新产品开发的案例及分析

新产品开发的案例及分析（共8篇）

新产品开发的案例及分析 篇1

新产品开发的案例及分析

生产管理是生产型企业的最重要的环节。而新产品开发是生产型企业的经营命脉。一个企业要想有发展，只有自主创新，自主开发新产品，不然，企业只能逐渐衰退。而有些企业为了保持市场活力、扩大市场份额，试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长，结果出现了“产品结构乱，品种上量难，品牌提升慢”的现象，打乱了整体市场的销售布局。

我们来看两个新产品开发的案例。首先是一个成功的例子：日本canon公司对喷墨打印机的开发。

打印机制造业是伴随着计算机的普及而迅速成长起来的一个产业。这下产业经历从应用碰撞原理的色带打印、针式打印到应用非碰撞原理的感热打印以及目前流行的激光打印和喷墨打印的技术与市场的巨变过程。Canon自1988年到90年代中期，一直维持着该行业领头羊的优势地位。这一地位的取得，不仅取决于该公司从研发复印机中培养起来的电子照相技术在开发激光打印机得到了充分应用的结果，而且还取决于该公司未雨绸缪地开发和培育起喷墨技术这一新的替代核心技术得以市场化的结果。1986年到1994年间，canon的喷墨打印机的累计市场占有率高达68％。

激光打印机虽然具有打印速度快、清晰度高、噪音低等优势，但同时也因其构造复杂，存在着难以小型化、彩色化、低价格化等问题，而能解决这些问题的则是喷墨式打印技术。

1975年，canon完成了将电子照相技术应用于激光打印机LBP的开发工作，并把它作为企业的一项核心事业。这项事业刚起步，canon中央研究所的研究人员就开始了探索替代该技术的新技术。他们把目光投向喷墨打印技术时，发现今后可能成为喷墨打印机技术主流的压电振动子原理的技术专利都已被人申请了。为此，他们只能寻找新的技术，于1977年发明了以热能为喷射源的喷墨技术原理，又称BJ原理。但靠激光技术起家的公司其他技术人员的反应则是十分冷淡的。他们认为，该技术作为原理虽很理想，但从实现它的方法上看，却是完全“没用的技术”。为了完善这一技术，BJ开发组成员开始了长达10多年的技术开发与改良工作。为了消除其他技术人员的偏见，使自己开发出来的技术得以应用，他们说服了公司的各个事业部门。几经周折，最终以使用原有的打印机外壳，不增加产品开发成本为前提，换取了使用他们开发的机芯的机会，实现喷墨打印技术的产品化和量产化。1990年在公司首脑的主导下，他们推出了世界上最廉价的小型喷墨打印机BJ-10V，迈出了该技术走向产业化的关键一步。1991年以后喷墨打印机开发集团作为新的核心部门，其产量大大超过了激光打印机，1995年的销售额超过了canon总销售额的20％。一般地说，企业要获得竞争的优势，就必须开发出其他企业所没有的独狼子野心的核心技术与能力，而且还必须进行持续的投资以进一步改良和完善这一技术。但通过这一系列努力而达到的技术能力一旦确立，特别是当能为企业带来强大的竞争力时，就蕴含着可能出现阻碍开发和培育另一种新技术的危险性。这是因为在通常情况下，处于发明初期阶段的新技术在多数成果指标上，大都比现有技术拙劣得多，与发明无关的技术开发人员一般不会热心对待这些“不过关的技术”，而产品开发部门也因为它无法满足作为目前事业活动中心的顾客需求而不敢轻易采用这些新技术。就是说，产品的生命虽来由于它与顾客的密切度，但在技术与市场不断变化的环境中，这种密切完成得越彻底，阻碍在该企业组织内产生新的核心技术与能力的可能就越大。那些曾经一度辉煌的领袖企业之所以走向衰落和失败，其中的一个重要原因在于它们没能及时地开发和培育出适应技术与市场变化环境的新的核心替代技术。

Canon可以说是一个能够比较好地处理和平衡企业现有核心技术与新的核心技术关系的典范企业。该公司在现有企业核心技术作为事业中心起步之时，就着手开发新的核心技术，并且锲而不舍地从人力和财力等多方面培育这一技术。该公司先是应用的电子照相技术开发出激光打印机，取得竞争优势；当激光打印机的技术逐渐被竞争企业所模仿和超越时，又不失时机地应用新的核心技术推出喷墨打印机。比较持久地维持它的竞争优势。

然后再来看一个产品开发的失败案例：美国Gillette公司在新产品开发上的失误。

在上个世纪60年代早期，在制造和销售剃须刀这个最主要的业务范围内，Gillette公司垄断了市场。1962年它占领美国刀片市场的70％，零售额达到了了1.75亿美元。

高级蓝色刀片是Gillette刀片的核心和最高级的产品，也是创利最大的产品，最受消费者青睐。一些比较有经济头脑的消费者乐于使用“薄刀片”或“蓝色刀片”，这两种刀片在市场上销售的历史比其他刀片要长得多。高级蓝色刀片是在经过5年的试验和研究的基础上，1960年正式引入市场的。这种刀片表面覆盖有一层硅，防止因头发屑粘附刀片而妨碍剃须。高级蓝色刀片剃须极为方便，使它立即获得了成功。高级蓝色刀片的价格要比老式的蓝色刀片高出40％，尽管它有硅层覆盖并经过一些很有必要的热处理，但它的生产成本同其他刀片比较起来并不是想象的那么高，因此高级蓝色刀片马上就成了公司利润的主要来源。1962年，这种刀片创造的利润大约有1500万美元，比公司纯利润总额的1/3还多。

1961年夏天，Gillette的竞争对手Wilkinson开始在美国出售一种新开发的刀片。然而这样一种还没有打开销路的刀片，其售价又是Gillette刀片价格的2倍，要打进市场是相当困难的。最后Wilkinson说服了一些推销商与销售人员以寄售方式把这些刀片存放在园林商店中销售。为了推销刀片，有时就向顾客免费赠送，结果形成了Wilkinson刀片供不应求的现象，Wilkinson公司的这种刀片一时风靡起来。

因此，Wilkinson把这种优良的剃须产品——不锈钢剃须刀引入市场，虽然利润不多，但是到1962年下半年，它已占有了刀片市场的15％。

尽管Wilkinson生产了有巨大需求量的新产品，但也不能对Gillette公司形成威胁。但是由于市场份额的减少，使得Gillette公司开始对生产自己的不锈钢刀片产生了担心和犹豫。

Gillette投资400万美元用于新产品的广告和推销活动，其中的80％费用来自Gillette的其他刀片，显然主要是来自高级蓝色刀片，Gillette昔日对这种产品的推销花费也最多。由于是靠市场开发市场，广告活动包括采取集中电视现场（当场）广告的方式。直到上世纪70年代，Gillette才把生产重心转移到不锈钢刀片上来，这时他们已经失去了40%的市场占有率。

这里我们要研究一下市场占有率的重要性。市场占有率是公司应该尽心竭力保护和保持的对象。虽说减少几个百分点!一般并不显得至关重要，特别是当销售额和利润仍然维持在令人满意的水平的时候，更是如此。但是如果市场占有率减少了就意味着顾客向竞争者方面转移了。要重新获得这部分顾客并非易事，也许永远也不可能。因此，市场占有率十分关键，十分重要。

无论有什么原因，Gillette在引进不锈钢刀片时耽搁的时间太长这总是事实。因此，给了竞争者们一个可乘之机，使其在刀片市场上获得了一席之地，不然他们是不可能有所收获的；对这么宝贵的市场保护不周，实在可惜。那么有人可能会辩解说，公司在这一点上确实无可非议，引进这种新刀片上有点迟疑，但可以认为这是精心安排的一着，目的是让竞争者承担开发新产品的风险，只要他们成功，Gillette公司随后就跟上。

我们可以找到Gillette公司延迟推出不锈钢刀片的根源，这就是管理人员办事拖拖拉拉。但是，不愿接受新事物的行为真的可以宽恕吗？对任何企业或组织来说能允许这样吗？不管根源是什么，Gillette公司在开发很有前途的剃须工具上甘居下游，这就是错误。成功的管理就是善于捕捉时机，迅速做出反应。当然，并不是任何发明创造都能无一例外地成功的。

一般说来，进行一项发明试验哪怕得到的是失败，也总比什么发明创造都不搞，只是眼巴巴地看着别的企业搞发明新产品获得巨大成功从而成为一种竞争优势而无可奈何要强得多。

不管怎么说，新产品开发永远是企业的生命活力。只要找对企业定位，弄清市场需求，指定开发目标，做足开发准备，多数产品开发都会成功的。

新产品开发的案例及分析 篇2

关键词：社区教育,培训项目,案例

0 引言

开发好社区教育培训项目, 能够引导社区教育活动与培训工作向规范化、优质化方向发展, 提升社区教育的知晓率与参与率, 促进社区教育内涵发展。

1 社区教育培训项目开发案例:教你如何开网店

1.1 指导思想

为了让本镇居民能够运用现代网络销售科技手段, 销售本地的特色产品, 掌握一项现代致富技能, 也为地方的社会经济发展、产业发展奉献社教的一份力量, 将结合实际情况开发《教你如何开网店》课程, 组织开展“教你如何开网店”项目培训。

1.2 具体安排和措施

1.2.1 项目策划

(1) 召开会议, 提出项目构想, 统一认识, 搭建班子。

(2) 班子成员集思广益, 共同研究切实可行的方案。

(3) 明确下一步的工作任务, 进行具体工作分工。

1.2.2 课程开发及编制

(1) 组织人员, 学习社区教育课程开发理论及策略。

(2) 按照社区教育课程开发的基本流程, 开发和编制本课程。即: (1) 开展需求调查→ (2) 确立课程目标→ (3) 选择和组织课程内容→ (4) 开发教学形式和方法→ (5) 进行课程推介→ (6) 具体实施课程→ (7) 进行课程评价→ (8) 再审查完善。

1.2.3 教学准备

(1) 组织授课人员, 熟悉课程, 明确目标, 结合成人学习理论, 选择适宜方法, 编制学习实践方案, 做好授课准备。

(2) 准备相关培训场地及设施设备。

(3) 确立培训过程阶段探索目标, 不断推动培训项目至臻完善, 不断推进培训项目研究向纵深发展。

1.2.4 项目宣传推广

(1) 做好宣传方案。

(2) 通过多种途径、媒体、形式, 利用宣传单、街道电子屏、会议、QQ群等, 广泛宣传这一课程及现实意义, 让居民了解熟悉, 启发社区居民, 引起兴趣, 激起需求, 赢得学员。

(3) 做好报名工作安排。

1.2.5 培训时间选择

培训安排在农闲之时和外出打工人员集中返乡之时。

1.2.6 培训内容及安排 (见表1)

1.2.7 开展工作总结与研究, 提升工作能力

认真开展工作总结, 加强培训项目研究, 提炼培训项目, 完善评价机制, 精化培训课程, 提升培训理念, 深化工作内涵。

2 案例分析

天王社区教育中心结合工作实际, 在配合农服部门开展农业信息技能培训活动中, 逐渐开发了《教你如何开网店》社区教育培训项目, 编制了课程, 组织开展了多期培训, 并跟踪服务, 帮助解决开店的实际技术问题。学员在授课教师指导下能够掌握淘宝开店的基本流程, 各种注册和实名认证的方法, 以及联系买家、物流、讨价还价、签订订单、组织货源、包装等技能技巧。部分学员已成功开店, 取得较好的收益, 在施展才华发家致富的同时, 也为地方的发展奉献自己的智慧。本培训项目在当地取得了良好的社会影响, 得到了较高的社会评价。在培训项目开发中, 我们能够结合一些理论, 遵循一些规律, 不断引导成员去验证, 去探索, 不断提升社区教育管理人员、教学人员的工作能力。在项目开发中, 笔者做了如下的一些研究和思考。

2.1 项目开发遵循成人学习原则

一个好的社区教育培训项目在开发时, 要有明确的指导思想, 因此, 我们在开发项目时, 注重遵循一些成人学习原则。

(1) 需求性原则。只有以成人学习者的需求为导向, 社区教育培训项目才能充分激发成人学习者的学习动机, 有效实现培训项目效能。成人想学习或认为需要学习时才会去学习, 学习才具主动性。本项目的开发能与当前的时代、生活潮流相结合, 在电子商务迅猛发展的今天, 能够引起他们的兴趣, 满足他们当下的需求。

(2) 实用性原则。成人学习的目的在于直接解决所面临的社会生活问题, 教育活动对成人来说是一个非常明确的学用结合、学以致用、即学即用的过程。能将新知识运用于现实生活或工作中, 他们更愿意学习。本项目的学习, 就是让他们掌握一种新的销售知识, 运用于自己的现实生活, 并且能较快地改变生活。

(3) 创新性原则。成人对于有创新性和挑战性的知识学习才更具动力。本项目的开发是在运用现代信息网络科技的基础上, 开辟一种新的创业渠道, 传授一种有开拓性的创业技能, 很能激发成人学习的内在动力。

2.2 项目开发建立行动指南

在遵循原则的基础上, 通过建立一系列行动指南来指导工作。我们通过建立《社区教育培训项目开发标准》, 引导培训项目的开发, 本培训项目的开发较好地遵循了如下标准 (见表2) 。

2.3 项目开发重在有特色

本项目的开发注意了几方面的结合, 突出了时代主题特色, 具有先进性、实用性和创造性, 展现了它的生命力。

(1) 与地方产业的发展相结合。近几年, 我地方政府大力发展高效有机生态农业和加工业, 地方农特产品越来越丰富。“教你如何开网店”的培训, 教会了本地居民运用网络信息技术, 宣传了本地的农特产品, 也为农特产品的销售开辟了一个新的渠道, 培养了新型职业农业农民, 配合了地方产业的发展。一个地方掌握此项技能的人越多, 熟练运用的人越多, 就能够有效地促进当地社会经济的发展。

(2) 与地方城镇化的建设相结合。这几年, 加上地方政府顺应社会发展形势, 推动新农村建设, 加强城镇化建设, 开展了村庄整治和土地流转工作, 越来越多的失地农民转移居住到了集镇上来, 此项培训也丰富了他们一项重新选择生活的技能, 关注了他们的未来发展, 社会评价高。

新产品开发的案例及分析 篇3

关键词：软件外包；项目管理；风险；措施

中图分类号：F272.92 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 15-0000-02

Software Development Outsourcing Project Management Case Analysis and Study

Xu Fang

(Zhejiang Institute of Mechanical&Electrical Engineering,Hangzhou310053,China)

Abstract:Outsourcing is a very big market,currently in the country,many software companies in the software outsourcing industry,or their own part of the business awarded to the outsourcer,outsourcing software projects outsourcing software project management with the development in recent years,more and more attention,with the company's content management project and there are both associated with differences in the actual article on the outsourcing of specific business case risk analysis,the corresponding solutions,and summarizes the project implementation problems and improve opinion,for the outsourcing project management software companies to provide a reference.

Keywords:Software outsourcing;Project management;Risk;Measures

一、引言

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。作为品牌和实力正处于培育发展阶段的软件公司，在市场拓展过程中为了克服积累不够等弱点，把自己不擅长或非发展方向的项目进行外包是非常普遍的现象。近年来软件外包在我国发展势头迅猛，因此软件外包业孕育着广阔的市场前景。而搞好外包项目管理是关键环节。软件项目外包本质来说，是软件开发过程从公司内部部分或全部延伸到公司外部的管理规范与管理技术。与内部实施相比，管理难度有过之而无不及。本文结合公司外包项目实际情况，分析了软件项目外包管理中存在的风险和应对措施，为其他软件项目的外包管理工作提供一定的借鉴。

二、项目背景概述

某公司为中小型软件开发企业，有比较稳定的开发团队，测试团队刚刚组建，力量比较薄弱。需要开发的项目要求高、开发周期短，具有较大的压力。本次系统的开发，公司选择了将测试工作外包给某软件外包公司完成。

目前软件企业测试团队的建设中，不可避免地会遇到许多棘手的问题，诸如：（1）招募过程中无法评估相关人员的测试水准和能力；（2）招募后没有为测试人员提供良好的测试技术培训体系；（3）无法正确快速地组建测试团队以融合到研发过程中；（4）无法系统地使测试人员最快限度地掌握最新测试技术用以研发需求；（5）如果各个项目的进度不是连续性的，测试人员的工作有可能会出现阶段性停滞而增大了成本等等。

通过分析公司的实际情况，选择将测试工作外包主要是基于以下一些原因：（1）公司测试人员短缺。该系统实施时，其它多个项目处于测试阶段，如果为此项目招聘人员，考虑招聘时间和培训时间，可能难以保障项目进度；（2）公司缺少自动化的测试工具，在项目启动时，尚无相关购买决定；（3）表面上看，把测试工作发包给同一城市的公司，将导致成本上升，但如果选择的是一个比较专业的公司，考虑到测试工作效率问题，最终成本实际会降低。

因此在项目启动时，公司项目组很快就做出了将测试工作外包的决定。通过外包给企业和项目带来的好处如下：（1）人员外包成本低于自身招募的综合成本；（2）来自专业测试公司的人员将比自身招募人员获得更多的来自测试公司的技术支持；（3）专业测试公司能够为企业带来更多基于项目业务需求的技术支持。

在选择外包公司时，公司将同城市的某外包公司列为第一候选人并开始与对方进行洽谈。该公司在当地有较高知名度，并且公司与其母公司有较多往来，将其列为首选对象是一种比较自然的选择。

三、项目外包风险分析及应对措施

软件外包具有很多优势，如可以降低或保持软件开发成本和管理成本，使企业专注于核心能力和核心竞争力等。但由于发包方和承包方之间存在不可避免的地域、文化、法律、价值观及管理方法等方面的差异，使得软件外包在其生命周期全过程中存在各种风险。在外包项目所面临的诸多挑战和风险当中，有些风险与企业自己开发项目面临的风险相似，但更多会面临不一样的、比自己开发多得多的风险。除非这些风险能够得到更好的控制和管理，否则，可能会遭遇比企业自己開发项目更多的失败的可能性[1]。

（一）风险分析

软件外包工作由于天然存在的地理、文化差别，其失败的风险几率较大，所以从事外包的管理人员在项目启动之前尤其要对项目中可能存在的风险因素有一个比较全面地识别和分析。比较好的一种风险识别方法是结构化的头脑风暴法，通过集思广益找出所有可能影响到项目进度、成本、质量的因素。一个非常重要的风险因素的来源是项目计划的假设和约束，一旦项目成功所作的假设不能达到，这些就会成为未来影响项目正常进展的问题。

风险贯穿于软件外包的全过程，具体表现形式多种多样。一般情况下主要包括以下几方面：（1）成本容易超出客户预算；（2）内部的信息系统专业能力流失；（3）失去对信息系统的控制；（4）外包开发商倒闭；（5）使用的产品种类受限制；（6）难以对开发方的职能与安排进行控制；（7）形成对开发商的依赖；（8）存在损失战略信息的风险；（9）外包开发商的系统落后；（10）外包商的文化与人员的适应性差。

从事软件项目管理的项目经理可能都知道这么一个事实，一个项目经理85%的时间都用在各方面的沟通交流上。很多项目出现问题都不是在技术上碰到难题，而更多的是由于沟通不畅引发的后果。这是公司首次将测试工作外包给其它公司。作为项目经理，通过分析有以下潜在问题可能会导致项目进行不顺利甚至失败：（1）异地交流问题：由于目前公司场地座位紧张，对方测试组需要在自己公司场地工作，由于面对面的沟通比较少，可能导致沟通问题；（2）开发流程差异：双方开发、测试团队之间需要频繁交流，这些交流很大程度上依赖于项目文档以及项目管理方法，双方所使用的项目文档风格若存在较大不一致，将导致沟通问题；（3）文化差异：双方人员存在大的工作文化、工作习惯差异，使得开发团队和测试团队之间难以沟通；（4）绩效问题：对于测试工作，还难以建立一个定量的指标去衡量工作效率，如果对方测试团队中部分人员效率低下，公司可能难以及时发现，从而影响质量；（5）知识产权：对方缺少完善的知识产权保护机制；（6）人员流失：在项目执行过程中，对方发生项目组人员流失，可能影响项目进程；（7）冲突化解：在一个公司、项目组内，所发生的争执更加容易化解，但涉及到两家公司时，容易更多地寻找对方的失误，使得争执、冲突扩大。

另外还有一些常见的外包风险，例如对工作规模估算过低，由于采取了单位计价方式付费，因此，即使是发生由于公司开发质量过低、需求更改过于频繁导致递交测试版本过多等原因引起测试工作量增加，对于对方而言，并不存在问题，因为这会使得对方收入增加，但会影响团队积极性，对公司方而言，需要从质量保障、变更控制、成本管理角度解决问题，在外包管理上，规模增加导致的管理问题有限。

一旦识别出尽可能多的风险因素之后，需要对这些因素进行评估，并不是所有的风险都需要去规避，所以必须分析哪些风险会对项目产生重大影响，哪些风险发生的可能性非常高。根据这些分析结果排出项目中优先级比较高的风险因素，然后针对这些风险分别找出规避的措施以及风险发生时的应对举措。

（二）风险控制

对于每个风险都能找到一定的规避和减少损失的措施，而控制外包风险的一般方式包括：（1）建立各方可度量和实施的共享目标和回报；（2）引入多个供应商作为激励机制；（3）建立一个交叉职能的合同管理团队；（4）建立绩效矩阵；（5）执行定期竞争性评估和基准检查；（6）实施短期合同；（7）在合同中明确数据的所有权。

针对上述项目，在确定将测试工作外包，并且选择了候选公司之后，作为项目经理需要完成下列工作：（1）确认该公司是否确实有实力完成该系统测试工作；（2）了解对方工作文化和工作习惯，确认双方团队可以很好沟通、协同；了解对方工作流程，编写工作说明书，明确双方职责、递交工作件（包含内容、质量要求和时间要求）、协同规则；（3）建立外包项目管理计划。

为了明确问题（1），作为发包方，公司的项目管理人员、研发人员和测试部门几名工程师走访了该公司，请该公司介绍采用类似技术的项目案例，对方介绍了为国外客户完成类似测试工作的案例，通过这些案例，我们可以确认该公司具有相应技术能力实施测试工作。

在计费方式上，可以选择固定计划方式、单位计价方式或者混合的方式。由于测试工作量存在不确定因素，该项目确定采用单位计价方式付费：由对方公司在项目不同阶段提供我方所要求数量的测试工程师，发包方按照每月工作时间付费。接下去，对方公司提供一份候选人名单，在工作开始前，发包方需要对这些候选人进行面试，确保对方承接此测试项目人员具有对应能力。

在列出了前面所提的7大問题之后，作为项目经理组织了一个座谈会去确认这些问题存在的程度。这个座谈会由双方分别派出一个包含开发、测试团队的完整项目组参加，向对方展示典型的项目执行过程案例，从而使双方人员都建立对对方项目管理的了解。另外，也需要与对方一些管理人员进行交谈。

通过一系列的调查、分析，在上述7个问题中，后5个问题影响会比较小：（1）文化差异：双方在同一个城市，但非同一家公司。因此，双方将存在文化差异，但这个差异应该有限。（2）绩效问题：对方属于专业型外包公司，长期从事对欧美外包业务，已经建立起了很好的内部绩效管理体系，在了解该体系之后，可以确认对方可以管理好绩效问题。（3）知识产权：对方有一套完整的客户知识产权保护体系。实际上，对于外包公司来说，保护客户知识产权也是他们的“生命线”。（4）人员流失：对方年均人员流失率低于本市平均水平，并且有大量合格人员可以在流失发生时补充到该项目。在对对方测试组进行领域知识、系统需求培训时，要求对方按照增加15%人员的比例参加培训，这样，万一人员流失，可以从后备人员中挑选人员进入项目组，他们的适应时间会较短。（5）冲突化解：由于公司业务特点，对方有较好的内部管理、职员教育体系，问题出在发包方的概率更大。这可以从发包方日常管理中解决问题。

前面两个问题会有相对大一些的影响。下面是采取的一些解决方案：（1）异地交流问题：对方长期从事对欧美外包业务，其员工具备丰富的远程协同工作经验，而发包方员工该方面经验比较缺乏。表面上看，问题会更可能出在发包方，但分析对方项目后发现，由于对方一直从事欧美金融领域外包业务，项目文档极其详细，这超过了发包方项目文档详细程度。简单地由发包方提高项目文档详细程度并不可取。采取了这样一些解决方案：双方人员所使用的PC均安装摄像头，可以视频交流；使用远程桌面；对于我们所使用的项目文档中的递交报告进行修改，要求更加详细地给出所递交版本的详细变更信息和最期望先被测试的功能点。（2）流程差异：由于不同公司对于项目开发、质量保障会有自己的流程。在这个问题上，采取的做法是：以发包方现有流程为基准，安排对方测试人员熟悉该流程。另外，发包方也进行一些改进：在以往项目流程中作为发包方的递交报告不够细，现在需要加以改进。

（三）存在问题及改进

上述问题，通过处理在项目进行时都没有出现大的问题。但在异地交流问题上，还是碰到了一些麻烦。使用远程桌面，确实可以帮助测试人员与开发人员建立对问题的共同理解，但效率还是远低于面对面的交流。当再次执行类似外包工作时，建议可以考虑进行每周两次的、相对固定时间的开发、测试碰头会，而在这个项目中是每周一次。在开发流程上，以发包方的流程定义为蓝本，同对方讨论后进行局部修改。这样做法，减少了发包方的工作量，但代价是对方需要学习的内容变多。对方的基于内部网的过程管理系统更多、更完善，在今后项目实施时，如果项目内容、服务供应商情况类似，一个改进的方法是：仍旧是以发包方流程为基础，但会参考、使用对方内部网上自行开发的小工具。

四、结束语

从实际的外包项目管理经验中可以看出，对于类似外包工作，工作的重点，即最容易出问题的地方是如何保持好两个或者更多人组成的团队沟通代价最小化。发包方和外包方需要根据实际情况建立良好合作模式。此外，外包项目的管理比企业内部开发项目的管理更复杂，担负更大的风险，需要更紧密的进度和质量监控。外包项目除了需要部分技术人员和用户群体参与外，更增加了一组外包商的资源，可以考虑充分运用。最后，项目经理需要做出一个详细的、完整的项目计划，并认真分析存在的风险和应对措施，以确保外包项目的顺利实施。

参考文献：

[1]王梅源.软件外包项目全过程风险管理[M].武汉:华中科技大学出版社,2009

新产品开发的案例及分析 篇4

通过研究分析，我们将现代文化旅游资源的开发模式分为以下几类：

（一）直接利用型开发

1、概述

直接利用型开发，是直接把现实的文化旅游资源开发成旅游产品，并保持其原貌，或者是现代文化资源直接作为文化旅游对象的旅游开发模式。

2、典型案例 法国斯特拉斯堡

法国著名的旅游城市斯特拉斯堡就属于这类模式，它没有巴黎那样的富丽堂皇的凡尔赛宫，也没有以收藏美术珍品而闻名于世的卢浮宫，但是城市里充满了浓厚的生活和文化气息。斯特拉斯堡的博物馆繁多，有考古、历史、装饰艺术、美术、圣母院、民间艺术等各类博物馆。城市以各时期的建筑为主线，构成了一个耐人寻味的旅游风景点，显示出文化旅游城市的特征。城市还有一个歌剧院、二十几个剧院、露天剧场、爵士乐舞厅和众多的流行音乐厅以及各式各样的免费的露天音乐、诗歌活动和定期的书市等。如此丰富的多元化设施营造了斯特拉斯堡浓郁的文化旅游情调，每年吸引了大量的游客到此观光旅游。

（二）主题公园型开发

1、概述

主题公园型开发，是指围绕某一特定文化进行旅游开发而成的主题公园旅游产品，包括主题文化开发、整合提升型、复原历史性型开发三种类型。

主题文化开发：围绕某一特定文化主题，与旅游相结合进行深度开发。比如美国迪斯尼乐园、深圳华侨城等。

整合提升型，整合一个区域的旅游文化资源或者多个区域的多种旅游文化资源，集中包装、提炼，采用人造景观开发方式进行场景再现。比如，深圳锦绣中华，北京中华民族园等。复原历史型，按照历史记载，挖掘题材，恢复历史面貌或其中一方面的一种开发方式。比如杭州宋城、西安大唐芙蓉园等。

2、典型案例

（1）主题文化开发——加州迪斯尼乐园

世界上第一家把动画搬上银幕的电影公司——迪斯尼兄弟动画片制作公司于1923年在好莱坞正式成立。作为世界上最强有力品牌之一的多媒体巨头，迪斯尼在世界动画界处于垄断地位，创造了一系列深入人心的动画形象。迪斯尼把动画片所运用的色彩、刺激、魔幻等表现手法与游乐园的功能相结合，于1955年推出了世界上第一个现代意义上的主题公园，运用现代科技，为游客营造出一个充满梦幻、奇特、惊险和刺激的世界。加州迪斯尼乐园(Disneyland Park in California)于1955 年7月17日开业，是世界上第一个迪斯尼主题乐园，被人们誉为地球上最快乐的地方。

自1954年开幕至今，加州迪斯尼乐园就成为世界最受欢迎的主题乐园之一，以米老鼠为首的迪斯尼家族，每年都有新成员加入，加上迪斯尼乐园的软硬件不断推陈出新，使得这儿成为观光客前往洛杉矶，绝对不会错过的重要景点。园内设施有米老鼠卡通城、动物天地、幻想天地、新奥尔良广场等。（2）整合提升型——深圳锦绣中华

锦绣中华是深圳华侨城的一个旅游区，集中表现了中国的传统文化和民族民俗文化。她是目前世界上面积最大、内容最丰富的实景微缩景区，占地四百五十亩，分为主点区和综合服务区两部分。82个景点均按中国版图位置分布，比例大部分按1：15建造。“锦绣中华”的景点均是按它在中国版图上的位置摆布的，全园犹如一幅巨大的中国地图。这些景点可以分为三大类：古建筑类、山水名胜类、民居民俗类。安置在各景点上的陶艺小人达五万多人。可以让游客在一天之内领略中华五千年历史风云，畅游大江南北锦绣河山。

2003年，锦绣中华和中国民俗文化村两园合一，中国民俗文化村内含21个我国少数民族的24个村寨，按1：1比例建成，有“中国民俗博物馆”之称，民俗文化村荟萃了中国各地的民族服饰、民族风味、民族建筑及民间艺术风情。（3）复原历史型——杭州宋城

宋代是中国封建社会发展成熟的朝代，其经济、科技、文化的发展在当时居世界领先地位。杭州宋城就是反映两宋文化内涵的主题公园，它主要分为：《清明上河图》再现区、九龙广场区、宋城广场区、仙山琼阁区、金明池、宋城大剧院部分。

“建筑为形，文化为魂”是宋城的经营理念。怪街、佛山、市井街、宋城河、千年古樟、九龙广场、城楼广场、文化广场、聊斋惊魂、南宋风情街等景点一步一景。景区内斗拱飞檐车水马龙，还原了宋代都市风貌。宋城是中国非物质文化遗产集聚地，王员外家小姐抛绣球招婿表演更是闻名遐迩，新春庙会、火把节、泼水节、桂花节四大节庆活动精彩纷呈。大型歌舞《宋城千古情》是宋城一绝。文化是宋城的灵魂，它在表现自然山水美、园林建筑美、民俗风情美、社会人文美、文化艺术美上作了自己的探索。宋城是对中国古代文化的一种追忆与表述，它是一座寓教娱乐的历史之城，置身宋城，恍如隔世。给我一天，还你千年！

（三）文化创意型开发

1、概述

文化创意型开发指是在创造创意含量丰富的特定空间(园区、基地)，以文化创意构成旅游吸引物，满足游客观光、休闲、娱乐、餐饮等旅游需求的开发方式，文化创意型开发重点是要创造出新颖、独特的文化旅游资源，包括以下三种类型的开发方式。

艺术园（社）区开发，是指艺术家和商业文化机构，成规模地租用和改造因历史原因留存下来的城市工业空置厂房，或集中在租金相对廉价区域租用场地，使其发展成为集画廊、艺术家工作室、设计公司、餐饮酒吧等于一体的具有一定规模的融入了旅游活动的艺术创意集聚区。比如798艺术区，北京宋庄画家村、上海8号桥艺术园区、M50艺术基地、杭州LOFT49等。

影视（动漫）基地开发，是将静态的影视(动漫)基地旅游资源经过创意活化，让游客体验影视角色参与、影视独立创作(DIY)、影视(动漫)文化主题教育，进行影视旅游观光体验活动的开发方式。比如，首尔MBC文化园“大长今村”、横店影视城、北京怀柔影基地、上海国家动漫游戏产业振兴基地等。

旅游节庆演出基地开发，指在传统的旅游节庆活动策划中加入创意元素，通过改变场地、变换活动形式、重组和完善活动内容以及创新宣传等方式，从而扩大节庆演出活动对游客的吸引力。比如印象刘三姐、禅宗少林音乐大典等。

2、典型案例

（1）艺术园（社）区——798艺术区

798艺术区位于北京朝阳区酒仙桥街道大山子地区，又称大山子艺术区（英文简称DAD－Dashanzi Art District），原为原国营798厂等电子工业的老厂区所在地。798艺术区是一个将历史与时尚充分融合的地方。如果说新京味是京味文化、皇城文化、现代之都、奥运之城的融合，那么，作为艺术区的798彰显的则是作为时尚现代之都的文化特征。

从2001年开始，来自北京周边和北京以外的艺术家开始集聚798厂，他们以艺术家独有的眼光发现了此处对从事艺术工作的独特优势。艺术家和文化机构进驻后，成规模地租用和改造空置厂房，充分利用原有厂房的风格（德国包豪斯建筑风格），稍作装修和修饰，一变而成为富有特色的艺术展示和创作空间，逐渐发展成为画廊、艺术中心、艺术家工作室、设计公司、餐饮酒吧等各种空间的聚合，形成了具有国际化色彩的“SOHO式艺术聚落” 和“LOFT生活方式”，引起了相当程度的关注。现今798已经引起了国内外媒体和大众的广泛关注，并已成为了北京都市文化的新地标。据管委会统计，艺术区每年举办的各类展览、演出、时尚发布以及文化艺术活动的总数超过2000场次，到访的中外宾客超过200万人次，其中境外人士超过30%。（2）影视（动漫）基地——横店影视城

横店影视城位于中国东阳市横店境内，自

1996年以来，横店集团累计投入30个亿资金兴建横店影视城，现已建成广州街、香港街、明清宫苑、秦王宫、清明上河图、梦幻谷、屏岩洞府、大智禅寺、明清民居博览城等13个跨越几千年历史时空，汇聚南北地域特色的影视拍摄基地和两座超大型的现代化摄影棚。已成为目前亚洲规模最大的影视拍摄基地，被美国《好莱坞》杂志称为“中国好莱坞”。

2004年初，横店影视城被确立为中国唯一国家级影视产业实验区。影视产业的崛起，推动了横店休闲旅游业的发展。横店影视城已成为国家AAAAA级旅游区。方圆10平方公里的横店，拥有十余家星级宾馆8000余个床位，无论是高档酒店，还是基地宾馆，游乐园、夜总会、桑拿中心、演艺中心、健身中心、保龄球馆等设施配套齐全。游客将在此体验影视，享受乐趣。在横店，街市繁华，书店、网吧、酒吧、茶馆比比皆是，小吃、饭馆南北风味俱全，夜生活五光十色。

（3）旅游节庆演出基地——《印象•刘三姐》

印象•刘三姐是全国第一部全新概念的“山水实景演出”，以经典传说《刘三姐》为素材，以山水圣地桂林山水美丽的阳朔风光实景作为舞台和观众席，方圆两公里的漓江水域，十二座背景山峰，广袤无际的天穹，是全球最大的山水实景剧场。印象•刘三姐是民族与现代的结合，为游客呈现一场饕餮的视觉盛宴。

这部作品于2004年3月20日正式公演，世界旅游组织官员看过演出后如是评价：“这是全世界看不到的演出，从地球上任何地方买张机票来看再飞回去都值得”，议为世界旅游组织目的地最佳-休闲度假推荐景区；2004年11月以桂林山水实景演出《印象•刘三姐》为核心项目的中国•漓江山水剧场（原刘三姐歌圩）荣获国家首批文化产业示范基地。

演出淡季开一场，旺季开两场，演出时间约1小时，一般开演时间为晚上20：00,依场次而定。印象•刘三姐丰富了阳朔旅游的夜间活动，利于留住游客的脚步，同时也进一步促进了吃、住、行、游、购、娱等一系列需求，带动了文化旅游相关产业的发展。

（四）新兴街区型开发

1、概述

在新城建设或是旧城改造的过程中，作为文化传承的老建筑、老街区不是被习惯性地拆除，或者另外新建街区，以全新的“IN”生活体验（“流行前卫”、“潮流健康”）为旅游创意，使其成为新的街区，焕发活力，融入创意理念，打造从而成为吸引游客的新亮点。比如北京什刹海、北京三里屯、上海新天地、重庆黄桷坪涂鸦艺术街等。

2、典型案例

上海新天地

上海新天地是一个具有上海历史文化风貌的都市旅游景点，它以上海独特的石库门建筑旧区为基础，改造成的集餐饮、商业、娱乐、文化的休闲步行街。中西融合、新旧结合，将上海传统的石库门里弄与充满现代感的新建筑融为一体。是领略上海历史文化和现代生活形态的最佳场所。

这片石库门建筑群的外表保留了当年的砖墙、屋瓦、石库门、仿佛时光倒流，置身于20 世纪20年代。但是，每座建筑内部，则按照21世纪现代都市人的生活方式、生活节奏、情感世界度身定做，成为国际画廊、时装店、主题餐馆、咖啡酒吧等。谭永麟、成龙等百位香港明星经营的“东方魅力餐饮娱乐中心”，是明星文化结合餐饮的创意，那里是追星族经常可以与心中偶像交流的场所；台湾著名电影演员杨慧珊经营的琉璃工房主题餐厅，将使游客置身于七彩水晶宫中用餐；法国餐厅的巴黎歌舞表演和地下酒窖餐室令人神往；日本音乐餐厅夜夜摇滚乐绕梁不绝；巴西烤肉餐厅带来了南美风情表演„„。

（五）转换价值型开发

1、概述

转换价值型开发，是指第一、第二、第三产业中的产品既具有本部门、本行业的一般价值,同时又有着已被开发、尚待开发或本身具有的潜在的文化旅游价值,因此农业、水利、工业、商业、教育等各项事业的发展成果便能同时转化为文化旅游资源。比如和产业发展相关联的，农业科技园、创意农业园、工业科技园等等。

2、典型案例 日本富田农场

早在1903年由现任农场主人富田忠雄的父亲富田德马创立，1958年，富田忠雄因一次偶然机会认识到熏衣草之美，便引进农场内种植，十多年后，更成为富良野地区最大规模的熏衣草园。目前已成为富良野地区，甚至整个北海道最著名的花卉农场，园内种植也由昔日以熏衣草为主，变成有多达一百五十种花卉，从每年4月花季开始，直至10月中旬，游人络绎不绝。农场内建有设施，制作各类花卉成品。由于花田的面积相当广阔，且颜色鲜艳，近年成为旅游热点，是旅游北海道人士必到之处。

（六）大型事件带动型开发

1、概述

当今区域旅游业发展战略研究中，大型事件正成为一个令人瞩目的课题，并与旅游业的发展有着密不可分的关系。大型事件对于举办地而言，是有效的形象宣传机会，能在短时间内迅速提高举办地的知名度，并促进国家和地区间的文化交流，同时也能极大地带动举办地就周边区域的旅游发展。另一方面，大事件过后留下的现代遗产也成为重要的旅游资源。

2、典型案例（1）奥运会

奥林匹克运动会（简称奥运会）是国际奥林匹克委员会主办的包含多种体育运动项目的国际性运动会，每四年举行一次。每一届奥运会，对于举办国影响都是十分巨大的，对旅游业也有着很大的影响。

奥运遗产包括体育设施、城市和国家形象、旅游吸引力以及投资吸引力等方面，而更广义的理解还包括奥运基础设施建设对城市发展的影响，主办方组织大型活动能力的提高，主办地企业竞争能力的增强，主办地居民对体育运动关注程度的提高以及道德精神面貌的更新，奥运精神以及志愿者精神的传播等。因此，就后奥运时代主办城市的旅游业发展而言，不仅狭义的奥运遗产会产生积极的推动作用，就是广义的奥运遗产作为软因素也可能产生积极的影响。（2）世界博览会

世界博览会（World Exhibition or Exposition，简称World Expo），又称国际博览会，简称世博会、世博，是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和悠久历史的国际性博览活动。参展者向世界各国展示当代的文化、科技和产业上正面影响各种生活范畴的成果。世博会被誉为世界经济、科技、文化的“奥林匹克”盛会。承办世博会将促进城市社会发展，推动城市经济增长，同时还会带动边缘及相关地区，甚至整个国家经济和社会的进步。

世博会与旅游是密不可分的。纵观世博会历史，世博会能巩固城市旅游基础支撑，重构旅游资源，推动产业互动，提升旅游形象，引入国内外巨大人流，实现旅游城市功能的重塑与转型。

以大阪为例，以前大阪是典型的工业城市，是大量工商业和企事业的所在地，1970年大阪利用世博会的契机，转变产业结构，确定了建设后工业城市的“国际集客城市”的旅游发展目标，加速旅游资源优化配置和产业体系更新，着重发展会展旅游产业、金融服务产业、环保产业等，加快现代服务业的国际化步伐。目前，大阪已成为仅次于东京的商务旅游、金融、信息交流的中枢。

新产品开发的案例及分析 篇5

成都是四川省省会，中西部重要的区域性中心城市之一。经过西部大开发十年来的积极探索，成都逐渐成为了推动西部大开发的“桥头堡”和引领西部经济发展的重要增长极，正逐步成为中西部地区创业环境最优、人居环境最佳、综合竞争力最强的现代化特大中心城市。

与各项成就、各种美誉相映的是，成都并不具备雄厚的发展基础：成都既不拥有高度富集的矿产资源，也不具有得天独厚的港口优势，区位上既不靠海、也不沿边。那么，究竟是什么因素创造了西部大开发中独特的成都城市化发展模式呢？我们认为，成都在四方面的不懈努力，造就了成都的“魅力”，也成就了成都独特的城市化发展模式，这就是：在政府定位上勇于进取创新；在发展思路上坚持与时俱进；在工作重点上强调改革开放；在动力机制上突出全民参与。成都模式的内涵

本文把西部大开发十年来的成都发展道路，概括为“三轴三阶梯”模式，即以“复合城市化、城乡一体化、要素市场化”为路径，从“全城谋划”到“全域统筹”再到“全球定位”的发展模式。

——“三轴”，即“复合城市化、城乡一体化、要素市场化”，是成都十年来城市化发展的三条路径。复合城市化，就是成都浓缩了发达国家典型城市从早期工业化到中期去工业化再到当前建设全球城市、信息城市的百年历程，在短短十年时间既推动了工业化，又调整了城市空间布局和产业结构，同时加快了全球化、信息化进程。从一定意义上讲，复合城市化就是城市化与工业化、全球化的叠加与融合。城乡一

体化就是成都以区域中心城市快速发展为基础，以大城市带大农村，通过城乡统筹有效破解城乡二元结构难题，开拓了发展空间，凝聚了发展动力。要素市场化就是成都通过大力推动改革创新，突破了经济社会发展中的诸多体制瓶颈，把市场化进程向土地等要素市场纵深推进，在更广领域激活了市场资源，在更大程度上激发了市场活力，在更大空间范围内形成以市场为基础的要素集聚和积累。

——“三阶梯”，即“全城谋划”、“全域统筹”、“全球定位”，是成都十年发展的三个阶段。从1999年西部大开发战略启动到2003年，是全城谋划阶段。这一时期成都的发展思路主要是通过放宽民营经济准入限制，改革行政审批制度，盘活土地、资本、劳动力等要素资源，建设城市，发展城市，经营城市。从2003年到2009年,是“全域统筹”阶段。这一时期成都按照中央提出的“五个统筹”要求，把战略视野从全城扩展到全域，从城市管理体制改革推进到破解城乡二元体制，在城乡统筹中推动了全域成都的均衡发展、协调发展。2007年6月，成都被国务院批准为全国统筹城乡综合配套改革试验区，这表明成都在全域范围内进行城乡统筹的实践在全国具有示范作用和指导意义。2009年，在总结西部大开发十年发展经验的基础上，成都进一步把战略视野拓展到全球，进入了新的“全球定位”阶段。其目标是打造“全球城市网络中的节点城市”和世界现代田园城市。“田园城市”是体现霍华德“自然之美、社会公正、城乡一体”思想的现代田园城市，即成都要建成城乡一体化、全面现代化的示范区，成为全国统筹城乡发展和生态文明建设的样板，实现城乡同发展共繁荣、现代高端产业聚集、社会和谐、人民幸福、生态良好。从形态上讲，首先要在全域成都范围内构建现代城市和现代农村和谐、历史文化和现代文明交相辉映的新型城乡形态。然后随着成都经济区区域经济一体化，将整个区域建设成为一个超大型、现代化田园式的城市群。

——“三轴”和“三阶梯”不是彼此独立的，更不是相互割裂的。“全城谋划”、“全域统筹”、“全球定位”三个阶梯意味着成都十年城市化发展的三次重大跨越，同时，每一次跨越都不是对前者的否定和放弃，都不是建立空中楼阁，而是层层递进、步步深化、环环相扣。“复合城市化”、“城乡一体化”、“要素市场化”是成都发展的三条路径，也是三大动力。在成都十年探索中，三大动力时而竞相发力，时而合为一体。

成都模式的理论分析

成都“三轴三阶梯”城市化发展模式的形成，既是生动的实践过程，也是深入的理论探索过程。这里我们主要基于经典经济学理论、发展经济学的二元经济理论以及有关城市化理论对成都模式进行初步的理论分析。

一、基于城市化理论的分析

在总结、扬弃国内外城市化经验的基础上，成都没有割裂城市发展的历史，也没有固守单一的发展模式，而是从“全城”到“全域”再到“全球”，不断拓宽战略视野，反复权衡利弊得失，选择了一条复合发展的道路。

因为选择的是复合发展的道路，成都城市化过程中较好把握了产业结构升级和空间布局调整的节奏，妥善处理了速度和质量、长期和短期的矛盾，城市发展逐渐表现出“均衡、和谐和可持续”的特质，成为成都城市魅力中最耐人寻味的内容。

二、基于城乡二元理论的分析

成都在完成全城谋划之后，把视野拓展到全域，把着力点确定为城乡统筹，其城乡一体化实践的切入点首先选择了打破二元体制：

——改变城乡分割分治的体制机制，加快建立城乡机会平等和规则公平的制度保障，推进公共政策在城乡合理调控、市场机制在城乡有效作用，加速形成平等公平的城乡关系。

——强调协同联动，把城市和农村作为一个整体来规划建设，坚持以城带乡，以工促农，推进城乡经济结构和就业结构的共同优化升级，加速形成互动互促的城乡关系。

——依靠制度创新弥补财力不足，推动社会资源科学配置、社会事业均衡发展、社会利益合理分配，促进城乡居民各尽其能、各得其所，加速形成和谐共富的城乡关系。

三、基于生产要素理论的分析

从生产要素的角度看城市的发展，城市发展的本质是成为周边市场辐射地区各种生产要素集聚的洼地，其关键是能为生产要素的高效利用提供创新人才和创新环境。

从西部大开发背景和成都发展的起始点来看，成都首先不具备丰富的矿产资源，无法发展资源加工输出型产业；其次，成都不沿河靠海，无法发展港口经济；再次，成都也不在东部地区，无法发展出口导向的加工贸易业。但是，成都的优势是作为区域性中心城市，在西南地区具有无可比拟的市场辐射能力以及历史积淀形成的独特的创新文化，这使得成都有可能成为区域内各种先进生产要素集聚的洼地。而启动成都要素循环集聚和积累的引爆点，即是成都以要素市场化为导向的改革。

成都模式的探索与实践

“三轴三阶梯”的成都城市化发展模式，不是一个抽象的理论框架，而是成都在科学发展观指导下，通过一系列发展战略、改革方案、政策措施支撑起来的发展体系，这一体系包括：

战略支点：创新型政府。具有创新精神的成都政府是“三轴三阶梯”的支点。成都政府把创新精神融入到跨越发展的雄心、政策设计的精心、政策实施的耐心中，推动了“三轴”的纵深发展，推进了“三阶梯”的逐步拓展。

战略格局：“四位一体”。“四位一体”是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体发展。“三轴三阶梯”之所以能够协调互动，主要有赖于四位一体的发展格局。以投资体制改革、农村产权制度改革为代表的市场化改革，促进了城乡一体的社会主义市场经济体制的建立健全；以新型村级治理机制创新为亮点的基层民主政治建设，为城乡统筹发展提供了坚实的政治保障和原动力；扎实推进社会事业的全面发展和机制创新，促进了城乡社会事业的均衡发展，推动了和谐社会建设；不断推进的文化建设，促进了城乡文明对接，也有助于成都在“全球定位”中更准确地进行聚焦。

——战略途径：“三个集中”。“三个集中”是指工业向集中发展区集中、土地向规模经营集中、农民向城镇集中。通过“三个集中”，促进了新的要素组合，现代城市和现代农村和谐相融、传统文化和现代文明交相辉映的新型城乡形态在全域成都初步呈现。

——战略实施：“协同联动”。“协同联动”首先表现为政策协同，成都近年来研究制定的城乡一体化、区域一体化、经济结构调整、对外开放等政策是一个有机整体，相互配套，相互支撑；其次表现为政策实施环节的联动，成都各政务部门把政府的发展雄心内化为自觉行动，相互协作，相互补台。

在创新型政府以“三个集中”为途径、“四位一体”为支撑的“协同联动”下，成都“三轴三阶梯”模式的实践是丰富多彩、卓有成效的，具体可从以下五方面展开评述：

一、着力构建“三圈层”空间结构

三圈层是指成都的空间结构。成都城市空间由城中心向周边地域呈圈层状逐次推进，至上世纪90年代末形成中心城市（城市建成区）、近郊区（中心城周边城镇组团）、中远郊区三大圈层。为避免“摊大饼”式的城市空间发展模式，进入“全域统筹”阶段后，成都又进一步对各圈层的功能和地位重新界定，从而使城市在整体上由大城市带大郊区的形态转变为城乡统一协调的形态。

二、积极推进城乡一体化进程

成都在城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略的基础上，提出了坚持不懈地推进实现城乡规划、产业发展、市场体制、基础设施、公共服务和管理体制“六个一体化”的目标。围绕这六个方面，成都开展了积极而富有成效的探索与实践。六个“一体化”不仅是实现城乡同发展、共繁荣的目标，也是其实现的具体路径。其中科学规划是基础，产业发展是支撑，城乡生产要素自由流动是关键，基础设施建设、公共服务城乡均衡化配置以及管理体制的建立是保障。

三、构建可持续发展的产业体系

西部大开发战略实施以来，特别是2003年以来，成都大力推进“三个集中”，加大重大产业化项目的推进和城市基础设施建设，加快工业化和城市化进程，产业结构不断优化，逐步形成了内在关联、良性互动的可持续发展产业体系。

目前，成都正在着力构建以现代服务业和总部经济为核心、以高新技术产业为先导、以现代制造业和现代农业为基础的现代产业体系，在产业结构升级改造中，逐步形成了城乡一体、梯度布局、三次产业协调发展的良好格局。

四、加大对外开放的广度与深度

改革开放后，成都不断通过“借船出海”、“筑巢引凤”等战略来实现对外开放，形成了以产业开放为内容、经济园区为载体、经济协作为手段的城市带动农村的全方位对外开放格局，实现了从封闭到开放的历史性跨越。

在国际航空方面，成都双流国际机场是中国中西部最大的航空枢纽，其客运吞吐量和货运吞吐量均位居全国第六位。

在国外政府驻蓉机构数量上，到目前为止，已有美国、德国、法国、韩国、泰国、新加坡等9个国家在成都设立领事机构。成都外国领事机构数量在内地仅次于上海和广州，在中西部地区城市中位居第一。

在投资环境营造方面，近年来成都不断加强综合环境建设，树立了强烈的开放意识，弥补了要素禀赋不足的缺憾，良好的投资发展环境越来越受到全球投资者的关注。截至2009年底，来成都投资的世界500强企业达139家，成为中国服务外包的主要目的地城市。2008年成都市跻身全球服务外包新兴城市50强（第37位），在排名上仅次于新加坡（第36位），聚集了 IBM、EDS、WIPRO、GENPACT 等众多世界知名发包商。

五、区域合作与发展

成都市先后与眉山、资阳、乐山、阿坝、凉山等市州分别签订了相关的区域合作框架协议，积极开展双边区域合作。其中，成都市与眉山市、资阳市地缘相邻，相互间的合作以共建工业园区为平台、以交通基础设施一体化建设为突破口，探索出一条加快区域合作发展的新模式。

作为成都经济区与成渝经济区的中心城市，成都在不断总结区域合作实践的基础上，积极主动地推进成都经济区及成渝经济区的区域合作朝实质性合作方向发展。

结论

中国的城市化道路究竟应该怎样走？每个城市都在寻找着自己的答案。成功的道路会有很多条，本文研究提出的成都模式，是其中之一。西部大开发十年来，成都紧紧围绕“复合城市化、城乡一体化、要素市场化”的发展路径，从“全城谋划”到“全域统筹”再到“全球定位”，已经成为西部大开发中的引擎城市、内陆投资环境标杆城市、新型城市化道路的重要引领城市，在全国具有较强的示范效应和典型意义，既为成都经济社会发展提供了发展路径和发展动力，也为西部地区乃至全国实现跨越式发展提供了有益借鉴与参考，具体来说：

——坚持在实践中大胆探索。我国城市的跨越式发展，实质就是在短短的十几年内走完西方国家城市用百年时间分阶段走完的历程，既无先例可循，也不可任其自然。其成败，取决于城市主要决策者的战略视野和胸怀，取决于其不断探索的科学精神和锐意进取的政治勇气。

——坚持推进政府改革创新。具有创新精神的地方政府尤其是城市政府，可以通过持续创新实现生产要素的重新组合，把比较劣势转化为后发优势，从而形成一条独特的跨越式发展之路。

——坚持从实际出发抓主要矛盾。城乡二元分割是长期困扰我国经济社会发展的重大问题，只有首先解决二元体制问题，才能突破二元经济的藩篱。打破二元体制，关键是推动农村产权制度改革，为农民变市民提供原始资本和基本社会保障。实现城乡一体化，重点是推进城乡规划、产业发展、市场体制、基础设施、公共服务和管理体制“六个一体化”。

新产品开发的案例及分析 篇6

本文抛开苹果WWDC2013大会对于IOS7的各项技术革新，仅谈论大会上释出的两支TVC。

一、开场概念广告“Designed by Apple – Intention”，全程只有圆点这一基本元素，却通过组合、变幻又一次诠释了苹果简约不简单的理念。

英文原版平面广告，重新掀起人们对长文案的关注

中英文案：

If everyone is busy making everything,How can anyone perfect anything?

We start to confuse convenience with joy,abundance with choice.Designing something requires focus the first thing we ask is

what do we want people to feel?

Delight, surprise, love, connection,Then we begin to craft around our intention.It takes time.There are a thousand no’s for every yes.We simplify, we perfect, we start over.Until every thing we touch enhances each life it touches.Only then do we sign our work.Designed by Apple inCalifornia.如果所有人都忙于制造一切，怎会有人能创造完美?

我们开始混淆，以为方便就是愉悦，充裕就是选择。

设计需要专注。

我们所问的第一件事是“我们希望人们获得怎样的感受?”

是快乐。是惊喜。是爱。是联结。

然后我们开始打磨意图。这需要时间。

一个“是”的背后，往往有一千个“不”。

我们简化，完善，从头再来。

直到我们打造的一切可以让它们所触碰的一切更美好，这样我们才能无愧于这个签名——

加州苹果设计出品。

二、而不同于”Intention”篇强调设计理念，下面这支则更专注于产品。中英文案：

This is it.This is what matters.The experience of a product.How it makes someone feel.When you start by imagining what it might be like, you step back.You think.Who will this help? Will it make life better? Does this deserve to exist? If you are busy making everything, how can you perfect anything? We don’t believe in coincidence or dumb luck.There are a thousand “no’s” for every “yes”.We spend a lot of time on a few great things.Until every idea we touch, enhances each life it touches.We’re engineers and artists.Craftsmen and inventors.We sign our work.You may rarely look at it, but you’ll always feel it.This is our signature, and it means everything.Designed by Apple in Califo

ornia.就是它。真正重要的东西。

一个产品的体验。它给用户带来的感觉。

当你开始想象它是会什么样子，你停步，你沉思。

这会帮助谁?它会否让生活更好?它有存在的意义吗?

如果你忙于制造一切，你怎能创造完美?

我们不相信巧合，或是纯运气。

每一个“是”的背后，都有一千个“不”。

我们花费大量时间，在少量事物上。

直到我们触及的每一个主意，都能让生活更美好。

新产品开发的案例及分析 篇7

关键词：IT外包,风险,共生型合作

1 文献分析

1.1 IT外包综述

IT外包是指企业战略性地选择外部专业技术和服务资源,以替代内部部门和人员来承担企业IT系统或系统之上的业务流程的运营、维护和支持的IT服务。由于金融市场竞争的日趋激烈和金融工具与业务的日益复杂,对信息系统的要求也日益提高,随着专业化分工的深入,利用专业优势降低成本、提高效率成为企业战略管理新方向,因而IT外包在金融业应运而生。随着金融业的不断发展,正如中国惠普有限公司中国区副总裁潘家驰(2007)所说,金融行业的外包趋势非常明显。

1.2 IT外包优势

国内外大量文献对IT外包优势进行了充分论述,虽然角度方向不尽相同但都体现了IT外包对企业发展的重要性,归纳总结如下:

1.2.1 成本优势

由于IT技术开发成功率并不高,且更新换代速度较快,使得其投资具有较大的风险性,沉没成本巨大,通过将其外包给专业化的IT公司,可节约人力物力上的投资。

1.2.2 管理优势

通过IT外包,企业可以集中精力经营其核心业务,从而实现企业内部资源的优化配置,提高核心竞争力。

1.2.3 咨询优势

一个优秀的IT服务提供商应具有在相关领域开展信息化的丰富经验,他们可以通过提供咨询服务、与需求方合作管理信息系统等方式来将这些经验和方法传授给需求方。

1.2.4 技术优势

提供IT外包服务的供应商往往具有本行业最先进的系统管理理念及方法,通过购买其产品,企业可以获取最先进的信息系统,提高企业竞争力。

1.3 IT外包存在的问题及解决方案

IT外包在给企业带来利润的同时,也带来了相应的问题,包括如何调动现有IT人员的积极性、如何保证公司数据的安全性、如何与外包商有效沟通以及如何摆脱对外包商的依赖性等等。我国学者王欣荣和樊治平(2002)在《信息系统外包决策的一种模糊决策方法》中基于治理、战略、技术、经济和质量5个影响外包决策的因素,给出了一种应用于信息系统外包决策的模糊多属性决策方法。简兆权等(2007)在《外包风险控制与双赢策略探讨》一文中在运用委托———代理理论分析发包商外包风险的来源的基础上,提出了对产生风险的各个环节进行控制的建议。西安交通大学经济与金融学院教授张成虎教授(2007)曾在《银行IT外包及其风险控制》一文中提出从风险评估、合同制定、对服务商的监督等方面进行风险控制。李涧溪(2008)曾在《IT外包服务初探》一文中就IT外包中遇到的“服务是否可靠、速度是否保证、网络是否安全、是否划算”等问题,从IT外包服务提供商的选择策略角度提出了相应解决方案。

1.4 总结

通过文献分析可以得出IT外包在给企业带来利润的同时,风险也伴随而来。虽然关于IT外包风险控制的理论已经比较成熟,但企业在借鉴的同时需要结合企业自身情况,找到适合自己的IT外包战略。

2 案例分析及建议

2.1 背景介绍

国家开发银行(以下简称“国开行”)于1994年3月成立,在关系国家经济发展命脉的基础设施、基础产业和支柱产业重大项目及配套工程建设中,发挥着长期融资领域主力银行的作用。作为政策性银行,国开行资产达三万多亿元,全国有34家分行和机构,而员工4000多人。国开行是一家批发银行,没有零售业务,在这种模式下人力资源非常有限,资源的合理使用成为一个非常重要的课题。如何把有限的资源最有效地用在企业发展和市场营销方面,成为国开行的基本管理策略之一。面对该问题,国开行采用将网络外包给中国电信和中国网通,硬件外包给惠普,核心业务系统和决策管理系统外包给国外软件公司,有关的系统集成和开发则交给神州数码的IT外包战略使得国开行的人民币及外币的结算业务、资金支付、IT等三大部门总共仅有100多人,总行IT人员只有30人左右。通过IT外包,国开行在三年内实现了设备的更新,使国开行的员工成为最大的受益者,与此同时,国开行充分利用专业化IT公司在系统建设及维护上的丰富经验,腾出精力集中技术人员从事管理工作,从而收到了很好的效果。

2.2 存在问题

国开行在IT外包上的成功再次印证了IT外包战略的优势及必然发展趋势。然而国开行在引入外包的同时也引进了一些问题。其中包括:(1)达不到外包的目的。外包公司对国开行情况不熟悉,两者的磨合期有多长?能否成功跨越磨合期?这些风险,会直接影响国开行的业务。(2)怎样调动现有IT人员的积极性。IT外包需要借助外部的力量。IT人员如果不支持,会对整个IT业务的运行产生消极的影响。(3)如何保证银行数据的安全。虽然国开行的IT外包,仅限于PC服务器以下的桌面端系统,没有涉及核心系统,但是银行的数据安全至关重要,数据的泄露会给银行带来毁灭性的灾难。

2.3 解决方案

在控制IT外包风险上,国开行采用了对产生风险的各个环节进行控制的理论,首先从IT外包实施环境抓起。国开行实施的不仅仅是信息技术的外包(ITO),甚至已经发展到业务流程外包(BPO),实现了业务系统和流程的标准化。而为了配合此项战略的实施,国开行把信息技术部门和后台操作部门归并到一起,组成营运中心,从而在外包之初就把分行推行不下去或管理不到位等推行外包的天然障碍给解除了。其次,国开行以合同方式对承包方进行控制,在不违背有关法律、法规的情况下,要求外包公司严格履约。再者,国开行与外包公司签订协议,实行技术人员的劳务买断,在一定程度上掌握技术人员的管理权。

然而,以上措施并非尽善尽美。据赛迪网信息,国开行与惠普达成运维外包合作协议后,双方的协议是每年签署一次。但付款是三个月付一次。三个月做一次评估后付款,固然可以减少可能产生的风险。但实际上,也给国开行和服务商双方带来了相当大的工作量。也就是说,如果在服务到期后,国开行的服务款项未及时打入惠普,从法律意义上讲,双方的合作期就意味着暂停,而一旦国开行的系统出现问题,服务商即使不及时响应,也没有法律责任。当我们无法通过合同等形式来控制IT外包中出现的风险时,此时,IT外包实施顺利与否,承包商的选择至关重要。

在影响承包商的选择因素中,大多数文献都考虑了承包商的资质、管理能力、技术实力、后续服务等因素,而忽略了对承包商信誉、诚信方面的考核。针对此问题,我们可以和供应商之间采取共生型的战略合作形式。企业通过将IT业务外包给承包方,实现业务的优化、成本的缩减,而承包方也因此获得大额订单,扩展业务,获取利润。虽然彼此可以脱离彼此而存在,但基于企业追求利润最大化的目标,必定会使互利共生的双方走到一起。通过共生型战略合作形式,使得合作双方谁也不愿意因为自己的一时疏忽,毁掉了双方合作与信任的基础,从而降低上述事件发生的概率。因此,发包方在选择承包方时不应该仅仅从自身利益出发,而应综合各种因素,尤其重视承包方的信誉,本着诚恳、信任、双方共赢的态度进行招标,从长远利益出发,努力促进双方信任,共同呵护彼此利益。

3 对比分析

通过国家开发银行的IT外包成功案例我们可以看出,文献中提到的IT外包优势确实存在,并且极大地促进了企业发展,给企业带来巨大利润。然而。即使是具有良好政策制度的国家开发银行,在引入IT外包的同时,也不免面临IT外包带来的推行困难、安全难控、沟通失真等问题。在解决企业面临的困难时,国开行采取的合同制定、全程监控、供应商选择等措施与文献中的理论不谋而合。而由于文献理论具有普遍性,对于单个企业还需要具体问题具体分析。

针对国开行在合同制定上的漏洞,一般理论不再适用。当我们无法通过纸质约束来降低企业面临的风险时,就需要把主要精力放在供应商的选择上,通过选择良好的合作伙伴来降低IT外包可能带来的风险。而在供应商的选择上,受大多数文献中绩效评分法的启发,我们可以将影响供应商选择的各种因素按重要程度进行分类,并对竞标的供应商进行打分,从而确定最佳合作伙伴。

而在影响供应商选择的因素上,除了大多数文献考虑的承包商的资质、管理能力、技术实力、后续服务等因素外,我们还应注重供应商诚信,本着互利双赢的目的寻求合作伙伴。

4 小结

在中国,IT外包服务还不是很流行,而阻碍IT外包发展的主要障碍是IT外包在给企业降低成本的同时也给企业引进了诸多风险。国开行作为中国最早一批敢于尝试IT外包战略的企业之一,给中国的IT外包之路摸索出诸多可以借鉴的经验。其IT外包战略模式既有理论的依据又有结合自身情况的独特创新。企业在实施IT外包时,需要综合各种因素找到适合自己的IT外包战略。

参考文献

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概述舞蹈的灵魂及案例分析 篇8

一、概述舞蹈的灵魂

某些文艺理论的书籍是这样阐述音乐和舞蹈关系的：“音乐是舞蹈的灵魂。”长期以来，这个观点得到了很多人的认同。但笔者认为，这个观点表达得并不准确，容易从思维和行为上误导人们，具体表现在：

（1）让人误解音乐是高于舞蹈之上的艺术，舞蹈应服从于音乐，是音乐的附属和陪衬，容易造成歌唱节目中伴舞泛滥或舞不达意，导致舞蹈艺术失去其本身的主体作用和社会价值。

（2）让人误解既然音乐是舞蹈的灵魂，只要找到现成的音乐进行编舞就能体现灵魂，把音乐看成舞蹈创作的源泉和重要标准。虽然有时编创者在人力、财力不足的情况下采取这种方式是可以的，但不能把它作为标准，当作唯一的办法。解决问题的根本在于体验生活，因为舞蹈的灵魂扎根于人民群众的生活之中，社会生活才是它唯一的源泉。

艺术形式包括音乐、舞蹈、美术、戏曲、电影等，它们都是社会生活的反映。其中，音乐和舞蹈的关系最为密切。舞蹈用肢体来抒发内心情感，而音乐能增强舞蹈气氛、烘托情感。因此，舞蹈编创者一定要重视音乐、理解音乐，但不能简单地把音乐当作舞蹈的灵魂。

除此之外，还有其他不同的观点。如有人认为舞蹈的灵魂是舞蹈肢体语言的独立性，有人认为人的生命情调才是舞蹈的灵魂，有人认为舞蹈的灵魂是通过人体动作所呈现出来的一种使舞蹈活跃起来的力等。不可否认，这些观点都具有一定的道理。

但舞蹈的灵魂到底是什么？笔者认为，从宏观上来看，舞蹈的灵魂就是先进的思想和精神。中国共产党十七届六中全会和十八大会议明确指出：“社会主义核心价值体系是兴国之魂。”这一理念是对我国社会主义意识形态的高度概括，是全党、全社会形成统一思想、共同信念、强大精神力量、基本道德规范的坚实基础。文化是国家的重要组成部分，艺术又是文化的重要组成部分，因此，社会主义核心价值体系不仅是国家的灵魂，也必然是文化的灵魂、是舞蹈的灵魂。这是新时代的要求，是我国文化建设的精髓，是舞蹈和其他艺术形式坚持“以人民为中心”的创作导向的统领，这是我国特色社会主义文化发展的客观规律。在社会主义核心价值体系的引导下，舞蹈才能充分体现社会主义文化的先进性，发挥引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用，以适应社会主义文化强国的伟大目标和要求。

二、以历史为题材和以大自然为题材的舞蹈案例

有人认为，按照“社会主义核心价值体系是舞蹈的灵魂”来创作舞蹈，会影响人们创作的积极性，以及创作的个性化和自由化，使创作只能局限在社会主义时期的题材，而对编创古代社会和半殖民地半封建社会为题材的舞蹈，或编创以大自然中花、鸟、草、木为题材的舞蹈就会受到限制。这种认识在理性上是片面的，在客观上是不实际的。

从近几年舞蹈创作的情况来看，我国舞蹈事业繁荣发展，硕果累累，涌现出一大批反映社会主义革命和建设时期的优秀舞蹈作品，还有一大批历史题材和以大自然为题材的舞蹈佳作。

如曾获第二届全国舞蹈比赛金奖的舞剧《昭君出塞》讲述了这样一个故事：为了平息战乱，汉元帝下旨把才貌双全的贵妃王昭君下嫁给匈奴王，以换来民族的安宁，反映出王昭君以民族利益为重的博大胸怀。此外，根据我国古典同名小说编创的舞剧《红楼梦》、古典双人舞《萋萋长亭》等，都揭露了古代封建礼教对婚姻的束缚，赞颂了纯洁、忠贞的爱情和真、善、美的情操；又如根据同名小说编创的舞剧《三家巷》曾获中国舞蹈“荷花奖”金奖，它反映了在我国半封建半殖民地时期，三户人家悲欢离合的尖锐矛盾和爱情纠葛，主要演绎了一位鞋匠小姐区桃挣脱封建束缚，与青年铁匠周炳相爱，后来周炳投身革命，参加了工人大罢工，区桃在罢工游行中牺牲的故事。舞蹈表现了真诚、纯洁的爱情，展现了无产阶级寻求解放的革命之路。

近十几年来，以大自然为题材编创的舞蹈精品辈出。如总政歌舞团编创的群舞《牡丹颂》、中央歌舞团编创的独舞《雀之灵》、北京二中编创的群舞《红扇》、内蒙古歌舞团编创的《盅、碗、筷》、吉林延边歌舞团编创的《长鼓舞》等。这些舞蹈模拟了花、鸟、草、虫的生动韵律，借物抒情，具有浓郁的地方风格，又散发着时代的气息，充分表达了人们的美好心愿。

三、舞蹈艺术应坚持的原则

社会生活始终存在先进与光明、落后与黑暗的现象，因此舞蹈也应积极反映先进和光明、反映落后与黑暗，这是客观存在的现象，不能回避，关键在于如何反映落后和黑暗的问题，反映得恰当，可以给人以警示和教益；反映得不好，则使人悲观消沉。因此，笔者认为必须坚持以下两个原则，才能掌控分寸、态度慎重：

1.坚持反映先进与光明为主、落后与黑暗为次的原则

伟人毛泽东在抗日战争时期发表的《在延安文艺座谈会上的讲话》中指出：“应歌颂光明为主，黑暗只是陪衬。”经过几十年的奋斗，我国已进入社会主义现代化的建设时期，为适应时代的发展和社会的进步，党的十七届六中全会在推动社会主义文化大发展大繁荣的若干重大问题的《决定》中指出：“文艺创作必须热情讴歌改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践，生动展示我国人民奋发有为的精神风貌和创造历史的辉煌成绩。”《决定》中这一重要观点使我们进一步体会到当代艺术更应该以反映先进与光明为主流，落后与黑暗只能是支流和陪衬，应在艺术的表现中使落后得到改善，使假、恶、丑等黑暗现象受到鞭挞和惩治。只有这样，舞蹈艺术才能符合社会发展的客观实际，才能推动社会的进步，才能有益于人民。

2.遵循艺术高于生活的原则

从艺术的思想性来说，高于生活的涵义就是反映落后和黑暗的现象，揭示社会的本质，以引发人们的思考，谋求解决的途径，增强对光明的信心。如东北师范大学编创的群舞《汉宫秋月》表现了一位老宫女梦想得到皇帝的宠幸，但总是事与愿违，使她感到汉宫的凄凉和秋月的寒冷，舞蹈在痛苦和悲哀中落幕。这种痛苦和悲哀产生的根源就是愚昧和落后，是封建制度造成的妇女无法摆脱的命运，舞蹈揭示了封建社会黑暗的罪恶本质，激发了人们的同情和思考；又如芭蕾舞剧《红色娘子军》和《白毛女》反映了旧社会恶霸地主和反动派欺压百姓的黑暗势力，但主旨是歌颂无产阶级在共产党领导下战胜黑暗的英勇斗争和伟大胜利，给人以强烈的感染力；再如群舞《大山支教》反映了在当今现实生活中，某贫困山区学校教师紧缺，教育落后的现象。但编导通过塑造一位支教老师甘愿奉献的感人形象，揭示出我国从人民利益出发，决心改变贫困落后的社会本质，舞蹈感人至深。以上几个舞蹈案例，足以说明确立社会主义核心价值体系是舞蹈的灵魂，只要坚持以上两个原则，舞蹈就能获得良好的社会效益。

广大舞蹈工作者要以高度的文化自觉和自信，担当起时代和人民赋予的社会责任，让社会主义核心价值体系的灵魂在文艺的百花园中、在社会主义文化强国的建设中永远闪亮。

参考文献：

[1]骆荫培，许尔元.舞蹈艺术概论[M].上海：上海音乐出版社，1997.

[2]王士达，李洪明，邱振声.文艺学常识[M].长沙：湖南文艺出版社，1994.