延安路街道政风行风监督员管理办法(试行)

延安路街道政风行风监督员管理办法(试行)（通用5篇）

延安路街道政风行风监督员管理办法(试行) 篇1

延安路街道政风行风监督员管理办法（试行）第一条 为规范政风行风监督员（以下简称监督员）工作职责，建立健全监督员工作机制，加强监督员的管理，充分发挥监督员队伍作用，推动政风行风建设深入开展，制定本办法。

第二条 监督员从居民群众代表、退休（役）军人、老党员等其他社会各界代表性人士中聘任。

第三条 监督员应当符合下列条件：

（一）自觉执行党的路线、方针、政策，有较强的责任感和奉献精神；

（二）关心街道工作，具备一定的法律知识和政策水平

（三）能坚持原则，客观公正反映情况，敢于提出意见建议；

（四）具有良好的思想道德素质，廉洁自律，遵纪守法

（五）热心政风行风监督工作，有参加监督工作的时间和精力

（六）身体健康，年龄一般不超过65周岁。

第四条 监督员的聘任由街道党政办进行初步审核，报街道党工委审定。凡经聘任的监督员颁发聘书及行风评议员工作证。

第五条 监督员每届任期为三年。期满后，根据工作需要，可以续聘，但原则上不超过两届。聘期内因故不能继续担任监督员的，本人可提出辞聘要求；对有违法违纪行为、无故不参加组织的活动、不完成交办任务、不履行监督员义务，或其他原因不宜再担任监督员的，可予以解聘。换届或离开监督员岗位的，应及时将原监督员工作证交回街道党政办。

第六条 监督员的工作职责：

（一）对全街道的政风行风适时进行监督、检查

（二）根据街道的安排和要求，参加政风行风民主评议、问卷测评、调研等有关活动和工作；

（三）收集全街道政风行风建设共性问题，适时向街道反映、传递本人或他人对街道政风行风建设的意见建议及其好的做法与经验；

（四）宣传政风行风建设的有关规定、任务和要求；

（五）办理聘任单位交办的其他相关工作。

第七条 监督员的权利：

（一）参加或列席街道纪检委组织的有关政风行风建设会议、学习和培训等活动；

（二）了解反映和转递检举、控告、申诉、投诉等相关事宜的办理情况；

（三）对街道各部门的政风行风建设情况实施调研、监督检查和民主评议，提出意见和建议

（四）根据工作需要查阅有关文件和资料。

第八条 监督员的义务

（一）遵守街道有关工作制度和规定；

（二）注重调查研究，实事求是，依法办事；

（三）公正廉洁，注重形象，不借监督员身份以权谋私或进行与监督工作无关的活动；

第九条 监督员监督检查采取明查与暗访相结合的方式进行，一般以暗访为主。开展监督检查时应填写监督检查工作底稿，并于监督检查结束后交街道纪工委。监督员可向街道纪工委反馈所了解的政风行风建设情况，指出发现的问题，提出相关意见建议。进行监督检查或反馈意见时，应有两名（含）以上监督员在场。

第十条 在参加聘任单位组织的监督检查工作时，根据街道相关规定予以适当补贴。

第十一条 街道纪工委负责监督员的日常管理：

（一）做好监督员的培训、分组、活动安排和有关联络、协调等工作；

（二）每年召开1至2次监督员座谈会，不定期召开情况通报会，总结交流工作经验，了解、听取监督员对政风行风建设工作的意见、建议和要求；

（三）为监督员开展监督工作提供必要的工作条件。

第十二条 对忠于职守、成绩突出、勇于同违法违纪行为作斗争的监督员，街道将予以表彰奖励。

政风行风监督员工作职责 篇2

一、政风行风监督员要在综合执法局风廉政建设工作领导小组的领导下履行职责。

二、按照综合执法局风廉政建设领导小组的工作部署，参与对综合执法局政风行风建设工作的监督、检查，参与对综合执法局机关工作人员履行职责、依法办事、服务企业、密切联系群众、改进工作作风、清正廉洁等方面的监督。

三、采取多种方式，广泛收集和征求企业、群众对综合执法局政风行风建设工作的意见和建议，并及时向综合执法局风廉政建设领导小组反馈意见。

四、对综合执法局机关队伍建设和政风行风建设提出意见和建议，监督综合执法局及其工作人员对基层群众、企业反馈的意见、建议等事项的办理和落实情况。

五、积极参与综合执法局风廉政建设领导小组组织的政风行风意见征集、明察暗访、督导检查等活动；

参与政风行风评议、政风行风座谈会等活动；参与问卷测评和民主评议工作考核。

政风行风评议监督员明察暗访情况 篇3

政风行风评议监督员明察暗访情况

在政风行风评议活动中，我局通过广泛征求意见、召开座谈会、听证会、宣传教育等形式认真查找出了我局存在的突出问题，针对这些问题作整改如下：

一、存在的突出问题

第一类:短期内能独立解决的问题:1、工作作风和工作效率问题；2、服务态度和服务质量问题；3、工作责任心和革命事业心问题；4、内部配合和外部协调问题；5、行政许可和依法办事问题。

第二类：不能独立解决的中长期问题：1、深化发改制度改革问题；2、为企业服务问题；3、创建最佳服务机关，争当人民满意公务员问题。

二、整改的主要措施

针对存在的这些突出问题，我局将整改工作分为三个时间段：第一个时间段是立即整改，即近期立即解决领导班子和党员队伍中存在的党风、政风、行风、联系群众、对待群众态度、党员先锋作用等方面的突出问题，使群众确实感受到整改带来的变化。第二个时间段是专项整改，围绕“为民、务实、清廉”这一主题，用半年时间，在区委、区政府领导下,集中解决影响我局的突出问题。第三个时间段，在立即整改和专项整改的基础上，用两年左右乃至更长时间，大力实施“素质·环境”计划，进一步加强干部队伍建设，营造“清廉、向上、明快、和谐”的政务环境。

（一）立即整改内容及措施

1、解决工作作风和工作效率问题的整改措施：

一是健全制度。“没有规矩不能方圆”，在原有制度的基础上，与时俱进地补充完善好的考核办法，用制度约束人。

二是强化服务意识，严格执行首问责任制。不让一位来办事的同志受到冷落，彻底杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”的“五难”现象，真正树立起发改部门“干部之家”的良好形象。

三是领导带头落实《深入基层登记制度》，并做详细的记录。真正做到实实在在为基层、为群众解决问题，对一时解决不了的问题要经局务会研究拿出解决方案，直到群众满意为止。

四是按照《来信来访制度》规定，领导批办的来信来文，承办人中必须在规定的时间内按局长批示要求高质量、高标准完成。

2、解决服务态度和服务质量问题的整改措施：

一是在全局开展“六热情”服务活动，即热情接待客人要真心，热情解释政策要耐心，热情受理电话要细心，热情服务指导要诚心，热情接受意见要虚心，热情办理业务要尽心。

二是坚持学习制度，做到理论和业务知识学习不间断。人人都能用较高的理论水平和过硬的业务素质指导实践，做到业务工作无差错，提高服务质量。

3、解决工作责任心和革命事业心问题的整改措施：

一是实行“一把手总负责，分管领导各负其责”的工作责任制。按谁主管谁负责的原则，把管事与管人，抓业务工作与抓思想工作，抓分管工作与抓落实有机结合起来。

二是层层签订责任书，严格执行《行政执法错案责任追究制度》和《执法过错追偿制度》。

4、解决内部配合和外部协调问题的整改措施：

一是领导带头开展经常性的谈心谈话活动，及时沟通，增进了解，注重协调，改进不足。

二是同业务上联系紧密的兄弟单位加强联系，对工作中的衔接问题多沟通、多研究，避免工作脱节或扯皮，造成不良影响。

5、解决行政许可和依法办事问题的整改措施：

一是认真学习《行政许可法》，邀请党校教师讲课，组织《行政许可法》培训。

二是认真清理和改革行政审批制度，公开审批条件，审批程序和审批周期，提高工作的透明度和工作效率，用好审批权，继续加强行风建设。

三是实行政务公开，依法行政。严格落实《执法责任分解图》、《政务民主决策和群众监督规则》、《廉洁自律、反对铺张浪费十不准》等十种制度。将办事程序形成文字资料，人手一份，做到明确程序，责任到人。

以上五个方面的问题要在整改阶段全部解决。责任人为局长李晓红。并通过整改，确保思想认识上有明显提高，工作作风上有明显进步，组织纪律上有明显增强，实际工作中有明显成效。

（二）整改的长效机制和措施

一是抓好公务员制度、能力和作风建设，加强培养公务员依法行政能力、公共服务能力、科学决策能力、创新能力、调查研究能力和应对复杂局面的能力。研究探索公务员考核量化标准，建立公务员考核指标体系。

二是以培养、吸引和使用为重点，加快专业技术人员知识更新步伐。

三是积极推行项目承包制。

延安路街道政风行风监督员管理办法(试行) 篇4

第（14）期

营口市建委办公室、宣教科总第（129）期 2010年5月28日

市住建委召开政风行风监督员座谈会

为了进一步推动全市建设系统行风建设，促进全系统行风的进一步好转。近日市住建委召开了有建设系统行风监督员、党风监督员、政协民主监督员座谈会。会议听取了住建委行风建设情况汇报，三个方面监督员对住建委政风行风工作发表了建设性意见，大家一致认为：住建委作为全市城市规划、建设、住房和管理的政府职能部门，在加强城市规划和建设工作中，大力推进城镇化建设，积极清理整顿建筑市场和房地产市场，促进了全市建设秩序的明显好转；认真贯彻落实建设法律、法规，坚持依法行政，努力加强党风廉政建设，积极开展“学、查、改”活动和精神文明建设，取得了显著的成效，行业风气有了明显的好转。监督员希望住建委在政风行风建设中，进一步加强领导，认真开展自查自纠和建章建制工作。要查找存在的差距与不足，进一步加强思想作风建设、提高全行业的政治和业务素质，更好地适应建设事业的发展和广大人民群众的需求，为全市的社会、经济发展作出更大的贡献。

住建委党政主要领导表示，在建设系统政风行风建设中，将以求真务实的精神和敢于揭短的工作态度，广泛发动人民群众评议，认真开展自查自纠。

1、广泛征求意见，严肃查处违纪违法行为。继续采取各种形式向有关单位、人大代表、政协委员、市（县）区建设系统和人民群众征求对建设系统行风建设的意见和建议。

2、结合贯彻实施《行政许可法》，抓紧做好行政审批项目和主体资格的清理，对不合理的行政审批项目坚决取消，对不能承担行政许可的事业单位在职能上重新调整。在法律制度上杜绝行政主管部门越位、错位、缺位现象。

3、广泛发动人民群众开展行风评议。一是召开座谈会，广泛听取服务对象、行评代表、行风监督员的意见和建议；二是积极开展问卷调查，请广大人民群众帮助我们查找行风建设中存在的问题；三是加强走访调查，根除可能影响建设系统形象的各种隐患。

4、进一步开展自查自纠。既要查摆机关工作作风存在的问题，也要积极查找行业作风方面存在的问题。要通过查摆事实问题，提高建设系统每一个干部职工对行风建设重要性的认识，自觉把“群众满意不满意、高兴不高兴”作为衡量工作好坏的标准。

5、及时妥善处理好群众举报投诉的问题。涉及委机关的，要妥善解决，及时整改。涉及各事业单位的，要组织人员赴各单位现场督

办，通过现场纠正，发督查通知书，进行通报等办法，及时进行处理，对违法违纪造成恶劣影响的，严肃查处。

6、开展专题剖析活动。对自查自纠和群众举报反映的问题进行分析归类，从制度上找漏洞，在思想上找根源，针对行业作风暴露出来的问题，未评先改，边评边改。

7、建章立制，全面整改。把整改贯穿行风评议全过程，对通过努力能够解决的问题，要限时解决；对一时无条件解决的，要列出整改计划；对涉及政策性的问题，要做好解释说服工作，让广大群众切实感受整改工作力度和行评效果。同时，要建立健全一系列防范措施和制度规定，务求行风评议取得实效。

市建委纪委供稿

创城简报

进城务工人员权益保障工作取得新进展

目前，我市市区内共有在施项目113项，其中上年结转81项，新开工32项。

1、通过企业资质审验，深入企业督促提高文明施工水平，走访企业近80家。

2、通过短信平台，发送提示性信息近500条，营造文明施工氛围。

3、加强日常检查，对113项工程，检查覆盖率达100%。检查中对不好的工地及时要求整改，已下发整改通知3份，口头警告4个工地。

4、取得成果

经过督促教育，各施工现场达标率达85%以上，主要特点：

1、使用轻钢彩板房的工地能达80%。

2、工地卫生有较大提高，食堂、厕所较比上年从达标率上看有较大提高。

3、钢管床得到普及。

4、配备储物柜的工地也有所增加，达到25%以上。

市建管处供稿

全市新建建筑工程供热计量工作进展顺利

市建委根据营政办发[2008]50号文件《关于营口市建筑节能和供热计量实施方案的通知》精神，做了以下相关工作：

1、对于2007年8月1日新建的公建和和住宅项目的建筑节能和供热计量进行严格审查，要求设计单位执行建筑节能强制性标准和在进行施工图设计时供热系统必须有热计量和温度控制装置；审查了20多万平方米的既有建筑节能改造施工图设计 ；推广和鼓励新产品、新材料、新技术在建筑节能设计中的应用。

2、对于2007年8月1日新建的公建和和住宅项目的建筑节能和供热计量进行日常推进，按计划进行房屋验收，没有供热计量设施的一是不给开工许可证、二是不给规划许可证、三是不给质量验收手续。

3、认真做好既有建筑节能和供热计量改造工作，全市既有建筑供热计量改造12万平方米，去年，建委审查验收了40项新建工程的供热计量设施标准，共4个小区，面积达17.77万平方米。今年到目

前为止，建委审查验收了13项新建工程的供热计量设施标准，共13个小区，面积达85.12万平方米。

市建委宣教科编辑

市安全站举行消防演练

5月28日，营口市建筑施工劳动安全监察站在一施工现场举行消防演练，目前我市建设工程量大，建筑物楼层高，并使用了大量易燃的保温节能材料，使工地消防安全形势非常严峻。为此市安全站多次举办建筑施工消防安全培训，5月28在又组织全地区100多家施工企业、监理企业观摩消防演练，目的就是要进一步采取强有力措施，加强在建建设工程工地的管理工作，全面消除各类火灾隐患，坚决遏制工地火灾事故的发生。

市建筑安全站供稿

营口市建筑施工劳动安全监察站

荣获2009安全生产工作目标管理先进单位

日前，营口市建筑施工劳动安全监察站，被营口市人民政府评为2009安全生产工作目标管理先进单位。

市建委宣教科供稿

报：市委、市人大、市政府、市政协信息部门

送：九三学社市委

发：各市（县）区建委、建设局、委属各部门、各单位

延安路街道政风行风监督员管理办法(试行) 篇5

新区管委会纠风办：

金州新区食品药品监督管理局高度重视政风行风工作并积极开展工作，目前相关工作已取得较好成绩。按照新区管委会纠风办《2010年金州新区民主评议政风行风工作实施方案》（大金管纠办发„2010‟1号）要求，现将区食品药品监管局2010年民主评议政风行风自评工作情况总结如下：

一、落实责任，层层签订政风行风责任状

我局年初制定了《2010年政风行风工作实施方案》，并已向区纠风办和所辖友谊街道报送。全局及所属事业单位区食品安全监督检测中心逐级签订了政风行风工作《责任状》，做到责任到人，进一步完善政风行风建设工作责任制与行政工作责任制相结合的工作机制，把政风行风建设工作作为本部门的最基础性工作来抓。

二、坚持依法行政，全力保障人民群众用药安全

我局为营造良好的医药行业经济发展软环境，维护药品医疗器械市场秩序，进一步加强了对药品市场的监管，年初以文件形 1

式印发了“药品医疗器械监管工作责任分工”，明确以处（科）室为单位，实行“条块结合”并落实工作责任到人的“网格化”监管工作责任制，做到严格执法、公正执法，不存在不作为、乱作为问题。一是开展药品市场专项检查。我局以开展专项检查为重点，及时发现案源线索，纠正违法违规行为。开展邮寄假药的专项检查，开展经营使用“人血白蛋白”、“立普妥”、含麻黄碱类复方制剂的专项检查，开展特殊药品的专项检查，开展医用氧和分子筛制氧的专项检查，开展非药品冒充药品专项整治，药品市场专项整治，药品生产企业质量控制管理专项检查，互联网药品信息及各类重大节日期间市场整治等专项检查14个，保证市场用药安全。二是严厉打击制售假劣行为。共出动监督检查2808人次，检查单位983家，查处各类违法违规案件56件，快检药品821批次，抽检药品273批次，罚没款计13.54万元。达到对违法违规行为均能监管到位，不存在公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法等问题。

三、实行政务公开，推进政风行风建设

把领导班子与队伍建设、机关管理和党风廉政、政风行风以及软环境建设作为全局的基础工作长抓不懈，制定了《政风行风建设明察暗访考核评价实施细则》，在原有的37项规章制度，10项工作程序，8项工作规范的基础上，今年又加以修订和完善，结合新颁布的《辽宁省行政执法监督规定》，制定了行政处罚说

明制度、先例制度和基准制度，进一步规范了行政处罚行为。为规范药品质量抽验工作，落实药品抽验结果的报告制度，补充制定了药品抽验和报告管理程序规定及流程图。同时加大制度落实督查力度，促进了机关管理尤其是在行政执法、市场监管、干部竞聘和项目审批等重点领域的制度化、规范化。实现了人人都在管理之中，人人都在程序之中，机关管理走上了规范化、程序化的轨道。

进一步完善了政风行风建设工作责任制与行政工作责任制相结合的工作机制。实施内部与外部相结合的监督工作方法，通过组织行政相对人评议、发放征求意见表、聘请行风监督员、邀请人大政协检查指导等方法，加强行政监督，促进各项制度落实，规范工作人员行政行为。通过设立宣传服务大厅落实政务公开，公开行政审批事项、办事程序、执法依据、服务承诺及党员管理制度等。

四、强化办事效率，认真受理群众投诉举报

我局高度重视受理投诉举报、工作交办工作，严格落实“首问责任制”和“接待来访和受理举报工作规定”，实行举报登记和工作交办登记备案制度，所有投诉举报均由“一把手”领导亲自批示交办相关处（科）室承办，并要求执法人员24小时内出现场，涉及假劣药品问题要立即出现场检查，承办结果由领导审查后交由办公室存档并及时向举报者反馈。到目前为止，共落实

各类投诉举报和工作交办75件，其中重点督办案件7件，上级交办案件7件，全部实行登记、核实、交办、反馈和存档工作程序，投诉受理办结率达到100%，群众满意率达到90%以上。不存在推诿扯皮、不主动、不及时、不认真受理群众诉求和解决损害群众利益等等问题。

五、提高服务质量，规范服务行为

简化办事程序，缩短办事时限。设立公开办公服务大厅，为前来我局办事的人员提供方便，将行政许可的受理事项、依据、条件、程序、期限及提交的全部材料目录和材料示范文本进行公示，对药品零售行政许可事项全部按程序办理并均按要求在时限内办结；对事先约定的事情，严格兑现，做到诚实守信，不存在作风粗暴、生冷硬顶、门难进、脸难看、事难办、话难听等现象，目前，我局无一例因工作作风、服务态度问题而被投诉举报。

为了创造辖区内良好的食品药品行业发展软环境，我局坚持有针对性的开展对行政相对人依法执业的普法培训和对社会百姓的普法宣传，开展食品药品安全进学校、进社区、进企业、进家庭的“四进”宣传活动，充分发挥社会监督作用，通过各街道的社会监督员广泛向社会发放“安全处理病死畜禽”、“近期发现的假药”等各类食品药品安全宣传册及宣传单160余万份，展出宣传板239块，发布消费警示148条，公益广告102条，开展宣传培训68场次，培训4847人次。

积极开展回收家庭过期闲置药品公益活动，有效保障百姓用药安全。家庭过期闲置药品会给存药家庭的误服者造成直接危害，也会因不法商贩低价收购后再次投放市场，给人们用药安全造成了极大的威胁，开展回收家庭过期闲置药品公益活动，在金州新区已形成长效机制，截止目前，共回收家庭过期、闲置药品品种数为8874种，合计129箱，总价值12.99万元。

六、坚持廉洁从政，建立健全惩治和预防腐败体系

坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加强廉洁自律教育，建立健全惩治和预防腐败制度体系，制订《大连金州新区食品药品监督管理局2010年开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，建立治理商业贿赂专项工作长效机制，一是认真履行向社会作出的“十项承诺”，实行一条龙服务、一站式办理，努力做到公正、公开、便民、高效。二是通过规范执法程序、严肃执法纪律和行政纪律，预防腐败现象滋生。三是通过广泛征求社会意见，对外公布举报电话，发动群众对我局职业道德、依法行政、勤政廉政、服务态度、办事效率等方面进行评议。截止目前，未发现我局工作人员存在刁难群众、以职权之便吃、拿、卡、要、报等情况，也不存在乱办班、乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。

七、加强信息宣传工作，落实民心网信息报送任务

我局将工作信息及动态第一时间向外界公示，在大连金州网

站及大连市食品药品监督管理局网站的“子网站”中，坚持每月发布食药监管动态及查处假劣药械的信息，并且坚持每月向“民心网”发布食药监管及政风行风建设工作信息。截至目前，被“民心网”所采用的信息已经达到104篇。

大连金州新区食品药品监督管理局