秘书专业实训总结

秘书专业实训总结（通用10篇）

秘书专业实训总结 篇1

宁波大红鹰学院

2011-2012学年第一学期

2009级专科文秘专业《秘书实务实训》

期末考试试卷

考核方式：大作业

题 目：

案例：神奇食品有限公司，创建于2003年3月20日，位于杭州市高新技术开发区，是依托浙江大学科研优势，实行产、学、研相结合的集食品研究开发、技术推广、生产经营于一体的综合性经营实体，拥有雄厚的技术力量，国内先进的生产设备和现代化的管理体制。

公司现有员工120余人，其中科研技术人员为38人，占32%。有一支善于经营管理、研究开发的专业队伍。公司现拥有先进的食品检测、实验、分析仪器，公司研发方向以市场为导向，研究领域已涉及食品加工、果蔬储藏保鲜、食品加工机械、发酵食品、食品安全及分析检验、过程控制等方面，在特色果蔬资源的开发、利用上已达到国内先进水平。

神奇食品有限公司注重加强品牌培育和市场网络建设，几年来通过对内地市场的营销运作，已具备针对不同区域、不同城市特点进行深度营销、策划及运作的经验和能力，目前公司以纯天然果蔬饮料研发、制造、销售为主，主要产品有果肉型胡萝卜汁、蟠桃汁、植物派、黑加仑汁、番茄汁、苹果汁、葡萄汁、鲜杏汁和香梨汁等系列果蔬汁产品。其中胡萝卜汁产品于2005年被中国消费者协会评为消费者信得过产品和首批名牌扶植项目，2007年取得了农业部A级绿色食品认证，成为全国首批获得绿色食品认证的饮料企业之一。蟠桃汁产品获2006年广州交易洽谈会名优产品奖。

天道酬勤，通过几年的努力，神奇食品有限公司已完成两项国家星火项目和多项科研课题，是《胡萝卜》和《胡萝卜汁》国家行业标准制定者，2003年被共青团中央、全国青联授予科技创新先进集体荣誉称号，连续三年被浙江省人民政府授予“重合同守信用单位”。公司2007年通过ISO9002质量体系认证，并于2008年11月在饮料行业中首家通过1SO9001：2000国际质量体系认证。

目前，公司在牢牢占据国内市场的同时，充分发挥自身的技术创新和规模优势，积极拓展国际市场。在开拓国际市场当中，该公司深信：设计创新，质量优异是抢滩国际市场的根本。因此，该集团公司大力推进设计导向工程，同时，他们广泛与国际名牌商家开展合作。目前该集团已在日本，美国，俄罗斯等68个国家和地区注册了商标和网络域名。并吸引了大批外商来看货，购买，签下了大批订单。

为了在激烈的市场竞争中始终保持强劲的优势，神奇食品有限公司制定了一系列的管理规章制度，提出“属守信用，精诚服务”的公司宗旨。神奇人，为弘扬民族精神，创立世界名牌，在现有业绩的基础上，以饱满的热情昂首阔步迈入21世纪。

神奇食品有限公司生产的新包装的系列水果罐头食品，得到了英国丽达食品集团的青睐。丽达食品集团有意出资1000万美元与神奇食品有限公司合作生产神奇牌系列水果汁罐头，研制出符合欧洲人口味的果汁，打入欧洲市场。由于投资项目重大，关系到公司今后的发展，英国公司在经初步审核后，决定先派考察团来神奇集团公司考察并讨论具体合作事宜。英国方面派出的考察团由英国集团公司副总载Roberts先生，国际市场部经 Cook先生和英国丽达集团公司中国地区总代理Alice Dickerson小姐3人组成。他们将于6月25日坐716航班于晚上8时抵达上海虹口机场，日程为4天。他们将对神奇集团公司进行全方位的考察，包括投资环境，生产设备，生产车间，生产技术，原材料来源，员工素质，公司管理经营和研发水平，研究该公司是否符合他们的投资要求，然后举行会议讨论合作事宜。

一、撰写文书（四道题目任选三题，多写则按照前三题给分。每题20分，共60分）

1．办理一份简报：在英国丽达集团考察期间，为了让全厂员工对考察团的行动、宗旨有个详细的了解，神奇神品有限公司的董事长要求秘书王岚办一期剪报，介绍本次考察团的考察情况。

（要求：格式完整；内容：简报至少包括4个信息）

2．拟写一份批评性通报：英国丽达集团公司考察团考察期间，神奇食品有限公司第五生产车间的４名工人张旭东，陆林，常轩和吴一鸣，不遵守公司规章制度，上班期间在车间打牌，幸好被人发现，及时制止。此事若被考察团发现，将导致恶劣后果，对合作事宜影响极大。为此，在外国考察团走后，公司即发布批评性通报，对他们４人给予扣除一年奖金，并留公司查看一年的处分。

（要求：格式完整；字数：400-600）

3．拟写一份欢送词：英国丽达食品公司考察团来到中国进行一段时间调研，完满完成预期考察项目，准备如期回国。神奇食品有限公司举办了酒会，欢送考察团成员回国。在酒会上，神奇食品有限公司总经理王立新发言。请你替王总撰写这则欢送词。

（要求：格式完整：字数：600-1000）

4．拟写一份请示：双方经过讨论，决定扩大生产规模，而神奇食品有限公司的建筑面积已用完，无法再向外扩展。经研究，公司决定租用离公司３００米左右的江通路附近的一块面积为１０００平方米的空地，用作生产需要；为此，向国土资源管理局请示，请求租用这块地，租期为5年。国土管理局收到请示后，给予“同意”的批复。

（要求：格式完整；字数：请示的字数是100-300，批复的字数是100-300）

二、设计庆典方案（40分）

食品有限公司为了庆祝和英国丽达集团初步达成合作意向，决定举办一个室外庆典活动。本次庆典活动邀请了神奇食品有限公司全部上层领导、英国丽达食品集团考察团全体成员参加，还邀请了本市主管企业建设与发展的林泉副市长参加剪彩。如何将这个庆典办得隆重、有影响？请你撰写一个庆典方案。

（要求：内容具体详尽；字数2000字以上）

要 求：

1.文档格式：字号和大小是宋体小四（其中各级标题加粗）；行距是20磅 2.打印稿装订成册交给各班班长或者学习委员，然后交到839办公室 3.电子稿由各班班长或者学习委员打包发到1019805087@qq.com邮箱 4.上交时间：2011年12月30日

评分标准：（写明各项分值，总分值为100分）分值的构成：

1．第一题，写作内容（50分），作业排版（5分），作业是否按时上交（5分）2.第二题，写作内容（30分），作业排版（5分），作业是否按时上交（5分）

秘书实训总结字 篇2

标题：秘书实训回顾与展望

一、实训介绍

本次实训是我在大学期间的一次全面、系统的实践训练，旨在让我深入了解秘书工作的基本职责和技能，提高我的职业素养和综合能力。实训时间为期一个月，地点为公司办公室。我的指导老师是一位具有多年工作经验的资深秘书，她将带领我完成本次实训。

二、实训内容

1.基础理论学习：我深入了解了秘书工作的基本理论，包括接待、安排日程、撰写文档、协调沟通等。

2.实践操作：我参与了日常秘书工作的各个环节，如整理文件、安排会议、接待客户等。

3.技能培训：我接受了如速记、使用办公软件等技能培训，提高了实际操作能力。

4.团队协作：我参与了团队工作，学会了如何与同事协作，共同完成任务。

5.秘书工作案例分析：我学习了不同类型的秘书工作案例，了解了处理问题的方法和技巧。

三、实训成果

通过本次实训，我深入了解了秘书工作的实际操作，提高了我的职业技能和素养。我学会了如何有效地管理时间，处理日常事务，与同事和客户进行有效的沟通和协调。同时，我也提高了速记和办公软件操作等技能。

四、实训经验总结

1.秘书工作需要良好的时间管理能力，确保工作任务的及时完成。

2.良好的沟通技巧是秘书工作的关键，可以有效地处理人际关系。

3.熟练掌握职业技能是秘书工作的基础，可以提高工作效率。

4.团队协作是秘书工作的重要组成部分，需要与团队成员密切协作。

五、实训感悟与反思

1.深入了解了秘书工作的实际操作，对自己的职业规划有了更清晰的认识。

2.提高了职业技能和素养，为未来的职业发展奠定了基础。

3.学会了如何有效地管理时间，处理日常事务，与同事和客户进行有效的沟通和协调。

4.熟练掌握职业技能是秘书工作的基础，可以提高工作效率。

5.团队协作是秘书工作的重要组成部分，需要与团队成员密切协作。

六、实训建议与展望

1.建议：增加实际操作的机会，提高实际解决问题的能力。

秘书学专业综合实践总结 篇3

本学期的专业综合实践，令我们获益匪浅，我个人认为是对我们这三年大学学习的温故和知新，更为我们的将来走上工作岗位奠定了框架基础。

专业综合实践课顾名思义侧重于实践环节，所以在课程教授的时候，老师加大了实践和操作的课程比重，也得到了同学们的赞许。这门课分为两部分，简单点就是理论与实践。课程前期是理论的教授，主要是训练我们在大一学过的公文写作，这是公认的在我们专业重要的但是学的不扎实的专业内容，在上课的时候，老师调动了同学们的积极性，给我们了极大的自由发挥的空间，同学们在课上大胆发言，毫无拘束，赢得了老师的赞许，也让我们得到了很好的思考和锻炼，我们都挺感激老师的，因为老师对我们的表现给予了极大的耐心，没有因为我们专业知识的缺乏感到失落。最令我们关心的还是我们毕业的就业情况。在课程中我们把就业分为三块主要是考研，公务员，就业。在经过几个月的琢磨下，我们确定了我们未来的奋斗目标，然后，老师就指导我们怎么去实现他，在确定目标的过程中，老师给予我们了相当大的勇气，鼓励我们考研，给我们那些即将放弃考研的同学加了一把劲，在考研的路途中，老师组织了考研，公务员的专题经验讲座，面对面的和我们的学长学姐交流，传授给我们学习经验，给我们极大的鼓舞。在就业方面，老师给我们充分的展示自我的机会，上台 展示我们的计划安排，描绘我们未来的就业蓝图。

这门课程在同学们的要求下，对实践环节寄予了更多的课程安排，老师拿出了大部分时间用在了实践环节上，这是同学们所希望看到的。我们的实践地点主要在文法学院的实验楼上，在实践中我们主要涉及了秘书工作的程序，秘书人员的素质训练，秘书技能的培训，各种仪器的使用也是我们实践的内容，在实践中，我们都很开心放松，完全是自由的，一扫上课时的枯燥，给我们耳目一新的感觉。在实践中，同学们积极加入各种角色设定的活动中，例如有扮演文秘的，领导的，打字员的，等等，在这中活动中不仅能为我们学习带来乐趣，而且能为我们在以后职场中的人与人的交流带来经验。在即将结课的时候，我们班进行了非你莫属的模拟演练，同学们都展示了自己的个性和风采，赢得了老师和同学们的好评，我觉得对我们以后的就业面试还是有帮助的。

通过我们的专业综合实践的学习，我觉得作为一个合格的文秘工作者要对公文的写作要熟练掌握，如果学好了，这就是我们专业的法宝，如果学不好，我们这个专业就没有优势了。其次专业综合实践是锻炼的我们的实践能力，我们一定要懂得去动手去实践，决不能一味的去熟悉书本知识而不去应用。通过我们实践我发现我们的公文水平还是有待提高的，如果我们真的要从事这们职业，那我们得下把功夫了。咱们专业综合实践对我们考研的同学提供了一个互相交流学习的机会，在课堂上，老师对我们关于考研信息的告知也是比较多的，希望我们能够很好的提取我们所需要的考研信息，为我所用。最后还是感谢老师给我们的指导和鼓励，每次上课都是老师在等我们，希望在下一届学生中改掉我们的不良习惯，而我们也要在即将毕业来临时不管是考研考公务员还是就业都能令我们满意，充分肯定我们的学习。

会计专业学生实训总结 篇4

作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。下面是会计专业学生实训总结，欢迎阅读参考。

会计专业学生实训总结

时光飞逝，转眼间，我们已经步入了第三学年，所学的内容都是专业课，其中会计实训是非常重要的课程，经过前几学期对基础会计和企业会计的学习，会计实训是由理论到实际操作的重要转变。

会计这种职业，在理论研究方面，并不需要多少人，需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生，技能是我们的立足之本，所以上好会计实训课尤为重要。

从一开始的做会计分录，到填写记账凭证，然后登记账簿，再是结帐，对账，编制报表，装订等一系列繁琐的工作，由几个人来完成，其中的酸甜苦辣，只有经历过了，才正真的了解到什么是会计。原来会计工作并没有想象中的那么简单，那么轻闲。

会计实训的上课方式，让我觉得很有趣，是三个人一组分岗位进行，有出纳岗位，有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位，在小组内全面负责财务工作，会计稽核，负责科目汇总表的编制，总账的登记，会计报表的编制，以及帮助组员进行工作。

上会计实训课，要有“上学如上班，上课如上岗”的意识。“精于计算，善于管理，勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行，说我行我就行，我自信我成功”是我们不变的信念。

在课前要准备好物品，作为会计，丢三落四可不行!上可过程中一定要集中经历，紧跟老师的思路，稍不留神，就不知道接下来要做什么了，要赶上，就更不容易了。当然还要有团队合作精神，一定要吧自己的工作做正确做好，才能让后面同学的工作顺利进行。

登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位，要根据前面出纳做的记账凭证，登记丁字账，汇总，在登记总账，稍有疏忽，就要返工，一大堆数字加加减减，真是算的头都大了。

在账页上的文字数字一定要准确清晰，如果写错要用划线更正，再加盖人命章。再后来，编制会计报表时，一定要把公式弄清楚。最后将凭证装订，整理账簿，工作就算基本完成了。

而像上面说的这些操作流程一样，我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做，第二遍是主管带着，第三遍就要考自己了。一套题有38项业务，工作量可想而知。

“只有经历过，才知道其中的滋味”，对我而言，可以说通过上会计实训课，真真切切的让我了解了什么是会计，让我对会计的观点也有了本质的改变，会计不仅仅是一份职业，更是 一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

希望在接下来为期不多的在校学习中，多上会计实训，以便让我们能不断的查漏补缺，这样更能帮助我们会计专业的学生学好会计这门课，为走上社会奠定良好的基础。会计专业学生实训总结

XX年6月的最后一周，也在大二学习生涯即将结束之前我们迎来了大学生涯的第二个会计实训。为期一周的会计实训，说实话让我们叫苦连天但也感受颇多成长颇多;一边吐槽一边又不得不乖乖的把每笔帐认真做好的我们，或许真的就是90后学生的真实写照。永远都在喊哭喊累，却永远不懂得我们这代人已经是多么的幸福，真正辛苦真正累的人是没有时间抱怨的。

6月末的南昌在我看来是一个非常调皮非常捣蛋的孩子，前几天高温难耐，每天在8401教室装下了三个会计专业班级的一百来号人，一个个都是满头是汗在8401就是一个天然的桑拿房，不流汗是不可能的，每天下来都感觉快脱水一样，后几天暴雨倾盆，往来宿舍教室的校道上积水成片，穿着拖鞋踏着积水，或许真的如空间里大家发的说说，开的玩笑一样，欢迎到南昌来看海，雨连续下了好几天，南昌的气温也如川剧变脸一样，从酷暑立马变秋天;6月末的大学校园对于浮躁太久，已经静不下学习的我们，更是百般煎熬，一场场从不失约的期末考试接踵而来，习惯了老师临考试前划重点，习惯了快考试了才开始临时抱佛脚，真的是哭也不是笑也不是，在这个已经被考试压得快喘不过来的时候，我们还要会计实训。

最后好不容易，一把眼泪一把鼻涕的把财务会计实训的相关记账凭证和相关报表及资料都完成了，却又接到了熊老师布置的作业，要交一份3000字左右的会计实训心得。我听到这个作业，突然想起了一句话，熊来了。不过现在回想，我感谢因为有这个作业，让我对自己，对会计、甚至对熊老师有了新的感受。通过这份心得，我觉得我得到了很多宝贵的东西。

这份心得，一开始在学校里就和室友开着玩笑，说回家后百度一下，度娘什么都有，到时候东拼西凑3000字还不容易。直接复制粘贴，到时候交给老师，反正老师也不会太认真看，反正大学也都是差不多这个模式走下来的。但是却没有想到，一切都不一样了。1号早上，我就听室友说，她写的被退回了，因为抄袭了，老师直接退回了，第一感受就是这个老师也太严格了吧，在火车上十几个小时的煎熬，用QQ聊天打发着时间。看着群里各种各样的吐槽和无奈。我真的意识到，这次不一样了，看来得对自己认真负责一回了，在火车上，我就决定，这份心得我一定要认真的写，写自己最真实的感受，对自己负责任一次。

火车上我就一直在回想起这一周会计实训的感想，说实话，除了累和大家相互吐槽，所谓的得到专业素养和会计实训锻炼在我看来微乎其微，大家都是机械式的抄写，抱着打酱油的态度。或许这也是我们当代大学生的一个悲哀，在这个习惯了考试前老师就会划重点的大学里，在这个有些老师上课也是走个形式的环境下，老师麻木了，我们也盲目了。浮躁的我们也不像以前那样脚踏实地的做好每一件事了。更多的是想走捷径，吃“快餐”。大家都恨不得，会计实训什么内容都有个答案，抄完拉倒，应付了事。在我的回想里，更多浮现的是熊老师出现在教室的每个角落里，出现在每个需要他解答问题的同学身边以及他略带幽默的谈话和经常被他挂在嘴边上的两个字“踏实”。

或许这才是我通过实训得到的最宝贵的东西，熊老师无形间教与我们的做人做事的道理。上了两年大学了，我真的是头一次看到老师是认认真真，或者是细看我们写的东西，交的作业，坐在火车上，看着群里老师对我们心得的批改情况，在群里调侃我们抄袭的内容，甚至听到越来越多同学心得被退回来的恐怖消息，真的是再一次感觉到这个老师和以前的老师不一样，我真的没想到，老师会对我们每一个学生认真负责，对我们交给他的每份心得用心在看，用心在批改。

我记得在回家的火车上，开着QQ在群里和大家聊天时，看着熊老师对我们文章的严格要求，我忍不住发了一句话，老师，您是我们大学里遇到的第一个真心对我们负责任的老师。这是我当初最真的感受，熊老师很负责任。熊老师回复到，孩子们，天下家长都是一样的心情，老师对你们也不例外，或许很朴素的话，却让我看到了另一份感动。熊老师还告诉我们，他是一篇一段去看的，而且还在用论文检索来查我们写的东西的来源。最后来了一句，孩子们，踏实地去做点事吧。踏实，在熊老师眼里是多么重要。

踏实，在百度里是这么解释的：1.切实;不浮躁。《朱子语类》卷四十：“ 尧舜便是实有之，踏实做将去，曾点只是偶然绰见在。”《歧路灯》第八回：“我前日偶见孔耘轩中副榜朱卷，倒也踏实，终不免填砌，所以不能前列也。”杨沫《青春之歌》第二部第二章：“她看出了江华是一个踏实、有魄力、坚毅、果断的人。”2.谓内心安定;安稳。闻一多《端节的历史教育》：“这样一来他们心里便踏实了，觉得安全真有保障。”老舍《龙须沟》第一幕：“捐就是捐，您拿钱，我收了交上去，咱们心里就踏实啦。”柳青《创业史》第一部第六章：“寡妇老婆虽然相信了农会主席，但心里总不踏实。”

踏实这两个字，真的是我实训中得到的最宝贵的东西。作为一名会计专业的学生，我回想起有一次我大一的时候上着专业课，专业课李菊容老师上课时说了一个小故事，一个刚毕业的大学生去面试一家公司，公司老总面试时在这个大学生毫无准备的情况下就问了一个问题：你会做假账吗?李老师问我们，如果我们是那个大学生，我们会怎么回答，有的同学回答肯定说不会做假装了，有的同学回答说只要老总需要我就会做假账，总之同学们的答案是各式各样，千奇百怪。但从另一面也折射出了这个社会以及会计行业的一个无奈与现状。李老师后来说，那个大学生是这样回答的，我会做假账，但是我更会做真帐。

作为一名会计专业的学生，作为以后即将从事会计专业的我们。通过一周的会计实训，我个人深有体会，对于会计这门课程，我了解的真的太少，学得真的太少，很多关于会计的专业东西，我是一问三不知。我们很少抱着一个对自己负责的心态去学好这门专业课。甚至到现在，我自己都很迷茫，现在你问我，会计是什么，以后你要做些什么?我都是一头雾水。以后或许就是过着那种每天都是看着一个又一个原始凭证，然后想着它要做什么会计分录，要借什么，贷什么的生活吧?上着专业课，我们打打酱油，上着实训课上，我们还是打打酱油。学习也好，生活也好更多的是应付，踏实离我们已经很远了。我突然想起我在做会计实训的过程中，做到一个退回增值税的8500，书上的答案写的是-8500，那时我抄着抄着觉得纳闷，为什么是-8500呢?不是分录中不能有负号吗?后来问了几个同学，他们也都是不知所以然，直到最后硬着头皮问了熊老师。最后熊老师耐心的帮我们解答了疑惑。

通过这件事，我深深体会到了知识的积累是多么重要，踏实是多么重要。尤其是会计这个行业，很多时候需要我们胆大心细。对于每一项经济业务往来，我们都要寻根问底，都要实实在在去审核。会计是个活学问，很多细节或者在实际操作中会碰到的问题，其实很多书上都是没有提及或者介绍的。这更多的是需要我们平时脚踏实地的去累积。踏实对于会计人员来说，真的是多么重要。每一笔分录，每一个凭证，你只有踏踏实实的去做，去记，去核实，你才能真的学到其中的东西。在整个会计实训过程中，我经常遇到分录写不出来，或者经常搞不懂帐为什么是这么做，在这个过程中，真的很煎熬。因为经常在实训过程中，在遇到问题时，觉得自己很无知，后悔这两年，没把会计知识框架打好，后悔自己没有好好把握大好时光，把专业学好。

在接下来的学习生活中，甚至以后真的从事了会计这个行业，我更应该学会把踏实二字融入其中，如熊老师所说，脚踏实地的去做点事。重新对会计有所了解和定义，我想真的要成为一名合格的会计人员。真的是要将自己的心态摆正，让自己行走在地上，而不是飘在空中。从今天起，脚踏实地去做好每一件事，做好会计行业里的每一件事，把这种踏实的精神一直坚持到最后。最后以伟大的科学家钱三强的一句话，与大家共勉之。古今中外，凡成就事业，对人类有作为的无一不是脚踏实地、艰苦攀登的结果。——钱三强。会计专业学生实训总结

会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在培训过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计培训，使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。

我们以模拟企业的经济业务为培训资料，运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验，包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后，我们虽然掌握了理论知识，但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度，不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知，作为一个会计人员如果不会做账，如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来，那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计培训课。

在培训中，我们首先掌握了书写技能，如金额大小写，日期，收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表，进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写培训总结。

在本次会计培训中,我们充当单位的记账人员，掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课 堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧，缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过培训的仿真性,使我们感到培训的真实性,增强积极参与培训的兴趣。

我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟培训。培训重在动手去做，把企业发生的业务能够熟练地反映出来，这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制，虽然现在还有点手生，但只要细心，一步步的填制，我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把培训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面，方便以后的查看，最后就是装订成册。

作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

培训的第一天做了分录，虽 然之前从来没有培训过，但感觉对这样的工作也不是太陌生，但只是粗略的没有那个“氛围”，而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时，面对着培训时自己桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了，看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累，但是很充实!有了前两天的经验，接下来的填制原始凭证;根据原始凭证，填记帐凭证，再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学习这些知识。

经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。

通过这学期会计培训，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

在对基础会计实训中，我有了更深的认识和见解。

1.做会计要诚信。

在这充满竞争、挑战的社会中，诚信越来越起到不可忽视的重要作用。一个人如果没有良好的诚信品德，就不可能有坚定的的信念。一个平时不将信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。而我们作为一名会计人员，在掌握一个企业甚至一个国家的金库，如果不守承诺，那将导致非常严重的后果。因此要想做一个好的会计员，要想做一个对国家有用的人，就一定要以诚信为本。

2.做会计要讲依据和证据。

在现行的法制社会，无论做什么都讲究证据。如果不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。所以只有证据才能说明一切。而我们作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时，都以证据进行操作，没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生，则不可以进行账务处理。所以在会计中，讲证据是最重要的。.做会计需要很好的敬业精神。

敬业精神无论在哪个行业都是非常重要的。一个人只有以热忱的心情去面对自己的工作，才能不断的进步并使自己所做的业务更好的发展，才能够更好的实现自己的人生价值。在我们会计行业中更需要敬业精神，我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作，那将产生很大的损失。所以我们作为会计人员更应该对自己的工作敬业，并不断的更新新知识、提高专业技能。

3.会计要学会不做假账。

这是作为一个会计人员最起码的道德准则，也是一个会计人员最难遵守的原则。做假账一定是会计人员所为，但是是领导让会计员做的还是会计员自己做的这就很难说了。按道理说一个小小的会计员是不敢做的只有在领导的特许下才敢做，而面对这种情况如果会计员坚持原则不做假账，那么他面对的不是受到排挤就是下岗回家，如果他做假账则会受到领导的信任，所以作为会计人员很难在其中取舍。以至于有一个笑话，一个会计人员对记者说：你说我们做会计的做假账，你给我找一个不让我们做假账的企业。而据国资委披露，在XX年对181家中央企业的财务审计报告突击检查发现，有120家做的不充分有13家存在严重造假。而且对这181家进行财务审计的300余家会计事务所也是走过场，甚至帮企业早假。因此，现行的我国经济中存在着大量的隐患，企业内部财务形同虚设。所以我们作为新一代会计人员，就应该坚守这一基本会计准则，为国家做出自己的一点牺牲，奉献自己的一点力量。

4.做到无私、灵活。

秘书实训 篇5

4月16日下午，由广东省职业技术教研室主办，广东省电子商务技师学院 承办的全省示范课《秘书实训》在实训大楼多媒体一室成功举行。此次教学示范课由该院经济管理系陈静雯老师主讲。省职业技术教研室吴立波科长、房磊老师和来自全省8所技工院校的140位教师参与听课。

本次示范课的主题为《商务差旅安排》，其目的是通过办文、办事能力的训练，让学生掌握差旅工作的基本知识，具备协助上司开展各项商务差旅活动的技能。陈静雯老师采用讲读、任务驱动和练习等几种教学方法，设计了具体的工作情境，安排了差旅行程审批、日程表制订和接机等三个实训任务，让学生分组完成，再进行展示与评析。

跨专业综合实验实训个人总结 篇6

光阴似箭韶华易逝，短短15天的小学期实训画上了圆满的句号。在这15天里，我受益匪浅，收获多多。

读万卷书不如行万里路，纸上谈兵不如亲自实践，身体力行。仅仅知道了解书本上的会计知识是远远不够的，不进行实务操作就根本不知道自己是否真正掌握这些知识，而这次为期7天的财务会计手工实训和为期8天的VBSE为我们动手实际操作能力的提高提供了契机。通过会计实训，我较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、增强实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验；使我掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作，从而对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。

然而，该实训项目仍存在一些不足:首先，实验实训系统平台存在的不足。系统页面有时候会卡住，需要重新登录页面就会显得麻烦；业务流程描述有时候不是特别详细准确为我们正确理解业务流程、快速完成任务带来不便；其次，实验实训中涉及的单据、票据、账簿、报表在格式上存在需要完善的环节。我们领用的票据很多都没有派上用场并且任务上也没有明确要求需要用到但又必须得填写而有些票据却不够或者在格式上需要重新更改；再次，实验实训组织管理存在不足，抢答环节老师无法准确知道哪组同学先举手，不能保证评分的绝对公平，老师们应该统一一下对各种可能出现问题的解决办法而不是各说其词（就比如实训中对于数字的确定一人说保留整数一人说保留两位小数或者其他的）；最后本人存在不足之处，首先自己的会计专业不扎实，不能将所学知识应用到实际操作中，由一个任务不能马上知道做该任务的思路方法所以不能保质保量完成任务；其次实操能力弱，对业务流程不了解；最后，我的耐心也不足，没有认真看相关业务流程就开始做，忽略了重要细节，出现问题就变得急躁，这脾气要改改。然而值得高兴的是随着实习的进行，我的各项能力一点一点得到提高。

财务会计手工实验与本次跨专业综合实验实训都是将会计专业知识应用到具体实际中，要求团队之间的友好协作。财务会计手工实验比较注重手工操作及对会计基础知识的理解掌握；而跨专业综合实验实训主要注重会计信息化操作，不仅要求掌握会计基础知识，也要求熟练应用成本会计、财务会计等知识，注重要求对会计综合知识的理解掌握。信息化实训能够方便会计资料的传递，明确人员分工跟责任，防止弄虚作假，可以随时查看每个岗位人员的工作进度，以便企业管理。所以我个人认为综合实验实训更能检验一个会计专业人员的知识水平及掌握能力，激励学生加强学习专业知识，增强职业能力，努力成为一名合格的会计人员。

秘书写作技能综合实训 篇7

请依据案例1或案例2完成（1）、（2）

案例1：×市服装公司为了扩大服装商品的知名度，向全国推广，拟举办服装展销会，但对有关问题缺乏经验，为此特向市经贸委请求指示。

案例2：××驾驶员培训中心因业务拓展需要添置桑塔纳3000型教练车拾辆，特向上级单位（×市交通局）请求支持。

（1）结合该案例，以下级组织的名义向上级组织写一份请示；

（2）结合该案例，以上级组织的名义向下级组织写一份批复； 请依据案例3完成（3）

××××集团公司新近上岗的秘书缺乏专门的涉外秘书知识，业务能力亟待提高，当从报纸上得知××大学文学院将于2013年12月举办涉外秘书培训班，系统讲授涉外秘书业务、公关礼仪、实用文书等内容。2013年集团公司函告××大学文学院，拟选派8名在岗秘书委托代培，随该班进修学习，有关代培费用及其他相关经费，将按时如数拨付。

（3）结合该案例，以该组织的名义向同级组织写一份共同完成某项工作的函；

请依据案例4完成（4）、（5）、（6）

香格里拉，被认为隐藏在中国西南高山峡谷中。香格里拉所处横断山区涉及的X、Y、Z三省区目前正联合推出“中国香格里拉生态旅游区”，目标是将它建设成世界一流的景区。三省区在基础设施建设、生态与环境保护、旅游资源开发、编制区域发展规划方面的联合与协作不断加强，下一步的实施计划是对旅游区范围进行总体规划，邀请国家主管部门对旅游区功能、基础资源、生态环境、产业选择等问题进行科学论证。选择重点地区先期发展特色旅游，联合推荐促销精品旅游线路，带动当地经济结构的调整。

作为香格里拉的重要组成部分，Z率先在昌都打出了“茶马古道”旅游的旗帜，成为香格里拉区域内又一民族文化特色鲜明的旅游亮点；Y省将甘孜州所辖的康定、稻城等制定为旅游发展重点地区；而X省将在梅里雪山举办首届“梅里雪山国际文化年”，共同营造“香格里拉”的神秘意境。

（4）结合某一案例，以X、Y、Z三省政府名义，联合给国务院写一份关于共同开发建设某一生态旅游区的报告；

（5）根据某一案例，写一份某一生态旅游区的初步开发计划；

秘书实训期末考查试卷 篇8

中国是文明古国，亦是悠久饮食文化之境地，中国的饮食文化历史悠久，博大精深，源远流长。5000年的文化铸就了中国礼仪之邦，讲究民以食为天。餐饮礼仪自然成为饮食文化的一个重要组成部分。而随着中国对外开放程度的逐渐深入，西方社会的文化越来越多的映入我们的眼帘，为了能更好地提升自己的个人素质，我们要熟练掌握中西餐礼仪。

一、中餐礼仪可归结为以下几点：

（一）入座的礼仪（位序讲究）

古人云“民以食为天”，而在“食”中又以“坐”为先，无论是便宴还是家宴，最讲究的一个老礼就是安排席位，主宾尊幼各有说法。

1.左高右低：当两人一同并排就座时，通常以右为上座，以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针为上菜方向，居右者因此比居左者优先受到照顾。

2.中座为尊：三人一同就餐时，居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。3.面门为上：倘若用餐时，有人面对正门而坐，有人背对正门而坐，依照礼仪惯例则应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。4.观景为佳：在一些高档餐厅用餐时，在其室内外往往有优美的景致或高雅的演出，可供用餐者观赏，此时应以观赏角度最佳处为上座。

（二）进餐时的礼仪

进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏，肠鸣等不由自主的声响时要说一声“真不好意思”；“对不起”；“请原谅”之类的话，以示歉意。

吃到鱼头，鱼刺，骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

（三）离席时的礼仪

1.中途离席：和主人打过招呼，应该马上就走，不要拉着主人在大门聊个没完，因为当天对方要做的事很多，现场也还有许多客人在等他，你占了主人太多的时间，会造成他（她）在其他客人面前失礼。2.普通离席：离席时必须向主人表示感谢，或者此时邀请主人以后到自己家做客，以示回谢。

二、西方就餐的礼仪以自然、实际为主，不讲客套话、谦让，但用餐中的规矩却很多。

（一）进入餐厅：

1.进入高级餐厅，应等候带位，不可自行就座，最好能事先订位。

2.西餐习惯上由左侧入座，男士应协助女士入座，坐姿端正且尽量靠近椅背，女性可将皮包置于椅背间不可置于桌面。

（二）使用口布：

1.口布（餐巾）应摊开后对折铺在大腿上，不宜扎在裤腰上或围在衣领上。2.口布可用于遮油烟、防止汤汁滴落在衣物、擦嘴（用反褶的内侧来擦），但不可擦脸、擦汗、擦餐具、擦鼻涕。

（三）西餐顺序：

（开胃酒）---开胃菜---汤---鱼类---主菜（肉类）---水果---点心---饮料（咖啡或茶）

（四）餐具的使用：

1.餐桌上摆放的刀叉有一定顺序，一般以三套刀叉居多，使用原则左叉右刀，用餐时由外向内，由上而下，依次取用。

2.刀叉的用法，分美式和欧式两种，美式用法是切完肉把刀放在盘子里，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。欧式用法始终为左手拿叉，右手拿刀。3.冷盘用叉，吃鱼用银刀叉，吃肉用钢刀叉，吃生菜用叉，布丁或点心用叉或匙，水果用刀叉。

（五）离开座位：

1.刀叉分开成八字型置于餐盘上，叉在左边面朝下，刀在右边与叉成一个角，不可放在桌面玷污桌巾，口布折好放于椅面上。2.用毕将刀叉合并置于盘上的右边或中间。

3.里毛病婉转告知对方，但无须讲的太直接，以化妆室代替厕所。4.若需要服务，可用眼神向他示意或微微把手抬高，侍者会马上过来。

（六）咖啡喝法：

1.先加入糖溶解，再加入奶精，咖啡匙用于搅拌。2.杯耳转向右，咖啡匙置于上方盛盘上，趁热喝完。

秘书日常接待工作_实训报告 篇9

一、实训题目：秘书日常工作接待

二、实训成员：

1.班组： 08新闻班08组

2.组长：李大保

3.组员：欧阳雪松李翔周爽马志远陈文波陈龙王涛

三、演练的场景介绍

本组演练的是场景三: 一位和公司有多年交情的李经理，作为商务代表，约好了今天十点钟来公司，洽谈有关收购公司的事宜，现在他提前十分钟来到了公司，秘书却告知他，要推迟约见，请演示秘书接待的情景。

四、训练计划

1.角色分配: 李大保饰 武汉尚潮服饰公司（李）总经理

王涛饰 武汉尚潮服饰公司总经理秘书

周爽饰 武汉尚潮服饰公司人事部经理

马志远饰 武汉东京热时尚服饰公司总经理

欧阳雪松饰 武汉东京热时尚服饰公司前台秘书

李翔饰 武汉东京热时尚服饰公司 销售部经理

陈龙饰 武汉东京热时尚服饰公司人事部经理

陈文波饰 武汉东京热时尚服饰公司公关部经理

2.道具准备：茶杯若干、茶水、公司宣传图册、会议室、接待室桌椅若干

3.服装：工作人员要穿整套的工作装，注意着装方面的礼仪。衣服切忌过于新潮，化妆切忌过于浓艳，着装打扮要大方得体。

五、演练过程

时间：2010年3月13日下午时间

地点：武汉东京热时尚服饰公司

场景演练：

武汉东京热时尚服饰公司前台

上午九点五十，武汉尚潮服饰公司李总经理及其秘书小王、人事部经理周总应约来到武汉东京热时尚服饰公司

秘书欧阳（微笑）：您好，请问我能为您做些什么吗？

小王（李总秘书）：您好，我们是武汉尚潮服饰公司的，这是我们李总（手指引着王总的方向），这位是我们公司人事部经理，我们王总与贵公司马总是多年的朋友了，今天代表我公司应约来与贵公司商讨有关合作事宜。

秘书欧阳：好的，稍等，我查看一下；（等片刻）不好意思，是这样的，我们马总与您预约的时间是十点，但是由于临时有事情，正在于公司的几位负责人开会，所以请各位先到接待室稍坐片刻，等会议结束，我马上带你们去见马总。

李总：好的，不客气（虽秘书进入接待室坐下）

秘书欧阳：递水，（然后递上公司的宣传图册），王总，这是我们公司的宣传图册，您可以稍微看一下。

李总等人：好的，谢谢，（大致看了一些之后）你们的宣传做的不错，值得借鉴。秘书欧阳：谢谢夸奖。各位在此先休息片刻，有事情可在前台找。（退出接待室，带上门）

武汉东京热时尚服饰公司会议室

马总：各位主管把公司的的各方面情况简单的在汇报一下吧！

销售部李：是这样的，这段时间我们公司的销售量···

人事部陈：公司最近准备裁员一部分···

公关部陈：这个季度，公司的公关工作做得还不错，顾客投诉···

······

二十分钟之后（接待室）

李总：小王，你去看一下，怎么还没开完会啊

小王：（来到前台）打扰一下，我们今天时间也比较紧，所以想问一下，你们经理什么时候能见我们呢？

秘书欧阳：不好意思，让你们久等了，我再去看一下，您稍等。（进会议室，然后出来），各位，我们经历会议已经结束了，马上出来。

马总：（出会议室）哎呀!李总，实在不好意思，让各位久等了，来进来说。李总：好的，我们先谈正事，再叙旧···

马总：好，那就说正事，关于我们两家公司合作的事情，我们刚才经过讨论，再一次确定了一些细节问题，现在就在说说这些问题···

（双方讨论中）···

六、师生点评（分条列出）

七、小组成员感想

（每个同学要谈出自己在此次实训中担任的角色和其他任务、自己的表现中的优点和不足；还要谈对其他小组——要说出具体哪个组的评析意见；谈自己从这次实训中获得的感受，切忌雷同）

李大保饰 武汉尚潮服饰公司（李）总经理

这次实训中，我对自己的表现很不理想，本来自以为还不错，当自己去做的时候才发现还是有差距的，秘书是一个体现细节的工作，细节决定成败，往往

在细节问题上的疏忽，会造成不必要的损失，所以，无论以后会不会从事秘书工作，都要注重细节问题，养成好的习惯。

王涛饰 武汉尚潮服饰公司总经理秘书

学习秘书课程已有半年，有刚开始的不理解到现在的积极学习，一路走来最让我收获良多的是秘书在为人处世上的诸多经验，不仅使我更使本班同学在走上工作岗位前对于人事有积极认知。

周爽饰 武汉尚潮服饰公司人事部经理

通过这次秘书实训，我有如下一些感想。

1.秘书首先对自己的穿着打扮要十分注重，要正式化职业化。

2.秘书要对办公室工作情况要有认识，对秘书工作岗位估计也要有认识，而且还要做好前台的接待工作。

3.秘书要负责好各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要,简报,协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况。

4.秘书在受理各方客人来信来访工作,及时做好登记,自办或传递等工作,遇到重大问题及时想领导汇报。

5.秘书提前做好会议室勤杂内务工作，方便领导开会使用。

这次实训使我了解到要做好真正做好秘书职业这一工作必须努力提高自身的素质，然后不断加强作风建设。

马志远饰 武汉东京热时尚服饰公司总经理

通过实训，我知道了这样一门学科是不能纸上谈兵的。必须在实践中多加练习。

欧阳雪松饰 武汉东京热时尚服饰公司前台秘书

关于这次的文秘实训课程，我觉得对我的帮助很大。首先，我们小组的同学，在实训前集体探讨实训的过程和筹划实训情景，每个人都尽量想出最好的点子，这样使我们有了更好的了解和集体意识。其次，我认为这样的实训课程，让我们为以后的工作积累了经验。我们在实训中，实战演习，可以让我们在发现自己的不足和缺陷，有助于在以后纠正，这样我们在工作时就可以少犯错误。

李翔饰 武汉东京热时尚服饰公司 销售部经理

对于秘书学，我们了解的不是太多，但他毕竟是一门学科，我们的课程，她肯定有存在的意义。我们所学的是 新闻采编与制作，做为一个准记者人，我们所学的是新闻工作者所应该具备的基本素养与技能，从而往更高的新闻人的方面发展...可是理想虽然很丰满，但现实却很骨感，作为一个第一文凭是大专的大学生，我们没有能打开新闻殿堂的钥匙，里面光辉灿烂，但这扇门对于我们却是关着的，但上帝是公平的，当他为你关上了一扇门的同时也为你打开了另一扇门：媒体工作者，这一职业。当今社会，是一个信息爆炸的社会，人们时时刻刻都在与信息打交道，每一个公司，每一个企业，都渴望自己的产品享有很高的知名度，这样就不愁销路，所以，需要有为之宣传策划的人员。所以，还是有我们生存之地，而秘书学这门课程，教给我们的，是人与人的沟通技巧，谈吐方式，行为处

事程序，让我们的工作更为科学化合理化，而其中的接洽与安排人员等一系列课程，更是可以提高我们的策划能力与创新意识，还能让我们办事更为谨慎，注重细节，提高本市效率，所以我觉得秘书学一门很好的必须要学好的课程.陈龙饰 武汉东京热时尚服饰公司人事部经理

秘书是一门学问，在实训过程中，深刻的感受到作为一个从事文秘工作的人，需要注意许多的问题，礼仪、说话等等方面，都需要注重。

陈文波饰 武汉东京热时尚服饰公司公关部经理

秘书专业实训总结 篇10

为适应企业对人才的需求，2011年国际贸易系修订了2009级金融管理与实务专业的教学计划，将原本第五学期开设的校内综合实训挪至第四学期末，于学期期末考试结束后进行24课时的校内综合实训，现将具体情况总结如下：

一、实训目的通过产学合作，企业参与指导，通过系统训练保险、证券业务流程，加强学生对行业的整体把握，并对金融产品营销具备基本能力，进而实现与企业实训和顶岗实习的顺利过渡。

二、实训组织

本次是金融管理与实务专业学生第一次实训，在实训组织上经验不足，因此在制定综合实训计划时，我系邀请校外实习基地的相关业务骨干参与讨论，制定了符合岗位需求的融营销和业务为一体的的校内实训方案。并且在实训计划中体现全员参与，要求金融管理与实务专业的授课教师全部参与实训，每人承担一个模块的实训任务，从实际执行效果来看较好。

三、实训具体内容

本次实训分为五个模块，分别为展业训练（拜访）、展业训练（顾客异议处理）、实战训练（体验式营销）、证券客户服务、保险承保操作；并且具体针对五个不同模块设置不同的考核标准和考核分值，重点考察学生的团队合作能力、业务知识与营销知识的结合能力。

四、实训效果分析

本次实训除个别学生外总计93人参加综合实训，其中，金融091班共48人，缺勤4人；金融092班45人，缺勤3人，整体出勤较好。93名同学共分为18个组，分别开展业务。学生在实训课堂以小组形式参与讨论训练；实训外课时以小组进行保险产品模拟推销、撰写证券营销计划，充分体现了团队合作力量，效果较好。同时，实训过程体现一贯性，各小组以自己展业的保险客户和单据进行保险承保，上机核保，在核保过程中学生一人一机，逐一对保险条款进行录入审核，巩固了现有业务知识，同时实训老师详细讲解，效果良好。

五、实训存在的不足

从实训情况来看，作为金融专业的第一次实训，虽然花费了很大的精力进行筹备，但仍然存在很多问题。

1.实训组织过程较为仓促，还需进一步完善实训方案。

2.实训指导教师经验不足，驾驭实训环节的能力有待提高。

3.实训软件购买时间不长，教师软件的熟悉程度不够，实训软件的利用率不高。

4.学生除了体验式营销模块外，其他模块参与度不够。

国际贸易系