甘肃旅游行业分析报告

2024-07-11

甘肃旅游行业分析报告（精选10篇）

甘肃旅游行业分析报告篇1

中國旅游行業分析研究：旅行動機行為四要素分析

2W-2H從『人人皆有旅行需求』這一基本的生活需求出發，模擬了從普通人到旅行者的動機和行為過程。其實也就是普通自然人被各種相關的、誘導的信息激活成為旅行者，然後制定旅行計劃，最後執行旅行行程的四大要素步驟。

Where to play去哪裡

What to play玩什麼

How to plan怎麼去

How to play怎麼玩

人人都有夢想，有夢想就要去旅行。人類的夢想素材飽含著愉悅的心情、溫暖的環境、甜蜜的親情甚至財富的滿足。而這一切可以因為旅行而改變、因為旅行而實現。旅行是現代社會的一種在異地的暫時性的生活方式，具有享受性,業餘性等特點。旅行可以改變個人的觀點、增加能力的積累、豐富自身的知識……這些都為實現以上夢想奠定了主觀的基礎。2W-2H從『人人皆有旅行需求』這一基本的生活需求出發，模擬了從普通人到旅行者的動機和行為過程。其實也就是普通自然人被各種相關的、誘導的信息激活成為旅行者，然後制定旅行計劃，最後執行旅行行程的四大要素步驟。

雖然在此之前已經有各種比較成熟旅行的動機理論，比如著名的馬斯洛需求理論。但是什麼樣的信息能夠誘發旅行動機、如何將旅行動機誘導為行為、旅行行為在執行層面有哪些必須的要素？這些問題在學界一直都未能獲得公認並且滿意的答案。最關鍵的是，以前的旅行動機或者行為理論，往往都建立在傳統旅行行業和傳統信息傳播基礎上，並沒有引入當今數字化互聯網生活的新觀點。比如常見的『吃住行游購娛』六大旅行要素曾經一直被旅行業界奉為產業鏈的經典，但現在眾多湧現的旅行網絡SNS就已經跳出了原始的行業贏利框架。另一方面，信息同動機的密切關系，尤其是社會科學家Gregory • Bateson提出的『自然與社會的認識』，也徹底刷新了旅行產業鏈對旅行動機要素的認識。信息刺激行為動機，人人皆有旅行需求。2W-2H(去哪裡、玩什麼、怎麼去、怎麼玩)在繼承傳統旅行動機的研究基礎上，融入當今傳播學、行為學、心理學、控制論，乃至科學技術的發展的趨勢，為旅行行業提供了新的行為動機理論。

Where to play去哪裡

信息資訊刺激著普通自然人最本能的旅行渴望。比如在某個地方曾經發生的故事、比如在電影中出現的某處經典場景、比如一曲喚起你曾經夢想的背景音樂。我們向公眾傳播劉三姐的故事，帶動著桂林的旅游；我們向公眾展示明清兩代的皇室紛爭，帶動著故宮的游覽量；海明威、喬伊斯這些文學巨匠，帶動著人們對巴黎左岸的旅游衝動；一部《盜墓迷城(Mummy)》為埃及的旅游業創造了大量的意外收入……這些都構成了刺激旅行需求動機的信息。無論是從旅行社的產品售賣、景區景點的規劃設置、旅行媒體的宣傳推廣等等，都是在利用某種跟目標客戶相近的信息來刺激對方『去哪裡』。當人一旦被信息激發出『去哪裡』的遐想時，也就將一個普通自然人轉化成了一個有旅行需求動機的潛在消費者。

What to play玩什麼

去哪裡……玩什麼去哪裡……玩什麼

『去哪裡』和『玩什麼』猶如一對孿生兄弟，兩者幾乎是同時孕育而生的。『去哪裡』指明了一個空間的差異，使普通自然人產生出概念上的旅行心理。『玩什麼』則刺激著旅行動機的進一步深化。到桂林去聽聽劉三姐那樣清亮的民歌、去故宮感受皇室的雍容華貴、游巴黎左岸體驗語言大師的心境……不論旅行社還是旅行媒體，第一步都是在盡力向目標客戶描述『玩什麼』的情景，為潛在的旅行消費者繪制出一副虛擬的夢想場景。如今的網絡旅行SNS通過游記、風景照片、視頻、音樂等等來激發會員的旅行渴望，甚至還有專門技術打造的虛擬旅游網站，都是在滿足這一客觀需求。有人說旅行就是追夢，其實這也就是『去哪裡』和『玩什麼』從心裡動機上充分激發了旅行動機的緣故。思想就是動力，旅行改變人生。How to plan怎麼去

旅行動機被激發之後，制定旅行計劃就將是通往執行的必經之路。『怎麼去』是旅行者在大腦中模擬現場旅行的一個規劃步驟，目的地有多遠、交通食宿如何解決、線路怎樣合理……以上都建立在時間、安全、經費的基礎上。與之配套的是與普通自然人相關的一切衣食住行上的全部信息需求，包括天氣預報、醫療急救、服裝搭配，甚至現代旅行必備的數碼相機、MP3、防曬護膚品、速食品等等。運籌帷幄之中，方可決勝千裡之外。

由此可見，在傳統的旅行產業上，『怎麼去』產生了最大的利益價值。以『吃住行游購娛』為例，除了『游』和『娛』，其餘四個都來自『怎麼去』。而且『吃住行游購娛』之所以統治了旅行動機理論如此之久，恰好因為這六大要素都能直接帶來經濟效益。現行的大量旅行產業正是滿足於這種利誘，忽略了『去哪裡』和『玩什麼』的存在，跳過了普通自然人的動機階段，直奔價值鏈主體而去。這種偏激的行業求利傾向，把大量可被誘導的普通自然人拒之門外，忽視了大量潛在的旅行消費動機，將旅行的大門只為『旅行者』敞開。其實，人人都有夢想，有夢想就要去旅行。

How to play怎麼玩

動機促進的執行階段，並不是對規劃的機械復制，而是包含著根據客觀狀況而誘發的大量行為修訂，也包含多次的『去哪裡、玩什麼、怎麼去』的動機行為順序。旅行者在旅行過程中，總是在不斷求證自己動機中的渴望是否實現、規劃中的步驟是否可行，同時也會伴隨

產生更多的需求疑問。在貴州黔東南觀看苗族歌舞的游客，往往都想知道怎樣纔能加入舞蹈的隊伍、苗族的頭飾是不是純銀的、米酒如何釀造而成……還想知道周圍是不是還有更富民族特色的苗寨、能不能趕上一場姊妹節……

信息時代怎樣解決問題信息時代怎樣解決問題

世事難料。旅行者在旅行中湧現的無數新動機和新需求，往往都是先期無法預估的。如果當場得不到信息的補充和滿足，就會大大削弱旅行者的預期渴望值，甚至放棄原有的旅行計劃。通常情況下，旅行導游充當了這個信息即時補充者的角色。導游會盡可能的滿足游客隨機提出的需求、幫助游客處理突發事件、或者誘導游客追加旅行預算等等。

2W2H如何激發旅行的渴望2W2H如何激發旅行的渴望

另外，根據Gregory • Bateson『人類不能不傳播』的基本思想，旅行者在旅行中，還會隨時湧現出即時心情分享、信息分享的需求。比如給親人發短信告訴對方自己在哪裡、比如給朋友傳圖片讓對方知道自己多麼愉快、比如告訴更多的人『我居然登上了泰山』……可惜的是，在傳統旅行產業中，不僅導游無法解決這個『分享需求』，整個旅行產業鏈都做不到。就算是旅行媒體登載游記、照片之類的，那也只是『事後分享』的解決方案，而無法做到旅行者渴望的『即時分享』。

傳播媒體的技術革命和信息民主化進程，帶來了『即時分享』的解決機會。現在，當旅行者在跟少數民族一起載歌載舞時，就可以馬上拍下彩信發給好友；或者就近找一家網吧將相機裡的照片上傳到自己的博客空間；通過一部智能手機就可以將隨機寫好的短小游記上傳到SNS社區；甚至會有一部帶照片GPS信息的網絡相機將旅行者拍攝的照片當即通過無線傳輸到指定地圖網站。

當然，在新技術尚未普及的情況下，『怎麼玩』中絕大多數的需求還是依賴旅行指南手冊、或者手持GPS導航儀、或者手機搜索引擎功能之類的工具來充當，或者僅僅僱用一位導游。但是，『怎麼玩』所統領的『即時分享』、『導航指南』『實時獲取』三個細分需求，將不斷推進著信息技術和旅游服務水平的發展。

甘肃旅游行业分析报告篇2

关键词：O2O,在线旅游,电子商务,携程网

一、O2O的基本概念

O2O即Online To Offline, 是指将线下的商务机会与互联网结合, 让互联网成为线下交易的前台, 这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛, 既可涉及到线上, 又可涉及到线下, 可以通称为O2O。O2O是为本地生活服务电商化而提出的概念, 但是现在已经不再局限于本地生活服务领域, 比如搜房网、汽车之家、中关村在线等这些垂直类资讯网站, 58同城、赶集网这种分类信息网站, 在广义上也都可称为O2O, 因为他们涉及了商业链条第一环节的目标信息查找, 说他们是O2O也无可厚非。虽然广义的O2O涵盖范围非常广, 但行业关于O2O的关注更多聚焦在相对狭义的关于本地生活服务市场的电商化发展。

二、在线旅游

(一) 在线旅游的定义。在线旅游是指依托互联网, 以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的, 囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的产业。因其主要借助互联网, 与传统旅游产业以门店销售的方式形成了巨大差异。OTA是指在线旅游社, 是旅游电子商务行业的专业名词, 代表网站有:同程网、去哪儿网、驴妈妈旅游网、携程网、艺龙网和途牛旅游网等。OTA的出现将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上, 更广泛地传递了线路信息, 互动式的交流更方便了客人的咨询和订购。

(二) 在线旅游的分类。随着在线旅游市场的飞速发展, 为满足在线旅游市场细分需求的企业也不断涌现, 但总体分为以下几种类型:

1.综合OTA。以携程、艺龙、同程为代表, 号称是一站式服务。酒店、机票、自由行、独家产品什么都做, 目前携程依旧占据龙头老大的位置。

2.媒体平台型。以去哪儿、酷讯、淘宝旅行、蚂蜂窝、穷游网等为代表, 盈利模式是靠广告。其中去哪儿、酷讯、淘宝旅行是旅游搜索引擎, 蚂蜂窝和穷游网则是UGC型在线旅游网站。UGC (User Generated Content) 指用户原创内容, 它并不是某一种具体的业务, 而是一种用户使用互联网的新方式, 用户既是网络内容的浏览者, 也是网络内容的创造者。

3.垂直领域OTA。这个类型的代表有途牛网, 主要制作旅游独家产品, 做单个OTA线;住哪网, 专门做酒店业务。这种公司的优点是定位鲜明, 在细分领域有较大的用户粘性。

4.移动APP。移动端又分为以下几类, 一类是预订类, 像携程、去哪儿等移动客户端;一类是工具类, 比如“飞常准”等;第三类是企业的移动端产品, 比如七天、如家的手机客户端;还有一类是旅行游记攻略共享, 比如淘在路上、面包旅行等。

三、携程的O2O

(一) 简介。携程创办于1999年, 起初通过建立呼叫中心以电话形式为客人预订酒店, 并收取酒店的佣金盈利, 该模式被业内称为“电话”+“水泥”。彼时凭借呼叫中心巨大的员工规模, 携程迅速占据了一定的市场份额, 在近年互联网化的过程中, 起家于线下的携程提出了“鼠标”+“水泥”模式, 并将预订渠道拓展到了PC端和如今的移动端。在2013年之前, 携程始终是一家纯粹的OTA (在线旅游代理商) , 网站上仅出售自家从线下资源端抓取并整合的旅游产品。在2013年后, 携程双管齐下, 既做OTA, 提供一站式服务, 又向平台型发展, OTA与平台型的对比, 请见表1。

(二) 携程的O2O之路。携程的业务涉及到景区、酒店、票务等旅游一站式服务, 下面分别来看看携程的景区O2O、酒店O2O、票务O2O与租车O2O等。

1.景区O2O。2014年9月28日, 携程与张家界签订了战略合作框架协议, 这是为了迎接移动互联时代的到来, 应对O2O旅游新业态趋势下的挑战和机遇, 探索线上与线下优势经营主体之间基于强强联合互补共赢思维下的O2O模式。

2.酒店O2O。酒店O2O佼佼者不多, 基本是携程、去哪儿、艺龙三家鼎立, 后来美团、大众点评、也加入其中, 市场玩家不多, 也却各有特点。有几种类型:一站服务型, 如携程、去哪儿;集中发力单一型, 如艺龙;渗透拓展型, 如美团、大众点评。携程涉及机票、酒店、渡假、企业商旅、景点门票、餐饮等许多领域, 以打造一站式服务模式, 由于资金雄厚、不差钱, 在酒店业务优惠力度也相当大, 酒店70%属于直签, 除此之外, 平台亦可利用大数据专攻酒店大数据业务。

3.票务O2O。在O2O行业普遍缺少数据支撑的现阶段, 百度发布的2014年百度移动热搜O2O服务榜单提供了一个比较客观的参考, 反映了O2O行业各细分领域的热门程度。其中热门服务第三和第四位是交通票务和旅游门票。交通票务主要包括汽车、火车、飞机、轮船等, 毫无疑问也是普通用户最关注的领域之一。由春节黄金周带来的中国返乡潮就号称是人类最大的迁徙活动, 而交通票务则是能否进行迁徙的关键。另外, 随着人们生活水准的提高, 外出旅游的需求大增, 这也带动了交通票务O2O市场的发展繁荣。不同类型的交通票务里, 机票是信息化程度最高的品类, 在机票预订方面, 携程旅行网覆盖国内外所有航线, 并在45个大中城市提供免费送机票服务, 每月出票量约40万张。目前, 携程在票务方面全力进入移动端。和交通票务十分相关联的是旅游门票, 在很长一段时间里, 旅游景点的门票一直是纯线下购买的方式, PC互联网时代线上旅游门票的占比非常低。近年来旅游门票预订成为了各大OTA争夺的热门, 景点门票成为旅游O2O的新切入点。携程发力旅游门票业务, 大大加速了旅游门票的在线化尤其是移动化水平。

4.租车O2O。用车服务已经成为串起旅游过程中各项要素的关键, 车的使用场景和形态, 属于高黏性与高频次应用, 具有更高的业务增长比率。携程布局租车领域, 采取类似酒店预订的前台现付模式, 这样锁定着游前游中游后的“最后一公里”, 是每个旅游节点之点对点的连接。“最后一公里”成为未来布局旅游O2O的关键点, 也是考验资源水平, 提升线下服务体验环节的关键。

(三) 携程遇到的威胁与挑战。当业内把O2O等同于生活服务类电商的时候, 携程无疑是O2O生活服务类电商的先行者, 酒店和机票这两个相对容易标准化的生活服务类商品率先定义, 并开始在线上以电子商务方式推广, 之后获得巨大成功。最近几年, 携程也面临压力, 由于酒店和航空公司的信息化程度越来越高, 他们主动发展新的线上渠道, 摆脱线上渠道, 防止携程独大的呼声越来越高, 因此去哪儿、途牛等新型的OTA2.0模式逐渐冲击携程的模式。

参考文献

[1]百度百科[EB/OL].http://baike.baidu.com/linkurl=Jv xzo11ZSXPPB9QHpp-0OGulF t3NZLyH O18sK rvB MiybhnQ_4Pu8uS zV 6rY kp3jcQ tfU iROtX O0jG DIoE JzU lX BaT 0O3-JATsfmi8__rJ 0K

[2]百度知道[EB/OL].http://zhidao.baidu.com/linkurl=h8g0thS dW ZT6Jlp4NZmI AOJKlP Ecj6bJ-Cp5b52h1t5BhjX i8iK 7y tB liO 9SGLnS tL SBi3e3T777mhO 4W4u1rT UzjW DOsU TcP k-d3B hxU Ra

[3]谭贤.移动互联网时代:玩转O2O营销实战手册[M].北京:中国铁道出版社, 2014, 8

行业分析：旅游、燃气、核电篇3

投资要点：

1、新棉价格下降，棉纺织企业迎来投资机会。

2、欧美需求复苏，利好纺织服装出口。

9月中下旬，新棉进入规模化采摘阶段，9月中旬出台的棉花直补细则将引导新棉价格下降至1.5万元/吨左右，棉纺织龙头企业将迎来投资机会。

服装子行业中，以门店铺设为主要手段的外延式扩张阶段基本结束，看好品牌力强的企业进入产业扩容的阶段，即延伸产业链或切入与主业相关度高的其他产业。

内销方面，2014年10月份，全国50家重点大型零售企业商品零售额同比下降0.1%，降幅较上月收窄1.7个百分点，与上年同期3.5%的增速相差3.6个百分点，零售额实现同比增长的企业为17家。

而在欧美需求持续复苏的情况下，我国纺织服装出口向好。2014年1-10月我国纺织品服装累计出口2484.25亿美元，同比增长6.38%，累计增速继续缓步回升。其中，纺织品、服装分别出口928.50、1555.75亿美元，同比增5.83%、6.72%。10月纺织品服装出口额为265.38亿美元，同比增长13.76%。其中，纺织品、服装分别出口97.47、167.91亿美元，同增8.20%、10.18%。

建议关注美盛文化、富安娜、七匹狼、森马服饰等。

旅游：在线旅游市场规模增长

投资要点：

1、三季度在线旅游增长明显。

2、淡旺季边界淡化，景区精细化服务彰显优势。

近期，易观国际发布的数据显示，三季度中国在线旅游市场规模达741.6亿元，同比增长25.7%，环比增长15.4%；中国在线旅游OTA市场规模达42亿元，同比增长30%，环比增长16%。三季度在线旅游增长明显。

目前，居民旅游消费习惯随着移动互联网的发展迅速改变，各在线旅游厂商的发展战略和推广中心也大幅向移动端倾斜，同时，市场竞争和资本流动更趋向于个人度假旅游相关细分市场，门票预订、国内游、出境游和高端主题游等细分领域竞争激烈。

另外，随着我国中产阶级的壮大，居民利用年假与周末时间休闲旅游需求叠加企业员工团队建设需求使得旅游成为频次越来越高的活动。具有良好口碑与旅游产品丰富度的景区在传统意义上的淡旺季边界也越来越模糊。从携程监控的数据看，旅游总体需求热度并没有随着假期结束而明显下降，攻略社区频道上点评分数较高的景点，其相关旅游产品在携程售卖情况仍然稳定。在此背景下，真正以产品品质与服务质量打动用户的景区有望收益。景区精细化运营服务彰显优势。

推荐逢低关注：中国国旅、中青旅、宋城演艺、锦江股份。

燃气：天然气消费空间有望进一步扩大

投资要点：

1、发改委发布规划，2020年天然气消费量比重超10%。

2、能源结构调整形成长期利好。

1-9月，全国消费天然气1290亿立方米，同比增长6.8%，其中9月份天然气消费量环比略有下降。9月份进口LNG价格635.37美元/吨，同比增加3.02%，环比增加3.62%。

11月4日，国家发改委发布关于印发《国家应对气候变化规划（2014-2020年）》的通知。《规划》要求，到2020年，控制温室气体排放行动目标全面完成。其中，单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%～45%，非化石能源占一次能源消费的比重到15%左右。

同时，根据发改委的规划，2020年，天然气消费量在一次能源消费中的比重达到10%以上，利用量达到3600亿立方米。

目前来看，由于天然气资源相对稀缺，产量增长低于消费量增长，缺口主要依靠进口量增长来弥补。随着西气东输、川气东送、陕京线和沿海主干道等大动脉的建成，以及LNG接收项目投产，多气源供应将满足消费需要增长。同时，能源结构的调整和环境保护的加强，对行业形成长期利好。目前，进入冬季采暖期，可关注天然气价格季节性上涨。

推荐重庆燃气，国新能源等。

核电：“一路一带”助力行业走出去

投资要点：

1、“华龙一号”技术方案推动自主核电技术发展。

2、国产核电技术有望借“一路一带”，实现出口。

中国核工业集团公司网站披露，11月3日，国家能源局对福建省发改委、中核集团的请示报告发出复函，同意福建福清5、6号机组工程调整为“华龙一号”技术方案，尽快验证我国自主三代核电技术，建设国内示范工程。

“华龙一号”是中核集团和中国广核集团在我国30余年核电科研、设计、制造、建设和运行经验的基础上，充分借鉴国际三代核电技术先进理念，采用国际最高安全标准研发设计的三代核电机型。其安全和性能指标达到了国际三代核电技术的先进水平，具有完整自主知识产权。

另外，国产核电技术有望借“一路一带”，实现出口。目前世界上有6个国家出口核电，包括美国、法国、日本、加拿大、俄罗斯、韩国。中国在核电等装备制造业方面已拥有先进技术、丰富经验和良好性价比，核电“走出去”战略成为我国“一路一带”新丝绸之路的重要组成部分，核电技术输出将拉动国产核电设备的市场需求。

旅游管理行业前景分析报告篇4

进入暑期，旅游行业的业务又出现了一个高潮，所以现在大家对于旅游管理专业的就业前景有了更多的关注。但是，旅游行业的发展前景不能仅仅依靠一个季度的火热就有美好的预期，所以说，我们还是需要根据已经有的资料和不同类型的旅游行业的从业主体对旅游管理行业进行一个全面细致的分析。

我们主要分析一下旅游管理行业当中商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。

具体如下：

1.旅游管理行政部门

旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。

2.旅行社

旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕组团，地接等旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。

计调部：具体操作旅行社业务，包括设计旅游线路及报价等。

接待部：接待来咨询的客人及来访的其他人员。

导游部：安排导游带团，导游人员需有导游证。

外联部：旅行社在外地的代言人，经常到其他城市宣传该旅行社等。

财务部：负责旅行社所有资金运作，工作人员需有一定的财会知识。

3.旅游咨询公司

主要业务包括出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。

4.旅游电子商务企业

旅游管理业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一，与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业，由此可见，旅游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息，预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等，比如，携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。

5.旅游规划策划机构

旅游管理人才可从事旅游规划与策划，旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007年，我国共有甲级资质的旅游规划单位9家，乙级资质旅游规划单位154家，丙级资质的旅游规划单位62家，涵盖全国各省市、自治区、直辖市，除此之外，还有若干未有资质的规划策划机构。

6.旅游营销策划企业

近年新兴的旅游营销策划企业，是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业，是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划;也从事会展的组织营销业务。

7.旅游景区

可从事旅游景区的经营和旅游管理。国家旅游局《2005中国旅游景区发展报告》显示，截至2005年1月，我国已有各类旅游景区2万家左右，其中，A级旅游景区1401家，国家重点风景名胜区177个，国家自然保护区154个，国家森林公园565个，国家地质公园105个，工农业旅游示范点306个，列入《世界遗产名录》的自然文化遗产31个，旅游景区已经形成我国旅游业的半壁江山，这些景区遍布全国各地，任何一类旅游景区都是一条就业出路，如此众多的旅游景区为旅游与休闲管理专业就业创造了良好机会。

8.主题公园

可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型。乐园型的有欢乐谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;历史型诸如杭州的宋城、无锡的唐城、三国城;广西的乐满地、世外桃园、愚志乐园等;浓缩景观型诸如深圳的世界之窗、锦绣中华等;科技型诸如恐龙馆、航宇科普中心等。

9.旅游、休闲俱乐部

可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理，除此之外还有酒吧、KTV等娱乐场所的经营和管理。除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部、“屋”、“吧”等，如：陶艺俱乐部(陶吧)、蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。

10.旅游度假村

旅游度假村是集娱乐、住宿、餐饮、歌舞厅、会议厅、大型停车场于一体的旅游场所，环境优美，设施齐全，是度假休闲旅游的好去处，越来越受到游客的青睐。旅游与休闲管理专业人才可从事旅游度假村的经营和管理。

11.旅游与休闲行业的自主创业

各式各样有个性旅游纪念品商店，经济型特色化的旅游小饭店，有文化品味的酒吧与茶馆，风味餐饮、小吃业，前面谈到的陶艺陶吧、蜡染吧，教授种植花草、制作盆景的园艺吧，插花的花吧;摄影的摄吧„„城市与旅游目的地的旅游与休闲的自主创业可说是万紫千红，从当代人的旅游与休闲消费需求中调查分析可以寻求到许多创业门道。

旅游行业研究报告内容摘要篇5

旅游行业研究报告内容摘要
有媒体报道，我国旅游业“十二五”规划已经基本编制完成，计划于 3 月份正式发布。未来五年，我国将围绕两大战略目标和建设世界旅游强国，继续以国内旅游为重点，形成“全面发展国内旅游、积极发展入境旅游、有序发展出境旅游”的战略。申银万国认为，经过前期调整，旅游行业旅游行业的重点公司今年 PE 已回调至 36.6 倍，低于该旅游行业板块历史平均估值，因此整体估值已处于较为合理的水平，现阶段的政策性驱动因素有望成为行业短期催化剂，从 2 月份起，该板块涨幅接近10%，估值修复行情暂告段落，近期的政策利好将推动板块继续上涨。板块估值趋于合理根据已发布的《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》(征求意见稿)，到 2015 年，我国旅游业总收入将从目前的 1.44 万亿元提高到 2.3 万亿元，年均增长率 10%；旅游业增加值将占全国 GDP 的比重将提高到 4.5%，占服务业增加值的比重达到 12%。其中，设定增长率最快的为国内旅游收入，将从 2010 年的 1.15 万亿元上升到 2015 年的 1.9 万亿元，年均增长率为 11%。支持符合条件的旅游企业发行短期融资券、企业债券和中期票据，积极鼓励符合条件的旅游企业在中小企业板和创业板上市融资。申银万国的研究报告预计，去年旅游板块 42%的公司业绩增速超过 30%，重点公司净利润平均增速为 9.4%。如果不考虑丽江旅游大索道检修导致盈利增速大幅下滑的特殊情况，重点公司净利润平均增速为 17.5%，其中西藏旅游、峨眉山 A、黄山旅游、锦江股份、宋城股份的增速都超过了 30%，行业整体继续保持快速增长。在经过了前期的调整后，目前估值修复行情已告一段落，该板块的估值已趋于合理，政策性因素将成为下一阶段行情启动的催化剂。催化剂接二连三除了传言 3 月份即将公布旅游业“十二五”规划外，即将召开的“两会”也被市场认为可能会有利好消息出台，特别是在重点旅游区域的开发上，有望陆续出台区域规划方案。云南桥头堡、成渝经济区、桂林国家旅游综合改革试验区等规划出台都将为相关区域内的上市公司带来较大的利润空间。同时，今年黄金周的旅游行情同样值得期待，春节期间，上海、北京、海南等地都出现了量质齐升的行情，旅游市场一片火爆。东方证券预计，今年全年旅游行业旅游行业收入将继续保持旅游行业两位数的增长，而行业的稳步增长将有望使以上市公司为代表的行业龙头企业持续获益。黑马白马皆有机会在利好政策的刺激下，旅游板块有望迎来新一波的上涨行情，在个股的选择上，前期跌幅

第四季度旅游行业投资策略报告篇6

投资要点：旅游行业继续在景气周期运行，在宏观经济增速下降的背景下，具有防御特征的旅游行业相对投资价值更加突出，维持推荐评级。重点公司不含权的股价总体高估，但考虑到平均送的对价预期后，仍有的上涨空间。

旅游行业保持快速增长。今年以来，原创：我国旅游业继续保持良好的发展态势，前两个黄金周游客增长，旅游收入增长。月入境旅游者增长，旅游外汇收入增长。预计全年旅游总收入亿元，同比增长。预计年前行业增长速度达到。

景区、酒店运行良好，旅行社经营仍不乐观。景区子行业地区分化明显，长期依然维持价格、游客双增长的趋势；酒店行业客房价格继续上涨、热点地区出租率下降，出现阶段性顶部迹象，长期来看，集团化将继续快速提高；旅行社受人民币升值影响相对较大、行业竞争激烈，经营仍不乐观。

中期业绩继续增长，但增速不及预期。原创：家重点公司中期收入、营业利润、净利润分别增长％、％、％。营业利润的快速增长显示上市公司主业发展良好，但由于投资收益等非经常性损益下降以及部分景区业绩下降，总体增长不及预期；

针对两种类型公司采取不同的投资策略。建议对旅游行业中品牌优势明显行业龙头公司（华侨城、锦江酒店）及质地优良的景区类公司（丽江旅游）采取买入并持有的长期投资策略；对品牌优势尚不明显但具有阶段性机会的公司采取逢低买入、阶段性持有的投资策略。

甘肃省煤化工行业发展概况及分析篇7

1 世界煤化工行业现状

世界煤炭储量分布极不平衡,从各国煤炭现有储量来看,储量达到100亿万吨的国家分别是:美国、俄罗斯、中国、印度、澳大利亚、南非、乌克兰、哈萨克斯坦、波兰、巴西10个国家。其中美国煤炭储量最多,大约有237295百万吨,占世界煤炭储量的27.1%;居于第二位的是俄罗斯,大约有157010百万吨,占世界煤炭储量的17.3%;我国现有煤炭114500百万吨,占世界煤炭储量的12.6%。目前,全球大型煤化工企业大约有117家,其中现代气化炉385家,从产品类型上来看,生产各类精细化工产品占37%、煤间接液化占36%、发电占19%。世界现代煤化工产业发展[2]主要集中在南非(煤制油)、美国(煤制甲烷气)和中国。2014年,世界煤制油产量约为3200万吨,煤制甲烷气产量约为14亿m3,分别占世界柴油和天然气消费总量的0.58%和0.05%,比例较小。南非是世界上现代煤化工发展最具代表性的国家,掌握着成熟的煤化工技术并进行工业化生产。萨索(SASOL)公司是世界上最大的煤化工联合企业,拥有商业化的间接液化合成油的工艺。目前该公司的3个煤基液化厂,年耗煤4590万吨,主要产品为LPG、汽油、柴油、蜡质油、软蜡混合物、中质蜡和硬蜡等113种,总产量达760万吨(萨索尔堡和塞库有生产装置),其中油品占60%左右,保证了南非28%的汽油、柴油供给量。其中柴油的十六烷值高达70~100,点火性能较好,但凝固点较高,可以将它与十六烷值低的石油基柴油混合使用,以提高混合柴油的十六烷值,降低其凝固点。

2 中国煤化工行业现状

我国已经发现的煤炭资源总量庞大、煤种齐全,然而分布不均[3],南少北多、西多东少,生产区和消费区呈现逆向分布,和我国经济发展布局不一致,其中以山西省储量最大,约占全国总储量的1/3,是中国重要的煤炭基地。此外,陕西、贵州、内蒙、黑龙江等省区也不少,经济发达的东部如辽宁、天津、江苏、广东则分布较少。

我国的煤化工行业可以分为传统煤化工和新型煤化工。传统的煤化工主要包括煤焦化、煤制电石以及合成氨。其中,焦炭、电石、合成氨的产能分别占全球的60%、93%和32%。但是传统的煤化工已经出现产能过剩的局面,未来必将会遭到淘汰的。现代煤化工行业(包括煤制烯烃、煤制油、煤制天然气和煤制乙二醇等)处于示范发展阶段,一批示范项目将于二三年内建成投产,现代煤化工产品主要是替代石油产品,潜在市场容量大,同时作为国家战略性能源储备的重要发展方向,具有良好的发展前景。

3 甘肃省煤化工行业现状及发展概况

3.1 甘肃省煤化工行业现状

甘肃省预测煤炭储量为1428亿吨[4],居全国第六位,累计探明资源量达92.27亿吨,居全国第十四位。目前已探明的煤炭资源主要集中在平凉、庆阳、白银及兰州市所辖区,其中平凉市34.08亿吨,占39.28%;庆阳市18.08亿吨,占20.84%;白银市12.55亿吨,占14.46%;兰州市8.76亿吨,占8.60%。尤其是庆阳市拥有1342亿吨预测资源量,其中约84亿吨埋深小于1000 m,勘查开发前景广阔,是我省经济可持续发展和规划建设重大项目坚实的资源基础。

甘肃省煤化工工业历史悠久,是我国现代化工工业的摇篮和西部重要的化工基地。经过多年的发展,形成了合成氨、炼焦化工、乙炔化工三大煤化工业产品系列,培育了华亭中煦煤化工有限责任公司、窑街煤电集团、兰州石化公司等一大批重点骨干企业[5];通过先进工艺的开发和应用、实施节能降耗、提质扩产、增加品种和企业信息化改造等,企业工艺技术和装备水平有了较大提高,已形成陇东煤化工、白银煤化工基地,河西煤电化产业基地。

3.2 甘肃省发展煤化工产业的项目分析

当前国家力挺发展新型煤化工(煤制甲醇、二甲醚、煤烯烃和煤制油),特别是在中西部地区要大力发展新型煤化工,这给甘肃省发展煤化工产业提供了十分广阔的发展前景。另外甘肃省拥有兰州石化、庆阳石化等大型石化企业,具有石化人才、技术和可利用设施设备的相对优势,在一定程度上可以支援煤化工企业的建设和发展,当然关键在于如何实现石油化工与煤化工的衔接与互助。

3.2.1 煤制油项目分析

我省天祝、大有、大滩的煤质非常适合直接液化,这对于我省选择直接液化技术是非常有利的。由于目前我国煤制油项目仍处于示范性阶段,存在技术瓶颈,同时受到用煤量巨大、一次性投资大等因素的制约,在未来几年内,煤制油项目再上马的可能性不大。因此,在我省发展煤制油项目不是最佳选择。

3.2.2 煤制气(含煤制天然气)项目分析

从原料上讲,我省的华亭、靖远、窑街的煤是优质的气化用煤。从技术上讲,我省的气化煤适用于各种气化炉型,可选择各种气化工艺。从生产成本上讲,煤制天然气的成本明显低于进口天然气(据测算我省天然气成本约为每立方米1.6元左右)。从建设成本讲,西气东输管网途径我省境内,利用中石油天然气管网进行运输销售,可大幅度降低管道建设和输送的费用。从利用范围讲,如生产规模大,则可进行西气东输;如生产规模较小,则可以因地制宜、就地利用。因此从原料、技术、成本、利用等方面综合来看,在我省发展煤制天然气有诸多优势。

3.2.3 煤炭气化合成甲醇项目及甲醇制二甲醚项目分析

煤制甲醇技术已经成熟,但目前甲醇、二甲醚行业出现了产能过剩、开工率低、市场缺口通过有价格优势的进口甲醇补充的尴尬局面,并有盲目上项目的情况存在。因此,在今后的一段时期内,我省煤制甲醇项目若以甲醇为最终产品,前景不容乐观。

3.2.4 煤制烯烃项目分析

煤制烯烃是煤制甲醇下游产品开发最有前途的发展领域。从技术上看,煤制烯烃项目可采用美孚公司的MTO技术、鲁奇公司的MTP技术和国内自主开发的DMTO技术。但国外技术存在技术封锁、催化剂成本很高等风险,所以选择国内技术比较合适。从成本上看,煤制甲醇再制烯烃工艺路线的原料成本低于石脑油裂解生产烯烃的原料成本。截止2011年11月,国产甲醇制乙烯的成本为12039元/吨,国产石脑油制乙烯的成本为19675元/吨。从技术上和初步的经济分析上来看,煤制烯烃或甲醇制烯烃项目在我省发展具有可行性。

4 结语

由于甘肃省不断加大煤炭资源勘探力度,煤炭大开发的步伐也不断加快,煤炭产业规模也迅速扩大。随着中央西部大开发新十年战略和国家实施蒙陕甘宁能源“金三角”综合开发的重大机遇和甘肃省委确定的跨越式发展战略的深入实施,甘肃东、西两翼煤炭资源的大规模开发建设将进入高潮期。随着陇东煤田的开发加快,中国华能、国电公司、中水电集团等央企和甘肃电投、江苏徐矿集团、酒钢集团、陕西黄河集团、内蒙古太西煤集团等大型煤企都相继进驻甘肃开发煤炭资源。资源的大规模开发建设将进入高潮期。甘肃将建设国家级大型能源化工基地、陇电东送基地和全省循环经济示范区。全力支持中石油、中石化、华能、中铝等大型央企加快开发建设,积极引进中化、华电、晋煤等大型企业集团参与庆阳市石油煤炭资源开发,实行大区域布局、大企业引领、大项目支撑、大园区承载,以优势资源的大开发推进工业经济的大跨越。

参考文献

[1]马中学,杨军,陈金城.煤化工技术的发展与新型煤化工技术[J].甘肃石油和化工,2007(4):1-5.

[2]柯体竹.世界煤化工产业发展现状及趋势[J].中国石油和化工经济分析,2011(12):28-29.

[3]刘畅,毛战坡,王世岩,等.煤化工行业规划水资源论证需水量核定相关问题的探讨——以甘肃省煤化工产业布局规划为例[J].中国水利,2015(5):29-32.

[4]杜世家.甘肃省煤化工产业发展方向和重点[J].发展,2010(4):47-48.

甘肃旅游行业分析报告篇8

关键词：互联网+；旅游行业；转型

随着互联网技术在各行业的深入运用，“互联网+”战略已经成为国家经济社会发展的重要战略。旅游产业需要依托大量信息，是最早导入互联网技术的行业。旅游OTA（在线旅游服务商）的发展，对原有的旅游产业产生了巨大的冲击，本文尝试通过转型中旅游企业的矛盾分析探讨“互联网+”背景下旅游行业未来的发展趋势。

一、互联网+旅游的内涵

“互联网+”旅游就是将网络技术和旅游行业全面融合，将互联网的技术手段和思维方式以及服务理念全面运用到旅游产业中，转变以旅游企业为中心的产销分离格局，变成以旅游者为中心的产销一体化格局。将大数据和云计算构成的基础信息资源，通过互联网、物联网等多重网络技术的融合传输到用户个人电脑、手机等移动端，让旅游者根据自身需求和喜好进行旅游产品生产与创造。

二、行业转型中的问题

1.旅游者旅游观念的转变。传统旅行社通过提供大量标准化旅游产品，赚取旅游信息不对称所带来的收益。游客在游览过程中必须按照旅行社制订的旅游计划进行游览活动，也就是所谓的“上车睡觉、下车拍照”。在某种程度上，旅行社的旅游产品限制了旅游者自由选择的权利，在信息技术相对滞后的时期，这种旅游方式能够很好满足全民旅游的愿望，但是不能满足消费者追求个性、追求自由的愿望。而“互联网+”旅游的模式正好迎合了当下居民收入增加、文化素质提高对旅游的旺盛需求，满足了旅游者按照自己希望的方式进行旅游的愿望。同时，互联网上海量的旅游出行游记、照片、视频也不断改变着人们对旅游的理解，旅游者从“走马观花，求多求全”式旅游，转变为更加注重旅游体验和旅游感受。因此，旅游者在选择出行方式上就会相对愿意选择一些特别的旅游产品或者自由度较高的旅游产品。

2.旅行社經营模式的转变。旅游者旅游观念转变的后果是，旅行社固定的旅游线路产品受到冲击，越来越多的消费者愿意通过OTA自由组合旅游产品，旅行社的经营受到冲击。另一方面，国家对公费旅游政策的出台导致旅游行业众多订单减少，旅行社经营利润下滑，再加上日益增加的房租和人力资源成本，使得旅行社不得不考虑转变运营模式，给旅行社带来新的利益增长点。

3.旅游电商间的激烈竞争。旅游电商的出现虽然改变了旅游产业的运营模式，但电商企业之间竞争激烈，再加上BAT的进入，旅游电商之间的相互竞争和并购以及资本运作带来的恶性竞争也将成为阻碍旅游电商发展的问题。另外，互联网技术发展迅速，新的平台取代旧的平台，新的客户端取代旧的客户端，技术开发成本高昂，这些都是旅游电商亟待解决的问题。

三、“互联网+”背景下旅游行业的发展趋势

1.旅行社改变运营模式。要想改变旅行社的被动局面，就得改变旅行社在旅游产业链中的地位。旅行社一方面可以考虑导入OTA的运营模式，建立线上、线下联合运营的模式对抗OTA，但是网站建设及维护以及后备人才培养都需投入大量的运营资金，只有实力雄厚的旅行社才能实现转型，例如港中旅的芒果网和中青旅的遨游网。而更多的中小型旅行社可以着手新商品开发上，依托多年旅行社经营管理的经验，开发新的旅游产品，或者转变运营模式开拓旅游行业的蓝海，例如旅行社依托新的旅游资源，开发新的旅游线路；还可以接受一些非常规路线或者旅游产品的设计为客户定制产品。一部分旅行社将目光放在了既有客户维护上，针对多年积累的客户群做深层次的需求调研，定制贴合固定客户需求的产品。只有这样，旅行社才能在夹缝中求得生存。

2.旅游电商进一步细分市场。旅游电商虽然能够按照旅游者的要求提供多元化、个性化的旅游产品，但是旅游电商之间竞争激烈，电商企业并购频繁，且网络技术更新换代迅速，导致企业需要投入大量资本在旅游产品的开发与市场抢占中，一旦失去资本运作的介入，旅游电商企业发展岌岌可危。因此，旅游电商企业只有进一步细分旅游市场，发挥网络信息资源优势，分析旅游者的需求，以智能计算的方式为旅游者提供便利、多元的旅游服务，才能在激烈的竞争中站稳脚步。

四、总结

“互联网+”背景下旅游产业变得更加贴近旅游者，为旅游者带来便利，同时行业转型也带来了旅游发展趋势的变化。旅游教育部门只有敏锐地感知旅游行业的变化，即分析旅游企业的人才需求状态，才能更好地改进培养方案，培养出适合旅游企业发展的旅游人才。

参考文献：

甘肃旅游行业分析报告篇9

但是，剑门关景区，开发已经了，在20世纪90年代初，曾经有过辉煌的历史。进入21世纪，其产品单一性的缺陷显现出来。虽然品牌很大，但吸引力明显不足，口碑相传— “没什么看头”。

经过考察，我院为剑门关景区提供了提升策划书，以指导项目开发：

1、开发理念及主题提升

剑门关景区——天生战阵，地理人文奇观

剑山山脉及剑门关的独特地质构造，形成了“易守不易攻”的天然御敌以北的战阵，这种地质构造造就了成都平原“天府之国”的安定与富庶，同时在此，留下了众多攻关、守关的传奇故事，是自然奇观与人文历史的完美结合典范。

2、深度观光游乐

依托剑门关景区的地貌特征，剑山山脉的奇特构造，打造大尺度立体观光模式，结合观光方式的游乐设计，在游乐项目中从大尺度对剑山、剑门关、古蜀道进行观赏，同时从高空、山中、山低，南、北等多角度形成剑门关的立体观光结构。

自然景观+人造景观+观光游乐设计+游线及旅游产品极致打造=深度游乐观光

3、深度挖掘剑门关文化

通过文化的情景化及体验模式设计，使剑门关成为新型文化体验型景区。

战阵文化(遗址化、情景化、小品化、现代科技化、建筑化)

古道文化(古蜀道、栈道、驿站、阁道、索道)

宗教文化(禅寺、皇寺、绝壁悬寺、道观)

村寨文化(抗元石寨、剑门山村、剑阁人家)

4、立体旅游产品体系开发

通过“关、山、道、水、寨”系列旅游产品的开发，形成立体产品体系，跳出剑门关关口和关楼本身，做大尺度的观光，

通过对“剑门关御敌之功”历史文化的深度挖掘，通过立体观光游乐方式的开发，情景化文化体验的深度设计，使剑门关景区的观光旅游成为全新的、动态的、时尚的观光旅游方式，通过观光旅游带动休闲和度假旅游的发展，形成新型的自然观光、文化体验、游乐参与的复合型旅游目的地区域。

通过与川东北其它旅游产品的整合和联合开发，如阆中等，以剑门关与阆中为龙头，打造成川东北旅游环线的核心旅游目的地。

4、总体目标提升

以川东北游线、天下蜀道、渝/陕九寨沟游线为主要大区域游线结构，通过做大过境旅游，形成过境必游景点，带动区域旅游目的地建设;依托以“关、山、道、水、寨”系列深度游乐观光及文化体验产品，逐渐带动休闲、度假旅游的发展，形成丰富的层次与内容，完成旅游目的地整合，实现国内一流、国际知名的旅游品牌，最终把剑门关景区建成：

·深度观光游乐及文化体验相结合的旅游基地

·川陕甘“天下蜀道”国际游线的核心旅游区

·川东北核心旅游区

·“剑门关——阆中”川东北旅游终极目的地

5、旅游形象的提升

剑门关景区包括大小剑门关和翠云廊两大-片。大小剑门有山有水还有两个剑门关隘，其地形结构独特，是一个天然的战阵，景观价值很大;翠云廊是绵延数百公里的古道，号称天下第一古道，道路两旁古柏林立，还有无数驿站遗迹。根据这些资源特征，绿维创景就剑门关景区提出如下旅游形象定位：

古柏古驿古蜀道，剑山剑水剑门关

剑门关——剑山天堑，蜀道要塞

更多关于大峡谷旅游策划的相关内容，请继续阅读：

剑门关景区的提升策划

企业竞争理论的运用与景区核心竞争力模型构建(下)——重庆黑山石林旅游区核心竞争力体系的构建解析

森林溪谷游憩创新与打造模式——以四川藏王寨老君山溪谷旅游开发为例

甘肃旅游行业分析报告篇10

1希尔顿国际酒店背景分析：

1.1 简介

希尔顿国际酒店集团，总部设于英国，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权，是全球酒店业的领导企业。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及分布在12个国家中的18间“康拉德”酒店。希尔顿酒店集团目前在全球80多个国家总计有2,800多家酒店、配置了495,000套房间，并在全世界拥有15万名员工。1.2 创始人

创始人：康拉德·希尔顿（Konrad N.Hilton,1887-1979）,美国旅馆业巨头，人称旅店帝王。1887年生于美国新墨西哥州，曾控制美国经济的十大财阀之一。第一次世界大战期间曾服过兵役，并被派往欧洲战场，战后退伍，之后经营旅馆业。他著有多部著作，其中有名的有《宾至如归》。1.3经营理念

座右铭：（1）微笑服务：“你今天对客人微笑了吗？”

（2）站在时代前沿：他说：站在时代的前沿，这就是我的诀窍！1.4 广告语

Hilton广告语：Travel is more than just a to b.旅行不仅是A地到B地。

Conrad 广告语：The luxury of being yourself.做高贵的你！Double tree广告语：This summer is packed with the fun of kids at doub今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐！

2宏观环境分析（PEST）

2.1政治环境（P）

随着国内经济的持续稳定发展，扩大内需的政策，积极的财政政策，都将为国内旅游业注入强心剂。

（1）旅游业政策法律

2009年12月1日，《国务院关于加快发展旅游业的意见》正式发布，首次提出了“把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业”。而酒店业作为旅游产业的核心组成部分之一，目前我国已形成了以1.5万余家星级酒店为主体、30余万家各类型旅游住宿设施为补充的酒店产业。旅游业的迅速发展必定大大促进酒店业的发展。

(2)酒店业政策法律

当前国家实施的5项利好政策将促进我国酒店业更好地发展，即逐步放暖的环境；优化旅游环境，加快旅游交通、游客服务、旅游安全等重点设施的建设；推动旅游产品多样化发展；加强旅游从业人员素质建设和旅游市场的监督管理；推动节能环保。2.2经济环境（E）

随着我国经济社会的持续快速发展，市场发展，需求增加，企业的发展机会越来越多，我国旅游业将继续保持较快增长的态势。

（1）中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用：城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇。

（2）经济发展促使旅游市场持续增长，在保持国际旅游竞争力的同时，国内旅游、出境旅游将步入快速发展时期。中国旅游市场将从以入境旅游为主导、国内旅游为基础，发展到国内、入境、出境三大旅游市场共同发展。2.3社会环境（S）

随着我国经济的持续快速增长和人民生活水平的不断提高，受教育水平不断提高，对生活质量有了更高的要求。在传统的观光旅游持续增长的同时，休闲度假旅游将快速发展。与现代生活方式紧密相关的旅游新业态将大量涌现。

（1）倡导文明健康的旅游方式。在全社会大力倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游,使城乡居民在旅游活动中增长知识、开阔视野、陶冶情操。

（2）现代社会，大量农村人口涌向城市，同时人口又在城市间流动。人口流动性的加大，提升人们的旅游意识。去旅游必然要解决住宿的问题，因此旅游业发展加速了酒店业的发展。2.4技术分析（T）

随着中国的各方面的快速发展，尤其是经济的发展，酒店业的管理技术日益成熟，所提供的服务设施基本和世界接轨，人员服务的素质也越来越高。

（1）互联网和电子商务的应用对酒店业带来巨大的影响。在技术方面对旅游酒店影响最大的莫过于电子商务的兴起，互联网的发明与普及使全世界加速进入信息时代。

（2）当代科技和管理工具的广泛运用为酒店运营商带来发展空间。比如建筑、装修、设计、家具等领域中新概念新技术的导入，会让越来越多的酒店企业在对“硬件”项目进行新建和装修改造的计划中寻求与竞争对手的差异化。

3微观环境分析

3.1现有企业之间的竞争

据《2013-2017年中国主题酒店行业市场前瞻与投资机会分析报告》数据显示，全球各类连锁酒店所占的比重分别为：豪华型5%，高档30%，中档37%，经济型20%，适用型8%。对于希尔顿酒店集团其主要竞争对手有：

（1）洲际集团。成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。

（2）万豪集团。万豪集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪拥有遍布全球 74个国家和地区的超过4,000 家酒店和21个品牌。万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达，雇用约300,000名员工。仅其2011财年的财报收入超过120亿美元。

（3）香格里拉。“香格里拉”是香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商------“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。自1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始，香格里拉酒店便不断向国际迈进；以香港为大本营，今日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团，且被视为世界最佳的酒店管理集团之一，在无数公众和业内的投选中，均获得一致的美誉。

（4）喜达屋。喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一，以其饭店的高档豪华著称。其旗下饭店有：喜来登酒店及度假村、瑞吉酒店及度假村、威斯汀酒店及度假村等。喜达屋拥有一项行业领先且备受赞誉的忠诚计划------SPG 俱乐部（SPG），会员可获得积分并将其兑换成客房住宿、客房升级和航班，且无日期限制。

3.2新进入企业的潜在进入威胁

潜在竞争者的威胁主要取决于市场的进入障碍和现有企业的反应，对于高端酒店行业而言构成市场进入障碍主要是这样几方面：一是对资金需求较大；二是规模经济形成的市场壁垒；三是特定区域内的上地资源稀缺形成的进入壁垒。

（1）由于西方发达国家的高档酒店市场己处于垄断竞争状态，产业集中度高，市场比较成熟，产业发展空间不大，而中国具有广阔的市场，现在几乎所有大的国际酒店集团都已进入中国，虽然希尔顿酒店提前进入了中国市场，但随着国内旅游领域的进一步开放，不排除未来几年其他大型酒店集团潜在竞争者大规模进入的可能性。

（2）中国国内中低档酒店经营者由于市场定位、自身实力原因，虽然短期内很难进入高档酒店领域。但是长期来看的话，不排除进军高端酒店的可能性。

（3）目前潜在竞争者主要集中在东南亚国家华人集团与国内实力雄厚的民营企业中，也可能存在于国有巨型垄断实体中，如银行、铁路、电力、石化及烟草等。随着中国经济的高速发展，对外交流的日益频繁，中国高档酒店业的未来增长空间很大。3.3供应商分析

供应商的商品供应能力决定着酒店能否及时以适宜的价格向客人提供他们满意的商品和服务，同时供应商与酒店间的谈判能力的对比又影响着酒店的经营成本，高档酒店的供应商主要是酒店设施及用品供应者。

（1）由于低廉的劳动力成本和巨大的市场潜力，中国已成为世界级的制造业基地，因此价廉物美的酒店用品供应成为现实，而且这类产品非常丰富、生产厂家众多，产品间替代性很强。

（2）从产品信息角度来看，由于酒店更加贴近消费者，因此与供应商相比，他们对产品的需求变化信息掌握得量更大，速度更快。

（3）随着酒店实力的进一步增强，酒店可以利用自身资金和市场方面的优势，对某些产品进行自主生产或委托加工。3.4买方分析

希尔顿酒店定位于高档酒店，其入住者一般为国外入境旅游者、国内外商务人士及国内

高消费群体。这类消费者对酒店的价格不是很敏感，但对入住酒店的地理位置、品牌、服务和设施非常在意，一旦形成偏好，将对心仪的酒店有很高的忠诚度。目前，国际酒店集团在酒店的管理服务方面还具有较大优势，其品牌知名度高于国内酒店品牌知名度。因此，国际酒店集团在中国已经拥有众多忠诚的消费者，希尔顿酒店集团凭借其品牌效应在中国具有相对稳定的消费者。3.5替代产品分析

对于高档酒店市场来说，其替代者主要是中低端酒店和其他类型的住宿型公寓。由于希尔顿酒店的目标市场定位是高端商务客人、高端旅游客人以及大型会议，这一目标市场客人会对酒店整体服务、功能设施有较高要求，并重视身份和形象的体现，追求奢华的享受，并对价格不具敏感性。SWOT分析

4.1优势分析（S）

（1）政治经济文化方面：中国作为是世界人口最多的国家，是世界政治经济发展的核心，政治地位无可替代，经济繁荣。位于中国获取的政策信息渠道多、速度快。商务活动频繁，消费水平高，人们的消费观念前卫，豪华酒店在中国的需求水平高。

（2）交通方面：中国是世界重要交通枢纽之一，往来交通便利，航空、铁路、高铁、公路皆为全国领先水平，可谓四通八达。强有力的交通运输能力为中国大规模的人口流动提供了可能，短期流动人口多，为酒店的发展提供了很好的机会。

（3）旅游资源方面：中国经历了几百年的文化沉淀，积攒了深厚的文化底蕴，历史文化资源丰富，为旅游业的发展打下了坚实的基础。改革开放以来，北京逐步发展成一个国际大都市。中国国际旅游发展迅速，也为酒店的发展提供了重大机遇。

（4）管理方面：经过多年的积累，希尔顿在酒店管理方面已有成熟的管理经验，这为希尔顿酒店的发展提供了很好的基础。4.2劣势分析（W）

（1）建设费用高：随着中国的发展，其地价越来越高，特别是市区人口流量大的地区房价

呈高速上升的形势，严重影响了酒店的建设与规模的扩大。

（2）工资水平高：经济的快速发展必然带来物价的上涨，工资水平也普遍提高。酒店的服务人员多，员工培训费用、员工工资都是酒店很大的一部分支出。

（3）竞争环境激烈：由于中国的政治经济文化的地位，吸引了众多的国际知名酒店入住，导致中国市场上豪华酒店的数量众多，竞争异常激烈。蛋糕变小而竞争者却在日益增加，希尔顿的竞争压力很大。4.3机会分析（O）

（1）中国经济发展的增速，给整个中国市场的酒店发展提供了更好的机会。基础设施的建设，让交通更加便利，地区与地区的距离越来越小，酒店的影响范围越来越大。

（2）国内旅游业发展的逐渐升温，富豪数的逐步上升，消费观念的逐步转变，都给位于北京这个旅游业发达、富豪聚居地的希尔顿酒店提供了一个很好的发展机会。4.4威胁分析（T）