天价烟治理方案

天价烟治理方案（共2篇）

天价烟治理方案 篇1

“天价烟”专项治理工作实施方案

为严肃认真落实国家局会议精神，维护烟草行业良好社会形象，进一步整顿和规范高档卷烟市场秩序，从根本上解决“天价烟”和卷烟过度包装问题，经研究决定开展“天价烟”专项治理活动。为确保本次专项治理工作顺利开展，取得实效，制定本方案。

一、指导思想

从全面践行“两个至上”行业共同价值观的高度，从自觉维护行业良好社会形象，推进“卷烟上水平”的大局出发，深刻认识治理“天价烟”和卷烟过度包装的极端重要性和紧迫性，全面贯彻国家局关于“天价烟”专项治理有关会议精神，采取切实有效措施，从根本上解决“天价烟”问题，并建立监管长效机制。

二、治理内容

1、工业企业未在辖区内市场通过各种方式炒作卷烟零售价格情况和卷烟过度包装情况，一经发现，将该品牌规格卷烟退出所辖市场。

2、所属自营店没有明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的品牌规格情况，一经发现，将该品牌规格卷烟退出所辖市场。

3、辖区内卷烟零售客户没有明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的销售行为，一经发现立即停止该零售

户此品牌规格的供货。如继续向明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的零售户供货，将该品牌规格卷烟退出市场，并追究相关负责人的责任。

4、辖区内的零售客户不得经营纪念烟、订制烟、特供烟、促销烟等带有特别标注的卷烟产品，不允许出现采用2包、4包等异型包装和礼品盒包装卷烟销售，一经发现将追究相关负责人的责任。

5、在销品牌（规格）实物包装与工业企业向国家局备案的图片完全一致，“一物、一码、一价”，无“套码”卷烟产品流入辖区内市场。经认定确属“套码”的卷烟，停止购进、停止销售，同时协调相关工业企业退货。

6、高价位卷烟供货严格执行“六个不准”（在卷烟销售经营中不准批条销售，不准搞多种价格批发销售，不准捆绑或变相捆绑销售，不准以虚拟客户、拆单分摊等任何形式套购卷烟，不准为零售串货，不准以任何名义对关系店、自营店和特殊用烟供应点的卷烟零售户区别对待，使用货源倾斜政策），一经发现将追究相关负责人的责任。

三、工作安排

1、成立组织机构。为顺利开展“天价烟”专项治理工作，成立“天价烟”和卷烟过度包装专项治理工作领导小组，切实加强对治理活动的组织领导。明确一把手负总责、亲自抓，分管领导具体负责指挥的格局，使整治行动任务落实到

个人，确保活动顺利开展。

2、建立报告制度。各单位每月初报送“天价烟”专项治理工作开展情况，以及本辖区市场及重点业态的高价位卷烟市场零售价格情况。特别是针对自营店、形象店、大酒店、大超市、烟酒专卖店等建立专项档案。

3、实施专项宣传。一方面组织召开专项会议，传达贯彻落实上级通知精神，充分认识“天价烟”对行业、对专卖体制的严重危害性，做到全体动员，全员参与，迅速行动，坚决落实；另一方面加强对零售客户的宣传，利用短信平台、上门拜访等形式，全方位宣传“天价烟”专项治理的内容与处罚措施，增强零售户的自觉意识。

4、开展自查活动。于近期开展一次“天价烟”专项自查活动，既要检查高端烟零售价格的制定和管理情况，更要全面检查市场高端烟价格的实际执行情况，根据检查结果，提出整改措施。

5、开展专项检查。在全面自查的基础上，组织有关人员开展“天价烟”专项检查，着重检查以上6个方面的内容。检查采取明查暗访、查阅资料、听取汇报的方式进行，对检查中发现的问题下达整改通知书。

6、进行重点督察。对专项检查发现的问题以及整改情况进行督察，对专项检查中发现的问题未予整改或整改不到位的，按照责任追究制度进行处理。

四、相关要求

1、要高度重视“天价烟”专项治理工作，召开专题会议，落实工作责任，采取切实措施，加强对市场的监督管理，不留死角、不留盲区。

2、建立消费者投诉渠道，对超出1000元/200支“天价烟”的电话、信件等投诉，要积极协调本地物价管理部门，追究零售客户责任，并取消相关品牌规格的卷烟经营权。

3、建立专项整治行动奖惩办法，加强监督考核，鼓励先进、鞭策落后，确保天价烟专项整治活动的各项要求执行到位。

4、建立高价卷烟销售长效管理机制，健全内部监控制度，确保“天价烟”专项治理工作环节无漏洞、监管无盲区，推进卷烟知名品牌持续、健康发展。

天价烟治理方案 篇2

烟草在线专稿 作者:刘小祥 更新日期:2014年9月15日

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烟草在线专稿

随着近年来我国烟草行业卷烟流通体制的不断改革与创新，卷烟营销模式及流通体制基本确立，从根本上改变了过去多方采购、多头批发的状况，卷烟从生产到销售、从商业企业到消费者实现了管理严格、经营规范、秩序井然的卷烟流通格局，卷烟工商企业生产经营行为进一步规范，卷烟销售过程中出现的体外循环、低价倾销等互相冲击市场违规经营行为得到有效遏制，卷烟流通无序、市场混乱的局面得到根本改观。然而，由于市场供需矛盾的存在，卷烟非法流通问题依然难以根除，成为当前专卖工作的重点和难点，值得我们认真对待和思考。

一、卷烟非法流通的主要表现形式及特征

卷烟非法流通的问题由来已久，其表现形式层出不穷，且随着行业的改革和市场经济的发展在不断变化，从以前的行业内部体外循环、卖大户到现在的零售户乱渠道购进、给无证户供货以及不法烟贩非法倒卖等等行为都是构成卷烟非法流通的重要因素和表现形式。下面，笔者就从烟草专卖行政管理部门职能管理角度，将卷烟非法流通的主要表现形式分为非法流入和非法流出。其都违反了烟草专卖法律的违法违规行为，具备一定的共性特征，且给流入、流出地市场造成的危害是一致的。

从治理角度看，卷烟非法流通有以下两个方面的特征：

一是查处难。主要表现在两个方面：一方面随着市场监管力度和打击力度的不断加强，涉烟违法犯罪份子反侦察能力逐渐提高，卷烟非法流通多采取化整为零、多批次、少批量、逐渐渗透的方式，隐蔽性强，在打击上存在瓶颈和困难。另一方面，从以往查获的卷烟非法流通案件来看，大多数发生在毗邻的管辖地区之间，两地间交通便利、往返时间短，不法分子正是抓住了这些特点，打破常规作息时间，利用便利的交通条件以托运、自运、异地携带等方式进行贩售，烟草部门在无确切情报线索的情况下很难做到准确出击、及时查处。

二是取证难。在非法卷烟流通过程中，违法犯罪份子为逃避打击常采用“人货分离”的方式，通过托运贩运方式多样、花样百出涉及交通、物流等诸多部门，烟草部门在查办此类案件时，常因执法权限、管辖权限等问题，需要其他执法部门的配合来完成整个案件的侦办工作，如果在没有协助的情况下，就存在调查难、取证难的困境。如果在发现违法卷烟后，不进行深入的挖掘调查，仅仅简单地加以登记保存，往往使之成为“无主”案件，不能严惩违法犯罪份子，也不能从根本上遏制卷烟非法流通的发生，达不到治标又治本的目的。

二、卷烟非法流通存在的原因

（一）内部原因

一是经营单位脱离市场实际，盲目下达高指标、高任务。行业内少数单位为片面追求高利润、高结构和所谓的政绩观，将“规范经营、稳中求进”的指导思想抛之脑后，脱离市场实际，盲目制定和下达销售与结构高指标任务，导致卷烟销量与结构任务超过当地市场真实容量与实际需求，下级单位为完成卷烟经营任务，只得弄虚作假，这是当前卷烟非法流通的主因。

二是滞销品牌卷烟过剩。卷烟经营单位对辖区市场实际需求了解掌握不透彻，盲目引进新品牌卷烟，导致所购进品牌卷烟适销不对路，卷烟品牌市场不认可，即使零售客户订购了也会造成大量积压的现象，成为滞销品牌卷烟，为周转资金零售客户便会低于零售价，甚至是“赔本”出售，致使区域间卷烟零售价格存在差价，从而为卷烟非法流通提供了条件。

三是卷烟营销人员综合素质不高。尤其是现代营销、品牌培育与引导消费水平不足，服务质量不高，开拓市场能力不强，致使一些新引进品牌卷烟无法尽快得到市场和消费者的认可，最终成为滞销品牌，导致出现卷烟传统市场难以巩固与壮大，市场潜力难以挖掘与激发。

四是超经营能力提供货源。目前，大多数行业内单位对员工工作的考核，实行绩效量化结果与薪酬挂钩的模式，即销量高、结构高工资就高，反之则低。在这种考核模式的促使下，基层营销人员在维护零售户商定量时就会出现就高不就低的现象，导致出现超零售户实际经营能力和规模投放货源的问题，而这部分超量投放的卷烟极易成为非法流通的对象。

五是内部监管不到位，打击力度不强。一是内部专卖管理监督部门对同级卷烟经营单位监管不力，卷烟入户、落地销售制度措施落实不到位；二是专卖部门对卷烟非法流通行为打击力度不强，措施不得力，由于卷烟非法流通的隐蔽性，专卖部门在查处打击上显得有心无力，存在查处难的瓶颈，使违法犯罪行为有机可乘；三是烟草执法权限单一，在处罚卷烟非法流通案件中，处罚措施有限，处罚力度较小，震慑作用不大。

六是认识错位。对于卷烟非法流通，特别是非法流出行为，少数内部人员存在“反而提高自己销售量”、“不影响辖区市场秩序”等错误认识，导致卷烟非法流通在监管、打击、查处上存在“睁一只眼闭一只眼”的放任态度，未得到及时、有效整治。

（二）外部原因

一是利益的驱使。当地区间卷烟零售价格存在差价时，少数零售户或不法烟贩觉得有盈利空间，有利可图，为获取非法利益，便不惜冒着违法的危险，铤而走险，以身试法，非法收购倒卖卷烟造成卷烟非法流通。

二是无证户的存在。随着市场经济的快速发展，卷烟经营队伍和主体也在随之发生着不断变化，一些以经营卷烟业务为需求的经营户孕育而生，但因受到烟草制品零售点合理布局准入条件的限制，使得条件不符，达不到规定要求的一部分新生经营主体无法取得经营卷烟资格无证经营。而无证经营行为是烟草专卖法律法规打击和取缔的对象，其赖以存在的卷烟来源无法得到有效保障，要满足和维持其长期生存，则必须通过非法渠道获得卷烟，这给卷烟非法流通问题的产生提供了必要条件，滋生了卷烟非法流通的土壤。

三是法律意识不强。一是卷烟零售户客户守法意识较差，少数零售户特别是一些经营大户在卷烟经营过程中，为扩大经营规模，获得更大的非法利益，存在给无证户以及不法烟贩提供货源的违法违规经营行为，为卷烟非法流通提供了货源。二是部分不法烟贩钻法律法规空子，抱着“不超过规定限量，执法部门就不能管”的思想，利用个人卷烟异地携带限量上限携带卷烟，肆无忌惮的在地区之间进行卷烟非法倒卖贩售活动。

三、治理卷烟非法流通的必要性

卷烟非法流通问题是一种严重的违规违法经营行为，不仅扰乱了正常的卷烟经营秩序，甚至制假售假者混杂其中，直接影响消费者权益，严重阻碍了“卷烟上水平”战略任务的顺利推进。国家局赵洪顺副局长在2013年全国烟草专卖管理工作会议上强调“如果说在专卖体制下烟草市场受到假烟冲击是难以避免的，但真烟非法流通有禁不止则是不可容忍的。如任由真烟非法流通泛滥，这对全行业而言就是自毁长城。”因此，必须坚决治理卷烟非法流通。

四、治理卷烟非法流通的措施与方法

（一）坚持眼睛向内，提高内部监管水平

要从根本上解决和遏制卷烟非法流通问题，卷烟商业企业必须要树立“眼睛向内、管好自己”的理念，不断加强大局意识、自律意识、责任意识，筑牢规范防线“管好自己”，切实规范卷烟经营行为；注重“眼睛向内”，充分发挥内部监管的职能作用，加强对同级业务部门的日常监管，有效防止卷烟非法流出。

1、要端正经营思想。卷烟商业企业在发展过程中要本着“尊重市场、科学发展”的原则，从辖区市场客观现状出发，综合辖区居民收入、消费水平、吸食卷烟人数、比例、数量等有关数据，测算当地卷烟真实的市场容量，理性确定发展目标，坚决摒弃盲目追求高指标、高利润的错误政绩观。

2、要强化内部监管。一是专卖内管部门要将“严格规范是维护行业健康发展的生命线”这一主线贯穿工作始终，严格按照内管制度要求，从卷烟购进、销售、配送等环节加强对同级卷烟经营单位的监管力度，积极参与企业经营管理，强化事前、事中监督，确保监管到位。二是专卖内管部门要切实加强对卷烟落地落户销售环节的监管，尤其是对卷烟销售大户、代订代送户的监管，要通过实地核实，密切注意卷烟流向，严防卷烟非法流出。三是运用现代化信息手段，有针对性地开展交叉监管，加强对卷烟销售数据、零售户销售数据的对比分析，全面排查筛选异常信息，提高内部监管水平；四是内管、专卖、营销、配送等部门要加强协作，建立部门联动信息反馈制度，对涉及辖区内卷烟非法流通案件信息要及时通报，提高处置效率。五是坚持“一案双查”，对查处的卷烟非法流通案件，专卖内管部门要从内管角度深挖问题根源，对涉及内部违法违规的，要严肃追究相关单位和人员责任。

3、要加强制度建设。一是卷烟经营单位要从规范经营、规范管理方面加强内控制度建设，做好卷烟经营行为有法可依、有章可循，从源头上预防卷烟非法流通问题的发生。二是专卖管理部门要针对卷烟非法流通特征，结合辖区实际，从监督、查处和后续监管几个方面，建立健全相关配套制度和措施，形成机制健全、监督到位、查处有力、措施具体的具有操作性和指导性的制度体系，为治理卷烟非法流通问题提供制度保障。三是建立涉案卷烟条码追源机制，即从查获卷烟的“32位”条码信息入手，进行追根溯源，严查卷烟来源，对提供货源的持证户制定相关处罚措施，采取减少货源、暂停服务等办法，从源头严防卷烟非法流通。

（二）坚持疏堵并举，解决无证经营问题

无证经营户不仅是“假私非”卷烟赖以存在的基础，也是卷烟非法流通问题的生存土壤，专卖部门应坚持疏堵并举的监管措施，予以坚决打击和取缔。

1、在取缔无证经营行为工作中，专卖部门应坚持“查处与引导相结合、处罚与教育相结合”的原则。针对无证经营者不同形态，区别不同情况，采取不同措施，实施分类监管，对危害后果轻微的，要积极引导说服教育，体现以人为本的监管理念，对危害后果严重的要以“重罚吸收轻罚”的原则，予以严厉打击，加大处罚力度，提高违法成本，达到“查处一个、教育一个、取缔一个”的效果。

2、要根据市场发展情况及时修订合理布局规定。现阶段合理布局规定是从事卷烟经营零售业务准入资格的关键门槛，大多数无证经营者是由于在办理烟草专卖零售许可证过程中，受到合理布局要求的限制而转变为无证经营户，而合理布局规定往往滞后于市场的发展。因此，各级专卖部门要适时调整烟草制品零售点合理布局规定，以适应市场经济的发展需要，让有经营能力、守法意识较好的无证经营者加入到卷烟经营行列。

（三）坚持守土有责，加强联合执法力度

1、加强物流运输环节监管。一是烟草部门要积极与客运、物流、码头等部门协调沟通，加强与公安、工商、交通等部门间的协作力度，建立联合治理卷烟非法流通问题长效机制，从组织领导、部门职责、工作重点、信息交流等各个方面入手，制定合理可行的工作机制，营造和形成多部门联合、多方参与、密切协作的工作格局，防止非法卷烟通过汽车客运、物流中转集中流入和分散扩散，切断卷烟非法流通渠道；二是建立对物流运输部门的动态监管机制，专卖部门要对辖区内货运站、物流集散中心、快递公司等物流运输单位进行详细排查摸底，建立监管档案，纳入日常监管范围，定期不定期的联合公安、工商等部门开展监督检查，形成日常监控与联合整治相结合的动态机制；三是加大查处力度；专卖部门要对卷烟非法流通行为坚持“零容忍”，提高市场检查效率，提高发现线索和案件经营能力，加强市场动态分析，注重对异常零售客户的管理，特别是要加强对经营规模大、辐射能力强的零售户的监管，严防卷烟非法流出。

2、加强与毗邻地区的联合执法力度。涉及卷烟非法流通案件流入、流出地的专卖部门，要针对卷烟非法流通特点，认真分析案件性质，掌握非法流通规律，加强地区间合作，及时互通案件信息，建立联合执法长效机制，形成双管齐下、协同作战、打击有力的工作局面。

（四）坚持精准营销，提高卷烟营销水平

从工作实际看，非法流通卷烟很大一部分是通过持证户流出，而其根源在于卷烟经营单位精准营销水平不高。因此，提高精准营销水平是治理卷烟非法流通的重点。

1、制定科学的营销策略。卷烟经营部门要本着以需求为导向、以资源为导向的原则，深入分析辖区卷烟市场，准确定位辖区市场，根据品牌特点和确定的目标价位、目标销量及目标消费群体的要求选择适销对路的品牌。同时，要严格遵循市场客观发展规律，树立科学的品牌经营管理理念，建立品牌准入与退出管理机制，用市场化的手段优胜劣汰。

2、制定合理的总量浮动机制。一是在零售管理方面要实施分类管理，根据不同业态、经营规模和经营能力的大小准确设定货源，并采取不同的货源投放策略。二是营销人员要在日常拜访中，要全面采集零售客户订货数据、销售数据、库存数据等数据信息，建立零售客户日分析、月分析机制，测算其销售总量和经营能力，并根据测算结果在合理周期内确定较为准确的月商定量，从而在货源投放上做到按需供应、准确合理。

（五）深化宣传教育，增强守法意识

一是要加强行业内卷烟经营单位和人员规范经营意识的学习教育，通过深入学习领会国家局、省局关于规范经营方面的政策、规定与制度，使全体卷烟营销人员牢固树立规范经营是保持行业持续健康发展的“生命线”意识，增强规范经营的自觉性和主动性，使行业卷烟销售工作实现由“要我规范”向“我要规范”的转变。