“百日优质服务”活动先进科室事迹材料

2024-06-30

“百日优质服务”活动先进科室事迹材料(通用10篇)

“百日优质服务”活动先进科室事迹材料 篇1

“百日优质服务”活动先进科室事迹材料

“百日优质服务”活动先进科室事迹材料

在全市开展“百日优质服务”竟赛活动以来,在医院的领导下,急诊科全体医护人员本着“救死扶伤、极端负责”的精神,坚持以病人为中心,突出一个“急”字,保证了“生命绿色通道”的畅通,为患者提供了全程的优质服务,并取得了经济效益及社会效益的双丰收,为医院羸得了荣誉及信誉,现汇报如下:

一、努力钻研业务,为病人提供高质量的医疗技术服务

要做好急诊科的工作,必须有扎实的理论基础和娴熟的技术,这样才能为病人提供高质量的医疗技术服务。要达到这一目的,就必须不断地加强基础理论的学习及业务技能的训练,做到知识更新、技术过硬。本着这一目的,急诊科全体医护人员,认真扎实地学习医学基础理论知识和先进的医疗技术并与临床工作相结合。在科室工作比较繁忙、工作人员较缺乏的情况下,科里仍为多名医生及护士提供修及参加各种学习的机会,并经常组织全科人员参加各种基本技能的训练,使急诊科的整体医疗及护理水平不断提高。因为有了扎实的理论知识及操作技能,故在工作中多次成功抢救脑出血、脑外伤、心衰、休克、重度药物中毒、急性心肌梗塞等重症患者的生命,并在我县率先开展急性心肌梗塞急诊溶栓术,并且取得成功,受到承德附属医院有关专家的肯定及好评。在今年县卫生局组织的护理知识及操作技术的比赛中,我科王淑娟同志取得了全县第一名的好成绩,受到县卫生局的嘉奖。今年9月市卫生局组织专家小组对我院“百日优质服务”活动进行了检查,急诊科的120现场急救,心肺复苏术及多项操作均达到了要求,受到了专家组的好评。

二、保证120“生命绿色通道”的畅通

为了保证120“生命绿色通道”的畅通,医院给急诊科配备了两辆救护车,救护车上配有电除颤器、心电图机、简易呼吸器、喉镜、气管插管、氧气瓶等多种抢救设备及各种抢救药品,并通过电视台及做永久性广告牌,大力加强120的宣传,向社会公开承诺多项内容。按照承诺的内容及医院的要求,我科120实行24小时双岗值班,做到120呼叫随叫随到的全天侯出诊,保证了急危重症患者生命及时抢救。有一次黄土梁子一患者张xx,因车祸造成肝脾破裂,当时患者血压60/30mmhg,处于休克状态。120救护车及时到达现场立即采取了有效的抢救措施,并在现场和医院总值班取得联系做好术前准备,随后把患者转运到医院,为患者争取了宝贵的手术时间,术后患者转危为安。又如另一患者李xx,生气后服用大量的氧化乐果,造成重度昏迷及呼吸衰竭,120接到呼叫后及时到达现场,即刻组织现场抢救,待病情平稳后转运到医院,经全科人员的精心医治及护理,使患者的生命之路得以延续。我科研成果120还和110、122实行联动,并多次联合行动参加意外伤害及突发事件受伤人员的抢救工作,受到县有关领导好评。今年1-9月份我科120共出车1028次,接诊病人927人其中800人住院治疗,为医院争取了明显的经济效益,受到院领导的好评。

三、树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务

急诊科是一个综合性的大科,它不但承担医院门诊急诊的任务,还担负全县120的救治任务,是县医院的一个窗口,院领导特别重视急诊科的医德医风的建设。按照院领导的要求,结合“百日优质服务”竟赛活动,急诊科全体医人员及司机认真学习江总书记“三个代表”的精神实质,严格执行优质服务规范,做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了,服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。急诊科的工作是平凡的也是特殊的,医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神,更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累,任劳任怨,从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下,主任、护士长带头值班,遇到危重病人时,医生护士都废寝忘食地工作,常年节假日都得不到休息。有的经常是半夜被叫到医院参加救治任务,我们的救护车司机经常是24小时值班,保证了120救护车的及时出诊。有一次为一名急性心肌梗塞患者做溶栓术的过程中,护士长赵明芹同志的两个孩子发烧,家里人几次打电话来让她回家,但她始终坚持工作,直到病人平稳后才回家照顾自己的孩子。有一次马杖子梁出车祸,汽车掉进深沟里,司机受伤被困车内,120救护车及时赶到现场,在现场无援的情况下我们的医生、护士及司机三人协作,从车内把病人救出,在无法使用担架的情况下,医生纪学友亲自把病人从深沟中背到救护车内,三个人全身沾满了鲜血及汽车外溢的汽油,但他们没有一点怨言,并及时将病人包扎伤口且把病人转运到医院,在家属不在场的情况下,给病人做了必要的检查,为病人办了住院手续后护送到骨外科。急诊科的来诊病人大多是危重的,经常是处于昏迷状态,大小便失禁,我们的护士就亲自为病人清理,从不怕脏。在现场抢救呼吸心跳停止的病人,医护人员就给病人做口对口人工呼吸,有的病人从口中溢出胃液,我们的医护人员也从没有因为怕脏而停止抢救病人,他们的行动感动了许多在场的家属及邻里。总之一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想,做到了主动热情地为病人服务,他们言语文雅、举止文明、仪表整洁,从不收取病人的红包、不吃病家饭。在急诊科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着“白衣天使”的使命。由于全体医护人员及司机的团结协作,勇于奉献,使得各项工作达到了规范化要求,全科无医疗差错、责任及技术事故的发生,无患者的投诉,并经常收到患者的表扬信或口头表扬。取得了明显的社会效益,为医院争得了荣誉,被评为XX年度先进科室,多人被评为医院或县级先进工作者、优秀工作者。

在今后的工作中,急诊科全体医护人员及司机将更加携手奋进、团结协作,使各项工作更加规范化、服务态度更加优良化,给患者提供更好的全程优质服务,争取更好更高的经济效益及社会效益。为医院的发展做出更大的贡献。

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医院先进科室事迹材料 篇2

xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下,在开展“三好一满意、争先创优”活动中,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了院领导和患者的一致好评,取得了良好的社会效益。

多年来,科室管理者始终把职业道德教育放在了首位,爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作,抢救急危重症病人是“家常便饭”,医务人员经常加班加点,随叫随到,不计得失,遇重大抢救全员上阵,没有一人推托,表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获,一份耕耘,当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候,也是我们医务人员最感欣慰的时候,同时也得到了病人及家属的肯定,多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。

在护理服务中,科室提出用“五心服务”服务于患者的主题,即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者,构建和谐医患关系,体现“以人为本,温馨服务”的护理理念,护理是爱的事业,面对医院的陌生环境,科室首先在接受新病人入院环节上下功夫,实行“首迎”“首问责任制”,主班护士主动起身热情询问病人及家属,迅速安置床位,备好床单位,监测血压,环境介绍,送上一壶热水消除陌生感,给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人,文明用语,一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来,我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗?”“您好,我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中,刘迎春护士表现尤为突出,在患者满意度调查表中,她的提名人次最多,她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水,使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范,多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识,增强了患者及家属治疗疾病的信心。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是神经内科管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,上至教育引导,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实,尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。

学习型科室先进事迹材料 篇3

生产技术科是主管采煤、工作面安装、巷道维修的科室。现有员工14人,其中研究生学历1人,本科学历5人,大专学历8人,党员10人。

所获得科研成果:研究应用大倾角采煤技术;远程供电系统;采煤工作面对接;PLC远程集中控制系统

1、创建目标明确,制度措施切实可行。能认真落实企业文化建设各项工作,部门成员熟知本部门发展目标和任务,措施具体、详细。加强教育引导,让学习深入人心。我们首先从思想上引导大家提高认识,转变观念,明确目标,把学习变成每个人的自觉行为,改变传统观念对学习的狭隘理解,使学习多样化、新颖化。

2、本部门员工积极参与学习实践活动,团队凝聚力强。成员团结协作,互帮互学,共享学习资源和成果,能自觉将知识转化为团队集体智慧。努力提高科室成员各方面的素质、修养,进一步加强职业道德建设。积极鼓励科室成员参加各种类型的成人教育学习、职工培训学习,使他们能不断的提升学历或职称评定层次。根据科室成员兴趣、爱好的不同,还开展了多种形式的业余学习活动,结合职业道德建设,努力提高每一位成员的个人素质和修养。

3、领导带头学习攻关,表率作用突出。能调动员工工作、学习积极性,激发团队创新能力;能坚持周二、周五学习制度,不断提高坚持以学习实用性为主。以提高工作效率和工作质量为目标,结合工

作实际,做到学以致用。科室领导在遇到新的困难的时候,能够带领科室成员共同对项目图纸、施工组织方案等资料进行集体讨论、学习,指出问题的主要因素,制订出比较完备的工作计划;在实施过程中,科室领导组织科室成员深入现场,剖析其中的难点、薄弱环节,现场教授技术操作与规范。

业务技能,并带领团队成员开展学习实践活动,掌握和提高专业技术、技能。

4、员工素质明显提高,部门竞争力显著提升。员工的思想道德素质、职业文明程度、科学文化素养以及技术技能水平在创建过程中明显提高,创新成果及有关技术指标完成成效突出,优质高效地完成公司党政安排的各项工作任务。

5、牢固树立社会主义荣辱观,具有良好的职业道德素质;形成爱岗敬业、崇尚科学、敬业奉献、追求进步的良好氛围;建设团结互助、积极向上、紧跟时代、勇于创新的优秀团队。

“百日优质服务”活动先进科室事迹材料 篇4

志愿服务活动先进个人参评事迹材料

志愿服务活动先进个人参评事迹材料

xx,女,汉族,团员,入党积极分子,现任xx工艺美术职业学院视觉传达设计系团总支秘书部干事以及班级团支书。

三月春光明媚、生机勃勃,雷锋精神如风般吹遍每个角落。作为一名团干部,我积极响应号召,坚持学习雷锋精神,亲身参与到学雷锋一系列活动中来。

一、xx保护母亲河行动

3月初,按照“xx省保护母亲河千万青少年绿色承诺行动电视电话会议”精神,我实名注册了新浪微博,将“xx保护母亲河行动”官方微博加关注,并用积极、健康的语言同时转发和评论官方微博上的#xx保护母亲河微博承诺#这一共同微博,形成千万青少年参与保护母亲河承诺的热潮。作为团支书,也为班上每个同学申请了微博,让大家都来了解自己的母亲河,保护母亲河。

我参加了益阳保护母亲河实践活动的启动仪式,并与大家一起清扫了分配的街道。

二、视传系团总支“爱的奉献,福利院之行”公益活动 更多精彩范文点击主页搜索

3月中旬,视传系团总支开展了“爱的奉献,福利院之行”公益活动。作为秘书部的一员,我参与了活动的整个过程,从为活动做前期准备,到组织募捐、采购物品,再到走进福利院与孩子们近距离接触。其中募捐的情况还受到了益阳日报记者的关注。

此次活动把我们的爱心传递给了福利院的孩子们,让他们感受到了温暖,并发扬了雷锋精神,为构建和谐社会作出了积极的贡献。

三、为xx县x镇x小学募捐活动

4月中旬,应院团委的倡议,向xx县xx儿寨小学募捐,并向一直以来为那里的孩子带去希望与快乐的xx等同学学习。

作为团支书,当我接到通知后,我第一时间向班上宣传了大致情况,并呼吁同学们都伸出爱心之手,为了xx小学孩子们的未来,帮助他们圆读书的梦想。相信我们的捐款能让他们有信心坚持下去,因为我们在努力让更多的人了解他们、帮助他们。

雷锋同志说过:人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限为人民服务之中去。

雷锋精神就像是春天的小雨,滋润了干涸的土地;像夏天的清风,拂走了满面的疲惫。

作为当代大学生,我们肩负重任。我们应时时弘扬雷锋精神、实践雷锋精神。让我们从自我做起,从小事做起,在学习和工作中刻苦钻研,求真务实。让我们平凡的人生孕育出雷锋般的崇高精神,只有有了崇高的精神我们才能铸就明天的辉煌。让雷锋精神成为我们生活道2 更多精彩范文点击主页搜索

优质护理服务先进病房事迹材料 篇5

优质护理服务先进病房事迹材料

骨伤科病房现有护士10人(含护士长),护理员1人,实际开发床位25张。2011年骨伤科在护理部的倡导下作为我院第一个试点病房参与‘“优质护理服务示范工程” 活动,我科克服了病房条件有限、病人较多,人员少、任务重等困难,建立以责任护士为组长的小组包干责任制整体护理模式,整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。加强了晨晚间护理,协助病人洗脸、洗脚,对重症患者在病情允许的情况下洗头、擦浴、翻身、扣背,所有病人做到服药到口,使基础护理工作得到回归,满足了病人的生活需求。并对所有病人进行中医的饮食、用药、情志护理和康复指导等辨证施护。并不断总结护理经验,革新各项护理技术,突出中医特色为主线,以实现患者满意、护士满意、社会满意等六满意为目标。从更新护理管理理念、强化护理服务意识和责任感转变护理工作模式,扎实推进基础护理、提升护理安全和服务质量等方面进行积极探索。我们将“以病人为中心”的护理服务理念贯穿于整个护理工作中。一方面强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,为患者提供便捷、安全的服务。另一方面应在突出中医特色上下功夫,将我院名老中医的学术思想和“整体观念及辨证施护”的中医护理观念融入系统的整体护理之中。根据患者的不同的证型和健康问题,给予患者饮食、起居、心里、治疗、康复等全面的护理指导。不断继承、挖掘、整理、总结中医技法,扩展并巩固病房现有的骶管液体冲击疗法治腰椎间盘突出症、经皮穴位电刺激治疗肩关节炎、热敏灸治疗术后尿潴留、小夹板固定术护理;骨伤科术后的针刺止疼、长期卧床病人腹部按摩预防和治疗便秘、骨折三期的健康指导及功能锻炼、中药熏洗、中药敷贴、拔罐等等十多项中医护理项目。在实际操作时注意观察疗效,并和医生共同制定治疗方案,给患者适时的技术服务,应用具有中医特色的传统技法为他们解除病痛。病房全体护理人员统一思想,提高认识,辛勤工作,无私奉献,为患者快速康复创造了良好的住院环境,赢得了医生、患者及家属的一致好评。我科在护理部的质量检查考核中成绩一直名列医院前茅,2011年10月被中华中医药学会授予“第二届全国中医特色护理优秀科室”称号。(另附科室具体特色服务)

服务明星先进事迹材料 篇6

几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。她说:每个人都要看清自己,不能好高骛远、盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作干好,这句话虽然很朴实,但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度,她身上的这份执着,这种对工作的坚守精神,不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗?

在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位

上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。

“百日优质服务”活动先进科室事迹材料 篇7

产险“优质服务窗口”先进事迹材料1

安邦产险平罗支公司在分公司、中支正确领导下,在机构领导班子高度重视“以服务创品牌”的服务理念引导下,承保出单岗始终坚持“以客户利益为中心”、“以创造更高的客户价值为使命”,从服务用语、仪表、流程、时效以及配套的服务基础设施等方面入手,提高服务水平,客户服务满意度达到98%以上。窗口服务是公司最直接的服务前沿阵地,坚守岗位,以一流的服务赢得客户最佳的满意度,对外树立安邦服务品牌竞争优势,对内树立家文化的服务环境。

谈服务区,每天在前台大厅安排客户经理值班,处理客户咨询、投诉、接待等事情。服务区始终保持干净、明亮,给客户创造一个舒适、温馨、通畅的服务环境,让客户走进安邦,体验安邦“家”文化氛围。

三、追求周到、便捷、高效的窗口服务

定期组织承保出单岗工作人员进行业务技能与服务礼仪培训,开展“服务礼仪、岗位操作速度与准确性”大比拼活动,使咨询、收单、录单、印制单证等各项服务效能均能够达标。开展“创优明星”评选活动,激励大家在践行创优保险服务理念、提升服务效率与服务质量、提高客户满意度等方面,继续加大工作力度,让客户充分感受到安邦的“一流化服务”。为进一步优化“以人为本”的服务环境,公司在承保出单大厅设置了休息椅、饮水机、报纸等物品。机构还为服务岗位配备了先进的办公自动化设备,以最快捷的方式提高工作效率,最大程度降低了单证领域的服务时间,提升了服务效率,降低了客户的时间成本。

四、狠抓服务管理工作,打造学习型的服务团队

“百日优质服务”活动先进科室事迹材料 篇8

小区,是指在城市一定区域内、具有相对独立居住环境的大片居民住宅,同时是配有成套的生活服务设施,如商业网点、学校(幼儿园)等。地球不爆炸,我们不放假;宇宙不重启,我们不休息;风里雨里栏目里,小编我都在这里等着你~给你解答有关安保服务的各种问题~

那么,实用的攻略有哪些?一般会选择哪家呢?哪个是最实用呢?下面就随小编来看一看吧~ 先进事迹

河南轩乾保安服务有限公司是河南省公安厅2012(272)号文批准成立的保安服务企业,并经郑州市工商行政管理局登记注册,是合法经营人防、技防保安业务的专业保安公司。公司将发挥保安服务的专业优势,信守合同,文明执勤,客户至上。公司成立以来,努力为客户提供优质、专业、多元化的保安服务。公司积极协助公安机关在维护郑州社会环境稳定、预防和打击违法犯罪、加强单位内部安全防范等方面发挥了积极作用,取得了显著的社会效益和经济效益。我们轩乾保安将克服千难万险,努力建设一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍,以一身的正气去为社会平安服务,通过为客户提供看护、治安巡逻、安全检查等安全服务,有效地预防和减少了盗抢案件和安全事故的发生。

坚持社会效益优先原则,努力为构建和谐社会作贡献。在执勤中,公司保安员协助公安机关,预防治安案件50余宗,化解了护卫范围内的各类纠纷和基层矛盾100余起。2015年以来,公司承揽全市各种大型文体、商贸活动安保工作次数达30余次,出勤500余人,圆满完成了每场次的安全保卫工作,安全率达100%,有效缓解了警力不足的问题。

公司对全体保安员实行军事化管理,统一配置标准的警用器具和防护用品。经过几年来严格的军事化训练,队伍逐年扩大,各项工作开展顺利,无客户和群众投诉,无重大违法违纪事件发生,安全事故率一直为零,公司以其良好的形象和安全优质的服务赢得了一致好评。由于保安队伍素质的提高,一线保安人员尽职尽责,连续3年来所有服务客户无一发生事故或案件,所有的执勤点没有发生事故或案件,报警联网用户没有发生一起案件。

公司注重强化人才能力的培训提高,实行领导干部目标管理考核制,不断提高人才的学习能力、实践能力和创新能力。努力创造有利于人才生存发展、充分发挥聪明才智的良好条件。公司对下设岗点岗位实行“能者上,平者让,庸者下”聘任制,仅2015年,通过竞聘走上领导岗位的员工就有10余人,公司形成了民主,和谐的用人氛围。

轩乾公司始终以“信守合同、优质服务”为宗旨,恪守“靠管理出素质、靠素质夺信誉、靠信誉赢市场、从服务创效益”的质量方针,规范化、制度化、法制化、科学化管理理念,积极的探索,不断地总结,打造轩乾保安服务品牌,创诚信企业,全力推进轩乾保安业务发展,为和谐社会、经济发展、民众福祉当好守护神。

卫生系统服务明星先进事迹材料 篇9

现在有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

我深知,作为急诊科的一名护士,一句普通的问候,一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情,为了确保每一位患者得到优质,快捷,安全的服务,我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水,为了应对各种突发公共事件,加班加点,废寝忘食。我在急诊科工作的这几年里,熟练掌握了cpr的抢救及配合,气管插管术,呼吸及应用技术,清创缝合技术,并对急危重病人快速分诊,准确实施有效抢救措施,迅速转运病人到达指定科室,严格履行岗位制度,在急诊可工作的几年里无差错,零投诉。

物业服务明星先进事迹材料 篇10

随着一声声“您好“、“早上好“的问候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅,她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着不同的抹布,一边想到如果没有干净整洁的办公环境,是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?所以,我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。

从事交通管理工作以来,xxx不断地学习新知识。在自觉认真学习党的十七大会议精神的同时,以“严格执法、热情服务”为宗旨,牢记“科学发展观”,坚持以“科学发展观”为指导思想,端正思想。在平时的工作中服从组织的安排,从不计较个人得失,在工作中努力学习业务知识,在工作中虚心向其他同事学习,学习他们工作中的长处弥补自己的短处,努力做好自己的本职工作,做到到位而不越位,积极协助带班民警、中队领导搞好本部门的各项工作,团结同事,搞好中队民警之间的团结、互助、友爱,遇到同事有困难,积极的想方设法帮助解决。在工作中不断学习新的知识,新的思路,新的工作作风,不断增强自己的业务知识和技能水平,努力完成和超额完成领导交给的工作任务,得到了带班民警和中队领导的好评。

在上晚班时,早早的准备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一个细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间,她心里才踏实,一天的工作任务终于完成了。

到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然选择了服务行业,就要遵守劳动的时间、地点和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,认真工作,注意安全,不要返工,避免又浪费时间还浪费材料。

俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教导主任,我时刻要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手,“上情下达”,“下情上晓”,起到了桥梁沟通作用。在工作中,能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制订好学校教学作计划,并组织实施,使工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。

有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查找自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“不要客气,这都是我们应该做的。“

通过反复总结摸索,制定出有效可靠的运行调整措施,有效控制住了锅炉水冷壁壁温偏差和水冷壁超温。对制粉系统进行反复仔细调整观察,严格调整手段,保证了制粉系统的稳定性和可靠性。加强机组启停的监督管理、操作调整指导和控制方法规范。根据部门要求,合理安排及优化蒸汽吹灰方式,大大降低因蒸汽吹损减薄爆管的发生,延长受热面管段的使用寿命,延长换管周期。

没有豪言壮语,只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,其实就是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,还是一份对业主负责的态度。她不断地学习,掌握保洁服务技能,不断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意,给他人创造干净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。

加强党的先进性建设,提高党的执政能力,最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准,也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样,经常地、大量地反映在本职工作上,落实到每一个党员的本职岗位中。他在做好本职业务工作,努力体现共产党员的先锋模范作用的同时,把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中,切实发挥好党的基层组织的政治核心作用,围绕企业生产经营展开工作,把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来,最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用。

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