候；②会议控制以及会议的安全性相对要困难一些。

论述题6 电子化公共服务的特点。

6、答：（1）就其对象而言，公共服务是大众化的服务；（2）就其内容而言，公共服务是公益性服务；（3）就其目的而言，公共服务是非营利性服务。

电子化公共服务作为一种新型的公共服务，同样会具备上述基本性质，但同时也会形成一部分比较特殊的属性。这些特点表现在以下几方面： ①网络系统成为主要的服务平台；②无限制的服务时间；③无限制的服务地点、地域；④以公众需求为导向的服务理念；⑤服务

内容的高度整合；⑥服务流程得到优化；⑦双向、互动、多样化的服务方式；⑧服务成本较低；⑨服务效能提高。

论述题7 推动公共服务电子化的积极意义。

7、答：政府致力于公共服务电子化的推动，其意义不仅在于提高服务本身的效率和质量，同时，作为电子政务中的关键内容，电子化公共服务的发展对电子政务体系中的其他环节也具有重要意义。（1）有利于带动政府内部管理的完善，推动政府职能转变和政府流程的优化；

（2）有助于缩小数字鸿沟；

（3）有助于提高公民参政议政的积极性；（4）有助于树立廉洁、公正、高效的政府形象。

论述题8 电子化公共服务的种类有哪些？

8、答：电子化公共服务的种类非常多，而且，它因国家、地区或地方的情况不一而各具特色，也会随着科学技术的发展和公众需求的变化而不断扩充和变化。

（1）、按服务对象划分：政府服务的对象分为个人和组织两大类。其中，个人分为国内和国际两种，组织可分为企业、政府和其他非营利性组织三种。按照服务对象划分电子化公共服务项目，实际上就是按照政府客户的需求进行分类，这是国际上一种常用的方法。（2）、按职能领域划分：按照职能领域可将电子化的公共服务项目分为四个大类：政治服务、经济服务、文化服务、社会服务。（3）、按具体行政行为划分：行政许可服务；行政征收服务；行政确

认服务；行政给付服务；行政合同订立服务。

（4）、按服务提供方式划分：信息发布服务；信息搜索服务；文件下载服务；电子邮件服务；留言板、公共论坛服务；在线业务处理服务。

论述题9 美国电子政务的应用特色与启示。

9、答：美国电子政务的应用特色是：（l）成立专门机构，统一规划领导（2）构建基础框架，明确建设目标（3）加强OA建设，信息互通共享（4）提倡政务公开，注重对外服务（5）强化安全意识，注重成本管理。

美国电子政务的启示：由于电子政务本身的科技含量高、费用支出庞大，加上政府部门工作人员的专业背景等因素的制约，美国地方政府大都不愿也无力自己管理网站，于是在加强监管的前提下委托应用服务供应商代管。这样，既可以做到政府网站管理专业化，又可以有效地节省自我管理网站所需投入的人力、物力和资金。

论述题10 简介网络分类

10、答：（1）、按网络覆盖的地理范围分类，可以分为局域网和广域网。

（2）、按网络的拓扑结构分类，可以把网络分为星型网络、环形网络、总线型网络三种。

（3）、按传输介质分类，可以把网络化分为有线网、光纤网、无线网等。

（4）、按通信方式分类，可以把网络分为点对点传输网络和广播式传输网络。

（5）、按网络使用的目的分类，可以把网络分为共享资源网、数据处理网、数据传输网等。

[论述题] 11 数据挖掘的常用的技术和方法。

11、答：（1）关联分析—主要用于发现不同事件之间的关联性，主要价值在于快速发现那些有实用价值的关联发生的事件。

（2）序列分析—主要用于发现一定时间间隔内接连发生的事件。这些事件构成一个序列，并在统计意义上具有普遍意义。

（3）分类分析—通过分析既有类别的样本的特点，得到决定样本属于各种类别的规则或方法，据此可以提供对未知类别的样本进行分类的依据。

（4）聚类分析—根据物以类聚的原理，将特定的本对象聚集成不同的组，并且对每一个这样的组进行描述的过程。

（5）预测—根据样本对象或事件的已知特征估算某个连续类型的变量的取值的过程，进行预测特定事件结果的发展情况。

（6）时间序列分析—基于预测未来发展趋势的目的，分析事件随时间而变化的可能序列，以寻找相似发展模式或周期性发展规律。（7）遗传算法—通过模拟生物进化过程的算法，包括繁殖（选择）、交叉（重组）、变异（突变）三个基本算子。

（8）模糊论方法—利用模糊集合理论，对实际问题进行模糊判断、模糊决策、模糊模式识别、模糊簇聚分析。我国电子政务系统规划的误区和主要问题。

12、答：（1）对电子政务本质及其全局性、创新性和风险性认识不足；（2）过于关注部门利益；（3）基础设施建设落后；（4）缺乏整体规划；（5）投资渠道单一；（6）政务规划过弱，技术规划过强；（7）目标庞大、模糊，概念性和普遍原理性的味道较浓；（8）规划轻率。电子政务安全要素。

13、答：电子政务的安全要素有：数据完整性、数据保密性、合理访问授权、双向身份认证。电子政务+立法缓慢的原因。

14、答：我国电子政务法律法规建设工作正在摸索中前行。一项法律法规的制定，是随着社会不断的发展，在社会生活不断丰富的前提下，以树立新的社会规范为目的的政府改良举措。

（1）立法滞后，已成制约。电子政务法规的不健全对于电子政务的制约逐步显现出来。（2）电子政务，呼唤立法。

①对电子政务立法势在必行

②法制建设是解决电子政务中一系列问题的内在要求

③电子政务的立法是入世的必然要求，是是以世界接轨的大势所趋。

（3）立法缓慢的原因有：一是电子政务的规律没有把握清楚；二是技术的发展速度很快；三是人为原因的障碍。电子政务发展战略的基本模式。

15、答：（1）、以电子行政（E-Administration）为核心的战略模式。该模式从技术发展的角度，将电子政务看成是以现代的信息和通信技术在政府领域的应用，以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革。

（2）、以电子服务（E-Service）为核心的战略模式。该模式从公共管理的角度来看，将电子政务看成政府管理和服务方式的创新，即利用现代的信息和通信技术来实施公共管理、提供公共服务的一种新型的途径。电子服务式电子政务的出现，主要与传统的行政管理模式的转型有关。以电子服务为中心的电子政务发展战略主要出现在20 世纪90 年代以后。

**乡第七次人口普查工作制度篇7

一、组织机构

虎让乡第七次全国人口普查工作领导小组办公室（以下简称乡人普办）设在乡统计工作站，是虎让乡第七次全国人口普查工作领导小组（以下简称乡人口普查领导小组）的办事机构，承担普查工作的日常事务，研究提出需领导小组决策的建议方案，督促落实乡人口普查领导小组的议定事项，加强与有关部门和各村（社区）的沟通协调，承办区人口普查领导小组交办的其他事项。

乡领导小组下设办公室，黎海洪同志任办公室主任，负责统筹协调相关工作。领导小组成员负责督促、指导各村（社区）的人口普查工作。

二、公文管理

（一）分类

乡人普办的公文种类包括：请示、报告、通知、通告、函、会议纪要和工作简报等。

（二）签发

乡人普办的公文由分管副乡长、政府乡长逐级审核后签发。

属于行政规范性文件的公文印发后，按照行政规范性文件备案相关规定要求备案。

（三）范围

乡人普办的公文印发范围：

1.请示——报送上级领导机构。

2.报告——报送上级领导机构。

3.通知——印发各村（社区）的文件，必要时可抄送区普查领导小组。