社区银行概况

社区银行概况（通用10篇）

社区银行概况 篇1

百花社区概况

安宁市连然街道百花社区地处安宁市老城区中心地段，区域范围东至连然街、南至中华路、西至湖滨路和金方路、北至安宁客运站320国道，辖区面积0.33平方公里，社区成立于2003年4月，目前辖区常住人口1608户、4352人，社区管辖两个居民小组，在册人口364户、726人，其中男性349人、女性377人，辖区内现有安宁百花公园，安宁供电有限公司、金川大酒店、伊皇购物中心、安宁市博物馆，连然小学，亲亲宝贝幼儿园，安宁汽车客运站，连然集贸市场、维多利超市、安宁建工集团、安宁石油公司等数十家公共单位，536家个体经营户。是一个集文化、购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的商贸区。

百花社区设有社区党总支部、社区居委会、社区为民服务站，下设有治保会、人民调解委员会、工会、共青团、妇委会等组织。社区党总支现有党员30名，现有工作人员12人。社区目前办公用房500平方米，设有为民服务站、综治服务站、会议室、老年人活动室、人民调解室、档案室、图书室、党员电教室、多功能活动室等，其中社区为民服务站面积有40平方米，设有10个服务窗口，主要为社区居民提供社会保障、民政事务、社会治安、人民调解、民情民意收集、计划生育、城管、流动人口、文化、妇女、共青团、残疾人服务等。

社区党总支是社区基层组织的领导核心，社区居委会履行自治职责，社区为民服务站承担社会事务，从而使“两委一站”这一社区管理体制与社区发展相适应、与社区文明相衔接、与社区自治相配套，逐步走出了一条依托社区居民和辖区单位共同参与社区建设的新路子，形成居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的新型社区。

自2010年以来，按照市委、市政府及连然街道关于创建和谐社区的安排部署，百花社区在社区党支部的坚强领导下，以社区居民满意为标准，不断深化创建活动，围绕社区服务、社区平安、社区环境、社区文明、社区自身建设等方面，积极探索社区管理长效机制，拓展创建途径渠道。工作中，我们坚持创新工作思路、完善社区功能，把和谐社区建设作为提升社区品质的动力，使之不断上水平、上档次。社区先后荣获“云南省民主法治社区”、“昆明市文明社区”、“昆明市充分就业社区”、“昆明市青年文明社区”、“昆明市绿色社区”、“云南省绿色社区”、“云南省城市社区档案建设五星级档案室”、安宁市“先进基层党组织”、“经济工作先进单位”、“社会治安综合治理先进集体”等荣誉称号。

社区银行概况 篇2

关键词：围绝经期,社区,护理

围绝经期是指妇女从40岁开始至停经后12个月的时期, 是每个妇女生命进程中必然发生的生理过程[1]。此期妇女的卵巢功能逐渐减退直至消失, 下丘脑-垂体-卵巢内分泌轴的平衡失调, 血中雌-孕激素水平低下, 从而导致自主神经系统功能紊乱为主伴有心理症状的一组症候群[2], 即更年期综合征。如何提高其对这种生理现象的认识, 改善相关症状, 及时发现可能并发的疾病, 提高生活质量, 是社区医务工作者的责任, 也是社区护理工作的重点内容。现就近年来国内绝经期妇女的社区护理干预综述如下。

1 围绝经期妇女的生理特点及健康问题

围绝经期由于妇女卵巢雌激素水平明显波动及下降, 影响了自主神经中枢及其支配下的各脏器功能, 从而出现的症状, 加上家庭变故、角色转换、子女就业、心理压力、文化水平、人格特征、职业等因素, 导致约2/3的妇女出现一系列自主神经功能失调的围绝经期症状[3,4], 围绝经期主要症状和健康问题包括以下方面。

1.1 体温调节障碍

体温调节障碍主要表现为潮热和盗汗, 常常白天潮热, 夜间盗汗。潮热发作多无任何诱因, 有些在绝经前即开始出现, 甚至会持续至绝经后几年。发作时感到面颈及胸部发热, 局部皮肤发红, 可有大汗淋漓, 体温一般正常, 伴心悸、焦虑、睡眠障碍等。这主要与下丘脑-垂体-卵巢内分泌轴的平衡失调, 影响了自主神经中枢及其支配下的各脏器功能有关。以上症状激动时更易发作, 影响情绪、工作、学习和睡眠, 患者感到异常痛苦。

1.2 月经不调

由于卵巢功能衰退, 在绝经过渡期会发生月经周期改变和不规律阴道出血, 月经会逐渐减少, 周期延长, 经期缩短, 以致逐渐停止。约10%的妇女会突然停经, 但多数是绝经前有时间长短不等的不规律出血, 而且周期长短也不等, 出现功能失调性子宫出血, 85%为无排卵性功血[5]。有的出血量增多, 出血时间延长, 月经周期短, 月经间期出血, 以及性交后出血等。

1.3 情绪变化

围绝经期妇女体内血β-内啡肽及其自身抗体含量明显降低以及神经递质5-羟色胺水平异常等, 与情绪变化和神经内分泌调节功能紊乱密切相关。这些妇女会出现入睡困难、晨醒过早、多梦、睡眠质量差、易醒等, 严重者可引起生活质量下降, 长期发展可导致焦虑、烦躁、抑郁、易怒、心烦易乱、性格变化无常、注意力不集中、缺乏自信心等。社会经济、家庭生活和自身健康也对这些心理症状产生重要影响。

1.4 泌尿生殖系统

由于绝经后雌激素水平的降低, 可出现泌尿生殖器官萎缩症状, 如阴道萎缩、干燥、性交困难、生殖能力丧失和性欲降低。易发生老年性阴道炎, 也可出现尿急、尿频、排尿困难、夜尿增加、压力性尿失禁, 有的出现反复发作的尿路感染。

1.5 妊娠

围绝经期妇女生育功能虽然减退, 但仍有一定的生育能力, 有的妇女可受孕, 即围绝经期妊娠。这种妊娠包括正常妊娠和病理妊娠两种, 但以病理妊娠多见, 对围绝经期妇女造成危险。

1.6 骨质疏松

由于雌激素下降, 饮食中缺少蛋白质、钙、磷、维生素D等, 导致骨质吸收速度快于骨质生成, 使骨质丢失而患骨质疏松症, 主要表现为不同部位的骨骼和关节疼痛等, 约1/4的绝经后妇女患有此症, 严重可导致骨折发生。

1.7 子宫内膜器质性疾病

围绝经期是子宫内膜器质性疾病的好发年龄。徐萌[6]报道子宫内膜息肉及子宫内膜不典型增生分别为20.65%和23.45%, 子宫内膜癌从低龄到高龄即<40岁、40~50岁、50~60岁、>60岁发病率为0、0.95%、2.55%、37.50%。妇科肿瘤一般早期无症状, 通过普查才发现。好发部位多在子宫、卵巢、宫颈、子宫内膜和乳腺。

1.8 其他

绝经后妇女血压升高或波动, 可有房性期前收缩, 冠心病发生率增高, 易诱发动脉粥样硬化。还可发生子宫脱垂、膀胱直肠膨出、皮肤皱纹增多、毛发脱落、视力下降、老年人性痴呆等。

2 社区护理干预措施

社区围绝经期妇女, 护理问题较多且复杂, 单一护理方法与模式不能解决问题, 而综合护理模式将具有重要的临床意义[7]。

2.1 心理护理

古玉梅[8]报道对125例围绝经期妇女调查发现, 发生抑郁100%与心理因素有关, 工作压力约占58.14%, 成为第二大经期抑郁症因素。因此, 要针对不同性格特点、不同文化层次、不同家庭背景、不同职业特点的人, 通过定期社区就医、上门随访、电话、短信、QQ、微信等方式保持联系与沟通, 经常了解她们的心理状态, 充分谅解与同情她们的不良情绪反应, 及时心理疏导, 让患者明白, 烦燥、抑郁、易怒、注意力不集中、潮热、心悸、焦虑等都是绝经期妇女常见的生理现象, 不是病理性疾病, 要通过多种方法方式放松心情、消除焦虑、抑郁心理。贺巧丽[9]报道通过宣泄法, 认真倾听患者倾诉, 使之情绪充分地得到宣泄, 对不愿倾诉的人可采用诱导催眠法让患者进入中度催眠状态, 然后再诱导患者尽情宣泄, 常常达到良好效果, 还可以自我放松训练、行为示范和社交技巧训练等方法, 达到自我矫正目的。

2.2 健康教育

健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动, 促使人们自愿地采纳有益于健康的行为和生活方式, 消除和减轻影响健康的危险因素、预防疾病、促进健康和提高生活质量[10]。围绝经期妇女对围绝经期症状知晓不够全面, 尤其是对心血管病方面知之更少。李寅等[11]报道患者HRT的知晓率仅40.79%, 对心血管疾病方面知晓率仅10.47%, 约56.68%的患者表示基本理解医生的处理措施, 仅有47.29%的患者能复述医生的嘱托。因此要通过定期或不定期社区随访、出版宣传栏、举办宣传讲座、观看宣传影像资料、短信、发放宣传资料等形式, 宣传更年期特点和防治的基本知识, 卫生保健知识, 树立健康观念, 加强医患沟通, 以提高患者的自我保健意识。使患者自觉采纳有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。陈学珍[12]通过普查、调查、健康咨询和义诊活动, 并建立个人档案及健康教育路径进行管理, 使患者的争强好胜、人际关系紧张、焦虑等心理应急心态明显改善。此外, 还可以通过知识介绍、心理指导、生活习惯调整、饮食指导、运动指导等进行健康教育, 使患者开始缓解的症状缩短, 程度明显减轻, 有助于消除焦虑和烦躁心理。

在健康宣教过程中, 要注意把围绝经期常见的健康问题如围绝经期妊娠、功能失调性子宫出血、骨质疏松症、妇科肿瘤、高脂血症、绝经后妇女冠心病、高血压病、视力下降、老年痴呆等防治知识充分告知, 使中年妇女们在绝经期到来之前掌握这些相关知识, 在心理上有所准备。一旦发生, 不要紧张, 要正确认识、及时到医院就医。

此外, 还要重视对围绝经期妇女家庭和亲近人员的宣教, 具备有关围绝经期的知识[4]。教育他们学会对妻子 (母亲、亲人) 的宽容和照顾, 使他们能谅解妇女出现的急躁、忧郁等消极情绪, 避免发生冲突, 让她们建立和保持相对稳定的心理情绪, 协助渡过绝经期。

2.3 社区行为干预

包括这类妇女的饮食、嗜好、习惯、起居时间安排、睡眠状态、运动量和活动范围、体重控制等。要培养良好的兴趣爱好, 学会合理安排日常生活, 用WHO提出的“五快”“三良”衡量自我身心健康, 即食得快、便得快、睡得快、说得快、走得快、良好的个性、良好的处世能力、良好的人际关系[13]。做到合理膳食、戒烟少酒、适量运动、控制体重、生活规律、劳逸结合、睡眠充足、修身养性、情绪稳定。李萍等[14]通过组织这类妇女开展晨练及相关护理干预, 可以明显改善社区绝经期冠心病妇女普适性和特异性生活质量评分。刘冰[15]通过指导运动, 合理饮食等患者对围绝经期症状改善的满意度明显高于对照组。

2.4 合理用药

指导患者合理补充钙剂和综合维生素D, 合理服用植物神经系统调节剂及维生素等, 对症状严重影响生活质量的妇女, 建议在医生指导下适当补充雌激素, 以改善症状、预防远期疾病, 提高妇女绝经后生活质量[15]。

2.5 围绝经期常见病的防治

围绝经期妇女自我保健意识较弱, 夏建红[16]研究发现围绝经期妇女就诊率仅为19.9%, 其中36.2%就诊于内科, 34.1%就诊于中医科, 仅20.3%就诊于妇产科。因此专业医生与社区护理人员要提供多种形式的健康保健服务, 多方位满足她们的医疗和保健需求, 这种保健应从舒舒服服, 月经出现改变时开始。围绝经期尽可能避免生育, 因病理妊娠多见, 对围绝经期妇女存在危险。应定期开展健康体检, 及时发现功能失调性子宫出血、骨质疏松症、妇科肿瘤、高脂血症、绝经后妇女冠心病、高血压病等, 一旦发现, 要及时在医生指导下门诊或住院治疗。社区护士还应根据患者具体表现提供针对性的指导, 如指导月经量过多者适当补铁;为预防泌尿生殖道感染可用1∶5000的高锰酸钾溶液坐浴等。

中国社区电商发展概况 篇3

2015年4月，商务部发布《2015 年电子商务工作要点》的通知，要求“积极促进城市社区电子商务应用，以中心城市（ 直辖市、计划单列市、省会城市） 为重点，探索城市社区商业新模式，应用电子商务促进便利消费进社区，便民服务进家庭”。这是政府部门对社区电子商务的发展，给出了明确的政策导向。

发展趋势

快速发展成长

社区电子商务服务应用获得了消费者的认可，呈现快速发展态势。仅2015年1至5月，移动互联网应用中的生活休闲类APP下载量增长37%。根据网易科技统计数据：“e袋洗”每天的洗衣数量超过1万多件，70%以上通过微信公众号下单；“社区001”注册用户规模达到80万左右；客单价在300元左右；“e家洁”已经有全职阿姨6000多人，每个阿姨服务时间在2-3个小时，客单价达60元左右；“饿了么”已经覆盖近200个城市，日均订单100万单，均价20-30元；“小区无忧”用户超过100万，每月配送费收入达10多万元人民币。

应用百花齐放

社区电子商务发展时间短，但是却呈现出多种多样的发展形式：一是服务方式灵活便捷，网上和网下相结合，根据消费者需求任意选择购买、支付和物流方式；二是服务内容丰富多样，既包括实物商品，又包括送餐服务、家政服务、汽车保养、文化教育、新闻信息等多类型服务；三是平台建设多元化，既有自建平台，也有应用第三方服务平台；四是运营主体多样化，既有互联网企业、物流企业、房地产公司，也有物业公司或者是其他类型的企业；五是实体店既有单独开店，也有利用现有社区的便利店，更有应用物业公司的办公场所。

企业纷纷布局

社区电子商务具有广阔的发展前景，吸引了众多企业的关注。传统电商、零售企业、物业公司、物流企业纷纷延伸其产业链，跻身社区电子商务领域。淘宝、京东等电子商务大佬纷纷布局，尝试建设快递自提柜和实体店取货点；顺风作为快递企业也在全国社区开设五百多家实体店铺；房地产企业万科集团签约百度，将大数据融入万科商业物业经营和管理过程中；拉卡拉电商公司推出“开店宝”终端，社区便利店店主还可以参与利润分成。

广泛建立合作

为了增强市场竞争力，社区电子商务企业采取了优势互补，强强合作的战略。比如京东商城与全国15座城市的上万家便利店开展了 O2O合作，用户在网上下单后，由距离用户最近的便利店负责配送，最快可在15分钟内送达。再如，深圳市软酷网络科技有限公司与万科温馨花园合作，为居民提供考拉社区课堂服务，既为社区内老年人提供了具有多媒体功能的休闲场所，也为社区内中小学生提供课后文化教育服务。最近，进一步扩大市场份额，58同城也已经和赶集网合并。

受到资本追捧

社区电子商务正处在发展初期，具有广阔的发展空间，被称为电商领域“下一个风口”，因此受到了资本市场的密切关注。“e袋洗”获得腾讯2000万元投资，“e家洁”和“云家政”分别完成400万美金的A 轮融资，“叮咚小区”获得1亿元天使投资；“爱鲜蜂”、“阿姨帮”和“泰迪洗涤”分别获得B轮融资，“百姓网”拿到1亿美元的D轮融资。

发展特点

运营方式以网上和网下相结合为主

社区电子商务的最大特点是网上与网下相结合，充分整合各类主体的资源优势，网上可以查询信息、下订单、支付，网下可以利用实体店铺进行体验，获取服务或者取货。电子商务与实体店充分结合，既充分利用了传统社区便利店的有利条件，解决了电子商务发展中出现的瓶颈问题，又为社区实体店提供了新的商业机会。

商品以日用品和生活服务为主

社区电子商务充分挖掘小区居民的需求，提供有针对性的产品和服务。这些商品主要包括日常需求量大的日用品、食品，还包括家政服务、订餐等日常服务。因为社区电子商务与用户的关系日益紧密，因此，重复购买率高，用户粘性大。

价值链合作成为趋势

社区电子商务价值链条比较长，需要多主体的共同参与，整合资源，优势共享，形成了紧密合作的共同体。社区电子商务价值链主体包括平台运营商、实体店运营商、商品或服务供应商，物流企业、用户和其他服务企业。以顺风嘿客为例，其一家承担了多个主体的职能，即是平台运营商，又是实体店运营商，还承担了物流功能。

平台盈利方式以商品销售为主

社区电子商务平台运营的盈利模式还处在探索阶段，还没形成稳定的商业模式。社区电子商务盈利点主要包括自营商品的利润、代销商品的销售提成、会员费、商家增值服务费、物流费分成、广告费等。当前，平台运营商的收入还以商品销售收入为主；未来，社区开放平台的盈利模式将以增值服务为主。

发展优势

社区电子商务依托现有的社区，利用社区人口的聚集性和现有的商业设施，融入互联网的无时空特点，较传统商业模式和单纯的电子商务，具有更加明显的优势。

满足需求提高营销效率

社区居民群体固定，具有基本相同的地域特征和生活习惯，因此，消费需求相似度极高；此外，社区居民购买产品或服务与居民日常生活息息相关，消费需求稳定，有较高的重复购买率和客户忠诚度，是刚需市场。因此，社区实体店能够在充分了解小区居民消费需求的基础上，精准定位，更有针对性地满足社区居民需要，极大提高营销效率，降低营销成本。社区实体店还可以发挥更多作用，比如培养和帮助非上网人群和非网购人群应用电子商务，搜集反应用户需求和建议，便于改善服务等。

解决物流和支付问题

社区电子商务中的消费者高度集中，地理距离近，大大缩短了物流配送的时间，再加上与实体店面结合，批量送货，可以极大降低物流成本。货物既可以直接送达到户，也可以到实体店自提，方便消费者，解决“最后一公里物流”配送问题。此外，支付方式也灵活多样，消费者既可以选择线上支付，也可以选择线下支付，避免网上支付的心理障碍和安全问题。

有助于建立互信机制

社区电子商务虚实结合，通过网络平台，与社区居民建立良好的互动互信关系；利用实体店看得见摸得着的优势，协助解决产品质量和售后服务问题，消除信任危机。社区消费者居住在同一地理位置，互相信任，邻居之间的交流有利于产品宣传和平台凝聚力的增加。

社区电子商务具有坚实的发展基础。首先，伴随着城镇化进程和新农村建设，我国居住社区发展呈现集聚化和规模化趋势。居民的聚集性生活，为电子开展电子商务带来了便利条件。其次，近年移动电子商务、O2O和团购模式都取得了飞速发展，基于线上成交，线下体验的本地生活服务模式培养了用户习惯，为社区电子商务的发展奠定了非常好的基础。最后，随着人均GDP水平的提高，社区商业化是未来商业业态的发展方向。有研究表明，人均GDP超过3000美元，人们的购物习惯将从城市购物中心转向选择各种社区商业，也昭示着社区购物业态将有广阔发展空间。

发展社区电子商务也具有重要的现实意义：一是社区电子商务解决了百姓日常生活的难点，提高生活便捷程度和生活质量；二是社区电子商务挖掘了居民潜在的需求，扩大了内需；三是推动了社区相关服务业的发展，带动了就业；四是创新了电子商务发展模式，一定程度上规避了电子商务发展中的瓶颈问题，推动互联网+社区深入融合，并且有利于发展生鲜产品的电子商务；五是推动传统物业公司转型，提高服务质量，创新服务方式。

然而同时，当前的社区电子商务不仅规模较小，还存在商业模式不成熟、缺乏人才等问题。我国社区电子商务目前处于发展初期，以移动社区O2O为例，根据2015年社区O2O移动应用行业研究报告中的数据显示，当前用户规模为2.3亿，在移动互联网的渗透率为20%，在移动O2O中占比34%。一方面，由于一些企业定位不清晰，没有清晰的盈利模式和稳定的盈利来源，在社区电子商务的发展中存在困难。另一方面，社区电子商务需要既懂电子商务又懂实体经营的复合型高端人才，人才的匮乏制约着社区电子商务的发展。因此，未来的社区电子商务之路还任重而道远。

包商银行概况 篇4

包商银行成立于1998年12月，是内蒙古自治区最早成立的股份制商业银行，前身为包头市商业银行，2007年9月经中国银监会批准更名为包商银行。目前，包商银行在内蒙古自治区内的包头、赤峰、巴彦淖尔、通辽、鄂尔多斯、锡林郭勒、呼伦贝尔、呼和浩特、兴安盟、乌兰察布、乌海、阿拉善和自治区外的宁波、深圳、成都、北京设立了16家分行、146个营业网点，员工7600多人；此外，还成立了达茂旗包商惠农贷款公司，发起设立了北京昌平、天津津南、江苏南通、大连金州、四川广元、贵州毕节、吉林九台、河南郾城、山西清徐等27家村镇银行；机构遍布全国16个省、市、自治区。2013年末，资产总额2348亿元，各项存款余额1420亿元，各项贷款余额678亿元。

包商银行是中国银监会评定的首批风险最小（即二级）的七家城商行之一，近几年监管风险评级始终保持在二级水平。2011年，李镇西董事长荣获“2011CCTV中国经济人物”公益奖，2012年荣获“中国企业文化领军人物”荣誉称号、“社会责任引领人物奖”。2011年，包商银行被中央文明委授予“全国文明单位”称号，被中国中小商业企业协会和中国中小企业家年会组委会共同授予“2011全国支持中小企业发展十佳商业银行”荣誉称号，荣获“2011全国支持中小企业发展十佳商业银行”荣誉称号；2012年，在《银行家》杂志发布的大型城商行竞争力排名中列第3位，荣获“中国企业品牌文化管理十佳单位”；2013年，荣获中国中小企业协会颁发的“2013最佳城市商业银行奖”，荣获中国中小企业家年会组委会颁发的“2013全国支持中小企业发展十佳商业银行奖”。中央电视台新闻联播、对话、经济半小时等节目，以及《人民日报》、《经济日报》、《光明日报》、人民网、新华社等媒体曾多次深入报道了包商银行的小微金融服务工作。

一、在市场定位上，坚持为小微企业服务，打造特色和品牌

包商银行从2002年开始，就始终围绕“以小微企业为核心客户”的市场定位，坚持“没有不还款的客户，只有做不好的银行”和“改变不了别人，就改变自己”的服务理念，把加

强小微金融能力建设放在首位，在小微金融市场精耕细作，取得了良好的经济效益和社会效益，并在业内和社会上形成了较大影响并树立了良好的品牌形象。目前，包商银行培养出一支2000多人、在业内颇有影响的专业化、年轻化的小微金融队伍，推出了面向微小企业、个体工商户和农牧民的“真珠贝”五大系列、十五个产品，并针对小企业发展需要研发了30多种产品，累计发放小微企业贷款2000多亿元，月最高发放微小企业贷款超过3.1万笔，累计为几十万户小微企业、个体工商户、农牧民发放了贷款，支持了160多万人的就业、创业和展业。

二、在企业管理上，紧紧围绕“1-3-5”，实现精细化、集约化

近年来，包商银行牢固树立“学习、创新、诚信、发展”的企业精神，解放思想，锐意进取，奋力拼博，以“建设现代化、国际化的好银行”为战略愿景，以成为“全面的金融服务集成商”为战略目标，以“立足百姓创业，立志国际品牌，做最好的小企业金融服务集成商”为发展目标，以“包容乃大，商赢天下”为核心理念，形成了独具特色的“1-3-5”管理模式。“1-3-5”就是以“国际化”为标准，狠抓“物质文明、制度文明和精神文明”建设，不断提高“经营、管理、创新、企业文化、金融生态”工作水平。管理的精细化所带来的财务指标和管理指标的提升，使包商银行在全国中小银行竞争力评价中名列前茅。

三、在商业模式上，努力打造小微企业的“金融服务集成商”

小微企业需要的金融服务并不仅仅局限于贷款业务，而是全面的金融服务解决方案。正是基于这样的认识，包商银行提出了自己的独特的商业模式——“金融服务集成商”，并分四个步骤来打造。

第一步，成为小微企业融资专家。即以小微企业为战略重点和核心客户群，加速扩大客户基础，为小微企业及其业主提供全面融资服务。专注重点行业，逐渐形成专业化和规模化优势。第二步，成为全生命周期银行服务提供商。即强化小微企业的核心地位，拓展产品线，满足处于不同发展阶段的小企业的金融需求。第三步，成为全面金融服务集成商。即以小微

企业客户群为基础向非银行金融服务扩展，积极开拓与非银行金融机构之间的合作，强化全面金融服务集成商的角色，由“卖产品”向“为客户量身定制综合金融服务解决方案”转变，把小微企业信贷提升为小微企业金融。第四步，成为“资智”结合的“知识型银行”。包商银行不仅向企业提供信贷、结算、保证、理财、财务顾问等金融服务，而且要提供管理咨询服务，为企业经营管理出谋划策，使银行成为客户的战略合作伙伴。

四、在支持城镇化和“三农”服务上，积极设立新型农村金融机构，大力支持县域经济发展

包商银行积极响应国家号召发起设立新型农村金融机构，支持城镇化建设、县域经济和“三农”服务，大力发展新型农村金融机构，成立了达茂旗包商惠农贷款公司，发起设立了北京昌平、天津津南、江苏南通、大连金州、四川广元、贵州毕节、吉林九台、河南郾城、山西清徐等27家村镇银行。这些新型农村金融机构依托包商银行，将微小企业信贷技术和模式成功移植到县域和农村金融服务领域，采用“重分析、轻抵押”的信贷方式为农牧区的中小企业、个体工商户和农牧民提供快捷、高效的金融服务，有效填补了金融市场空白。在推进新型农村金融机构建设进程中，包商银行探索积累了我行发起设立新型农村金融机构的宝贵经验，不断提升新型农村金融机构在当地市场的影响力和社会美誉度，得到当地政府、监管部门、小微企业和农牧民的广泛赞誉。

五、在民生问题上，加大关键领域和支柱产业信贷投入，为社会发展做贡献

包商银行一直把支持地方经济社会快速发展作为首要任务，始终坚持“取之于地方，用之于地方”的信贷政策，充分发挥金融支持地方经济社会发展的核心作用。包商银行近几年不断为新型产业、装备制造业、环保产业、农牧业产业化、基础设施建设等投入信贷资金，有力地支持和促进了关键领域和支柱产业发展；而且，积极拓展小微金融业务，有效地缓解了包商银行经营覆盖区域的小微企业融资难问题。特别是包商银行积极与政府、担保公司合作，不断创新就业、再就业和城镇居民养老保险金融服务，推出了下岗失业人员再就业贷款业务，贷款全部投向贸易、餐饮、手工等流通业和服务业。同时，包商银行积极打造总部经

济，努力成为内蒙古自治区纳税大户。2013年缴纳税金16.14亿元，自成立以来，累计缴纳税金56.64亿元，成为了内蒙古自治区A级信用纳税人和包头市纳税大户，为地方经济社会发展做出了积极的贡献。

六、在社会责任上，争取定点帮扶7个国家级贫困县，积极探索支持公益事业的新路径2011年党中央颁布实施《中国农村扶贫开发纲要（2011—2020年）》，提出要大力倡导企业履行社会责任，鼓励企业采取多种形式，积极投身于新时期扶贫攻坚主战场。包商银行积极响应党中央、国务院确定的新时期扶贫开发的伟大号召，动员全行职工积极投身于扶贫开发的宏伟事业中。对于没有定点帮扶单位的176个扶贫开发重点县，包商银行经过认真研究，选择其中7个旗县作为我行定点帮扶县，并于2012年4月11日正式获得国务院扶贫办的批准，计划每年安排专项资金用于扶贫开发。在定点扶贫任务正式确定后，包商银行做了大量的实地调研工作，开展县域经济研究，从产业发展和社会发展两个维度，积极探索金融扶贫的新模式，促进社会公平和资源的合理配置。

shy银行一(概况) 篇5

Shy银行是一家典型的商业银行，为广大客户提供广泛而优质的金融产品和服务。银行的主要业务有：公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务、电话银行服务等。Shy银行具有国际先进水平的计算机网络和技术平台，经营业绩一直在同行业中颇为出彩。

资产关系

–Shy银行为独立法人，其业务范围包括人民币结算、个人住房按揭贷款、银行卡、资金运营、基金托管等。

–以资产业务、负债业务为主要收入来源。

领导关系

•Shy银行实行“统一法人，授权经营”的商业 银行经营管理体制。

•总行——分行——支行——分理处、营业网点（储蓄所）。

•总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导中心，拥有全行的法人财产权。

集权与分权关系

–：各分行所有投资计划须报总行批准，各分行无权自行和他人合作投资。

–：分行所有核心领导人由总行委派，并遵守统一的人力资源规划及劳动人事制度。

–：总行与分行之间的资金往来、资金筹措、成本核算、预算考核均由总行统一管理、统一对外，遵守总行统一的财务制度。

财务分级管理与会计分级控制的关系

•分行是独立核算机构

村镇银行的背景、意义及概况 篇6

一、村镇银行设立的背景

2006年10月，一直在国际上享有“小额信贷之父”、“穷人银行家”美誉的穆罕默德.尤努斯教授以其在孟加拉创立的世界上第一家乡村银行——格莱珉银行获得诺贝尔和平奖。30年前他曾把27美元借给42名赤贫的孟加拉农村妇女，不久建立起孟加拉乡村银行，至今已形成一个有1200个分行、遍及4.6万多个村庄的银行系统，使400多万孟加拉农村的贫困人口脱贫致富。

借鉴格莱珉银行成功模式，2006年12月20日，银监会出台《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策、更好支持社会主义新农村建设的若干意见》，这是中国农村金融政策的重大突破。正是在这样的背景下，全国各地村镇银行如雨后春笋般应运而生。

二、设立村镇银行的意义

银监会调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策，必将促进农村金融体系的完善和农村金融服务水平的提高，促进城乡金融和城乡经济的协调发展，促进社会主义新农村与和谐社会的构建。设立村镇银行是解决我国现有农村地区银行业金融机构覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分、金融服务缺位等“金融抑制”问题的创新之举，对于促进农村地区投资多元、种类多样、覆盖

全面、治理灵活、服务高效的新型农村金融体系的形成，进而更好地改进和加强农村金融服务，支持社会主义新农村建设，促进农村经济社会和谐发展和进步，具有十分重要的意义。

三、全国设立村镇银行概况

（一）全国范围设立情况：据不完全统计，截止2011年5月，在全国范围内开业的村镇银行有375家。2007年3月1日，全国第一家村镇银行四川仪陇惠民村镇银行开业。

（二）省内范围内设立情况：据不完全统计，截止2011年5月底，在全省范围内开业的村镇银行有19家。2008年2月2日，全省第一家村镇银行安徽科源村镇银行开业，主发起行是合肥科技农村商业银行。

社区银行概况 篇7

关键词：银行,社区,方向

一社区银行存在的理论根据:基于规模的银行业专业化分工

针对小银行优势的形成机理, 学者们给出了各种解释, 归纳起来主要有以下三种观点:

1. 规模经济假说

由于中小企业的信息不对称问题比大企业更严重, 因此对中小企业的信息搜寻和事后监控的成本比大企业更昂贵。而且单位贷款交易成本中的固定部分会随着贷款规模的上升而下降, 因而大银行对量小、频度高的中小企业贷款存在着规模不经济。

2. 市场竞争结构假说

由于资金和市场力量有限, 小银行在与大银行争夺大客户的竞争中处于劣势。大银行可以借助其雄厚的资金规模在大企业与中小企业之间实现信贷资产多样化和风险分散化, 而小银行由于实力限制只能在中小企业之间分散风险。

3. 信息优势假说

与大银行相比, 小银行由于其地域性和社区性的特征, 可以通过长期与中小企业保持密切的合作与互动来获得各种非公开的关联信息 (即软信息) , 因而在向信息不透明的中小企业发放关系型贷款上拥有优势。

社区银行是在一定地区的社区范围内按照市场化原则自主设立、独立经营, 主要服务于中小企业和个人客户的中小银行。在经营特色和发展战略上, 社区银行强调的是在特定社区范围内提供针对客户的个性化金融服务, 与客户保持长期的业务联系。

二社区银行的发展方向选择:村镇银行的社区化模式

1. 社区银行的作用

社区银行的概念来自于美国等西方金融体系发达的国家。这里的“社区”并非一个严格的地域概念, 与中文里人们所理解的城市社区不尽相同。可以是一个市, 也可以是一个县, 乃至是人们聚集在城市或乡村的一个区域。

客户定位聚焦于家庭及小企业客户。集约发展模式要求社区银行将优势资源聚焦核心业务, 形成核心竞争力。美国社区银行将当地家庭、小企业视为主要服务对象, 大中银行则主要面向高中端企业客户。这种差异化的市场定位为社区银行带来了集约化经营的优势。

金融服务聚焦于小额储蓄和传统贷款。美国社区银行充分发挥在小客户群上的竞争优势, 以小额储蓄和传统贷款为主业。首先, 社区银行在小企业贷款方面发挥了重要的作用。社区银行和大银行相比, 在发放小企业贷款方面更具集约化的优势, 因为社区银行更容易获取企业及当地市场信息, 且能与借款者保持长期的密切的关系;其次, 社区银行也是非住宅不动产项目贷款和家庭农场贷款的主要提供者;再次, 社区银行更依赖个人储蓄作为其资金来源, 因此对小额储蓄者提供服务更感兴趣。

高效的运营效率。社区银行的业务运营免除了相对复杂的环节和程序。由于社区银行的运作都在本地, 因而社区银行作出信贷决策相当迅速。相反, 大型银行则需要经过必要的内部审批程序, 耗时较长。许多社区银行对个人客户的零售业务方面提供了相当全面的业务选择。

2. 村镇银行的社区化发展方向选择

借鉴国外社区银行的发展经验, 结合村镇银行制度设计的内在要求和特点, 确定村镇银行的社区化发展方向。社区化发展既是适应外部环境变化的需要, 也是村镇银行自身生存发展的需要, 有其客观必然性。首先, 村镇银行目前主要从事“存、贷、汇”三种业务, 中间业务少;其次, 在社会认可度、网点分布、联网结算、资金规模、社会关系等方面都远远不如其他商业银行及农村信用社, 难以形成“规模效应”;再次, 监管机构在村镇银行设置的制度设计上已经将村镇银行的区域发展方向定位于县级区域。向社区化转型, 就是变单纯执行政策性目标为面向市场追求盈利最大化, 自主经营, 自负盈亏。

村镇银行的社区化模式可以坚持以下三个定位:一是消费群定位, 服务当地微小企业及市场型农户的小额贷款需求;二是企业定位, “草根银行”、“农村金融”, 扎根小城镇建设, 贴近农民, 发展农村经济, 服务“三农”;三是产品定位, 包括贷款制度的创新、经营模式的创新和金融产品的设计。

三村镇银行向社区银行转型的核心竞争力培育

1. 转变经营管理理念, 打造人力资本层面竞争力

首先, 要树立“人才为本”的意识, 重视人才的引进和培养, 力求吸引大批素质好、经验丰富的管理者与员工;其次, 要加强人才的使用, 充分理解每位员工的特点, 发挥其长处, 提高工作效率;最后, 推行个人客户经理制度、员工竞聘上岗制度、综合柜员制度、绩效挂钩分配制度等, 建立淘汰机制, 促进人力资源的合理配置。

2. 努力培育潜在金融市场, 打造市场层面竞争力

社区银行必须做好市场调研工作, 将工作重点放在市场现状、潜在需求、发展趋势及自身与竞争对手的潜力、优势和劣势等问题上。要积极培育潜在的社区银行金融市场, 大力推动中小型企业及农村金融客户的挖掘。

3. 强化产品创新能力, 打造产品层面竞争力

社区银行在注重产品创新的同时, 还应关注产业技术创新。因为产品创新属于金融创新, 而其所服务对象的创新属于产业技术创新;金融创新能够为服务对象提供融资便利和促进技术创新, 而技术创新能够促使社区银行深入研究和开发新产品, 形成再次的金融创新。

4. 创新社区银行品牌内涵

一是加强村镇银行的社会公信力和信誉度建设, 采取各种途径提升村镇银行的公信力和信誉度;二是要强化村镇银行社区化服务的经营理念, 充分发挥村镇银行的小银行优势。

参考文献

[1]朱星旖、王华芳.社区银行市场定位与核心竞争优势培育[J].金融经济, 2011 (6)

我国社区银行 篇8

【关键词】 社区银行;个人;金融服务;关系

中图分类号:F83 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)07-0023-01

1 我国社区银行的发展现状

社区银行是在一定地区的社区范围内,按照市场化原则设立的独立运营、主要服务中小企业和个人客户的中小银行。 由于我国特殊的国情,社区银行发展主要停留在各类商业银行的社区金融业务上,但各大商业银行在开展社区金融业务时存在着有冷有熱现象。

一方面,不少具有战略眼光的商业银行已经“蠢蠢欲动”或正在紧锣密鼓地进行“热身运动”,业务正向社区挺进。中国建设银行广东省分行正式在广东省各地推出“社区金融服务”。在上海,不仅越来越多的金融机构争先恐后得把金融学校开到了街道、社区,这些社区金融学校纷纷聘请有影响力的青年金融专家,代表所在的金融机构走进社区,以个人工作室的名义为居民提供理财服务。

另一方面,一些商业银行依然对于社区金融这块市场没有形成正确的认识,对社区金融缺少深入的研究,认为目前的社区建设尚未成熟,有的还没有形成规模,居民迁入也有较长的过程,甚至担心在社区开设银行网点成本高、收效慢,因此,对进军社区一直持谨慎态度,愿意到社区落户的银行并不多。

2 我国发展社区银行的具体措施

随着我国金融体系的不断完善,社区银行必将从目前的社区金融业务演变成独立的中小商业银行。现阶段,我国要发展社区银行,就必须从自身的条件出发,发展出具有中国特色的社区银行。

2.1 选择合适的社区银行创造途径

现阶段,我国的社区银行发展可以说还是一个空白,如果进行重新建设,就必须从头开始,这样属于重复建设,资源浪费,而且发展速度过慢,远远不能满足社区银行建立的需要。所以社区银行的建设应该着重于转行,将现有的商业银行的城市分支、民营金融机构等改造为社区银行。

2.2 坚持定位于中小企业和居民个人

我国目前登记的中小企业已超过2000万家,占注册企业总数的99%,其创造了75%左右的城镇就业机会,对我国GDP增长的贡献率达到了43%,已成为国民经济不可忽视的力量。但是信息不对称的存在,导致中小企业贷款难的问题长期得不到解决。社区银行扎根于基层,能够充分利用社区的信息存量,较为有效地解决信息不对称问题,为中小企业发展提供更好的金融服务。

在我国,大银行的贷款申请程序极为繁琐,耗时长久,大大增加了中小企业融资的隐性成本,有的地方甚至出现了资金供给空白。中小企业的贷款担保机构规模小,缺乏补偿制度,不能够适应中小企业信用能力提升的需求。社区银行以其地方性、灵活性在对中小企业的金融服务上有大银行所不能比拟的优点,各家中小企业对社区银行的发展充满了期待和希望。

2.3 实施关系营销,吸引、保持以及扩展客户关系

关系营销是一种新兴的用于培养持久的、长期的(因而也是赢利更多的)客户关系的可行框架,尤其适应于服务性质的银行业。关系营销最重要的内容就是营造一种文化氛围,可以从核心服务、关系专门化、服务提升、关系定价和内部营销等多种战略角度考虑。通过关系营销可以使银行有机会加强客户关系的针对性,通过了解每位客户的特点和需要,掌握必要的资料和数据,银行可以更加精确地提供专门针对特定情况的细致周到的服务,这就是关系专门化。做好这一点,客户的忠实态度就会得到提高,就会吸引更多的客户来银行进行消费。

2.4 实施品牌战略

我国工商界的品牌意识正日益觉醒,品牌战略正进行得如火如荼,商业银行对社区金融这一块全新的业务领域从一开始就应该树立品牌意识。品牌的真正魅力在于它能渗入到社区居民生活的各个方面,成为社区居民不可或缺的帮手和理财专家。由于社区居民的年龄、爱好、收入水平、家庭状况和社会地位不同,需求存在明显差异,而且随着经济发展和科技进步,居民的需求也处于不断的变化中,银行要善于分析消费者心理,并以此为基础进行产品品牌定位,其中包括储蓄品牌、贷款品牌、理财品牌等,并随居民的需求进行品牌创新。

如何创建品牌?一是必须打持久的高质量牌;二是以富有人情味的服务方式树立口碑。如农业银行广东顺德支行在碧桂圆分理处发行的碧桂圆业主卡独具特色,具有社区会员、物业管理、银行卡等多重功能,可以说为社区银行融入社区做了有益的尝试。三是实行科技创新。一方面应针对社区特点开发各种尽可能便捷的科技金融产品,如支持社区生活的各种自助交易、自助转账、消费信贷以及网上交易的一卡通、社区卡等;另一方面引入先进的客户管理系统,对客户进行高科技管理,深入细致地创建客户信息库,评估客户的创利能力,针对社区居民的心理特点定准产品品牌,不断创新品牌。

2.5 正确处理与大银行的竞争与合作

社区银行的发展离不开与大银行的合作。大银行发展的历史悠久,对市场的走向和国家政策的把握有着比社区银行更为精细的了解,其资金力量、客户网络等都是社区银行所不能比拟的。但社区银行却占有地域特性,其灵活性、创新性、人际性又比大银行有更大的优势。所以,社区银行要想快速、稳步发展,必须正确处理好与大银行的竞争与合作关系。

2.6 注重人才的培养

当代金融新浪潮虽然使商业银行的业务能力有了大幅度提高,也为其发展创造了更广阔的空间,但同时也使自身的传统业务和优势地位面临严峻的挑战。在这种情况下,社区银行就应审时度势,在指导方针、经营思想、管理模式、业务活动、组织结构等方面进行调整,利用其传统优势采用各种有效措施去适应新的环境与要求。而这一切的背后首先需要的就是银行员工及管理者素质和能力的提高。这就必然要求银行根据客观变化的要求,适时不断的对员工进行培训与开发,保持一支生气勃勃、技能超群的员工队伍。

总之,做好社区银行,不但可以加快中小企业的发展速度,还可以正确合理的引导人们的投资、消费,对我国的经济发展也将有长足的影响。由于我国的特殊国情和金融环境,在中小企业和消费者眼中,社区银行所提供的服务往往比国有商业银行所提供的服务更具有魅力。社区银行不仅仅是国有商业银行打开社区大门的一把金钥匙,也必将成为国有商业银行转变经营模式、提高市场竞争力的有力砝码。

げ慰嘉南:

[1] 晏露蓉,林晓甫.中国社区银行的市场需求和发展可能分析[J].金融研究,2003(10)

[2] 李江.社区银行:城市中小金融中介的发展模式[J].上海金融,2005(10).

社区银行概况 篇9

2008年以来，我市各级民政部门认真学习贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》（中发〔2004〕8号）文件精神，发挥主观能动性，努力构建以学校为龙头、社区为平台、家庭为基础的“三位一体”青少年思想道德教育网络，不断加强未成年人思想道德建设。

一、学习贯彻法律，构建组织网络，积极开展对流浪未成年人救助工作

我市民政部门认真学习贯彻《中华人民共和国未成年人保护法》和《城市生活无着落流浪乞讨人员救助管理办法》.这两部法律法规，针对未成年人的特点，建立救助组织，构建救助网络，完善救助设施，注重教育引导，解决各种困难，积极开展对未成年人的救助工作。

（一）建立组织，构建网络，完善设施，积极开展对未成年人的救助。

流浪儿童救助保护中心已投资近1500万元新建了救助楼、教学楼和辅助用房，形成救助楼、教学楼、辅助办公楼等设施配套、功能齐全的救助机构，为开展未成年人救助和教育提供便利的条件。为防止被救助的流浪未成年人进站后受到外部影响，或受不法分子的利用及逃逸、互伤等情况的发生，我们注重救助站的硬件设施保护性建设，对流浪儿童救助保护中心的门窗进行了加固，开通了电视监控系统，添置了金属探测门。另外，还在内部管理制度上进行规范，严格落实责任制、考核制和登记制度，做到流浪未成年人进站有登记，出站有

新疆民警来救助站帮助沟通联系；对流浪未成年人存在的恶习，我们耐心教育帮助，有伤痛及时送医院医治。

二、利用爱国主义教育基地，加强对未成年人思想道德教育 利用爱国主义教育基地对未成年人进行思想道德教育，是《意见》赋予我们的职责，也是我们民政部门的义务。

（一）抓基础设施建设，提供教育场所。

目前，我市市、县管理的烈士陵园、纪念馆有11所，有2所国家级、5所省级爱国主义教育基地。各地陵园积极改进陈列方式和教育方式，适当采用声光电、场景、触摸查询等先进技术，使纪念馆的展示形式更为丰富，努力增强吸引力和感染力。今年市钟秀山烈士陵园共接待凭吊祭扫单位100多个，近5万人次，其中接待青少年学生39519人次。

（二）发挥德育基地作用，积极宣扬革命烈士的先进事迹。我们每年除在清明节接待党政军领导干部和社会各界代表来烈士陵园祭扫革命先烈外，还在学生寒、暑假期间，组织工作人员进社区、学校，免费为大中小学生放影革命战争题材的电影。各县（市）烈士陵园还经常组织革命烈士题材的图片进社区和学校进行宣传。全市的烈士陵园与200多所学校挂钩结对，成为青少年的德育教育基地。许多学校也主动与烈士陵园进行联系，把烈士陵园作为团员团日活动和少先队员入队活动宣誓的场所，进行爱国主义和革命传统教育，激发团员和少先队员们的爱党、爱国、爱社会主义的热情。全市的烈士陵园每年都要接待大中小学生约35万人次，其作用越来越大，将不断激励一代又一代的青少年投身建设祖国、报效祖国的滚滚洪流中。

三、发挥社区资源优势，构建学校、家庭、社会“三结合”的青少年思想教育网络

为把思想道德教育贯穿于青少年成长的全过程，市区各社区均与各中小学、大中院校结成了共建对子，做到把青少年教育的要求与社区建设的需求相结合。社区每年都要制订“青少年网络大赛”、“社区读书节”、“做小小交警”、“青少年模拟法庭”、“慰问军烈属”等青少年活动计划，在学生假期中，组织大、中、小学生定期到社区孤寡老人家中陪他们聊天，做一些日常性家务；帮助社区进行环境整治等，并及时在学校发放的参加社会实践意见卡上签署学生的社会实践表现，与学校、家庭一起对孩子进行思想道德教育，共助青少年健康成长。

（四）切实做好学校、家庭、社区“三结合”工作。

全市城乡社区深入开展和谐社区建设示范单位活动，积极创建特色社区，加强社区与学校和未成年人家庭的联系，切实办好家长学校、科技学校和校外辅导站，结合市级开展丰富多彩、小型多样的未成年人思想道德教育活动，开展了七大主题活动：

1、以歌颂伟大的中国共产党为主题，开展书法、绘画等活动；

2、以建国60周年为主题，开展“立志成才”教育报告会；

3、以学习中华民族传统美德为主题，开展传统美德演讲比赛；

4、以“继承烈士遗志，振兴伟大中华”为主题，组织未成年人参加红色旅游活动；

5、加强对全市城乡社区网吧、电子游戏经营场所的监督力度；

6、以树立科学教育人观为目的，组织“百场家教进社区活动”；

7、以革命传统教育和法制教育为主题，组织优秀影片进社区活动。

四、进一步提升流浪儿童救助保护人本教育水平

一是精细服务。继续开设对流浪未成年的思想道德教育的各项课程，保证课程举办的次数和时间。积极与专业的儿童心理辅导专家联系，聘请专家对工作人员指导、培训，计划举办3-4次。严格按照救

感。同时从实际出发，以重大历史事件、历史人物纪念日、重大节庆活动为载体，组织开展一系列有影响、有声势的活动。另外，烈士陵园也是全市中小学生开展团、队日活动、18岁成人仪式以及主题班会、座谈会等活动的重要场所。

（二）开辟爱国主义教育社会课堂，不断扩大覆盖范围。进一步增强教育基地的辐射力和影响面，在学校开设讲座、举办夏令营活动等，将教育内容直接送到青少年身边；把烈士陵园作为学校开展国防教育和学生军训的重要场所；组织报告会、座谈会等，把教育资源送到群众身边去；组织社区居民和学生参观一次南通监狱和戒毒所、听一堂法制讲座课、观看一场爱国主义教育题材的影片；综合运用文物、图片、史料等手段组织制作内容丰富、各具特色的书籍、图册、光盘等宣传品，免费赠送给全市大中小学，为学校组织学生开展活动提供完整可靠的信息和资料，取得好的教育效果。到社区和学校进行宣讲，创造良好的社会效益。另外，采取从社会公开招聘志愿者等形式，主动为青少年思想道德教育提供必要的社会实践场所，帮助广大青少年长知识、增才干，树立正确的世界观、人生观和价值观。

社区银行概况 篇10

更合理的安排志 愿者,为服务对象提供切实可行的志愿服务,弥补现时社会的不足,推动社会的进步.中国青年志愿者主要有热心于志愿服务的青年人组成,青年志愿者是青年志愿者活动的主体,也是 志愿服务活动的主体.目前参加青年志愿者活动的社会成员有中学生,大学生,在职人士或无职人士.各类青年志愿者自身有着一定的特点,故在志愿者活动中发挥着不同的作用.青年志愿者是一个新生而暂时性的社会角色,只有在发生志愿服务活动的时候,这个社会角色才得 到真正的落实,它的实质是一种宝贵的人力资源,因而他具有平等性,自由性,可变性,不稳定性,有 限性,可持续发展性几个特点.三, 青年志愿者活动 青年志愿者动一般是指由青年志愿者组织或参与的, 符合社会实际需要的, 体现青年志愿者精神的, 为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动.作为青年志愿者,必须对青年志愿者活动的概念有一 个清楚,正确的认识,方能以更加积极的态度去参加志愿者活动.青年志愿者活动石油是由多个部分组成的一个有机整体,包括青年志愿组织机构的组建活动,青年志愿 者的招募活动,青年志愿者的培训活动,青年志愿者的交流活动,青年志愿者的服务活动,青年志愿者 的推广和宣传活动,这些活动构成了青年志愿者活动的大部分类容,是需要青年志愿者认真参与,并在 活动当中充分发挥主观能动性,发展自身的能力,专长,为各项青年志愿者活动贡献力量.青年志愿者服务活动在多方面的共同努力和协调下,得到顺利的开展,在开展过程中,呈现出时代性, 自愿性,无偿性,群众性,实践性,社会性,事业性几个鲜明的基本特征,另外还有专业性,有限性, 目的性,组织性,长期性等几个特点.四,国外志愿者活动 当前,国外志愿服务活动开展得十分活跃.志愿服务正以其突出的社会效益受到越来越多的国家政 府和社会的重视.许多国家的志愿服务活动起步早,规模大,社会效益好.他们在国内有广泛的群众基 础和良好的社会声誉,已渐渐步入组织化,规范化和系统化的轨道,形成一套比较完整的运作机制和国

际惯例.志愿服务活动已经成为这些国家加强对公民的道德教育和维护社会稳定的有效形式,志愿服务 活动几乎家喻户晓, 志愿服务意识为大多数公民所接受, 参加志愿服务活动已成为广大公民的自觉行动.如:1998 年,美国约有 1.09 亿成年人参与了志愿者活动,56%-62%的妇女每周奉献 3.4 个小时,49%的 男人每周奉献 3.6 个小时从事志愿服务活动.目前国外志愿服务的主要特点是:(1)与公民的成才和就业全面挂钩.国际社会已经认识到,公民的成才与就业问题是各国社会问题 的集中体现之一.只有将志愿服

服务活动与公民的成才就业等切身利益挂起钩来,志愿服务活动才能得到 社会民众的全面响应,才能确立一个广泛的群众基础.(2)以满足社会发展需求为志愿服务活动的切入点.相对于过去那种以满足少数受服务者的生活需 求为主题的志愿服务模式,着眼于国家和社会的发展大局,在经济和文化领域中寻找服务课题的志愿服 务模式所占的比重越来越大.目前国外志愿服务的主要形式有:专项性的志愿服务工作,公益性的志愿服务工作,社区性的志愿 服务工作.目前国外志愿服务活动:一是志愿服务活动向法制化方向发展;二是志愿服务活动向政府化方向发展;三是志愿服务活动向机制化方向发展;四是志愿服务活动向全民化方向发展;五是志愿服务活动向社区 化方向发展.五,青年志愿者活动领域 北京大学志愿服务与福利研究中心主任丁元竹教授把中国的志愿者分为四类;青年志愿者,社区志 愿者,国际组织在中国的志愿者,“草亘组织”即 NGO 志愿者.丁教授说,中国的志愿者主要集中在四 大城市:北京,上海,广州,深圳.但各有特色,如北京的国际组织,NGO 组织较多,各大志愿组织的 总部都在北京,上海则以社区志愿者多,而广州“草根”组织活跃.中国的志愿者活动领域多集中在环境保护,社区服务,社会治安,慈善,国际援助,国际合作,扶 贫等方面.从趋势上来看,中国今后在社会发展,公共事务,环境保护等领域需要更多的志愿者.六,社区志愿者服务(一)青年志愿者社区服务

2001 年 9 月,共青团中央书记处书记,中国青年志愿者协会常务副理事长胡春华全国城市社区建设 工作会议上说,全国社区青年志愿者从事经常性志愿服务的达到 500 多万人.他介绍说,自 1993 年 12 月共青团中央决定实施中国青年志愿者行动,社区青年志愿者工作正式拉开了序幕.(1)青年志愿者“一助一”长期结对服务计划.这项计划以孤寡老人,残疾人,生活困难的离退休 人员和下岗职工,特困学生,国家优抚对象等困难群众为主要服务对象,通过团组织和青年志愿者组织 牵线搭桥,在青年志愿者和服务对象之间建立起长期稳定的关系,为困难群众提供力所能及的服务和帮 助,成为青年志愿者行动深入基层,深入人民群众的一项经常性,基础性工作.(2)大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”活动.这项活动由中宣部,教育部,团中央联 合实施,自 1994 年以来,每年组织动员近百万名大中专学生志愿者深入农村基层和受灾地区,发挥自 身的知识智力优势,开展了内容丰富,形式多样的扫盲和文化,科技,卫生服务,推广农村实用技术, 倡导健康文明的生活方式,促进农村的经济社会发展.(3)为城市困难居民提供服务.根据最近团中央青年志愿者

行动指导中心的初步统计,北京,上海 及河北唐山市,江苏南京市,辽宁大连市,山东济南市,广东深圳市等城市青年志愿者的服务已经覆盖 了民政部门优抚对象的 50%以上.(4)孤寡老人,残疾人服务.各地青年志愿者经常深入敬老院,福利院,孤儿院,康复中心等场所, 为孤寡老人,残疾人提供生活照料,医疗保健,文化娱乐等服务.唐山市团组织针对全市 1100 多名重 点残疾人和 520 多户孤寡老人的具体服务需求,组织青年志愿者专业服务队,坚持为他们每年提供至少 120 小时的志愿服务.浙江省从 1994 年开始实施“敬老工程”,动员了 30 多万青年志愿者与 6 万名孤 寡老人认亲结队,进行长期包户服务.广东省组建了青年志愿者助残服务总队,组织 3000 多名青年志 愿者经常性地开展助残服务.(5)下岗职工或待业职工的就业咨询和指导,培训,择业介绍及子女义务家教等服务,开展为离退 休困难职工医疗保健及日常生活等服务.煤炭行业的青年志愿者实施了“阳光工程”,全行业有 27 万 多青年志愿者为 7 万多名离退休职工提供了结对服务.上海市建立了上海青年管理干部学院等三个青年 再就业免费培训基地,组织青年志愿者定期举办培训班,为下岗,待业职工提供再就业培训.(6)为外来务工人员提供服务.各地青年志愿者纷纷为外来务工人员开展了教育,培训,文化娱乐

等方面的志愿服务,力所能及地帮助他们提高素质,维护权益,更好地融入城市生活.(7)在大型活动和急难险重任务中充分发挥青年志愿者的作用.数百万青年志愿者为第四届世界妇 女大会,第三届远南残疾人运动会,昆明世界园艺博览会,上海《财富》论坛年会等国际,苏州 28 届 世界遗产博览会等国内大型活动提供了优质高效的志愿服务.组织青年为大型活动提供志愿服务已逐步 成为全国通行的做法.同时, 在几次大的洪涝和地震灾害面前, 几百万青年志愿者为灾区群众重建家园, 恢复生产发挥了突击队作用.特别是在 1998 年长江和松花江,嫩江流域的特大洪水面前,广大青年志 愿者不怕牺牲,顽强拼搏,为夺取抗洪抢险斗争的胜利做出了积极贡献.青年志愿者社区活动从青年志愿者活动中独立开来成为一个特殊领域,事实上又与其他领域的志愿 活动紧密联系.可以说,社区志愿者活动也包括一部分环境保护,扶贫支教,抢险救灾等社会公益志愿 服务种类在内.自 1993 年以来,我过各部门志愿者围绕党政工作大局和社会公益事业开展的特色志愿 服务.如共青团维权部门开展的为进城务工青年志愿服务, “保护明天”青年志愿者文化市场监督活动, 学校战线开展的大中学生志愿者社区援助行动,青工战线开展的为下岗青年再就业服务,青农战线开展 的青年