业务拓展计划方案

业务拓展计划方案（共9篇）

业务拓展计划方案 篇1

物业业务拓展方案-业务拓展方案

一、获取信息：

1、定期做市场调查;

2、客户主动联系;

3、经人推介。

二、甄选信息，确定目标客户：

1、面积少于XXXXXXX平方米项目不接;

2、项目投入使用时间超过XX年的不接;

3、业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);

4、维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);

5、物业管理配套设施不全，后续管理需要投入大量资金的项目不接; (以上各条主要针对全委项目而言)

6、档次过低的项目不接;

7、曾因工程问题引起业主公愤、被媒体多次负面爆光、在业内造成不良影响的开发商的项目不接;

8、开发商或大产权主超过二家的项目不接;

9、公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;

三、谈判要素

1、先人后事，与对方相关联系人的关系极为重要，否则很有可能为他人作嫁衣;

2、要从多方面尽可能掌握对方信息，了解对方实力和主要目的，这是确定是否接手、采取哪种方式的基础;

3、知己知彼，尽量了解竞争对手的强项弱势，取长补短;

4、要以内部了解和外部公关的方式，以方案的制作质量为基础，小事多作让步，大事让情不让理，以退为进;

5、签定顾问合同时应同时正确引导对方，明确顾问内容及条款(尤其是我方的义务、费用标准);

6、如对方提出的顾问项目或要求与法律相悖或我方自身能力原因而不能接受时，应直接提出，以免日后发生争议，不能委曲求全，使自己陷入被动;

7、在开发商不能确定应采用哪种管理模式时，应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的原因，尽量注重实效。

四、根据开发商的主要需求确定公司所提供的方式，包括：全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。

五、具体步聚(全委和顾问管理，专项培训暂略)

1、明确意向性目标后，由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现

场，为管理方案的构想奠定基础。

2、财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算，与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理，确定承接方式和报价金额。

3、制定方案。方案内容包括：

(1) 本企业情况：位置、规模、资质等级、现辖物业类型、名称、管理面积、绩效、成果等;

(2) 拟承接的项目简介：周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等;

(3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;

(4)拟定管理服务内容，包括：

开发建设期间将提供的.管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容，大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。

(5)物质装备计划;

本着合理配置、保障利用的原则，列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。

(6)管理人员配备;

根据物业实际需求设置人员，力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。

(7)管理规章制度;包括：

结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约，应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。

(8)经费收支预算;

根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算，制定收支预算表。

(9)相关费用;

(10)提出经营、管理、服务的新思路

为提高管理水平，可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展

开源节流、服务承诺等方面提出既务实又能体现创新的思路，以确保管理目标的实现。

(以上仅是方案的基本内容，至于详略取舍可依据实情而定。)

4、与开发商作进一步沟通，细化方案内容;全面核算管理成本并在确保公司利润的前提下确定相关费用、管理期限，为最终签订合作协议做准备。

5、与开发商签订合作协议，明确双方的权利及义务。

6、协议签定根据开发商要求，确定人员进场时间

业务拓展计划方案 篇2

一、新业务拓展为资产评估机构带来蓬勃生机

面对经济结构转型、产业结构升级的新情况, 资产评估机构如何从根本上转变服务理念、服务方式和服务对象, 通过开发新业务来缓解当前行业过度竞争、竞相压价的压力, 把注意力引导服务中小企业上来, 迅速形成新的增长点, 促进中小机构可持续发展是当前的紧迫任务。德恒评估公司在坚持做好传统评估业务的同时, 把目光转向服务非公有制的民营经济, 积极拓展咨询服务类业务, 服务中小企业的发展, 走出一条适合中小机构发展的新路子。

1. 服务转型, 业绩提升

近两年, 德恒评估公司充分发挥行业专业服务优势, 不断拓展资产评估业务空间, 努力提高评估行业生存能力, 在评估新业务拓展方面做了一些有益探索, 取得了较好的工作业绩。一是评估收入成倍增长。2007年该公司评估收入为28.57万元, 2008年评估收入24.9万元, 2009年评估收入19.07万元, 2010年评估收入16.6万元, 2011年评估收入首次突破100万元, 达到126.55万元。2011年评估收入分别以上年度增长4.42倍、5.08倍、6.6倍、7.6倍, 增加绝对额超过100万元。二是创新业务比重较大。2011年该公司开展创新业务13项, 实现收入40.3万元, 占评估收入的31.8%。其中:项目可行性研究完成9项, 项目总投资额5.3亿元, 实现收入25.5万元;咨询服务4项, 咨询项目投资额1.8亿元, 实现收入14.8万元。

2. 服务市场, 特色鲜明

德恒评估公司在投资项目的可行性研究, 资本运作的咨询服务, 企业财务管理咨询, 企业高新技术权益保护等方面提供了全程服务。其中, 投资项目可行性研究报告占有很大的市场份额:申请银行固定资产贷款3件, 项目投资总额4.2亿元, 实现收入15.5万元;申报投资项目到发改委 (局) 立项的3件, 项目投资总额7900万元, 实现收入7.2万元;申报高新企业1件, 申报农业产业化龙头企业的1件, 项目投资总额1480万元, 实现收入1.3万元;争取财政补贴项目1件, 项目投资总额1500万元, 实现收入1.5万元;咨询服务业务4项, 咨询项目总值1.8亿元, 实现收入14.8万元。

3. 服务企业, 实现双赢

德恒评估公司从2010年下半年开始, 把拓展新业务领域作为公司发展的抓手, 在为企业带来效益的同时, 公司也取得很大成绩, 得到客户的高度评价。

其一, 德恒公司为湖北长阳清江鹏搏开发有限公司清江水产综合服务功能区发展等项目提供的优质服务, 为公司的快速发展做出了重要贡献。2011年5月德恒公司为鹏搏公司完成一期工程项目可行性研究报告的编制, 鹏搏公司向国家申报财政扶持项目, 通过了国家、省、市、县四级审查, 获得国家财政无偿扶持资金1000多万元。之后, 又为鹏搏公司编制了二期工程项目的可行性研究报告, 为鹏搏公司全面完成综合服务区的建设提供了及时的帮助。德恒公司与鹏搏公司的合作, 不仅局限于项目的可行性研究, 而且在资产评估、企业财务制度的完善方面提供了大量的咨询和服务。

其二, 德恒公司为宜昌宏远药业有限公司在外省资本收购、运作提供了的专业服务, 给宏远公司带来了巨大的收益, 对其未来发展创造了更大空间。通过咨询服务, 为宏远药业公司云南永泰煤矿整合资源项目节省投资1200万元。宏远药业公司对该公司的工作非常满意, 如今资产评估相关业务几乎全部委托德恒公司进行。

其三, 德恒公司为清江电气有限公司研制开发的节能型智能电机综合保护器项目提供的可行性研究报告, 使清江电气有限公司决策层果断于2010年开工建设, 2011年建成投产, 形成年产10万台规模, 并依此成功申报国家高新技术企业, 获得到了国家关于高新技术企业的政策扶持。2012年上半年, 多家上市公司拟以收购清江电气有限公司股权, 清江电气公司委托德恒评估公司资产评估公司对其整体资产进行了评估, 为该公司带来更广阔的发展空间。

二、资产评估机构新业务拓展的深刻启示

1. 拓展新业务, 解放思想、转变观念是根本

德恒评估公司新业务拓展的实践表明, 行业的发展必须解放思想、转变观念, 跳出传统固有的思维模式, 从因循守旧固步自封的思想束缚中解放出来, 主动适应市场经济需要, 准确把握社会发展需求, 充分认识和挖掘自身优势, 发挥评估专业特长, 关注相关市场中的潜在需求, 为企业做好增值服务。只有充分发挥行业专业服务功能, 将评估、评价、管理咨询等业务有机结合, 才能找到一条适应行业发展的路径。

2. 拓展新业务, 广纳人才、加强合作是基础

拓展新业务领域, 关键在人才, 特别是复合型人才。近几年, 德恒评估公司在人才培养的目标、理念、方法上都有新的定位, 该公司一方面注重对现有评估师的培训学习, 注重提升注册评估师专业胜任能力;另一方面, 从社会广纳优秀人才, 充实公司力量, 同时加强与财务、咨询、税务公司合作, 提升为市场服务的综合能力。

3. 拓展新业务, 加强联系、捕捉信息是前提

在拓展新业务领域过程中, 德恒评估公司结合自身市场定位、客户群需求和服务方向, 主动走访政府部门、行业组织和企业等业务委托人和报告使用人, 听取服务需求方面的意见和建议, 赢得了发展商机。

4. 拓展新业务, 开拓市场、咨询服务是方向

德恒评估公司的实践表明, 实施新业务拓展战略, 是缓解行业过度竞争、竞相压价问题的有效途径。拓展包括投资项目的可行性研究, 资本运作、企业财务等战略咨询业务在内的各类新领域业务, 增加专业服务市场容量, 从根本上转变服务理念与方式, 优化服务结构, 拓展服务领域, 发挥行业的服务功能与作用, 对于实现行业转型发展与新跨越具有重要意义。

5. 拓展新业务, 跟踪服务, 抢占市场是源泉

中小企业初创期对宏观社会经济形势、市场竞争状况及未来走势、国家相关法律法规政策等了解不够, 财务金融杠杆很少运用, 这正是资产评估机构抢占市场的有利时机。拓展新业务的关键是要善于在做传统评估业务的同时, 去挖掘和发现新业务, 新市场、新商机。这就是要为企业提供全程跟踪服务, 与企业建立了一种长期的、稳定的、良好的服务协作关系。德恒评估公司在这方面做法值得学习借鉴。目前他们与清江鹏搏、宏远药业、清江电气等一批知明企业建立了长期合作关系, 既为企业排忧解难, 也为公司增加业务来源。

三、资产评估机构新业务拓展的几点建议

1. 加强政策学习研究, 掌握众多信息资源

根据国家宏观经济目标和产业发展规划, 以及经济结构和产业结构的调整, 国家对中小企业出台了一系列扶持政策, 如中央财政先后设立了科技型中小企业技术创新基金、中小企业国际市场开拓资金、中小企业发展专项资金、中小企业公共服务体系专项补助资金、中小商贸企业发展专项资金等。近几年, 中央财政下拨各地用于支持地方龙头企业、高新技术企业、农业产业化等各种专项扶持资金逐年增加。最近财政部、工业和信息化部对《中小企业发展专项资金管理办法》进行了修改。中小企业发展专项资金主要用于支持企业技术进步、结构调整、转变发展方式、扩大就业、改善服务环境等方面。《中小企业发展专项资金管理办法》第19条明确规定中小企业发展专项资金必须聘请具有相关专家资源的资产评估等专业机构对申请项目进行评审, 并出具有法律效力的评审意见书, 评估费用在专项资金中列支。只有加强政策学习研究, 才能掌握众多信息资源。伴着国家财政对资金使用效率等管理的要求不断提高, 地方政府部门和中小企业对资产评估等社会中介机构提供优质专业服务有迫切的需求, 政府部门和企业都期盼资产评估等中介机构的服务水平不断提升, 服务方式不断改进, 服务领域不断延伸, 全方位的为地方经济发展提供专业服务。因此, 资产评估机构必须把握机遇, 抢占先机, 发展自己。

2. 加强新业务领域人才建设, 提升机构综合服务能力

咨询类服务领域涵盖综合经济、生态建设和环境工程等多个领域, 做好咨询服务需要复合型人才, 这就要求评估师必须具备更多的综合业务素质。因此, 必须大力开展新业务领域专门培训, 为新业务拓展战略实施提供人才保障。下一步要将新业务人才培养纳入后续教育培训内容, 重点加强新业务领域领军人才培养, 指导机构抓好新业务复合型骨干人才的培养。资产评估机构也要通过自主培养、合作培养、引进吸纳等方式, 培养和储备新业务领域各类专业人才和复合型人才, 通过人才选拔、晋升、奖励等措施, 发展壮大新业务领域专业人才队伍。同时, 评估机构必须提升综合服务能力, 要充分挖掘自身的优势, 发挥评估专业技能, 研究新技术, 开拓新领域, 关注相关业务市场中的潜在需求, 为委托方提供全方位、高附加值的评估咨询增值服务, 主动适应国家宏观经济政策变化, 不断满足客户多元化需求。

3. 创新行业发展模式, 引导中小机构转型

目前, 中小资产评估机构仍然处于发展的重要阶段和重要机遇期, 政府主管部门对资产评估行业的支持力度不断加大, 要求越来越高, 中小资产评估机的发展面临着严峻挑战。因此, 行业必须立足创新, 探索适应行业发展的新模式。一是资产评估机构由单一资质逐步向集团化多资质的方向发展;二是资产评估业务逐步由传统的法定业务向咨询服务并存的方向发展, 由单纯的不动产评估向综合化的方向发展;三是注册资产评估师的素质由专业人士逐步向复合型人才的方向发展。只有通过服务转型, 才能闯出一条适应中小机构发展的新路子。

4. 建立部门协作沟通机制, 加大新业务拓展宣传力度

新业务获取信息涉及政府发改委、财政、经信、科协以及企业等相关部门, 需要建立与部门之间的协作沟通机制。财政部门是经济工作的综合部门, 希望财政部门的领导在帮助机构信息获取方面搭建平台, 可以召开相关部门联系会议, 尽可以为机构提供信息给予指导和帮助。省评协将继续加大对新业务拓展工作成果的推介力度, 积极利用报刊杂志等各类媒体, 提高全社会对评估行业的认知度和认同度, 及时推介、传递、宣传新业务拓展成果, 做好新业务拓展经验的总结交流, 充分展示资产评估行业在服务国家经济建设中的功能、作用与能力。

5. 开展新业务课题研究, 制定新业务工作指南

加大对新业务领域的市场研究和开发力度, 引导机构大力发展评估咨询类业务, 着力提高新业务的拓展能力, 使非评估业务比重有明显上升。针对评估实践中的新兴市场的出现, 省评协要及时推进相关工作, 深入开展调查研究, 组织制定执业标准、指南及指导意见, 研发一套适应新业务的工作底稿, 为评估行业做出有针对性的指导和规范。要结合本地新业务拓展的实际, 开展新业务重点课题研究, 组织并指导新业务培训教材的开发, 为新业务拓展提供理论支持, 加强对新业务的推动和引导。资产评估机构要抓住省评协对新业务拓展的有利契机, 结合本地实际和本所市场定位、服务品种和发展方向, 积极拓展新业务种类和范围。

6. 建立适合行业发展组织形式, 引导机构走多元化发展之路

要鼓励和引导资产评估机构走规模化、集团化、多元化的发展之路, 从德恒评估公司业务迅速发展的路径看, 拓展新业务领域也必须走规模化、集团化、多元化的发展之路。资产评估机构在法律允许框架下, 应当积极探索多元化的发展道路, 实现资产评估与审计、税务、土地估价、房地产估价、工程造价等专业的融合发展。鼓励评估机构选择适合行业特点和自身发展需要的组织形式, 完善治理结构和内部管理, 积极促进中小资产评估机构健康发展, 满足所在区域经济社会发展需求, 为众多小型微型企业等提供相关专项服务。

花旗拓展中国业务 篇3

重大举措

2004年是花旗集团的多事之秋，花旗在全球的不同地方正为接连发生的丑闻焦头烂额。2004年年底，花旗因为违反日本证券法被迫终止了当地个人银行服务；2005年年初，花旗6名职员涉嫌违规买卖欧洲债券市场的事件曝光；花旗又被美联储责令停止重大收购活动。

为此，花旗集团重组亚太管理层，包括新设立一个中国地区首席执行官职位。在花旗集团工作了24年的元老施瑞德将出任新设立的中国区首席执行官一职。他的工作地点设在上海，负责管理公司在中国大陆地区的业务。另有两位管理人士陈子政和韦嘉瑄将分别担任大中华区和东盟地区的企业及投资银行业务负责人。通过此次人事调整，花旗集团将为在中国及东盟各国下一阶段的发展做好准备。

花旗集团正在中国寻找新的投资机会，他们已将中国视为优先投资地区。其中感兴趣的领域包括消费者银行和信用卡行业。花旗集团有权将其在上海浦东发展银行的持股比例从目前的4.6％提高到25％，他们正在考虑增加在浦发行的股份。

4年前花旗人股富邦。当时最主要的目的有两点：第一，扩大花旗在东南亚尤其是港台地区的个人银行业务份额；第二，借此交易帮助集团旗下的旅行者保险公司在中国内地开拓保险业务。

颇令花旗失望的是，4年过去了，富邦一个都没有“帮上忙”，反倒是内地自身金融开放帮助花旗实现了这两个既定目标。

2004年7月花旗将所持有的台湾富邦金融控股集团10.2％悉数抛售，体现了其专心中国内地业务的战略。

机构扩张

2005年2月花旗正式启动了在天津的个人金融业务，而新开设的深圳网点使花旗在中国大陆的个人金融营业网点达到了六家。

2002年3月，花旗银行在上海正式开展个人金融业务，成为首家为内地居民提供外汇业务的外资银行。此后，花旗银行便始终致力于为本地客户提供世界级的理财产品和服务。花旗银行也是首家在内地推出优利账户和市场挂钩账戶——两种全新外汇投资产品的外资银行。

花旗集团目前在北京、上海、广州、深圳和天津经营五家企业与投资银行分行，并在北京、上海、天津和深圳拥有六家个人银行服务点，同时，在厦门和成都设有办事处。中国区总部设在上海浦东。另外，花旗与内地的合作伙伴在产品和技术上发展，并藉平台整合现有业务。例如花旗最近便与其已人股的上海浦东发展银行成立信用卡联营公司，并利用浦发在当地网络拓展业务。

业务调整

调整混业经营模式，重点发展核心银行业务。

金融超市的概念即使在美国也是一个非常新的概念。这种产品众多、涉及金融行业很多分支的金融控股集团，在资源利用方面有一定优势。但由于保险、证券、银行间行业差异巨大，实际操作中有很多难点，如何融合尚需探索。

虽然保险是金融超市的重要经营项目，但绝大多数金融超市，如摩根大通、美国银行等都只代销其他保险公司的产品，本身不做保险业务。花旗是美国惟一同时经营大规模保险业务的金融超市。

2005年2月花旗把几乎所有保险业务作价115亿美元转让给总部同在纽约的大都会保险集团，表明其重点发展能带来效益的核心业务的决心。

首先，剥离保险业务是因为它的资产回报率不高。2004年旅行者人寿的总收入是52亿美元，每股收益率达17.3％，但与银行板块23.5％的收益率以及投行30.9％的收益率相比，资产回报率不算高。其次，保险的赢利水平波动较大，资本运营方式保守，无法与其他金融机构有机融合，因而保险不是花旗乐意与之并驾齐驱的好伙伴。

另一个原因是对主营业务的：重新整顿和配置。保险业已经饱和，发展前景有限。花旗的目标是各方面业务都要领导全球，银行和投行没有问题，但保险明显不够资格，花旗卖掉旅行者涉及到整个集团的发展战略问题。

更重要的是，对花旗而言，剥离非核心业务，重点做大银行业，已变得日益重要。此次退出保险业的巨额资金可能会用于收购本土零售银行和信用卡公司，或者到新兴市场收购回报率更高的银行或其他资产，如花旗将以10亿美元人股中国建设银行：这样的项目。

事实证明，花旗卖掉保险之后，利益并未受损。一方面，资金收回后，可更多地从事有优势的业务。另一方面，花旗仍然可以利用其网络代销其他公司的保险产品。

花旗集团还和大都会就后者的产品在花旗网点销售一事达成为期十年的协议。这不仅降低了花旗经营保险的风险，而且大幅增加了代理费等中间业务收益。大都会也得以发挥保险的优势，反哺给花旗更多中间业务。这一强强联合有力提升了两家公司的股价。

贷款业务发展迅速。

银团贷款项目除了手续费收入以外，贷款活动可以帮助银行发掘更多有利可图的业务，包：括发行股票、证券交易和收购兼并顾问业务。

在亚太地区，银行在向公司发放的银团贷款中获得的手续费平均为0.25％～0.3％。国际银行正在亚太地区竞争超过3.5亿美元的公司贷款手续费。

花旗集团通过收费和利息策略来削弱竞争者而握紧亚洲其它业务。除了收费低以外，花旗集团通过管理自己的交易而增大了市场份额。花旗集团在亚洲的公司银团贷款业务已超越了汇丰银行。花旗集团的银团贷款队伍由25人组成。在全球利率维持40多年以来最低水平的环境中，去年亚太公司的借款额约1200亿美元，这是自1998年以来借款额最多的年份。花旗集团在2004年安排了20笔澳大利亚贷款，价值为49亿美元，比汇丰银行多7倍。2004年亚太地区公司贷款中获得的手续费为3800万美元，而汇丰银行的这个数字大约为2100万美元。花旗也已经在中国市场推出了银团贷款(见表)。

目前，由于华南地区的市场已接近饱和，加上大部分台湾高科技与高增值工业均已迁往华东地区发展，反映当地已成为外资的投资重地。所以花旗的业务重点放在于华东市场(如上海和浦东)。他们正计划利用其国际平台，为中国台湾的商人于中国大陆提供企业融资，例如银团贷款，以代替过往于台湾提供离岸贷款的做法。

花旗利用其拥有国际网络的优势，扮演中介角色，加强中国大陆信贷和企业融资方面的业务。

花旗银行开始向中小企业推出两个贷款产品——“商店一工厂贷款”和“商业动力贷款”。这些贷款产品得以使客户完全控制贷款偿还，而且还是更快拥有开展业务能力的必备条件。

花旗同时高调宣传的战略是“社区建设”。这个计划包括刚刚宣布的3年耗资63万美元的金融科技教育项目，用以提供奖学金和进行大型机培训等。而去年11月，花旗就宣布捐赠150万美元，向贫穷地区的人们特别是妇女提供小额信贷。

个性化的私人金融服务。

花旗集团把小额金融业务看作商业机会，制定“为贫穷群体开发全系列银行服务”战略，并认为从长期而言这种服务拥有盈利潜力。并在2005年计划在亚洲设立另外200个消费者金融分支机构，目标是在该地区实现双位数增长。

花旗集团目前在亚洲有400个消费者金融分支网络，多数是过去两年设立的。花旗银行推出的增强型财富管理服务以“天空”(“sky")支流为特色，这是一支由致力于银行财富管理客户的财务顾问和研究人员组成的流动队伍——一项更具有个性化的服务，专门适合企业大亨和影视明星。

花旗银行财富管理命题由6种成份组成，为了烹饪一份精美“菜肴”，银行需要配备一流天才、无懈可击的理财规划、产品、研究、投资组合评估和吸引客户“就餐”的奖赏或者激励机制。2004年10月花旗银行在台湾推出一项新的财富管理服务。

积极进入中国不良资产处置领域。

据估计中国银行业拥有约2000亿美元坏账，政府近期已经对四大资产管理公司制定了2006年为处置首批1.4万亿元人民币不良资产的最后期限。

不良资产处置行业很特殊，它不需要启动资金，也不需大量流动资金。投资人买的就是钱，只不过收回这些钱的日期不确定而已。花旗集团、华尔街投资银行摩根斯坦利、雷曼兄弟和高盛公司也纷纷投资于中国的不良资产。

花旗集团已经购买了面值约30亿美元的不良资产组合，同时该集团在日本、韩国和东南亚也拥有不良资产组合。去年年底，花旗集团在华融资产管理公司不良资产的拍卖中竞购成功，购买面值10.96亿元人民币(1.324亿美元)的不良贷款。2004年12月花旗集团购买银建国际2.276亿元人民币坏账(银建国际从聚焦于房地产和基础设施投资战略转移为不良资产处置，2004年9月份公司从信达资产管理公司中购买了8.535亿元人民币不良资产)。其竞争对手JP摩根持有银建国际6.06％的股份。

外贸部业务拓展方案 篇4

一．单位名称：XXXX

二．报告背景：公司直接开展外贸业务处于初始待建阶段

三．报告时间：2016.03.19~2016.03.20

四．报告人：XXXX

五．报告地点：上海

六．主要内容：

1）基础工作

2）推广（业务拓展平台或渠道初步规划）

3）人员配置预案

4）1~2年发展目标

5）远期展望及初步规划

6）潜在风险预警

具体内容概述：

1）基础工作：

第一：公司官网的建立和完善，特别是包含英语在内的多语言官网，配合外贸工作的开展；

第二：公司相关外贸资质的准备：

(a)进出口权的申请;

(b)产品必要认证资质的办理;

(c)外贸章证的准备;

(d)外汇账号的申办;

(e)公司外贸财务工作的准备;

(f)其它，如工厂与贸易公司之间的具体配合安排等

（公司品牌名称尽可能统一化）

第三：产品方面：必须明确产品在国际市场中的基本定位

(a)英文目录;

(b)产品图片;

(c)产品英文说明；

(d)产品的系列化和体系化。

2）推广（外贸业务拓展平台或渠道初步规划）：

第一：调研了解同行业竞争对手的业务推广方式和渠道，吸取经验，减少正式起步阶段走弯路的可能；

第二：增加1个如阿里巴巴同水平的知名B2B电商平台；

第三：从长期发展的角度看，谷歌关键词付费推广需要从现在做起，实现公司知名度数据的长期沉淀，为外贸业务的长期发

展打基础，积蓄力量；

第四：在进行相关基础工作的同时，应提前寻找与产品匹配的专业性

行业展会。待相关基础工作完成,进入主攻业务阶段，可适时

参加展会，拓展外贸业务。

第五：前期准备，预计在基础工作完成后，可适时考虑针对不同国家

的市场，利用当地本土电商或搜索平台，进行产品推广。

3）外贸部人员配置预案：

第一：前期第一阶段，招聘约3名外贸业务人员，负责基础

开建工作并同时负责初期业务拓展任务；

第二：完成基础工作建设，并待外贸业务开发工作进入发展轨道后，可适时增加外贸部人员数量，细化外贸部工作职责分工，做到

专岗专责；

第三：根据公司规划和外贸发展情况，适时对外贸部及其工作进行调

整改进或扩大。

4）1~2年发展目标：（以下时间仅供预测参考）

第一：3-6个月内完成相关基础工作的建设，6-12个月内进行必要的 改进调整；

第二：1-3个月内为外贸部入职人员的适应学习期，2-6个月为外贸

部业务人员最艰难的业务拓展探索阶段；6-12个月为外

贸部外贸业务起步发展阶段，目标是实现一定的业绩目标，建

立业务基础，验证基础工作；

第三：12-18个月后，为外贸部业务初步完善并走向成熟阶段，此时

可适时考虑增加相关人员和业务拓展渠道等问题；

第四：关于具体业绩目标，暂无法做出数字化目标。但正常情况下第 一年业务员应实现业绩收入达到基本工资水平的70—100%

左右；次年应该至少在原有基础上提高50%-100%。

5）远期展望及初步规划：

第一：预计1-2年后，实现外贸部的成熟，外贸业务拓展的持续发展

提升；

第二：远期发展目标及规划是2-5年内，实现外贸部及其业务阶段性

跨越。具体暂无法做出，个人认为需要与公司整体发展、产品

等具体情况另行规划。

6）潜在风险预警：

第一：1-2年内的前期起步阶段，需要公司在财务、人员等方面做出

七．其它

大量投入，需要有对产出回报风险的心里准备； 第二：外贸部人员的流动等风险； 第三：公司需要为外贸部提供一定必要的支持和帮助，这将势必涉及

典当业务计划方案 篇5

据了解，2005年我国新的《典当管理办法》颁布实施，标志着政府对典当行业的管理更加规范。2006年下半年商务部公布了一组数据：我国典当企业共2494家、行业注册资本总额246亿元、2006年典当总额达960亿元。巨大的数据似乎暗示着典当正带着浓厚融资色彩“卷土重来”。昆明典当行发展也比较迅速，到目前为止已迅速发展到37家，其中还不包括一些地下非法地下“钱庄”和小额贷款有限公司，对于我们公司来说具有相当大的竞争力，但也暗示着背后有着巨大的市场需求。从目前看来典当行业处于一个递增的发展趋势，市场需求量会不断的增加。下半年将是资金使用率的高峰期我们如能在接下来的几个月里提高资金使用率预计能带来150万-200万的利润。

一、市场分析

（一）市场需求预测：

根据典当行业市场调查每年的最后2-3个月是典当的旺季时期。

(二）竞争优势：

正当合法，迅速快捷。

（三)行业规模方面

典当行规模的扩大带来了行业内部的竞争，其他行业诸如拍卖、租赁、寄售、担保、投资、信托等的介入，又为加剧行业之间的竞争起到了推波助澜的作用。这些行业比起典当业，受监管的力度要小得多，打政策擦边球更加灵活，总体资金量大。

(四)中小企业融资业务方面

典当业与中小企业的结合，是一种双赢的金融创新。典当业可以得到一个优质的业务来源，而中小企业则获得了一个成本低、效率高的融资渠道。而在此前，中小企业只能选择从银行或民间融资，前一种方式不但耗时长、手续烦琐、贷款额度低，而且获得难度很大（国内银行主要向大中型企业服务）；后一种方式也因其风险性很高，融资成本相应很高。

二、公司发展方向

（一）典当经营策略从多元化向专业化不断发展的趋势。

（二）典当客户对象从居民个人为主向中小企业为主的不断变化趋势。

（三）典当类型从消费性典当为主向经营性典当为主不断转化的趋势。

三、客户类型

（一）8成以上客户是中小型企业

不管是从典当的金额还是典当业务量上来说，中小企业都比个人典当要多。目前中小型企业已成为典当行的重要当户。他们由于达不到申请银行贷款的条件，只能选择较为灵活的典当融资来解决扩大再生产及资金流动的问题。部分中小型企业由于经常需要资金的周转借贷，比如在房产的典当时为了方便多次融资和节省费用，还可以采取暂时不注销抵押登记的办法，以便再次典当。

（二）银行

1、客户需要借款首先想到的是银行我们从银行方面获得客户资源，这也是多家典当公司的业务模式。

2、中小型企业从银行贷款比较麻烦我们可以为其担保从中赚取利息。这样可以不用占用我们公司的资金，我们可以将资金使用最大化。

（三）散户

主要是以个人为主，发展散户的好处在于能够将资金使用率提高，使资金良性循环。

四、业务策略

（一）选择主要目标客户群体。

（二）采取低成本推广模式。

业务发展计划与相关技术方案 篇6

公司介绍：

XXXXXXX网是由xxxxxxx投资并成立。xxxxxxx成立于2003年，为深圳亚洲医药有限公司下属连锁公司，注册资金为380万元。公司经营范围为：中药材（收购）、中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、治疗诊断性生物制品、医疗器械进出口业务。经营方式为批发、零售、服务。

团队介绍：

XXXXXXX网团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体

【团队宗旨】：体验创业激情，享受创业过程，积累创业经验；

培养创新意识，提高创造能力，弘扬创新精神。

【团队理念】：心系团体事业、施展个人才华；

倡导全局观念、维护集体利益；不行架空之事

不谈过高之理；共享发展成果、同创销售伟业

市场分析：

2010年上半年，全国网络购物消费总金额为1195.2亿元。其中，网民在C2C网站上的购物支出占网购总金额的89%。业内人士表示，C2C网购平台涵盖的商品种类繁多，包括服装、饰品、玩具、化妆品、消费电子等，甚至还能买到商场中都难觅踪迹的商品，因此对于广大消费者来说有着很强的吸引力。与传统购物模式相比，网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站，就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快，网络购物以其方便快捷的特点，也受到越来越多的人青睐。

B2C网络购物在国内起步早，用户规模也保持着持续稳定地增长。07年中国B2C网购用户规模为2750万人，艾瑞预测，随着B2C市场的再次火热，以及不断新进入者对市场的促进，B2C用户规模未来几年将继续保持稳定增长，2011年有望突破1亿人。

从07年B2C网络购物的快速发展、以及08年淘宝加入B2C领域等热点事件的发展中可以发现，B2C网络购物正在快速升温。艾瑞咨询预测，随着C2C平台开始逐步增加B2C业务，加上传统零售商的在线零售业务越来越被重视、此外其在线零售网站经过2-3年左右摸索已基本跨越技术和运营等障碍，在线销售额将得到飞速增长，带动B2C市场规模从2009年开始爆发式增长。B2C将成为未来网络购物发展新的增长动力。

中国网络购物市场经过近10年来的发展和培育，07年取得了快速的发展，市场整体交易规模达561亿元，同比增长达117.4%。随着整个网购市场各方面环境和条件的不断改善，艾瑞认为，08、09年中国网络购物市场将步入快速上升期，市场交易规模将有更高速的增长。根据艾瑞最新推出的《2007-2008年中国网络购物市场趋势预测报告》数据，08年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长，达到1263亿元，未来几年网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年有望达到5690亿元。

分析中国整体网络购物市场发展现状及趋势发现，B2C电子商务将成为未来网络购物市场发展新的增

长动力。

行业分析：

随着电子商务的兴起，以及客户服务的多样化，传统的药店门面式经营方式已经成为企业增长点的一个障碍。我们不得不思考如何能更好的服务顾客。而如今互联网药品信息和交易这块还处于起步阶段，还未出现绝对性领先的公司。在这个分水岭上，我们认识到，网络的发展，给了企业注入了一股新的动力。电子商务的加入，将给企业运营的发展带来新的增长点，而且作为一种新的服务方式，网络在线式服务在未来更具人性化和便利性。

网站服务内容及服务对象

服务内容：

1.为大众提供健康资讯，用药常识及生活保健等相关内容；

2.为疾病患者提供用药及疾病诊治相关的意见及药品信息。

服务对象：

1.需要我们提供的服务的对象包括疾病患者，有健康方面需要咨询的会员。以及在用药过程中需要

了解相关信息的患者，以及在网站访客中需要了解相关产品信息的会员。

项目运营与营销

XXXXXXX网，将把 客户信任，购物便捷，商品性价比高作为运营的切入点。

客户信任：我们相信任何购物的行为都是建立在信任的基础上，我们会提供绝对真实的商品资讯信息，以

及屡行我们所做出的任何承诺。以口碑取得用户的满意。

购物便捷：购物是否便捷，退换货是否及时，支付是否多样化，这将影响用户的体验度。为此我们将引入

支付宝，财付通，手机支付，银行在线支付等等各种支付方式。我们还将在全国建立各物流基

地，努力朝着当天下单当天送达物品的快捷服务。

商品性价比：我们是这样理解的，性价比不能全部单指一个商品与另外一个商品对比本身的价格，而是协

同的效应，是建立在商品城本来身的品牌的价值。我们相信，如果我们做好前面的两点，假以

时日,商品的价格不再是单是用户决定购买的因素。

XXXXXXX网,有着强大的物流中心和配送网络，以及完善的服务体系作支撑，将给消费者带来更快的更便捷的服务体验。XXXXXXX网已经与众多名优厂家合作，为消费者提供物美价廉的药品，我们还提供药师在线咨询，以方便和及时地跟踪解决消费者所提出的问题或所遇到的困难。强大的反馈机机制让消者费在网站上面购药用药的安全和放心。

项目运营计划：

一.商城的自身完善，1、公司核心人员组建及权利权限与目标；制定企业目标、标准用语、服务特色、界定的服务层次和范围、员工理念等；

2、部门建立（部门目标等）；人员入职标准等；

3、各部门制定出既定的工作阶段目标和工作计划；

4、市场部进行广告投放计划目标及预期收益；

5、供货商、资源商、服务商的相关加盟合作条件规范；

6、培训：相应部门的相关工作技巧与工作效率（接电话技巧培训；专业知识考核；电脑使用培训；日常办公技巧培训等）；

二．网站线下与线上的推广

1.XXXXXXX网通过对自身连锁加盟店的资源的整合，通过现有的资源进行网下的宣传.包括在药店的门店招牌上面贴上我们网站的logo，以及在货架广告牌上标明我们的网站。

2.与厂家合作将公司的网站logo印制在相关产品上，让消费者能了解到我们的网站。

3.通过定期制做健康宣传彩页，并将彩页发放或邮寄到写字楼，小区等目标受众群体。还将在各健康杂志以及各平面媒体合作，来宣传我们的商城。将本商城的影响力尽一步扩展。

4．与本地的传媒合作，例如公交车广告，公交站台广告牌。进一步吸引本商城的受众面，并根据市场反应，调整公司的营销略。

5．搜索引擎推广，购买baidu或google的关键字竞价排名推广，当搜索保险等关键词会显示在搜索结果的前列。另外等网站基本完工后，可以将网站登录到各大搜索引擎上，增加访问量。

6.网站广告推广：1>在知名网站上打广告，初期以健康为主体的网站为主;2> 网址导航站，如hao123.com、265.com这些，一般网民上网会先上这些导航网站，可以在这些网站相关栏目购买连接;3>友情链接，争取和大网站做链接，这样增加访问率，同时增加搜索引擎权重，以上几种初期可以先投放3个月看效果再进一步选择。

三．商城与目标群的定位

商城的定位：我们深刻意识到，会有越来越多的同行同业们加入了这一个药品交易b2c的大阵列来，如何在这个里面找到属自己的位置，如何能更好的服务大众群体。将是我们面临最大的考验，因此，我们会结合试运营中遇到的困难，分析市场营运中的短板加以改进，打造一个更能满足消费者，也能提高品牌知名度的一个b2c健康生活商城

目标群的定位：经过前阶段的运营，我们取得了部分用户销售数据，然后通过分析销售记录及市场反应情况，制定的目标群发展计划，依此制定出更适合在商城销售的产品系列，以吸引并保持现有的客户群体，后期以口碑效应来逐步夸大用户群，将用户网上购药来我们商城做为首选，深入会员的消费习惯。

资金安排计划

为了更合理的使用公司的资金，使项目更快更稳定的发展，特制定本计划。整个资金使用计划将分为如下阶段进行：

1.我们拥有上百家连锁店，通过对自有加盟店的的形象招牌改造，在招牌上以及对店内各广告

牌上面，标识出我们的商城logo及商城网站地址。此项费用每家按3000预算，总共投

250000。

2.网站前期加大对搜它引擎的投入，这样可以让更多用户快速的找到我们的网站。搜索的投入

通过对百度关键词的投入，google广告，前期每月各投入费用5000元。预期先投一年的费用，一年后，根据网站盈利情况及商城的发展方向进行相应的投放。

3.与各大型网站合作，如163，sina,39，这些网站访问量很大，投入的方式可以分为多种，一种是每月按固定资金作为广告金投入，另外一种是根据流量转化成交易量的模式抽取提成的方式。

4.现在网购的消费主要群体年龄段都是在20～30岁左右的上班族，而利用公交车广告的影响

将是很好的宣传方式。公交每月投入15000元。预计先投入三个月。后期根据商城的活动来

做相关的投入。

业务流程说明

XXXXXXX网通过亚洲大药房连锁有限公司的流程优化及资源整合来开展业务。亚洲大药房连锁有限公司拥有多年沉积的销售渠道和品牌影响力，以及与众多名优厂家合作的资源优势。为消费者提供健康丰富的商品信息，并提供完善的售后服务是我们追求的目标。

XXXXXXX网将通过公司制定的战略计划及运营策略来运作。营运初期公司将根据自身条件及资源，通过市场调研来确定目标群体及最优产品线。然后在受众群体密集区投放广告。并通过各种方式与目标群体进行互动，加强品牌的粘度和忠诚度。

用户在打开XXXXXXX网后，网站会有客服服在线提示，并按需为用户解答疑问。用户在确定了自己想要的物品后即可在网上订购想要的商品，最后付款即完成了此次购物。用户的购物结束后我们的服务即将开始，我们将记录下用户的需求，比如用户的病症，消费情况及改进意见等。我们然后通过后台操作，将用户需要的商品整理后然后发货。让客户最快并正确的收到自己所购买的物品，是我们努力进行改善的地方。后期计划我们将会在全国各地建立自己的仓储基地。利用自身的物流网络来满足客户的要求。

XXXXXXX网还会定期的向会员发送优惠商品信息，以及健康资讯。每位会员的生日，将会收到系统发送的独享的生日礼物。我们以此提高会员的满意及提升自己的品牌效应。

项目各部门及相应的岗位功能设置

质量管理部：严格按公司药品经营质量管理规范岗位职责执行。

采购部：严格按公司药品经营质量管理规范岗位职责执行。

配送中心：

1.负责对药品出库时，应按发货或配送凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对：包括药

品的品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、数量、出库日期，以及药品送至顾客名

称等项目进行复核。如发现以下问题应停止发货或配送，并报有关部门处理：

a)药品包装内有异常响动和液体渗漏；

b)外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象；

c)包装标识模糊不清或脱落；

d)药品已超出有效期。

e)顾客收货名称与网单名称不一致。

2.药品应轻拿轻放，严格按照外包装标明的图示要求作业，按标示在外包装注明，负责将配好的药品及时联系快递公司到我司取货。

3.负责部门内商品的进出和控制。

4.负责网单药品的退换货的处理。

5.有效地组织货源，备齐订单所需商品，协调好商品的进货与销售之间的时间差，帮助降低缺

品率。

6.及时、迅速地向采购部反馈库存信息，以指导商品购进和销售计划。

交易审查部：

1.收到客户订单后，首先进行有效性审核，审核的内容主要包括订单填写的形式、货物名称与数

量及客户地址的有效性。

2.如果订单审核无效，客服部需要与客户确认相关信息，调整销售订单。

3.销售订单有效性审核通过后，由财务人员进行支付确认，如支付成功交配送中心进行配货。

客服部：

1.资料收集。在公司的日常工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息，以便关注这些客户的发展动态。

2.资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。

3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。

技术部：

1.负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施，确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。

2.妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理，包括登记、分类、存贮、备份、转录，不得泄漏公司机密，不得擅自修改、拷贝或让

无关人员阅读。

3.研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇

总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化制作水平的目标，提供可靠的依据；

4.负责制定公司技术服务产品的企业统一标准，实现技术服务产品的规范化管理；

5.能够组织开发中小型管理软件，负责制定公司计算机与国际互联网连通、网址注册、网页设

计和制作、网上信息广告发布，以及员工上网管理监控等方案。

6.认真做好技术图片、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度；

7.及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；

8.及时搜集整理国内外技术发展信息，及时把握技术发展趋势；

9.负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；

10.负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训，提高公司计算机应用水平。密切关

注计算机病毒发展动态，提出切实可行的预防措施，谨防外带磁盘和网络上的病毒侵袭。

11.负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核工作；

12.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络

系统的正常运行。

13.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责；按时完成公司领导交办的其他工作任务。

14.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施

规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；

数据管理部：

1、负责系统的各种开发文档，各类数据软盘、系统软盘及各类帐表、凭证的备份和存档保密工

作。

2、做好各类商品数据、资料、帐表、凭证的安全保密工作，不得擅自出借。

3、按规定期限向各类有关人员催交备份数据及时存档；

4、定时收集在线商品的最新信息，包括销售情况，库存信息等，并将数据与各业务部门进行比

对校验，保证数据的准确性。

5、负责对网站商品相关信息与纸质文档的信息进行核实，并对其真实性，有效性进行不定期进

行核查，更新。

6、及时对各个岗位的记帐凭证、资料进行编号、整理、装订，按要求达到规范化，集中保管，年终决算完毕，分别整理，装订成册，以便查阅，按规定及时归档。

7、负责各业务部门在立卷基础上，对各门类，各种载体的文件、资料，按照归档的要求进行分

类，加工整理和保管。

8、负责对档案的收集、移交、保管、利用等情况进行统计。

9、做好定期检查档案保管状况，对破损或变质的档案应及时修补，复制或其他技术处理。

10、根据工作需要，编制必要的目录、卡片、索引等检索工具，编辑档案、文件汇集和各种参考资料。

11、建立档案的借阅制度，根据机密程度制定，确定不同的利用和开放范围。

档案管理员：

按公司档案管理制度岗位职责执行。

努力拓展存款业务和中间业务 篇7

２００６年上半年，我行把存款业务和中间业务摆上重要位置，更新观念，创新思路，健全机制，优化服务，存款组织和中间业务取得了新的成效。我们的主要做法是：

一、创新思路谋发展

（一）理念先行。分行党委在年初全区分支行行长会议上，强调要解放思想，更新理念，把组织存款和中间业务工

作提高到关系全行业务发展、风险防控和效益增长的重要位置来认识，提出了存款兴行、中间业务强行的经营理念，并迅速成为全行干部职工的思想共识和动力源泉。

（二）目标指引。年初，分行提出了以贷款业务为主体，以负债业务和中间业务为两翼的经营策略，明确了我区人旬均存款增长２５％、中间业务收入突破５００万元的发展目标。全区各级行迅速进行了分解落实。

（三）措施保障。分行召开了全区资金计划工作会议，对存款组织和中间业务工作进行了专题部署。全区各级行因地制宜采取了一系列行之有效的举措，迅速扭转了存款余额急剧下滑的势头，打开了代理保险工作新局面。

二、苦心经营求发展

（一）千方百计加快发展存款业务

１、加强营销，挖掘客户资源。一是细分市场，明确重点。在去年全面调查的基础上，针对财政支农资金分布情况，围绕自治区农牧业“六大”产业再次进行详查排队，明确了营销重点。二是明确责任，阶段推进。建立上下级联动、前后台互动的客户营销网络，成立客户营销工作领导小组明确各部门责任，实行分阶段、分步骤推进、重点突破的营销策略。三是领导带头，分工负责。建立了领导带头、分级营销的工作机制，各级行各部门各司其职，分工协作。

２、创新手段，吸引客户资源。一是创新增存方式。阿盟分行为弥补因代理行撤消造成的存款流失，与财政、粮食主管部门达成预留印鉴、传真委托办理结算业务的协议，旬均增存４００万元。鄂尔多斯市乌审旗支行通过协调延伸直补资金代理拨付服务链条，增加专项存款２０００万元。二是创新增存工具。鄂尔多斯市准格尔旗支行在有效防范风险的前提下，累计签发银行承兑汇票６１笔，增加存款２０２０万元。三是创新增存范围。乌兰察布市集宁区支行针对国有商业银行机构收缩撤并的实际，充分发挥机构优势，成为全区首家代理商业银行存款业务开办行，增存４６万元。

３、优化服务，稳定客户资源。转变经营作风，变坐门等客为主动营销、变被动管理为主动服务。实行“一对一”客户经理制，对优质黄金客户，配备专职客户经理提供全程服务。加强信息服务，帮助粮食购销企业把握市场商机，主动为粮食加工龙头企业与购销企业牵线搭桥。完善服务方式，为企业提供差异化服务，增强对企业的吸引力，提高企业的满意度。

（二）千方百计做大中间业务

１、发挥优势，扩大代理保险业务收入。利用我行客户群体不断扩大、银企关系相对紧密对保险公司有较强吸引力的优势，加强银保合作，在努力做大代理保险业务的同时，积极争取提高代理效益。

２、积极争取，发展代理结算业务。依托农发行与开发银行业务合作的总体优势和政策，积极争取，重点突破。上半年，实现代理国开行手续费收入７万元，其它手续费收入１４万元。

３、挖掘潜力，增加其它中间业务收入。全区各级行合理配置、有效利用现有固定资产，上半年，实现租赁收入５１万元。

三、精细管理促发展

（一）加强监测指导。建立旬报制度，按旬监测考核，建立分析例会制度，按月分析、通报盟市行、旗县行存款余额、中间业务收入排名，以业务预警的方式，提请有关行重视存在的问题和差距。

（二）搞好典型示范。年初在有关会议上交流推广了准格尔旗支行、科尔沁区支行、乌兰察布市分行等２４个分支行的经验做法，１－６月份全区通过简报形式交流推广了１８个分支行存款和中间业务的经验做法。

（三）开展专项推动。如赤峰市分行开展了存款专项推进活动，乌兰察布市分行与人保寿险公司于４—５月份开展了代理寿险业务宣传月活动，率先完成全年寿险保费收入３８０万元，任务完成率达１００％。呼伦贝尔市牙克石市支行将４月和５月定为存款营销月，新营销客户１２３户，新增存款余额１４８３万元。

（四）扩大业务宣传。区分行组织编印了《业务营销手册》，与人保公司联合编印了《银保合作手册》，各级行结合实际，开展了多种途径和形式的宣传。

（五）强化机制激励。全区各级行共拿出奖励费用８９１万元、行长奖励基金５０万元，用于推动组织存款和中间业务。

业务拓展主管简历 篇8

姓 名：

出生年月：1986年3月

毕业院校：烟台大学

性 别：男

专 业：工商企业管理

手    机：

电子邮件：

教育经历

- 枣庄市薛城区职业中专（计算机会计电算化专业）

- 自考烟台大学(工商企业管理专业）

实践经验

05-8至06-1山东亿盟电子有限公司济南分公司业务员

06-2至06-8山东亿盟电子有限公司南京分公司经理助理

06-9至07-8山东亿盟电子有限公司南京分公司经理

07-9至08-1山东亿盟电子有限公司公司售后部经理兼工程部经理助理

08-6至09-1山东亿盟电子有限公司公司销售部经理

本公司主要经营项目：电子播放器产品生产、销售

技能水平

熟练操作现代互联网通信技术

5年的销售经历积累了丰富的经验

自我评价

热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力，

业务拓展主管简历

，

良好协调沟通能力，适应力强，积极、灵活，爱创新！提高自己，适应工作的需要。

求职意向

业务拓展经理岗位职责 篇9

1.制定和策划可行的工作计划和预算，检查公司市场规划和渠道策略运作，保证执行效果；

2.领导下属拓展业务渠道，推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展；

3.对客户的需求进行深入研究和主动响应，制定相应的营销方案，为客户定制个性化的产品，建立长期合作关系；

4.负责和监督营销活动的策划和实施。

职责二：业务拓展经理岗位职责

1.发现新的市场机会，形成可进行市场运作的模式。

(1)根据公司策略发展新的市场空间(海外市场)。

(2)根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点。

(3)通过市场引导、合作商谈等形成可运作的模式。

2.组织安排沟通交流活动。

(1)影响交流、会议议题等以达到目标。

(2)协调相关资源使活动高效开展。

3.跟踪拓展项目实施。

4.客户及合作伙伴关系建立及维护。

(1)与客户及合作伙伴建立相互信赖、双赢的合作关系。

(2)保持良好的互动和信息交互。

(3)能与对方单位的基层及中层工作、管理人员良好沟通。

5.展会等市场推广活动支持。

(1)展会等市场推广活动策划及资料支持。

(2)现场支持及活动后续跟进。

职责三：业务拓展经理岗位职责

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

2、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批。拟订销售计划，分解目标，报批并督导实施；拟订预算，分解、报批并督导实施；根据中期及销售计划开拓完善经销网络

3、负责销售人员的招募、选择、培训、调配；关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；根据网络发展规划合理进行人员配备。

4、进行销售业绩的考察评估。组织建立、健全客户档案。并且健全销售渠道与客户管理。

5、对销售情况作出及时汇总、汇报并提出合理建议。汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；并且参与重大销售的谈判和签定合同。

6、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；向直接下级授权，并布置工作。定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

7、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；

8、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

职责四：业务拓展经理岗位职责

1.负责制定公司的投资与发展计划，负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理，拟定公司投资管理制度；

2.选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同等有关文件；

3.负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判；配合计划财务部做好融资工作；

4.定期对公司各经营单位的经营活动进行分析，负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作，并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案；

5.收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等，为公司的决策提供信息支持；

6.对公司的经营管理进行战略符合性分析，对未来经营方向及战略调整做出合理建议；

7.跟踪研究国际、国内资本市场，为公司上市做必要的准备；

8.负责公司综合统计工作，按时完成上级和政府有关部门报表的填报；

9.协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作，协同行政部制定事业发展部专业培训计划，并协助 行政部实施培训计划。

10.按照公司财务制度，协同财务部做好部门与财务流程优化和改进，确保财务流程的规范性和严谨性。

11.协同营销部做好活动安排。

12.主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度，经批准后施行。

13.组织业务各部员工的培训。

14.依据财务制度制定，预算或审核分配事业各部费用，审批各部的各项费用。

15.制定或审核各部活动方案；并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。

16.参与重大合同谈判把控和签订。